Содержание
- Способ 1: Проверка сетевого подключения
- Способ 2: Запуск Discord от имени администратора
- Способ 3: Отключение брандмауэра и антивируса
- Способ 4: Переименования исполняемого файла обновлений
- Способ 5: Перенос папки Discord
- Способ 6: Переустановка Discord
- Вопросы и ответы
Способ 1: Проверка сетевого подключения
Появление ошибки «Update Failed» при запуске Discord свидетельствует о том, что инсталляция обновления не удалась, что может быть связано с абсолютно разными причинами. В первую очередь мы рекомендуем проверить текущее соединение с интернетом, поскольку без него важное обновление и не скачается, особенно когда этот процесс был прервана на середине.
Если вам понадобится помощь в настройке интернета или устранении проблем с его отсутствием, обратитесь за помощью к другим материалам на нашем сайте, кликнув по представленным далее ссылкам.
Читайте также:
Решение проблемы с неработающим интернетом на ПК
5 способов подключения компьютера к интернету
Способ 2: Запуск Discord от имени администратора
Для замены или добавления новых файлов при установке обновлений Дискорду необходимо разрешение от администратора, а сама программа должна быть запущена от его имени. По умолчанию это происходит, если текущий профиль в Windows уже обладает нужными правами. В противном случае придется использовать функцию «Запуск от имени администратора», которая становится доступной после вызова контекстного меню путем нажатия правой кнопкой мыши по ярлыку приложения.
При возникновении проблем с выполнением этой задачи понадобится настроить права пользователя, предоставив полномочия администратора. Детальнее об этом читайте в следующей инструкции от другого нашего автора.
Подробнее: Используем учетную запись «Администратора» в Windows
Способ 3: Отключение брандмауэра и антивируса
Временное отключение средств защиты операционной системы — еще один простой метод, позволяющий проверить, сказываются ли как-то эти компоненты на трудностях с установкой обновлений Дискорда. Для начала займитесь стандартным брандмауэром Windows или дополнительным межсетевым экраном, если тот был установлен вручную. Используйте меню управления для быстрого отключения действия данного компонента.
Подробнее: Отключение брандмауэра Windows 10
Обратите внимание и на антивирус в том случае, когда на компьютере установлено решение от сторонних разработчиков. Принцип отключения напрямую зависит от реализации этой функции создателями софта, о чем вы можете прочесть в общей инструкции на нашем сайте.
Подробнее: Как отключить антивирус
Как только все действия успешно реализованы, повторно запускайте Дискорд для проверки установки последних обновлений. При отсутствии результата упомянутые компоненты можно снова активировать и перейти к ознакомлению со следующими доступными методами.
Способ 4: Переименования исполняемого файла обновлений
Алгоритмы Discord работают таким образом, что иногда исправить неполадку с установкой апдейтов позволяет переименование файла, который отвечает за эту операцию, однако действовать нужно исключительно в соответствии со следующей инструкцией. Она подразумевает добавление всего одной буквы в этот EXE-элемент, который находится в корне папки с программой.
- Откройте утилиту «Выполнить», используя сочетание клавиш Win + R. В поле ввода вставьте
%localappdata%и нажмите клавишу Enter для подтверждения данной команды. Если папка «AppData» не открывается, включите в Windows видимость скрытых файлов.Подробнее: Включение отображения скрытых папок и файлов в Windows 10 / Windows 7
- В появившемся окне отыщите каталог «Discord» и прейдите к нему.
- Сделайте клик правой кнопкой мыши по находящемуся там исполняемому файлу «Update.exe».
- В контекстном меню вас интересует пункт «Переименовать».
- Добавьте в конце английскую букву X и нажмите Enter для подтверждения изменений.
Вернитесь к ярлыку или исполняемому файлу Дискорда, который вы используете для запуска программы, откройте ее и дождитесь окончания проверки обновлений. При повторном появлении «Update Failed» можно переименовать файл обратно.
Способ 5: Перенос папки Discord
Иногда проблемы с установкой апдейтов связаны со стандартным расположением каталога Discord, и решается эта ситуация банальным его перемещением с дальнейшим указанием нового пути. Для этого понадобится произвести всего пару простых шагов:
- Откройте «Выполнить» (Win + R), где снова введите
%localappdata%и перейдите по данному пути. - Выберите папку «Discord» и перенесите ее в любой другой каталог (лучше создать пустой) в этом же расположении или в понравившемся на локальном хранилище.
- Запустите программу, например через меню «Пуск» или ярлык на рабочем столе. При появлении окна с запросом нового пути Дискорда укажите то место, куда была перемещена папка.
Учитывайте, что при неэффективности этого варианта директорию лучше вернуть в ее стандартное расположение.
Способ 6: Переустановка Discord
Последний возможный метод — полная переустановка Discord с установкой последней версии, полученной с официального сайта. Так вы точно избавитесь от необходимости добавления обновлений и решите неполадки, если те были связаны с поврежденными или отсутствующими файлами. О деинсталляции ПО несколькими разными способами читайте далее.
Подробнее: Удаление программ в Windows 10
Что касается повторной установки, то этот процесс крайне прост и понятен каждому, однако в случае необходимости вы всегда можете обратиться к вспомогательному руководству на нашем сайте.
Читайте также: Инсталляция программы Discord на компьютер
Ошибка «Installation has failed» означает, что установку Discord на ваш компьютер не удалось завершить успешно. Все файлы будут удалены, программа, соответственно, работать не будет. Появляется данное уведомление по разным причинам, определить которые можно только путем перебора методов исправления. Как раз об этом и пойдет речь далее, а начать предлагаю с самых простых и проверенных вариантов.
Метод 1: Завершение процессов «Discord»
Возможно, ранее вы уже устанавливали Дискорд на свой компьютер и сейчас занимаетесь его переустановкой или несколько раз подряд пробовали запустить инсталляцию. Все эти факторы влияют на появление в операционной системе процессов, связанных с мессенджером. Если они находятся в активном режиме, установка может завершиться ошибкой, поэтому для начала нужно проверить эти процессы и отключить их все.
-
Щелкните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите пункт «Диспетчер задач». Можете использовать другие методы запуска приложения: поиск через «Пуск» или горячую клавишу Ctrl + Shift + Esc.
-
В окне перейдите на вкладку «Подробности» и найдите процессы с названием «Discord».
-
Если такие обнаружены, щелкните по строке правой кнопкой мыши и выберите пункт «Снять задачу». «Завершить дерево процессов» используйте в том случае, если одинаковых процессов в списке несколько.
После выключения всех процессов, связанных с мессенджером, можете приступить к его повторной установке. Если ошибка возникает снова, попробуйте следующие методы (при этом не забывайте, что после каждой попытки инсталляции актуально будет проверить активные процессы и на всякий случай отключить их).
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Метод 2: Запуск инсталлятора от имени администратора
Один из самых простых способов исправления рассматриваемой ошибки – запуск установщика от имени администратора. Это нужно для обхода всех ограничений, которые могут возникнуть при попытке добавить новые файлы в системное хранилище или установить соединение с интернетом.
Достаточно будет вызвать контекстное меню файла «Discord.exe» (установщика), щелкнув по нему правой кнопкой мыши, и выбрать пункт «Запуск от имени администратора». Если появится предупреждение о предоставлении прав, подтвердите его и приступайте к стандартной установке мессенджера.
Метод 3: Удаление остаточных файлов
Вы могли ранее использовать Дискорд на своем компьютере, а затем удалить, из-за чего в системных папках сохранились файлы кэша программы и другие связанные элементы. Они могут появиться и при первой попытке установки, а затем оказывать негативное влияние на повторную инсталляцию. Лучше все это очистить, а затем повторно приступить к взаимодействию с установщиком.
-
Вызовите утилиту «Выполнить», нажав сочетание клавиш Win + R. В поле укажите %AppData% и нажмите Enter для подтверждения команды.
-
В появившейся на экране папке отыщите директории с названиями «Discord» и «Discordptb», затем выделите их и щелкните по любой ПКМ.
-
В контекстном меню выберите пункт «Удалить» или нажмите по значку с корзиной (для Windows 11).
-
То же самое понадобится выполнить уже в другом пути, перейдя к нему через команду %localappdata%. Затем стоит перезагрузить компьютер, после чего – приступить к повторной установке мессенджера.
