1с неверный формат файла для загрузки информационной базы ошибка при выполнении файловой операции

Подсказка:Вы можете добавить любую страничку в Социальные закладки щелкнув по значку соцсетей (в вверху)

Неверный формат файла для загрузки информационной базы

Я

   Alekzander

08.12.20 — 01:08

Доброго времени суток. Комплексная 2.2 в клиент-серверном варианте, платформа 8.3.17.1386 х64. Делал обновление, в процессе обновления оказалось, что места на диске С нет и обновление вылетело с ошибкой. Решил загрузить бекап, созданный перед обновлением, однако к моему ужасу практически сразу система выдала «Неверный формат файла для загрузки информационной базы. Ошибка формата потока». Кеш почистил, но dt-шник отказывался грузиться. Попробовал в новую развернуть — результат тот же, в файловую — то же самое. Ощущение, будто он выгрузился битым, хотя размер 2.14 Гб, как и у предыдущего от 6 декабря, который, кстати, успешно загрузился. Вопрос: есть ли возможность как-то восстановить битый бекап, и как вообще можно решить такую проблему?

   elCust

1 — 08.12.20 — 01:15

Теперь то Вы понимаете, что не стоит делать копии путем выгрузки в dt. Мое мнение — если dt не грузится, это уже не поправить. Но возможно я ошибаюсь.

   МихаилМ

2 — 08.12.20 — 02:52

(0)   восстановить битый бекап: dt — сжатый дефлейтом текст(упрощенно).

с помощью тж выясните. что не нравится 1с и исправьте в тексте dt.

   SleepyHead

3 — 08.12.20 — 05:41

(1) А в каком формате самое надежное? Конкретная задача — есть база SQL, нужно сделать копию в файловой базе.

   youalex

4 — 08.12.20 — 05:46

(0) А с базой-то что? Хотя после загрузки dt..

   rphosts

5 — 08.12.20 — 05:51

(0) бэкапов СУБД нет? Если МС-СКЛ — модель восстановления какая?

   rphosts

6 — 08.12.20 — 05:51

(2) >исправьте в тексте dt.

дт — не текстовый файл а архив… и править его ручками — ну-ну

   Провинциальный 1сник

7 — 08.12.20 — 05:58

   rphosts

8 — 08.12.20 — 06:13

(7) ты там рылся хоть когда-то? Ты очень понимаешь в каком месте рыться что-бы поправить?

PS Один раз «корректировал» выгрузку ИБ на Постргри в текстовый файл (это было всё что от базы осталось актуальнее чем бэкам давности дней в 10) — наверное на порядок проще но и этого опыта мне хватило!!!

   Alekzander

9 — 08.12.20 — 06:28

(4) восстановил на 6.12, база работает, но документов на 7-е число в ней, разумеется, нет. Чтобы хотя бы Турбо XML перенести, тот битый бекап развернуть бы где-нибудь…

   Провинциальный 1сник

10 — 08.12.20 — 06:33

(8) Ну у ТС другого варианта нет, если хочет достать данные, придется рыться

   JeHer

11 — 08.12.20 — 06:41

(9) один день некритичен. Только, если там нет маркированной продукции.

   Alekzander

12 — 08.12.20 — 06:45

(11) маркированной нет. Но ситуация неприятная, всегда делали бекап через выгрузку в ДТ, всегда всё нормально было, и тут внешне-то вроде всё нормально, размер архива как у воскресного, но вот поди ж ты.

   craxx

13 — 08.12.20 — 06:47

(12) Бэкап только средствами скуля. Выгрузка в ДТ это категорически не бэкап.

   Провинциальный 1сник

14 — 08.12.20 — 06:48

(12) dt через сеть не передавали? Может у вас сетевуха портит данные? Такое бывает, редко но случается.

   Alekzander

15 — 08.12.20 — 06:53

(14) нет, выгружал на локальный диск.

   craxx

16 — 08.12.20 — 06:59

(15) бэды на диске?

