1с ошибка доступа к серверу обновлений модуля документооборота

   Волшебник

21.04.22 — 11:37

Прямо сейчас наблюдаются проблемы с доступом к сайту 1С и её сервисам (проверка контрагентов, обновления)

   unitpro67

101 — 25.04.22 — 17:42

развернул базу на другом ПК — все заработало , пойду ковырять брандмауер

   MaxS

102 — 25.04.22 — 18:13

(99) >Отвалилось ЭДО с ошибкой неверный логинпароль интернет поддержки.

Аналогично ещё позавчера. Не зная об атаках, написал обращение в ТП 1С. Вопрос приняли, ответа нет. До сих пор не работает.

   Winnie Buh

103 — 25.04.22 — 21:11

(99) (102) пишут, что для конф на УФ надо поставить патч EF_00_00447194_XX,

а для старых конфигураций с режимом совместимости ниже 8.3.7 вручную обновить сертификат безопасности в файле cacert.pem

https://www.online-ufa.ru/content/news/access-to-services-1c-2022/

   MaxS

104 — 25.04.22 — 21:11

(102) (99) Пришел ответ от техподдержки. Нужно установить патч EF_00_00447194_15. Скачал не с первого раза, по ссылке скачать с зеркала удалось.

Установил, ЭД заработал.

   Winnie Buh

105 — 25.04.22 — 21:17

(104) на работоспособность других сервисов патч влияет или он только для ЭДО ?

   MaxS

106 — 25.04.22 — 21:20

(105) В описании патча указано: «Оптимизация доставки документов»

Другими сервисами наверное не пользуюсь, не замечал проблем.

   Hawk_1c

107 — 25.04.22 — 22:07

Декларация по НДС так и не уходит через 1С:Отчетность.

Ошибка: Произошла ошибка при работе с POP3. Код ошибки: 10 (Отказ в установлении соединения со стороны сервера POP3.)

   Winnie Buh

108 — 25.04.22 — 22:52

(107) патч видимо только для ЭДО

   MaxS

109 — 26.04.22 — 04:18

Оставил БП на ночь. Подгрузилось ещё 3 патча.

EF_10238689_8: Формат выгрузки по умолчанию для статистических отчётов изменён на версию 2.4.4

EF_60001108: Исправлена ошибка отправки в ФНС, в случае наличия регистрации налогового органа со сведениями о доверенности подразделения могла находиться такая же регистрация без сведений о доверенности головной организации

EF_10238824: При проведении авансового отчета в 2022 году у организации-плательщика налога на прибыль в налоговом учете не начисляются курсовые разницы на сумму погашения задолженности перед поставщиками по договорам в валюте и в условных единицах, отраженной на закладке «Оплата».

   Bigbro

110 — 26.04.22 — 04:46

из ЗУП обмены с ФСС, больничные и прочая — работает?

у меня постоянно ошибки валятся с недоступностью сайта, хотя тут же рядом в браузере этот сайт доступен.

sedo.fss.ru

eln.fss.ru

вот эти

   rphosts

111 — 26.04.22 — 04:56

ну так, чисто для маркетинга…

Пользователям 1С:Бухгалтерия КОРП 2.0, Зарплата и кадры КОРП 2.5, Управление производственным предприятием 1.3 и других «старых» версий 1С:Предприятия 8 необходимо обновить сертификат удостоверяющего центра

https://1c.ru/news/info.jsp?id=29365

   shestakova

112 — 26.04.22 — 05:55

Обмен с ФСС более менее идет.

Но при входе в ЗУП корп 3.1 ошибка:

«Ошибка обновления модуля защищенного документооборота:

Ошибка работы с Интернет:  доступ запрещен (403)»

   MaxS

113 — 26.04.22 — 06:58

(112) см. (104) после того патча это сообщение пропало.

   Alexor

114 — 26.04.22 — 09:15

(110) У меня из Зуп не работает. Патч для зуп на данный момент отсутствует.

