В чатах очень редко, но всплывает проблема ошибки 30064 на дронах DJI Mini 3 Pro. Это очень загадочная и непонятная ошибка, которая всплывает после… а после чего она возникает точно неизвестно. Кто-то обновляет дрон через Assistant, кто-то просто с утра не смог взлететь, хотя еще вчера все было в порядке. Очень неприятная и досадная ошибка, которая пока никак не убирается.
UPD. Ситуация прояснилась. Дроны DJI Mini 3 PRO с 300 прошивкой ломает Assitant 2.1.11. Ни в коем случае не подключать тушку дрона к ассистенту. Но мы нашли временное решение до выхода прошивки. Если вам Нужна временная прошивка – заходите к нам в чат https://t.me/djilab
Люди прошивают mini 3 заново, калибруют IMU, компас и другие вещи, но ничего не помогает. Дрон превращается в недвижимость, которая не может летать. Люди, которые купили коптер в более менее порядочных магазинах просто могут придти и сдать его обратно, как делают сейчас люди по всему миру. Но что делать тем, кто купил его на заказ из Китая или купил через алиэкспресс?
Мы узнали подробности и выпустили специальное видео для вас про ошибку 30064
Пожалуй, Mini 3 пока рекордсмен по количеству глюков, лично у меня. Он пару раз подвисал в воздухе, часто не мог закончить запись на видео (хотя возможно виновата SD карта, но почему-то проблемы всплыли на мини3). Один раз пропало изображение и дрон не слушался левого стика. Не вращался вокруг своей оси, пришлось возвращаться задом глядя на телеметрию по карте, отвис он только в 300 метрах от точки посадки. Еще эта досадная ошибка 30064 у других пользователей.
Вы можете ознакомиться с кучей негодующих людей на форуме DJI. Им удается добиться каких-то ответов по поводу этой ошибки. Пока все свелось к одному: “Проблему знаем, работаем над ее исправлением, ждите новой прошивки”. Надеюсь, что прошивка действительно исправит эту проблему и числа 30064 мы больше никогда не увидим.Чем больше Mini 3 Pro будет продано, тем чаще будет всплывать ошибка 30064, тем скорее DJI выпустит обновление.
Если вы столкнулись с проблемой 30064 на своем Mini 3 отправьте пожалуйста нам письмо на ask@djilab.ru с описанием проблемы, после чего, предположительно, всплыла ошибка. Можно также отписаться в комментариях ниже. Мы собираем информацию, чтобы попробовать понять, что является первопричиной ошибки. Если у вас встречались другие глюки и ошибки дрона также рады, для составления общей картины.
Надеемся, что DJI смогут исправить все недостатки в будущих прошивках.
After 2019’s last DJI firmware update “unable to lift off – code 30064” has been a common issue, nonetheless, DJI doesn’t seem to come up with a solution.
And this error is not something you can ignore or say I will come back to it later because you just can’t lift off, and the drone basically becomes unfunctional.
I had this problem on my Mavic air 2s a couple of weeks ago and it disappeared, but after a few minutes came back, and it continued doing so for days.
After contacting DJI, reading a bunch of forums, hours of frustration, and trying different things, I fixed it and saved myself hundreds of dollars, and so I thought I could do the same for others.
So what is causing this issue and how do you fix it?
“Unable to take-off Code: 30064” error is usually a software issue, to fix it try refreshing the drone’s and controller’s firmware in DJI assistant, calibrate the compass in an open area and finally try lifting off from a different place. If the error persists, you might have to send the drone to DJI for service.
What causes this error?
This error can be caused by different things, both hardware and software. Here are some things that might be causing it.
- If the drone needs compass calibration
- When there is no GPS detection
- A software glitch
- Hardware issues
- Trying to fly in low light conditions
The thing is, this issue haven’t been a real issue until the 2019 last firmware update, people have been flying their drones with no issues and DJI come up with it and starts giving people hard time, and according to DJI, this update is telling you if there is any damage on any internal part, and it is trying to prevent accidents.
However, it can be hard to ascertain if it is a hardware issue or just a software glitch.
The good news in most cases it is just a software issue it can be fixed with a simple firmware refresh, for a factory reset in DJI assistant.
However, If it is a hardware issue it is not safe to fly and that is if the software allows you to lift off in the first place.
Before preceding i want you to try somethings
- try removing sd card
- uninstall and install DJI go 4,
- and try lifting off from a different location, if the error presistes keep on reading.
