Do not honor ошибка платежа - Ремонт и установка крупной бытовой техники

Ошибка авторизации «Do Not Honor» (то же самое, что и Отклонено — Не обслуживать) возникает при отправке платежа с помощью дебетовой или кредитной карты. Она означает, что Ваш банк не готов принять транзакцию.

Самые распространённые причины данной ошибки:

Другая причина может заключаться в иностранной транзакции, что означает, что Вы пытаетесь совершить транзакцию в стране, отличной от страны, в которой выдана Ваша карта.

Точная причина может отличаться. Чтобы решить эту проблему быстрее, мы рекомендуем связаться с Вашим банком для получения более подробной информации. В качестве альтернативы Вы можете попробовать использовать другие способы оплаты, доступные в корзине.

Источник

При оплата пластиковой картой?

Сообщение об ошибке Do Not Honor говорит об отказе банка-эмитента в проведении транзакции с дебетовой или кредитной картой. Причиной может послужить либо недостоверные данные о платеже, либо сама карта не может поддерживать онлайн-платежи.

Единственный вариант узнать что происходит — это связаться вашим с банком для получения более подробной информации.

модератор выбрал этот ответ лучшим

Спаанч Бооб
[85.7K]

4 года назад

При оплате товаров и услуг по карте возможно появление ошибки «Do Not Honor». Свидетельствует это о том, что скорее всего кредитам или дебетовая карта не имеет опцию оплаты онлайн, привязку карты. Чтобы исправить это недоразумение, необходимо связался с сотрудником банка и подключить опцию. У многих банков можно подключить услугу с помощью интернет банка. Эта услуга, опция предоставляется бесплатно.

Любовь Мессинг
[259K]

4 года назад

действительно, существует такая ошибка, связанная, как правило, с авторизацией —

Она появляется, когда клиент пытается совершить платёж, пользуясь кредитной картой, также и дебетовой. Это является указанием на то, что Ваш банк отказывается осуществлять транзакцию.

Здесь возможны две причины блокировки платежа:

Карта не поддерживает, причём изначально, транзакции онлайн;
Информация о платеже не верна (это можно попробовать исправить).

Чтобы решить возникшую проблему, самым лучшим и быстрым вариантом является обращение в банк-эмитент плательщика или же можно обратиться за подробной информацией к поставщику карты, кстати, его телефон всегда имеется с оборотной стороны кредитной карты

Эл Лепсоид
[139K]

4 года назад

Если перевести указанное сообщение, то получится такая фраза, как «не выполнять» — то есть банк отказывается производить предполагаемое действие. В основе этой ошибки лежат доступные операции на вашей банковской карте — часть из них по какой-то причине не подлежит выполнению и для того, чтобы ими воспользоваться придется обратиться в банк, который выпустил вашу карту.

Эта ошибка обозначает отказ со стороны банка в списании средств. Поэтому единственное, что можно сделать в такой неприятной ситуации, это связаться с банком и попробовать разъяснить проблему.

На банковской карте есть номер телефона по которому и следует позвонить, чтобы выяснить причину блокировки.

Zolotynka
[552K]

3 года назад

Данная надпись означает, что система не в состоянии распознать пин-код. На ГЛ банка вам, скорее всего, посоветуют перезаписать пин-код. Причем сделать это предпочтительнее в «родном» банкомате. Процесс займет не более минуты — следует изменить пин-код карты и потом (обязательно) провести в этом же банкомате какую-нибудь операцию с вводом пина. Это может быть, например, пополнение карта и просто получение информации по балансу.

Если после всех этих манипуляций проблема не будет решена, то остается один выход — перевыпустить карту. Кстати, операции в интернете по данной карте будут проходить без проблем (карта-то активна!)

kellymilena
[228K]

3 года назад

В некоторых случаях, когда мы пытаемся выполнить по карте банковскую операцию, получаем отказ. При этом высвечивается надпись ошибка Do not Honour. Буквально в переводе это означает Ошибка do not honour в переводе обозначает «не выполнено». Это признак неудачной транзакции.Причем, происходит это без дополнительных разъяснений со стороны банка.»Do not honor» — это отказ в списании. Более подробную информацию о таких неудавшихся транзакциях можно получить, обратившись в офис банка, который является эмитентом карты.