   Alekzander

17 — 08.12.20 — 07:10

(16) не проверял, может быть. Это первый раз, когда дтшник битый на этом серваке создался, всегда всё нормально было.

   hhhh

18 — 08.12.20 — 08:06

(15) ну, причина понятна из (0). Нет места на диске С.

   rphosts

19 — 08.12.20 — 08:33

(12) 1С писала что порядка 1% ДТ не смог быть развернуты обратно

   JeHer

20 — 08.12.20 — 08:38

А что, интересно, 1С рекомендует для файловых баз? Копировать 1CD?

   Йохохо

21 — 08.12.20 — 08:38

(20) именно

   Serg_1960

22 — 08.12.20 — 09:17

(20) Администрирование — Обслуживание — Резервное копирование и восстановление

   MiniMuk

23 — 08.12.20 — 09:26

Как говорти мой знакомый админы делятся на три категории, те кто делает бекапы, те кто не делает бекапы и те кто проверяет бекапы

   elCust

24 — 08.12.20 — 10:31

(24) Ни при чем.

Неверный формат файла для загрузки информационной базы

Я

  

Alekzander

08.12.20 — 01:08

Доброго времени суток. Комплексная 2.2 в клиент-серверном варианте, платформа 8.3.17.1386 х64. Делал обновление, в процессе обновления оказалось, что места на диске С нет и обновление вылетело с ошибкой. Решил загрузить бекап, созданный перед обновлением, однако к моему ужасу практически сразу система выдала «Неверный формат файла для загрузки информационной базы. Ошибка формата потока». Кеш почистил, но dt-шник отказывался грузиться. Попробовал в новую развернуть — результат тот же, в файловую — то же самое. Ощущение, будто он выгрузился битым, хотя размер 2.14 Гб, как и у предыдущего от 6 декабря, который, кстати, успешно загрузился. Вопрос: есть ли возможность как-то восстановить битый бекап, и как вообще можно решить такую проблему?

  

elCust

1 — 08.12.20 — 01:15

Теперь то Вы понимаете, что не стоит делать копии путем выгрузки в dt. Мое мнение — если dt не грузится, это уже не поправить. Но возможно я ошибаюсь.

  

МихаилМ

2 — 08.12.20 — 02:52

  

SleepyHead

3 — 08.12.20 — 05:41

(1) А в каком формате самое надежное? Конкретная задача — есть база SQL, нужно сделать копию в файловой базе.

  

youalex

4 — 08.12.20 — 05:46

(0) А с базой-то что? Хотя после загрузки dt..

  

rphosts

5 — 08.12.20 — 05:51

(0) бэкапов СУБД нет? Если МС-СКЛ — модель восстановления какая?

  

rphosts

6 — 08.12.20 — 05:51

  

Провинциальный 1сник

7 — 08.12.20 — 05:58

  

rphosts

8 — 08.12.20 — 06:13

  

Alekzander

9 — 08.12.20 — 06:28

(4) восстановил на 6.12, база работает, но документов на 7-е число в ней, разумеется, нет. Чтобы хотя бы Турбо XML перенести, тот битый бекап развернуть бы где-нибудь…

  

Провинциальный 1сник

10 — 08.12.20 — 06:33

(8) Ну у ТС другого варианта нет, если хочет достать данные, придется рыться

  

JeHer

11 — 08.12.20 — 06:41

(9) один день некритичен. Только, если там нет маркированной продукции.

  

Alekzander

12 — 08.12.20 — 06:45

(11) маркированной нет. Но ситуация неприятная, всегда делали бекап через выгрузку в ДТ, всегда всё нормально было, и тут внешне-то вроде всё нормально, размер архива как у воскресного, но вот поди ж ты.

  

craxx

13 — 08.12.20 — 06:47

(12) Бэкап только средствами скуля. Выгрузка в ДТ это категорически не бэкап.

  

Провинциальный 1сник

14 — 08.12.20 — 06:48

(12) dt через сеть не передавали? Может у вас сетевуха портит данные? Такое бывает, редко но случается.

  

Alekzander

15 — 08.12.20 — 06:53

(14) нет, выгружал на локальный диск.

  

craxx

16 — 08.12.20 — 06:59

(15) бэды на диске?

