По целому ряду причин в плоттерах Canon imagePROGRAF могут возникнуть ошибки связанные с заполнением промежуточных чернильных ёмкостей (субтанков):
- 03130031-2F70 (общая ошибка)
- 03130031-2F71 (левый блок подачи чернил)
- 03130031-2F72 (правый блок подачи чернил)
Одной из наиболее вероятных причин можно считать аппаратную ошибку работы циклов прокачки картриджей.
Устранить проблему можно исключительно установкой оригинального картриджа. Причём после того, как проблема будет устранена, стоит дать плоттеру какое-то время поработать на оригиналах, а спустя время — менять на ПЗК или перезаправленные картриджи (оригинальные или совместимые, не принципиально). В таких условиях комплект оригиналов можно будет растянуть на достаточно большое количество циклов перезарядки.
- Вставить новые оригинальные картриджи, либо ПЗК с чипами, снятыми с новых оригинальных картриджей.
- Печатающее устройство проверяет список использованных ранее картриджей и видит, что картридж оригинальный и новый.
- iPF проверяет с помощью давления полноту и проходимость чернил. Если всё в порядке, то принтер выходит в готовность практически без заполнения.
Следует контролировать время работы подкачки, чтобы препятствовать износу шестерней.
Можно также попробовать ещё один способ сбросить ошибку:
- Заправьте картриджи и установите в плоттер.
- Включите плоттер и зайдите в сервисное меню.
- Через сервисное меню заменить печатающую голову.
- Выключить плоттер и снова включить.
Также проблема может быть в некачественных чернилах. Если показатели текучести и электропроводности существенно отличаются от оригинальных, плоттер выдаст ошибку.
Chapter 6
Display message
This type of paper is not compatible with
HP-GL/2.
Online: Print
Stop: Stop Printing
Load/Eject: Change Paper
Wrong paper size.
Check paper size setting in driver.
Online: Print
Stop: Stop Printing
! Hardware error.
03130000-2E21
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-260E
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-260F
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2618
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2805
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-290A
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2E23
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F13
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F14
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F16
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F17
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F1F
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F20
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F22
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F23
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F25
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F26
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F27
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F2A
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F2B
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F2E
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F32
Turn off printer, wait, then turn on again.
Excessive temperature or humidity.
Hardware error.
03130031-2F3A
Turn off printer, wait, then turn on again.
6-8
Code*
Condition detected
03061000-2E15
Non-support media of HP-GL/2
03063000-2E08
Paper width mismatch
03130000-2E21
IEEE1394 port error
03130031-260E
Gap detection error
03130031-260F
Gap reference surface error
03130031-2618
VH voltage error
03130031-2805
Printhead abnormal low temperature
detection error
03130031-290A
Hard disk disconnection error
03130031-2E23
Cutter unit failure
03130031-2F13
A/D converter external trigger output stop
detection hardware error 1
03130031-2F14
Writing to the ASIC register disabled
03130031-2F16
Mist fan rotation error
03130031-2F17
Platen suction fan lock detection error
03130031-2F1F
Pump cam sensor error
03130031-2F20
Purge motor cam position error
03130031-2F22
Pump move timeout
03130031-2F23
Purge motor error
Pump inoperable
03130031-2F25
Unable to detect the carriage motor home
position
03130031-2F26
Carriage inoperable
03130031-2F27
Carriage move timeout
03130031-2F2A
Unable to detect the feed roller home
position
03130031-2F2B
LF operation failure
03130031-2F2E
Roll travel timeout
03130031-2F32
Multi sensor error
03130031-2F35
Calibration environment error
03130031-2F3A
Valve motor error
Action
Exchange for the compatible paper to HP-GL/2 before
reprinting.
Check the paper width and print.
Restart or replace the IEEE1394 board.
Check the carriage unit and surrounding parts.
Replace the main controller PCB.
Replace the multi sensor reference.
Check the power supply unit.
Replace printhead.
Check the connection status of HDD.
Check the cutter unit and sensor.
Check the carriage unit and surrounding parts.
Replace the main controller PCB.
Check the mist fan.
Check the platen suction fan.
Check the purge unit.
Check the purge unit.
Check the purge unit.
Check the purge unit.
Check the carriage unit.
Check the linear encoder for smears.
Check the carriage unit and surrounding parts.
Check the carriage unit and surrounding parts.
Check the feed roller encoder and surrounding part.
Check to see if paper has not jammed.
Check to see if paper has not jammed.
