Delonghi ddw06s amethyst коды ошибок

Коды ошибок и ремонт посудомоечных машин De’Longhi

Посудомойки бренда «Делонги» обладают большими возможностями не только в плане функционала, но и контроля за работоспособностью всех важных узлов устройства. Система самодиагностики способна вычислять любую неисправность ПММ и своевременно оповещать об этом владельца. В моделях с дисплеем код поломки выводится на панели управления в виде комбинации букв и цифр. О чем говорят ошибки посудомоечных машин De’Longhi и как их устранить самостоятельно? Об этом расскажем ниже.

Дисплей посудомоечной машины «Делонги»

Как расшифровываются коды неисправностей De’Longhi

Сбой в работе ПММ может случиться как из-за банального засора фильтра, так и из-за выхода из строя модуля управления. Чтобы понять, как исправить поломку, необходимо иметь полную информацию о возникшей проблеме. Для начала выясним, что значит буквенно-цифровая комбинация на дисплее.

Индикация ошибки ПММ «Делонги»

Рассмотрим значения кодов ошибок, которые доступны пользователю без сервисного теста:

  1. E1 — означает, что заливной клапан набирает воду дольше установленного для этого времени. Возможные причины: недостаточное давление в водопроводной системе, проблемы с самим клапаном, плохо закрыта дверца посудомойки. Все это легко устраняется без посторонней помощи.

    Если вода плохо набирается по причине поломки модуля управления или прессостата, тогда необходимо обратиться в сервисный центр.

  2. E4 — ошибка сигнализирует об утечке воды. В этом случае срабатывает система защиты от протечек AquaStop, мойка завершается и запускается работа сливной помпы. Нужно проверить все функциональные узлы устройства, из которых может течь вода, на наличие дефектов: шланги, манжету дверцы, внутренние патрубки, саму камеру. Если проблема кроется в прессостате или сливном насосе, то деталь придется менять.
  3. E8 — сбой в подаче воды из-за неправильной работы заливного клапана, который нужно будет менять. Также причина неисправности может быть в неправильном подключении дренажного шланга. Если произошло замыкание симистора на плате управления, который отвечает за работу клапана, необходимо вызывать мастера для дальнейшего тестирования и ремонта.
  4. E9 — залипание кнопок, блокировка сенсоров на панели управления. Причиной может быть засор кнопок. Чтобы устранить неисправность, достаточно просто почистить панель от грязи.

Если ошибка на дисплее высветилась впервые, необходимо для начала исключить сбой в системе управления. Для этого понадобится перезагрузка устройства.

Как перезагрузить ПММ:

  • отключить устройство от сети питания;
  • подождать 15 минут;
  • включить ПММ снова.

Если перезагрузка не принесла результата, тогда нужно приступать к ремонту посудомойки.

Причины поломок посудомоечной машины De’Longhi

О неправильной работе машины свидетельствуют и другие неисправности. Чаще всего владельцы посудомоек «Делонги» сталкиваются с такими проблемами:

  1. Машина не включается. Первое, что нужно сделать, — это проверить давление в водопроводной трубе, наличие напряжения в сети, а также плотно ли закрыта дверца устройства.
  2. В камере остается вода. Необходимо проверить подключение дренажного шланга, а также фильтр слива и помпу на предмет их возможного засорения.
  3. Посуда плохо отмывается. Возможные причины: неправильная загрузка, недостаточно моющего средства, неверно подобрана программа для мытья.
  4. Посуда не высыхает. Проблема, скорее всего, в недостаточном ополаскивании или неправильно подобранном режиме мойки.
  5. В емкости диспенсера остается моющее средство. Скорее всего, посуда неправильно загружена, поэтому она перекрывает диспенсер и не дает воде вымыть весь порошок.

Все возможные причины неправильного функционирования агрегата также описаны в руководстве по эксплуатации, где производитель дает рекомендации по их устранению. Что делать, если инструкции под рукой не оказалось? Читайте ниже.

Ремонт неисправностей посудомоечной машины «Делонги»

Владелец, который знает конструкцию посудомойки и то, как работают ее механизмы, большинство поломок способен устранить самостоятельно.

Если гарантийный срок техники еще действителен, лучше обратиться в сервисный центр. В случае плохо проведенного ремонта последующее устранение неполадки по гарантии будет невозможным.

Рассмотрим самые распространенные поломки ПММ бренда De’Longhi.

Перед началом проведения каких-либо ремонтных работ технику необходимо отключить от сети питания и водопровода.

Проблемы заливной и сливной системы

С подобной ситуацией владельцы сталкиваются довольно часто. Почему это случается? Чаще всего проблему нужно искать в засоре впускного шланга подачи воды, точнее, сеточки-фильтра.

Впускной фильтр ПММ от «Делонги»

Как устранить неисправность:

  • подготовьте небольшую емкость или тряпочку (возможно, из трубы потечет жидкость);
  • отсоедините шланг от устройства;
  • достаньте пассатижами заливной фильтр, который находится за трубкой;
  • тщательно промойте сеточку и очистите шланг от имеющегося мусора.

Убедитесь в работоспособности самого заливного клапана. Если его катушки перегорели, деталь требует замены.

Сливной тракт засоряется еще чаще. Редкая прочистка труб, остатки пищи на посуде, которые плохо удаляют перед загрузкой в камеру, негативно сказываются на работе системы слива. В дальнейшем это грозит поломкой самого насоса.

Если машинка не работает по причине засора слива, действуйте так:

  • откройте камеру и достаньте из нее лотки;
  • на дне бункера выкрутите фильтр;

Дренажный фильтр ПММ «Делонги»

  • прочистите его и сеточку от мусора;
  • снимите защитную крышку и очистите крыльчатку насоса от грязи;

Крыльчатка сливного насоса ПММ

  • соберите узел в обратном порядке.

Если вышел из строя дренажный насос, его придется демонтировать и ставить новую запчасть.

Более подробно о том, как прочистить систему слива и разблокировать насос посудомойки, можно узнать из видео

Плохое качество мойки

Плохое качество мытья посуды в ПММ

Неудовлетворительный результат мытья в машинке чаще всего происходит из-за нарушения правил эксплуатации агрегата. Следует исключить такие моменты:

  1. Неправильная загрузка посуды. Большие тарелки могут перекрывать диспенсер с порошком или коромысла форсунок, поэтому грязь плохо отмывается. Решение проблемы: переустановка посуды в камере.

    Вариант правильной загрузки посуды в ПММ

  2. Неверный подбор программы мойки. Если выставлена недостаточно мощная программа, жир и засохшие загрязнения могут остаться. Поэтому для сильно загрязненной посуды выбирайте режимы с более длительными рабочими циклами.
  3. Используется недостаточно моющего средства. Увеличьте количество порошка и ополаскивателя. Возможно, вы его используете меньше, чем положено, и посуда плохо отмывается.
  4. Блокировка коромысел форсунок. Блокировать их вращение может не только тарелка, но и неправильная установка или засор фильтров в основании отсека для моющих средств. В этом случае потребуется их переустановка или прочистка. Если засорились сами форсунки, их отверстия тоже необходимо прочистить.

Внешний вид коромысла форсунок ПММ

Как почистить форсунки от грязи, можно посмотреть на видео

Регулярно проводите чистку узлов ПММ, в которых может скапливаться мусор. Это убережет вашу технику от серьезных поломок.

Если проблему плохой мойки решить не удалось, необходимо проверить работу циркуляционной помпы или ТЭНа. В случае их неисправности потребуется установка новых деталей. Ремонтировать такие поломки своими руками не желательно. Лучше если этим займется специалист.

