Epson ошибка связи проверьте подключение к сети wifi

Compatible Epson printing devices allow you to print remotely over the network. For this, the printer needs to connect to your Wi-Fi network.

However, when trying to establish a connection, you may experience the Epson printer not connecting to WiFi.

Fortunately, there are a few troubleshooting steps that you can follow if your Epson printer won’t connect to WiFi on Windows computers.

Why is my Epson Printer not connecting to WiFi?

Suppose your Epson printer is connected to WiFi, but the computer can’t find it. In that case, it could happen due to a driver glitch, printer error, corrupt or incorrect printer configuration, and even issues with your wireless network.

Moreover, our users reported other similar issues as well. Some of them are the following, and note that they can also be fixed with the solutions below:

• Epson printer et 2720 not connecting to Wi-Fi – After unplugging the power cable of your router from the power outlet and waiting a short while, you should then connect the router back to the outlet.
• Epson printer not staying connected to Wi-Fi – It is possible that the connection for the other devices on your network will need to be re-established.
• Cannot find an Epson printer on the network – Maintain physical proximity between your Epson printer and your Wi-Fi network.
• Epson printer not connecting to Xfinity Wi-Fi – Turn off your antivirus software and firewall, then check to see whether the problem still exists after doing so.
• Epson printer not connecting to the Internet – Check the printer to determine if the right information about your network password was supplied.
• l3150 Epson printer not connecting to Wi-Fi – To determine whether or not your router is functioning properly, connect a few of your other electronic devices to it.
• Epson WF-2850 not connect to Wi-Fi – Check to see whether the SSID of your network contains any characters that are not ASCII.
• XP-2105 Epson not connecting to Wi-Fi – Download the Epsonnet config utility from the Epson website and install it.
• Epson printer not accepting Wi-Fi password – This issue may have been brought on by a defective USB cable, a malfunctioning interface card on the printer, or an incorrectly chosen interface type in the printer’s settings.

Without further ado, let’s see what you can do if your Epson printer will not connect to WiFi. Follow along!

What can I do if my Epson printer won’t connect to WiFi?

1. Update printer driver software 

Outdated or missing printer drivers can cause glitches that may prevent the printer from connecting to your wireless network. If you have a CD-ROM that comes with the printer, you can use it to install the required drivers. This should fix any Epson printer WiFi connection problems that you encounter.

However, if the drivers in the CD are outdated, you can use a driver updater utility like the one we’re suggesting. It is a Windows program that can scan for missing and outdated drivers and install them automatically.

Most of the time, the generic drivers for your PC’s hardware and peripherals are not properly updated by the system. There are key differences between a generic driver and a manufacturer’s driver.Searching for the right driver version for each of your hardware components can become tedious. That’s why an automated assistant can help you find and update your system with the correct drivers every time, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:

1. Download and install DriverFix.
2. Launch the software.
3. Wait for the detection of all your faulty drivers.
4. DriverFix will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
5. Wait for the app to download and install the newest drivers.
6. Restart your PC for the changes to take effect.

DriverFix

Keep your PC components drivers working perfectly without putting your PC at risk.

Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.

---

2. Check and configure printer port settings 

1. Press the Windows key + R to open Run. Type control and click OK to open the Control Panel.
2. In Control Panel, go to Hardware and Sound and then click on Device and Printers.
3. Right-click on your printer and choose Printer Properties.
4. In the Properties window, open the Ports tab.
   
5. Check if the correct port is assigned to the printer. 
6. You can set the correct port using the IJNetwork Tool. For example, select your printer and use Associate Port in the Settings menu.
7. Click Apply and OK to save the changes.

3. Check your network connection 

If your Epson printer can’t find WiFi, make sure your network is discoverable to other devices.

Try connecting to the Wi-Fi using another device, such as a computer or smartphone, to confirm the network is working and active.

If working, ensure the router is within the range of your printer. Avoid placing your product near a microwave oven or even cordless phones operating at 2.4GHz.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

You may also want to check for any restrictions, such as MAC address filtering set on your wireless router. If the printer still refuses to connect to the router, check if the WEP key or WPA password is entered correctly.

If the Epson printer connects to Wi-Fi, but the computer can’t find it, then verify the PC and printer are connected to the same network and that the printer is shared.

Also, check for a printer error such as Epson printer error 288. An error code can help you quickly determine the cause and find a solution.

