Epson SC T7000: ошибка 1A51 и другие
Добрый день, относительно многострадальные обладатели Epson SC T700. Заранее прошу извинить за некоторую некорректность в терминологии, ибо к специалистам в данной области я не отношусь.
Посетила нас ошибка 1A51: «An I2C communication error between the MAINBOARD and SUB BOARD has occurred».
Предыстория. Пропал один жёлтый канал Y2. Из картриджа (ПЗК) были вылиты желтые чернила, залита промывочная жидкость, сделан ряд прочисток. Результата не дало. Сняли демпфера, сетки на жёлтых нехило забиты, прочистили почти полностью (?) составом «дистилят + немножко синий Мистер Мускул», поставили на место, начали прокачивать чернила, в шлейфе на желтом цвете — воздушная пробка сантиметров эдак семь (от головки до пробки — смесь промывочной жидкости и чернил), с каждой прокачкой пробка ползёт к головке, чернила вроде тянутся (однако на тесте дюз желтого пока нет) и на подходе воздуха к головке вылетает ошибка 1A51. То есть жёлтые чернила вроде как до головки еще не дошли, но плоттер встал, так что понять помогла ли чистка демпферов — не представляется возможным. Ладно, выключили, перекурили, попрыгали с бубном, включили — запустился, прочистка — ошибка D1C4. Далее чередование рабочего состояния, ошибки 1А51 и нескольких видов Dxxx (D14C, D185). Причем в рабочем состоянии ошибка 1А51 вылетает в основном после загрузки бумаги или процессе её загрузки.
Что могло послужить причиной ошибок и как с этим бороться? есть вероятность попадания чернил (в процессе добывания демпферов) на шлейфы данных, подходящих к головке, но тогда ошибка должны бы быть постоянно и одна наверное. Некая неувернность в квалификации «специалистов из сервис-центра», за которыми периодически приходится что-то доделывать или переделывать, заставляет обращаться сюда. Что могут порекомендовать умудренные опытом пользователи и чинители сего аппарата ?
Epson SC T7000: ошибка 1A51 и другие
Добрый день, относительно многострадальные обладатели Epson SC T700. Заранее прошу извинить за некоторую некорректность в терминологии, ибо к специалистам в данной области я не отношусь.
Посетила нас ошибка 1A51: «An I2C communication error between the MAINBOARD and SUB BOARD has occurred».
Предыстория. Пропал один жёлтый канал Y2. Из картриджа (ПЗК) были вылиты желтые чернила, залита промывочная жидкость, сделан ряд прочисток. Результата не дало. Сняли демпфера, сетки на жёлтых нехило забиты, прочистили почти полностью (?) составом «дистилят + немножко синий Мистер Мускул», поставили на место, начали прокачивать чернила, в шлейфе на желтом цвете — воздушная пробка сантиметров эдак семь (от головки до пробки — смесь промывочной жидкости и чернил), с каждой прокачкой пробка ползёт к головке, чернила вроде тянутся (однако на тесте дюз желтого пока нет) и на подходе воздуха к головке вылетает ошибка 1A51. То есть жёлтые чернила вроде как до головки еще не дошли, но плоттер встал, так что понять помогла ли чистка демпферов — не представляется возможным. Ладно, выключили, перекурили, попрыгали с бубном, включили — запустился, прочистка — ошибка D1C4. Далее чередование рабочего состояния, ошибки 1А51 и нескольких видов Dxxx (D14C, D185). Причем в рабочем состоянии ошибка 1А51 вылетает в основном после загрузки бумаги или процессе её загрузки.
Что могло послужить причиной ошибок и как с этим бороться? есть вероятность попадания чернил (в процессе добывания демпферов) на шлейфы данных, подходящих к головке, но тогда ошибка должны бы быть постоянно и одна наверное. Некая неувернность в квалификации «специалистов из сервис-центра», за которыми периодически приходится что-то доделывать или переделывать, заставляет обращаться сюда. Что могут порекомендовать умудренные опытом пользователи и чинители сего аппарата ?
Grid/List
Решение проблем
Инструкции по решению проблем и сервисному обслуживанию печатающего оборудования, СНПЧ, ПЗК и пр.
