1с ошибка при получении характеристик принтера очистка настроек не помогает

Ошибка с принтером на 1С 8.3.16

После обновления до платформы 8.3.16.1030 эта ошибка может возникнуть, если имя принтера содержит русские символы. В этом случае временным решением будет переименовать принтер так, чтобы имя состояло только из латинских букв. Если переименование не помогло, на данный момент мы рекомендуем вам вернуться на платформу 8.3.15 (вы можете скачать ее в личном кабинете, на портале 1С) в комментариях — этот способ помог?

При работе в 1С с сетевым принтером возможны ситуации, при которых при запуске печати отчета или распечатанной формы документа выдается ошибка печати.

Ситуация усугубляется тем, что печать из Word и Excel нормальная. Не помогает:

И что с этим делать в итоге совершенно непонятно.

Что необходимо проверить в первую очередь:

• наличие доступного для печати принтера (принтер может быть, но находиться в нерабочем состоянии, на это могут указывать ошибки при вводе его свойств, но обычно в этом случае 1с зависает при входе в программу)
• если принтер был только подключен, повторно войдите в программу (1 с инициализирует принтеры, доступные при запуске)
• проверить разрешение на печать документов (это может быть отдельная роль или часть роли, вам может потребоваться войти в конфигуратор, чтобы проверить, проверить печать со всеми правами — это позволит вам более точно определить проблему)

В этой конфигурации это отдельная роль, в которой указано право «Право на вывод», которое отвечает за печать информации, сохранение в файл, копирование в буфер обмена.

• право вывода может быть ограничено и предоставлено с помощью свойства «Output» объекта «TabularDocument», в моем случае оно только переопределено (расширяет права обработчиков), но было разрешено и права были полными:

Ошибка печати: дело в принтере или в настройках?

Поскольку другие формы отправляются на принтер пользователем, очевидно, что проблема не в принтере, а в некоторых настройках. Дело в том, что 1С запоминает настройки печати отдельно для каждого типа документа. Отдельно для ТОРГ-12, отдельно для счета на оплату и т.д.

А если пользователь сменил принтер (или удалил и переустановил тот же принтер), 1С уже не может найти старый принтер, а «по привычке» (исходя из сохраненных настроек) отправляет ему этот документ.

Значит нам нужно поменять принтер в настройках. Это делается с помощью кнопки «Настройки страницы». Но его там не было… 1С выдает непонятное сообщение «Ошибка получения характеристик принтера» и не предоставляет настройки печати документа…

Принтеры по умолчанию и ошибки связанные с этим

Довольно часто ошибки, содержащие фразу «получение информации о принтере», возникают из-за того, что принтеры, установленные по умолчанию для 1С, не отображаются программой. Это может произойти в следующих случаях:

1. Используется режим работы терминала;
2. Сетевое имя принтера изменилось;
3. Раньше вы печатали на принтере, который в настоящее время недоступен.

В любом случае возникновение такой ошибки мало связано с самой программой 1С и во многом зависит от настроек сетевого доступа к принтерам, прав пользователя на подключение и использование локальных устройств, а также функционирования сети.

Ошибки при печати из-за дефектов кода

Часто попытка распечатать конкретную электронную таблицу не удается из-за ошибок в коде. Сотрудники компании 1С и специалисты, занимающиеся поддержанием работоспособности конфигураций, пытаются идентифицировать их еще на этапе разработки, но иногда они появляются.

Следует отметить, что, хотя эти ошибки вряд ли можно исправить без внесения изменений с помощью конфигуратора, они не являются критическими. Полная информация о них представлена ​​в окне служебного сообщения и исправляется, как правило, в довольно короткие сроки.

1С недоступна кнопка печати

Ошибка двусторонней печати 1С

После одного из обновлений платформы многие пользователи сталкиваются с тем, что принтер 1С не печатает в дуплексном режиме. При этом не многие обратили внимание на то, что в программе изменилось окно настроек страницы.

В частности, в левом нижнем углу теперь можно настроить двустороннюю печать. В этом случае приоритет отдается настройкам программы, а не настройкам принтера в операционной системе. Список возможных значений в ранних версиях окна предполагал всего два значения: Да и Нет, что полностью исключало возможность использования настроек принтера. После обновления платформы появилось четыре варианта:

1. Нет (будет только односторонняя печать, вне зависимости от окна принтера);
2. Переверните вверх;
3. Поверните влево;
4. Используйте настройки принтера.

