Dji mavic mini ошибка 40012 - Ремонт и установка крупной бытовой техники

“Gimbal Unable to Connect” has been an issue on DJI drones especially on Mavic mini 1&2, nonetheless, DJI doesn’t seem to come up with a solution.

And this error is not something you can ignore or say I will come back to it later because the problem affects your gimbal and without your gimbal, your drone is basically useless.

I had this problem with my mini a couple of weeks ago, After contacting DJI, reading a bunch of forums, hours of frustration, and trying different things, I fixed it and saved myself hundreds of dollars, and so I thought I could do the same for others.

So basically in this article I will show you how to do a firmware refresh, factory reset, how you can replace the gimbal and I will also show you one ninja technique that has helped me and many people!

So what causes Gimbal Unable to Connect (Code-40012) and how do you fix it?

Gimbal Unable to Connect (Code-40012) can be caused by a faulty gimbal, faulty wires, or a corrupted software. To temporarily fix this problem try slapping on the drone back or try refreshing the firmware in DJI Assistant 2, if the error persists, replace the gimbal completely or send the drone to DJI for service.

When you receive a “Gimbal Unable to Connect error” it can be difficult to ascertain if it is a hardware or software issue.

if it is a software issue it is safer and can be resolved with a simple firmware refresh or a factory reset.

However, if it is a hardware issue it might not be easy to fix but I will show you some ways for that too.

Hardware problems

If you had a crash then there is a good chance that this is the cause of this error and you can be certain it is a hardware problem

This error doesn’t necessarily appear spontaneously after a crash, It may take time for a wire that was jarred during the crash to finally break, after a crash, wires become loosely connected, then when you have a hard landing the loose wires become detached completely.

Gimbal Unable to Connect error can also happen after replacing or repairing damaged parts on your drone, if you had replaced a part especially if you have replaced the gimbal on your drone by yourself you might have broken one fine wire which can be causing this error, so open the cover and check if there is a faulty wire.

You can also get this error on a brand new drone right out of the box. This may be due to poor handling while in transit, which causes wires to get detached, in this case, DJI will get it fixed without any cost to you.

Software problems

If you received an ESC status error after updating your firmware it is a good sign that it is just a software glitch and can be fixed with a simple update.

n]Now I will show you five methods you can try to fix his issue

1. Slap the back of the drone

No matter how absurd it sounds slapping the drone like an old TV has solved my problem, so before even trying anything slap the top of drone a few times and see if that fixes the problem.

The problem with this fix is it is not permanent and it can come again at any time.

2. Refresh the drones firmware in DJI assistant 2

In the best-case scenario, this problem is resolved by refreshing the drone’s firmware.

To do that-

Power on the drone
Connect it to your computer using the USB cable DJI provides
Open the DJI Assistant 2 software on your laptop
Log in to the DJI Assistant 2 app and select your drone
Next, you will see the firmware version
Tap update and choose the latest version
If it is already the latest version click refresh
Repeat process with every battery you own

You can also refresh the firmware in DJI go 4 app.

3. Downgrade firmware

If refreshing the current firmware doesn’t seem to work, you can downgrade the firmware till the next update comes out.

You can downgrade your firmware both in DJI assistant and DJI go 4.

To downgrade firmware in DJI assistant–

Power on the drone
Connect it to your computer using the USB cable
Open the DJI Assistant 2 software on your laptop
Log in to the DJI Assistant 2 app and select your drone
Next, you will see the firmware version and older versions lined up
Choose the version one below the current version you have
Then click install
Then the drone will automatically restart

To downgrade firmware in DJI go 4

Press and hold the menu icon (three horizontal lines in the top right corner) for five seconds and a special firmware menu appears. You can now select which previous firmware version you would like to downgrade to. Check it out.

4. Factory reset your drone and controller

Before trying to fix the gimbal or sending to DJI for a fix to make sure it is not a software problem you are having try factory resetting the drone.

First, Install the DJI Assistant 2 Program on your device, make sure you download the proper one.
Connect your drone to your laptop using the USB cable provided, and wait for the software till it detects your drone
You’ll be able to see your drone on the Connected Devices screen. Select your drone and then click on confirm.
Click on Firmware Update. After that, you’ll be able to see the “Restore factory defaults” button.
Click on the factory reset button and then confirm when you are asked to confirm the reset. A progress bar will pop up showing the progress of the reset. You’ll be notified when the reset is complete.

Note: After a factory reset you have to calibrate everything again.

You can also hard reset the controller

To reset the RC: Turn on the controller, the aircraft should be off. * Press C1, C2, and shutter (top right button nearest antenna) on the controller and hold for about 2 seconds or so until it beeps, then turn the controller off.”

5. Replace the gimbal

Note: by attempting to repair or replace a damaged part on your DJI drone it is very important to understand that you will void your warranty!

I will show you how you can replace the gimbal in the video down below

Final choice

If none of the methods fix it, you need to send it to a professional.

If you have DJI care there is a good chance you can get it fixed without any cost, If you don’t have DJI care you might have to pay from $150 up to $250 for a gimbal replacement

After you hand it to DJI it can take up to 15 days till they fix it and send it back to you, and it can take longer if you don’t live in the united states

If you are located in Armenia, you may contact the local dealer or DJI’s support via email to start a case and send the unit back.

