65937
Руководитель Центра
сопровождения 1С
28 февраля 2019
Обслуживание 1С
Актуальность проверена: 26.01.2023
Получить консультацию
Бесплатно
Обслуживание 1С
Помощь персонального менеджера, оперативность сдачи отчетности, соответствие законодательству РФ
Иногда пользователь программы 1С может столкнуться с сообщениями программы «Ошибка режима доступа к файлу 1С»…
…а также «Ошибка совместного доступа к файлу» 1С 8.3.
Само название ошибки уже говорит пользователю о случившемся: в первом случае – о нарушении прав доступа. Такое сможет случиться, когда пользователь скопировал информационную базу, подключил, а при открытии по сети всплыла такого рода ошибка с указанием сетевого пути к объекту. В этом случае, первое, на что сразу надо обратить внимание – на права доступа, щелкнув правой кнопкой на свойства объекта. Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки.
Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись.
Если база располагается на локальном ПК, необходимо проверить на закладке «Безопасность», что для пользователя установлено разрешение на запись или не стоит запрет на запись.
Предупреждение о проблемах с совместным доступом с указанием пути к конкретному объекту, кроме сбоя сетевых настроек, может быть следствием предустановок брандмауэра, антивирусных программ, которые стопорят сетевые подключения. Необходимо открыть их настройки и посмотреть, не будет ли 1С в списке заблокированных программ. Если это так, следует удалить ее из списка или добавить файл информационной базы 1С в исключения, предотвратив его блокировку.
Если при возникновении ошибки система указывает на временные файлы, например C:Users…AppDataLocalTemp, то очистка кэш может решить проблему с ошибкой.
Высока вероятность появления такой ошибки – при одновременном запуске двух программ (ЗУП и Бухгалтерии), одна из которых была базовой версией. Когда программы запустили по очереди, ошибка не появлялась.
Для решения проблемы с ошибкой доступа, как видите, потребуется немного времени, главное – понять причину и исключить ее повторение.
Другие статьи по теме
Обновления 1С
Как обновить 1С самостоятельно. Рассмотрим пошаговые действия для обновления типовой конфигурации 1С:Предприятия 8 на примере 1С:Бухгалтерии 3.0.
Настройка 1С Бухгалтерия 8.3 с нуля
Настройка 1С:Бухгалтерия позволят задать программе конкретную функциональность, выбрать варианты ведения учета, ввести ряд конкретных значений и параметров.
Установка 1С
Начинающие пользователи программ, разработанных на платформе «1С:Предприятие», подойдя к моменту покупки «коробки» или уже приобретя ее, естественно задаются вопросом: «Как установить 1С Предприятие?»…
В этой статье мы расскажем об ошибке доступа к файлу 1с. Как решить возникшую проблему, что это за баг и еще немного об этом.
Ошибка доступа к файлу 1C 8.3
«1С: Предприятие» — система программ для автоматизации, улучшения и упрощения деятельности различных сфер компании, начиная от бухгалтерии и заканчивая учетом. 1С: возможности при правильной настройке безграничны . Для предпринимателя — нужно найти хороших программистов.
Нет ни одной программы в современном мире, как бы хороша она не была без ошибок и проблем. Такое случается и с нашим приложением. В ряде случаев виноват в этом криворукий программист. Многие проблемы вы не сможете решить без его участия, но некоторые, вам подсилу и самому.
Причины возникновения
Случается, что люди, которые используют данную прогу сталкиваются с проблемой при запуске программы.
Способы решения
По наименованию явившегося бага поймем что происходит с системой — нет прав для доступа к файлу. Такое случается если юзер создает копию базы и подключает ее. Также ошибка бывает в результате попытки открыть файл по сетевому доступу.
Первостепенное что мы делаем в таком случае — проверяем доступ к файлу. Правая кнопка мыши по файлу -> проверяем стоит ли галочка на «Общий доступ».
Взгляните на права пользователя под которым вы зашли в систему виндоус. У вас должны быть права и на чтение файлов и на запись.
Когда данные к которым нужно получить доступ (база) находится на удаленном (локальном) персональном компьютере — смотрим закладку «Безопасность». В безопасности вы должны убедиться что у пользователя нет запрета на запись.
Предупреждения о проблемах вылазят когда возмущается брандмауэр. Это касается сетевых объектов. Антивирусные программы препятствуют нормальной работе.
Открываем брандмауэр и антивирус и ищем в списке блокируемых программ 1С. Удаляем из списка.
Почистите кеш, ошибки также возникают из-за кеша.
Большой шанс появления ошибки, когда два синонимичных приложения запускаются вместе. К примеру, ЗУП и Бухгалтерия. Если запустить по очереди, проблема исчезнет
Дополнительный способ
Ничего не помогло — воспользуйтесь следующими методами:
Путь к имени файла должен быть допустимым в каталоге отчетов: щелкните вкладку «Вывод». Перейдите на вкладку «Параметры вывода». В поле Имя файла убедитесь, что путь действителен.
Сколько дискового пространства доступно для файла: Откройте Windows Explorer. Выберите Локальный диск (буква диска:), на котором хранится отчет. Щелкните правой кнопкой мыши на локальном диске (буква диска:) и нажмите Свойства. Откроется окно свойств. Проверьте доступное свободное пространство на этом локальном диске.