4. Perform a power cycle 

1. Turn off your printer and wait for it to shut down entirely.
2. Next, turn off your network device or Wi-Fi router. 
3. Disconnect all the wires connected to the printer and router. Leave the devices idle for a few minutes.
4. Next, connect the cords to the printer and router and power on the devices.
5. When the lights on your router stop blinking, try connecting to the Wi-Fi network and check if the issue is resolved.

5. Clear cache 

1. Turn off the printer.
2. Next, press and hold the feed button for a few seconds. Then power on the printer while keeping the button pressed.
3. When a page starts printing, release the feed button.
4. Tap the feed button again to print a second page, and all the cache will be cleared.
5. Restart the printer and check for any improvements.

6. Reset the printer

1. Power off the printer.
2. At the back of your printer, locate the Reset button. Press and hold the button for a few seconds.
3. Power on the printer while keeping the reset button pressed. You will see a page printing indicating the printer is resetting.

This should reset your printer to factory default. After the reset, you will have to reconfigure your printer as all the settings are discarded. If the Epson printer can’t find WiFi issue persists, try reinstalling the printer.

7. Reinstall the Epson printer

1. Make sure all the printer jobs are canceled.
2. Power off your printer and then disconnect the data cable.
3. Press the Windows key + R to open Run. Type control and click OK to open Control Panel.
4. In the Control Panel, click on Uninstall a program under Programs.
5. Choose your Epson printer from the list of installed apps and click Uninstall.
6. You can now restart your computer. First, make sure you disconnect the printer.
7. After the restart, connect your printer to the computer and follow the on-screen instructions to complete the installation process.

If prompted, use the CD-ROM consisting of printer drivers to install the latest driver for your computer. Also, go to the official Epson website to find and install the new version of the drivers.

The Epson printer not connecting to the Wi-Fi problem usually occurs due to a driver glitch that you can fix by downloading and installing the latest drivers.

If not, check your Internet connection, reset the printer settings, or reinstall the printer as a last resort.

Why does it keep saying my printer is offline?

If your computer cannot establish contact with the printing device, the printer will most likely display the message Offline on its status bar.

This may result from several circumstances, including loose cable connections, printer drivers that have become obsolete, issues with crucial system functions, and so on.

Moreover, don’t hesitate to take a closer look at our guide that shows you what to do if the printer won’t stay connected to Wi-Fi. Then, rest assured that you’ll be able to solve this issue once and for all.

As for today’s guide, we would love to know if it helped you fix the problem of your Epson printer not connecting to WiFi. So please let us know by using the comments section below.

Compatible Epson printing devices allow you to print remotely over the network. For this, the printer needs to connect to your Wi-Fi network.

However, when trying to establish a connection, you may experience the Epson printer not connecting to WiFi.

Fortunately, there are a few troubleshooting steps that you can follow if your Epson printer won’t connect to WiFi on Windows computers.

Why is my Epson Printer not connecting to WiFi?

Suppose your Epson printer is connected to WiFi, but the computer can’t find it. In that case, it could happen due to a driver glitch, printer error, corrupt or incorrect printer configuration, and even issues with your wireless network.

Moreover, our users reported other similar issues as well. Some of them are the following, and note that they can also be fixed with the solutions below:

• Epson printer et 2720 not connecting to Wi-Fi – After unplugging the power cable of your router from the power outlet and waiting a short while, you should then connect the router back to the outlet.
• Epson printer not staying connected to Wi-Fi – It is possible that the connection for the other devices on your network will need to be re-established.
• Cannot find an Epson printer on the network – Maintain physical proximity between your Epson printer and your Wi-Fi network.
• Epson printer not connecting to Xfinity Wi-Fi – Turn off your antivirus software and firewall, then check to see whether the problem still exists after doing so.
• Epson printer not connecting to the Internet – Check the printer to determine if the right information about your network password was supplied.
• l3150 Epson printer not connecting to Wi-Fi – To determine whether or not your router is functioning properly, connect a few of your other electronic devices to it.
• Epson WF-2850 not connect to Wi-Fi – Check to see whether the SSID of your network contains any characters that are not ASCII.
• XP-2105 Epson not connecting to Wi-Fi – Download the Epsonnet config utility from the Epson website and install it.
• Epson printer not accepting Wi-Fi password – This issue may have been brought on by a defective USB cable, a malfunctioning interface card on the printer, or an incorrectly chosen interface type in the printer’s settings.

Without further ado, let’s see what you can do if your Epson printer will not connect to WiFi. Follow along!

