Canon pixma mg3540 индикация ошибок

Если произошла ошибка

Если происходит ошибка печати (например, в устройстве заканчивается бумага или происходит замятие бумаги), автоматически выводится сообщение с рекомендациями по устранению неполадки. Выполните соответствующие действия, указанные в сообщении.

Если произошла ошибка, индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает оранжевым и на экране компьютера отображается код поддержки (код ошибки). В случае некоторых ошибок индикаторы ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm) мигают попеременно. Проверьте состояние индикаторов и наличие сообщения, а затем выполните соответствующее действие, чтобы устранить ошибку.

• Если на экране компьютера отображается код поддержки и сообщение:

  

Примечание.

• Действия можно сопоставлять с кодами поддержки на компьютере, найдя нужный код поддержки.

  Щелкните для поиска

Подробные сведения об устранении ошибок без кодов поддержки см. в разделе Отображается сообщение.

Ошибка: код поддержки 1240

Панель управления закрыта.

Решение:

1. Откройте панель управления, а затем выдвиньте лоток приема бумаги.
   Выберите OK на ЖК-дисплее для возобновления печати.

Примечание – Чтобы отменить печать, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop).

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1270

Открыта крышка отверстия для подачи.

Решение:

1. Медленно закройте крышку отверстия для подачи и выберите OK на ЖК-дисплее.

Примечание – После закрытия крышки отверстия для подачи отображается экран настройки информации о бумаге в заднем лотке. Настройте информацию о бумаге в заднем лотке. Чтобы отменить печать, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop).

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 140B

Возможно, печатающая головка повреждена. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1551

Обнаружены оригинальные чернильные контейнеры Canon.

1. Выберите OK на ЖК-дисплее.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1552

Установлены оригинальные чернильные контейнеры Canon.

1. Выберите OK на ЖК-дисплее.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1689

Принтер определил, что закончились чернила (индикатор на чернильнице мигает или появляется соответствующее сообщение на ЖК-дисплее).

Решения

1. Замените чернильницу и закройте модуль сканирования / крышку.
2. Если необходимо продолжить печать, отключите функцию определения оставшегося запаса чернил. Чтобы отключить данную функцию, нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на принтере, после чего отпустите ее. Для моделей на картриджах PGI-480/CLI-481 следует сначала нажать ОК и следовать инструкциям на экране компьютера. В результате принтер продолжит печать без отображения уровня краски.

Если функция определения оставшегося запаса чернил отключена, на экране проверки текущего оставшегося запаса чернил ЖК-дисплея этот чернильный контейнер отображается серым цветом или в виде пустого прямоугольника.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1730/1731

Обнаружен перезаправленный или неоригинальный чернильный конейнер Canon.

1. Чтобы печатать, замените чернильный контейнер или отключите функцию определения уровня оставшегося запаса чернил. Чтобы отключить функцию определения уровня оставшегося запаса чернил, нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на принтере, после чего отпустите ее.

Если функция определения оставшегося запаса чернил отключена, на экране проверки оставшегося запаса чернил ЖК-дисплея этот чернильный контейнер отображается серым цветом или пустым квадратом.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1750

Соответствующая чернильница не установлена.

1. Невозможно выполнить печать — чернильница несовместима с данным принтером.
2. Установите соответствующую чернильницу.

Чтобы отменить печать, нажмите кнопку Стоп (Stop) на принтере.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 1810

Разряжен аккумулятор (для мобильных принтеров). Замените или зарядите аккумулятор.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2114

Параметры бумаги в режиме печати или копирования отличаются от информации о бумаге в заднем лотке, установленной в принтере.

1. Cогласитесь с предупреждением принтера два раза нажав ОК.
2. Выберите “Печать загруженной бумагой”,”Замену бумаги” или “Отмену”.
3. Подтвердите действие кнопкой ОК.

Печать с загруженной бумагой. (Print with the loaded paper.)

Выберите этот вариант, если требуется выполнить печать или копирование на бумаге, загруженной в задний лоток, без изменения параметров бумаги.
Например, если установлен параметр печати или копирования на бумаге формата A5, а в информации о бумаге в заднем лотке установлен параметр A4, для печати или копирования на бумаге в заднем лотке будет использоваться параметр A5.

Замените бумагу и печатайте (Replace the paper and print)

Выберите этот параметр после замены бумаги в заднем лотке.
Например, если установлен параметр печати или копирования на бумаге формата A5, а в информации о бумаге в заднем лотке установлен параметр A4, замените бумагу в заднем лотке на A5 и перейдите к печати или копированию.
После изменения бумаги отображается экран настройки информации о бумаге в заднем лотке. Настройте информацию о бумаге в заднем лотке.

Отмена (Cancel)

Отменяет печать.
Выберите этот параметр, чтобы изменить параметры бумаги для печати или копирования. Измените параметры бумаги и повторите печать.

^ Вверх

Ошибка: код поддержки 2123

Открыта крышка отверстия для подачи или параметры бумаги в заднем лотке заданы неполностью.

1. Если крышка отверстия для подачи открыта, закройте ее и выберите OK на ЖК-дисплее.
2. Если отображается следующий экран, параметры бумаги в заднем лотке заданы неполностью.
3. Выберите элемент Зарегистрир. (Register), чтобы завершить настройку параметров бумаги в заднем лотке.

^ Вверх

Canon Электронное руководство — MG3500 series

Электронное руководство

— MG3500 series —

Последняя информация о функциях данного продукта, в том числе о печати и копировании.

Поиск информации

Данный документ является выдержкой из Онлайн-руководства.

Им можно пользоваться без подключения к Интернету.

Использование устройства (печать/ копирование)

Загрузка бумаги и оригинальных документов

Замена картриджа FINE

Обслуживание

Устранение неполадок

Приступая к работе с продуктом

Основные компоненты и основные команды

Рекомендации по обеспечению оптимального качества печати

Порядок использования электронных руководств, процедуры печати

MP1-1706-V1.00

Стр. 1 из 127 стр.

Поиск информации

Главная > Поиск информации

S001

Поиск информации

Нужные страницы можно найти, введя ключевые слова в окно поиска.

Стр. 2 из 127 стр.

* Это изображение может отличаться от изображения на вашем мониторе.

Поиск функций

Можно легко найти нужную страницу, введя название модели и ключевое слово для интересующей вас функции.

Пример. Требуется узнать, как загружать бумагу

Введите «(название модели вашего продукта) загрузка бумаги» в окне поиска и выполните поиск

Ошибки при устранении неполадок

Улучшить результаты поиска можно, введя, кроме названия модели, код поддержки.

Пример. Появляется указанный ниже экран с сообщением об ошибке

Введите «(название модели вашего продукта) 1003» в окне поиска и выполните поиск

Если на экране компьютера отображается код поддержки и сообщение:

Поиск функций для приложений

Можно легко найти нужную страницу, введя название приложения и ключевое слово для интересующей вас функции.

Пример. Требуется узнать, как напечатать коллаж с помощью приложения My Image Garden

Введите «My Image Garden коллаж» в окне поиска и выполните поиск

Поиск ссылочных страниц

Поиск информации

Ту или иную ссылочную страницу можно найти в данном руководстве, введя, кроме названия модели, заголовок страницы.

Поиск облегчится, если вы дополнительно введете название функции.

Пример. Требуется найти страницу, на которую ссылается данное предложение на странице, посвященной процедуре сканирования

Подробные сведения см. в разделе «Вкладка «Параметры цвета»» для своей модели на главной странице документа Онлайн-руководство.

Введите «(название модели вашего продукта) сканирование вкладка параметров цвета» в окне поиска и выполните поиск

Наверх

Стр. 3 из 127 стр.

Использование устройства (печать/копирование)

Главная > Использование устройства (печать/копирование)

Использование устройства (печать/копирование)

Печать фотографий с компьютера

Копирование оригиналов

Наверх

Стр. 4 из 127 стр.

Печать фотографий с компьютера

Главная

>

Использование устройства (печать/копирование) > Печать фотографий с компьютера

S002

Печать фотографий с компьютера

В данном разделе описано, как печатать фотографии с помощью приложения My Image Garden.

1.

Откройте переднюю крышку.

2.

Выдвиньте упор для бумаги.

3.

Загрузите бумагу вертикально СТОРОНОЙ ДЛЯ ПЕЧАТИ ВНИЗ.

Стр. 5 из 127 стр.

4.

Установите направляющие бумаги.

5.

Откройте дополнительный лоток приема бумаги.

6.

Откройте лоток приема бумаги.

7.

Выдвиньте упор для выходящей бумаги.

Печать фотографий с компьютера

8.

Щелкните значок My Image Garden в Quick Menu.

Стр. 6 из 127 стр.

Примечание.

Количество и тип отображаемых значков зависят от региона, зарегистрированной модели принтера/сканера и установленных приложений.

9.

Щелкните папку с фотографиями, которые нужно напечатать.

10.

Щелкните фотографии, которые нужно напечатать.

Чтобы выбрать несколько фотографий одновременно, щелкните их, удерживая клавишу Ctrl.

11.

Щелкните Печать (Print).

Печать фотографий с компьютера

12.

Укажите число копий, имя устройства, тип носителя и т. п.

13.

Щелкните Печать (Print).

Стр. 7 из 127 стр.

Примечание.

Программа My Image Garden позволяет по-разному использовать на компьютере изображения, в том числе фотографии с цифрового фотоаппарата.

Для получения подробных сведений см. Онлайн-руководство.

Главная

Наверх

Копирование оригиналов

Главная

>

Использование устройства (печать/копирование) > Копирование оригиналов

S003

Копирование оригиналов

В данном разделе описывается, как загружать оригиналы и выполнять копирование на обычную бумагу.

1.

Откройте переднюю крышку.

2.

Выдвиньте упор для бумаги.

3.

Загрузите бумагу вертикально СТОРОНОЙ ДЛЯ ПЕЧАТИ ВНИЗ.

Стр. 8 из 127 стр.

4.

Установите направляющие бумаги.

5.

Откройте дополнительный лоток приема бумаги.

6.

Откройте лоток приема бумаги.

7.

Выдвиньте упор для выходящей бумаги.

Копирование оригиналов

8.

Откройте крышку сканера.

9.

Поместите оригинал СТОРОНОЙ ДЛЯ КОПИРОВАНИЯ ВНИЗ и совместите его с меткой выравнивания.

10.

Закройте крышку сканера.

Стр. 9 из 127 стр.

11.

Нажмите кнопку Бумага (Paper), чтобы загорелся верхний индикатор Бумага

(Paper).

12.

Нажмите кнопку Черный (Black) или Цветной (Color).

Внимание!

Не открывайте крышку сканера до завершения копирования.

Копирование оригиналов

Примечание.

Чтобы подробнее узнать о функциях копирования, см. Онлайн-руководство.

Главная

Наверх

Стр. 10 из 127 стр.

Загрузка бумаги и оригинальных документов

Главная > Загрузка бумаги и оригинальных документов

Загрузка бумаги и оригинальных документов

Загрузка бумаги

Загрузка оригиналов

Наверх

Стр. 11 из 127 стр.

Загрузка бумаги

Главная

>

Загрузка бумаги и оригинальных документов

> Загрузка бумаги

Загрузка бумаги

Загрузка обычной бумаги или фотобумаги

Загрузка конвертов

Подходящие типы носителей

Типы носителей, непригодные для использования

Область печати

Наверх

Стр. 12 из 127 стр.

Загрузка обычной бумаги или фотобумаги

Главная

>

Загрузка бумаги и оригинальных документов

>

Загрузка бумаги > Загрузка обычной бумаги или фотобумаги

S013

Загрузка обычной бумаги или фотобумаги

Можно загрузить обычную бумагу или фотобумагу.

Внимание!

Если разрезать обычную бумагу на части размером 10 x 15 см (4 x 6 дюймов) или 13 x 18 см (5 x 7 дюймов) для пробной печати, это может привести к застреванию бумаги.

Примечание.

Рекомендуется использовать подлинную фотобумагу Canon для печати фотографий.

Подробнее о фирменной бумаге Canon см. в разделе Подходящие типы носителей .

Можно использовать обычную бумагу для копирования.

Сведения о размере и плотности бумаги, которую можно использовать в данном устройстве, см. в разделе Подходящие типы носителей

.

Стр. 13 из 127 стр.

1.

Подготовьте бумагу.

Совместите края бумаги. Если бумага скручена, разгладьте ее.

Примечание.

Аккуратно выровняйте края бумаги перед загрузкой. Загрузка бумаги без выравнивания краев может привести к застреванию бумаги.

Если бумага скручена, аккуратно согните ее в противоположном направлении до выпрямления, удерживая за противоположные углы.

Сведения о том, как расправить скрученную бумагу, см. в разделе Не скручена ли бумага?

.

При использовании бумаги Photo Paper Plus Semi-gloss SG-201, даже если лист скручен, одновременно загружайте один лист в том виде, в каком он есть. Если раскатать эту бумагу с целью выпрямления, это может привести к появлению трещин на поверхности бумаги и ухудшить качество печати.

2.

Загрузите бумагу.

(1) Осторожно откройте переднюю крышку и выдвиньте упор для бумаги.

Загрузка обычной бумаги или фотобумаги

(2)

С помощью правой направляющей бумаги (A) полностью раздвиньте обе направляющие бумаги.

(3) Загрузите бумагу в центр переднего лотка СТОРОНОЙ ДЛЯ ПЕЧАТИ

ВНИЗ.

Подвиньте стопку бумаги как можно дальше к задней стенке переднего лотка.

(4)

Переместите правую направляющую бумаги (A) и прижмите направляющие бумаги к обеим сторонам стопки бумаги.

Не следует слишком сильно прижимать направляющие бумаги к стопке. Возможны сбои при подаче бумаги.

Стр. 14 из 127 стр.

Внимание!

Всегда загружайте бумагу в книжной ориентации (B). Загрузка бумаги в альбомной ориентации (C) может привести к застреванию бумаги.

Загрузка обычной бумаги или фотобумаги

Примечание.

Не загружайте излишнее количество бумаги, когда верхняя часть стопки касается направляющих бумаги.

Загрузите бумагу небольшого размера, например 10 x 15 см (4 x 6 дюймов), подвигая ее как можно дальше к задней стенке переднего лотка.

Стр. 15 из 127 стр.

(5)

Откройте дополнительный лоток приема бумаги.

3.

Откройте лоток приема бумаги.

(1)

Осторожно откройте лоток приема бумаги и выдвиньте упор для выходящей бумаги.

Загрузка обычной бумаги или фотобумаги

Внимание!

При печати обязательно откройте лоток приема бумаги. Иначе устройство не начнет печать.

Примечание.

После загрузки бумаги

Выберите размер и тип загруженной бумаги на экране параметров печати панели управления или драйвера принтера.

Наверх

Стр. 16 из 127 стр.

Загрузка конвертов

Главная

>

Загрузка бумаги и оригинальных документов

>

Загрузка бумаги > Загрузка конвертов

S101

Загрузка конвертов

Можно загружать конверты DL и конверты для деловой переписки №10.

Выполняется автоматический поворот адреса и его печать в соответствии с направлением конверта, которое точно определяется драйвером принтера.

Внимание!

Печать на конвертах с помощью панели управления не поддерживается.

Не используйте следующие конверты. Конверты могут замяться в устройстве или привести к сбоям в работе устройства.

— Конверты с рельефной или специально обработанной поверхностью

— Конверты с двойным клапаном

— Конверты, клееевое покрытие которых было увлажнено и стало липким

1.

Подготовьте конверты.

Распрямите углы и стороны конвертов, нажимая на них.

Стр. 17 из 127 стр.

Если конверты скручены, попытайтесь распрямить их, взявшись за противоположные углы и аккуратно согнув их в противоположном направлении.

Если угол клапана конверта согнут, распрямите его.

Распрямите передний край конверта и сгиб, используя ручку.

На рисунках выше показан вид переднего края конверта сбоку.

Внимание!

Если конверты не разглажены, а их края не выровнены, они могут замяться в устройстве.

Убедитесь, что толщина какой-либо части конверта не превышает 3 мм (0,1 дюйма).

2.

Загрузите конверты.

(1) Осторожно откройте переднюю крышку и выдвиньте упор для бумаги.

Загрузка конвертов

(2)

С помощью правой направляющей бумаги (A) полностью раздвиньте обе направляющие бумаги.

(3) Загрузите конверты в центр переднего лотка СТОРОНОЙ ДЛЯ АДРЕСА

ВНИЗ.

Сложенный клапан конверта должен быть направлен вверх левой стороной.

(B) Задняя сторона

(C) Сторона для написания адреса

Подвиньте конверты как можно дальше к задней стенке переднего лотка.

Допускается одновременная загрузка не более 5 конвертов.

Стр. 18 из 127 стр.

(4)

Сдвиньте правую направляющую бумаги (A) и прижмите направляющие бумаги к обеим сторонам стопки конвертов.

Не следует слишком сильно прижимать направляющие бумаги к конвертам. Возможны сбои при подаче конвертов.

Загрузка конвертов

Примечание.

Не загружайте слишком много конвертов, когда верхняя часть стопки касается направляющих бумаги.

(5)

Откройте дополнительный лоток приема бумаги.

3.

Откройте лоток приема бумаги.

(1) Осторожно откройте лоток приема бумаги и выдвиньте упор для выходящей бумаги.

Внимание!

При печати обязательно откройте лоток приема бумаги. Иначе устройство не начнет печать.

Примечание.

После загрузки конвертов

Выберите размер и тип загруженных конвертов на экране параметров печати драйвера принтера.

Стр. 19 из 127 стр.

Загрузка конвертов

Наверх

Стр. 20 из 127 стр.

Подходящие типы носителей

Главная

>

Загрузка бумаги и оригинальных документов

>

Загрузка бумаги

> Подходящие типы носителей

S102

Подходящие типы носителей

Для получения лучших результатов печати выберите бумагу, подходящую для печати. Компания

Canon предоставляет различные типы бумаги для получения удовлетворения от печати, например наклейки, а также бумагу для фотографий и документов. Рекомендуется использовать подлинную бумагу Canon для печати важных фотографий.

Типы носителей

Стандартные типы бумаги

Обычная бумага (включая вторичную бумагу)

*1 *2

Конверты

Подлинная бумага Canon

Номер модели подлинной бумаги Canon указан в скобках. Подробную информацию о стороне для печати и примечания по манипуляциям с бумагой см. в руководстве, входящем в комплект поставки. Информация о размерах страницы для каждого типа оригинальной бумаги Canon доступна на нашем веб-сайте.

Примечание.

Покупка некоторых типов бумаги Canon может быть недоступна в некоторых странах или регионах. В США бумага не продается по номеру модели. Приобретайте бумагу по названию.

Бумага для печати фотографий:

Photo Paper Pro Platinum <PT-101>

Глянцевая фотобумага для повседневной печати <GP-501/GP-601>

*2

Photo Paper Glossy <GP-601>

*2

Фотобумага для печати Plus Glossy II <PP-201>

*2

Photo Paper Pro Luster <LU-101>

*2

Photo Paper Plus Semi-gloss <SG-201>

*2

Matte Photo Paper <MP-101>

Бумага для печати рабочих документов:

High Resolution Paper <HR-101N>

Бумага для создания собственных напечатанных изображений:

Термопереводные материалы <TR-301>

Фотонаклейки <PS-101>

*1 Можно использовать 100 % переработанную бумагу.

*2 Эту бумагу также можно использовать для копирования. Выберите с помощью кнопки Бумага

(Paper) на панели управления. Можно выбрать только обычную бумагу формата A4 или Letter и фотобумагу 10 x 15 см (4 x 6 дюймов).

Предел загрузки бумаги

Примечание.

Для получения сведений о параметрах бумаги в драйвере принтера см. Онлайн-руководство.

Главная

Стр. 21 из 127 стр.

Подходящие типы носителей

Размеры страницы

Можно использовать следующие размеры страницы.

Примечание.

Для печати из панели управления может использоваться бумага только следующих форматов:

— A4, Letter и 10 x 15 см (4 x 6 дюймов).

Стандартные размеры:

Letter

A5

B5

13 x 18 см (5 x 7 дюймов)

Конверт DL

Legal

A4

10 x 15 см (4 x 6 дюймов)

20 x 25 см (8 x 10 дюймов)

Конверт для деловой переписки №10

Нестандартные размеры:

Можно выполнять печать на бумаге нестандартного формата в пределах следующих диапазонов.

Минимальный размер: 89,0 x 127,0 мм (3,50 x 5,00 дюйма)

Максимальный размер: 215,9 x 676,0 мм (8,50 x 26,61 дюйма)

Вес бумаги

Можно использовать бумагу следующей плотности.

От 64 до 105 g /m

2

(от 17 до 28 фунтов) (за исключением фирменной бумаги Canon)

Не используйте бумагу, плотность которой отличается от указанной (за исключением подлинной бумаги Canon), поскольку это может привести к ее застреванию в устройстве.

Примечания по хранению бумаги

Извлекайте из упаковки только необходимое количество бумаги непосредственно перед печатью.

Чтобы оставшаяся бумага не скручивалась, положите ее обратно в пачку и храните на ровной поверхности. При хранении бумаги избегайте воздействия на нее тепла, влаги и прямого солнечного света.

Наверх

Стр. 22 из 127 стр.