Убедитесь, что у пользователя есть разрешения на доступ к папке IO_Data: Откройте проводник Windows. Щелкните правой кнопкой мыши основную папку выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Безопасность». Убедитесь, что у пользователя есть полные права на эту папку и все подпапки. Если вы не можете проверить права доступа, обратитесь к администратору.
mak-iris
26.07.16 — 16:29
Перед тем как переводить сервер 1с предприятия на 8.3, перевели сначала всех клиентов на 8.3. т.е. на клиентских компах 8.3. установлен, но предприятие продолжает работать на платформе 8.2, т.к. сервер до сих пор на 8.2.
И сразу посыпались ошибки от пользователей, такого содержания:
«Ошибка доступа к файлу ‘c:usersusername.domainname.nnn’. 5(0x00000005): Отказано в доступе.»
Например: Ошибка доступа к файлу ‘c:usersivanov.rpg.003’. 5(0x00000005): Отказано в доступе.
Причем такие ошибки у небольшого количества пользователей. Менее 10%.
У всех пользователей отсутствует постоянное рабочее место. Профили перемещаемые. Но ошибки только у части.
Из ошибки понятно, что 1С пытается на локальном компьютере найти путь к папке пользователя, которой нет (она была, но на другой машине). Причем в АД существуют папки с профилями ivanov.rpg.003, на ряду с ivanov.rpg.000, ivanov.rpg.001, ivanov.rpg.002.
Переменная среды %userprofile% на локальном компьютере возвращает путь к нормальной папке c:usersivanov.
В общем совершенно не понятно откуда 1С берет этот путь c:usersivanov.rpg.003.
На 8.2 при переходе с версии на версию подобных проблем никогда не было.
Очевидно, что АД создает профили типа ivanov.rpg.003 в домене при некорректном завершении или входе пользвователя в систему, но понять почему точно сейчас не могу.
Запустить 1С у этих проблемных пользователей все же возможно.
1. из папки BIN конкретной версии 8.2. (Вывод — проблема в 8.3)
2. с ключами с указанием конкретной базы. Например: «C:Program Files (x86)1cv8common1cestart.exe» /ENTERPRISE /S»[server/base]» (вывод — скорее всего проблема при попытке доступа к файлу со списком баз C:Users%username%AppDataRoaming1C1CEStartibases.v8i т.к. в случае указании базы ошибки нет, а без указания — ошибка есть).
И еще. После деинсталяции 1с на локальном компьютере и повторной установке ошибка исчезает, пока пользователь не пересядет на другой компьютер.
Поиск аналогичной ситуации в интернете ничего не дал.
Может кто-то уже решал подобную задачу ?
Помогите разобраться!
Зая Бусечка
1 — 26.07.16 — 16:30
Ьаза на сервере 8.2 под клиентом 8.3 — гарантированная смерть.
Да и вообще — сервер не должен был пустить туда.
Зая Бусечка
2 — 26.07.16 — 16:31
Решать элементарно. На сервере и на клиентах — одна версия. До циферки.
mak-iris
3 — 26.07.16 — 16:35
Уточнение: при запуске 1cestart.exe, окно со список баз не появляется. Сразу ошибка.
lodger
4 — 26.07.16 — 16:37
(1) лол. такие глупости с таким пафосом )
(2) тоже не по теме вопроса.
(0)(3) я бы поленился искать почему АД тупит, а просто всем прописал ярлык на 1cestart с общим конфигом и списком баз в общедоступной для чтения папке.
lodger
5 — 26.07.16 — 16:37
(4) точнее не АД тупит, а 1с конечно же работает черти как.
mak-iris
6 — 27.07.16 — 11:08
Но на сколько я понимаю, Клиент 1С Предприятия все равно полезет на локальный компьютер в профиль, искать файл со списком баз.
Опять будет ошибка (
1Снеговик
7 — 27.07.16 — 11:16
(0) накуролесили с этими плавающими профилями, и думаете все так делают? Разберитесь в правах доступа на вновь созданные папки профилей. И вообще, для таких случаев терминальный доступ придумали, а не «каждый логинится локально на любой комп».
tabarigen
8 — 27.07.16 — 11:23
(7) зачем воообще тогда нужен тонкий клиент? чтоб по рдп цепляться?
Dmitry77
9 — 27.07.16 — 11:30
Поставьте 83 и 82 на разные порты и будет счастье…
mak-iris
10 — 27.07.16 — 12:26
Сервер под 8.3 пока не установлен. 8.3. стоит локально на клиентских компьютерах.
Сервер 8.2.19.130
Клиенты 8.2.19.130 и 8.3.8.1784
При запуске на локальной машине программа сама выбирает нужную версию клиента. Эта версия 8.2.19.130, такая же как на сервере.
У всех все работает.
Кроме небольшого количества пользователей. У этих людей не открывается окно выбора баз.
mak-iris
11 — 27.07.16 — 13:38
На самом деле проблема всего лишь состоит в том, что 1с 8.3 криво запоминает путь к профилю. (Весь текст в начале ветки — это просто набор фактов, наблюдений и выводов.)
8.3. думает, что путь к профилю c:usersivanov.rpg.003. Но этот профиль был у него на другом компе. А на текущем c:usersivanov
Dmitry77
12 — 27.07.16 — 22:18
А из командного файла запускается 1с сразу с базой?
Может сделать шару, выложить туда батники на каждую БД. И уже батниками рулить? Жизнь сильно у всех упроститься…
mak-iris
13 — 28.07.16 — 12:20
Да. Из командного файла запустится, причем сразу с базой.
