260008 код ошибки hikvision

Многие интернет-пользователи жалуются на нестабильную работу видеоплееров, которые встроены в крупные медиапорталы и онлайн-кинотеатры. Код ошибки 224003 сообщает о том, что невозможно воспроизвести данный видеофайл. Возникает этот баг чаще всего из-за нестабильного соединения, устаревшего браузера, отсутствия поддержки HTML5, некорректно настроенной операционной системы или неподдерживаемых Flash-скриптов. Следующие рекомендации помогут решить ошибку и предотвратить ее повторное появление.

скрин ошибки

Что это за ошибка

Код ошибки 224003 указывает на то, что воспроизвести данный видеофайл невозможно. Сбой может наблюдаться в онлайн-кинотеатрах и видеопорталах как периодически, так и постоянно. К примеру, при просмотре одного ролика не возникает никаких проблем, а при попытке запуска другого видеофайла появляется ошибка с кодом 224003. С данным багом сталкиваются пользователи как персональных компьютеров, так и мобильных устройств, работающих под управлением IOS и Android.

Причина ошибки

Сегодня многие online-кинотеатры используют JW Player, обеспечивающий воспроизведение видео без задержек. Однако данный скрипт имеет ряд существенных недостатков, которые могут спровоцировать сбой или системную ошибку. В большинстве случаев подобные баги наблюдаются при использовании браузеров Yandex, Safari и Chrome. Главными причинами ошибки считаются:

Причиной ошибки может быть неправильно настроенная синхронизация браузера и плеера или использование VPN-сервиса. Проблема нередко наблюдается при нарушении кода синхронизации видеоплеера в связи с просчетами, допущенными разработчиками.

Как исправить

Стандартным решением в случае возникновения ошибки с кодом 224003 является перезапуск web-сайта с помощью комбинации клавиш «CTRL» + «F5». При динамическом IP стоит выполнить перезагрузку Wi-Fi роутера, отключив его от питания на несколько минут. Если данный способ не помог решить проблему, стоит исключить ошибку со стороны самого сайта. Для этого потребуется открыть видеоролик, используя любой другой браузер с поддержкой HTML5. Существуют и другие варианты решения:

В случае, если ошибка с кодом 224003 возникла на телефоне под управлением ОС Андроид, стоит воспользоваться другим браузером или изменить настройки доступа к сети (к примеру, вместо Wi-Fi попробовать подключение с помощью мобильного интернета). Исправить баг можно путем изменения публичных DNS в настройках роутера.

Заключение

Чаще всего ошибка с кодом 224003 бывает вызвана невозможностью воспроизведения видеофайла в связи с недостаточной оптимизацией или некорректным форматом ролика. Однако блокировку мультимедийного контента зачастую провоцируют: низкая скорость соединения с интернетом, неподдерживаемые Flash-скрипты, VPN-приложения и дополнения, предназначенные для блокировки рекламы во время серфинга в сети. Исправить ошибку можно посредством отключения прокси, обновления браузера до актуальной версии, устранения нестабильности соединения, а также перезапуска или смены браузера. Если описанные способы не привели к положительным результатам – стоит обратиться в службу поддержки пользователей сайта, сообщив разработчикам код ошибки 224003.

YouTube — Ошибка. Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения: <. >

Чуть больше месяца назад стал замечать, что почти каждая попытка посмотреть видео с YouTube на десктопном компьютере начинается с сообщения об ошибке.

В этом нет ничего фатального, так как видео все же начинает воспроизводится после одного-двух-трех обновлений страницы. По факту, можно и вообще ничего не делать, так как ошибка пропадает «сама собой» через некоторое время. Достаточно просто немного подождать и видео начнет воспроизводиться самостоятельно.

Подобное поведение плеера YouTube, хоть и не выглядит серьезной проблемой, но через какое-то время начинает раздражать. Поэтому, увидев в очередной раз сообщение об ошибке, я решил с этой проблемой следует разобраться.

Под катом — причина возникновения ошибки (для тех, кому лень читать, это AdBlock), и что с этим можно сделать. Конечно, кроме отключения самого блокировщика рекламы.

Советы из Интернета

Поиск в интернете выдает множество страниц, с якобы «решениями» данной проблемы. Большинство советов заключается в установке или наоборот удалении Flash плеера, переустановке Internet Explorer и прочими сомнительными рецептами, которые ну никак не помогут пользователю с Ubuntu на декстопе.

И после просмотра какой-то по счету ссылки, мне стало понятно, что все эти страницы сделаны практически под копирку и предназначены для привлечения таких как я пользователей на сайты, но никак не помогают решать обозначенную проблему.

И все же среди поискового мусора, я наткнулся на ссылку с обсуждением моей проблемы: support. google. com/youtube/thread/10670058?hl=ru

Добрый день.
Несколько дней назад столкнулся с проблемой в youtube с открытием видео в новых вкладках. До этого годами все работало прекрасно. При открытии любых видео на новых вкладках (зажав Ctrl или ПКМ-открыть в новой вкладке) в браузере Google Chrome получаю сообщение об ошибке сразу после старта ролика: Ошибка. Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения: <код>.

Причем, если обновлять страничку с видео, то после 4-5 неудачных попыток с ошибкой ролик может начать воспроизводиться нормально. …

Тоже возникла такая проблема, причём относительно недавно.
Перепробовал многое из вышеописанного.

Решения пока что походу нет, ну если не считать 100% действенное — это премиум аккаунт с ежемесячной платой и никаких ошибок и рекламы по умолчанию.

Настройка времени и даты, переустановка Адблока и т. п не помогла.

Совет: Не в коем случае не выключайте Адблок (у меня стоял и стоит АдГуард)…
Просто при ошибке нажмите F5 на клавиатуре — это займет 1сек и страница обновится и видео пойдем своим чередом. Я для эксперимента выключил АдГуадрд и втыкал на два видео рекламы, которые нельзя пропустить 1) 30секунд 2) 1:20… Идут они лесом…

Но так как ежемесячная плата за отключения рекламы не получила одобрения у моей внутренней жабы, поэтому решил покопаться дальше в этой теме самостоятельно.

Техническая часть

Если открыть консоль браузера, то можно наблюдать некоторую синхронность между сообщением об ошибке загрузки одного скрипта и моментом обновления информации об ошибке в плеере YouTube.

Причем, через какое-то время, плеер пытается перезагрузить указанный скрипт. И если его повторная загрузка так же была неудачной, то сразу после этого начинается воспроизведение видео-ролика.

Опытным путем стало понятно, что информация об ошибке в плеере отображается после первой неудачной загрузки скрипта

Тривиальное решение

Тем не менее, проблема с раздражающей ошибкой оставалась не решенной.

Чтобы проверить предположение, что ошибка происходит не из-за отсутствия рекламы, а вследствие ошибки загрузки скрипта, попробовал временно добавить tpc. googlesyndication. com в белый список хостов AdBlock`a.

И ура, о чудо! Ошибка при начальном старте ролика исчезла, а реклама продолжается блокироваться как и раньше.

Поэтому, очень простой рецепт

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.

Источники:

https://helpshub. ru/kod-oshibki-224003/

https://habr. com/ru/post/491536/

Этот тип ошибок отображается на IP-камерах или видеорегистраторах Hikvision при попытке воспроизведения отснятого материала через приложение Hik-Connect.

Случайно вы можете получить сообщение об ошибке следующего содержания: не удалось воспроизвести видео. Код ошибки: (260015). Буферизация канала достигает высоких процентных уровней, таких как 75% или 90%, а затем отображается черный экран с сообщением об ошибке.

Иногда эта ошибка также отображается в режиме реального времени. Вы просто открываете режим live, чтобы увидеть камеры, и некоторые из них могут отображаться нормально, в то время как другие выходят из строя и отображают код ошибки 260015.

В некоторых случаях вы можете увидеть другое сообщение следующего содержания: “Не удалось выполнить поиск видео” или “(Код ошибки 245416)”.

Запутанный аспект заключается в том, что камеры отображаются правильно, когда вы просматриваете их непосредственно через видеорегистратор, веб-браузер или компьютерное программное обеспечение. Это просто сбой в приложении Hik-Connect phone. Ниже мы покажем вам несколько способов исправить эту ошибку.

Как исправить код ошибки Hikvision 260015?

Проблема в основном вызвана тем, что серверы Hikvision достигли своего предела. По сути, они не могут обрабатывать весь трафик на своих серверах, поэтому просмотр в реальном времени (или воспроизведение) не загружается. Это особенно актуально, если в вашей системе установлено несколько камер с высоким разрешением.

Есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы устранить проблему, либо изменить кодировку видео, либо понизить разрешение.
Сообщалось, что эта ошибка устраняется путем изменения кодировки видео с H265 + на H265 (а иногда и наоборот).

Итак, перейдите в настройки видео вашего NVR (или автономной камеры) и переключите режим кодирования видео. (Примечание: этот метод не будет работать при переключении на H264).

Другой способ — снизить разрешение. Качество изображения будет ниже, но вы не получите код ошибки 260015. Итак, если ваши камеры 4 Мп, установите для них значение 2 Мп или просто понизьте рейтинг половины из них и протестируйте режим live с помощью приложения Hik-Connect.

Кроме того, вы можете попытаться снизить битрейт. Если скорость 8 Мбит / с, уменьшите ее на 4 Мбит / с и посмотрите, исправлено ли это. Мы бы рекомендовали сначала снизить битрейт, а затем, если это не работает, уменьшить разрешение.

Наконец, вы также можете снизить частоту кадров, но не ниже 15 кадров в секунду, иначе изображение будет прерывистым.

Обновите прошивку

Служба поддержки Hikvision заявила, что эта ошибка связана с ошибками в прошивке устройства, которые с тех пор были исправлены.

Необходимо обновить камеру или видеорегистратор до последней версии прошивки. Обратитесь в компанию Hikvison или к вашему дилеру-продавцу и обновите все свои устройства до последней версии программного обеспечения.

Сообщалось, что обновление прошивки исправляет эту ошибку в продуктовых линейках ColorVu и Hi (и других OEM-производителей, которые продаются под сторонними брендами).

Удалите систему из приложения Hik-Connect

Вы также можете попробовать этот совет. Откройте настройки приложения Hik-Connect и извлеките устройство (NVR, DVR, автономную камеру). Затем перезагрузите видеорегистратор и подождите, пока он вернется. Перейдите в настройки доступа к платформе и убедитесь, что он отображается онлайн.

Затем повторно добавьте систему обратно в Hik-Connect и посмотрите, устранена ли проблема. Кроме того, убедитесь, что приложение и телефон также обновлены.

Проверьте подключение к Интернету

Иногда видео в реальном времени не удается из-за проблем с подключением к Интернету, особенно если скорость загрузки слишком низкая.

Проверьте Wi-Fi Интернет и убедитесь, что он достаточно мощный. Откройте несколько случайных страниц, чтобы протестировать его или выполнить тест скорости. Кроме того, если вы используете интернет своего телефона, проверьте стабильность и индикаторы прочности на экране.

Если вы используете камеры Wi-Fi, убедитесь, что все они подключены к одному и тому же Wi-Fi. Сообщалось, что некоторые проблемы возникают, когда некоторые камеры подключены к диапазону 2,4 ГГц, а другие — к диапазону 5 ГГц. Наконец, вы можете перезагрузить маршрутизатор для нового запуска.

Перезагрузите камеру

Другим решением является сброс настроек камеры, которая не загружается. Вы можете сбросить его вручную, нажав кнопку сброса на камере (в течение 15 секунд), а затем снова настроить.

Или вы можете выполнить сброс настроек, получив доступ к камере через веб-браузер. После завершения повторно добавьте камеру в систему, и ошибка должна исчезнуть.

Было бы крайне неприятно понять, что вы не можете воспроизвести важное видео, особенно, если столкнулись с кражей или другим преступлением.

Какой смысл в камерах безопасности, если они не будут работать тогда, когда нужны вам больше всего? В этой статье мы предложим вашему вниманию все возможные решения, которые помогут исправить ошибки воспроизведения видео ваших камер наблюдения, чтобы вы могли просматривать записи на всех ваших устройствах.

# 1. Как исправить ошибку воспроизведения видео на смартфонах iPhone и Android?

Удаленное воспроизведение видео камер безопасности на моем телефоне не работает, что делать?

Если воспроизвести видео камер наблюдения на вашем мобильном телефоне не удалось, вы можете попробовать следующие решения:

Решение 1. Проверьте, подключен ли ваш смартфон к Интернету. Если вы подключаете свои мобильные телефоны к Wi-Fi, убедитесь, что ваш маршрутизатор подключен к сети. Если вы используете мобильную сеть 3G/4G для доступа к записанным материалам, проверьте, не мешают ли получению сигналов телефона другие устройства, или же он может быть не подключен к сети из-за условий мобильного оператора.

Решение 2. Пожалуйста, используйте специальное приложение ваших камер безопасности вместо стороннего программного обеспечения.

Вы можете пользоваться всеми расширенными функциями камер безопасности, в том числе просматривать записи при использовании приложений вашего производителя на мобильных телефонах. Стороннее программное обеспечение для просмотра видео может быть не полностью совместимым с вашими камерами безопасности, что не позволит вам получить доступ к вашим сохраненным записям.

Решение 3. Обновите приложение камеры безопасности до последней версии, чтобы исправить проблему воспроизведения видеоматериалов.

Решение 4. Проверьте, ваша видеокамера записывает видео на SD-карту или на жесткий диск видеорегистратора?

Если SD-карта не может быть прочитана вашей камерой безопасности, она не сможет записывать видео, когда обнаружит движение. Также проверьте, работает ли HDD вашего DVR/NVR или же нет. Если жесткий диск поврежден, видео нельзя будет записать для дальнейшего воспроизведения. Вышеупомянутые решения могут исправить ошибку воспроизведения видео камеры видеонаблюдения

# 2. Как решить проблему воспроизведения видео на компьютерах Mac и Windows?

Существует несколько быстрых решений по исправлению ошибки воспроизведения видео камеры наблюдения на компьютере или ноутбуке.

Решение 1. Убедитесь, что ваш компьютер (Mac или Windows) подключен к Интернету при попытке получить удаленный доступ к записанному видео.

Решение 2. Вам стоит использовать настроенное клиентское программное обеспечение для просмотра записанных видеоматериалов вместо стороннего программного обеспечения.

Специально разработанное производителем вашей системы видеонаблюдения или партнерской компанией программное обеспечение будет работать без проблем с вашими камерами безопасности. Вы сможете воспроизводить записанное видео, не беспокоясь о проблемах совместимости между сторонним программным обеспечением и вашими камерами.