Метод 4: Скачивание актуальной официальной версии Discord
Не все пользователи еще могут определять официальные сайты программ и скачивают их установщики со сторонних ресурсов или же задействуют для инсталляции устаревшие версии. Все эти причины могут вызвать проблемы при установке, поэтому рекомендуется использовать исключительно официальный сайт Discord, к тому же само приложение бесплатное и не требует ничего для работы, кроме создания аккаунта.
Скачать Discord с официального сайта
Воспользуйтесь оставленной выше ссылкой, чтобы перейти на официальный сайт мессенджера. Нажмите кнопку «Загрузить для Windows» и ожидайте завершения загрузки исполняемого файла. Далее используйте его для стандартной установки.
Кстати, если хотите, можете временно пользоваться Дискордом в браузере, для чего на сайте есть отдельная кнопка. Он будет открыт в новой вкладке, далее нужно только выполнить авторизацию и вы получите доступ практически ко всем тем же функциям, которые доступны и в десктопной версии мессенджера.
Метод 5: Переход на публичную тестовую версию
Иногда оказывается, что стабильная версия Дискорда, которая скачивается по ссылке с официального сайта, по каким-то причинам конфликтует с железом, настройками сети или версией операционной системы. Случается такое редко, но все же имеет место. В этих случаях я бы рекомендовал попробовать публичную тестовую версию.
-
Для ее поиска на главной странице (ссылка в предыдущем методе), опуститесь в конец и нажмите кнопку «Загрузить».
-
Найдите кнопку «Загрузить публичную тестовую версию» и нажмите по ней.
-
Появится список с доступными операционными системами. Выберите среди них свою, начните скачивание и приступайте к установке.
Дополнительные советы
В завершение предоставлю несколько советов, которые будут эффективны лишь в индивидуальных случаях и описывать их детально нет смысла. Вы можете попробовать выполнить их самостоятельно, если так и не нашли решение ошибки «Installation has failed».
-
Отключите сторонний антивирус. Если таковой у вас присутствует, рекомендую отключить на время установки Дискорда, чтобы не возникало никаких конфликтов.
-
Проверьте или откатите обновления. Если вы отключили автоматическое обновление Windows, сначала рекомендую выполнить поиск обновлений. При недавнем переходе на новую сборку (например, 21h2) может помочь откат к предыдущей.
-
Сбросьте сеть. Последний совет заключается в обнулении ваших сетевых настроек. Для этого в «Параметрах» понадобится открыть «Дополнительные параметры адаптера» и найти кнопку «Сброс сети». Это поможет исправить ошибки при подключении к серверам Discord, если проблема с инсталляцией возникает уже на завершающем этапе.
На этом у меня все. Данные методы простые и выполняются быстро, поэтому проверка всех не займет у вас много времени и, наверняка, решение ошибки найдется.
Читайте также
Не запускается Дискорд (наиболее частые проблемы)
DISCORD часто выдает ошибки, вылетает или вообще не желает запускаться на компьютерах своих пользователей. Благо, существует несколько способов решения всех проблем, о них сегодня мы и поговорим.
Не запускается Дискорд из за упавших серверов
Возможно, Дискорд не запускается из-за проблем на серверах. Для проверки этого варианта просто заходим на сайт сервиса — https://discordstatus.com/. Скорее всего о технических проблемах будет написано именно там.
Взлом аккаунта
Если же Дискорд не заходит на моменте авторизации, то скорее всего, у вас украли аккаунт. Чтобы решить эту проблему, можно сбросить пароль на моменте входа или написать в техническую поддержку разработчиков.
Частые и быстрые решения в запуске Дискорда
Некоторые решения не требуют от пользователя лишних действий, и при этом они часто помогают.
Завершение всех процессов программы
Часто сбои происходят на уровне поломанных процессов самой программы. Неправильный выход из Дискорда или случайное завершение части из них могут помешать дальнейшему запуску. Для чистки процессов потребуется нажать правой кнопкой мыши по панели задач. В ней кликаем по пункту «Запустить диспетчер задач».
Уже в открытом окне находим процессы программы. Они обозначены описанием «Discord». Их можно удалить из памяти, нажав на них и кликнув «Завершить процесс» или нажав «Delete» на клавиатуре. Подтверждаем действия.
Обязательно проверяем, не осталось ли процессов в памяти после удаления.
Запуск от имени администратора
В особенности, если у вас запуск программы происходит через ярлык на рабочем столе, этот способ может помочь. Ошибка в таком случае происходит из-за отсутствия полномочий для открытия системных файлов у некоторых компонентов программы. В общем, система мешает программе.
Способ можно комбинировать с прошлым.
Для решения проблемы просто нажимаем на открываемый файл правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
Подтверждаем действия.
Перезагрузка компьютера
Если легкие способы не помогли, можно перезагрузить компьютер. В принципе, это лишь перезагрузить процессы Дискорда, убрав их из памяти. Способ действенен для тех, у кого программа находится в автозагрузке.
Мелкие проблемы
Возможно у вас просто какие-либо проблемы, не связанные с самой программой.
- Попробуйте отключить антивирус. Некоторые подобные программы просто блокируют доступ Дискорду к системным файлам или автозагрузке, по типу способа с запуском от имени администратора;
- Проблемы с интернетом не дадут Дискорду запуститься и он оповестит вас об этом. Проверьте соединение.
Кардинальное решение
Переустановка программы
Если уже ничего не помогает, то можно переустановить программу.
Для этого:
- Завершаем все ее процессы и жмем на кнопку Windows (пуск или ту, что Пуск открывает) одновременно с кнопкой R. Откроется меню «Выполнить». В него вводим %LocalAppData%, нажимаем «ОК»;
- Далее, открывается корень папки AppData, Local. В нем находим папку Discord и удаляем ее. Отчищаем корзину;
- После этого устанавливаем свежий дискорд и устанавливаем программу заново.
При работе с Discord существует два типа неполадок: приложение уже установлено, но не получается его запустить; инсталляция ещё не производилась, дискорд выдаёт ошибку при установке. Разберём каждый из них.
Не удаётся установить Discord
Обычно проблемы с установкой возникают из-за неисправного лаунчера. Убедитесь, что скачали discord с качественного сайта – программы на сторонних ресурсах могут быть устаревшими или содержать вирусы. Discord поддерживает несколько платформ: обратите внимание, правильный ли вы выбрали клиент под соответствующую операционную систему. Учтите, что приложение под Windows корректно работает только на седьмой или более высокой версии. Убедитесь, что для дискорда достаточно места на жёстком диске: нужно около 50 МБ под программу установки и ещё около 300 МБ под сам клиент.
Если лаунчер скачан правильно, всё равно может возникнуть ошибка при установке discord c текстом «Installation has failed». В этом случае попробуйте сделать следующее:
- Запустите «Диспетчер задач» (сочетанием клавиш Ctrl+Alt+Del) и вручную снимите все процессы, в названии которых есть слово «discord».
- Удалите папку с дискордом из каталогов Local и Roaming. Они расположены на диске C (C:Users{Имя пользователя}AppData), также их можно отыскать с помощью инструмента «Выполнить» (сочетанием клавиш Win+R, затем в окне поиска сначала найти %appdata%, потом %localappdata%).
- Перезагрузите компьютер.
- Скачайте и запустите установочный файл с правами администратора (клик правой кнопкой мыши > Свойства > вкладка «Совместимость» > раздел «Уровень прав» > установите галочку на «Выполнять эту программу от администратора»).
Если всё вышеперечисленное не помогло, обратитесь в техподдержку, приложив к развёрнутому описанию проблемы скриншот.
Не удаётся запустить Discord
Если при пользовании дискордом ошибка при установке не возникла, приложение может не работать или работать некорректно по множеству разных причин. Вот наиболее распространённые из них:
- Программа заблокирована антивирусом или брандмауэром. Попробуйте отключить их или добавить дискорд в список исключений.
- Вы работаете с устаревшим клиентом. Обновите его, скачав свежую версию с нашего сайта
- Компьютер не соответствует минимальным системным требованиям. Убедитесь, что оперативной памяти хватает, а процессор достаточно мощный, чтобы одновременно работали игра и дискорд.
- Проблемы с интернетом. Проверьте соединение, обратитесь к провайдеру.
- Отсутствуют необходимые для работы библиотеки. Скачайте и установите последние версии Visual C++ и Microsoft .NET.
- Компьютер заражен вирусами. Произведите антивирусное сканирование системы и лечение.
Если ни один из этих шагов не оказался полезным или у Вас другая проблема, можете написать в комментариях, попробуем помочь.