Предел загрузки бумаги

Главная

>

Загрузка бумаги и оригинальных документов

>

Загрузка бумаги

>

Подходящие типы носителей > Предел загрузки бумаги

S103

Предел загрузки бумаги

Стандартные типы бумаги

Имя носителя

Обычная бумага (включая вторичную бумагу)

*1

Конверты

Передний лоток Лоток приема бумаги

Примерно 100 листов Примерно 50 листов

5 конвертов *2

Подлинная бумага Canon

Примечание.

Перед запуском непрерывной печати рекомендуется извлечь из лотка приема бумаги ранее отпечатанные листы, чтобы избежать размытости и обесцвечивания (кроме High Resolution

Paper <HR-101N>).

Бумага для печати фотографий:

Имя носителя <№ модели>

Photo Paper Pro Platinum <PT-101> *3

Глянцевая фотобумага для повседневной печати <GP-501/GP-601>

*3

Photo Paper Glossy <GP-601> *3

Фотобумага для печати Plus Glossy II <PP-201>

*3

Photo Paper Pro Luster <LU-101>

Matte Photo Paper <MP-101>

*3

Photo Paper Plus Semi-gloss <SG-201> *3

Передний лоток

10 листов: A4, Letter и 20 x 25 см (8 x 10 дюймов)

20 листов: 10 x 15 см (4 x 6 дюймов)

10 листов: A4 и Letter

20 листов: 10 x 15 см (4 x 6 дюймов)

10 листов: A4 и Letter

20 листов: 10 x 15 см (4 x 6 дюймов)

10 листов: A4, Letter, 13 x 18 см (5 x 7 дюймов) и

20 x 25 см (8 x 10 дюймов)

20 листов: 10 x 15 см (4 x 6 дюймов)

10 листов: A4 и Letter

10 листов: A4, Letter, 13 x 18 см (5 x 7 дюймов) и

20 x 25 см (8 x 10 дюймов)

20 листов: 10 x 15 см (4 x 6 дюймов)

10 листов: A4 и Letter

20 листов: 10 x 15 см (4 x 6 дюймов)

Бумага для печати рабочих документов:

Имя носителя <№ модели>

High Resolution Paper <HR-101N>

Передний лоток

80 листов

Лоток приема бумаги

50 листов

Бумага для создания собственных напечатанных изображений:

Имя носителя <№ модели>

Термопереводные материалы <TR-301>

1 лист

Передний лоток

Фотонаклейки <PS-101> 1 лист

*1 Соответствующая подача бумаги может быть невозможна на максимальной мощности, в зависимости от типа бумаги или условий окружающей среды (очень высокой или очень низкой

Стр. 23 из 127 стр.

Предел загрузки бумаги

температуры или влажности). В таких случаях следует примерно наполовину уменьшить количество листов бумаги, загружаемых одновременно.

*2 Перед запуском непрерывной печати рекомендуется извлечь из лотка приема бумаги ранее отпечатанные конверты, чтобы избежать размытости и обесцвечивания.

*3 При загрузке бумаги партиями сторона для печати может быть обозначена по направлению подачи, или бумага не подходит для подачи. В этом случае загружайте листы по одному.

Наверх

Стр. 24 из 127 стр.

Типы носителей, непригодные для использования

Главная

>

Загрузка бумаги и оригинальных документов

>

Загрузка бумаги > Типы носителей, непригодные для использования

S105

Типы носителей, непригодные для использования

Нельзя использовать следующие типы бумаги. Использование такой бумаги не только приведет к неудовлетворительным результатам, но и может привести к застреванию бумаги или неисправной работе устройства.

Сложенная, скрученная или помятая бумага

Влажная бумага

Слишком тонкая бумага (плотностью менее 64 g /m

2

(17 фунтов))

Слишком плотная бумага (плотностью более 105 g /m

2

(28 фунтов), кроме подлинной бумаги

Canon)

Бумага тоньше открытки, включая обычную бумагу или блокнотную бумагу, нарезанную до небольших размеров (при печати на бумаге размером менее A5)

Художественные открытки

Открытки с фотографиями или наклейками

Конверты с двойным клапаном

Конверты с рельефной или специально обработанной поверхностью

Конверты, клееевое покрытие которых было увлажнено и стало липким

Любой тип бумаги с отверстиями

Листы бумаги, не являющиеся прямоугольными

Скрепленные или склеенные листы бумаги

Клейкая бумага

Бумага с блестками и т. д.

Наверх

Стр. 25 из 127 стр.

Область печати

Главная

>

Загрузка бумаги и оригинальных документов

>

Загрузка бумаги

> Область печати

Область печати

Область печати

Размеры бумаги, отличные от форматов Letter, Legal, Конверты

Letter, Legal

Конверты

Наверх

Стр. 26 из 127 стр.

Область печати

Главная

>

Загрузка бумаги и оригинальных документов

>

Загрузка бумаги

>

Область печати

>

Область печати

S108

Область печати

Для обеспечения наилучшего качества печати устройство оставляет поля с каждого края носителя.

Область печати расположена между этими полями.

Рекомендуемая область печати

Доступная область печати

: компания Canon рекомендует печатать в этой области.

: область, где возможна печать.

Однако при печати в этой области может ухудшиться качество печати или точность подачи бумаги.

Стр. 27 из 127 стр.

Примечание.

При автоматической двусторонней печати область печати становится на 2 мм (0,08 дюйма) меньше у верхнего поля.

Печать без полей

Выбрав режим печати без полей, можно проводить печать без полей.

При выполнении печати без полей края могут быть незначительно обрезаны, если печатаемое изображение увеличивается до размеров всей страницы.

Для режима печати без полей используйте бумагу следующих типов:

— Photo Paper Pro Platinum <PT-101>

— Глянцевая фотобумага для повседневной печати <GP-501/GP-601>

— Photo Paper Glossy <GP-601>

— Фотобумага для печати Plus Glossy II <PP-201>

— Photo Paper Pro Luster <LU-101>

— Photo Paper Plus Semi-gloss <SG-201>

— Matte Photo Paper <MP-101>

Печать без полей на бумаге любого другого типа может привести к значительному ухудшению качества печати и/или изменению оттенков цвета.

Печать без полей на обычной бумаге может привести к ухудшению качества печати.

Используйте ее только при тестовой печати. Выполнить печать без полей на обычной бумаге с помощью панели управления невозможно.

Печать без полей невозможна при работе с бумагой форматов legal, A5 или B5 или с конвертами.

В зависимости от типа бумаги печать без полей может привести к потере качества изображения на верхнем и нижнем краях бумаги или к загрязнению этих областей.

Наверх

Размеры бумаги, отличные от форматов Letter, Legal, Конверты

Главная

>

Загрузка бумаги и оригинальных документов

>

Загрузка бумаги

>

Область печати

>

Размеры бумаги, отличные от форматов Letter, Legal, Конверты

S110

Размеры бумаги, отличные от форматов Letter, Legal,

Конверты

Размер

A5

A4

B5

10 x 15 см (4 x 6 дюймов)

13 x 18 см (5 x 7 дюймов)

20 x 25 см (8 x 10 дюймов)

Область, доступная для печати (ширина x высота)

141,2 x 202,0 мм (5,56 x 7,95 дюйма)

203,2 x 289,0 мм (8,00 x 11,38 дюйма)

175,2 x 249,0 мм (6,90 x 9,80 дюйма)

94,8 x 144,4 мм (3,73 x 5,69 дюйма)

120,2 x 169,8 мм (4,73 x 6,69 дюйма)

196,4 x 246,0 мм (7,73 x 9,69 дюйма)

Стр. 28 из 127 стр.

Рекомендуемая область печати

(A) 32,5 мм (1,28 дюйма)

(B) 33,5 мм (1,32 дюйма)

Область, доступная для печати

(C) 3,0 мм (0,12 дюйма)

(D) 5,0 мм (0,20 дюйма)

(E) 3,4 мм (0,13 дюйма)

(F) 3,4 мм (0,13 дюйма)

Наверх

Letter, Legal

Главная

>

Загрузка бумаги и оригинальных документов

>

Загрузка бумаги

>

Область печати

> Letter,

Legal

S111

Letter, Legal

Размер

Letter

Legal

Область, доступная для печати (ширина x высота)

203,2 x 271,4 мм (8,00 x 10,69 дюйма)

203,2 x 347,6 мм (8,00 x 13,69 дюйма)

Стр. 29 из 127 стр.

Рекомендуемая область печати

(A) 32,5 мм (1,28 дюйма)

(B) 33,5 мм (1,32 дюйма)

Область, доступная для печати

(C) 3,0 мм (0,12 дюйма)

(D) 5,0 мм (0,20 дюйма)

(E) 6,4 мм (0,25 дюйма)

(F) 6,3 мм (0,25 дюйма)

Наверх

Конверты

Главная

>

Загрузка бумаги и оригинальных документов

>

Загрузка бумаги

>

Область печати

>

Конверты

S113

Конверты

Конверт DL

Размер Рекомендуемая область печати (ширина x высота)

98,8 x 179,5 мм (3,88 x 7,06 дюйма)

Конверт для деловой переписки

№10

93,5 x 200,8 мм (3,68 x 7,90 дюйма)

Стр. 30 из 127 стр.

Рекомендуемая область печати

(A) 8,0 мм (0,31 дюйма)

(B) 32,5 мм (1,28 дюйма)

(C) 5,6 мм (0,22 дюйма)

(D) 5,6 мм (0,22 дюйма)

Наверх

Загрузка оригиналов

Главная

>

Загрузка бумаги и оригинальных документов > Загрузка оригиналов

Загрузка оригиналов

Загрузка оригиналов на стекло рабочей поверхности

Оригиналы, которые можно загрузить

Закрепление/отсоединение крышки сканера

Наверх

Стр. 31 из 127 стр.

Загрузка оригиналов на стекло рабочей поверхности

Главная

>

Загрузка бумаги и оригинальных документов

>

Загрузка оригиналов > Загрузка оригиналов на стекло рабочей поверхности

S208

Загрузка оригиналов на стекло рабочей поверхности

Оригинальные документы для копирования или сканирования загружаются на стекло рабочей поверхности.

1.

Загрузите оригиналы на стекло рабочей поверхности.

(1) Откройте крышку сканера.

(2)

Поместите оригинал на стекло рабочей поверхности ЛИЦЕВОЙ

СТОРОНОЙ ВНИЗ.

Оригиналы, которые можно загрузить

Совместите угол оригинала с меткой выравнивания .

Стр. 32 из 127 стр.

Внимание!

При загрузке оригинального документа на стекло рабочей поверхности соблюдайте следующие условия.

— Не кладите на стекло рабочей поверхности предметы весом более 2,0 кг (4,4 фунтов).

— Не нажимайте на стекло рабочей поверхности с усилием 2,0 кг (4,4 фунтов) и более, в частности, не прижимайте оригинальный документ.

Несоблюдение приведенных выше правил может привести к сбоям в работе сканера или к поломке стекла рабочей поверхности.

Устройство не может сканировать затененный участок (A) (1 мм (0,04 дюйма) от краев стекла рабочей поверхности).

Загрузка оригиналов на стекло рабочей поверхности

2.

Осторожно закройте крышку сканера.

Стр. 33 из 127 стр.

Внимание!

После загрузки оригинала на стекло рабочей поверхности, а также перед началом копирования или сканирования убедитесь, что крышка сканера закрыта.

Наверх

Оригиналы, которые можно загрузить

Главная

>

Загрузка бумаги и оригинальных документов

>

Загрузка оригиналов > Оригиналы, которые можно загрузить

S301

Оригиналы, которые можно загрузить

Ниже приведены оригинальные документы, которые можно загружать на стекло рабочей поверхности.

Элемент Сведения

Типы оригиналов — Журналы, газеты и текстовые документы

— Напечатанные фотографии, открытки, визитки или диски

(BD/DVD/CD и др.)

Размер (ширина x высота) Макс. 216 x 297 мм (8,5 x 11,7 дюйма)

Стр. 34 из 127 стр.

Примечание.

При помещении толстого оригинала, например книги, на стекло рабочей поверхности, можно загрузить его, сняв крышку сканера с устройства.

Закрепление/отсоединение крышки сканера

Наверх

Закрепление/отсоединение крышки сканера

Главная

>

Загрузка бумаги и оригинальных документов

>

Загрузка оригиналов > Закрепление/ отсоединение крышки сканера

S303

Закрепление/отсоединение крышки сканера

Отсоединение крышки сканера:

Поднимите крышку сканера вертикально и потяните ее вверх.

Стр. 35 из 127 стр.

Закрепление крышки сканера:

Поместите обе петли (A) крышки сканера в держатель (B) и вставьте обе петли крышки сканера вертикально, как это показано ниже.

Наверх

Замена картриджа FINE

Главная > Замена картриджа FINE

Замена картриджа FINE

Замена картриджа FINE

Проверка состояния чернил

Наверх

Стр. 36 из 127 стр.

Замена картриджа FINE

Главная

>

Замена картриджа FINE > Замена картриджа FINE

S309

Замена картриджа FINE

Если в процессе печати заканчиваются чернила или появляются другие ошибки, индикаторы чернильницы и Аварийный сигнал (Alarm) начинают мигать оранжевым, информируя об ошибке.

Сосчитайте число миганий индикатора и выполните необходимые действия.

Мигает индикатор аварийного сигнала

Примечание.

Информацию о совместимых картриджах FINE см. в печатном документе Информация о безопасности и важные сведения.

Процедура замены

Для замены картриджа FINE выполните следующие действия.

Внимание!

Оперирование картриджами FINE

Не прикасайтесь к электрическим контактам (A) и соплам печатающей головки (B) картриджа

FINE. При прикосновении к ним устройство может выполнять печать неправильно.

Стр. 37 из 127 стр.

После извлечения картриджа FINE следует немедленно его заменить. Не оставляйте устройство без картриджа FINE.

Используйте новый картридж FINE для замены. Установка бывшего в использовании картриджа FINE может вызвать засорение сопел.

Кроме того, с таким картриджем FINE устройство не сможет предоставить правильную информацию при необходимости замены картриджа FINE.

После установки картриджа FINE не извлекайте его из устройства и не оставляйте в открытом виде. Это приведет к тому, что картридж FINE высохнет, и при повторной установке картриджа в работе устройства возникнут неполадки. Чтобы добиться максимального качества печати, ресурс картриджа FINE нужно израсходовать в течение шести месяцев после первого использования.

Примечание.

Если в картридже FINE заканчиваются чернила, можно в течение некоторого времени продолжать печатать только с помощью черного или цветного картриджа FINE, в котором остаются чернила. Однако при этом качество печати будет ниже по сравнению с печатью с двумя картриджами. Для получения оптимальных характеристик рекомендуется использовать новые картриджи FINE.

Даже при печати одним типом чернил не извлекайте пустой картридж FINE. Отсутствие цветного картриджа FINE или черного картриджа FINE вызывает ошибку и остановку печати в устройстве.

Для получения сведений по настройке данного параметра см. Онлайн-руководство.

Главная

Цветные чернила могут расходоваться даже при печати черно-белого документа или при выборе черно-белой печати.

И цветные, и черные чернила расходуются также при стандартной и глубокой очистке печатающей головки, выполнение которой может быть необходимо для обеспечения работы

Замена картриджа FINE

устройства. Если в картридже закончились чернила, немедленно замените картридж FINE на новый.

Полезные сведения о чернилах

Стр. 38 из 127 стр.

1.

Убедитесь, что питание включено, откройте переднюю крышку (C), а затем откройте лоток приема бумаги (D).

2.

Откройте крышку лотка приема бумаги (E).

Когда держатель картриджа FINE перемещается в положение для замены, АВТОМАТИЧЕСКИ

ОТКРЫВАЕТСЯ крышка головки (F).

Осторожно!

Не пытайтесь остановить или передвинуть держатель картриджа FINE вручную. Не прикасайтесь к держателю картриджа FINE до его полной остановки.

Внимание!

Крышка головки открывается автоматически при открывании крышки лотка приема бумаги.

Если вы закрыли крышку головки при замене картриджа FINE, закройте крышку лотка приема бумаги, а затем откройте ее снова.

Попытка открытия крышки головки вручную может нарушить работоспособность устройства.

Не прикасайтесь к металлическим или другим внутренним частям устройства.

Если крышка лотка приема бумаги остается открытой дольше 10 минут, держатель картриджа FINE перемещается как можно дальше вправо, и загорается индикатор

Аварийный сигнал (Alarm). В таком случае закройте крышку лотка приема бумаги, затем откройте ее снова.

3.

Извлеките пустой картридж FINE.

(1)

Нажмите фиксирующий рычаг картриджа до упора (должен прозвучать

Замена картриджа FINE

щелчок).

(2) Извлеките картридж FINE.

Внимание!

Соблюдайте осторожность при выполнении операций с картриджем FINE, чтобы не испачкать одежду или окружающее пространство.

Утилизируйте пустой картридж FINE в соответствии с местными законами и постановлениями об утилизации расходных материалов.

4.

Приготовьте новый картридж FINE.

(1) Извлеките новый картридж FINE из упаковки и осторожно удалите защитную ленту (G).

Стр. 39 из 127 стр.

Замена картриджа FINE

Внимание!

При встряхивании картриджа FINE чернила могут пролиться и запачкать ваши руки и окружающее пространство. Обращайтесь с картриджем FINE осторожно.

Осторожно: чернила на удаленной защитной ленте могут испачкать ваши руки и окружающее пространство.

Не прикрепляйте защитную ленту обратно после удаления. Утилизируйте ее в соответствии с местными законами и нормативами по утилизации потребительских товаров.

Не прикасайтесь к электрическим контактам или соплам печатающей головки картриджа FINE. При прикосновении к ним устройство может выполнять печать неправильно.

5.

Установите картридж FINE.

(1)

Установите новый картридж FINE непосредственно в держатель картриджа

FINE до упора, пока он не коснется задней стороны.

Цветной картридж FINE следует устанавливать в левое гнездо, а черный картридж FINE — в правое.

Внимание!

Осторожно установите картридж FINE, чтобы он не задел электрические контакты на держателе картриджа FINE.

Стр. 40 из 127 стр.

Замена картриджа FINE

(2) Нажмите фиксирующий рычаг картриджа, чтобы зафиксировать картридж

FINE.

Картридж FINE зафиксируется, когда прозвучит щелчок фиксирующего рычага картриджа.

Стр. 41 из 127 стр.

Внимание!

Проверьте, правильно ли установлен картридж FINE.

Устройство не будет печатать, пока цветной картридж FINE и черный картридж FINE не будут установлены. Обязательно установите оба картриджа.

6.

Закройте крышку лотка приема бумаги (H).

Замена картриджа FINE

Примечание.

Если индикатор Аварийный сигнал (Alarm) горит или мигает после закрытия крышки лотка приема бумаги, выполните соответствующее действие.

Мигает индикатор аварийного сигнала

При начале печати после замены картриджа FINE устройство автоматически начинает очистку печатающей головки. Не выполняйте другие операции до завершения очистки печатающей головки устройства.

Если прямые линии печатаются со смещением или положение печатающей головки не выровнено, отрегулируйте положение печатающей головки.

Выравнивание печатающих головок

Во время работы устройство может издавать шум.

Наверх

Стр. 42 из 127 стр.

Проверка состояния чернил

Главная

>

Замена картриджа FINE > Проверка состояния чернил

Проверка состояния чернил

Проверка уровня чернил по индикаторам чернильниц на панели управления

Уровень чернил можно проверить на экране компьютера.

Для получения подробных сведений см. Онлайн-руководство.

Главная

Наверх

Стр. 43 из 127 стр.

Проверка уровня чернил по индикаторам чернильниц на панели управления Стр. 44 из 127 стр.

Главная

>

Замена картриджа FINE

>

Проверка состояния чернил > Проверка уровня чернил по индикаторам чернильниц на панели управления

S310

Проверка уровня чернил по индикаторам чернильниц на панели управления

Примечание.

Для определения оставшегося запаса чернил устройство оснащено датчиком запаса чернил.

После установки нового картриджа FINE устройство начинает определять оставшийся уровень чернил. При установке ранее использовавшегося картриджа FINE показания запаса чернил могут быть неверны. В таком случае следует воспринимать информацию о запасе чернил только как справочную.

Если в процессе печати заканчиваются чернила или появляются другие ошибки, индикаторы чернильницы и Аварийный сигнал (Alarm) начинают мигать оранжевым, информируя об ошибке. Сосчитайте число миганий индикатора и выполните необходимые действия.

Мигает индикатор аварийного сигнала

В режиме ожидания копирования можно проверить состояние чернила с помощью индикаторов

Цветные чернила (Color Ink) и Черные чернила (Black Ink).

* В целях пояснения на расположенной ниже иллюстрации светятся все индикаторы панели управления.

(A) Индикатор Аварийный сигнал (Alarm)

(B) Индикатор Цветные чернила (Color Ink)

(C) Индикатор Черные чернила (Black Ink)

Индикатор Цветные чернила (Color Ink) или Черные чернила (Black Ink) светится

Чернила заканчиваются. Приготовьте новый картридж.

Индикатор Цветные чернила (Color Ink) или Черные чернила (Black Ink) мигает, а индикатор Аварийный сигнал (Alarm) также мигает

Произошла ошибка.

Мигает индикатор аварийного сигнала

* При некоторых типах ошибок индикатор Аварийный сигнал (Alarm) может не мигать.