  

Alekzander

17 — 08.12.20 — 07:10

(16) не проверял, может быть. Это первый раз, когда дтшник битый на этом серваке создался, всегда всё нормально было.

  

hhhh

18 — 08.12.20 — 08:06

(15) ну, причина понятна из (0). Нет места на диске С.

  

rphosts

19 — 08.12.20 — 08:33

(12) 1С писала что порядка 1% ДТ не смог быть развернуты обратно

  

JeHer

20 — 08.12.20 — 08:38

А что, интересно, 1С рекомендует для файловых баз? Копировать 1CD?

  

Йохохо

21 — 08.12.20 — 08:38

(20) именно

  

Serg_1960

22 — 08.12.20 — 09:17

(20) Администрирование — Обслуживание — Резервное копирование и восстановление

  

MiniMuk

23 — 08.12.20 — 09:26

Как говорти мой знакомый админы делятся на три категории, те кто делает бекапы, те кто не делает бекапы и те кто проверяет бекапы

  

elCust

24 — 08.12.20 — 10:31

(24) Ни при чем.

Уделим внимание одному из наиболее часто возникающих багов программы. Ниже будет подробно рассмотрена ошибка формата потока 1С 8: как исправить ее, мы обязательно расскажем, но сначала выясним, почему она вообще появляется и какие ее виды существуют. Постараемся дать максимум подробностей, чтобы вы понимали, что лучше сделать – почистить кэш, запустить тестирование и восстановление, обновить ПО, – что удобнее конкретно в вашем случае.

А в том, что эту проблему придется как-то решать, сомнений нет никаких, ведь она делает нормальную работу в системе невозможной. Потому что при ее возникновении на экране появляется специальное сообщение, которое предлагает два действия на выбор – либо просто закрыть приложение, либо перезапустить его. Сразу скажем, перезагрузка не помогает.

Еще одно неудобство в низкой информативности такого уведомления. Оно не несет никаких объяснений – только 2 кнопки, и нажатие на любую из них, по сути, ничего не дает. Поэтому давайте разбираться.

Это баг, связанный с затруднениями чтения кэша при обращении к базе данных (БД). Может проявляться на разных этапах работы (или подготовки к ней), то есть как при запуске программы, так и при открытии или заполнении отчета, проведении какого-нибудь бланка и тому подобное.

Есть сразу несколько причин ее возникновения (рассмотрим их ниже), но она в любом случае свидетельствует о наличии неверных сведений в БД системы, требующих актуализации, исправления, восстановления. Входит в топ-3 проблем по частоте «диагностирования», так что будьте готовы к тому, что вам, скорее всего, тоже придется выбирать подходящее решение.

Описание ошибки информации потока в 1С

Выглядит как всплывающее окно следующего вида:

Максимально лаконично: две кнопки на выбор – и нет конкретики.

Увидев подобное уведомление впервые, неопытный пользователь даже несколько теряется. Понятно почему: в самом сообщении нет подробностей, отсутствует какой-то пояснительный текст, хотя бы краткий. Поэтому человеку в принципе не очень ясно, что делать: он жмет на «Перезапустить», но проблема повторяется. Он перезагружает компьютер – результат тот же. Решение лежит несколько глубже.

Список причин появления ошибки потока данных в 1С 8 3

В процессе своей работы программа делает все для оптимизации скорости проведения операций. Для чего она и создает кэш на ПК, то есть системные папки, в них записывается та информация, которая впоследствии часто используется, а именно:

• пользовательские настройки;
• сведения о регулярно выполняемых действиях;
• размеры размещения функциональных окон.

В результате, когда ПО нужные какие-то данные, оно обращается к cash’у, а не к внешнему серверу, а значит получает ответ быстрее и снижает нагрузку на ОС, что оборачивается увеличением производительности.

Но что будет, если в момент записи в кэш или загрузки из него произойдет какая-то внештатная (с точки зрения системы) ситуация? Например, софт зависнет или ПК выключится из-за скачка напряжения. Тогда файлы, с которыми программа взаимодействовала в тот момент, получат повреждения. И во время следующего запуска ПО вы увидите то самое сообщение, после которого дальнейшая работа перестанет быть возможной.