Дискорд – один из самых популярных мессенджеров. Сервис позволяет общаться в текстовых и голосовых чатах, передает высокое качество звука и видео, а также имеет клиенты для смартфонов и компьютеров. Одной из распространенных ошибок программы Discord является «Fatal javascript error occurred». Она появляется в версии приложения для Windows и связана с «движком» программы.
По каким причинам появляется ошибка «Fatal javascript error occurred Discord»?
Дословно это сообщение переводится, как «Фатальная ошибка JavaScript». Приложение выдает такое сообщение, если необходимые для работы файлы повреждены или утеряны. Дело в том, Discord написан на языке верстки HTML5 и использует сценарии JS для обработки функций. Поэтому, при отсутствии этих скриптов в корневой папке Дискорда, клиент не открывается и выводит на экран окно с ошибкой.
Отсутствие необходимых для работы файлов может быть вызвано разными причинами:
- неправильная установка;
- обновление клиента до новой версии прошло с ошибкой;
- конфликты программы с установленными утилитами;
- сбои в работе модификаций программы;
- экстренное завершение работы компьютера;
- вирусы и другие проблемы с операционной системой.
Внизу окна об ошибке загрузки могут быть указаны следующие параметры, указывающие на причину проблемы:
- «Cannot find module ‘Desktop_core’» — означает отсутствие модуля загрузчика приложения для Рабочего стола;
- «Uncaught exception» — программа не смогла автоматически определить проблему.
Также в этом тексте указывается расположение «проблемных» файлов.
Устранение проблемы
Первоначально стоит попробовать открыть Discord с правами Администратора:
- Нажать правой кнопкой мыши по ярлыку.
- В списке выбрать пункт «Запустить от имени Администратора».
- Нажать кнопку «Разрешить» в окне системы безопасности.
Если после этих действий ошибка JavaScript продолжает появляться — значит, возникли проблемы с чтением файлов из корневой директории. Неисправность может заключаться в том, что скриптам установлен атрибут «только для чтения». Изменить это можно в свойствах папки:
- Найти корневую папку «Discord».
- Открыть контекстное меню.
- Нажать на пункт «Свойства».
- Поставить галочку напротив надписи «Запись».
- Нажать на кнопку «Применить ко всем вложенным файлам».
- Подтвердить изменения (кнопка в правом нижнем углу).
Если приложение все равно не запускается — возникли проблемы с автообновлением. В этом случае можно предпринять действия по ручному восстановлению работоспособности программы.
Обновление Дискорда
Программа может не запускаться и выводить сообщение «Fatal error», если отключена служба автоматического обновления. Это происходит из-за неправильных пользовательских настроек или проблем с реестром Windows. Избавиться от ошибки поможет обновление клиента «вручную».
- Откройте «Диспетчер задач», завершите дерево процессов Дискорда.
- Запустите утилиту «Выполнить» (сочетание клавиш «Win+R»).
- Перейдите в папку «%AppData%RoamingLocal».
- Найдите директорию «Discord».
- Запустите программу exe.
Этот способ поможет восстановить нужные для работы джава скрипта файлы. Если загрузка пакетов не началась автоматически, следует запустить .exe-файл «Update» от имени Администратора (соответствующий пункт находится в контекстном меню).
Переустановка приложения
Если вышеописанные способы не устранили ошибку, следует установить Discord заново. Однако до переустановки следует правильно удалить приложение: временные файлы предыдущей версии могут снова привести к появлению ошибки «Fatal javascript error» при запуске.
- Запустите процесс деинсталляции через Панель задач или специальную утилиту (например, CCleaner).
- Удалите папку «%AppData%RoamingLocalDiscord».
Важно! Если система пишет, что не может удалить файл(ы), так как они открыты в приложении, завершите все процесс «Discord» через Диспетчер задач (правой кнопкой по нужному пункту – «Завершить дерево процессов»).
Затем можно приступать к переустановке мессенджера. Для этого потребуется:
- Скачать .exe-файл с сайта discord.com.
- Запустить инсталлятор «с правами Администратора».
- Дождаться завершения установки.
Этот способ должен исправить сообщения об ошибках. Если этого не произошло, следующим шагом нужно проверить компьютер антивирусом и загрузить последнее доступное обновление для ОС, а затем снова переустановить программу.
Если мессенджер все равно не открывается, рекомендуется создать заявку в сервисе технической поддержки support.discord.com. В форме нужно подробно описать проблему и приложить скриншот ошибки. Как правило, специалист отвечает в течение недели.
Далеко не всегда работа приложений в фоне происходит гладким образом: в зависимости от многих внешних факторов в процессе работы периодически возникают ошибки, на решение которых можно потратить несколько часов. Discord в этом плане не исключение, а одна из ошибок при работе с мессенджером выводит сообщение формата «fatal javascript error occured in the main process». Неопытным пользователям, как правило, сложнее разобраться в ситуации, но на деле всё не так уж и страшно.
Для начала необходимо понимать, что JavaScript — это распространённый язык программирования, используемый, в том числе и для Discord. Соответственно, ошибка дискорда с параметром «fatal javascript error occured» связана с некорректной работой операционной системы и невозможностью мессенджера в процессе компиляции считывать определённые файлы из-за их отсутствия.
Чаще всего ошибка выскакивает при запуске дискорда в windows 10 из-за следующих факторов:
- Во время возникновения конфликтов с прочими приложениями из-за одновременной работы и несовместимости.
- При обновлении Discord на более новую версию (старые конфигурационные файлы конфликтуют с новым приложением).
- Устаревшее программное обеспечение на компьютере (драйвера, как вариант).
- Вирусная атака и удаление ключевых конфигурационных файлов мессенджера вследствие работы антивирусного ПО.
Как исправить проблему на компьютере
Прежде всего необходимо выяснить первопричину проблемы и проанализировать ситуацию: определить, до какого момента приложение работало стабильно и после каких действий выскочила ошибка, в результате чего дискорд не открывается. В любом случае перед обновлением, или удалением с последующей переустановкой необходимо почистить информацию, которая с высокой степенью вероятности провоцирует ошибку. Таким образом:
- Зайдите в меню «Пуск» и активируйте переход в панель «Выполнить» через сочетание клавиш Win+R.
- Теперь поочерёдно вбивайте в строку «%localappdata%» и «%appdata%» с последующим переходом в местоположение.
- Удаляйте все файлы, которые начинаются на букву «D».
- Нажмите сочетание клавиш CTRL+ALT+DELETE для вызова диспетчера задач и найдите в нём активное приложение «Discord».
- Щёлкните на «завершить процесс», и перезапустите мессенджер.
Если не помогло, и дискорд по прежнему не запускается, — возвращаемся к пункту обновления, удаления и переустановки.
Примечание:
В большинстве случаев чистка временных файлов помогает решить проблему, но, зачастую вмешательство антивируса и его активности по устранению вирусов сводит результат на нет, так как антивирусное ПО удаляет ключевые файлы приложения из-за невозможности излечения.
Обновление Discord
Обновление дискорда на компьютере не должно вызвать существенных проблем, однако, имеются подводные камни: программа может не предложить автоматическое обновление до последней версии в момент эксплуатации и тогда обновлять придётся через переустановку мессенджера, или в принудительном порядке.
Принудительно обновить Discord без удаления можно следующим образом:
- Закройте приложение.
- Активируйте окно Проводника.
- Скопируйте текст «%localappdata%/discord».
- Вставьте текст из буфера обмена в поисковую строку проводника.
- Перейдите в местоположение и щёлкните «Update».
Примечание:
Способ не слишком надёжный — возможен бесконечный процесс обновления. В таком случае останется удаление и переустановка мессенджера.
Удаление и переустановка Discord
Инструкция следующая:
- Закройте приложение снова через «убийство» активного процесса.
- В меню пуск через вкладку «выполнить» наберите «control».
- Будет активирован переход в панель управления, в которой необходимо отыскать Discord.
- Откройте вкладку «программы и компоненты».
- Найдите в перечне приложений Discord и через ПКМ удалите его.
- Теперь возвращайтесь к «выполнить» и вводите «%appdata%».
- Удаляйте каталог Discord через корзину.
- Повторите процедуру с введением «%localappdata%» и снова удалите Discord.
- Перезапустите персональный компьютер и после перехода на рабочий стол зайдите на официальный сайт дискорда для установки клиента с нуля.
- Загрузите дистрибутив и проведите установку приложения в штатном режиме.
Примечание:
Настраивать программу придётся с нуля, так как конфигурационные файлы были удалены.