Решение 3. Убедитесь, что вы загрузили последнюю версию программного обеспечения для просмотра видео в системе видеонаблюдения.

Решение 4. Если вы загрузили видео с SD-карты камеры безопасности или с DVR/NVR и не можете воспроизвести его на своем компьютере, вы можете попробовать следующие решения (мы используем медиапроигрыватель VLC в качестве примера):

Совет 1. Убедитесь, что загрузили последнюю версию мультимедийного проигрывателя VLC.

Совет 2. Проверьте совместимость видеофайла вашей камеры безопасности с VLC. Если они несовместимы, вам необходимо преобразовать формат записи камеры безопасности в другой, например, в «.MP4», поддерживаемый VLC.

Совет 3. Переименуйте расширение файла в .mpg и попробуйте воспроизвести его в VLC.

Решение 5. Проверьте, записывает ли ваша видеокамера видео на SD-карту или жесткий диск видеорегистратора.

# 3. Как исправить ошибку воспроизведения видео камеры наблюдения в браузере?

Когда вы используете браузеры для доступа к камерам для воспроизведения видео, вам нужно использовать ваше устройство для просмотра, Интернет и вашу камеру безопасности.

Если в одном из этих компонентов возникла ошибка, вы не сможете воспроизвести видео своих камер безопасности.

Решение 1. Проверьте, подключены ли ваши устройства к Интернету. Без подключения к Интернету вы не можете удаленно просматривать видео.

Решение 2. Дважды проверьте, правильно ли введен IP-адрес вашей камеры безопасности.

Решение 3. Обновите браузер до последней версии.

Решение 4. Проверьте, записывает ли ваша видеокамера видео на SD или HDD.

Вы можете использовать приведенные выше простые решения для исправления ошибки воспроизведения видео в большинстве браузеров, в том числе:

• Google Chrome

• Firefox

• IE

• Microsoft Edge

• Safari

# 4. Ошибка воспроизведения видео с SD-карты: причины и исправления

Если вы не можете воспроизводить записанные видеоролики, сохраненные на SD-карте вашей камеры безопасности, причины обычно лежат в программном и аппаратном обеспечении.

Что касается части программного обеспечения, пожалуйста, используйте приведенные выше решения, чтобы устранить возникшие у вас проблемы.

Что касается аппаратной части (вашей камеры безопасности с SD-картой), причины обычно включают:

Причина 1. Ваши камеры безопасности с SD-картой теряют связь с электропитанием или сетью.

Решение 1. Проверьте, подключены ли ваши камеры безопасности.

Решение 2. Перезагрузите маршрутизатор.

Решение 3. Перезагрузите свою камеру безопасности.

Решение 4. Проверьте, в нормальном ли состоянии провода, соединяющие ваши камеры с маршрутизатором (если у вас PoE или аналоговые камеры безопасности).

Причина 2. SD-карта вашей камеры безопасности не обнаружена или повреждена.

Решение 1. Пожалуйста, вытащите SD-карту из вашей камеры безопасности и вставьте ее обратно — в этот раз карта Micro SD может быть обнаружена вашей камерой.

Решение 2. Замените SD-карту на другую.

Причина 3. Видеофайл поврежден.

Видеофайлы могут быть повреждены по многим причинам. В некоторых случаях видеофайлы будут повреждены во время процесса импорта. Вы можете попробовать стороннее программное обеспечение, которое поддерживает восстановление видео камер наблюдения.

Причина 4. Старая прошивка ваших камер безопасности создает проблемы с воспроизведением видео.

Решение. Обновите прошивку своей камеры безопасности до последней версии.

# 5. Ошибка воспроизведения видео на HDD DVR/NVR: причины и исправления

Причины, по которым не работает жесткий диск видеорегистратора, также лежат в программном или аппаратном обеспечении.

Для устранения проблемы программного обеспечения обратитесь к приведенным выше решениям.

Что касается аппаратной части вы можете устранить проблемы с воспроизведением видеозаписей в видеорегистраторах систем наблюдения с помощью решений, о которых пойдет речь дальше. Перед тем, как погрузиться в устранение неполадок, вы должны проверить причины, по которым функция воспроизведения видео не работает.

Как правило, причинами ошибок воспроизведения видео в DVR/NVR являются:

Причина 1. Ваш NVR/DVR теряет подключение к сети Интернет или сети электропитания.

Решение 1. Проверьте соединение кабелей с устройством и замените неисправные электрические или сетевые кабели.

Решение 2. Убедитесь, что ваш NVR/DVR имеет стабильное сетевое соединение с вашим маршрутизатором, когда вы хотите удаленно воспроизвести видео.

Решение 3. Перезагрузите маршрутизатор и проверьте, может ли ваш NVR/DVR подключиться к Интернету.

Решение 4. Перезагрузите NVR/DVR.

Причина 2. Жесткий диск вашего DVR/NVR не обнаружен или поврежден.

Решение. Если установленный жесткий диск поврежден, вы можете установить внешний жесткий диск через e-SATA для хранения видео.

Причина 3. NVR/DVR теряет соединение с камерами.

Если связь между NVR/DVR и камерами нестабильна или утеряна, видео, снятое камерами, не будет сохранено на жестком диске. Таким образом, вы не сможете воспроизвести запись.

Вы можете попробовать следующие способы решения проблем с воспроизведением:

Решение 1. Исправьте проблемы соединения проводов между вашими камерами и DVR/NVR, чтобы устранить проблему «невозможно вести запись системой видеонаблюдения».

Решение 2. Подключите свои камеры к различным портам вашего DVR/NVR, чтобы исправить проблему «невозможно воспроизвести записи с DVR/NVR».

Причина 4. Видеофайл поврежден.

Видеофайлы могут быть повреждены по многим причинам. В некоторых случаях видеофайлы будут повреждены во время процесса импорта. Вы можете попробовать стороннее программное обеспечение, которое поддерживает восстановление видео камеры видеонаблюдения.

Причина 5. Старая прошивка вашего DVR/NVR создает проблемы просмотра записанных кадров.

Решение. Обновите прошивку вашего DVR/NVR. Регулярное обновление прошивки может решить проблемы с воспроизведением видео и обеспечить бесперебойную работу вашей системы безопасности.

Независимо от того, какие марки и типы камер видеонаблюдения и видеорегистраторов вы используете, будь то Hikvision, Geovision, Dahua и т. д., вы можете исправить проблемы воспроизведения видео с помощью указанных выше решений.

Источник reolink.com. Перевод статьи выполнила администратор сайта Елена Пономаренко.

в оборудовании Hiwatch ошибка при воспроизведении «ПОТОК ЗАШИФРОВАН»

При попытке просмотра в реальном времени устройства Hiwatch, которое поддерживает доступ к платформе Hik-Connect, появляется сообщение об ошибке «поток зашифрован».

Это означает, что

Включена функция шифрования потока.

Для решения проблемы

требуется ввести пароль по следующему пути в iVMS-4200 и перезапустить режим просмотра в реальном времени:

Управление устройствами -> Группа -> Выберите устройство -> Изменить -> Введите ключ

На веб-интерфейсе устройства:

Настройки -> Локальные -> Ключ шифрования -> Введите ключ

Ключ шифрования — это код подтверждения устройства, который вы можете найти на устройстве. Если устройство не имеет кода подтверждения, пароль по умолчанию — ABCDEF.

Вы можете изменить пароль или отключить функцию шифрования потока через веб-клиент Ezviz или мобильное приложение Hik-Connect.

Как отключить функцию шифрования потока через учетную запись Ezviz:

1) посетите сайт www.ezvizlife.com и войдите в свою учетную запись

2) Перейдите по следующему пути: Управление системой-> Управление устройствами-> Мое устройство. Перейдите в настройки устройства и отключите шифрование потока.

3) Код для отключения функции будет отправлен на ваш телефон или по электронной почте.

4) Введите полученный код, чтобы отключить шифрование потока.

Как отключить функцию шифрования потока через приложение Hik-Connect либо Ezviz:

1) Запустите приложение Hik-Connect и войдите в свою учетную запись.

2) Ваше устройство-> щелкните на устройстве-> Конфигурация-> отключить шифрование потока.

3) Код для отключения функции будет отправлен на ваш телефон или по электронной почте.

4) Введите полученный код, чтобы отключить шифрование потока.

При спробі перегляду в реальному часі пристрою Hikvision, який підтримує доступ до платформи Hik-Connect, з’являється повідомлення про помилку потоку зашифрований.

[Причина]

Увімкнено функцію шифрування потоку.

[Рішення]

Ви повинні ввести пароль наступним шляхом у iVMS-4200 і перезапустити режим перегляду в реальному часі:

Керування пристроями -> Група -> Виберіть пристрій -> Змінити -> Введіть ключ

На веб-інтерфейсі пристрою:

Налаштування -> Локальні -> Ключ шифрування -> Введіть ключ

Ключ шифрування – це код підтвердження пристрою, який можна знайти на пристрої. Якщо пристрій не має коду підтвердження, пароль за замовчуванням — ABCDEF.

Ви можете змінити пароль або вимкнути функцію шифрування потоку через веб-клієнт Ezviz або мобільний додаток Hik-Connect.

Як вимкнути функцію шифрування потоку через обліковий запис Ezviz:

1) відвідайте сайт www.ezvizlife.com та увійдіть до свого облікового запису

2) Перейдіть наступним шляхом: Управління системою-> Управління пристроями-> Мій пристрій. Перейдіть до налаштування пристрою та вимкніть шифрування потоку.

3) Код для відключення функції буде надіслано на ваш телефон або електронною поштою.

4) Введіть отриманий код, щоб вимкнути шифрування потоку.

Як вимкнути функцію шифрування потоку через програму Hik-Connect або Ezviz:

1) Запустіть програму Hik-Connect і увійдіть до свого облікового запису.

2) Ваш пристрій-> клацніть на пристрої-> Конфігурація-> вимкнути шифрування потоку.

3) Код для відключення функції буде надіслано на ваш телефон або електронною поштою.

4) Введіть отриманий код, щоб вимкнути шифрування потоку.

Этот тип ошибок отображается на IP-камерах или видеорегистраторах Hikvision при попытке воспроизведения отснятого материала через приложение Hik-Connect.

Случайно вы можете получить сообщение об ошибке следующего содержания: не удалось воспроизвести видео. Код ошибки: (260015). Буферизация канала достигает высоких процентных уровней, таких как 75% или 90%, а затем отображается черный экран с сообщением об ошибке.

Иногда эта ошибка также отображается в режиме реального времени. Вы просто открываете режим live, чтобы увидеть камеры, и некоторые из них могут отображаться нормально, в то время как другие выходят из строя и отображают код ошибки 260015.

В некоторых случаях вы можете увидеть другое сообщение следующего содержания: “Не удалось выполнить поиск видео” или “(Код ошибки 245416)”.

Запутанный аспект заключается в том, что камеры отображаются правильно, когда вы просматриваете их непосредственно через видеорегистратор, веб-браузер или компьютерное программное обеспечение. Это просто сбой в приложении Hik-Connect phone. Ниже мы покажем вам несколько способов исправить эту ошибку.

Как исправить код ошибки Hikvision 260015?

Проблема в основном вызвана тем, что серверы Hikvision достигли своего предела. По сути, они не могут обрабатывать весь трафик на своих серверах, поэтому просмотр в реальном времени (или воспроизведение) не загружается. Это особенно актуально, если в вашей системе установлено несколько камер с высоким разрешением.

Есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы устранить проблему, либо изменить кодировку видео, либо понизить разрешение.
Сообщалось, что эта ошибка устраняется путем изменения кодировки видео с H265 + на H265 (а иногда и наоборот).

Итак, перейдите в настройки видео вашего NVR (или автономной камеры) и переключите режим кодирования видео. (Примечание: этот метод не будет работать при переключении на H264).

Другой способ — снизить разрешение. Качество изображения будет ниже, но вы не получите код ошибки 260015. Итак, если ваши камеры 4 Мп, установите для них значение 2 Мп или просто понизьте рейтинг половины из них и протестируйте режим live с помощью приложения Hik-Connect.

Кроме того, вы можете попытаться снизить битрейт. Если скорость 8 Мбит / с, уменьшите ее на 4 Мбит / с и посмотрите, исправлено ли это. Мы бы рекомендовали сначала снизить битрейт, а затем, если это не работает, уменьшить разрешение.

Наконец, вы также можете снизить частоту кадров, но не ниже 15 кадров в секунду, иначе изображение будет прерывистым.

Обновите прошивку

Служба поддержки Hikvision заявила, что эта ошибка связана с ошибками в прошивке устройства, которые с тех пор были исправлены.

Необходимо обновить камеру или видеорегистратор до последней версии прошивки. Обратитесь в компанию Hikvison или к вашему дилеру-продавцу и обновите все свои устройства до последней версии программного обеспечения.

Сообщалось, что обновление прошивки исправляет эту ошибку в продуктовых линейках ColorVu и Hi (и других OEM-производителей, которые продаются под сторонними брендами).

Удалите систему из приложения Hik-Connect

Вы также можете попробовать этот совет. Откройте настройки приложения Hik-Connect и извлеките устройство (NVR, DVR, автономную камеру). Затем перезагрузите видеорегистратор и подождите, пока он вернется. Перейдите в настройки доступа к платформе и убедитесь, что он отображается онлайн.

Затем повторно добавьте систему обратно в Hik-Connect и посмотрите, устранена ли проблема. Кроме того, убедитесь, что приложение и телефон также обновлены.

Проверьте подключение к Интернету

Иногда видео в реальном времени не удается из-за проблем с подключением к Интернету, особенно если скорость загрузки слишком низкая.

Проверьте Wi-Fi Интернет и убедитесь, что он достаточно мощный. Откройте несколько случайных страниц, чтобы протестировать его или выполнить тест скорости. Кроме того, если вы используете интернет своего телефона, проверьте стабильность и индикаторы прочности на экране.

Если вы используете камеры Wi-Fi, убедитесь, что все они подключены к одному и тому же Wi-Fi. Сообщалось, что некоторые проблемы возникают, когда некоторые камеры подключены к диапазону 2,4 ГГц, а другие — к диапазону 5 ГГц. Наконец, вы можете перезагрузить маршрутизатор для нового запуска.

Перезагрузите камеру

Другим решением является сброс настроек камеры, которая не загружается. Вы можете сбросить его вручную, нажав кнопку сброса на камере (в течение 15 секунд), а затем снова настроить.