Ошибка 1F80 и 1А39 на плоттерах Epson
26 апреля 2016 (дополнено 08.06.2016) |
0
На плоттерах Epson Stylus Pro 7700, 9700, 7890, 9890, 7900, 9900, SureColor SC-T3000, T5000, T7000, SC-T3200, SC-T5200, SC-T7200 пользователи часто сталкиваются с ошибкой 1F80, после которой возникает другая – с кодом 1А39. Error 1F80 – это… Читать далее »
Установка СНПЧ для Officejet OJ Pro 8100, 8600, 8610, 8620, 8630, 8640, 8660, 8615, 8616, 8625, 251dw, 276dw, 6700, 6100, 6600, 7110, 7510, 7512, 7610, 7612, Designjet DJ T120, T125, T130, T520, T525, T530
26 февраля 2016 (дополнено 09.10.2019) |
26
Установка и эксплуатация систем непрерывной подачи чернил (СНПЧ) на 4-картриджных принтерах и МФУ HP Officejet OJ и Designjet DJ T520 и T120 (работают на оригиналах HP 711, 933, 932, 950, 951) имеет множество подводных… Читать далее »
Виды пластика ПЗК и СНПЧ для НР 950, 951, HP 932, 933, HP 953, 957, 952, HP 711
5 декабря 2015 (дополнено 15.02.2022) |
1
Перезаправляемые картриджи для линейки принтеров HP OfficeJet/DesignJet на оригиналах 950951, 932933, 711, 953/957, 952 (XL) бывают разных конструкций. В зависимости от этого изменяются условия эксплуатации, причины возникновения проблем при использовании… Читать далее »
Как переставить чип на ПЗК, СНПЧ, нано-картриджах для Canon Pixma – инструкция
19 ноября 2015 (дополнено 29.05.2019) |
10
Иногда возникает потребность в замене чипа на перезаправляемых картриджах (ПЗК), нано-картриджах или СНПЧ. Сделать это очень просто – нужен только нож. Инструкция подходит для картриджей к Canon PIXMA 1, 2, 3… Читать далее »
2 ноября 2015 (дополнено 29.05.2019) |
3
При эксплуатации СНПЧ иногда возникает необходимость снять и заменить чип, который вышел из строя. На старых системах (вроде предназначенных для R200, R300 и пр.) чипы раздельные и крепятся на маленькие… Читать далее »
Замена чипа перезаправлемого картриджа (ПЗК) и СНПЧ на Canon PIXMA TS5040, iP7240, iX6840, MG5740, MG5540, TS8040, TS8140, TS6140, MG5640, MX924, MG7740, MG7140, MG5440, MG6840, MG6440 (PGI-450, CLI-451, PGI-470, CLI-471, PGI-480, CLI-481) – инструкция
29 октября 2015 (дополнено 15.12.2020) |
1
Часто возникает необходимость замены чипов на перезаправляемых картриджах для Canon. Ниже – инструкция по перестановке чипов на ПЗК и СНПЧ под оригиналы PGI-450, CLI-451, PGI-470, CLI-471, PGI-480, CLI-481 (а также аналоги… Читать далее »
Как снять чип с оригинального картриджа PGI-450, CLI-451, PGI-470, CLI-471, PGI-480, CLI-481 для Canon Pixma TS5040, iP7240, iX6840, MG5740, MG5540, TS8040, TS8140, TS6140, MG5640, MX924, MG7740, MG7140, MG5440, MG6840, MG6440 – инструкция
26 октября 2015 (дополнено 15.12.2020) |
0
Иногда возникает необходимость использовать чип с оригинального картриджа на ПЗК или СНПЧ (это возможно после отключения слежения за уровнем чернил). Однако при перестановке чипа с оригинального (в том числе стартового)… Читать далее »
Как проверить версию прошивки на принтерах HP OfficeJet, Designjet – инструкция
12 октября 2015 (дополнено 09.12.2022) |
9
Для того, чтобы узнать совместимость принтера или МФУ с некоторыми ПЗК, СНПЧ или неоригинальными чипами, часто нужно проверить версию прошивки (микропрограммы/firmware) оборудования. Можно посмотреть версию прошивки для HP Officejet OJ (Pro)… Читать далее »
