Epson r390 ошибка принтера см документацию


R390 ошибка принтера смотрите документацию

|    Сообщение #1


Отправлено 17 декабря 2012 — 11:31

 

Доброго времени суток. При включении принтер отводит каретку вправо до упора потом на 1см влево и пишет «ошибка принтера смотрите документацию» Статус монитор говорит «Удалите все задания на печать и выключите принтер. Вытащите все посторонние предметы из принтера. Через несколько минут включите принтер.» Каретка ходит свободно без препятствий. Редуктор шестеренок весь перебрал. Подскажите куда копать?

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #2


Отправлено 17 декабря 2012 — 11:34

 
Anbel

через АР ошибку посмотреть, шо конкретно аппарат хочет.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #3


Отправлено 17 декабря 2012 — 11:47

 
RomikMaster

А можно поподробней как это сделать?

Скачал АР, установил дату как написано. Она не запускается пишет ERROR

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #4


Отправлено 27 декабря 2012 — 11:26

 
Elix

У меня такая же фигня появилась сегодня. Думаю, но пока сомневаюсь, что это cr мотор, т.к. каретка кое-как двигается рукой…

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #5


Отправлено 27 декабря 2012 — 13:26

 
Manarbek

Elix, если проблема с мотором, то каретка в ручную будет двигаться.

Хочешь жить, умей вертеться

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #6


Отправлено 28 декабря 2012 — 06:06

 
Elix

Мдаа… а я думал, что мотор по-тихоньку дохнет, всё туже и туже возит каретку, отсюда у него перегрев и в итоге ошибка и всё, превед. Так же? Или хотите сказать, чтоо очень тугое передвижение каретки рукой (смазываю штангу ;) — это не мотор?

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


  • ← Предыдущая тема
  • Как разобрать и собрать принтер, как снять печатающую головку
  • Следующая тема →

  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Содержание

  1. Форум по СНПЧ: R390 ошибка принтера смотрите документацию — Форум по СНПЧ
  2. R390 ошибка принтера смотрите документацию
  3. | Сообщение #1 Отправлено 17 декабря 2012 — 11:31 RomikMaster
  4. | Сообщение #2 Отправлено 17 декабря 2012 — 11:34 Anbel
  5. | Сообщение #3 Отправлено 17 декабря 2012 — 11:47 RomikMaster
  6. Ремонт Epson Stylus Photo R390
  7. Epson R390 мигают 3 индикатора
  8. Чистка головки
  9. Сброс счетчика адсорбера
  10. Форум по СНПЧ: R390 — Ошибка принтера — Форум по СНПЧ
  11. R390 — Ошибка принтера редуктор вала каретки
  12. | Сообщение #1 Отправлено 23 сентября 2009 — 08:35 Daemos
  13. | Сообщение #2 Отправлено 23 сентября 2009 — 11:41 Daemos
  14. | Сообщение #3 Отправлено 23 сентября 2009 — 12:16 Jihad
  15. | Сообщение #4 Отправлено 23 сентября 2009 — 12:31 Daemos
  16. | Сообщение #5 Отправлено 23 сентября 2009 — 13:51 Daemos
  17. У принтера epson высвечивается ошибка
  18. Последние вопросы
  19. Похожие вопросы

Форум по СНПЧ: R390 ошибка принтера смотрите документацию — Форум по СНПЧ

R390 ошибка принтера смотрите документацию

| Сообщение #1 Отправлено 17 декабря 2012 — 11:31 RomikMaster

| Сообщение #2 Отправлено 17 декабря 2012 — 11:34 Anbel

| Сообщение #3 Отправлено 17 декабря 2012 — 11:47 RomikMaster

А можно поподробней как это сделать?

Скачал АР, установил дату как написано. Она не запускается пишет ERROR

Источник

Ремонт Epson Stylus Photo R390

Сервисный центр Комплэйс выполняет ремонт Epson Stylus Photo R390 недорого за 1-2 дня.

Epson R390 мигают 3 индикатора

При включении принтера Epson Stylus Photo R390 практически сразу начинают мигать три индикатора одновременно, а на экране появляется надпись «Ошибка принтера, обратитесь к документации».

Диагностические программы показывают, что сброс счетчика памперса не требуется. Но они не показывают детализацию ошибки, называя ее просто фатальной. Однако то, что ошибка выскакивает практически сразу после инициализации, наводит на мысль, что причина ошибки в головке.

Чистка головки

Первичная промывка головки сразу дает результат — принтер выходит из ступора. Головка начинает движение и начинается чистка. Пробная распечатка показывает, что печатающая головка сильно засохла. У нее дюзы забиты почти полностью почти по всем цветам.

Таким образом, три одновременно мигающих светодиода могут свидетельствовать о засохшей печатающей головке. Чистка печатающей головки может решить проблему.

Чистка головки стоит 2000-2500 рублей. Цена зависит от того, насколько засохла головка. Срок чистки до диагностики определить сложно, потому что неизвестно, сколько ее отмачивать. При сильных сасорах длительность отмачивания может достигать 5 дней. Только после отмачивания в очищающих жидкостях можно приступать к чистке.

Сброс счетчика адсорбера

Если принтер блокируется при переполнении счетчика адсорбера, нужен его сброс. Цена сброса 1500 рублей.

После сброса проверяем состояние адсорбера. Тут возможны несколько вариантов.

Например, вывод отработанных чернил в бутылочку. Стоит это для Epson R390 600 рублей. Второй вариант — промывка и сушка впитывающих прокладок. Стоит второй вариант 1500 рублей. И третий вариант — это замена адсорбера. Но проблема в том, что адсорберы для R390 в продаже в Москве отсутствуют.

Источник

Форум по СНПЧ: R390 — Ошибка принтера — Форум по СНПЧ

R390 — Ошибка принтера редуктор вала каретки

| Сообщение #1 Отправлено 23 сентября 2009 — 08:35 Daemos

| Сообщение #2 Отправлено 23 сентября 2009 — 11:41 Daemos

| Сообщение #3 Отправлено 23 сентября 2009 — 12:16 Jihad

| Сообщение #4 Отправлено 23 сентября 2009 — 12:31 Daemos

Вроде ничего не мешает. Если, в выключеном состоянии, отвести каретку влево — то она безприпятственно возвращается на парковку, и проделывает вышеуказаные действия.

Чего-то мне кажется, что я не правильно поставил вал каретки. Ведь она не должна с парковки, в рукопашную, когда принтер выключен, передвигаться по валу.

| Сообщение #5 Отправлено 23 сентября 2009 — 13:51 Daemos

Да, а чего делать?

Как правильно вставить вал в редуктор

Источник

У принтера epson высвечивается ошибка

Последние вопросы

Александр Принтеры, копиры, мфу Epson Stylus Photo R390

Здравствуйте! При включении принтера Epson Stylus Photo R390 высвечивается надпись «Ошибка принтера. Смотрите документацию». Возможен ли ремонт принтера в данной ситуации?

С помощью программы принтхелп
ссылка
можно узнать что за ошибка. Скорее всего, переполнен памперс. Этой же программой можно обнулить счетчик памперса. Или обратитесь в СЦ для сброса ошибки и вывода отработки во внешнюю емкость.

Конечно возможен! Приносите!

Похоже на памперс. От 1000р

да конечно, решаемый вопрос

да, можно сервис поможет , либо поискать тут ссылка

Зайдите в программу www.printhelp.info с подключенным принтером там расшифруете возникшую ошибку и дальше уже можно будет понять как ее устранить.

Обычная проблема памперса, утилит пи решений множество можно сделать самостоятельно или обратиться в сервис, цена будет р-не 1200р

Похожие вопросы

Заправил картриджи, но выдаётся ошибка более года назад Принтеры, копиры, мфу Epson Stylus Office BX305F

Здравствуйте, Друзья. Заправил картриджи, а выдаётся ошибка, что все картриджи неисправны и требует замены. Что может быть?

Ремонт мфу epson более года назад Принтеры, копиры, мфу Epson Expression Premium XP-600

При включении мфу выдаёт ошибку 0х9АПредположительно это либо выгорел шлейф печатающей головки либо материнка.Не подскажете.

Перестал печатать мфу Epson более года назад Принтеры, копиры, мфу Epson Stylus Photo RX520

Подскажите, пожалуйста, что с принтером Epson Stylus Photo RX520 : днем печатала — все нормально, вечером включила — горит, типа, закончился.

Возникла проблема с принтером hp deskjet 2050 более года назад Принтеры, копиры, мфу HP Deskjet 2050

Добрый день! возникла проблема с Deskjet 2050. Сама проблема в том, что принтер не видит трехцветный картридж как старый так и новый. Как.

Проблема с автомагнитолой pioneer avh-x8600bt более года назад Автомагнитолы Pioneer AVH-X8600BT

Здравствуйте ,у магнитолы съемная панель при установке панели автоматически идет загрузка и включение, потом при установке не.

Нужна ножка для телелевизора lg 42lb650v более года назад Телевизоры LG 42LB650V

Нужна ножка для телевизора LG 42LB650V. Чтобы можно было его поставить на тумбу..Помогите пожалуйста, если знаете где можно купить..и.

Сломалось крепление у наушников logitech g35 более года назад Наушники Logitech G35

logitech g35 крепление на четырёх болтах у правого уха треснуло возможно ли поставить другую запчасть более крепкую или так нельзя?

Проблема с сенсорной панелью более года назад Встраиваемые духовые шкафы Electrolux

По не понятной причине перестали работать правая сторона сенсорного поля: стрелка вверх, вниз, время, таймер и ОК. Левая сторона.

Не воспроизводит в течении нескольких минут музыку с флешки более года назад Магнитолы Pioneer MVH-08UB

При прослушивании музыки с источника USB, потом РАДИО и снова USB, музыка не воспроизводится в течении нескольких минут (дольше не.