Или вы можете выполнить сброс настроек, получив доступ к камере через веб-браузер. После завершения повторно добавьте камеру в систему, и ошибка должна исчезнуть.

iTuneDVR

Сообщения: 3139
Зарегистрирован: 24 авг 2013, 11:05

Расшифровка кодов ошибок Hik-Connect

Часто на разных тематических ресурсах задаются вопросы, что означают коды ошибок в мобильном приложении Hik-Connect и информация по данному вопросу явно не лежит на поверхности. Нельзя сказать, чтобы долго искал или глубоко копал или спрашивал у официалов.
Исследование приложения помогло получить результаты.
Пользуемся, пытаемся разобраться в причинах.

Код: Выделить всё

ERROR_CAS_AES_DECRYPT_FAILED = 380222;
ERROR_CAS_AES_ENCRYPT_FAILED = 380221;
ERROR_CAS_ALLOC_RESOURCE = 380202;
ERROR_CAS_ASSOCIATE_ADD_IPC_ASSOCIATED_OR_TIMEOUT_FAILED = 380261;
ERROR_CAS_ASSOCIATE_ADD_IPC_KEY_FAILED = 380262;
ERROR_CAS_ASSOCIATE_ADD_IPC_NOT_IN_LAN_FAILED = 380260;
ERROR_CAS_ASSOCIATE_ADD_IPC_OVER_MAXNUM = 380264;
ERROR_CAS_ASSOCIATE_DEL_IPC_FAILED = 380263;
ERROR_CAS_AUDIO_RECV_ERROR = 382102;
ERROR_CAS_AUDIO_SEND_ERROR = 382103;
ERROR_CAS_AUDIO_SOCKET_ERROR = 382101;
ERROR_CAS_BASE = 380200;
ERROR_CAS_BASE64_DECODE = 380219;
ERROR_CAS_BASE64_ENCODE = 380218;
ERROR_CAS_BUF_OVER = 380227;
ERROR_CAS_CAPTURE_PIC_APPLY_CACHE_FAILED = 380187;
ERROR_CAS_CAPTURE_PIC_CONNECT_PMS_FAILED = 380189;
ERROR_CAS_CAPTURE_PIC_CREATE_PMS_PACKET_FAILED = 380190;
ERROR_CAS_CAPTURE_PIC_GET_URL_FAILED = 380194;
ERROR_CAS_CAPTURE_PIC_LOCAL_FAILED = 380186;
ERROR_CAS_CAPTURE_PIC_PARSE_PMS_DOMAIN_FAILED = 380188;
ERROR_CAS_CAPTURE_PIC_PARSE_PMS_RESPONSE_FAILED = 380193;
ERROR_CAS_CAPTURE_PIC_RECV_PMS_FAILED = 380192;
ERROR_CAS_CAPTURE_PIC_SEND_PMS_FAILED = 380191;
ERROR_CAS_CLIENT_NOINT = 389998;
ERROR_CAS_CLOUD_DBA_IS_DEAD = 380413;
ERROR_CAS_CLOUD_DOWNLOAD_FAIL = 380420;
ERROR_CAS_CLOUD_FILE_IS_FULL = 380152;
ERROR_CAS_CLOUD_FILE_TAIL_REACHED = 380145;
ERROR_CAS_CLOUD_GET_SEGMENT_FAIL = 380418;
ERROR_CAS_CLOUD_INVALID_FILE = 380150;
ERROR_CAS_CLOUD_INVALID_HANDLE = 380147;
ERROR_CAS_CLOUD_INVALID_SESSION = 380146;
ERROR_CAS_CLOUD_INVALID_TICKET = 380422;
ERROR_CAS_CLOUD_LMFILE_FILE_NAME_ERROR = 380416;
ERROR_CAS_CLOUD_LMFILE_IS_EXIST = 380415;
ERROR_CAS_CLOUD_LMFILE_IS_FULL = 380414;
ERROR_CAS_CLOUD_LMFILE_NO_PERM = 380417;
ERROR_CAS_CLOUD_NOT_FOUND = 380141;
ERROR_CAS_CLOUD_NO_RESPONSE = 380421;
ERROR_CAS_CLOUD_NO_USER = 380142;
ERROR_CAS_CLOUD_QUOTA_IS_FULL = 380151;
ERROR_CAS_CLOUD_SEGMENT_NO_EXIST = 380419;
ERROR_CAS_CLOUD_SERVER_IS_NULL = 389996;
ERROR_CAS_CLOUD_UNKNOWN_CLOUD = 380148;
ERROR_CAS_CLOUD_UNSUPPORT_FILETYPE = 380149;
ERROR_CAS_CONNECT_FAILED = 380209;
ERROR_CAS_CONNECT_SSL = 380229;
ERROR_CAS_CREATE_PACKET = 380214;
ERROR_CAS_CREATE_PORTMAPPING_THREAD_FAILED = 380345;
ERROR_CAS_CREATE_SOCKET = 380208;
ERROR_CAS_CREATE_STREAM_CHECK_THREAD_FAILED = 380339;
ERROR_CAS_CREATE_STREAM_RECV_THREAD_FAILED = 380338;
ERROR_CAS_CREATE_UDT_SOCKET = 380341;
ERROR_CAS_CREATE_XML = 380206;
ERROR_CAS_DEFENCE_TYPE_FAILED = 380132;
ERROR_CAS_DEFENCE_TYPE_FORCE_FAILED = 380133;
ERROR_CAS_DEFENCE_TYPE_NEED_FORCE = 380134;
ERROR_CAS_DEFENCE_TYPE_UNSUPPORTED = 380131;
ERROR_CAS_DETECTOR_TYPE_NOT_SUPPORT = 380271;
ERROR_CAS_FORCE_STOP = 380216;
ERROR_CAS_FORMAT_FAILED = 380088;
ERROR_CAS_FORMAT_FORMATING = 380087;
ERROR_CAS_FORMAT_NO_LOCAL_STORAGE = 380086;
ERROR_CAS_GENERAL_PU_NO_INNER_RESOURCE = 380291;
ERROR_CAS_GENERAL_PU_NO_P2P_RESOURCE = 380292;
ERROR_CAS_GENERAL_PU_NO_VALID_PRELINK = 380290;
ERROR_CAS_GETPORT_FAILED = 380217;
ERROR_CAS_GET_RTPPORT_FAILED = 380336;
ERROR_CAS_INIT_SOCKET = 380207;
ERROR_CAS_INIT_SSL = 380228;
ERROR_CAS_MSG_CHECKSUM_ERROR = 380011;
ERROR_CAS_MSG_COMMAND_NOT_SUITABLE = 380008;
ERROR_CAS_MSG_COMMAND_NO_LONGER_SUPPORTED = 380007;
ERROR_CAS_MSG_COMMAND_UNKNOW = 380006;
ERROR_CAS_MSG_DEV_TYPE_INVAILED = 380036;
ERROR_CAS_MSG_DEV_TYPE_NO_LONGGER_SUPPORTED = 380037;
ERROR_CAS_MSG_LOCAL_SERVER_BUSY = 380031;
ERROR_CAS_MSG_LOCAL_SERVER_REFUSED = 380032;
ERROR_CAS_MSG_NO_ERROR = 380000;
ERROR_CAS_MSG_NO_SESSION_FOUND = 380049;
ERROR_CAS_MSG_OPERATION_FAILED = 380042;
ERROR_CAS_MSG_PARAMS_ERROR = 380002;
ERROR_CAS_MSG_PARSE_FAILED = 380003;
ERROR_CAS_MSG_PU_BUSY = 380041;
ERROR_CAS_MSG_PU_CHANNEL_ERROR = 380046;
ERROR_CAS_MSG_PU_NO_RESOURCE = 380045;
ERROR_CAS_MSG_PU_REFUSED = 380044;
ERROR_CAS_MSG_SERIAL_DUPLICATE = 380023;
ERROR_CAS_MSG_SERIAL_FLUSHED_IN_A_SECOND = 380024;
ERROR_CAS_MSG_SERIAL_FORBIDDEN = 380022;
ERROR_CAS_MSG_SERIAL_NOT_FOR_CIVIL = 380021;
ERROR_CAS_MSG_SERIAL_NO_LONGER_SUPPORTED = 380025;
ERROR_CAS_MSG_SYSTEM_ERROR = 380004;
ERROR_CAS_MSG_UNKNOW_ERROR = 380001;
ERROR_CAS_MSG_VERSION_FORBIDDEN = 380018;
ERROR_CAS_MSG_VERSION_NO_LONGER_SUPPORTED = 380017;
ERROR_CAS_MSG_VERSION_UNKNOW = 380016;
ERROR_CAS_NO_DATA = 389997;
ERROR_CAS_NO_INIT = 380210;
ERROR_CAS_OPERATION_UNSUPPORTED = 380223;
ERROR_CAS_OVER_MAX_SESSION = 380211;
ERROR_CAS_P2P_FAILED = 380224;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_CONFIRM = 380904;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_CONFIRM_LOCAL_NAT_PACKET = 380909;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_CONFIRM_LOCAL_PACKET = 380905;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_CONFIRM_LOCAL_UPNP_NAT_PACKET = 380911;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_CONFIRM_LOCAL_UPNP_PACKET = 380907;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_CONFIRM_NAT_PACKET = 380908;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_CONFIRM_UPNP_NAT_PACKET = 380910;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_CONFIRM_UPNP_PACKET = 380906;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_NAT_CONFIRM = 380936;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_NAT_CONFIRM_LOCAL_NAT_PACKET = 380941;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_NAT_CONFIRM_LOCAL_PACKET = 380937;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_NAT_CONFIRM_LOCAL_UPNP_NAT_PACKET = 380943;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_NAT_CONFIRM_LOCAL_UPNP_PACKET = 380939;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_NAT_CONFIRM_NAT_PACKET = 380940;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_NAT_CONFIRM_UPNP_NAT_PACKET = 380942;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_NAT_CONFIRM_UPNP_PACKET = 380938;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_NAT_PACKET = 380901;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_PACKET = 380897;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_CONFIRM = 380920;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_CONFIRM_LOCAL_NAT_PACKET = 380925;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_CONFIRM_LOCAL_PACKET = 380921;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_CONFIRM_LOCAL_UPNP_NAT_PACKET = 380927;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_CONFIRM_LOCAL_UPNP_PACKET = 380923;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_CONFIRM_NAT_PACKET = 380924;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_CONFIRM_UPNP_NAT_PACKET = 380926;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_CONFIRM_UPNP_PACKET = 380922;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_NAT_CONFIRM = 380952;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_NAT_CONFIRM_LOCAL_NAT_PACKET = 380957;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_NAT_CONFIRM_LOCAL_PACKET = 380953;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_NAT_CONFIRM_LOCAL_UPNP_NAT_PACKET = 380959;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_NAT_CONFIRM_LOCAL_UPNP_PACKET = 380955;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_NAT_CONFIRM_NAT_PACKET = 380956;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_NAT_CONFIRM_UPNP_NAT_PACKET = 380958;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_NAT_CONFIRM_UPNP_PACKET = 380954;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_NAT_PACKET = 380903;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_LOCAL_UPNP_PACKET = 380899;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_NAT_CONFIRM = 380928;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_NAT_CONFIRM_LOCAL_NAT_PACKET = 380933;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_NAT_CONFIRM_LOCAL_PACKET = 380929;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_NAT_CONFIRM_LOCAL_UPNP_NAT_PACKET = 380935;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_NAT_CONFIRM_LOCAL_UPNP_PACKET = 380931;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_NAT_CONFIRM_NAT_PACKET = 380932;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_NAT_CONFIRM_UPNP_NAT_PACKET = 380934;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_NAT_CONFIRM_UPNP_PACKET = 380930;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_NAT_PACKET = 380900;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_NO_DATA = 380896;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_CONFIRM = 380912;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_CONFIRM_LOCAL_NAT_PACKET = 380917;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_CONFIRM_LOCAL_PACKET = 380913;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_CONFIRM_LOCAL_UPNP_NAT_PACKET = 380919;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_CONFIRM_LOCAL_UPNP_PACKET = 380915;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_CONFIRM_NAT_PACKET = 380916;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_CONFIRM_UPNP_NAT_PACKET = 380918;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_CONFIRM_UPNP_PACKET = 380914;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_NAT_CONFIRM = 380944;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_NAT_CONFIRM_LOCAL_NAT_PACKET = 380949;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_NAT_CONFIRM_LOCAL_PACKET = 380945;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_NAT_CONFIRM_LOCAL_UPNP_NAT_PACKET = 380951;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_NAT_CONFIRM_LOCAL_UPNP_PACKET = 380947;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_NAT_CONFIRM_NAT_PACKET = 380948;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_NAT_CONFIRM_UPNP_NAT_PACKET = 380950;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_NAT_CONFIRM_UPNP_PACKET = 380946;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_NAT_PACKET = 380902;
ERROR_CAS_P2P_PUNCH_UPNP_PACKET = 380898;
ERROR_CAS_PARAMETER = 380201;
ERROR_CAS_PARSE_PACKET = 380215;
ERROR_CAS_PARSE_XML = 380205;
ERROR_CAS_PLATFORM_CLIENT_NO_SIGN_RELEATED = 380128;
ERROR_CAS_PLATFORM_CLIENT_REQUEST_NO_PU_FOUNDED = 380121;
ERROR_CAS_PLATFORM_CLIENT_REQUEST_PU_LIMIT_REACHED = 380123;
ERROR_CAS_PLATFORM_CLIENT_REQUEST_PU_OPEN_PRIVACY = 380127;
ERROR_CAS_PLATFORM_CLIENT_REQUEST_REFUSED_TO_PROTECT_PU = 380122;
ERROR_CAS_PLATFORM_CLIENT_TEARDOWN_PU_CONNECTION = 380124;
ERROR_CAS_PLATFORM_CLIENT_VERIFY_AUTH_ERROR = 380126;
ERROR_CAS_PLAYBACK_CONNECT_SERVER_FAIL = 380071;
ERROR_CAS_PLAYBACK_NO_FILE_FOUND = 380070;
ERROR_CAS_PLAYBACK_NO_FILE_MATCHED = 380067;
ERROR_CAS_PLAYBACK_START_TIME_ERROR = 380068;
ERROR_CAS_PLAYBACK_STOP_TIME_ERROR = 380069;
ERROR_CAS_PLAYBACK_TYPE_UNSUPPORTED = 380066;
ERROR_CAS_PREVIEW_CHANNEL_BUSY = 380051;
ERROR_CAS_PREVIEW_CLIENT_BUSY = 380052;
ERROR_CAS_PREVIEW_CONNECT_SERVER_FAIL = 380055;
ERROR_CAS_PREVIEW_P2P_INTERRUPT_STREAM = 380343;
ERROR_CAS_PREVIEW_P2P_NOT_FOUND = 380060;
ERROR_CAS_PREVIEW_P2P_NO_STREAM = 380342;
ERROR_CAS_PREVIEW_QUERY_WLAN_INFO_FAIL = 380056;
ERROR_CAS_PREVIEW_REJECT_P2P_VIAUDP = 380344;
ERROR_CAS_PREVIEW_STREAM_UNSUPPORTED = 380053;
ERROR_CAS_PREVIEW_TRANSPORT_UNSUPPORTED = 380054;
ERROR_CAS_PREVIEW_UNKNOW_ERROR = 380057;
ERROR_CAS_PRE_P2P_DISCONNECTED_NO_DATA_AFTER_PLAY = 383003;
ERROR_CAS_PRE_P2P_DISCONNECTED_STREAM_DATA_STOPPED = 383002;
ERROR_CAS_PRE_P2P_ESTABLISHED = 383001;
ERROR_CAS_PTZ_CLOSING_PRIVACY_FAILED = 380458;
ERROR_CAS_PTZ_CONTROLING_FAILED = 380463;
ERROR_CAS_PTZ_CONTROL_CALLING_PRESET_FAILED = 380450;
ERROR_CAS_PTZ_CONTROL_TIMEOUT_CRUISE_TRACK_FAILED = 380452;
ERROR_CAS_PTZ_CONTROL_TIMEOUT_SOUND_LACALIZATION_FAILED = 380451;
ERROR_CAS_PTZ_FAILED = 380459;
ERROR_CAS_PTZ_MIRRORING_FAILED = 380462;
ERROR_CAS_PTZ_OPENING_PRIVACY_FAILED = 380457;
ERROR_CAS_PTZ_PRESET_CURRENT_POSITION_FAILED = 380454;
ERROR_CAS_PTZ_PRESET_EXCEED_MAXNUM_FAILED = 380460;
ERROR_CAS_PTZ_PRESET_INVALID_POSITION_FAILED = 380453;
ERROR_CAS_PTZ_PRESET_PRESETING_FAILE = 380456;
ERROR_CAS_PTZ_PRESET_SOUND_LOCALIZATION_FAILED = 380455;
ERROR_CAS_PTZ_PRIVACYING_FAILED = 380461;
ERROR_CAS_PTZ_ROTATION_DOWN_LIMIT_FAILED = 380516;
ERROR_CAS_PTZ_ROTATION_LEFT_LIMIT_FAILED = 380517;
ERROR_CAS_PTZ_ROTATION_RIGHT_LIMIT_FAILED = 380518;
ERROR_CAS_PTZ_ROTATION_UP_LIMIT_FAILED = 380515;
ERROR_CAS_PTZ_TTSING_FAILED = 380464;
ERROR_CAS_PU_NO_CRYPTO_FOUND = 380043;
ERROR_CAS_PU_PASSWORD_UPDATE_NEW_PASSWORD_CHECK_FAILED = 380109;
ERROR_CAS_PU_PASSWORD_UPDATE_NEW_PASSWORD_DECRYPTE_FAILED = 380108;
ERROR_CAS_PU_PASSWORD_UPDATE_NO_USER_MATHCED = 380106;
ERROR_CAS_PU_PASSWORD_UPDATE_ORIGINAL_PASSWORD_ERROR = 380107;
ERROR_CAS_PU_PASSWORD_UPDATE_OTHER_FALIURE = 380111;
ERROR_CAS_PU_PASSWORD_UPDATE_WRITE_FLASH_FAILED = 380110;
ERROR_CAS_PU_PASSWORD_VERIFY_PASSWORD_FAILED = 380116;
ERROR_CAS_PU_REFUSE_CLIENT_CONNECTION = 380125;
ERROR_CAS_RECORD_SEARCH_FAIL = 380063;
ERROR_CAS_RECORD_SEARCH_START_TIME_ERROR = 380061;
ERROR_CAS_RECORD_SEARCH_STOP_TIME_ERROR = 380062;
ERROR_CAS_RECV_DATAERROR = 380220;
ERROR_CAS_RECV_FAILED = 380204;
ERROR_CAS_RECV_TIMEOUT = 380213;
ERROR_CAS_REG_CANNOT_AFFORD_PU = 380033;
ERROR_CAS_REG_CRYPTO_UNMATCHED = 380034;
ERROR_CAS_SDK_DATA_ERROR = 380348;
ERROR_CAS_SDK_DEVICEAPP_ERROR = 380350;
ERROR_CAS_SDK_DEVICEMAP_ERROR = 380347;
ERROR_CAS_SDK_P2PCONN_NOLONGER_AVAIL = 380351;
ERROR_CAS_SDK_QUERYLOCALIP_FAILED = 380346;
ERROR_CAS_SDK_RECV_ERROR = 380356;
ERROR_CAS_SDK_SEND_ERROR = 380357;
ERROR_CAS_SDK_SOCKET_ERROR = 380355;
ERROR_CAS_SDK_STARTTHREAD_FAILED = 380349;
ERROR_CAS_SENDMSG_QUIT = 380335;