Примечание.

Уровень чернил можно проверить на экране компьютера. Для получения подробных сведений см. Онлайн-руководство.

Главная

Наверх

Обслуживание

Главная

> Обслуживание

Обслуживание

Если печать стала бледной или цвета печатаются некорректно

Очистка устройства

Наверх

Стр. 45 из 127 стр.

Если печать стала бледной или цвета печатаются некорректно

Главная

>

Обслуживание > Если печать стала бледной или цвета печатаются некорректно

Если печать стала бледной или цвета печатаются некорректно

Процедура обслуживания

Печать образца для проверки сопел

Оценка образца для проверки сопел

Очистка печатающей головки

Глубокая чистка печатающей головки

Выравнивание печатающих головок

Наверх

Стр. 46 из 127 стр.

Процедура обслуживания

Главная

>

Обслуживание

>

Если печать стала бледной или цвета печатаются некорректно

>

Процедура обслуживания

S403

Процедура обслуживания

Причиной размытых результатов печати или искажения цвета может быть засорение сопла печатающей головки (картридж FINE). Выполните следующие действия для печати шаблона для проверки сопел, проверьте состояние сопел печатающей головки, затем очистите печатающую головку.

Если прямые линии печатаются со смещением или получены неудовлетворительные результаты печати, качество печати может улучшить выравнивание печатающей головки.

Внимание!

Не промывайте и не протирайте картридж FINE. Это может вызвать повреждение картриджа

FINE.

Примечание.

Перед выполнением технического обслуживания

Проверьте, остались ли в картридже FINE чернила.

Проверка уровня чернил по индикаторам чернильниц на панели управления

Проверьте, правильно ли установлен картридж FINE.

Процедура замены

Также убедитесь, что защитная лента в нижней части картриджа FINE удалена.

Стр. 47 из 127 стр.

Если индикатор Аварийный сигнал (Alarm) горит или мигает оранжевым цветом, см. раздел

Мигает индикатор аварийного сигнала

.

Результаты печати можно улучшить с помощью повышения качества печати в настройках драйвера принтера. Для получения подробных сведений см. Онлайн-руководство.

Главная

При размытой или неровной печати:

Шаг 1

Выполните печать шаблона для проверки сопел.

Печать образца для проверки сопел

Оцените шаблон для проверки сопел.

Оценка образца для проверки сопел

Если в образце имеются пропущенные строки или горизонтальные белые полосы:

После очистки печатающей головки напечатайте и оцените шаблон для проверки сопел.

Шаг 2

Процедура обслуживания

Выполните очистку печатающей головки.

Очистка печатающей головки

Если проблема не устранена после двукратной очистки печатающей головки, сделайте следующее:

Шаг 3

Выполните глубокую очистку печатающей головки.

Глубокая чистка печатающей головки

Если неполадка не устранена, отключите питание и повторите процедуру глубокой очистки печатающей головки через 24 часа.

Если неполадка все еще не устранена:

Шаг 4

Замените картридж FINE.

Замена картриджа FINE

Примечание.

Если после замены картриджа FINE неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.

Если печать неровная, например, вследствие смещения прямых линий, сделайте следующее:

Выровняйте печатающую головку.

Выравнивание печатающих головок

Примечание.

Можно также распечатать образец для проверки сопел, очистить печатающую головку, отрегулировать ее положение, а также выполнить другие операции по обслуживанию с помощью компьютера. Для получения подробных сведений см. Онлайн-руководство.

Главная

Стр. 48 из 127 стр.

Процедура обслуживания

Наверх

Стр. 49 из 127 стр.

Печать образца для проверки сопел

Главная

>

Обслуживание

>

Если печать стала бледной или цвета печатаются некорректно > Печать образца для проверки сопел

S406

Печать образца для проверки сопел

Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопла печатающей головки, напечатайте образец для проверки сопел.

Примечание.

При низком уровне чернил шаблон для проверки сопел печатается неправильно. Замените картридж FINE с низким уровнем чернил.

Замена картриджа FINE

Нужно приготовить: лист обычной бумаги формата A4 или Letter

1.

Убедитесь, что питание включено.

2.

Загрузите в передний лоток лист обычной бумаги формата A4 или Letter.

3.

Откройте дополнительный лоток приема бумаги, откройте лоток приема бумаги и выдвиньте упор для выходящей бумаги.

4.

Удерживайте кнопку Стоп (Stop), пока индикатор Аварийный сигнал (Alarm) не мигнет один раз оранжевым, затем сразу отпустите ее.

Шаблон для проверки сопел будет напечатан.

Не выполняйте другие операции, пока устройство не завершит печать образца для проверки сопел.

5.

Оцените шаблон для проверки сопел.

Оценка образца для проверки сопел

Наверх

Стр. 50 из 127 стр.

Оценка образца для проверки сопел

Главная

>

Обслуживание

>

Если печать стала бледной или цвета печатаются некорректно > Оценка образца для проверки сопел

S407

Оценка образца для проверки сопел

Выполните оценку шаблона для проверки сопел и очистите печатающую головку, если необходимо.

1.

Проверьте образец на наличие недостающих линий (A) или горизонтальных белых полос (B).

Стр. 51 из 127 стр.

(C) Количество напечатанных на данный момент листов

В образце есть пропущенные полосы (A):

Необходима очистка печатающей головки.

Очистка печатающей головки

(D) Правильно

(E) Неудовлетворительно (линии пропущены)

В образце имеются горизонтальные белые полосы (B):

Необходима очистка печатающей головки.

Очистка печатающей головки

(F) Правильно

(G) Неудовлетворительное состояние (имеются горизонтальные белые полосы)

Примечание.

На образце проверки сопел отображается общее число листов, напечатанных до настоящего времени, с приращением 50 листов.

Наверх

Очистка печатающей головки

Главная

>

Обслуживание

>

Если печать стала бледной или цвета печатаются некорректно

> Очистка печатающей головки

S501

Очистка печатающей головки

Очистите печатающую головку, если в напечатанном шаблоне для проверки сопел отсутствуют линии или присутствуют горизонтальные белые полосы. Очистка удалит засорение сопел и восстановит состояние печатающей головки. Очистка печатающей головки связана с повышенным потреблением чернил, поэтому выполнять очистку печатающей головки следует только при необходимости.

1.

Убедитесь, что питание включено.

2.

Удерживайте кнопку Стоп (Stop), пока индикатор Аварийный сигнал (Alarm) не мигнет два раза оранжевым, затем сразу отпустите ее.

Устройство запускает очистку печатающей головки.

Очистка завершена, когда индикатор ВКЛ (ON) начинает гореть зеленым после мигания.

Не выполняйте другие операции до завершения очистки печатающей головки устройства.

Очистка занимает примерно от 1 до 2 минут.

3.

Проверка состояния печатающей головки.

Для оценки состояния печатающих головок напечатайте шаблон для проверки сопел.

Печать образца для проверки сопел

Примечание.

Если неполадка не устранена после двукратной очистки печатающей головки, выполните глубокую очистку печатающей головки.

Глубокая чистка печатающей головки

Наверх

Стр. 52 из 127 стр.

Глубокая чистка печатающей головки

Главная

>

Обслуживание

>

Если печать стала бледной или цвета печатаются некорректно

>

Глубокая чистка печатающей головки

S502

Глубокая чистка печатающей головки

Если качество печати не улучшилось после стандартной очистки печатающей головки, выполните глубокую очистку печатающей головки. Во время глубокой очистки печатающей головки потребляется больше чернил, чем при стандартной очистке печатающей головки, поэтому выполняйте глубокую очистку печатающей головки только при необходимости.

1.

Убедитесь, что питание включено.

2.

Удерживайте кнопку Стоп (Stop), пока индикатор Аварийный сигнал (Alarm) не мигнет три раза оранжевым, затем сразу отпустите ее.

Устройство запускает глубокую очистку печатающей головки.

Очистка завершена, когда индикатор ВКЛ (ON) начинает гореть зеленым после мигания.

Не выполняйте другие операции до завершения глубокой очистки печатающей головки устройством. Очистка занимает примерно от 1 до 2 минут.

3.

Проверка состояния печатающей головки.

Для оценки состояния печатающих головок напечатайте шаблон для проверки сопел.

Печать образца для проверки сопел

Если неполадка не устранена, отключите питание и повторите процедуру глубокой очистки печатающей головки через 24 часа.

Если неполадка по-прежнему не устранена, замените картридж FINE на новый.

Замена картриджа FINE

Если после замены картриджа FINE неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.

Наверх

Стр. 53 из 127 стр.

Выравнивание печатающих головок

Главная

>

Обслуживание

>

Если печать стала бледной или цвета печатаются некорректно

>

Выравнивание печатающих головок

S503

Выравнивание печатающих головок

Если прямые линии печатаются со смещением или если х результаты печати неудовлетворительны, необходимо отрегулировать положение печатающей головки.

Примечание.

При низком уровне чернил образец выравнивания печатающей головки печатается неправильно. Замените картридж FINE с низким уровнем чернил.

Замена картриджа FINE

Необходимо приготовить: лист обычной бумаги формата A4 или Letter

(включая вторичную бумагу)*

* Используйте только белую бумагу, ни одна из сторон которой не загрязнена.

1.

Убедитесь, что питание включено.

2.

Загрузите в передний лоток лист обычной бумаги формата A4 или Letter.

3.

Откройте дополнительный лоток приема бумаги, откройте лоток приема бумаги и выдвиньте упор для выходящей бумаги.

4.

Удерживайте кнопку Стоп (Stop), пока индикатор Аварийный сигнал (Alarm) не мигнет четыре раза оранжевым, затем сразу отпустите ее.

Печатаются образец выравнивания печатающей головки.

Стр. 54 из 127 стр.

Выравнивание печатающих головок

Внимание!

Не следует прикасаться к образцу выравнивания печатающей головки в тех местах, где нанесен краситель.

Не следует загрязнять образец выравнивания печатающей головки. Если образец испачкан или смят, то шаблон может быть отсканирован неправильно.

Если образец выравнивания печатающей головки печатается неправильно, нажмите кнопку Стоп (Stop), чтобы выполнить процедуру сначала.

Стр. 55 из 127 стр.

5.

Отсканируйте образец выравнивания печатающей головки, чтобы настроить положение печатающей головки.

(1) Поместите образец выравнивания печатающей головки на стекло рабочей поверхности.

Положите образец выравнивания печатающей головки НАПЕЧАТАННОЙ СТОРОНОЙ

ВНИЗ и совместите метку

в нижнем правом углу листа с меткой выравнивания

.

(2)

Аккуратно закройте крышку сканера, а затем нажмите кнопку Цветной

(Color) или Черный (Black).

Устройство начнет сканирование образца выравнивания печатающей головки, и положение печатающей головки будет отрегулировано автоматически.

Регулирование положения печатающей головки завершено, когда индикатор ВКЛ (ON) горит зеленым цветом после мигания.

Снимите образец выравнивания печатающей головки со стекла рабочей поверхности.

Внимание!

Не открывайте крышку сканера и не передвигайте помещенный на стекло рабочей поверхности образец выравнивания печатающих головок до завершения настройки положения печатающих головок.

При неудачном регулировании положения печатающей головки индикатор

Аварийный сигнал (Alarm) мигает оранжевым. Нажмите кнопку Стоп (Stop), чтобы отключить сообщение об ошибке, затем выполните соответствующее действие.

Мигает индикатор аварийного сигнала

Примечание.

Если после регулирования положения печатающих головок, как описано выше, результаты печати остаются неудовлетворительными, отрегулируйте положение печатающих головок с компьютера вручную. Для получения подробных сведений см. Онлайн-руководство.

Главная

Для печати и проверки текущих значений регулировки положения печатающей головки удерживайте кнопку Стоп (Stop), пока индикатор Аварийный сигнал (Alarm) не мигнет шесть раз оранжевым, затем сразу отпустите ее.

Выравнивание печатающих головок

Наверх

Стр. 56 из 127 стр.

Очистка устройства

Главная

>

Обслуживание

> Очистка устройства

Очистка устройства

Очистка наружной поверхности устройства

Очистка стекла рабочей поверхности и крышки сканера

Чистка подающих роликов

Чистка внутренних компонентов устройства (Чистка поддона)

Чистка выступающих внутренних компонентов устройства

Наверх

Стр. 57 из 127 стр.

Очистка наружной поверхности устройства

Главная

>

Обслуживание

> Очистка устройства > Очистка наружной поверхности устройства

S505

Очистка наружной поверхности устройства

Используйте мягкую сухую ткань, например ткань для чистки линз очков, и аккуратно стирайте ею загрязнения с поверхностей. Перед выполнением очистки разгладьте складки на ткани, если это необходимо.

Внимание!

Перед очисткой устройства обязательно выключите его и отсоедините кабель питания.

Не используйте для чистки бумажные салфетки, грубую ткань, бумажные полотенца и подобные материалы, чтобы не поцарапать поверхность. Пользуйтесь мягкой сухой тканью.

Для чистки устройства ни в коем случае не используйте летучие жидкости, такие как разбавители, бензин, ацетон или любые другие химические очистители, так как они могут вызвать неполадки в работе или повредить поверхности устройства.

Наверх

Стр. 58 из 127 стр.

Очистка стекла рабочей поверхности и крышки сканера

Главная

>

Обслуживание

> Очистка устройства

> Очистка стекла рабочей поверхности и крышки сканера

S506

Очистка стекла рабочей поверхности и крышки сканера

Внимание!

Перед очисткой устройства обязательно выключите его и отсоедините кабель питания.

Не используйте для чистки бумажные салфетки, грубую ткань, бумажные полотенца и подобные материалы, чтобы не поцарапать поверхность. Пользуйтесь мягкой сухой тканью.

Для чистки устройства ни в коем случае не используйте летучие жидкости, такие как разбавители, бензин, ацетон или любые другие химические очистители, так как они могут вызвать неполадки в работе или повредить поверхности устройства.

Осторожно протрите стекло рабочей поверхности (A) и внутреннюю сторону крышки сканера

(белый лист) (B) чистой, мягкой и сухой тканью без ворсинок. Убедитесь, что удалены все загрязнения, особенно со стеклянной поверхности.

Стр. 59 из 127 стр.

Внимание!

Внутреннюю строну крышки сканера (белый лист) (B) легко повредить, поэтому вытирайте ее аккуратно.

Наверх

Чистка подающих роликов

Главная

>

Обслуживание

> Очистка устройства > Чистка подающих роликов

S508

Чистка подающих роликов

Загрязнение подающего ролика или налипание на него бумажной пыли может стать причиной неправильной подачи бумаги.

В этом случае необходимо почистить подающий ролик. Во время очистки подающий ролик изнашивается, поэтому выполняйте очистку только при необходимости.

Необходимо приготовить лист обычной бумаги формата A4 или Letter либо имеющийся в продаже чистящий лист

1.

Убедитесь, что питание включено, и извлеките бумагу из переднего лотка.

2.

Выполняйте очистку подающего ролика без бумаги.

(1)

Удерживайте кнопку Стоп (Stop), пока индикатор Аварийный сигнал (Alarm) не мигнет семь раз оранжевым, затем сразу отпустите ее.

В процессе очистки подающий ролик будет вращаться.

3.

Выполните очистку подающего ролика с использованием бумаги.

(1)

Убедитесь, что подающий ролик перестал вращаться. Затем загрузите в передний лоток лист обычной бумаги формата A4 или Letter либо доступный в продаже чистящий лист.

(2)

Откройте дополнительный лоток приема бумаги, откройте лоток приема бумаги и выдвиньте упор для выходящей бумаги.

(3) Удерживайте кнопку Стоп (Stop), пока индикатор Аварийный сигнал (Alarm) не мигнет семь раз оранжевым, затем сразу отпустите ее.

Начнется очистка устройства. Очистка будет завершена после выталкивания бумаги.

Если после чистки подающих роликов неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.

Наверх

Стр. 60 из 127 стр.

Чистка внутренних компонентов устройства (Чистка поддона)

Главная

>

Обслуживание

> Очистка устройства

> Чистка внутренних компонентов устройства (Чистка поддона)

S509

Чистка внутренних компонентов устройства (Чистка поддона)

Удалите загрязнения во внутренней части устройства. Если внутри устройства появляются загрязнения, отпечатанные листы могут запачкаться, поэтому рекомендуется выполнять регулярную чистку.

Нужно приготовить: лист обычной бумаги формата A4 или Letter*

* Обязательно используйте новый лист бумаги.

1.

Убедитесь, что питание включено, и извлеките бумагу из переднего лотка.

2.

Подготовьте бумагу.

(1)

Сложите один лист бумаги формата A4 или Letter вполовину ширины, затем разверните бумагу.

(2) Сложите одну половину листа бумаги пополам, выровняв край по центральному сгибу, затем разверните лист.

Стр. 61 из 127 стр.

(3) Загрузите только этот лист бумаги в передний лоток выступами сгиба вверх и краем без сгиба в сторону от себя.

3.

Откройте дополнительный лоток приема бумаги, откройте лоток приема бумаги и выдвиньте упор для выходящей бумаги.

4.

Очистка внутренней части устройства.

Удерживайте кнопку Стоп (Stop), пока индикатор Аварийный сигнал (Alarm) не мигнет восемь раз оранжевым, затем сразу отпустите ее.

Бумага очищает внутренние компоненты устройства, проходя через устройство.

Чистка внутренних компонентов устройства (Чистка поддона)

Проверьте места сгибов вышедшего листа бумаги. Если они испачканы чернилами, выполните очистку поддона еще раз.

Если после повторной очистки проблема не устранена, это свидетельствует о возможном загрязнении выступающих частей внутри устройства. Очистите их в соответствии с инструкциями.

Чистка выступающих внутренних компонентов устройства

Примечание.

При выполнении повторной очистки поддона обязательно используйте новый лист бумаги.

Стр. 62 из 127 стр.

Наверх

Чистка выступающих внутренних компонентов устройства

Главная

>

Обслуживание

> Очистка устройства > Чистка выступающих внутренних компонентов устройства

S602

Чистка выступающих внутренних компонентов устройства

Внимание!

Перед очисткой устройства обязательно выключите его и отсоедините кабель питания.

Нужно приготовить: хлопчатобумажный тампон

Если выступающие элементы устройства загрязнены, вытрите с них чернила с помощью ватного тампона или аналогичного средства.

Стр. 63 из 127 стр.

Наверх

Устранение неполадок

Главная > Устранение неполадок

Устранение неполадок

Если произошла ошибка

Питание устройства не включается

Устройство неожиданно выключается

Мигает индикатор аварийного сигнала

Не удается установить драйверы MP Drivers

Бумага застряла внутри устройства

Печать не начинается/Нечеткая печать/Неверные цвета/Белые полосы

Линии не выровнены

Цвета передаются неравномерно

В данном разделе описаны действия, необходимые для устранения ошибок при работе устройства. Если не удается самостоятельно найти причину неполадки, см. Онлайн-руководство.

Главная

Наверх

Стр. 64 из 127 стр.

Если произошла ошибка

Главная

>

Устранение неполадок > Если произошла ошибка

S604

Если произошла ошибка

Если происходит ошибка печати (например, в устройстве заканчивается бумага или происходит замятие бумаги), индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает оранжевым, а на экран компьютера выводится сообщение. В зависимости от вида ошибки либо будут попеременно мигать индикаторы

ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm), либо на экране компьютера отобразится Код поддержки

(номер ошибки), как показано ниже. Проверьте состояние индикатора Аварийный сигнал (Alarm) и наличие сообщения, а затем выполните соответствующее действие.

Когда индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает:

Индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает.

Стр. 65 из 127 стр.

Индикаторы ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm) мигают попеременно.

Если на экране компьютера отображается код поддержки и

сообщение:

Подробные сведения об устранении ошибок см. в разделе Мигает индикатор аварийного сигнала .

Если произошла ошибка

Примечание.

Подробные сведения об устранении ошибок без помощи кодов поддержки см. в документе

Онлайн-руководство.

Главная

Наверх

Стр. 66 из 127 стр.

Питание устройства не включается

Главная

>

Устранение неполадок

> Питание устройства не включается

S605

Питание устройства не включается

Проверка 1. Нажмите кнопку ВКЛ (ON).

Проверка 2. Убедитесь в том, что разъем кабеля питания надежно подключен к разъему питания устройства, и включите его снова.

Проверка 3. Отключите питание устройства от электрической сети, затем подключите устройство снова и не ранее чем через 2 минуты включите устройство.

Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.

Наверх

Стр. 67 из 127 стр.

Устройство неожиданно выключается

Главная

>

Устранение неполадок > Устройство неожиданно выключается

S606

Устройство неожиданно выключается

Проверка. Отключите настройку автоматического выключения аппарата.

Устройство автоматически выключается по истечении указанного периода времени, если активирована настройка автоматического выключения аппарата.

Если автоматическое выключение устройства не требуется, откройте окно настройки драйвера принтера и в разделе Управление питанием (Auto Power) на вкладке Обслуживание

(Maintenance) выберите для параметра Автовыключение (Auto Power Off) значение Выключено

(Disable).

Наверх

Стр. 68 из 127 стр.

