1с при загрузке ошибка субд

Содержание:

1.       Ошибка СУБД – файл базы данных поврежден

2.       Создание резервной копии базы данных

3.       Самые распространенные ошибки информационной базы 1С   

1.    Ошибка СУБД – файл базы данных поврежден

Приветствую, коллеги! Сегодня разберем ситуацию, при которой конфигуратор при попытке выгрузить информационную базу сообщает об ошибке СУБД.

Рис. 1 Ошибка СУБД – файл базы данных поврежден

В сообщении об ошибке СУБД указано, что файл базы данных поврежден. Если посмотреть расшифровку «Подробнее», ничего нового система нам не сообщит. Эта ошибка информационной базы 1С 8.3 возникает исключительно в файловых базах данных. В клиент-серверных базах она не наблюдается.

В этой ситуации можно попробовать запустить процесс тестирования и исправления, но чаще всего он не имеет никакого положительного эффекта, а может и привести к потере связи или потере ссылок внутри базы данных. В частности, было замечено, что в некоторых документах пропадают ссылки на Контрагентов.

Тестирование и исправление базы 1С вызывается из пункта администрирование. Для того чтобы исправить проблему можно воспользоваться утилитой, которая поставляется в комплекте с 1С. Прежде чем переходить к использованию утилиты, необходимо сделать резервную копию базы. Также рекомендую в данной ситуации запомнить, какой релиз у вас используется, на случай, если одновременно используется несколько релизов программы 1С.

Итак, возникает закономерный вопрос: как сделать резервную копию базы, если процедура «Выгрузить информационную базу» не работает из-за ошибки СУБД?

Для этого следует закрыть конфигуратор, открыть каталог, в котором находится база данных, и в файловом режиме выполнить копирование, либо скопировать в другое место сам каталог, либо сделать копию с помощью архиватора, например, Winrar.

Теперь расскажу, как найти утилиту для исправления базы данных? Переходим туда, где на ПК расположена Ваша база (путь можно посмотреть в свойствах ярлыка на рабочем столе), чаще всего – на диске С. Находим каталог 1cv8, где видим список установленных платформ на текущий момент. Выбираем ту, которую мы запомнили в конфигураторе на предыдущем шаге, заходим в неё, далее – в каталог bin. Теперь нам необходимо найти приложение с именем Chdbfl. Этот файлик будет помечен именно как приложение. Запускаем его

Рис. 2 Приложение chdbfl

Теперь для исправления ошибки СУБД необходимо выбрать имя файла базы данных. Находим битую базу в каталоге, выбираем этот файл и ставим галочку «Исправлять обнаруженные ошибки». При анализе физической целостности файла базы данных утилита будет автоматически исправлять ошибки.

Нажимаем кнопку «Выполнить» – происходит проверка файла базы данных.

Рис. 3 Окно проверки физической целостности файла

Потребуется время на обработку утилиты, после чего появится сообщение о завершении проверки и сформируется анализ, указывающий на количество исправленных ошибок. Закрываем утилиту, после этого открываем 1С в режиме конфигуратора и пытаемся выгрузить информационную базу повторно. Данная утилита универсальна и поэтому должна исправлять имеющиеся ошибки информационной базы 1С.  

2.    Создание резервной копии базы данных

Перед любыми манипуляциями с программой обязательно делаем резервную копию базы данных. Кликаем на ярлык 1С два раза, в открывшемся списке баз выбираем нужную и переходим в Конфигуратор. Сверху выбираем меню «Администрированье». Далее выбираем пункт выгрузка информационной базы, затем выбираем путь сохранения, пишем имя файла выгрузки. Программа подумает некоторое время и далее оповестит вас, что выгрузка информационной базы успешно завершена.

Если же прав конфигурирования у Вас нет, то есть другой способ. Для этого база должна работать в файловом режиме. Файловый режим, говоря простым языком, это режим хранения базы в определенной папке на вашем компьютере.