Удаление воздуха из шлейфа СНПЧ для Canon и HP 178/920/655, 934/935, 903/907, Epson Expression Premium – инструкция
4 октября 2015 (дополнено 29.05.2019) |
0
Инструкция относится только к СНПЧ для Canon и для HP с картриджами с наполнителем внутри (как на фото ниже), а также для Epson Expression Premium XP-820, XP-600, XP-605, XP-710, XP-700,… Читать далее »
Как прокачать картриджи СНПЧ-конструктора (на 2-картриджном принтере) – инструкция
19 сентября 2015 (дополнено 29.05.2019) |
0
При неправильной установке или эксплуатации конструктора СНПЧ на 2-картриджном принтере (со встроенной в картридж ПГ), иногда возникает необходимость прокачать чернила через картриджи. Эта процедура также удаляет воздух из чернильниц (если… Читать далее »
Коды ошибок струйных принтеров и МФУ Brother
17 июля 2015 (дополнено 01.01.2023) |
17
При проблемах в работе принтеры и МФУ Brother отображают в сообщения на дисплее с заголовками такого типа: “Иниц. невозможна.48″ или “Очистка невозможна 50″. Число в конце – это код ошибки,… Читать далее »
Профилактика неисправностей на Canon NP-6012, NP-6112, NP-6212, NP-6312, РС-720, РС-740, РС-750, РС-770, РС-780
10 июля 2015 (дополнено 30.01.2019) |
0
Перед началом проведения общих профилактических работ для лазерных копиров и принтеров Canon NP-6012, NP-6112, NP-6212, NP-6312, РС-720, РС-740, РС-750, РС-770, РС-780 необходимо внимательно изучить готовые отпечатки. Иногда после проведения профилактики… Читать далее »
Как убрать воздух из СНПЧ для Epson и прокачать чернила – инструкция по удалению воздуха в шлейфе
19 мая 2015 (дополнено 25.12.2019) |
45
Попадание воздуха в шлейф – распространенная проблема при работе СНПЧ на Epson. Воздух может появится, если: система не герметична, вы пропустили заправку донорных емкостей, не до конца был удален воздух… Читать далее »
Как снять блокировку чипов на HP Officejet Pro x451dn/dw, x551dw, x476dn, x576dw, x585dn/f/z, x555dn/xh (HP 970/971/980) – инструкция
17 мая 2015 (дополнено 23.12.2016) |
41
В принтерах HP Officejet Pro x451dn/dw, x551dw, x476dn, x576dw, x585dn/f, x585z, x555dn/xh контроль чернил двойной – по счетчику в чипах (после окончания счетчика можно использовать картриджи и далее, нажав ОК в… Читать далее »
Проблемы при использовании декодера для СНПЧ для HP Designjet Z6100 и способы их решения
4 мая 2015 (дополнено 05.05.2015) |
0
При установке перезаправляемых картриджей (ПЗК/ДЗК) для HP Z6100 с декодером (инструкция по инсталляции включена в комплект поставки) могут возникать ошибки, которые обычно обрабатываются сочетанием клавиш. Обратите внимание, декодер иногда используется совместно… Читать далее »
Ремонт контактов печатающей головки HP OfficeJet OJ Pro 8100, 8600, 8610, 8620, 8630, 8640, 8650, 8660, 251dw, 276dw, 6700, 6100, 6600, 7110, 7610, 7612, T120, T520, 8710, 8720, 8730, 8210 – инструкция
24 апреля 2015 (дополнено 13.03.2019) |
11
В принтерах HP OfficeJet на базе картриджей HP 950, 951, 933, 932, 711, 970, 971, 980, 952, 842, 953, 957 довольно легко сломать контакты для считывания чипов картриджей. Такая ситуация может возникнуть,… Читать далее »
Коды ошибок Canon Pixma iP2840 и что означают мигания светодиодов
10 апреля 2015 (дополнено 18.01.2018) |
6
Принтер Canon Pixma iP2840 мигает светодиодами и отказывается печатать при серьезных ошибках в работе. Узнать, что означают коды ошибок iP2840 и как решить большинство проблем, вы можете в этой статье. Код… Читать далее »