Загорается значёк наушников и пропадает звук более года назад Сотовые телефоны Asus ZenFone 5

У телефона Asus ZenFone 5 периодически загорается значёк наушников и пропадает звук,при этом наушники не подключены,значёк загорается и.

Проблемы с фотоаппаратом pentax более года назад Цифровые фотоаппараты Pentax K-5

Добрый день! Помогите пожалуйста! Фотоаппарат К-5, после

4-х летней эксплуатации начало «залипать» зеркало. Можно сделать один.

Не включается духовой шкаф более года назад Встраиваемые духовые шкафы Hansa

при включении показывает часы и больше тэн и вентиляторы не включаются

Нужна замена дисплея более года назад Сотовые телефоны Samsung Galaxy A5

Требуется замена дисплея у телефона Самсунг Галакси А510F 2016г. Во сколько обойдётся и стоит ли ремонтировать?

Перестал включаться wi-fi более года назад Сотовые телефоны Xiaomi Redmi Note 2

телефоном пользуюсь с февраля 2016, в сентябре первый раз скачала прошивку — miuisu_v5.0.2_hermes_6.9.22. всё работало, а недавно перестал.

Черный экран у телефона micromax q380 более года назад Сотовые телефоны Micromax Q380

У моего телефона черный экран, но и у него не работает клавиша блокировки, а кнопка звука работает. Еще телефон может принимать.

Полосы на экране телефона leagoo m5 более года назад Сотовые телефоны Leagoo M5

Здравствуйте. Сидел в итернете с телефона, внезапно по экрану пошли горионтальные мелкие цветные полосы, решил быстро выключить но.

Сломался кондиционер электролюкс более года назад Кондиционеры Electrolux

Мой Электролюкс ЕАКС сделал хъеракс. Что делать?

Сломался телевизор звук есть изображения нет более года назад Телевизоры Samsung UE32ES6100W

У телевизора Samsung UE32ES6100W звук есть — нет изображения, полностью погашен экран (в начале пропало в верхней стороне экрана теперь.

Не работает трансивер у клавиатуры более года назад Клавиатуры и мыши Microsoft Wireless Comfort Desktop 5000 Blue Track USB

Не работает трансивер у клавиатуры Wireless Comfort Desktop 5000, механическое повреждение. Возможно ли найти схему трасивера (что бы узнать что.

Экран некорректно отображает цвета более года назад Сотовые телефоны Meizu M3 mini

здравствуйте. помогите решить проблему. экран ни с того ни с сяго начал все показывать в коричневом оттенке. как будто наклеили.

Высвечивается на экране ошибка более года назад Беговые дорожки KETTLER Track 3

на экране беговой дороги KETTLER Track 3 высветилась ошибка Е 91. что она означает?

Проектор vivitek qumi q2 не показывает более года назад Проекторы Vivitek Qumi

Решил прошиться Vivitek Qumi Q2, всё сделал по инструкции, после включается зелёная заставка и всё, ели видно темноватый экранчик. Что.

Unifi ap lr светится желтым и не реагирует более года назад Оборудование Wi-Fi и Bluetooth UniFi UAP-LR

Unifi AP LR перестала отвечать на запросы, горит желтым светом. Возможно слетела прошивка. Возможно ли ее вернуть к жизни?

Необходим шнур для эпилятора более года назад Электробритвы Braun Silk epil Xpressive

Добрый день! очень нужен шнур для эпилятора BRAUN Silk epil Xpressive. Где можно приобрести?

Исчез imei на телефоне lenovo p780 4gb более года назад Сотовые телефоны Lenovo P780 4GB

После прошивки перестали работать сотовые индикаторы. Исчез IMEI.

Сгорел блок питания более года назад Швейные машины Singer Patchwork 7285Q

При включении машинки Singer Patchwork 7285Q (напряжение 120V) в сеть 220 по всей видимости сгорел блок питания — можно это исправить и примерная.

Не включается планшет и не показывает что заряжается более года назад Планшеты МегаФон Login​

Здравствуйте , у меня проблема с планшетом ,стояла ОС Андройд 4,4 кит кат,после обновления на лолипоп 5.1 перестал включатся и не.

Стиральная машина zanussi постоянно сливает воду более года назад Стиральные машины Zanussi

начало стирки закрутится как отжим и сразу слив переключается и снова слив и далее переключается и снова слив и так до конца работы

Источник

Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.

ошибка Epson что делать

Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.

Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам

Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:

Индикация ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым).

  • в принтере отсутствует бумага;
  • не вставлен лоток для печати на CD/DVD-дисках;
  • ролик захвата потянул два и более листа бумаги.

Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать.

Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым).

  • в принтер попал посторонний предмет;
  • произошло замятие бумаги;
  • застрял/перекосился лоток для печати на CD/DVD-дисках.

Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага».

Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым).

  • в картридже для принтера Epson закончились чернила;
  • в принтере установлен несовместимый картридж;
  • картридж установлен в неправильном положении.

Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа.

Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым).

  • принтер сообщает о скором окончании чернила в картриджах или донорах СНПЧ;
  • сбой в работе ПО принтера;
  • проблемы с датчиком уровня чернила.

Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson.

Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым).

  • в принтере открыта крышка (обычно, крышка блока картриджей);
  • неправильно установлен или не открыт лоток приема/подачи бумаги;
  • не работает датчик бумаги.

Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы.

Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым).

  • неисправность каретки принтера;
  • в принтере посторонний предмет, мешающий движению каретки;
  • каретка заблокирована на парковке принтера;
  • в принтере замялась бумага и не дает двигаться каретке.

Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера.

Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым).

  • принтер не может определить причину поломки;
  • в принтере возникла критическая ошибка.

Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники.

Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.

Общие коды ошибок принтеров Epson

Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера.

  • замятие бумаги или посторонний предмет в принтере;
  • сбоит программное обеспечение принтера;
  • перебои в поступлении электропитания (скачки напряжения).

Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО.

E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson.

  • сбоит ПО принтера;
  • неправильно настроен сканер принтера для работы по локальной сети;
  • аппаратная поломка блока сканера.

Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки.

E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi.

  • принтер не поддерживает защитное сетевое соединение;
  • роутер не исправен или не настроен;
  • сбой в работе прошивки принтера.

Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером.

E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу.

  • MAC-адрес принтера попал под систему защиты роутера;
  • в фильтрах роутера прописана блокировка принтера по MAC-адресу;
  • ограниченно количество устройств, подключаемых к Wi-Fi.

Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много.

E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка.

  • действительно заполнен счетчик отработанного чернила принтера Epson;
  • действительно переполнен памперс принтера Epson;
  • слишком загрязнилась система печати принтера;
  • проблемы с картриджами, СНПЧ или печатающей головкой;
  • проблема в главной плате (форматере) принтера.

При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson.

W-01 – замятие бумаги в принтере Epson.

  • действительно замялась бумага;
  • в принтере посторонний предмет;
  • сломан/ загрязнен датчик протяжки бумаги;
  • сломаны ролики захвата бумаги.

Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию.

W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу.

  • переполнен памперс принтера;
  • загрязнилась система печати принтера;
  • неисправности форматера принтера.

Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера.

W-12 – принтер не видит картридж.

  • нарушен контакт между принтером и картриджем;
  • загрязнены контакты принтера и/или картриджа;
  • картридж неплотно установлен в принтер.

Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской).

W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи.

  • в принтере действительно установлен неоригинальный картридж;
  • в принтере установлена подделка;
  • в принтере установлен перезаправленный картридж.

Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера.

Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.

Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-1 – отсутствует соединение по локальной сети.

  • сбой в работе роутера, компьютера или принтера;
  • отсутствует контакт подключения;
  • неправильно настроены параметры печати по локальной сети.

Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново.

E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения.

  • сбои в работе роутера;
  • неправильно введено имя сети;
  • неправильно введен защитный пароль беспроводной сети;
  • неправильно выполнено подключение к локальной сети.

Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети.

E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных.

  • принтер не поддерживает установленный метод шифрования данных беспроводной сети;
  • неправильно выполнена настройка роутера или он неисправен;
  • проблема с прошивкой принтера Epson.

Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal).

E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован.

  • принтер заблокирован роутером по MAC-адресу;
  • MAC-адрес принтера прописан и отключен в фильтрах роутера;
  • количество подключенных устройств к роутеру превышает максимальное количество.

Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям.

E-8 – принтер не подключен к сети.

  • в настройках роутера не установлен протокол DHCP для автополучения принтером ИП-адреса;
  • в ручном режиме настроек роутера введен неверный IP-адрес принтера;
  • нерабочее устройство связи.

Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера.

E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету.

  • отключено устройство связи;
  • отсутствует интернет;
  • закрыт или запрещен доступ к Интернету или локальной сети.

Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере).

E-10 – нет доступа к сети.

  • некорректно указанны параметры сети;
  • отключено устройство беспроводной связи;
  • сбой в работе маршрутизатора.

Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса.

E-11 – невозможно определить адрес шлюза.

  • не выбрана или некорректно выбрана сетевая модель передачи данных;
  • выключено устройство, использующееся в качестве основы точки доступа сети.

В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность.

E-12 – недоступен сетевой адрес устройства.

  • некорректно задан сетевой адрес;
  • различный ввод адреса для других устройств в локальной сети;
  • конфликт iP-адреса устройства с другими.

Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети.

E-13 – ошибка протокола сети.

  • выключено одно из сетевых устройств;
  • неверно настроен протокол TCP/IP на всех устройствах локальной сети.

Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson.

I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi.

  • разрыв соединения;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети.

I-23 – невозможно подключиться к сети.

  • неправильно введен пароль Wi-Fi при подключении;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную.

I-31 – не найдено программное обеспечение.

  • сбой в работе драйвера принтера;
  • отсутствует ПО принтера для печати по Wi-Fi;
  • не работает роутер, нет интернета или неправильно настроены параметры сети.

Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети.

I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS).

  • в настройках неактивен параметр «Конфигурация бумаги»;
  • сбой в работе программы AirPrint;
  • нет активного соединения сети.

Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint.

Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.

Критические коды ошибок принтеров Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

01H, 0x01

Перегрузка позиционирования каретки принтера

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

02H, 0x02

Ошибка скорости движения каретки принтера

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

03H, 0x03

Ошибка обратного движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

04H, 0x04

Движение каретки заблокировано

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

08H, 0x08

Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

09H, 0x09

Нарушение движения каретки перед ее парковкой

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

0AH, 0xA

Избыточная нагрузка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

10H, 0x10

Начальное положение каретки сканера не определено

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить).

14H, 0x14

Ошибка сканирования

Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить).

20H, 0x20

Проблема светодиода подсветки линейки сканера

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить).

29H, 0x29

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

40H, 0x40

Ошибка определения температуры транзистора

Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить).

41H, 0x41

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати

Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить).

42H, 0x42

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки

Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить).

43H, 0x43

Перегрев печатающей головки принтера Epson

Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

50H, 0x50

Не определяется положение каретки

Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена).

51H, 0x51

Каретка не может разблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

52H, 0x52

Каретка не может заблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55

Фатальная ошибка работы сканера

Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока).

56H, 0x56

Ошибка соединения контактов картриджей и принтера

Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

5BH, 05B

Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги

Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера.

60H, 0x60

Слабый сигнал PW-датчика

Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить).

61H, 0x61

Чрезмерный сигнал PW-датчика

Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить).

62H, 0x62

Ошибка датчика бумаги

Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить).

63H, 0x63

Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа

Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить).

64H, 0x64

Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги

Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить).

69H, 0x69

Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати

Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить).

70H, 0x70

Ошибка ведущего вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

71H, 0x71

Ошибка позиционирования вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

72H, 0x72

Ошибка работы мотора принтера

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

80H, 0x80

Ошибка предохранителя F1 материнской платы

Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена).

81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89

Ошибка сенсора PIS

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

82H, 0x82

Ошибка рефлектора каретки

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

A0H, 0xA0

Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson

Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить).

EAH, 0xEA

Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования

Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить).

97H, 0x97

Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить).

D1H, 0xD1

Ошибка запарковывания каретки

Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить).

D2H, 0xD2

Несоответствие времени движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

D3H, 0xD3

Несоответствие времени подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

D4H, 0xD4

Несоответствие времени протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

F1H, 0xF1

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F2H, 0xF2

Высокая скорость протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F3H, 0xF3

Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F4H, 0xF4

Блокировка податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F8H, 0xF8

Ошибка обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F9H, 0xF9

Высокая скорость подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FAH, 0xFA

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FCH, 0xFC

Ошибка позиционирования податчика бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.

Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

000031

Ошибка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

000033

Ошибка замятия бумаги

Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера.

000041

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

033001

Ошибка печатающей головки (предохранителя)

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

033007

Ошибка считывания чипа картриджа

Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить).

033503

Ошибка счетчика уровня чернила

Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом.

Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.

Ремонт Epson Stylus Photo R390

ремонт Epson R390

Сервисный центр Комплэйс выполняет ремонт Epson Stylus Photo R390 недорого за 1-2 дня.

При включении принтера  Epson Stylus Photo R390 практически сразу начинают мигать три индикатора одновременно, а на экране появляется надпись «Ошибка принтера, обратитесь к документации».

Диагностические программы показывают, что сброс счетчика памперса не требуется. Но они не показывают детализацию ошибки, называя ее просто фатальной. Однако то, что ошибка выскакивает практически сразу после инициализации, наводит на мысль, что причина ошибки в головке.

Чистка головки

Первичная промывка головки сразу дает результат — принтер выходит из ступора. Головка начинает движение и начинается чистка. Пробная распечатка показывает, что печатающая головка сильно засохла. У нее дюзы забиты почти полностью почти по всем цветам.

Таким образом, три одновременно мигающих светодиода могут свидетельствовать о засохшей печатающей головке. Чистка печатающей головки может решить проблему.

Чистка головки стоит 2000-2500 рублей. Цена зависит от того, насколько засохла головка. Срок чистки до диагностики определить сложно, потому что неизвестно, сколько ее отмачивать. При сильных сасорах длительность отмачивания может достигать 5 дней. Только после отмачивания в очищающих жидкостях можно приступать к чистке.

Сброс счетчика адсорбера

Если принтер блокируется при переполнении счетчика адсорбера, нужен его сброс. Цена сброса 1500 рублей.

После сброса проверяем состояние адсорбера. Тут возможны несколько вариантов.

Например, вывод отработанных чернил в бутылочку. Стоит это для Epson R390 600 рублей. Второй вариант — промывка и сушка впитывающих прокладок. Стоит второй вариант 1500 рублей. И третий вариант — это замена адсорбера.  Но проблема в том, что адсорберы для R390 в продаже в Москве отсутствуют.

Переход на страницу ремонта принтеров Epson.

Заказать ремонт

  • 20 Фев 2009

пришел этот зверь, небыло желтого цвета, после промывки ПГ вылетели транзисторы T3404 (заменён на отечественные КТ805БМ) и A2098 (заменён на отчественный КТ819Г) принтер начал работать, пошли все цвета, но печатал лист где то на треть, потом ПГ уходит на место, а на дисплее надпись «ошибка принтера, обратитесь к документации» Сейчас сразу при включении пишет то же самое. В документации написано вытащите посторонний предмет. принтер обсолютно чистый, все датчики промыл. что можно ещё сделать???

  • 20 Фев 2009

Совсем ни кто не знает? :cry:

  • 20 Фев 2009

Сгорели опять :mrgreen: Те транзисторы на что-угодно менять нельзя!!!

  • 20 Фев 2009

насколько мне известно, аналогов пока нет, с другими нормально работать не будут, ищи донора или заказывай плату.

  • 20 Фев 2009

TENER, в том то и дело что не сгорели, он бы не включился или просто гнал чистые листы, а так печатал.
StalkerUa, гдето в инете находил, что меняют на эти транзисторы и всё работает, а где можно заказать плату? А сама ПГ не может быть причной этой ошибки?

  • 21 Фев 2009

SmService сказал(а):

A2098 заменён на отчественный КТ819Г

Это млять с каких пор NPN вместо PNP ставить начали ? :gigi:
Клоунада ваще .

StalkerUa сказал(а):

насколько мне известно, аналогов пока нет, с другими нормально работать не будут

Ну это ты зря !

  • 21 Фев 2009

SmService, транзисторы меняли на более древних аппаратах , на новых не прокатывает, плату можно заказать в АСЦ, либо там купить транзюки с разборки.

AndreyZ95, Найди мне аналоги, только, что бы работали :)

  • 21 Фев 2009

AndreyZ95, A2098 заменён на КТ 818Г (ошибся)

  • 21 Фев 2009

SmService, Замена на 818 тоже ненормальна , ввиду говёности его параметров ( на совковые вообше лучше не менять ).
Непонятен мне транзистор с маркировкой T3404 , — опиши подробнее надписи на корпусе и тип корпуса .
StalkerUa, С A2098 никаких проблем , а с T3404 разбираться надо !

  • 21 Фев 2009

T3404 маркировку точно не помню, его куда то дели, сдвоенный, пятиногий, в пластмассовом корпусе. В понедельник или во вторник постараюсь найти. А по поводу А2098 (и С шка там еще соит) какие лучше ставить тогда? (советуют ещё КТ 972, КТ973)???

  • 21 Фев 2009

SmService, Теперь усиленно ищи , потому как это и не транзистор вовсе !
По поводу А2098 потом .

  • 24 Фев 2009

  • 24 Фев 2009

SmService, Откуда вырезан рисунок ?
Корпус то какой у этого «транзистора» ?

  • 24 Фев 2009

это из схемы, корпус пластмассовый

  • 24 Фев 2009

SmService сказал(а):

:lol: Бля я охуеваю :durak: :maniac:
Скока можно издеваться ?Ясен пень , что не каменный , — тип корпуса пиши или фотку делай .

  • 24 Фев 2009

да я ебу :mad: как обычный транзистор только на 2 ноги больше (типа TDA2030, только побольше) и как я фото сделаю если нет его

  • 24 Фев 2009

SmService, А вот сопли пузырями пускать ненадо ! Быстро можешь с форума пропасть .
Точно излагать факты и описывать проблему — только твоя забота , а телепатией тут никто не страдает . :ma:

Добавлено 24-02-2009 16:31

Вот тебе ссылка , из них выберешь замену для ТТ3034 .
 ссылка скрыта от публикации 
Вот на замену А2098 :
 ссылка скрыта от публикации 

  • 24 Фев 2009

Советские не пытайся туда всаживать , — обретёшь дополнительный гимор — улетит микруха IC1 , если ещё не улетела !

  • 14 Мар 2009

AndreyZ95, Я тоже ищу замену tt3034. Если не сложно подскажите пожалуйста конкретный транзистор на замену, или как его правильно выбрать?

  • 16 Мар 2009

всем доброго время суток. дождался наконец то транзисторы, впаял. Проблемма в другом, залили контактные площадки куда вставляются картриджи, сгорела микросхема на плате, плату полностью поменял, картриджи всё равно не определяются, что могло ещё выйти из строя?

  • 17 Мар 2009

смотри предохранитель на основной плате, когда он горелый, картриджи не видит

  • 17 Мар 2009

предохранитель целый, 42 вольта поступает, иостальные контакты куда идут? (схема не очень, не могу разобраться)

  • 17 Мар 2009

Я думаю дальше можно проследить по плате

390_2_115.jpg

390_1_492.jpg

  • 18 Мар 2009

StalkerUa, дальше вроде все идёт в IC1? я её поменял, толку нет, может это быть из-за неисправных транзисторов(которые менял)? хотя голова при выключении пищит.