1. Flash light on the front sensors and camera
I am not sure how, but i saw the video below it didn’t make sense at first however it apparently solved my problem.
If this doesn’t fix your problem continue to the next steps
2. Refresh the drones firmware in DJI assistant 2
In the best-case scenario, this problem will be resolved just by refreshing the drone’s firmware.
To do that-
- Power on the drone
- Download the proper dji assistant for your drone
- Connect it to your computer using the USB cable DJI provides
- Open the software on your laptop
- Log in to the DJI Assistant 2 app and select your drone
- Next, you will see the firmware version
- Tap update and choose the latest version
- If it is already the latest version click refresh
- Repeat process with every battery you own
you can also refresh the firmware in DJI go 4 app.
3. Update/refresh Controller Firmware
The Drone’s and the controller’s firmware must match so after refreshing or updating your drone’s firmware you should do the same for the controller separately.
So, to update/refresh your RC’s firmware-
- Power on the remote controller
- Connect it to your computer using a USB cable provided
- Open and log into the DJI Assistant 2 software on your laptop
- Select your drone’s remote controller
- Next, you will see the firmware version
- Tap update if you have an older version or tap refresh if it is up to date
- Click on “Start Update”
- On the next screen, you will see the firmware being downloaded, then transmitted and updating the remote controller
- At 100%, you will see the message, “Update Complete”
- After the firmware is complete, the controller will restart automatically
4. Downgrade firmware
As you might know, this problem didn’t exist in the previous versions of the firmware, so, if you urgently want to fix this problem you can downgrade the firmware till the next update comes out.
However, you should understand even if you downgrade the firmware and the problem went away the issue might still be there it is that you won’t see it in the DJI go 4 app and it will let you take off but it can cause bigger problems
Anyways You can downgrade your firmware both in DJI assistant and DJI go 4.
To downgrade firmware in DJI assistant–
- Power on the drone
- Connect it to your computer using the USB cable
- Open the DJI Assistant 2 software on your laptop
- Log in to the DJI Assistant 2 app and select your drone
- Next, you will see the firmware version and older versions lined up
- Choose the version one below the current version you have
- Then click install
- Then the drone will automatically restart
To downgrade firmware in DJI go 4
Press and hold the menu icon (three horizontal lines in the top right corner) for five seconds and a special firmware menu appears. You can now select which previous firmware version you would like to downgrade to. Check it out.
5. recalibrate the compass
- Launch the DJI GO 4 app.
- Go to the menu in the top right corner.
- Then go to the drone tab on the top left.
- Go to Advanced Settings at the bottom.
- Then go to Sensor State.
- Select Compass in the top middle.
- And tap Calibrate Compass.
- Rotate the drone as indicated in the app.
6. Factory reset your drone and controller
Finnaly before changing the propellers just to make sure it is not a software problem you can try factory resetting the drone.
This is really not important if you have already refreshed the firmware it is just in case there is still some error in the software but you can skip it
- First, Install the DJI Assistant 2 Program on your device, make sure you download the proper one.
- Connect your drone to your laptop using the USB cable provided, and wait for the software till it detects your drone
- You’ll be able to see your drone on the Connected Devices screen. Select your drone and then click on confirm.
- Click on Firmware Update. After that, you’ll be able to see the “Restore factory defaults” button.
- Click on the factory reset button and then confirm when you are asked to confirm the reset. A progress bar will pop up showing the progress of the reset. You’ll be notified when the reset is complete.
Note: After a factory reset you have to calibrate everything again.
You can also hard reset the controller
To reset the RC: Turn on the controller, the aircraft should be off. * Press C1, C2, and shutter (top right button nearest antenna) on the controller and hold for about 2 seconds or so until it beeps, then turn the controller off.”
Final choice
If none of the methods fix it, you might have to send it to a professional.
If you have DJI care there is a good chance you can get it fixed without any cost.
DJI can ask you to send the drone even if it just to refreshe the firmware so make sure you do everything you can before sending the drone.
After you hand it to DJI it can take up to 15 days till they fix it and send it back to you, and it can take longer if you don’t live in the united states
If you are located in Armenia, you may contact the local dealer or DJI’s support via email to start a case and send the unit back.
Error 30064 is an error that DJI drone pilots may encounter. Many users reported this issue on forums and social media. This article will discuss all the possible solutions you may need to solve this issue and help you get your DJI drone into the air again.
The following methods are applicable to DJI drones including DJI Air 2S, DJI Mini 2, DJI Mini, DJI Mini 3 Pro, and other DJI drones.