Но если честно, хотелось бы решить задачу цивилизованным путем. Не так, чтобы 1 ярлык на одну базу.
На мой взгляд должно быть так: пользователь по хорошему запускает 1C, с ярлыка, с панели быстрого запуска, из пуска, как ему удобно, выбирает базу, запускает, авторизуется.
Смотрел ProcessMonitor-ом, куда пишет 1С при закрытии и открытии. В какие файлы, в реестр. Это ничего не дало.
mak-iris
14 — 28.07.16 — 14:31
Должна же быть какая-то опция, которая нормализует работу..
mehfk
15 — 28.07.16 — 15:08
Dmitry77
16 — 28.07.16 — 16:13
(13) в случае с ярлыками…
Ставиться сервер, копируется в сетевую папку, на эту папку приписывается ссылка в батнике для пользователей…
Не надо ставить клиенты по всем рабочим местам.
Не надо мудрить с обновлением платформы. Все меняет в одном файле…
mak-iris
17 — 29.07.16 — 11:17
Да, но все равно, 1С хранит кэш локально и полезет смотреть путь файл со списком баз, который хранится локально в профиле пользователя. Не прокатит..
mak-iris
18 — 01.08.16 — 15:14
Подтвердился страшный сценарий.
Ошибка возникающая при доступе к списку баз (ibases.v8i) у кривых пользователей, и не возникающая при доступе к базе по ярлыку с ключами /ENTERPRISE /S»[server/base]», должна проявиться снова, в случае перехода сервера на 8.3, но ключи уже не помогут!
Дело в том, что когда сервер будет переведен с 8.2 на 8.3 клиенты начнут запускаться тоже в режиме 8.3. А 8.3 криво определяют пути к профилю. А в профиле лежит кэш, который по любому нужен!
В общем эта идея пришла в пятницу и сегодня была проверена. Пользователи у которых зафиксированы проблемы, не могут получить доступ к базе на сервере 8.3 НИКАК!
Сейчас проверил на тестовом сервере 8.3
kossmatiy
19 — 01.08.16 — 16:02
(18) Укажи свой список баз, по сети. Он всегда будет доступен.
mak-iris
20 — 01.08.16 — 16:30
А кэш тоже из сети будет брать ?
Сейчас при запуске клиента 8.3 с подключением к базе на сервере 8.3 ошибка к неправильному пути профиля, во время доступа к кэшу.
mak-iris
21 — 01.08.16 — 17:33
Вопрос решен.
в файле location.cfg по пути: C:UsersarishevAppDataRoaming1C1cv8
у пользователей был указан текст:
location=c:usersivanov.rpg.003AppDataLocal1C/1Cv82
после исправления на:
location=c:usersivanovAppDataLocal1C/1Cv82
программа начала запускаться нормально.
Всем спасибо!
mak-iris
22 — 01.08.16 — 17:46
*
у пользователей был указан текст:
location=c:usersivanov.rpg.003AppDataRoaming1C/1Cv82
изменен на:
location=c:usersivanovAppDataRoaming1C/1Cv82
mak-iris
23 — 02.08.16 — 11:48
На самом деле тут, на мой взгляд косяк 1С.
Что произошло: Пришел пользователь на работу, включил комп, авторизовался, комп грузится долго. Пользователь перегрузил комп по кнопке, например. В общем, трудно сказать по этому или нет, но в результате он загрузился под профилем c:usersivanov.rpg.003.
Далее он запускает 1С с ярлыка и 1С видит, что на серваке появился новый дистрибутив 8.3.8.1784 (а локально установлен 8.2.19.130) и начинает его устанавливать.
Как я понимаю в этот момент создается файлик location.cfg (в 8.2 его не было, появился в 8.3) в нем формируется содержание:
location=c:usersivanov.rpg.003AppDataRoaming1C/1Cv82
причем файлик лежит в профиле по пути:
C:Usersivanov.rpg.003AppDataRoaming1C1cv8
Пользователь поработал выключил комп. Завтра пересел на другой и уже грузится под нормальным профилем, а так как location.cfg лежал в профиле пользователя, а профиль перемещаемый, location.cfg тоже грузится а содержимое его указывает на кривой профиль.
Тут явный не прогнозируемый косяк.
На мой взгляд в location.cfg должен быть текст на подобии:
location=%userprofile%AppDataRoaming1C/1Cv82
Исправление ошибки доступа к файлу
Во время работы с программами 1С пользователи 1С Бухгалтерия или других типовых конфигураций на базе платформы 1С Предприятие получают сообщение об «Ошибке режима доступа к файлу» либо об «Ошибке совместного доступа к файлу». Это критическая ошибка, которая не позволяет использовать программу в штатном режиме. Но устранить ее достаточно просто не прибегая к услугам 1С-сервисов, которые предоставляют технические консультации по вопросам использования приложений.
Описание ошибки и способ ее устранения
Сама суть ошибки указана в системном сообщение, которое выдает программа. В случае «ошибки режима доступа» имеет место нарушение прав пользователя, прописанных в операционной системе на компьютере. Чаще всего подобное возникает в случае, если база данных была скопирована и подключена, а после запуска на экране появилось сообщение с указанием адреса объекта в локальной сети.
Чтобы исправить права доступна, необходимо открыть окно Свойства файла с базой данных. После этого найти в нем папку «Общий доступ» и проконтролировать сделанные там настройки. Доступ должен быть открыт для текущего пользователя Windows. Причем как на чтение файла, так и на запись изменений в него.