Check the feed motor and feed roller.
Check the roll feed unit.
Check the environment for interferences from outside
light.
Check if the temperature or humidity is within the scope
of calibration operation.
Check the ink supply unit.
As mentioned in the section above, it is entirely possible to have a false error caused by air in the ink lines (or outdated firmware).
Pictured here are a set of ink lines that are full of ink. If your printer does not look like the image, a false error may be your gremlin. If no error is present in the ink tanks, sub-tank system, or valves, the next system check occurs at the point of ink delivery, the print head. Assuming the situation is normal at one end (tank side), the carriage assumes a suitable ink supply is present through the lines all the way to the head.
The print head can detect any nozzles that are not spraying ink. As a result of the air in the lines, not all nozzles have an ink supply, meaning the head will notice and report to the main controller that something is not right. A false error is displayed on the screen.
Ruling out air as the cause is easy. Open the top cover (lid) and observe the ink lines. Air bubbles will be obvious, even to the untrained eye. Gaps will be present in the ink supply, as opposed to the solid flow as seen in the image here on this page. Don’t worry, you’ll know it if you see it!
If you do have air in the ink lines, you’ll need to perform a an ink system fill. There are 2 ways: initialization or manually with a syringe. The syringe has been used by many and has proven to be a low-cost fix. Removing the air from the lines works, and your printer goes back to normal.
If air is not the problem, and the firmware is current, replace BOTH print heads. Direct links to print heads are available below.
Canon imagePROGRAF Hardware Error 03130031 Introduction
When your Canon imagePROGRAF Plotter is stuck with an on-screen hardware error 0313003, you need to call the service center to get assistance to get your Canon large format printer back into working state. In this printer service guide, we will give you some ideas to decode Hardware Error 03130031 and its subcodes of the 4 digits in the end. You can Buy Printer Spare Parts from here
Decoding the Error 03130031
Since we have detailed documentation about this error, it will be easier for you to diagnose the error. The hard part is, this error is closely related to the ‘print head’ and in most cases, you need to replace it to fix the plotter. To diagnose the error in the right way, we need subcode, which is the last four characters of the error code followed by 03130031, for example, ‘2F51’. The whole error code will look like this, 03130031-2F51. Ca’t find the subcode? Contact us for plotter repair in Dubai
Now you know how to find the sub error code, But how to understand the meaning of the 4-digit code followed by 03130031?
Fixing HP Designjet plotter error codes
Hardware Error 03130031 Codes and their Meaning
The 03130031-[Sub Code] error codes are about 45 variants. They all have different meanings and here is how to clear/fix them.
Below are the list of Hardware Error 03130031 Codes
03130031-260E – Gap detection failure
03130031-2618 – VH voltage error
03130031-290A – HDD not connected/not detected
03130031-291B – Lift shift timeout
03130031-291D – Spur cam sensor detector failure
03130031-2E23 – Cutter unit failure
03130031-2F13 – A/D converter external trigger output stop
03130031-2F14 – ASIC register not writable
03130031-2F16 – Mist fan error
03130031-2F17 – Platen fan lock detection error
03130031-2F1F – Purge sensor error
03130031-2F20 – Cap motor cam positioning error
03130031-2F22 – Pump shift timeout
03130031-2F23 – Purge motor error
03130031-2F24 – Cutter shift timeout error
03130031-2F25 – Carriage motor HP not detectable
03130031-2F26 – Carriage Motion Error
03130031-2F27 – Carriage shift timeout
03130031-2F28 – Lift shift timeout
03130031-2F2A – Cannot detect the LF home position
03130031-2F2B – LF operation failure
03130031-2F2C – Cassette shift timeout
03130031-2F2E – Roll shift timeout
03130031-2F3A – Ink supply valve open/close monitor timeout
03130031-2F3B – CS communication error
03130031-2F3C – LP nip sensor error
03130031-2F3D – HP pre-ejection pump motor overload error
03130031-2F3E – HP pre-ejection pump motor shift timeout
03130031-2F3F – An error other than overload error or shift timeout error
03130031-2F46 – The shutter HP sensor did not respond at startup
03130031-2F48 – VHT (heater drive power supply for printhead) error
03130031-2F49 – Left side printhead
03130031-2F4A – Main controller PCB error
03130031-2F4D – VHT leak detection error of left printhead
03130031-2F4E – VHT leak detection error of right printhead
03130031-2F4F – VHT leak detection error of left and right printhead or a single printhead
03130031-2F50 – Right side printhead
03130031-2F51 – Both printheads
03130031-2F52 – Detect that a carriage unit of a legacy model has been mounted
03130031-2F53 – Supply valve motor error of the left ink tank
03130031-2F54 – Supply valve motor error of the right ink tank
03130031-2F6C – Failed self-testing
03130031-2F70 – Indication at ink priming error in both sub tanks
03130031-2F71 – Indication at ink priming error in the left sub tank
03130031-2F72 – Indication at ink priming error in the right sub tank
03130031-4027 – Lift shift timeout error
How to fix Canon imagePROGRAF Hardware Error 03130031
Fixing Canon imagePROGRAF Hardware Error 03130031 can be a simple power-cycle or a replacement of very expensive spare parts. The first thing you need to do is to make sure there isn’t any paper stuck inside the Canon imagePROGRAF Plotter. And that the carriage assembly is in the docked state on the right side hand side of the plotter. You can verify this by opening the top cover or the Canon imagePROGRAF Plotter.