Как определить, что режим работы файловый, и папку, в которой храниться база? Заходим в лаунчер 1С и выбираем нужную базу. Нажимаем кнопку «Изменить», если указатель стоит на первом пункте, то база файловая, а чуть ниже написано места ее расположения. Изображение номер 4.

Рис. 4 Местонахождение базы на компьютере

Заходим в папку с базой и копируем ее в другое место. Таким образом мы получаем резервную копию базы данных.

Есть ещё довольно непростой случай, и он – самый неприятный. В конфигуратор не войти, а база работает не в файловом режиме. В такой ситуации лучше вообще не предпринимать никаких действий, а сразу обратиться к специалисту.  

3.    Самые распространенные ошибки информационной базы 1С

А теперь перейдём к другим ошибкам информационной базы 1С 8.3 и способам их устранения. Первая – ошибка формата потока при загрузке базы. Причин появления этого сообщения великое множество, поэтому перейдем сразу к лечению, варианта всего три. Первый – тестирование и исправление базы 1С. Второй – утилита chdbfl. Третий – это очистка кэша.

Для тестирования и исправления заходим в конфигуратор. Сверху выбираем меню «Администрирование → Тестирование/исправление». Далее выставляем галочки как показано на изображении 5 и нажимаем кнопку «Выполнить».

Рис. 5 Тестирование и исправление базы 1С

Теперь переходим к утилите chdbfl. Находим папку, куда была установлена программа 1С. В ней ищем папку bin, где будет иконка синего цилиндра под названием chdfbl. Запускаем утилиту. В открывшемся окне ищем папку, в которой хранится наша информационная база. Зайдя в неё, выбираем файл 1сv8 1cd. Затем устанавливаем галочку «Исправлять обнаруженные ошибки» и жмем «Выполнить». Когда chdbfl закончит свою работу, можем пробовать зайти в программу.

Как уже было сказано, третий способ – это очистка кэша. Кэшем называют определенное место на компьютере для хранения записей копий страниц в Интернете. Даже единожды зайдя на какой-либо сайт, Вы автоматически создаете на своем ПК его копию, чтобы ускорить загрузку страниц при последующих посещениях. Рекомендуются через некоторое время очищать кэш браузера, так как со временем некоторые страницы сайта обновляются, a кэш этой страницы будет по-прежнему загружать старую версию. Также если Вы обнаружили вирус и на своем компьютере, после его удаления или лечения обязательно почистите кэш браузера, чтобы повторно не заразить компьютер. Если долгое время не чистить кэш, объем копируемых страниц для памяти может существенно увеличиться, тем самым замедляя работу кэширования. Ускорение обработки веб-страницы имеет такой же принцип, как на современных смартфонах.

Самый быстрый и простой вариант очистки кэша – это удаление базы из списка информационных баз. Не переживайте – тем самым вы не удаляете всю базу или программу, она у вас есть и все еще хранится на вашем компьютере.

После удаления базы из списка ее нужно опять добавить. Для этого нажимаем кнопку добавить, выбираем второй пункт из трех предложенных, а именно: «Добавление в список существующих ИБ». Нажимаем «Далее», указываем наименование базы, папку, где хранится база, и снова нажимаем «Далее», а затем – «Готово». Теперь мы можем проверять работоспособность программы.

Переходим ко второй распространенной ошибке – нарушению целостности структуры конфигурации. Если система позволяет зайти в конфигуратор, то просто выгружаем и снова загружаем информационную базу, нередко это помогает. Если не помогло, то проводим тестирование и исправление базы 1С. Если и это не помогло, то чистим кэш. Если и тут мимо, пробуем ставить новую платформу 1С и тестируем работу программы на ней. Когда все варианты перепробованы, а проблема никуда не делась, нужно обращаться к профессионалам.

Ошибка «Недостаточно свободной памяти» – третья в нашем списке. Данное сообщение обычно появляется при обновлении программы, формирование большого отчета и прочих сложных операциях. Запускаем командную строку и вписываем следующее:

Рис. 6 Исправление ошибки недостаточно свободно памяти в командной строке

Число в конце — это размер желаемой памяти. Перезагружаем компьютер, заходим в 1С и пробуем сделать ту операцию, в процессе которой появилась ошибка.

