30180 4 ошибка при удалении офиса 2013

Office 2016 Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, — для администраторов нажми и работай Office 365 Germany корпоративный Office 365 Germany корпоративный для администраторов Office.com Еще…Меньше

Это сообщение об ошибке может появиться, если антивирусная программа, брандмауэр, параметры прокси-сервера или соединение мешают установке Office. Ниже описаны действия, с помощью которых можно попытаться устранить проблему. Сначала указаны наиболее распространенные решения, поэтому применяйте их по порядку, начиная с установки Office в помощью автономного установщика.

1. Установка Office с помощью автономного установщика

Автономный установщик Microsoft 365 поможет обойти проблемы с прокси-сервером, брандмауэром, антивирусной программой и интернет-подключением, которые могут возникать при установке Microsoft 365.

Инструкции по установке автономной версии Microsoft 365 см. в статье Использование автономного установщика Office (откройте соответствующую вкладку для своей версии Office).

2. Использование проводного подключения

Если вы не используете проводное подключение к Интернету, подключите устройство и попробуйте установить Office еще раз.

3. Установка приложения из другого расположения

При установке Office на работе или учебе сеть может быть ограничена так, что установка Office будет не доступна. В таком случае принесите устройство домой, к другу домой или на территорию беспроводного доступа и попробуйте установить Office еще раз.

Примечание: Если нужно установить Office на рабочем месте или в учебном заведении, обратитесь в ИТ-отдел — его сотрудники помогут вам справиться с любыми ограничениями сети.

4. Временное отключение прокси-сервера

Если вы используете устройство как дома, так и на работе, попробуйте отключить параметры прокси-сервера в Microsoft Edge или Internet Explorer перед установкой Microsoft 365. При использовании другого браузера ознакомьтесь с соответствующим разделом справки, чтобы узнать, как отключить параметры прокси-сервера.

Microsoft Edge

  1. Нажмите кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу) и выберите пункт Параметры.

  2. Выберите Сеть и Интернет, слева перейдите в нижнюю часть выбранных параметров и щелкните Прокси-сервер.

  3. В группе Автоматическая настройка прокси выполните автоматическое обнаружение параметров или используйте скрипт настройки, переведя ползунок в положение Вкл. или Выкл.

  4. В группе Настройка прокси вручную можно выбрать нужный прокси-сервер. Как правило, он выключен, так что если вы переводите ползунок в положение Вкл., не забудьте нажать кнопку Сохранить. Если он был выключен, перед тем как вы его включили, выполните нужные действия и не забудьте вернуть ползунок в положение Выкл..

Internet Explorer 7, 8, 9, 10 или 11

  1. В Internet Explorer щелкните Сервис (верхний правый угол) > Свойства браузера.

  2. Откройте вкладку Подключения и нажмите кнопку Настройка сети.

  3. В разделе прокси-сервера снимите флажок «Использовать прокси-сервер для локальных подключений (не применяется для удаленных или VPN-подключений)».

  4. Нажмите кнопку Применить и ОК, чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер.

Примечание: Возможно, вам потребуется отключить дополнительные параметры прокси-сервера. Если это не помогло и вы устанавливаете Office на рабочем месте или в учебном заведении, обратитесь к специалистам ИТ-отдела для получения дополнительных сведений. Для ИТ-администраторов см. URL-адреса и диапазоны IP-адресов Microsoft 365.

5. Временное отключение антивирусной программы

Чтобы узнать, как отключить антивирусную программу, перейдите на веб-сайт ее производителя. Кроме того, может помочь удаление антивирусной программы. Обязательно переустановите ее после установки Office или включите, если вы отключали ее.

Если вы не знаете, какую антивирусную программу вы используете, вы можете найти ее название в панели управления, выполнив указанные ниже инструкции.

Совет: С Windows 10 поставляется антивирусная программа «Защитник Windows». Если выяснится, что вы используете ее, нажмите кнопку Начать, выберите Параметры > Обновление и безопасность, а затем выберите Защитник Windows слева. Установите переключатель в положение Выкл. Не забудьте потом включить его.

  1. В меню Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 введите в поле поиска словосочетание панель управления, а затем выберите в результатах поиска Панель управления.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • В представлении Категория выберите Система и безопасность > Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

    • В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

  1. Чтобы открыть панель управления, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу) и выберите Панель управления.

    Список команд и параметров, которые отображаются после нажатия клавиш Windows+X

  2. Выполните одно из указанных ниже действий.

    • В представлении Категория выберите Система и безопасность > Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

    • В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

  1. Чтобы открыть панель управления, нажмите кнопку Пуск  Кнопка "Пуск" в Windows 7 (в левом нижнем углу) и выберите Панель управления.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • В представлении Категория выберите Система и безопасность > Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

    • В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

6. Временное отключение брандмауэра

Если вы используете брандмауэр другого производителя, найдите инструкции по временному отключению на его веб-сайте. Инструкции для брандмауэра Windows см. ниже.

Windows 11 и Windows 10

  • Перейдите к статье Включение и отключение брандмауэра Windows.

Windows 8.1 и 7

  • Перейдите к статье Защита компьютера от вирусов и прокрутите ее до раздела Включение и отключение брандмауэра Windows.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Источник

Ошибка 30180-4 возникает, когда пользователи пытаются установить или удалить версию Microsoft Office. Подтверждено, что эта проблема возникает в каждой последней версии Office, включая Office 2016 и Office 365.

Как исправить ошибку Microsoft Office 30180-4Как исправить ошибку Microsoft Office 30180-4

Этот код ошибки может возникать из-за вмешательства прокси-сервера, из-за вмешательства антивируса или из-за чрезмерной защиты брандмауэра. Однако есть также несколько других распространенных несоответствий, которые могут косвенно вызвать эту ошибку и помешать вам удалить или установить Microsoft Office.

Чтобы упростить устранение ошибки 30180-4, мы составили список подтвержденных исправлений, которые другие пользователи успешно использовали для решения этой проблемы.

1. Запустите средство удаления (если применимо).

Если вы сталкиваетесь с ошибкой 30180-4 при попытке удалить программу Office или весь пакет, скорее всего, вы имеете дело с повреждением системы, которое препятствует удалению.

К счастью, Microsoft разработала решение специально для этого сценария. Вы можете использовать помощника по поддержке и восстановлению Microsoft, чтобы обойти подавляющее большинство экземпляров, которые не позволят вам удалить существующий пакет Office.

Примечание. Если вы получаете эту ошибку при попытке установить пакет Office. В этом случае пропустите этот метод и сразу перейдите к следующему методу ниже.