В 1C ошибка потока также иногда возникает из-за некорректного сохранения справочника, реестра или другого документа, к которому впоследствии будет обращаться система. Это гораздо менее распространенная, но тоже встречающаяся причина, поэтому и ее не стоит сбрасывать со счетов.

Виды

Любой такой баг можно условно отнести к одной из трех категорий:

1. Возникает сразу при включении программы – обусловлен неправильным завершением предыдущего сеанса. Необходимо разбираться с кэшем.
2. Проявляется по ходу действий, при выполнении какой-либо операции, допустим, при открытии каталога или проведении бланка. В этом случае проблема конкретно в той области, с которой взаимодействовало ПО, повреждена именно она.
3. В штатном режиме неполадки отсутствуют, но при входе в «1С: Конфигуратор» ошибка формата потока не заставляет себя ждать (при осуществлении определенной операции). Здесь тоже всему виной cash – вопрос в нем.

От типа бага напрямую зависит и выбор варианта его устранения. Хотя можно поступить по-другому и поочередно пробовать все методы, пока какой-то не принесет результат, благо ни один из них не способен навредить системе или нарушить безопасность ПК. Но это стратегия для тех, у кого много свободного времени. Мы же советуем действовать более рационально: лучше потратить эти «лишние» полчаса на резервное архивирование – для бэкапа, на всякий случай – после чего проанализировать ситуацию, диагностировать проблему и решить ее с первой попытки.

Как устранить в 1С файловую ошибку формата потока

Единой и универсальной инструкции нет, зато есть несколько проверенных способов, полезных в зависимости от контекста. И хорошо, если перед тем, как браться за один из них, вы все-таки сохраните копию БД. После того как правильно продублируете ее на другой носитель (жесткий диск или флешку), предлагаем двигаться от простых и наиболее распространенных вариантов действий к тем, что посложее.

Интересно, что на более свежих версиях, чем 8.3, баг при входе в модули системы встречается уже значительно реже. Очевидно, что разработчик учитывает жалобы клиентов и пытается оградить их от неудобств, даже если они вызваны причинами, не напрямую зависящими от надежности или юзабилити ПО.

Почистить кэш 1С

Первое, логичное и очевидное решение – самостоятельно удалить все те файлы, что хотя бы теоретически могут быть повреждены, и (это важно) отсутствие которых никак не повлияет на работоспособность платформы. Нужно узнать, где же они хранятся, а потому:

Откройте приложение и посмотрите в левый нижний угол – в нем написан путь.

Перейдите по этому адресу в проводнике Windows и вручную уберите из каталога все элементы, кроме одного – папки 1Cv8 (после точки записывается его версия – в примере на скриншоте – 1CD).

Теперь остается снова попробовать запустить программу. Если проблема была в «битых» файлах, сообщения об ошибке не появится. В тех случаях, когда способ не сработал, необходимо попробовать другой.

Очистить cash базы 1С

Важно не путать с предыдущим методом – здесь характер воздействия более точечный. Для устранения ошибки при загрузке данных потока в 1C следует перейти к папкам хранения кэша. В ОС Windows 7 и выше они лежат здесь:

C:UsersUsernameAppDataRoaming1C

C:UsersUsernameAppDataLocal1C

Внимание, AppData может быть не видна – тогда потребуется настроить отображение скрытых папок; кроме того, по конечному адресу часто находится сразу много каталогов – вам нужны только те, что начинаются с «1Cv8».

Самый радикальный вариант – просто удалить эти элементы целиком, со всеми их вложениями:

Но мы предлагаем потратить чуть больше времени: зайдите еще и в них и уберите только папки с непонятными именами, состоящими из целой вереницы символов:

Так вы обезопасите себя от повреждений реестра, способных вылиться в какие-то другие проблемы.

Если же уведомление продолжает появляться, перейдите к следующему способу.