Утечка воды

Износ уплотнителей, повреждения шлангов или корпуса посудомойки обязательно дадут о себе знать протечкой. Такая ситуация требует активных действий, поскольку повышенная влажность способствует появлению коррозии и выходу из строя модуля управления. Поэтому нужно внимательно осмотреть все детали и найти место утечки. Как действовать:

  1. Осмотрите заливной и сливной шланги. Если имеются повреждения, замените их. Также проверьте их крепления, возможно, хомуты нужно затянуть потуже.
  2. Проверьте манжету дверцы на герметичность. Если она износилась, замените ее.

    Уплотнительная манжета посудомоечной машины

  3. Осмотрите уплотнитель сливного насоса. При износе установите новую деталь.

Если поврежден сам корпус, без вызова мастера не обойтись.

Как заменить уплотнитель на ПММ, смотрите на видео ниже

Посудомойка не включается

Если техника остановилась посреди цикла или не включается вообще, необходимо проверить напряжение в сети, а также осмотреть сам кабель и вилку на возможные повреждения. Можно попробовать перезагрузить устройство (как это сделать, мы писали в начале статьи). Если машинка не заработала, скорее всего, вышел из строя электронный модуль. Подлежит он ремонту или потребуется его замена, мастер скажет только после его диагностики.

Устранять некоторые неисправности ПММ De’Longhi можно самостоятельно. Но не стоит во всех случаях полагаться на собственные силы, поскольку подобная самодеятельность может еще больше навредить вашей технике.

Полезное видео о том, как улучшить работу посудомоечной машины

Современные посудомоечные машины DeLonghi оборудованы полноценными системами контроля и самодиагностики, способными
в реальном времени проверять все важные детали работы прибора. На моделях с дисплеем код неисправности выводится на
приборной панели в буквенно-цифровом виде.

К сожалению, у моделей посудомоек DeLonghi набор кодов ошибок, доступных пользователю без сервисного теста, довольно
ограничен: только E1 — нет подачи воды и E4 — протечка. Есть, правда, несколько моделей с расширенным перечнем кодов:
вот их мы и опишем в первую очередь опишем именно их, а для остальных моделей ограничимся кратким перечнем кодов ошибок
и приведем ссылки на их подробное описание в первой таблице.

Учтите также, что на многих моделях не все ошибки будут показываться в обычном режиме работы посудомоек: как правило,
речь идет о неисправностях, с которыми владельцы устройства смогут справиться сами (нет набора воды — проверить, открыт
ли кран, прочистить фильтры и шланги, протечка — посмотреть, не засорен ли сливной фильтр). Все остальные коды можно
увидеть только в тестовом режиме, запускаемом определенной комбинацией клавиш.

Коды ошибок ПММ DeLonghi DDW09F/S Diamond

Посудомоечные машины DeLonghi DDW09F Diamond и DeLonghi DDW09S Diamond оборудованы дисплеем, коды ошибок выводятся на нем
в буквенно-цифровом формате.

Код Описание Способ устранения
E1 Вода набирается в бункер слишком медленно

Ошибка выдается, если заливной клапан набирает воду дольше максимально разрешенного для этого времени. Возможные
причины обширны, некоторые из них вы можете проверить и устранить самостоятельно:

  • Вода не поступает в машину: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор
    шланга, засорился входной клапан и т.д.
  • Не закрыта или не плотно закрыта дверь: запуск мойки блокируется
  • Какие-то проблемы с заливным клапаном или обрыв в его цепи: проверить проводку и сам клапан
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат) или от него не поступает информация: прозвонить цепь от датчика до
    управляющего контроллера, диагностика датчика с последующей заменой
  • Вышел из строя управляющий контроллер: требуется диагностика и замена, если плата неисправна

Смотрите также «Посудомойка не набирает воду»

E4 Сработала система защиты от протечек «Аква-Стоп»: обнаружена протечка воды, скорее всего, в поддон посудомойки

Поплавковый датчик в поддоне машины обнаружил недопустимо высокий уровень воды. Мойка завершается и начинает
работать сливная помпа. Возможные причины:

  • Осмотреть прочие места в ПММ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, дверца и её манжета,
    дозатор, внутренние патрубки, камера
  • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
  • Неисправен датчик контроля утечки воды: диагностика и замена

Смотрите также «Посудомоечная машина течет из под дверцы»

E8 Вода не поступает в машину из-за неработающего распределительного (заливочного) клапана
  • Клапан неисправен и его надо заменить
  • Неверное подключение слива: дренажный шланг лежит без перегиба
  • Замыкание симистора, управляющего заливом, на плате управления: вызывайте мастера для тестирования, ремонта
    или замены платы
E9 Блокировка сенсоров панели управления, залипание кнопок Загрязнение сенсорной панели управления машины или кнопок на ней, из-за чего сенсоры и кнопки плохо работают; может
быть, на сенсоре или кнопке просто лежит какой-то предмет. Ошибка выдается, когда переключатель нажат дольше 30 секунд.
Вам надо просто освободить сенсоры, почистить панель и кнопки.

Коды ошибок ПММ DeLonghi DDW06F Brilliant

Описываемый набор кодов ошибок выдается на посудомоечных машинах DeLonghi DDW05T Saphire, DeLonghi DDW06F Brilliant,
DeLonghi DDW06S Brilliant. Все модели оборудованы дисплеем, коды ошибок выводятся на нем в буквенно-цифровом формате.

Код Описание Способ устранения
E1 Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго Смотрите выше описание ошибки «E1»
E4 Протечка воды в поддон Смотрите выше описание ошибки «E4»

Есть еще несколько ошибок кофемашины делонги магнифика и Esam 2600, связанныt c установкой варочного блока и узла воды. После чистки необходимо проверить, все ли съемные части находятся на своих местах. Бывает, что защелки не входят в пазы. В такой ситуации машина будет выдавать ошибку – нужно еще раз достать и заново вставить блок.

Неисправности кофемолки

Есть поломки, при которых кофемашина Делонги не мелет зерна. Поломки кофемолки можно начинать устранять самостоятельно. Иногда требуется просто провести глубокую очистку и удалить масляный налет внутри, а также кофейную пыль, которая налипает на рабочий механизм и затрудняет его работу.

Если было замечено, что мотор с трудом тянул нагрузку, а сейчас не работает кофемолка в кофемашине Delonghi, возможно перегорел двигатель и придется нести в сервис.

Как определить, что кофемолка начала плохо работать:

В автоматических моделях Делонги отсутствует помол кофе в том случае, если в баке отсутствует вода. Процесс без воды не запустится. Прежде чем разбирать кофемолку, нужно проверить, все ли на месте – вода и зерна.

Видео: Исправление распространённой ошибки «Мелкий помол»

Что делать, если кофемашина Делонги не мелет кофе или делает это плохо: возможно, последний раз перемалывался жирный сорт зерен или они были сырыми. Необходимо очистить емкость от остатков предыдущего помола и засыпать качественные зерна. Аппарат самостоятельно очистится после перемалывания.

Нарушение работы кофемолки может быть связано с выходом из строя самих жерновов. Если аппарат работает долго, то их необходимо подточить или заменить. Точить жернова можно до 5 раз, далее только замена.

кофемашина не мелет зерна

В электронных приборах за функции узла отвечает плата. Если аппарат не заземлен или в доме часто случаются скачки напряжения, возможно ее повреждение. Такую поломку нужно ликвидировать в сервисе, если нет опыта работы с электронным и электрическим оборудованием.

