Dc41 00051a ошибка de

Доброго времени суток коллеги. Сма Самсунг модуль dc41-0016A , привезли после неудачного ремонта . Жалоба «ошибка de»
Замок исправен , вся переферия проверена , на убл в момент старта приходит 220в, происходит блокировка , но модуль не видит закрытой двери
Реле ry74 исправно, реле питания и реле тэн исправны , силовые цепи пропаяны . От проца до фишек по цепи убл все исправно. Все напряжения в норме , 12в 5в .
Модуль вскрывали предыдущие ребята , однако по периметру платы дорожки целые

Есть схема , но я не могу понять цепь обратной связи по убл , как проц видит что дверца закрыта ? Подскажите коллеги , благодарю за помощь

64674e8e-1d41-448b-833e-8a1a8ccc3abd.jpeg

1b69468d-6b2f-4c42-98ec-22e82c77ff99.jpeg

Решение
Тема долго висела на модерации , разобрался сам. Дело было в отгнившем проводе ac detect , в проводке . Там есть участок где стыкуются 3 провода . Всем спасибо

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

Прохожий61rus

Юный техник
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 26 фев 2022 19:39

Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Добрый день! После ремонта блока dc41-00051a (стандартная вавка самсунг, т. е. заменил tny266, кандер 450в 10мф и диодный мостик). Так вот, ничего не предвещало беды, но я умудрился при подключении поменять местами клеммы на разъёмах RY1 (power) и RY2 (heater). Не надо кидаться тапками, знаю лопухнулся….. В итоге, когда разобрался, при правильном подключении получил результат, панель заработала (светится и в зависимости от программы горят соответствующие светодиоды), но очень тускло. Думал, ни и ладно, а вот стирать не хочет. Визуально все живое, разве что вызывает сомнения микросхема с 8 лапками в районе процессора (на ней не видно маркировки и как понять её фамилию без понятия. По схеме лазил, но не уверен что это её маркировка). Фото этой микросхемки перешлю.

https://disk.yandex.ru/i/tMve-dOjg8b5Ng

, Подскажите пожалуйста, что я натворил своим талантом и где искать проблему. В наличии у меня паяльник и китайский тестер с пищалкой.


cамрем

Мастер
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 30 сен 2009 17:27

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение cамрем » 28 фев 2022 18:39

А ничего не будет.Таким образом модуль не сжечь.Тусклое свечение- говорит о просадке питания(но не по вашей вине).Где-то что-то не досмотрели. Замените все литы, микросхему на светодиоды,да и сами диодики проверьте на утечку.

Век живи-век учись!http://samrem.tiu.ru/Изображение


Прохожий61rus

Юный техник
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 26 фев 2022 19:39

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение Прохожий61rus » 01 мар 2022 12:39

Благодарю за ответ. Вопрос, литы это электролитические конденсаторы? Микросхема на светодиоды это на плате где крутилка с выбором программ стирки? Там 2 микросхемы, их просто заменить т. к. не знаю как проверить?


cамрем

Мастер
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 30 сен 2009 17:27

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение cамрем » 01 мар 2022 18:22

1 -Да 2-Одна KID -это УЛН 2003(или 4),отследить по дорожкам потому что их там две,вторая SAMSUNG-на индикацию(вам ее не найти-только с донора). На фото -это память,можете совсем ее выпаять.

Век живи-век учись!http://samrem.tiu.ru/Изображение


Прохожий61rus

Юный техник
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 26 фев 2022 19:39

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение Прохожий61rus » 03 мар 2022 17:52

Проверил литы — визуально живые (не вздуты и не в налейте), симисторы m2lz47 и 7805a выпаял прозвонил лампочкой (с учётом Т1, Т2 и G) мертвы. С трудом выпаял симистор который на радиатор прикручен (пришлось ногу откусить) прозванивать нет смысла, а вот маркировки на нем не видно, да и на схеме не могу его найти.

https://disk.yandex.ru/i/ZsYNLhg9z9obrg


cамрем

Мастер
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 30 сен 2009 17:27

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение cамрем » 03 мар 2022 18:15

Симистор на радиаторе -М10LZ47 7805-это стабилизатор напряжения 5 в,если там кз- то все грустно.

Век живи-век учись!http://samrem.tiu.ru/Изображение


Прохожий61rus

Юный техник
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 26 фев 2022 19:39

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение Прохожий61rus » 19 мар 2022 14:15

Наконец-то купил все детали. Заменил: M10LZ47, 7805, M2LZ47. Итог: без изменений, также слабое свечение светодиодов и работать не желает. Приступаю к замене микросхем на индикационной панели.


Прохожий61rus

Юный техник
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 26 фев 2022 19:39

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение Прохожий61rus » 19 мар 2022 16:09

Заменил микросхемы на панели управления ULN2003APG и TD62783APG, без изменений. Что ещё может быть и где искать?


cамрем

Мастер
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 30 сен 2009 17:27

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение cамрем » 19 мар 2022 18:25

На стабилитроне 7805 Напряжение какое?

Век живи-век учись!http://samrem.tiu.ru/Изображение



Прохожий61rus

Юный техник
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 26 фев 2022 19:39

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение Прохожий61rus » 20 мар 2022 16:47

Подключил, машинка только включена в розетку (без выбора программ, все клеммы на своих местах) . Вот что получается. На тестере выставлено 200V ~. Ноги 7805 слева направо, 1я-Красный 3я — чёрный 7,7/ 2я-чёрный 3я-красный 10,3/ 1 я-красный 2я-чёрный 18,9. Любые другие варианты, на дисплее 00,0



Прохожий61rus

Юный техник
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 26 фев 2022 19:39

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение Прохожий61rus » 20 мар 2022 21:12

На тестере 500V — — -. 2я-чёрный (или красный) 3я-красный (или чёрный) 5/ 1я-черный (или красный) 2я-красный (или чёрный) 9/ 1я-черный (или красный) 3я-красный (или чёрный) 4





Прохожий61rus

Юный техник
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 26 фев 2022 19:39

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение Прохожий61rus » 22 мар 2022 19:34

Мне бы пальцем ткнуть, где искать эти +12В. Какие детали проверить или где искать пробой. Визуально, все живое, а вот где болеет не пойму.


alexey75

Мастер
Сообщения: 1353
Зарегистрирован: 14 апр 2013 13:58

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение alexey75 » 23 мар 2022 08:10

Проверьте все светодиоды на индикации. Звониться должны только в одну сторону. Может какой диод пробитый.


Прохожий61rus

Юный техник
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 26 фев 2022 19:39

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение Прохожий61rus » 23 мар 2022 16:11

На плате индикации, прозвонил все светодиоды, диоды (на одном пришлось одну ногу выпаять чтоб проверить корректно), резисторы. Все прозванивается правильно. Считаю, что проблема где-то на плате с клеммами. Вопрос только где?