Источник

Hi Guys,

I’ve bought an Mavic Mini which has a broken arm and the Ribboncable to the Gimbal Yaw motor driver board was broken/tattered.
I’ve ordered an replacement cable and replaced it, all plugs are plugged in fine but unfortunately I am getting these errors:

«Gimbal unable to connect. Repairs required. Contact DJI Support for assistance» — Code: 40012
«IMU initializing. Retrieving IMU data» — Code 30066
«Gimbal calibration error. Restart aircraft or contact DJI Support if the issue persists» — Code: 40011
«Gimbal stuck. Check whether gimbal cover is removed and make sure gimbal can rotate freely on all three axes» — Code: 40002

Interestingly, the first 2 errors were added after the replacement. before (with broken flexcable, they were not here)

I dont have issues to find GPS Signal, this is working fine
I am able to calibrate the IMU via DJI Fly App without any problems
I am not able to calibrate the Gimbal via DJI Fly App (it will be stuck at 0% and move the Gimbal slowly into one corner)
If I start the calibration via APP and simultanously start the LinearHall + JointCoarse Command, it will go up to 30% and will then be stuck there)

When I do:

py comm_og_service_tool.py —port com4 WM160 GimbalCalib LinearHall
py comm_og_service_tool.py —port com4 WM160 GimbalCalib JointCoarse

It works fine and the Gimbal is working fine until I restart the Mavic Mini.
But in the App it will still show the error messages.

Does anyone know what could be the problem or has an Idea how to fix this?

Thanks in advance!

PS:
Initially it was on Firmware 01.00.0300. I upgraded it to 01.00.0400, becaues I think 0500 and 0600 has an downgrade protection. right?

Источник

DJI Mavic Mini Error (#40012)

Hi guys, Yesterday I received a faulty Mavic Mini from my friend. He crashed it and the flat cable has be torn. The error on the display says that the gimbal is blocked (#40002) but the gimbal itself can be moved perfectly when turned off.

Since there is no guarantee or alike, I bought a new flat cable and installed it with help of a YT-video.

Again, the gimbal itself is totally fine it was just the broken cable. However, with the new cable installed, I got two new errors:

gimbal unable to connect. Please contact DJI-Support (#40012)
IMU initializing. Retrieving IMU-Data

Because of those errors I cannot even fly or alike. Gimbal calibration not possible, too.

When rebuilding the old cable, it only says that the gimbal is blocked but flying is possible.

I have heard that every piece of the drone is matched to each other. Is that a possibility? Even the cables? Can’t believe that…or is the „new“ cable maybe faulty? Maybe someone has had the same problem and can help

Источник

Hello,

So I just got my first real quadcopter, a DJI Mavic Mini, and took it for its first real flight today.
Upon getting home, I tried to turn it on and go for a little scoot around the living room (to show my Grandma my new toy), but to my surprise the Mini would not take off. The app tells me:
Gimbal unable to connect. Repairs Required. Contact DJI Support for assistance (Code: 40012).
I have reset my IMU, I have recalibrated the Compass. But for some reason, I am unable to recalibrate the gimbal.
On the app, the progress stops at 10%. Looking at the Mini, it appears to still be conducting a test, as in the gimbal moves around seemingly freely and looks in all directions.
The app never lets the calibration complete, and the mini itself gets quite hot at the bottom.

What should I do? It was flying great until I came home, there is no obvious damage to the aircraft.
The camera itself appears to be functional, the video looks good, and if I move the Mini around, I can see the gimbal move in all directions.
So far I have tried reformatting the microSD card, restarting the app, the quadcopter, and the remote several times. Thanks!

Источник

“Gimbal Unable to Connect” has been an issue on DJI drones especially on Mavic mini 1&2, nonetheless, DJI doesn’t seem to come up with a solution.

And this error is not something you can ignore or say I will come back to it later because the problem affects your gimbal and without your gimbal, your drone is basically useless.

So what causes Gimbal Unable to Connect (Code-40012) and how do you fix it?

When you receive a “Gimbal Unable to Connect error” it can be difficult to ascertain if it is a hardware or software issue.

if it is a software issue it is safer and can be resolved with a simple firmware refresh or a factory reset.

However, if it is a hardware issue it might not be easy to fix but I will show you some ways for that too.

Hardware problems

If you had a crash then there is a good chance that this is the cause of this error and you can be certain it is a hardware problem

Gimbal Unable to Connect error can also happen after replacing or repairing damaged parts on your drone, if you had replaced a part especially if you have replaced the gimbal on your drone by yourself you might have broken one fine wire which can be causing this error, so open the cover and check if there is a faulty wire.

You can also get this error on a brand new drone right out of the box. This may be due to poor handling while in transit, which causes wires to get detached, in this case, DJI will get it fixed without any cost to you.

Software problems

If you received an ESC status error after updating your firmware it is a good sign that it is just a software glitch and can be fixed with a simple update.

n]Now I will show you five methods you can try to fix his issue

1. Slap the back of the drone

No matter how absurd it sounds slapping the drone like an old TV has solved my problem, so before even trying anything slap the top of drone a few times and see if that fixes the problem.

The problem with this fix is it is not permanent and it can come again at any time.

2. Refresh the drones firmware in DJI assistant 2

In the best-case scenario, this problem is resolved by refreshing the drone’s firmware.

To do that-

Power on the drone
Connect it to your computer using the USB cable DJI provides
Open the DJI Assistant 2 software on your laptop
Log in to the DJI Assistant 2 app and select your drone
Next, you will see the firmware version
Tap update and choose the latest version
If it is already the latest version click refresh
Repeat process with every battery you own

You can also refresh the firmware in DJI go 4 app.

3. Downgrade firmware

If refreshing the current firmware doesn’t seem to work, you can downgrade the firmware till the next update comes out.

You can downgrade your firmware both in DJI assistant and DJI go 4.

