1с ошибка пользователь иб не идентифицирован

Сотрудники, имеющие персональные учетные записи, могут столкнуться с ошибкой при входе в 1С: «Идентификация пользователя не выполнена». Варианты ее устранения зависят от причин возникновения. Рассмотрим их в статье.

Проблемы с ошибкой «Идентификация пользователя не выполнена» при входе в программу 1С у пользователей возникают, если:

• некорректно указан логин;
• пароль не прошел проверку;
• вход в программу давно не осуществлялся;
• база данных повреждена.

Неверное имя пользователя

В окне настройки учетной записи параметр Имя (для входа) — это логин, который пользователь выбирает в выпадающем списке при входе в систему. Оно может не совпадать с Полным именем и иметь произвольное обозначение. Полное имя выступает в качестве наименования учетной записи, которое программа подставит в поле Ответственный при создании документов, в поле Пользователь в журнале регистрации и т. д.

Все действующие логины перечислены в окне идентификации при входе в 1С. Вводить имя пользователя вручную не рекомендуется, т. к. есть вероятность допустить опечатку. Регистр букв логина программа не учитывает.

Возможно, учетная запись изменена. В окне идентификации в поле Пользователь программа автоматически сохраняет имя последнего, кто совершал вход. Эта запись может быть устаревшей, поэтому выбирайте пользователя из предложенного выпадающего списка.

Если логин отсутствует в перечне, то могут быть следующие варианты:

• пользователь помечен на удаление;
• выставлен флаг Недействителен — альтернатива удаления, когда пользователь больше не работает в программе, но в базе есть связанная с ним информация;
• отключен параметр Показывать в списке выбора, если аутентификации производится средствами 1С:Предприятия;
• не установлен флаг Вход в программу разрешен.

Неверный пароль

Верхний и нижний регистры букв программа 1С распознает как разные символы. Язык ввода тоже имеет значение. Если пароль задавался на английской раскладке клавиатуры, то при входе следует проверить текущий язык операционной системы.

Например, FghtH и Fghth — это разные пароли. Поэтому при входе требуется внимательность и точный ввод всех символов. Если ошибка «Идентификация пользователя не выполнена» повторяется, проверьте, что на клавиатуре не включен индикатор клавиши Caps Lock, он имеет значение только для букв, на числа и символы не влияет.

Когда пользователь забыл пароль, сделать новый может администратор 1С в настройках учетной записи пользователя по кнопке Установить пароль.

При аутентификации средствами операционной системы заменить пароль пользователю может только администратор компьютеров.

Длительный перерыв

Если работа 1С организована в клиент-серверном варианте, то при большом перерыве между текущей и предыдущей авторизациями (например, после отпуска) пользователь может столкнуться с ошибкой «Идентификация пользователя не выполнена» из-за устаревшего кэша программы 1С. Очистка временных файлов кэша такая же, как при появлении сообщения «Поле объекта не обнаружено». А также рекомендуется перезагрузить сервер.

Файл базы данных поврежден

Некорректное завершение работы программы, компьютера, перебои с электроэнергией могут привести к повреждению файлов, хранящихся на жестких дисках, в т. ч. файла базы данных 1С. Если в «сломанной» части базы оказалась информация о пользователях, то программа 1С при проведении идентификации не сможет ее прочитать и выдаст ошибку «Идентификация пользователя не выполнена». Проблема может коснуться только части сотрудников, у остальных сбоев в работе 1С не будет.

Подробнее Ошибка СУБД: файл базы данных поврежден в 1С 8.3

Для решения проблемы:

• сделайте резервную копию базы;
• в конфигураторе перейдите в меню Администрирование — Тестирование и исправление;
• окно с предупреждением проигнорируйте, нажав Продолжить;
• в окне Тестирование и исправление информационной базы отметьте режимы:
  • Проверка логической целостности информационной базы — анализ структуры и целостности данных, поиск ошибок в базе;
  • Проверка ссылочной целостности информационной базы — проверка объектов на наличие несуществующих ссылок;
  • Реструктуризация таблиц информационной базы — перезапись основных таблиц базы, процесс занимает длительное время;
• поставьте флаг у пункта Тестирование и исправление, чтобы при проверке программа исправила выявленные ошибки;
• при наличии ссылок на несуществующие объекты оставьте Не изменять — в случае обнаружения ссылок на несуществующие объекты никаких исправлений в базе произведено не будет, но они отразятся в результате проверки;
• при частичной потере данных объектов выберите Создать объекты — при отсутствии необходимых объектов программа создаст временные, которые можно будет заполнить данными после входа в 1С;
• запустите тестирование и исправление базы, нажав Выполнить.

Когда ошибка «Идентификация пользователя не выполнена» возникает при открытии конфигуратора, исправление ошибок в базе проводится через утилиту 1С chdbfl.exe. Она устанавливается вместе с платформой 1С, расположена в папке bin рабочего каталога программы.

Перед началом проверки скопируйте файл 1Сv8.1CD из каталога БД в любое другое место, чтобы сохранить первоначальный вариант базы.