Вот краткое руководство по запуску помощника по поддержке и восстановлению Microsoft для удаления проблемного пакета Office, который вызывает ошибку 30180-4:

  1. Доступ к официальная ссылка для скачивания Microsoft Support and Recovery Assistant. Загрузка должна начаться автоматически.
  2. В следующем предупреждении безопасности нажмите «Установить», чтобы запросить установку Microsoft Support and Recovery Assistant. Установить утилитуУстановить утилиту
  3. Если вас попросит контроль учетных записей (UAC), нажмите «Да», чтобы предоставить доступ администратора.
  4. На первой странице соглашения помощника по поддержке и восстановлению Майкрософт нажмите Я согласен. Согласие с лицензионным соглашениемСогласие с лицензионным соглашением
  5. Подождите, пока утилита полностью загрузится, затем нажмите Да в следующем UAC (Контроль учетных записей).
  6. Затем инструмент обнаружит любую текущую установку Office. После завершения сканирования проверьте пакет Office, который вы хотите удалить, затем нажмите «Далее» в следующем меню. Удаление Office с помощью средства восстановленияУдаление Office с помощью средства восстановления
  7. В последнем запросе установите флажок в разделе «Подтвердить установку», затем нажмите «Далее», чтобы начать удаление. Подтвердите удалениеПодтвердите удаление
  8. Следуйте оставшимся инструкциям, чтобы завершить удаление. Вы должны быть в состоянии сделать это, не испытывая того же 30180-4.

2. Используйте автономный установщик

Если ошибка 30180-4 возникает из-за чрезмерной защиты антивируса или брандмауэра, из-за несоответствия, вызванного VPN или прокси-сервером, или из-за общей проблемы с подключением, вы сможете обойти все эти препятствия, установив неисправный пакет Office. через автономный установщик.

Примечание. При использовании этого метода важно убедиться, что вы выбираете правильную вкладку для вашей конкретной версии Office.

Вот краткое руководство по использованию автономного офисного установщика для обхода ошибки 30180-4:

  1. Во-первых, нам нужно загрузить автономный установщик с соответствующего портала учетной записи. Для этого перейдите в www.office.com.
  2. Если вы еще не вошли в систему с учетной записью Microsoft, связанной с вашей установкой Microsoft 365 или Microsoft 365, войдите на этом шаге. Выйдите из неправильной учетной записи и войдите снова, используя правильную учетную запись Microsoft, если вы уже вошли в систему.Войдите в свою учетную запись МайкрософтВойдите в свою учетную запись Майкрософт

    Примечание. Если вы пытаетесь установить Microsoft 365, полученный от вашей компании или учебного заведения, и вы уже вошли в свою рабочую или учебную учетную запись, вам не следует выполнять следующие действия. Выберите вкладку Office для бизнеса в меню выше.

  3. В следующем меню нажмите «Установить Office».
    Установка офисаУстановка офиса

    Примечание. Если у вас есть действующая подписка на Office 365, вам также потребуется перейти в раздел «Установить офис» на специальной странице установки.

  4. Выберите «Другие другие параметры» в меню «Загрузить и установить».
  5. Установите флажок Загрузить автономный установщик и выберите язык, на котором вы хотите установить приложения Microsoft 365.Загрузите автономный установщикЗагрузите автономный установщик
  6. Нажмите «Загрузить» в следующем меню.
  7. При появлении запроса нажмите «Сохранить файл локально», приняв приглашение браузера. Как только вы это сделаете, файл начнет загружаться.
  8. После завершения загрузки используйте проводник и найдите новый виртуальный диск, например тот, который вы только что создали (D:).
    Примечание. Этот диск содержит установочные файлы для Microsoft 365. Если новый диск не отображается, найдите загруженный файл образа и дважды щелкните его. Теперь новый диск должен быть виден в каталоге. Microsoft 365 создает виртуальный диск со следующей доступной буквой, которая будет (E:), если у вас уже есть назначенный диск (D:).
  9. Выберите папку Microsoft 365 на виртуальном диске, а затем дважды щелкните Setup32.exe или Setup64.exe, чтобы установить 32-разрядную или 64-разрядную версию Microsoft 365 в автономном режиме.Доступ к папке автономной установкиДоступ к папке автономной установки

    Примечание. Выберите 64-разрядную или 32-разрядную версию Office, если вы не уверены, какая версия вам подходит.

  10. После завершения установки вам необходимо активировать Microsoft 365. Для этого откройте любое приложение Office, например Word или Excel, предварительно убедившись, что ваше подключение к Интернету активно.
  11. В большинстве случаев Office включается всякий раз, когда вы запускаете программу и после того, как вы нажмете «Принять», чтобы принять условия лицензии.
    Принятие условий лицензииПринятие условий лицензии
  12. После запуска Office и перед его использованием убедитесь, что у вас установлено самое последнее обновление.
  13. Откройте новый или существующий документ в любом продукте Microsoft 365, например Word, затем щелкните Файл > Учетная запись.Обновление Office до последней версииОбновление Office до последней версии
  14. Выберите «Обновить сейчас» в раскрывающемся меню «Параметры обновления».

3. Выполните онлайн-ремонт

Если ошибка 30180-4 начала появляться после того, как ваш компьютер неожиданно отключился или после того, как антивирусное сканирование поместило в карантин установочные файлы Office, у вас, вероятно, проблема с повреждением.

К счастью, вы сможете решить эту проблему, восстановив установку Office. После этого вы сможете без проблем удалить инструмент Office или обновить его.

Примечание. Этот процесс не повредит ни один из ваших файлов Office. Эта процедура повлияет только на установочные файлы Office, и все ваши документы и презентации останутся нетронутыми.

Вот как исправить проблемы с установкой Office:

  1. Чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», нажмите клавишу Windows + R.
  2. Введите «appwiz.cpl», а затем нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты».Откройте меню «Программы и компоненты».Откройте меню «Программы и компоненты».
  3. Перейдите по списку установленных приложений в меню «Программы и компоненты», чтобы найти установку Office.
  4. Выберите «Изменить» в контекстном меню, когда вы щелкните правой кнопкой мыши список, связанный с Microsoft Office.Изменить установку OfficeИзменить установку Office
  5. Выберите онлайн-восстановление из списка доступных параметров в окне восстановления, затем нажмите «Восстановить» и дождитесь завершения процедуры.Выполните онлайн-ремонт Выполните онлайн-ремонт

    Важно: для выполнения этой операции восстановления необходимо подключение к Интернету. Убедитесь, что у вас есть стабильное соединение Ethernet или Wi-Fi, прежде чем нажимать «Восстановить».

  6. Перезагрузите компьютер и снова откройте Office, чтобы определить, устранена ли ошибка 30180-4.

Если в настоящее время вы не используете проводное подключение к Интернету, подключите свое устройство к Интернету и повторите попытку установки Office.