Прохожий61rus

Юный техник
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 26 фев 2022 19:39

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение Прохожий61rus » 23 мар 2022 16:18

Вроде там уже и ломаться нечему, керамика конденсаторы если «летят», то механически разрушаются (трещины, если пропиленовые пузыри пропилена). Релюшки, так на сколько помню, они либо залипают, либо работают. Литы кандеры, какие заменил на новые, остальные не вздуты и даже без налёта.


cамрем

Мастер
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 30 сен 2009 17:27

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение cамрем » 23 мар 2022 19:01

Еще вопрос-где вы там диодный мостик заменили? Тот ,что на радиаторе?(большой?)По стабилитрону- Черный провод с прибора на центральный контакт,красный на контакт слева(+12) красный на контакт справа(+5)

Век живи-век учись!http://samrem.tiu.ru/Изображение


Прохожий61rus

Юный техник
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 26 фев 2022 19:39

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение Прохожий61rus » 24 мар 2022 11:47

Диодный мостик из 4х диодов заменён возле TNY266, на радиатор (большой) не менял. По стабилитрону, у меня вместо 12В выдаёт 9В.


cамрем

Мастер
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 30 сен 2009 17:27

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение cамрем » 24 мар 2022 18:53

Маловато. УЛН запитываются +12Ищите где теряется 12. Но лучше к мастеру . Виртуально вам не сможем помочь

Век живи-век учись!http://samrem.tiu.ru/Изображение



Прохожий61rus

Юный техник
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 26 фев 2022 19:39

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение Прохожий61rus » 13 апр 2022 15:47

Всем привет! Наконец-то выдалось время и я снова занялся платой. Проверил (не проверенные) диоды — живые. Чтобы выпаять диодный мост на радиаторе, пришлось ещё выпаять релюшку «RY1 POWER» иначе до винта крепления моста к радиатору отвёрткой не добраться. Но тут столкнулся с проблемой, не читается маркировка (на схеме тоже BD1 и без фамилии). Подскажите, что за зверь и как вообще его корректно проверить тестером?



cамрем

Мастер
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 30 сен 2009 17:27

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение cамрем » 13 апр 2022 18:20

Конечно . две ноги попарно должны звонится как обычный диод

Век живи-век учись!http://samrem.tiu.ru/Изображение


cамрем

Мастер
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 30 сен 2009 17:27

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение cамрем » 13 апр 2022 18:24

Но не там ищите. Рядом сс стабиком 7805 есть стекляный стаб-11в вот на нем замерьте-если есть 11 то все у вас в порядке

Век живи-век учись!http://samrem.tiu.ru/Изображение


Прохожий61rus

Юный техник
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 26 фев 2022 19:39

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение Прохожий61rus » 17 апр 2022 16:47

Мост похоже пробит, не выпаивая (если с морды смотреть самая левая нога чёрный провод) на второй 375, третья 373, четвёртая 865. Всё это без питания и тестер на пищалке. Маркировку моста не обнаружил. Стеклянный диод между оптопарой и 7805 (не выпаивая) в одну сторону не проходит, в другую 554. Два стеклянных с другой стороны от 7805 (D25 и D26) не выпаивая звонятся в обе стороны. Чуть позже, выпаю по ноге чтоб корректно проверить. Все выше указанные в этом тексте проверки, были проведены без подачи питания.


alexey75

Мастер
Сообщения: 1353
Зарегистрирован: 14 апр 2013 13:58

Re: Samsung Wf7522s9r плата dc41-00051a ошибка подключения клем power и heater

Сообщение alexey75 » 17 апр 2022 21:12

Мост в порядке. 865 ом это сумма двух диодов последовательно.



Вернуться в «Ремонт Samsung»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

  • 12 Апр 2017

Добрый день. Опять попался сложный самсунг.
выпала ошибка dE. Хозяин сам отколупал модуль из силикона, восстановил сгоревшие дорожки, но дверь так и не закрывалась.
Так он мне и попала.
Пришлось рисовать схему стиралки с натуры.
Собрал на стенде.
Питание просажено. вместо 12В, на плате 6В. И соответственно после 5-и вольтовой кренки — 4 с копейками вольта. При этом модуль позволяет выбрать программы и запускает программу, до появления дЕ.
Что обнаружил:
Сгорел транзистор управления релюшкой для УБЛ, сгорели 2 штуки ULN-ки (КЗ одного из выходов на землю).
Выпаял ULN, питание пришло в норму. Случайно обнаружил, что микроконтроллер дико греется. Мерю 5В на землю, результат 10 Ом. Не удивительно, что греется. Но при этом программы выбираются, и сигнал на УБЛ-ку формируется (ну соответственно до выпаянного транзистора).
Мерю выводы процессора на землю. Обнаружились два вывода сидящих на земле (вывод управляющий через симистер помпой и вывод управляющий через релюшку двигателем)
Вопрос — может ли процессор на половину работать? Или его что-то может подсаживать?

Плата DC41-00159A.
Процессор D78F1146A  ссылка скрыта от публикации 

  • 12 Апр 2017

sergey4444 сказал(а):

может ли процессор на половину работать? Или его что-то может подсаживать?

Может.Внутри проца по этим выходам пробой,поэтому и греется.

  • 16 Апр 2017

Сейчас наверно спрошу глупые вопросы. А это лечится? Где купить такой проц? И существует ли прошивка для такого самсунга?

  • 16 Апр 2017

sergey4444, Граждане Мастера по данной ошибке 100 раз уже написано ПОЛЬЗУЙТЕСЬ поиском!!! :gigi:

  • 16 Апр 2017

sergey4444 сказал(а):

лечится, ты сам все определил, теперь хочешь чтоб тебя благословили на покупку нового модуля? поищи с разбора, тк проц найти будет тяжело

  • 28 Апр 2017

DC92-00860F — можешь у меня заказать. Пиши в личку.

Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры

Стаж: 18 лет, из них в РемБытТех — 10 лет

Содержание:

  1. Расшифровка ошибки
  2. Ошибка dE, Ed или Door – в каких случаях можно устранить самостоятельно
  3. Вероятные неисправности, требующие ремонта
    1. Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ)
    2. Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ)
    3. Вышел из строя модуль управления — микросхема, которая управляет работой стиральной машины
    4. Вследствие износа или механического воздействия (например, ребенок покатался на дверце) перекосилась петля люка стиральной машины из-за чего дверь просела и не закрывается
    5. Поврежден замок
    6. Нарушение проводки на участке от УБЛ до модуля управления

Чаще всего, данная ошибка возникает в начале стирки. Вы нажимаете кнопку «Старт», но вместо привычного набора воды стиральная машина Samsung выдает код Ed, dE (dE1, dE2) или Door на дисплее. Впрочем, в первый раз ошибка может возникнуть и в любой момент цикла выполнения программы.

Также ошибка может дополнительно сопровождаться следующими симптомами:

  • дверца стиральной машины не закрывается физически;
  • дверца стиральной машины закрывается, но не блокируется;
  • стиральная машина не открывается после стирки

В моделях Samsung без экрана при данной ошибке горят все индикаторы температуры и мигают все индикаторы режимов.

Ошибка DE в стиральной машине Самсунг без дисплея

Расшифровка ошибки

Коды dE, Door, Ed, dE1 и dE2 означают одно и то же проблемы с закрытием или блокировкой люка стиральной машины (dE расшифровывается, как Door Eror, что на английском значит «ошибка дверцы»).

К сожалению, данный код чаще всего сигнализирует о неисправности, но в некоторых случаях ошибку можно исправить самостоятельно.