   Alexor

115 — 26.04.22 — 09:45

   Winnie Buh

116 — 26.04.22 — 10:46

(115) патч EF_00_00447194_15 — он для ЭДО, а не для обмена с ФСС,

гляньте манифест к патчу, там все исправления для ЭДО



ОбщийМодуль.ДиагностикаЭДОСлужебный.ПроверитьПравильностьЛогинаПароля

ОбщийМодуль.ДиагностикаЭДОСлужебный.ДиагностикаИнтернетСоединения

ОбщийМодуль.КонвертацияЭДО.ОткрытьПотокДляЧтенияФайлаИзИнтернета

ОбщийМодуль.СервисНастроекЭДО.ДанныеФайлаОблачногоХранилищаНастроек

ОбщийМодуль.СервисНастроекЭДО.ОбновитьИнформациюОбАктивностиУчетнойЗаписи

ОбщийМодуль.СервисЭДО.ТикетАутентификации

ОбщийМодуль.СинхронизацияЭДО.ОбновитьКешиОператоровЭДОИФорматов

РегистрСведений.УчетныеЗаписиЭДО.Форма.ПомощникПодключенияЭДО.УстановитьЗначенияПоУмолчанию



в ЗУП нет модуля ЭДО

   Alexor

118 — 26.04.22 — 11:37

(116) Уже посмотрел.

С Зуп Больничные и СЭДО не работает.

В БП патч для СЭДО не помогает.

   Alexor

119 — 26.04.22 — 11:39

(103) Для УТ10.3 платформа 8.3.17 обновил сертификат. ЭДО не заработало.

Режим работы клиент сервер. Обновил в папке bin у клиента и на сервере. Перезапускал службу сервера и чистил кэш ДНС.

Что еще попробовать?

   Asmody

120 — 26.04.22 — 11:43

Если у кого-то стоят всякие касперские с проверкой интернет-соединений, добавляйте саму 1Ску (exe-шники) и ресурсы *1c.ru в исключения.

Чтобы 1Ска получала те сертификаты, которые должна получать, а не «подделки» от антивируса.

   d_monah

121 — 26.04.22 — 13:38

Каспер не стоит,все работает.Почти Москва.

   opus70

122 — 26.04.22 — 14:32

кто победил интернет поддержку которая щас обязаловка даже для драйверов на оборудование

Розница 2.3.10.61 уже два дня не работает

логин и пароль правильные в браузерах работают антивируса нет все открыто и так далее

   Winnie Buh

123 — 26.04.22 — 14:49

(122) утсновили патч EF_00_00447194 ?

   opus70

124 — 26.04.22 — 14:53

(100) присоединяюсь к вопросу все тоже самое просто издевательство какое то

   PLUT

128 — 26.04.22 — 15:26

(127) я знаю как решать (только теоретически), т.к. прочитал заголовок…

см (87)

   opus70

130 — 26.04.22 — 16:14

(123) да не помогает

   LavSug

131 — 26.04.22 — 16:17

Древняя конфа 1С-Рарус: ТКПТ v8 (08.1.38.01)… Замена cacert.pem с сайта ИТС не помогла для работы ЭДО… Вываливает 403 ошибку…

DDOS_GUARD не может перепрыгнуть….

   Winnie Buh

132 — 26.04.22 — 16:21

в (87) решение для старых конф, у которых режим совместмости ниже 8.3.8,

если выше, то значит конфы на УФ и для них выпущены патчи,

если конфа на УФ, но патчей для них нет, то х.з.

   LavSug

133 — 26.04.22 — 16:25

(132) Дык не работает оно…

Оно же при помощи сертификата должно перескочить DDos-защиту?

Есть ли какой-нибудь способ посмотреть сертификат корректно применяется или нет? Новый или старый?

   Winnie Buh

134 — 26.04.22 — 16:55

а режим совместимости у этой 1С-Рарус: ТКПТ какой?

   LavSug

135 — 26.04.22 — 16:59

   LavSug

136 — 26.04.22 — 17:00

cacert.pem заменил обработкой, база файловая… Запускаю на сервере… В ответ прилетает страница с DDos_GUARD и ошибка 403…

   LavSug

137 — 26.04.22 — 17:04

В файл *.pem новые строки добавились…

Вот на этой строке падает…

Определения = Новый WSОпределения(ИмяФайлаWSDL);

Вот на это он ругается, возвращая 403….  