Блокировки чипов и отключение датчика чернил для картриджей HP 711, 950, 951, 933, 932 на принтерах HP T120, T520, T125, T530, 8100, 8600, 8610, 8620, 8630, 251dw, 276dw, 8640, 8650, 8660, 6700, 6100, 6600, 7110, 7610, 7510, 7612
16 января 2015 (дополнено 14.10.2021) |
111
В оригинальных картриджах HP 711, 950, 951, 933, 932, совместимых ПЗК (например, для картриджей 950/951 или для 932/933) и аналогичных СНПЧ для HP уязвимы чипы. Дело в том, что на принтерах HP… Читать далее »
Сброс ошибки E27 на Canon MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220 (переполнение памперса)
11 января 2015 |
4
Ошибка E27 (на экране последовательно появляются символы E-2-7 и МФУ не печатает) означает переполнение счетчика заполнения абсорбера для отработанных чернил (памперса). На 2-картриджных принтерах Canon Pixma MP140, MP150, MP160, MP190, MP210,… Читать далее »
Вывод памперса для слива отработанных чернил на HP OfficeJet 8100, 8600, 8610, 8620, 8630, 8640, 8650, 8660, 8210, 8218, 8720, 8725, 8730, 8740
2 декабря 2014 (дополнено 22.09.2016) |
8
В отличие от других настольных принтеров, в HP OfficeJet 8100, 8600, 8610, 8620, 8630, 8640, 8650, 8660, 8210, 8218, 8720, 8725, 8730, 8740 слив отработанных чернил устроен необычно. Прокачка печатающей головки проводится… Читать далее »
Инструменты для блокировки датчика открытой крышки на Brother MFC-J2510, MFC-J2310, MFC-J3720, MFC-J3520, DCP-J100, DCP-J105, MFC-J200, MFC-J2720, MFC-J2320 при установке ПЗК
11 ноября 2014 (дополнено 24.12.2015) |
0
При установке удлиненных перезаправляемых (ПЗК) картриджей типа Long на принтеры Brother MFC-J2510, MFC-J2310, MFC-J3720, MFC-J3520, MFC-J3510, DCP-J100, DCP-J105, MFC-J200, MFC-J2720, MFC-J2320 крышка картриджного отсека остается открытой. Чтобы принтер продолжил работу, нужно заблокировать… Читать далее »
Как заменить (переставить) чип на СНПЧ или ПЗК для Epson Stylus R200, R220, R300, R320, R340, R350, RX500, RX600, RX620, RX630, RX640, 900, 1270, 1280, 1290 и др. – инструкция
24 октября 2014 (дополнено 29.05.2019) |
0
Инструкция по переустановке чипа подходит для всех СНПЧ и ПЗК на принтеры Epson Stylus с 7-контактными чипами на картриджах, это модели: R200, R220, R240, R245, R250, R300, R320, R340, R350,… Читать далее »
Как обнулить (сбросить) картриджи НР 121, 27, 28, 56, 57, 21, 22 – инструкция
4 октября 2014 (дополнено 18.06.2017) |
46
Всем известно, что картриджи HP 121, 27, 28, 56, 57, 21 и 22 можно заправить простым шприцом (примерно вот так) или заправочным набором. При этом большинство пользователей отключают слежение за… Читать далее »
Отключение слежения за уровнем чернил для Epson Stylus 7880, 9880, 7800, 9800, 4450 (без ресеттера) – инструкция
9 сентября 2014 (дополнено 09.03.2021) |
10
На широкоформатных принтерах (плоттерах) Epson Stylus Pro 7880, 9880, 7800, 9800, 4450 не обязательно использовать ресеттер, когда на ПЗК стоят наши чипы для 7880/9880 или для 7800/9800. Можно просто отключить слежение… Читать далее »
T-7000 , борьба с ошибками
Призываю спецов к помощи, сначала 1А39 в последствии 1F80
| Сообщение #1
Отправлено 03 февраля 2015 — 00:21
Доброе время суток форумчане. Постараюсь описать проблему и следствие ее полностью, не поленитесь прочитать.