  • Проверьте, не препятствует ли что-либо нормальному закрытию люка. Возможно, бельё попало в промежуток между дверцей и манжетой. Устраните мешающую закрытию люка вещь.
  • Если ошибка возникла впервые, попробуйте выключить машинку из розетки на 5 — 10 минут, а затем снова включить. Возможно, произошел сбой в модуле управления — «мозгах» стиральной машины, и перезагрузка поможет от него избавиться.
  • Проверьте все контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к замку дверцы, который также называют устройством блокировки люка (УБЛ). Возможно, они отошли, и нужно их поправить.

Если данные рекомендации не помогли, и ошибка Door (Ed, dE, dE1, dE2), по-прежнему, появляется на стиральной машине Samsung, то, к сожалению, ваша стиралка неисправна. Ей требуется профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

На основе внушительной базы ремонтов стиральных машин марки Самсунг, проведенных мастерами «РемБытТех», мы выделили наиболее распространенные поломки, о которых сообщает ошибка dE (Door, Ed и т.д.).


Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) — от 1600 руб.

Признаки

Дверца не блокируется, машинка Samsung пишет ошибку dE / Door / Ed и не начинает стирку.

Как устранить

Требуется замена электронного замка (УБЛ).


Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) — от 1600 руб.

Признаки

Наоборот, дверь не открывается после стирки, и данная ошибка высвечивается на стиралке.

Как устранить

Требуется замена электронного замка (УБЛ).


Вышел из строя модуль управления — микросхема, которая управляет работой стиральной машины  — от 2400 руб.

Признаки

Стиральная машина Самсунг выдает код Door / Ed / dE в начале стирки.

Как устранить

Как правило, модуль поддается ремонту. Чаще всего, на нем горят резисторы, которые «отвечают» за управление устройством блокировки люка. Достаточно их заменить, и машинка заработает.

В редких случаях, когда модуль сильно выгорел или вышел из строя процессор, требуется полная замена модуля.


Вследствие износа или механического воздействия (например, ребенок покатался на дверце) перекосилась петля люка стиральной машины из-за чего дверь просела и не закрывается  — от 1400 руб.

Признаки

Стиральная машина не закрывается: крючок на дверце физически не попадает в отверстие замка, и высвечивается данная ошибка.

Как устранить

Требуется ремонт или замены петли дверцы.


Поврежден замок  — от 1600 руб.

Признаки

Из-за механического повреждения замка дверца стиральной машины Samsung не закрывается или при закрытии люка не происходит щелчка. Машинка показывает ошибку дЕ.

Как устранить

Требуется ремонт или замена замка.


Нарушение проводки на участке от УБЛ до модуля управления  — от 1800 руб.

Признаки

В стиральной машине Самсунг ошибка двери то появляется, то пропадает

Как устранить

Требуется восстановить поврежденную проводку или полностью заменить шлейф с проводами.


Если справиться с ошибкой Door, Ed, dE, dE1 или dE2 самостоятельно не удается, обратитесь к профессионалам, в мастерскую «РемБытТех».

Можно также отправить онлайн-заявку с сайта.

Специалист приедет с 8.00 до 22.00 на дом в удобное для вас время, установит точную причину возникновения ошибки и при необходимости проведет ремонт. После ремонта мастер проверит работу стиральной машины и выпишет гарантийный талон сроком до 2 лет в зависимости от поломки.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры

Стаж: 18 лет, из них в РемБытТех — 10 лет

Содержание:

  1. Расшифровка ошибки
  2. Ошибка dE, Ed или Door – в каких случаях можно устранить самостоятельно
  3. Вероятные неисправности, требующие ремонта
    1. Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ)
    2. Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ)
    3. Вышел из строя модуль управления — микросхема, которая управляет работой стиральной машины
    4. Вследствие износа или механического воздействия (например, ребенок покатался на дверце) перекосилась петля люка стиральной машины из-за чего дверь просела и не закрывается
    5. Поврежден замок
    6. Нарушение проводки на участке от УБЛ до модуля управления

Чаще всего, данная ошибка возникает в начале стирки. Вы нажимаете кнопку «Старт», но вместо привычного набора воды стиральная машина Samsung выдает код Ed, dE (dE1, dE2) или Door на дисплее. Впрочем, в первый раз ошибка может возникнуть и в любой момент цикла выполнения программы.

Также ошибка может дополнительно сопровождаться следующими симптомами:

  • дверца стиральной машины не закрывается физически;
  • дверца стиральной машины закрывается, но не блокируется;
  • стиральная машина не открывается после стирки

В моделях Samsung без экрана при данной ошибке горят все индикаторы температуры и мигают все индикаторы режимов.

Ошибка DE в стиральной машине Самсунг без дисплея

Расшифровка ошибки

Коды dE, Door, Ed, dE1 и dE2 означают одно и то же проблемы с закрытием или блокировкой люка стиральной машины (dE расшифровывается, как Door Eror, что на английском значит «ошибка дверцы»).

К сожалению, данный код чаще всего сигнализирует о неисправности, но в некоторых случаях ошибку можно исправить самостоятельно.

  • Проверьте, не препятствует ли что-либо нормальному закрытию люка. Возможно, бельё попало в промежуток между дверцей и манжетой. Устраните мешающую закрытию люка вещь.
  • Если ошибка возникла впервые, попробуйте выключить машинку из розетки на 5 — 10 минут, а затем снова включить. Возможно, произошел сбой в модуле управления — «мозгах» стиральной машины, и перезагрузка поможет от него избавиться.
  • Проверьте все контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к замку дверцы, который также называют устройством блокировки люка (УБЛ). Возможно, они отошли, и нужно их поправить.

Если данные рекомендации не помогли, и ошибка Door (Ed, dE, dE1, dE2), по-прежнему, появляется на стиральной машине Samsung, то, к сожалению, ваша стиралка неисправна. Ей требуется профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

На основе внушительной базы ремонтов стиральных машин марки Самсунг, проведенных мастерами «РемБытТех», мы выделили наиболее распространенные поломки, о которых сообщает ошибка dE (Door, Ed и т.д.).


Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) — от 1600 руб.

Признаки

Дверца не блокируется, машинка Samsung пишет ошибку dE / Door / Ed и не начинает стирку.

Как устранить

Требуется замена электронного замка (УБЛ).


Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) — от 1600 руб.

Признаки

Наоборот, дверь не открывается после стирки, и данная ошибка высвечивается на стиралке.

Как устранить

Требуется замена электронного замка (УБЛ).


Вышел из строя модуль управления — микросхема, которая управляет работой стиральной машины  — от 2400 руб.

Признаки

Стиральная машина Самсунг выдает код Door / Ed / dE в начале стирки.

Как устранить

Как правило, модуль поддается ремонту. Чаще всего, на нем горят резисторы, которые «отвечают» за управление устройством блокировки люка. Достаточно их заменить, и машинка заработает.

В редких случаях, когда модуль сильно выгорел или вышел из строя процессор, требуется полная замена модуля.


Вследствие износа или механического воздействия (например, ребенок покатался на дверце) перекосилась петля люка стиральной машины из-за чего дверь просела и не закрывается  — от 1400 руб.