What can I do if my Epson printer won’t connect to WiFi?

1. Update printer driver software 

Outdated or missing printer drivers can cause glitches that may prevent the printer from connecting to your wireless network. If you have a CD-ROM that comes with the printer, you can use it to install the required drivers. This should fix any Epson printer WiFi connection problems that you encounter.

However, if the drivers in the CD are outdated, you can use a driver updater utility like the one we’re suggesting. It is a Windows program that can scan for missing and outdated drivers and install them automatically.

Most of the time, the generic drivers for your PC’s hardware and peripherals are not properly updated by the system. There are key differences between a generic driver and a manufacturer’s driver.Searching for the right driver version for each of your hardware components can become tedious. That’s why an automated assistant can help you find and update your system with the correct drivers every time, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:

1. Download and install DriverFix.
2. Launch the software.
3. Wait for the detection of all your faulty drivers.
4. DriverFix will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
5. Wait for the app to download and install the newest drivers.
6. Restart your PC for the changes to take effect.

DriverFix

Keep your PC components drivers working perfectly without putting your PC at risk.

Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.

---

2. Check and configure printer port settings 

1. Press the Windows key + R to open Run. Type control and click OK to open the Control Panel.
2. In Control Panel, go to Hardware and Sound and then click on Device and Printers.
3. Right-click on your printer and choose Printer Properties.
4. In the Properties window, open the Ports tab.
   
5. Check if the correct port is assigned to the printer. 
6. You can set the correct port using the IJNetwork Tool. For example, select your printer and use Associate Port in the Settings menu.
7. Click Apply and OK to save the changes.

3. Check your network connection 

If your Epson printer can’t find WiFi, make sure your network is discoverable to other devices.

Try connecting to the Wi-Fi using another device, such as a computer or smartphone, to confirm the network is working and active.

If working, ensure the router is within the range of your printer. Avoid placing your product near a microwave oven or even cordless phones operating at 2.4GHz.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

You may also want to check for any restrictions, such as MAC address filtering set on your wireless router. If the printer still refuses to connect to the router, check if the WEP key or WPA password is entered correctly.

If the Epson printer connects to Wi-Fi, but the computer can’t find it, then verify the PC and printer are connected to the same network and that the printer is shared.

Also, check for a printer error such as Epson printer error 288. An error code can help you quickly determine the cause and find a solution.

4. Perform a power cycle 

1. Turn off your printer and wait for it to shut down entirely.
2. Next, turn off your network device or Wi-Fi router. 
3. Disconnect all the wires connected to the printer and router. Leave the devices idle for a few minutes.
4. Next, connect the cords to the printer and router and power on the devices.
5. When the lights on your router stop blinking, try connecting to the Wi-Fi network and check if the issue is resolved.

5. Clear cache 

1. Turn off the printer.
2. Next, press and hold the feed button for a few seconds. Then power on the printer while keeping the button pressed.
3. When a page starts printing, release the feed button.
4. Tap the feed button again to print a second page, and all the cache will be cleared.
5. Restart the printer and check for any improvements.

6. Reset the printer

1. Power off the printer.
2. At the back of your printer, locate the Reset button. Press and hold the button for a few seconds.
3. Power on the printer while keeping the reset button pressed. You will see a page printing indicating the printer is resetting.

This should reset your printer to factory default. After the reset, you will have to reconfigure your printer as all the settings are discarded. If the Epson printer can’t find WiFi issue persists, try reinstalling the printer.

7. Reinstall the Epson printer

1. Make sure all the printer jobs are canceled.
2. Power off your printer and then disconnect the data cable.
3. Press the Windows key + R to open Run. Type control and click OK to open Control Panel.
4. In the Control Panel, click on Uninstall a program under Programs.
5. Choose your Epson printer from the list of installed apps and click Uninstall.
6. You can now restart your computer. First, make sure you disconnect the printer.
7. After the restart, connect your printer to the computer and follow the on-screen instructions to complete the installation process.

If prompted, use the CD-ROM consisting of printer drivers to install the latest driver for your computer. Also, go to the official Epson website to find and install the new version of the drivers.

The Epson printer not connecting to the Wi-Fi problem usually occurs due to a driver glitch that you can fix by downloading and installing the latest drivers.

If not, check your Internet connection, reset the printer settings, or reinstall the printer as a last resort.

Why does it keep saying my printer is offline?

If your computer cannot establish contact with the printing device, the printer will most likely display the message Offline on its status bar.