Последний элемент в настоящее время установлен по умолчанию, чтобы избежать этой ошибки.

Как сбросить настройки печати в 1С

Чтобы сбросить настройки печати, перейдите в меню «NIS и администрирование -> Настройки и права пользователя -> Пользователи» и откройте вкладку пользователя, у которого возникли проблемы с печатью. Затем перейдите во вкладку «Настройки». На этом этапе 1С может достаточно долго думать, но в конечном итоге предоставит список настроек.

Теперь перейдите на вкладку «Дополнительные настройки»

Наведите курсор на строку «Параметры печати для электронных таблиц» и нажмите кнопку «Очистить» вверху. Примите вопрос «Очистить выбранные настройки». Вернитесь к документу и попробуйте снова получить доступ к настройкам страницы. На этот раз он должен работать, и ошибка печати должна устранить ошибку спецификации принтера.

Особенности настройки печатающей техники

Документы, созданные в 1С, можно отправлять на печать. Для этого необходимо обеспечить настройку ряда параметров. Первым шагом к достижению этой цели станет создание нового документа, который станет основой для преобразований. В открывшемся файле выберите «Печать».

После нажатия на соответствующую строку откроется окно с параметрами, доступными для настройки. На открывшейся вкладке «Макет» укажите информацию о странице (порядок печати, общее количество, горизонтальную или вертикальную ориентацию, источник бумаги). Теперь вы можете сохранить указанные параметры.

Нужна помощь в настройке или внедрении 1С? Если у вас есть вопросы, вы можете оставить свой номер телефона и мы свяжемся с вами Я принимаю политику конфиденциальности

В некоторых случаях пользователи сталкиваются с ситуацией, когда программа постоянно запрашивает ранее использованный принтер. В чем причина? Скорее всего, вы забыли изменить настройки принтера по умолчанию, поэтому 1С автоматически пытается работать со старой оргтехникой.

Зайдите в «Панель управления» — «Устройства» и посмотрите, что там указано. Если принтер нормально работает на других офисных ПК, но не на одном, вам необходимо сделать следующее:

• откройте распечатку на компьютере, с которым возникла проблема;
• предварительный просмотр документа;
• измените отступ на любое другое значение.

Если все получилось, препятствие было преодолено из-за того, что любые преобразования приводят к перезаписи параметров печати. И тогда отступ можно вернуть в первоначальный вид.

В случаях, когда самостоятельно произвести необходимые настройки не представляется возможным, стоит прибегнуть к услугам профессионалов. Привлечение специалистов, занимающихся поддержкой 1С, значительно упростит вашу работу и снизит вероятность ошибок и простоев. 93 сотрудника готовы помочь вам в настройке принтеров в 1С. Связаться с нами!

Ошибки при настройке принтера для печати этикеток

Даже специалистам, долгое время работающим с приложением 1С, иногда бывает очень сложно настроить специальные принтеры для печати самоклеящихся этикеток определенных размеров.

Переустановка драйверов устройств и прочие танцы с бубнами, как правило, не дает результата.

Последовательность действий, которая поможет минимизировать время настройки принтера в 1С и сберечь нервы специалиста, может выглядеть так:

Ошибки печати штрих-кода

Также очень часто пользователи сталкиваются с проблемами, возникающими при печати различных документов, содержащих штрих-коды. Обычно эти проблемы можно разделить на несколько групп:

1. Не установлен программный компонент, отвечающий за формирование штрих-кода;
2. Неправильно задан тип штрих-кода, либо строка, переданная как код, имеет неверный формат;
3. Ошибки, связанные с размером изображения и областью макета, где оно должно быть размещено.

В первом случае проблема решается установкой соответствующей надстройки, которую можно найти на ITS-диске или на официальном сайте 1С. Два других варианта требуют вмешательства в программный код, и может быть сложно удалить всплывающую ошибку без специальной подготовки.

Следовательно, возникла более тонкая проблема: использование окна модальной формы.

То есть было открыто модальное окно для редактирования строки табличного раздела, был открыт немодальный диалог списка печатаемых объектов, затем табличный документ был открыт в немодальном режиме, но диалоговое окно печати также является модальным диалогом, что не могло быть открыт, система ограничила доступность кнопки.

Как только код был изменен и форма не открывалась модально, проблема исчезла, но пришлось переписать логику обработки, чтобы закрыть форму редактирования.