Эта процедура применима в ситуациях, когда вы подключены к сети Wi-Fi с доступом в Интернет, предоставляемым интернет-провайдером, который использует узлы уровня 3.

Подключить через Ethernet-кабельПодключить через Ethernet-кабель

В этом случае подключение вашего ПК через кабель Ethernet перед перезапуском установки или удаления пакета Office должно помочь вам полностью решить проблему.

5. Установите или удалите в другом месте

Если вы пытаетесь установить Office на работе или в школе, в сети могут быть ограничения, препятствующие установке. В этом случае попробуйте снова установить Office из дома, дома у друга или из точки доступа Wi-Fi.

Чаще всего организации ограничивают установку программного обеспечения, не внесенного в белый список, поэтому, вероятно, это причина, по которой вы сталкиваетесь с ошибкой 30180-4.

Примечание. Если вам необходимо установить Office на работе или в учебном заведении, ваш ИТ-отдел может помочь вам преодолеть любые сетевые ограничения. Свяжитесь с сетевым администратором и попросите его временно снять описания, чтобы вы могли установить или удалить пакет Office.

6. Отключите или удалите настройки прокси или VPN (если применимо).

Если прокси-сервер или VPN-приложение мешают работе модуля проверки подлинности сервера Microsoft Office, установка или удаление пакета Office завершится ошибкой 30180-4.

Если вы используете свое устройство как дома, так и на работе, отключите настройки прокси-сервера или удалите модуль VPN, прежде чем снова открывать настройки.

В зависимости от того, используете ли вы прокси или VPN, необходимые процедуры могут различаться.

Мы создали два вспомогательных руководства, которые помогут вам отключить как VPN, так и прокси-соединение.

Следуйте подключению, применимому к вашему конкретному сценарию:

Отключить VPN-подключение

Если ваше VPN-подключение было установлено на вкладке VPN-подключения, вы можете отключить его только через меню «Сеть и подключения к Интернету».

Вот шаги, необходимые для отключения собственного VPN-подключения:

  1. Введите «ms-settings:network-vpn» в поле поиска и НАЖМИТЕ клавишу Enter, чтобы получить доступ к вкладке VPN в настройках Windows.Откройте вкладку VPNОткройте вкладку VPN
  2. Оказавшись на вкладке VPN, посмотрите в правую часть экрана и нажмите на VPN-подключения.
  3. Затем щелкните стрелку, относящуюся к активной VPN, и нажмите «Отключить». Отключить VPN-сетьОтключить VPN-сеть
  4. Затем подтвердите свой выбор, чтобы разорвать соединение. Если вы не хотите снова использовать VPN, вы можете просто нажать «Удалить», чтобы подтвердить свой выбор.
  5. Перезагрузите компьютер и повторите попытку установки (или удаления) офиса.

Отключить прокси-соединение

Чтобы отключить прокси-соединение и предотвратить вмешательство в установку или удаление пакета Office, необходимо перейти в меню «Настройки» и отключить активный прокси-сервер на вкладке «Прокси».

Внутри вы сможете проверить, активен ли прокси-сервер, и при необходимости отключить его.

Вот как это сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Затем введите «ms-settings: network-proxy» в строке поиска и нажмите клавишу Enter. Этот ярлык приведет вас прямо к разделу прокси-сервера настроек Windows. Доступ к прокси-серверуДоступ к прокси-серверу
  3. После входа в настройки прокси вы увидите два раздела: «Автоматическая настройка прокси» и «Ручная настройка прокси». Обязательно отключите оба.Отключить оба прокси-сервераОтключить оба прокси-сервера
  4. Когда вы закончите, просто закройте окно настроек и перезагрузите компьютер.

7. Отключите Защитник Windows или брандмауэр.

Если вы пытаетесь установить или удалить старый пакет Office, некоторые антивирусные программы или брандмауэры могут пометить операцию как потенциально опасную.

Прежде чем повторить операцию, найдите время, чтобы отключить любое стороннее антивирусное программное обеспечение или брандмауэр.

Проверьте эту гипотезу, войдя в настройки антивируса или брандмауэра и временно отключив их перед повторной попыткой операции Office.

Отключить антивирусОтключить антивирус

Примечание. Имейте в виду, что, хотя некоторые антивирусные пакеты позволяют отключить защиту в реальном времени с помощью значка на панели задач, большинство из них этого сделать не могут. В большинстве случаев вам нужно будет получить доступ к меню настроек и отключить его из них. То же самое касается автономного стороннего брандмауэра.

Вам также следует рассмотреть возможность полного удаления стороннего пакета, особенно если вы используете антивирусный пакет, включающий брандмауэр. Если вы выберете этот путь, используйте эту процедуру удаления, чтобы убедиться, что вы не оставили оставшихся файлов перед повторной попыткой установки Office.

Источник

Office 2016 Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов служба Office 365, предоставляемая 21Vianet — для администраторов нажми и работай Office 365 Germany корпоративный Office 365 Germany корпоративный для администраторов Office.com Еще…Меньше

Это сообщение об ошибке может появиться, если антивирусная программа, брандмауэр, параметры прокси-сервера или соединение мешают установке Office. Ниже описаны действия, с помощью которых можно попытаться устранить проблему. Сначала указаны наиболее распространенные решения, поэтому применяйте их по порядку, начиная с установки Office в помощью автономного установщика.

1. Установка Office с помощью автономного установщика

Автономный установщик Microsoft 365 поможет обойти проблемы с прокси-сервером, брандмауэром, антивирусной программой и интернет-подключением, которые могут возникать при установке Microsoft 365.

Инструкции по установке автономной версии Microsoft 365 см. в статье Использование автономного установщика Office (откройте соответствующую вкладку для своей версии Office).

2. Использование проводного подключения

Если вы не используете проводное подключение к Интернету, подключите устройство и попробуйте установить Office еще раз.

3. Установка приложения из другого расположения

При установке Office на работе или учебе сеть может быть ограничена так, что установка Office будет не доступна. В таком случае принесите устройство домой, к другу домой или на территорию беспроводного доступа и попробуйте установить Office еще раз.

Примечание: Если нужно установить Office на рабочем месте или в учебном заведении, обратитесь в ИТ-отдел — его сотрудники помогут вам справиться с любыми ограничениями сети.

Если вы используете устройство как дома, так и на работе, попробуйте отключить параметры прокси-сервера в Microsoft Edge или Internet Explorer перед установкой Microsoft 365. При использовании другого браузера ознакомьтесь с соответствующим разделом справки, чтобы узнать, как отключить параметры прокси-сервера.

Microsoft Edge

  1. Нажмите кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу) и выберите пункт Параметры.

  2. Выберите Сеть и Интернет, слева перейдите в нижнюю часть выбранных параметров и щелкните Прокси-сервер.