-Irinka-
[283K]

4 года назад

Ошибка do not honour в переводе обозначает «не выполнение», то есть попросту отказ в совершении банковской операции.

При оплате посредством банковской карты ошибка может возникать, если проблема с самой картой или неверно введённые реквизиты для оплаты.

Для того, чтобы решить проблему, обратитесь к менеджеру банка.

владсандрович
[770K]

2 года назад

Do Not Honor, как подтверждение ошибки при попытки оплатить вами ту или иную услугу картой онлайн, когда вы за счет вашей карты, по тем или иным услугам, не можете осуществить эту оплату. Причины такой дисфункции вашей карты в плане оплаты могут быть разными, но что бы точно узнать в чем дело и решить вопрос, вам по любому придется связываться с сотрудником банка и ждать его объяснений, в чем именно дело.

Красное облако
[249K]

4 года назад

Отказ в совершении операции (банковской) это если дословно перевести слова в этой ошибке.

Может быть не правильно вводите реквизиты совершая некую операцию при помощи банковской карты.

А может быть просто та самая карта не поддерживает транзакцию в онлайн режиме.

Знаете ответ?

Источник

“Do Not Honour” Payment Error Code: Reasons and Solutions

You have checked your transactions list and noticed that a big number of declined transactions are marked as Do Not Honour. What does it mean? It means that the cardholder’s issuing bank declined the payment for an unspecified reason. Such an explanation may still be vague and raise further questions. In this blog post, we will try to make things clearer.

First of all, it should be noted that all transaction decline statuses are sent by issuing banks. So, Cardinity does not determine the decline reasons in any way but only displays them in your account.

There can be various reasons why an issuing bank assigns Do Not Honour to certain transactions. Even though the bank does not provide explanations as to why a certain payment was declined with Do Not Honour, it is sometimes possible to find out the reason by looking at transaction details. Here are some of the logical explanations for Do Not Honour.

do not honour error reasons

1. Insufficient funds

Even though there is a separate error code for insufficient funds, various issuing banks may mark a declined transaction as Do Not Honour instead of Not Sufficient Funds. If it is difficult for issuing banks to determine the correct response code, they use Do Not Honour as an all-inclusive reason. As Not Sufficient Funds is one of the most common reasons, it may be hiding under Do Not Honour.

2. CVV/CVC mismatch

Do Not Honour may also mean that a transaction was declined because of credential mismatch, e.g. CVV/CVC mismatch. The problem is that not all card networks and issuing banks have a special decline code for such mismatches. That is why the Do Not Honour response is used.

3. Suspicious activity

Card issuing banks have their own sets of factors which point to a cardholder’s suspicious or unusual behaviour. It does not necessarily indicate fraud; however, banks should prevent such transactions and protect cardholders’ funds. Some of the factors include the following ones: unusually large payment amount, transaction made at night, no additional authentication, multiple orders, or a previously made payment on a high-risk website. Usually, a transaction is declined when there is a combination of several factors. Unfortunately, as a seller, you do not receive any explanation from the bank but only the Do Not Honour response code.

4. Temporary hold on the card

For the same reasons as mentioned above, the card issuing bank may not only decline a payment but also put a hold on a customer’s card. If a customer tries to pay with a card which was put on hold, the issuing bank will respond with Do Not Honour.

5. Multiple declined payments

A customer may retry a payment if it has been declined once. After multiple declined payments in a row, the subsequent payment will be declined automatically with the response Do Not Honour. It means that the card has been temporarily locked, and the customer will not be able to make a payment without contacting the bank.

What to do in case of a Do Not Honour decline?