Запустите утилиту chdbfl.exe из папки bin. В поле Имя файла БД укажите путь до файла поврежденной базы 1Сv8.1CD, он прописан в нижней части окна запуска 1С.

Отметьте флаг Исправлять обнаруженные ошибки и нажмите Выполнить. По окончании процедуры все выявленные и исправленные ошибки отразятся в окне утилиты.

На практике для «лечения» баз применяют оба способа вместе: сначала проверяют физическую целостность, затем ошибки исправляют через конфигуратор. Если исправить ошибку не удалось, и в программе 1С настроено автоматическое резервное копирование, то можно восстановить последнюю копию базы. Но хотим предупредить, что часть последних введенных данных будет потеряна.

Процесс идентификации

В программу 1С:Предприятие встроен механизм, выполняющий идентификацию пользователей при входе. Идентификация — это процедура «распознавания» персоны, пытающейся получить доступ к информационной базе, с помощью проверки соответствия данных, вводимых при входе, с параметрами, сохраненными в системе. В качестве параметров выступают логин и пароль.

Логин — имя, присвоенное пользователю в 1С, пароль — любая произвольная комбинация символов. Разграничивать полномочия сотрудников в программе с помощью учетных записей — распространенная практика, позволяющая:

• предотвратить открытие и использование информационной базы сторонними лицами;
• настроить интерфейс под каждого пользователя;
• установить ограничения на действия, например, изменение проведенных документов;
• вести журнал операций, совершаемых пользователем в программе.

Аутентификация пользователей в 1С

Аутентификации в 1С — это процедура сравнения логина и пароля, введенных пользователем, с теми, что хранятся в базе. В процессе аутентификации программа опознает пользователя либо выдает сообщение «Идентификация пользователя не выполнена».

Для создания новых пользователей и настройки их параметров необходимы права администратора, путь в типовой конфигурации 1С:Бухгалтерия 8.3: Администрирование — Настройки пользователей и прав — Пользователи.

Чтобы программа 1С при входе в систему проводила проверку пользователей, в индивидуальных настройках на вкладке Главное выберите вариант аутентификации:

• Аутентификация 1С:Предприятия — программа 1С выполняет идентификацию пользователей самостоятельно, имеет параметры:
  • Потребовать установку пароля при входе — при следующем запуске программа выдаст пользователю окно для смены пароля, а после задания нового пароля флаг в этом поле автоматически снимется.
    Проигнорировать окно смены пароля нельзя, иначе произойдет завершение работы программы. По кнопке Установить пароль администратор может самостоятельно назначить пользователю постоянный или временный пароль. Информационное поле рядом с кнопкой показывает наличие пароля (Пароль установлен) или его отсутствие (Пароль пустой).
  • Пользователю запрещено изменять пароль — запрет на смену пароля пользователем самостоятельно. Если флаг отсутствует, поменять пароль можно в разделе Главное в персональных настройках учетной записи.
  • Показывать в списке выбора — устанавливается для всех работающих в программе пользователей. Если учетная запись используется только для идентификации, например, документов при их загрузке из другой базы, то отображать ее в списке выбора пользователей не требуется, флаг не ставят.
• Аутентификация по протоколу OpenID — протокол OpenID позволяет использовать одну учетную запись для входа на разные системы, ресурсы и т. д.
• Аутентификация операционной системы — идентификация в фоновом режиме без отображения окна с логином и паролем. При запуске 1С запрашивает у операционной системы имя текущего пользователя ОС и сопоставляет его с указанным в поле Пользователь. При их «одинаковости» вход в программу выполняется. В противном случае проводится аутентификации 1С:Предприятием, но если она не отмечена в настройках пользователя, его логина не будет в списке выбора и открыть программу не получится.

См. также:

• Утилита chdbfl.exe для 8.3
• Тестирование и исправление базы 1С
• Несоответствие типов
• Итератор для значения не определен
• Неоднозначное поле в запросе
• Исправление технических ошибок при работе с 1С:Бухгалтерия

Если Вы еще не подписаны:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С:Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Описание ошибки:
Ошибка «Пользователь ИБ не идентифицирован» при запуске серверной базы 1С 8 на MS SQL в режиме Конфигуратор после ошибки при обновлении о том, что журнал транзакций переполнен

Найденные решения:

База 1С 8 серверная, СУБД — Microsoft SQL. При обновлении возникла ошибка СУБД — «Журнал транзакций для базы данных переполнен». После этого на попытки запуска базы в режиме конфигуратора ошибка: «Пользователь ИБ не идентифицирован». При попытке запуска в режиме предприятия: «Таблица InfoRg не создана в новом поколении».

Понятно, что проблема на стороне самой СУБД. Средствами самой 1С ошибку не преодолеть. Решение нашлось на форуме сайта infostart по теме «Пользователь ИБ не идентифицирован», хотя и относилось к СУБД Postgre SQL, но подошло и для MS SQL.