  3. В группе Автоматическая настройка прокси выполните автоматическое обнаружение параметров или используйте скрипт настройки, переведя ползунок в положение Вкл. или Выкл.

  4. В группе Настройка прокси вручную можно выбрать нужный прокси-сервер. Как правило, он выключен, так что если вы переводите ползунок в положение Вкл., не забудьте нажать кнопку Сохранить. Если он был выключен, перед тем как вы его включили, выполните нужные действия и не забудьте вернуть ползунок в положение Выкл..

Internet Explorer 7, 8, 9, 10 или 11

  1. В Internet Explorer щелкните Сервис (верхний правый угол) > Свойства браузера.

  2. Откройте вкладку Подключения и нажмите кнопку Настройка сети.

  3. В разделе прокси-сервера снимите флажок «Использовать прокси-сервер для локальных подключений (не применяется для удаленных или VPN-подключений)».

  4. Нажмите кнопку Применить и ОК, чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер.

Примечание: Возможно, вам потребуется отключить дополнительные параметры прокси-сервера. Если это не помогло и вы устанавливаете Office на рабочем месте или в учебном заведении, обратитесь к специалистам ИТ-отдела для получения дополнительных сведений. Для ИТ-администраторов см. URL-адреса и диапазоны IP-адресов Microsoft 365.

5. Временное отключение антивирусной программы

Чтобы узнать, как отключить антивирусную программу, перейдите на веб-сайт ее производителя. Кроме того, может помочь удаление антивирусной программы. Обязательно переустановите ее после установки Office или включите, если вы отключали ее.

Если вы не знаете, какую антивирусную программу вы используете, вы можете найти ее название в панели управления, выполнив указанные ниже инструкции.

Совет: С Windows 10 поставляется антивирусная программа «Защитник Windows». Если выяснится, что вы используете ее, нажмите кнопку Начать, выберите Параметры > Обновление и безопасность, а затем выберите Защитник Windows слева. Установите переключатель в положение Выкл. Не забудьте потом включить его.

  1. В меню Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 введите в поле поиска словосочетание панель управления, а затем выберите в результатах поиска Панель управления.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • В представлении Категория выберите Система и безопасность > Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

    • В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

  1. Чтобы открыть панель управления, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу) и выберите Панель управления.

    Список команд и параметров, которые отображаются после нажатия клавиш Windows+X

  2. Выполните одно из указанных ниже действий.

    • В представлении Категория выберите Система и безопасность > Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

    • В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

  1. Чтобы открыть панель управления, нажмите кнопку Пуск  Кнопка "Пуск" в Windows 7 (в левом нижнем углу) и выберите Панель управления.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • В представлении Категория выберите Система и безопасность > Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

    • В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

6. Временное отключение брандмауэра

Если вы используете брандмауэр другого производителя, найдите инструкции по временному отключению на его веб-сайте. Инструкции для брандмауэра Windows см. ниже.

Windows 11 и Windows 10

  • Перейдите к статье Включение и отключение брандмауэра Windows.

Windows 8.1 и 7

  • Перейдите к статье Защита компьютера от вирусов и прокрутите ее до раздела Включение и отключение брандмауэра Windows.

Нужна дополнительная помощь?

Это сообщение об ошибке может появиться, если антивирусная программа, брандмауэр, параметры прокси-сервера или соединение мешают установке Office. Ниже описаны действия, с помощью которых можно попытаться устранить проблему. Сначала указаны наиболее распространенные решения, поэтому применяйте их по порядку, начиная с установки Office в помощью автономного установщика.

1. Установка Office с помощью автономного установщика

Автономный установщик Office поможет обойти проблемы с прокси-сервером, брандмауэром, антивирусной программой и интернет-подключением, которые могут возникать при установке Office.

Инструкции по установке автономной версии Office см. в статье Использование автономного установщика Office (откройте соответствующую вкладку для своей версии Office).

2. Использование проводного подключения

Если вы не используете проводное подключение к Интернету, подключите устройство и попробуйте установить Office еще раз.

3. Установка приложения из другого расположения

При установке Office на работе или учебе сеть может быть ограничена так, что установка Office будет не доступна. В таком случае принесите устройство домой, к другу домой или на территорию беспроводного доступа и попробуйте установить Office еще раз.

Примечание: Если нужно установить Office на рабочем месте или в учебном заведении, обратитесь в ИТ-отдел — его сотрудники помогут вам справиться с любыми ограничениями сети.

4. Временное отключение прокси-сервера

Если вы используете устройство как дома, так и на работе, попробуйте отключить параметры прокси-сервера в Microsoft Edge или Internet Explorer перед установкой Office. При использовании другого браузера ознакомьтесь с соответствующим разделом справки, чтобы узнать, как отключить параметры прокси-сервера.

Microsoft Edge

Нажмите кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10(в левом нижнем углу) и выберите пункт Параметры.

Выберите Сеть и Интернет, слева перейдите в нижнюю часть выбранных параметров и щелкните Прокси-сервер.

В группе Автоматическая настройка прокси выполните автоматическое обнаружение параметров или используйте скрипт настройки, переведя ползунок в положение Вкл. или Выкл.

В группе Настройка прокси вручную можно выбрать нужный прокси-сервер. Как правило, он выключен, так что если вы переводите ползунок в положение Вкл., не забудьте нажать кнопку Сохранить. Если он был выключен, перед тем как вы его включили, выполните нужные действия и не забудьте вернуть ползунок в положение Выкл..

Internet Explorer 7, 8, 9, 10 или 11

В Internet Explorer щелкните Сервис (верхний правый угол) > Свойства браузера.

Откройте вкладку Подключения и нажмите кнопку Настройка сети.

В разделе прокси-сервера снимите флажок «Использовать прокси-сервер для локальных подключений (не применяется для удаленных или VPN-подключений)».

Нажмите кнопку Применить и ОК, чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер.

Примечание: Возможно, вам потребуется отключить дополнительные параметры прокси-сервера. Если это не помогло и вы устанавливаете Office на рабочем месте или в учебном заведении, обратитесь к специалистам ИТ-отдела для получения дополнительных сведений. Для ИТ-администраторов см. URL-адреса и диапазоны IP-адресов Microsoft 365.

5. Временное отключение антивирусной программы

Чтобы узнать, как отключить антивирусную программу, перейдите на веб-сайт ее производителя. Кроме того, может помочь удаление антивирусной программы. Обязательно переустановите ее после установки Office или включите, если вы отключали ее.

Если вы не знаете, какую антивирусную программу вы используете, вы можете найти ее название в панели управления, выполнив указанные ниже инструкции.