The second step is to turn off the Canon Plotter by pressing the power button. You should NEVER unplug the Plotter power code while it is ‘ON’. Once you turn the power off, turn the plotter ‘ON’ in the usual way. If it clears the error message, consider you are lucky and continue your print job as usual.
If the steps as mentioned above, don’t fix the error, you will need to may need to call Plotter Service Center in Dubai.
Cube’about Technology LLC. has been rated
4.5 out of
5 based on
4 reviews as of May 2018. —
Read all customer reviews.
Canon IPF 670 Аппаратная ошибка 03130031-2f71
Помогите!
| Сообщение #1
Отправлено 12 февраля 2017 — 21:11
Купил плотер ipf670 за 32500руб, было принято решение заливать при первом запуске сразу пигмент, так как водянка не подходит под цели покупки. Заливаю ДсТек пигмент, в ПЗК чипы ставлю от оригинальных картриджей. Включаю, прохожу стартовый запуск, в конце процедуры прокачки чернил через ПГ, вылетает эта ошибка. В Сервисном режиме тест печатает идеальный, палитра тоже в норме. Чтобы я не делал в обычном режиме, сразу пытается прокачать голову, сожрал уже 200мл всех чернил. Помогите, что делать?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 04 апреля 2017 — 16:30
spacemc
Artem IPF 670, Проблему решил как-то? У меня та же ситуация. Только код ошибки на 1 меньше «Аппаратная ошибка 03130031-2F70». Звонил в авторизованный центр — инженер сказал «ошибка в обоих субтанках, привозите».
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 04 апреля 2017 — 17:52
combain
spacemc, Artem IPF 670, внимательно читаем http://resetters.ru/…91
Будущее теперь наше и оно начинается СЕЙЧАС!
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #4
Отправлено 08 апреля 2017 — 13:35
spacemc
combain, Прочитал, легче не стало. Расскажу по порядку:
Первый запуск делал на ПЗК с пигментом — ошибка «Аппаратная ошибка 03130031-2F70». Начал рыть интернет — наткнулся на 03130031-2F72 — там советовали купить оригинальные картриджи МВК и ВК и поставить их. Чтож… промыл указанные картриджи от оригиналов, поставил, запустил — та же ерунда.
Написал сюда. Здесь ошибка 2F71 у ТС. Также позвонил на горячую линию Кэнон. Там дали номер авторизованного СЦ — ответ инженера «ошибка в обоих субтанках, привозите».
Тут дали ссылку вы. Почитал. Промыл цветные картриджи — залил остатки чернил. т.е. в оригинальные залил пигмент, чтобы не мешать. Запускаю — один МВК кончился отключил определение чернил. Итог — ошибка прежняя 2F70.
Вот сижу и думаю: 2F72 — отсек с черными картриджами наверное. 2F71 — скорее цветной. У меня 03130031-2F70. Инженер сказал: «ошибка в обоих субтанках, привозите» Может и дело не в картриджах, чипах и чернилах… а в самом аппарате?
п.с. Пытался печатать из сервисного режима — печатает только тесты и отчеты, остальное не хочет ни по юсби, ни по эзернет. Выглядит так — на печать отправляешь — задание появляется в очереди печати и тут же пропадает. На самом принтере мигает индикатор «Message».
Что со всем этим делать? Может есть у кого сервисмануал по этому аппарату?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #5
Отправлено 08 апреля 2017 — 19:19
combain
Расскажу как есть .
