42110 произошла неизвестная ошибка

Skip to content

Советы и инструкции

28 февраля 2013, 13:59

После обновления iTunes на моем ноуте, при запуске этой программы начало появляться сообщение об ошибке: «Произошла неизвестная ошибка (-42110)».

Этот iTunes с самого начала мне не нравился, а теперь вот — ошибка.

Поискав в интернете информацию, я нашел пару решений этой проблемы. Одним из них я и воспользовался.

Чтобы избежать этой ошибки вам нужно запускать эту программу от имени администратора компьютера.

В этом случае, ошибка появляться не будет и работать iTunes будет как прежде.

Можно упростить себе задачу. Если у вас на панели внизу или в меню «Пуск» есть ярлык этой программы, вы можете прямо в свойствах этого ярлыка на вкладке «Совместимость» включить опцию «Выполнять эту программу от имени администратора».

Другое решение, которое предлагалось в интернете, я не использовал. Оно связано с повторной авторизацией вашего компьютера в iTunes.

Для этого вам нужно удалить папку SC Info, в которой находится информация об авторизации вашего компа в iTunes. И потом уже в iTunes повторно авторизировать ваш комп.

Я намеренно не пишу детали этого второго способа, потому что я его не использовал. Хотя, при удалении папки, действительно сообщение об ошибке пропадает, я решил этого не делать и пойти более простым путем, описанным выше.

После подключения к компьютеру с установленной ОС Windows 7 устройства iPod (iPhone, iPad) и запуска iTunes, на экране появляется сообщение об ошибке:

Произошла неизвестная ошибка (-42110).

Если нажать на ОК, начинается синхронизация, которая проходит без ошибок. Что интересно, если запустить iTunes от имени Администратора (или отключить UAC), то ошибка не возникает. Вариант с отключением UAC мне не нравится, поэтому решил разобраться с проблемой.

Решение оказалось достаточно простым:

1. Закройте iTunes
2. Перейдите в c:ProgramDataApple ComputeriTunes и удалите скрытую папку SC Info
3. Запустите iTunes
4. После первого запуска iTunes попросит выполнить авторизацию компьютера с помощью AppleID

Пожалуйста, оцените статью:

Помогла статья? Оцените её

Обновлено: 29.01.2023

Почему на некоторых операционных системах Windows возникает iTunes ошибка 42110 (особенно на «семерке» и «десятке») разработчики из Apple не объясняют – скорее всего, проблема связана с несовпадением цифровых подписей исполняемых библиотек новой версии iTunes и старой. Поэтому медиаплеер, обращаясь к файлам с расширением *dll и, не успевает произвести все необходимые манипуляции, а затем вылетает, оставляя на экране след критического уведомления о возникших неполадках.

Иногда проблемы скрываются и не конкретно в iTunes, а в принципе в операционной системе. Файл с расширением *dll не запускается из-за недостатка административных прав у пользователя.

Первый способ

Наиболее легкий способ разобраться с ошибкой под номером 42110 – разобраться с правами доступа:

1. Найти ярлык iTunes на рабочем столе, в меню «Пуск» или в каталоге установки. Нажать правой кнопкой мыши на ярлык, вызвать выпадающий список активных действий, выбрать пункт «Свойства»;
2. В открывшейся вкладке перейти в раздел «Совместимость». Поставить галочку напротив «Запускать эту программу от имени администратора»;

Второй способ

Скорее всего, проблема более не возникнет, но, если же такой метод не привел к успеху, то настало время действовать по-настоящему радикально:

1. Первый шаг – полностью закрыть iTunes. Лучше сразу проверить работает ли плеер в «Диспетчере Задач» (Ctrl + Shift + Delete), и, если какие-то процессы, относящиеся к продукции Apple, еще остались, «Снять Задачу».
2. Дальше придется перейти в каталог «C:ProgramDataApple Computer» и найти папку «iTunes», где, скорее всего, хранится несколько файлов с расширением *xml и пустая папка «adi». Все перечисленные документы в рамках борьбы с ошибкой 42110 бесполезны. Почему? Ответ на поверхности – все «самое важное и необходимое» разработчики спрятали от посторонних глаз. Снять «невидимость» файлов можно следующим способом.

В 99% случаев второй метод срабатывает безотказно. Система автоматически скомпилирует новые ключи и цифровые подписи, заново создаст все необходимые файлы и запустить медиаплеер в первозданном виде (придется заново пройти авторизацию в Apple ID).