Если база данных находится не в сети, а на локальном компьютере, соответствующие права доступа размещаются на вкладке «Безопасность». Необходимо удостоверится в том, что в правах не отменено разрешение на запись данных в файл.
Кроме того, ошибки могут возникать и по другим причинам:
- Изменение настроек штатного брандмауэра операционной системы или сторонней программы, которая выполняет аналогичные функции;
- Неправильная настройка антивирусных программ, которые могут блокировать сетевые соединения к определенным объектам.
Чтобы устранить проблему, необходимо добавить файл с базой данных в исключения этих приложений, устранив блокировку.
Иногда проблема с программами 1С может быть связана с кэшем. В этом случае в диалоговом окне указывается путь доступа к папке TEMP. Решить проблему помогает удаление файлов из этой папки.
У неопытных пользователей ошибка доступа к файлу может быть обусловлена попыткой запуска сразу двух приложений на базе 1С Предприятие. Например, 1С ЗУП и 1С Бухгалтерия, одна из которых была базовой.
Если попытки справиться с проблемой не привели к положительному результату или у вас появились другие вопросы, связанные с использование программ и обновлением 1С, обращайтесь за помощью к специалистам компании «ГК в Приоритете». Телефоны для связи указаны в разделе «Контакты».
- Permalink
Ошибка доступа к файлу
Автор Alex56, 17 июн 2014, 13:31
0 Пользователей и 2 гостей просматривают эту тему.
Нужно постоянно трудиться.
Как я понял проблема с правами.
Нужно постоянно трудиться.
Да, похоже у пользователя нет прав на редактирование фалов в папке с базой.
Цитата: Ildar Ziganshin от 17 июн 2014, 13:31
Здравствуйте, может кто-нибудь сталкивался?
Ошибка при выполнении операции с информационной базой
Ошибка доступа к файлу ‘C:1cСЦТО-21Cv8.cgr.cfl’
по причине:
Ошибка доступа к файлу ‘C:1cСЦТО-21Cv8.cgr.cfl’
Нужно открыть «свойства» папки «C:1cСЦТО-2» и на вкладке «безопасность» проверить что у пользователя Windows, под которым запущен сеанс, есть права на запись.
Имя пользователя можно посмотреть запустив "Пуск" - "Выполнить" - cmd - ENTER
и написать команду "echo %username%"
Нужно постоянно трудиться.
Цитата: 1c-brigita от 17 июн 2014, 17:34
Цитата: Ildar Ziganshin от 17 июн 2014, 13:31
Здравствуйте, может кто-нибудь сталкивался?
Ошибка при выполнении операции с информационной базой
Ошибка доступа к файлу ‘C:1cСЦТО-21Cv8.cgr.cfl’
по причине:
Ошибка доступа к файлу ‘C:1cСЦТО-21Cv8.cgr.cfl’Нужно открыть «свойства» папки «C:1cСЦТО-2» и на вкладке «безопасность» проверить что у пользователя Windows, под которым запущен сеанс, есть права на запись.
Имя пользователя можно посмотреть запустив "Пуск" - "Выполнить" - cmd - ENTER
и написать команду "echo %username%"
Спасибо, мне это тоже помогло.
Ошибка доступа к файлу ‘…exec.lck’. 5(0x00000005): Отказано в доступе.
Описание ошибки:
Ошибка в конфигураторе базы 1С 8 при попытке сохранения изменений конфигурации:
Ошибка доступа к файлу ‘…exec.lck’. 5(0x00000005): Отказано в доступе.
А так же похожая ошибка:
Ошибка при выполнении операции с информационной базой
Ошибка доступа к файлу ‘…1Cv8.cgr.cfl’. 5(0x00000005):
Отказано в доступе.
Найденные решения:
Нажатие на изображении увеличит его
Подобная ошибка «Ошибка доступа к файлу. Отказано в доступе» часто встречается при попытке запустить сеанс работы с базой данной, если база файловая, и на каталог с базой не предоставлены права пользователю рабочего места.
Например попытка запуска сеанса работы с базой 1С в режиме 1С: Предприятие.
Будет сопровождаться ошибкой
Ошибка при выполнении операции с информационной базой
Ошибка режима доступа к файлу базы данных ‘D:1C Arhiv[каталог_базы]/1Cv8.1CD’
по причине:
Ошибка режима доступа к файлу базы данных ‘D:1C Arhiv[каталог_базы]/1Cv8.1CD’
Нажатие на изображении увеличит его
А при попытке открыть базу 1С 8 в режиме конфигуратор будет ожидать похожая ошибка:
Ошибка при выполнении операции с информационной базой
Ошибка доступа к файлу ‘D:1C Arhiv[каталог_базы]1Cv8.cgr.cfl’. 5(0x00000005): Отказано в доступе.
по причине:
Ошибка доступа к файлу ‘D:1C Arhivк[каталог_базы]1Cv8.cgr.cfl’. 5(0x00000005): Отказано в доступе.
Нажатие на изображении увеличит его
Если Вы встретили все вышеперечисленные формулировки ошибок (наименования фалов могут быть разными, как можно заметить), то скорее всего проблема заключается в нехватке прав пользователя на каталог базы 1С 8.
В данном случае было удивительно, что возникает нехватка прав, хотя получилось запустить базу в режиме конфигуратора и даже внести изменения в код конфигурации. Но вот после нажатия на кнопку «Обновить конфигурацию базы данных (F7)» и в процессе обновления возникала ошибка: «Ошибка доступа к файлу ‘…exec.lck’. 5(0x00000005): Отказано в доступе.»