И так :
spacemc,
Цитата
Первый запуск делал на ПЗК с пигментом — ошибка «Аппаратная ошибка 03130031-2F70»
Canon ipf error 03130031-2F70.
Display message — Turn off printer, wait, then turn on again.
Condition detected — Subtank filling error
Action — Check the ink supply unit.
Перевод:
Цитата
Отображаемое сообщение. Отключите принтер, подождите, а затем снова включите.
Обнаружено условие — ошибка заполнения субтанк.
Действие — Проверьте блок подачи чернил.
.
Цитата
наткнулся на 03130031-2F72
Canon ipf error 03130031-2F72.
Display message — Turn off printer, wait, then turn on again.
Condition detected — Subtank filling error (Right ink supply
unit)
Action — Check the right ink supply unit.
Перевод:
Цитата
Отображаемое сообщение. Отключите принтер, подождите, а затем снова включите.
Обнаружено условие — Ошибка заполнения субканата (Правая подача чернил
Ед. изм)
Действие — Проверьте правильность подачи чернил.
.
Цитата
Canon ipf error 03130031-2F71.
Display message — Turn off printer, wait, then turn on again.
Condition detected — Subtank filling error (Left ink supply unit)
Action — Check the left ink supply unit.
Перевод:
Цитата
Отображаемое сообщение. Отключите принтер, подождите, а затем снова включите.
Обнаружено состояние — Ошибка заполнения субканала (блок питания левого картриджа)
Действие — Проверьте левый блок подачи чернил.
——————————————————-
Где то так 
Будущее теперь наше и оно начинается СЕЙЧАС!
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #6
Отправлено 08 апреля 2017 — 20:37
spacemc
combain Спасибо тебе. С ошибками все ясно, уже догадался о чем и написал ранее. Непонятно, что с этим делать?
combain сказал:
Отображаемое сообщение. Отключите принтер, подождите, а затем снова включите.
Обнаружено условие — ошибка заполнения субтанк.
Действие — Проверьте блок подачи чернил.
Отключил принтер, промыл оригиналы, заправил и снова включил. Сначала черные(справа) — включил, потом цветные(слева)- включил… После каждой замены включал… Но ошибка не менялась как была на китайских ПЗК 03130031-2F70, так и на оригиналах вылезала после каждого запуска, вне зависимости от того все картриджи поменял или только одну сторону. Ошибка одна и та же 03130031-2F70.
Блок подачи работает исправно. Еще после первого старта на ПЗК = Система заполнена 100%. Дюзы 100%. Любые отчеты из сервисного режима на отлично! Чернила из картриджей поступают в голову и тупо сливаются у КАЖДОГО цвета. У меня закончились 250мл по каждому цвету. остатки в картриджах…
Может датчик в субтанках навернулся? Как это обойти или проверить? Везти в сервис?
Такого номера не ожидал… бывали проблемы и с кэнонами, и эпсонами А3 и А4 формата… Но при старте — никогда. Знал бы стартанул на оригиналах, а потом вручную прочистил всю подачу и залил то, что необходимо…
Может все-таки есть сервисный мануал? Возможно там есть решение?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #7
Отправлено 08 апреля 2017 — 22:11
combain
spacemc,
Цитата
Похоже что да . Это единственный вариант .
И да , напишите сюда то , что скажет сервис по этому поводу .
У меня просто разные варианты на этот счёт .
Цитата
Может все-таки есть сервисный мануал?
Вот сервис мануал https://yadi.sk/i/SKrfG-xk3GnHGu
Он конечно от ipf785 , но и ipf670 подойдет .
Смотрим стр. 2-10. Похоже на то , что из-за ПЗК произошло неверное заполнение субтануов (промежуточных резервуаров ) .
В результате — ошибка .
Будущее теперь наше и оно начинается СЕЙЧАС!
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #8
Отправлено 09 апреля 2017 — 10:32
spacemc
combain Спасибо тебе большое, по результатам обязательно отпишу.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #9
Отправлено 09 апреля 2017 — 11:20
combain
spacemc, ждёмс .
Будущее теперь наше и оно начинается СЕЙЧАС!
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #10
Отправлено 08 июля 2017 — 09:59
E2elwei55
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #11
Отправлено 20 июля 2017 — 10:30
Pavel Sapa
spacemc сказал:
Может датчик в субтанках навернулся?
Есть такая вероятность, так как именно эту ошибку выдает принтер. Посмотрим что сервис центр скажет.