What is error 30064?
When your drone is in error 30064, you will get a message saying Unable to take off (Code:30064). It won’t let you launch your drone.
Updated to the latest firmware
The first thing to do is to check your firmware to make sure it’s up-to-date.
Note: If the error code still exists after the firmware update, then you can try refreshing with DJI Assistant 2 several times for both the drone and controller.
Basically, most pilots’ problems can be solved by updating the firmware. If this still can’t address your issue, then you can try the following methods.
Other Method you may need to try
- Remove DJI Fly App and Install it Again
- Try a different mobile device. Check if using a different device works.
- Try a different battery. Use another fully charged battery to see if it works.
- Calibrate your drone’s IMU when the GPS signal is strong.
- Make sure the GPS signal is strong enough for flying.
- Make sure the in-app beginner tutorial is not used.
Send your DJI drone to DJI Support
If all the solutions don’t work for you, then it’s probably a hardware issue and the only thing you can do is to contact DJI Support and send the drone back for further check and repair.
Продукт
Почему масса Mavic Mini составляет именно 249 грамм?
Масса Mavic Mini составляет 249 грамм, т. к. это позволяет включить его в категорию более легких и безопасных дронов, которые не нужно регистрировать во многих странах.
Какова максимальная скорость Mavic Mini?
В режиме S максимальная скорость достигает 13 м/с.
Почему Mavic Mini нельзя включить сразу после распаковки?
В целях безопасной транспортировки аккумуляторы Mavic Mini переводят в режим ожидания перед отправкой. Просто подключите дрон к зарядному устройству для активации аккумуляторов, после этого его можно будет использовать.
Как активировать Mavic Mini?
Подключите пульт управления к мобильному устройству, затем к Mavic Mini через приложение DJI Fly. Следуйте инструкциям для активации в приложении.
Пульт управления продается вместе с Mavic Mini?
Да. Пульт управления продается вместе с дроном Mavic Mini. Его джойстики снимаются для удобства транспортировки и хранения.
В каких цветах продается Mavic Mini?
В настоящий момент только в светло-сером. Однако в наборе для дизайна корпуса есть стикеры и цветные маркеры, чтобы раскрасить дрон как вам захочется. Этот набор продается отдельно.
Как разложить лучи Mavic Mini?
Сначала разложите передние лучи дрона, а затем задние.
Есть ли в Mavic Mini внутренняя память?
Нет. Для сохранения фото и видео требуется карта памяти microSD.
Какие карты памяти рекомендованы для Mavic Mini?
Рекомендуемые карты памяти microSD:
16 Гбайт: SanDisk Extreme, Lexar 633x.
32 Гбайта: Samsung Pro Endurance, Samsung Evo Plus, SanDisk Industrial, Sandisk Extreme V30 A1, SanDisk Extreme V30 A2, SanDisk Extreme Pro V30 A1, SanDisk Extreme Pro V30 A2, Lexar 633x, Lexar 667x.
64 Гбайта: Samsung Pro Endurance, Samsung Evo Plus, SanDisk Extreme V30 A1, SanDisk Extreme V30 A2, Lexar 633x, Lexar 667x, Lexar 1000x, Lexar High Endurance, Toshiba EXCERIA M303 V30 A1, Netac Pro V30 A1.
128 Гбайт: Samsung Pro Plus, Samsung Evo Plus, SanDisk Extreme V30 A1, SanDisk Extreme V30 A2, SanDisk Extreme Plus V30 A1, SanDisk Extreme Plus V30 A2, Lexar 633x, Lexar 667x, Lexar 1000x, Lexar High Endurance, Toshiba EXCERIA M303 V30 A1, Netac Pro V30 A1256 Гбайт: SanDisk Extreme V30 A1, SanDisk Extreme V30 A2
Можно ли фотографировать или снимать видео без карты памяти?
Да. Однако разрешение фото и видео, снятые без карты памяти microSD, будет ниже (720p). Рекомендуется установить карту памяти перед съемкой.
Является ли Mavic Mini водонепроницаемым?
Нет.
Поддерживает ли Mavic Mini обнаружение препятствий?
Нет. Для предохранения пропеллеров и повышения уровня безопасности полетов используйте Mavic Mini с защитой 360°.
Поддерживает ли Mavic Mini автоматический возврат домой?
Да. Устанавливайте такую высоту функции возврата домой, чтобы при ее активации дрон летел над окружающими вас объектами.