Признаки

Стиральная машина не закрывается: крючок на дверце физически не попадает в отверстие замка, и высвечивается данная ошибка.

Как устранить

Требуется ремонт или замены петли дверцы.


Поврежден замок  — от 1600 руб.

Признаки

Из-за механического повреждения замка дверца стиральной машины Samsung не закрывается или при закрытии люка не происходит щелчка. Машинка показывает ошибку дЕ.

Как устранить

Требуется ремонт или замена замка.


Нарушение проводки на участке от УБЛ до модуля управления  — от 1800 руб.

Признаки

В стиральной машине Самсунг ошибка двери то появляется, то пропадает

Как устранить

Требуется восстановить поврежденную проводку или полностью заменить шлейф с проводами.


Если справиться с ошибкой Door, Ed, dE, dE1 или dE2 самостоятельно не удается, обратитесь к профессионалам, в мастерскую «РемБытТех».

Можно также отправить онлайн-заявку с сайта.

Специалист приедет с 8.00 до 22.00 на дом в удобное для вас время, установит точную причину возникновения ошибки и при необходимости проведет ремонт. После ремонта мастер проверит работу стиральной машины и выпишет гарантийный талон сроком до 2 лет в зависимости от поломки.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Опубликовано: 07 Ноя 2021

Ошибка dE на стиральных машинах Samsung

Вы столкнулись с неполадкой, когда стиральная машина Самсунг пишет ошибку dE на дисплее и отказывается работать? Давайте разбираться в причинах её появления.

Впервые код может загореться на любом этапе выполнения программы:

  • на стирке, когда машина только начала цикл или ближе к концу;
  • на полоскании в любой момент;
  • на отжиме при разгоне барабана или в конце.

Но затем, при повторном запуске стирки ошибка dE, как правило, появляется при запуске программы: вы закрываете люк, нажимаете «Пуск», но запуск не срабатывает, и вместо стирки загорается сообщение с кодом. Если подёргать дверь, она не заблокирована и сразу открывается.

Из опыта мастеров! Чаще всего, стиральная машина Самсунг выдаёт ошибку dE именно при запуске.

Изредка, код загорается после завершения программы. В этом случае не получается открыть люк и вытащить чистое бельё.

Для справки! Производитель собрал в одну группу ошибки dE, dE1, dE2, dС, dC1, dC2, Ed. Разница в написании кода зависит от модели и года выпуска машинки. На отдельных Самсунгах может просто гореть door error или door. Учитывайте это, когда будете смотреть ошибку в инструкции к стиралке или вызывать мастера.

Что означает ошибка dE или Ed на стиральной машине Samsung

Кодировка dE — это сокращение от Door Error, то есть ошибка дверцы. Она означает, что дверь люка не заблокирована или стиралка так «думает», хотя всё в порядке.

Из опыта мастеров! Вне зависимости от отображения кода значение ошибок dE1, dE2, dС, dC1, dC2, Ed, door то же самое, что и dE.

Когда ошибку dE, Ed, door, dE1, dE2, dС, dC1, dC2 можно устранить самостоятельно

Иногда причина ошибки не связана с поломкой, а всё дело в спешке или нашей невнимательности. Помощь мастера тут не нужна, вы можете сами устранить причину остановки стиральной машины из-за кода дЕ. Вот ситуации, когда это можно сделать.

  • Дверца закрылась неплотно. Если вы захлопнули люк не до конца, то стиралка Самсунг откажется работать, потому что блокировка люка не сработала. Чтобы убрать ошибку, откройте дверцу и снова плотно закройте до щелчка механизма. Проверьте, что люк закрылся, подёргав его.
  • Дверью защемило бельё. Блокировка люка не сработает, если дверцей прищемило какую-то вещь, потому что дверь не закроется до конца. Откройте люк, поправьте бельё в барабане так, чтобы ничего не торчало наружу и не мешало закрытию дверцы.
  • Разовый сбой платы управления. Машинка видит ложную ошибку из-за «глюка» платы управления. Чаще всего, «мозг» стиралки Samsung «ошибается» после скачка напряжения в сети во время запуска программы. Причиной скачка может быть другая домашняя техника, общее состоянии электросети или неполадки у поставщика электроэнергии. Чтобы убрать ошибку dE, отключите технику от сети. Дайте постоять 10–15 минут, потом включите снова.

Вы открыли и закрыли дверцу повторно до щелчка, разложили правильно бельё, чтобы оно не защемлялось дверцей, дали СМА отдохнуть, выключив из розетки, но сообщение с кодом появилось вновь, и машинка не работает? Значит, причина в поломке и нужна профессиональная помощь.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Мы разобрались, что коды dE, Ed, dE1, dE2, dС, dC1, dC2, door горят на табло Samsung, если дверца люка не закрылась, и проверили все причины, не связанные с поломкой. Теперь расскажем об основных неисправностях, которые вызывают данные ошибки.

Неисправно УБЛ (устройство блокировки люка) — от 1200 руб*

Устройсво блокировки люка

Замок двери или УБЛ — это запирающий механизм, который блокирует люк в закрытом положении во время работы стиральной машины. Блокировка не даёт открыть дверь снаружи из соображений безопасности. Если механизм неисправен, блок управления не получает сигнал, что дверца заперта, и не даёт команду начать стирку.

Механизм УБЛ фиксирует крючок в замке. По типу действия блокировка может быть тепловой или электронной. В тепловом УБЛ, чаще всего, разрушается термотаблетка, которая при подаче на неё напряжения разогревается и выгибает биметаллическую пластину. Изредка теряет гибкость и сама пластина. В электронных УБЛ обычно сгорает электромагнит.

Тепловые механические УБЛ стоят на старых машинках и недорогих современных моделях. Электронные устройства —  на СМА с более высокой ценой и на люкс-классе.

Из опыта мастеров! Поломка устройства блокировки люка является самой распространённой причиной ошибки dE.

ПРИЗНАКИ

  • при включении машинки дверца не блокируется, стирка не запускается, горит ошибка dE;
  • в конце программы: на дисплее есть сообщение, дверь не открыть, бельё не достать.

КАК УСТРАНИТЬ

Отремонтировать УБЛ нельзя, нужна замена блокировки люка.

Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*

Блок управления

Модуль управления руководит работой стиралки и отвечает за взаимодействие узлов. Возможные неисправности платы управления такие:

  • Сгорело сопротивление, конденсатор или другой элемент системы самодиагностики либо выгорела дорожка на этом участке платы. Без самодиагностики машина Самсунг не может проверить состояние УБЛ и не даёт запустить программу.
  • Сгорели конденсатор, резистор, другие радиоэлементы, разъём или дорожка на участке платы, связанным с УБЛ. По этой причине блок не может управлять замком, и дверь не блокируется.
  • очень редко отказывает процессор модуля управления.

ПРИЗНАКИ

Не блокируется люк, код dE загорается при запуске программы стирки.

КАК УСТРАНИТЬ

  • Нужно проверить элементы системы самодиагностики на плате.
  • Необходимо проверить элементы в цепи УБЛ на плате: радиодетали, контакты, дорожки.

После установки причины требуется заменить сгоревшие радиоэлементы, пропаять дорожки и контакты. Если сгорел процессор или выгорела большая часть платы, то она меняется полностью.