To downgrade firmware in DJI assistant–

Power on the drone
Connect it to your computer using the USB cable
Open the DJI Assistant 2 software on your laptop
Log in to the DJI Assistant 2 app and select your drone
Next, you will see the firmware version and older versions lined up
Choose the version one below the current version you have
Then click install
Then the drone will automatically restart

To downgrade firmware in DJI go 4

4. Factory reset your drone and controller

Before trying to fix the gimbal or sending to DJI for a fix to make sure it is not a software problem you are having try factory resetting the drone.

First, Install the DJI Assistant 2 Program on your device, make sure you download the proper one.
Connect your drone to your laptop using the USB cable provided, and wait for the software till it detects your drone
You’ll be able to see your drone on the Connected Devices screen. Select your drone and then click on confirm.
Click on Firmware Update. After that, you’ll be able to see the “Restore factory defaults” button.
Click on the factory reset button and then confirm when you are asked to confirm the reset. A progress bar will pop up showing the progress of the reset. You’ll be notified when the reset is complete.

Note: After a factory reset you have to calibrate everything again.

You can also hard reset the controller

5. Replace the gimbal

Note: by attempting to repair or replace a damaged part on your DJI drone it is very important to understand that you will void your warranty!

I will show you how you can replace the gimbal in the video down below

Final choice

If none of the methods fix it, you need to send it to a professional.

If you have DJI care there is a good chance you can get it fixed without any cost, If you don’t have DJI care you might have to pay from $150 up to $250 for a gimbal replacement

After you hand it to DJI it can take up to 15 days till they fix it and send it back to you, and it can take longer if you don’t live in the united states

If you are located in Armenia, you may contact the local dealer or DJI’s support via email to start a case and send the unit back.

Ошибка Код 10001:

Неисправность камеры. Требуется ремонт, обратитесь в службу поддержки DJI за помощью.

При появлении этой ошибки — перезагрузите квадрокоптер. Если после перезагрузки ошибка осталась, быстрей всего проблема в аппаратной части дрона и необходима замена камеры или шлейфа камеры. Смотрите пошаговую видео инструкцию — как заменить камеру в mavic mini.

Ошибка Код 10016:

Камера не откалибрована. Качество изображения может быть хуже, обратитесь в службу поддержки DJI.

Произведите калибровку камеры согласно инструкции приложения dji, если ошибка не пропала — необходим ремонт или замена подвеса камеры. Инструкцию по замене можно найти в разделе «ремонт квадрокоптеров»

Ошибка Код 10022:

Нет SD карты. Вставьте SD карту

Проверьте SD карту, при необходимости, продуйте слот SD карты в самом квадрокоптере.

Ошибка Код 10023:

Неисправность SD карты. Замените карту.

Проверьте SD карту на другом устройстве и полностью отформатируйте, либо поменяйте SD карту.

Ошибка Код 30007 / 30008:

Нет сигнала GPS. Невозможно парить. Летайте с осторожность.

Ошибка может быть вызвана из-за находящегося по близости аэропорта или вы можете находиться в зоне взлета самолетов, в этом случае лучше вообще не взлетать. Если по близости нет объектов вызывающих помехи GPS, а ошибка по прежнему появляется, тогда необходим ремонт или замена GPS модуля. Смотрите пошаговую инструкцию как заменить gps модуль.

Ошибка Код 30047:

Барометру не удалось подготовиться к работе. Перезагрузите летательный аппарат.

Перезагрузите квадрокоптер

Ошибка Код 30049:

Ошибка модуля GPS. Перезапустите летательный аппарат.

Пере запускаем квадрокоптер, если ошибка снова появляется — замена gps модуля.

Ошибка Код 30050:

Требуется калибровка IMU. Откалибруйте IMU.

В настройках приложения dji найдите калибровку IMU и откалибруйте устройство. Если откалибровать IMU не удается, ошибка по прежнему появляется, тогда необходима замена GPS модуля, потому как IMU это часть модуля GPS.

Ошибка Код 30055:

IMU не откалиброван. Откалибруйте IMU.

Повторям все действия согласно рекомендациям к ошибке 30050.

Ошибка Код 30060:

Ошибка компаса. Убедитесь, что рядом с летательным аппаратом нет металлических или магнитных предметов, и откалибруйте его перед использованием.

Откалибруйте квадрокоптер и поменяйте место взлета, подальше от металлических конструкций или сооружений создающих магнитное поле.

Ошибка Код 30064:

Невозможно взлететь.

Убедитесь, что вы находитесь в зоне где разрешены полеты, для этого перейдите в раздел «рекомендуемые зоны» в самом приложении dji. Если вы находитесь в разрешенной зоне полета, а ошибка по прежнему осталась, попробуйте перезагрузить квадрокоптер и обновить прошивку. Если после обновления прошивки, ошибка опять появляется, стоит обратить внимание на ESC модуль который отвечает за управление всеми четырьмя моторами.

Ошибка Код 30074:

Ошибка аккумуляторной батареи. Посадите летательный аппарат и замените батарею.

Лучше всего немедленно посадить квадрокоптер и заменить батарею. При сильно изношенной батареи, ошибка может снова появляться.

Ошибка Код 30168:

Мощности летательного аппарата недостаточно. Летайте с осторожностью.

Причин возникновения этой ошибки может быть несколько:

Чаще всего, ошибка появляться во время сильного ветра, попробуйте перевести квадрокоптер в спортивный режим.
Может не хватать остаточного заряда батареи при попытке сопротивления дрона с сильным ветром.
Изношенный аккумулятор. Попробуйте заменить аккумулятор и проверить, будет ли появляться ошибка снова.
Неисправная работа ESC модуля.