Есть ли в Mavic Mini режимы быстрой съемки?
Да. В приложении DJI Fly есть режимы «Дрони», «Круг», «Спираль» и «Ракета». Работа алгоритма быстрой съемки требует большого количества энергии мобильного телефона. Тип мобильного устройства, которое вы используете, может повлиять на производительность приложения. Рекомендуется закрыть все неиспользуемые программы и приложения, работающие в фоновом режиме, перед тем как использовать режимы быстрой съемки.
Может ли Mavic Mini отслеживать объекты автоматически?
Нет.
С каким приложением работает Mavic Mini?
Mavic Mini работает только с приложением DJI Fly, которое обеспечивает интуитивно понятное управление полетом. Используйте руководства и советы в приложении для повышения безопасности полета.
Можно ли получить разрешение на полет в зоне с ограничениями?
Да. Подать заявку на полеты в зонах с ограничениями можно в приложении DJI Fly. Обновите приложение DJI Fly до версии 1.0.4, а программное обеспечение дрона – до 01.00.0400, чтобы активировать эту функцию.
В чем разница между международной версией Mavic Mini и версией для Японии?
Масса международной версии Mavic Mini составляет 249 грамма. Масса версии Mavic Mini для Японии составляет 199 грамм, т. к., согласно законам авиации этой страны, на дроны весом до 200 грамм не требуется разрешение. Если вы используете японскую версию Mavic Mini, всегда устанавливайте в дрон соответствующий аккумулятор (1100 мАч) из-за различия в весе и емкости от батареи международной версии.
Можно ли скачивать снятые при помощи Mavic Mini видео в формате 2.7K на мобильное устройство?
Да.
Можно ли использовать защиту для пропеллеров 360° одновременно с адаптером с кнопками?
Этого делать не рекомендуется.
Как скачать приложение DJI Fly?
Приложение можно найти в Google Market и App Store, или отсканировать QR-код на сайте DJI.
Когда включается ограничение параметров высоты и/или расстояния полета Mavic Mini?
а. В режиме обучения высота будет ограничена до 30 м, а расстояние – до 50 м.
б. Если не выполнить вход в учетную запись DJI, высота полета будет ограничена до 30 м, а расстояние – до 50 м.
в. Значения максимальной высоты и расстояния можно задать вручную в приложении DJI Fly.
г. При слабом сигнале GPS высота полета дрона будет ограничена.
д. При полете вблизи зоны ограниченного доступа или зоны GEO с ограничениями высоты.
Стабилизатор и камера
Каковы основные характеристики камеры Mavic Mini?
Mavic Mini оснащен 1/2,3-дюймовой матрицей CMOS с 12 миллионами эффективных пикселей.
Какое максимальное разрешение фото и видео поддерживает Mavic Mini?
Разрешение фото
4:3: 4000×3000
16:9: 4000×2250
Разрешение видео
2.7K: 2720×1530 25/30p
FHD: 1920×1080 25/30/50/60p
Есть ли в камере Mavic Mini зум?
Нет.
Какие режимы фото есть в Mavic Mini?
Покадровая и интервальная съемка.
Как улучшить работу стабилизатора?
Камера стабилизирована по осям наклона, крена и поворота
Пульт управления
На каких частотах работает пульт управления?
Модель MR1SD25 поддерживает частоты 2,4 ГГц и 5,8 ГГц, а модель MR1SS5 – только 5,8 ГГц.
Какие мобильные устройства поддерживает пульт управления?
Мобильные устройства толщиной 6,5–8,5 мм и длиной не более 160 мм без проблем поместятся в держателе пульта управления. Мы настоятельно рекомендуем удалить защитную пленку перед установкой мобильного телефона. Устройства, выходящие за рамки этих параметров, не поддерживаются.
Совместим ли пульт управления с разъемом USB-A?
Нет. Для подключения требуется кабель Micro USB OTG.
Можно ли подключить пульт управления к iPad?
Пульт управления Mavic Mini можно использовать с iPad. Однако программное обеспечение (ПО) приложения пока не оптимизировано для этого устройства, поэтому при работе с ним могут возникать небольшие проблемы. В данный момент мы работаем над оптимизацией ПО для этого устройства. Длины стандартного кабеля может не хватить для использования iPad. При необходимости приобретите кабель Micro USB OTG.
Поддерживает ли Mavic Mini управление по Wi-Fi?
Нет. Управлять дроном можно только с помощью пульта.
Какой интерфейс поддерживает Mavic Mini и его пульт управления?