Повреждены петли дверцы — от 1100 руб*

Петли дверцы

Ошибка может появится из-за проблем с дверцей. Чтобы УБЛ сработало, язычок или крючок на дверце должен попасть в замок на корпусе машинки. Когда люк перекошен, запорный элемент не заходит в замочное отверстие. Сдвиг связан с петлями дверцы. На старых стиралках они со временем изнашиваются и провисают. На новых машинках петли деформируются от сильной нагрузки, например, дети покатались на дверце или на открытый люк упало что-то тяжёлое.

ПРИЗНАКИ

Дверь не закрывается, не блокируется и внешне заметно, что она перекошена относительно отверстия в корпусе. Машинка Самсунг показывает dE на экране.

КАК УСТРАНИТЬ

Нужно заменить поврежденную петлю или петли (если в конструкции стиральной машины Samsung их две).

Повреждён механически замок — от 1200 руб*

Механический замок

Роль замка в СМА выполняет устройство блокировки люка. При поломке крючок дверцы совпадает по уровню с отверстием, но внутрь не заходит. Пластиковый паз ломается очень редко, чаще всего, заклинивает механизм фиксатора, который опускается и перекрывает вход в отверстие.

ПРИЗНАКИ

Язычок не попадает в отверстие, замок не закрывается, блокировка двери не срабатывает. Самсунг показывает ошибку door, dE, Ed, dE1, dE2, dС, dC1 или dC2 при запуске.

КАК УСТРАНИТЬ

Нужно заменить замок, отремонтировать его нельзя.

Повреждены контакты или проводка в цепи УБЛ — от 1400 руб*

Проводка в цепи УБЛ

Ошибка появляется, когда повреждён шлейф проводки от блока управления к УБЛ. Причиной ошибки могут быть и выгоревшие или окислившиеся контакты. В обоих случаях УБЛ не реагирует на команды блока управления, и дверь не блокируется.

Проводка и контакты страдают от перегрева, попавшей воды или высокой влажности в помещении. В частных домах в машинку нередко забираются грызуны, которые портят провода.

ПРИЗНАКИ

Машина не блокирует люк, хотя дверь закрывается нормально. На дисплее горит ошибка dE.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо проверить проводку и контакты на участке от УБЛ до модуля управления, найти место обрыва сигнала и устранить его. При незначительном повреждении проводка восстанавливается скруткой, при сильном — полностью меняется проводной шлейф.

Поврежденные контакты зачищаются, пропаиваются и подтягиваются. При сильном выгорании — мастер полностью меняет контактную группу.


*Запчасти не входят в цену и оплачиваются отдельно.

Обнаружили ошибку door, Ed или dE на стиральной машине Samsung и не знаете, как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт после заявки в течение суток, обязательная гарантия на запчасти и работу мастера до 2 лет.

  • 18 Апр 2011

Похожая тема уже поднималась, http://monitor.net.ru/forum/samsung-wf6458n7w-door-info-189679.html,
После перенапряжения (380В) в сети, был отремонтирован б.п.
Выходные напряжения б.п. +12В и +5В в норме.
После включения режима стирки, происходит щелчок, срабатывает замок дверцы.
Замок трёх проводной, без электромагнита, Вход — голубой, выход — белый и управляющий с тиристора — черный.
После срабатывания замка напряжение на главном реле RELAY1 синяя колодка, контакт 1, белый провод появляется.
Управление замком исправно, замок тоже целый.
На плате разъема CN9 контакт LOСK не используется.
Как машинка определяет, что дверь открыта не понятно.
После замка ни какого сигнала к процу не подходит.
34 ножка проца DOOR_LOCK в этой модели свободна.

__________3_130.jpg

__________22_334.jpg

  • 18 Апр 2011

kostia74, Бывает такое, что же тут поделать?
Ну если разобраться не получается, меняй модуль

  • 18 Апр 2011

Ну так а про высокоомные почему не написал? Проверял?

  • 18 Апр 2011

РАДИО, Читай внимательно

kostia74 сказал(а):

ножка проца DOOR_LOCK в этой модели свободна.

Ну нет у kostia74, в подобной ситуации другого выхода.
Да и автор просто поделился информацией или ты вопросы у автора увидел?

  • 19 Апр 2011

А как она интересно до этого работала?

Пилот сказал(а):

Да и автор просто поделился информацией или ты вопросы у автора увидел?

Намекаешь на то, что автор по принципу «что вижу — о том и пою».

  • 19 Апр 2011

R31,R32 по 270 ком целые. Цепь DOOR-SIG IN 49 ножка проца.
вот походу по ней он и определяет после срабатывания RELAY1 (главного реле )Что дверца закрыта.

  • 19 Апр 2011

проследи цепь с этих резисторов — на какой pin проца заходит. И сообщи потенциал на этом pine при открытой и закрытой двери.

  • 19 Апр 2011

kostia74, relay1 срабатывает при включении?

kostia74 сказал(а):

нет там тиристоров!

  • 19 Апр 2011

Спасибо всем что откликнулись.
Вопрос решён.
Никак не мог понять принцип контроля дверцы.
Когда подкорректировал схему (исправленную схему прилагаю) под свою машинку, всё стало на свои места.
Указал путь прохождения сигнала DOOR -SIG IN, от замка дверцы до 49 ножки процессора.
При блокировки дверцы на 49 ножке проца появляется 4.2V.
RELAY1 срабатывает сразу как только вставлена вилка в розетку, а не после включения машинки кнопкой POWER.
RELAY1 управляется не транзистором как на схеме что я ранее выкладывал, а микросхемой ULN2003AP, как и RELAY2.
Моя причина была простая, микро трещина дорожки платы управления с ULN2003 на RELAY1.

rza сказал(а):

kostia74, relay1 срабатывает при включении?
с тиристора

нет там тиристоров!
По поводу управления тиристора замком дверцы.
Согласен с rza, писал смотря на схему, как потом выяснилось во многом она не совпадает.
Замок дверцы управляется RELAY7.

_____1_380.jpg

  • 16 Дек 2011

kostia74 сказал(а):

.
RELAY1 срабатывает сразу как только вставлена вилка в розетку, а не после включения машинки кнопкой POWER.

Простите за поднятие старой темы, но у меня та же самая причина  ссылка скрыта от публикации  не знаю можно ли давать ссылки на этот ресурс, но тем не менее.
Костя, объясните мне пожалуйста смысл этого реле, если оно включается сразу после включения вилки в розетку, я пока поставил перемычку, но что то меня терзают сомнения, для чего же оно там стоит?

  • 16 Дек 2011

zabavinalex, Есть желание обсудить ремонт, создавай свою тему, не стоит поднимать чужую и задавать свои вопросы.

Ошибка Ed, dE, Door в стиральной машине Samsung

Знак Ed на стиральной машине сообщает владельцу о проблемах с дверцей. Зачастую причина ошибки не в поломке техники, а в невнимательности при использовании стиралки и неаккуратном обращении с дверцей.

Наладить работу стиральной машинки обычно получается самостоятельно.

Признаки проблемы

Ошибка Ed, dE, Door в стиральной машине Samsung

Код Ed редко увидишь на стиральных машинках. Это обозначение применялось в технике, произведенной до 2008 года. В современной линейке ошибка Ed на стиральной машине Samsung заменена на символы De.