Было сделано обращение к системному администратору сервера, т.к. он настраивал исходно права и обозначено требование проверить и права и предоставить их для каталога базы 1С, в которой ошибка возникала. Права были предоставлены и ошибка больше не возникала.
Если у Вас достаточно прав на рабочем месте или на сервере, то можно попробовать проверить и изменить настройку доступа к каталогу базы самостоятельно. Если прав нет, то обращаемся к системному администратору с указанием на причину того, что на каталог файловой базы 1С 8 не хватает прав у пользователя рабочего места.
Итак, правой кнопкой на каталоге с базой открываем контекстное меню и переходим в «Свойства»
В открывшемся окне переходим на вкладку «Безопасность». Проверяем для Вашего пользователя из списка «Группы и пользователи» наличие флажков в колонке «Запретить» списка «Разрешения для группы …». Если флажки есть, то их необходимо отключить. Для этого нажимаем кнопку «Изменить».
В открывшемся окне «Разрешения для группы» в списке «Группы и пользователи» выделяя строку с пользователем или группой и в таблице «Разрешения для группы …» ниже в колонке «Запретить» убираем все флажки. Нажимаем кнопку «ОК» в этой форме. И кнопкой «ОК» закрываем форму «Свойства». Пробуем запустить базу. Если нет других «хитрых» настроек прав доступа пользователей на сервере, то это должно помочь и база 1С 8 должна запуститься.
В остальных случаях, если указанное общее действие не помогло, то следует обратиться к системному администратору, объяснив, что … дословно «не хватает прав у пользователя(ей) на папку(каталог) базы 1С».
Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?
© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.
17-03-2022
Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)
1С – популярное во многих организациях программное обеспечение, необходимое для создания разнообразных отчетностей. И, согласитесь, не очень приятно, когда хочется приступить к полноценной работе, а вместо этого возникает какая-либо неприятность. Например, ею может быть так называемая ошибка доступа к файлу 1С.
Стоит понимать, что многие люди, использующие данную программу, не являются опытнейшими программистами или сисадминами. Поэтому они могут впасть в панику, так как просто не представляют, как поступать в подобной ситуации.
Естественно, они задают вопрос – что делать?
В этой статье мы разберем эту ситуацию, расскажем, как избавиться от возникшей неприятности.
Методика исправления
Итак, что означает ошибка доступа к файлу 1С? Она означает, что программа пытается обратиться к специальному файлу 1С 8.3, который имеет следующее название — 1Cv8.cdn.
Причиной возникновения подобного сбоя могут стать совершенно разные ситуации. Мы рассмотрим основные из них, для каждого из которых подберем оптимальное решение:
Пользователь разместил программу на локальном ПК
Да, такая ситуация встречается достаточно часто. И ПО может легко потерять права доступа к нужному элементу после банального обновления операционной системы.
Конечно, можно зайти в Центр обновления Windows и запретить установку таких пакетов. Но это может привести к другим неприятностям. Уже с самой операционкой.
Поэтому рекомендуется заводить специальный сервис и размещать компоненты ПО именно на нем.
Другие причины
Если причина – не в нахождении ПО 1С 8.3 на локальном компе, то рекомендуется опробовать следующие процедуры:
- Перепроверить настройки всего оборудования, которое используется для сетевого подключения;
- Сменить DNS-сервер на альтернативный. Его данные обязательно нужно будет указать в настройках, а на всех ПК, которые используют программу – выставить АйПи адреса статичного типа;
- Временно остановить работу таких программ, как антивирусное ПО и брандмауэр. Если это поможет, то всегда выполнять эту процедуру, но затем – не забывать опять активировать защиту операционной системы.
Если все эти действия не принесли результата, то есть еще один эффективный метод:
- Открыть проводник и совершить переход по адресу: C:1cСЦТО-2;
- На последней из открытых папок кликнуть правой кнопочкой компьютерной мышки;
- Выпадет дополнительное меню, в котором следует выбрать вариант «Свойства»;
- Активируется новое окно, в котором следует зайти во вкладку «Безопасность»;
- Убедиться, что у пользователя, который открыл именно этот сеанс Windows, есть необходимые права на запись.
Если их нет – предоставить. Или зайти через учетку, которая подобным разрешением обладает.
Как узнать имя пользователя сеанса Windows
Да, с этим тоже могут возникнуть проблемы. Даже не все опытные пользователи знаю, где можно заполучить такие сведения. На самом деле – все просто:
- Нажав на кнопку «Пуск», перейти к строке, которая называется «выполнить»;
- В нее вбить команду «cmd» и прописать «echo %username%» — не забудьте убрать кавычки;
- Остается нажать на Enter, чтобы получить всю необходимую информацию.
То есть, решается вопрос буквально за одну минуту.
Отзывы
Что делают обычные люди, когда сталкиваются с этой ошибкой? Давайте узнаем через их отзывы:
- Ольга. У нас крупная компания. И для разрешения именно таких вот ситуаций наш босс нанял специального человека. Как только что-то случается с компьютерами, вызываем его, отдыхаем, пока мастер чинит.
- Марина. Раньше постоянно сталкивалась с этим сбоем. Естественно, просила помощи у знакомого. Он пару раз пришел, исправил, потом ему это надоело. Перенес все на ДНС-серверы и больше я с подобным сбоем не сталкивалась.