Mavic Mini, пульт управления и многофункциональный зарядный концентратор поддерживают интерфейс Micro USB.
Оснащен ли пульт управления разъемом HDMI?
Нет.
Силовая установка
Каково максимальное время Mavic Mini в полете?
Время Mavic Mini в полете составляет до 30 минут при полностью заряженном аккумуляторе.
Нужно ли снимать пропеллеры с дрона для перевозки или хранения?
Нет.
Как часто нужно заменять пропеллеры Mavic Mini?
Перед каждым полетом необходимо проверять пропеллеры на предмет трещин, износа, деформации, ржавчины и ослабленных винтов. Если хотя бы одно из упомянутых выше условий обнаружено, замените пропеллеры. Для их замены следуйте инструкции в руководстве пользователя.
Как заменить пропеллеры Mavic Mini?
Используйте отвертку для замены пропеллеров и следуйте инструкции. Отсоедините обе лопасти и винты из мотора, установите новые пропеллеры и винты из соответствующей упаковки. Прикрепите пропеллеры с метками к моторам с метками, а пропеллеры без меток к моторам без меток. Перед каждым полетом необходимо проверять правильность и надежность установки пропеллеров и двигателей.
О чем нужно помнить перед установкой защиты для пропеллеров 360°?
а. После установки защиты для пропеллеров 360° допустимая высота полета снижается до 1500 м с целью обеспечения безопасности при полете на большой высоте.
б. После установки защиты для пропеллеров 360° в целях обеспечения безопасности максимальная скорость будет ограничена до 8 м/с, а высота полета – до 30 метров. Расстояние полета будет ограничено до 50 метров. Будьте осторожны и всегда держите аппарат в поле зрения.
в. После установки защиты для пропеллеров 360° и выполнения взлета дрон остановится в воздухе, через шесть секунд перейдет в режим полезной нагрузки и отправит оповещения пользователю. Если система не определяет аксессуар, активируйте режим полезной нагрузки вручную в приложении DJI Fly.
г. После установки защиты для пропеллеров 360° масса дрона превысит 250 грамм. Это означает, что в некоторых странах потребуется получение лицензии для полетов. Ознакомьтесь с местными законами перед полетом и всегда соблюдайте их.
Ветер какой силы выдерживает Mavic Mini?
Mavic Mini может обеспечивать стабильное позиционирование при скорости ветра 8 м/с.
Какова максимальная высота полета Mavic Mini?
3000 м.
Передача видеосигнала
Какая система передачи видеосигнала используется в Mavic Mini?
Усиленный сигнал Wi-Fi.
Каково максимальное расстояние передачи видеосигнала Mavic Mini?
Модель MR1SS5
5,8 ГГц
FCC: 4000 м
SRRC: 2500 м
Пульт управления для модели MR1SS5 должен использоваться с моделью дрона MT1SS5.
Модель MR1SD25
2,4 ГГц
MIC: 2000 м
CE: 2000 м
5,8 ГГц
CE: 500 м
Пульт управления для модели MR1SD25 должен использоваться с моделью для дрона MT1SD25.
Как узнать максимальную дальность передачи сигнала Mavic Mini в определенном регионе?
Сперва нужно узнать, какая у вас модель. Название модели находится на наклейке с серийным номером на коробке или в аккумуляторном отсеке. Затем проверьте, в какой стране вы собираетесь летать.
Модель MT1SS5
Максимальная дальность передачи сигнала в странах Северной Америки, Австралии, Новой Зеландии, Тайвани и принадлежащих им территориям составляет 4 км.
В Китае максимальная дальность передачи сигнала – 2,5 км.
В Европе, Южной Корее, Сингапуре, Филиппинах, Таиланде, Малайзии, Гонконге, Макао и принадлежащих им территориям – 500 м.
В Японии, России, Израиле, Украине, Казахстане и принадлежащих им территориях местные законы запрещают использование частоты 5,8 ГГц. Не используйте модель MT1SS5 в этих странах.
Модель MT1SD25
Максимальная дальность передачи сигнала во всех странах и регионах составляет 2 км.
Перед использованием дрона ознакомьтесь с местными законами.
Каково максимальное разрешение при передаче видео с Mavic Mini?
720p/30 кадров/с.
Чему равна задержка сигнала Mavic Mini?
170–240 мс (в зависимости от условий окружающей среды и мобильного устройства).
Что делать в случае существенной задержки сигнала Mavic Mini?
