Нет у меня инструкции, панель клиентская. Спиртом чистил, не помогло. Если есть что сказать по этому поводу, может подскажешь дельным советом? — evgen803 8 ноя
Нужно прозванивать цепи питания. Если отключается, значит имеет место перегрев. Возможно утечка конденсаторов. Без замеров трудно сказать в чём проблема. Начни с терморезисторов и питания. П.с. без панели будет вылазить ошибка — DayJones 8 ноя
Инструкция скачивается с интернета, если что. Очень интересная вещь, если иногда заглядывать — DayJones 8 ноя
Я уже менял по 3 конденсатора, на каждую сторону, которые к микроконтроллеру идут. Один правда был мертвый, но поменял все. Там изначально проблема была, что при выборе конфорки, включая мощность, она сразу тухла. После замену кондеров, стала включаться и работать, но через некоторое время отключается теперь. — evgen803 9 ноя
Многие уверяют, что проблема в самом сенсоре. Завтра поеду к клиенту, не понимаю куда дальше копать ((( — evgen803 9 ноя
И ведет себя она очень странно, то сразу включается после отключения, то долгое время не включается. — evgen803 9 ноя
Но стабильно, после включения высвечивается 367 — evgen803 9 ноя
Если кондёр был битый, то может пострадала плата. Возможно память битая. Нужно смотреть, возможно какая-то из микросхем греется. Проверить все пленочные кондеры. Также оба блока питания на модулях. Очень похоже на перегрев, либо уход в защиту. Геморой с этими панелями ещё тот. Если не уверен, лучше верни. В другом случае без схемы и знаний алгоритма работы уйдёт не одна неделя — DayJones 9 ноя
Проблема решена!!! 367 высвечивается постоянно при подключении панели к сети, это номер прошивки. Получается панель отключалась от питания, хотя на плате 220в было. Сдох один кондиционер ЭМП, входной на блоке питания 0,1мКф Х2. — evgen803 10 ноя
Напиши решение и фотку бы. Чет слишком странно чтобы на входе бп плёнка такой результат дала — DayJones 10 ноя
Заменил и все, панель тестирую уже 2 часа на разных конфорках, работает без перерыва и не отключается! — evgen803 10 ноя
Добрый день, после замены кондера, версия прошивки 3.67 высвечивается или перестала? — Aquanet921 13 дек
У меня на плите такая же ситуация, может 3 месяца работать, потом за день раз 10 выключится. Какие кондеры меняли по питанию Мк? — Aquanet921 13 дек
- Что может означать ошибка 3 67 Электролюкс индукционная варочная панель? Отключается включается и снова ошибка 3 67
- Она пытается включиться и откалибровать сенсоры, но не удаётся по какой то причине. 3 67 это версия прошивки. Отключите прибор от электро-сети и вызовите ремонтника. Ремонт этой поломки возможен. Подробности по этой поломке описаны здесь
Современные варочные поверхности Электролюкс оснащены информационным дисплеем, с помощью которого управлять техникой стало значительно проще.
Но, эти дисплеи так же позволяют получать информацию о неисправностях с помощью кодов ошибок.
Мы собрали для Вас всех известные нам коды ошибок, которые подходят для всех типов варочных панелей Electrolux: индукционных, электрических, и газовых.
- Бесплатно предоставим в пользование варочную панель →
- Акция действует только с 01.05.2023 по 31.05.2023
Ошибка L (может мигать) – означает, что включена защита от детей. L – Lock, блокировка. Читайте инструкцию о том, как снять ошибку в сервисной книжке..
Ошибка F (постоянно мигает) – индукционная панель н видит посуду, либо используется посуда без ферромагнитных свойств.
Ошибка E1 – означает перегрев электроники. Если спустя час после отключения варочной панели ошибка не исчезает, обратитесь в сервисный центр. Потребуется ремонт модуля управления.
Ошибка E2 – ошибка в блоке памяти модуля управления. Требуется ремонт платы управления.
