Canon ошибка e808 0001






Прилепить пост

Сообщение kvg » Вт апр 17, 2012 9:32 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Контакты шевелить мало, не мешает вооружиться тестером и прозвонить цепи и элементы.

Добавлено спустя 22 минуты 57 секунд:
А какой все-таки подкод? Смотрите, аппарат сигнализирует о перегреве в одной из областей нагревателя. После его выключения и последующего включения сколько времени проходит?


За это сообщение автора kvg поблагодарил:
Printak

Аватар пользователя

kvg

  

Администратор сайта и форума

  • Не в сети
  • Сайт
  • Персональный альбом


  • Canon G1010 series, G2010 series, G3010 series, G4010 series

    Verter в форуме Файлообменник

    0
    3593

    Verter
    Перейти к последнему сообщению
    Ср авг 19, 2020 12:00 pm
  • Canon IR 2018 выдает ошибку «out of toner change toner»

    Sveterkom в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

    11
    10043

    Goldwater
    Перейти к последнему сообщению
    Чт окт 08, 2020 11:29 pm
  • Canon G1000 series, G2000 series, G3000 series Service Manua

    Verter в форуме Файлообменник

    10
    5907

    Azelus
    Перейти к последнему сообщению
    Пт июн 12, 2020 4:46 am
  • Canon IR 3225 «засыпает»

    johnnybravo в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

    4
    7178

    johnnybravo
    Перейти к последнему сообщению
    Пн июл 23, 2012 1:32 pm
  • Canon LaserBase MF6540PL «НЕТ ТОНЕРА»

    GSA в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    4
    10471

    GSA
    Перейти к последнему сообщению
    Пт сен 23, 2011 8:36 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, копиры формата A3

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

E808-0001-05

Detection Description

Remedy

E808-0002-05

Detection Description

Remedy

E811-0000-05

Detection Description

Remedy

E880-0001-00

Detection Description

Remedy

Zero cross signal detection error

After the start of the zero cross signal detection, the frequency between 43 Hz and 67 Hz could

not be detected for 0.5 consecutive sec.

[Related parts]

— Harness between the DC Controller PCB (J115) and the AC Driver PCB (J322)

— Power Supply Unit

— DC Controller PCB

[Remedy] Check/replace the related harness/cable, connector and parts.

[Reference]

Before replacing the DC Controller PCB, back up the service mode data and restore the backup

data after the replacement so the data may be able to be protected.

— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP

— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES

Zero cross signal detection error

Error due to disconnection of the fixing loopback signal

After the frequency of zero cross signal fell into the specified frequency band, the frequency

between 43 Hz and 67 Hz could not be detected for 0.5 consecutive sec.

[Related parts]

— Harness between the DC Controller PCB (J121) and the Fixing Drawer (J1001)

— DC Controller PCB

— Fixing Unit

[Remedy] Check/replace the related harness/cable, connector and parts.

[Reference]

Before replacing the DC Controller PCB, back up the service mode data and restore the backup

data after the replacement so the data may be able to be protected.

— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP

— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES

Fuse in the Fixing Fuse PCB blowout error

The fuse in the Fixing Fuse PCB was not blown out at power-on.

[Related parts]

— Fixing Fuse PCB (UN31)

— Fixing Unit

— DC Controller PCB (UN049)

[Remedy] Check/replace the related harness/cable, connector and parts.

[Reference]

Before replacing the DC Controller PCB, back up the service mode data and restore the backup

data after the replacement so the data may be able to be protected.

— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP

— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES

Controller Fan error

It was detected that the Controller Fan was locked.

[Related parts]

— Main Controller Cooling Fan

— Main Controller PCB (UN05)

[Remedy] Check/replace the related harness/cable, connector and parts.

[Reference] Before replacing the Main Controller PCB, back up the service mode data (approx. 2

min) and restore the backup data after the replacement so the data may be able to be protected.

— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> RSRAMBUP

— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> RSRAMRES

461

7. Error/Jam/Alarm

Основной код

Субкод

Основная причина

Рекомендуемые действия

E000

0000

Ошибка печки, возникающая при включении аппарата. Температура печки, определяемая основным или дополнительным датчиком температуры, не достигает заданного значения в течение заданного периода времени после включения аппарата.