ERROR_CAS_SENDTIMEOUT = 380212;
ERROR_CAS_SEND_FAILED = 380203;
ERROR_CAS_SEND_KEEPLIVE_FAILED = 380225;
ERROR_CAS_START_HEART_THREAD_FAILED = 380337;
ERROR_CAS_STOP_FAILED = 380333;
ERROR_CAS_STREAM_RECV_ERROR = 381102;
ERROR_CAS_STREAM_SEND_ERROR = 381103;
ERROR_CAS_STREAM_SOCKET_ERROR = 381101;
ERROR_CAS_SYSTEM_COMMAND_PU_COMMAND_UNSUPPORTED = 380047;
ERROR_CAS_SYSTEM_COMMAND_PU_NO_RIGHTS_TO_DO_COMMAND = 380048;
ERROR_CAS_TALK_CHANNEL_BUSY = 380077;
ERROR_CAS_TALK_CHANNO_ERROR = 380080;
ERROR_CAS_TALK_CLIENT_BUSY = 380078;
ERROR_CAS_TALK_CONNECT_CAPACITY_LIMITED = 380083;
ERROR_CAS_TALK_CONNECT_REFUSED = 380082;
ERROR_CAS_TALK_CONNECT_SERVER_FAILED = 380081;
ERROR_CAS_TALK_ENCODE_TYPE_UNSUPPORTED = 380076;
ERROR_CAS_TALK_UNSUPPORTED = 380079;
ERROR_CAS_TIMEOUT = 389995;
ERROR_CAS_TRANS_METHOD = 380334;
ERROR_CAS_UNKNOW = 389999;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FAILED = 380170;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FILE_CHECK_ERR = 380181;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_BUFF_ERR = 380180;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_CMD_FAILED = 380174;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_CONNINIT_FAILED = 380175;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_CONN_ERR = 380182;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_ESTCMD_ERR = 380173;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_GET_DATA_SOCK_ERR = 380178;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_GET_FILEINFO_FAILED = 380184;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_LOGIN_FAILED = 380183;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_RECV_ERR = 380179;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_SELECT_ERR = 380177;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_FTP_TRANS_ABORT = 380176;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_PARAM_ERR = 380172;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_DOWNLOAD_PATH_ERR = 380171;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_HEAD_DATA_ERR = 380169;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_NO_MEMORY = 380167;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_NO_RESOURCE = 380164;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_OPER_NOPERMIT = 380165;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_PARAM_ERR = 380168;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_REBOOTING = 380166;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_REQUEST_ALL_SERVER_BUSY = 380095;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_REQUEST_NO_SERVER_ONLINE = 380094;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_REQUEST_REFUSED = 380091;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_REQUEST_UNNEEDED = 380093;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_REQUEST_VERSION_NOT_FOUND = 380092;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRADE_FRONT_FAIL = 380163;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRADING = 380101;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_CHECKSUM_ERR = 380162;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_FAILED = 380102;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_FILE_NUMS_INVALID = 380160;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_LANGUAGE_DISMATCH = 380104;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_MAJORTYPE_DISMATCH = 380158;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_MEM_DISMATCH = 380157;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_MINORTYPE_DISMATCH = 380159;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_PACK_LEN_INVALID = 380161;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_PLATFORM_DISMATCH = 380155;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_SPACE_DISMATCH = 380156;
ERROR_CAS_UPGRADE_PU_UPGRAD_WRITE_FLASH_FAILED = 380103;
ERROR_CAS_USER_FORCED_ABORT = 380226;
ERROR_CAS_VERIFY_AUTH_NONE = 380255;
ERROR_CAS_VERIFY_CACHE_ERROR = 380254;
ERROR_CAS_VERIFY_DB_ERROR = 380250;
ERROR_CAS_VERIFY_EXEC_ERROR = 380252;
ERROR_CAS_VERIFY_OTHER_ERROR = 380249;
ERROR_CAS_VERIFY_PARAMS_ERROR = 380251;
ERROR_CAS_VERIFY_SESSION_ERROR = 380253;
ERROR_CAS_WAIT_KEEPLIVE_TIMEOUT = 380340;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_E_FILE = 250007;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_E_HANDLE = 250000;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_E_MAX_HANDLE = 250008;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_E_OTHER = 250255;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_E_OVERFLOW = 250005;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_E_PARA = 250003;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_E_PRECONDITION = 250004;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_E_RESOURCE = 250002;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_E_STOP = 250006;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_E_SUPPORT = 250001;
ERROR_CONVERT_SYSTRANS_NO_ERROR = 250000;
ERROR_DVR_ALLOC_RESOURCE_ERROR = 330041;
ERROR_DVR_AUDIO_MODE_ERROR = 330042;
ERROR_DVR_BACKUP_COPYING = 330090;
ERROR_DVR_BINDSOCKET_ERROR = 330072;
ERROR_DVR_BUSY = 330024;
ERROR_DVR_CALCANCELCONFLICT = 330093;
ERROR_DVR_CALLINEINVALID = 330092;
ERROR_DVR_CALPOINTOUTRANGE = 330094;
ERROR_DVR_CARDHAVEINIT = 330050;
ERROR_DVR_CHANNEL_ERROR = 330004;
ERROR_DVR_CHAN_EXCEPTION = 330018;
ERROR_DVR_CHAN_NOTSUPPORT = 330091;
ERROR_DVR_CODESPITTER_OFFLINE = 330089;
ERROR_DVR_COMMANDTIMEOUT = 330014;
ERROR_DVR_CONVERT_SDK_ERROR = 330085;
ERROR_DVR_CREATEDIR_ERROR = 330071;
ERROR_DVR_CREATEFILE_ERROR = 330034;
ERROR_DVR_CREATESOCKET_ERROR = 330044;
ERROR_DVR_DDNS_DEVOFFLINE = 330096;
ERROR_DVR_DDNS_INTER_ERROR = 330097;
ERROR_DVR_DEC_CHAN_REBIND = 330099;
ERROR_DVR_DEVICETYPE_ERROR = 330080;
ERROR_DVR_DEVICE_HAS_ACTIVATED = 330252;
ERROR_DVR_DEVICE_NOT_ACTIVATED = 330250;
ERROR_DVR_DIR_ERROR = 330040;
ERROR_DVR_DISK_ERROR = 330022;
ERROR_DVR_DISK_FORMATING = 330027;
ERROR_DVR_DISK_FULL = 330021;
ERROR_DVR_DSSDK_ERROR = 330068;
ERROR_DVR_DVRNORESOURCE = 330028;
ERROR_DVR_DVROPRATEFAILED = 330029;
ERROR_DVR_DVRVOICEOPENED = 330031;
ERROR_DVR_ERRORALARMPORT = 330016;
ERROR_DVR_ERRORDISKNUM = 330020;
ERROR_DVR_ERRORSERIALPORT = 330015;
ERROR_DVR_FILEFORMAT_ERROR = 330039;
ERROR_DVR_FILEOPENFAIL = 330035;
ERROR_DVR_FILTERRECTINVALID = 330095;
ERROR_DVR_FORMAT_READONLY = 330078;
ERROR_DVR_FUNCTION_NOT_SUPPORT_OS = 330098;
ERROR_DVR_GETLOCALIPANDMACFAIL = 330053;
ERROR_DVR_GETPLAYTIMEFAIL = 330037;
ERROR_DVR_INVALID_USERID = 330154;
ERROR_DVR_IPCHAN_NOTALIVE = 330083;
ERROR_DVR_IPC_COUNT_OVERFLOW = 330086;
ERROR_DVR_IPMISMATCH = 330055;
ERROR_DVR_JOINMULTICASTFAILED = 330070;
ERROR_DVR_LANGUAGE_ERROR = 330081;
ERROR_DVR_LOADDSSDKFAILED = 330066;
ERROR_DVR_LOADDSSDKPROC_ERROR = 330067;
ERROR_DVR_LOADPLAYERSDKFAILED = 330064;
ERROR_DVR_LOADPLAYERSDKPROC_ERROR = 330065;
ERROR_DVR_LOGIN_USERID_ERROR = 331100;
ERROR_DVR_MACMISMATCH = 330056;
ERROR_DVR_MAX_ADD_NUM = 330087;
ERROR_DVR_MAX_NUM = 330046;
ERROR_DVR_MAX_PLAYERPORT = 330058;
ERROR_DVR_MAX_USERNUM = 330052;
ERROR_DVR_MODIFY_FAIL = 330025;
ERROR_DVR_NETWORK_ERRORDATA = 330011;
ERROR_DVR_NETWORK_FAIL_CONNECT = 330007;
ERROR_DVR_NETWORK_RECV_ERROR = 330009;
ERROR_DVR_NETWORK_RECV_TIMEOUT = 330010;
ERROR_DVR_NETWORK_SEND_ERROR = 330008;
ERROR_DVR_NODEVICEBACKUP = 330060;
ERROR_DVR_NODISK = 330019;
ERROR_DVR_NOENCODEING = 330054;
ERROR_DVR_NOENOUGHPRI = 330002;
ERROR_DVR_NOENOUGH_BUF = 330043;
ERROR_DVR_NOINIT = 330003;
ERROR_DVR_NOSPACEBACKUP = 330059;
ERROR_DVR_NOSPECFILE = 330033;
ERROR_DVR_NOSUPPORT = 330023;
ERROR_DVR_NO_ERROR = 330000;
ERROR_DVR_OPENHOSTSOUND_FAIL = 330030;
ERROR_DVR_OPERNOPERMIT = 330013;
ERROR_DVR_OPERNOTFINISH = 330036;
ERROR_DVR_ORDER_ERROR = 330012;
ERROR_DVR_OVER_MAXLINK = 330005;
ERROR_DVR_PARAMETER_ERROR = 330017;
ERROR_DVR_PARAMMODE_ERROR = 330088;
ERROR_DVR_PARAVERSION_ERROR = 330082;
ERROR_DVR_PASSWORD_ERROR = 330001;
ERROR_DVR_PASSWORD_FORMAT_ERROR = 330026;
ERROR_DVR_PICTURE_BITS_ERROR = 330061;
ERROR_DVR_PICTURE_DIMENSION_ERROR = 330062;
ERROR_DVR_PICTURE_SIZ_ERROR = 330063;
ERROR_DVR_PLAYERFAILED = 330051;
ERROR_DVR_PLAYFAIL = 330038;
ERROR_DVR_PLAYM4_ALLOC_MEMORY_ERROR = 330506;
ERROR_DVR_PLAYM4_BLT_ERROR = 330522;
ERROR_DVR_PLAYM4_BUF_OVER = 330511;
ERROR_DVR_PLAYM4_CHECK_FILE_ERROR = 330520;
ERROR_DVR_PLAYM4_CREATE_DDRAW_ERROR = 330509;
ERROR_DVR_PLAYM4_CREATE_OBJ_ERROR = 330508;
ERROR_DVR_PLAYM4_CREATE_OFFSCREEN_ERROR = 330510;
ERROR_DVR_PLAYM4_CREATE_SOUND_ERROR = 330512;
ERROR_DVR_PLAYM4_DEC_AUDIO_ERROR = 330505;
ERROR_DVR_PLAYM4_DEC_VIDEO_ERROR = 330504;
ERROR_DVR_PLAYM4_EXTRACT_DATA_ERROR = 330528;
ERROR_DVR_PLAYM4_EXTRACT_NOT_SUPPORT = 330527;
ERROR_DVR_PLAYM4_FILEHEADER_UNKNOWN = 330517;
ERROR_DVR_PLAYM4_INIT_DECODER_ERROR = 330519;
ERROR_DVR_PLAYM4_INIT_TIMER_ERROR = 330521;
ERROR_DVR_PLAYM4_JPEG_COMPRESS_ERROR = 330526;
ERROR_DVR_PLAYM4_NOERROR = 330500;
ERROR_DVR_PLAYM4_OPEN_FILE_ERROR = 330507;
ERROR_DVR_PLAYM4_OPEN_FILE_ERROR_MULTI = 330524;
ERROR_DVR_PLAYM4_OPEN_FILE_ERROR_VIDEO = 330525;
ERROR_DVR_PLAYM4_ORDER_ERROR = 330502;
ERROR_DVR_PLAYM4_PARA_OVER = 330501;
ERROR_DVR_PLAYM4_SET_VOLUME_ERROR = 330513;
ERROR_DVR_PLAYM4_SUPPORT_FILE_ONLY = 330514;
ERROR_DVR_PLAYM4_SUPPORT_STREAM_ONLY = 330515;
ERROR_DVR_PLAYM4_SYS_NOT_SUPPORT = 330516;
ERROR_DVR_PLAYM4_TIMER_ERROR = 330503;
ERROR_DVR_PLAYM4_UPDATE_ERROR = 330523;
ERROR_DVR_PLAYM4_VERSION_INCORRECT = 330518;
ERROR_DVR_PROGRAM_EXCEPTION = 330076;
ERROR_DVR_RISK_PASSWORD = 330251;
ERROR_DVR_RTSP_DESCRIBERECVDATALOST = 330414;
ERROR_DVR_RTSP_DESCRIBERECVERROR = 330415;
ERROR_DVR_RTSP_DESCRIBERECVTIMEOUT = 330413;
ERROR_DVR_RTSP_DESCRIBERROR = 330410;
ERROR_DVR_RTSP_DESCRIBESENDERROR = 330412;
ERROR_DVR_RTSP_DESCRIBESENDTIMEOUT = 330411;
ERROR_DVR_RTSP_DESCRIBESERVERERR = 330416;
ERROR_DVR_RTSP_ERROR_ALLOC_RESOURCE = 330402;
ERROR_DVR_RTSP_ERROR_FORCE_STOP = 330406;
ERROR_DVR_RTSP_ERROR_NOENOUGHPRI = 330401;
ERROR_DVR_RTSP_ERROR_NO_URL = 330404;
ERROR_DVR_RTSP_ERROR_PARAMETER = 330403;
ERROR_DVR_RTSP_GETPORTFAILED = 330407;
ERROR_DVR_RTSP_OVER_MAX_CHAN = 330426;
ERROR_DVR_RTSP_PLAYERROR = 330430;
ERROR_DVR_RTSP_PLAYRECVDATALOST = 330434;
ERROR_DVR_RTSP_PLAYRECVERROR = 330435;
ERROR_DVR_RTSP_PLAYRECVTIMEOUT = 330433;
ERROR_DVR_RTSP_PLAYSENDERROR = 330432;
ERROR_DVR_RTSP_PLAYSENDTIMEOUT = 330431;
ERROR_DVR_RTSP_PLAYSERVERERR = 330436;
ERROR_DVR_RTSP_PRIVACY_STATUS = 330409;
ERROR_DVR_RTSP_SDK_ERROR = 330084;
ERROR_DVR_RTSP_SETUPERROR = 330420;
ERROR_DVR_RTSP_SETUPRECVDATALOST = 330424;
ERROR_DVR_RTSP_SETUPRECVERROR = 330425;
ERROR_DVR_RTSP_SETUPRECVTIMEOUT = 330423;
ERROR_DVR_RTSP_SETUPSENDERROR = 330422;
ERROR_DVR_RTSP_SETUPSENDTIMEOUT = 330421;
ERROR_DVR_RTSP_TEARDOWNERROR = 330440;
ERROR_DVR_RTSP_TEARDOWNRECVDATALOST = 330444;
ERROR_DVR_RTSP_TEARDOWNRECVERROR = 330445;
ERROR_DVR_RTSP_TEARDOWNRECVTIMEOUT = 330443;
ERROR_DVR_RTSP_TEARDOWNSENDERROR = 330442;
ERROR_DVR_RTSP_TEARDOWNSENDTIMEOUT = 330441;
ERROR_DVR_RTSP_TEARDOWNSERVERERR = 330446;
ERROR_DVR_SETSOCKET_ERROR = 330045;
ERROR_DVR_SOCKETCLOSE_ERROR = 330073;
ERROR_DVR_SOCKETLISTEN_ERROR = 330075;
ERROR_DVR_TIMEINPUTERROR = 330032;
ERROR_DVR_UPGRADEFAIL = 330049;
ERROR_DVR_UPGRADELANGMISMATCH = 330057;
ERROR_DVR_USERID_ISUSING = 330074;
ERROR_DVR_USERNOTEXIST = 330047;
ERROR_DVR_USER_NOT_SUCC_LOGIN = 330102;
ERROR_DVR_VERSIONNOMATCH = 330006;
ERROR_DVR_VOICEMONOPOLIZE = 330069;
ERROR_DVR_WITHSAMEUSERNAME = 330079;
ERROR_DVR_WRITEFILE_FAILED = 330077;
ERROR_DVR_WRITEFLASHERROR = 330048;
ERROR_EZSTREAM_AUDIOENGINE_E_CAPTURE = 262016;
ERROR_EZSTREAM_AUDIOENGINE_E_CREATE = 262000;
ERROR_EZSTREAM_CANCED = 260019;
ERROR_EZSTREAM_CREATE_CAS_SESSION = 260005;
ERROR_EZSTREAM_CREATE_CLOUD_SESSION = 260006;
ERROR_EZSTREAM_DATA_TIMEOUT = 260024;
ERROR_EZSTREAM_DECODE = 260018;
ERROR_EZSTREAM_DECODE_TIMEOUT = 260025;
ERROR_EZSTREAM_HEADER_TIMEOUT = 260023;
ERROR_EZSTREAM_INVAILD_PARAM = 260002;
ERROR_EZSTREAM_INVAILD_TOKEN = 260007;
ERROR_EZSTREAM_LIB_UNINITIALIZED = 260014;
ERROR_EZSTREAM_NEED_RESET_CLIENT = 260009;
ERROR_EZSTREAM_NEED_RETRY = 260010;
ERROR_EZSTREAM_NEED_RETRY_AFTER_500MS = 260011;
ERROR_EZSTREAM_NO_ERROR = 260000;
ERROR_EZSTREAM_NO_MEMORY = 260004;
ERROR_EZSTREAM_NO_SURFACE = 260022;
ERROR_EZSTREAM_NO_TOKENS = 260008;
ERROR_EZSTREAM_NO_VIDEO_HEADER = 260017;
ERROR_EZSTREAM_OUTOF_MEMORY = 269999;
ERROR_EZSTREAM_OVER_P2P_COUNT = 260013;
ERROR_EZSTREAM_PRECONNECT_CLEARED = 260020;
ERROR_EZSTREAM_PREPUNCHING = 260016;
ERROR_EZSTREAM_SECRET_KEY = 260021;
ERROR_EZSTREAM_STREAM_TIMEOUT = 260015;
ERROR_EZSTREAM_TOKEN_POOL_FULL = 260012;
ERROR_EZSTREAM_UNKOWN = 260001;
ERROR_EZSTREAM_UNSUPPORT = 260003;
ERROR_INNER_CAMERA_IS_NULL = 400019;
ERROR_INNER_CHECK_FILE_FAIL = 400036;
ERROR_INNER_CREATE_FILE_ERROR = 400007;
ERROR_INNER_DEVICE_ENCRYPT_PASSWORD_IS_NULL = 400011;
ERROR_INNER_DEVICE_LOGIN_ERROR = 400039;
ERROR_INNER_DEVICE_LOGIN_PWD_ERROR = 400021;
ERROR_INNER_DEVICE_NOT_EXIST = 400003;
ERROR_INNER_DEVICE_NOT_IN_SUBNET = 400010;
ERROR_INNER_DEVICE_NOT_ONLINE = 400020;
ERROR_INNER_DEVICE_PASSWORD_IS_NULL = 400028;
ERROR_INNER_DNS_FAIL = 400035;
ERROR_INNER_DOORLOCK_AUTHENTICATION_OUTOFTIME = 400040;
ERROR_INNER_FILE_READ_ERROR = 400018;
ERROR_INNER_FTP_BREAK_ERROR = 400009;
ERROR_INNER_FTP_CONNECT_FAIL = 400013;
ERROR_INNER_FTP_IO_ERROR = 400005;
ERROR_INNER_FTP_SERVER_ERROR = 400006;
ERROR_INNER_FTP_TIMEOUT_ERROR = 400008;
ERROR_INNER_GET_UPGRADE_INFO_FAIL = 400023;
ERROR_INNER_GROUP_DEFENCE_SUBMIT_ERROR = 400032;
ERROR_INNER_IO_ERROR = 400042;
ERROR_INNER_MULTI_CAMERA_SUBMIT_ERROR = 400031;
ERROR_INNER_NETWORK_CONNECT_FAIL = 400022;
ERROR_INNER_NOT_WIFI_NETWORK = 400014;
ERROR_INNER_NO_ERROR = 400000;
ERROR_INNER_NO_NETWORK = 400012;
ERROR_INNER_OPEN_FILE_ERROR = 400017;
ERROR_INNER_PARAM_ERROR = 400002;
ERROR_INNER_PARAM_NULL = 400001;
ERROR_INNER_PLAYER_HARD_LIMIT = 400037;
ERROR_INNER_PREP2P_TOO_MORE = 400038;
ERROR_INNER_RATE_LIMIT = 400034;
ERROR_INNER_SDCARD_UNMOUNTED = 400024;
ERROR_INNER_SURFACE_UNAVAILABLE = 400041;