Мигает индикатор аварийного сигнала

Главная

>

Устранение неполадок > Мигает индикатор аварийного сигнала

S607

Мигает индикатор аварийного сигнала

При возникновении ошибки индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает оранжевым. Проверьте состояние индикаторов, затем выполните соответствующие действия, описанные в разделе

Индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает или Индикаторы ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm) мигают попеременно

.

В зависимости от вида ошибки на экране компьютера отображается код поддержки (код ошибки) и сообщение.

Примечание.

Если нужный вид ошибки не приведен в таблице ниже, см. Онлайн-руководство.

Главная

Индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает

Стр. 69 из 127 стр.

(A) Обратите внимание на количество миганий

(B) Повторяющиеся мигания

Количество миганий

2 мигания

3 мигания

В устройстве отсутствует бумага или бумага не подается.

Причина

Замятие бумаги.

Действие

Код поддержки

1003

Загрузите бумагу повторно и нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или

Цветной (Color).

При загрузке вставляйте стопку бумаги, пока передний край не коснется дальнего конца переднего лотка.

Удалите замятую бумагу и нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или

Цветной (Color).

Если бумага рвется и не удается извлечь замятую бумагу из устройства, извлеките бумагу, следуя описанной ниже процедуре.

Бумага застряла внутри устройства

1300

1303

1304

4 мигания

Картридж FINE установлен неправильно.

Откройте крышку лотка приема бумаги.

После открытия крышки головки нажмите фиксирующий рычаг картриджа, чтобы убедиться в правильности установки картриджей FINE. После этого закройте

1687

Мигает индикатор аварийного сигнала

5 миганий Картридж FINE не установлен.

Соответствующий картридж FINE не установлен.

Соответствующий картридж не установлен.

7 миганий

8 миганий

Картридж FINE не установлен в нужное положение.

Абсорбер чернил почти полон.

9 миганий На держателе может оставаться защитный материал держателя картриджа FINE или пленка.

13 миганий Возможно, чернила закончились.

14 миганий Картридж не определяется.

крышку лотка приема бумаги.

Если ошибка по-прежнему не устранена, извлеките картриджи FINE, а затем установите их снова.

Замена картриджа FINE

Установите картридж FINE.

Замена картриджа FINE

Установите подходящий картридж FINE.

Замена картриджа FINE

Если ошибка не устранена, обратитесь в сервисный центр.

1401

1403

Невозможно выполнить печать — картридж несовместим с данным аппаратом.

Установите соответствующий картридж.

Чтобы отменить печать, нажмите кнопку

Стоп (Stop)

на аппарате.

Замена картриджа FINE

1485

Проверьте, установлен ли картридж FINE в нужное положение.

Замена картриджа FINE

1486

1487

Нажмите на устройстве кнопку Черный

(Black) или Цветной (Color), чтобы продолжить печать.

Обратитесь в сервисный центр.

1702

1704

1712

1714

1890 Откройте крышку лотка приема бумаги и убедитесь в отсутствии защитного материала и ленты в держателе картриджа FINE.

Если защитный материал или лента остались прикрепленными, удалите их, затем закройте крышку.

Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.

Функция определения оставшегося запаса чернил будет отключена, поскольку не удается правильно определить запас чернил.

Чтобы продолжить печать без этой функции, нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу

Стоп (Stop) на устройстве.

Для достижения оптимального качества компания Canon рекомендует использовать новые оригинальные картриджи Canon.

Обратите внимание, что компания Canon не будет нести ответственности за любые неполадки или затруднения, возникшие вследствие продолжения печати при закончившихся чернилах.

Замена картриджа FINE

1686

Печать не может быть выполнена, так как чернильный картридж может быть неправильно установлен или несовместим с этим устройством.

1684

Стр. 70 из 127 стр.

Мигает индикатор аварийного сигнала

15 миганий Картридж FINE не определяется.

16 миганий Чернила закончились.

Установите соответствующий картридж.

Чтобы отменить печать, нажмите кнопку

Стоп (Stop) на устройстве.

Замена картриджа FINE

Замените картридж FINE.

Замена картриджа FINE

Если ошибка по-прежнему не устранена, возможно, картридж FINE поврежден.

Обратитесь в сервисный центр.

Замените этот картридж и закройте крышку лотка приема бумаги.

Замена картриджа FINE

Если печать не закончена и вы хотите ее продолжить, нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу

Стоп (Stop) на устройстве с установленным картриджем.

После этого печать может продолжаться при закончившихся чернилах.

Функция определения оставшегося запаса чернил будет отключена.

Замените пустой картридж сразу по окончании печати. Итоговое качество печати не будет высоким, если печать продолжается при закончившихся чернилах.

1682

1688

Индикаторы ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm) мигают попеременно

Стр. 71 из 127 стр.

Количество миганий

Причина

2 мигания Ошибка принтера.

7 миганий Ошибка принтера.

Действие

Отмените печать, выключите устройство.

Удалите замятую бумагу или защитные материалы, затрудняющие перемещение держателя картриджа FINE, и снова включите устройство.

Внимание!

Будьте осторожны, не прикасайтесь к внутренним компонентам устройства.

Прикосновение к ним может привести к нарушению печати устройством.

Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.

Код поддержки

5100

Обратитесь в сервисный центр.

5B02

Мигает индикатор аварийного сигнала

10 миганий Произошла ошибка, устранение которой требует обращения в сервисный центр.

Случаи, отличные от описанных выше

Ошибка принтера.

5B04

5B12

5B14

B200

Выключите устройство и отсоедините устройство от электросети.

Обратитесь в сервисный центр.

Выключите устройство и отсоедините устройство от электросети.

Подключите устройство и включите устройство снова.

Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.

6932

6933

6936

6937

6938

6940

6941

6942

6943

6944

6945

6946

6801

6900

6901

6902

6910

6911

6930

6931

5011

5012

5200

5400

6000

6500

6800

Наверх

Стр. 72 из 127 стр.

Не удается установить драйверы MP Drivers

Главная

>

Устранение неполадок

> Не удается установить драйверы MP Drivers

S610

Не удается установить драйверы MP Drivers

Если установка не запускается после установки в привод компьютера

установочного компакт-диска:

Запустите установку, выполнив следующие действия.

1.

Выполните указанные ниже действия.

В Windows 8 выберите значок Проводник (Explorer) на панели задач (Taskbar) на рабочем столе (Desktop), затем выберите Компьютер (Computer) в расположенном слева списке.

В ОС Windows 7 или Windows Vista нажмите кнопку Пуск (Start), затем Компьютер

(Computer).

В ОС Windows XP нажмите кнопку Пуск (Start), затем Мой компьютер (My Computer).

Стр. 73 из 127 стр.

2.

В открывшемся окне дважды щелкните значок

(CD-ROM).

дисковода компакт-дисков

Если отображается содержимое компакт-диска, дважды щелкните программу MSETUP4.EXE.

Если не удается установить драйверы MP Drivers с помощью Установочного компакт-диска, установите их с нашего веб-сайта.

Примечание.

Если значок компакт-диска не отображается, выполните следующие действия.

— Извлеките компакт-диск из компьютера, затем снова вставьте его.

— Перезагрузите компьютер.

Если значок еще не отображается, проверьте, появляется ли он при установке в дисковод других дисков. Если для других компакт-дисков значок отображается, то неполадка связана с установочным компакт-диском. В этом случае обратитесь в сервисный центр.

Не удается продолжить работу после появления диалогового окна

Подключение принтера (Printer Connection).

Не удается установить драйверы MP Drivers Стр. 74 из 127 стр.

Примечание.

На некоторых компьютерах может появиться сообщение Принтер не обнаружен. Проверьте подключение. (The printer is not detected. Check the connection.).

Проверка 1. Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к устройству и к компьютеру.

Проверка 2. Следуя приведенным ниже инструкциям, подключите устройство к компьютеру снова.

1.

Выключите устройство.

2.

Отключите USB-кабель от устройства и компьютера, а затем присоедините его снова.

3.

Включите устройство.

Проверка 3. Если проблему не удается устранить, в соответствии с приведенными ниже инструкциями переустановите драйверы MP

Drivers.

1.

Нажмите кнопку Отмена (Cancel).

2.

Щелкните Повторный запуск (Start Over) на экране Сбой установки

(Installation Failure).

3.

Щелкните Выход (Exit) на экране «PIXMA XXX» (где «XXX» — имя устройства), затем выньте компакт-диск.

Не удается установить драйверы MP Drivers

4.

Выключите устройство.

5.

Перезагрузите компьютер.

6.

Убедитесь, что нет работающих приложений.

7.

Вставьте компакт-диск снова и установите драйверы MP Drivers.

В других случаях сделайте следующее.

Переустановите драйверы MP Drivers.

Если драйверы MP Drivers былы установлены неправильно, удалите драйверы MP Drivers, перезагрузите компьютер и переустановите драйверы MP Drivers заново. Чтобы удалить драйверы

MP Drivers, запустите программу удаления на панели управления (Control Panel).

Если нужно переустановить драйверы MP Drivers, используйте драйверы MP Drivers с

Установочного компакт-диска или с нашего веб-сайта.

Примечание.

Если работа программы установки была прекращена принудительно из-за ошибки Windows, операционная система может работать неустойчиво; возможно, это будет препятствовать установке драйверов. Перезагрузите компьютер перед повторной установкой.

Наверх

Стр. 75 из 127 стр.

Бумага застряла внутри устройства

Главная

>

Устранение неполадок

> Бумага застряла внутри устройства

S704

Бумага застряла внутри устройства

Если замятая бумага рвется и ее не удается извлечь из отверстия для выхода бумаги или замятая бумага остается внутри устройства, удалите бумагу в соответствии с описанной ниже процедурой.

Примечание.

Если нужно выключить устройство для удаления замятой бумаги во время печати, нажмите кнопку Стоп (Stop) для отмены печати перед выключением устройства.

Стр. 76 из 127 стр.

1.

Выключите устройство и отсоедините устройство от электросети.

2.

Откройте крышку лотка приема бумаги.

Удалите бумагу из переднего лотка при ее наличии.

Внимание!

Не прикасайтесь к прозрачной пленке (A).

Если из-за соприкосновения с руками или бумагой эти компоненты будут загрязнены или поцарапаны, устройство может быть повреждено.

3.

Убедитесь, что держатель картриджа FINE не нависает на бумагой.

Если держатель картриджа FINE нависает над бумагой, переместите держатель картриджа

FINE в правый или левый край, чтобы было легче извлечь бумагу.

При перемещении держателя картриджа FINE удерживайте и медленно перемещайте держатель картриджа FINE к правому или левому краю.

Бумага застряла внутри устройства

4.

Возьмите застрявшую бумагу руками.

Если бумага скручена, поднимите его.

5.

Вытягивайте бумагу аккуратно, чтобы не порвать ее, а затем извлеките бумагу.

6.

Убедитесь, что удалена вся застрявшая бумага.

Если бумага порвалась, то часть ее может остаться в устройстве. Выполните проверку по

Стр. 77 из 127 стр.

Бумага застряла внутри устройства

следующим пунктам и извлеките остатки бумаги.

Остались ли клочки бумаги под держателем картриджа FINE?

Остались ли небольшие клочки бумаги внутри устройства?

Остались ли клочки бумаги в правой или в левой части (B) устройства?

Стр. 78 из 127 стр.

7.

Закройте крышку лотка приема бумаги и загрузите бумагу повторно.

Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. При необходимости повторите печать.

Примечание.

При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и она правильно загружена. Если при продолжении печати после удаления застрявшей бумаги на экране компьютера отображается сообщение о замятии бумаги, возможно, в устройстве остался клочок бумаги. В этом случае убедитесь, что в устройстве не осталось клочков бумаги.

Если бумагу не удается извлечь, бумага застряла в устройстве или в случае повторного замятия бумаги после ее извлечения, используйте Онлайн-руководство.

Главная

Наверх

Печать не начинается/Нечеткая печать/Неверные цвета/Белые полосы

Главная

>

Устранение неполадок > Печать не начинается/Нечеткая печать/Неверные цвета/Белые полосы

S611

Печать не начинается/Нечеткая печать/Неверные цвета/

Белые полосы

Стр. 79 из 127 стр.

Проверка 1. Вы проверили параметры бумаги и качества печати?

Если установлен неправильный размер страницы и тип носителя, качество цветопередачи может ухудшиться или на поверхности отпечатка появятся царапины.

Чтобы просмотреть размер страницы, тип носителя, качество печати и другие настройки, откройте окно настройки драйвера принтера. Если на отпечатке заметны размывание изображения или неравномерная цветопередача, задайте более высокое качество изображения и повторите печать.

Проверка 2. Напечатайте образец для проверки сопел и выполните необходимые меры обслуживания, такие как очистка печатающей головки.

Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте образец для проверки сопел.

Процедура обслуживания

Проверка 3. Если в картридже FINE закончились чернила, замените его.

Проверка 4. При использовании бумаги, у которой для печати предназначена только одна сторона, убедитесь, что бумага загружена стороной для печати вниз.

Печать на другой стороне такой бумаги может быть нечеткой или выполняться в плохом качестве.

Загружайте бумагу стороной для печати вниз.

Подробные сведения о стороне для печати см. в руководстве, входящем в комплект поставки бумаги.

Проверка 5. Правильно ли установлен картридж FINE?

Если картридж FINE не установлен надежно, чернила могут подаваться неправильно.

Откройте крышку лотка приема бумаги, после чего откроется крышка головки.

Нажмите фиксирующий рычаг картриджа, чтобы убедиться в правильности установки картриджа FINE.

Печать не начинается/Нечеткая печать/Неверные цвета/Белые полосы Стр. 80 из 127 стр.

После проверки правильности установки картриджа FINE закройте крышку лотка приема бумаги.

Если неполадка по-прежнему не устранена, извлеките картриджи FINE, а затем установите их снова.

Замена картриджа FINE

При копировании см. также следующие разделы:

Проверка 6. Загрязнено ли стекло рабочей поверхности?

Очистите стекло рабочей поверхности.

Очистка стекла рабочей поверхности и крышки сканера

Проверка 7. Убедитесь, что оригинал документа правильно размещен на стекле рабочей поверхности.

Загрузка оригиналов

Проверка 8. Расположен ли оригинал на стекле рабочей поверхности, предназначенной для копирования, вниз?

Проверка 9. Вы копировали отпечаток, выполненный данным устройством?

Если в качестве оригинала используется распечатка с этого устройства, качество печати может снизиться. Это зависит от состояния оригинала.

Выполните печать непосредственно с устройства или повторите печать с компьютера.

Наверх

Линии не выровнены

Главная

>

Устранение неполадок > Линии не выровнены

S701

Линии не выровнены

Проверка 1. Вы проверили параметры бумаги и качества печати?

Чтобы просмотреть тип носителя, качество печати и другие настройки, откройте окно настройки драйвера принтера.

Проверка 2. Выполните выравнивание печатающих головок.

При печати прямых линий со смещением или при неудовлетворительных результатах печати необходимо отрегулировать положение печатающей головки.

Выравнивание печатающих головок

Примечание.

Если использование функции «Выравнивание печатающей головки» не помогло устранить проблему, выровняйте печатающую головку с помощью драйвера принтера.

Откройте окно настройки драйвера принтера, установите флажок Выравнивать головки вручную (Align heads manually) в диалоговом окне Специальные параметры (Custom

Settings) и выполните настройку положения печатающей головки.

Проверка 3. Задайте более высокое качество печати и повторите печать.

Результаты печати можно улучшить путем повышения качества печати в драйвере принтера.

Наверх

Стр. 81 из 127 стр.

Цвета передаются неравномерно

Главная

>

Устранение неполадок > Цвета передаются неравномерно

S702

Цвета передаются неравномерно

Стр. 82 из 127 стр.

Проверка 1. Вы проверили параметры бумаги и качества печати?

Если установлен неправильный размер страницы и тип носителя, качество цветопередачи может ухудшиться или на поверхности отпечатка появятся царапины.

Чтобы просмотреть размер страницы, тип носителя, качество печати и другие настройки, откройте окно настройки драйвера принтера. Если на отпечатке заметны размывание изображения или неравномерная цветопередача, задайте более высокое качество изображения и повторите печать.

Проверка 2. Напечатайте образец для проверки сопел и выполните необходимые меры обслуживания, такие как очистка печатающей головки.

Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте образец для проверки сопел.

Процедура обслуживания

Проверка 3. Выполните выравнивание печатающих головок.

Выравнивание печатающих головок

Примечание.

Если использование функции «Выравнивание печатающей головки» не помогло устранить проблему, выровняйте печатающую головку с помощью драйвера принтера.

Откройте окно настройки драйвера принтера, установите флажок Выравнивать головки вручную (Align heads manually) в диалоговом окне Специальные параметры (Custom

Settings) и выполните настройку положения печатающей головки.

Наверх

Приступая к работе с продуктом

Главная > Приступая к работе с продуктом

Приступая к работе с продуктом

Руководство по безопасности

Товарные знаки и лицензии

Законодательные ограничения на использование продукта и изображений

Технические характеристики

Наверх

Стр. 83 из 127 стр.

Руководство по безопасности

Главная

>

Приступая к работе с продуктом > Руководство по безопасности

A001

Руководство по безопасности

Выбор местоположения

Не устанавливайте устройство на нестабильную или вибрирующую поверхность.

Не устанавливайте устройство в местах с повышенной запыленностью или влажностью, под прямым воздействием солнечных лучей, за пределами закрытых помещений или близко к источникам тепла.

Чтобы избежать риска возгорания или электрического удара, используйте устройство в условиях эксплуатации, указанных в документе Электронное руководство.

Не устанавливайте устройство на толстый плед или коврик.

Не прислоняйте устройство задней стороной к стене.

Печатающие головки/чернильницы и картриджи FINE

Держите чернильницы в недоступном для детей месте.

В том случае, если чернила* случайно попали в рот или были проглочены, прополощите рот или выпейте один-два стакана воды.

При возникновении болезненных или неприятных ощущений немедленно обратитесь к врачу.

* Бесцветные чернила содержат соли азотной кислоты (для моделей, в которых используются бесцветные чернила).

Если чернила попали в глаза, немедленно промойте их водой.

Если чернила попали на кожу, немедленно вымойте ее с мылом.

Если раздражение глаз или кожи не проходит немедленно обратитесь к врачу.

Не прикасайтесь к контактам печатающей головки или к картриджам FINE после печати.

Металлические части устройства могут быть очень горячими и послужить причиной ожогов.

Не бросайте чернильницы и картриджи FINE в огонь.

Не пытайтесь разобрать или изменить печатающие головки, чернильницы и картриджи FINE.

Международная программа ENERGY STAR ®

Как участник программы ENERGY STAR корпорация Canon Inc. убедилась, что данное изделие удовлетворяет основным рекомендациям ENERGY STAR по экономии электроэнергии.

Стр. 84 из 127 стр.

Об утилизации батарейки (для моделей, в которых используется литиевая батарейка)

Утилизируйте использованные батарейки в соответствии с местными правилами.

Наверх

Товарные знаки и лицензии

Главная

>

Приступая к работе с продуктом > Товарные знаки и лицензии

S708

Товарные знаки и лицензии

Microsoft является охраняемым товарным знаком Microsoft Corporation.

Windows является товарным знаком или зарегистрированным товарным знаком Microsoft

Corporation в США и других странах.

Windows Vista является товарным знаком или зарегистрированным товарным знаком

Microsoft Corporation в США и других странах.

Internet Explorer является товарным знаком или зарегистрированным товарным знаком

Microsoft Corporation в США и других странах.

Mac, Mac OS и Safari являются товарными знаками корпорации Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах. AirPrint является зарегистрированным товарным знаком корпорации Apple Inc.

IOS является товарным знаком или зарегистрированным товарным знаком компании Cisco в

США, других странах и используется по лицензии.

Google Cloud Print и Android являются зарегистрированными товарными знаками или товарными знаками корпорации Google Inc.

Все остальные названия компаний и продуктов, упоминаемые здесь, могут являться товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками их соответствующих компаний.

Примечание.

Официальное название Windows Vista — операционная система Microsoft Windows Vista.

Сведения об электронном руководстве

Частичное или полное воспроизведение, изменение или копирование текста, фотографий или изображений, приведенных в данном документе, запрещены.

Наверх

Стр. 85 из 127 стр.

Законодательные ограничения на использование продукта и изображений

Главная

>

Приступая к работе с продуктом > Законодательные ограничения на использование продукта и изображений

S709

Законодательные ограничения на использование продукта и изображений

Копирование, сканирование, распечатка или использование копий следующих документов может быть запрещено законом.

Предоставленный список не является исчерпывающим. Если вы сомневаетесь в легальности совершаемого, проконсультируйтесь с юристом.

Денежные банкноты

Денежные переводы

Сертификаты денежных вкладов

Почтовые марки (погашенные или не погашенные)

Идентификационные бирки или значки

Документы о воинской обязанности или их черновики

Квитанции или черновые документы, выданные государственными учреждениями

Водительские права и паспорта транспортных средств

Дорожные чеки

Продовольственные талоны

Паспорта

Иммиграционные документы

Марки федерального налогового сбора (погашенные или не погашенные)

Облигации или другие сертификаты задолженности

Акционерные сертификаты

Работы, охраняемые законом об авторском праве или произведения искусства без разрешения владельца авторских прав

Наверх

Стр. 86 из 127 стр.