- Тамара. Действительно, когда нет прав доступа, эта ошибка и возникает. На нашем офисном компьютере заведено несколько учеток. И некоторые не предназначены для работы с 1С. Но иногда забываю об этом. Сажусь за ПК после такого вот человека. И наблюдаю проблему. Раньше перезагружала технику, заходила под своими данными и все решалось. Думала, что именно перезагрузка помогала. А оказывается – доступ в систему с нужными правами.
- Павел. Спасибо за подсказку, а то все не мог разобраться, где именно нужно смотреть имя пользователя, сеанс которого открыт в данный момент времени.
- Игорь. Я переустановил недавно систему. Сначала программа работала прекрасно. Но потом жена потребовала поставить какой-то дополнительный антивирусник. После этого все и началось. Еле додумался, что стоит его отключить, чтобы все разрешилось. И каждый раз заниматься отключением/включением конечно неудобно. Поэтому, не смотря на «хотелки» удалил антивирусное ПО – оставил только то, что было раньше.
Ошибка совместного доступа к файлу 1C в 8.3
Ошибка, сообщающая о проблеме с доступом к файлу или совместном доступе к файлу — та неприятность, с которой нередко сталкиваются пользователи 1C 8.3. Сейчас мы расскажем о причинах появления этого бага и о том, как его устранить.
Права пользователя
Понять, с чем связана та или иная ошибка, можно по самому названию. Соответственно, надо удостовериться, что дело не в нарушении прав доступа. Ошибка с указанием сетевого пути вылезает при попытке открытия информационной базы по сети после того, как пользователь скопировал и подключил ее.
Рекомендуем проверить настройки прав доступа:
1. нажмите правой кнопкой мыши на ярлык информационной базы и откройте «Свойства»;
2. нажмите на «Общий доступ»;
3. если в настройках доступ указан лишь к чтению объекта, то надо дать разрешение и на запись.
Что касается информационной базы, расположенной на локальном ПК, то здесь необходимо удостовериться, что на вкладке «Безопасность» стоит разрешение на запись.
Настройки блокирования
Причиной нарушения совместного доступа могут служить настройки брандмауэра и антивируса, стопорящих сетевые подключения. Чтобы понять, так ли это, надо зайти в их настройки и посмотреть, имеется ли 1C в перечне заблокированных программ. При положительном ответе 1C нужно удалить из списка и добавить в исключения, чтобы предотвратить в дальнейшем ее блокирование.
Хотим обратить ваше внимание, что самостоятельно заходить и изменять настройки антивирусных программ стоит лишь в исключительных случаях. Такие программы обеспечивают безопасность ваших данных. В случае нехватки опыта в данной сфере рекомендуем обратиться к специалистам, которые помогут вам снять блокировку 1C.
Чистка кэша
В ошибке может указываться путь к временным файлам. К примеру, C:Users…AppDataLocalTemp. В таком случае советуем прибегнуть к очистке кэша.
Повышенный риск возникновения данной ошибки отмечается при единовременном запуске двух программ (ЗУП и Бухгалтерии), одна из которых является базовой версией. Если программы запускать поочередно, то ошибка не появится.
Заключение
Как видно, чтобы решить проблему с ошибкой доступа, совершенно необязательно тратить много времени. Достаточно понять, в чем заключается причина, и сделать все возможное для исключения ее повторения.
Если по какой-то причине вам не удалось справиться с проблемой, или же у вас возникли вопросы по использованию программ и обновлению 1C, то обратитесь к нашим специалистам.
Отзывы о компании
-
Сивелькина С. В.
ПАО «НИКО-БАНК» выражает свою благодарность за оперативную и грамотную работу.
В условиях постоянно меняющегося законодательства Банк заинтересован иметь полную и актуальную номативную базу. Это обеспечивается использованием Банком справочно-нормативной системы «Гарант».
Безусловным плюсом в работе компании «МастерСофт» является быстрое реагирование сотрудников при предоставлении документов по запросу Банка, принятых до обновления справочно-правовой системы.
-
Мордвинцев С. П.
Коллектив компании «АЭРОПОРТ ОРЕНБУРГ» выражает благодарность за взаимовыгодное сотрудничество с МастерСофт-ИТ. Оперативная поставка антивирусных программ Dr. Web обеспечила надежную защиту нашей компьтерной сети.
Особая благодарность сотрудникам Департамента продаж СЦ ИТ за профессиональный подход в решении всех возникающих задач.
-
Ряховская Н. А.
ООО «Орский Вагонный Завод» выражает искреннюю благодраность за качество обслуживания вашими специалистами. Консультации и поставка антивирусов всегда проходят оперативно и на высоком профессиональном уровне.
Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество на взаимовыгодных условиях продолжится.
-
Кетерер Т. М.
Главный бухгалтер муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Дворец творчества детей и молодёжи» Кетерер Татьяна Михайловна выражает благодарность специалистам МастерСофт:
«Я хотела бы объявить благодарность вашим сотрудникам. Работает с нами по программе «1С: Бухгалтерия бюджетного учреждения 8» непосредственно Шевлягина Юлия.
Так же огромная благодарность за отзывчивость, терпение и квалифицированную, своевременную помощь Набокиной Олесе и Ерёменко Татьяне (они нас сопровождают по программе «Зарплата и Кадры»).
Им очень с нами тяжело, но они терпеливо продолжают сотрудничать. С вами очень надёжно. Конечно же наши ошибки есть и без вас мы бы вообще о них не знали и в суде, наверное, судились бы. А сейчас мы решаем вопросы…».