Ошибка E3 – неисправен инверторный двигатель конвекционной печи. Произошло короткое замыкание и требуется восстановление цепи питания.
Ошибка E4 – конфорка работает слишком долго и перегрелась. Отключите панель на 30 минут, ошибка исчезнет.
Ошибка E5 – неисправен фильтр сетевых помех. Напряжение в сети нестабильно, требуется диагностика и скорее всего, замена фильтра сетевых помех.
Ошибка E6 – неисправен силовой блок. Так же ошибка может указывать на неисправность правого блока силового инвертора, а если быть точнее – на отсутствие сигнала.
Ошибка E7 – вентилятор индукционной панели неисправен. Охлаждающие вентиляторы не могут раскрутиться до нужных оборотов. Требуется ремонт.
Ошибка E8 – обрыв цепи питания между блоком питания и модулем индикации. Критическая ошибка, требующая вмешательство специалиста из сервисного центра.
Ошибка E9 – неисправен модуль управления. Возможно, до этого сработало УЗО и варочная панель обесточилась, из-за чего и произошёл сброс настроек конфигурации модуля управления. Ремонт возможен на дому.
Ошибка E10 – неисправен датчик температуры. Термостат мог выйти из строя из-за замыкания цепи питания на ТЭНе.
Ошибка E22 – зажаты одновременно 2 и более кнопок. Ошибка сенсорной панели.
Наши мастера готовы в любой день недели приехать и убрать ошибку, поскольку мы понимаем, без плиты в наше время жить тяжело, особенно, если в доме есть маленькие дети.
Поэтому, для семей с маленькими детьми на ремонт варочных панелей у нас есть скидка – 10%.
Не оставим Вас без варочной панели
В настоящий момент действует специальная акция, которая включает в себя предоставление рабочей варочной поверхности на время ремонта. Если потребуется сложное восстановление электронного модуля, то мы:
- бесплатно установим рабочую поверхность, взамен неисправной;
Благодаря этой опции, Вы сможете готовить еду как и прежде, пока наши специалисты будут заниматься восстановлением неисправной техники.
Коды ошибок варочных панелей Electrolux выводятся на дисплей в виде буквенной и цифровой индикации. Их легко расшифровать, если есть возможность зайти на сайт производителя или под рукой находится инструкция по эксплуатации данного прибора. Любая техника подвержена поломкам. Часть из них приходится на некорректное пользование. Современные устройства имеют опции, помогающие сделать диагностику и ремонт быстрыми, а также понять, что можно исправить самому, а что доверить специалисту.
Общие сведения
Варочные панели принципиально разделяются на газовые и электрические. Вторые в свою очередь делятся на модели с ленточным нагревателем Hi-Light и индукционные, нагревающие только посуду и то, что находится внутри. Приборы последнего поколения, выпускаемые брендом, в том числе и некоторые газовые, могут иметь сенсорную электронную панель управления на которой отражены не только процессы, происходящие в данное время, но и коды ошибок. При любой неполадке техника автоматически отключается, что создает условия для безопасного пользования.
Газовые панели
Коды ошибок варочных панелей Электролюкс с подключением к природному или сжиженному газу немногочисленны. Если высветился F, возможно неправильно установлен рассекатель и крышка горелки. Следите за чистотой металлической части контроля пламени. Отключите прибор и включите снова, соблюдая все правила. E4 означает, что панель опасно перегрета. Выключите устройство на несколько минут. Переставьте крупную посуду на дальние горелки. Можно подключать. Ошибка E6 исправляется также как F. Если высветились E7 возможно вы часто очищали модель во время приготовления пищи. На 15 минут отключите плиту, а потом включите её соблюдая предложенный инструкцией алгоритм действий. Индикатор E также может показать неполадки в электросети. Проверьте правильность подключения и целостность элементов. Если после включения он появляется снова, обратитесь в сервисную службу. Если будет грязь вокруг горелки, то в этом случае на дисплее увидите b. Не забывайте про постоянный уход. Блокировка от детей удобна, но препятствует другой настройке. Чтобы снять блокировку L (Lock) несколько секунд удерживайте пальцем символ замка.