Совет: С Windows 10 поставляется антивирусная программа «Защитник Windows». Если выяснится, что вы используете ее, нажмите кнопку Начать, выберите Параметры > Обновление и безопасность, а затем выберите Защитник Windows слева. Установите переключатель в положение Выкл. Не забудьте потом включить его.

В меню Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10введите в поле поиска словосочетание панель управления, а затем выберите в результатах поиска приложение Панель управления.

Выполните одно из следующих действий:

В представлении Категория выберите Система и безопасность > Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

Чтобы открыть панель управления, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10(в левом нижнем углу) и выберите пункт Панель управления.

Список команд и параметров, которые отображаются после нажатия клавиш Windows+X

Выполните одно из следующих действий:

В представлении Категория выберите Система и безопасность > Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

Чтобы открыть панель управления, нажмите кнопку Пуск Кнопка "Пуск" в Windows 7(в левом нижнем углу) и выберите пункт Панель управления.

Выполните одно из следующих действий:

В представлении Категория выберите Система и безопасность > Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

6. Временное отключение брандмауэра

Если вы используете брандмауэр другого производителя, найдите инструкции по временному отключению на его веб-сайте. Инструкции для брандмауэра Windows см. ниже.

Windows 8.1 и 7

Перейдите к статье Защита компьютера от вирусов и прокрутите ее до раздела Включение и выключение брандмауэра Windows

30180 4 Ошибка при удалении офиса 2016

Как полностью удалить Microsoft Office из системы компьютера

Всем нам прекрасно известен офисный пакет Microsoft Office. На сегодня он самый популярный в России, хотя постепенно сдаёт позиции. Появляются бесплатные аналоги, которые не уступают ему в функциональности. Но разговор сейчас не об этом. Мы поговорим о том, как полностью удалить Офис с компьютера и убрать его следы из системы.
Дело в том, что обычный процесс деинсталляции, то есть через панель управления Windows в разделе «Установка и удаление программ» не даёт нужного результата.

Нет, саму программу конечно он убирает, но при этом остаётся ещё ряд компонент, файлов и записей, которые пользователю совсем не нужны и только занимают лишнее место. Как быть?

Можно, конечно, лазить по системному диску и убирать следы вручную. Долго и нудно…
Видимо разработчиков тоже достала критика по этому поводу и они выпустили специальную утилиту EasyFix, которая позволяет удалить Office 2016, 2013 или Office 365 из системы полностью и окончательно! Скачать её для последних версий пакета можно тут — ссылка.
Если у Вас уже порядком устаревшая версия, типа Office 2003, 2007 или 2010, то утилиту надо скачать отсюда — ссылка.
Программа выполнена в виде мастера:

После запуска она проводит ещё и поиск ошибок, а потому сам процесс, который позволит удалить Офис из системы, может занять определённое время. Так что стоит запастись терпением.

Совет: Несмотря на то, что EasyFix довольно-таки тщательно подтирает следы, всё же настоятельно рекомендую после удаления MS Office пройтись по операционной системе приложением CCleaner, подчистив как следует ещё и реестр.

M icrosoft Office 2016 — бесспорный лидер среди всех программных продуктов для работы с «офисными» файлами и всё же среди пользователей находятся такие, которые поработав с Microsoft Office некоторое время, решают удалить его и установить какой-нибудь другой пакет. Как и все приложения, офис от Microsoft удаляется через стандартный апплет «Установка и удаление программ», однако у некоторых пользователей с этим возникают затруднения.

Поэтому для удаления этого продукта всё же лучше использовать сторонние утилиты типа Advanced Uninstaller или Revo Uninstaller Pro , но есть также и официальный инструмент, специально созданный для качественного удаления Microsoft Office.

Скачать его можно совершенно бесплатно со странички поддержки:

Запустите его двойным кликом и нажмите в открывшемся окошке «Далее».

Утилита просканирует систему на предмет связанных с Microsoft Office проблем и предложит наиболее адекватное решение.

Через некоторое время набор Microsoft Office будет полностью удалён со всеми настройками и файлами.

Это сообщение об ошибке может появиться, если антивирусная программа, брандмауэр, параметры прокси-сервера или соединение мешают установке Office. Ниже описаны действия, с помощью которых можно попытаться устранить проблему. Сначала указаны наиболее распространенные решения, поэтому применяйте их по порядку, начиная с установки Office в помощью автономного установщика.

1. Установка Office с помощью автономного установщика

Автономный установщик Office поможет обойти проблемы с прокси-сервером, брандмауэром, антивирусной программой и интернет-подключением, которые могут возникать при установке Office.

Инструкции по установке автономной версии Office см. в статье Использование автономного установщика Office (откройте соответствующую вкладку для своей версии Office).

2. Использование проводного подключения

Если вы не используете проводное подключение к Интернету, подключите устройство и попробуйте установить Office еще раз.

3. Установка приложения из другого расположения

При установке Office на работе или учебе сеть может быть ограничена так, что установка Office будет не доступна. В таком случае принесите устройство домой, к другу домой или на территорию беспроводного доступа и попробуйте установить Office еще раз.

Примечание: Если нужно установить Office на рабочем месте или в учебном заведении, обратитесь в ИТ-отдел — его сотрудники помогут вам справиться с любыми ограничениями сети.

4. Временное отключение прокси-сервера

Если вы используете устройство как дома, так и на работе, попробуйте отключить параметры прокси-сервера в Microsoft Edge или Internet Explorer перед установкой Office. При использовании другого браузера ознакомьтесь с соответствующим разделом справки, чтобы узнать, как отключить параметры прокси-сервера.

Нажмите кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите пункт Параметры.

Выберите Сеть и Интернет, слева перейдите в нижнюю часть выбранных параметров и щелкните Прокси-сервер.

В группе Автоматическая настройка прокси выполните автоматическое обнаружение параметров или используйте скрипт настройки, переведя ползунок в положение Вкл. или Выкл.

В группе Настройка прокси вручную можно выбрать нужный прокси-сервер. Как правило, он выключен, так что если вы переводите ползунок в положение Вкл., не забудьте нажать кнопку Сохранить. Если он был выключен, перед тем как вы его включили, выполните нужные действия и не забудьте вернуть ползунок в положение Выкл..

Internet Explorer 7, 8, 9, 10 или 11

В Internet Explorer щелкните Сервис (верхний правый угол) > Свойства браузера.

Откройте вкладку Подключения и нажмите кнопку Настройка сети.

В разделе прокси-сервера снимите флажок «Использовать прокси-сервер для локальных подключений (не применяется для удаленных или VPN-подключений)».

Нажмите кнопку Применить и ОК, чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер.

Примечание: Возможно, вам потребуется отключить дополнительные параметры прокси-сервера. Если это не помогло и вы устанавливаете Office на рабочем месте или в учебном заведении, обратитесь к специалистам ИТ-отдела для получения дополнительных сведений. Если вы ИТ-администратор, ознакомьтесь со статьей об URL-адресах и диапазонах IP-адресов Office 365.