Способы решения проблемы

Кроме того, могут помочь следующие действия:

• Отключение, затем повторное включение мобильных сетей.
• Полное выключение, а затем повторное включение смартфона.
• Переустановка сим-карты.
• Полный сброс настроек смартфона.
• Обновление прошивки смартфона.

Что можно сделать самому?

Если ошибка PDP все-таки появилась, можно попытаться выполнить следующие действия:

1. В первую очередь позвонить оператору-консультанту, рассказать о проблеме. Скорее всего, техническая поддержка подтвердит неисправность связи, порекомендует подождать определенное время, пока устраняются неполадки.
2. Попробуйте восстановить подключение, пока не будут выяснены обстоятельства со стороны оператора. Нужно открыть «Настройки», выбрать «Сотовая связь», затем «Параметры данных», «Передача данных».
3. В этом меню нужно очистить список от созданных точек APN, а также логины/пароли. Важно сохранить в другом месте эти настройки перед очисткой, поскольку их нужно будет ввести заново.
4. Перезагрузить устройство, разблокировав его и одновременно зажав кнопки питания и Home, пока не появится логотип Apple.

1. Когда перезапуск будет завершен, попытаться выполнить любое действие, требующее соединения – открыть веб-страницу или включить мессенджер.
2. При отсутствии соединения еще раз ввести данные точки доступа, перезапустить смартфон.

После этого мобильный интернет должен стать доступным.

Если компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod

Если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью кабеля USB устройство не распознается, воспользуйтесь следующими инструкциями.

Если компьютер не распознает подключенное устройство , может отобразиться неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE. В этом случае выполните следующие действия, пробуя подключить устройство после каждого из них.

1. Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
2. Убедитесь, что на вашем компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании программы iTunes убедитесь, что установлена последняя ее версия .
3. Убедитесь, что устройство включено.
4. Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?» , разблокируйте устройство и нажмите «Доверять».
5. Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
6. Перезапустите компьютер.
7. Перезапуск устройства:
   • iPhone
   • iPad
   • iPod touch
8. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple .

На компьютере Mac

1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
2. Удерживая нажатой клавишу Option на компьютере Mac, перейдите в меню Apple и выберите пункт «Информация о системе» или «Отчет о системе».
3. В списке слева выберите USB.
4. Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления . Если ваше устройство не отображается или вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple .

На компьютере PC с ОС Windows

Инструкции отличаются в зависимости от того, загрузили ли вы iTunes из магазина Microsoft Store или с веб-сайта Apple .

Как убрать ошибку аутентификации?

Существуют разные причины, по которым сетевые устройства не могут идентифицировать друг друга. Самая банальная из них — неправильное введение пароля при подключении. Если же с этим проблем нет, то стоит обратить внимание на другие варианты. Их несколько:

1. Ошибка аутентификации часто происходит из-за несовместимости вариантов шифрования сети. Они могут быть выставлены неправильно. Для этого придется войти в настройки роутера и переключить используемый тип шифрования данных на поддерживаемый телефоном.
2. Еще одна причина – неподходящий режим работы сети Wi-Fi. Здесь важную роль играет максимально возможная скорость передачи данных. Некоторые смартфоны не поддерживают высокоскоростные режимы, из-за чего и происходит ошибка. Вместо параметра «b/g/n» нужно попробовать установить «b/g».
3. Часто в настройках роутера вводят пароль с ошибкой, после чего не получается подключить телефон или планшет к сети. Чтобы исключить эту проблему, рекомендуется задать новый пароль, состоящий только из цифр. Его всегда можно поменять в случае необходимости обратно.
4. Иногда аутентификация пользователя невозможна из-за программной ошибки в определенной версии операционной системы Android. Проверить это можно, если полностью отключить шифрование данных в настройках. Если будет выявлено именно это, то придется обновить версию Андроид.

Интересно: многие абоненты используют Интернет Мегафона на компьютере . Модем для подключения можно настроить разными способами, выбрав для себя наиболее оптимальный из них.

Что делать?

Ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид может быть устранена несколькими способами. Применять их надо поочередно в том порядке, в котором они указаны в статье.

Причина 1. iTunes

1. Удаляем iTunes со всеми его компонентами — инструкция.
2. Перезагружаем компьютер — инструкции нет.
3. Скачиваем последнюю версию программы с сайта Apple — как это сделать?
4. Устанавливаем iTunes — подсказки тут.
5. Пробуем подключиться.