Технические характеристики

Главная

>

Приступая к работе с продуктом > Технические характеристики

S710

Технические характеристики

Общие технические характеристики

Разрешение печати (точек/ дюйм)

4800* (по горизонтали) x 1200 (по вертикали)

* Капли чернил могут наноситься с минимальным шагом 1/4800 дюйма.

Интерфейс USB-порт:

Hi-Speed USB *1

Порт локальной сети:

Беспроводная локальная сеть: IEEE802.11n/IEEE802.11g/

IEEE802.11b *2

*1 Требуется компьютер, который соответствует стандарту Hi-

Speed USB. Поскольку интерфейс Hi-Speed USB полностью обратно совместим с USB 1.1, его можно использовать по USB

1.1.

*2 Можно выполнить настройку с помощью функции WPS (Wi-Fi

Protected Setup), WCN (Windows Connect Now) или «Настройка соед. без кабеля».

Ширина печати

Условия эксплуатации

Условия хранения

Электропитание

Потребляемая мощность

Внешние габаритные размеры

Вес

Картридж FINE компании

Canon

203,2 мм / 8 дюймов

(для печати без полей: 216 мм / 8,5 дюйма)

Температура: от 5 до 35 °C (от 41 до 95 °F)

Относительная влажность: от 10 до 90 % (без образования конденсата)

Температура: от 0 до 40 °C (от 32 до 104 °F)

Относительная влажность: от 5 до 95 % (без образования конденсата)

Переменный ток напряжением 100—240 В и частотой 50/60 Гц

Печать (копирование): прибл. 16 Вт *1

Ожидание (минимум):

прибл. 1,7 Вт *1*2

В выключенном состоянии:

прибл. 0,3 Вт

*1 Беспроводная локальная сеть включена.

*2 Изменить время ожидания до перехода в режим ожидания нельзя.

Прибл. 449 (Ш) x 304 (Г) x 152 (В) мм

Прибл. 17,7 (Ш) x 12 (Г) x 6 (В) дюйма

* Со сложенной передней крышкой.

Прибл. 5,4 кг (прибл. 11,9 фунтов)

* С установленными картриджами FINE.

Всего 1792 сопла (640 сопел BK, по 384 сопла C/M/Y)

Технические характеристики операций копирования

Многократное копирование

20 страниц

* Количество копий устанавливается нажатием клавиши запуска.

Уменьшение или увеличение

По размеру страницы

Стр. 87 из 127 стр.

Технические характеристики

Технические характеристики операций сканирования

Драйвер сканера Windows:

TWAIN (спецификация 1.9), WIA

Mac OS: ICA

Максимальный размер области сканирования

A4/Letter, 216 x 297 мм / 8,5 x 11,7 дюйма

Разрешение сканирования Максимальное оптическое разрешение (по горизонтали x по вертикали): 1200 x 2400 точек/дюйм *1

Максимальное разрешение с интерполяцией: 19 200 x 19 200 точек/дюйм *2

*1 Оптическое разрешение — это максимальная частота дискретизации на основе ISO 14473.

*2 Увеличение разрешения сканирования ограничивает максимально возможную область сканирования.

Градация оттенков (на входе/на выходе)

Оттенки серого: 16 бит/8 бит

Цвет:

48 бит/24 бит (16 бит/8 бит для каждого цвета в модели RGB)

Технические характеристики сети

Протокол связи TCP/IP

Беспроводная локальная сеть

Поддерживаемые стандарты: IEEE802.11n/IEEE802.11g/

IEEE802.11b

Полоса частот: 2,4 ГГц

Канал: 1—11 или 1—13

* Полоса частот и доступные каналы могут отличаться — это зависит от страны или региона.

Скорость передачи (стандартное значение):

IEEE802.11n: не более 150 Мбит/с

IEEE802.11g: не более 54 Мбит/с

IEEE802.11b: не более 11 Мбит/с

* Эти значения отражают теоретическую максимальную скорость передачи между принтером и эквивалентным сетевым устройством. Они не отражают фактической скорости передачи.

Дистанция связи: в помещении — 50 м / 164 футов

* Эффективный диапазон действия связи зависит от среды, в которой находится изделие, и его расположения.

Защита:

WEP (64/128 бит)

WPA-PSK (TKIP/AES)

WPA2-PSK (TKIP/AES)

Настройка:

WPS (настройка нажатием кнопки/метод ввода PIN-кода)

WCN (WCN-NET)

Настройка соед. без кабеля

Другие функции: пароль администрирования

Минимальные требования к системе

Обеспечивайте соответствие требованиям операционной системы, если ее версия выше описанных.

Windows

Операционная система Windows 8

Windows 7, Windows 7 SP1

Windows Vista SP1, Windows Vista SP2

Только 32-разрядная ОС Windows XP SP3

Браузер Internet Explorer 8 или более поздней версии

Стр. 88 из 127 стр.

Технические характеристики

Свободное место на жестком диске

Дисплей

3 ГБ

Примечание: для установки комплекта прикладных программ.

Необходимый объем свободного места на жестком диске может быть изменен без предварительного уведомления.

XGA-совместимый с разрешением 1024 x 768 точек/дюйм

Mac OS

Операционная система

Браузер

Свободное место на жестком диске

Mac OS X v10.6.8 или более поздней версии

Safari 5 или более поздней версии

1,5 ГБ

Примечание: для установки комплекта прикладных программ.

Необходимый объем свободного места на жестком диске может быть изменен без предварительного уведомления.

XGA-совместимый с разрешением 1024 x 768 точек/дюйм Дисплей

Другие поддерживаемые операционные системы

Некоторые функции могут быть доступны не во всех операционных системах. Сведения о работе с iOS, Android и Windows RT см. в руководстве или на веб-сайте Canon.

Печать с мобильных устройств

Apple AirPrint

Google Cloud Print

Чтобы просмотреть Онлайн-руководство, требуется подключение к Интернету.

Windows: надлежащая работа может обеспечиваться только на компьютере с предварительно установленной ОС Windows 8, Windows 7, Windows Vista или Windows XP.

Windows: для установки программного обеспечения требуется дисковод или подключение к

Интернету.

Windows: для работы веб-браузера Internet Explorer 8, 9 или 10 необходимо установить программу Easy-WebPrint EX.

Программу Easy-WebPrint EX для Internet Explorer 10 можно загрузить с веб-сайта Canon.

Windows: некоторые функции могут быть недоступны в Windows Media Center.

Windows: требуется установка .NET Framework 4 или 4.5 для корректной работы приложений

Windows.

Windows: для печати в ОС Windows XP необходимо установить пакет XPS Essentials Pack.

Mac OS: жесткий диск должен быть отформатирован как Mac OS Extended (Journaled) или Mac

OS Extended.

Mac OS: в ОС Mac OS необходимо подключение к Интернету во время установки программного обеспечения.

Windows: драйвер TWAIN (ScanGear) основывается на спецификации TWAIN 1.9. Для его работы необходима программа Data Source Manager из комплекта поставки операционной системы.

Технические характеристики могут изменяться без предварительного уведомления.

Наверх

Стр. 89 из 127 стр.

Основные компоненты и основные команды

Главная > Основные компоненты и основные команды

Основные компоненты и основные команды

Основные компоненты

Об электропитании устройства

Наверх

Стр. 90 из 127 стр.

Основные компоненты

Главная

>

Основные компоненты и основные команды > Основные компоненты

Основные компоненты

Вид спереди

Вид сзади

Вид внутренних частей

Панель управления

Наверх

Стр. 91 из 127 стр.

Вид спереди

Главная

>

Основные компоненты и основные команды

>

Основные компоненты > Вид спереди

S711

Вид спереди

Стр. 92 из 127 стр.

(1) упор для выходящей бумаги

Выдвигается для поддержки выходящей бумаги.

(2) лоток приема бумаги

Выводится бумага после печати.

(3) крышка лотка приема бумаги

Откройте, чтобы заменить картридж FINE или удалить застрявшую бумагу из устройства.

(4) крышка сканера

Откройте для загрузки оригинала на стекло рабочей поверхности.

(5) направляющие бумаги

Сдвиньте, чтобы совместить с обеими сторонами стопки бумаги.

(6)

передний лоток

Загружайте бумагу различных размеров или типов, которые используются в данном устройстве. Два или более листов бумаги одного типа и размера можно загрузить одновременно и автоматически подавать на печать по одному листку.

Загрузка обычной бумаги или фотобумаги

Загрузка конвертов

(7) передняя крышка

Откройте для загрузки бумаги в передний лоток.

(8) упор для бумаги

Выдвигается для загрузки бумаги в передний лоток.

(9) дополнительный лоток приема бумаги

Открывается для поддержки выходящей бумаги.

Вид спереди

(10)

панель управления

Используйте для изменения параметров устройства или управления им.

Панель управления

(11) стекло рабочей поверхности

Загрузите оригинал для копирования или сканирования.

Наверх

Стр. 93 из 127 стр.

Вид сзади

Главная

>

Основные компоненты и основные команды

>

Основные компоненты

> Вид сзади

S712

Вид сзади

Стр. 94 из 127 стр.

(1)

модуль подачи

Откройте для удаления замятой бумаги.

(2)

разъем кабеля питания

Подсоедините кабель питания, поставляемый в комплекте с устройством.

(3) USB-порт

Подсоедините USB-кабель, чтобы подключить устройство к компьютеру.

Внимание!

Не прикасайтесь к металлическому корпусу.

Не вставляйте и не извлекайте USB-кабель, пока устройство печатает с компьютера или сканирует оригиналы на компьютер.

Наверх

Вид внутренних частей

Главная

>

Основные компоненты и основные команды

>

Основные компоненты

> Вид внутренних частей

S713

Вид внутренних частей

Стр. 95 из 127 стр.

(1) фиксирующий рычаг картриджа

Фиксирует картридж FINE.

(2) картридж FINE (картриджи)

Заменяемый картридж представляет собой печатающую головку с интегрированным чернильным контейнером.

(3) держатель картриджа FINE

Установите картридж FINE.

Цветной картридж FINE следует устанавливать в левое гнездо, а черный картридж FINE — в правое.

(4) крышка головки

Открывается для замены картриджа FINE. Крышка головки открывается автоматически при открывании крышки лотка приема бумаги.

Примечание.

Сведения о замене картриджа FINE можно найти в разделе Замена картриджа FINE .

Внимание!

Поверхность вокруг деталей (A) может быть забрызгана чернилами. Это никак не сказывается на производительности устройства.

Не прикасайтесь к деталям (A) и находящимся за ними электрическим контактам (B).

При прикосновении к ним устройство может выполнять печать неправильно.

Вид внутренних частей

Наверх

Стр. 96 из 127 стр.

Панель управления

Главная

>

Основные компоненты и основные команды

>

Основные компоненты > Панель управления

S714

Панель управления

* Для пояснения на расположенной ниже иллюстрации светятся индикаторы Wi-Fi и Аварийный сигнал (Alarm).

Стр. 97 из 127 стр.

(1) Индикатор ВКЛ (ON)

Мигает, затем загорается зеленым, когда включено питание.

Примечание.

Индикаторы ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm)

Состояние устройства определяется с помощью индикаторов ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm).

– Индикатор ВКЛ (ON) не горит: питание выключено.

– Индикатор ВКЛ (ON) горит зеленым: устройство готово к печати.

– Индикатор ВКЛ (ON) мигает зеленым: устройство готовится к печати или выполняет печать.

– Индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает оранжевым: возникла ошибка, устройство не готово к печати.

– Индикатор ВКЛ (ON) мигает зеленым, а индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает оранжевым попеременно: возможно, произошла ошибка, требующая обращения в центр технического обслуживания.

Мигает индикатор аварийного сигнала

(2) Кнопка ВКЛ (ON)

Отключает питание устройства. Перед включением питания убедитесь, что крышка сканера закрыта.

Включение и выключение устройства

(3) Индикатор Wi-Fi

Указывает состояние LAN (светится синим или мигает).

Горит:

Соединение с беспроводной локальной сетью включено.

Мигает:

Панель управления

выполняется печать или сканирование по беспроводной сети. Также мигает во время настройки подключения к беспроводной локальной сети.

(4) Кнопка Wi-Fi

Удерживайте для автоматической настройки беспроводного подключения к локальной сети.

(5)

индикаторы чернильниц

Горит или мигает оранжевым, если в устройстве закончились чернила и т. д.

Индикатор слева показывает состояние цветного картриджа FINE, а индикатор справа — черного картриджа FINE.

(6)

Кнопка Бумага (Paper)

Выбор размера страницы и типа носителя.

(7)

Индикатор Бумага (Paper)

Загорается, чтобы указать размер страницы и тип носителя, выбранный с помощью кнопки Бумага (Paper).

(8) Кнопка Стоп (Stop)

Отменяет операции. Можно нажать эту кнопку для отмены выполняемых операций печати, копирования или сканирования. Удерживая эту кнопку, можно выбирать параметры и настройки устройства.

(9) Кнопка Цветной (Color)*

Запуск цветного копирования. Также эта кнопка позволяет завершить выбор элемента настройки.

(10) Кнопка Черный (Black)*

Запуск копирования в черно-белом режиме. Также эта кнопка позволяет завершить выбор элемента настройки.

(11) Индикатор Аварийный сигнал (Alarm)

Горит или мигает оранжевым, если произошла ошибка, например в устройстве закончилась бумага или чернила. При обслуживании и настройке устройства параметры можно выбирать в соответствии с количеством миганий.

* В программных приложениях и руководствах кнопки Цветной (Color) и Черный (Black) собирательно называются кнопкой «Пуск» или «OK».

Наверх

Стр. 98 из 127 стр.

Об электропитании устройства

Главная

>

Основные компоненты и основные команды

> Об электропитании устройства

Об электропитании устройства

Проверка включения питания

Включение и выключение устройства

Уведомление о штепселе шнура питания или шнуре питания

Уведомление об отсоединении кабеля питания от электросети

Наверх

Стр. 99 из 127 стр.

Проверка включения питания

Главная

>

Основные компоненты и основные команды

>

Об электропитании устройства > Проверка включения питания

S715

Проверка включения питания

Индикатор ВКЛ (ON) горит зеленым, когда устройство включено.

Стр. 100 из 127 стр.

Примечание.

Может пройти определенное время после включения устройства, чтобы устройство начало печатать.

Наверх

Включение и выключение устройства

Главная

>

Основные компоненты и основные команды

>

Об электропитании устройства

>

Включение и выключение устройства

S716

Включение и выключение устройства

Включение питания устройства

1.

Нажмите кнопку ВКЛ (ON), чтобы включить устройство.

Индикатор ВКЛ (ON) мигает, затем непрерывно светится зеленым светом.

Проверка включения питания

Стр. 101 из 127 стр.

Примечание.

Может пройти определенное время после включения устройства, чтобы устройство начало печатать.

Если индикатор Аварийный сигнал (Alarm) светится или мигает оранжевым, см. раздел

Мигает индикатор аварийного сигнала

.

Функция включения питания

Можно настроить устройство на автоматическое включение питания, если задание печати или сканирования выполняется с компьютера, подключенного через USBкабель или беспроводную сеть. По умолчанию эта функция отключена. Для получения подробных сведений см. Онлайн-руководство.

Главная

Выключение питания устройства

1.

Нажмите кнопку ВКЛ (ON) для выключения устройства.

Если индикатор ВКЛ (ON) перестал мигать, это означает, что устройство отключено.

Внимание!

Отсоединяя шнур питания после выключения устройства, обязательно убедитесь, что индикатор ВКЛ (ON) не светится.

Уведомление об отсоединении кабеля питания от электросети

Включение и выключение устройства

Примечание.

Функция отключения питания

Можно настроить устройство на автоматическое выключение питания, если в течение определенного промежутка времени не выполняются задания печати и на устройство не отправляются данные для печати. Это значение по умолчанию. Для получения подробных сведений см. Онлайн-руководство.

Главная

Наверх

Стр. 102 из 127 стр.

Уведомление о штепселе шнура питания или шнуре питания

Главная

>

Основные компоненты и основные команды

>

Об электропитании устройства

>

Уведомление о штепселе шнура питания или шнуре питания

S717

Уведомление о штепселе шнура питания или шнуре питания

Отсоединяйте шнур питания раз в месяц, чтобы убедиться в отсутствии на разъеме и шнуре питания необычных признаков, описанных далее.

Разъем или шнур питания горячие.

Разъем или шнур питания заржавели.

Разъем или шнур питания перегнуты.

Разъем или шнур питания изношены.

Разъем или шнур питания расщеплены.

Осторожно!

При обнаружении на разъеме или кабеля питания любых из перечисленных признаков отсоедините кабель питания и обратитесь в службу поддержки. Использование устройства при любом из указанных условий может привести к пожару или поражению электрическим током.

Уведомление об отсоединении кабеля питания от электросети

Наверх

Стр. 103 из 127 стр.

Уведомление об отсоединении кабеля питания от электросети

Главная

>

Основные компоненты и основные команды

>

Об электропитании устройства

>

Уведомление об отсоединении кабеля питания от электросети

S718

Уведомление об отсоединении кабеля питания от электросети

Чтобы отсоединить кабель питания, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Внимание!

При отсоединении шнура питания нажмите кнопку ВКЛ (ON) и убедитесь, что индикатор ВКЛ

(ON) не горит. Отключение шнура питания при горящем или мигающем индикаторе ВКЛ (ON) может вызвать высыхание или загрязнение печатающей головки, в результате чего качество печати может ухудшиться.

Стр. 104 из 127 стр.

1.

Нажмите кнопку ВКЛ (ON) для выключения устройства.

2.

Убедитесь, что индикатор ВКЛ (ON) не горит.

3.

Отключите кабель питания.

Характеристики кабеля питания зависят от страны или региона.

Наверх

Рекомендации по обеспечению оптимального качества печати

Главная > Рекомендации по обеспечению оптимального качества печати

Рекомендации по обеспечению оптимального качества печати

Полезные сведения о чернилах

Что нужно проверить для успешного выполнения печати

Обязательно задайте параметры бумаги после ее загрузки

Отмена задания печати

Рекомендации по обеспечению стабильного качества печати

Меры предосторожности при транспортировке устройства

Наверх

Стр. 105 из 127 стр.

Полезные сведения о чернилах

Главная

>

Рекомендации по обеспечению оптимального качества печати > Полезные сведения о чернилах

S721

Полезные сведения о чернилах

Для каких целей, помимо печати, используются чернила?

Чернила могут использоваться для целей помимо печати. Чернила используются не только для печати, но также и для очистки печатающей головки, что необходимо для обеспечения оптимального качества печати.

Устройство обладает функцией автоматической прочистки сопел для предотвращения их засорения. В процессе очистки чернила выдавливаются из сопел. Количество чернил, используемое для очистки, невелико.

Используются ли цветные чернила при черно-белой печати?

В режиме черно-белой печати в зависимости от типа бумаги или настроек драйвера принтера могут использоваться не только черные чернила. Таким образом, цветные чернила используются даже при черно-белой печати.

Наверх

Стр. 106 из 127 стр.

Что нужно проверить для успешного выполнения печати

Главная

>

Рекомендации по обеспечению оптимального качества печати > Что нужно проверить для успешного выполнения печати

S722

Что нужно проверить для успешного выполнения печати

Перед запуском печати проверьте состояние устройства!

В порядке ли печатающая головка?

При засорении сопла печатающей головки распечатки становятся бледными, и бумага расходуется впустую. Для оценки состояния печатающей головки напечатайте шаблон для проверки сопел.

Процедура обслуживания

Не испачканы ли чернилами внутренние части устройства?

После печати большого количества документов или печати без полей те части устройства, через которые проходит бумага, могут быть испачканы чернилами. Очистите внутреннюю часть устройства с помощью функции чистки поддона.

Чистка внутренних компонентов устройства (Чистка поддона)

Проверьте, правильно ли вставлена бумага!

Правильно ли ориентирована бумага при загрузке?

Загружая бумагу в передний лоток, располагайте ее СТОРОНОЙ ДЛЯ ПЕЧАТИ ВНИЗ.

Загрузка бумаги

Стр. 107 из 127 стр.

Не скручена ли бумага?

Скрученная бумага может привести к застреванию. Расправьте скрученную бумагу, а затем вставьте ее еще раз.

При использовании бумаги Photo Paper Plus Semi-gloss, даже если лист скручен, загружайте по одному листу в том виде, в каком он есть. Если раскатать эту бумагу с целью выпрямления, это может привести к появлению трещин на поверхности бумаги и ухудшить качество печати.

Рекомендуем убирать неиспользуемую бумагу в упаковку и держать ее на ровной поверхности.

Для обычной бумаги

Поверните бумагу и уложите ее в принтер другой стороной.

Бумага, пролежавшая в переднем лотке длительное время, может изогнуться. В этом случае уложите бумагу другой стороной вверх. Это может устранить неполадку.

Для другой бумаги

Если скручивание на углах бумаги превышает 3 мм / 0,1 дюйма (A) в высоту, бумага может пачкаться или неправильно подаваться. В таких случаях для исправления скручивания следуйте приведенным ниже инструкциям.

Что нужно проверить для успешного выполнения печати

1.

Сверните бумагу в направлении, противоположном направлению скручивания, как показано ниже.

2.

Убедитесь, что бумага не скручена.

При печати на бумаге с ликвидированным скручиванием рекомендуется подавать по одному листу.

Примечание.