— Проверить соединительный разъем печки

— Заменить печку

— Заменить управляющую плату (DCcontroller)

— Проверить  исправность термопредохранителя

— Проверить исправность датчиков температуры

E001

0000

Ошибка печки. Основной датчик температуры регистрирует слишком высокую температуру (свыше 240 °С) во время работы аппарата.

— Проверить соединительный разъем печки

— Заменить печку

— Заменить управляющую плату (DCcontroller)

— Проверить исправность датчиков температуры

0001

Ошибка печки. Дополнительный датчик температуры регистрирует слишком высокую температуру (свыше 295 °С) во время работы аппарата.

E002

0000

Ошибка печки. Датчики температуры регистрируют слишком низкую температуру во время работы аппарата.

— Проверить соединительный разъем печки

— Заменить печку

— Заменить управляющую плату (DCcontroller)

— Проверить исправность датчиков температуры

E003

0000

Ошибка печки. Снижение температуры, определяемое основным датчиком температуры. Печка не прогревается до заданной (рабочей) температуры на этапе подготовки к копированию (этап INTR) , хотя основной датчик температуры уже регистрировал достижение номинального значения температуры печки.

— Проверить соединительный разъем печки

— Заменить печку

— Заменить управляющую плату (DCcontroller)

— Проверить исправность датчиков температуры

0001

Ошибка печки. Снижение температуры, определяемое дополнительным датчиком температуры. Печка не прогревается до заданной (рабочей) температуры на этапе подготовки к копированию (этап INTR) , хотя дополнительный  датчик температуры уже регистрировал достижение номинального значения температуры печки.

— Проверить соединительный разъем печки

— Заменить печку

— Заменить управляющую плату (DCcontroller)

— Проверить исправность датчиков температуры

E007

0000

Ошибка вращения термопленки в печке. Датчик скорости вращения термопленки не определяет, что термопленка вращается.

— Проверить соединительный разъем печки

— Заменить печку

— Заменить управляющую плату (DCcontroller)

— Заменить термопленку

— Почистить и смазать поверхность нагревательного элемента

— Проверить и почистить датчик вращения термопленки

E010

0000

Ошибка главного мотора. Неисправность мотора.

— Проверить соединительный разъем главного мотора

— Заменить мотор (FK2-1080)

— Заменить управляющую плату (DCcontroller)

E019

0000

Переполнение бункера отработанного тонера.

Заменить блок фотобарабана

0001

Неисправность датчика переполнения бункера отработанного тонера.  Датчик определяет состояние переполнения бункера в течение 5 секунд  (и более) при вращении главного мотора.

— Проверить соединительный разъем датчика отработанного тонера

— Заменить датчик отработанного тонера

— Заменить управляющую плату (DCcontroller)

E052

0000

Ошибка подключения дуплекса (модуля двусторонней печати). Обнаружено отключение дуплекса после включения аппарата и после того, как дуплекс уже был обнаружен, и с ним уже начался обмен данными.

— Проверить соединительный разъем дуплекса и управляющей платы

— Заменить управляющую плату дуплекса

— Заменить управляющую плату (DCcontroller) аппарата

E100

0000

Ошибка датчика луча в блоке лазера – датчика BD. На выходе датчика BD отсутствуют импульсы при вращении полигонального зеркала (Polygon Mirror)

— Проверить соединительный разъем платы датчика BD в блока лазера

— Провести профилактику оптической системы и датчика BD

— Заменить блок лазера

— Заменить управляющую плату (DCcontroller) аппарата

E197

0000

Ошибка связи с механизмом печати.  Возникли ошибки при передаче команд и данных  между управляющей платой механизмов печати (DCcontroller) и платой обработки изображения (Image Processor).

— Проверить соединительный разъем на плате DCcontroller и плате Image Processor

— Заменить управляющую плату (DCcontroller) аппарата

— Заменить плату обработки изображения (Image Processor)

E716

0000

Ошибка подключения дополнительной кассеты для бумаги. Обнаружено отключение дополнительной кассеты после включения аппарата и после того, как кассета уже  была обнаружена, и с ней уже происходил  обмен данными.