Тот случай, когда кофемашина Делонги Магнифика не подает кофе может быть связан с плохой настройкой помола. При слишком мелких зернах вода будет застаиваться в варочном блоке и не пройдет в чашку. Изменить степень помола можно во время работы кофемолки. За один раз переключатель рекомендуется сдвигать на одно деление.

Рекомендации от мастеров

Операторы Единой Службы Сервиса «А-Айсберг» часто получают звонки от владельцев кофеварок с жалобами на то, что машина стала наливать меньше кофе. Преведем несколько полезных рекомендаций, которые помогут избежать неисправности или самостоятельно справиться с неполадкой.

Если устранить дефект указанными способами не удалось, не пытайтесь ремонтировать кофемашину самостоятельно. Неквалифицированное вмешательство обязательно приведет к негативным последствиям: от дополнительных поломок до полной непригодности машины к ремонту. Вызовите сотрудника СЦ «А-Айсберг» на дом, который обнаружит дефект и быстро его устранит.

Самостоятельное устранение поломок

Почистить кофемашину и кофемолку можно без обращения в сервис. В инструкции на этот счет есть пошаговое руководство. Делать это нужно регулярно, а не только тогда, когда аппарат отказался работать. При использовании бутилированной мягкой воды проводить чистку рекомендуется раз в 2 – 3 месяца в зависимости от нагрузки на агрегат.

Кофемолку очищают после каждого помола, а глубокую очистку проводят раз в 4 – 6 месяцев.

Если все делать по инструкции, ошибки кофемашины не так часто будут беспокоить, а будут носить профилактический характер.

Куда пропала вода?

Нажали приготовить кофе, а напиток так и не получили. В ответ только странное звонкое тарахтение. Попытались прогнать воду через специальный носик, кофемашина снова сделала вид что работает, но результата по-прежнему нет. А может быть и так. Насос работает либо с затуханием, либо вообще не слышно как качает воду. В этом случае насос (помпа) приказал долго жить. Это может происходить в результате отсутствия декальцинации системы. В каждом из этих случаев вам потребуется мастер для устранения проблемы в кофе-машине.

Когда нужно нести машину в сервис

Если мотор не включается, при этом слышен запах горелой проводки, лучше не пытаться самим запустить машину, а сразу нести в сервис.

поломка кофемашины

Поломка бойлера или термоблока также устраняется только квалифицированными специалистами. Возникает такая ситуация, если владелец не проводит профилактические очистки прибора длительное время.

Clock 00:00, Start time, Auto-start no

Descale, Descale no, Descale yes

K o л л e к ц и я

17.1 Установка часов

Для регулировки часов кофеварки выполните следующее: •

Нажмите кнопку Р

, и затем несколько раз нажмите кнопку (соответствющий символу

, мигающему на дисплее) до появления сообщения:

Нажмите кнопку (соответствует символу SET

, мигующему на дисплее) для установки времени на часах. (Если кнопка удерживается в нажатом состоянии, время изменяется быстрее).

Нажмите кнопку OK

для того, чтобы запомнить данные;

Нажмите кнопку Р

(соответствует символу
ESC
) для выхода из режима программирования или нажмите для изменения других параметров.

для визуализации времени, когда кофеварка выключена нажмите любую кнопку,

время будет показываться 5 минут.

17.2 Установка времени автоматического включения

Этот режим позволяет программировать время, когда кофеварка автоматически включается. •

Убедитесь, что время на часах кофеварки установлено, как описано в предыдущем параграфе.

Нажмите кнопку Р

и несколько раз нажмите кнопку (котрая на дисплее соответствует мигающему символу ), пока стрелка меню указывает на:

Нажмите кнопку (соответствует символу SET

, мигующему на дисплее) для установки времени автоматического включения. (Если кнопка удерживается в нажатом состоянии, время изменяется быстро).

Нажмите кнопку ОК

для того, чтобы запомнить данные;

Еще раз нажмите кнопку SET

, кофеварка покажет сообщение:

(АВТОМ. ВКЛЮЧЕНИЕ НЕТ)

Нажмите кнопку (соответствует символу SET

, мигующему на дисплее) для изменения режима (кофеварка сообщит: AUTO-START YES/АВТОМ. ВКЛЮЧЕНИЕ ДА)

Нажмите кнопку OK

, чтобы включить режим автоматического включения;

Нажмите кнопку Р

(соответствует символу
ESC
, мигающему на дисплее) для выхода из режима программирования или нажмите для изменения других параметров.

когда установлено время автоматического включения, рядом с временем на

17.3 Удаление накипи

Из-за продолжительного нагрева воды, используемой для приготовления кофе, со временем во внутренних контурах образуется накипь. Когда кофеварка покажет мигающее сообщение:

это означает, что настал момент очистки от накипи. Выполните следующее: •

убедитесь, что кофеварка готова к использованию.

нажмите кнопку P

(загорится индикатор над кнопкой), и затем несколько раз нажмите кнопку до появления сообщения:

(УДАЛЕНИЕ НАКИПИ НЕТ)

Нажмите кнопку (соответствует символу SET

, мигующему на дисплее), кофеварка покажет сообщение:

(УДАЛЕНИЕ НАКИПИ ДА)

Нажмите кнопку OK

для включения программы удаления накипи.

Off after 1 hour, Water hardness 4, Reset to default no

K o л л e к ц и я

17.5 Изменение длительности включения

Кофеварка имеет заводскую установку автоматического выключения через 1 час после последнего использования. Если требуется увеличить количество часов, которые кофеварка остается включенной (макс. 3 часа), выполните следующее: •

Нажмите кнопку P

, и затем несколько раз нажмите кнопку (которая на дисплее соответствует мигающему символу ) пока стрелка меню указывает на:

(ВЫКЛЮЧЕНИЕ ЧЕРЕЗ 1 ЧАС)

Нажмите кнопку (соответствует символу SET

, мигующему на дисплее), чтобы изменить количество часов, которые кофеварка остается включенной.

Нажмите кнопку OK

для того, чтобы запомнить данные;

Нажмите кнопку Р

(соответствует символу
ESC
, мигающему на дисплее) для выхода из режима программирования или нажмите для изменения других параметров.

17.6 Программирование жесткости воды

Сообщение о необходимости удаления накипи появляется через определенный период работы, который задан на заводе, учитывая максимальное количество кальция, который может присутствовать в воде у потребителя. При желании можно увеличить этот период работы и уменьшить частоту проведения операции по удалению накипи, запрограммировав кофеварку на базе реального содержания кальция в воде. Выполните следующее: •

сняв упаковку, погрузите индикаторную полоску «Total hardness test» (тест воды на жесткость), прилагаемую к стр. 2, полностью погрузив ее в воду на несколько секунд, а затем извлеките. Примерно через минуту появятся 1, 2, 3 или 4 красных квадратика.

Нажмите кнопку P

Нажмите кнопку (соответствует символу SET, мигующему на дисплее) несколько раз до тех пор пока цифра не будет совпадать с количеством красных квадратиков на полоске реактива (например, если на индикаторной полоске появились 3 красных квадрата, необходимо три раза нажать кнопку, чтобы появилось сообщение «WATER HARDNESS 3» (ЖЕСТКОСТЬ ВОДЫ 3).

Нажмите кнопку OK

для того, чтобы запомнить данные. После этого машина

запрограммирована для предупреждения о выполнении очистки от накипи, когда она будет действительно будет необходима.

Нажмите кнопку Р

(соответствует символу
ESC
, мигающему на дисплее) для выхода из режима программирования или нажмите для изменения других параметров.