This may result from several circumstances, including loose cable connections, printer drivers that have become obsolete, issues with crucial system functions, and so on.

Moreover, don’t hesitate to take a closer look at our guide that shows you what to do if the printer won’t stay connected to Wi-Fi. Then, rest assured that you’ll be able to solve this issue once and for all.

As for today’s guide, we would love to know if it helped you fix the problem of your Epson printer not connecting to WiFi. So please let us know by using the comments section below.

Комментарии

Решение 1. Запуск программного обеспечения сканера с правами администратора

Первое, что вам следует попробовать, это запустить приложение сканирования с правами администратора. Многие приложения, которым требуется ввод данных из внешнего источника, требуют, чтобы вы предоставили им административные привилегии, чтобы они могли выполнять все свои операции без помех или проверок безопасности. Вам необходимо изменить настройки приложения и разрешить административный доступ.

1. Щелкните правой кнопкой мыши Epson Scan и выберите «Свойства».
2. Оказавшись в свойствах, выберите вкладку «Совместимость» и выберите «Запускать эту программу от имени администратора». Вы также можете запустить приложение в режиме совместимости позже, если права администратора не решат проблему.

1. Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения и выйти. Выключить сейчас Отсканируйте объект и отсоедините / отсоедините кабель USB. Через несколько минут снова настройте сканер и посмотрите, сможете ли вы сканировать правильно.

Решение 2. Исправление беспроводного соединения

Во многих случаях Epson Scan не может автоматически связать сканер с сетевым адресом локальной сети. Эта проблема возникает при подключении к сканеру по беспроводной сети. Хотя вы все еще можете автоматически искать адреса в приложении, в большинстве случаев это не удается. Чтобы противостоять этому, мы можем вручную добавить адрес, выбрав его в командной строке, и снова запустить сканер.

1. Запустите настройки Epson Scan. Вы можете открыть приложение с помощью ярлыка или выполнить поиск с помощью Windows Search.

1. В настройках сканирования нажмите «Добавить» в разделе «Адрес сетевого сканера». Убедитесь, что вы выбрали правильный сканер, используя параметр в верхней части окна.

1. Теперь вас встретит такой экран. Теперь перейдем в командную строку, выберем правильный адрес и вставим его в поле Enter address

1. Щелкните значок Windows, введите «CMD» и откройте приложение.

1. Введите команду «IPCONFIG» в командной строке и нажмите Enter. В командной строке скопируйте поле Default Gateway».

1. Теперь введите этот шлюз по умолчанию в свой браузер и войдите в свой маршрутизатор. Административный интерфейс вашего маршрутизатора может отличаться от интерфейса других маршрутизаторов. После входа в роутер проверьте список устройств, подключенных к сети.

Как видите, IP-адрес сканера в данном случае — 192.168.0.195. Вы можете ввести этот адрес в свой браузер, и в случае успеха вы сможете открыть свойства сканера.

1. Теперь вернитесь в приложение «Сканер», введите адрес сканера и нажмите «Применить». В случае успеха сканер будет успешно добавлен, и вы сможете без проблем использовать утилиту сканирования.

1. Вы также можете нажать «Проверить задание» и посмотреть, успешно ли установлено соединение.

Решение 3. Использование более коротких USB-кабелей

Хотя многие производители технологий заявляют, что их устройства можно подключать с помощью очень длинных USB-кабелей, немногие из них соответствуют требованиям. Короче говоря, чем длиннее USB-кабель протянут между сканером и компьютером, тем больше потеря сигнала.

Тем не менее, если вы используете сканер в комнате, вам следует купить другой более короткий USB-кабель и попробовать подключить сканер. Временно приблизьте его к своему и проверьте, работает ли этот обходной путь. Если это так, это означает, что произошла потеря сигналов, и это помешало компьютеру обмениваться данными.

Решение 4. Перезапуск обнаружения оборудования Shell

Служба обнаружения оборудования оболочки отслеживает и предоставляет уведомления о событиях запуска оборудования. Эта служба используется в качестве основного инструмента для определения того, когда к системе подключено другое оборудование. Эта служба отвечает за обнаружение сканеров, принтеров, съемных запоминающих устройств и т.д. Если есть проблема с этой службой, ваш компьютер может не обнаружить сканер. Мы можем попробовать перезапустить эту службу, повторно подключить сканер и посмотреть, как это пойдет.