Купили плоттер 3 декабря 2013г. Плоттер планировали эксплуатировать с СНПЧ на водянке (Интек Е0010), стартовый пуск все равно запустили на стартовом комплекте, старт прошел успешно после чего мы просто поставили СНПЧ и стали работать на воде где и была допущена первая ошибка. Печатали мало спустя несколько месяцев (Приблизительно апрель) пропал желтый полностью, прочистки результат не давали (чистили много)-это скорее всего вторая ошибка. После этого стал читать и лазить по форумам, где и наткнулся на парня который который меня немного посвятил в мир Т-7000, оказывается нужно было перед сменой чернил промыть тракт, чего мы не сделали и поэтому у нас при смешении двух видов чернил часть их свернулась и успешно забила дэмперы. Приступили к вскрытию сами так как понимали, что никакая гарантия нам не светит. Вскрыли и все прочистили, собрали обратно. Ура все появилось и заработало, только вот Памперсы полные и нельзя работать. Купили 3 самообнуляемых чипа, вообщем они не захотели работать, и это скорее всего произошло из-за того, что (Принцип работы самообнуляемых чипов на памперсах такой, что нельзя допускать их заполнения более чем на 85% иначе они сгорают, а так как они эмитируют оригинальный чип, то и оригинальный соответственно должен быть тоже заполнен не более 85%) сдали чипы как брак и купили простые китайские разовые, все заработало. Печатали мы значит еще пару месяцев и все было нормально пока не стал пропадать синий и красный, чтобы не мучать голову как в первый раз мы решили снова все разобрать и промыть ее. Промыли все опять появилось, только вот думаю причина была не в голове, а в дэмперах не знаю должен быть в них воздушный пузырь или нет, это так и осталось для меня вопросом. Я выгнал полностью из них воздух и полностью промывайкой (тоже интек).Собрал и все заработало, после этого еще некоторое время печатали и все было в норме..потом периодически стал подкапывать красный цвет, дальше опять начались проблемы с желтым, причем на проверке дюз все в норме, а когда даешь объем то постепенно желтый пропадал. Вообще после последней печати прихожу через несколько дней делаю проверку дюз и вижу, что вторая пара красного и синего не очень, запускаю чистку головки и пока он чистит открываю прогу CorelDRAW подготавливаю картинку и захожу в настройки принтера и в этот момент плоттер выдает ошибку 1А39 (И комп и плоттер заземлены). Вообщем все последующие включения безуспешны. Плоттер включается, делает определенные проверки и на проверке головы выдает снова ошибку 1А39 (По мануалу это 1.шлейф,2.голова,3.мать). Пригласили спеца, он привез свою голову (Убитую но электронная часть головы рабочая), поставили голову плоттер ожил (Завершил незавершенную задачу очистки и встал в рабочий режим), стало ясно что причина в голове. Новую голову мы за такие бешеные деньги покупать не хотели и поэтому ждали момента когда подвернется БУ голова. Постепенно собирая инфу, другой спец сказал, что мы ее еще загубили в первый раз когда у нас все было забито мы насухо гоняли голову прочистками это вторая ошибка. Когда приглашали второго спеца, он был от официалов мы всунули стартовый комплект, но эта фишка не прокатили и он так с ними и стоял. Плоттер включался входил в рабочий режим, но только как даваои ему задачу и дело доходило до головы сразу ошибка 1А39. В конце 2014 года мы купили БУ плоттер с ошибкой 1F80 (По мануалу ошибка контура чернил 1.держатель картриждей,2.мать) о голове и речи нет в мануале под этой ошибкой. Вчера ставим голову на свой плоттер, меняем картиджи на СНПЧ (плоттер последний раз был выключен со стартовыми картриджами) включаем и наблюдаем что у нас выскакивает тоже ошибка 1F80. Откуда????? Причем плоттер не делает никаких телодвижений вообще. Включение и сразу 1F80. Ставим обратно свою голову и тоже 1F80. Что дальше? Позвонил уже в 2 конторы, в том числе к официалам, ничего вразумительно сказать не могут, типа меняйте мать. Как могла голова с другого плоттера перенести ошибку на наш? В голове есть энергонезависимая память? или это из-за картриджей? У кого какие мысли? ПРОШУ ПОМОЩИ ПОЖАЛУЙСТА!!! Извините если в тексте оказалось много воды, решил написать все, вдруг пригодиться тем кто с этим еще не встречался.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 10 февраля 2015 — 15:48
Blood_scar
Вообще никому не интересна данная тема?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 19 августа 2015 — 15:49
orgtekhnik
Попадалась тема на другом форуме про ошибку 1F80.С фото показывалось,что протекли чернила залили шлейф в районе головки.У меня 1 раз выскочило и ушло.
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Широкоформатные плоттеры Epson
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
Обновляемый список кодов ошибок струйных принтеров Epson
При возникновении критической ошибки принтер Epson перестает работать и заносит в энергонезависимую память код ошибки. По этому коду можно узнать область неисправности. Приводим регулярно встречающиеся коды ошибок струйных принтеров и МФУ Epson с расшифровкой на русском языке. Коды ошибок принтеров Epson указаны в 16-системе, которые записываются как XXH, где H (Hex, hexadeсimal) обозначает 16-ричную систему. А также числа в 16-ричной системе в некоторых языках программирования принято обозначать 0xXX.
Код ошибки принтера Epson можно узнать в программе Adjustment Program.
Код: 01H, 0x01
Расшифровка: CR PID excess load error – ошибка перегрузки позиционирования каретки • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса) • некоторые части разъединились. (Верхний лоток бумаги, Крышка в сборе) • Отсутствуют зубцы на ремне привода каретки• Неправильное натяжение ремня • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность схемы управления двигателем)
Код: 02H, 0x02
Расшифровка: CR PID excess speed error – ошибка перегрузки позиционирования каретки по скорости •Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик) • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: 03H, 0x03
Расшифровка: CR PID reverse error – ошибка позиционирования каретки при обратном движении • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: 04H, 0x04
Расшифровка: CR PID lock error – ошибка блокирования каретки >• Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: 08H, 0x08
Расшифровка: CR load position reverse error – ошибка выполнения позиционирования каретки при обратном ходе • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: 09H, 0x09
Расшифровка: CR load position excess speed error – ошибка каретки по скорости при выполнении позиционирования • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) • Пропуск зубцов ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: 0AH, 0xA
Расшифровка: CR load position excess load error – ошибка избыточной нагрузки позиционирования каретки • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса, неисправность рычага переключателя) • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: 10H, 0x10
Расшифровка: Home position detection error (Scanner) – ошибка определения начального положения сканера • Неисправность сканирующего модуля• Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность нижней части сканера (повреждение стойки) • Неисправность двигателя сканера • Недостаточно смазки • Инородный предмет • Шлейф сканера отсоединился/неисправный • Неисправность главной платы
Код: 20H, 0x20
Расшифровка: LED lightning error (Scanner) ошибка подсветки сканирующей линейки • Неисправность сканирующего модуля• Инородный предмет • Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность главной платы
Код: 40H, 0x40
Расшифровка: Transistor temperature error – ошибка по темппературе транзисторов • Неисправность главной платы
Код: 41H, 0x41
Расшифровка: X-Hot detect error (pre printing) – ошибка перегрева перед печатью • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы
Код: 42H, 0x42
Расшифровка: X-Hot detect error (after flushing) – ошибка перегрева после прочистки • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы
Код: 43H, 0x43
Расшифровка: Head temperature error перегрев печатающей головки • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы
Код: 50H, 0x50
Расшифровка: Home position error – ошибка определения начального положения каретки • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги
Код: 51H, 0x51
Расшифровка: Невозможность разблокировки каретки • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги
Код: 52H, 0x52
Расшифровка: Невозможность блокировки каретки • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги
Код: 55H
Расшифровка: Инородные предметы • грязный датчик
Код: 56H, 0x56
Расшифровка: Contact error at ink replacement timing (Power-off) ошибка контактов при замене картриджей (выключении) • Инородные предметы • Неправильно установлены картриджи • замятие бумаги
Код: 5BH, 0x5B
Расшифровка: Insoluble paper jam error – неразрешимая ошибка замятия бумаги • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги
Код: 60H, 0x60
Расшифровка: PW detection error – недостаточное излучение на PW датчике • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик ширины бумаги, грязный датчик , залит чернилами • Неисправность главной платы
Код: 61H, 0x61
Расшифровка: Light emission of the PW sensor is greater than expected • Посторонняя засветка • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик PW
Код: 62H, 0x62
Расшифровка: Рареr sensor lever failure – неисправность датчика бумаги • Сломан рычаг датчика бумаги • Посторонние предметы • неисправность оптопары
Код: 69H, 0x69
Расшифровка: Contact error at I/S clutch operation – ошибка несанкционированного контакта при операции системы чернил • Неисправность системы чернил (узла обслуживания) • Неисправность главной платы • Посторонние предметы • Картриджи не вставлены до конца
Код: 70H, 0x70
Расшифровка: Ошибка привода двигателя APG (ведущий вал) • Ошибка сенсора APG. Отказ мотора APG. Посторонний объект. Отсоединение кабеля или шлейфа.
Код: 71H, 0x71
Расшифровка: APG невозможно найти начальную позицию • Ошибка сенсора APG. Отказ двигателя APG. Инородные предметы. Отсоединение кабеля или шлейфа.
Код: 72H, 0x72
Расшифровка: Ошибка двигателя APG • Неисправен двигатель APG
Код: 89H, 0x89
Расшифровка: Препятствие во время чистки головки Инородные предметы.
Код: A0H, 0xA0
Расшифровка: Переполнение абсорберов • один из счетчиков абсорберов переполнился, требуется обслуживание
Код: EAH, 0xEA
Расшифровка: CR load position control over-load error – ошибка перегрузки при выполнении позиционирования головки • Замятие бумаги • Инородные предметы • Помехи движению каретки
Код: 97H, 0x97
Расшифровка: Head drive circuit VBS over-voltage error – повышенное напряжение в цепи драйвера головки • Неисправна печатающая головка • Неисправна главной платы • Проблемная прошивка платы• Плохой шлейф головки
Код: D1H, 0xD1
Расшифровка: CR (PID) driving time error – ошибка позиционирования каретки по времени • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги
Код: D2H, 0xD2
Расшифровка: CR (load position) driving time error – ошибка перемещения каретки по времени • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: D3H, 0xD3
Расшифровка: PF (PID) driving time error – ошибка подачи бумаги по времени • Неисправность главной платы (Неисправная прошивка)•
Код: D4H, 0xD4
Расшифровка: PF (BS) driving time error • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: F1H, 0xF1
Расшифровка: PF PID excess load error – избыточная нагрузка при подаче бумаги • Неисправность двигателя бумаги • Избыточная нагрузка механизма подачи бумаги (замятие,инородные предметы, недостаточно смазки, деформация шасси) • • Пропуск зуба ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: F2H, 0xF2
Расшифровка: PF PID excess speed error – превышение скорости подачи бумаги • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: F3H, 0xF3
Расшифровка: PF PID reverse error – ошибка обратного хода подачи бумаги • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Замятие бумаги • Бумага выбрасывается из верхнего податчика бумаги после загрузки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: F4H, 0xF4
Расшифровка: PF PID lock error – ошибка блокировки подачи бумаги • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсоединился кабель • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: F8H, 0xF8
Расшифровка: PF load position reverse error – ошибка позиционирования подачи бумаги при обратном ходе • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги
Код: F9H, 0xF9
Расшифровка: PF load position excess speed error – ошибка превышения скорости подачи бумаги • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: FAH, 0xFA
Расшифровка: PF load position excess load error ошибка избыточной нагрузки подачи бумаги • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Отсоединился кабель
Код: FCH, 0xFC
Расшифровка: PF load position error – ошибка позиционирования подачи бумаги • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы) • Отсоединился кабель
Хоть принтеры Epson и считаются одними из самых надежных печатающих машин, они все равно, как и любая техника, время от времени могут давать сбои. Иногда пользователь не может понять, что именно пошло не так. На экране компьютера и/или на встроенном ЖК-дисплее принтера в этот момент отображается лишь номер ошибки. Рассмотрим основные ошибки современных МФУ (многофункциональных устройств) Epson и пути их устранения.