17.7 Возврат к заводским установкам

Можно возвратить оригинальные заводские установки кофеварки (даже после того, как пользователь изменил их), выполнив следующее: •

RESET TO DEFAULT NO

(ЗАВОД. УСТАНОВКА НЕТ)

Нажмите кнопку (соответствует символу SET

, мигующему на дисплее) и кофеварка сообщит «RESET TO DEFAULT YES» (ЗАВОД. УСТАНОВКА ДА)

Для возврата к заводским установкам нажмите кнопку OK;

Нажмите кнопку Р

(соответствует символу
ESC
, мигающему на дисплее) для выхода из режима программирования или нажмите для изменения других параметров.

Кофеварка возвратится к заводским установкам и покажет сообщение «READY» (ГОТОВА К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ).

Источники:

https://denturex. ru/aksessuary/kofemashina-delongi-neispravnosti. html

Ремонт посудомоечных машин Delonghi

Посудомоечные машины Delonghi выпускаются одноименной итальянской компанией De’Longhi Group. История компании DeLonghi начинается с 1902 года. Компания DeLonghi является владельцем компаний бытовой техники: Supercalor, Elba, Ariagel, Vetrella, Simac, MicroMAX, Climaveneta и Braun.

Посудомоечные машины DeLonghi представлены стандартными, узкими и компактными моделями. Высокие классы энергоэффективности (не менее А++), мойки и сушки обеспечивают минимальные затраты энергии и воды при мытье посуды. Управление осуществляется при помощи сенсорных кнопок с последующей индикацией на дисплее. Технология бережного мытья посуды и функция экономии воды гарантируют надежную и экономичную работу. Безопасность использования посудомоечных машин DeLonghi обеспечивает функция защиты от протечек, которой оснащены все модели. Наличие предохранителя позволяет избежать поломки машины в случае перепадов напряжения. Низкий уровень шума при работе дает возможность использовать машину в ночное время. Наличие функции отложенного старта повышает комфортность эксплуатации. Фильтр самоочистки облегчает процесс обслуживания.

Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

Посудомоечные машины Delonghi имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Delonghi с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Delonghi

Код
ошибки
Описание ошибки Причины возникновения и устранение
Для моделей DeLonghi DDW05T Saphire, DeLonghi DDW06F Brilliant, DeLonghi DDW06S Brilliant.
E1 Проблемы с набором воды, камера заполняется слишком долго. Ошибка выдается, если заливной клапан набирает воду дольше максимально разрешенного для этого времени.
1. Вода не поступает в машину.
2. Не закрыта или не плотно закрыта дверь, запуск мойки блокируется.
3. Проблемы с заливным клапаном или обрыв в его цепи.
4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
5. Вышел из строя управляющий контроллер.
E4 Протечка воды в поддон. Поплавковый датчик в поддоне машины обнаружил недопустимо высокий уровень воды, мойка завершается и начинает работать сливная помпа.

1. Осмотр мест
откуда может протекать вода, заливной и сливной шланги, дверца и её манжета, дозатор, внутренние патрубки, камера.
2. Протекает сливной насос.
3. Неисправен датчик контроля утечки воды.

Для моделей DeLonghi DDW09F Diamond и DeLonghi DDW09S Diamond.
E1 Вода набирается в бункер слишком медленно. Ошибка выдается, если заливной клапан набирает воду дольше максимально разрешенного для этого времени.
1. Вода не поступает в машину.
2. Не закрыта или не плотно закрыта дверь, запуск мойки блокируется.
3. Проблемы с заливным клапаном или обрыв в его цепи.
4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
5. Вышел из строя управляющий контроллер.
E4 Сработала система защиты от протечек «Аква-Стоп»: обнаружена протечка воды, скорее всего, в поддоне машины. Поплавковый датчик в поддоне машины обнаружил недопустимо высокий уровень воды, мойка завершается и начинает работать сливная помпа.

1. Осмотр мест
откуда может протекать вода, заливной и сливной шланги, дверца и её манжета, дозатор, внутренние патрубки, камера.
2. Протекает сливной насос.
3. Неисправен датчик контроля утечки воды.

E8 Вода не поступает в машину из-за неработающего распределительного (заливочного) клапана. 1. Клапан неисправен и его надо заменить
2. Неверное подключение слива, дренажный шланг лежит без перегиба.
3. Замыкание симистора, управляющего заливом, на плате управления.
E9 Блокировка сенсоров панели управления, залипание кнопок. Загрязнение сенсорной панели управления машины или кнопок на ней, из-за чего сенсоры и кнопки плохо работают. Ошибка выдается, когда переключатель нажат дольше 30 сек.. Нужно освободить сенсоры, почистить панель и кнопки.

Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, можно починить их самостоятельно, если ранее вы проводили ремонт посудомоечных машин своими руками. Вы должны быть знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования, иметь необходимый инструмент, время на изучение технической документации и поиска необходимых запчастей.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Не тяните с ремонтом!

Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.

Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!

Мы предлагаем:

  • Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
  • Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
  • Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
  • Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
  • Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
  • Рассказываем и показываем то, что делаем;
  • Консультации по правильной эксплуатации машины;
  • Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.

Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.

Цены на ремонт

Тип работ Стоимость работы мастера*, руб. Гарантийный срок, мес.
Выезд мастера, диагностика неисправности 1 000*
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины 1 300
Простой ремонт
Чистка заливного фильтра 1 100
Чистка фильтров 1 400
Чистка разбрызгивателя (один) 1 100 6 мес.
Регулировка, чистка реле уровня воды 1 400 3 мес.
Замена сетевого кабеля 1 300 1 год
Замена заливного шланга 1 100 1 год
Замена сливного шланга 1 600 от 1 до 2 лет
Замена заливного шланга с Аквастопом 1 400 1 год
Замена кнопки 1 100 6 мес.
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один) 100 6 мес.
Ремонт или замена пружин дверцы (одна) 1 500 6 мес.
Ремонт механизма замка 1 500 1 год
Ремонт или замена петли двери (одна) 1 300 6 мес.
Замена разбрызгивателя (один) 900 3 мес.
Замена нижнего уплотнителя дверцы 1 300 6 мес.
Замена П-образного уплотнителя 1 900 6 мес.
Ремонт или замена дозатора моющих средств 1 500 1 год
Замена датчика соли 1 400 3 мес.
Замена сенсора управления 1 400 6 мес.
Средний ремонт
Поиск и чистка засора в системе слива 1 600
Разблокировка циркуляционного насоса 2 100
Ремонт или замена патрубка 1 900 1 год
Ремонт теплообменника 2 400 6 мес.
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект) 1 900 1 год
Ремонт электропроводки 1 600 2 года
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп 2 100 1 год
Замена ТЭНа 2 000 6 мес
Замена проточного нагревательного элемента 2 300 1 год
Замена термостата или датчика температуры 1 800 6 мес.
Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса 1 700 1 год
Замена датчика мутности 2 200 6 мес.
Замена бачка для соли 2 200 1 год
Замена датчика протока воды 1 900 6 мес.
Замена устройства блокировки двери 1 900 1 год
Замена датчика уровня воды 1 800 6 мес.
Замена заливного клапана 1 700 6 мес.
Ремонт или замена циркуляционного насоса 2 500 3 мес.
Замена сливного насоса 1 800 6 мес.
Замена платы управления (индикации) 2 400 1 год
Ремонт платы управления (индикации) от 2 800 6 мес.
Замена панели управления 1 700 2 года
Сложный ремонт
Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса 3 700 1 год
Замена водоприемника 2 600 1 год
Замена моечного бака 3 700 1 год
* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно.
* Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб.
Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов.

Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!

Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

или при помощи online заявки.

Оставьте заявку на ремонт 

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, DELONGHI DDWS09F ALESSANDRITE.