https://login.1c.ru/api/public/ticket?wsdl=TicketApi.wsdl

Это полное содержимое файла…

<?xml version=’1.0′ encoding=’UTF-8′?><wsdl:definitions xmlns:xsd=»http://www.w3.org/2001/XMLSchema» xmlns:wsdl=»http://schemas.xmlsoap.org/wsdl/» xmlns:tns=»http://api.cas.jasig.org/» xmlns:soap=»http://schemas.xmlsoap.org/wsdl/soap/» xmlns:ns2=»http://schemas.xmlsoap.org/soap/http» xmlns:ns1=»http://ticket.common.api.commons.cas.onec.ru/» name=»TicketApiImplService» targetNamespace=»http://api.cas.jasig.org/»>

  <wsdl:import location=»https://login.1c.ru/api/public/ticket?wsdl=TicketApi.wsdl» namespace=»http://ticket.common.api.commons.cas.onec.ru/»>

    </wsdl:import>

  <wsdl:binding name=»TicketApiImplServiceSoapBinding» type=»ns1:TicketApi»>

    <soap:binding style=»document» transport=»http://schemas.xmlsoap.org/soap/http»/>

    <wsdl:operation name=»checkTicket»>

      <soap:operation soapAction=»» style=»document»/>

      <wsdl:input name=»checkTicket»>

        <soap:body use=»literal»/>

      </wsdl:input>

      <wsdl:output name=»checkTicketResponse»>

        <soap:body use=»literal»/>

      </wsdl:output>

      <wsdl:fault name=»TicketApiException»>

        <soap:fault name=»TicketApiException» use=»literal»/>

      </wsdl:fault>

      <wsdl:fault name=»IncorrectOrAlreadyUsedTicketApiException»>

        <soap:fault name=»IncorrectOrAlreadyUsedTicketApiException» use=»literal»/>

      </wsdl:fault>

      <wsdl:fault name=»TicketExpiredApiException»>

        <soap:fault name=»TicketExpiredApiException» use=»literal»/>

      </wsdl:fault>

    </wsdl:operation>

    <wsdl:operation name=»getTicket»>

      <soap:operation soapAction=»» style=»document»/>

      <wsdl:input name=»getTicket»>

        <soap:body use=»literal»/>

      </wsdl:input>

      <wsdl:output name=»getTicketResponse»>

        <soap:body use=»literal»/>

      </wsdl:output>

      <wsdl:fault name=»IncorrectLoginOrPasswordApiException»>

        <soap:fault name=»IncorrectLoginOrPasswordApiException» use=»literal»/>

      </wsdl:fault>

      <wsdl:fault name=»TicketApiException»>

        <soap:fault name=»TicketApiException» use=»literal»/>

      </wsdl:fault>

      <wsdl:fault name=»TooManyFailedAttemptsApiException»>

        <soap:fault name=»TooManyFailedAttemptsApiException» use=»literal»/>

      </wsdl:fault>

    </wsdl:operation>

  </wsdl:binding>

  <wsdl:service name=»TicketApiImplService»>

<wsdl:documentation>Ticket api service</wsdl:documentation>

    <wsdl:port binding=»tns:TicketApiImplServiceSoapBinding» name=»TicketApiImplPort»>

      <soap:address location=»https://login.1c.ru/api/public/ticket»/>

    </wsdl:port>

  </wsdl:service>

</wsdl:definitions>

   LavSug

138 — 26.04.22 — 17:06

На самом компе https://login.1c.ru/api/public/ticket?wsdl=TicketApi.wsdl открывается…

А вот если кеш браузера на компе почистить, то начинает опять проходить капчу от DDos…

В самой 1С, если открыть браузер на форме, то открывается форма защиты от DDos… Но там не дает капчу пройти… Чую, что если удастся, то все заработает…

   Amra

139 — 26.04.22 — 17:29

(132) Ага, выпущены… ЗУП с ФСС так и не работает, элн получить  не могут

   Winnie Buh

140 — 26.04.22 — 17:48

(139) патчи EF_00_00447194 и EF_00_00447194_15 только для восстановления работоспособности 1С-ЭДО,

в ЗУП как такового 1С-ЭДО нет,

обмен ЗУП с ФСС — это относится к сервису 1С-Отчетность,

а Калуга-Астрал пока никакого вменяемого решения не предложила

   Winnie Buh

141 — 26.04.22 — 22:00

опа — 1с выкатила новый патч EF_00_00447762

дословно: «Добавлена возможность подключения Интернет-поддержки пользователей без проверки логина и пароля на Портале 1С:ИТС»

   Мигрень

142 — 26.04.22 — 22:02

(141) а почему внезапно проблема с проверкой логина и пароля, и какое это имеет отношение к ddos?