Исправление реестра Windows

В реестре Windows хранится информация о параметрах системы, программах и устройствах, подключенных к компьютеру.

Редактирование реестра может повредить вашу систему, поэтому, если у вас недостаточно опыта и знаний, оставьте это профессионалу.

Причины возникновения ошибки

Давайте разберемся в причинах этой ошибки. В большинстве случаев не имеет прямого отношения к 1С и возникает при переустановке сетевого принтера. Для более ранних версий 1С 7.7 при первой печати из 1С программа записывала информацию о принтере, на котором она печаталась, в специальный каталог журнала:

• Компьютер HKEY_CURRENT_USER Software 1C 1Cv7 7.7 PDF по умолчанию

Поэтому после замены принтера на новый или переустановки на другой компьютер «1С» все же пыталась печатать на старом.

Для новых версий 1С информация об используемом 1С принтере берется из каталога реестра:

• HKEY_CURRENT_USER Принтеры Настройки по умолчанию PDF

Правильным «лечением» этой ситуации является изменение реестра Windows, в котором хранятся настройки принтера: старый принтер, зарегистрированный в реестре, необходимо заменить новым.

Но это может сделать только «опытный» пользователь. Поэтому, прежде чем приступить к настройке регистра, мы предлагаем вам выполнить более простую операцию. Перед началом печати выберите переустановленный в 1С принтер: Главное меню — Файл — Кнопка Печать .

Иногда достаточно просто открыть форму для печати, чтобы обновить данные принтера и продолжить печать в обычном режиме.

Явный выбор принтера можно использовать только в том случае, если принтер отображается при просмотре списка доступных принтеров. В противном случае вам придется вернуться к исправлению реестра.

Содержание:

1.       Решение проблемы изменением сетевого имени принтера

2.       Сбросить принтер до заводских настроек

Здравствуйте, коллеги! В данной статье речь пойдет о том, как можно устранить ошибку при получении характеристик принтера в 1С. Не будем же тянуть резину, а сразу перейдём к возможным вариантам решения проблемы – сделать это не сложно, так что и томить Вас литрами «воды» или подробной лекцией не вижу смысла.  

1. Решение проблемы изменением сетевого имени принтера

Зачастую ошибка, сообщающая нам о том, что не удалось получить характеристики принтера в программе 1С возникает при обновлении платформы. В таком случае, если сетевое имя принтера состоит из кириллических символов, либо содержит их, необходимо переименовать принтер так, чтобы его название состояло только из букв латинского алфавита. Но если после выполнения данной рекомендации ошибка при получении характеристик принтера не исчезла, то стоит откатиться на предыдущую версию платформы. Загрузить ее возможно на портале 1С в личном кабинете. 

2. Сбросить принтер до заводских настроек

Но иногда происходит так, что ошибка при получении характеристик принтера в 1С 8.3 возникает при отправке на печать конкретной формы. Это может означать, что причиной ошибки является не проблема с принтером и даже не с платформой 1С – она заключается в том, что программа запоминает отдельные настройки печати документов для каждого вида документа. И в случае если производились какие-то манипуляции с принтером, то есть была произведена установка нового принтера, либо был удален и заново установлен тот же принтер, программа просто не может определить его, но продолжает обращаться к нему в соответствии с созданными ранее настройками.

Что необходимо сделать в этой ситуации? Логично было бы предположить, что самый простой способ – изменить настройки принтера и выбрать существующий принтер, но как раз при попытке изменения и возникает ошибка получения характеристик принтера. Следовательно, нам необходимо сбросить принтер до заводских настроек.

Для этого нам нужно перейти в меню «НСИ и администрирование», затем в «Настройки пользователей и прав», а после этого – в подменю «Пользователи», где необходимо будет выбрать пользователя, у которого возникли проблемы во вкладке настройки.

После того как мы сделали все вышеперечисленное, мы должны увидеть перед собой пункт настройки печати табличных документов. Вот его-то нам и надо сбросить. Для этого нужно нажать на кнопку «Очистить» с красным крестиком, которая находится немного выше.

Сброс настроек для решения ошибки при получении характеристик принтера

Таким образом настройки будут сброшены, мы сможем добавить принтер в сеть и устраним таким образом ошибку при получении характеристик принтера.