— Проверить соединительный разъем платы контроллера кассеты и управляющей платы аппарата

— Заменить управляющую плату дополнительной кассеты

— Заменить управляющую плату (DCcontroller) аппарата

E719

0000

Ошибка связи с карт-ридером (cardreader).

-Обнаружено отключение карт-ридера после того, как при включении аппарата он был найден, и ним было установлено  устойчивое соединение.

— Произошла невосстановимая ошибка последовательного интерфейса.

— Проверить соединительный разъем на плате карт-ридера и на плате Image Processor

— Заменить карт-ридер

—  Заменить плату обработки изображения (Image Processor)

0002

Ошибка связи с монетоприемником (Coin Vendor).

-Обнаружено отключение монетоприемника после того, как при включении аппарата он был найден, и с ним было установлено  устойчивое соединение.

— Произошла невосстановимая ошибка последовательного интерфейса.

— Проверить соединительный шлейф между платой Image Processor и платой последовательного интерфейса

— Проверить соединительный разъем на плате последовательного интерфейса и на плате монетоприемника

— Заменить монетоприемник

—  Заменить плату обработки изображения (Image Processor)

E733

0000

Ошибка соединения между  контроллером и принтером

Ошибка связи между контроллером и принтером, обнаруженная при включении аппарата.

— Проверить соединительные разъемы на управляющей плате (DCcontroller) и на плате Image Processor

— Проверить исправность источника питания принтера

— Заменить управляющую плату (DCcontroller)

— Заменить плату обработки изображения (Image Processor)

E736

0000

Ошибка связи с модулем управления

Установлена несовместимая или неисправная плата модема, предназначенная для управления факсом.

— Проверить соединительные разъемы на плате Image Processor и на плате модема

— Заменить плату модема (FM2-4057)

—  Заменить плату обработки изображения (Image Processor)

E739

0000

Ошибка соединения между  контроллером и сетевой картой (LAN)

Установлена несовместимая или неисправная плата сетевой карты (LAN).

— Проверить соединительные разъемы на плате Image Processor и на плате сетевой карты

— Заменить плату модема (FM2-4058)

—  Заменить плату обработки изображения (Image Processor)

E744

  Ошибки файла локализации / загрузочного ПЗУ / памяти USB

0001

Версия файла языковой локализации (русификации) не совпадает с загрузочным файлом

Загрузить другой файл языковой локализации (русификации), имеющий нужную версию

0002

Файл языковой локализации (русификации) превышает допустимый размер

Загрузить другой файл языковой локализации (русификации), имеющий нужную версию

0003

Версия файла языковой локализации (русификации) не совпадает с загрузочным файлом

Загрузить другой файл языковой локализации (русификации), имеющий нужную версию

0004

Ошибка чтения файла языковой локализации (русификации)

Загрузить другой файл языковой локализации (русификации), имеющий нужную версию

E805

0000

Ошибка вентилятора

Вентилятор неисправен

— Проверить соединительный разъем вентилятора

— Заменить вентилятор (FK2-1073)

— Заменить управляющую плату (DCcontroller)

E808

0000

Ошибка схемы управления печкой

— Нагревательный элемент не включается

— Обнаружена ошибка двигателя привода печки

— Проверить соединительные разъемы печки

— Заменить печку

— Заменить мотор привода печки (FK2-1067)

— Заменить управляющую плату (DCcontroller)

— Заменить плату источника питания (FK2-1075)

E808-0001-05

Detection Description

Remedy

E808-0002-05

Detection Description

Remedy

E811-0000-05

Detection Description

Remedy

E880-0001-00

Detection Description

Remedy

Zero cross signal detection error

After the start of the zero cross signal detection, the frequency between 43 Hz and 67 Hz could

not be detected for 0.5 consecutive sec.

[Related parts]

— Harness between the DC Controller PCB (J115) and the AC Driver PCB (J322)

— Power Supply Unit

— DC Controller PCB

[Remedy] Check/replace the related harness/cable, connector and parts.

[Reference]

Before replacing the DC Controller PCB, back up the service mode data and restore the backup

data after the replacement so the data may be able to be protected.

— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP

— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES

Zero cross signal detection error

Error due to disconnection of the fixing loopback signal

After the frequency of zero cross signal fell into the specified frequency band, the frequency

between 43 Hz and 67 Hz could not be detected for 0.5 consecutive sec.

[Related parts]

— Harness between the DC Controller PCB (J121) and the Fixing Drawer (J1001)

— DC Controller PCB

— Fixing Unit

[Remedy] Check/replace the related harness/cable, connector and parts.

[Reference]

Before replacing the DC Controller PCB, back up the service mode data and restore the backup

data after the replacement so the data may be able to be protected.

— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP

— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES

Fuse in the Fixing Fuse PCB blowout error

The fuse in the Fixing Fuse PCB was not blown out at power-on.

[Related parts]

— Fixing Fuse PCB (UN31)

— Fixing Unit

— DC Controller PCB (UN049)

[Remedy] Check/replace the related harness/cable, connector and parts.

[Reference]

Before replacing the DC Controller PCB, back up the service mode data and restore the backup

data after the replacement so the data may be able to be protected.

— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP

— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES

Controller Fan error

It was detected that the Controller Fan was locked.

[Related parts]

— Main Controller Cooling Fan

— Main Controller PCB (UN05)

[Remedy] Check/replace the related harness/cable, connector and parts.

[Reference] Before replacing the Main Controller PCB, back up the service mode data (approx. 2

min) and restore the backup data after the replacement so the data may be able to be protected.

— Backup: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> RSRAMBUP

— Restoration: COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> RSRAMRES

461

7. Error/Jam/Alarm

0 / 0 / 0

Регистрация: 12.12.2019

Сообщений: 3

1

06.12.2021, 14:26. Показов 1219. Ответов 4


Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Добрый день Уважаемые форумчане!
Подскажите пожалуйста, кто сталкивался с такой проблемой на принтере Canon C3320i: При включении принтер выдаёт текст и код ошибки:
Turn the main power (using the switch on the right side of the main unit) OFF and ON.
If the device still does not normally, contact your service representative with the erroe code below.
E000880-0001. На официальном сайте производителя никакой информации про данную ошибку не нашёл.

Чтобы Вам было легче во вложении прикреплю фото с ошибкой.

Заранее благодарю!

Миниатюры

Ошибка E000880-0001 при включении принтера Canon iR-C3320i
 



0



Эксперт Hardware

2532 / 940 / 179

Регистрация: 03.03.2015

Сообщений: 6,570

06.12.2021, 16:12

2

Что именно подсказать? Вы этому аппарату кем доводитесь?



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 12.12.2019

Сообщений: 3

07.12.2021, 07:51

 [ТС]

3

Подсказать, как это исправить или в чём может быть проблема. Я являюсь сис. админом офиса где этот принтер существует. Мне просто нужно понять это аппаратная проблема или программная.



0



Эксперт Hardware

2532 / 940 / 179

Регистрация: 03.03.2015

Сообщений: 6,570

07.12.2021, 11:29

4

Аппаратная.
Не очень понятно, почему начали не с поисковика, а с форума. Он бы вам сразу ответил, что это проблема вентилятора.



1



0 / 0 / 0

Регистрация: 12.12.2019

Сообщений: 3

07.12.2021, 12:27

 [ТС]

5

Спасибо! Проблема решена заменой кулера на мат. плате принтера.



0



Dislikes Dislikes:  0

  1. 08-12-2016


    #1

    freebyrd116 is offline


    Trusted Tech

    50+ Posts


    Rep Power
    22

    Canon iR-ADV c250 E808-0001

    Hello All,

    I have a Canon iR-ADV c250 intermittently throwing the folowing error code: E808-0001

    The service materials indicates the following:

    «

    Zero cross signal detection error
    An electrical trouble caused by zero cross signal error. Frequency between 43 Hz and 57 Hz could not be detected for 5000 msec or longer.»

    Anyone else experiencing this issue on this device?