   Winnie Buh

143 — 27.04.22 — 00:09

(142) предполагаю, что дело в ddos-guard за которую спрятались 1с,

оно пускает только юзеров браузеров, а остальным при попытке аутентификации показывает фигу,

но я сильно далёк от этой темы и могу глубоко ошибаться )

   Winnie Buh

145 — 27.04.22 — 09:14

(114) то что написано в (87) пробовали и не помогает?

   RomanYS

146 — 27.04.22 — 09:15

(145) вчера утром помогло, вечером те же заказчики звонили с той же проблемой

   LavSug

147 — 27.04.22 — 10:31

   Alexor

148 — 27.04.22 — 10:52

Зуп с фсс пока победили след обазом.

Зайти в настройки обмена с фсс и перевыбрать сертификаты фсс. Записать.

После этого отправка в фсс какое то время будет работать.

   unitpro67

149 — 27.04.22 — 15:34

После установки всех патчей — сбрасывайте брандмауер в дефолт и заново разрешайте подключение (выскакивает при запуске конфигуратора) , у меня прокатило . Антивирь штатный Вин10

   kalisto

150 — 27.04.22 — 19:28

Всем доброго времени суток.

У нас ЗУП 2.5 КОРП последний релиз. С ФСС не работает, Где-то видела в ветке ошибку похожую на нашу:

Не удалось установить соединение с сервером:

{ОбщийМодуль.ОбменСведениямиОПособияхСФСС.Модуль(5475)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка при выполнении файловой операции  ‘/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService’: Ошибка работы с Интернет:  внутренняя ошибка сервера (500). <soap:Envelope xmlns:soap=»http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/»><soap:Body><soap:Fault><faultcode>soap:Server</faultcode><faultstring>ru.fss.integration.ws.fault.v01.InternalException: Не удалось расшифровать сообщение. Возможно сообщение зашифровано на ключе отличном от ключа уполномоченного лица ФСС. Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС. class ru.ibs.cryptopro.jcp.eln.crypt.CryptoException</faultstring></soap:Fault></soap:Body></soap:Envelope> : Ошибка работы с Интернет:  внутренняя ошибка сервера (500)

Удалось поправить? Как бороться с этим?

   zak555

151 — 27.04.22 — 19:33

(150) ваш IP фсс забанил

Решение vpn с сервером, где не забанен IP

   kalisto

152 — 27.04.22 — 20:02

(151) Не очень понятно. Имеется ввиду перейти на другой сервер?

   V_RUSH

153 — 28.04.22 — 09:36

Добрый день!

Конфа БГУ  редакция 1.0 (1.0.70.2)

при заполнении контрагента по инн выходят 2 ошибки:

1:

Ошибка при получении файла с сервера api.orgregister.1c.ru:

{ОбщийМодуль.ПолучениеФайловИзИнтернетаКлиентСервер.Модуль(364)}: Ошибка при вызове метода контекста (Получить)

        Соединение.Получить(ПутьКФайлуНаСервере, ПутьДляСохранения);

по причине:

Файл не обнаружен ‘orgregister/v7?wsdl’

по причине:

Ошибка работы с Интернет:  ресурс не доступен (410). <soap:Envelope xmlns:soap=»http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/»>

    <soap:Body>

        <soap:Fault>

            <faultcode>soap:Server</faultcode>

            <faultstring><![CDATA[410 — Gone. See details at https://portal.1c.ru/download/public/instruction/OLD_Data_1C-Contragent.pdf ]]></faultstring>

        </soap:Fault>

    </soap:Body>

</soap:Envelope>

по причине:

Ошибка работы с Интернет:  ресурс не доступен (410)

и 2:

{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(5118)}: Ошибка получения файла описания web-сервиса:

Ошибка при получении файла с сервера api.orgregister.1c.ru:

Файл не обнаружен ‘orgregister/v7?wsdl’

        ВызватьИсключение(НСтр(«ru = ‘Ошибка получения файла описания web-сервиса:'») + Символы.ПС + ОписаниеФайла.СообщениеОбОшибке)

у кого-нибудь были такие? и есть кто победил?

   dreizehn

154 — 28.04.22 — 10:18

   ZDenis

155 — 28.04.22 — 10:38

Добрый день.