Исправление ошибки доступа к файлу
Во время работы с программами 1С пользователи 1С Бухгалтерия или других типовых конфигураций на базе платформы 1С Предприятие получают сообщение об «Ошибке режима доступа к файлу» либо об «Ошибке совместного доступа к файлу». Это критическая ошибка, которая не позволяет использовать программу в штатном режиме. Но устранить ее достаточно просто не прибегая к услугам 1С-сервисов, которые предоставляют технические консультации по вопросам использования приложений.
Описание ошибки и способ ее устранения
Сама суть ошибки указана в системном сообщение, которое выдает программа. В случае «ошибки режима доступа» имеет место нарушение прав пользователя, прописанных в операционной системе на компьютере. Чаще всего подобное возникает в случае, если база данных была скопирована и подключена, а после запуска на экране появилось сообщение с указанием адреса объекта в локальной сети.
Чтобы исправить права доступна, необходимо открыть окно Свойства файла с базой данных. После этого найти в нем папку «Общий доступ» и проконтролировать сделанные там настройки. Доступ должен быть открыт для текущего пользователя Windows. Причем как на чтение файла, так и на запись изменений в него.
Если база данных находится не в сети, а на локальном компьютере, соответствующие права доступа размещаются на вкладке «Безопасность». Необходимо удостоверится в том, что в правах не отменено разрешение на запись данных в файл.
Кроме того, ошибки могут возникать и по другим причинам:
- Изменение настроек штатного брандмауэра операционной системы или сторонней программы, которая выполняет аналогичные функции;
- Неправильная настройка антивирусных программ, которые могут блокировать сетевые соединения к определенным объектам.
Чтобы устранить проблему, необходимо добавить файл с базой данных в исключения этих приложений, устранив блокировку.
Иногда проблема с программами 1С может быть связана с кэшем. В этом случае в диалоговом окне указывается путь доступа к папке TEMP. Решить проблему помогает удаление файлов из этой папки.
У неопытных пользователей ошибка доступа к файлу может быть обусловлена попыткой запуска сразу двух приложений на базе 1С Предприятие. Например, 1С ЗУП и 1С Бухгалтерия, одна из которых была базовой.
Если попытки справиться с проблемой не привели к положительному результату или у вас появились другие вопросы, связанные с использование программ и обновлением 1С, обращайтесь за помощью к специалистам компании «ГК в Приоритете». Телефоны для связи указаны в разделе «Контакты».
- Permalink
Содержание:
1. Настройка прав пользователя в 1С
2. Снятие флага «Только чтение» в конфигурации программы 1С
3. Не стабильная ошибка в конфигурации системы 1С
В этой статье разберем самые распространенные причины возникновения ошибки режима доступа к файлу базы данных. Все действия будут выполняться в учебной версии платформы 1С, но они будут одинаково актуальны и для любой другой конфигурации системы 1С. Статья предназначена для начинающих пользователей 1С.
1. Настройка прав пользователя в 1С.
2. Снимаем флаг «Только чтение»
3. Не стабильная ошибка.
Возникновение такой ошибки означает, что программа находит файл базы данных, но не в состоянии ни считать, ни записать в него данные.
1. Настройка прав пользователя в 1С
Наиболее распространенной причиной возникновения подобной ошибки является не верная настройка прав пользователя в 1С. Например, при копировании информационной базы права пользователей базы данных могут самопроизвольно измениться.
Для изменения прав доступа к базе данных нужно выполнить несколько простых действий.
Для начала скопируем адрес файла, находящийся в нижней части окна с информационными базами.
Затем вставим его в адресную строку окна проводника.
И откроем нужную папку. В этой папке нам нужен файл 1Сv8.1CD.
Кликнув правой кнопкой мыши на нужном файле, в выпадающем меню выберем пункт «Свойства».
Открыв свойства этого файла, в разделе «Безопасность» нажимаем кнопку «Изменить», а затем последовательно снимаем флаги со всех пунктов для нужных пользователей или групп пользователей системы.
Применим изменения и закроем окна, а затем снова попробуем войти в режим конфигуратора в 1С.
Запуск происходит без ошибок. Проблема решена.
2. Снятие флага «Только чтение» в конфигурации программы 1С
Такую же ошибку может вызывать установленный в настройках файла флаг «Только чтение». Для изменения этой настройки совершаем практически те же действия, что и в первом пункте.
Открываем свойства файла и снимаем флаг «Только чтение». Нажимаем кнопку «Применить».
3. Не стабильная ошибка в конфигурации системы 1С
Аналогичное оповещение об ошибке может выводиться периодически. Такое поведение ошибки может наблюдаться при изменении файла базы данных другой программой. В этом случае разумнее всего было бы воспользоваться антивирусом, так как периодические изменения файла базы данных характерны для вредоносных программ, крадущих данные. Однако, даже если вирусов на компьютере нет, ошибка все равно может появляться. В этом случае одним из самых простых способов решения данной проблемы является добавление вышеуказанного файла в исключения для антивируса, установленного на компьютере.
Специалист компании «Кодерлайн»
Ярослав Копытов
В этой статье мы расскажем об ошибке доступа к файлу 1с. Как решить возникшую проблему, что это за баг и еще немного об этом.