Номер четыре – ошибка «Запись дампа», появляющаяся при выполнении какой-либо операции в программе. Данная ошибка показана на рис. 7.

Рис. 7 Окно ошибки дампа

В первую очередь пробуем отключить аппаратное ускорение видео карты. Как это делать, Вам придётся загуглить самим, потому что последовательность здесь зависит от операционной системы. Второй способ устранения данной проблемы – установка другой версии платформы 1С.

Номер пять – ошибка СУБД: Внутренняя ошибка компонента dbeng8.

Изображение 9 – Ошибка СУБД

Для исправления этой ошибки идем по стандартному сценарию: тестирование и исправление; если не помогает, то chdbfl; если также не помогает, то обновление платформы 1С.

Номер шесть – «Неверный формат хранилища данных».

Рис. 9 Ошибка формата хранилища данных

Возможные варианты устранения данной ошибки – это очистка кэша или тестирование и исправление базы 1С.

Если 1С отказывается запускаться и выдает ошибку: «У текущего пользователя нет доступных ролей для запуска информационной базы», то этому пользователю необходимо назначить соответствующую роль через конфигуратор, перейдя в «Администрирование → Пользователи → [выбрав пользователя] Прочее».

Рис. 10 Ошибка прав доступа

Иногда при старте 1С возникает сообщение об отсутствии прав для запуска требуемого вида клиента. Возможно, был создан новый пользователь вообще без ролей. Как это понять? Заходим в Конфигуратор, переходим к списку пользователей и видим напротив имени интересующего нас сотрудника знак вопроса. Делаем то же самое, что и в предыдущем пункте: заходим в карточку пользователя и на вкладке «Прочие» назначаем ему нужную роль.

Специалист компании «Кодерлайн»

Никита Брежицкий

Иногда при работе с программой 1С может возникнуть ошибка СУБД. И программа сообщает «Файл базы данных поврежден» и указывает путь к файлу нашей информационной базы. Рассмотрим, что делать, если возникает такая ошибка и как ее исправить.

Эта ошибка может возникнуть вследствие неожиданного завершения работы программы 1С 8.3, что может быть вызвано сбоем работы сети, выключением главного компьютера, когда другие пользователи работают, выключение электроэнергии и т.п. При этом программа 1С может открываться, работать, а ошибка зачастую появляется при попытки создать объект (документ или элемент справочника) или провести документ,  с которым работал пользователь во время сбоя.

Рассмотрим пример, исправления ошибки. В нашем случае, пользователь перед сбоем системы работал с документом Отражение зарплаты в учете. После сбоя программы 1С 8.3, при попытке проведения документа, программа стала выдавать ошибку и закрываться.

Одним из вариантов выхода из ситуации является восстановление информационной базы из резервной копии. Этот вариант оптимален, если резервное копирование выполняется ежедневно.

В случае, если резервная копия делалось давно или вовсе отсутствует,  или введен большой объем информации, то можно воспользоваться средствами тестирования и исправления ошибок.

Но перед любыми действиями с информационной базой также необходимо сделать резервную копию, т.к. и во время тестирования может возникнуть какая либо критическая ошибка, которая может повредить нашу базу окончательно.

Ошибка СУБД в 1С: как исправить

Для проверки физической целостности файла базы данных 1С предусмотрена утилита chdbfl.exe.

Она находится в папке с установленной платформой 1С Предприятие в папке bin. В нашем случае она располагается по адресу: диск С:ProgramFiles1cv88.3.12.1440bin, где 8.3.12.1440 — номер установленной платформы 1С.

Откроем папку, найдем файл утилиты и запустим ее.

В открывшемся окне укажем путь к файлу нашей информационной базы — это файл 1Cv8.1CD.

Где он располагается, можно указать открыв окно запуска программы, и посмотреть внизу путь к информационной базе.