места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

Стрелками показано расположение бирок

производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.

Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Delonghi

Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем

     

9. УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК: Delonghi DDW06S Brilliant

9. УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК

Перед обращением в сервисный центр

Проверьте машину по таблицам, приведенным ниже, — возможно, обращаться в сервисный центр не потребуется

Проблема Вероятная причина Решение

Перегорел предохранитель

Заменить предохранитель и включить пробки.

или отключились пробки.

Убрать все приборы, подсоединенные к той же

розетке.

Не подключено

Убедитесь в том, что посудомоечная машина включена, а

электричество.

дверца плотно закрыта.

Машина не

Убедитесь в том, что сетевой шнур подсоединен

запускается

правильно.

Низкое давление воды. Убедитесь в том, что все шланги подсоединены

Технические

правильно, а кран открыт.

проблемы

Дверца машины не

Закройте дверцу машины на защёлку.

закрыта.

Перегиб шланга. Проверьте дренажный шланг.

Засорение фильтра. Проверьте грубый фильтр (см. Раздел «Очистка фильтра«).

Из машины не

Засорение кухонной

Проверьте кухонную раковину, чтобы убедиться, что она

откачивается

раковины.

хорошо сливает воду. Если проблема заключается в ней,

вода

может понадобиться вызов сантехника, а не специалиста по

посудомоечным машинам.

Неправильно выбрано

Пользуйтесь только специальными м/ср. В случае

моющее средство.

появления пены откройте машину и дайте пене

осесть. Добавьте 4,5 л холодной воды в отстойник.

Пена в

Закройте и защелкните дверцу, затем выкачайте воду,

отстойнике

медленно поворачивая переключатель к позиции

откачивания воды. В случае необходимости, повторите.

Разлился ополаскиватель. Немедленно протрите пролившийся ополаскиватель.

Труба

Использовалось м/с с

Пользуйтесь только средствами без красителей.

отстойника

красителем.

покрыта

пятнами

Общие

Минералы в жёсткой воде. Воспользуйтесь средством для очистки внутренней

проблемы

Белая плёнка

поверхности посудомоечных машин, при этом необходимо

на внутренних

надеть резиновые перчатки. Ни в коем случае не

поверхностях

пользуйтесь другими средствамиэто может привести к

деформации поверхности или появлению пор.

Нет защиты от коррозии.

После добавления соли не

Запускайте быструю программу мойки без загрузки

Ржавые

запущена программа.

машины, функцию «Турбо» (если доступна), и лишь потом

пятна на

Следы соли в воде цикла

добавляйте соль.

столовых

мойки.

приборах

Неплотно закрыта крышка

Проверьте крышку и убедитесь, что она плотно

отсека смягчителя.

закрывается.

Стук в

Коромысло бьёт по

Прервите выполнение программы и устраните препятствия.

моечном

предмету в корзине.

отсеке

Дребезжащий

Столовые приборы не

Прервите выполнение программы и переставьте приборы

Шум

звук в моечном

закреплены в моечном

должным образом.

отсеке

отсеке.

Стук в

Особенности установки;

Влияния на работу устройства нет. В случае сомнения,

водопроводных

пересечение труб.

обратитесь к квалифицированному сантехнику.

трубах

— 23 —

Проблема Вероятная причина Решение

Посуда загружена

См. раздел «Загрузка посудомоечной машины«.

неправильно.

Недостаточно мощная

Выберите более мощную программу. См. раздел «Таблица

программа.

рабочих циклов мойки«.

Недостаточно моющего

Используйте больше м/с или смените его.

средства.

Посуда

Посуда перекрывает

Переместите посуду, освободив коромысла.

остаётся

коромысла форсунок.

грязной

Комбинация фильтров в

Почистите или переустановите фильтры. Почистите

основании моющего

форсунки. См. раздел «Чистка форсунок«.

отсека засорена или

Неудовлетво

неправильно установлена.

рительное

Это может явиться

качество

причиной блокирования

мойки

коромысел форсунок.

Помутнение

Мягкая вода и слишком

Используя меньше моющего средства и выбрав более

стеклянной

много моющего средства.

короткий цикл, вымойте посуду, чтобы она стала чистой.

посуды

Чёрные или

Алюминиевая утварь

Удалите данные следы полуабразивным чистящим

серые следы на

трётся о посуду.

средством.

посуде

В ёмкости

Посуда перекрывает

Правильно перезагрузите посуду.

диспенсера

диспенсер.

остаётся

моющее

средство

Неправильная загрузка. Правильно перезагрузите посудомоечную машину.

Недостаточное

Увеличьте объём ополаскивателя / перезалейте

ополаскивание.

ополаскиватель в диспенсер.

Посуда выгружена

Не разгружайте посудомоечную машину сразу после

слишком быстро.

мойки. Слегка откройте дверь, чтобы жар мог выйти.

Начинайте разгрузку посудомоечной машины только тогда,

Неудовлетво

когда посуда уже едва тёплая на ощупь. В первую очередь,

рительное

Посуда не

разгружайте нижнюю корзину, тогда на посуду,

качество

высыхает

находящуюся в ней, не стекает вода из верхней корзины.

сушки

Неверный выбор

При использовании короткой программы мойки

программы.

температура рабочей среды ниже, что также снижает

эффективность очистки. Выберите программу с более

продолжительным временем мойки.

Утварь с покрытием

При мойке такой посуды сток воды затруднён. Подобные

низкого качества.

столовые приборы и посуда не пригодны для мойки в

посудомоечной машине.

Коды ошибок

При наличии сбоев, устройство отображает соответствующий код ошибки:

Коды Значение Возможная причина

Длительное время

Краны не открыты или водозаборный шланг

Е1

заполнения

согнут

,

либо

напор

воды

слишком

слабый

Некоторые части посудомоечной машины

E

4

Утечка

протекают

ВНИМАНИЕ!

§ При переполнении, отключите основной источник воды перед вызовом сервисной службы.

§ Если в основном отсеке из-за переполнения или небольшой течи появляется вода, она должна быть удалена перед

перезапуском посудомоечной машины.

— 24 —

Технические данные:

Высота: 815мм

Ширина: 448мм

Глубина: 550мм (с закрытой дверцей)

Энергопотребление: См. паспортную табличку

Вместимость: 10 столовых приборов

— 25 —

Коды ошибок и ремонт посудомоечных машин De’Longhi

Посудомойки бренда «Делонги» обладают большими возможностями не только в плане функционала, но и контроля за работоспособностью всех важных узлов устройства. Система самодиагностики способна вычислять любую неисправность ПММ и своевременно оповещать об этом владельца. В моделях с дисплеем код поломки выводится на панели управления в виде комбинации букв и цифр. О чем говорят ошибки посудомоечных машин De’Longhi и как их устранить самостоятельно? Об этом расскажем ниже.

Дисплей посудомоечной машины «Делонги»

Как расшифровываются коды неисправностей De’Longhi

Сбой в работе ПММ может случиться как из-за банального засора фильтра, так и из-за выхода из строя модуля управления. Чтобы понять, как исправить поломку, необходимо иметь полную информацию о возникшей проблеме. Для начала выясним, что значит буквенно-цифровая комбинация на дисплее.

Индикация ошибки ПММ «Делонги»

Рассмотрим значения кодов ошибок, которые доступны пользователю без сервисного теста:

  1. E1 — означает, что заливной клапан набирает воду дольше установленного для этого времени. Возможные причины: недостаточное давление в водопроводной системе, проблемы с самим клапаном, плохо закрыта дверца посудомойки. Все это легко устраняется без посторонней помощи.