Электрические панели
Коды ошибок варочных панелей Electrolux с подключением к электроснабжению имеют общие черты и свои особенности, несколько отличаясь от своих газовых «собратьев».
- На дисплее загорается буква L (блокировка от детей) и не даёт перепрограммировать прибор, для настройки на нужный режим работы нужно её снять, что легко сделать самим, заглянув в инструкцию. Обычно, достаточно пару секунд удерживать символ «замок».
- Постоянно мигает индикатор E1, сигнализируя о перегреве электроники. Необходимо отключить прибор от сети приблизительно на 30 мин, затем включить снова. Если ничего не изменилось нужно вызвать специалиста для ремонта или замены модуля управления.
- E2 — блок памяти не в порядке. Обратитесь к специалисту.
- E4 — панель перегрелась, требуется перерыв на полчаса для охлаждения.
- E5 — напряжение нестабильно и нужна замена сетевого фильтра помех.
- E8 — отсутствует связь между блоком питания и модулем индикации. Восстановить её должен мастер.
- E9 — модуль управления не работает. Нужен мастер по ремонту.
- E10 — проблема в термостате, необходим квалифицированный работник сервиса.
- E22 — на сенсорной панели одновременно нажаты несколько кнопок.
Ошибки индукционной варочной поверхности Электролюкс
Более сложная система индукционных моделей имеет и свои проблемы. Например:
- F — значит на устройстве нет посуды или посуда без ферромагнитных свойств и ей не подходит;
- E3 — означает, что возникли проблемы с инверторным мотором;
- E6 — нет сигнала от силового блока, скорее всего произошло замыкание;
- E7 — неисправен охлаждающий вентилятор, пригласите специалиста.
Назад к списку
Ошибки варочных панелей Electrolux можно разделить на две группы. Некоторые кодировки обозначают проблемы, которые вполне можно решить самостоятельно, или которые не являются неполадками вовсе. Другие требуют обращения в сервис, так как связаны с неисправностью каких-либо деталей. Встроенная система диагностики позволяет быстро и оперативно понять, какие действия нужно предпринять, чтобы плита снова заработала. Для того чтобы узнать, с чем именно вы столкнулись, рекомендуем ознакомиться со списком самых распространенных кодировок и их расшифровок.
Все коды ошибок варочных панелей Electrolux
Принятая система обозначения ошибок варочных поверхностей Electrolux будет одинакова для разных моделей бренда. Важно отметить, что не все буквенно-цифровые обозначения сообщают о возникших во время эксплуатации прибора проблемах. Так, некоторые коды просто сообщают о работе того или иного режима:
- A — включена функция автоматического нагрева.
- L — работает блокировка от детей. Чтобы снова пользоваться сенсорной панелью, необходимо ее отключить. Подробный алгоритм для конкретной модели указан в инструкции, обычно для этого необходимо какое-то время нажимать на кнопку замка.
- P — панель работает в режиме повышенной мощности.
- U — обозначает активированную функцию подогрева.
- Непосредственно к ошибкам варочных панелей Electrolux относятся следующие кодировки:
- F — на панели нет посуды, либо, в случае с индукционными панелями, она не обладает необходимыми магнитными свойствами и устройство ее не видит.
- E1 — произошел перегрев электроники, пользоваться плитой в данный момент нельзя. Нужно отключить ее от электропитания минимум на полчаса и дать остыть. Если после этого ошибка сохраняется, обратитесь в авторизованный сервис.
- E2 — неисправность блока памяти. Самостоятельный ремонт не рекомендуется, нужно вызывать специалиста.