Вижу решение для старых конф по отчетности. А с новой БП КОРП 3.0 есть решения? Не отправляется 1С-отчетность. Проверка соединения на report.keydisk.ru по SMTP И POP3 не проходит. Телефон 8-800-700-8668 сразу сбрасывается, на почту второй день ответа нет.

   ZDenis

156 — 28.04.22 — 10:57

Дозвонился до поддержки, сказали что наш IP попал в черный список, сказали попробовать через пару часов. Подождем.

   Winnie Buh

157 — 28.04.22 — 14:28

(153) Для возможности использования нового формата API в БГУ 1.0 конфигурацию необходимо обновить до версии не ниже 1.0.71.5, а если версия конфигурации ниже 1.0.71.5, то сервис 1С:Контрагент работать не будет.

https://www.online-ufa.ru/content/articles/error-1c-kontragent/

   RoRu

158 — 01.05.22 — 17:57

3.0.111.3 программы 1С:Садовод (базовая версия)  (на бп3 вроде этот садовод)

поставил два патча:

EF_00_00447194_29 оптимизация работы документов и

EF_00_00448079  Оптимизация работы с сервисом 1С-ЭДО

обновил сертификат ( вроде и не надо было для УФ)

попробовал поправить в cfg на (ExternalResourcesMode=A) ,

включал прокси , отключал антивирь

ничего не помогло , СЗВ-М не шлётся и две ошибки при диагностике 1с отчётности

служба ФНС, ПФР И Росстат report.keydisk.ru:110 Произошла ошибка при работе с POP3. Код ошибки: 2

и

1С-Отчетность (обновления) — http://downloads.1c.ru/RO_OnlineServices/XCHG_FNS/infomap.dat  301 Moved Permanently

2ая ошибка это же фигня какая-то ?

что делать, только звонить в астрал  ?

Спасибо

   John83

159 — 08.05.22 — 15:01

в БП2 и УТ10 пишет, что нет доступа к интернету. При этом в УТ11 порядок.

Так и не починили?

   Amra

160 — 08.05.22 — 16:40

(159) Это вам намек от 1С))

   Krendel

161 — 08.05.22 — 17:20

(160) а разве тп утшкиьеще есть?

   RomanYS

162 — 08.05.22 — 17:30

(161) вроде да, даже объявлений не было

   Krendel

163 — 08.05.22 — 17:37

Бп 2 тоже поддерживается?

   RomanYS

164 — 08.05.22 — 17:40

(163) не, только что ( в 1м квартале) прекратилии

   zak555

165 — 09.05.22 — 08:17

(55) чтобы решить проблему, то надо свои IP добавить у них в белый список

Проблема только с ФСС

   RoRu

166 — 09.05.22 — 09:33

(165) не факт

В (158) описывал проблему, два раза подключалась 1с отчётность ,добавляла ip, проверяла — меняла порты , серты и т д — ничего не сделали, обещали 11 вернуться к вопросу

   Krendel

167 — 09.05.22 — 12:43

Ну вот мы и плавно подходим к обелению Айпи адресов, что сейчас критичнее чем юр адреса

   RoRu

168 — 10.05.22 — 09:24

(167) один гемор из этого пока

бух там работает из дома (это снт маленькое), у него акадо и нет выделенного ИП- ничего не может сделать 1с отчётность

для такого случая.

он с мобильного инета пробует — ип прописали, а не работает всё равно , так  что пока один гемор .

хорошо что у меня мало кто на 1с отчётности)))

   zak555

169 — 10.05.22 — 09:27

(166) я столкнулся а тем, что минимум у 5 клиентов российские IP адреса были забанены к ресурсу 1с-отчётность/1с-эдо

Помогли включения их в белые списки

   RoRu

170 — 10.05.22 — 09:44

(169) я тоже так думал, что поможет- но в данном случае не помогло (((

проверяли они, потом подключались сами (спецы 1с отчётности) , что-то там тыкали и т д

пока не заработало

   zak555

171 — 10.05.22 — 09:59

(170) там нет спецов на линии поддержки

Я тут выяснил у одного клиента, что у него провайдер мтс зачем-то трассировку делает через LA и оттуда блок

Создал впн для них подключение без использования удалённого шлюза по умолчанию и прописал постоянные маршруты до подсетей сервисов 1с через впн

   RoRu

172 — 10.05.22 — 10:15

(171) а кто там подключается?

   zak555

173 — 10.05.22 — 10:17

(172) тупые маринки как правило, которые не понимают корень проблем

   ДедМорроз

174 — 10.05.22 — 13:35

Сейчас еще есть блокировки на уровне провайдеров,что такие-то обращения мусорные и их блокируют еще до передачи целевому серверу,так сказать,для разгрузки каналов.