Ошибка Код 30210:

Ошибка программного обеспечения. Перезапустите летательный аппарат.

Чаще всего, шибка решается банальной перезагрузкой дрона, в противном случае — обновите прошивку.

Ошибка Код 30226:

Ошибка при запуске. Перезагрузите летательный аппарат и приложение DJI Fly.

Действуйте согласно инструкции приложения DJI Fly.

Ошибка Код 30238:

Полёт на большой высоте, время торможения увеличено, время полета сокращено. Летайте с осторожностью.

Превышена допустимая дальность полета квадрокоптера, лучше вернуться обратно к пульту управления.

Ошибка Код 30239:

Низкий сигнал GPS. Летательный аппарат не может автоматически зависать и взлет ограничен. Переместитесь в окружающую среду с достаточным освещением. Разблокировка ограничений на взлет не рекомендуется.

При возникновении этой ошибки, рекомендуется поменять локацию для полета. Для поиска новой местности воспользуйтесь разделом «рекомендуемые зоны» в самом приложении DJI Fly.

Ошибка Код 40002:

Застревание подвеса. Проверьте, снята ли защитная крышка подвеса, и убедитесь, что подвес вращается свободно

Снимите защитную крышку камеры. Если ошибка появляется снова, убедитесь, что все четыре фиксатора подвеса камеры зафиксированы на корпусе квадрокоптера. Если же один из фиксаторов подвеса выпал, установите его обратно в специальное место на корпусе, как это сделать — смотрите эту видео инструкцию.

Ошибка Код 40011:

Ошибка калибровки подвеса. Перезагрузите летательный аппарат.

Пере запустите квадрокоптер и откалибруйте подвес камеры в приложении DJI Fly.

Ошибка Код 40012:

Не удается подключиться к подвесу. Требуется ремонт. Обратитесь в службу поддержки DJI за помощью

В данном случае, вероятней всего, проблема в аппаратной части подвеса. Ошибка может быть вызвана поломкой самого подвеса камеры, либо надрывом шлейфа соединяющего подвес камеры и основную плату. Для решения этой поломки необходимо разобрать квадрокоптер и проверить целостность шлейфа, а также подвес камеры на наличие повреждений. Смотрите пошаговую инструкцию — как разобрать Mavic Mini.

Ошибка Код 40021:

Ошибка данных IMU подвеса. Обратитесь в службу поддержки DJI за помощью.

Модуль IMU является частью модуля GPS, при возникновении это ошибки, быстрей всего, придется заменить модуль GPS — как заменить модуль IMU/GPS.

Ошибка Код 180016 / 180030 / 180031:

Ошибка нижнего сенсора. Ошибка сенсора. Обратитесь в службу поддержки DJI за помощью.

Для начала просто перезагрузите квадрокоптер. Если ошибка вновь появилась, высока вероятность, что сенсоры на основной плате квадрокоптера вышли из строя и нуждаются в замене.

К сожалению, вызванные ошибки не всегда являются программными. При выявлении неисправности дрона в аппаратной составляющей, пользуйтесь нашими видео инструкциями по ремонту в разделе «ремонт дронов»

Если у вас остались вопросы касательно ошибок и ремонта квадрокоптера Mavic Mini, задавайте их в комментариях. Также, если у вас есть свой опыт в ремонте и решения проблем, пожалуйста, делитесь своим опытом в комментариях ниже.

Разборка и ремонт Dji Mavic Mini

Hi Guys,

Interestingly, the first 2 errors were added after the replacement. before (with broken flexcable, they were not here)

I dont have issues to find GPS Signal, this is working fine
I am able to calibrate the IMU via DJI Fly App without any problems
I am not able to calibrate the Gimbal via DJI Fly App (it will be stuck at 0% and move the Gimbal slowly into one corner)
If I start the calibration via APP and simultanously start the LinearHall + JointCoarse Command, it will go up to 30% and will then be stuck there)

When I do:

py comm_og_service_tool.py —port com4 WM160 GimbalCalib LinearHall
py comm_og_service_tool.py —port com4 WM160 GimbalCalib JointCoarse

It works fine and the Gimbal is working fine until I restart the Mavic Mini.
But in the App it will still show the error messages.

Does anyone know what could be the problem or has an Idea how to fix this?

Thanks in advance!

PS:
Initially it was on Firmware 01.00.0300. I upgraded it to 01.00.0400, becaues I think 0500 and 0600 has an downgrade protection. right?

Since there is no guarantee or alike, I bought a new flat cable and installed it with help of a YT-video.

Again, the gimbal itself is totally fine it was just the broken cable. However, with the new cable installed, I got two new errors:

gimbal unable to connect. Please contact DJI-Support (#40012)
IMU initializing. Retrieving IMU-Data

Because of those errors I cannot even fly or alike. Gimbal calibration not possible, too.

When rebuilding the old cable, it only says that the gimbal is blocked but flying is possible.

Продукт

Почему масса Mavic Mini составляет именно 249 грамм?

Масса Mavic Mini составляет 249 грамм, т. к. это позволяет включить его в категорию более легких и безопасных дронов, которые не нужно регистрировать во многих странах.

Какова максимальная скорость Mavic Mini?

В режиме S максимальная скорость достигает 13 м/с.

Почему Mavic Mini нельзя включить сразу после распаковки?

В целях безопасной транспортировки аккумуляторы Mavic Mini переводят в режим ожидания перед отправкой. Просто подключите дрон к зарядному устройству для активации аккумуляторов, после этого его можно будет использовать.