First of all, you can ask your customer to use a different credit or debit card. If they don’t have another one, suggest alternative payment methods.
You can also ask your customer to wait a few minutes or even hours and try again later. This solution does not always work for Do Not Honour declines because it may require assistance from the issuing bank.
The customer can contact their bank and ask the bank to allow processing the payment on the merchant’s website.
Moreover, ask the customer to check the card credentials to make sure that they entered everything correctly.

In order to avoid major issues with your customers, send notifications to inform them about declined payments and try to find a solution together. You can also add a coupon to the email as an apology for the occurred problems, so they would buy from you and not from your competitor. If you experience any problems or have any questions about payment error codes, feel free to contact us at Cardinity. You can also check the meanings of all response codes.

Open a merchant account for free
and start processing payments with Cardinity!

Источник

Все категории

Фотография и видеосъемка
Знания
Другое
Гороскопы, магия, гадания
Общество и политика
Образование
Путешествия и туризм
Искусство и культура
Города и страны
Строительство и ремонт
Работа и карьера
Спорт
Стиль и красота
Юридическая консультация
Компьютеры и интернет
Товары и услуги
Темы для взрослых
Семья и дом
Животные и растения
Еда и кулинария
Здоровье и медицина
Авто и мото
Бизнес и финансы
Философия, непознанное
Досуг и развлечения
Знакомства, любовь, отношения
Наука и техника

При оплата пластиковой картой?

7 ответов:

18

0

6

0

действительно, существует такая ошибка, связанная, как правило, с авторизацией —

Здесь возможны две причины блокировки платежа:

Карта не поддерживает, причём изначально, транзакции онлайн;
Информация о платеже не верна (это можно попробовать исправить).

5

0

3

0

2

0

На банковской карте есть номер телефона по которому и следует позвонить, чтобы выяснить причину блокировки.

1

0

Для того, чтобы решить проблему, обратитесь к менеджеру банка.

0

0

Отказ в совершении операции (банковской) это если дословно перевести слова в этой ошибке.

Может быть не правильно вводите реквизиты совершая некую операцию при помощи банковской карты.

А может быть просто та самая карта не поддерживает транзакцию в онлайн режиме.

Читайте также

301 — перенаправление на другую страницу

403 — нет прав для просмотра страницы

404 — страница не найдена

500 — внутренняя ошибка сервера

Если при попытке зайти на определённый сайт возникает «ошибка 522», то не стоит пугаться, ничего страшного не произошло. Данное предупреждение свидетельствует всего-лишь о том, что «истекло время ожидания соединения с удаленным сервером.» Причиной этому может быть загруженность этого самого сервера или какие-то неполадки.

Это говорит о том, что с вашим компьютером всё в порядке, проблема не у вас.

Просто попробуйте перезагрузить несколько раз страничку, а если не поможет, то нужно зайти на сайт в другое время.

Я так поняла, что нужно тащиться в отделение Сбербанка и писать заявление на подключение этой услуги((. Какие-то еще дополнительные пароли-логины указывать((. Сама мало что поняла,но вот что нарыла в сети:

Если говорить о петербургском метро, то у нас только-только, наконец, на всех станциях появилась возможность оплачивать метро картами Виза и Мастер. Что-то мне подсказывает, что оплата картами «Мир» будет введена не очень скоро. Так как, в первую очередь, эта возможность (оплата картами) была введена не для удобства петербуржцев, а для иностранцев, которые ожидаются в 2018 году на ЧМ.

Карты Мир пока принимает даже не каждый магазин, хотя в прессе постоянно пишут о том, что должны принимать и что будут принимать.

Про московское метро ничего не скажу, но, думаю, там тоже не скоро появится такая возможность.

У меня подобная ошибка всплывала несколько раз при попытке оплатить домашний интернет Дом. ру.

Оплата просто не проходила, при повторных попытках всплывала та же ошибка.

Но это временное явления, которое может быть связано со сбоем в скорости интернета, а может, просто не загрузились данные на самом сайте Qiwi.

Для начала, если возникает такая проблема, можно попробовать обновить страницу. Можно зайти снова на страницу оплаты или шаблона и повторить операцию.