Специалист компании «Кодерлайн»

Алексей Дорофеев

DTX 4th

20.11.20 — 14:39

{ВнешняяОбработка.ТестПечати.Форма.Форма.Форма(9)}: Ошибка при вызове метода контекста (ПроверитьВывод)
    Если ТабДок.ПроверитьВывод(Обл) Тогда
по причине:
Ошибка получения информации о принтере

2. При печати пустого табличного документа появляется ошибка "Ошибка при получении характеристик принтера"

- чистка кэша
- ОчиститьНастройкиПользователя(ПользователиИнформационнойБазы.ТекущийПользователь())
- устанавливали в реестр дефолтный принтер (Прописали значение ключа "по умолчанию" - "//appServer123/printer008“)


При этом на сервере работает (где стоит сервер 1С), а на пустой локальной файловой базе нет

Кто-нибудь сталкивался? Как лечить?

DTX 4th

1 — 20.11.20 — 14:41

И отключите уже автоформаттер…

piter3

2 — 20.11.20 — 14:45

HKCUPrintersDefaults{id}» там чего?

DTX 4th

3 — 20.11.20 — 14:49

piter3

4 — 20.11.20 — 14:52

А если нового пользователя завести?

DTX 4th

5 — 20.11.20 — 15:37

dka80

6 — 20.11.20 — 15:39

Сбросьте сохраненные настройки пользователя все

DTX 4th

7 — 20.11.20 — 15:43

ОчиститьНастройкиПользователя(ПользователиИнформационнойБазы.ТекущийПользователь())

не оно?

DTX 4th

8 — 20.11.20 — 15:48

(5) Я нового пользователя винды сделал, а не 1с
Новый пользователя 1с не поможет

dmrjan

9 — 20.11.20 — 16:35

Я до сих пор не понимаю — зачем 1с внедрила свой модуль печати. Использовали все родные драйвера принтеров. Все было более менее нормально. Нет нужно извратиться и подсунуть свой обработчик. Теперь нужно указывать — использовать настройки принтера двусторонней печати от 1с или принтера. Зачем плодить сущности?

dmrjan

10 — 20.11.20 — 16:37

(8) Есть обработка в сети — «ХранилищеНастроек_Чистка». Можешь с помощью нее почистить настройки печати https://all4cf.ru/univof-ochistka_nastroek_polzovateley.html

dmrjan

11 — 20.11.20 — 16:41

А ещё — может стоит по-умолчанию принтер, который не подключен.

DTX 4th

12 — 20.11.20 — 16:47

Ногаминебить

13 — 20.11.20 — 16:54

А не из 1С под этим пользователем печатать можно? А то всякие случаи бывают.

DTX 4th

14 — 20.11.20 — 16:58

Lama12

15 — 20.11.20 — 17:15

Точно не ошибка Код ошибки: 10216040?

DTX 4th

16 — 20.11.20 — 17:18

(15) Точно. Пробовал последнюю 18ую платформу, не работает ни один принтер, включал виртуальные типа Print To OneNote, XPS и т.д

DTX 4th

17 — 20.11.20 — 18:34

МимохожийОднако

18 — 20.11.20 — 18:36

Дай админиские права пользователю. После настройки принтера уберешь

piter3

19 — 20.11.20 — 18:37

(5) значит, что настройки пользователей сохранились

piter3

20 — 20.11.20 — 18:39

Нси-пользователи, дожди до настроек печатных форм, не помню как точно называется

FormatC

21 — 20.11.20 — 18:41

FormatC

22 — 20.11.20 — 18:43

пришлось тогда откатиться на 8.3.15.30 на ней и сидим

piter3

23 — 20.11.20 — 18:45

(21) ну погоди, у него вроде другая машинка

DTX 4th

24 — 20.11.20 — 19:08

piter3

25 — 20.11.20 — 19:24

(24) Я бы начал с 1с, но где-то видел, что может прав не хватает в винде. Но настройки пришли старые при распаковке, а движок уже по новому берет. У меня было, но я как-то быстро сделал, потом подованам раздал. Точно помню, реестр и настройки пользователей

Lea_lbs

26 — 20.11.20 — 19:45

piter3

27 — 20.11.20 — 19:54

(26) Еще раз, я зачистил для начала бы в 1с настройки печатных форм, потом бы глянул бы на админство, вроде дали не админские коллеги мои