5. Временное отключение антивирусной программы

Чтобы узнать, как отключить антивирусную программу, перейдите на веб-сайт ее производителя. Кроме того, может помочь удаление антивирусной программы. Обязательно переустановите ее после установки Office или включите, если вы отключали ее.

Если вы не знаете, какую антивирусную программу вы используете, вы можете найти ее название в панели управления, выполнив указанные ниже инструкции.

Совет: С Windows 10 поставляется антивирусная программа «Защитник Windows». Если выяснится, что вы используете ее, нажмите кнопку Начать, выберите Параметры > Обновление и безопасность, а затем выберите Защитник Windows слева. Установите переключатель в положение Выкл. Не забудьте потом включить его.

В меню Пуск введите в поле поиска словосочетание панель управления, а затем выберите в результатах поиска приложение Панель управления.

Выберите один из указанных ниже вариантов и следуйте инструкциям.

В представлении Категория выберите Система и безопасность > Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Безопасность и обслуживание и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

Чтобы открыть панель управления, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите пункт Панель управления.

Выберите один из указанных ниже вариантов и следуйте инструкциям.

В представлении Категория выберите Система и безопасность > Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

Чтобы открыть панель управления, нажмите кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите пункт Панель управления.

Выберите один из указанных ниже вариантов и следуйте инструкциям.

В представлении Категория выберите Система и безопасность > Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

В представлении Крупные значки или Мелкие значки выберите Центр поддержки и щелкните стрелку вниз рядом с элементом Безопасность.

Если Windows обнаружит антивирусную программу, вы увидите ее в списке Защита от вирусов.

6. Временное отключение брандмауэра

Если вы используете брандмауэр другого производителя, найдите инструкции по временному отключению на его веб-сайте. Инструкции для брандмауэра Windows см. ниже.

Перейдите к статье Защита компьютера от вирусов и прокрутите ее до раздела Включение и выключение брандмауэра Windows

Источники:

https://support. microsoft. com/ru-ru/office/%D0%BA%D0%BE%D0%B4-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8-30180-4-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B5-office-67f86bff-bea5-45ad-8a63-bb11c2c12eda

https://4apple. org/30180-4-oshibka-pri-udalenii-ofisa-2016/

6 Ways to Fix MS Office Installation and Uninstallation Error Code 30180-4

30180-4

While installing or Uninstalling Microsoft Office, you may receive the following error code on your screen:

When, the installer faces this trouble it breaks with the above error message and finally you become unable to install and uninstall MS Office 2010/2013/2016/2019 or other office application. Here, in this article, I will tell you all about this error including how can you fix this problem effectively.

Why MS Office Error Code 30180-4 Occurs?

If you’re installing Office 365, or Office 2016, there is a chance of running into error 30180-4. This error means that there is a setting in your firewall, or proxy, that is preventing you from installing Office. Other errors that might appear due to this same reason are 30174-4, 30125-4, 30038-4 and 30125-1011.

This issue usually appears for users who are installing one of the latest versions of Microsoft Office, be it Office 365, or Office 2016. The setup wizard usually fails to connect to Microsoft’s servers, and that might be what is causing it to fail.

2016-11-27_001424

To solve this issue, it is as easy as allowing Office through the firewall, which is what we will go through in the method below.

Create an Exception in your Firewall Software

The 30180 error code signals that a certain file isn’t being allowed through the firewall – so the logical solution would be to add an exception for Office in your firewall, and try upgrading again. This way, your firewall knows that it shouldn’t block Office, and you won’t be facing this issue. If you’re using a third-party firewall, such as Sophos, or something similar, you will need to look into the Settings to create the exception. If you cannot figure out how, then the best option is to temporarily disable any web blocker, firewall or third party security software until the app has finished installing or updating.

For Sophos

On your Sophos firewall go to Web Protection > Filtering Options > Misc and create exceptions in the Transparent Mode Skiplist as follows:

skipmode destination host

destinations were officecdn. microsoft. com for the first one and officecdn. microsoft. com. edgesuite. net both as dns host

For Windows Firewall

Even though you might think that this is an issue with Microsoft Office, which would in turn lead to frustrations and anger, it is nothing more than a firewall blocking files that shouldn’t be blocked, and by following the method above, you will fix that in no time.

Источники:

https://www. how2fixerror. com/6ways-fix-ms-office-installation-uninstallation-error-code-30180-4/

https://appuals. com/how-to-fix-office-installation-error-30180-4/

Table Of Contents

  • What Is Uninstall Error Code 30180-4?
  • Solutions
  • Conclusion
    • Related Posts:

Many times, an error will occur when you are trying to download a particular application as is the case with Uninstall error code 30180-4. This can affect users on any of the several applications associated with Microsoft Office so it’s important that you know how to fix it. If you’ve received this error and have no clue what to do, continue here as I give you everything you need to know.

Also Read: Fix Unknown Install Error 961 For Google Play

This error is a relatively new one, as it seems to affect only users downloading the 2016 version of Microsoft Office. It happens right when users are trying to install it, and it is the app’s way of telling you that there is a setting in your firewall or proxy that is preventing you from installing it. It’s popular enough that we even included it in our Ultimate Windows Error Code List.

It can effect any Windows operating system after and including XP, so it is one where the error is withing the Office program, not the operating system. It may also occur if you are trying to download specific Office application, like Outlook or Excel, so not necessarily just the entire bundle.

Can You Tell What’s Causing It?

Unfortunately, the quick answer here is no initially, as there are a variety of things that could be causing this error. As I mentioned already, it could be withing your firewall, proxy, Internet connection, or a couple of other things. There’s really no way of knowing what the cause is originally, and the error message you receive won’t notify you either.

However, as you go through the solutions that I will get into later, you will be able to eliminate some possibilities. So although you may have to go through all of the steps, they shouldn’t take too long and they are all easy to complete.

“The way to be successful in the software world is to come up with breakthrough software, and so whether it’s Microsoft Office or Windows, its pushing that forward. New ideas, surprising the marketplace, so good engineering and good business are one in the same”. – Bill Gates

Other Errors that Are Similar

If you stumbled upon this article but you are looking for a different error related to Microsoft Office, this article may be helpful if you’ve gotten one of these other errors.

  • 30174-4
  • 30125-4
  • 30038-4
  • 30125-1011

These are essentially the same exact errors with minute details that I won’t go into, so the solutions will be the exact same. So now that you have some basic about this error, let’s just get into its solution.