Код может дополняться цифрами, полный список возможных ошибок:

  • De;
  • De1;
  • De2.

В части моделей Самсунг используются коды ошибок с дополнительной буквой «с»:

  • Dc;
  • Dc1;
  • Dc2.

На некоторых стиралках Самсунг вместо кодов неисправностей используется полное словесное обозначение — door error или просто door.

В машинках, не оборудованных дисплеем, об аналогичных сбоях сигнализирует мигание диодов и подсветка сразу всех лампочек-индикаторов температуры воды.

Что делать, если стиралка сбоит и показывает на дисплее один из приведенных символов, — попробуем разъяснить.

Возможные проблемы при Ed

Ошибка Ed, dE, Door в стиральной машине Samsung

Когда на табло стиралки Самсунг горит Ed, с техникой может возникнуть ряд трудностей:

  • люк не получается закрыть;
  • если агрегат выдает ошибку Ed по окончанию стирки, дверь невозможно разблокировать;
  • стиральная машинка закрывается, но не срабатывает замок.

В зависимости от поведения стиральной машинки неполадка может быть и минимальной, и требующей профессионального ремонта.

Как идентифицировать неисправность

Ошибка Ed, dE, Door в стиральной машине Samsung

Если при стирке техника Самсунг показывает ошибку Ed, до вызова мастера проведите простую диагностику.

Базовая проверка

Для первичной проверки техники:

  • убедитесь в том, что стиральная машинка плотно закрыта;
  • проверьте, не попал ли между дверью и корпусом техники Самсунг посторонний предмет, блокирующий люк.

В обоих случаях ответ на вопрос «как исправить поломку» очевиден — достаточно убрать блокирующий элемент и плотно захлопнуть люк. Если решение проблемы не найдено, проверьте более сложные причины неполадок.

Проверка блока электроники

Ошибка Ed, dE, Door в стиральной машине Samsung

Ed на табло может означать и проблемы с электронным блоком стиральной машины Самсунг. Попробуйте заставить стиралку «перезагрузиться», выключив ее на несколько минут из розетки. Если и такой метод не помог снять ошибку, проблема в механизме блокировки дверцы.

Таблица поможет разобраться, что означает ошибка De в технике Самсунг и как устранить проблему.

Неисправность Возможные причины Что делать

Люк не заблокирован, на технике Самсунг высветилась Ed или аналог.

После стирки не получается открыть дверцу.

Неполадки с механизмом люка. Не обойтись без нового электронного замка и вызова специалиста.
Ed показывается при старте стирки. Сбой в работе микросхемы, регулирующей работы агрегата — модуле индикации.

Что значит ошибка, точно определит мастер. Часто достаточно ремонта блока и перепайки резисторов.

Если процессор перегорел или модуль необратимо поврежден, потребуется замена детали.

Люк не захлопывается: отверстие в корпусе не совпадает с замком. Дверца стиральной машины Самсунг изношена или механически повреждена. Необходимо сменить дверцу (иногда хватает обновления петель).
При закрытии дверцы не слышно щелчка, физически не выходит захлопнуть люк. Проблема с основным замком. Деталь нуждается в ремонте или замене.
Сброс ошибок происходит, но через некоторое время агрегат Самсунг снова высвечивает индикатор Ed. Перебита или износилась проводка между замком и электронным модулем Поможет замена шлейфа или восстановление проводимости тока (скрутка проводов).

Мелкие физические неполадки в работе техники Самсунг можно исправить самостоятельно. К сложному ремонту электроники лучше привлечь специалиста.

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

piliastr

Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 04 дек 2013 21:51

Samsung WF7350S7 ошибка door

Задымилась, не включалась. Сгорели элементы платы управления (ключ и конденсатор), были перепаяны. После включения появилась ошибка «door» при запуске стирки, при этом замок блокируется. Вопрос: подойдет ли принципиальная схема по данной ссылке http://www.elremont.ru/stirm/st_eng/steng_rem121.php; возможно ли убрать проверку закрытия двери закоротив «какие-то» контакты если не удастся найти проблемное место? Благодарю


Аватара пользователя

volna2m

Мастер
Сообщения: 5146
Зарегистрирован: 16 окт 2007 13:14

Сообщение volna2m » 05 дек 2013 09:55

Замок блокируется только после включения программы кнопкой «ПУСК» и разблокируется после выключения той же кнопкой.

Или как-то иначе? :-x

Джентльмен — человек, при общении с которым чувствуешь себя джентльменом.
Ремонт стиральных,посудомоечных,швейных машин и бойлеров в Нижнем Новгороде

https://volna-master.ru

https://volna2m.ru


piliastr

Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 04 дек 2013 21:51

Сообщение piliastr » 05 дек 2013 10:11

блокируется именно так, затем вышеуказанная ошибка, а разблокируется уже только после выключения питания спустя несколько минут.

Уточню, стирка или какое-либо еще действие из-за ошибки не выполняется-машинка не функционирует, потому и пишу тут


Аватара пользователя

volna2m

Мастер
Сообщения: 5146
Зарегистрирован: 16 окт 2007 13:14

Сообщение volna2m » 05 дек 2013 10:28

Не приходит сигнал о закрытии люка на процессор. :sekret

Не всё в плате исправлено.

Ищите дальше по линии контроля УБЛ. :bummm

Джентльмен — человек, при общении с которым чувствуешь себя джентльменом.
Ремонт стиральных,посудомоечных,швейных машин и бойлеров в Нижнем Новгороде

https://volna-master.ru

https://volna2m.ru


edyapd

Мастер
Сообщения: 536
Зарегистрирован: 18 фев 2011 20:35

Сообщение edyapd » 05 дек 2013 10:32

Сам УБЛ было бы не плохо проверить. То, что он блокируется, ещё не говорит о том, что в нём замкнулись контакты.

Последний раз редактировалось edyapd 29 дек 2013 22:37, всего редактировалось 1 раз.


piliastr

Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 04 дек 2013 21:51

Сообщение piliastr » 05 дек 2013 10:52

замок проверен, ну на всякий еще раз будет сделано, спасибо, что откликнулись, если схема не очень подойдет задам более точные вопросы


piliastr

Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 04 дек 2013 21:51

Сообщение piliastr » 06 дек 2013 11:43

просьба: подскажите как правильно проверить работоспособность УБЛ мультиметром в горячем режиме. Видел да что-то повторно ссылку найти не могу


iasenipeni

Мастер
Сообщения: 744
Зарегистрирован: 24 фев 2012 17:14

Сообщение iasenipeni » 07 дек 2013 22:53

piliastr писал(а):просьба: подскажите как правильно проверить работоспособность УБЛ мультиметром в горячем режиме. Видел да что-то повторно ссылку найти не могу

Вызваниваете мультиметром сопротивления контактов УБЛ. На двух контактах найдете сопротивление в пределе 1кОм. Вот на них подаете 220В и сдвигаете пластину в бок, как если бы ее сдвинул крючок при закрытой дверце. Далее щелчок и пластина фиксируется. Отключаете 220В и прозваниваете третий контакт с одним (ищите) из тех на который подали 220В. Мультиметр покажет короткое замыкание. Вывод: УБЛ исправен.