Выбираем файл нашей конфигурации, который нужно исправить, устанавливаем галочку Исправлять обнаруженные ошибки и нажимаем кнопку Выполнить.

В случае, если программа 1С работает по сети, то эту операцию удобнее выполнять на сервере — главном компьютере. При этом, все пользователи должны завершить работу с программой, закрыв ее. В противном случае тестирование не будет выполнено и программа сообщит об ошибке разделения доступа к базе данных.

По окончании проверки программа выведет результат об исправленных ошибках. Даже если программа пишет Ошибок не обнаружено, исправление нашей базы все-таки произошло.

В большинстве случаев утилита chdbfl.exe справляется со своей задачей по исправлению ошибок СУБД в 1С 8.3. После окончания проверки необходимо проверить результат.

В нашем случае исправление ошибки прошло успешно, база 1С 8.3 работает, документ проведен и ошибка больше не появляется.

В случае если этот способ Вам не помог, то можно попробовать восстановить поврежденную базу через Конфигуратор — пункт меню Тестирование и исправление. Подробнее об этом способе тестирования в статье Исправление базы 1С 8.3 какие галочки ставить.

См. также:

• Не найден файл внешней компоненты в 1С 8.3: как исправить
• Ошибка работы с интернет Удаленный узел не прошел проверку в 1С: как исправить
• Конфигурация узла распределенной ИБ не соответствует ожидаемой
• 1C Отчетность: не удалось расшифровать файл
• Этот хост неизвестен 1С: как исправить

Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

В процессе использования программы 1С 8.3 можно столкнуться с ошибкой СУБД:  «файл базы данных поврежден»  или отсутствует с указанием ссылки на используемый файл информационной базы.

Ниже будут приведены способы устранения данной ошибки.

Для начала отметим, что самым эффективным способом решения проблем с СУБД является вызов специалистов, которые имеют необходимые навыки работы с 1С. Если без должного опыта заниматься исправлением подобных проблем, есть риск потери важных данных.

Стоимость работ программиста 1С  –  2000 руб./ час 

Абонемент от 50 часов в месяц –  1900 руб./ час 

Абонемент от 100 часов в месяц – 1800 руб./ час 

Сперва необходимо применить утилиту chdbfl.exe, которая находится в директории программы, в папке bin.

Она позволит проверить на целостность подозрительную базу данных.

После запуска утилиты необходимо произвести следующие действия:

1. В окне открывшейся утилиты указать путь к базе данных, которую нужно проверить (имеет вид 1Cv8.1CD).
2. Установить галочку на пункте «Исправлять обнаруженные ошибки».
3. Нажать кнопку «Выполнить».

Если система с установленной программой 1С подключена к рабочей сети, то указанные выше действия рекомендуется выполнять на главном компьютере. Перед этим нужно, чтобы все подключенные пользователи вышли из системы, иначе проверка закончится сообщением о неполадках.

Наши постоянные клиенты по 1С:

Когда проверка будет окончена, на экране появится список исправлений. Восстановление БД будет произведено даже в том случае, если утилита выдаст сообщение «Ошибок не обнаружено».

Вторым способом является перезапуск SQL-сервера. При этом будут заново записаны все временные документы системы, которые и могли быть причиной, по которой возникала ошибка sql в субд 8.3.

Если приведенный выше способ не даст эффекта, и сообщение ошибка СУБД «файл базы данных поврежден» либо другие подобные ошибки такие как:

ошибка субд 80004005

ошибка субд ошибка выделения памяти 80004005

все еще выводятся, то рекомендуется воспользоваться услугами специалистов по настройке 1С.

Нам доверяют:

Методы решения самых популярных технических ошибок (внутренние ошибки информационной базы), возникающих при работе с различными конфигурациями 1С:Предприятие 8.

В данной статье разберем частые ошибки, которые могут возникать при работе с программами 1С (файловый вариант) и дадим рекомендации по их исправлению.