На чтение 3 мин Просмотров 1.1к. Обновлено 03.07.2021
Discord отлично подходит для голосового общения, особенно во время игровых сессий. Программа стильно выглядит, не нагружает систему и работает очень стабильно. Но совсем в ней ошибок избежать, к сожалению, невозможно. Изредка пользователи сталкиваются с тем, что при запуске Дискорда ошибка в JavaScript. При появлении такого сбоя программа закрывается и отказывается запускаться. Что же делать в такой ситуации? Давайте разбираться.
Содержание
- Методы решения проблемы
- Обновление Discord до последней версии
- Полная переустановка
- Завершение
Методы решения проблемы
Самое простое решение любой компьютерной проблемы – банальная перезагрузка. Вполне возможно, что после этого Дискорд вернется к стабильной работе, и больше вы с таким не столкнетесь.
Но как поступить, если данный способ не сработал? Есть два действенных решения:
- Ручной запуск обновления программы.
- Полная переустановка с чисткой остаточных файлов.
Начинать нужно с первого, а если он не даст нужного результата, то переходить ко второму.
Обновление Discord до последней версии
Вообще программа должна обновляться автоматически, но при определенных условиях или системном сбое данная функция перестает работать. А значит, нужно запустить процедуру вручную. Сделать это можно без каких-либо проблем, ведь открывать Discord совсем не обязательно.
Просто следуйте такому алгоритму:
- Нажмите на клавиатуре клавиши Win + R, чтобы вызвать инструмент «Выполнить». Также это можно сделать из меню «Пуск», но вариант с горячими клавишами значительно удобнее.
- В текстовое поле введите команду
%localappdata%. Обратите внимание, что значок процентов должен находиться с обеих сторон, как это показано на картинке ниже. - Для продолжения нажмите на кнопку «ОК».
- В результате откроется Проводник Windows в определенном каталоге. Сразу же перейдите в папку Discord.
- Здесь запустите файл Update.exe.
- Подождите, пока не завершится процедура.
Попробуйте запустить Дискорд любым удобным способом. Ошибка JavaScript должна исчезнуть. А если это не так, то переходите к другому решению.
Полная переустановка
Скорее всего, были повреждены компоненты программы, например, из-за сбоя системы или неудачного обновления. Остается только полностью ее переустановить. Все ваши данные при этом будут сохранены, но придется заново входить в учетную запись.
Процедуру можно разделить на три шага: удаление Дискорда, чистка остаточных файлов и повторная установка. Рассмотрим каждый из них по отдельности.
Инструкция по удалению:
- Опять нажмите горячие клавиши Win + R.
- Но на этот раз запустите команду
appwiz.cpl.
- Найдите в списке всех программ графу Discord.
- Кликните по ней правой клавишей мыши, чтобы вызвать контекстное меню.
- Выберите опцию удаления.
- Дождитесь завершения процедуры, пока графа не пропадет из списка.
- Закройте это окно.
Инструкция по чистке остаточных файлов:
- Опять нажмите Win + R и выполните команду
%localappdata%. - В Проводнике Windows удалите папку Discord.
- И снова нажмите Win + R, но на этот раз выполните команду
%appdata%.
- Здесь тоже удалите папку Discord.
- На всякий случай перезагрузите компьютер.
Инструкция по повторной установке:
- Перейдите на сайт разработчика Дискорда.
- Нажмите на кнопку «Загрузить для Windows».
- Сохраните файл DiscordSetup.exe.
- А затем откройте его.
- Подождите несколько секунд, пока идет установка.
- Войдите в свою учетную запись.
Завершение
В большинстве случаев для решения ошибки «A fatal JavaScript error occurred» в Discord хватает первого способа, заключающегося в ручном обновлении программы. Но изредка все же требуется полная переустановка. К счастью, это предельно простая процедура, если знать правильный принцип действия.
Захотели стримить в Дискорде, но не смогли даже установить приложение? Ошибку installation has failed Discord выдаёт часто, это распространённая и простая ошибка при установке программы. Рассказываем, что с ней делать. Спойлер: проблема решается довольно легко и быстро.
Что значит, причины
Дискорд ошибка Installation has failed – это ошибка установки приложения. Уведомление появляется, если на вашем компьютере остались файлы Дискорда. Система не хочет устанавливать приложение поверх них. И чаще всего проблема возникает у пользователей Windows 10.
Решение
Как исправить Installation has failed в Discord?
- Кликните правой кнопкой мыши на Пуск.
- Зайдите в Панель управления.
- Найдите Параметры проводника и зайдите в эту папку.
- Перейдите во вкладку Вид.
- Прокрутите открывшийся список вниз и отметьте пункт Показывать скрытые файлы и папки.
- Зайдите в Проводник и перейдите на диск C.
- Кликните на фолдер с именем своего пользователя.
- Найдите AppData.
- Теперь вам нужно будет удалить две папки. Войдите в Roaming и в ней снесите фолдер Discord. С ней проблем возникнуть не должно.
- Вернитесь в AppData и зайдите в Local. В ней также нужно снести Discord.
Если она не удалится, нужно отключить автозапуск мессенджера:
- переместитесь в Диспетчер задач, нажав Ctrl+Alt+Delete;
- перейдите во вкладку Автозагрузка ;
- нажмите правой клавишей на Дискорд и отключите;
- перезагрузите компьютер и удалите Discord из Local.
Готово! Ошибка при установке Дискорда решена.
Второй вариант
Для второго варианта решения проблемы failed to extract installer вам понадобится ZIP-архиватор, скачать можно здесь.
- Переместите установочный файл мессенджера в Мои документы;
- запустите архиватор и найдите в нём наш ярлык;
- выделите его и нажмите Извлечь;
- появится одноимённая папка, зайдите в неё;
- вы увидите три ярлыка, выделите верхний и снова нажмите Извлечь;
- снова появится одноимённая папка, найдите её в Мои документы и откройте;
- перейдите в lib;
- прокрутите список вниз, найдите установочный discordsetupexe, installation has failed скоро решится. Кликните по файлу два раза.
Приложение должно запуститься.
Если вы попробовали указанные выше способы, а приложение всё равно не устанавливается, попробуйте откатить Винду к предыдущему обновлению. Возможно, оно просто несовместимо с мессенджером.
Рекомендуем:
Содержание
- Способ 1: Проверка системного времени
- Способ 2: Запуск программы от имени администратора
- Способ 3: Завершение процессов Discord
- Способ 4: Завершение сеанса в веб-версии
- Способ 5: Отключение локального прокси-сервера
- Способ 6: Выбор другого DNS-сервера
- Способ 7: Сброс кеша DNS-сервера
- Способ 8: Установка последних обновлений Windows
- Способ 9: Удаление файлов Discord
- Способ 10: Загрузка последней версии Discord
- Способ 11: Проверка публичной тестовой версии
- Способ 12: Проверка целостности системных файлов
- Вопросы и ответы
В статье речь пойдет о решении общих проблем с загрузкой Discord, когда окно программы даже не появляется на рабочем столе. Если же вы столкнулись с бесконечной загрузкой мессенджера, прежде всего прочитайте инструкции по ссылке ниже, а если ничего из перечисленного не помогло, попробуйте остальные способы из этого руководства.
Подробнее: Решение проблемы с бесконечной загрузкой Discord
Способ 1: Проверка системного времени
Обычно при запуске Дискорда используются встроенные алгоритмы проверки времени через интернет, но ошибки все же могут возникнуть, если на компьютере настроена неправильная дата. Рекомендуем проверить этот параметр и при необходимости исправить его. О том, как это осуществляется проще всего, читайте в инструкции от другого нашего автора.
Подробнее: Синхронизируем время в Windows
Если вдруг возникла ситуация, что время автоматически сбрасывается при перезагрузке компьютера, вероятнее всего, проблема заключается в севшей батарейке на материнской плате, но могут быть и другие причины, ознакомиться с которыми можно в руководстве ниже.
Подробнее: Решаем проблему сброса времени на компьютере
Способ 2: Запуск программы от имени администратора
Одно из доступных решений неполадок при запуске Дискорда — использование привилегий администратора, если текущая учетная запись по умолчанию не обладает ими. Для запуска софта с повышенными полномочиями нажмите по ярлыку или исполняемому файлу правой кнопкой мыши и через появившееся контекстное меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».
Есть вероятность того, что у выбранного пользователя в Windows отсутствуют необходимые полномочия и он не может задействовать права администратора. В этом случае понадобится переключиться на другую учетную запись или настроить требуемые разрешения.