Провинциальный 1сник

28 — 20.11.20 — 20:02

В 1с начиная с 8.3.16 функции работы с принтером выделены в отдельные приложения 1cv8p32.bin и 1cv8p64.bin, которые запускаются при обращении к принтеру. Это сделано для того, чтобы отвязать основные библиотеки 1с от работы с потенциально нестабильным драйвером принтера. Но некоторые антивирусы запуск таких приложений блокируют. Кроме того, это может быть закрыто политиками безопасности. Проверяйте там.

d4rkmesa

29 — 20.11.20 — 21:29

Можно попробовать Process Monitor’ом глянуть с фильтром по 1cv8p64.bin и Result is not success. Но это несколько неблагодарное дело, там при запуске Ctrl+P порядка 1500-2000 событий будет, в основном поиск в ветках реестра(хотя и по ним можно отфильтровать). Главное найти то что нужно среди кучи информации.

(29) Думаю там все проще

Проблема в версии 8.3.16

В большинстве случаев ошибка возникает после установки обновления. Он не связан напрямую с 1С, но появляется из-за неправильных настроек сетевого принтера.

Основная причина заключается в том, что имя устройства указано неверно. Если имя устройства содержит кириллические символы, вероятна ошибка печати. Проблему можно решить, изменив имя принтера таким образом, чтобы оно содержало только латинские символы. Если это не помогло, мы рекомендуем откатить 1С на более старую версию.

Определяем виновника: 1С или принтер

При возникновении ошибки попробуйте протестировать печать различных документов. 1С хранит параметры для каждого типа документации. Если принтер новый или ранее был удален из сетевого окружения и добавлен заново, программа попытается распечатать документ через старое устройство. Это приведет к ошибке, указывающей на то, что 1С не распознает новое устройство, подключенное к компьютеру.

Это можно исправить через «Настройку страницы». Обычно это приводит к появлению сообщения «Ошибка при получении спецификаций принтера», что делает невозможным переименование принтера. Используйте один из описанных здесь методов для устранения проблемы.

Сброс настроек печати в 1С

Чтобы получить доступ к принтеру, сбросьте настройки печати. После этого вы сможете переименовать устройство и восстановить возможность нормальной работы с документами.

Для этого:

1. Откройте вкладку Администрирование. Оттуда перейдите в раздел «Настройки пользователя и прав».
2. В открывшемся окне выберите «Настройки пользователя».
3. Выберите вкладку «Другие настройки». Откройте «Настройки табличного документа». Нажмите кнопку «Очистить».

Затем отредактируйте имя устройства. Это можно сделать в «Настройке страницы» перед печатью или в диспетчере устройств Windows.

Обратите внимание, что эта операция приведет к сбросу настроек печати для всех пользователей. При необходимости вы можете очистить настройки для одного клиента 1С. Для этого перейдите в соответствующий раздел после входа в «Настройки пользователей и разрешений». Этот метод подходит, если программа используется несколькими клиентами одновременно.

Неисправности в реестре Windows

Если сброс настроек не устраняет ошибку, проблема, вероятно, кроется в Windows. Восстановление реестра может помочь, если проблема возникла после подключения нового принтера или переустановки старого устройства.

Причины

При работе с документами 1С создает отдельный каталог реестра, доступ к которому осуществляется в процессе печати. Если устройство было заменено или удалено из списка устройств и снова установлено, во время печати программа пытается найти старое устройство через соответствующую запись. Это приведет к сбою системы, что сделает невозможным печать документа.

Предопределённый элемент отсутствует в данных — как исправить ошибку 1С

Причины возникновения ошибки

Давайте рассмотрим причины этой ошибки. В большинстве случаев это не связано напрямую с 1С и происходит после переустановки сетевого принтера. Для старых версий 1С 7.7 при первой печати из 1С программа сохраняет информацию о принтере, на который была произведена печать, в специальном каталоге реестра:

• ComputerKEY_CURRENT_USERSoftware1C1Cv77.7Defaults PDF

Поэтому после замены принтера на новый или переустановки его на другой компьютер, 1С все равно пыталась печатать на старом.

В более новых версиях 1С информация о принтере, используемом 1С, берется из каталога реестра:

• HKEY_CURRENT_USERPrintersDefaults PDF

Правильным «лекарством» в этой ситуации является изменение реестра Windows, где хранятся настройки принтера: замените старый принтер, указанный в реестре, на новый.