  • 18 Мар 2009

SmService, значит ей 3,14здец….

|    Сообщение #1

Отправлено 25 июня 2008 — 00:00

Доброй ночи всем. Задолбался с решением данной проблемы…. С каретки слетел зубчатый ремень, поставили все на свои места, включается начинает тестироваться и на тебе «Ошибка принтера см.документацию»
вал чистил никаких помех движению каретки нет, помогите кто сталкивался с данной проблемой (доп. принтер обнулили).

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #2

Отправлено 25 июня 2008 — 06:52

 
koka

Что-то не правильно собрал…

Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #3

Отправлено 25 июня 2008 — 18:42

 
romanM

Unshaven2006
неправильно собрал позиционирующую щестерню, в ней отверстие должно совпадать с отв к корп, в пластмассовой панели на фото тоже отверстие тоже совпадать должнос щестерней позиционирования, настроишь точно заработает!

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: 270_____________.JPG

Делаю СНПЧ на всё, что в руки попадает, и это работает!

  • Наверх of the page up there ^
  • 1


|    Сообщение #4

Отправлено 26 июня 2008 — 15:19

 
Unshaven2006

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #5

Отправлено 02 апреля 2019 — 19:24

 
petrovich18

Ошибка та же….
Только ничего не разбиралось….
Принтер стоял без работы года 3…
Посоветуйте — что попинать? :)

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #6

Отправлено 02 апреля 2019 — 21:53

 
гога 2

petrovich18,
Скорее всего тебя ждет моральная и материальная жопа. :cray:
Принтер там четырехцветный с девятипиновыми необнуляемыми картриджами.
Готовься к оригинальному комплекту или ПЗК.
У этой серии своя фишка -он любит после простоя зажигать это сообщение.
Перед будущими прочистками имхо попробуй следующее.
При выключенном девайсе подними блок сканера ,затем большим пальцем правой руки залезь слева через окошечко в стенке нащупай шестерню и проверни на себя на 45 градусов (разблокируй каретку). Теперь выдвини каретку влево на середину тракта.
Разведи горячей (70 град) водой голубой мистер мускул, набери в большой шприц и тщательно обмой (как мертвеца в морге) засохшую капу, резиновый ракель и ,главное, между капой и ракелем внизу устройство в виде крошечной пиписечки с зазубриной на конце и ответного гнезда на парковочном блоке (там часто засыхает). Можно пару раз.
Попробуй вкючение. Если включится – далее по обычным процедурам.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #7

Отправлено 03 апреля 2019 — 04:36

 
petrovich18

Просмотр сообщениягога 2 сказал:

petrovich18,
Скорее всего тебя ждет моральная и материальная жопа. :cray:
Принтер там четырехцветный с девятипиновыми необнуляемыми картриджами.
Готовься к оригинальному комплекту или ПЗК.
У этой серии своя фишка -он любит после простоя зажигать это сообщение.
Перед будущими прочистками имхо попробуй следующее.
При выключенном девайсе подними блок сканера ,затем большим пальцем правой руки залезь слева через окошечко в стенке нащупай шестерню и проверни на себя на 45 градусов (разблокируй каретку). Теперь выдвини каретку влево на середину тракта.
Разведи горячей (70 град) водой голубой мистер мускул, набери в большой шприц и тщательно обмой (как мертвеца в морге) засохшую капу, резиновый ракель и ,главное, между капой и ракелем внизу устройство в виде крошечной пиписечки с зазубриной на конце и ответного гнезда на парковочном блоке (там часто засыхает). Можно пару раз.
Попробуй вкючение. Если включится – далее по обычным процедурам.

Спасибо.
Цветов, у этой заразы 6….
Попробую понять — что где….
Если не получится — спрошу :)

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


  • ← Предыдущая тема
  • Как разобрать и собрать принтер, как снять печатающую головку
  • Следующая тема →
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

3 отв.

Аноним 23.04.2015

Здравствуйте, покупались новые картриджы, старые кончились и были внутренние, новые с внешними банками, головку чистили вручную со шприцами.

#2

Возможно проблема в не оригинальный расходниках, либо проблема после самостоятельной чистки головки.

  Следует попробовать сбросить все параметры принтера. Все необходимое для этого есть на сайте

http://www.servicemanuals.ru

#3

  1. Аноним 24.04.2015

    Спасибо проблема решена ) теперь проблема в том что по нечайности сломал считыватель картриджа , нужно искать ему замену .. принтер Epson RX560/590 series

Пожалуйста, войдите Зарегистрироваться , чтобы добавить ответ

Epson rx590 ошибка принтера

Ребята помогите!!! Не могу «завести» этот девайс. Проблема такова: работал нормально но недавно началось что через некоторое время возникала ошибка «ошибка принтера». Когда запускаю каретка медленно двигается в парковочное место, доходя до края делает еще несколько коротких, плавных движений, в разные стороны и ошибка. Исправлялась перемещением каретки, вручную, включенном состоянии и перезапуск. Могло быть раз у день или раз у две недели. Но со временем практически запуск был невозможный, таков прием не помогал. Исправил смазыванием штанги силиконов смазкой, помогло где то на пол или на день. Точно не могу сказать, пользуюсь не я. После этого всё, «умер». Заметил одну особенность движения каретки, движение идет с рывками: на полный проход где то 4. Разобрал полностью, испробовал многое: замена смазки штанги (масло машинное, силиконовая, салидол), чистка позицинируещей ленты, проверка оптодатчиков, послабление натяжки ремня, регулировка уровня штанги. И еще вопрос: А ФОТОДАТЧИКИ (положения штанги и наличия бумаги) ДОЛЖНЫ ИЗЛУЧАТЬ КАКОЙ ТО СВЕТ??? БУДУ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН ЗА ПОМОЩЬ!!!!

vitalyav
новичок
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 23:27 — 17.04.12
Баллы репутации: 0


Re: Epson rx590 ошибка принтера

Непрочитанное сообщение olegkid » 14:43 — 18.04.12

vitalyav писал(а):Ребята помогите!!! Не могу «завести» этот девайс. ……4. Разобрал полностью, испробовал многое: замена смазки штанги (масло машинное, силиконовая, салидол)

Я свой принтер, тоже смазал силиконовой смазкой, он проработал не помню, месяц или чуть больше и почти встал, каретка еле-еле двигалась. Убрал всю смазку со штанги, смазал машинным масло и руками минут 5 гонял каретку, двигаться стала во много раз легче. Сейчас уже второй месяц никаких тормозов и притормаживаний при печати нет. Может лучше смазать машинным маслом (для швейных машин) и погонять руками каретку туда сюда минут пять или больше? Может густые смазки не подходят?

В настоящем — Epson L800, оригиналы.
Epson T50, СНПЧ — CHERNIL.NET, чернила — INK-MATE EIM 290 — в прошлом.

Аватара пользователя
olegkid
ученик
 
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 17:55 — 29.03.12
Баллы репутации: 0

Re: Epson rx590 ошибка принтера

Непрочитанное сообщение vitalyav » 17:07 — 18.04.12

Еще немного мучил и вымучил, что после некоторых ручных движений шестеренок, под кареткой, начал себя вести немного по другому. Но ошибка осталась.

vitalyav
новичок
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 23:27 — 17.04.12
Баллы репутации: 0




r0m@
ученик
 
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 14:48 — 24.03.12
Баллы репутации: 0

Re: Epson rx590 ошибка принтера

Непрочитанное сообщение vitalyav » 19:27 — 19.04.12

Не поверите!!!) Все просто до безобразия. У механизме «подушки» (не знаю как правильно назвать) есть шестерня-ключь, ее надо было смазать новой смазкой, со стороны прилегающей к ней шестеренки! Но только с эффектом липкости, похожей на салидол и в том роде! Я не много наковырял заводской, с шестерней этого принтера, и будет Вам счастье!!!)

vitalyav
новичок
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 23:27 — 17.04.12
Баллы репутации: 0

r0m@
ученик
 
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 14:48 — 24.03.12
Баллы репутации: 0



Вернуться в EPSON

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.

ошибка Epson что делать

Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.

Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам

Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:

Индикация ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым).

  • в принтере отсутствует бумага;
  • не вставлен лоток для печати на CD/DVD-дисках;
  • ролик захвата потянул два и более листа бумаги.

Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать.

Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым).

  • в принтер попал посторонний предмет;
  • произошло замятие бумаги;
  • застрял/перекосился лоток для печати на CD/DVD-дисках.

Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага».

Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым).

  • в картридже для принтера Epson закончились чернила;
  • в принтере установлен несовместимый картридж;
  • картридж установлен в неправильном положении.

Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа.

Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым).

  • принтер сообщает о скором окончании чернила в картриджах или донорах СНПЧ;
  • сбой в работе ПО принтера;
  • проблемы с датчиком уровня чернила.

Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson.

Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым).

  • в принтере открыта крышка (обычно, крышка блока картриджей);
  • неправильно установлен или не открыт лоток приема/подачи бумаги;
  • не работает датчик бумаги.

Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы.

Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым).

  • неисправность каретки принтера;
  • в принтере посторонний предмет, мешающий движению каретки;
  • каретка заблокирована на парковке принтера;
  • в принтере замялась бумага и не дает двигаться каретке.

Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера.

Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым).

  • принтер не может определить причину поломки;
  • в принтере возникла критическая ошибка.

Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники.

Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.

Общие коды ошибок принтеров Epson

Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера.

  • замятие бумаги или посторонний предмет в принтере;
  • сбоит программное обеспечение принтера;
  • перебои в поступлении электропитания (скачки напряжения).

Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО.

E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson.

  • сбоит ПО принтера;
  • неправильно настроен сканер принтера для работы по локальной сети;
  • аппаратная поломка блока сканера.

Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки.

E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi.