Выполнение запроса «update SchemaStorage set Status=100» восстановило работоспособность базы 1С 8. Для этого необходимо было запустить «SQL Server Management Studio», найти в ветке «Обозревателя объектов» ветку «Базы данных». Находим базу данных, правой кнопкой открываем меню, выбираем «Создать запрос» . В текст запроса помещаем «update SchemaStorage set Status=100». Нажимаем «Выполнить». Пробуем запустить базы 1С 8.

Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?

---

© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.

03-08-2021

Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)

Пользователь ИБ не идентифицирован

Я

   Smit1C

13.01.21 — 13:32

   ДенисЧ

1 — 13.01.21 — 13:35

Да. Откатить на 3.17

Или не давать аварийно завершаться конфигуратору.

Если уже — тогда восстановить из резервной копии.

   Ёпрст

2 — 13.01.21 — 13:38

(0) файловая?

   Smit1C

3 — 13.01.21 — 13:40

(2) sql

   Smit1C

4 — 13.01.21 — 13:40

(1) после перехода на 8.3.18.1208 при первом сохранении конфигурации вылезла ошибка.

   ДенисЧ

5 — 13.01.21 — 13:42

(4) Значит, резервная копия есть. Откатывайте платформу и работайте на старой.

Зачем вам быть бесплатным бета-тестером?

   Ёпрст

6 — 13.01.21 — 14:04

(3) восстанрвите табличку конфиг и приьейте конфигсейв

   Ёпрст

7 — 13.01.21 — 14:05

Ну иои просто конфигсейв приьейте

   Smit1C

8 — 13.01.21 — 14:13

(7) убил configsave — не помогло

   Smit1C

9 — 13.01.21 — 14:19

Поиграю вечером в бета-тестера 8.3.18.1289

   Dimeric

10 — 14.01.21 — 06:53

(9) Очень интересно чё там? ситуация один в один + база обновлялась

   zak555

11 — 14.01.21 — 08:06

(9) это не бета, а релиз

   neomarat

12 — 14.01.21 — 08:18

Известная ошибка и частая — нужно накатить 8.3.18.1289 и все заработает — ее экстренно допилили именно из-за этого глюка.

На прошлой еще при динамическом падает с такой ошибкой.

   Smit1C

13 — 14.01.21 — 09:14

(12) да, вчера обновился. Глюк с конфигуратором починили.

   Vstur

14 — 14.01.21 — 09:21

   xXeNoNx

15 — 14.01.21 — 16:39

А не понятно какие таблицы умирают?

   Ёпрст

16 — 15.01.21 — 00:18

(15) я столкнулся при длительной реструктуризации, когда её тормознул, словил ошибку как в (0), лень было разбираться, копию подымал целиком, и делал через реструктуризацию v2

Скорее всего config или какие либо данные в табличке params. Найти недолго, но проще на 1208 забить, слишком глючный он и 1с-ина не рекомендует его использовать — он медленный.

   Ёпрст

17 — 15.01.21 — 00:21

   zak555

18 — 15.01.21 — 08:07

   Ёпрст

19 — 15.01.21 — 08:59

(18)8.3.18.1208 жешь..

Да, у меня отладка всегда включена, -debug на сервере

   Smit1C

20 — 15.01.21 — 09:26

Да вообще пипец. Зато систему взаимодействия и ботов они добавили в платформу…

   Ёпрст

21 — 15.01.21 — 09:33

(20) это только, если режим совместимости убрать

   xXeNoNx

22 — 15.01.21 — 13:02

   xXeNoNx

23 — 15.01.21 — 13:06

не понятно нах они требования типовых привязывают к почти последним релизам

   Smit1C

24 — 15.01.21 — 15:54

(23) чтоб мы страдали )))

   Ёпрст

25 — 15.01.21 — 16:10

(22)перезаливка парамс, помогает?..

   Ёпрст

26 — 15.01.21 — 16:12

И..если совместимость снята совсем, то со старой версией не зайдешь, тока этого же версии..типа 18.*

В 17 уже не пустит, будет писать что клиет и сервер ращные версии платформы бла бла бла

   del123

27 — 15.01.21 — 16:22

Да уж.. только залез в эту тему и тут же словил эту ошибку о_О на платформе 17.1851

   Smit1C

28 — 15.01.21 — 16:24

(27) добро пожаловать в клуб))

   xXeNoNx

29 — 15.01.21 — 16:37

(26) 18ую уже выпустили с фиксом, остальные, через неделю-две

   xXeNoNx

30 — 15.01.21 — 16:37

(25) нет

   Ёпрст

31 — 15.01.21 — 17:34

(29) эт в курсе. Очень много ломанулись менять релиз из за бухни..)) а тут такое

Поймал эту ошибку на платформе 8.3.17.1851, пользователь бд не идентифицирован. Действительно лечится проблема если попытаться дойти до запроса пароля на платформе 8.3.16.1659. Благо у меня тестовый сервер крутился на старом релизе.

Перейти к содержимому

Настройка 1С

Решения по использованию программ 1С. Техподдержка. Сопровождение. Услуги программистов.