Подробнее: Используем учетную запись «Администратора» в Windows
Способ 3: Завершение процессов Discord
Если при попытке запуска мессенджера в операционной системе уже запущены ее процессы, вполне возможна ситуация, что графический интерфейс программы вовсе не откроется из-за сбоев, как раз связанных с этими задачами. Вам предстоит завершить их все, а потом повторить попытку открытия.
- Щелкните правой кнопкой мыши по пустому месту на панели задач и через контекстное меню вызовите «Диспетчер задач».
- На вкладке «Процессы» найдите все строки с именем «Discord» и по очереди кликните ПКМ по каждой из них.
- Через появившееся меню понадобится выбрать пункт «Снять задачу» и сделать то же самое со всеми остальными строками с аналогичными названиями.
- Дополнительно перейдите на вкладку «Подробности» и просмотрите список процессов.
- При обнаружении «Discord» снова нажмите правую кнопку мыши, но на этот раз выберите пункт «Завершить дерево процессов».
Если вы предпочитаете пользоваться «Командной строкой» для выполнения подобных задач или желаете ускорить сам процесс, воспользуйтесь альтернативной инструкцией, подразумевающей завершение всех задач Дискорда путем ввода всего одной команды.
- Запустите консоль любым удобным для вас методом — например, отыскав ее через меню «Пуск».
- Введите команду
taskkill /F /IM discord.exeи нажмите Enter для подтверждения действия. - Появится информация о том, что все процессы были успешно завершены.
Способ 4: Завершение сеанса в веб-версии
Некоторые пользователи параллельно с программой Discord открывают другой или тот же аккаунт в веб-версии через браузер на своем компьютере. Разработчики не рекомендуют такое совмещение из-за проблем с синхронизацией данных. Подобная ситуация может привести и к тому, что Дискорд просто не стартует, поэтому при наличии открытой вкладки с веб-версией на время закройте ее и запустите мессенджер еще раз.
Способ 5: Отключение локального прокси-сервера
Стандартная функциональность Windows позволяет активировать использование прокси-сервера для локальной сети, что обычному юзеру практически всегда попросту не нужно. Иногда этот параметр добавляется автоматически, и вызвано это внесением изменений со стороны других установленных программ или при взаимодействии с операционной системой. Мы советуем проверить и отключить прокси-сервер для нормализации работы Дискорда.
- Откройте «Пуск» и через поиск найдите приложение «Панель управления», в которое и следует перейти.
- Среди параметров отыщите «Свойства браузера» и кликните по нему для открытия нового окна.
- Переместитесь на вкладку «Подключения» и щелкните по кнопке «Настройка сети», расположенной в блоке «Настройка параметров локальной сети».
- Обратите внимание на блок «Прокси-сервер» и снимите там галочку, отвечающую за его активацию. Если же она и так отсутствует, просто закройте данное меню и переходите к следующему методу.
Способ 6: Выбор другого DNS-сервера
Проблемы с сетевым подключением — еще одна причина возникновения трудностей при запуске рассматриваемой программы. Чаще всего это происходит из-за ошибок с DNS-серверами. Установленные по умолчанию варианты не всегда оказываются подходящими или же неполадки связаны непосредственно с провайдером, поэтому входящее соединение не устанавливается, и, как следствие, не запускается Дискорд. Самое верное решение — установка DNS-серверов от Google, что производится следующим образом:
- Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры».
- Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
- В блоке «Дополнительные сетевые параметры» нажмите по строке «Настройка параметров адаптера».
- В новом окне выберите используемый сетевой адаптер, щелкните по нему правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите «Свойства».
- Дважды кликните по параметру «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
- Установите маркер возле пункта «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
- В качестве предпочтительного сервера введите адрес
8.8.8.8, а альтернативному присвойте8.8.4.4. Если же эти значения и так установлены, отметьте маркером «Получать адрес DNS-сервера автоматически» и примените изменения
Способ 7: Сброс кеша DNS-сервера
Разберем еще один метод, связанный с DNS-сервером. На этот раз в качестве решения проблемы задействуем команду, которая очистит кеш и решит вопрос с проблемными протоколами и пакетами, если такие вдруг образовались. Для реализации данной задачи вам не нужны особые знания, поскольку в консоли вводится всего одна команда, выполняющая все действия в автоматическом режиме.
- Выше мы уже говорили о методе запуска «Командной строки», но вы можете использовать любой другой метод — например, перейдя в консоль через утилиту «Выполнить» (Win + R), введя
cmdи нажав Enter. - В самой консоли наберите команду
ipconfig /flushdnsи подтвердите ввод. - Через несколько секунд на экране появится информация об успешной очистке кеша сопоставителя.
Отправьте ПК на перезагрузку или переподключитесь к текущей сети, после чего можете снова открывать Дискорд и проверять, как он поведет себя на этот раз.
Способ 8: Установка последних обновлений Windows
Этот метод актуален для всех версий Виндовс (рассмотрим только Windows 10), поскольку для нормальной работы Дискорда обязательно наличие последних системных обновлений. Если вы давно не проверяли их или поиск не было запущен автоматически, рекомендуем выполнить это.
- Снова откройте приложение «Параметры», найдите раздел «Обновление и безопасность» и перейдите в него.
- Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив тем самым процесс их поиска.
- Ожидайте завершения операции и ознакомьтесь с полученными результатами. По необходимости установите найденные файлы и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Если у вас есть вопрос касательно установки обновлений или во время этой процедуры возникли определенные трудности, воспользуйтесь материалами по ссылкам ниже, которые могут оказаться полезными.
Подробнее:
Установка обновлений Windows 10
Устранение проблем с установкой обновлений в Windows 10
Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную
Способ 9: Удаление файлов Discord
В двух системных папках Windows находится часть файлов Discord. Все они автоматически восстанавливаются, если были утеряны или с выходом обновления. Их удаление можно использовать как средство избавления от проблем с запуском мессенджера, если те вызваны как раз конфликтами на уровне файлов.
- Запустите утилиту «Выполнить», используя комбинацию клавиш Win + R, введите там
%appdata%и нажмите Enter для перехода по данному пути.Читайте также: Включение отображения скрытых папок и файлов в Windows 10 / Windows 7
- Найдите папку с названием «discord» и сделайте клик правой кнопкой мыши по ней.
- Через появившееся контекстное меню выберите пункт «Удалить».
- Снова запустите приложение «Выполнить», но на этот раз перейдите по второму пути —
%localappdata%. - Найдите директорию с аналогичным названием и тоже избавьтесь от нее.
Способ 10: Загрузка последней версии Discord
Если предыдущий вариант с очисткой файлов Дискорда не помог, советуем полностью удалить программу, а затем снова выполнить те же самые действия, чтобы избавиться от остаточных файлов. Это позволит произвести чистую инсталляцию последней версии софта, предварительно загрузив ее с официального сайта.
Читайте также: Установка и удаление программ в Windows 10
Если вы затрудняетесь с инсталляцией ПО, ознакомьтесь с тематической инструкцией от другого нашего автора, перейдя по следующей ссылке.
Подробнее: Инсталляция программы Discord на компьютер
Способ 11: Проверка публичной тестовой версии
Разработчики предлагают всем желающим загрузить публичную тестовую версию с не вышедшими функциями в стабильной сборке. В вашем случае это нужно сделать не для проверки новых функций, а в качестве решения ошибки при запуске обычной версии. Для скачивания соответствующей сборки выполните следующие действия:
Перейти на официальный сайт Discord
- Кликните по ссылке выше для перехода на официальный сайт Discord и в конце страницы щелкните по строке «Загрузить».
- В списке доступных загрузок найдите кнопку «Загрузить публичную тестовую версию» и нажмите по ней.
- Выберите используемую платформу, чтобы начать скачивание исполняемого файла на компьютер.
- Ожидайте окончания загрузки и запустите установщик для начала распаковки файлов программы.
- Дождитесь окончания проверки обновлений и проверьте, запустится ли эта версия Дискорда на вашем компьютере.
Способ 12: Проверка целостности системных файлов
Приступать к последнему методу нашего материала следует только в тех случаях, когда ничего их перечисленного выше не принесло должного результата. Тогда есть повод полагать, что проблема с запуском Дискорда связана с нарушением целостности системных файлов. В Windows есть специальные консольные утилиты, позволяющие проверить необходимые компоненты и исправить их, если те повреждены или отсутствуют. Об этом рассказывается в полноформатном материале на нашем сайте, перейти к чтению которого можно, нажав по следующему заголовку.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Расскажем что делать если Дискорд выдаёт ошибку Discord installation has failed…
Сообщение Discord installation has failed может появляться по нескольким причинам.