- E3 — нет связи с инвертором. Ошибка часто возникает после скачков напряжения в электросети или из-за перенапряжения силового блока. Требуется тщательная диагностика и ремонт от квалифицированного мастера.
- E4 — перегрелись конфорки. Ничего делать не надо, только дать им остыть (не менее тридцати минут).
- E5 — неполадки с электросетью. Напряжение по какой-то причине нестабильно, возможно, потребуется замена сетевого фильтра. Только профессиональный ремонт.
- E6 — обычно появление этой ошибки варочных панелей Электролюкс сопровождается выбитой пробкой и громким хлопком плиты. Это сигнализирует о том, что перегорел силовой блок инвертора. Ремонт сложен, но возможен, тем не менее, будьте готовы к необходимости полностью заменить деталь.
- E7 — неисправность кулера. Из-за этого не происходит охлаждение силового блока, что может привести к куда более серьезной поломке. Сразу же обращайтесь в сервис.
- E8 — потеряна связь между блоками. Можно попробовать перезагрузить устройство. Если ошибка не пропала, то нужна диагностика от специалистов.
- E9 — проблемы с сенсорной панелью. Дело может быть в механических повреждениях, обрыве проводки, неисправности блока управления. Точно определить проблему помогут в сервисе.
- E10 — неисправность термостата. Нужна квалифицированная помощь специалиста.
- E22 — одновременно нажато несколько кнопок, не является признаком каких-либо неполадок.
Здесь мы привели далеко не все коды ошибок варочных панелей Electrolux, с которыми вы можете столкнуться. Если вашей ошибки нет в списке, то это значит, что необходимо обратиться в сервис. Специалисты обладают всей необходимой информацией, чтобы быстро и точно определить проблему и вернуть вашу плиту в строй.
Другие возможные неисправности
Существуют и другие распространенные проблемы, не имеющие кодового обозначения:
- Панель не включается. Для начала проверьте, подается ли питание на розетку, не вышла ли она из строя, в порядке ли кабель подключения. Мог сработать предохранитель, тогда повторное подключение к сети может исправить ситуацию. Не задавайте уровень нагрева сразу, подождите не менее минуты. Удостоверьтесь, что нажимаете только на одну сенсорную клавишу, а не на несколько одновременно, варочная поверхность может работать только с одним нажатием. Проверьте, не включен ли режим «Пауза».
- Панель не реагирует на касания. Такое возможно, если сенсорный дисплей чем-то блокируется, например, на нем частично расположена посуда. Отодвиньте сковородку или кастрюлю. Уберите другие возможные посторонние элементы с поверхности сенсора, очистите его от воды и загрязнений. Отключите устройство от питания и дайте ему охладиться перед повторным включением.
- После звукового сигнала варочная панель сама отключается. Таким образом, прибор сообщает вам о том, что на поверхности обнаружены посторонние предметы. Их нужно убрать.
- Не работает индикатор остаточного тепла. Если вы знаете, что конфорка точно была нагрета, а индикации нет, то, скорее всего, вышел из строя термодатчик. Нужно обратиться в сервис.
- Не получается включить максимальную мощность конфорки. Скорее всего, это из-за того, что уже работает другая на высшем уровне нагрева. Его надо уменьшить, чтобы задействовать эту мощность на другом участке панели.
Еще больше информации вы можете найти в инструкции к вашей модели. В разделе «Неисправности» перечислены все основные ошибки варочных панелей Электролюкс, с которыми можно попробовать разобраться без помощи специалистов. Помните, что для корректной работы устройства нужно соблюдать все рекомендации по эксплуатации, указанные производителем.
Когда обращаться в сервис
Если вы столкнулись с ошибками варочных панелей Электролюкс и не смогли разобраться с ними, следуя представленным выше инструкциям, то это значит, что нужна помощь квалифицированных профессионалов. Попытки починить варочную панель самостоятельно без нужных инструментов и навыков могут привести к более серьезным поломкам и нарушить условия гарантии.