Как активировать Mavic Mini?

Подключите пульт управления к мобильному устройству, затем к Mavic Mini через приложение DJI Fly. Следуйте инструкциям для активации в приложении.

Пульт управления продается вместе с Mavic Mini?

Да. Пульт управления продается вместе с дроном Mavic Mini. Его джойстики снимаются для удобства транспортировки и хранения.

В каких цветах продается Mavic Mini?

В настоящий момент только в светло-сером. Однако в наборе для дизайна корпуса есть стикеры и цветные маркеры, чтобы раскрасить дрон как вам захочется. Этот набор продается отдельно.

Как разложить лучи Mavic Mini?

Сначала разложите передние лучи дрона, а затем задние.

Есть ли в Mavic Mini внутренняя память?

Нет. Для сохранения фото и видео требуется карта памяти microSD.

Какие карты памяти рекомендованы для Mavic Mini?

Рекомендуемые карты памяти microSD:

16 Гбайт: SanDisk Extreme, Lexar 633x.

32 Гбайта: Samsung Pro Endurance, Samsung Evo Plus, SanDisk Industrial, Sandisk Extreme V30 A1, SanDisk Extreme V30 A2, SanDisk Extreme Pro V30 A1, SanDisk Extreme Pro V30 A2, Lexar 633x, Lexar 667x.

64 Гбайта: Samsung Pro Endurance, Samsung Evo Plus, SanDisk Extreme V30 A1, SanDisk Extreme V30 A2, Lexar 633x, Lexar 667x, Lexar 1000x, Lexar High Endurance, Toshiba EXCERIA M303 V30 A1, Netac Pro V30 A1.

128 Гбайт: Samsung Pro Plus, Samsung Evo Plus, SanDisk Extreme V30 A1, SanDisk Extreme V30 A2, SanDisk Extreme Plus V30 A1, SanDisk Extreme Plus V30 A2, Lexar 633x, Lexar 667x, Lexar 1000x, Lexar High Endurance, Toshiba EXCERIA M303 V30 A1, Netac Pro V30 A1256 Гбайт: SanDisk Extreme V30 A1, SanDisk Extreme V30 A2

Можно ли фотографировать или снимать видео без карты памяти?

Да. Однако разрешение фото и видео, снятые без карты памяти microSD, будет ниже (720p). Рекомендуется установить карту памяти перед съемкой.

Является ли Mavic Mini водонепроницаемым?

Нет.

Поддерживает ли Mavic Mini обнаружение препятствий?

Нет. Для предохранения пропеллеров и повышения уровня безопасности полетов используйте Mavic Mini с защитой 360°.

Поддерживает ли Mavic Mini автоматический возврат домой?

Да. Устанавливайте такую высоту функции возврата домой, чтобы при ее активации дрон летел над окружающими вас объектами.

Есть ли в Mavic Mini режимы быстрой съемки?

Да. В приложении DJI Fly есть режимы «Дрони», «Круг», «Спираль» и «Ракета». Работа алгоритма быстрой съемки требует большого количества энергии мобильного телефона. Тип мобильного устройства, которое вы используете, может повлиять на производительность приложения. Рекомендуется закрыть все неиспользуемые программы и приложения, работающие в фоновом режиме, перед тем как использовать режимы быстрой съемки.

Может ли Mavic Mini отслеживать объекты автоматически?

Нет.

С каким приложением работает Mavic Mini?

Mavic Mini работает только с приложением DJI Fly, которое обеспечивает интуитивно понятное управление полетом. Используйте руководства и советы в приложении для повышения безопасности полета.

Можно ли получить разрешение на полет в зоне с ограничениями?

Да. Подать заявку на полеты в зонах с ограничениями можно в приложении DJI Fly. Обновите приложение DJI Fly до версии 1.0.4, а программное обеспечение дрона – до 01.00.0400, чтобы активировать эту функцию.

В чем разница между международной версией Mavic Mini и версией для Японии?

Масса международной версии Mavic Mini составляет 249 грамма. Масса версии Mavic Mini для Японии составляет 199 грамм, т. к., согласно законам авиации этой страны, на дроны весом до 200 грамм не требуется разрешение. Если вы используете японскую версию Mavic Mini, всегда устанавливайте в дрон соответствующий аккумулятор (1100 мАч) из-за различия в весе и емкости от батареи международной версии.

Можно ли скачивать снятые при помощи Mavic Mini видео в формате 2.7K на мобильное устройство?

Да.

Можно ли использовать защиту для пропеллеров 360° одновременно с адаптером с кнопками?

Этого делать не рекомендуется.

Как скачать приложение DJI Fly?

Приложение можно найти в Google Market и App Store, или отсканировать QR-код на сайте DJI.

Когда включается ограничение параметров высоты и/или расстояния полета Mavic Mini?

а. В режиме обучения высота будет ограничена до 30 м, а расстояние – до 50 м.

б. Если не выполнить вход в учетную запись DJI, высота полета будет ограничена до 30 м, а расстояние – до 50 м.

в. Значения максимальной высоты и расстояния можно задать вручную в приложении DJI Fly.

г. При слабом сигнале GPS высота полета дрона будет ограничена.

д. При полете вблизи зоны ограниченного доступа или зоны GEO с ограничениями высоты.

Стабилизатор и камера

Каковы основные характеристики камеры Mavic Mini?

Mavic Mini оснащен 1/2,3-дюймовой матрицей CMOS с 12 миллионами эффективных пикселей.