Сначала сделайте копию

Перед исправлением ошибок настоятельно рекомендуется сделать архивную копию базы. Копию можно сделать разными способами:

1. Из режима 1С: Предприятие (пользовательский режим работы). Меню Администрирование –> Обслуживание –> Создание резервной копии. Выбрать каталог, в который сохранится копия и нажать Сохранить резервную копию.
2. Из режима Конфигуратор: Меню Администрирование –> Выгрузить информационную базу. Так же, как и в первом варианте нужно выбрать каталог, в который сохранится копия. Копия будет иметь расширение .dt.
3. Непосредственное копирование базы в другой каталог. Найти папку с базой и скопировать (важно: не вырезать, а именно скопировать) файл 1Cv8.1CD в другую папку. Можно скопировать и всю папку в которой лежит данный файл. На скриншоте это папка называется DemoAccounting.

Причин возникновения ошибок с информационной базой может быть очень много. Главное при их возникновении внимательно читать текст ошибки, зачастую в нем уже содержится информация по ее исправлению.

База 1С не открывается

Методы исправления:

• Обновление платформы;

• Очистка временных файлов. Самый простой способ — это удалить информационную базу из списка и добавить её снова. Нужно выделить проблемную базу, запомнить (записать, скопировать) её путь и нажать удалить. База пропадет из списка.

  

  Затем нажать добавить -> добавление в список существующей информационной базы.Далее указать наименование и каталог информационной базы. Готово.

  

• Тестирование физической целостности утилитой chdbfl. Нужно зайти в папку с установленной платформой в конечную папку bin. Запустить файл chdbfl, прописать путь к базе, поставить галку исправлять обнаруженные ошибки и нажать выполнить.

  

  После окончания тестирования окно закрыть и проверить базу на работоспособность.

Ошибка СУБД. Внутренняя ошибка компоненты dbeng

Может помочь:

• Обновление платформы – чаще всего ошибка связана с устаревшей платформой;
• Тестирование физической целостности утилитой chdbfl.
• Выгрузка и загрузка файла .dt. В режиме конфигуратор Администрирование –> выгрузить информационную базу. И соответственно загрузка: Администрирование –> загрузить информационную базу.

Ошибка формата потока в 1С

Данная ошибка возникает чаще всего из-за неправильного или аварийного завершения работы программы 1С. Например отключение электричества или выключение компьютера при открытой программе.

Варианты исправления:

• Очистка временных файлов — удалить информационную базу из списка и добавить снова.
• Удалить все лишние файлы из папки с базой. Файл 1Cv8.1CD удалять нельзя – это сама база, остальные файлы можно почистить.

Неверный формат хранилища данных в 1С

Для устранения ошибки необходимо очистить файлы, находящиеся в папке с базой. Очистка должна решить проблему.

Ошибка СУБД. Файл базы данных подтвержден

Самый простой способ избавится от этой ошибки – это восстановить архивную копию базы. Способ эффективен, если копия не старая или не жалко потерять занесенные данные с момента создания копии по дату восстановления. После загрузки копии ошибка скорее всего пропадет, но и данные с момента её создания не вернуть.

Также может помочь:

• Тестирование физической целостности утилитой chdbfl, о котором писалось выше;
• Выгрузка архивной копии и повторная загрузка;

• Тестирование из конфигуратора (при условии, что в него можно зайти). Меню Администрирование –> тестирование и исправление. Установить флажки как на рисунке и нажать выполнить.

  

Обнаружено нарушение целостности системы

Ошибка связана с обнаружением на компьютере пользователя нелицензионного эмулятора ключа защиты или его следов. Вариант исправления – это удалить данный эмулятор и получить лицензию официально. Порой следы эмулятора сложно найти самостоятельно. Если же нелицензионную программу удалось удалить, программа скорее всего не откроется, а запросит ключ защиты. При ошибке обнаружено нарушение целостности системы рекомендуется обратится в службу техподдержки 1С.

Отсутствует файл базы данных 1С

Если программа работает по сети, в первую очередь необходимо проверить работоспособность локальной сети. Возможно есть неполадки и ваш компьютер не видит папку на другом компьютере в котором расположена база.