Solutions

So as you can see from the screenshot of what the error will display, something definitely went wrong. The big thing it makes a point of saying is that they couldn’t install Office, which will be a major blow to many people who use their features every day. As a writer, I know that I would lose a lot of productivity if this happened to me, as I use Excel and Word nearly every single day. It’s simply not an option for me or many others to have this not working. That’s why speed is imperative when fixing this error.

Something that I find a little ironic about this error message is that it says to make sure you’re connected to the Internet, but the only solutions that it gives you both require an Internet connection. If you truly are suffering from Internet connectivity issues, then my bet is that you won’t be able to access their content either. Also, most of the time this error occurs when you are in fact connected to the Internet, so it’s not very helpful of a suggestion and actually just leads to people becoming more confused, as they know that they are connected.

So here’s the list of possible solutions that you should try in order that I present them here. Remember that between each solution, you’ll need to try to install Office again to check if it corrected the error or not. If it still happens, then you can simply cross that solution off, as you now know that’s not what is causing it, and then move on to the next step.

Solution 1: Disable Windows Firewall

As I already stated, many time this error is because of a firewall setting within your operating system. This is just one possible cause, but it’s important that you check if that’s the reason. I encourage trying this solution first because it is one of the quickest and even if it doesn’t work, you can at least eliminate it from a potential cause.

  1. Press Win + R to get to your command prompt and then type Firewall.cpl. Once you have typed that in, double-check that it is correct and then Press Enter.
  2. By typing this simple command in, the Microsoft Windows Firewall Window will open.
  3. Click On in the section where it reads Turn Windows Firewall on or off
  4. Then scroll down and under Home or Work Network Location Settings and Public Network Location Settings, click On once again where it says Turn Off Windows Firewall. I know that it may seem a little bit confusing that you will be clicking On to turn it off, but that is what you will be doing.

Create an Exception in Your Firewall

So this step ties in with this solution, as it is only applicable if temporarily disabling your Windows firewall corrected the issue. If it did, then great, because you’ve found the error on your first try! That must feel good, but I’m sure that you’ll probably want to enable your firewall again.

However, it might create problems while using some of these Office applications, so what do you do? Well, the answer is for you to create an exception in your firewall for all Office related folders. That way, you get the best of both worlds; the error is erased and you still get top quality protection on your operating system. Here are the steps to do this.

  1. Choose Control Panel from the Windows Start menu. Open the Security Center utility.
  2. Under Manage security settings for, select Windows Firewall. The Windows Firewall box will be displayed.
  3. Open the Exceptions tab and click the Add Program button. In the Add a Program dialog, click Browse and locate the application you wish to allow. So for this solution, you’ll want to add all of the Microsoft Office programs.
  4. Verify is listed in the Programs and Services list and press the OK button to accept the changes.

Solution 2: Disable Antivirus Program

The premise of this potential cause is the same thinking as the firewall blocking you from downloading it, except that it isn’t your operating system, but a third party application. Therefore, you need to go to all of your applications and find all of the anti-virus programs on your computer. Sometimes, people aren’t even aware that they have these programs, so it’s important that you locate them all.

Once you do find all of these types of programs, open each of them individually and then disable them temporarily. Now, every anti-virus program will be a little different on the steps required to accomplish this, so I won’t really go into details on each and every one, as there are literally hundreds out there. However, if you are still having trouble with this task then check out How do I disable my antivirus program in Windows? from Computer Hope.

Like many people will go ahead and do in the first place, if you still can’t get the Microsoft Office 2016 to install correctly and you are still receiving this same error, go ahead and either call or go online to Microsoft’s support. They are helpful and many times they will start off by giving you many of the same solutions I listed here. Therefore, if you are able to tell them that you already completed many of those steps, they’ll be able to more quickly diagnosis the exact problem and find a solution faster.

Conclusion

Microsoft Windows is a powerful and great operating system, but it definitely comes with its bugs. This particular error is associated with the program Microsoft Office and it is usually associated with either something blocking you from installing the application or a communication error between it and the system.

Whatever the case may be, these two solutions should be able to solve the problem so you can probably install these essential tools that nearly everyone needs on their computer. Besides just learning how to correct this error, you also learned about accessing your firewall settings, which could prove to be useful skills later on.

After reading this article, you now know how to fix Uninstall Error Code 30180-4. We actually cover quite a bit of Windows errors on our site as it is probably the most covered topic here at Error Codes Pro. Make sure that if you have any other Windows related errors, that you visit our page right here that has all the articles we have written on the topic. Also, if you have any other questions regarding this article, want to suggest an error that we should write about, or if you have another great solution technique, always feel free to leave a comment in the section down below.

Ryan is a computer enthusiast who has a knack for fixing difficult and technical software problems. Whether you’re having issues with Windows, Safari, Chrome or even an HP printer, Ryan helps out by figuring out easy solutions to common error codes.

Источник

Оглавление:

  • Создайте исключение в программном обеспечении брандмауэра
  • Для Sophos
  • хост назначения skipmode
  • Для брандмауэра Windows
  • Самый простой способ — временно отключить его

Как исправить ошибку установки Office 365 или 30180-4

Как исправить ошибку установки Office 365 или 30180-4



Видео: Как исправить ошибку установки Office 365 или 30180-4

Видео: Uninstall Error 30180-4 | Uninstall or Install Microsoft Office 2016/365/2013/2010 Without Error 2023, Июнь

Если вы устанавливаете Office 365 или Office 2016, есть вероятность столкнуться с ошибкой. 30180-4. Эта ошибка означает, что в вашем брандмауэре или прокси-сервере есть параметр, который не позволяет установить Office. Другие ошибки, которые могут возникнуть по этой же причине: 30174-4, 30125-4, 30038-4 и 30125-1011.

Эта проблема обычно возникает у пользователей, которые устанавливают одну из последних версий Microsoft Office, будь то Office 365 или Office 2016. Мастеру установки обычно не удается подключиться к серверам Microsoft, и это может быть причиной его сбоя.

2016-11-27_001424

2016-11-27_001424

Чтобы решить эту проблему, достаточно разрешить Office через брандмауэр, что мы и рассмотрим в методе ниже.

Создайте исключение в программном обеспечении брандмауэра

В 30180 код ошибки сигнализирует о том, что определенный файл не пропускается через брандмауэр, поэтому логичным решением было бы добавить исключение для Office в брандмауэр и повторить попытку обновления. Таким образом, ваш брандмауэр знает, что он не должен блокировать Office, и вы не столкнетесь с этой проблемой. Если вы используете сторонний брандмауэр, такой как Sophos, или что-то подобное, вам нужно будет заглянуть в настройки, чтобы создать исключение. Если вы не можете понять, как это сделать, лучше всего временно отключить любой веб-блокировщик, брандмауэр или стороннее программное обеспечение безопасности, пока приложение не завершит установку или обновление.