ERROR_INNER_TALK_INIT_ERROR = 400029;
ERROR_INNER_TALK_OPEN_ERROR = 400027;
ERROR_INNER_TALK_PLAY_ERROR = 400016;
ERROR_INNER_TALK_RECORD_ERROR = 400026;
ERROR_INNER_TALK_STATUS_ERROR = 400025;
ERROR_INNER_TALK_TIME_OUT = 400030;
ERROR_INNER_UPGRADE_FIIE_CHECK_FAIL = 400004;
ERROR_INNER_VOICE_RECORD_NO_PERMISSION = 400033;
ERROR_NET_SDK_CONNECT_STATUS_NO_ERROR = 332000;
ERROR_NET_SDK_CONNECT_STATUS_NO_ROUTER = 332002;
ERROR_NET_SDK_CONNECT_STATUS_TIME_OUT = 332004;
ERROR_NET_SDK_CONNECT_STATUS_UNKNOW_ERROR = 332003;
ERROR_NET_SDK_CONNECT_STATUS_USER_OR_PASSWORD_ERROR = 332001;
ERROR_NET_USERNAME_LOCKED = 330153;
ERROR_NEW_RING_BUF_RT_READ_NOT_READY = 461009;
ERROR_NEW_RING_BUF_RT_WRITE_NOT_READY = 461008;
ERROR_NEW_TTS_CHAECK_TOKEN_FAIL = 460008;
ERROR_NEW_TTS_CLN_CREATE_THD_FAIL = 460014;
ERROR_NEW_TTS_CLN_URL_WRONG = 460015;
ERROR_NEW_TTS_DEVICE_TAKLING_NOW = 460010;
ERROR_NEW_TTS_DEV_CONN_ERR = 460003;
ERROR_NEW_TTS_DEV_MSG_TIMEOUT = 460011;
ERROR_NEW_TTS_DEV_NO_ONLINE = 460012;
ERROR_NEW_TTS_DEV_PRIVACY_ON = 460013;
ERROR_NEW_TTS_HNADLE_TIMEOUT = 460002;
ERROR_NEW_TTS_MSG_TYPE_ERR = 460005;
ERROR_NEW_TTS_NEED_REDIRECT = 460006;
ERROR_NEW_TTS_NO_ERROR = 460000;
ERROR_NEW_TTS_OK = 460000;
ERROR_NEW_TTS_OPR_OR_CRT_NO_MATCH = 460009;
ERROR_NEW_TTS_REDIRECT_URL_WRONG = 460016;
ERROR_NEW_TTS_REQ_URL_WRONG = 460007;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_ALLOCATE_SOCKET_FAIL = 461039;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_BASE = 461000;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_INVALID_STATUS = 461020;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_NEED_OFFSET_ROOM = 461034;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_NOT_SUPPORT = 461023;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_NOT_SUPPORT_METHOD = 461035;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_NULL_MEDIADES = 461031;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_NULL_MEDIAINFO = 461022;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_NULL_NW_MESSAGE = 461033;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_NULL_REQUEST_MSGBODY = 461032;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_NULL_TALKURL = 461021;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_NW_SEND_DATA_FAIL = 461030;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_NW_SOCK_INACTIVE = 461029;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_PARSE_DOMAIN_FAIL = 461048;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_READ_BUFFER_ABNORMAL = 461028;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_READ_ERR = 461027;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_READ_LINK_DISCONNECT = 461026;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_READ_SELECT_ERR = 461024;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_RET_INVALID_IP_VERSION = 461052;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_RET_NO_EQUAL_TXN = 461055;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_RET_NO_KEEPALIVE_SSN = 461054;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_RET_RECV_PEER_STOP_REQ = 461053;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_SELECT_NO_SOCKET = 461042;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_SOCKET_ERR_STATUS = 461043;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_SOCKET_SET_BLOCK_FAIL = 461041;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_SOCKET_SET_NO_BLOCK_FAIL = 461040;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_SSN_KEEPALIVE_PROCESS_TMOUT = 461050;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_START_PROCESS_THREAD_FAIL = 461038;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_START_TALK_REQ_PROCESS_TMOUT = 461049;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_TALK_URL_INVALID_PORT = 461047;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_TALK_URL_NO_BEGIN_TAG = 461045;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_TALK_URL_NO_END_TAG = 461044;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_TALK_URL_NO_SEPARATOR = 461046;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_TIMER_ALREADY_ACTIVE = 461036;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_TIMER_NOT_ACTIVE = 461037;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_UPDATE_TALK_REQUEST_PENDING = 461051;
ERROR_NEW_TTS_RET_CLN_WRITE_SELECT_TMOUT = 461025;
ERROR_NEW_TTS_RET_ERROR = 460001;
ERROR_NEW_TTS_RET_NEW_PROTO_ENCAPSULATE_FAIL = 461011;
ERROR_NEW_TTS_RET_NEW_PROTO_INCOMPLETE_HEAD = 461012;
ERROR_NEW_TTS_RET_NEW_PROTO_INVALID_MSG_FLAG = 461013;
ERROR_NEW_TTS_RET_NEW_PROTO_INVALID_MSG_LENGTH = 461014;
ERROR_NEW_TTS_RET_NEW_PROTO_MEDIAINFO_EMPTY = 461015;
ERROR_NEW_TTS_RET_NEW_PROTO_NO_RSP_CODE = 461016;
ERROR_NEW_TTS_RET_NEW_PROTO_NO_TALK_SSN = 461017;
ERROR_NEW_TTS_RET_NEW_PROTO_PARSE_FAIL = 461018;
ERROR_NEW_TTS_RET_NEW_PROTO_URL_EMPTY = 461019;
ERROR_NEW_TTS_RET_NULL_PTR = 461010;
ERROR_NEW_TTS_RING_BUF_RT_EMPTY = 461007;
ERROR_NEW_TTS_RING_BUF_RT_FULL = 461006;
ERROR_NEW_TTS_RING_BUF_RT_INVALID_PARAS = 461002;
ERROR_NEW_TTS_RING_BUF_RT_INVALID_STATUS = 461005;
ERROR_NEW_TTS_RING_BUF_RT_MORE_DATA_OFFSET = 461004;
ERROR_NEW_TTS_RING_BUF_RT_MORE_DATA_SIZE = 461003;
ERROR_NEW_TTS_RING_BUF_RT_NULL_PTR = 461001;
ERROR_NEW_TTS_TOEKN_NO_AUTH = 460017;
ERROR_NEW_TTS_TOEKN_OTHER_ERROR = 460019;
ERROR_NEW_TTS_TOEKN_SESSION_INVALID = 460018;
ERROR_NEW_TTS_TTS_INTERNAL_ERR = 460004;
ERROR_NEW_TTS_WAIT_TIMEOUT = 460001;
ERROR_STREAM_CREATE_ERROR = 249998;
ERROR_STREAM_NO_ERROR = 240000;
ERROR_STREAM_NO_INIT = 249999;
ERROR_STREAM_RET_ALLOCATE_SOCKET_FAIL = 240023;
ERROR_STREAM_RET_BAD_MSG = 240004;
ERROR_STREAM_RET_BAD_STATUS = 240033;
ERROR_STREAM_RET_CONNECT_SRV_FAIL = 240025;
ERROR_STREAM_RET_DATAOUT_CALLBACK_UNREG = 240014;
ERROR_STREAM_RET_DISCONNECTED_LINK = 240027;
ERROR_STREAM_RET_ERR = 240001;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_MSGHEAD = 240006;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_PARAS = 240003;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_PEER_HOST = 240010;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_SERIAL = 240007;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_SSN_STREAMKEY = 240011;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_STATUS_CHANGE = 240032;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_STREAMURL = 240008;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_STREAM_HEAD = 240012;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_STREAM_SSN = 240013;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_STREAM_SSN_ID = 240024;
ERROR_STREAM_RET_INVALID_VTDU_HOST = 240009;
ERROR_STREAM_RET_MEMALLOC_FAIL = 240020;
ERROR_STREAM_RET_NOT_SUPPORTED = 240022;
ERROR_STREAM_RET_NO_CONNECTION = 240028;
ERROR_STREAM_RET_NO_ENOUGH_ROOM = 240005;
ERROR_STREAM_RET_NO_STREAM = 240017;
ERROR_STREAM_RET_NO_STREAM_HEAD = 240016;
ERROR_STREAM_RET_NO_STREAM_SSN = 240015;
ERROR_STREAM_RET_NULL_PTR = 240002;
ERROR_STREAM_RET_PB_ENCAPSULATE_FAILURE = 240019;
ERROR_STREAM_RET_PB_PARSE_FAILURE = 240018;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_ERROR_BEGIN = 241100;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_ERROR_END = 241199;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_GETSOCKOPT_FAIL = 241108;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_ISSET_FAIL = 241107;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_KEEPALIVE_REQ_TMOUT = 240036;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_PARAS_FAIL = 241101;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_PARSEIP_FAIL = 241105;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_SELECT_FAIL = 241106;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_SELECT_TIMEOUT = 241109;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_SETBLOCK_FAIL = 241104;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_SETNOBLOCK_FAIL = 241103;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_SOCKET_FAIL = 241102;
ERROR_STREAM_RET_PROXY_STARTSTREAM_REQ_TMOUT = 240035;
ERROR_STREAM_RET_REQUEST_TIMEOUT = 240026;
ERROR_STREAM_RET_STREAM_DATAKEY_CHECK_FAIL = 240030;
ERROR_STREAM_RET_STREAM_END_SUCC = 240029;
ERROR_STREAM_RET_TCP_BUFFER_FULL = 240031;
ERROR_STREAM_RET_VTDUSRV_NOT_SET = 240021;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_ERROR_BEGIN = 241200;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_ERROR_END = 241299;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_GETSOCKOPT_FAIL = 241208;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_ISSET_FAIL = 241207;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_KEEPALIVE_REQ_TMOUT = 240038;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_PARAS_FAIL = 241201;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_PARSEIP_FAIL = 241205;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_SELECT_FAIL = 241206;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_SELECT_TIMEOUT = 241209;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_SETBLOCK_FAIL = 241204;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_SETNOBLOCK_FAIL = 241203;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_SOCKET_FAIL = 241202;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STARTSTREAM_REQ_TMOUT = 240037;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_302 = 245302;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_400 = 245400;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_402 = 245402;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_403 = 245403;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_404 = 245404;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_405 = 245405;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_406 = 245406;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_407 = 245407;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_409 = 245409;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_410 = 245410;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_411 = 245411;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_412 = 245412;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_413 = 245413;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_415 = 245415;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_451 = 245451;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_452 = 245452;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_454 = 245454;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_491 = 245491;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_500 = 245500;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_501 = 245501;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_503 = 245503;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_530 = 245530;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_544 = 245544;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_545 = 245545;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_546 = 245546;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_556 = 245556;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_557 = 245557;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_560 = 245560;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_600 = 245600;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_601 = 245601;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_602 = 245602;
ERROR_STREAM_RET_VTDU_STATUS_BASE = 245000;
ERROR_STREAM_RET_VTM_ERROR_BEGIN = 241000;
ERROR_STREAM_RET_VTM_ERROR_END = 241099;
ERROR_STREAM_RET_VTM_GETSOCKOPT_FAIL = 241008;
ERROR_STREAM_RET_VTM_ISSET_FAIL = 241007;
ERROR_STREAM_RET_VTM_PARAS_FAIL = 241001;
ERROR_STREAM_RET_VTM_PARSEIP_FAIL = 241005;
ERROR_STREAM_RET_VTM_SELECT_FAIL = 241006;
ERROR_STREAM_RET_VTM_SELECT_TIMEOUT = 241009;
ERROR_STREAM_RET_VTM_SETBLOCK_FAIL = 241004;
ERROR_STREAM_RET_VTM_SETNOBLOCK_FAIL = 241003;
ERROR_STREAM_RET_VTM_SOCKET_FAIL = 241002;
ERROR_STREAM_RET_VTM_VTDUINFO_REQ_TMOUT = 240034;
ERROR_STREAM_TIMEOUT = 249997;
ERROR_TTS_AUDIO_LOCATING = 360020;
ERROR_TTS_CHAECK_TOKEN_FAIL = 360008;
ERROR_TTS_CLN_CREATE_THD_FAIL = 360112;
ERROR_TTS_CLN_PARAM_ERROR = 360100;
ERROR_TTS_CLN_RECV_MSG_ERR = 360111;
ERROR_TTS_CLN_SEND_MSG_ERR = 360110;
ERROR_TTS_CLN_SOCK_CLOSE = 360104;
ERROR_TTS_CLN_SOCK_CREATE_ERROR = 360101;
ERROR_TTS_CLN_SOCK_RECV_ERROR = 360102;
ERROR_TTS_CLN_SOCK_SEND_ERROR = 360103;
ERROR_TTS_CLN_URL_WRONG = 360113;
ERROR_TTS_CLN_WAIT_TIMEOUT = 360107;
ERROR_TTS_DEVICE_TAKLING_NOW = 360010;
ERROR_TTS_DEV_CONN_ERR = 360003;
ERROR_TTS_DEV_LINK_DELETE = 360018;
ERROR_TTS_DEV_MSG_TIMEOUT = 360011;
ERROR_TTS_DEV_NO_ONLINE = 360012;
ERROR_TTS_DEV_PRIVACY_ON = 360013;
ERROR_TTS_DEV_TALKING_LINK_DELETE = 361003;
ERROR_TTS_HNADLE_TIMEOUT = 360108;
ERROR_TTS_LSN_DEV_TMOUT = 360017;
ERROR_TTS_MSG_TYPE_ERR = 360005;
ERROR_TTS_NEED_REDIRECT = 360006;
ERROR_TTS_NO_ERROR = 360000;
ERROR_TTS_OPR_OR_CRT_NO_MATCH = 360009;
ERROR_TTS_PRIVACY_COVER = 360019;
ERROR_TTS_REDIRECT_URL_WRONG = 360114;
ERROR_TTS_REQ_URL_WRONG = 360007;
ERROR_TTS_RSP_RST_ERROR = 360106;
ERROR_TTS_RSP_TYPE_ERROR = 360105;
ERROR_TTS_SRV_MSG_TYPE_ERR = 360109;
ERROR_TTS_TOEKN_NO_AUTH = 360014;
ERROR_TTS_TOEKN_OTHER_ERROR = 360016;
ERROR_TTS_TOEKN_SESSION_INVALID = 360015;
ERROR_TTS_TTS_HNADLE_TIMEOUT = 360002;
ERROR_TTS_TTS_INTERNAL_ERR = 360004;
ERROR_TTS_WAIT_TIMEOUT = 360001;
ERROR_WEB_FORBIDDEN = 99990;
ERROR_WEB_NETWORK_ERROR = 99995;
ERROR_WEB_NET_EXCEPTION = 99991;
ERROR_WEB_NO_DATA = 99998;
ERROR_WEB_PARAM_ERROR = 99994;
ERROR_WEB_PARSE_DATA_ERROR = 99993;
ERROR_WEB_SERVER_EXCEPTION = 99999;
ERROR_WEB_SESSION_ERROR = 99997;
ERROR_WEB_UNKNOW_ERROR = 99996;
ERROR_XML_ABILITY_NOTSUPPORT = 331000;
ERROR_XML_ANALYZE_FIND_LOCALXML_ERROR = 331002;
ERROR_XML_ANALYZE_LOAD_LOCALXML_ERROR = 331003;
ERROR_XML_ANALYZE_NOENOUGH_BUF = 331001;
ERROR_XML_ANALYZE_TYPE_ERROR = 331005;
ERROR_XML_ANALYZE_XML_NODE_ERROR = 331006;
ERROR_XML_INPUT_PARAM_ERROR = 331007;
ERROR_XML_NANLYZE_DVR_DATA_FORMAT_ERROR = 331004;
ERROR_XML_VERSION_MISMATCH = 331008;