Изображение


piliastr

Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 04 дек 2013 21:51

Сообщение piliastr » 29 дек 2013 22:30

УБЛ исправен, цепь УБЛ прозванивается, а ошибка «door» всё так же. Объясните что происходит после того как происходит нажатие кнопки старт (пластина в УБЛ нагревается, замок блокируется) что следует дальше? Благодарю

(PS: Линия контроля УБЛ для меня темный лес, ножка 49 с «Door sig in» приводит вообще в «другое место», её путь просматривать или путь от провода замка. Обращался к мастеру, искал недели 2 — безрезультатно и сам вот найти не могу ничего)


Аватара пользователя

Полёт-С

Мастер
Сообщения: 1992
Зарегистрирован: 12 мар 2012 16:55

Сообщение Полёт-С » 12 янв 2014 23:32

Вот там, где вздувается электролит на 400В , то его чтобы заменить-отпаять с обратной стороны кромсают силиконовый компаунд. Но!!! там как раз идут две тоненькие дорожечки на управление РЕЛЕ1 и РЕЛ2. Одно из них как раз по замку работает. Так что если тема не умерла- проверьте эти дорожечки. Скорее всего когда резали пластики или ковыряли силикон резанули крайнюю тоненькую дорожку.



Вернуться в «Ремонт Samsung»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

Ошибка Door в стиральных машинахТакая ошибка часто высвечивается на начальном этапе, иногда по окончанию, и очень редко – в процессе работы стиральной машины. Агрегат не начинает стирку, выполнение программы прерывается, дверца может не открыться. И все эти негативные явления сопровождаются соответствующим сигналом – ошибка Door в стиральных машинах.

Содержание

  1. Как расшифровывается сигнал
  2. Устраняем проблему самостоятельно
  3. Ошибка Door в стиральных машинах различных фирм
  4. Индезит
  5. Атлант
  6. Аристон
  7. Самсунг
  8. Заключение

Как расшифровывается сигнал

Кстати, на некоторых стиральных машинах она может высвечиваться буквенно-цифровым кодом F 16. Проблема означает, что при закрытии дверцы допущена ошибка. По какой-либо причине люк не заблокирован, либо электроника агрегата не «распознает» выполненное действие.

Ошибка Door в стиральных машинах

Расшифровка проблемы указывает на вероятную поломку устройства, блокирующего люк. Но не следует спешить с выводами. Вполне вероятно, что поломки не существует, а все происходящее является следствием сбоя программы или вашей личной невнимательности.

Устраняем проблему самостоятельно

Есть несколько общепринятых правил, которые помогут справиться с проблемой. Пользуются ими в определенных ситуациях:

  1. Люк не закрылся плотно – необходимо проверить, скорее всего, при закрытии вы не приложили нужное усилие, либо между дверцей и резиновым уплотнителем попала какая-то вещь, мешающая закрытию. Рекомендуем выполнить действие повторно, должен раздаться характерный щелчок.
  2. В сети понизилось напряжение – выполните проверку. Если в сети нет 200 вольт, блокировка люка не срабатывает. Но проблема решаема – устанавливается реле, контролирующее напряжение.
  3. В замке отверстие для дверного язычка засорилось – убедитесь, что все в порядке.
  4. Петельные крепежи дверцы разболтались – от этого язычок не всегда попадает в замок, люк может не закрыться. Придется подтянуть крепления.
  5. Произошел сбой блока управления или индикации – когда ошибка появляется первый раз, просто достаньте вилку машинки из розетки, выдержите паузу минут десять, и снова включите аппарат. Произойдет перезагрузка блока, вполне возможно, что ошибка исчезнет.
  6. Плохой контакт – необходимо провести проверку участка от блокиратора люка до блока, отвечающего за общее управление. Бывает, что вибрация СМ во время работы стала причиной того, что контактные соединения «отошли».

Если ваши действия не увенчались успехом, значит, машинка получила серьезную поломку и нуждается в профессиональном ремонте.

Рассмотрим более конкретные действия для СМ от ведущих производителей.

Индезит

Зачастую можно услышать жалобы на модели этой фирмы, будто они часто ломаются. Спорить о качестве изделия не будем, а разберемся с кодом ошибки door – как наиболее распространенной проблеме.

УБЛ стиральной машины

Особенность в том, что замок, расположенный внутри дверцы, продуман достаточно плохо. Ось, удерживающая крючок с пружинкой, время от времени выскакивает. От этого крючок не может зафиксировать люк в положении «закрыто». Если такое произошло, не стоит злиться и долбить дверцу. Просто выполните несколько нехитрых манипуляций:

  • отключите машинку от электрической сети,
  • воду, находящуюся в стиралке, удаляем, воспользовавшись мусорным фильтром,
  • откручиваем крепления, снимаем дверцу,
  • вывинчиваем саморезы, фиксирующие вместе части люка,
  • вставляем ось на предназначенное для нее место,
  • в обратной последовательности выполняем сборку.

Если с механизмом все нормально, но люк не закрывается, следует проверять блок управления люком, модуль и т. п.

Атлант

Такие машинки имеют не только механические защелки, но и блокируются электронным устройством. Работает оно от импульсов – пластины в устройстве расширяются, давят рычаг. Порой они изнашиваются, и устройство нуждается в замене. Но прежде рекомендуется провести проверку, используя мультиметр.

Стиральная машина Атлант

Также осматриваем отверстие замка, удаляем накопившийся там мусор. Проверяем проводку, соединяющую блокиратор замка и блок управления. Вполне вероятно, что проблема кроется именно здесь.

Завершающий этап – проверка модуля на показатель сопротивления платы. Возможно, его следует отремонтировать или полностью заменить.

Встречаются и другие проблемы, относящиеся к механическим. Чтобы устранить их, проверяем определенные места:

  • осматриваем положение петель – люк могло перекосить по причине плохой установки или длительной эксплуатации. В этих случаях защелка не будет доходить до замка. Проверяем ровность установки, подтягиваем петли, чтобы вернуть дверце нормальное положение,
  • проверяем ручку – если элемент сломался, следует снять дверцу и заменить элемент,
  • фиксатор – он может сместиться из-за того, что выпадает удерживающий его штифт. Для устранения проблемы механизм замка придется разбирать,
  • направляющий элемент из пластика износился – когда не раздается характерный щелчок закрытия замка, направляющую следует заменить.

Аристон

Здесь следует заметить, что действия с Атлантом и Индезитом актуальны и для этой марки. Но свои особенности все же имеются. В машинке Аристон данный сигнал к блокиратору дверцы никакого отношения не имеет. Подобная ошибка может проявиться от плохих контактов на щетках электродвигателя.

Замена щеток электродвигателя стиральной машины

В этом случае следует добираться до мотора, откручивать его крепления, отключать фишку с проводкой. Сняв мотор, проверяем целостность щеток, осматриваем провода, их запитывающие. Возможно, от продолжительной эксплуатации щетки изношены, и нуждаются в замене.

Самсунг

На стиралках этой фирмы не только такая ошибка сигнализирует о проблемных вопросах с дверцей. Могут высветиться сигналы de, Ed, de 1, de 2.