Epson L800, Epson T50/P50 совместимка СНПЧ, ПЗК Revcol, NANО 3, чернила Revcol, Hameleon. (Семь бед — один “Reset”.)
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #12
Отправлено 25 июля 2017 — 10:21
WWM
Хотелось бы услышать продолжение истории.
combain сказал:
Condition detected — Subtank filling error (Right ink supply
unit)
А именно — КАК «в домашних условиях» (не в сервисе) проверить заполненность правого узла подачи чернил. От чего оно случается и почему. И главное — как исправить??
На ПЗК еще как-то можно догадаться. Они бывают не совсем качественные, например. У нас заправленные оригиналы.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #13
Отправлено 27 июля 2017 — 09:06
spacemc
Привет!
Плоттер еще в СЦ. Случай признан гарантийным. СЦ запросил замену левого и правого танка, а также управляющей платы.Со стороны Кэнон была одобрена замена только двух танков. Очень долго шли запчасти. Сейчас поменяли танки, начали запуск — кончился второй комплект чернил. СЦ заказал еще комплект по согласованию с Кэнон. До конца текущей недели новый стартовый комплект должен приехать. И только тогда будет ясно, помогла ли замена танков. Если нет, планируется замена платы управляющей этими танками. Вот так.
п.с. похоже по таким срокам может потребоваться в итоге замена засохшей головы.
- Наверх of the page up there ^
-
2
| Сообщение #14
Отправлено 27 июля 2017 — 09:28
WWM
spacemc сказал:
планируется замена платы управляющей этими танками.
Судя по тому, что мы с Вами не единственные с подобной проблемой, то можно считать это «дефектом» плоттеров данной серии? А так хорошо печатает, тихо и быстро, никак не могли налюбоваться. Ни одной дюзы не выпадает.
И вдруг начал качать чернила из баков. 72-я ошибка вынудила приобрести новый матовый картридж, но это, увы, не помогло.
Пойдем по Вашему примеру в сервис.
Самый главный вопрос остается пока без ответа: так что же все-таки провоцирует возникновение такой аппаратной ошибки? Если провоцирует, конечно, а не возникает она сама по себе когда захочет по причине этого дефекта аппарата.
Встречал ли кто где-нибудь схему или описание внутреннего устройства оригинального картриджа?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #15
Отправлено 09 августа 2017 — 14:20
spacemc
Приехал плоттер, голова не засохла(как ни странно — простой был на китайском пигменте 2,5 месяца), тест дюз 100%. Вообщем сейчас работает без нареканий, пока на оригиналах. Теперь страшно пробовать пзк с чипами, а вдруг вся проблема была из-за китайских чипов в пзк? Остается перезаправлять оригиналы. Может есть у кого чипы с оригиналов не нужные(комплект 6 шт)? Я бы забрал по разумной цене.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #16
Отправлено 16 августа 2017 — 09:51
Pavel Sapa
spacemc сказал:
Может есть у кого чипы с оригиналов не нужные(комплект 6 шт)?
При покупке чипов обращайте внимание на поколение чипов:
чипы нового поколения в отличие от старого поколения, переставленные на ПЗК работать не будут.
Epson L800, Epson T50/P50 совместимка СНПЧ, ПЗК Revcol, NANО 3, чернила Revcol, Hameleon. (Семь бед — один “Reset”.)
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #17
Отправлено 16 августа 2017 — 11:53
WWM
А зачем ПЗК, если так легко заправлять оригиналы? И отслеживание уровня чернил отключается.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #18
Отправлено 16 августа 2017 — 12:04
Pavel Sapa
Можно заправлять оригиналы.
Epson L800, Epson T50/P50 совместимка СНПЧ, ПЗК Revcol, NANО 3, чернила Revcol, Hameleon. (Семь бед — один “Reset”.)
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #19
Отправлено 01 ноября 2017 — 22:02
drn1206
Aparea aceeasi eroare, am schimbat cartusele originale si eroarea a disparut. Problema era totusi in cipurile chinezesti
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #20
Отправлено 01 ноября 2017 — 22:37
combain
drn1206, хотите сказать , что проблема в чипе ?
Khotite skazat’ , chto problema v chipe ?
Want to say that the problem is in of the chip cartridge?
Будущее теперь наше и оно начинается СЕЙЧАС!
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .
- Наверх of the page up there ^
-
1
- ← Предыдущая тема
- Широкоформатные плоттеры Canon
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему