Epson stylus photo rx500 ошибка

Перед тем как отдавать его в руки «вандалам», попробуй выключить его, после зажать кнопки Стоп, Цвет, Ч/Б, Загрузить бумагу, Вкл (все это одновременно), и держи до появления надписи Init Eeprom. После этого жми на Цвет, принтер запросит выключить его и включить снова. Если ошибка была глюком, то есть поломки-то нет, как таковой, данные манипуляции стирают из памяти принтера код ошибки, и он продолжает работать дальше.


МФУ RX500 Включаю принтер — вылетает ошибка.

|    Сообщение #1


Отправлено 01 июня 2012 — 13:05

 

Сделал памперс, включаю принтер и вылетает ошибка: «Printer error -> See your documentation and call service if necessary.» При этом ничего не происходит, промывки нет, каретка не двигается. Что с ним делать?

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #2


Отправлено 01 июня 2012 — 13:08

 
BadWolf

Цитата

call service if necessary

слив вывели, а счетчик кто будет обнулять ? ну да — сервисный центр.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #3


Отправлено 01 июня 2012 — 13:38

 
Nickolay_13

Обнулить и всё? Заработает?

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #4


Отправлено 01 июня 2012 — 13:44

 
Manarbek

Обнули сперва и потом пиши результаты

Хочешь жить, умей вертеться

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #5


Отправлено 01 июня 2012 — 14:49

 
Nickolay_13

Обнуляется же программой, да? Это надо подключить принтер к компу, запустить программу(PrintHelp скачанный с этого сайта подойдёт?) и обнулить?

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #6


Отправлено 01 июня 2012 — 15:18

 
Nikolai67

Да, так и есть и подойдёт, но наверное, не бесплатно.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #7


Отправлено 01 июня 2012 — 15:29

 
Nickolay_13

Почему наверное? А как бесплатно?

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #8


Отправлено 01 июня 2012 — 15:32

 
Nikolai67

Я не уверен, что PrintHelp бесплатно для RX500. Пробуй если платно, то ищи Adjustment Program для своей модели.

  • Наверх of the page up there ^
  • 1


|    Сообщение #9


Отправлено 01 июня 2012 — 15:52

 
Nickolay_13

Ага спасибо. Не первый раз мне помогаешь.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #10


Отправлено 01 июня 2012 — 15:56

 
Manarbek

Если есть желание реанимировать этот девайс, думаю 10$ не будут проблемой.

Хочешь жить, умей вертеться

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #11


Отправлено 01 июня 2012 — 16:05

 
koka

RX500 можно сбросить автономоно…не подключая к компу…комбинацией из трёх кнопок на МФУ.

Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #12


Отправлено 02 июня 2012 — 08:56

 
Nickolay_13

Уже сбросил. Оказалось бесплатно. Электроника вся в порядке, но головка засохла напрочь. При тесте печатает чистый лист.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #13


Отправлено 02 июня 2012 — 09:13

 
Nikolai67

Обычно напрочь не засыхает, тем более, шприцем то продавливается.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


  • ← Предыдущая тема
  • R, RX серия
  • Следующая тема →

  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

background image

Rev.C

84

BK

Rev.C

A5 size

L

Устранение неполадок

Сообщения об ошибках

Определить большинство проблем можно при помощи инди-
катора Error и сообщений об ошибках на панели управления.
Если устройство прекращает работать и индикатор Error горит,
по следующей таблице определите проблему и попробуйте
выполнить предложенные действия.

Примечание

Далее описано решение проблем, возникающих при использова-

нии устройства отдельно. Обратитесь к Справочному руко-

водству за подробным описанием решения проблем при печати,

сканировании, проблем с качеством печати и проблем, относя-

щихся к работе с компьютером.

84

Устранение неполадок

Сообщения об ошибках

(Нет формы для индексной печати
или она уложена неправильно. Повто-
рите операцию после проверки.)

(Проверка изображения не про-
ведена или форма помечена
неправильно. Повторите операцию
после проверки.)

(На форме для индексной печати
бумага не выбрана или овал
закрашен неправильно. Проверьте
форму и повторите попытку.)

Решение

Правильно укладывай-
те форму для индекс-
ной печати. См. “Уклад-
ка документа на план-
шет” на стр. 20.

Чтобы правильно
выбрать фотографии
и тип бумаги, закрась-
те овалы на форме для
индексной печати.
См. “Заполнение фор-
мы для индексной пе-
чати перед печатью фо-
тографий” на стр. 39.

Чтобы правильно
выбрать тип бумаги на
форме для индексной
печати, закрасьте овал.
См. “Заполнение фор-
мы для индексной пе-
чати перед печатью фо-
тографий” на стр. 39.

Проблема

Форма для
индексной
печати
уложена
неправильно.

Фотографии
и тип бумаги
на форме
для индекс-
ной печати
выбраны
неправильно.

Тип бумаги
на форме
для индексной
печати выбран
неправильно.

|    Сообщение #1

Отправлено 01 июня 2012 — 13:05

Сделал памперс, включаю принтер и вылетает ошибка: «Printer error -> See your documentation and call service if necessary.» При этом ничего не происходит, промывки нет, каретка не двигается. Что с ним делать?

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #2

Отправлено 01 июня 2012 — 13:08

 
BadWolf

Цитата

call service if necessary

слив вывели, а счетчик кто будет обнулять ? ну да — сервисный центр.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #3

Отправлено 01 июня 2012 — 13:38

 
Nickolay_13

Обнулить и всё? Заработает?

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #4

Отправлено 01 июня 2012 — 13:44

 
Manarbek

Обнули сперва и потом пиши результаты

Хочешь жить, умей вертеться

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #5

Отправлено 01 июня 2012 — 14:49

 
Nickolay_13

Обнуляется же программой, да? Это надо подключить принтер к компу, запустить программу(PrintHelp скачанный с этого сайта подойдёт?) и обнулить?

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #6

Отправлено 01 июня 2012 — 15:18

 
Nikolai67

Да, так и есть и подойдёт, но наверное, не бесплатно.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #7

Отправлено 01 июня 2012 — 15:29

 
Nickolay_13

Почему наверное? А как бесплатно?

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #8

Отправлено 01 июня 2012 — 15:32

 
Nikolai67

Я не уверен, что PrintHelp бесплатно для RX500. Пробуй если платно, то ищи Adjustment Program для своей модели.

  • Наверх of the page up there ^
  • 1


|    Сообщение #9

Отправлено 01 июня 2012 — 15:52

 
Nickolay_13

Ага спасибо. Не первый раз мне помогаешь.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #10

Отправлено 01 июня 2012 — 15:56

 
Manarbek

Если есть желание реанимировать этот девайс, думаю 10$ не будут проблемой.

Хочешь жить, умей вертеться

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #11

Отправлено 01 июня 2012 — 16:05

 
koka

RX500 можно сбросить автономоно…не подключая к компу…комбинацией из трёх кнопок на МФУ.

Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #12

Отправлено 02 июня 2012 — 08:56

 
Nickolay_13

Уже сбросил. Оказалось бесплатно. Электроника вся в порядке, но головка засохла напрочь. При тесте печатает чистый лист.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #13

Отправлено 02 июня 2012 — 09:13

 
Nikolai67

Обычно напрочь не засыхает, тем более, шприцем то продавливается.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


  • ← Предыдущая тема
  • R, RX серия
  • Следующая тема →
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

В сервисном центре Комплэйс можно выполнить ремонт Epson RX500. Срок ремонта от одного до трех дней.

Переполнение адсорбера Epson RX500

У МФУ Epson RX-500 есть общая ошибка принтера, которая возникает сразу после включения «printer error …», которая чаще всего означает, что нужно сбросить счетчик адсорбера.  Адсорбер можно просушить, а «Памперс» сбрасывается при помощи Adjustment Program.

Чистка головки

Чистка печатающей головки Epson RX-500 дело непростое и осложняется тем, что саму головку снять очень непросто. В частности сложно вытащить ее из каретки. Но все не так безнадежно.  Оказывается снять саму каретку в несколько раз проще, чем снять головку.
Epson RX500 head

Каретка держится на направляющей на пластиковых крючках (в кружке), и снимается, если ее слегка перекосить. Затем снимается маркировочная лента и ремень.

После того как все это снято, головка Epson-RX500 голова к промывке.
чистка головки Epson RX500

В нашем случае черный цвет печатался с большими искажениями, края букв были неровными, с белыми поперечными полосами. Размытые края при печати струйных принтеров говорят о засохших соплах печатающей головки. Чтобы устранить такую неисправность придется попотеть. Сначала лучше отмочить головку в специальной жидкости на основе аммиака, а затем прочистить каждый цвет по 10 раз путем прокачки горячей водой.

Таким образом после 10 прокачек дюзы очистились.

Обратно установить каретку на место сложнее, чем снять ее. Важно не только без больших усилий вставить каретку в направляющие, но и правильно расположить ремень и ленту. Если ремень неправильно установлен, двигатель начинает трещать и проскальзывать через зубцы ремня, и может повредить ремень. Лента также должна быть чистой, чтобы не вызвать сбой позиционирования головки.

Обычно такой ремонт струйных принтеров Epson стоит 2000 рублей и выше.

Epson RX 500 пишет Error see document…

Сначала писал что ошибка с желтым картриджем,все манипуляции не помогли(картриджи перезаправляемые с самосбросом). А теперь просто пишет Error. Прога по сбросу пишет Fatal error. В чем причина?

PikniK13
новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23:41 — 14.10.08
Откуда: Москва
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение tishka » 00:23 — 15.10.08

В какой момент появляется надпись, принтер успевает кареткой пошевелить или нет?

Заправка картриджей, ремонт принтеров, СНПЧ, чернила, тонер, перезаправляемые картриджи. Доставка по России.

Наши адреса в Санкт-Петербурге: Юго-Запад и Центр

ул. 1я Красноармейская д.2 метро Технологический институт тел. (812) 986-2783

ул. Маршала Казакова «ЮНОНА» пав8 место 124/1, 125, 126 тел. (812) 983-0745

Ancom-shop

SPBPRINT.COM

Аватара пользователя
tishka
Консультант
 
Сообщения: 157
Зарегистрирован: 01:01 — 03.06.05
Откуда: Санкт-Петербург
Баллы репутации: 0
  • Сайт
  • ICQ

Непрочитанное сообщение PikniK13 » 12:42 — 15.10.08

Да.включаю,нормально пишет Epson каретка ездит вроде туда и обратно один раз встает и на экранчике надпись Принтер эрор, и восклицательный знак красный горит. Как сбросить ошибку и почему она не пойму…памперс обнулил..

PikniK13
новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23:41 — 14.10.08
Откуда: Москва
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение PikniK13 » 12:44 — 15.10.08

Не совсем понятно написал : каретка ездит точно!Влево-вправо и встает. Правда она разбиралась,но вроде все как было,так и собрано.

PikniK13
новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23:41 — 14.10.08
Откуда: Москва
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение tishka » 14:09 — 15.10.08

Смотрите оптический датчик бумаги, снизу каретки маленькая такая «штучка» :) Скорей всего или шлейф поврежден или залит чернилами или просто грязь

Заправка картриджей, ремонт принтеров, СНПЧ, чернила, тонер, перезаправляемые картриджи. Доставка по России.

Наши адреса в Санкт-Петербурге: Юго-Запад и Центр

ул. 1я Красноармейская д.2 метро Технологический институт тел. (812) 986-2783

ул. Маршала Казакова «ЮНОНА» пав8 место 124/1, 125, 126 тел. (812) 983-0745

Ancom-shop

SPBPRINT.COM

Аватара пользователя
tishka
Консультант
 
Сообщения: 157
Зарегистрирован: 01:01 — 03.06.05
Откуда: Санкт-Петербург
Баллы репутации: 0
  • Сайт
  • ICQ

Непрочитанное сообщение PikniK13 » 22:46 — 19.10.08

Спасибо за помошь,но это не все пока! Вообщем почистил каретку снизу,теперь пропал полный Error, появился прежний Error yellow inc cartrige. Что с этим желтым не пойму,правда не печатал месяца 2 я.Картриджи самообнуляемые. Пробовал менять местами,бывает что тогда пишет что уже ошибка 3х картриджей.Пробовал вместо желтого ставить другой старый(правда не желтый,нет желтого) все равно ошибку желтого пишет.В чем может быть дело?

PikniK13
новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23:41 — 14.10.08
Откуда: Москва
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение tishka » 01:00 — 20.10.08

В ПК обычно черный картридж за все отвечает скорей всего он полетел. В любом случае поменяйте картриджи и посмотрите результат

Заправка картриджей, ремонт принтеров, СНПЧ, чернила, тонер, перезаправляемые картриджи. Доставка по России.

Наши адреса в Санкт-Петербурге: Юго-Запад и Центр

ул. 1я Красноармейская д.2 метро Технологический институт тел. (812) 986-2783

ул. Маршала Казакова «ЮНОНА» пав8 место 124/1, 125, 126 тел. (812) 983-0745

Ancom-shop

SPBPRINT.COM

Аватара пользователя
tishka
Консультант
 
Сообщения: 157
Зарегистрирован: 01:01 — 03.06.05
Откуда: Санкт-Петербург
Баллы репутации: 0
  • Сайт
  • ICQ

Непрочитанное сообщение denissonni » 21:03 — 21.10.08

после прочисток головы перестал вообще печатать выходит чистый лист бумаги помогите пожалуйста советом

denissonni
 

Re: Epson RX 500 пишет Error see document…

Непрочитанное сообщение sany66 » 02:20 — 28.04.11

В какой момент появляется надпись, принтер успевает кареткой пошевелить или нет?

..таже проблема:
ошибка, только на моем МФУ RX700 при включении принт даже головой не шевелит.

sany66
 


Вернуться в EPSON

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

background image

Rev.C

84

BK

Rev.C

A5 size

L

Устранение неполадок

Сообщения об ошибках

Определить большинство проблем можно при помощи инди-
катора Error и сообщений об ошибках на панели управления.
Если устройство прекращает работать и индикатор Error горит,
по следующей таблице определите проблему и попробуйте
выполнить предложенные действия.

Примечание

Далее описано решение проблем, возникающих при использова-

нии устройства отдельно. Обратитесь к Справочному руко-

водству за подробным описанием решения проблем при печати,

сканировании, проблем с качеством печати и проблем, относя-

щихся к работе с компьютером.

84

Устранение неполадок

Сообщения об ошибках

(Нет формы для индексной печати
или она уложена неправильно. Повто-
рите операцию после проверки.)

(Проверка изображения не про-
ведена или форма помечена
неправильно. Повторите операцию
после проверки.)

(На форме для индексной печати
бумага не выбрана или овал
закрашен неправильно. Проверьте
форму и повторите попытку.)

Решение

Правильно укладывай-
те форму для индекс-
ной печати. См. “Уклад-
ка документа на план-
шет” на стр. 20.

Чтобы правильно
выбрать фотографии
и тип бумаги, закрась-
те овалы на форме для
индексной печати.
См. “Заполнение фор-
мы для индексной пе-
чати перед печатью фо-
тографий” на стр. 39.

Чтобы правильно
выбрать тип бумаги на
форме для индексной
печати, закрасьте овал.
См. “Заполнение фор-
мы для индексной пе-
чати перед печатью фо-
тографий” на стр. 39.

Проблема

Форма для
индексной
печати
уложена
неправильно.

Фотографии
и тип бумаги
на форме
для индекс-
ной печати
выбраны
неправильно.

Тип бумаги
на форме
для индексной
печати выбран
неправильно.

Содержание

  1. Устранение неполадок Epson Stylus Photo RX500
  2. Сообщения об ошибках
  3. Неправильный размер копии
  4. Изображение напечатано в стиле сепия
  5. Удаление застрявшей бумаги
  6. Устранение неполадок, Сообщения об ошибках, Rev.c – Инструкция по эксплуатации Epson Stylus Photo RX500
  7. Страница 84
  8. Список кодов ошибок принтеров Epson: расшифровка и варианты устранения проблемы
  9. Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам
  10. Общие коды ошибок принтеров Epson
  11. Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS
  12. Критические коды ошибок принтеров Epson
  13. Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Устранение неполадок Epson Stylus Photo RX500

Сообщения об ошибках

Определить большинство проблем можно при помощи индикатора Error и сообщений об ошибках на панели управления. Если устройство прекращает работать и индикатор Error горит, по следующей таблице определите проблему и попробуйте выполнить предложенные действия.

Далее описано решение проблем, возникающих при использовании устройства отдельно. Обратитесь к Справочному руководству за подробным описанием решения проблем при печати, сканировании, проблем с качеством печати и проблем, относящихся к работе с компьютером.

Сообщения об ошибках

There is no Index Sheet or it is not set correctly. Please perform again after a check.

(Нет формы для индексной печати или она уложена неправильно. Повторите операцию после проверки.)

Форма для индексной печати уложена неправильно.

Правильно укладывайте форму для индексной печати.

Check of a picture is not carried out or marking is not right. Please perform again after a check.

(Проверка изображения не проведена или форма помечена неправильно. Повторите операцию после проверки.)

Фотографии и тип бумаги на форме для индексной печати выбраны неправильно.

Чтобы правильно выбрать фотографии и тип бумаги, закрасьте овалы на форме для индексной печати.

Paper is not selected on the Index Sheet or the oual is not filled in correctly. Check the Index Sheet then try asain.

(На форме для индексной печати бумага не выбрана или овал закрашен неправильно. Проверьте форму и повторите попытку.)

Тип бумаги на форме для индексной печати выбран неправильно.

Чтобы правильно выбрать тип бумаги на форме для индексной печати, закрасьте овал.

Сообщения об ошибках

No У.УУ. ink cartridge -> Press the Color button to install new ink cartridge. (Нет ХХХ -> Нажмите кнопку Color, чтобы установить новый картридж rx500.)

Нажмите кнопку Color и откройте сканирующий блок. Выполните инструкции по установке.

ink out -> Press the Color button to begin replacement ink cartridge.

(ХХХ закончился -> Нажмите кнопку Color, чтобы установить новый картридж с чернилами)

Нажмите кнопку Color и откройте сканирующий блок. Выполните инструкции по замене пустого.

XXХ ink cartridge error -> Cartridge replacement is necessary. Press the Color button to begin.

(Ошибка ХХХ -> Необходима замена. Нажмите кнопку Color, чтобы начать замену.)

В XXX произошла ошибка.

Нажмите кнопку Color и откройте сканирующий блок. Выполните инструкции по замене пустого.

Paper out -> Load paper into the sheet feeder, then press the Color button.

(Бумага закончилась -> Положите бумагу в податчик и нажмите кнопку Color.)

В податчике нет бумаги.

Уложите бумагу в податчик и нажмите кнопку Color.

Scanner unit open -> Close the scanner unit. (Сканирующий блок открыт -> Закройте сканирующий блок.)

Сканирующий блок открыт.

Плотно закройте сканирующий блок.

Paper jam -> Press the Color button. Remove any remaining jammed paper by hand. (Бумага замялась -> Нажмите кнопку Color. Удалите застрявшую бумагу вручную.)

В устройстве замялась бумага.

Нажмите кнопку Color. Если бумага не была выброшена, устраните замятие вручную.

Multi-page feed error -> Multiple pages have been fed into the printer at once. Remove and reload the paper> then press the Color button. (В устройство было одновременно затянуто несколько листов -> Достаньте бумагу и положите ее в податчик, затем нажмите кнопку Color.)

В устройство было одновременно затянуто несколько листов.

Достаньте бумагу и положите ее в податчик, затем нажмите кнопку Color.

Сообщения об ошибках

Scanner error -> See your documentation and call service if necessary. (Ошибка сканера -> Обратитесь к документации или в сервисный центр.)

В сканере произошла ошибка.

Выключите устройство, затем снова включите его. Убедитесь, что транспортировочный замок открыт. Если сообщение об ошибке не пропало, обратитесь к вашему поставщику.

Printer error -> See your documentation and call service if necessary.

(Ошибка принтера -> Обратитесь к документации или в сервисный центр.)

В принтере произошла ошибка.

Выключите устройство, затем снова включите его. Если сообщение об ошибке не пропало, обратитесь к вашему поставщику.

(Необходимо техническое обслуживание.)

Обратитесь к вашему поставщику.

Неправильный размер копии

Если на ЖК-дисплее для параметра Reduce/Enlarge выбрано значение Auto Fit Page, а граница исходного документа белая или очень светлая, размер оригинала может быть неправильно распознан.

Из-за этого скопированное изображение может быть неправильного размера. Чтобы исправить неполадку, выберите для параметра Reduce/Enlarge значение Actual shell и при помощи параметра Optional zoom отрегулируйте размер копии.

Изображение напечатано в стиле сепия

В режиме карты памяти можно печатать полноцветные изображения или изображения в стиле сепия. Если выбрано значение Sepia, после того как вы нажали кнопку Color, изображение будет напечатано в стиле сепия.

Удаление застрявшей бумаги

Если внутри устройства застряла бумага, на ЖК-дисплее появляется сообщение об ошибке. Иногда эту неполадку можно исправить при помощи панели управления. Выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку ф Color, чтобы выбросить застрявшую бумагу. Если бумага не выброшена, перейдите к следующему шагу.

2. Определите, где застряла бумага.

Если бумага застряла около отверстия для подачи или выброса бумаги, удалите ее вручную.

Если бумага застряла внутри устройства, нажмите кнопку On, чтобы выключить его. Откройте сканирующий блок и удалите изнутри всю бумагу, включая оторванные куски.

3. После удаления застрявшей бумаги закройте сканирующий блок и нажмите кнопку On и кнопку Color.

Источник

Устранение неполадок, Сообщения об ошибках, Rev.c – Инструкция по эксплуатации Epson Stylus Photo RX500

Страница 84

Сообщения об ошибках

Определить большинство проблем можно при помощи инди-
катора Error и сообщений об ошибках на панели управления.
Если устройство прекращает работать и индикатор Error горит,
по следующей таблице определите проблему и попробуйте
выполнить предложенные действия.

Далее описано решение проблем, возникающих при использова-

нии устройства отдельно. Обратитесь к Справочному руко-

водству за подробным описанием решения проблем при печати,

сканировании, проблем с качеством печати и проблем, относя-

щихся к работе с компьютером.

Сообщения об ошибках

(Нет формы для индексной печати
или она уложена неправильно. Повто-
рите операцию после проверки.)

(Проверка изображения не про-
ведена или форма помечена
неправильно. Повторите операцию
после проверки.)

(На форме для индексной печати
бумага не выбрана или овал
закрашен неправильно. Проверьте
форму и повторите попытку.)

Правильно укладывай-
те форму для индекс-
ной печати. См. “Уклад-
ка документа на план-
шет” на стр. 20.

Чтобы правильно
выбрать фотографии
и тип бумаги, закрась-
те овалы на форме для
индексной печати.
См. “Заполнение фор-
мы для индексной пе-
чати перед печатью фо-
тографий” на стр. 39.

Чтобы правильно
выбрать тип бумаги на
форме для индексной
печати, закрасьте овал.
См. “Заполнение фор-
мы для индексной пе-
чати перед печатью фо-
тографий” на стр. 39.

Фотографии
и тип бумаги
на форме
для индекс-
ной печати
выбраны
неправильно.

Тип бумаги
на форме
для индексной
печати выбран
неправильно.

Источник

Список кодов ошибок принтеров Epson: расшифровка и варианты устранения проблемы

Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.

Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.

Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам

Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:

Индикация ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым).

  • в принтере отсутствует бумага;
  • не вставлен лоток для печати на CD/DVD-дисках;
  • ролик захвата потянул два и более листа бумаги.

Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать.

Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым).

  • в принтер попал посторонний предмет;
  • произошло замятие бумаги;
  • застрял/перекосился лоток для печати на CD/DVD-дисках.

Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага».

Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым).

  • в картридже для принтера Epson закончились чернила;
  • в принтере установлен несовместимый картридж;
  • картридж установлен в неправильном положении.

Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа.

Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым).

  • принтер сообщает о скором окончании чернила в картриджах или донорах СНПЧ;
  • сбой в работе ПО принтера;
  • проблемы с датчиком уровня чернила.

Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson.

Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым).

  • в принтере открыта крышка (обычно, крышка блока картриджей);
  • неправильно установлен или не открыт лоток приема/подачи бумаги;
  • не работает датчик бумаги.

Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы.

Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым).

  • неисправность каретки принтера;
  • в принтере посторонний предмет, мешающий движению каретки;
  • каретка заблокирована на парковке принтера;
  • в принтере замялась бумага и не дает двигаться каретке.

Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера.

Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым).

  • принтер не может определить причину поломки;
  • в принтере возникла критическая ошибка.

Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники.

Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.

Общие коды ошибок принтеров Epson

Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера.

  • замятие бумаги или посторонний предмет в принтере;
  • сбоит программное обеспечение принтера;
  • перебои в поступлении электропитания (скачки напряжения).

Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО.

E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson.

  • сбоит ПО принтера;
  • неправильно настроен сканер принтера для работы по локальной сети;
  • аппаратная поломка блока сканера.

Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки.

E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi.

  • принтер не поддерживает защитное сетевое соединение;
  • роутер не исправен или не настроен;
  • сбой в работе прошивки принтера.

Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером.

E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу.

  • MAC-адрес принтера попал под систему защиты роутера;
  • в фильтрах роутера прописана блокировка принтера по MAC-адресу;
  • ограниченно количество устройств, подключаемых к Wi-Fi.

Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много.

E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка.

  • действительно заполнен счетчик отработанного чернила принтера Epson;
  • действительно переполнен памперс принтера Epson;
  • слишком загрязнилась система печати принтера;
  • проблемы с картриджами, СНПЧ или печатающей головкой;
  • проблема в главной плате (форматере) принтера.

При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson.

W-01 – замятие бумаги в принтере Epson.

  • действительно замялась бумага;
  • в принтере посторонний предмет;
  • сломан/ загрязнен датчик протяжки бумаги;
  • сломаны ролики захвата бумаги.

Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию.

W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу.

  • переполнен памперс принтера;
  • загрязнилась система печати принтера;
  • неисправности форматера принтера.

Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера.

W-12 – принтер не видит картридж.

  • нарушен контакт между принтером и картриджем;
  • загрязнены контакты принтера и/или картриджа;
  • картридж неплотно установлен в принтер.

Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской).

W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи.

  • в принтере действительно установлен неоригинальный картридж;
  • в принтере установлена подделка;
  • в принтере установлен перезаправленный картридж.

Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера.

Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.

Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-1 – отсутствует соединение по локальной сети.

  • сбой в работе роутера, компьютера или принтера;
  • отсутствует контакт подключения;
  • неправильно настроены параметры печати по локальной сети.

Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново.

E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения.

  • сбои в работе роутера;
  • неправильно введено имя сети;
  • неправильно введен защитный пароль беспроводной сети;
  • неправильно выполнено подключение к локальной сети.

Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети.

E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных.

  • принтер не поддерживает установленный метод шифрования данных беспроводной сети;
  • неправильно выполнена настройка роутера или он неисправен;
  • проблема с прошивкой принтера Epson.

Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal).

E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован.

  • принтер заблокирован роутером по MAC-адресу;
  • MAC-адрес принтера прописан и отключен в фильтрах роутера;
  • количество подключенных устройств к роутеру превышает максимальное количество.

Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям.

E-8 – принтер не подключен к сети.

  • в настройках роутера не установлен протокол DHCP для автополучения принтером ИП-адреса;
  • в ручном режиме настроек роутера введен неверный IP-адрес принтера;
  • нерабочее устройство связи.

Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера.

E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету.

  • отключено устройство связи;
  • отсутствует интернет;
  • закрыт или запрещен доступ к Интернету или локальной сети.

Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере).

E-10 – нет доступа к сети.

  • некорректно указанны параметры сети;
  • отключено устройство беспроводной связи;
  • сбой в работе маршрутизатора.

Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса.

E-11 – невозможно определить адрес шлюза.

  • не выбрана или некорректно выбрана сетевая модель передачи данных;
  • выключено устройство, использующееся в качестве основы точки доступа сети.

В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность.

E-12 – недоступен сетевой адрес устройства.

  • некорректно задан сетевой адрес;
  • различный ввод адреса для других устройств в локальной сети;
  • конфликт iP-адреса устройства с другими.

Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети.

E-13 – ошибка протокола сети.

  • выключено одно из сетевых устройств;
  • неверно настроен протокол TCP/IP на всех устройствах локальной сети.

Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson.

I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi.

  • разрыв соединения;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети.

I-23 – невозможно подключиться к сети.

  • неправильно введен пароль Wi-Fi при подключении;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную.

I-31 – не найдено программное обеспечение.

  • сбой в работе драйвера принтера;
  • отсутствует ПО принтера для печати по Wi-Fi;
  • не работает роутер, нет интернета или неправильно настроены параметры сети.

Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети.

I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS).

  • в настройках неактивен параметр «Конфигурация бумаги»;
  • сбой в работе программы AirPrint;
  • нет активного соединения сети.

Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint.

Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.

Критические коды ошибок принтеров Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

Перегрузка позиционирования каретки принтера

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

Ошибка скорости движения каретки принтера

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

Ошибка обратного движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

Движение каретки заблокировано

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

Нарушение движения каретки перед ее парковкой

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

Избыточная нагрузка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

Начальное положение каретки сканера не определено

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить).

Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить).

Проблема светодиода подсветки линейки сканера

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить).

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Ошибка определения температуры транзистора

Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить).

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати

Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить).

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки

Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить).

Перегрев печатающей головки принтера Epson

Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

Не определяется положение каретки

Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена).

Каретка не может разблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

Каретка не может заблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55

Фатальная ошибка работы сканера

Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока).

Ошибка соединения контактов картриджей и принтера

Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги

Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера.

Слабый сигнал PW-датчика

Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить).

Чрезмерный сигнал PW-датчика

Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить).

Ошибка датчика бумаги

Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить).

Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа

Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить).

Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги

Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить).

Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати

Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить).

Ошибка ведущего вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

Ошибка позиционирования вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

Ошибка работы мотора принтера

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

Ошибка предохранителя F1 материнской платы

Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена).

81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89

Ошибка сенсора PIS

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

Ошибка рефлектора каретки

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson

Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить).

Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования

Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить).

Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить).

Ошибка запарковывания каретки

Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить).

Несоответствие времени движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

Несоответствие времени подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

Несоответствие времени протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Высокая скорость протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

Блокировка податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Ошибка обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

Высокая скорость подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Ошибка позиционирования податчика бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.

Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

Ошибка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

Ошибка замятия бумаги

Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера.

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Ошибка печатающей головки (предохранителя)

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

Ошибка считывания чипа картриджа

Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить).

Ошибка счетчика уровня чернила

Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом.

Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.

Источник

Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.

ошибка Epson что делать

Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.

Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам

Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:

Индикация ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым).

  • в принтере отсутствует бумага;
  • не вставлен лоток для печати на CD/DVD-дисках;
  • ролик захвата потянул два и более листа бумаги.

Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать.

Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым).

  • в принтер попал посторонний предмет;
  • произошло замятие бумаги;
  • застрял/перекосился лоток для печати на CD/DVD-дисках.

Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага».

Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым).

  • в картридже для принтера Epson закончились чернила;
  • в принтере установлен несовместимый картридж;
  • картридж установлен в неправильном положении.

Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа.

Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым).

  • принтер сообщает о скором окончании чернила в картриджах или донорах СНПЧ;
  • сбой в работе ПО принтера;
  • проблемы с датчиком уровня чернила.

Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson.

Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым).

  • в принтере открыта крышка (обычно, крышка блока картриджей);
  • неправильно установлен или не открыт лоток приема/подачи бумаги;
  • не работает датчик бумаги.

Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы.

Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым).

  • неисправность каретки принтера;
  • в принтере посторонний предмет, мешающий движению каретки;
  • каретка заблокирована на парковке принтера;
  • в принтере замялась бумага и не дает двигаться каретке.

Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера.

Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым).

  • принтер не может определить причину поломки;
  • в принтере возникла критическая ошибка.

Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники.

Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.

Общие коды ошибок принтеров Epson

Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера.

  • замятие бумаги или посторонний предмет в принтере;
  • сбоит программное обеспечение принтера;
  • перебои в поступлении электропитания (скачки напряжения).

Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО.

E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson.

  • сбоит ПО принтера;
  • неправильно настроен сканер принтера для работы по локальной сети;
  • аппаратная поломка блока сканера.

Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки.

E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi.

  • принтер не поддерживает защитное сетевое соединение;
  • роутер не исправен или не настроен;
  • сбой в работе прошивки принтера.

Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером.

E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу.

  • MAC-адрес принтера попал под систему защиты роутера;
  • в фильтрах роутера прописана блокировка принтера по MAC-адресу;
  • ограниченно количество устройств, подключаемых к Wi-Fi.

Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много.

E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка.

  • действительно заполнен счетчик отработанного чернила принтера Epson;
  • действительно переполнен памперс принтера Epson;
  • слишком загрязнилась система печати принтера;
  • проблемы с картриджами, СНПЧ или печатающей головкой;
  • проблема в главной плате (форматере) принтера.

При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson.

W-01 – замятие бумаги в принтере Epson.

  • действительно замялась бумага;
  • в принтере посторонний предмет;
  • сломан/ загрязнен датчик протяжки бумаги;
  • сломаны ролики захвата бумаги.

Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию.

W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу.

  • переполнен памперс принтера;
  • загрязнилась система печати принтера;
  • неисправности форматера принтера.

Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера.

W-12 – принтер не видит картридж.

  • нарушен контакт между принтером и картриджем;
  • загрязнены контакты принтера и/или картриджа;
  • картридж неплотно установлен в принтер.

Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской).

W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи.

  • в принтере действительно установлен неоригинальный картридж;
  • в принтере установлена подделка;
  • в принтере установлен перезаправленный картридж.

Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера.

Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.

Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-1 – отсутствует соединение по локальной сети.

  • сбой в работе роутера, компьютера или принтера;
  • отсутствует контакт подключения;
  • неправильно настроены параметры печати по локальной сети.

Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново.

E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения.

  • сбои в работе роутера;
  • неправильно введено имя сети;
  • неправильно введен защитный пароль беспроводной сети;
  • неправильно выполнено подключение к локальной сети.

Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети.

E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных.

  • принтер не поддерживает установленный метод шифрования данных беспроводной сети;
  • неправильно выполнена настройка роутера или он неисправен;
  • проблема с прошивкой принтера Epson.

Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal).

E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован.

  • принтер заблокирован роутером по MAC-адресу;
  • MAC-адрес принтера прописан и отключен в фильтрах роутера;
  • количество подключенных устройств к роутеру превышает максимальное количество.

Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям.

E-8 – принтер не подключен к сети.

  • в настройках роутера не установлен протокол DHCP для автополучения принтером ИП-адреса;
  • в ручном режиме настроек роутера введен неверный IP-адрес принтера;
  • нерабочее устройство связи.

Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера.

E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету.

  • отключено устройство связи;
  • отсутствует интернет;
  • закрыт или запрещен доступ к Интернету или локальной сети.

Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере).

E-10 – нет доступа к сети.

  • некорректно указанны параметры сети;
  • отключено устройство беспроводной связи;
  • сбой в работе маршрутизатора.

Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса.

E-11 – невозможно определить адрес шлюза.

  • не выбрана или некорректно выбрана сетевая модель передачи данных;
  • выключено устройство, использующееся в качестве основы точки доступа сети.

В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность.

E-12 – недоступен сетевой адрес устройства.

  • некорректно задан сетевой адрес;
  • различный ввод адреса для других устройств в локальной сети;
  • конфликт iP-адреса устройства с другими.

Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети.

E-13 – ошибка протокола сети.

  • выключено одно из сетевых устройств;
  • неверно настроен протокол TCP/IP на всех устройствах локальной сети.

Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson.

I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi.

  • разрыв соединения;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети.

I-23 – невозможно подключиться к сети.

  • неправильно введен пароль Wi-Fi при подключении;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную.

I-31 – не найдено программное обеспечение.

  • сбой в работе драйвера принтера;
  • отсутствует ПО принтера для печати по Wi-Fi;
  • не работает роутер, нет интернета или неправильно настроены параметры сети.

Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети.

I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS).

  • в настройках неактивен параметр «Конфигурация бумаги»;
  • сбой в работе программы AirPrint;
  • нет активного соединения сети.

Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint.

Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.

Критические коды ошибок принтеров Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

01H, 0x01

Перегрузка позиционирования каретки принтера

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

02H, 0x02

Ошибка скорости движения каретки принтера

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

03H, 0x03

Ошибка обратного движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

04H, 0x04

Движение каретки заблокировано

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

08H, 0x08

Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

09H, 0x09

Нарушение движения каретки перед ее парковкой

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

0AH, 0xA

Избыточная нагрузка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

10H, 0x10

Начальное положение каретки сканера не определено

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить).

14H, 0x14

Ошибка сканирования

Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить).

20H, 0x20

Проблема светодиода подсветки линейки сканера

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить).

29H, 0x29

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

40H, 0x40

Ошибка определения температуры транзистора

Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить).

41H, 0x41

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати

Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить).

42H, 0x42

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки

Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить).

43H, 0x43

Перегрев печатающей головки принтера Epson

Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

50H, 0x50

Не определяется положение каретки

Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена).

51H, 0x51

Каретка не может разблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

52H, 0x52

Каретка не может заблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55

Фатальная ошибка работы сканера

Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока).

56H, 0x56

Ошибка соединения контактов картриджей и принтера

Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

5BH, 05B

Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги

Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера.

60H, 0x60

Слабый сигнал PW-датчика

Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить).

61H, 0x61

Чрезмерный сигнал PW-датчика

Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить).

62H, 0x62

Ошибка датчика бумаги

Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить).

63H, 0x63

Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа

Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить).

64H, 0x64

Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги

Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить).

69H, 0x69

Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати

Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить).

70H, 0x70

Ошибка ведущего вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

71H, 0x71

Ошибка позиционирования вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

72H, 0x72

Ошибка работы мотора принтера

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

80H, 0x80

Ошибка предохранителя F1 материнской платы

Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена).

81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89

Ошибка сенсора PIS

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

82H, 0x82

Ошибка рефлектора каретки

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

A0H, 0xA0

Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson

Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить).

EAH, 0xEA

Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования

Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить).

97H, 0x97

Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить).

D1H, 0xD1

Ошибка запарковывания каретки

Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить).

D2H, 0xD2

Несоответствие времени движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

D3H, 0xD3

Несоответствие времени подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

D4H, 0xD4

Несоответствие времени протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

F1H, 0xF1

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F2H, 0xF2

Высокая скорость протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F3H, 0xF3

Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F4H, 0xF4

Блокировка податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F8H, 0xF8

Ошибка обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F9H, 0xF9

Высокая скорость подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FAH, 0xFA

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FCH, 0xFC

Ошибка позиционирования податчика бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.

Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

000031

Ошибка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

000033

Ошибка замятия бумаги

Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера.

000041

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

033001

Ошибка печатающей головки (предохранителя)

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

033007

Ошибка считывания чипа картриджа

Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить).

033503

Ошибка счетчика уровня чернила

Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом.

Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.

  • Epson stylus photo r200 ошибки
  • Epson stylus photo px660 ошибка
  • Epson stylus photo 1410 общая ошибка
  • Epson stylus photo 1410 индикация ошибок
  • Epson stylus cx7300 ошибка e сбросить