Но это может сделать только «опытный» пользователь. Поэтому перед настройкой реестра мы предлагаем выполнить более простую операцию. Перед печатью выберите переустановленный принтер в 1С: Главное меню — Файл — Печать .

Иногда достаточно просто открыть форму печати, чтобы обновить данные принтера, и печатать с него в обычном режиме.

Явный выбор принтера можно использовать только в том случае, если данный принтер виден при просмотре списка доступных принтеров. В противном случае вам придется вернуться к исправлению реестра.

Ошибка печати: дело в принтере или в настройках?

Поскольку другие формы отправляются на принтер пользователем, очевидно, что дело не в принтере, а в каких-то настройках. Дело в том, что 1С хранит настройки печати отдельно для каждого типа документа. Отдельно для ТОРГ-12, отдельно для счета-фактуры и т.д.

А если пользователь меняет принтер (или удаляет и снова устанавливает тот же принтер), то 1С не может найти старый принтер, но «по привычке» (согласно сохраненным настройкам) отправляет документ на него.

Поэтому мы должны изменить принтер в настройках. Это делается с помощью кнопки «Настройки страницы». Но это было нелегко… 1С выдает нам непонятное сообщение «Ошибка при получении свойств принтера» и не позволяет настроить документ….

Полезные «фишки» в программировании 1С

Исправление реестра Windows

В реестре Windows хранится информация о системных настройках, программах и устройствах, подключенных к компьютеру.

Изменение реестра может повредить вашу систему, поэтому, если у вас нет опыта и знаний, доверьте эту операцию профессионалу.

Читайте также: Распространенные проблемы Kyocera FS-1020

Как сбросить настройки печати в 1С

Чтобы сбросить настройки печати, перейдите в раздел «NSI и администрирование -> Настройки пользователей и разрешений -> Пользователи» и откройте вкладку пользователя, у которого возникли проблемы с печатью. Затем перейдите на вкладку «Настройки». Здесь 1С может думать довольно долго, но в итоге выдаст вам список настроек.

Теперь перейдите на вкладку «Разные настройки».

Установите курсор на строку «Параметры печати для табличных документов» и нажмите кнопку «Очистить» вверху. Примите «Очистить выбранные настройки». Вернитесь к документу и повторите настройки страницы. На этот раз он должен сработать, а ошибка печати с получением спецификаций принтера должна исчезнуть.

При работе в 1С с сетевым принтером может возникнуть ситуация, когда при запуске на печать отчета или формы документа вы получаете ошибку печати.

Это усугубляется тем, что из Word и Excel печать идет нормально. Они не помогают:

И что с этим делать — совершенно непонятно.

Сегодня обратился клиент со следующей проблемой: «При отправке на принтер печатной формы ТОРГ-12 из 1С:Предприятие 8, ничего не происходит. Бланк не печатается, никаких ошибок принтер не показывает. При этом все остальные формы у пользователя печатаются на том же принтере без проблем».

Ошибка с принтером на 1С 8.3.16

После обновления на платформу 8.3.16.1030 такая ошибка может возникнуть, если имя принтера содержит русские символы. В этом случае, временное решение – переименовать принтер, чтобы имя состояло только из латинских букв.

Если переименование не помогло, то на данный момент рекомендуем только откатиться обратно на платформу 8.3.15 (скачать ее можно в личном кабинете, на портале 1С).

Напишите в комментариях – помог ли данный способ?

Ошибка печати: дело в принтере или в настройках?

И если у пользователя поменяли принтер (или удалили и заново установили тот же самый принтер), то 1С уже не может найти старый принтер, но «по привычке» (в соответствии с сохраненными настройками) отправляет этот документ на него.

Значит, нам нужно поменять в настройках принтер. Делается это через кнопку «Параметры страницы». Но не тут то было… 1С выдает нам непонятное сообщение «Ошибка при получении характеристик принтера» и не дает настройки печати документа…

Теперь перейдите на закладку «Прочие настройки»

Установите курсор на строку «Настройки печати табличных документов» и сверху нажмите кнопку «Очистить». Согласитесь с вопросом «Очистить выделенные настройки». Вернитесь в документ и попробуйте ещё раз войти в параметры страницы. На этот раз должно получиться, а ошибка печати ошибка получения характеристик принтера должна исчезнуть.

Канал про 1С появился в telegram

Следите за выходом отчетов и расширений для 1С на новом Telegram-канале здесь. Нас уже более 700 человек!