1с ошибка при формировании данных подписи 0x8010006c

Ошибка при формировании данных подписи (0x8010006C)

Дата обновления: 28.06.2022

Номер карточки: SD0019015

Ошибка при формировании данных подписи рис. 1.png

Ошибка при формировании данных подписи (0x8010006C) означает, что после многократного ввода неправильного PIN-кода Пользователя (пароля от сертификата), устройство Рутокен заблокировано. Для разблокировки требуется перейти в Панель управление Рутокен (Пуск — Настройка — Панель управления — Панель управление Рутокен или Пуск — Панель управления — Панель управление Рутокен). Если Панель управления Рутокен отсутствует, необходимо обновить драйверы.

На вкладке «Администрирование», требуется нажать кнопку «Ввести PIN-код».

Ошибка при формировании данных подписи рис. 2.png

В открывшемся окне следует выбрать пункт «Администратор», ввести PIN-код Администратора устройства и нажать «ОК»

Ошибка при формировании данных подписи рис. 3.png

PIN-код Администратора по умолчанию — 87654321.

Если PIN-код Администратора был изменён, для его уточнения следует обратиться к соответствующему сотруднику Вашей организации — Администратору устройства.

Затем следует нажать «Разблокировать».

Ошибка при формировании данных подписи рис. 4.png

Если действия выполнены правильно, появиться соответствующее сообщение.

Ошибка при формировании данных подписи рис. 5.png

После разблокировки Рутокена, в 1С необходимо ввести правильный пароль от сертификата электронной подписи и нажать «Проверить».

Ошибка при формировании данных подписи рис. 6.png

Результаты поиска по запросу:

разблокировка

  • Абоненту запрещен доступ к 1С:Хаб API

    Если при обмене электронными документами у пользователя возникает сообщение «Абоненту запрещён доступ к 1С:Хаб API», это означает, что Учётная запись абонента заблокирована оператором ЭДО. Для просмотра причины блокировки следует перейти по гиперссылке «Журнал регистрации».

    В откры…

  • Ошибка при формировании данных подписи (0x8010006C)

    Ошибка при формировании данных подписи (0x8010006C) означает, что после многократного ввода неправильного PIN-кода Пользователя (пароля от сертификата), устройство Рутокен заблокировано. Для разблокировки требуется перейти в Панель управление Рутокен (Пуск — Настройка — Панель управления — Пан…

Форум КриптоПро
 » 
Общие вопросы
 » 
Общие вопросы
 » 
Проверка завершилась с ошибкой (0x8010006C).


Offline

София

 


#1
Оставлено
:

20 апреля 2018 г. 13:16:06(UTC)

София

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 20.04.2018(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

Подскажите как решить проблему. Ввели неправильный ПИН.
КриптоПро 4.0.9944

Проверка завершилась с ошибкой
Контейнер закрытого ключа пользователя
имя RaUser-cf47b391-fc33-4964-8522-b12f919910c2
уникальное имя SCARDrutoken_364a48cfA008937
FQCN \.Aktiv Co. ruToken 0RaUser-cf47b391-fc33-4964-8522-b12f919910c2
проверка целостности контейнера успешно
Ключ обмена доступен
длина ключа 512 бит
экспорт открытого ключа успешно
вычисление открытого ключа Ошибка 0x8010006C: Нет доступа к карте. Число попыток ввести правильный PIN-код исчерпано.
Ключ подписи отсутствует
загрузка ключей Ошибка 0x8010006C: Нет доступа к карте. Число попыток ввести правильный PIN-код исчерпано.
Версия контейнера 2


Вверх


Offline

basid

 


#2
Оставлено
:

20 апреля 2018 г. 13:22:12(UTC)

basid

Статус: Активный участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 21.11.2010(UTC)
Сообщений: 967

Сказал(а) «Спасибо»: 6 раз
Поблагодарили: 133 раз в 119 постах

Начните с того, что вытащите токен из компьютера.
Потом вставьте токен в компьютер, откройте панель управления и посмотрите состояние токена через Рутокеновский апплет.


Вверх


Offline

София

 


#3
Оставлено
:

20 апреля 2018 г. 13:51:01(UTC)

София

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 20.04.2018(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

Апплет токен определяет, какая конкретно информация интересует?