1. Нажмите Windows + R, введите в диалоговом окне «Services.CKM» и нажмите Enter.
2. Найдите службу Shell Hardware Discovery. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

1. Убедитесь, что тип запуска установлен на автоматический. Теперь закройте окно, снова щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».

1. Теперь отключите сканер от компьютера. Подождите несколько минут, прежде чем снова подключить. Если обнаружена проблема с Обнаружением оболочки, компьютер должен немедленно распознать сканер.

Решение 5. Отключение защищенного паролем доступа

Совместное использование с паролем — это механизм безопасности, который обеспечивает безопасность совместного использования файлов и папок в сети. Если этот параметр включен, пользователи в вашей сети не смогут получить доступ к файлам на вашем компьютере, если они не введут пароль, который вы указали вручную. Нередки случаи, когда этот механизм вызывал проблемы при подключении сканера. Мы можем отключить этот механизм, повторно подключить сканер и посмотреть, как он работает. Всегда отменяйте изменения, если что-то пойдет не так. Мы также проверим, включено ли обнаружение принтера.

1. Нажмите Windows + S, введите «расширенный общий доступ» и откройте приложение.

1. Щелкните «Частный», а также выберите параметр «Разрешить общий доступ к файлам и принтерам». Сделайте то же самое для гостевой или общедоступной сети.

1. Теперь нажмите «Все сети» и отключите совместное использование, защищенное паролем, и выберите «Отключить совместное использование, защищенное паролем».

1. Щелкните Сохранить изменения в нижней части экрана. Теперь отключите сканер от компьютера. Подождите пару минут, прежде чем снова подключить. Теперь проверьте, можете ли вы использовать утилиту сканера без проблем.

Решение 6. Переход с LPT1 на порт виртуального принтера USB 001

Терминалы линейной печати — это довольно старая технология для подключения принтеров и сканеров к вашему компьютеру. В настоящее время большинство принтеров перешли с LPT на USB. Мы можем попробовать изменить порты принтера и посмотреть, изменится ли это. Эта проблема особенно известна тем пользователям, которые потеряли функциональность сканера после обновления до Windows 10.

1. Нажмите Windows + R, введите в диалоговом окне «панель управления» и нажмите Enter.
2. В Панели управления щелкните большие значки в правом верхнем углу экрана и выберите «Устройство и принтеры».

1. Щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите «Свойства».
2. Теперь нажмите «Порты» и измените порты с «LPT1 на USB 001».
3. Теперь отключите сканер от компьютера. Подождите пару минут, прежде чем снова подключить. Теперь проверьте, можете ли вы использовать утилиту сканера без проблем.

Решение 7. Сброс Windows Image Acquisition (WIA)

Еще один обходной путь, который мы можем попробовать перед обновлением драйверов сканера, — это сбросить службу захвата изображений Windows. Эта служба заботится о захвате изображений при сканировании с помощью компьютера. Это интерфейс прикладного программирования (API), который позволяет графическому программному обеспечению взаимодействовать с оборудованием для обработки изображений, таким как сканеры.

Этот процесс является основной при загрузке необходимого документа сканера на ваш компьютер. Сброс этой службы может решить любые проблемы, если она была неисправна.

1. Нажмите Windows + R, введите в диалоговом окне «Services.CKM» и нажмите Enter.
2. В разделе «Службы» просмотрите все записи, пока не найдете «Захват образа Windows». Щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите «Перезагрузить».

1. Теперь отключите сканер от компьютера. Подождите пару минут, прежде чем снова подключить. Теперь проверьте, можете ли вы использовать утилиту сканера без проблем.

Вы также можете попробовать остановить службу и вручную запустить ее позже, если сброс не сработает.

Решение 8. Обновление драйверов сканера

Если все вышеперечисленные решения не работают, мы можем попробовать обновить драйверы сканера. Вам необходимо посетить веб-сайт производителя и загрузить последние доступные драйверы сканера. Убедитесь, что вы загрузили правильные драйверы для вашего принтера. Вы можете найти номер модели на передней панели принтера или на коробке.

Примечание: Есть несколько случаев, когда более новый драйвер не работает. В этом случае загрузите старую версию драйвера и установите ее тем же способом, который описан ниже.

1. Нажмите Windows + R, чтобы запустить «Выполнить», введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств вашего компьютера.
2. Просмотрите все оборудование, откройте подменю «Устройства обработки изображений». Щелкните правой кнопкой мыши оборудование сканера и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».