Запустить режим тестирования и исправления

Если у вас постоянно выскакивает ошибка формата потока данных 1С, Конфигуратор поможет ее устранить. Откройте его, кликните на вкладку «Администрирование» и там, в выпадающем меню нажмите на указанную на скриншоте строчку:

Откроется окно настроек – обязательно поставьте галочки напротив «реиндексация таблиц…» и «проверка логической целостности…», то есть возле двух первых пунктов; третий, касающийся ссылок, опционален – можете отметить и его, – а вот все последующие уже не нужны.

Система просмотрит БД, найдет существующие нарушения, исправит их и выдаст отчет, в котором будет написано, что за проблемы были выявлены и устранены. Способ хорош своей высокой степенью автоматизации – никаких ручных операций, – но он рассчитан на современные машины. Помните, в течение всего периода диагностики никаких других операций в приложении выполнять не получится. Слабым компьютерам потребуется достаточно много времени. Также этот вариант не всегда доступен, а значит, для подстраховки, стоит знать и следующий метод.

Запустить утилиту «chdbfl.exe»

Она становится настоящим спасением, когда вообще не открывается «1С: Предприятие 8», и ошибка формата потока высвечивается сразу при старте работы, не давая даже зайти в Конфигуратор.

Чтобы воспользоваться ей, перейдите по такому адресу в Проводнике Windows:

C:Program Files (x86)1Cv88.3…bin

Затем откройте исполнительный файл с расширением *exe от имени Администратора.

Поставьте галочку напротив пункта «Исправлять обнаруженные…» и подтвердите свой выбор, кликнув на «Выполнить».

Остальное сделает система: она проведет проверку, устранит все найденные нарушения, восстановит реестр и тому подобное, а также предоставит отчет с подробностями. Любые активные сеансы пользования программой при этом должны быть закрыты, чтобы не перегружать платформу и не влиять на результаты.

Рекомендуем повторить процедуру еще 2 раза – лучше, если таких прогонов будет в общей сложности 3. Потому что во время первого теста утилита может вообще не обнаружить повреждений и потерь файлов, но зато отыщет их потом, действуя в своеобразном фоновом режиме и не присылая уведомлений. И если вы приступите к работе сразу, то будете думать, что все в порядке, хотя проблема еще найдется, проявит себя в виде назойливого уведомления и не даст завершить важную операцию, например, сохранить заполненную форму.

Выгрузить/загрузить базу в .dt

Если произошла ошибка создания файлового потока, и ни одна из вышеописанных мер не помогает, можно сделать резервную копию БД и перейти на нее. Для этого:

Запустите Конфигуратор, выберите вкладку «Администрирование», а из выпадающего в ней списка – пункт «Выгрузить», как показано на скриншоте:

Укажите место записи (папку на диске), совместимое расширение (.dt) и подтвердите все это кликом на «Сохранить».

Сделайте на сервере или на своем ПК новую базу – естественно, она будет пустой. Поэтому зайдите в ее Конфигуратор, клацните на «Администрирование», а затем на «Загрузить…».

Выберите ранее созданный dt-массив и щелкните на «Открыть».

По сути, это простейшая операция экспорта-импорта, но она удобна сразу двумя вещами. Во-первых, вы автоматически почистите кэш, ведь система начнет использовать новый файл. Во-вторых, те индивидуальные настройки, которые вы ранее вносили под себя (шрифты, шаблоны и так далее) тоже перенесутся, их не придется задавать «с нуля».

Выгрузить/загрузить данные через XML

Если у 1С неверный формат потока, а конфигурация повреждена без возможности восстановления, придется переносить БД в чистую среду. Это наиболее сложный метод, рассчитанный даже не на опытных пользователей, а на специалистов техподдержки, потому браться за его реализацию стоит в самом крайнем случае.

Запустите модуль стандартной обработки – через «Главное меню», «Файл» и «Открыть», как показано на скриншоте, и задайте путь.

Появится форма – в ней поставьте птички напротив каждого типа данных и нажмите на «Выгрузить».

Система создаст XML-массив в указанной вами папке. Дальше останется только перейти в новую пустую БД и там, использовав эту же функцию, выполнить экспорт через вкладку «Загрузка», клик на кнопку со схожим названием и выбор ранее сохраненного файла.