Вверх


Offline

София

 


#4
Оставлено
:

20 апреля 2018 г. 14:02:17(UTC)

София

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 20.04.2018(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

Разобрались, через панель управления рутокеном, под паролем администратора разблокировали ключ. Все заработало.


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Форум КриптоПро
 » 
Общие вопросы
 » 
Общие вопросы
 » 
Проверка завершилась с ошибкой (0x8010006C).

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться

#1 2015-01-22 10:02:04

  • DanilaS
  • Посетитель
  • Неактивен

КриптоПРО не видит Рутокен

Здравствуйте. Пытаюсь получить тестовую ЭЦП. Закрытый ключ записываю на рутокен. Вот я выбираю контейнер
https://forum.rutoken.ru/uploads/transfer/0/7500/7948/thumb/p19c874h5114gi1m301gchdbf1l9o1.png
После генерирую закрытый ключ и ввожу пинкод контейнера. Далее появляется такое окно
https://forum.rutoken.ru/uploads/transfer/0/7500/7948/thumb/p19c87586d1ggi1ha1ftk73terv2.png
Рутокен не видит. Кнопки ОК нет. При выборе отмена на странице запоняемых данных появляется следующее сообщение:
Произошла ошибка при создании запроса на сертификат. Проверьте, что выбранный поставщик служб шифрования поддерживает заданные вами параметры и введены правильные данные.
Предполагаемая причина:
Нет доступа к карте. Число попыток ввести правильный ПИН-код исчерпано.
Ошибка: 0x8010006C — SCARD_W_CHV_BLOCKED

В чём может быть проблема?
Использую https, IE. Рутокен не заблокирован. КриптоПРО лицензия. Драйвера рутокена последние. Модуль совместимости рутокен-КриптоПРО установлен.

#2 Ответ от Антон Тихиенко 2015-01-23 09:27:48

  • Антон Тихиенко
  • Администратор
  • Неактивен

Re: КриптоПРО не видит Рутокен

Здравствуйте, DanilaS.

Верно ли то, что используемый идентификатор Рутокен нормально обнаруживается системой целевого компьютера и при помощи утилиты «Панель управления Рутокен» можно просмотреть информацию о нем?

Выложите скриншоты утилиты «Панель управления Рутокен» (ПускПанель управленияПанель управления Рутокенкнопка «Информация…», вкладки «Настройка» и «О программе») и скриншоты диалоговых окон настройки считывателей «КриптоПро CSP» (КриптоПро CSPвкладка «Оборудование»кнопка «Настроить считыватели…»), а также настройки типов носителей (КриптоПро CSPвкладка «Оборудование»кнопка «Настроить типы носителей…») для целевого компьютера.

Уточните, пожалуйста, выполнялись ли попытки получения и записи тестовой ЭЦП на указанный идентификатор Рутокен при помощи другого компьютера?

#3 Ответ от DanilaS 2015-01-23 09:41:52

  • DanilaS
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: КриптоПРО не видит Рутокен

Антон Тихиенко пишет:

Здравствуйте, DanilaS.

Верно ли то, что используемый идентификатор Рутокен нормально обнаруживается системой целевого компьютера и при помощи утилиты «Панель управления Рутокен» можно просмотреть информацию о нем?

Выложите скриншоты утилиты «Панель управления Рутокен» (ПускПанель управленияПанель управления Рутокенкнопка «Информация…», вкладки «Настройка» и «О программе») и скриншоты диалоговых окон настройки считывателей «КриптоПро CSP» (КриптоПро CSPвкладка «Оборудование»кнопка «Настроить считыватели…»), а также настройки типов носителей (КриптоПро CSPвкладка «Оборудование»кнопка «Настроить типы носителей…») для целевого компьютера.

Уточните, пожалуйста, выполнялись ли попытки получения и записи тестовой ЭЦП на указанный идентификатор Рутокен при помощи другого компьютера?