Примечание. Если сканер встроен в принтер, вам необходимо обновить драйверы принтера, используя тот же метод, который описан ниже. В этом случае вам следует искать в категории «Очереди печати».

1. Теперь Windows отобразит диалоговое окно с вопросом, как вы хотите обновить драйвер. Выберите второй вариант (Искать на моем компьютере драйверы) и продолжите.

Выберите файл драйвера, который вы загрузили, используя кнопку «Обзор», когда она появится, и обновите его соответствующим образом.

1. Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Примечание. Если обновление драйвера не работает, вам необходимо закрыть все приложения сканера и удалить их соответственно. Теперь вернитесь в диспетчер устройств и удалите сканер / принтер, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Удалить». После удаления отключите сканер, загрузите последние версии драйверов с веб-сайта и установите их после переподключения оборудования.

Проблемы с питанием

Если индикатор питания сканера горит, это не означает, что на устройстве нет проблем с питанием. Современные сканирующие машины оснащены цифровыми контроллерами мощности, управляемыми микропроцессором. В работе любого цифрового устройства могут возникать не только сбои оборудования, но и сбои программного обеспечения, в результате чего они просто выходят из строя.

Неисправности могут быть вызваны как внешними, так и внутренними факторами. К первым относятся перебои в подаче электроэнергии, отсутствие надлежащих условий для работы сканера (например, высокий уровень влажности или запыленности), неисправности интерфейсного кабеля USB (или порта, к которому он подключается) и другие. Внутренние факторы: программные или аппаратные сбои того или иного модуля устройства, приводящие к сбоям в работе контроллера питания.

Если выключение сканера на несколько минут не помогло, лучше отнести его в сервисный центр.

Исправления для EPSON Scan не может связаться со сканером

Вот 3 исправления, которые помогли другим пользователям решить проблему. Прокрутите список, пока проблема не будет решена.

1. Обновите драйвер сканера
2. Введите правильный IP-адрес
3. Запустите Epson Scan с правами администратора

Исправление 1: обновить драйвер сканера

EPSON Scan не может связаться со сканером. Скорее всего, проблема вызвана проблемами с драйверами. Вышеупомянутые шаги могут исправить это, но если это не так или вы не уверены, что играете с драйверами вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках установки. Driver Easy позаботится обо всем.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но в версии Pro это занимает всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1. Загрузите и установите Driver Easy.
2. Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Driver Easy просканирует ваш компьютер на предмет проблем с драйверами.

   

3. Нажмите «Обновить». Нажмите кнопку рядом с отмеченным драйвером сканера Epson, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы сможете установить ее вручную (это можно сделать с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии).
   Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете «Обновить все).

   

4. Перезагрузите компьютер и проверьте, не может ли EPSON Scan связаться со сканером.Проблема решена. Если да, то отлично! Но если проблема не исчезнет, ​​попробуйте Исправление 2 ниже.

Исправление 2: введите правильный IP-адрес

Неправильный IP-адрес в настройках сканера Epson также может помешать EPSON Scan установить связь со сканером.

Чтобы убедиться, что у вас правильный IP-адрес на сканере Epson:

1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и E, затем щелкните правой кнопкой мыши устройство Epson и выберите «Свойства.

   

2. Копия IP-адреса.

   

3. Настройки Epson Scan открыты.
4. В разделе «Адрес сетевого сканера» нажмите «Удалить», чтобы удалить существующий сканер.
5. Щелкните Добавить.
6. Выберите параметр «Введите адрес», вставьте новый IP-адрес в поле и нажмите «ОК.
7. В окне настроек Epson Scan щелкните «Тестовое задание» в разделе «Состояние сканера» и проверьте, не может ли EPSON Scan взаимодействовать со сканером, проблема решена.

Неисправности USB-интерфейса

Некоторые планшетные сканеры Epson будут правильно работать только при правильном подключении к вашему компьютеру. Если вы используете кабель USB стороннего производителя или он физически поврежден, устройство может не включиться. То же самое наблюдается при неисправности портов USB на самом сканере и на компьютере, к которому он подключен.

В подобных ситуациях вы можете попробовать следующее:

• Замените кабель USB (желательно на оригинальный кабель Epson).
• Подключите кабель к другому USB-порту на вашем компьютере.
• Подключите сканер к другому компьютеру (на вашем существующем ПК могут быть проблемы).

Если ничего из этого не помогает, скорее всего, у сканера есть серьезная проблема с оборудованием или программным обеспечением, решение которой следует оставить специалисту.