    Если вода плохо набирается по причине поломки модуля управления или прессостата, тогда необходимо обратиться в сервисный центр.

  2. E4 — ошибка сигнализирует об утечке воды. В этом случае срабатывает система защиты от протечек AquaStop, мойка завершается и запускается работа сливной помпы. Нужно проверить все функциональные узлы устройства, из которых может течь вода, на наличие дефектов: шланги, манжету дверцы, внутренние патрубки, саму камеру. Если проблема кроется в прессостате или сливном насосе, то деталь придется менять.
  3. E8 — сбой в подаче воды из-за неправильной работы заливного клапана, который нужно будет менять. Также причина неисправности может быть в неправильном подключении дренажного шланга. Если произошло замыкание симистора на плате управления, который отвечает за работу клапана, необходимо вызывать мастера для дальнейшего тестирования и ремонта.
  4. E9 — залипание кнопок, блокировка сенсоров на панели управления. Причиной может быть засор кнопок. Чтобы устранить неисправность, достаточно просто почистить панель от грязи.

Если ошибка на дисплее высветилась впервые, необходимо для начала исключить сбой в системе управления. Для этого понадобится перезагрузка устройства.

Как перезагрузить ПММ:

  • отключить устройство от сети питания;
  • подождать 15 минут;
  • включить ПММ снова.

Если перезагрузка не принесла результата, тогда нужно приступать к ремонту посудомойки.

Причины поломок посудомоечной машины De’Longhi

О неправильной работе машины свидетельствуют и другие неисправности. Чаще всего владельцы посудомоек «Делонги» сталкиваются с такими проблемами:

  1. Машина не включается. Первое, что нужно сделать, — это проверить давление в водопроводной трубе, наличие напряжения в сети, а также плотно ли закрыта дверца устройства.
  2. В камере остается вода. Необходимо проверить подключение дренажного шланга, а также фильтр слива и помпу на предмет их возможного засорения.
  3. Посуда плохо отмывается. Возможные причины: неправильная загрузка, недостаточно моющего средства, неверно подобрана программа для мытья.
  4. Посуда не высыхает. Проблема, скорее всего, в недостаточном ополаскивании или неправильно подобранном режиме мойки.
  5. В емкости диспенсера остается моющее средство. Скорее всего, посуда неправильно загружена, поэтому она перекрывает диспенсер и не дает воде вымыть весь порошок.

Все возможные причины неправильного функционирования агрегата также описаны в руководстве по эксплуатации, где производитель дает рекомендации по их устранению. Что делать, если инструкции под рукой не оказалось? Читайте ниже.

Ремонт неисправностей посудомоечной машины «Делонги»

Владелец, который знает конструкцию посудомойки и то, как работают ее механизмы, большинство поломок способен устранить самостоятельно.

Если гарантийный срок техники еще действителен, лучше обратиться в сервисный центр. В случае плохо проведенного ремонта последующее устранение неполадки по гарантии будет невозможным.

Рассмотрим самые распространенные поломки ПММ бренда De’Longhi.

Перед началом проведения каких-либо ремонтных работ технику необходимо отключить от сети питания и водопровода.

Проблемы заливной и сливной системы

С подобной ситуацией владельцы сталкиваются довольно часто. Почему это случается? Чаще всего проблему нужно искать в засоре впускного шланга подачи воды, точнее, сеточки-фильтра.

Впускной фильтр ПММ от «Делонги»

Как устранить неисправность:

  • подготовьте небольшую емкость или тряпочку (возможно, из трубы потечет жидкость);
  • отсоедините шланг от устройства;
  • достаньте пассатижами заливной фильтр, который находится за трубкой;
  • тщательно промойте сеточку и очистите шланг от имеющегося мусора.

Убедитесь в работоспособности самого заливного клапана. Если его катушки перегорели, деталь требует замены.

Сливной тракт засоряется еще чаще. Редкая прочистка труб, остатки пищи на посуде, которые плохо удаляют перед загрузкой в камеру, негативно сказываются на работе системы слива. В дальнейшем это грозит поломкой самого насоса.

Если машинка не работает по причине засора слива, действуйте так:

  • откройте камеру и достаньте из нее лотки;
  • на дне бункера выкрутите фильтр;

Дренажный фильтр ПММ «Делонги»

  • прочистите его и сеточку от мусора;
  • снимите защитную крышку и очистите крыльчатку насоса от грязи;

Крыльчатка сливного насоса ПММ

  • соберите узел в обратном порядке.

Если вышел из строя дренажный насос, его придется демонтировать и ставить новую запчасть.

Более подробно о том, как прочистить систему слива и разблокировать насос посудомойки, можно узнать из видео

Плохое качество мойки

Плохое качество мытья посуды в ПММ

Неудовлетворительный результат мытья в машинке чаще всего происходит из-за нарушения правил эксплуатации агрегата. Следует исключить такие моменты:

  1. Неправильная загрузка посуды. Большие тарелки могут перекрывать диспенсер с порошком или коромысла форсунок, поэтому грязь плохо отмывается. Решение проблемы: переустановка посуды в камере.

    Вариант правильной загрузки посуды в ПММ

  2. Неверный подбор программы мойки. Если выставлена недостаточно мощная программа, жир и засохшие загрязнения могут остаться. Поэтому для сильно загрязненной посуды выбирайте режимы с более длительными рабочими циклами.
  3. Используется недостаточно моющего средства. Увеличьте количество порошка и ополаскивателя. Возможно, вы его используете меньше, чем положено, и посуда плохо отмывается.
  4. Блокировка коромысел форсунок. Блокировать их вращение может не только тарелка, но и неправильная установка или засор фильтров в основании отсека для моющих средств. В этом случае потребуется их переустановка или прочистка. Если засорились сами форсунки, их отверстия тоже необходимо прочистить.

Внешний вид коромысла форсунок ПММ

Как почистить форсунки от грязи, можно посмотреть на видео

Регулярно проводите чистку узлов ПММ, в которых может скапливаться мусор. Это убережет вашу технику от серьезных поломок.

Если проблему плохой мойки решить не удалось, необходимо проверить работу циркуляционной помпы или ТЭНа. В случае их неисправности потребуется установка новых деталей. Ремонтировать такие поломки своими руками не желательно. Лучше если этим займется специалист.

Утечка воды

Износ уплотнителей, повреждения шлангов или корпуса посудомойки обязательно дадут о себе знать протечкой. Такая ситуация требует активных действий, поскольку повышенная влажность способствует появлению коррозии и выходу из строя модуля управления. Поэтому нужно внимательно осмотреть все детали и найти место утечки. Как действовать:

  1. Осмотрите заливной и сливной шланги. Если имеются повреждения, замените их. Также проверьте их крепления, возможно, хомуты нужно затянуть потуже.
  2. Проверьте манжету дверцы на герметичность. Если она износилась, замените ее.

    Уплотнительная манжета посудомоечной машины

  3. Осмотрите уплотнитель сливного насоса. При износе установите новую деталь.

Если поврежден сам корпус, без вызова мастера не обойтись.

Как заменить уплотнитель на ПММ, смотрите на видео ниже

Посудомойка не включается

Если техника остановилась посреди цикла или не включается вообще, необходимо проверить напряжение в сети, а также осмотреть сам кабель и вилку на возможные повреждения. Можно попробовать перезагрузить устройство (как это сделать, мы писали в начале статьи). Если машинка не заработала, скорее всего, вышел из строя электронный модуль. Подлежит он ремонту или потребуется его замена, мастер скажет только после его диагностики.