Наиболее часто встречающиеся неисправности, при наличии которых может не запускаться популярное VoIP-клиент Discord, условно можно разделить на три категории.
[adace-ad id=»5173″]
Самые частые причины ошибок Discord:
- Аппаратные сбои;
- Программные сбои самого Discord;
- Внешние программные сбои.
Найти и устранить причину ошибки Discord installation has failed можно благодаря инструкции Мир Доступа.
Почему появляется ошибка Discord installation has failed
Сообщение «Discord installation has failed» может говорить о неправильно выполненной установке мессенджера. В таком случае, следует выполнить следующие действия:
- Открыть «Диспетчер задач» — для этого кликнуть правой кнопкой на «Панели задач» и выбрать соответствующий пункт в открывшемся списке. Также для открытия диспетчера задач можно воспользоваться комбинацией горячих клавиш Ctrl+Shift+Esc;
- Перейти на вкладку «Процессы»;
- Снять все задачи в названии которых присутствует слово Discord.
Если ошибка Discord installation has failed продолжает появляться следующим шагом будет удаление папок appdata и localappdata.
Кстати, мы пишем о Дискорд довольно часто — недавно мы рассказывали почему Дискорд не видит микрофон.
Читайте нас внимательнее и следите за сайтом
Вернёмся к нашей сегодняшней теме. Для удаления папок appdata и localappdata нужно выполнить следующие действия:
- Открыть Панель Управления и выбрать пункт Выполнить. Также Выполнить можно открыть при помощи комбинации клавиш WIN+R.
- Ввести команду «%appdata%» (команда вводится без кавычек — примечание редактора) после чего откроется окно с соответствующей папкой;
- Удалить папку appdata;
- Аналогичным способом необходимо удалить папку «%localappdata%»;
Далее следует перезапустить систему и повторно запустить Discord.
[adace-ad id=»5168″]
Если в памяти компьютера скопились мусорные файлы Discord может перестать обновляться. В таком случае будет появляться сообщение Discord installation has failed. Кроме этого отсутствие обновления может стать причиной многих ошибок при запуске и функционировании мессенджера.
Как решить проблему Discord installation has failed
Чтобы исправить данную проблему необходимо выполнить следующие действия:
- Комбинацией клавиш WIN+R открыть панель «Выполнить»;
- В появившейся строке ввести без кавычек команду «%localappdata%»;
- В папке Discord найти файл Update.exe и переименовать его, например в Updatee.txt;
- В открывшемся окне сохранения файла удалить первоначальный Update.exe;
- Повторно обновить Discord.
Почему в Дискорд серый экран
Если при запуске Discord появляется серый экран, значит сбой возникает по причине отсутствия обновление Flash. Также блокировать работу Discord могут антивирусное программное обеспечение или брандмауэр.
Периодические вылетания Discord могут свидетельствовать о неисправных драйверах или несовместимости программы с аппаратной частью системы
Сообщение Discord installation has failed также может свидетельствовать о проблемах с интернет-соединением — проверьте стабильно ли подключение.
Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье, либо — на электронную почту capatob.homep@gmail.com — мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.
Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров
Discord – это крайне полезная программа для голосового общения со своими друзьями во время игры во что-то, тем не менее на данный момент многие пользователи сталкиваются с ошибкой «JavaScript error occurred in the main process» при ее запуске. В сегодняшней статье мы рассмотрим с вами, как можно избавиться от этой ошибки.
Как исправить ошибку «JavaScript error occurred in the main process» в Discord
В этой статье мы с вами рассмотрим два метода, способные устранить ошибку «JavaScript error occurred in the main process» при запуске Discord. Стоит сразу заметить, что при отсутствия эффекта от применения одного из них – попробуйте выполнить и другой. Что-то из них должно да сработать.
Метод №1 Обновление клиента Discord
В некоторых случаях ошибка «JavaScript error occurred in the main process» при запуске Discord возникает по причине того, что клиент программы требует для себя обновление, но процесс автоматического обновление запущен не был. Вам нужно выполнить обновление Discord вручную. Чтобы сделать это, вам потребуется следовать нижеуказанным шагам:
- для начала откройте Диспетчер задач и закройте все открытые процессы программы Discord;
- далее нажмите на клавиатуре Windows+R;
- впишите в строку команду %AppData% и нажмите Enter;
- вернитесь из папки «Roaming» в папку «AppData»;
- откройте папку «Local» и перейдите из нее в папку «Discord»;
- дважды кликните на исполнительный файл Update.exe;
- закройте открытые папки и запустите Discord как обычно.
После всего вышеуказанного, программа Discord после запуска должна будет начать свое обновление. Подождите, пока та закончит устанавливать найденные обновления, а затем убедитесь, что она нормально работает. Если проблема заключалась именно в отсутствии обновление, то ошибка «JavaScript error occurred in the main process» должна будет исчезнуть.
Метод №2 Полная переустановка Discord
Не помог первый метод? Что же, многим он тоже не помогает, но попробовать все же стоило. Однако, что действительно помогает многим, так это полная переустановка программы Discord. Чтобы осуществить полную переустановку, вам потребуется сделать следующее:
- снова откройте Диспетчер задач и закройте все открытые процессы программы Discord;
- пройдите в «Панель управления» и перейдите в элемент системы под названием «Программы и компоненты»;
- найдите в списках ПО Discord и удалите его;
- затем откройте папку «AppData», как было показано в предыдущем методе;
- откройте папку «Local» и полностью удалите папку «Discord»;
- теперь вернитесь обратно в «AppData» и перейдите в папку «Roaming»;
- найдите в ней папку «discord» и удалите ее;
- повторите установку Discord.
Как только вы запустите программу, никакой ошибки «JavaScript error occurred in the main process» в Discord больше не будет. Мы надеемся, что данный материал помог вам избавиться от проблемы, и вы наконец-то связались со своими товарищами по игре.
Содержание
- 1 Почему возникает ошибка?
- 2 Исправление ошибки А fatal JavaScript error occurred в Discord
- 3 Вместо заключения
Если приложение Discord, установленное на вашем персональном устройстве, внезапно закрылось, а на экране появилась ошибка А fatal JavaScript error occurred, то, в большинстве случае, речь идет о сбоях в работе операционной системы, на базе которой работает ваше устройство.
Как правило, подобного рода ошибки можно исправить путем проведения нехитрых и простых манипуляций. Как же справиться с проблемой в работе программы Discord, если при ее запуске или в процессе ее работы персональное устройство выдает ошибку А fatal JavaScript error occurred?
Почему возникает ошибка?
Сама фразу А fatal JavaScript error occurred указывает на то, что в процессе выполнения определенных сценариев JavaScript обнаружилась ошибка.
JavaScript – основной язык программирования, используемый для создания многочисленных приложений, в том числе и Discord. Как говорилось ранее, фраза А fatal JavaScript error occurred указывает на наличие поврежденных или неправильно работающих файлов в операционной системе, установленной на персональном устройстве.
В случае с использованием мессенджера Discord, ошибка А fatal JavaScript error occurred свидетельствует о повреждении либо отсутствии файлов данной программы. В большинстве случаев ошибка выдается при повреждении файла discord_voice.
Но помимо этого, существует еще несколько причин того, что на экране устройства появляется фраза А fatal JavaScript error occurred:
- при возникновении программных конфликтов Discord с другими утилитами;
- при замене версии Discord на более новую – не удалённые файлы могут препятствовать работе проги;
- устаревшее программное обеспечение на самом персональном устройстве;
- наличие вирусов.
Чтобы устранить ошибку подобного плана, необходимо провести следующие манипуляции:
- Заходим в меню Пуск.
- Забиваем Выполнить или же вызываем эту вкладку сочетанием клавиш Win+R.
- В появившемся окне вбиваем следующую фразу %localappdata% и %appdata%. Это позволит нам открыть скрытые папки, чтобы почистить их.
- Поочередно заходим в каждую из указанных папок и удаляем все файлы, в название которых фигурирует слово d
- Теперь следует полностью завершить работу мессенджера D Самый проверенный вариант – заходим в диспетчер задач, который проще всего вызвать сочетанием клавиш Ctrl+Alt+Del, и снимаем задачу Discord с работы.