iTuneDVR

Сообщения: 3139
Зарегистрирован: 24 авг 2013, 11:05

Re: Расшифровка кодов ошибок Hik-Connect

Сообщение iTuneDVR » 13 дек 2021, 19:03

Коды ошибок приведены из приложения V3.11.1.1023 2019г.
В новых приложениях список расширен и немного изменен принцип алгоритмов вывода, поэтому, каждая ситуация может быть сугубо индивидуально оцениваться.
Для себя можно, что-то понять, но это не отменяет запроса в ТП за разъяснениями, раз у них информация есть по данному вопросу
Политика компании не предполагает широкой огласки данного вопроса, а лишь его кулуарное решение, что в целом тоже что-то.

Вложения
photo_2021-12-13_17-53-41.jpg
photo_2021-12-13_17-53-41.jpg (62.78 КБ) 4548 просмотров


Вернуться в «Статьи»

Этот тип ошибок отображается на IP-камерах или видеорегистраторах Hikvision при попытке воспроизведения отснятого материала через приложение Hik-Connect.

Случайно вы можете получить сообщение об ошибке следующего содержания: не удалось воспроизвести видео. Код ошибки: (260015). Буферизация канала достигает высоких процентных уровней, таких как 75% или 90%, а затем отображается черный экран с сообщением об ошибке.

Иногда эта ошибка также отображается в режиме реального времени. Вы просто открываете режим live, чтобы увидеть камеры, и некоторые из них могут отображаться нормально, в то время как другие выходят из строя и отображают код ошибки 260015.

В некоторых случаях вы можете увидеть другое сообщение следующего содержания: “Не удалось выполнить поиск видео” или “(Код ошибки 245416)”.