Не стоит отчаиваться, если пока ничего не получилось. Хоть iTunes обновили — это всегда полезно.

Причина 2. Программная

А вот с компьютером манипуляций будет чуть больше:

1. Отключаем все антивирусы и файрволы — пробуем подключиться без них.
2. Переходим в Панель управления — Администрирование — Службы (локальные). Находим там элемент под названием Apple Mobile Device Service и смотрим на ее состояние. Она должна быть в статусе — работает. Если нет, то запустите ее.

Некорректный пароль

Поскольку ошибка аутентификации обычно возникает из-за некорректного ключа, то в первую очередь необходимо проверять пароль. С мобильного девайса зайдите в меню «Настройки». Там выберите пункт «Подключения» и перейдите в раздел под названием «Wi-Fi». Выберите сеть, к которой вы не можете подключиться, и зажмите ее на пару секунд. Появиться вкладка, в которой есть пункт «Удалить эту сеть» или же «Забыть сеть». Нажмите на него.

Теперь вновь попробуйте подключиться к беспроводной сети. Убедитесь, что указываете ключ правильно. Чтобы проверить корректность шифра отметьте пункт «Показать пароль» галочкой. Информация не будет заменяться точечками, благодаря чему вы сможете посмотреть ключ в настройках маршрутизатора и сравнить его с введенным паролем.

Настройки безопасности

Если вы уверены в корректности введенных данных, но подключиться к сети так и не удалось, то это означает, что корень проблемы кроется в настройках безопасности маршрутизатора. Дабы произвести изменения, зайдите в меню роутера. Для этого необходимо:

1. Получить АйПи адрес устройства (написан на корпусе маршрутизатора).
2. Ввести IP в поисковую строку и нажать на кнопку Enter.
3. Войти в меню настроек роутера используя слово admin в качестве логина и пароля.
4. После этого вы получите доступ к настройкам роутера.

Обратит внимание на метод проверки подлинности и тип шифрования WPA. Должны быть установлены параметры WPA2 — Personal и AES соответственно. Если у вас стоят другие значения, то в таком случае поменяйте их.

Установленные параметры необходимо постоянно сохранять. После изменений точку доступа выключите и включите снова. Не забывайте каждый раз удалять сеть на своем Андроид девайсе (о том, как это сделать говорилось выше).

Ситуации: При сбое проверки Apple ID

Ошибка проверки не происходит во многих разных случаях. Ниже приведены типичные ситуации, когда проверка не удалась при подключении к серверу Apple ID и другим. Просто прочитайте и посмотрите, есть ли у вас подобный опыт или нет.

• Резервирование IPhone или iPad вручную или автоматически.
• Войдите в iCloud на другом iDevice.
• Используйте новый Apple ID для входа в учетную запись iCloud.
• Восстановите из резервной копии файлов iCloud.
• Настройте «Семейный обмен».

В течение этого времени вы можете увидеть три предупреждения.

Метод 1: Заново войдите в свой Apple ID на iCloud

Возможно, проверка не удалась, поскольку ваш Apple ID или пароль неверны, поэтому вам лучше ввести свой правильный Apple ID и пароль для второй попытки.

Шаг 1 , Выйти из своей учетной записи iCloud

Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone. Выберите «iCloud» и прокрутите вниз, чтобы нажать «Выйти» внизу. Затем подтвердите выход из своей учетной записи iCloud и нажмите «Удалить с моего iPhone (iPad)». Введите свой пароль и нажмите «Выключить», чтобы выйти из этой учетной записи iCloud.

Шаг 2 , Войдите в iCloud снова

Снова выберите iCloud в настройках iPhone / iPad. Введите правильный Apple ID и пароль. Наконец, нажмите «Войти», чтобы заново войти в свой Apple ID на iCloud.

Метод 2: Убедитесь, что у вас хорошая сеть Wi-Fi

Шаг 1 , Откройте iPhone «Настройки» и нажмите «Wi-Fi»

Шаг 2 , Выберите и подключитесь к другой сети Wi-Fi

Примечание. Вы можете использовать данные сотовой связи, если вам необходимо немедленно подтвердить свой Apple ID в iCloud.