Устранять некоторые неисправности ПММ De’Longhi можно самостоятельно. Но не стоит во всех случаях полагаться на собственные силы, поскольку подобная самодеятельность может еще больше навредить вашей технике.

Полезное видео о том, как улучшить работу посудомоечной машины

Современные посудомоечные машины DeLonghi оборудованы полноценными системами контроля и самодиагностики, способными
в реальном времени проверять все важные детали работы прибора. На моделях с дисплеем код неисправности выводится на
приборной панели в буквенно-цифровом виде.

К сожалению, у моделей посудомоек DeLonghi набор кодов ошибок, доступных пользователю без сервисного теста, довольно
ограничен: только E1 — нет подачи воды и E4 — протечка. Есть, правда, несколько моделей с расширенным перечнем кодов:
вот их мы и опишем в первую очередь опишем именно их, а для остальных моделей ограничимся кратким перечнем кодов ошибок
и приведем ссылки на их подробное описание в первой таблице.

Учтите также, что на многих моделях не все ошибки будут показываться в обычном режиме работы посудомоек: как правило,
речь идет о неисправностях, с которыми владельцы устройства смогут справиться сами (нет набора воды — проверить, открыт
ли кран, прочистить фильтры и шланги, протечка — посмотреть, не засорен ли сливной фильтр). Все остальные коды можно
увидеть только в тестовом режиме, запускаемом определенной комбинацией клавиш.

Коды ошибок ПММ DeLonghi DDW09F/S Diamond

Посудомоечные машины DeLonghi DDW09F Diamond и DeLonghi DDW09S Diamond оборудованы дисплеем, коды ошибок выводятся на нем
в буквенно-цифровом формате.

Код Описание Способ устранения
E1 Вода набирается в бункер слишком медленно

Ошибка выдается, если заливной клапан набирает воду дольше максимально разрешенного для этого времени. Возможные
причины обширны, некоторые из них вы можете проверить и устранить самостоятельно:

  • Вода не поступает в машину: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор
    шланга, засорился входной клапан и т.д.
  • Не закрыта или не плотно закрыта дверь: запуск мойки блокируется
  • Какие-то проблемы с заливным клапаном или обрыв в его цепи: проверить проводку и сам клапан
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат) или от него не поступает информация: прозвонить цепь от датчика до
    управляющего контроллера, диагностика датчика с последующей заменой
  • Вышел из строя управляющий контроллер: требуется диагностика и замена, если плата неисправна

Смотрите также «Посудомойка не набирает воду»

E4 Сработала система защиты от протечек «Аква-Стоп»: обнаружена протечка воды, скорее всего, в поддон посудомойки

Поплавковый датчик в поддоне машины обнаружил недопустимо высокий уровень воды. Мойка завершается и начинает
работать сливная помпа. Возможные причины:

  • Осмотреть прочие места в ПММ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, дверца и её манжета,
    дозатор, внутренние патрубки, камера
  • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
  • Неисправен датчик контроля утечки воды: диагностика и замена

Смотрите также «Посудомоечная машина течет из под дверцы»

E8 Вода не поступает в машину из-за неработающего распределительного (заливочного) клапана
  • Клапан неисправен и его надо заменить
  • Неверное подключение слива: дренажный шланг лежит без перегиба
  • Замыкание симистора, управляющего заливом, на плате управления: вызывайте мастера для тестирования, ремонта
    или замены платы
E9 Блокировка сенсоров панели управления, залипание кнопок Загрязнение сенсорной панели управления машины или кнопок на ней, из-за чего сенсоры и кнопки плохо работают; может
быть, на сенсоре или кнопке просто лежит какой-то предмет. Ошибка выдается, когда переключатель нажат дольше 30 секунд.
Вам надо просто освободить сенсоры, почистить панель и кнопки.

Коды ошибок ПММ DeLonghi DDW06F Brilliant

Описываемый набор кодов ошибок выдается на посудомоечных машинах DeLonghi DDW05T Saphire, DeLonghi DDW06F Brilliant,
DeLonghi DDW06S Brilliant. Все модели оборудованы дисплеем, коды ошибок выводятся на нем в буквенно-цифровом формате.

Код Описание Способ устранения
E1 Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго Смотрите выше описание ошибки «E1»
E4 Протечка воды в поддон Смотрите выше описание ошибки «E4»

Вы можете бесплатно скачать руководство по эксплуатации посудомоечной машины De’Longhi DDW06S Amethyst на русском языке по ссылке ниже или просмотреть инструкцию в браузере.

Если у вас возникли дополнительные вопросы по использованию или ремонту посудомойки De’Longhi DDW06S Amethyst, вы можете их задать в комментариях или в разделе Вопрос-Ответ.

Есть еще несколько ошибок кофемашины делонги магнифика и Esam 2600, связанныt c установкой варочного блока и узла воды. После чистки необходимо проверить, все ли съемные части находятся на своих местах. Бывает, что защелки не входят в пазы. В такой ситуации машина будет выдавать ошибку – нужно еще раз достать и заново вставить блок.

Неисправности кофемолки

Есть поломки, при которых кофемашина Делонги не мелет зерна. Поломки кофемолки можно начинать устранять самостоятельно. Иногда требуется просто провести глубокую очистку и удалить масляный налет внутри, а также кофейную пыль, которая налипает на рабочий механизм и затрудняет его работу.

Если было замечено, что мотор с трудом тянул нагрузку, а сейчас не работает кофемолка в кофемашине Delonghi, возможно перегорел двигатель и придется нести в сервис.

Как определить, что кофемолка начала плохо работать:

В автоматических моделях Делонги отсутствует помол кофе в том случае, если в баке отсутствует вода. Процесс без воды не запустится. Прежде чем разбирать кофемолку, нужно проверить, все ли на месте – вода и зерна.

Видео: Исправление распространённой ошибки «Мелкий помол»

Что делать, если кофемашина Делонги не мелет кофе или делает это плохо: возможно, последний раз перемалывался жирный сорт зерен или они были сырыми. Необходимо очистить емкость от остатков предыдущего помола и засыпать качественные зерна. Аппарат самостоятельно очистится после перемалывания.

Нарушение работы кофемолки может быть связано с выходом из строя самих жерновов. Если аппарат работает долго, то их необходимо подточить или заменить. Точить жернова можно до 5 раз, далее только замена.

кофемашина не мелет зерна

В электронных приборах за функции узла отвечает плата. Если аппарат не заземлен или в доме часто случаются скачки напряжения, возможно ее повреждение. Такую поломку нужно ликвидировать в сервисе, если нет опыта работы с электронным и электрическим оборудованием.

Тот случай, когда кофемашина Делонги Магнифика не подает кофе может быть связан с плохой настройкой помола. При слишком мелких зернах вода будет застаиваться в варочном блоке и не пройдет в чашку. Изменить степень помола можно во время работы кофемолки. За один раз переключатель рекомендуется сдвигать на одно деление.

Рекомендации от мастеров

Операторы Единой Службы Сервиса «А-Айсберг» часто получают звонки от владельцев кофеварок с жалобами на то, что машина стала наливать меньше кофе. Преведем несколько полезных рекомендаций, которые помогут избежать неисправности или самостоятельно справиться с неполадкой.

Если устранить дефект указанными способами не удалось, не пытайтесь ремонтировать кофемашину самостоятельно. Неквалифицированное вмешательство обязательно приведет к негативным последствиям: от дополнительных поломок до полной непригодности машины к ремонту. Вызовите сотрудника СЦ «А-Айсберг» на дом, который обнаружит дефект и быстро его устранит.