Запутанный аспект заключается в том, что камеры отображаются правильно, когда вы просматриваете их непосредственно через видеорегистратор, веб-браузер или компьютерное программное обеспечение. Это просто сбой в приложении Hik-Connect phone. Ниже мы покажем вам несколько способов исправить эту ошибку.

Как исправить код ошибки Hikvision 260015?

Проблема в основном вызвана тем, что серверы Hikvision достигли своего предела. По сути, они не могут обрабатывать весь трафик на своих серверах, поэтому просмотр в реальном времени (или воспроизведение) не загружается. Это особенно актуально, если в вашей системе установлено несколько камер с высоким разрешением.

Есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы устранить проблему, либо изменить кодировку видео, либо понизить разрешение.
Сообщалось, что эта ошибка устраняется путем изменения кодировки видео с H265 + на H265 (а иногда и наоборот).

Итак, перейдите в настройки видео вашего NVR (или автономной камеры) и переключите режим кодирования видео. (Примечание: этот метод не будет работать при переключении на H264).

Другой способ — снизить разрешение. Качество изображения будет ниже, но вы не получите код ошибки 260015. Итак, если ваши камеры 4 Мп, установите для них значение 2 Мп или просто понизьте рейтинг половины из них и протестируйте режим live с помощью приложения Hik-Connect.

Кроме того, вы можете попытаться снизить битрейт. Если скорость 8 Мбит / с, уменьшите ее на 4 Мбит / с и посмотрите, исправлено ли это. Мы бы рекомендовали сначала снизить битрейт, а затем, если это не работает, уменьшить разрешение.

Наконец, вы также можете снизить частоту кадров, но не ниже 15 кадров в секунду, иначе изображение будет прерывистым.

Обновите прошивку

Служба поддержки Hikvision заявила, что эта ошибка связана с ошибками в прошивке устройства, которые с тех пор были исправлены.

Необходимо обновить камеру или видеорегистратор до последней версии прошивки. Обратитесь в компанию Hikvison или к вашему дилеру-продавцу и обновите все свои устройства до последней версии программного обеспечения.

Сообщалось, что обновление прошивки исправляет эту ошибку в продуктовых линейках ColorVu и Hi (и других OEM-производителей, которые продаются под сторонними брендами).

Удалите систему из приложения Hik-Connect

Вы также можете попробовать этот совет. Откройте настройки приложения Hik-Connect и извлеките устройство (NVR, DVR, автономную камеру). Затем перезагрузите видеорегистратор и подождите, пока он вернется. Перейдите в настройки доступа к платформе и убедитесь, что он отображается онлайн.

Затем повторно добавьте систему обратно в Hik-Connect и посмотрите, устранена ли проблема. Кроме того, убедитесь, что приложение и телефон также обновлены.

Проверьте подключение к Интернету

Иногда видео в реальном времени не удается из-за проблем с подключением к Интернету, особенно если скорость загрузки слишком низкая.

Проверьте Wi-Fi Интернет и убедитесь, что он достаточно мощный. Откройте несколько случайных страниц, чтобы протестировать его или выполнить тест скорости. Кроме того, если вы используете интернет своего телефона, проверьте стабильность и индикаторы прочности на экране.

Если вы используете камеры Wi-Fi, убедитесь, что все они подключены к одному и тому же Wi-Fi. Сообщалось, что некоторые проблемы возникают, когда некоторые камеры подключены к диапазону 2,4 ГГц, а другие — к диапазону 5 ГГц. Наконец, вы можете перезагрузить маршрутизатор для нового запуска.

Перезагрузите камеру

Другим решением является сброс настроек камеры, которая не загружается. Вы можете сбросить его вручную, нажав кнопку сброса на камере (в течение 15 секунд), а затем снова настроить.

Или вы можете выполнить сброс настроек, получив доступ к камере через веб-браузер. После завершения повторно добавьте камеру в систему, и ошибка должна исчезнуть.

Было бы крайне неприятно понять, что вы не можете воспроизвести важное видео, особенно, если столкнулись с кражей или другим преступлением.

Какой смысл в камерах безопасности, если они не будут работать тогда, когда нужны вам больше всего? В этой статье мы предложим вашему вниманию все возможные решения, которые помогут исправить ошибки воспроизведения видео ваших камер наблюдения, чтобы вы могли просматривать записи на всех ваших устройствах.

# 1. Как исправить ошибку воспроизведения видео на смартфонах iPhone и Android?

Удаленное воспроизведение видео камер безопасности на моем телефоне не работает, что делать?

Если воспроизвести видео камер наблюдения на вашем мобильном телефоне не удалось, вы можете попробовать следующие решения:

Решение 1. Проверьте, подключен ли ваш смартфон к Интернету. Если вы подключаете свои мобильные телефоны к Wi-Fi, убедитесь, что ваш маршрутизатор подключен к сети. Если вы используете мобильную сеть 3G/4G для доступа к записанным материалам, проверьте, не мешают ли получению сигналов телефона другие устройства, или же он может быть не подключен к сети из-за условий мобильного оператора.

Решение 2. Пожалуйста, используйте специальное приложение ваших камер безопасности вместо стороннего программного обеспечения.

Вы можете пользоваться всеми расширенными функциями камер безопасности, в том числе просматривать записи при использовании приложений вашего производителя на мобильных телефонах. Стороннее программное обеспечение для просмотра видео может быть не полностью совместимым с вашими камерами безопасности, что не позволит вам получить доступ к вашим сохраненным записям.

Решение 3. Обновите приложение камеры безопасности до последней версии, чтобы исправить проблему воспроизведения видеоматериалов.

Решение 4. Проверьте, ваша видеокамера записывает видео на SD-карту или на жесткий диск видеорегистратора?

Если SD-карта не может быть прочитана вашей камерой безопасности, она не сможет записывать видео, когда обнаружит движение. Также проверьте, работает ли HDD вашего DVR/NVR или же нет. Если жесткий диск поврежден, видео нельзя будет записать для дальнейшего воспроизведения. Вышеупомянутые решения могут исправить ошибку воспроизведения видео камеры видеонаблюдения

# 2. Как решить проблему воспроизведения видео на компьютерах Mac и Windows?

Существует несколько быстрых решений по исправлению ошибки воспроизведения видео камеры наблюдения на компьютере или ноутбуке.

Решение 1. Убедитесь, что ваш компьютер (Mac или Windows) подключен к Интернету при попытке получить удаленный доступ к записанному видео.

Решение 2. Вам стоит использовать настроенное клиентское программное обеспечение для просмотра записанных видеоматериалов вместо стороннего программного обеспечения.

Специально разработанное производителем вашей системы видеонаблюдения или партнерской компанией программное обеспечение будет работать без проблем с вашими камерами безопасности. Вы сможете воспроизводить записанное видео, не беспокоясь о проблемах совместимости между сторонним программным обеспечением и вашими камерами.

Решение 3. Убедитесь, что вы загрузили последнюю версию программного обеспечения для просмотра видео в системе видеонаблюдения.

Решение 4. Если вы загрузили видео с SD-карты камеры безопасности или с DVR/NVR и не можете воспроизвести его на своем компьютере, вы можете попробовать следующие решения (мы используем медиапроигрыватель VLC в качестве примера):

Совет 1. Убедитесь, что загрузили последнюю версию мультимедийного проигрывателя VLC.

Совет 2. Проверьте совместимость видеофайла вашей камеры безопасности с VLC. Если они несовместимы, вам необходимо преобразовать формат записи камеры безопасности в другой, например, в «.MP4», поддерживаемый VLC.

Совет 3. Переименуйте расширение файла в .mpg и попробуйте воспроизвести его в VLC.

Решение 5. Проверьте, записывает ли ваша видеокамера видео на SD-карту или жесткий диск видеорегистратора.

# 3. Как исправить ошибку воспроизведения видео камеры наблюдения в браузере?

Когда вы используете браузеры для доступа к камерам для воспроизведения видео, вам нужно использовать ваше устройство для просмотра, Интернет и вашу камеру безопасности.

Если в одном из этих компонентов возникла ошибка, вы не сможете воспроизвести видео своих камер безопасности.

Решение 1. Проверьте, подключены ли ваши устройства к Интернету. Без подключения к Интернету вы не можете удаленно просматривать видео.

Решение 2. Дважды проверьте, правильно ли введен IP-адрес вашей камеры безопасности.

Решение 3. Обновите браузер до последней версии.

Решение 4. Проверьте, записывает ли ваша видеокамера видео на SD или HDD.

Вы можете использовать приведенные выше простые решения для исправления ошибки воспроизведения видео в большинстве браузеров, в том числе:

• Google Chrome

• Firefox

• IE

• Microsoft Edge

• Safari

# 4. Ошибка воспроизведения видео с SD-карты: причины и исправления

Если вы не можете воспроизводить записанные видеоролики, сохраненные на SD-карте вашей камеры безопасности, причины обычно лежат в программном и аппаратном обеспечении.

Что касается части программного обеспечения, пожалуйста, используйте приведенные выше решения, чтобы устранить возникшие у вас проблемы.

Что касается аппаратной части (вашей камеры безопасности с SD-картой), причины обычно включают:

Причина 1. Ваши камеры безопасности с SD-картой теряют связь с электропитанием или сетью.

Решение 1. Проверьте, подключены ли ваши камеры безопасности.

Решение 2. Перезагрузите маршрутизатор.

Решение 3. Перезагрузите свою камеру безопасности.

Решение 4. Проверьте, в нормальном ли состоянии провода, соединяющие ваши камеры с маршрутизатором (если у вас PoE или аналоговые камеры безопасности).

Причина 2. SD-карта вашей камеры безопасности не обнаружена или повреждена.

Решение 1. Пожалуйста, вытащите SD-карту из вашей камеры безопасности и вставьте ее обратно — в этот раз карта Micro SD может быть обнаружена вашей камерой.

Решение 2. Замените SD-карту на другую.

Причина 3. Видеофайл поврежден.

Видеофайлы могут быть повреждены по многим причинам. В некоторых случаях видеофайлы будут повреждены во время процесса импорта. Вы можете попробовать стороннее программное обеспечение, которое поддерживает восстановление видео камер наблюдения.

Причина 4. Старая прошивка ваших камер безопасности создает проблемы с воспроизведением видео.

Решение. Обновите прошивку своей камеры безопасности до последней версии.

# 5. Ошибка воспроизведения видео на HDD DVR/NVR: причины и исправления

Причины, по которым не работает жесткий диск видеорегистратора, также лежат в программном или аппаратном обеспечении.

Для устранения проблемы программного обеспечения обратитесь к приведенным выше решениям.

Что касается аппаратной части вы можете устранить проблемы с воспроизведением видеозаписей в видеорегистраторах систем наблюдения с помощью решений, о которых пойдет речь дальше. Перед тем, как погрузиться в устранение неполадок, вы должны проверить причины, по которым функция воспроизведения видео не работает.

Как правило, причинами ошибок воспроизведения видео в DVR/NVR являются:

Причина 1. Ваш NVR/DVR теряет подключение к сети Интернет или сети электропитания.

Решение 1. Проверьте соединение кабелей с устройством и замените неисправные электрические или сетевые кабели.

Решение 2. Убедитесь, что ваш NVR/DVR имеет стабильное сетевое соединение с вашим маршрутизатором, когда вы хотите удаленно воспроизвести видео.

Решение 3. Перезагрузите маршрутизатор и проверьте, может ли ваш NVR/DVR подключиться к Интернету.

Решение 4. Перезагрузите NVR/DVR.

Причина 2. Жесткий диск вашего DVR/NVR не обнаружен или поврежден.

Решение. Если установленный жесткий диск поврежден, вы можете установить внешний жесткий диск через e-SATA для хранения видео.

Причина 3. NVR/DVR теряет соединение с камерами.

Если связь между NVR/DVR и камерами нестабильна или утеряна, видео, снятое камерами, не будет сохранено на жестком диске. Таким образом, вы не сможете воспроизвести запись.

Вы можете попробовать следующие способы решения проблем с воспроизведением:

Решение 1. Исправьте проблемы соединения проводов между вашими камерами и DVR/NVR, чтобы устранить проблему «невозможно вести запись системой видеонаблюдения».

Решение 2. Подключите свои камеры к различным портам вашего DVR/NVR, чтобы исправить проблему «невозможно воспроизвести записи с DVR/NVR».

Причина 4. Видеофайл поврежден.

Видеофайлы могут быть повреждены по многим причинам. В некоторых случаях видеофайлы будут повреждены во время процесса импорта. Вы можете попробовать стороннее программное обеспечение, которое поддерживает восстановление видео камеры видеонаблюдения.

Причина 5. Старая прошивка вашего DVR/NVR создает проблемы просмотра записанных кадров.

Решение. Обновите прошивку вашего DVR/NVR. Регулярное обновление прошивки может решить проблемы с воспроизведением видео и обеспечить бесперебойную работу вашей системы безопасности.

Независимо от того, какие марки и типы камер видеонаблюдения и видеорегистраторов вы используете, будь то Hikvision, Geovision, Dahua и т. д., вы можете исправить проблемы воспроизведения видео с помощью указанных выше решений.

Источник reolink.com. Перевод статьи выполнила администратор сайта Елена Пономаренко.

Этот тип ошибок отображается на IP-камерах или видеорегистраторах Hikvision при попытке воспроизведения отснятого материала через приложение Hik-Connect.

Случайно вы можете получить сообщение об ошибке следующего содержания: не удалось воспроизвести видео. Код ошибки: (260015). Буферизация канала достигает высоких процентных уровней, таких как 75% или 90%, а затем отображается черный экран с сообщением об ошибке.

Иногда эта ошибка также отображается в режиме реального времени. Вы просто открываете режим live, чтобы увидеть камеры, и некоторые из них могут отображаться нормально, в то время как другие выходят из строя и отображают код ошибки 260015.

В некоторых случаях вы можете увидеть другое сообщение следующего содержания: “Не удалось выполнить поиск видео” или “(Код ошибки 245416)”.

Запутанный аспект заключается в том, что камеры отображаются правильно, когда вы просматриваете их непосредственно через видеорегистратор, веб-браузер или компьютерное программное обеспечение. Это просто сбой в приложении Hik-Connect phone. Ниже мы покажем вам несколько способов исправить эту ошибку.

Как исправить код ошибки Hikvision 260015?

Проблема в основном вызвана тем, что серверы Hikvision достигли своего предела. По сути, они не могут обрабатывать весь трафик на своих серверах, поэтому просмотр в реальном времени (или воспроизведение) не загружается. Это особенно актуально, если в вашей системе установлено несколько камер с высоким разрешением.

Есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы устранить проблему, либо изменить кодировку видео, либо понизить разрешение.
Сообщалось, что эта ошибка устраняется путем изменения кодировки видео с H265 + на H265 (а иногда и наоборот).

Итак, перейдите в настройки видео вашего NVR (или автономной камеры) и переключите режим кодирования видео. (Примечание: этот метод не будет работать при переключении на H264).

Другой способ — снизить разрешение. Качество изображения будет ниже, но вы не получите код ошибки 260015. Итак, если ваши камеры 4 Мп, установите для них значение 2 Мп или просто понизьте рейтинг половины из них и протестируйте режим live с помощью приложения Hik-Connect.

Кроме того, вы можете попытаться снизить битрейт. Если скорость 8 Мбит / с, уменьшите ее на 4 Мбит / с и посмотрите, исправлено ли это. Мы бы рекомендовали сначала снизить битрейт, а затем, если это не работает, уменьшить разрешение.

Наконец, вы также можете снизить частоту кадров, но не ниже 15 кадров в секунду, иначе изображение будет прерывистым.

Обновите прошивку

Служба поддержки Hikvision заявила, что эта ошибка связана с ошибками в прошивке устройства, которые с тех пор были исправлены.

Необходимо обновить камеру или видеорегистратор до последней версии прошивки. Обратитесь в компанию Hikvison или к вашему дилеру-продавцу и обновите все свои устройства до последней версии программного обеспечения.

Сообщалось, что обновление прошивки исправляет эту ошибку в продуктовых линейках ColorVu и Hi (и других OEM-производителей, которые продаются под сторонними брендами).

Удалите систему из приложения Hik-Connect

Вы также можете попробовать этот совет. Откройте настройки приложения Hik-Connect и извлеките устройство (NVR, DVR, автономную камеру). Затем перезагрузите видеорегистратор и подождите, пока он вернется. Перейдите в настройки доступа к платформе и убедитесь, что он отображается онлайн.

Затем повторно добавьте систему обратно в Hik-Connect и посмотрите, устранена ли проблема. Кроме того, убедитесь, что приложение и телефон также обновлены.

Проверьте подключение к Интернету

Иногда видео в реальном времени не удается из-за проблем с подключением к Интернету, особенно если скорость загрузки слишком низкая.

Проверьте Wi-Fi Интернет и убедитесь, что он достаточно мощный. Откройте несколько случайных страниц, чтобы протестировать его или выполнить тест скорости. Кроме того, если вы используете интернет своего телефона, проверьте стабильность и индикаторы прочности на экране.

Если вы используете камеры Wi-Fi, убедитесь, что все они подключены к одному и тому же Wi-Fi. Сообщалось, что некоторые проблемы возникают, когда некоторые камеры подключены к диапазону 2,4 ГГц, а другие — к диапазону 5 ГГц. Наконец, вы можете перезагрузить маршрутизатор для нового запуска.

Перезагрузите камеру

Другим решением является сброс настроек камеры, которая не загружается. Вы можете сбросить его вручную, нажав кнопку сброса на камере (в течение 15 секунд), а затем снова настроить.

Или вы можете выполнить сброс настроек, получив доступ к камере через веб-браузер. После завершения повторно добавьте камеру в систему, и ошибка должна исчезнуть.

Было бы крайне неприятно понять, что вы не можете воспроизвести важное видео, особенно, если столкнулись с кражей или другим преступлением.

Какой смысл в камерах безопасности, если они не будут работать тогда, когда нужны вам больше всего? В этой статье мы предложим вашему вниманию все возможные решения, которые помогут исправить ошибки воспроизведения видео ваших камер наблюдения, чтобы вы могли просматривать записи на всех ваших устройствах.

# 1. Как исправить ошибку воспроизведения видео на смартфонах iPhone и Android?

Удаленное воспроизведение видео камер безопасности на моем телефоне не работает, что делать?

Если воспроизвести видео камер наблюдения на вашем мобильном телефоне не удалось, вы можете попробовать следующие решения:

Решение 1. Проверьте, подключен ли ваш смартфон к Интернету. Если вы подключаете свои мобильные телефоны к Wi-Fi, убедитесь, что ваш маршрутизатор подключен к сети. Если вы используете мобильную сеть 3G/4G для доступа к записанным материалам, проверьте, не мешают ли получению сигналов телефона другие устройства, или же он может быть не подключен к сети из-за условий мобильного оператора.

Решение 2. Пожалуйста, используйте специальное приложение ваших камер безопасности вместо стороннего программного обеспечения.

Вы можете пользоваться всеми расширенными функциями камер безопасности, в том числе просматривать записи при использовании приложений вашего производителя на мобильных телефонах. Стороннее программное обеспечение для просмотра видео может быть не полностью совместимым с вашими камерами безопасности, что не позволит вам получить доступ к вашим сохраненным записям.

Решение 3. Обновите приложение камеры безопасности до последней версии, чтобы исправить проблему воспроизведения видеоматериалов.

Решение 4. Проверьте, ваша видеокамера записывает видео на SD-карту или на жесткий диск видеорегистратора?

Если SD-карта не может быть прочитана вашей камерой безопасности, она не сможет записывать видео, когда обнаружит движение. Также проверьте, работает ли HDD вашего DVR/NVR или же нет. Если жесткий диск поврежден, видео нельзя будет записать для дальнейшего воспроизведения. Вышеупомянутые решения могут исправить ошибку воспроизведения видео камеры видеонаблюдения

# 2. Как решить проблему воспроизведения видео на компьютерах Mac и Windows?

Существует несколько быстрых решений по исправлению ошибки воспроизведения видео камеры наблюдения на компьютере или ноутбуке.

Решение 1. Убедитесь, что ваш компьютер (Mac или Windows) подключен к Интернету при попытке получить удаленный доступ к записанному видео.

Решение 2. Вам стоит использовать настроенное клиентское программное обеспечение для просмотра записанных видеоматериалов вместо стороннего программного обеспечения.

Специально разработанное производителем вашей системы видеонаблюдения или партнерской компанией программное обеспечение будет работать без проблем с вашими камерами безопасности. Вы сможете воспроизводить записанное видео, не беспокоясь о проблемах совместимости между сторонним программным обеспечением и вашими камерами.

Решение 3. Убедитесь, что вы загрузили последнюю версию программного обеспечения для просмотра видео в системе видеонаблюдения.

Решение 4. Если вы загрузили видео с SD-карты камеры безопасности или с DVR/NVR и не можете воспроизвести его на своем компьютере, вы можете попробовать следующие решения (мы используем медиапроигрыватель VLC в качестве примера):

Совет 1. Убедитесь, что загрузили последнюю версию мультимедийного проигрывателя VLC.

Совет 2. Проверьте совместимость видеофайла вашей камеры безопасности с VLC. Если они несовместимы, вам необходимо преобразовать формат записи камеры безопасности в другой, например, в «.MP4», поддерживаемый VLC.

Совет 3. Переименуйте расширение файла в .mpg и попробуйте воспроизвести его в VLC.

Решение 5. Проверьте, записывает ли ваша видеокамера видео на SD-карту или жесткий диск видеорегистратора.

# 3. Как исправить ошибку воспроизведения видео камеры наблюдения в браузере?

Когда вы используете браузеры для доступа к камерам для воспроизведения видео, вам нужно использовать ваше устройство для просмотра, Интернет и вашу камеру безопасности.

Если в одном из этих компонентов возникла ошибка, вы не сможете воспроизвести видео своих камер безопасности.

Решение 1. Проверьте, подключены ли ваши устройства к Интернету. Без подключения к Интернету вы не можете удаленно просматривать видео.

Решение 2. Дважды проверьте, правильно ли введен IP-адрес вашей камеры безопасности.

Решение 3. Обновите браузер до последней версии.

Решение 4. Проверьте, записывает ли ваша видеокамера видео на SD или HDD.

Вы можете использовать приведенные выше простые решения для исправления ошибки воспроизведения видео в большинстве браузеров, в том числе:

• Google Chrome

• Firefox

• IE

• Microsoft Edge

• Safari

# 4. Ошибка воспроизведения видео с SD-карты: причины и исправления

Если вы не можете воспроизводить записанные видеоролики, сохраненные на SD-карте вашей камеры безопасности, причины обычно лежат в программном и аппаратном обеспечении.

Что касается части программного обеспечения, пожалуйста, используйте приведенные выше решения, чтобы устранить возникшие у вас проблемы.

Что касается аппаратной части (вашей камеры безопасности с SD-картой), причины обычно включают:

Причина 1. Ваши камеры безопасности с SD-картой теряют связь с электропитанием или сетью.

Решение 1. Проверьте, подключены ли ваши камеры безопасности.

Решение 2. Перезагрузите маршрутизатор.

Решение 3. Перезагрузите свою камеру безопасности.

Решение 4. Проверьте, в нормальном ли состоянии провода, соединяющие ваши камеры с маршрутизатором (если у вас PoE или аналоговые камеры безопасности).

Причина 2. SD-карта вашей камеры безопасности не обнаружена или повреждена.

Решение 1. Пожалуйста, вытащите SD-карту из вашей камеры безопасности и вставьте ее обратно — в этот раз карта Micro SD может быть обнаружена вашей камерой.

Решение 2. Замените SD-карту на другую.

Причина 3. Видеофайл поврежден.

Видеофайлы могут быть повреждены по многим причинам. В некоторых случаях видеофайлы будут повреждены во время процесса импорта. Вы можете попробовать стороннее программное обеспечение, которое поддерживает восстановление видео камер наблюдения.

Причина 4. Старая прошивка ваших камер безопасности создает проблемы с воспроизведением видео.

Решение. Обновите прошивку своей камеры безопасности до последней версии.

# 5. Ошибка воспроизведения видео на HDD DVR/NVR: причины и исправления

Причины, по которым не работает жесткий диск видеорегистратора, также лежат в программном или аппаратном обеспечении.

Для устранения проблемы программного обеспечения обратитесь к приведенным выше решениям.

Что касается аппаратной части вы можете устранить проблемы с воспроизведением видеозаписей в видеорегистраторах систем наблюдения с помощью решений, о которых пойдет речь дальше. Перед тем, как погрузиться в устранение неполадок, вы должны проверить причины, по которым функция воспроизведения видео не работает.

Как правило, причинами ошибок воспроизведения видео в DVR/NVR являются:

Причина 1. Ваш NVR/DVR теряет подключение к сети Интернет или сети электропитания.

Решение 1. Проверьте соединение кабелей с устройством и замените неисправные электрические или сетевые кабели.

Решение 2. Убедитесь, что ваш NVR/DVR имеет стабильное сетевое соединение с вашим маршрутизатором, когда вы хотите удаленно воспроизвести видео.

Решение 3. Перезагрузите маршрутизатор и проверьте, может ли ваш NVR/DVR подключиться к Интернету.

Решение 4. Перезагрузите NVR/DVR.

Причина 2. Жесткий диск вашего DVR/NVR не обнаружен или поврежден.

Решение. Если установленный жесткий диск поврежден, вы можете установить внешний жесткий диск через e-SATA для хранения видео.

Причина 3. NVR/DVR теряет соединение с камерами.

Если связь между NVR/DVR и камерами нестабильна или утеряна, видео, снятое камерами, не будет сохранено на жестком диске. Таким образом, вы не сможете воспроизвести запись.

Вы можете попробовать следующие способы решения проблем с воспроизведением:

Решение 1. Исправьте проблемы соединения проводов между вашими камерами и DVR/NVR, чтобы устранить проблему «невозможно вести запись системой видеонаблюдения».

Решение 2. Подключите свои камеры к различным портам вашего DVR/NVR, чтобы исправить проблему «невозможно воспроизвести записи с DVR/NVR».

Причина 4. Видеофайл поврежден.

Видеофайлы могут быть повреждены по многим причинам. В некоторых случаях видеофайлы будут повреждены во время процесса импорта. Вы можете попробовать стороннее программное обеспечение, которое поддерживает восстановление видео камеры видеонаблюдения.

Причина 5. Старая прошивка вашего DVR/NVR создает проблемы просмотра записанных кадров.

Решение. Обновите прошивку вашего DVR/NVR. Регулярное обновление прошивки может решить проблемы с воспроизведением видео и обеспечить бесперебойную работу вашей системы безопасности.

Независимо от того, какие марки и типы камер видеонаблюдения и видеорегистраторов вы используете, будь то Hikvision, Geovision, Dahua и т. д., вы можете исправить проблемы воспроизведения видео с помощью указанных выше решений.

Источник reolink.com. Перевод статьи выполнила администратор сайта Елена Пономаренко.

в оборудовании Hiwatch ошибка при воспроизведении «ПОТОК ЗАШИФРОВАН»

При попытке просмотра в реальном времени устройства Hiwatch, которое поддерживает доступ к платформе Hik-Connect, появляется сообщение об ошибке «поток зашифрован».

Это означает, что

Включена функция шифрования потока.

Для решения проблемы

требуется ввести пароль по следующему пути в iVMS-4200 и перезапустить режим просмотра в реальном времени:

Управление устройствами -> Группа -> Выберите устройство -> Изменить -> Введите ключ

На веб-интерфейсе устройства:

Настройки -> Локальные -> Ключ шифрования -> Введите ключ

Ключ шифрования — это код подтверждения устройства, который вы можете найти на устройстве. Если устройство не имеет кода подтверждения, пароль по умолчанию — ABCDEF.

Вы можете изменить пароль или отключить функцию шифрования потока через веб-клиент Ezviz или мобильное приложение Hik-Connect.

Как отключить функцию шифрования потока через учетную запись Ezviz:

1) посетите сайт www.ezvizlife.com и войдите в свою учетную запись

2) Перейдите по следующему пути: Управление системой-> Управление устройствами-> Мое устройство. Перейдите в настройки устройства и отключите шифрование потока.

3) Код для отключения функции будет отправлен на ваш телефон или по электронной почте.

4) Введите полученный код, чтобы отключить шифрование потока.

Как отключить функцию шифрования потока через приложение Hik-Connect либо Ezviz:

1) Запустите приложение Hik-Connect и войдите в свою учетную запись.

2) Ваше устройство-> щелкните на устройстве-> Конфигурация-> отключить шифрование потока.

3) Код для отключения функции будет отправлен на ваш телефон или по электронной почте.

4) Введите полученный код, чтобы отключить шифрование потока.

  • 258 ошибка чтения записи данных кэша атол
  • 263837 ошибка опель зафира б
  • 2566 ошибка шкода рапид
  • 263442 ошибка шкода а7
  • 263425 ошибка шкода кодиак