Какое максимальное разрешение фото и видео поддерживает Mavic Mini?

Разрешение фото

4:3: 4000×3000

16:9: 4000×2250

Разрешение видео

2.7K: 2720×1530 25/30p

FHD: 1920×1080 25/30/50/60p

Есть ли в камере Mavic Mini зум?

Нет.

Какие режимы фото есть в Mavic Mini?

Покадровая и интервальная съемка.

Как улучшить работу стабилизатора?

Камера стабилизирована по осям наклона, крена и поворота

Пульт управления

На каких частотах работает пульт управления?

Модель MR1SD25 поддерживает частоты 2,4 ГГц и 5,8 ГГц, а модель MR1SS5 – только 5,8 ГГц.

Какие мобильные устройства поддерживает пульт управления?

Мобильные устройства толщиной 6,5–8,5 мм и длиной не более 160 мм без проблем поместятся в держателе пульта управления. Мы настоятельно рекомендуем удалить защитную пленку перед установкой мобильного телефона. Устройства, выходящие за рамки этих параметров, не поддерживаются.

Совместим ли пульт управления с разъемом USB-A?

Нет. Для подключения требуется кабель Micro USB OTG.

Можно ли подключить пульт управления к iPad?

Пульт управления Mavic Mini можно использовать с iPad. Однако программное обеспечение (ПО) приложения пока не оптимизировано для этого устройства, поэтому при работе с ним могут возникать небольшие проблемы. В данный момент мы работаем над оптимизацией ПО для этого устройства. Длины стандартного кабеля может не хватить для использования iPad. При необходимости приобретите кабель Micro USB OTG.

Поддерживает ли Mavic Mini управление по Wi-Fi?

Нет. Управлять дроном можно только с помощью пульта.

Какой интерфейс поддерживает Mavic Mini и его пульт управления?

Mavic Mini, пульт управления и многофункциональный зарядный концентратор поддерживают интерфейс Micro USB.

Оснащен ли пульт управления разъемом HDMI?

Нет.

Силовая установка

Каково максимальное время Mavic Mini в полете?

Время Mavic Mini в полете составляет до 30 минут при полностью заряженном аккумуляторе.

Нужно ли снимать пропеллеры с дрона для перевозки или хранения?

Нет.

Как часто нужно заменять пропеллеры Mavic Mini?

Перед каждым полетом необходимо проверять пропеллеры на предмет трещин, износа, деформации, ржавчины и ослабленных винтов. Если хотя бы одно из упомянутых выше условий обнаружено, замените пропеллеры. Для их замены следуйте инструкции в руководстве пользователя.

Как заменить пропеллеры Mavic Mini?

Используйте отвертку для замены пропеллеров и следуйте инструкции. Отсоедините обе лопасти и винты из мотора, установите новые пропеллеры и винты из соответствующей упаковки. Прикрепите пропеллеры с метками к моторам с метками, а пропеллеры без меток к моторам без меток. Перед каждым полетом необходимо проверять правильность и надежность установки пропеллеров и двигателей.

О чем нужно помнить перед установкой защиты для пропеллеров 360°?

а. После установки защиты для пропеллеров 360° допустимая высота полета снижается до 1500 м с целью обеспечения безопасности при полете на большой высоте.

б. После установки защиты для пропеллеров 360° в целях обеспечения безопасности максимальная скорость будет ограничена до 8 м/с, а высота полета – до 30 метров. Расстояние полета будет ограничено до 50 метров. Будьте осторожны и всегда держите аппарат в поле зрения.

в. После установки защиты для пропеллеров 360° и выполнения взлета дрон остановится в воздухе, через шесть секунд перейдет в режим полезной нагрузки и отправит оповещения пользователю. Если система не определяет аксессуар, активируйте режим полезной нагрузки вручную в приложении DJI Fly.

г. После установки защиты для пропеллеров 360° масса дрона превысит 250 грамм. Это означает, что в некоторых странах потребуется получение лицензии для полетов. Ознакомьтесь с местными законами перед полетом и всегда соблюдайте их.

Ветер какой силы выдерживает Mavic Mini?

Mavic Mini может обеспечивать стабильное позиционирование при скорости ветра 8 м/с.

Какова максимальная высота полета Mavic Mini?

3000 м.

Передача видеосигнала

Какая система передачи видеосигнала используется в Mavic Mini?

Усиленный сигнал Wi-Fi.

Каково максимальное расстояние передачи видеосигнала Mavic Mini?

Модель MR1SS5

5,8 ГГц

FCC: 4000 м

SRRC: 2500 м

Пульт управления для модели MR1SS5 должен использоваться с моделью дрона MT1SS5.

Модель MR1SD25

2,4 ГГц

MIC: 2000 м

CE: 2000 м

5,8 ГГц

CE: 500 м

Пульт управления для модели MR1SD25 должен использоваться с моделью для дрона MT1SD25.

Как узнать максимальную дальность передачи сигнала Mavic Mini в определенном регионе?

Сперва нужно узнать, какая у вас модель. Название модели находится на наклейке с серийным номером на коробке или в аккумуляторном отсеке. Затем проверьте, в какой стране вы собираетесь летать.

Модель MT1SS5

Максимальная дальность передачи сигнала в странах Северной Америки, Австралии, Новой Зеландии, Тайвани и принадлежащих им территориям составляет 4 км.

В Китае максимальная дальность передачи сигнала – 2,5 км.

В Европе, Южной Корее, Сингапуре, Филиппинах, Таиланде, Малайзии, Гонконге, Макао и принадлежащих им территориям – 500 м.