а. Рекомендуется летать на открытой местности без помех.
б. Закройте программы, работающие на вашем мобильном устройстве в фоновом режиме.
в. Обратите внимание на направление антенн, убедитесь, что они направлены на дрон при полете.
Аккумулятор
Как зарядить Mavic Mini?
Подключите зарядное устройство к дрону напрямую с помощью кабеля Micro USB. Используйте многофункциональный зарядный концентратор для зарядки трех аккумуляторов последовательно. Используйте зарядное устройство мощностью 24 Вт или ниже.
Каковы функции многофункционального зарядного концентратора?
а. Последовательная зарядка трех аккумуляторов.
б. Автоматическая зарядка подключенного внешнего устройства после полной зарядки всех батарей.
в. Отображение уровня заряда аккумуляторов.
г. Когда устройство не заряжает батареи, оно может использоваться в качестве внешнего аккумулятора для зарядки мобильных устройств.
Как многофункциональный зарядный концентратор заряжает и разряжает аккумуляторы и устройства?
Зарядка батареи
Аккумулятор с самым высоким уровнем заряда будет заряжаться первым, затем все остальные последовательно в соответствии с их уровнем зарядки. В случае установки нового аккумулятора последовательность зарядки будет пересчитываться и изменяться соответственно.
Разрядка
При разрядке аккумулятор с наименьшим уровнем заряда будет разряжен первым. В случае установки нового аккумулятора
последовательность зарядки будет пересчитываться и изменяться соответственно.
Каковы функции кнопки питания?
а. Короткое нажатие + нажатие и удерживание: включение/выключение дрона.
б. Короткое нажатие: проверка уровня заряда аккумулятора дрона.
в. Нажмите и удерживайте в течении четырех секунд: сопряжение с пультом управления.
Поддерживает ли Mavic Mini быструю зарядку?
Да. Быстрая зарядка «Quick Charge 2.0» мощностью 18 Вт.
Какой аккумулятор поддерживает Mavic Mini?
Аккумулятор Intelligent Flight дрона Mavic, являющийся литий-ионным аккумулятором 2S емкостью 1100 мАч.
Как обновить программное обеспечение аккумуляторов Mavic Mini?
Установите аккумулятор в дрон и включите его. Подключите дрон к приложению DJI Fly или DJI Assistant 2. Если версии аккумулятора и дрона не совпадают, появится уведомление.
Как долго заряжается аккумулятор?
Полная зарядка аккумулятора с помощью зарядного устройства USB «Quick Charge 2.0» мощностью 18 Вт занимает 90 минут (50 минут для аккумулятора емкостью 1100 мАч).
Как часто следует заряжать и разряжать аккумулятор?
Рекомендуется это делать один раз в три месяца. Перед хранением рекомендуется заряжать аккумулятор до уровня 60%.
Каковы температуры зарядки и работы аккумуляторов Mavic Mini и пульта управления?
Рабочая температура для дрона и батареи находится на интервале от 0° до +40°C. Температура зарядки аккумулятора Intelligent Flight Battery дрона Mavic Mini составляет 0°…+40°C, температура зарядки пульта управления: 0°…+45°C. В случае использовании летательного аппарата в холоде обратите внимание на сообщения, появляющиеся на экране и отображающие статус дрона перед взлетом.
Каковы значения емкости, времени зарядки и ресурса аккумулятора пульта управления Mavic Mini?
Емкость батареи Mavic Mini составляет 2600 мАч. Полная зарядка при помощи зарядного устройства USB DJI мощностью 18 Вт занимает около 120 минут. Аккумулятора хватает приблизительно на четыре с половиной часа, если вы используете устройство на базе iOS и примерно на один час сорок минут для устройства на базе Android.
Примечание: устройства на базе Android используют заряд пульта управления для обеспечения стабильного соединения между пультом и внешним устройством, поэтому заряда аккумулятора пульта хватает на меньшее количество времени, когда он подключен к этим устройствам.
Обновление
Можно ли использовать другие приложения во время обновления приложения DJI Fly?
Нет. Это приведет к сбою обновления. Вам придется заново загрузить и установить обновление программное обеспечение.
Можно ли отключить интернет после завершения скачивания программного обеспечения?
Да.
Что делать, если у летательного аппарата и аккумуляторов разные версии программного обеспечения?
Подключите Mavic Mini к приложению DJI Fly. Затем приложение автоматически начнет проверку совместимости программного обеспечения. Обновления могут быть произведены в соответствии с инструкцией.