Дополнительные способы

Когда появляется ошибка аутентификации PDP на iPhone, могут пригодиться другие элементарные действия:

• выключить и снова запустить мобильные сети;
• полностью отключить питание аппарата, затем запустить его повторно;
• переустановить SIM-карту или проверить работоспособность с помощью другой;
• обновить программное обеспечение смартфона.

Судя по отзывам пользователей, часто решением может оказаться замена sim-карты в сервисном центре. Бывают случае, когда сим-карта работает на iPad, однако, одновременно отказывается предоставлять мобильный интернет на iPhone.

Единственное, что можно рекомендовать – проверять симки непосредственно при покупке и желательно перед оплатой. Хотя процедура замены бесплатна, однако, увлекательной и интересной ее назвать нельзя.

Программа iTunes является очень важной для работы пользователей Mac OS. Благодаря ей происходит много нужных процессов. Однако, иногда это приложение получает ошибки, после чего потребитель не знает, что делать. Одна из самых частых ошибка 42110 в iTunes.

Ошибка 42110 в iTunes

Если у вас другие версии Windows, или Mac OS, то такие ошибки возникать не будут.

Примечательно то, что после повторного запуска, ошибка чаще всего исчезает. На данный момент неизвестно, из-за чего она появляется, но её решение оказывается достаточно простым. Если ошибка не повторялась, значит можно ничего не делать, но иногда данная проблема может возникать достаточно часто.

Решение проблемы

В первую очередь стоит отметить, что решение этой проблемы заключается в том, чтобы запустить iTunes от имени администратора. Если запустить его так, то ошибка не будет появляться. Однако, при попытке обычного запуска, она вновь будет повторяться. Есть несколько вариантов решения:

• Для того, чтобы полностью решить проблему, лучше всего переустановить приложение полностью. Для этого нужно сделать удаление через панель управления, и заново скачать iTunes. Лучше всего делать это через официальный магазин приложений Microsoft Store, но можно и с любых других источников.
• Также, есть способ избавиться от данной проблемы при помощи удаления одной папки в корневых файлах iTunes. Для этого вам потребуется перейти в папку с iTunes. Её можно найти в program Files, в папке Apple Computer. Зайдя в папку с iTunes, потребуется прочитать скрытые файлы. Это можно сделать через настройку дополнительных параметров. Если поставить в системе отображение скрытых файлов, то в папке с iTunes появится SC Info. Эту папку нужно удалить, после чего проблема пропадёт.

Несмотря на то, что проблему можно решить удалением одной папки в корневых файлах, лучше всё же полностью переустановить программу. При переустановке все файлы ставятся заново, что поможет решить другие проблемы, а также избежать возможных сбоев.

При устранении неполадок, связанных с этой проблемой, следует начать с проверки того, что у вас установлена ​​последняя версия iTunes. Функция автоматического обновления iTunes в Windows ненадежна, поэтому вам может потребоваться выполнить обновление вручную.

Как только вы подтвердите, что у вас установлена ​​последняя версия, попробуйте очистить папку SC Info. Сообщается, что этот метод эффективен как для пользователей MacOS, так и для Windows.

Способ 1. Обновите iTunes до последней версии

Имейте в виду, что хотя в macOS функция автоматического обновления практически безупречна, многие пользователи Windows сообщают, что iTunes просто прекратила обновление без вмешательства пользователя. Это, кажется, постоянная проблема, которую Apple еще не решила.

Если вы подозреваете, что ваша версия iTunes устарела, откройте меню «Справка» в меню ленты вверху и нажмите «Проверить наличие обновлений».

Проверка наличия обновлений в iTunes

Затем iTunes начнет сканирование на наличие новых версий, и, если доступна новая сборка, утилита автоматически загрузит и установит ее.

Если функция автообновления не находит новую версию в Windows, даже если вы подтвердили, что ваша версия iTunes устарела, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы установить последнюю версию iTunes вручную:

В случае возникновения той же проблемы, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 2: удаление информационной папки SC

Как выясняется, одной из наиболее распространенных причин, которые фактически порождают эту ошибку, является поврежденная папка SC Info, которая нужна iTunes для облегчения обмена данными между сервером Apple и ПК или Mac конечного пользователя.

Как оказалось, повреждение внутри папки SC, которое в конечном итоге приводит к этой ошибке, довольно распространено как в Windows, так и в macOS. И в обоих случаях исправление состоит в том, чтобы полностью удалить папку SC Info, чтобы заставить iTunes создать новый эквивалент, который полностью исправен.