В Японии, России, Израиле, Украине, Казахстане и принадлежащих им территориях местные законы запрещают использование частоты 5,8 ГГц. Не используйте модель MT1SS5 в этих странах.

Модель MT1SD25

Максимальная дальность передачи сигнала во всех странах и регионах составляет 2 км.

Перед использованием дрона ознакомьтесь с местными законами.

Каково максимальное разрешение при передаче видео с Mavic Mini?

720p/30 кадров/с.

Чему равна задержка сигнала Mavic Mini?

170–240 мс (в зависимости от условий окружающей среды и мобильного устройства).

Что делать в случае существенной задержки сигнала Mavic Mini?

а. Рекомендуется летать на открытой местности без помех.

б. Закройте программы, работающие на вашем мобильном устройстве в фоновом режиме.

в. Обратите внимание на направление антенн, убедитесь, что они направлены на дрон при полете.

Аккумулятор

Как зарядить Mavic Mini?

Подключите зарядное устройство к дрону напрямую с помощью кабеля Micro USB. Используйте многофункциональный зарядный концентратор для зарядки трех аккумуляторов последовательно. Используйте зарядное устройство мощностью 24 Вт или ниже.

Каковы функции многофункционального зарядного концентратора?

а. Последовательная зарядка трех аккумуляторов.

б. Автоматическая зарядка подключенного внешнего устройства после полной зарядки всех батарей.

в. Отображение уровня заряда аккумуляторов.

г. Когда устройство не заряжает батареи, оно может использоваться в качестве внешнего аккумулятора для зарядки мобильных устройств.

Как многофункциональный зарядный концентратор заряжает и разряжает аккумуляторы и устройства?

Зарядка батареи

Аккумулятор с самым высоким уровнем заряда будет заряжаться первым, затем все остальные последовательно в соответствии с их уровнем зарядки. В случае установки нового аккумулятора последовательность зарядки будет пересчитываться и изменяться соответственно.

Разрядка

При разрядке аккумулятор с наименьшим уровнем заряда будет разряжен первым. В случае установки нового аккумулятора

последовательность зарядки будет пересчитываться и изменяться соответственно.

Каковы функции кнопки питания?

а. Короткое нажатие + нажатие и удерживание: включение/выключение дрона.

б. Короткое нажатие: проверка уровня заряда аккумулятора дрона.

в. Нажмите и удерживайте в течении четырех секунд: сопряжение с пультом управления.

Поддерживает ли Mavic Mini быструю зарядку?

Да. Быстрая зарядка «Quick Charge 2.0» мощностью 18 Вт.

Какой аккумулятор поддерживает Mavic Mini?

Аккумулятор Intelligent Flight дрона Mavic, являющийся литий-ионным аккумулятором 2S емкостью 1100 мАч.

Как обновить программное обеспечение аккумуляторов Mavic Mini?

Установите аккумулятор в дрон и включите его. Подключите дрон к приложению DJI Fly или DJI Assistant 2. Если версии аккумулятора и дрона не совпадают, появится уведомление.

Как долго заряжается аккумулятор?

Полная зарядка аккумулятора с помощью зарядного устройства USB «Quick Charge 2.0» мощностью 18 Вт занимает 90 минут (50 минут для аккумулятора емкостью 1100 мАч).

Как часто следует заряжать и разряжать аккумулятор?

Рекомендуется это делать один раз в три месяца. Перед хранением рекомендуется заряжать аккумулятор до уровня 60%.

Каковы температуры зарядки и работы аккумуляторов Mavic Mini и пульта управления?

Рабочая температура для дрона и батареи находится на интервале от 0° до +40°C. Температура зарядки аккумулятора Intelligent Flight Battery дрона Mavic Mini составляет 0°…+40°C, температура зарядки пульта управления: 0°…+45°C. В случае использовании летательного аппарата в холоде обратите внимание на сообщения, появляющиеся на экране и отображающие статус дрона перед взлетом.

Каковы значения емкости, времени зарядки и ресурса аккумулятора пульта управления Mavic Mini?

Емкость батареи Mavic Mini составляет 2600 мАч. Полная зарядка при помощи зарядного устройства USB DJI мощностью 18 Вт занимает около 120 минут. Аккумулятора хватает приблизительно на четыре с половиной часа, если вы используете устройство на базе iOS и примерно на один час сорок минут для устройства на базе Android.

Примечание: устройства на базе Android используют заряд пульта управления для обеспечения стабильного соединения между пультом и внешним устройством, поэтому заряда аккумулятора пульта хватает на меньшее количество времени, когда он подключен к этим устройствам.

Обновление

Можно ли использовать другие приложения во время обновления приложения DJI Fly?

Нет. Это приведет к сбою обновления. Вам придется заново загрузить и установить обновление программное обеспечение.

Можно ли отключить интернет после завершения скачивания программного обеспечения?

Да.

Что делать, если у летательного аппарата и аккумуляторов разные версии программного обеспечения?

Подключите Mavic Mini к приложению DJI Fly. Затем приложение автоматически начнет проверку совместимости программного обеспечения. Обновления могут быть произведены в соответствии с инструкцией.

Что может привести к сбою установки обновлений?

а. Низкий заряд аккумулятора. Перед установкой обновлений убедитесь в том, что уровень заряда аккумуляторов составляет не менее 50% а лучше больше.

б. Выключение дрона или пульта управления во время установки обновлений. В таком случае необходимо перезагрузить Mavic Mini и пульт управления и снова запустить процесс установки обновлений.

в. Прерывание интернет-соединения во время скачивания программного обеспечения (ПО).