Самостоятельное устранение поломок

Почистить кофемашину и кофемолку можно без обращения в сервис. В инструкции на этот счет есть пошаговое руководство. Делать это нужно регулярно, а не только тогда, когда аппарат отказался работать. При использовании бутилированной мягкой воды проводить чистку рекомендуется раз в 2 – 3 месяца в зависимости от нагрузки на агрегат.

Кофемолку очищают после каждого помола, а глубокую очистку проводят раз в 4 – 6 месяцев.

Если все делать по инструкции, ошибки кофемашины не так часто будут беспокоить, а будут носить профилактический характер.

Куда пропала вода?

Нажали приготовить кофе, а напиток так и не получили. В ответ только странное звонкое тарахтение. Попытались прогнать воду через специальный носик, кофемашина снова сделала вид что работает, но результата по-прежнему нет. А может быть и так. Насос работает либо с затуханием, либо вообще не слышно как качает воду. В этом случае насос (помпа) приказал долго жить. Это может происходить в результате отсутствия декальцинации системы. В каждом из этих случаев вам потребуется мастер для устранения проблемы в кофе-машине.

Когда нужно нести машину в сервис

Если мотор не включается, при этом слышен запах горелой проводки, лучше не пытаться самим запустить машину, а сразу нести в сервис.

поломка кофемашины

Поломка бойлера или термоблока также устраняется только квалифицированными специалистами. Возникает такая ситуация, если владелец не проводит профилактические очистки прибора длительное время.

Clock 00:00, Start time, Auto-start no

Descale, Descale no, Descale yes

K o л л e к ц и я

17.1 Установка часов

Для регулировки часов кофеварки выполните следующее: •

Нажмите кнопку Р

, и затем несколько раз нажмите кнопку (соответствющий символу

, мигающему на дисплее) до появления сообщения:

Нажмите кнопку (соответствует символу SET

, мигующему на дисплее) для установки времени на часах. (Если кнопка удерживается в нажатом состоянии, время изменяется быстрее).

Нажмите кнопку OK

для того, чтобы запомнить данные;

Нажмите кнопку Р

(соответствует символу
ESC
) для выхода из режима программирования или нажмите для изменения других параметров.

для визуализации времени, когда кофеварка выключена нажмите любую кнопку,

время будет показываться 5 минут.

17.2 Установка времени автоматического включения

Этот режим позволяет программировать время, когда кофеварка автоматически включается. •

Убедитесь, что время на часах кофеварки установлено, как описано в предыдущем параграфе.

Нажмите кнопку Р

и несколько раз нажмите кнопку (котрая на дисплее соответствует мигающему символу ), пока стрелка меню указывает на:

Нажмите кнопку (соответствует символу SET

, мигующему на дисплее) для установки времени автоматического включения. (Если кнопка удерживается в нажатом состоянии, время изменяется быстро).

Нажмите кнопку ОК

для того, чтобы запомнить данные;

Еще раз нажмите кнопку SET

, кофеварка покажет сообщение:

(АВТОМ. ВКЛЮЧЕНИЕ НЕТ)

Нажмите кнопку (соответствует символу SET

, мигующему на дисплее) для изменения режима (кофеварка сообщит: AUTO-START YES/АВТОМ. ВКЛЮЧЕНИЕ ДА)

Нажмите кнопку OK

, чтобы включить режим автоматического включения;

Нажмите кнопку Р

(соответствует символу
ESC
, мигающему на дисплее) для выхода из режима программирования или нажмите для изменения других параметров.

когда установлено время автоматического включения, рядом с временем на

17.3 Удаление накипи

Из-за продолжительного нагрева воды, используемой для приготовления кофе, со временем во внутренних контурах образуется накипь. Когда кофеварка покажет мигающее сообщение:

это означает, что настал момент очистки от накипи. Выполните следующее: •

убедитесь, что кофеварка готова к использованию.

нажмите кнопку P

(загорится индикатор над кнопкой), и затем несколько раз нажмите кнопку до появления сообщения:

(УДАЛЕНИЕ НАКИПИ НЕТ)

Нажмите кнопку (соответствует символу SET

, мигующему на дисплее), кофеварка покажет сообщение:

(УДАЛЕНИЕ НАКИПИ ДА)

Нажмите кнопку OK

для включения программы удаления накипи.

Off after 1 hour, Water hardness 4, Reset to default no

K o л л e к ц и я

17.5 Изменение длительности включения

Кофеварка имеет заводскую установку автоматического выключения через 1 час после последнего использования. Если требуется увеличить количество часов, которые кофеварка остается включенной (макс. 3 часа), выполните следующее: •

Нажмите кнопку P

, и затем несколько раз нажмите кнопку (которая на дисплее соответствует мигающему символу ) пока стрелка меню указывает на:

(ВЫКЛЮЧЕНИЕ ЧЕРЕЗ 1 ЧАС)

Нажмите кнопку (соответствует символу SET

, мигующему на дисплее), чтобы изменить количество часов, которые кофеварка остается включенной.

Нажмите кнопку OK

для того, чтобы запомнить данные;

Нажмите кнопку Р

(соответствует символу
ESC
, мигающему на дисплее) для выхода из режима программирования или нажмите для изменения других параметров.

17.6 Программирование жесткости воды

Сообщение о необходимости удаления накипи появляется через определенный период работы, который задан на заводе, учитывая максимальное количество кальция, который может присутствовать в воде у потребителя. При желании можно увеличить этот период работы и уменьшить частоту проведения операции по удалению накипи, запрограммировав кофеварку на базе реального содержания кальция в воде. Выполните следующее: •

сняв упаковку, погрузите индикаторную полоску «Total hardness test» (тест воды на жесткость), прилагаемую к стр. 2, полностью погрузив ее в воду на несколько секунд, а затем извлеките. Примерно через минуту появятся 1, 2, 3 или 4 красных квадратика.

Нажмите кнопку P

Нажмите кнопку (соответствует символу SET, мигующему на дисплее) несколько раз до тех пор пока цифра не будет совпадать с количеством красных квадратиков на полоске реактива (например, если на индикаторной полоске появились 3 красных квадрата, необходимо три раза нажать кнопку, чтобы появилось сообщение «WATER HARDNESS 3» (ЖЕСТКОСТЬ ВОДЫ 3).

Нажмите кнопку OK

для того, чтобы запомнить данные. После этого машина

запрограммирована для предупреждения о выполнении очистки от накипи, когда она будет действительно будет необходима.

Нажмите кнопку Р

(соответствует символу
ESC
, мигающему на дисплее) для выхода из режима программирования или нажмите для изменения других параметров.

17.7 Возврат к заводским установкам

Можно возвратить оригинальные заводские установки кофеварки (даже после того, как пользователь изменил их), выполнив следующее: •

RESET TO DEFAULT NO

(ЗАВОД. УСТАНОВКА НЕТ)

Нажмите кнопку (соответствует символу SET

, мигующему на дисплее) и кофеварка сообщит «RESET TO DEFAULT YES» (ЗАВОД. УСТАНОВКА ДА)

Для возврата к заводским установкам нажмите кнопку OK;

Нажмите кнопку Р

(соответствует символу
ESC
, мигающему на дисплее) для выхода из режима программирования или нажмите для изменения других параметров.

Кофеварка возвратится к заводским установкам и покажет сообщение «READY» (ГОТОВА К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ).

Источники:

https://denturex. ru/aksessuary/kofemashina-delongi-neispravnosti. html

  • Delonghi caffe corso ошибка жмых
  • Dell световая индикация ошибок
  • Dell ошибка центрального процессора
  • Dell ошибка оперативной памяти
  • Dell ошибка блока питания