В зависимости от типа носителя бумага может пачкаться или неправильно подаваться, даже если она не скручивается внутрь. В таком случае перед печатью следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы скрутить углы бумаги наружу на 3 мм / 0,1 дюйма

(B) в высоту. Это может улучшить результаты печати.

Стр. 108 из 127 стр.

(C) Лицевая сторона

Если бумага скручивается наружу, рекомендуется печатать по одному листу.

Наверх

Обязательно задайте параметры бумаги после ее загрузки

Главная

>

Рекомендации по обеспечению оптимального качества печати > Обязательно задайте параметры бумаги после ее загрузки

S723

Обязательно задайте параметры бумаги после ее загрузки

Если значение параметра типа носителя не совпадает с типом загруженной бумаги, результаты печати могут оказаться неудовлетворительными. После загрузки бумаги выберите в драйвере принтера соответствующее значение типа носителя для загруженной бумаги.

Если установлен неправильный размер страницы и тип носителя, качество цветопередачи может ухудшиться или на поверхности отпечатка появятся царапины.

Чтобы просмотреть размер страницы, тип носителя, качество печати и другие настройки, откройте окно настройки драйвера принтера. Если на отпечатке заметны размывание изображения или неравномерная цветопередача, задайте более высокое качество изображения и повторите печать.

Существуют различные типы бумаги: бумага со специальным покрытием для оптимального качества печати фотографий и бумага, предназначенная для печати документов.

Каждый тип носителя имеет определенные предустановленные параметры, такие как используемые и распыляемые чернила, расстояние от сопел. Это позволяет получить оптимальное качество изображения при печати на выбранном носителе.

Для печати с параметрами, наиболее подходящими для загруженного носителя, необходимо указать только тип носителя.

Наверх

Стр. 109 из 127 стр.

Отмена задания печати

Главная

>

Рекомендации по обеспечению оптимального качества печати > Отмена задания печати

S724

Отмена задания печати

Никогда не нажимайте кнопку ВКЛ (ON)!

При нажатии кнопки ВКЛ (ON) во время печати данные для печати, отправляемые с компьютера, будут ждать своей очереди в устройстве, и печать может прекратиться.

Для отмены печати нажмите кнопку Стоп (Stop).

Наверх

Стр. 110 из 127 стр.

Рекомендации по обеспечению стабильного качества печати

Главная

>

Рекомендации по обеспечению оптимального качества печати > Рекомендации по обеспечению стабильного качества печати

S726

Рекомендации по обеспечению стабильного качества печати

Чтобы печатать с оптимальным качеством печати, предотвращайте высыхание и загрязнение печатающей головки. Для обеспечения оптимального качества печати всегда выполняйте следующие правила.

Никогда не отсоединяйте шнур питания, пока питание не будет отключено!

При нажатии кнопки ВКЛ (ON) для выключения питания устройство поднимает печатающую головку

(сопла) для предотвращения высыхания. При отсоединении штепселя кабеля питания от электрической розетки до отключения питания (когда горит или мигает индикатор ВКЛ (ON)) печатающая головка не будет поднята, что может привести к ее высыханию или засорению.

При отсоединении шнура питания убедитесь, что индикатор ВКЛ (ON) не горит.

Уведомление об отсоединении кабеля питания от электросети

Периодически выполняйте печать!

Если не использовать устройство долгое время, печатающая головка может засориться высохшими чернилами точно так же, как высыхает от долгого неиспользования стержень фломастера, даже если он закрыт.

Рекомендуется использовать устройство хотя бы раз в месяц.

Примечание.

В зависимости от типа бумаги чернила могут смазываться в случае, если рисовать на отпечатанном изображении маркером или кистью или если на отпечатанное изображение попадут вода или пот.

Наверх

Стр. 111 из 127 стр.

Меры предосторожности при транспортировке устройства

Главная

>

Рекомендации по обеспечению оптимального качества печати > Меры предосторожности при транспортировке устройства

S727

Меры предосторожности при транспортировке устройства

При перемещении устройства позаботьтесь о следующем.

Внимание!

При отправке устройства в ремонт

Упакуйте устройство в твердую коробку, поместив его нижнюю часть на дно коробки и используя достаточное количество защитного материала для безопасной транспортировки.

Если в устройстве установлен картридж FINE, нажмите кнопку ВКЛ (ON), чтобы выключить питание. Это позволит устройству автоматически закрыть печатающую головку, предотвращая ее высыхание.

После упаковки не наклоняйте коробку с устройством, не переворачивайте ее набок или вверх дном. При транспортировке в таком положении можно пролить чернила и повредить устройство.

Когда экспедитор будет принимать заказ на транспортировку устройства, прикрепите этикетку

«ВЕРХНЯЯ СТОРОНА» для обеспечения транспортировки устройства нижней частью вниз.

Кроме того, прикрепите этикетку «ХРУПКОЕ» или «ОБРАЩАТЬСЯ С ОСТОРОЖНОСТЬЮ!».

Стр. 112 из 127 стр.

1.

Выключите устройство.

2.

Убедитесь, что индикатор ВКЛ (ON) не горит, а затем отключите устройство от сети.

Уведомление об отсоединении кабеля питания от электросети

Внимание!

Не отключайте устройство от источника электропитания, пока индикатор ВКЛ (ON) горит или мигает, поскольку это может послужить причиной возникновения неполадок или повреждения устройства и дальнейшая печать на устройстве может оказаться невозможной.

3.

Сложите упор для выходящей бумаги, затем закройте лоток приема бумаги.

Сложите упор для бумаги при закрытом дополнительном лотке приема бумаги.

4.

Закройте переднюю крышку.

5.

Отсоедините кабель принтера от компьютера и устройства, а затем отсоедините кабель питания от устройства.

6.

Используйте клейкую ленту, чтобы зафиксировать все крышки устройства во избежание их открытия во время транспортировки. Затем поместите

Меры предосторожности при транспортировке устройства

устройство в пластиковый пакет.

7.

При упаковке устройства в коробку обложите устройство защитным материалом.

Наверх

Стр. 113 из 127 стр.

Порядок использования электронных руководств, процедуры печати

Главная > Порядок использования электронных руководств, процедуры печати

Порядок использования электронных руководств, процедуры печати

Работа с электронными руководствами

Печать электронных руководств

Использование ключевых слов для поиска документа

Регистрация документов в «Моем руководстве»

Обозначения, используемые в настоящем документе

Удаление электронных руководств

Наверх

Стр. 114 из 127 стр.

Работа с электронными руководствами

Главная

>

Порядок использования электронных руководств, процедуры печати

> Работа с электронными руководствами

S728

Работа с электронными руководствами

Работа с электронными руководствами

Стр. 115 из 127 стр.

(1) Щелкните

(2) Щелкните

, чтобы вернуться к предыдущему документу.

, чтобы вернуться к следующему документу, который был повторно открыт с помощью кнопки

(3) Щелкните объяснения.

.

, чтобы отобразить главную страницу электронного руководства в окне

Работа с окном содержания

Работа с электронными руководствами Стр. 116 из 127 стр.

Если щелкнуть заголовок документа в панели содержания в левой части электронного руководства, документ с этим заголовком будет отображен в расположенном справа окне объяснения.

Если щелкнуть значок

слева от элемента , отображаются названия документов в нижележащих иерархических структурах.

Примечание.

Щелкните , чтобы закрыть или показать панель содержания.

Окно пояснения

Работа с электронными руководствами

(1) Щелкните синий текст для перехода к соответствующему документу.

(2) Курсор перемещается в начало этого документа.

Окно, используемое при пояснении операций

В этом электронном руководстве описано окно, отображаемое при использовании операционной системы Windows 8 operating system (далее Windows 8).

Наверх

Стр. 117 из 127 стр.

Печать электронных руководств

Главная

>

Порядок использования электронных руководств, процедуры печати > Печать электронных руководств

S729

Печать электронных руководств

Стр. 118 из 127 стр.

Щелкните , чтобы открыть панель печати в левой части электронного руководства.

Примечание.

Щелкните , чтобы закрыть или открыть панель печати.

Если щелкнуть , а затем выбрать пункт Страница (Page Setup), отобразится диалоговое окно Страница (Page Setup). После этого можно легко задать бумагу для печати.

Щелкните , а затем Параметры печати (Print Settings), чтобы отобразить диалоговое окно

Печать (Print). После открытия диалогового окна выберите принтер, который следует использовать для печати. Вкладка Настр. печати (Print Setup) также позволяет выбрать используемый принтер.

Выбрав используемый принтер, щелкните Свойства… (Properties…) для задания параметров печати.

Щелкните , а затем Настройка параметров (Option Settings), чтобы отобразить диалоговое окно Настройка параметров (Option Settings). После этого можно настраивать параметры печати.

— Печатать название документа и номер страницы (Print document title and page number)

Если установлен этот флажок, в верхнем колонтитуле (вверху документа) печатаются название Руководства и номер страницы.

— Печатать цвет фона и изображения (Print background color and images)

Если установлен этот флажок, печатаются фоновый цвет и изображение. Некоторые изображения печатаются независимо от того, установлен этот флажок или нет.

— Проверять количество печатаемых страниц перед печатью (Check number of pages to be printed before printing)

Если установлен этот флажок, перед началом печати открывается диалоговое окно

Подтверждение числа печатаемых страниц (Print Page Count Confirmation). Это диалоговое окно позволяет проверить, сколько будет напечатано страниц.

На вкладке Выбор док-та (Document Selection) выберите способ печати документа. Доступно

Печать электронных руководств

четыре способа печати:

Печать текущего документа

Печать выбранных документов

Печать Моего руководства

Печать всех документов

Примечание.

Можно выбрать тип печати и затем задать настройки печати на вкладке Настр. печати (Print

Setup).

Печать текущего документа

Можно напечатать текущий документ.

1.

В разделе Выбор цели (Select Target) выберите Текущий документ (Current

Document)

Название текущего документа отображается в списке Документы для печати (Documents to Be

Printed).

Примечание.

Выбрав пункт Печать документов, на котор. есть ссылки (Print linked documents), можно также напечатать документы, связанные с текущим документом. Связанные документы добавляются к списку Документы для печати (Documents to Be Printed).

Перед тем как начать печать документа, нажмите кнопку Предв. просмотр (Print Preview) и проверьте, как будут выглядеть результаты печати.

Стр. 119 из 127 стр.

2.

Перейдите на вкладку Настр. печати (Print Setup)

На вкладке Настр. печати (Print Setup) выберите используемый принтер и укажите необходимые параметры печати.

3.

Щелкните Начать печать (Start Printing)

Появится сообщение о подтверждении количества печатаемых страниц.

4.

Выполнение печати

Проверьте количество печатаемых страниц и затем щелкните Да (Yes).

Будут напечатаны текущие документы.

Печать выбранных документов

Можно выбрать и распечатать нужные документы.

1.

В разделе Выбор цели (Select Target) выберите Выбранные документы

(Selected Documents)

Заголовки всех документов показаны в списке Документы для печати (Documents to Be

Printed).

2.

Выбор документов для печати

В списке Документы для печати (Documents to Be Printed) установите флажки напротив заголовков документов, которые нужно напечатать.

Примечание.

Если установить флажок Автоматический выбор документов в нижележащих иерархических структурах. (Automatically select documents in lower hierarchies.), флажки устанавливаются для всех названий документов в нижних иерархиях.

Щелкните Выбрать все (Select All), чтобы установить флажки для всех документов.

Щелкните Очистить все (Clear All), чтобы снять флажки для всех документов.

Перед тем как начать печать документа, нажмите кнопку Предв. просмотр (Print Preview) и проверьте, как будут выглядеть результаты печати.

Печать электронных руководств

3.

Перейдите на вкладку Настр. печати (Print Setup)

На вкладке Настр. печати (Print Setup) выберите используемый принтер и укажите необходимые параметры печати.

4.

Щелкните Начать печать (Start Printing)

Появится сообщение о подтверждении количества печатаемых страниц.

5.

Выполнение печати

Проверьте количество печатаемых страниц и затем щелкните Да (Yes).

Будут напечатаны все документы, отмеченные флажками.

Печать Моего руководства

Можно выбрать и распечатать документы, зарегистрированные в «Моем руководстве» (My Manual).

Подробнее о «Моем руководстве» см. в разделе Регистрация документов в «Моем руководстве»

.

1.

В разделе Выбор цели (Select Target) выберите Мое руководство (My Manual)

Заголовки документов, зарегистрированных в «Моем руководстве» (My Manual), отображаются в списке Документы для печати (Documents to Be Printed).

2.

Выбор документов для печати

В списке Документы для печати (Documents to Be Printed) установите флажки напротив заголовков документов, которые нужно напечатать.

Примечание.

Щелкните Выбрать все (Select All), чтобы установить флажки для всех документов.

Щелкните Очистить все (Clear All), чтобы снять флажки для всех документов.

Перед тем как начать печать документа, нажмите кнопку Предв. просмотр (Print Preview) и проверьте, как будут выглядеть результаты печати.

Стр. 120 из 127 стр.

3.

Перейдите на вкладку Настр. печати (Print Setup)

На вкладке Настр. печати (Print Setup) выберите используемый принтер и укажите необходимые параметры печати.

4.

Щелкните Начать печать (Start Printing)

Появится сообщение о подтверждении количества печатаемых страниц.

5.

Выполнение печати

Проверьте количество печатаемых страниц и затем щелкните Да (Yes).

Будут напечатаны все документы, отмеченные флажками.

Печать всех документов

Можно распечатать все документы электронного руководства.

1.

В разделе Выбор цели (Select Target) выберите Все документы (All

Documents)

Заголовки всех документов отображаются в списке Документы для печати (Documents to Be

Printed), и флажки устанавливаются автоматически.

Примечание.

Если снять флажок для заголовка документа, этот документ не будет распечатан.

Щелкните Выбрать все (Select All), чтобы установить флажки для всех документов.

Щелкните Очистить все (Clear All), чтобы снять флажки для всех документов.

Перед тем как начать печать документа, нажмите кнопку Предв. просмотр (Print Preview) и проверьте, как будут выглядеть результаты печати.

Печать электронных руководств

2.

Перейдите на вкладку Настр. печати (Print Setup)

На вкладке Настр. печати (Print Setup) выберите используемый принтер и укажите необходимые параметры печати.

3.

Щелкните Начать печать (Start Printing)

Появится сообщение о подтверждении количества печатаемых страниц.

4.

Выполнение печати

Проверьте количество печатаемых страниц и затем щелкните Да (Yes).

Будут распечатаны все документы.

Внимание!

Для печати всех документов нужно много бумаги. Перед началом печати проверьте число страниц, показанное в диалоговом окне Подтверждение числа печатаемых страниц (Print Page Count Confirmation).

Диалоговое окно Предв. просмотр (Print Preview) позволяет задать печать по ширине бумаги или задать коэффициент масштабирования. Однако, если при печати с новым коэффициентом масштабирования печатаемые данные не помещаются на бумаге, часть документа не будет напечатана.

Наверх

Стр. 121 из 127 стр.

Использование ключевых слов для поиска документа

Главная

>

Порядок использования электронных руководств, процедуры печати > Использование ключевых слов для поиска документа

S730

Использование ключевых слов для поиска документа

Можно искать документы по ключевым словам.

Ведется поиск во всех документах текущего электронного руководства.

Стр. 122 из 127 стр.

1.

Нажмите кнопку

Панель поиска отображается в левой части электронного руководства.

Примечание.

Нажмите кнопку , чтобы закрыть или открыть панель поиска.

2.

Ввод ключевого слова

В поле Ключевое слово (Keyword) введите ключевое слово для поиска.

При вводе нескольких ключевых слов разделяйте их пробелами.

Примечание.

Можно ввести до 10 ключевых слов для поиска или до 255 символов.

Прописные и строчные буквы не различаются.

Программа также выполняет поиск по ключевым словам, содержащим пробелы.

Для быстрого нахождения нужного документа удобно вводить ключевые слова, как описано ниже.

— Чтобы узнать, как работать с используемой функцией, сделайте следующее:

Введите название, например название пункта меню, отображаемое на экране компьютера (например, «Очистка»).

— Чтобы найти объяснение операции для конкретной цели, сделайте следующее:

Введите два или более ключевых слов для нужной операции (например, «замена чернила»).

Использование ключевых слов для поиска документа

3.

Щелкните Начать поиск (Start Searching)

Начнется поиск, и в списке результатов отобразятся заголовки документов, содержащих ключевые слова.

При поиске по нескольким ключевым словам результаты поиска отображаются, как показано ниже.

Документы с точным совпадением (Documents Containing Perfect Match)

Документы, содержащие всю строку поиска (включая пробелы), которая в точности соответствует введенному тексту (точное соответствие)

Документы со всеми ключевыми словами (Documents Containing All Keywords)

Документы, содержащие все введенные ключевые слова

Документы с любым ключевым словом (Documents Containing Any Keyword)

Документы, содержащие как минимум одно введенное ключевое слово

Стр. 123 из 127 стр.

4.

Просмотр документа, который нужно просмотреть

В списке результатов поиска дважды щелкните название нужного документа или выберите название документа и нажмите клавишу Enter.

При отображении документов с указанным названием ключевые слова, найденные в этих документах, выделяются.

Примечание.

Если изменить введенное ключевое слово и выполнять поиск несколько раз, история поиска будет сохранена. Чтобы удалить историю поиска, щелкните значок , расположенный справа от пункта Ключевое слово (Keyword), и выберите появившуюся команду Очистить историю (Clear History).

Наверх

Регистрация документов в «Моем руководстве»

Главная

>

Порядок использования электронных руководств, процедуры печати > Регистрация документов в «Моем руководстве»

S731

Регистрация документов в «Моем руководстве»

Зарегистрируйте часто читаемые документы как документы в «Моем руководстве» (My Manual), чтобы к ним можно было в любое время легко обращаться.

Стр. 124 из 127 стр.

1.

Отобразить документ

Отображение документа, добавляемого в «Мое руководство» (My Manual).

2.

Щелкните

Панель «Моего руководства» (My Manual) отображается в левой части электронного руководства.

Примечание.

Щелкните , чтобы закрыть или отобразить панель «Мое руководство».

3.

Регистрация документа в «Моем руководстве» (My Manual)

Щелкните Добавить (Add).

Заголовок отображенного документа добавляется в Список моего руководства (List of My

Manual).

Примечание.

Кроме того, добавлять документы в «Мое руководство» (My Manual) можно следующими способами. Если в раздел «Мое руководство» добавить документ, на панели содержания в значках документов появится значок .

— В списке Последние отображаемые документы (Recently Displayed Documents) дважды щелкните название документа, добавляемого в раздел «Мое руководство»

Регистрация документов в «Моем руководстве»

или выберите название документа и нажмите клавишу Enter, чтобы отобразить название, и затем щелкните Добавить (Add)

— Правой кнопкой мыши щелкните название документа, отображаемое на панели содержания, или окно объяснения и затем в контекстном меню выберите Добавить в мое руководство (Add to My Manual)

— На панели содержания выберите название документа, добавляемого в «Мое руководство», и затем в правой нижней части панели щелкните Добавить в мое руководство (Add to My Manual)

Стр. 125 из 127 стр.

4.

Показать «Мое руководство» (My Manual)

Если дважды щелкнуть название документа, отображаемое в окне Список моего руководства

(List of My Manual), или выбрать документ и нажать клавишу Enter, этот документ будет отображен в окне пояснения.

Примечание.

Чтобы удалить документ из окна Список моего руководства (List of My Manual), выберите название документа в списке и щелкните Удалить (Delete) (или нажмите на клавиатуре клавишу «Delete» (Удалить)).

Наверх

Обозначения, используемые в настоящем документе

Главная

>

Порядок использования электронных руководств, процедуры печати > Обозначения, используемые в настоящем документе

S732

Обозначения, используемые в настоящем документе

Предупреждение!

Несоблюдение этих указаний может привести к тяжелым травмам, вплоть до смертельного исхода, вследствие неправильной эксплуатации оборудования. Обязательно следуйте этим указаниям в целях безопасной эксплуатации.

Осторожно!

Несоблюдение этих указаний может привести к травмам или материальному ущербу вследствие неправильной эксплуатации оборудования. Обязательно следуйте этим указаниям в целях безопасной эксплуатации.

Внимание!

Инструкции, содержащие важные сведения. Во избежание причинения повреждений и нанесения травмы или ненадлежащего использования изделия обязательно прочтите эти указания.

Примечание.

Инструкции, в том числе примечания о работе устройства и дополнительные пояснения.

Наверх

Стр. 126 из 127 стр.

Удаление электронных руководств

Главная

>

Порядок использования электронных руководств, процедуры печати > Удаление электронных руководств

S733

Удаление электронных руководств

Для удаления с компьютера всех установленных электронных руководств следуйте приведенной ниже процедуре.

Прежде чем удалять электронные руководства, закройте все открытые руководства.

1.

Выберите электронное руководство для удаления

Если используется операционная система Windows 8, выберите Параметры (Settings), нажав чудо-кнопку (Charm), предварительно выбрав Рабочий стол (Desktop) -> Панель управления (Control Panel) -> Программы (Programs) -> Удаление программы (Uninstall a program).

Если используется операционная система Windows 7 или Windows Vista, выберите последовательно Пуск (Start) -> Панель управления (Control Panel) -> Программы

(Programs) -> Программы и компоненты (Programs and Features).