Актуализировать систему

Это нужно делать тогда, когда компьютеры в рамках корпоративной сети используют ПО разных версий. Ошибка источника/приемника потока при обновлении 1С решается сразу же. Хотя сегодня она встречается все реже, потому что с 8.3.5 сеансы «более низких» платформ автоматически блокируются. Но если БД запустят на одной машине с софтом редакции 8.3.10 и на другой, с 8.3.4, то расхождения в процессе работы неизбежны. Правда, это тот момент, который не должен допускать, скорее, системный администратор, чем рядовые бухгалтеры.

Есть и иные способы – они сложнее, радикальнее, требуются реже, предполагают наличие глубоких знаний и подразумевают профессиональную ответственность за принятые решения и внесенные изменения. Потому просто перечислим их, без детального рассмотрения:

• отключение в реестре Windows протокола IPv6;
• переустановка программы с последующей настройкой;
• полный перенос БД на другой компьютер и запуск ее на том ПК;
• использование утилиты Tool_1CD;
• деактивация фаерволла и/или внесение исключений в антивирусную защиту;
• актуализация конфигурации через cf-файл.

И это еще не все из возможных вариантов решения. Если появилась ошибка загрузки документа, имеет смысл проверить жесткий диск ПК на наличие битых кластеров, для чего отлично подойдет утилита chkdsk.exe. Если базовые способы не возымели должного эффекта, ничто не мешает провести более глубокую диагностику и/или почистить кэш не только приложения, но и компьютера в целом.

Запуск БД на другой машине – это тоже своеобразная проверка. Если и там ничего не выйдет, значит, проблема не в операционке, и не в железе, а именно в повреждении каких-то конкретных элементов реестра. Но любое действие должно быть рациональным, и предпринимать его нужно лишь тогда, когда вы четко понимаете, как, что и зачем открываете, экспортируете, импортируете.

Есть сразу 5 проверенных способов устранения проблемы + обновление, его все-таки нужно считать отдельно, ведь это, по сути, обязательная процедура. Они помогут решить вопрос в 99% ситуаций, и надоедливое сообщение больше не будет мешать вашей работе. Оставшийся процент – сложные и нестандартные случаи, над которыми пусть задумываются системные администраторы и специалисты техподдержки разработчика.

Итог

Мы подробно описали распространенный баг, частенько возникающий как в процессе работы, так и при загрузке информационной базы 1С: ошибка формата потока – неприятное явление, но оно устраняется, причем без особого труда, и вы уже узнали, как это сделать. Теперь, когда одной проблемой стало меньше, можно еще эффективнее использовать многочисленные возможности платформы, особенно с теми вспомогательными программными продуктами для ведения учета и торговли, которые представлены в «Клеверенс», – обращайтесь для выгодного заказа полезного ПО.

Количество показов: 12409

Учетные программы и системы на их основе уже давно используются в компаниях. Но даже специалисты, имеющие большой опыт работы с 1С, сталкиваются с рядом проблем. Эти проблемы включают ошибку формата потока.

Почему возникает ошибка

Программа 1С создана для оптимизации работы компании. Для увеличения скорости работы приложения на жестком диске ПК создается файл кэша. Как правило, в этом файле хранятся данные форм, информация о пользователях, шрифты, настройки интерфейса и т.д.

Так как 1С является клиент-серверным приложением, клиент получает всю информацию от сервера. А кеш в данном случае выступает в роли буфера и позволяет уменьшить количество клиентских запросов к нему.

Если по каким-то причинам сессия в 1С завершена некорректно (отключение ПК от сети, некорректное завершение работы программы, потеря связи с сервером), файл кеша может быть поврежден, что приведет к ошибке формата потока. Именно из-за повреждения кеша возникает ошибка формата потока.

Документы или другие системные объекты также могут храниться неправильно. Ошибка в формате потока также может сопровождаться сообщениями — неверный формат файла для загрузки информационной базы или произошла ошибка при создании файлового потока.