Ошибка dE

Проблемы связаны с такими особенностями:

  • люк не блокируется с самого начала,
  • дверца не открывается после окончания стирки,
  • сначала блокировка срабатывает, потом – пропадает. Машинка «подвисает», выдает соответствующий сигнал,
  • язычок дверцы не попал в блокиратор,
  • сигнал может появляться и исчезать за время стирки многократно, от пяти до семи раз.

Что следует предпринимать в таких случаях? Разберем наиболее простой вариант, когда люк закрылся и был слышен щелчок, но машинка сигнализирует о проблеме. В таком случае необходимо проверить и при необходимости отремонтировать блокирующее устройство.

А если дверца не открывается после процесса стирки, проблему следует искать тоже в этом месте. Но прежде рекомендуется минут десять выждать. Возможно, блокиратор откроется автоматически.

Причинами ошибки могут быть и проблемы механического характера. Если крючок просто не попал в замок, следует убедиться в нормальном креплении петель, удерживающих люк. Они разбалтываются достаточно часто и нуждаются в полной замене. Кстати, устанавливать лучше всего новый «усиленный» аналог, изготовленный из особого сплава. Гарантируем, что подобных проблем больше не будет.

Плохо, если сигнал появляется и сам исчезает. Проблему придется искать в контактной группе или проводке, а это уже задача для опытного мастера.

Заключение

Не будет лишним повторить, что проблема с закрытием люка на машинках разных фирм проявляется собственными сигналами. Действия, как правило, во всех случаях одинаковые, но порой причины отказа могут быть самыми неожиданными.

Значения кодов ошибок, которые высвечиваются на дисплее стиральных машин «Самсунг» — dE, door, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED, DC3, DDC, говорят о проблемах с люком или дополнительной дверцей. Это довольно простая неисправность, которую можно решить своими силами.

Отметим, что код ED выводится на старых моделях, которые в настоящее время не производятся. Рассмотрим причины, по которым появляется поломка:

Сигнал о закрытии не доходит до электронного модуля, и в результате возникает этот код, и работа машинки блокируется.

Ряд моделей СМА «Самсунг» оборудованы дверцей, для дополнительной загрузки белья во время стирки. Практичность такого решения вызывает вопросы, во многом — это маркетинговый приём. Именно с этим устройством связано появления ряда ошибок. Рассмотрим их расшифровку и исправление.

Этот код ошибки «Самсунг» появляется, если дополнительную дверцу открыли во время стирки неправильно. Согласно инструкции фирмы Samsung сначала нужно нажать на кнопку «Пауза», и только затем открывать.

Необходимо закрыть люк и включить «Пуск». Стирка возобновится.

Как видно, всё довольно просто. И если не повреждён электронный модуль, то большинство источников проблем можно исправить самостоятельно.

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается

Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю

<< Назад

Засор в шлангах стиральной машины

Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.

Был ли засор в сливном шланге?
Да

<< Назад

Не рабоатет сливной насос!

Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет

<< Назад

Работа сливного насоса

Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Засор в шлангах машины

Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет

<< Назад

Ура, вы молодец, починили.

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина не вращает барабан

В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет

<< Назад

Обрыв ремня привода барабана

Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

<< Вернуться к началу диагностики.

Неисправность двигателя стиральной машины

Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё

После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Поздравляем, вы решили свою проблему!

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральных машин, дисбаланс

Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана

Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.

Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет

<< Назад

Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет

<< Назад

Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.

<< Вернуться к началу диагностики.

Открутился противовес стиральной машины

Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Отошел противовес

<< Вернуться к началу диагностики

Проверка амортизаторов стиральной машины

Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет

<< Назад

Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.

<< Вернуться к началу диагностики.

Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.

<< Вернуться к началу диагностики.

Не включается стиральная машина

Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.

Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Блокировка замка люка (УБЛ)

Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет

<< Назад

Неисправность клапана налива воды

<< Вернуться к началу диагностики.

Не блокируется люк стиральной машины

<< Вернуться к началу диагностики.

Отсутствует индикация

Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт электронного модуля (блока)

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправность контактной цепи

<< Вернуться к началу диагностики

Владельцы стиральных машин Samsung часто обращаются в нашу мастерскую с жалобами на периодически появляющуюся на дисплее ошибку «Door», и невозможность запуска программ стиральной машины.

Чаще всего, подобная поломка встречается на стиральных машинах находящихся в эксплуатации от 3 до 5 лет.

Самой вероятной причиной возникновения подобного сбоя является «УБЛ» (устройство блокировки люка).

Устройство блокировки люка выполняет следующие функции:

  • Не позволяет открыть стиральную машину во время работы.

  • Блокирует запуск программ.

  • Отключает рабочее напряжение платы управления стиральной машиной до полного закрытия люка.

При включении стиральной машины на него подаётся напряжение 220 вольт, происходит нагрев термоэлемента, и срабатывание биметаллической пластины, приводящей в рабочее положение стопор (не позволяющий открыть загрузочный люк машины), и силовые контакты внутри УБЛ, которые в свою очередь подают рабочее напряжение, и сигнал о закрытии люка на блок управления.

При отсутствии сигала от УБЛ в течение 20 секунд, после нажатия клавиши «Старт», электронный модуль отображает на дисплее ошибку «door».

Причин появления данной ошибки на дисплее вашей машины может быть несколько:

  • Напряжение не подается на УБЛ с блока управления

  • Неисправность самого УБЛ (подгорание контактов, нарушение регулировки, выход из строя термоэлемента)

  • Повреждение проводки или разъёма, подключающих УБЛ к электро цепям стиральной машины

Случаи когда напряжение не подаётся с блока управления, на стиральных машинах Samsung, достаточно редки, и как правило вызваны сторонними причинами (попадание воды на электро цепи, скачки напряжения). В этом случае необходимо начинать ремонт с проверки симистора подающего напряжение на УБЛ.

В случае неисправности УБЛ, в большинстве случаев, требуется замена термоэлемента.

Очень часто встречающейся проблемой является повреждение проводки и разъёмов УБЛ. В результате нарушения контакта происходит нагрев, и повреждение корпуса УБЛ, замыкания, и появление выше упомянутой ошибки «door».

При восстановлении проводки или разъёма УБЛ, специалисты нашей мастерской рекомендуют соединение с клемами УБЛ пайкой бескислотным флюсом, и дальнейшую изоляцию каждого контакта с помощью термоусадочной трубки.

Поскольку все узлы стиральной машины подвергаются сильной вибрации, ремонтируемая проводка, по окончании ремонта, обязательно должна быть надежно закреплена кабельными стяжками.

Мы надеемся, что данная статья была вам полезна, и позволит восстановить работоспособность вашей стиральной машины.

Но если без помощи профессионала вам не обойтись, вы можете вызвать нашего мастера по ремонту стиральных машин на дом.

Мы осуществляем выезд во все районы города Челябинск, без выходных.

Недорогой ремонт вашей стиральной машины будет выполнен в день обращения, с предоставлением гарантии на все выполненные работы и установленные комплектующие.

  • Dc040780 ошибка windows 10
  • Dc unlocker выдает ошибку
  • Dc prt 000l yamaha ошибка
  • Dc control inpas ошибка связи
  • Dc 250 ошибка 042 328