Спасибо за ответ! Решение было получено самостоятельно буквально за пол часа до Вашего ответа и я не успел отписать на форуме. Проблема заключалась в том, что пин-код рутокена должен быть достаточно сложным (одними цифрами не обойтись).
Когда я вводил пин-код контейнера, то я ставил простой пин-код (иногда он не совпадал с пин-кодом рутокена) и поэтому система выдавала эту ошибку. Поэтому, для установки пин-кода необходимо использовать сложные пин-коды. Пин-код хранилища должен совпадать с пин-кодом пользователя рутокена. Именно пользователя, а не администратора рутокена

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться

Форум КриптоПро
 » 
Устаревшие продукты
 » 
КриптоПро CSP 3.6
 » 
Ошибка 0x8010006C загрузки ключей с носителя


Offline

chris_kgauitc

 


#1
Оставлено
:

5 ноября 2013 г. 8:35:10(UTC)

chris_kgauitc

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 05.11.2013(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 6 раз

Из панели управления КриптоПро 3.6 нажимаем кнопку «Тестировать», выбираем сертификат из носителя, вводим пинкод.
Получаем: тестирование завершено с ошибкой.
Ошибка загрузки ключей: 0x8010006C

Рядом лежат 4 таких же смарт-карт — у них все ровно.
Понятно, что проблема именно с этой смарт-картой.

Вопрос: что значит ошибка 0x8010006C загрузки ключей?

Может быть исчерпан лимит попыток авторизации и смарт-карта заблокировалась?
(пользователь поставил галочку «запомнить пароль» — возможно ввел неправильный пин-код;
я удалил пароли; ввел правильный пин-код)

Либо ей просто «кирдык»?


Вверх


Offline

Molostvov

 


#2
Оставлено
:

5 ноября 2013 г. 8:59:09(UTC)

Molostvov

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.03.2013(UTC)
Сообщений: 448
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 95 раз в 85 постах

Вышлите итог тестирования ключа полностью.


Вверх


Offline

Андрей Писарев

 


#3
Оставлено
:

5 ноября 2013 г. 9:13:13(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,009
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 457 раз
Поблагодарили: 1912 раз в 1478 постах

CardChangeAuthenticator Function

Цитата:

SCARD_W_CHV_BLOCKED = 2148532332 (0x8010006C)

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW

thanks 1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.

chris_kgauitc

оставлено 05.11.2013(UTC)


Offline

chris_kgauitc

 


#4
Оставлено
:

5 ноября 2013 г. 9:25:01(UTC)

chris_kgauitc

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 05.11.2013(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 6 раз

to Андрей
Спасибо за инфу. Как я и предполагал.
Тему можно закрывать.

Автор: Molostvov Перейти к цитате

Вышлите итог тестирования ключа полностью.

Там не лог — там окошко КриптоПРО с тестированием.
Но, всё равно — спасибо за ответ.


Вверх


Offline

seal

 


#5
Оставлено
:

29 июля 2014 г. 8:02:02(UTC)

seal

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 29.07.2014(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Возникла аналогичная ситуация.
Ключевой носитель: eToken PRO64 4.2b
Информация от PKIClient — количество попыток ввода пароля пользователя ещё есть.
При тестировании контейнера закрытого ключа через КриптоПРО 3.6.5359 появляется ошибка 0x8010006C (Число попыток ввести правильный PIN-код исчерпано).
Есть выход из данной ситуации? Есть механизм для сброса этой ошибки?


Вверх


Offline

seal

 


#6
Оставлено
:

29 июля 2014 г. 12:34:18(UTC)

seal

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 29.07.2014(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Коллеги, вопрос с ошибкой решился.
Обновили версию КриптоПро CSP до 3.6 R4 (7777). При тестировании контейнера ошибка исчезла.
Доступ к закрытому ключу появился.

Отредактировано пользователем 29 июля 2014 г. 12:35:22(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Форум КриптоПро
 » 
Устаревшие продукты
 » 
КриптоПро CSP 3.6
 » 
Ошибка 0x8010006C загрузки ключей с носителя

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

  • 1с ошибка при установке значения атрибута контекста commandtext нет поименованных аргументов
  • 1с ошибка при создании каталога указан недопустимый путь
  • 1с ошибка при создании информационной базы этот хост неизвестен
  • 1с ошибка при создании информационной базы сервер 1с предприятия не обнаружен
  • 1с ошибка при создании информационной базы не обнаружена установленная версия 1с предприятия