  

marchela589

175 — 25.05.22 — 11:14

Сервер 1С-ЭДО заработал? Пытаюсь подключиться к нему(делаю это с нулю). И выдает вот такую ошибку(и вылетает окно ошибка подключение Интернет-поддержке): Файл «cacert.pem» с новыми изменениями заменял на клиенте. Конфигурация у меня БП 3.0.105.45(если ли на нее патч исправления проверки логина и пароля)  

Ошибка при вызове операции process сервиса (https://webits.1c.ru/taxcom/services/TaxcomGetID1CTaxcomService?wsdl).

Неверный формат ответа SOAP. Ошибка проверки данных XDTO:

Структура объекта не соответствует типу: {https://ws.taxcom.onec.ru}ProcessResponseType

{ОбщийМодуль.Подключение1СТакском.Модуль(896)}:            Значение = ОписаниеСервисаИПП.ФабрикаXDTO.ПрочитатьXML(ЧтениеОтвета, ТипЗначения);

{ОбщийМодуль.Подключение1СТакском.Модуль(649)}:    ОписаниеОтветаSOAP = ПрочитатьОтветВКонвертеSOAP(

{ОбщийМодуль.Подключение1СТакском.Модуль(1760)}:    ОтветСервера = СервисИПП_process(ПараметрыЗапроса, ОпределениеWS, Таймаут);

{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(490)}:        Подключение1СТакском.ДобавитьКомандыСервиса(

{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(738)}:    ДобавитьКомандыСервиса(ОсновныеПараметры, ПараметрыЗапроса, КонтекстОбработчика);

{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(543)}:        ИзменитьБизнесПроцесс(КСКонтекст, СтруктураКоманды, КонтекстОбработчика);

{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(414)}:                ВыполнитьКомандуСервиса(КСКонтекст, ТекущаяКоманда, КонтекстОбработчика);

по причине:

Ошибка преобразования данных XDTO:

Чтение объекта типа: {https://ws.taxcom.onec.ru}ProcessResponseType — [1,199]

Проверка дополнительного свойства:

    форма: Элемент

    имя: {https://ws.webits.onec.ru}commands

по причине:

Ошибка проверки данных XDTO:

Структура объекта не соответствует типу: {https://ws.taxcom.onec.ru}ProcessResponseType

{ОбщийМодуль.Подключение1СТакском.Модуль(662)}:        ВызватьИсключение ТекстИсключения;

{ОбщийМодуль.Подключение1СТакском.Модуль(1760)}:    ОтветСервера = СервисИПП_process(ПараметрыЗапроса, ОпределениеWS, Таймаут);

{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(490)}:        Подключение1СТакском.ДобавитьКомандыСервиса(

{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(738)}:    ДобавитьКомандыСервиса(ОсновныеПараметры, ПараметрыЗапроса, КонтекстОбработчика);

{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(543)}:        ИзменитьБизнесПроцесс(КСКонтекст, СтруктураКоманды, КонтекстОбработчика);

{ОбщийМодуль.Подключение1СТакскомВызовСервера.Модуль(414)}:                ВыполнитьКомандуСервиса(КСКонтекст, ТекущаяКоманда, КонтекстОбработчика);

Настройка обновлений модулей документооборота

Автор leklerk, 31 окт 2014, 10:06

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

Добрый день! У меня такая проблема. При входе в УПП 1.3 появляется сообщение типа «Разрешить автоматическое обновление модулей документооборота через интернет?» и я нажал «Нет», а сейчас надо сделать чтобы «Да», но сообщение больше не появляется. Подскажите пожалуйста, где можно это настроить? В справке нашел, что вроде это настраивается в форме «Регламентированная и финансовая отчетность», но я не знаю, как ее вызвать. Буду благодарен за помощь.