    Thanks in Advance,

    Mark


  2. 08-12-2016


    #2

    Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

    there is a microsoft hotfix for this issue:
    check hotfix KB982728


  3. 08-12-2016


    #3

    freebyrd116 is offline


    Trusted Tech

    50+ Posts


    Rep Power
    22

    Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

    Quote Originally Posted by Helpdeskforum
    View Post

    there is a microsoft hotfix for this issue:
    check hotfix KB982728

    I don’t think your read the original post….but thanks anyway


  4. 08-12-2016


    #4

    Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

    ow sorry, found it in our print issues error 808
    succes with it and Let us know


  5. 08-12-2016


    #5

    freebyrd116 is offline


    Trusted Tech

    50+ Posts


    Rep Power
    22

    Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

    Could someone with Canon USA e-support access check and see if there are any knowledgebase articles or e-support forum threads on this issue?

    Canadian Canon techie here with no e-support access anymore

    Any suggestions would be great. Thanks

    Mark


  6. 08-12-2016


    #6

    Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

    Quote Originally Posted by freebyrd116
    View Post

    Hello All,

    I have a Canon iR-ADV c250 intermittently throwing the folowing error code: E808-0001

    The service materials indicates the following:

    «

    Zero cross signal detection error
    An electrical trouble caused by zero cross signal error. Frequency between 43 Hz and 57 Hz could not be detected for 5000 msec or longer.»

    Anyone else experiencing this issue on this device?

    Thanks in Advance,

    Mark

    Product : imageRUNNER ADVANCE C350iF / C250iF / C350P
    Title : E808-0001 Error Code

    Error :
    The error code E808-0001 would come up intermittently. Rebooting the machine would allow it to come back to ready and work again for a short while. Reseated the connectors on the Low Voltage Power Supply and DC-Controller with no change. E808-0001 is a zero cross signal detection error (Communication error between Low Voltage Power Supply and DC-Controller).

    Workaround :
    Replacing the Low Voltage Power Supply (UN01) part number FM0-0085-000 resolved the issue.

    Picture looks like back upper left.


  7. 08-14-2016


    #7

    Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

    did you check latest firmware? always do for bug-fixes


  8. 08-15-2016


    #8

    freebyrd116 is offline


    Trusted Tech

    50+ Posts


    Rep Power
    22

    Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

    Thanks HelpDeskForum, will check firmware although i belive it is up to date.

    Thanks Dan7777,

    I think if the problem continues we may just go ahead and replace the low voltage supply. Was that info from a knowledgebase bulletin on e-support? or from the forums?

    thanks,

    Mark


  9. 08-16-2016


    #9

    Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

    Quote Originally Posted by freebyrd116
    View Post

    Thanks HelpDeskForum, will check firmware although i belive it is up to date.

    Thanks Dan7777,

    I think if the problem continues we may just go ahead and replace the low voltage supply. Was that info from a knowledgebase bulletin on e-support? or from the forums?

    thanks,

    Mark

    I think it was a knowledge bulletin. Got the info off the canon website. Could not download so I just copied and pasted. Could not copy the pictures that showed the location of the low voltage supply. I used to have those zero cross errors on Ricoh machines and usually it was the power at the wall. One place was a manufacturing plant they finally replaced a transformer outside to fix. Don’t get them on the Canons at all. Very hard problem to solve. That was the only reference to that code I saw.


  10. 08-16-2016


    #10

    freebyrd116 is offline


    Trusted Tech

    50+ Posts


    Rep Power
    22

    Re: Canon iR-ADV c250 E808-0001

    Thanks very much for replying to my thread with that info!

    We have since brought the device in from the field and wouldn’t you know it, it works fine at our site. We are gonna test it a bit longer and see what happens before taking it back.

    I suspect that the customers site has some power issues but its so hard to tell.

    Thanks again for finding that info for me on the USA E-Support Site.

    -Mark


Bookmarks

Bookmarks


Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  
  • BB code is On
  • Smilies are On
  • [IMG] code is On
  • [VIDEO] code is On
  • HTML code is Off

Forum Rules

  • Canon ошибка e110 0000
  • Canon ошибка e014 0000 на mf411dw как лечить
  • Canon ошибка e001 0001
  • Canon ошибка e000020 0000
  • Canon ошибка e000 0000 как сбросить