  • принтер не поддерживает защитное сетевое соединение;
  • роутер не исправен или не настроен;
  • сбой в работе прошивки принтера.

Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером.

E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу.

  • MAC-адрес принтера попал под систему защиты роутера;
  • в фильтрах роутера прописана блокировка принтера по MAC-адресу;
  • ограниченно количество устройств, подключаемых к Wi-Fi.

Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много.

E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка.

  • действительно заполнен счетчик отработанного чернила принтера Epson;
  • действительно переполнен памперс принтера Epson;
  • слишком загрязнилась система печати принтера;
  • проблемы с картриджами, СНПЧ или печатающей головкой;
  • проблема в главной плате (форматере) принтера.

При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson.

W-01 – замятие бумаги в принтере Epson.

  • действительно замялась бумага;
  • в принтере посторонний предмет;
  • сломан/ загрязнен датчик протяжки бумаги;
  • сломаны ролики захвата бумаги.

Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию.

W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу.

  • переполнен памперс принтера;
  • загрязнилась система печати принтера;
  • неисправности форматера принтера.

Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера.

W-12 – принтер не видит картридж.

  • нарушен контакт между принтером и картриджем;
  • загрязнены контакты принтера и/или картриджа;
  • картридж неплотно установлен в принтер.

Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской).

W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи.

  • в принтере действительно установлен неоригинальный картридж;
  • в принтере установлена подделка;
  • в принтере установлен перезаправленный картридж.

Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера.

Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.

Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-1 – отсутствует соединение по локальной сети.

  • сбой в работе роутера, компьютера или принтера;
  • отсутствует контакт подключения;
  • неправильно настроены параметры печати по локальной сети.

Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново.

E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения.

  • сбои в работе роутера;
  • неправильно введено имя сети;
  • неправильно введен защитный пароль беспроводной сети;
  • неправильно выполнено подключение к локальной сети.

Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети.

E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных.

  • принтер не поддерживает установленный метод шифрования данных беспроводной сети;
  • неправильно выполнена настройка роутера или он неисправен;
  • проблема с прошивкой принтера Epson.

Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal).

E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован.

  • принтер заблокирован роутером по MAC-адресу;
  • MAC-адрес принтера прописан и отключен в фильтрах роутера;
  • количество подключенных устройств к роутеру превышает максимальное количество.

Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям.

E-8 – принтер не подключен к сети.

  • в настройках роутера не установлен протокол DHCP для автополучения принтером ИП-адреса;
  • в ручном режиме настроек роутера введен неверный IP-адрес принтера;
  • нерабочее устройство связи.

Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера.

E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету.

  • отключено устройство связи;
  • отсутствует интернет;
  • закрыт или запрещен доступ к Интернету или локальной сети.

Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере).

E-10 – нет доступа к сети.

  • некорректно указанны параметры сети;
  • отключено устройство беспроводной связи;
  • сбой в работе маршрутизатора.

Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса.

E-11 – невозможно определить адрес шлюза.

  • не выбрана или некорректно выбрана сетевая модель передачи данных;
  • выключено устройство, использующееся в качестве основы точки доступа сети.

В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность.

E-12 – недоступен сетевой адрес устройства.

  • некорректно задан сетевой адрес;
  • различный ввод адреса для других устройств в локальной сети;
  • конфликт iP-адреса устройства с другими.

Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети.

E-13 – ошибка протокола сети.

  • выключено одно из сетевых устройств;
  • неверно настроен протокол TCP/IP на всех устройствах локальной сети.

Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson.

I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi.

  • разрыв соединения;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети.

I-23 – невозможно подключиться к сети.

  • неправильно введен пароль Wi-Fi при подключении;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную.

I-31 – не найдено программное обеспечение.

  • сбой в работе драйвера принтера;
  • отсутствует ПО принтера для печати по Wi-Fi;
  • не работает роутер, нет интернета или неправильно настроены параметры сети.

Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети.

I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS).

  • в настройках неактивен параметр «Конфигурация бумаги»;
  • сбой в работе программы AirPrint;
  • нет активного соединения сети.

Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint.

Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.

Критические коды ошибок принтеров Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

01H, 0x01

Перегрузка позиционирования каретки принтера

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

02H, 0x02

Ошибка скорости движения каретки принтера

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

03H, 0x03

Ошибка обратного движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

04H, 0x04

Движение каретки заблокировано

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

08H, 0x08

Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

09H, 0x09

Нарушение движения каретки перед ее парковкой

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

0AH, 0xA

Избыточная нагрузка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

10H, 0x10

Начальное положение каретки сканера не определено

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить).

14H, 0x14

Ошибка сканирования

Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить).

20H, 0x20

Проблема светодиода подсветки линейки сканера

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить).

29H, 0x29

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

40H, 0x40

Ошибка определения температуры транзистора

Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить).

41H, 0x41

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати

Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить).

42H, 0x42

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки

Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить).

43H, 0x43

Перегрев печатающей головки принтера Epson

Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

50H, 0x50

Не определяется положение каретки

Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена).

51H, 0x51

Каретка не может разблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

52H, 0x52

Каретка не может заблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55

Фатальная ошибка работы сканера

Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока).

56H, 0x56

Ошибка соединения контактов картриджей и принтера

Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

5BH, 05B

Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги

Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера.

60H, 0x60

Слабый сигнал PW-датчика

Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить).

61H, 0x61

Чрезмерный сигнал PW-датчика

Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить).

62H, 0x62

Ошибка датчика бумаги

Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить).

63H, 0x63

Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа

Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить).

64H, 0x64

Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги

Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить).

69H, 0x69

Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати

Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить).

70H, 0x70

Ошибка ведущего вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

71H, 0x71

Ошибка позиционирования вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

72H, 0x72

Ошибка работы мотора принтера

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

80H, 0x80

Ошибка предохранителя F1 материнской платы

Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена).

81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89

Ошибка сенсора PIS

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

82H, 0x82

Ошибка рефлектора каретки

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

A0H, 0xA0

Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson

Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить).

EAH, 0xEA

Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования

Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить).

97H, 0x97

Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить).

D1H, 0xD1

Ошибка запарковывания каретки

Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить).

D2H, 0xD2

Несоответствие времени движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

D3H, 0xD3

Несоответствие времени подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

D4H, 0xD4

Несоответствие времени протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

F1H, 0xF1

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F2H, 0xF2

Высокая скорость протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F3H, 0xF3

Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F4H, 0xF4

Блокировка податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F8H, 0xF8

Ошибка обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F9H, 0xF9

Высокая скорость подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FAH, 0xFA

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FCH, 0xFC

Ошибка позиционирования податчика бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.

Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

000031

Ошибка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

000033

Ошибка замятия бумаги

Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера.

000041

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

033001

Ошибка печатающей головки (предохранителя)

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

033007

Ошибка считывания чипа картриджа

Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить).

033503

Ошибка счетчика уровня чернила

Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом.

Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.

Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.

ошибка Epson что делать

Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.

Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам

Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:

Индикация ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым).

  • в принтере отсутствует бумага;
  • не вставлен лоток для печати на CD/DVD-дисках;
  • ролик захвата потянул два и более листа бумаги.

Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать.

Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым).

  • в принтер попал посторонний предмет;
  • произошло замятие бумаги;
  • застрял/перекосился лоток для печати на CD/DVD-дисках.

Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага».

Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым).

  • в картридже для принтера Epson закончились чернила;
  • в принтере установлен несовместимый картридж;
  • картридж установлен в неправильном положении.

Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа.

Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым).

  • принтер сообщает о скором окончании чернила в картриджах или донорах СНПЧ;
  • сбой в работе ПО принтера;
  • проблемы с датчиком уровня чернила.

Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson.

Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым).

  • в принтере открыта крышка (обычно, крышка блока картриджей);
  • неправильно установлен или не открыт лоток приема/подачи бумаги;
  • не работает датчик бумаги.

Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы.

Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым).

  • неисправность каретки принтера;
  • в принтере посторонний предмет, мешающий движению каретки;
  • каретка заблокирована на парковке принтера;
  • в принтере замялась бумага и не дает двигаться каретке.

Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера.

Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым).

  • принтер не может определить причину поломки;
  • в принтере возникла критическая ошибка.

Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники.

Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.

Общие коды ошибок принтеров Epson

Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера.

  • замятие бумаги или посторонний предмет в принтере;
  • сбоит программное обеспечение принтера;
  • перебои в поступлении электропитания (скачки напряжения).

Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО.

E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson.

  • сбоит ПО принтера;
  • неправильно настроен сканер принтера для работы по локальной сети;
  • аппаратная поломка блока сканера.

Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки.

E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi.

  • принтер не поддерживает защитное сетевое соединение;
  • роутер не исправен или не настроен;
  • сбой в работе прошивки принтера.

Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером.

E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу.

  • MAC-адрес принтера попал под систему защиты роутера;
  • в фильтрах роутера прописана блокировка принтера по MAC-адресу;
  • ограниченно количество устройств, подключаемых к Wi-Fi.

Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много.

E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка.

  • действительно заполнен счетчик отработанного чернила принтера Epson;
  • действительно переполнен памперс принтера Epson;
  • слишком загрязнилась система печати принтера;
  • проблемы с картриджами, СНПЧ или печатающей головкой;
  • проблема в главной плате (форматере) принтера.

При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson.

W-01 – замятие бумаги в принтере Epson.

  • действительно замялась бумага;
  • в принтере посторонний предмет;
  • сломан/ загрязнен датчик протяжки бумаги;
  • сломаны ролики захвата бумаги.

Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию.

W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу.

  • переполнен памперс принтера;
  • загрязнилась система печати принтера;
  • неисправности форматера принтера.

Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера.

W-12 – принтер не видит картридж.

  • нарушен контакт между принтером и картриджем;
  • загрязнены контакты принтера и/или картриджа;
  • картридж неплотно установлен в принтер.

Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской).

W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи.