Для Sophos

На вашем брандмауэре Sophos выберите Web Protection> Filtering Options> Misc и создайте исключения в прозрачном режиме Skiplist следующим образом:

хост назначения skipmode

адресатами были officecdn.microsoft.com для первого и officecdn.microsoft.com.edgesuite.net как хост DNS

Для брандмауэра Windows

Самый простой способ — временно отключить его

Даже если вы можете подумать, что это проблема с Microsoft Office, которая, в свою очередь, приведет к разочарованию и гневу, это не что иное, как файлы блокировки брандмауэра, которые не следует блокировать, и, следуя описанному выше методу, вы исправите это моментально.

Популярные по теме

Источник

В этом посте представлены решения для исправления кода ошибки 30180-4 при установке Office. Этот код ошибки обычно появляется из-за вмешательства стороннего антивируса, VPN или прокси-сервера. К счастью, это можно исправить, следуя некоторым простым методам.

Код ошибки 30180-4 при установке Office

Чтобы исправить Код ошибки 30180-4 при установке Office, начните с перезагрузки устройства и маршрутизатора, а затем попробуйте установить Office. Однако, если это не помогает, следуйте этим проверенным исправлениям:

  1. Используйте Помощник по поддержке и восстановлению Майкрософт
  2. Проверьте, установлена ​​ли более старая версия Office
  3. Проверьте подключение к Интернету
  4. Отключить прокси/VPN
  5. Временно отключите сторонний антивирус
  6. Используйте автономный установщик Office
  7. Запустите средство очистки диска
  8. Установите Office в состоянии чистой загрузки

Теперь давайте посмотрим на них подробно.

1]Используйте помощник по поддержке и восстановлению Microsoft

Помощник по поддержке и восстановлению Майкрософт

Помощник по поддержке и восстановлению Майкрософт может помочь решить проблемы, связанные с Office 365, Outlook, OneDrive и другими проблемами, связанными с Office. Инструмент может помочь вам решить проблемы с активацией Windows, обновлениями, обновлением, установкой Office, активацией, удалением, электронной почтой Outlook, папками и т. д. Запустите его и посмотрите, поможет ли он.

2]Проверьте, установлена ​​ли более старая версия Office.

Если на вашем устройстве установлено несколько версий Office, это может быть причиной появления этого кода ошибки. Удалите их и проверьте, исправлена ​​ли ошибка установки Office с кодом 30180-4.

3]Проверьте подключение к Интернету

Подобные ошибки также могут возникать, если у вас нестабильное подключение к Интернету. Выполните тест скорости, чтобы убедиться, что с вашим интернет-соединением что-то не так. Если скорость интернета меньше, чем выбранный вами план, попробуйте перезагрузить маршрутизатор и модем. Однако обратитесь к поставщику услуг, если перезагрузка маршрутизатора и модема не работает.

4]Отключить прокси/VPN

Отключить ручной прокси Windows

Ошибки сервера могут возникать при подключении к VPN/прокси-серверу. VPN и прокси скрывают ваш IP-адрес, перенаправляя ваш интернет-трафик через удаленный сервер. Тем не менее, вот как вы можете отключить его:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
  2. Перейдите в Сеть и Интернет > Прокси.
  3. Здесь отключите параметр «Автоматически определять настройки».
  4. Нажмите на параметр «Настроить» рядом с «Использовать прокси-сервер» и отключите параметр «Использовать прокси-сервер».

5]Временно отключите антивирусное программное обеспечение.

Стороннее антивирусное программное обеспечение, установленное на вашем устройстве, может быть причиной ошибок при установке Office. Отключите антивирусное программное обеспечение и проверьте, устранена ли ошибка. Если отключение программного обеспечения не работает, временно удалите антивирусное программное обеспечение и проверьте его. Кроме того, если вы используете VPN, отключите его.

6]Используйте автономный установщик Office

Если вы не можете установить Office на свое устройство, попробуйте использовать автономный установщик Office. Однако для загрузки установочного файла вам все равно потребуется подключение к Интернету. Но после этого Office можно установить в автономном режиме в удобное для пользователя время.

7]Запустите инструмент очистки диска

У Office могут возникнуть проблемы с загрузкой обновлений, если ваше устройство забито временными и ненужными файлами. Windows автоматически сохраняет эти временные файлы для повышения удобства работы. Эти файлы бесполезны и должны время от времени удаляться. Вот как вы можете сделать это с помощью Disk Cleanup Tool:

  • Найдите «Очистка диска» и нажмите «Открыть».
  • Выберите файлы, которые вы хотите удалить
  • Теперь система очистки диска запросит подтверждение.
  • Нажмите «Удалить файлы», чтобы продолжить.
  • Обратите внимание, что если вы нажмете «Очистить системные файлы», вы увидите больше параметров.
  • Используя этот параметр, вы можете удалить все, кроме последних точек восстановления системы, очистки Центра обновления Windows, предыдущих установок Windows и т. д.

8]Установите Office в состоянии чистой загрузки

Чистая загрузка

Сторонние приложения, установленные на вашем устройстве, могут быть причиной появления кода ошибки 30180-4 при установке Office. Выполните чистую загрузку вашего ПК, чтобы запретить все сторонние приложения. Вот как вы можете выполнить чистую загрузку:

  • Нажмите «Пуск», найдите «Конфигурация системы» и откройте его.
  • Перейдите на вкладку «Общие» и установите флажок «Выборочный запуск» и «Параметры загрузки системных служб» под ним.
  • Затем перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
  • Нажмите «Отключить все» в правом нижнем углу и нажмите «Применить», затем «ОК», чтобы сохранить изменения.

Если ошибка не появляется в состоянии чистой загрузки, вам может потребоваться вручную включить один процесс за другим и посмотреть, кто виноват. Как только вы определили его, отключите или удалите программное обеспечение.

Читайте: исправить ошибку 0xc03f6506 Windows Upgrade или Activation

Как исправить ошибку установки Microsoft Office?

Чтобы исправить ошибку установки Microsoft Office, перезагрузите компьютер и повторите попытку. Если это не поможет, запустите помощника по поддержке и восстановлению Майкрософт, чтобы исправить ошибки установки. Если это не поможет, временно отключите брандмауэр/антивирус и посмотрите, поможет ли это.

Что такое ошибка установки Office 30010 4?

Ошибка установки Office 30010 4 — это ошибка установки из-за отсутствия или повреждения системных файлов. Однако это также может произойти из-за вмешательства сторонних приложений и из-за неправильной установки обновлений Windows.

Источник

  • 30175 13 ошибка при запуске офиса 2013
  • 3017 ворлд оф танкс ошибка
  • 3014 ошибка itunes при восстановлении прошивки
  • 30104 ошибка опель зафира б
  • 3010 при проведении платежа произошла ошибка