Поскольку эта проблема возникает как на Mac, так и на Windows, мы создали два отдельных руководства, которые будут соответствовать обоим сценариям. Следуйте инструкциям, применимым к используемой вами ОС.

Удаление папки SC Info в Windows

1. Убедитесь, что iTunes и каждый связанный с ним экземпляр полностью закрыт.
2. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Внутри текстового поля введите «% ProgramData%» и нажмите Enter, чтобы открыть папку «ProgramData» (по умолчанию скрыта).
   Доступ к папке ProgramData
3. Как только вы окажетесь в папке ProgramData, убедитесь, что опция Скрытые элементы включена. Для этого выберите параметр «Вид» на панели ленты в верхней части, а затем установите флажок, связанный со скрытыми элементами. После этого каждый ранее скрытый элемент станет видимым.Нажмите «Просмотр», затем «Показать скрытые элементы», чтобы убедиться, что все папки показаны
4. После того, как каждый скрытый объект станет видимым, дважды щелкните папку Apple и перейдите в папку iTunes.Доступ к папке Apple / iTunes

Зайдя в папку iTunes, щелкните правой кнопкой мыши папку SC Info и выберите «Удалить» в появившемся контекстном меню, чтобы избавиться от него.

Удаление папки SC Info на Mac

1. Быстрый iTunes и любая другая программа, которую вы в данный момент открыли (кроме приложения Finder).
2. Нажмите на значок Finder на панели запуска в нижней части экрана, затем используйте ленточную панель в верхней части, чтобы перейти на Go> Перейти к папке.
3. Внутри текстового поля, связанного с «Перейти к окну папки», вставьте «/ Users / Shared / SC Info» и нажмите Enter, чтобы перейти к этому месту.Переход к папке SC Info в macOS
4. Как только вы окажетесь в папке SC Info, выделите все внутри и перетащите все содержимое в корзину.Очистка содержимого папки SC Info
5. Перезагрузите Mac и запустите iTunes после завершения следующей последовательности запуска, чтобы увидеть, была ли проблема решена.

Было у моего друга такое, при синхронизации с iPhone 5…решилось всё после того как он переустановил iTunes и сделал после этого восстановление на iPhone 5. Ошибка кстати начала появлятся после того, как он залил в iTunes фильм скаченный с Torrent.

2ТВ в медиатеки и все с торрента, кроме приложений.
Полет нормальный.

Хотел написать про тимати, но вижу уже не актуально.

Это плагиат со стороны Apple, раньше не изветным сбоем известна была винда, теперь эпл решили перенять эту функцию)

ну мне кажется дело не в тимати. хотя не могу утверждать.

Тимати удали, это на него ошибка, ну или ай тюнс для Африки ставь)))

У iTunes не получается загрузить видео файлы из-за проблем при хэшировании.
Ошибки 3001, 5103, -42110
Решение:

Обновляемся до последней версии iTunes и QuickTime.

Если не помогло, то удаляем папку SC Info, которая расположена в
C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataApple ComputeriTunes (Windows XP, 7) C:Program DataApple ComputeriTunes (Windows)
/users/Shared/SC Info (Mac OS)
попробуй мож получится

Ни у тебя одного) человек выше правильное решение написал-должно помочь!

Kaluchii999

У iTunes не получается загрузить видео файлы из-за проблем при хэшировании.
Ошибки 3001, 5103, -42110
Решение:

Обновляемся до последней версии iTunes и QuickTime.

Если не помогло, то удаляем папку SC Info, которая расположена в
C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataApple ComputeriTunes (Windows XP, 7) C:Program DataApple ComputeriTunes (Windows)
/users/Shared/SC Info (Mac OS)
попробуй мож получится

Kaluchii999

У iTunes не получается загрузить видео файлы из-за проблем при хэшировании.
Ошибки 3001, 5103, -42110
Решение:

Обновляемся до последней версии iTunes и QuickTime.

Если не помогло, то удаляем папку SC Info, которая расположена в
C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataApple ComputeriTunes (Windows XP, 7) C:Program DataApple ComputeriTunes (Windows)
/users/Shared/SC Info (Mac OS)
попробуй мож получится

Читайте также:

• Как скачать фишдом без плей маркета на айфон
• На айфон 11 лагает инстаграм
• Как убрать тактильный на айфон
• Не удалось установить связь с сервером обновления по iphone
• Как узнать с кем жена общается по айфон