  • в принтере действительно установлен неоригинальный картридж;
  • в принтере установлена подделка;
  • в принтере установлен перезаправленный картридж.

Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера.

Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.

Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-1 – отсутствует соединение по локальной сети.

  • сбой в работе роутера, компьютера или принтера;
  • отсутствует контакт подключения;
  • неправильно настроены параметры печати по локальной сети.

Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново.

E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения.

  • сбои в работе роутера;
  • неправильно введено имя сети;
  • неправильно введен защитный пароль беспроводной сети;
  • неправильно выполнено подключение к локальной сети.

Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети.

E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных.

  • принтер не поддерживает установленный метод шифрования данных беспроводной сети;
  • неправильно выполнена настройка роутера или он неисправен;
  • проблема с прошивкой принтера Epson.

Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal).

E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован.

  • принтер заблокирован роутером по MAC-адресу;
  • MAC-адрес принтера прописан и отключен в фильтрах роутера;
  • количество подключенных устройств к роутеру превышает максимальное количество.

Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям.

E-8 – принтер не подключен к сети.

  • в настройках роутера не установлен протокол DHCP для автополучения принтером ИП-адреса;
  • в ручном режиме настроек роутера введен неверный IP-адрес принтера;
  • нерабочее устройство связи.

Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера.

E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету.

  • отключено устройство связи;
  • отсутствует интернет;
  • закрыт или запрещен доступ к Интернету или локальной сети.

Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере).

E-10 – нет доступа к сети.

  • некорректно указанны параметры сети;
  • отключено устройство беспроводной связи;
  • сбой в работе маршрутизатора.

Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса.

E-11 – невозможно определить адрес шлюза.

  • не выбрана или некорректно выбрана сетевая модель передачи данных;
  • выключено устройство, использующееся в качестве основы точки доступа сети.

В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность.

E-12 – недоступен сетевой адрес устройства.

  • некорректно задан сетевой адрес;
  • различный ввод адреса для других устройств в локальной сети;
  • конфликт iP-адреса устройства с другими.

Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети.

E-13 – ошибка протокола сети.

  • выключено одно из сетевых устройств;
  • неверно настроен протокол TCP/IP на всех устройствах локальной сети.

Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson.

I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi.

  • разрыв соединения;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети.

I-23 – невозможно подключиться к сети.

  • неправильно введен пароль Wi-Fi при подключении;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную.

I-31 – не найдено программное обеспечение.

  • сбой в работе драйвера принтера;
  • отсутствует ПО принтера для печати по Wi-Fi;
  • не работает роутер, нет интернета или неправильно настроены параметры сети.

Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети.

I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS).

  • в настройках неактивен параметр «Конфигурация бумаги»;
  • сбой в работе программы AirPrint;
  • нет активного соединения сети.

Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint.

Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.

Критические коды ошибок принтеров Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

01H, 0x01

Перегрузка позиционирования каретки принтера

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

02H, 0x02

Ошибка скорости движения каретки принтера

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

03H, 0x03

Ошибка обратного движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

04H, 0x04

Движение каретки заблокировано

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

08H, 0x08

Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

09H, 0x09

Нарушение движения каретки перед ее парковкой

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

0AH, 0xA

Избыточная нагрузка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

10H, 0x10

Начальное положение каретки сканера не определено

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить).

14H, 0x14

Ошибка сканирования

Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить).

20H, 0x20

Проблема светодиода подсветки линейки сканера

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить).

29H, 0x29

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

40H, 0x40

Ошибка определения температуры транзистора

Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить).

41H, 0x41

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати

Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить).

42H, 0x42

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки

Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить).

43H, 0x43

Перегрев печатающей головки принтера Epson

Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

50H, 0x50

Не определяется положение каретки

Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена).

51H, 0x51

Каретка не может разблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

52H, 0x52

Каретка не может заблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55

Фатальная ошибка работы сканера

Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока).

56H, 0x56

Ошибка соединения контактов картриджей и принтера

Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

5BH, 05B

Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги

Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера.

60H, 0x60

Слабый сигнал PW-датчика

Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить).

61H, 0x61

Чрезмерный сигнал PW-датчика

Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить).

62H, 0x62

Ошибка датчика бумаги

Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить).

63H, 0x63

Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа

Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить).

64H, 0x64

Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги

Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить).

69H, 0x69

Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати

Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить).

70H, 0x70

Ошибка ведущего вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

71H, 0x71

Ошибка позиционирования вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

72H, 0x72

Ошибка работы мотора принтера

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

80H, 0x80

Ошибка предохранителя F1 материнской платы

Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена).

81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89

Ошибка сенсора PIS

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

82H, 0x82

Ошибка рефлектора каретки

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

A0H, 0xA0

Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson

Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить).

EAH, 0xEA

Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования

Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить).

97H, 0x97

Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить).

D1H, 0xD1

Ошибка запарковывания каретки

Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить).

D2H, 0xD2

Несоответствие времени движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

D3H, 0xD3

Несоответствие времени подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

D4H, 0xD4

Несоответствие времени протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

F1H, 0xF1

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F2H, 0xF2

Высокая скорость протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F3H, 0xF3

Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F4H, 0xF4

Блокировка податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F8H, 0xF8

Ошибка обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F9H, 0xF9

Высокая скорость подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FAH, 0xFA

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FCH, 0xFC

Ошибка позиционирования податчика бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.

Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

000031

Ошибка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

000033

Ошибка замятия бумаги

Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера.

000041

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

033001

Ошибка печатающей головки (предохранителя)

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

033007

Ошибка считывания чипа картриджа

Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить).

033503

Ошибка счетчика уровня чернила

Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом.

Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.

Содержание

  1. Форум по СНПЧ: R390 ошибка принтера смотрите документацию — Форум по СНПЧ
  2. R390 ошибка принтера смотрите документацию
  3. | Сообщение #1 Отправлено 17 декабря 2012 — 11:31 RomikMaster
  4. | Сообщение #2 Отправлено 17 декабря 2012 — 11:34 Anbel
  5. | Сообщение #3 Отправлено 17 декабря 2012 — 11:47 RomikMaster
  6. Ремонт Epson Stylus Photo R390
  7. Epson R390 мигают 3 индикатора
  8. Чистка головки
  9. Сброс счетчика адсорбера
  10. Форум по СНПЧ: R390 — Ошибка принтера — Форум по СНПЧ
  11. R390 — Ошибка принтера редуктор вала каретки
  12. | Сообщение #1 Отправлено 23 сентября 2009 — 08:35 Daemos
  13. | Сообщение #2 Отправлено 23 сентября 2009 — 11:41 Daemos
  14. | Сообщение #3 Отправлено 23 сентября 2009 — 12:16 Jihad
  15. | Сообщение #4 Отправлено 23 сентября 2009 — 12:31 Daemos
  16. | Сообщение #5 Отправлено 23 сентября 2009 — 13:51 Daemos
  17. У принтера epson высвечивается ошибка
  18. Последние вопросы
  19. Похожие вопросы

Форум по СНПЧ: R390 ошибка принтера смотрите документацию — Форум по СНПЧ

R390 ошибка принтера смотрите документацию

| Сообщение #1 Отправлено 17 декабря 2012 — 11:31 RomikMaster

| Сообщение #2 Отправлено 17 декабря 2012 — 11:34 Anbel

| Сообщение #3 Отправлено 17 декабря 2012 — 11:47 RomikMaster

А можно поподробней как это сделать?

Скачал АР, установил дату как написано. Она не запускается пишет ERROR

Источник

Ремонт Epson Stylus Photo R390

Сервисный центр Комплэйс выполняет ремонт Epson Stylus Photo R390 недорого за 1-2 дня.

Epson R390 мигают 3 индикатора

При включении принтера Epson Stylus Photo R390 практически сразу начинают мигать три индикатора одновременно, а на экране появляется надпись «Ошибка принтера, обратитесь к документации».

Диагностические программы показывают, что сброс счетчика памперса не требуется. Но они не показывают детализацию ошибки, называя ее просто фатальной. Однако то, что ошибка выскакивает практически сразу после инициализации, наводит на мысль, что причина ошибки в головке.

Чистка головки

Первичная промывка головки сразу дает результат — принтер выходит из ступора. Головка начинает движение и начинается чистка. Пробная распечатка показывает, что печатающая головка сильно засохла. У нее дюзы забиты почти полностью почти по всем цветам.

Таким образом, три одновременно мигающих светодиода могут свидетельствовать о засохшей печатающей головке. Чистка печатающей головки может решить проблему.

Чистка головки стоит 2000-2500 рублей. Цена зависит от того, насколько засохла головка. Срок чистки до диагностики определить сложно, потому что неизвестно, сколько ее отмачивать. При сильных сасорах длительность отмачивания может достигать 5 дней. Только после отмачивания в очищающих жидкостях можно приступать к чистке.

Сброс счетчика адсорбера

Если принтер блокируется при переполнении счетчика адсорбера, нужен его сброс. Цена сброса 1500 рублей.

После сброса проверяем состояние адсорбера. Тут возможны несколько вариантов.

Например, вывод отработанных чернил в бутылочку. Стоит это для Epson R390 600 рублей. Второй вариант — промывка и сушка впитывающих прокладок. Стоит второй вариант 1500 рублей. И третий вариант — это замена адсорбера. Но проблема в том, что адсорберы для R390 в продаже в Москве отсутствуют.

Источник

Форум по СНПЧ: R390 — Ошибка принтера — Форум по СНПЧ

R390 — Ошибка принтера редуктор вала каретки

| Сообщение #1 Отправлено 23 сентября 2009 — 08:35 Daemos

| Сообщение #2 Отправлено 23 сентября 2009 — 11:41 Daemos

| Сообщение #3 Отправлено 23 сентября 2009 — 12:16 Jihad

| Сообщение #4 Отправлено 23 сентября 2009 — 12:31 Daemos

Вроде ничего не мешает. Если, в выключеном состоянии, отвести каретку влево — то она безприпятственно возвращается на парковку, и проделывает вышеуказаные действия.