Если база установлена локально на ваш компьютер, необходимо убедится, что файл базы 1Cv8.1CD действительно расположен по указанному пути. Если нет, то необходимо поменять путь к базе.

Недостаточно памяти

Ошибка появляется, если на выполнение операций с программой выделено мало оперативной памяти компьютера. Ошибка может возникнуть, например, при закрытии месяца, формировании большого отчета, проведении документов и т.п. Самостоятельно увеличить размер выделенной памяти можно следующим способом: запустить адресную строку Пуск –> Выполнить и ввести команду cmd и нажать ОК.

В открывшемся окне ввести bcdedit /set increaseuserva 4096 и нажать Enter. Цифра 4096 – новый выделяемый объем оперативной памяти. Перезагрузить компьютер. Проблема должна быть исправлена.

Необходимо постоянно следить за актуальностью платформы и релиза. Некоторые возникающие ошибки можно решить простым обновлением. И не забывайте почаще делать копию базы.

Чтобы оставить комментарий, зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на сайте.

Ошибка СУБД:

Продолжение сообщения может быть различным:

1. 1. DATABASE не пригоден для использования

   2. ERROR: type «tt7» already exists

   3. ERROR: could not read block

DATABASE не пригоден для использования

Пример полного текста ошибки:

Описание ошибки:

База не запускается после установки и создания.

Решения:

Установим версию предназначенную для работы с 1С:Предприятием. Скачать такую можно с сайта 1С (при наличии купленного ИТС и открытого доступа), или приобрести у PostgresPro.

Либо проверим все ли зависимости были установлены. И установим недостающие.

ERROR: type «tt7» already exists

Пример полного текста ошибки:

Описание:

Данная ошибка является «плавающей» и может возникать в различных местах

Решение:

Выгрузим и загрузим базу данных средствами 1С:Предприятия(через файл *.dt).

ERROR: could not read block

Описание ошибки:

База не запускается. Разрушились диски.

Решения:

Переносим базу на другую дисковую систему.

Разворачиваем из резервной копии.

Не удалось запустить сервер PostgreSQL

Пример полного текста ошибки:

Описание:

Такая ситуация часто случается у начинающих администраторов в случае, если они хотят инициализировать сервер в каталог отличный от каталога по умолчанию. При этом сервер уже запустили из каталога по умолчанию.

В этой ситуации при попытке запуска видно ошибку – сервер не запускается.

А при проверке состояния видно, что сервер работает.

Если проверим запущенные процессы пользователя postgres, то можно увидеть, что порт 5432 занят кластером PostgreSQL, только запущенным из каталога по умолчанию.

Решение:

Остановим работающий кластер сервера СУБД.

Инициализируем кластер из нового каталога(если он не инициализирован).

Запустим из нового каталога.

Длительный запуск 1С:Предприятия при работе с СУБД PostgreSQL

Описание:

Длительный запуск, длительный захват объектов в хранилище, длительное сохранение конфигурации 1С:Предприятия.

Решение:

Такая проблема может быть связано с настройками СУБД PostgreSQL.

Рассчитаем настройки СУБД.

Описание настроек приведено на ИТС.

Выполним настройки, для этого перейдем в терминал psql:

Через psql установим параметры командой ALTER SYSTEM SET(параметры необходимо указать для вашей СУБД):

Пример настроек:

Из файла *xlsx загружаются в 1С иероглифы/ в файл выгружаются иероглифы.

Описание ошибки:

При загрузке данных из файла *.xlsx в 1С отображаются иероглифы. Используемая СУБД PostgreSQL/PostgresPro.

Также возможна проблема с кодировкой в выгружаемом файле из 1С:

Решение:

На сервере СУБД проверим и выполним настройку локали.

1. Проверим наличие локали:

2. Проверим переменную:

Корректное значение результатов выполнения команд 2, 3:

3. Если результат не соответствует, выполним:

4. Выполним:

5. Выполним перезапуск серверов СУБД