Что может привести к сбою установки обновлений?
а. Низкий заряд аккумулятора. Перед установкой обновлений убедитесь в том, что уровень заряда аккумуляторов составляет не менее 50% а лучше больше.
б. Выключение дрона или пульта управления во время установки обновлений. В таком случае необходимо перезагрузить Mavic Mini и пульт управления и снова запустить процесс установки обновлений.
в. Прерывание интернет-соединения во время скачивания программного обеспечения (ПО).
г. Если не удается устранить проблему или установить соединение между пультом управления и дроном, возможно, имеет место несоответствие версий ПО, установленных на устройствах. В этом случае обновите ПО дрона и пульта управления до последней версии отдельно с помощью DJI Assistant 2 на вашем компьютере. Во время обновления дрон перезагрузится несколько раз и автоматически выключится после завершения обновления.
Источник www.dji.com
Коды ошибок DJI Mavic Mini
Ошибка Код 10001:
Неисправность камеры. Требуется ремонт, обратитесь в службу поддержки DJI за помощью.
При появлении этой ошибки — перезагрузите квадрокоптер. Если после перезагрузки ошибка осталась, скорее всего проблема в аппаратной части дрона и необходима замена камеры или шлейфа камеры.
Ошибка Код 10016:
Камера не откалибрована. Качество изображения может быть хуже, обратитесь в службу поддержки DJI.
Произведите калибровку камеры согласно инструкции приложения dji, если ошибка не пропала — необходим ремонт или замена подвеса камеры.
Ошибка Код 10022:
Нет SD карты. Вставьте SD карту
Проверьте SD карту, при необходимости, очистите слот SD карты в коптере.
Ошибка Код 10023:
Неисправность SD карты. Замените карту.
Проверьте SD карту на другом устройстве и полностью отформатируйте, либо поменяйте SD карту.
Ошибка Код 30007 / 30008:
Нет сигнала GPS. Невозможно парить. Летайте с осторожность.
Ошибка может быть вызвана из-за находящегося по близости аэропорта или вы можете находиться в зоне запрета полетов, в этом случае лучше вообще не взлетать. Если по близости нет объектов вызывающих помехи GPS, а ошибка по прежнему появляется в разных местах, тогда необходим ремонт или замена GPS модуля.
Ошибка Код 30047:
Барометру не удалось подготовиться к работе. Перезагрузите летательный аппарат.
Перезагрузите квадрокоптер.
Ошибка Код 30049:
Ошибка модуля GPS. Перезапустите летательный аппарат.
Перезапустите коптер, если ошибка снова появляется — скорее всего, замена GPS модуля.
Ошибка Код 30050 / 30055:
IMU не откалиброван. Требуется калибровка IMU. Откалибруйте IMU.
В настройках приложения dji найдите калибровку IMU и откалибруйте устройство. Если откалибровать IMU не удается, ошибка по прежнему появляется, тогда необходима замена GPS модуля (IMU часть модуля GPS).
Ошибка Код 30060:
Ошибка компаса. Убедитесь, что рядом с летательным аппаратом нет металлических или магнитных предметов, и откалибруйте его перед использованием.
Откалибруйте компас или поменяйте место взлета, отойдите подальше от металлических конструкций или сооружений создающих магнитное поле.
Ошибка Код 30064:
Невозможно взлететь.
Убедитесь, что вы находитесь в зоне где разрешены полеты, для этого перейдите в раздел «рекомендуемые зоны» в самом приложении dji. Если вы находитесь в разрешенной зоне полета, а ошибка по прежнему осталась, попробуйте перезагрузить квадрокоптер и обновить прошивку. Если после обновления прошивки, ошибка опять появляется, стоит обратить внимание на модуль регуляторов оборотов ESC, который отвечает за управление моторами.
Ошибка Код 30074:
Ошибка аккумуляторной батареи. Посадите летательный аппарат и замените батарею.
Лучше всего немедленно посадить квадрокоптер и заменить батарею. При сильно изношенной батареи, ошибка может снова появляться.
Ошибка Код 30168:
Мощности летательного аппарата недостаточно. Летайте с осторожностью.
Причин возникновения этой ошибки может быть несколько:
Чаще всего, ошибка появляться во время сильного ветра (более 8м/c), попробуйте перевести квадрокоптер в спортивный режим. Может не хватать остаточного заряда батареи при попытке сопротивления дрона с сильным ветром.
Изношенный аккумулятор. Попробуйте заменить аккумулятор и проверить, будет ли появляться ошибка снова.