Типы ошибок:

1. Появляется в результате некорректного завершения работы, либо недавнего обновления бухгалтерской программы. Решение этой проблемы кроется в кеше.
2. Ошибка возникает при работе с 1С, когда открывается справочник, проводится документ, формируется отчет. В этом случае следует искать корень ошибки в информационной базе (БД).

Устранение ошибки

Чистка кэша

Чаще всего проблема с кешем решается его удалением. Следует пройти по пути Системный диск:ПользователиТекущий пользовательAppDataРоуминг1С. Затем найдите каталоги с названиями «1Cv8» и «1Cv82», выберите все хранящиеся в них файлы и папки, щелкните правой кнопкой мыши (ПКМ) и выберите из списка «Удалить».

Жесткий диск не определяется во время установки Windows

Негативных последствий этой операции не будет, служебные файлы и конфигурации сохраняются в других папках.

Этот способ почти всегда помогает, если при открытии конфигурации возникает ошибка.

Тест и исправление

Для исправления ошибки формата потока при запуске 1С следует выполнить регламентированную операцию «Проверка и устранение неполадок»:

1. Перейдите в режим конфигуратора и выберите «Администрирование», а затем «Проверить и исправить».
2. Отметьте первый и второй пункты в поле «Проверки и режимы». Нажмите кнопку «Выполнить». Произойдет автоматическая проверка, поиск ошибок и их исправление с выводом отчета. При необходимости можно проверить ссылочную целостность.

Проверка с помощью chdbfl.exe

Если нет возможности запустить диагностику предыдущим способом, нужно зайти в директорию с программой, найти в ней папку «BIN», после чего запустить «chdbfl.exe». В открывшемся окне выберите файл с базой данных, активируйте галочку «Исправить обнаруженные ошибки» и нажмите «Выполнить».

Файлы будут проверены, система сама найдет и устранит проблемы. Невозможно работать в 1С во время контроля. Метод доступен только для файловой базы данных.

Удаление базы из списка

Для удаления и повторного добавления базы данных в начале работы выберите нужную базу данных, нажмите кнопку «Удалить…».

Затем снова добавьте из меню «Добавить…».

Обратите внимание на следующее! Перед удалением стоит нажать кнопку изменить и нажать «Далее», чтобы пролистать все страницы настроек и записать их содержимое.

Этот метод также поможет очистить кеш.

Выгрузка и загрузка базы

Этот метод заключается в создании архивной копии базы данных. Необходимость:

1. откройте конфигуратор, выберите «Администрирование», затем «Загрузить информационную базу». Введите путь к каталогу, в котором вы хотите сохранить резервную копию.
2. После завершения загрузки создайте новую базу данных на своем ПК, а затем загрузите ранее загруженную резервную копию из меню администратора.

Исправить ошибку STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Но этот способ не сработает, если при загрузке файла резервной копии с расширением dt возникает ошибка формата потока.

Выгрузить и загрузить XML

Отличие от предыдущего способа в том, что выгружается не вся база данных, а только данные из нее. Это делается с помощью функции «Загрузить и загрузить данные XML». Для этого требуется специализированная обработка, которую можно найти на диске ИТС или в папке приложения:

1. Заходим в меню «Файл» — «Открыть». Укажите каталог, в котором находится указанная выше обработка. Как правило, это основная папка программы.
2. После его подключения отметьте все пункты в списке галочками и нажмите «Загрузить данные».

Скачивание происходит так же, на соседней одноименной вкладке.

Обновление платформы

Если ошибка возникает при обновлении конфигурации, попробуйте обновить платформу. Для этого нужно зайти на сайт 1С, обязательно ввести свой логин и пароль. Найдите нужную версию платформы и скачайте ее.

Затем выгрузите базу данных, как было сказано выше, чтобы сделать резервную копию.

После этого запустите скачанный файл и следуйте инструкциям мастера.

Другие способы

В большинстве случаев проблема будет решена с помощью методов, описанных выше. Если ошибка формата потока до сих пор не исчезла, следует искать причины в оборудовании используемого ПК.

Помочь может очистка временных файлов, диагностика с помощью «Проверки диска», проверка на вирусы. Вы можете перенести базу данных на другой компьютер, чтобы обеспечить целостность данных.