В списке программ выберите «XXX On-screen Manual» (где «XXX» — название модели), затем щелкните Удалить/Изменить (Uninstall/Change).

Если используется операционная система Windows XP, выберите последовательно Пуск

(Start) -> Панель управления (Control Panel) -> Установка и удаление программ (Add or

Remove Programs).

В списке программ выберите «XXX On-screen Manual» (где «XXX» — название модели), затем щелкните Изменить/Удалить (Change/Remove).

Внимание!

В операционных системах Windows 8, Windows 7 и Windows Vista при запуске, установке или удалении программного обеспечения может отображаться диалоговое окно подтверждения или предупреждения.

Данное диалоговое окно отображается, когда для выполнения задачи необходимы права администратора.

Если выполнен вход в систему с учетной записью администратора, для продолжения выберите пункт Да (Yes) (или Продолжить, Разрешить (Continue, Allow)).

Некоторые приложения для продолжения требуют входа с учетной записью администратора. Если вы вошли в систему, используя учетную запись с ограниченными правами, переключитесь на учетную запись администратора и начните процедуру сначала.

Стр. 127 из 127 стр.

2.

Выполните удаление

При появлении запроса подтверждения щелкните OK.

Наверх

Что означают коды ошибок принтеров Canon Pixma вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”. Если ваш принтер не имеет экрана, код ошибки можно увидеть при подключении к компьютеру или, подсчитывая количество миганий светодиодов на передней панели устройства (но цветовая индикация показывает не все коды). По номерам можно определить неисправность на большинстве современных принтеров и МФУ Canon: iP2700, iP4700, iP7240, MG5340, MG5140, MG5540, iP4940, MG5440, MG6440, MX924, iP4840, MG5240, iX6540, iX6840, MG6140, MG6240, MG6450, MX884, MG5640, MG6640, MG8140, MG6240, MG8240, MG6140, MP980, MP990, MP620, MP630, iP2840, MG6840, MG5740, TS5040, TS6040, MG7740, TS8040, TS9040, TS6140, TS6240, TS8140, TS8240, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540, iP100, iP110 и многих других.

Коды ошибок (Support/Service code)

1000 1001 1002 1003 1007 1008 1200 1202 1203 1240 1250 1270 1300 1303 1304 1310 1311 1312 1313 1401 1403 1405 140B 1410 1411 1412 1413 1414 1485 1486 1487 1551 1552 1600 1660 1680 1681 1682 1683

1684 1686 1687 1688 1689 1699 1700 1701 1702 1703 1704 1705 1710 1711 1712 1713 1714 1715 1730 1731 1750 1810 1830*1 1841*2 1846*2 1856*1 1890 2001 2002 2100 2101 2102 2103 2114 2123 2500 2700 2800 2801 2802 2803

2804 2900 2901 4100 4101 4102 4103 5010 5011 5012 5040 5050 5100 5101 5110 5200 520E 5400 5700 5B00 5B01 5B02 5B03 5B04 5B05 5B10 5B11 5B12 5B13 5B14 5B15 5C00 5C02 5C20 6000 6001 6002 6004 6A04 6010

6500 6502 6800 6801 6900 6901 6902 6910 6911 6920 6921 6930 6931 6932 6933 6936 6937 6938 6939 693A 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946 6A00 6A80 6A81 6A82 6A90 6B10 6B20 6C10 7500 7600 7700 7800 9000 9500

B200 B201 B202 B203 B204 B205 C000 E02 E03 E04 E05 E06 E07 E08 E10 E12 E13 E14 E15 E16 E17 E40 P02 P03 P05 P06 P07 P08 P09 P10 P20 P22 P26 P27 P28 P29

Сообщения об ошибках

НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ЧЕРНОГО КАРТРИДЖА ОШИБКА ЧТЕНИЯ КАРТЫ ВЫКЛЮЧИТЕ И ВКЛЮЧИТЕ СНОВА УСТРОЙСТВО СЧИТЫВАНИЯ КАРТ ЗАНЯТО ЗАСТРЕВАНИЕ КАРТРИДЖА ИЗМЕНИТЕ РАЗМЕР БУМАГИ НАЖМИТЕ [OK] ПРОВЕРЬТЕ ПРИНТЕР

ЧЕРНЫЙ КАРТРИДЖ ЗАМЕНЕН? ЦВЕТНОЙ КАРТРИДЖ ЗАМЕНЕН? НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ЦВЕТНОГО КАРТРИДЖА КРЫШКА ОТКРЫТА ДАННЫЕ В ПАМЯТИ НЕВОЗМОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ ПИТАНИЕ УСТРОЙСТВО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ НЕВОЗМОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ ПИТАНИЕ

НЕВОЗМОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ КАРТУ ВКЛЮЧИТЕ И ВКЛЮЧИТЕ СНОВА КАРТА НЕ СОДЕРЖИТ ФАЙЛОВ УСТРАНИТЕ ЗАМЯТИЕ БУМАГИ И НАЖМИТЕ [OK] или [START] ЗАГРУЗИТЕ БУМАГУ И НАЖМИТЕ [OK] или [START] ВСТАВЬТЕ КАРТРИДЖ

Коды ошибок для Canon Pixma MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP490, MP540,  MP550, MP560, MP620,PIXMA MP630, MP640, MP980, MP990,  MX320, MX330, MX700, MX7600, MX850, MX860:

Код	Описание
#001	Paper Jam – замятие бумаги
#037	Image Memory Full – переполнение памяти
##111	Memory error – ошибка памяти
##322	Printer (LBP) Fixing Unit Trouble – неисправность термоблока (печки)
##323	Printer (LBP) BD (Beam Detect) Trouble – невозможность детектирования луча лазера
##324	Printer (LBP) Scanner Trouble – неиcправность лазерного блока
##335	Data transmission error between the system control section and printer control section – ошибка обмена данными между главной платой и блоком управления печати (ошибка может возникать и из-за некорректно работающего драйвера)
##336	BJ head abnormal temperature error – ненормальная температура печатающей головки
##337	BJ head temperature sensor error – ошибка термодатчика печатающей головки
##342, 343	Cleaning absorption waste ink capacity full – переполнение чернильного абсорбера
##345	BJ cartridge head cleaning error – ошибка очистки печатающей головки (ошибка парковки)
##346	Inside temperature error – ошибка внутренней температуры (перегрев)
##348	Ink detection sensor error – ошибка датчика определения уровня чернил
##352	Printer control EEPROM head information error – ошибка контроля EEPROM головки
##355	A motor to lift up for CD-R print is malfunctioned – неисправен мотор лифта для печати на CD (узел «раскрытия» тракта протяжки для прохождения «подставки» CD)
##356	ASF cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла ручной подачи
##357	ASF paper feed (AP) position error – An error occurred in the AP motor during purging operation – Ошибка позиции (исходного положения) узла подачи. Связана с работой двигателя узла прокачки
##358	USB Host VBUS overcurrent error – перегрузка по току линий USB
##359	Paper feed position error – ошибка узла переключения подачи бумаги
##360	Paper feed cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла переключения подачи при подаче из передней кассеты. Также возникает при замятии в верхней (ручной) подаче, если значение счетчика отработки более 60%
##361	Valve sensor error – ошибка датчика клапанов блокировки кап при прочистке (прокачке) сопел
##362	Motor driver malfunctioned error – неисправность м/сх драйвера двигателя

Canon mg3540 коды ошибок

Тема закрыта. Вы можете задать новый вопрос по этому устройству.

почему мигают индикаторы B и C на принтере

Ответы 2

Существует три основные причины непрерывного горения аварийного индикатора:

Точно определить вид неисправности поможет информационное окно, выскакивающее на экране компьютера при обнаружении последним неполадки в работе принтера. В данном окне будет приведен код ошибки, по которому и можно определить вид неисправности.

Неисправности узла закрепления

Для устранения неисправностей узла закрепления без обращения в сервисный центр можно воспользоваться автоматической функцией очистки соответствующего узла принтера:

Если процедура очистки блока закрепления не помогает, останется только отвезти принтер в сервисный центр.

Ошибки технического обслуживания

Ошибки технического обслуживания обычно возникают после очередной замены картриджей. Если это случилось именно по этой причине, можно попробовать извлечь чернильницы, а затем, согласно инструкции к принтеру, установить их на свое место. Если ошибка возникает по другой причине, то об этом будет сообщено в информационном окне на мониторе компьютера.

Что именно мешает работе принтера, можно определить по коду ошибки в сообщении на ПК. Вариантов множество, но все они могут быть разделены на следующие группы:

Если манипуляции с заменой картриджей не помогают, нет никакого результата после перезагрузки принтера, скорее всего, устройство придется ремонтировать.

Ошибки принтера canon mp250

Давайте рассмотрим распространенные ошибки принтера Canon mp250. Вот основные коды ошибок для принтера Canon.

• E02 — Нет бумаги или нет подачи бумаги.
• E03 — Перезагрузите бумагу в лоток.
• E04/05 — Чернильный картридж вставлен неправильно. Убедитесь, что принтер установлен правильно.
• E07 — Картридж не полностью вставлен в принтер. Правильно вставьте чернила.
• E09 — Цифровая камера не отвечает. Вероятно, устройство не совместимо с данной моделью принтера.
• E13 — Чернильный картридж не отвечает или уровень чернил минимален. Заправьте картридж и перезапустите устройство.
• E16 — В устройстве закончились чернила.
• E19 — Устройство, подключенное через USB, не отвечает. Отсоедините концентратор и подключите устройство напрямую.
• E31 — Связь с компьютером была потеряна. Выключите и снова включите устройство. Если проблема сохраняется, используйте другой кабель.
• E32/33 — Возникла проблема со сканером.
• E46 — Карта памяти была извлечена. Извлеките и снова вставьте карту.
• E50 — Ошибка сканирования, неисправность головки. Выполните выравнивание печатающей головки.
• E52/53 — Убедитесь, что сканер чистый, так как проблема заключается в ошибке санитарной обработки.

Ошибка сканирующего модуля

Как и в предыдущем случае, ошибки этого рода могут возникать из-за программных или аппаратных сбоев. Все, что можно сделать — попробовать отключить МФУ на несколько минут. Если после этого сканер заработает, но после нескольких процедур сканирования ошибка появится вновь, значит, он перегревается, что свидетельствует о неработоспособности системы вентиляции. Как в этом, так и в любом другом случае МФУ лучше отвезти в сервисный центр.

Индикатор «молния» мигает

Мигание аварийного индикатора может означать наличие как мелких, так серьезных аппаратно-программных неисправностей, устранение которых лучше доверить специалистам. Чтобы установить точную причину неполадок, достаточно посчитать количество миганий индикатора. Это также можно сделать по коду ошибки, приводимому в информационном окне на экране компьютера.

2 мигания (код ошибки — 1000)

Отсутствует бумага в заднем лотке принтера. Решение очевидное.

3 мигания (1203 или 1300)

Здесь две причины — либо открыта крышка принтера, либо имеет место замятие бумаги на выходе и/или в заднем лотке. Решение — осмотреть внутреннюю часть печатающей машины и извлечь застрявшую бумагу, загрузить чистые листы, закрыть крышку и попробовать выполнить печать.

4 или 5 миганий (коды 168A, 1401, 1403 или 1485)

Ошибка характерна для принтеров Canon, использующие картриджи типа «FINE». 4-х и 5-кратное мигание индикатора «молния» будет означать, что чернильницы не установлены, установлены неправильно либо они не поддерживаются имеющейся моделью принтера/МФУ. Решение — извлечь и правильно установить картриджи. Определить, подходят ли устанавливаемые чернильницы к имеющейся модели принтера или МФУ, можно в технической документации к печатающей машине.

8 миганий (1700 или 1701)

8-кратное мигание индикатора сигнализирует о заполнении абсорбера (памперса) чернил на 90%. Печать может быть продолжена до заполнения абсорбирующего материала на 100%, после чего аварийный индикатор может непрерывно гореть или бесконечно мигать. В последнем случае потребуется заменить абсорбер, что трудновыполнимо в домашних условиях.

9 миганий (код ошибки 1890)

Также относится к принтерам, работающим с картриджами FINE. При 9-кратном мигании следует проверить держатель картриджа. Возможно, на нем остался защитный материал, который следует удалить.

11 миганий (4102 или 4103)

Ситуация возникает при неправильных настройках параметров печати и/или при неверно указанном типе носителя и размере бумаги. Данные параметры указываются в драйвере принтера. Чтобы войти в настройки драйвера в окне программы, из которой осуществляется печать, откройте меню «Печать», а затем перейдите в «Свойства» принтера.

12 миганий (код 4100)

Ошибка может возникнуть при попытке выполнить печать с использованием неоригинальных картриджей Canon.

13 и 16 миганий (коды 1686 и 1688, соответственно количеству миганий)

Во всех либо в одном из картриджей закончились чернила.

14 и 15 миганий (коды 1684 и 1682, соответственно)

Ошибка инициализации картриджей. Проверьте правильность установки чернильниц. Удалите защитную пленку картриджа, если она не была удалена перед установкой. Проверьте, подходят ли чернильнице к имеющейся модели принтера.

Поочередное мигание индикатора «молния» и индикатора питания

Некоторые виды неисправностей принтеров и МФУ Canon проявляются в виде поочередных миганий аварийного (Alarm) индикатора и индикатора питания (ВКЛ/ON). Например, два мигания означает, что один раз загорается индикатор «молния» и один раз индикатор «ВКЛ», затем мигания повторяются в таком же порядке, а после непродолжительной паузы цикл возобновляется.

2 мигания (код ошибки — 5100)

Может означать замятие бумаги либо наличие постороннего предмета, мешающего движению печатающей головки. Также 2-кратное мигание индикаторов может сигнализировать о неправильной установке чернильниц. Первым делом следует убедиться в отсутствии посторонних предметов внутри принтера, затем — в правильности установки картриджей. Если ничего из этого не является причиной возникновения неисправности, принтер следует отвезти в сервисный центр.

7 миганий (коды 5B00 и 5B01)

7-кратное мигание индикаторов может означать наличие серьезных аппаратных или программных неисправностей принтера/МФУ. Ситуация, схожая с той, что описана в первой главе данной статьи при непрерывном мигании аварийного индикатора.

10 миганий (код ошибки B20х, где «х» — любое целое число от 1 до 9)

При 10-кратном мигании индикаторов производитель Canon рекомендует сразу же обратиться в сервисный центр, т. к. в работе печатающей машины произошел серьезный сбой, и последующая ее эксплуатация может привести к неустранимым неполадкам.

То же самое относится ко всем случаям, отличным от описанных в данной главе статьи, т. е. индикаторы «молния» и «ВКЛ» мигают не 2, 7 или 10 раз. При этом на экране компьютера может высвечиваться код ошибки 5ххх или 6ххх, где вместо «ххх» может присутствовать любое число от 001 до 999.

анель управления принтера Canon PIXMA MG3540

Панель управления

Так ситуация сложится в идеальном варианте, если вам попался, так сказать первый, простой вариант платы. Кстати, плата с которой Canon PIXMA MG3540 можно сбросить программно, без вмешательства паяльника выглядит вот так:

Особенностью этой платы есть наличие на ней микросхемы EEPROM в лицевой части. Т. е. если вы сняли боковую крышку принтера и увидели на главной плате, отмеченную выше EEPROM (Рис. 7), скорее всего сбросить памперс на этом MG3540, получится программно.

Т. к. уже так сложилось в последнее время, что принтер Canon не всегда получается запустить в сервисном режиме, для сброса ошибки 5B00, в таком случае приходилось прошивать программатором туже EEPROM. Об этом ранее уже описывалось в записи про Canon MP280 и IP2700.

Содержимое EEPROM 24C32 от принтера Canon Pixma MG3540

Сбрасываем памперс (ошибку 5B00) у принтера Canon PIXMA MG3540 (сложный метод, требующий наличия программатора и паяльника):

Выше я уже сказал, что Canon Pixma MG3540 может работать на двух конструктивно разных главных платах. Способ сброса памперса в случае с одним вариантом платы выше я описал, теперь обсудим второй вариант главной платы.

Что бы понимать о чем идет речь, вот второй тип известных плат у принтера Canon Pixma MG3540:

Особенностью этой платы есть отсутствие EEPROM, на борту имеем только микросхему flash 25Q064 (Рис. 10).

В случае с этой платой ошибку переполнения абсорбера удавалось сбросить только с помощью прошивки программатором flash 25Q064.

Содержимое flash 25Q064 от принтера Canon Pixma MG3540

Вы также можете заказать уже прошитую микросхему с доставкой по Крыму, России и Украине у нас в магазине:

Есть еще не проверенная информация по этому поводу, как проверю отпишусь, вроде как можно и программно сбросить.

Способ 4: Выполнение дефрагментации жесткого диска

Этот вариант крайне редко оказывается полезным, однако некоторым пользователям он помог избавиться от рассматриваемой проблемы даже тогда, когда ни одно из предыдущих действий не оказало должного результата. Сильная фрагментация диска может мешать обмену документами при помещении их в очередь, поэтому и ответ от принтера не поступает. Если вы никогда не занимались дефрагментацией жесткого диска, сейчас самое время сделать это, ознакомившись со специальным руководством от другого нашего автора.

Характеристики продукта

Устройство	принтер/сканер/копир
Тип печати	цветная
Технология печати	термическая струйная
Размещение	настольный
Максимальный формат	A4
Автоматическая двусторонняя печать	есть
Печать фотографий	есть
Количество цветов	4
Минимальный объем капли	2 пл
Печать без полей	есть
Максимальное разрешение для ч/б печати	4800×1200 dpi
Максимальное разрешение для цветной печати	4800×1200 dpi
Скорость печати	9.90 изобр./мин (ч/б А4), 5.70 изобр./мин (цветн. А4)
Время печати 10×15 см (цветн.)	44 с
Тип сканера	планшетный
Тип датчика	контактный (CIS)
Максимальный формат оригинала	A4
Максимальный размер сканирования	216×297 мм
Глубина цвета	48 бит
Разрешение сканера	1200×2400 dpi
Скорость сканирования (цветн.)	А4 — 14 сек
Скорость сканирования (ч/б)	А4 — 14 сек
Поддержка стандартов	TWAIN, WIA
Максимальное разрешение копира (ч/б)	1200×1200 dpi
Максимальное разрешение копира (цветн.)	1200×1200 dpi
Скорость копирования	2.70 стр/мин (ч/б А4), 2.70 стр/мин (цветн. А4)
Время выхода первой копии	20 с
Изменение масштаба	25-400 %
Шаг масштабирования	1 %
Максимальное количество копий за цикл	21
Подача бумаги	100 лист. (стандартная), 100 лист. (максимальная)
Плотность бумаги	64-300 г/м2
Печать на:	карточках, пленках, этикетках, фотобумаге, глянцевой бумаге, конвертах, матовой бумаге
Ресурс цветного картриджа/тонера	180 страниц
Ресурс ч/б картриджа/тонера	180 страниц
Количество картриджей	2
Тип картриджа/тонера	черный PG-440, цветной CL-441 (экономичные PG-440XL и CL-441XL)
Интерфейсы	Wi-Fi, 802.11n, USB 2.0
Поддержка AirPrint	есть
Прямая печать	есть
Поддержка PostScript	нет
Поддержка ОС	Windows, Mac OS
Потребляемая мощность (при работе)	16 Вт
Потребляемая мощность (в режиме ожидания)	1.7 Вт
Уровень шума при работе	42.5 дБ
Габариты (ШхВхГ)	449x152x304 мм
Вес	5.4 кг
Особенности	скорость черно-белой печати ESAT: прибл. 9.9 изобр/мин; скорость цветной печати ESAT: прибл. 5.7 изобр/мин

Устранение ошибки 5100

Как уже упоминалось выше, данная ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Для устранения проблемы сделайте следующее:

1. Отключите принтер и откройте его.
2. При хорошем освещении проверьте нет ли каких-то явных препятствий на пути каретки (шлейф СНПЧ, скрепки или бумага).
3. Если каретка не может перемещаться из-за засохших чернил, используя мягкую тряпочку и мыльную воду, устраните их. Ни в коем случае не применяйте спирт или что-то подобное.
4. Попробуйте переместить каретку рукой сначала в одну сторону, а потом в другую. Обращайте внимание на те места, где каретка не двигается или двигается неравномерно. 

Еще одна причина возникновения этой ошибки — загрязнения или дефект ленты энкодера, которая отвечает за правильность позиционирования каретки. В случае необходимости протрите ленту от остатков чернил. Если лента неисправна, замените ее.

Кроме того, если смазка в парковочном узле загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет стать в крайнее положение. Это одна из причин почему может появляться ошибка 5100. Для устранение неисправности замените смазку.

Устранение проблемы через сервисное меню

Способ избавления от ошибки 5200 путем сброса счетчика памперсов. Вам понадобятся:

1. Принтер всегда должен быть отключен от источника питания. Нажмите клавишу STOP/RESET и продолжайте нажимать клавишу POWER, чтобы запустить принтер.
2. Когда загорится светодиод, дважды нажмите кнопку STOP/RESET и удерживайте ее нажатой.
3. Вы можете отпустить кнопку POWER, а затем отпустить кнопку STOP/RESET. Если вы все сделали правильно, светодиод должен загореться зеленым цветом. Светодиод указывает на то, что вы вошли в сервисный режим устройства.
4. Нажмите STOP/RESET 4 раза, а затем выключите принтер.