- Далее удаляем полностью программу со своего устройства и заново ее переустанавливаем.
Если вы все правильно сделали, то после переустановки мессенджер Discord должен исправно заработать.
В случае же, когда при антивирусной проверке устройство указало на наличие ошибок и вирусов в самой программе, то в первую очередь необходимо почистить компьютер от вредоносных файлов.
Если после этого ошибка А fatal JavaScript error occurred в процессе работы Discord продолжает появляться, то тогда необходимо переустановить программу по описанному выше алгоритму.
Вместо заключения
И в завершении публикации хотелось бы сказать следующее: Discord – сравнительно новый продукт, обладающий массой полезных функций и позволяющий общаться с друзьями-геймерами, не выходя из любимой компьютерной игры.
В силу того, что этот мессенджер появился не так давно, его более совершенные программные компоненты иногда могут конфликтовать с операционной системой персонального устройство, на которого установлен Discord.
Поэтому не стоит пугаться при появлении на экране устройства окна с ошибкой А fatal JavaScript error occurred. Необходимо просто провести указанные выше манипуляции и проблема будет решена!
В этой статье мы попытаемся устранить ошибку «Кажется, произошел неожиданный сбой Discord», с которой пользователи Discord сталкиваются в приложении.
Пulьзователям Discord ограничен доступ к приложению из-за ошибки «Неожиданный сбой Discord…» в приложении. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.
Что такое Discord, похоже, неожиданно рухнulо?
Эта ошибка может возникать при повреждении некоторых файлов, размещенных в приложении Discord. Основная причина повреждения или повреждения этого файла может быть связана с антивирусной программой. Поэтому мы дадим вам информацию о том, как исправить эту ошибку, упомянув нескulько предложений.
Как исправить ошибку Discord, похоже, неожиданно произошел сбой
Чтобы исправить эту ошибку, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.
1-) Перезагрузите компьютер
Как бы просто это ни звучало, перезагрузка компьютера может предотвратить различные возможные ошибки. Поэтому вы можете перезагрузить компьютер и проверить, сохраняется ли проблема.
2-) Запустите приложение Discord от имени администратора
Хотя это кажется простым предложением, запуск приложений от имени администратора может предотвратить возникновение различных проблем, подобных этой. Для этого пulностью закройте приложение Discord с помощью диспетчера задач, запустите его от имени администратора и проверьте, сохраняется ли проблема.
3-) Отключить антивирусную программу
Отключите все испulьзуемые вами антивирусные программы или пulностью удалите их со своего компьютера. Если вы испulьзуете Защитник Windows, отключите его. Для этого;
- Откройте начальный экран поиска.
- Откройте экран поиска, введя «Настройки безопасности Windows«.
- На открывшемся экране нажмите «Защита от вирусов и угроз«.
- Нажмите в меню «Защита от программ-вымогателей«.
- Отключите «Контрulируемый доступ к папкам» на открывшемся экране.
После этого отключим постоянную защиту.
- Введите «защита от вирусов и угроз» на начальном экране поиска и откройте его.
- Затем нажмите «Управление настройками«.
- Установите для защиты в режиме реального времени значение «Выкл«.
После выпulнения этой операции нам нужно будет добавить папку Discord в качестве исключения.
- Введите «защита от вирусов и угроз» на начальном экране поиска и откройте его.
- «Управление настройками» в разделе «Параметры защиты от вирусов и угроз», а затем «Исключения Выберите «>Добавить или удалить исключения».
- Выберите Добавить исключение, а затем выберите папку «Discord«, сохраненную на вашем диске.
После этого процесса запустите приложение Discord и проверьте, сохраняется ли проблема.
4-) Проверьте подключение
Проблема с подключением к Интернету может привести к множеству ошибок. Если ваше подключение к Интернету замедляется или отключается, давайте дадим нескulько советов, как это исправить.
- Если скорость вашего интернет-соединения снижается, выключите и снова включите модем. Этот процесс немного разгрузит ваш Интернет.
- Проблему можно устранить, очистив интернет-кеш.
Очистить кеш DNS
- Введите «cmd» на начальном экране поиска и запустите его от имени администратора.
- Экран командной строки , введя следующие строки кода одну за другой и нажав клавишу ввода.
- ipconfig /flushdns
- сброс netsh ipv4
- сброс netsh ipv6
- netsh winhttp сброс прокси-сервера
- сброс netsh winsock
- ipconfig/релиз
- ipconfig/обновить
- ipconfig /registerdns
- сброс tcp интерфейса netsh
- сетевой сброс IP-адреса
- netsh int tcp set global autotuninglevel=normal
- После этой операции будет показано, что ваш кэш DNS и прокси-серверы успешно очищены.
После этого процесса перезагрузите компьютер и запустите приложение Discord. Если проблема не устранена, давайте перейдем к другому предложению.
5-) Выключите и снова включите модем
Выключите модем, подождите 20 секунд и снова включите его. Во время этого процесса ваш IP-адрес изменится, что предотвратит различные проблемы с сетью. Если проблема не устранена, давайте перейдем к другому предложению.
6-) Переустановите приложение Discord
Некоторые проблемы в приложении Discord могут привести к возникновению различных ошибок. Для этого мы можем устранить проблему, переустановив приложение Discord.
- Откройте начальный экран поиска, введя «%localappdata%» и нажав клавишу ввода.
- Удалите папку «Discord» в открытой папке.
- После удаления откройте начальный экран поиска, введя «%appdata%» и нажав клавишу ввода.
- Удалите папку «discord» в открытой папке.
После этого процесса загрузите приложение Discord, выпulните процесс установки и проверьте, сохраняется ли проблема.
Да, друзья, мы решили нашу проблему под этим загulовком. Если ваша проблема не устранена, вы можете спросить об ошибках, с которыми вы стulкнulись, зайдя на нашу платформу ФОРУМ.
Task kill Discord if it won’t open by following these steps
by Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
Updated on February 14, 2023
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- No matter how many updates the app gets, some users still report that their Discord won’t open.
- A simple solution that will solve Discord not opening is to close the app from the Task Manager.
- Try clearing your AppData and LocalAppData Discord files and see if the problem persists.
- You could also check your Proxy and VPN settings to prevent the Discord app not opening issues.
![FIX: Discord won’t open in Windows 10 [EASY GUIDE]](https://cdn.windowsreport.com/wp-content/uploads/2021/12/e2JF0ijOiU-1.jpg)
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
Fortect is a tool that does not simply cleans up your PC, but has a repository with several millions of Windows System files stored in their initial version. When your PC encounters a problem, Fortect will fix it for you, by replacing bad files with fresh versions. To fix your current PC issue, here are the steps you need to take:
- Download Fortect and install it on your PC.
- Start the tool’s scanning process to look for corrupt files that are the source of your problem
- Right-click on Start Repair so the tool could start the fixing algorythm
- Fortect has been downloaded by 0 readers this month.
Discord won’t open? Make sure you verify this guide entirely because it’s dedicated to you.
Despite a great development team behind Discord, some peculiarities keep surfacing. Constant updates and relatively fast bug fixes don’t always solve the problem, as evidenced in issues like Discord causes high CPU usage.
A most interesting problem that haunts the app’s developers is that Discord won’t open upon launching. Many users have already complained about this problem, and more are showing up every day.
With this in mind, we compiled surefire solutions that worked for many users over time and should work for you, too.
Why won’t Discord open?
➡️Discord is blocked by another program: The most common scenario is a different application stopping Discord from launching correctly. The best example of this is antivirus applications. So, we suggest checking your software.
➡️Discord is down: This is a rare situation, but you have to be aware of it. This usually means a temporary Discord outage.
➡️A game is running on your device: Keep in mind that the in-game overlay may stop you from opening the app while a game is already running, as it may cause conflicts for game players. To discover how to disable the Discord overlay, check our dedicated guide.
➡️Damaged or missing files: There’s a possibility that your Discord files are corrupt, damaged, or missing. These files will undoubtedly need to be restored before relaunching Discord.
➡️Windows-related issues: Last but not least, remember that some general errors can also interfere with Discord from time to time. In this case, you should consider not having enough hardware space, an overloaded CPU, or a poorly configured Internet connection.
Moreover, here are some error variations that you may encounter, but nonetheless, fix with the solutions below:
- Discord not working / not lauching / not loading on PC
- Discord doesn’t start – Discord stuck on starting
- Windows 11, Windows 10 Discord not opening
- Discord not opening on startup
- Discord website not loading
- Grey screen Discord not loading
- Discord not opening links
- Discord not opening properly
Quick Tip:
Discord is now the only free messaging tool that keeps you connected to all your gaming communication channels. To be safe from getting a connection, server, or simply login errors, you could use Opera GX, the only gaming browser with Discord integration and optimization.