У меня оплата прошла после нескольких попыток. Пришлось несколько раз обновлять, выходила та же ошибка. Затем просто вышла с сайта, зашла и авторизовалась снова, оплата прошла.

Проблема может быть в нарушении скорости интернета, в таком случае тоже стоит зайти через некоторое время и повторить попытку. Также стоит проверить корректность вводимых данных, все ли указали верно, нет ли ошибок в номере счета.

Источник

Result Code Description Как решить проблему Куда обратиться

076

9859

116

603

Insufficient funds

Not sufficient funds

Decline, not sufficient funds

Decline, not sufficient funds На балансе карты недостаточно средств Если на карте баланс больше или равен сумме транзакции, а отказ все равно происходит по причине недостатка средств, тогда возможны такие причины:
— банк-эмитент удерживает дополнительные комиссии с держателя карты. Это может возникать в случаях погашение кредита посредством интернет-платежа, либо если договор на обслуживание банковской карты предусматривает дополнительные комиссии;
— происходит конвертация из валюты покупки в валюту карты. Убедитесь, что средств на карте достаточно для покрытия комиссии за конвертацию валют. Некоторые банки-эмитенты устанавливают комиссии на конвертацию валют как-правило в пределах 1% Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

9905

180

Transaction declined

Do not honor

Do not Honour

Transaction declined

Do not honor Не обслуживать Пожалуй, самый общий и не определенный код отказа. Он может указывать на любые ограничения, наложенные банком-эмитентом, которые банк пожелал оставить не уточненными.
Возможные причины:
— карта заблокирована или на ней установлен статус
— на карте не установлен лимит на оплату в интернет, либо этот лимит недостаточный
— сработали настройки системы безопасности банка-эмитента
— сработали ограничения по сумме или количеству операций по карте у банка-эмитента
— банк-эмитент установил ограничения на проведение данного типа транзакций
— по карте не разрешены международные платежи (доместиковая карта)
— банк-эмитент установил ограничение на транзакции с двойной конвертацией валют (DCC)
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной валюте
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной стране
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в валюте, отличной от USD
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в странах бывшего СНГ и других рисковых регионах Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

055

902

9882

9912

Invalid transaction

Invalid transaction card / issuer / acquirer

Decline reason message: invalid transaction

Invalid transaction Операция для данной карты или мерчанта не разрешена Причины могут быть теми же, что и для Do not honor Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

095

061

121

9861

9863

Decline, exceeds withdrawal amount limit

Exceeds amount limit

Exceeds withdrawal limit

Withdrawal limit would be exceeded

Withdrawal limit already reached

Card exceeds withdrawal amount limit На карте достигнут лимит по сумме операций в сутки, в месяц или на разовую транзакцию Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по сумме для операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

065

082

9860

Activity count exceeded

Exceeds frequency limit

Maximum number of times used

Card exceeds withdrawal frequency limit На карте достигнут лимит по количеству операций в сутки или в месяц Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по количеству операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

119

Not permitted to client

Transaction not permitted on card

Transaction not permitted to card

Decline, transaction not permitted to cardholder

Transaction not permitted to card

Not permitted to client

Decline, transaction not permitted to cardholder

Function Not Permitted To Cardholder

Not permitted to client Транзакция не разрешена для карты или клиента

Банк эмитент отклонил транзакцию так как она не может быть осуществлена для этой карты или клиента.

Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— данный карточный продукт не рассчитан для такого типа операции
— для данной карты не настроен такой тип операции на стороне банка-эмитента

Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

120

Decline, transaction not permitted to terminal

Not permitted to merchant

The requested service is not permitted for terminal

Function Not Permitted To Terminal

Txn Not Permitted On Term

Not permitted to merchant Транзакция не разрешена для терминала или мерчанта Мерчант или терминал настроен некорректно, или данный тип операции не разрешен на стороне банка-эквайера или платежного провайдера. В первую очередь нужно уточнить конфигурацию торговой точки у платежного провайдера и список допустимых операций Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