После этих действий ошибка 5200 должна исчезнуть. Принтер сбросит счетчик pampers, и ошибка будет исправлена.

Как устранить популярные ошибки

Ниже мы подробно рассмотрим некоторые из наиболее распространенных ошибок и способы их устранения.

Ошибка 5200

Во многих принтерах Canon для черно-белой печати требуется цветной картридж. Поэтому, если последняя закончилась или засохла, необходимо ее сохранить, чтобы использовать для черно-белой печати. Существуют некоторые модели принтеров, которые, помимо печати, используют чернила для охлаждения картриджей, которые нагреваются во время работы. Поэтому, если у вас закончились чернила, вы получите ошибку 5200, что означает «перегрев картриджа».

Этот код часто появляется, когда устройство используется только как ксерокс или монохромный (черно-белый) принтер. Со временем, когда в картридже заканчиваются черные чернила, вы заправляете его, забывая о том, что в цветном картридже тоже заканчиваются чернила. Затем в картридже заканчиваются чернила, он перегревается, и возникает ошибка 5200.

Этот метод устранения ошибки 5200 подходит для серии MP (mp250, mp270, mp280) и серии MG (MG2140, MG2240, MG3140, MG3240). Как упоминалось выше, неисправность вызвана перегревом картриджа. Поэтому сначала необходимо найти проблемный картридж, склонный к перегреву. Это можно сделать, наблюдая за монитором состояния на дисплее компьютера. Извлеките оба картриджа, а затем, вставляя их по одному, наблюдайте за дисплеем программного обеспечения, пока не будет найден проблемный картридж.

Если в принтере установлены оба картриджа, на мониторе может отображаться неверная информация. Например, программа сообщает, что неисправен цветной картридж, но на самом деле причина в черном картридже, и наоборот.

Когда проблемная чернильница найдена, ее следует заправить, если она вообще была пустой, или сначала хорошо промыть, а затем залить чернила (если в резервуаре были чернила). Также рекомендуется очистить контакты на картридже и контакты в каретке машины. Если это не поможет, вам придется купить новый картридж и заменить его. С этого момента следите за тем, чтобы уровень чернил в картридже всегда был достаточным.

Ошибка 5100

Сообщение с кодом 5100 означает, что контроллер обнаружил проблему с движением каретки. Эта проблема характерна для всех принтеров и многофункциональных устройств серий Canon MP, IP и MG. Ошибка 5100 может возникнуть из-за очевидных препятствий, мешающих правильному движению каретки (обрывки бумаги, патрубок СНПЧ, скрепки и т.д.). Отключите МФУ (принтер) от сети и внимательно проверьте при хорошем освещении, нет ли препятствий вдоль каретки.

Перемещайте каретку из стороны в сторону (при выключенной машине), чтобы определить, что мешает ее свободному движению. Если вы обнаружили посторонние предметы, удалите их. Если на каретке обнаружены загрязнения в виде засохших чернил, удалите их и промойте теплой мыльной водой с использованием мягкой губки. Не допускается использование спирта или других растворителей. После промывки каретку следует высушить и установить на место.

Код 5100 также может появиться, если возникла проблема с позиционированием печатающей головки. В этом случае механическое препятствие не обнаружено. Неправильное позиционирование может произойти из-за повреждения или засорения датчика чернилами. Энкодер представляет собой пластиковую прозрачную ленту с нанесенными на нее линиями. Если на ленте есть чернильные разводы, устройство не сможет правильно позиционировать каретку и выдаст ошибку 5100. «Эту проблему можно решить, просто протерев ленту энкодера мягкой влажной тканью. Если лента повреждена, ее следует заменить.

Лента энкодера

Часто проблему с движением каретки можно устранить, нажав кнопку сканирования на МФУ. После сканирования каретка вернется на место, а сообщение 5100 исчезнет.

Другой причиной кодированного сообщения 5100 может быть проблема в блоке парковки, из-за которой каретка не может переместиться в конечное положение. Парковка может быть затруднена из-за загустевшей и загрязненной чернилами смазки и пыли на направляющих в блоке парковки. Поэтому их следует тщательно очищать и смазывать.

Парковочные единицы

Обратите внимание, что для доступа к парковочному блоку потребуется частичная разборка МФУ (принтера), поэтому у вас должен быть опыт разборки офисной техники. Если вы сомневаетесь, лучше всего доверить чистку принтера специалисту, обратившись в сервисный центр.

Ошибка е16

Сервисный код e16 часто появляется на принтерах и многофункциональных устройствах Canon, как серии MG и PM, так и серии IP. Эта проблема может возникнуть после замены нового картриджа или через некоторое время после использования нового устройства. Суть предупреждения заключается в том, что драйвер испытывает трудности с определением количества чернил в емкости картриджа.

Чтобы отменить отслеживание количества чернил, сделайте следующее: удерживайте кнопку STOP (треугольник в круге) в течение 5-10 секунд. При выполнении этого действия принтер (МФУ) прекратит печать, а контроль уровня чернил будет отменен. Однако индикаторы картриджа будут продолжать мигать во время работы машины.

Не нашли вашу проблему?

Воспользуйтесь поиском или добавьте сюда вашу проблему с МФУ Canon Pixma MG3540, если таковая ещё отсутствует на сайте Fixim.ru: <текстареа name=»description» id=»q_d» style=»height:144px;»> добавить проблему

Коды ошибок для всех устройств

Некоторые неисправности являются общими для большинства принтеров и не зависят от типа машины, серии или особенностей конкретной модели.

Типичные ошибки оператора

Нередко пользователи оргтехники сталкиваются с проблемами, которые возникают из-за невнимательности человека при эксплуатации устройства и могут быть легко устранены самостоятельно.

Электронный код	Код системы	Дисплей (оранжевый светодиод)	Описание проблемы
E2	1000	2	Нет бумаги
	1200	Не	Верхняя крышка не закрыта
E3	1300	3	Бумага замята и застряла.
Е04	1600	4	Картридж пуст
E05	14XX	5	Картридж отсутствует/не установлен/неправильная модель/неисправен.
E07	1487 или 1486	7	Картридж находится в неправильном положении.
E08	17XX	8	Чернильный картридж заполнен
E9	2001	9	Подключенная цифровая камера не поддерживается
	1310	10	Невозможно выполнить двустороннюю печать
	2500	11	Печатающая головка не может быть автоматически выровнена

Распространенные сервисные ошибки

Эти неисправности должны устраняться в центре обслуживания и ремонта.

Код P или E	Код системы	Дисплей (оранжевый и зеленый светодиоды)	Описание проблемы
P02/E22	5100	2	Ошибка перемещения печатающей головки (каретки)
P03/E23	6000	3	Неисправен блок подачи листов
E24	5C00	4	Неисправна чистящая головка
P05/E25	5700	5	Неисправный датчик бумаги
P07/E27	5B00/5B01	7	Переполненные «подушечки» (поглотитель чернил)
P08/E28	5200	8	Картридж перегрелся
P09/E29	6800/6801	9	Неисправна плата управления
P10	B200	10	Неисправность платы управления/головок/блока питания
	5110	11	Неисправность подъемника тележки
P15/E35	9000	15	Неисправность интерфейса USB
P20/E40	6500	20	Принтер не может самостоятельно диагностировать проблему (часто проблема заключается в плате или блоке питания)
	Код 2.140.21		Модуль сканера в МФУ заблокирован по неизвестным причинам

Памятка! Некоторые буквенно-цифровые коды используются только для определенных моделей и семейств продуктов, в то время как системные коды используются для всех устройств. Если принтер выдает ошибку, которая не указана в руководстве, поищите код в документации других моделей того же семейства.

Сетевое подключение

Страница 3

• Изображение
• Текст

Сетевое подключение

Беспроводное подключение

a

Подготовка к подключению

Подготовка к запуску настройки беспроводного подключения
1. Убедитесь, что питание принтера включено.

Если питание включено, светится индикатор ПИТАНИЕ (POWER) (A) (зеленым).

Примечания по беспроводному подключению

Убедитесь, что компьютер подключен к точке доступа (A) (или маршрутизатору беспроводной сети), к которой
нужно подключить принтер. Дополнительные сведения о проверке параметров см. в инструкции, поставляемой с
маршрутизатором, или обратитесь к его производителю.

Конфигурация, функции маршрутизатора, процедуры настройки и параметры защиты сетевого устройства зависят
от системного окружения. Для получения сведений см. руководство для сетевого устройства или обратитесь к его
производителю.
Проверьте, какой протокол поддерживает ваше устройство, — IEEE802.11n (2,4 ГГц), IEEE802.11g или IEEE802.11b.
Если в используемом устройстве установлен режим «Только IEEE802.11n», в качестве протокола защиты нельзя
использовать WEP и TKIP. Измените протокол защиты для устройства на какой-либо другой протокол, отличный от
WEP и TKIP, или измените настройку на какую-либо другую, отличную от «Только IEEE802.11n».
Для использования устройства в офисе обратитесь к администратору сети.
Будьте внимательны при подключении к сети, в которой отсутствуют средства защиты, так как это может привести
к раскрытию личной информации третьим лицам.
Подключение типа «компьютер-компьютер», которое устанавливает прямое соединение через беспроводное
соединение с компьютером без использования точки доступа, не поддерживается. Подготовьте точку доступа.

Сброс памперса на принтерах Canon

При появлении ошибок 5200, 5B00, 5B01 и 1700 может понадобиться сброс памперса. Для сброса необходимо выполнить следующую последовательность действий:

1. Отключите принтер.
2. Нажмите кнопку «STOP/RESET» и удерживайте ее.
3. Не отпуская кнопку «STOP/RESET», включите принтер кнопкой «POWER».
4. Не отпуская кнопку «POWER» дождитесь активации светодиодного индикатора и дважды нажмите кнопку «STOP/RESET».
5. Отпустите кнопку «POWER».
6. Отпустите кнопку «STOP/RESET». То, что диод горит зеленым, свидетельствует о том, что принтер перешел в режим сервисного обслуживания.
7. Нажмите кнопку «STOP/RESET» четыре раза.
8. Отключите принтер.

Этот метод позволяет устранить ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После осуществления вышеуказанных действий ошибки не должны появляться вновь. Способ действенен также на принтере Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.

Более радикальный метод

Подойдет для тех, кто использует принтер только для черно-белой печати. Если проблема перенагрева связана с постоянной выработкой чернил в цветном картридже, сделайте следующее:

1. Отключите принтер и извлеките цветной картридж.
2. Отклейте наклейку на его верхней части.
3. Если круглые отверстия запаяны, просверлите их.
4. Наберите в шприц дистиллированной воды.
5. Используя шприц, заправьте водой каждое из трех отверстий.
6. О том, что картридж полностью заправлен будет свидетельствовать, что вода начнет просачиваться через сопла. Протрите сопла при помощи салфетки.
7. Вставьте картридж на место.
8. Выполните сброс памперса, как было описано выше.
9. Теперь картридж не будет перегреваться, а принтер можно будет использовать только для черно-белой печати.
10. Если ошибка появляется даже после этой процедуры, придется заменить картридж или даже само устройство на новые.

Способ 2: Отключение режима автономной работы

Случаются ситуации, когда из-за неожиданного завершения работы или сбоев принтер уходит в автономный режим работы автоматически, и этот режим не деактивируется после переподключения устройства. В таком случае появится рассматриваемая ошибка, а для ее решения потребуется вывести оборудование из этого режима самостоятельно.

1. Разверните меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».



2. Кликните по разделу «Устройства».



3. Откройте категорию, которая посвящена принтерам и сканерам.



4. В ней выделите тот принтер, который нужно вывести из автономного режима работы.



5. Появится блок с инструментами взаимодействия, где нажмите по кнопке «Открыть очередь».



6. Разверните выпадающее меню «Принтер» и снимите галочку с пункта «Работать автономно». Если она там и отсутствовала, значит, никаких действий выполнять не надо.



7. Как только параметр будет отключен, надпись «Работать автономно», отображающаяся ранее в названии окна, пропадет, а вы можете переходить к следующему методу, чтобы очистить очередь печати и повторить попытку работы с устройством.

Отметим ситуацию, когда окно с очередью печати по каким-то причинам не открывается. Инструкция будет полезна в том числе обладателям Windows 7, поскольку в этой версии ОС отсутствует рассмотренное выше меню «Параметры» и отключение автономного режима осуществляется иначе.

1. Вызовите «Панель управления», выполнив поиск этого приложения через «Поиск» или нажав по его названию справа в этом же меню.



2. Вам нужна категория «Устройства и принтеры».



3. Дважды кликните по значку оборудования, чтобы открыть окно управления им.



4. Щелкните по ссылке «Документов в очереди».



5. После нажатия по ней появится то же самое меню управления очередью, через которое принтер выводится из автономного режима работы.

Ошибка е5 на принтере Сanon

Эта неисправность возникает, когда аппарат не распознает картридж. Второй вариант неисправности связан с нарушением контакта цепи между картриджем и принтером. Сначала попробуйте очистить разъемы, что может решить проблему. Если это не решит проблему, выполните следующие действия.
1. подключите принтер к электросети.
2. нажмите — СТОП / СБРОС.
3. удерживайте кнопку STOP / RESET и нажмите кнопку ON / OFF.
4. удерживайте кнопку ON / OFF и отпустите кнопку STOP / RESET.
5. убедитесь, что индикатор мигает, и дважды нажмите STOP / RESET.
6. Теперь вы можете отпустить все кнопки.
7. выключите питание принтера и снова подключите оборудование.
8. Теперь вы знаете, как сбросить ошибку принтера Canon.

Ошибки принтеров Canon – коды, расшифровка, устранение

Когда принтер внезапно прекращает работу, а на его панели управления начинают мигать цветные индикаторы и появляться комбинации из букв и цифр, многие пользователи теряются. Сразу возникают вопросы — какие обстоятельства привели к сбою, и нужно ли отдавать прибор в ремонт. Чтобы разобраться в ситуации, нужно знать коды ошибок принтера. У Canon, как и у других производителей оргтехники, есть своя система обозначений. В данном материале будет представлена расшифровка различных комбинаций символов вместе с индикацией, а также возможность устранить конкретную неисправность самостоятельно.

Как кодируются ошибки

Программы для современных принтеров включают в себя не только последовательности команд для выполнения основных функций (печать, копирование, сканирование), но и алгоритмы для диагностики неисправностей. Если случается сбой, принтер выдает сообщение об ошибке. Как именно это происходит, зависит от возможностей аппарата: одни модели информируют об ошибках с помощью мигания цветных светодиодов, другие выводят коды на небольшие экраны, третьи используют оба способа.

На заметку! Для подключения аппарата к ПК нужны драйверы и программы управления печатью. Если принтер установлен корректно, то сообщения об ошибках можно увидеть и на экране монитора: сведения отображаются во всплывающем окне приложения.

Использование индикаторов

Некоторые неисправности характерны для большинства принтеров и не зависят от типа устройства, серии или особенностей конкретной модели.

Типичные ошибки оператора

Некоторые неисправности характерны для целых серий приборов, которые могут выпускаться в разные годы. Самые ходовые линейки печатной техники Canon — струйные принтеры и МФУ PIXMA MP, MG и iP.

Коды ошибок серий MP и MG

Ошибки оператора, которые связаны с замятием бумаги, неправильной установкой картриджей, открытым передним отсеком, поднятой крышкой сканера или лотка для CD, подключением неопознанных устройств, решаются быстро и не требуют особых навыков. Некоторые неполадки с E-кодами (до 20) можно устранить после подробного изучения инструкций. Исправить многие сервисные ошибки удастся только специалистам: механические неисправности, последствия перегрева или короткого замыкания, замена деталей — все это сложно выполнить в домашних условиях. Кроме того, из-за самостоятельного ремонта можно лишиться гарантии на технику. Тем не менее, некоторые проблемы можно устранить своими силами.

Типы ошибок

Неисправности делятся на два типа: первый — ошибки оператора, второй — сервисные сбои, при этом в первом случае исправить положение может сам пользователь, а во втором понадобится помощь специалиста, который обладает нужными знаниями и навыками. Ошибки разных типов отображаются неодинаково:

• при ошибках оператора мигает оранжевый светодиод;
• при сервисных сбоях мигают оба диода, зеленый и оранжевый.

Для старых моделей коды ошибок начинаются с латинской буквы «E», дальше следует одно- или двузначное число. Код выглядит так: EXX, например, E16. Чтобы узнать, что именно случилось с принтером, нужно посчитать, сколько раз моргает оранжевый (или желтый) индикатор.

Важно! Обозначение ошибок оператора — со 2 по 19 номер, что соответствует числу миганий желтой лампочки. Со второго десятка закодированы сервисные неполадки, их номера тоже можно узнать с помощью подсчета миганий желтого диода, но к полученному значению придется добавить 20.

В более поздних моделях для обозначения неполадок используются буквы U (для ошибок оператора) и P (для сервисных). На одноразрядных дисплеях сначала высвечивается первая буква, а потом цифры — одна за другой. На экранах, которые поддерживают вывод нескольких символов одновременно, появляется весь код, но индикаторы мигают и в этом случае.

Когда происходит сбой, прибор не только сообщает об этом пользователю, но и генерирует системный код неполадки. Комбинация из четырех цифр (или буквы с числами) появляется на экране компьютера в окне программы, которая отслеживает состояние принтера (софт обычно входит в комплект поставки, найти его можно на компакт-диске или веб-сайте компании-производителя). В новых моделях коды выводятся и на ЖК-дисплей устройства.

Важно! Ошибки оператора можно легко отличить от системных: первым соответствуют коды до 2999, вторым — от 5000.

Способ 3: Очистка очереди печати

Иногда сбой с сообщением «Принтер не отвечает» при работе с устройством от Canon возникает из-за того, что в очереди печати находится документ, который не может быть распечатан и удален автоматически. Соответственно, это и вызывает появление неисправности. Избавиться от нее можно, если вручную очистить очередь печати.

Настройка соединения с сетью выполнена

Соединение с помощью WPS

1. Убедитесь, что кнопку на точке доступа уже можно нажимать.
2. Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi (A) на принтере, пока индикатор Аварийный сигнал (Alarm)

(B) не мигнет один раз (оранжевым), затем отпустите кнопку Wi-Fi.

3. Убедитесь, что индикатор Wi-Fi (C) часто мигает (синим), а индикатор ПИТАНИЕ (POWER)

светится (зеленым), как показано на приведенной иллюстрации вверху справа. Затем нажмите и

удерживайте кнопку на точке доступа в течение 2 минут.

4. Убедитесь, что индикаторы Wi-Fi и ПИТАНИЕ (POWER) светятся (синим и зеленым

соответственно).

Настройка соединения с сетью выполнена.

Ошибки отдельных серий

Некоторые неисправности характерны для целых серий приборов, которые могут выпускаться в разные годы. Самые ходовые линейки печатной техники Canon — струйные принтеры и МФУ PIXMA MP, MG и iP.

Коды ошибок серий MP и MG

Принтеры серий MP и MG уступают более новым моделям в производительности, качестве фотопечати и скорости работы, но по-прежнему пользуются спросом. Ошибки, которые происходят чаще других, приводятся в таблице.

E- или P-код	Системный код	Индикация	Описание проблемы
E2	1000	2 (оранжевый)	В лотке для бумаги пусто/неисправен механизм подачи или захвата бумаги
E3	1300	3 (оранжевый)	Замятие бумаги
Е13	1686	—	Не получается определить, сколько осталось чернил
E22/P02	5100	2 (оранжевый и зеленый)	Ошибка передвижения печатающей головки (каретки)
E23/P03	6000	3 (оранжевый и зеленый)	Неисправен узел, который отвечает за протяжку бумаги
P07/E27	5B00/5B01	7 (оранжевый и зеленый)	Переполнен «памперс» (абсорбер чернил)
E28/P08	5200	8 (оранжевый и зеленый)	Перегрев картриджа
	2001	9 (оранжевый)	Модель цифровой камеры не поддерживается
P10	B200	10 (оранжевый и зеленый)	Поломка печатающей головки/ управляющей платы/блока питания

На заметку! В некоторых принтерах используются разные обозначения неполадок, к примеру, код E13 для обозначения проблемы с определением остатков чернил, используется в моделях MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MP480, а в MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220 применяется комбинация E16.

До появления доступных аппаратов с СНПЧ (системой, непрерывно подающей чернила) пользователи совершенствовали струйную оргтехнику самостоятельно. После установки такой системы многие сталкивались с проблемами распознавания картриджей, определением уровня чернил, перегревом печатающей головки. Эти неисправности наблюдаются в моделях MP230, MP250, MP280, MP495, MG2440, MG3240.

Типичные сбои Canon iP

Принтеры PIXMA iP отлично справляются с распечаткой фотографий, к ним легко подключить цифровую камеру или мобильное устройство для прямой печати. Но с устройством смогут взаимодействовать не все модели гаджетов.

Проблемы с подачей бумаги — одно из слабых мест iP7240 и других образцов этой серии (сбой обозначается — P03/6000). На эти принтеры тоже часто ставят СНПЧ, вследствие чего позже приходится решать проблемы с картриджами. С неполадками такого рода сталкиваются владельцы моделей iP2700 и iP3600.