Opera GX keeps you logged in, so you won’t have any authentication issues. Moreover, if you do, you may always change access servers by using Opera’s free built-in VPN feature.
⇒ Get Opera GX
What to do if Discord is not opening?
- Why won’t Discord open?
- What to do if Discord is not opening?
- 1. Update your system
- 2. Make sure that Discord isn’t down
- 3. Update Discord
- 4. Configure Windows Date and Time
- 5. Try the Discord web version
- 6. Kill the Discord task
- 6.1 Use CMD
- 6.2 You can do the same thing by using Task Manager on Windows 10:
- 6.3 If you are using Windows 11 to kill the Discord task, you can follow these steps:
- 7. Clear AppData and LocalAppData
- What is a Discord cache?
- 8. Check your Proxies
- 9. Uninstall and reinstall Discord
- What other Discord problems should I be aware of?
- How to enable Discord on startup?
1. Update your system
- Press the Windows + I keys to open Windows Settings.
- Navigate to Update & Security.
- Remain on the Windows Update page, look at the right window pane, and click on Check for updates.
- Wait a few seconds, and you will be notified if any updates are found.
If Discord won’t open on your desktop computer or laptop, it might be down to an outdated operating system. Ensure to restart your PC after the update before opening the app again.
2. Make sure that Discord isn’t down
If Discord won’t open in Windows, you should check if there are server issues or outages. In this matter, we recommend verifying Discord’s status page.
There, you’ll be allowed to see if the client is experiencing server issues or if its services (or APIs) are affected and check if a fix has been deployed.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to missing or corrupted system files and repositories of your Windows.
Be sure to use a dedicated tool, such as Fortect, which will scan and replace your broken files with their fresh versions from its repository.
Significant outages are indicated by the red lines, while yellow lines indicate partial ones.
3. Update Discord
- Hit the Windows key, type Discord, then open the first result.
- When Discord opens, it will automatically check for new updates. If an update is available, it will download and install it for you.
4. Configure Windows Date and Time
- Right-click on the Date and time in the lower-right of your screen.
- Click on Adjust date/time.
- Make sure you turn on the Set time automatically option.
- Restart your PC.
Besides, if you’re running Windows 11 version on your PC and Discord won’t open, you can still use this solution similarly by right-clicking on the date and time widget on the right side of your screen.
In case you need more in-depth instructions and screenshots showing the exact steps, you can check our guide on changing time on Windows 11.
5. Try the Discord web version
- Navigate to Discord’s official page and choose to Open Discord in your browser.
- Now, enter your username, agree with Discord’s terms and conditions, then hit the Enter key.
- Agree with the captcha notification.
- After that, the Windows 10 Discord app should work properly.
If the Discord app won’t open on your PC, you should try to use the web version on your browser. This is because the problem might be with glitches with the app.
6. Kill the Discord task
6.1 Use CMD
- Press Windows + R keys.
- Type cmd and then click OK.
- In the cmd window that appears, type:
taskkill /F /IM discord.exe - After the process finishes, relaunch Discord.
6.2 You can do the same thing by using Task Manager on Windows 10:
- Press Ctrl + Alt + Del key.
- Then, select Task Manager.
- In the Task Manager, find Discord.
- Click on it, then choose End Task.
- Relaunch Discord.
6.3 If you are using Windows 11 to kill the Discord task, you can follow these steps:
- Type in Task Manager in the Search bar and press Enter.
- Find all the Discord processes in the list.
- Right-click on Discord and press End task.
- Make sure there are no other Discord active processes in the list.
- Close Task Manager and open the Discord app again.
NOTE
The Discord won’t open on Windows 11 error is caused by similar factors as on Windows 10. The issue is usually due to an outdated operating system, problems with the app, or server problems on Discord’s part.
You can fix this issue by applying the detailed fixes in the earlier section of this guide.
7. Clear AppData and LocalAppData
- Close Discord using the solution above.
- Use the following keyboard shortcut: Windows + R keys, then type %appdata%.
- Then hit the Enter key.
- In the new window that appears, find the Discord folder and delete it.
- Relaunch Discord.
NOTE
If Discord still won’t open, you may repeat the process to clear the LocalAppData by typing %localappdata% instead of %appdata% at step 2.
What is a Discord cache?
The cache is a set of temporary files created by programs while performing operations to deliver better performance.
As is the case with other apps, Discord, too, creates cache, be it for messages, images, videos, emojis, or GIFs. As per some reports, Discord creates a lot of cache which takes up considerable storage space on the disk and can sometimes lead to storage problems.
What happens if you clear Discord cache?
Experts recommend clearing the cache periodically to boost performance, and the same applies to Discord. Also, a wide array of errors can be fixed by simply clearing the Discror cache.
Besides, it will free up storage space on the computer, and in case you are running low on it, this would be beneficial.
It might take slightly more time to load the files in Discord the first time after clearing the cache, but in most cases, it would be insignificant and not even noticeable.
8. Check your Proxies
- Hit the Windows key, type Control Panel, then open the first result.
- Click on Network and Internet.
- Select Internet Options.
- An Internet Proprieties window should appear.
- Click on the Connections tab.
- Under the Local Area Network (LAN) settings section, click on LAN Settings.
- Under the Proxy server section, uncheck Use a proxy server for your LAN.
- Click OK, and then Apply.
- Relaunch Discord.
In many instances, Discord won’t open grey screen / stuck on gray screen because of VPNs. So, if you are using a proxy or a VPN, this may be the case of your apps not opening. Now the problem should be gone.
- Discord installation failed in Windows 10/11
- What to do if Discord won’t update on Windows 10/11 PC
- Discord game detection not working
- Can’t uninstall Discord
- Your camera is not working on Discord?
9. Uninstall and reinstall Discord
- Hit the Windows key, type Control Panel, then open it.
- In the Control Panel, click on Programs.
- Now, navigate to Programs and Features.
- Locate Discord from the list of installed apps. Select the app and click on Uninstall.
- Click on OK.
- Once uninstalled, reboot the computer.
- After the restart, go to the Discord download page and get the latest version available.
- Run the installer and follow the on-screen instructions to install the app.
What other Discord problems should I be aware of?
Even if you now have several solutions to use when Discord won’t open in Windows 10 and 11, keep in mind that you can encounter many other related issues. To discover the most common ones, check the following list.
- Discord keeps freezing – Our first presented issue may occur due to multiple reasons, such as hardware acceleration, key binds, or the compatibility mode.
- Can’t hear anyone on Discord – This is one of the most annoying problems because you won’t be able to communicate with your teammates. If you encounter it, we suggest verifying our dedicated guide.
- Discord search not working – If you’re experiencing issues with Discord’s search function, the app will display we dropped the magnifying glass error. As you expected, we also compiled a list of efficient fixes.
- Discord not opening links in the browser (This is pretty common, and it often happens that Discord does not open links at all or opens links in the wrong browser. To solve this issue, make sure you assign a default browser for opening links. You might want to check for duplicate browsers as well).
- Discord not opening on startup (We feel this issue is a bit more complex – but not impossible to tackle! – and thus, we dedicated a separate section to this topic. Check it out below.)
How to enable Discord on startup?
Many users complain that Discord is not opening or loading on startup despite the activated setting. It turns out, that this behavior is triggered by a missing key in the Windows registry.
Here’s how to add it manually and fully enable Discord on startup:
- Open the File Explorer and use it to copy the path to the Discord executable file. Make sure you choose the latest version available.
- Next, open the Run menu and type this command:
regedit.exe
- Once the Registry Editor loads, navigate to this key:
ComputerHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun - Open the Run folder and right-click on a space to create a New String.
- Paste the route of the Discord executable you copied at step 1 and name it (the name should be different than Discord simple).
- Finally, add the Discord.exe mention at the end, and make sure to add quotation marks before and after the path if your username also contains blank spaces.
- Click OK to apply the new key, and remember to delete it once the issue is permanently addressed by Discord.
The Discord won’t open issue can be frustrating, as it stops you from getting across to your community. But with the solutions in this guide, you should get back on track quickly.
If you are facing other issues like Discord Audio keeps cutting, check our detailed guide for the quick fixes to apply.
Don’t forget to leave any other questions you may have in the comments section below.