211

9881

Bad CVV2

Decline for CVV2 Failure

CVV2 is invalid

Invalid CVV2

Decline Cvv2 failure

Invalid CVV2 code Введен неверный CVV2 код во время проведения платежа Необходимо проверить CVV2 код на оборотной стороне карты. Код состоит из 3 цифр для Visa/MasterCard/Discover и из 4 цифр для карт American Express.
CVV2 код также может называться CVC2, CID, CSC2 код.
В некоторых случаях такой код отказа может возвращаться и при вводе неверного срока действия карты.
Стоит обратить внимание, если банк эмитент использует динамический код CVV2, генерируемый на короткий промежуток времени в клиент-банке — срок жизни такого CVV2 кода мог истечь на момент совершения операции Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

058

059

062

9858

104

Restricted card

Restricted status

Decline, restricted card

Card is restricted

Your card is restricted

Restricted Card Операции по карте ограничены Возможные причины:
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— для карты не доступны интернет-платежи Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

056

Transaction not supported by institution Your card is not supported. Please use card of other payment system Данный тип платежной системы не поддерживается Банк-эквайер или платежный провайдер не поддерживает платежную систему данной карты.
Отказ может возникать в таких случаях:
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— оплата картой Monobank в счет микро-кредитной организации (погашение кредита), либо выдача кредит. Монобанк блокирует операции в адрес МФО по некоторым типам карт Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
Монобанк, если карта этого банка

100

1000

Decline (general, no comments)

General decline, no comments

General decline

General decline Общий отказ. Причины могут быть теми же, что и для Do not honor Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

101

Expired card

Decline, expired card

Expired card

Pick-up, expired card

Card expired

Invalid card expiry date Истек срок действия карты Возможные причины
— срок действия карты закончился
— указан неверный срок действия карты
— карта была перевыпущена с новым сроком Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

111

9852

1012

305113

Card number does not exist

Invalid card number

No such card

Decline, card not effective

Invalid card

Wrong card number

Invalid card number Неверный номер карты Возможные причины:
— неверный номер карты
— карта не действительна
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

909

108

9875

207

External Decline Special Condition

Special Pickup

Pick up card (special)

Pick up card, special condition (fraud account)

Pick-up, special conditions

Decline, refer to card issuer’s special conditions

Pick up card, special condition (fraud account) Специальный отказ банка-эмитента. Владелец карты подозревается в мошенничестве. Банк-эмитент подозревает держателя карты в мошенничестве, либо система безопасности (антифрод-система) банка эмитента отклонила транзакцию Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

122

Decline, security violation

Security violation

Security violation Отказ по соображениям безопасности Код отказа может отдаваться как банком-эмитентом, так и банком-эквайером. Возможные причины:
— карточный счет заморожен или заблокирован
— ограничения правил безопасности (система Antifraud на стороне любого из участников) Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

200

114

Invalid account

Decline, no account of type requested

No To Account

Invalid card number Неверный номер карты или счета Возможные причины:
— счет карты закрыт или заблокирован
— по счету запрещены расходные операции
— карта не действительна
— неверный номер карты
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— карта не предназначена для расчетов в интернет Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

074

907

911

910

9872

291

908

810

Unable to authorize

Decline reason message: card issuer or switch inoperative

Destination not available

Issuer or switch inoperative

Issuer unavailable

Time-out at issuer

Decline reason message: card issuer timed out

Decline reason message: transaction destination cannot be found for routing

Transaction timeout

Acquiring bank request timeout

Ошибка связи: таймаут

Недоступен эмитент/эквайер

Таймаут при попытке связи с банком-эмитентом. Как правило такая ошибка возникает при проблемах технического характера на стороне любого из участников: банка-эквайера, банка эмитента, платежной системы Visa/MasterCard/МИР.

В первую очередь необходимо обратиться в банк-эквайер для выяснения причины и определения, на чьей стороне неисправности.

Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

Банк-эмитент (при получении 91 кода)

815

No such card/issuer

No such issuer

Invalid Issuer

Invalid card number Указан неверный номер карты см. Неверный номер карты

811

System error Unknown payment system error Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы Технический сбой на стороне банка-эквайера Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

200

104

Pick-up (general, no comments)

Pick up card

Your card is restricted

Hot Card, Pickup (if possible)

Hold — Pick up card

Pick-up, restricted card

Pick-up, card acceptor contact card acquirer

Pick up card (no fraud) Изъять карту Банк-эмитент отклонил транзакцию с сообщением о необходимости изъять карту, если это возможно. Как правило причиной является блокировка карты по причине утери Банк-эмитент (банк, выпустивший карту) 52 Number of PIN tries exceeded PIN tries exceeded Превышен лимит попыток ввода PIN-кода На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

205

110

567

9913

9867

Invalid advance amount

Decline, invalid amount

Invalid amount

Invalid amount Неверная сумма Причины отказа:
— слишком маленькая сумма. Если карта открыта в валюте, убедитесь, что сумма транзакции не менее 1 цента доллара США или 1 Евро цента
— слишком большая сумма
— из суммы транзакции невозможно удержать сумму комиссии платежного провайдера. Убедитесь, что сумма транзакции не меньше суммы всех комиссий
— ограничения на карте плательщика на стороне банка, который выпуcтил карту.
— достигнуты лимиты на стороне банка-эквайера. Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру, Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

948

102

202

9934

Suspected fraud

Decline, suspected fraud

Suspected fraud Подозрение в мошенничестве Система безопасности одного из участников процессинговой цепочки подозревает участие карты в мошеннических действиях или в компрометации.
Также, возможно, что банк-эмитент заблокировал карту/счет в связи с подозрительными действиями, скиммингом, компрометацией Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

800

904

030

9874

574

Format error

Decline reason message: format error

Format error Ошибка формата сообщения Технический сбой при попытке авторизовать транзакцию у банка-эмитента. Вероятно, какие-то из атрибутов транзакции указаны неверно. Необходимо уточнить у банка детали, которые вызвали такой отказ. Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

540

208

9840

Lost Card, Pickup

Pick up card (lost card)

Lost card

Lost card, pick-up

Pick-up, lost card

Lost card Карта утеряна На карте установлен статус утеряна по заявлению картодержателя. Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

124

Violation of law

Decline, violation of law

Suspected fraud Транзакция не может быть выполнена: нарушение закона Банк-эмитент отказал в осуществлении транзакции во избежание нарушения закона Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

909

Decline reason message: system malfunction

System malfunction

System malfunction Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы Технический сбой на стороне банка-эквайера Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

107

108

Refer to card issuer

Decline, refer to card issuer

Decline, refer to card issuer special conditions

Refer to issuer

Decline, refer to card issuer Обратиться к банку-эмитенту Отказ банка-эмитента. Держатель карты должен обратиться в свой банк Банк-эмитент (банк, выпустивший карту) 201 Incorrect PIN Incorrect PIN Неверный PIN На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода Банк-эмитент (банк, выпустивший карту) 210 Bad CAVV Do not honor Неверный CAVV Ошибка возникает при проверке 3DSecure на стороне банка-эмитента. Причиной может случить либо неверная настройка 3DSecure на карте, либо некорректная реализация Apple/Google Pay токенов на стороне платежной платформы, мерчанта или банка-эквайера Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

209

057

9841

Pick up card (stolen card)

Pick-up, stolen card

Stolen card

Stolen card, pick-up

Lost/Stolen

Lost or stolen card

Stolen card Карта украдена Банк-эмитент установил на карте статус «украдена» по обращению держателя карты Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

6000

106

Pre-authorizations are not allowed within this context.

Merchant is not allowed preauth

Preauth not allowed Операция предавторизации на разрешена для торговца Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для активации двухстадийной оплаты перед пред-авторизацию/завершение (preauth/capture или prepurchase/completion или authorization/sale) Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

109

9903

20003

Invalid merchant

Decline, invalid merchant

Merchant is not configured correctly Мерчант настроен некорректно Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для настройки или активации мерчанта или мерчант-аккаунта.
Также причиной может быть некорректно переданный идентификатор мерчанта в транзакции Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

Источник