Ошибка доступа к файлу 1C 8.3
«1С: Предприятие» — система программ для автоматизации, улучшения и упрощения деятельности различных сфер компании, начиная от бухгалтерии и заканчивая учетом. 1С: возможности при правильной настройке безграничны . Для предпринимателя — нужно найти хороших программистов.
Нет ни одной программы в современном мире, как бы хороша она не была без ошибок и проблем. Такое случается и с нашим приложением. В ряде случаев виноват в этом криворукий программист. Многие проблемы вы не сможете решить без его участия, но некоторые, вам подсилу и самому.
Причины возникновения
Случается, что люди, которые используют данную прогу сталкиваются с проблемой при запуске программы.
Способы решения
По наименованию явившегося бага поймем что происходит с системой — нет прав для доступа к файлу. Такое случается если юзер создает копию базы и подключает ее. Также ошибка бывает в результате попытки открыть файл по сетевому доступу.
Первостепенное что мы делаем в таком случае — проверяем доступ к файлу. Правая кнопка мыши по файлу -> проверяем стоит ли галочка на «Общий доступ».
Взгляните на права пользователя под которым вы зашли в систему виндоус. У вас должны быть права и на чтение файлов и на запись.
Когда данные к которым нужно получить доступ (база) находится на удаленном (локальном) персональном компьютере — смотрим закладку «Безопасность». В безопасности вы должны убедиться что у пользователя нет запрета на запись.
Предупреждения о проблемах вылазят когда возмущается брандмауэр. Это касается сетевых объектов. Антивирусные программы препятствуют нормальной работе.
Открываем брандмауэр и антивирус и ищем в списке блокируемых программ 1С. Удаляем из списка.
Почистите кеш, ошибки также возникают из-за кеша.
Большой шанс появления ошибки, когда два синонимичных приложения запускаются вместе. К примеру, ЗУП и Бухгалтерия. Если запустить по очереди, проблема исчезнет
Дополнительный способ
Ничего не помогло — воспользуйтесь следующими методами:
Путь к имени файла должен быть допустимым в каталоге отчетов: щелкните вкладку «Вывод». Перейдите на вкладку «Параметры вывода». В поле Имя файла убедитесь, что путь действителен.
Сколько дискового пространства доступно для файла: Откройте Windows Explorer. Выберите Локальный диск (буква диска:), на котором хранится отчет. Щелкните правой кнопкой мыши на локальном диске (буква диска:) и нажмите Свойства. Откроется окно свойств. Проверьте доступное свободное пространство на этом локальном диске.
Убедитесь, что у пользователя есть разрешения на доступ к папке IO_Data: Откройте проводник Windows. Щелкните правой кнопкой мыши основную папку выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Безопасность». Убедитесь, что у пользователя есть полные права на эту папку и все подпапки. Если вы не можете проверить права доступа, обратитесь к администратору.
H A D G E H O G s, в момент создания файла сервер а не имеет к нему ни какого отношения
вот код
Процедура ВыгрузитьВКаталог() Экспорт
ВыборкаУзлов = ПланыОбмена.Полный.Выбрать();
Пока ВыборкаУзлов.Следующий() Цикл
Если Не ВыборкаУзлов.ВыполнятьОбмен Тогда
Продолжить;
КонецЕсли;
Если ВыборкаУзлов.Ссылка = ПланыОбмена.Полный.ЭтотУзел() Тогда
Продолжить;
КонецЕсли;
НайденныеФайлы = НайтиФайлы(ВыборкаУзлов.КаталогУзла,»Message_» + «*.xml»);
//С помощью объектов ЗаписьXML и ЗаписьСообщения выполняем запись изменений
//для выбранного узла в xml-файл.
попытка
Узел = ВыборкаУзлов.Ссылка;
ЗаписьXML = Новый ЗаписьXML();
если НайденныеФайлы.Количество()<10 тогда
ИмяФайлаСообщения = Узел.КаталогУзла + «Message_» +
СокрЛП(ПланыОбмена.Полный.ЭтотУзел().Код) +
«_» + СокрЛП(Узел.Код) +»(«+»0″+Строка(НайденныеФайлы.Количество()) +»)»+».xml»;
Иначе
ИмяФайлаСообщения = Узел.КаталогУзла + «Message_» +
СокрЛП(ПланыОбмена.Полный.ЭтотУзел().Код) +
«_» + СокрЛП(Узел.Код) +»(«+Строка(НайденныеФайлы.Количество()) +»)»+».xml»;
КонецЕсли;
ЗаписьXML.ОткрытьФайл(ИмяФайлаСообщения);
ЗаписьСообщения = ПланыОбмена.СоздатьЗаписьСообщения();
ЗаписьСообщения.НачатьЗапись(ЗаписьXML,Узел);
ПланыОбмена.ЗаписатьИзменения(ЗаписьСообщения);
ЗаписьСообщения.ЗакончитьЗапись();
ЗаписьXML.Закрыть();
//Затем создаем новое письмо, прикрепляем к нему полученный xml-файл и
//отправляем по адресу, указанному в реквизите ЭлектронныйАдрес узла.
Если Константы.ВыводитьСообщенияОбмена.Получить() Тогда
Сообщить(«ОБМЕН: Сообщение обмена для узла » + Узел.Наименование +
» отправлено!», СтатусСообщения.Информация);
КонецЕсли;
Исключение
Сообщить(«Обмен не выполнен.Ошибка : «+ОписаниеОшибки());
КонецПопытки;
//УдалитьФайлы(ИмяФайлаСообщения);
КонецЦикла;
КонецПроцедуры