Неисправная работа ESC модуля.
Ошибка Код 30210:
Ошибка программного обеспечения. Перезапустите летательный аппарат.
Чаще всего, ошибка решается перезагрузкой дрона, в противном случае — обновите прошивку.
Ошибка Код 30226:
Ошибка при запуске. Перезагрузите летательный аппарат и приложение DJI Fly.
Действуйте согласно инструкции приложения DJI Fly.
Ошибка Код 30238:
Полёт на большой высоте, время торможения увеличено, время полета сокращено. Летайте с осторожностью.
Превышена допустимая дальность полета квадрокоптера, лучше вернуться обратно к пульту управления.
Ошибка Код 30239:
Низкий сигнал GPS. Летательный аппарат не может автоматически зависать и взлет ограничен. Переместитесь в окружающую среду с достаточным освещением. Разблокировка ограничений на взлет не рекомендуется.
При возникновении этой ошибки, рекомендуется поменять локацию для полета. Для поиска новой местности воспользуйтесь разделом «рекомендуемые зоны» в самом приложении DJI Fly.
Ошибка Код 40002:
Застревание подвеса. Проверьте, снята ли защитная крышка подвеса, и убедитесь, что подвес вращается свободно.
Снимите защитную крышку камеры. Если ошибка появляется снова, убедитесь, что все четыре фиксатора подвеса камеры зафиксированы на корпусе квадрокоптера. Если же один из фиксаторов подвеса выпал, установите его обратно в специальное место на корпусе.
Ошибка Код 40011:
Ошибка калибровки подвеса. Перезагрузите летательный аппарат.
Пере запустите квадрокоптер и откалибруйте подвес камеры в приложении DJI Fly.
Ошибка Код 40012:
Не удается подключиться к подвесу. Требуется ремонт. Обратитесь в службу поддержки DJI за помощью.
Проблема в аппаратной части подвеса. Ошибка может быть вызвана поломкой самого подвеса камеры, либо надрывом шлейфа соединяющего подвес камеры и основную плату. Для решения этой поломки необходимо разобрать квадрокоптер и проверить целостность шлейфа, а также сам подвес камеры на наличие повреждений.
Ошибка Код 40021:
Ошибка данных IMU подвеса. Обратитесь в службу поддержки DJI за помощью.
Модуль IMU является частью модуля GPS, при возникновении это ошибки придется заменить модуль GPS.
Ошибка Код 180016 / 180030 / 180031:
Ошибка нижнего сенсора. Ошибка сенсора. Обратитесь в службу поддержки DJI за помощью.
Перезагрузите квадрокоптер. Если ошибка осталась, высока вероятность, что сенсоры на основной плате квадрокоптера вышли из строя.
Multiple users have reported an issue with DJI Mini 3 Pro in which they are unable to take off or fly the drone after error 30064.
DJI Mini 3 Pro unable to fly error 30064 occurred after latest update
DJI Mini 3 Pro users said every time they attempt to fly their drone, they are disrupted by an error that says ‘Unable to take-off (Code: 30064)’.
It is possible that the error occurred due to either both hardware or software-related issues. However, users believe the drone was working well before they updated their DJI Assistant to the latest update v2.1.11 on their PC.
A lot of users are perplexed and frustrated that their brand-new drone is not working properly.
“Brand new drone with less than 1 hour of flight time on it and it’s nothing more than a paperweight. I flew one battery pack and then received the fly more pack. Followed the instructions to update all the batteries with the latest firmware and now all I get is a 30064 error,” a user posted.
“Today I’m not able to use my Mini 3 pro, I always have a code 30064 (Unable to take off message). I update all firmware (Mini 3 pro, RC-N1 and dji Fly), I recalibrate IMU and Compass. But always this message. Does anyone have a solution?” a user posted on the official community forum.
“I’ve got a problem with my Mini 3 pro: after installing the software update using dji assistant 2 the drone will not fly anymore telling me the error 30064 occurs. I updated the remote control as well and also tried to re-install the update but this has no effect,” another user posted.
Some users tried to troubleshoot their device or even detach the SD card. Others tried recalibrating the compass on the drone as well as on the RC controller. The rest of the users resorted to factory resetting the RC controller. However, none of the users found a solution to the persisting issue.
Issue acknowledged by DJI
A DJI Administrator was quick to take notice of the Mini 3 Pro being unable to take off issue. However, no ETA was provided for the fix on their official community forum.