Обработки — Общие объекты регламентированной отчетности — настройки — документооборот с контролирующими органами — разрешить обновление модуля через интернет


Kironten, спасибо большое, выручил!


Теги:

  • Форум База

  • Форум 1С — ПРЕДПРИЯТИЕ 8.0 8.1 8.2 8.3 8.4

  • Конфигурирование, программирование в 1С Предприятие 8

  • Настройка обновлений модулей документооборота

Похожие темы (5)

Рейтинг@Mail.ru

Rambler's Top100

Поиск

Главная страница » Вопросы пользователей » Вопросы 1С ЗУП » Ошибка обновленного модуля защищенного документооборота

Ошибка обновленного модуля защищенного документооборота

Добрый день.
В последнее время в 1С ЗУП появляется сообщение «Ошибка обновленного модуля защищенного документооборота». Подскажите, пожалуйста, с чем связана эта ошибка и обращать ли на нее внимание?

 

Зайцев Андрей Анатольевич

Заглянувший

Сообщений: 3
Авторитет:

0

Регистрация: 07.06.2011

#1



0


09.02.2012 16:49:57

Добрый день. Возникли проблемы после обновления УТ+CRM на версию 1.1.11 (8.2.13.219) (ранее была версия 1.1.3 под 8.1). Бизнес-процесс свой, сделанный на основе типового «Продажи». В 8.1 все нормально работало. Проблемы:
1. При попытке открыть форму задачи возникает ошибка

Код
{ОбщийМодуль.CRM_ЗащищенныеФункции(509)}: Ошибка при вызове метода контекста
по причине:

2. При попытке выполнить задачу (правая кнопака мыши «Выполнить» возникает ошибка

Код
Ошибка при выполнении обработчика - 'ТочкаМаршрутаОбработкаВыбораВарианта'
по причине:
{ОбщийМодуль.CRM_ЗащищенныеФункции(1197)}: Ошибка при вызове метода контекста (Получить)
по причине:
Значение индекса выходит за границы диапазона

Пробовали сделать новый шаблон, не помогает. Ошибки происходят и в новых и в старых бизнес-процессах.
Просьба помочь.

 

Здравствуйте, Андрей Анатольевич!

При переходе на указанный релиз вам нужно обновить систему защиты из последнего дистрибутива программы (на сервере защиты).
Проблема должна исчезнуть.

 

Владимир Вавилов

Заглянувший

Сообщений: 11
Авторитет:

0

Регистрация: 09.02.2012

#3



0


28.02.2012 15:23:55

Добрый день. Обновление защиты не помогло. Есть еще какие-нибудь причины появления ошибок?

Код
Ошибка при выполнении обработчика - 'ТочкаМаршрутаОбработкаВыбораВарианта'
по причине:
{ОбщийМодуль.CRM_ЗащищенныеФункции(1124)}: Ошибка при вызове метода контекста (Получить)
по причине:
Значение индекса выходит за границы диапазона
 

Здравствуйте, Владимир!

Уточните, пожалуйста, какое решение используется и его релиз. Также уточните, ошибка воспроизводится при работе с собственным бизнес-процессом(т.е. не встроенным изначально в решение)?

 

Конфигурация «Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)», Версия 1.1.11. Бизнес-процесс свой на базе типового «Продажа». Платформа 8.2.13.219.

 

Здравствуйте, Владимир!

Спасибо за пояснения. При создании своего БП вы скорее всего не прописали какие-то обработчики на этапе на котором падает ошибка. Проверьте это и сравните с прописанными обработчиками в типовой карте.

 

Владимир Вавилов

Заглянувший

Сообщений: 11
Авторитет:

0

Регистрация: 09.02.2012

#7



0


16.03.2012 12:45:05

В общем разобрались. Дело было не в этом — все было прописано. В нашем бизнес-процессе после вложенного БП Заключения договора была сразу точка выбора варианта. Вставили между вложенным процессом и точкой выбора варианта точку действия и все заработало. Странно, как оно раньше работало, потому как похоже, что не должно бы было. Но все равно спасибо.

  • 1с ошибка входа пользователя hresult 80040e4d
  • 1с ошибка временная таблица
  • 1с ошибка возможность расхождения ленты фискального регистратора
  • 1с ошибка ввода пинкода пинкод не укомплектован или устарел
  • 1с ошибка блокировки объекта объект уже заблокирован толстый клиент