Ошибка при формировании данных подписи (0x8010006C)
Дата обновления: 28.06.2022
Номер карточки: SD0019015
Ошибка при формировании данных подписи (0x8010006C) означает, что после многократного ввода неправильного PIN-кода Пользователя (пароля от сертификата), устройство Рутокен заблокировано. Для разблокировки требуется перейти в Панель управление Рутокен (Пуск — Настройка — Панель управления — Панель управление Рутокен или Пуск — Панель управления — Панель управление Рутокен). Если Панель управления Рутокен отсутствует, необходимо обновить драйверы.
На вкладке «Администрирование», требуется нажать кнопку «Ввести PIN-код».
В открывшемся окне следует выбрать пункт «Администратор», ввести PIN-код Администратора устройства и нажать «ОК»
PIN-код Администратора по умолчанию — 87654321.
Если PIN-код Администратора был изменён, для его уточнения следует обратиться к соответствующему сотруднику Вашей организации — Администратору устройства.
Затем следует нажать «Разблокировать».
Если действия выполнены правильно, появиться соответствующее сообщение.
После разблокировки Рутокена, в 1С необходимо ввести правильный пароль от сертификата электронной подписи и нажать «Проверить».
Результаты поиска по запросу:
разблокировка
-
Абоненту запрещен доступ к 1С:Хаб API
Если при обмене электронными документами у пользователя возникает сообщение «Абоненту запрещён доступ к 1С:Хаб API», это означает, что Учётная запись абонента заблокирована оператором ЭДО. Для просмотра причины блокировки следует перейти по гиперссылке «Журнал регистрации».
В откры…
-
Ошибка при формировании данных подписи (0x8010006C)
Ошибка при формировании данных подписи (0x8010006C) означает, что после многократного ввода неправильного PIN-кода Пользователя (пароля от сертификата), устройство Рутокен заблокировано. Для разблокировки требуется перейти в Панель управление Рутокен (Пуск — Настройка — Панель управления — Пан…
Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Проверка завершилась с ошибкой (0x8010006C).
София |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Подскажите как решить проблему. Ввели неправильный ПИН. Проверка завершилась с ошибкой |
|
|
basid |
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 6 раз |
Начните с того, что вытащите токен из компьютера. |
|
|
София |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Апплет токен определяет, какая конкретно информация интересует? |
|
|
София |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Разобрались, через панель управления рутокеном, под паролем администратора разблокировали ключ. Все заработало. |
|
|
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest |
Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Проверка завершилась с ошибкой (0x8010006C).
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
#1 2015-01-22 10:02:04
- DanilaS
- Посетитель
- Неактивен
КриптоПРО не видит Рутокен
Здравствуйте. Пытаюсь получить тестовую ЭЦП. Закрытый ключ записываю на рутокен. Вот я выбираю контейнер
После генерирую закрытый ключ и ввожу пинкод контейнера. Далее появляется такое окно
Рутокен не видит. Кнопки ОК нет. При выборе отмена на странице запоняемых данных появляется следующее сообщение:
Произошла ошибка при создании запроса на сертификат. Проверьте, что выбранный поставщик служб шифрования поддерживает заданные вами параметры и введены правильные данные.
Предполагаемая причина:
Нет доступа к карте. Число попыток ввести правильный ПИН-код исчерпано.
Ошибка: 0x8010006C — SCARD_W_CHV_BLOCKED
В чём может быть проблема?
Использую https, IE. Рутокен не заблокирован. КриптоПРО лицензия. Драйвера рутокена последние. Модуль совместимости рутокен-КриптоПРО установлен.
#2 Ответ от Антон Тихиенко 2015-01-23 09:27:48
- Антон Тихиенко
- Администратор
- Неактивен
Re: КриптоПРО не видит Рутокен
Здравствуйте, DanilaS.
Верно ли то, что используемый идентификатор Рутокен нормально обнаруживается системой целевого компьютера и при помощи утилиты «Панель управления Рутокен» можно просмотреть информацию о нем?
Выложите скриншоты утилиты «Панель управления Рутокен» (ПускПанель управленияПанель управления Рутокенкнопка «Информация…», вкладки «Настройка» и «О программе») и скриншоты диалоговых окон настройки считывателей «КриптоПро CSP» (КриптоПро CSPвкладка «Оборудование»кнопка «Настроить считыватели…»), а также настройки типов носителей (КриптоПро CSPвкладка «Оборудование»кнопка «Настроить типы носителей…») для целевого компьютера.
Уточните, пожалуйста, выполнялись ли попытки получения и записи тестовой ЭЦП на указанный идентификатор Рутокен при помощи другого компьютера?
#3 Ответ от DanilaS 2015-01-23 09:41:52
- DanilaS
- Посетитель
- Неактивен
Re: КриптоПРО не видит Рутокен
Антон Тихиенко пишет:
Здравствуйте, DanilaS.
Верно ли то, что используемый идентификатор Рутокен нормально обнаруживается системой целевого компьютера и при помощи утилиты «Панель управления Рутокен» можно просмотреть информацию о нем?
Выложите скриншоты утилиты «Панель управления Рутокен» (ПускПанель управленияПанель управления Рутокенкнопка «Информация…», вкладки «Настройка» и «О программе») и скриншоты диалоговых окон настройки считывателей «КриптоПро CSP» (КриптоПро CSPвкладка «Оборудование»кнопка «Настроить считыватели…»), а также настройки типов носителей (КриптоПро CSPвкладка «Оборудование»кнопка «Настроить типы носителей…») для целевого компьютера.
Уточните, пожалуйста, выполнялись ли попытки получения и записи тестовой ЭЦП на указанный идентификатор Рутокен при помощи другого компьютера?
Спасибо за ответ! Решение было получено самостоятельно буквально за пол часа до Вашего ответа и я не успел отписать на форуме. Проблема заключалась в том, что пин-код рутокена должен быть достаточно сложным (одними цифрами не обойтись).
Когда я вводил пин-код контейнера, то я ставил простой пин-код (иногда он не совпадал с пин-кодом рутокена) и поэтому система выдавала эту ошибку. Поэтому, для установки пин-кода необходимо использовать сложные пин-коды. Пин-код хранилища должен совпадать с пин-кодом пользователя рутокена. Именно пользователя, а не администратора рутокена
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.6
»
Ошибка 0x8010006C загрузки ключей с носителя
chris_kgauitc |
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 6 раз |
Из панели управления КриптоПро 3.6 нажимаем кнопку «Тестировать», выбираем сертификат из носителя, вводим пинкод. Рядом лежат 4 таких же смарт-карт — у них все ровно. Вопрос: что значит ошибка 0x8010006C загрузки ключей? Может быть исчерпан лимит попыток авторизации и смарт-карта заблокировалась? Либо ей просто «кирдык»? |
|
|
Molostvov |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Вышлите итог тестирования ключа полностью. |
|
|
Андрей Писарев |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 457 раз |
CardChangeAuthenticator Function Цитата: SCARD_W_CHV_BLOCKED = 2148532332 (0x8010006C) |
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
WWW |
1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост. |
chris_kgauitc
оставлено 05.11.2013(UTC) |
chris_kgauitc |
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 6 раз |
to Андрей Автор: Molostvov Вышлите итог тестирования ключа полностью. Там не лог — там окошко КриптоПРО с тестированием. |
|
|
seal |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Возникла аналогичная ситуация. |
|
|
seal |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Коллеги, вопрос с ошибкой решился. Отредактировано пользователем 29 июля 2014 г. 12:35:22(UTC) |
|
|
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest |
Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.6
»
Ошибка 0x8010006C загрузки ключей с носителя
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.