Чего-то мне кажется, что я не правильно поставил вал каретки. Ведь она не должна с парковки, в рукопашную, когда принтер выключен, передвигаться по валу.

| Сообщение #5 Отправлено 23 сентября 2009 — 13:51 Daemos

Да, а чего делать?

Как правильно вставить вал в редуктор

Источник

У принтера epson высвечивается ошибка

Последние вопросы

Александр Принтеры, копиры, мфу Epson Stylus Photo R390

Здравствуйте! При включении принтера Epson Stylus Photo R390 высвечивается надпись «Ошибка принтера. Смотрите документацию». Возможен ли ремонт принтера в данной ситуации?

С помощью программы принтхелп
ссылка
можно узнать что за ошибка. Скорее всего, переполнен памперс. Этой же программой можно обнулить счетчик памперса. Или обратитесь в СЦ для сброса ошибки и вывода отработки во внешнюю емкость.

Конечно возможен! Приносите!

Похоже на памперс. От 1000р

да конечно, решаемый вопрос

да, можно сервис поможет , либо поискать тут ссылка

Зайдите в программу www.printhelp.info с подключенным принтером там расшифруете возникшую ошибку и дальше уже можно будет понять как ее устранить.

Обычная проблема памперса, утилит пи решений множество можно сделать самостоятельно или обратиться в сервис, цена будет р-не 1200р

Похожие вопросы

Заправил картриджи, но выдаётся ошибка более года назад Принтеры, копиры, мфу Epson Stylus Office BX305F

Здравствуйте, Друзья. Заправил картриджи, а выдаётся ошибка, что все картриджи неисправны и требует замены. Что может быть?

Ремонт мфу epson более года назад Принтеры, копиры, мфу Epson Expression Premium XP-600

При включении мфу выдаёт ошибку 0х9АПредположительно это либо выгорел шлейф печатающей головки либо материнка.Не подскажете.

Перестал печатать мфу Epson более года назад Принтеры, копиры, мфу Epson Stylus Photo RX520

Подскажите, пожалуйста, что с принтером Epson Stylus Photo RX520 : днем печатала — все нормально, вечером включила — горит, типа, закончился.

Возникла проблема с принтером hp deskjet 2050 более года назад Принтеры, копиры, мфу HP Deskjet 2050

Добрый день! возникла проблема с Deskjet 2050. Сама проблема в том, что принтер не видит трехцветный картридж как старый так и новый. Как.

Проблема с автомагнитолой pioneer avh-x8600bt более года назад Автомагнитолы Pioneer AVH-X8600BT

Здравствуйте ,у магнитолы съемная панель при установке панели автоматически идет загрузка и включение, потом при установке не.

Нужна ножка для телелевизора lg 42lb650v более года назад Телевизоры LG 42LB650V

Нужна ножка для телевизора LG 42LB650V. Чтобы можно было его поставить на тумбу..Помогите пожалуйста, если знаете где можно купить..и.

Сломалось крепление у наушников logitech g35 более года назад Наушники Logitech G35

logitech g35 крепление на четырёх болтах у правого уха треснуло возможно ли поставить другую запчасть более крепкую или так нельзя?

Проблема с сенсорной панелью более года назад Встраиваемые духовые шкафы Electrolux

По не понятной причине перестали работать правая сторона сенсорного поля: стрелка вверх, вниз, время, таймер и ОК. Левая сторона.

Не воспроизводит в течении нескольких минут музыку с флешки более года назад Магнитолы Pioneer MVH-08UB

При прослушивании музыки с источника USB, потом РАДИО и снова USB, музыка не воспроизводится в течении нескольких минут (дольше не.

Загорается значёк наушников и пропадает звук более года назад Сотовые телефоны Asus ZenFone 5

У телефона Asus ZenFone 5 периодически загорается значёк наушников и пропадает звук,при этом наушники не подключены,значёк загорается и.

Проблемы с фотоаппаратом pentax более года назад Цифровые фотоаппараты Pentax K-5

Добрый день! Помогите пожалуйста! Фотоаппарат К-5, после

4-х летней эксплуатации начало «залипать» зеркало. Можно сделать один.

Не включается духовой шкаф более года назад Встраиваемые духовые шкафы Hansa

при включении показывает часы и больше тэн и вентиляторы не включаются

Нужна замена дисплея более года назад Сотовые телефоны Samsung Galaxy A5

Требуется замена дисплея у телефона Самсунг Галакси А510F 2016г. Во сколько обойдётся и стоит ли ремонтировать?

Перестал включаться wi-fi более года назад Сотовые телефоны Xiaomi Redmi Note 2

телефоном пользуюсь с февраля 2016, в сентябре первый раз скачала прошивку — miuisu_v5.0.2_hermes_6.9.22. всё работало, а недавно перестал.

Черный экран у телефона micromax q380 более года назад Сотовые телефоны Micromax Q380

У моего телефона черный экран, но и у него не работает клавиша блокировки, а кнопка звука работает. Еще телефон может принимать.

Полосы на экране телефона leagoo m5 более года назад Сотовые телефоны Leagoo M5

Здравствуйте. Сидел в итернете с телефона, внезапно по экрану пошли горионтальные мелкие цветные полосы, решил быстро выключить но.

Сломался кондиционер электролюкс более года назад Кондиционеры Electrolux

Мой Электролюкс ЕАКС сделал хъеракс. Что делать?

Сломался телевизор звук есть изображения нет более года назад Телевизоры Samsung UE32ES6100W

У телевизора Samsung UE32ES6100W звук есть — нет изображения, полностью погашен экран (в начале пропало в верхней стороне экрана теперь.

Не работает трансивер у клавиатуры более года назад Клавиатуры и мыши Microsoft Wireless Comfort Desktop 5000 Blue Track USB

Не работает трансивер у клавиатуры Wireless Comfort Desktop 5000, механическое повреждение. Возможно ли найти схему трасивера (что бы узнать что.

Экран некорректно отображает цвета более года назад Сотовые телефоны Meizu M3 mini

здравствуйте. помогите решить проблему. экран ни с того ни с сяго начал все показывать в коричневом оттенке. как будто наклеили.

Высвечивается на экране ошибка более года назад Беговые дорожки KETTLER Track 3

на экране беговой дороги KETTLER Track 3 высветилась ошибка Е 91. что она означает?

Проектор vivitek qumi q2 не показывает более года назад Проекторы Vivitek Qumi

Решил прошиться Vivitek Qumi Q2, всё сделал по инструкции, после включается зелёная заставка и всё, ели видно темноватый экранчик. Что.

Unifi ap lr светится желтым и не реагирует более года назад Оборудование Wi-Fi и Bluetooth UniFi UAP-LR

Unifi AP LR перестала отвечать на запросы, горит желтым светом. Возможно слетела прошивка. Возможно ли ее вернуть к жизни?

Необходим шнур для эпилятора более года назад Электробритвы Braun Silk epil Xpressive

Добрый день! очень нужен шнур для эпилятора BRAUN Silk epil Xpressive. Где можно приобрести?

Исчез imei на телефоне lenovo p780 4gb более года назад Сотовые телефоны Lenovo P780 4GB

После прошивки перестали работать сотовые индикаторы. Исчез IMEI.

Сгорел блок питания более года назад Швейные машины Singer Patchwork 7285Q

При включении машинки Singer Patchwork 7285Q (напряжение 120V) в сеть 220 по всей видимости сгорел блок питания — можно это исправить и примерная.

Не включается планшет и не показывает что заряжается более года назад Планшеты МегаФон Login​

Здравствуйте , у меня проблема с планшетом ,стояла ОС Андройд 4,4 кит кат,после обновления на лолипоп 5.1 перестал включатся и не.

Стиральная машина zanussi постоянно сливает воду более года назад Стиральные машины Zanussi

начало стирки закрутится как отжим и сразу слив переключается и снова слив и далее переключается и снова слив и так до конца работы

Источник

Хоть принтеры Epson и считаются одними из самых надежных печатающих машин, они все равно, как и любая техника, время от времени могут давать сбои. Иногда пользователь не может понять, что именно пошло не так. На экране компьютера и/или на встроенном ЖК-дисплее принтера в этот момент отображается лишь номер ошибки. Рассмотрим основные ошибки современных МФУ (многофункциональных устройств) Epson и пути их устранения.

Общие ошибки, связанные с работой принтера

В случае с МФУ Epson код ошибки представляет собой латинскую букву (E, W или I), за которой через дефис следует одна или набор цифр.

E-01

Код, сообщающий о возникновении ошибки функции принтера. Причин здесь может быть несколько:

  • Сбои/зависания в работе встроенного программного обеспечения.
  • Заклинивание одного из подвижных механизмов вследствие замятия бумаги или попадание в лоток постороннего предмета.
  • Возникновение несерьезного сбоя с электропитанием (например, кратковременно упало напряжение в сети) и т.д.

В большинстве случаев устранение этой ошибки производится путем перезагрузки принтера, для чего устройство нужно отключить от сети на 10-15 секунд, а затем включить его снова. Также следует проверить лоток приема бумаги на факт ее замятия или застревания постороннего предмета.

Цветной принтер Epson 

E-02

Данный код отображается при ошибке функционирования сканера МФУ. Здесь также может помочь перезагрузка принтера. Если это не помогает, возможно, что имеет место серьезная аппаратная неисправность сканера, для устранения которой следует обращаться к специалистам.

E-11

Ошибка, сообщающая о заполнении впитывающей чернила прокладки. В профессиональном кругу данная деталь именуется «памперсом». Ее основное предназначение — впитывание излишка чернил, что остается на поверхности печатающей головки после завершения очередного цикла печати. Кроме того, «памперс» впитывает краску при запуске функции очистки головки, когда та печатает «вхолостую».

Существует два способа устранения этой ошибки — временный и полный. Первый способ заключается в том, чтобы «заставить» принтер работать дальше, несмотря на заполнение впитывающей прокладки. В таком режиме работы велика вероятность засорения печатающей головки, а также — резкое снижение качества печати (возможны разводы). Если необходимо в срочном порядке распечатать несколько листов, данный способ решения проблемы будет кстати.

Чтобы «убедить» принтер в том, что впитывающая прокладка еще не заполнена до конца, нужно выполнить следующие шаги:

  • Скачать в интернете утилиту «SSC Service Utility» (обратите внимание, данная программа является продуктом Epson).
  • После установки программы на рабочем столе появится соответствующий ярлык. Нужно зайти в него и перейти в раздел настроек. Утилитой будет предложено выбрать производителя и модель принтера. В нашем случае требуется выбрать «Epson», а затем подходящую модель. После выбора окно программы можно закрыть.
  • В трее (в правом нижнем углу) проводника Windows также появится значок. Нужно вызвать контекстное меню путем нажатия на него правой кнопкой мыши.
  • В контекстном меню отобразятся несколько разделов. Здесь нужно найти пункт «Сброс счетчиков».
  • Откроется подменю, где нужно найти и кликнуть по пункту «Сбросить счетчик отработки».
  • Программа спросит, производилась ли замена «памперса», на что следует ответить «Да». При успешном сбросе счетчика печать может быть продолжена.

Для полного устранения ошибки «E-11» впитывающую прокладку придется заменить или хотя бы очистить. Однако это потребует полного разбора принтера, т.к. «памперс» расположен там, куда отправляется печатающая головка после окончания печати. Поэтому, если отсутствуют навыки в ремонте оргтехники, эту задачу лучше доверить специалистам.

Памперс принтера Epson 

W-01

Данная ошибка сигнализирует о факте застревании (замятии) бумаги в валике протяжки или ином механизме принтера. Решение простое — нужно извлечь застрявшую бумагу, а затем перезагрузить оборудование.

W-11

Это, скорее, не ошибка, а предупреждение о том, что срок службы «памперса» подходит к концу, т.е. впитывающая прокладка почти заполнилась. Для возобновления печати достаточно нажать на LCD-диплее принтера кнопку в виде ромба с вертикальной чертой внутри (изображение кнопки зависит от модели принтера).

Кнопка на принтере

W-12

Это одна из самых распространенных ошибок, возникающих после заправки/замены картриджей. Ее возникновение означает, что чернильницы установлены неправильно. Например:

  • Один из картриджей не до конца вставлен в отсек для чернильниц, т.е. отсутствует полноценный электрический контакт.
  • Между картриджем и контактной площадкой принтера застрял мелкий предмет, блокирующий электрический контакт.

Ошибка устраняется путем извлечения, удаления застрявшего предмета (если имеется) и обратной установки картриджа (или всех) на свое место.

W-13

Ошибка, возникающая при использовании неоригинальных (сторонний производитель или подделка) или несовместимых с конкретной моделью принтера картриджей. Все, что здесь можно сделать — приобрести оригинальные чернильницы производства компании Epson. Проверить, какие именно использовать картриджи на имеющемся принтере, можно на официальном сайте производителя (epson.ru) в разделе «Расходные материалы» основного каталога продукции.

Картриджи принтера Epson

Общие ошибки, возникающие при работе с принтером по сети

Почти в каждом офисе используется один или несколько сетевых принтеров (устройство, которым могут пользоваться все участники с сети — офисные сотрудники). Существует ряд ошибок, возникающих при отправке документа на печать через проводное или беспроводное соединение с печатающей машиной. Причем данные ошибки не всегда выводятся на экран компьютера или даже на ЖК-дисплей принтера.

Если принтер внезапно перестал реагировать на сетевые команды, о причине возникновения неисправности можно узнать из отчета сетевого соединения. Отчет распечатывается при использовании соответствующей функции печатающей машин, которая запускается из главного меню LCD-экрана устройства. Для этого следует поочередно войти: «Установка», «Параметры сети», «Распечатать статус сети». Принтер распечатает отчет, в котором нужно найти пункт «Error Code» — это и есть код сетевой ошибки.

Коды ошибок, связанные с Wi-Fi-соединением при использовании функции WPS

Пользователи, использующие принтеры Epson с поддержкой технологии WPS (автоматическая настройка Wi-Fi-соединения между роутером и подключаемым оборудованием), могут столкнуться со следующими кодами ошибок:

  • I-22. Данный код сигнализирует о разрыве Wi-Fi-соединения с роутером либо возникновении ошибки при попытке подключения к беспроводной сети с использованием функции WPS.
  • I-23. Ошибка, возникающая при неверном вводе PIN-кода в точке доступа Wi-Fi либо на компьютере (также при использовании функции WPS).
  • I-31. Ошибка возникает при попытке установки с принтером связи по беспроводной сети с компьютера, на котором не установлено специальное программное обеспечение.
  • I-41. Данная ошибка возникает только при попытке печати на принтере через iOS-устройства (iPhone, iPad) с помощью функции «AirPrint». Неполадки вызываются при неактивном параметре «Конфигурация бумаги» в настройках принтера. Задействование данного параметра устраняет ошибку.

Все ошибки, связанные с подключением к принтеру удаленно через беспроводную связь, устраняются путем настройки/перенастройки Wi-Fi-роутера и/или настроек самого МФУ.

Принтер Epson с Wi-Fi

E-1

Ошибка, сигнализирующая об отсутствии физического соединения по локальной сети (не подключен сетевой кабель либо сетевое устройство выключено) с роутером или компьютером. Для устранения ошибки нужно проверить кабель либо включить устройство связи.

E-2, E-3, E-7

Одна из этих ошибок возникает в различных ситуациях. Вот наиболее распространенные:

  • Выключена Wi-Fi точка доступа или слишком слабый сигнал. Решение — включить роутер либо переместить его поближе к принтеру.
  • Если при настройке принтера имя (SSID) беспроводной сети вводилось вручную, возможно, допущена опечатка. Для устранения ошибки нужно ввести правильный идентификатор SSID.
  • В принтер введен неправильный пароль от Wi-Fi-сети либо пароль был изменен на роутере. Решение — ввести правильный пароль.

E-5

Ошибка возникает при попытке подключения принтера к Wi-Fi-роутеру, защищенному методом шифрования (типом защиты), который не поддерживается печатающей машиной. Поддерживается ли выбранный в роутере метод шифрования или нет, зависит от конкретной модели принтера Epson. Однако все современные печатающие машины поддерживают тип защиты WPA PSK (он же — WPA Personal) и WPA2 PSK (WPA2 Personal). Решение проблемы — установка одного из этих методов шифрования в настройках роутера.

E-6

Данная ошибка означает, что принтер не может подключиться к беспроводной сети из-за блокировки устройством связи его MAC-адреса. Решение — выключить функцию фильтрации по MAC-адресу либо удаление из списка блокируемых адресов действующего MAC-адреса принтера.

E-8, E-10, E-11, E-12, E-13

Возникает ошибка в случае, если принтер не может получить персональный IP-адрес для возможности работы в сети, неверно указана маска подсети и/или основной шлюз, имеется конфликт IP-адресов.

Если в сетевых настройках устройства включен параметр «Получить IP-адрес автоматически», на роутере или компьютере нужно также включить функцию автоматического назначения IP (т.е. DHCP-сервер).

Если же адрес, маска подсети и шлюз принтеру назначается вручную, возможно, была допущена ошибка в одном из этих параметров либо возник конфликт IP-адресов (когда два сетевых устройства имеют одинаковые адреса). Решение — ввод правильных сетевых параметров в настройках принтера:

  • IP-адрес принтера и сетевого устройства должны быть идентичными по первым трем цифрам, по последней — различаться. Пример: IP-адрес роутера — «192.168.1.1», принтеру нужно присвоить адрес — «192.168.1.10». При вводе последней цифры следует убедиться, что она не совпадает ни с одним другим IP-адресом в сети.
  • Маска подсети должна быть одинаковой и у принтера, и у роутера. Как правило, это «255.255.255.0».
  • Основной шлюз должен соответствовать IP-адресу сетевого устройства, с которым соединяется принтер. Т.е. сюда следует прописать действующий сетевой IP-адрес роутера или компьютера.

Нашел причину, действительно ПГ не заезжала на парковку. Когда вынимали бумагу, каким то образом умудрились расщелкнуть защелку внизу на пластине которая фиксирует шлейфы, которые подходят к ПГ. Эта пластина деформировалась и оставался промежуток между ПГ и шестеренкой, которая работает как кнопка. Как только пластину защелкнул, она встала на место и все началось дожиматся. Спасибо, по этой проблеме все. Помог ваш сайт на котором есть сервисное руководство по этой модели принтера.

Начал тестить принтер, тест дюз не печатает. Пробную печать, печатает тускло. Посмотрел 3 цвета пропали. Катриджы определял принтер через раз. По катриджам причину устранил один контакт на шлейфе не звонился, исправил поджатием на основной плате.

В общем сейчас проблема:
– не печатает тест дюз
– пробная печать тусклая из за трех цветов черный, желтый и пурпурный, которые вылетели

Что делалось:
– очистка печатающей головки, через принтер. Жидкостью не промывал
– проверка и прозвонка шлейфов от головки принтера до основной платы – целые, звонятся
– ставил СНЧП от другого принтера, не помогло
– выравнивание ПГ принтера, распечатал настройку тоже тускло, в общем тоже не помогло

Что еще можеть быть?

  • Epson px660 ошибка сканера
  • Epson perfection 1270 ошибка
  • Epson p600 ошибка 0х51
  • Epson p50 ошибка 0x71
  • Epson p50 ошибка 0x50 cr