г. Если не удается устранить проблему или установить соединение между пультом управления и дроном, возможно, имеет место несоответствие версий ПО, установленных на устройствах. В этом случае обновите ПО дрона и пульта управления до последней версии отдельно с помощью DJI Assistant 2 на вашем компьютере. Во время обновления дрон перезагрузится несколько раз и автоматически выключится после завершения обновления.

Источник www.dji.com

Коды ошибок DJI Mavic Mini

Ошибка Код 10001:

Неисправность камеры. Требуется ремонт, обратитесь в службу поддержки DJI за помощью.

При появлении этой ошибки — перезагрузите квадрокоптер. Если после перезагрузки ошибка осталась, скорее всего проблема в аппаратной части дрона и необходима замена камеры или шлейфа камеры.

Ошибка Код 10016:

Камера не откалибрована. Качество изображения может быть хуже, обратитесь в службу поддержки DJI.

Произведите калибровку камеры согласно инструкции приложения dji, если ошибка не пропала — необходим ремонт или замена подвеса камеры.

Ошибка Код 10022:

Нет SD карты. Вставьте SD карту

Проверьте SD карту, при необходимости, очистите слот SD карты в коптере.

Ошибка Код 10023:

Неисправность SD карты. Замените карту.

Проверьте SD карту на другом устройстве и полностью отформатируйте, либо поменяйте SD карту.

Ошибка Код 30007 / 30008:

Нет сигнала GPS. Невозможно парить. Летайте с осторожность.

Ошибка может быть вызвана из-за находящегося по близости аэропорта или вы можете находиться в зоне запрета полетов, в этом случае лучше вообще не взлетать. Если по близости нет объектов вызывающих помехи GPS, а ошибка по прежнему появляется в разных местах, тогда необходим ремонт или замена GPS модуля.

Ошибка Код 30047:

Барометру не удалось подготовиться к работе. Перезагрузите летательный аппарат.

Перезагрузите квадрокоптер.

Ошибка Код 30049:

Ошибка модуля GPS. Перезапустите летательный аппарат.

Перезапустите коптер, если ошибка снова появляется — скорее всего, замена GPS модуля.

Ошибка Код 30050 / 30055:

IMU не откалиброван. Требуется калибровка IMU. Откалибруйте IMU.

Ошибка Код 30060:

Откалибруйте компас или поменяйте место взлета, отойдите подальше от металлических конструкций или сооружений создающих магнитное поле.

Ошибка Код 30064:

Невозможно взлететь.

Убедитесь, что вы находитесь в зоне где разрешены полеты, для этого перейдите в раздел «рекомендуемые зоны» в самом приложении dji. Если вы находитесь в разрешенной зоне полета, а ошибка по прежнему осталась, попробуйте перезагрузить квадрокоптер и обновить прошивку. Если после обновления прошивки, ошибка опять появляется, стоит обратить внимание на модуль регуляторов оборотов ESC, который отвечает за управление моторами.

Ошибка Код 30074:

Ошибка аккумуляторной батареи. Посадите летательный аппарат и замените батарею.

Ошибка Код 30168:

Мощности летательного аппарата недостаточно. Летайте с осторожностью.

Причин возникновения этой ошибки может быть несколько:

Чаще всего, ошибка появляться во время сильного ветра (более 8м/c), попробуйте перевести квадрокоптер в спортивный режим. Может не хватать остаточного заряда батареи при попытке сопротивления дрона с сильным ветром.

Изношенный аккумулятор. Попробуйте заменить аккумулятор и проверить, будет ли появляться ошибка снова.

Неисправная работа ESC модуля.

Ошибка Код 30210:

Ошибка программного обеспечения. Перезапустите летательный аппарат.

Чаще всего, ошибка решается перезагрузкой дрона, в противном случае — обновите прошивку.

Ошибка Код 30226:

Ошибка при запуске. Перезагрузите летательный аппарат и приложение DJI Fly.

Действуйте согласно инструкции приложения DJI Fly.

Ошибка Код 30238:

Полёт на большой высоте, время торможения увеличено, время полета сокращено. Летайте с осторожностью.

Превышена допустимая дальность полета квадрокоптера, лучше вернуться обратно к пульту управления.

Ошибка Код 30239:

Ошибка Код 40002:

Застревание подвеса. Проверьте, снята ли защитная крышка подвеса, и убедитесь, что подвес вращается свободно.

Ошибка Код 40011:

Ошибка калибровки подвеса. Перезагрузите летательный аппарат.

Пере запустите квадрокоптер и откалибруйте подвес камеры в приложении DJI Fly.

Ошибка Код 40012:

Не удается подключиться к подвесу. Требуется ремонт. Обратитесь в службу поддержки DJI за помощью.

Проблема в аппаратной части подвеса. Ошибка может быть вызвана поломкой самого подвеса камеры, либо надрывом шлейфа соединяющего подвес камеры и основную плату. Для решения этой поломки необходимо разобрать квадрокоптер и проверить целостность шлейфа, а также сам подвес камеры на наличие повреждений.

Ошибка Код 40021:

Ошибка данных IMU подвеса. Обратитесь в службу поддержки DJI за помощью.

Модуль IMU является частью модуля GPS, при возникновении это ошибки придется заменить модуль GPS.

Ошибка Код 180016 / 180030 / 180031:

Ошибка нижнего сенсора. Ошибка сенсора. Обратитесь в службу поддержки DJI за помощью.

Перезагрузите квадрокоптер. Если ошибка осталась, высока вероятность, что сенсоры на основной плате квадрокоптера вышли из строя.

Источник