Общие ошибки, связанные с работой принтера
В случае с МФУ Epson код ошибки представляет собой латинскую букву (E, W или I), за которой через дефис следует одна или набор цифр.
E-01
Код, сообщающий о возникновении ошибки функции принтера. Причин здесь может быть несколько:
- Сбои/зависания в работе встроенного программного обеспечения.
- Заклинивание одного из подвижных механизмов вследствие замятия бумаги или попадание в лоток постороннего предмета.
- Возникновение несерьезного сбоя с электропитанием (например, кратковременно упало напряжение в сети) и т.д.
В большинстве случаев устранение этой ошибки производится путем перезагрузки принтера, для чего устройство нужно отключить от сети на 10-15 секунд, а затем включить его снова. Также следует проверить лоток приема бумаги на факт ее замятия или застревания постороннего предмета.
E-02
Данный код отображается при ошибке функционирования сканера МФУ. Здесь также может помочь перезагрузка принтера. Если это не помогает, возможно, что имеет место серьезная аппаратная неисправность сканера, для устранения которой следует обращаться к специалистам.
E-11
Ошибка, сообщающая о заполнении впитывающей чернила прокладки. В профессиональном кругу данная деталь именуется «памперсом». Ее основное предназначение — впитывание излишка чернил, что остается на поверхности печатающей головки после завершения очередного цикла печати. Кроме того, «памперс» впитывает краску при запуске функции очистки головки, когда та печатает «вхолостую».
Существует два способа устранения этой ошибки — временный и полный. Первый способ заключается в том, чтобы «заставить» принтер работать дальше, несмотря на заполнение впитывающей прокладки. В таком режиме работы велика вероятность засорения печатающей головки, а также — резкое снижение качества печати (возможны разводы). Если необходимо в срочном порядке распечатать несколько листов, данный способ решения проблемы будет кстати.
Чтобы «убедить» принтер в том, что впитывающая прокладка еще не заполнена до конца, нужно выполнить следующие шаги:
- Скачать в интернете утилиту «SSC Service Utility» (обратите внимание, данная программа является продуктом Epson).
- После установки программы на рабочем столе появится соответствующий ярлык. Нужно зайти в него и перейти в раздел настроек. Утилитой будет предложено выбрать производителя и модель принтера. В нашем случае требуется выбрать «Epson», а затем подходящую модель. После выбора окно программы можно закрыть.
- В трее (в правом нижнем углу) проводника Windows также появится значок. Нужно вызвать контекстное меню путем нажатия на него правой кнопкой мыши.
- В контекстном меню отобразятся несколько разделов. Здесь нужно найти пункт «Сброс счетчиков».
- Откроется подменю, где нужно найти и кликнуть по пункту «Сбросить счетчик отработки».
- Программа спросит, производилась ли замена «памперса», на что следует ответить «Да». При успешном сбросе счетчика печать может быть продолжена.
Для полного устранения ошибки «E-11» впитывающую прокладку придется заменить или хотя бы очистить. Однако это потребует полного разбора принтера, т.к. «памперс» расположен там, куда отправляется печатающая головка после окончания печати. Поэтому, если отсутствуют навыки в ремонте оргтехники, эту задачу лучше доверить специалистам.
W-01
Данная ошибка сигнализирует о факте застревании (замятии) бумаги в валике протяжки или ином механизме принтера. Решение простое — нужно извлечь застрявшую бумагу, а затем перезагрузить оборудование.
W-11
Это, скорее, не ошибка, а предупреждение о том, что срок службы «памперса» подходит к концу, т.е. впитывающая прокладка почти заполнилась. Для возобновления печати достаточно нажать на LCD-диплее принтера кнопку в виде ромба с вертикальной чертой внутри (изображение кнопки зависит от модели принтера).
W-12
Это одна из самых распространенных ошибок, возникающих после заправки/замены картриджей. Ее возникновение означает, что чернильницы установлены неправильно. Например:
- Один из картриджей не до конца вставлен в отсек для чернильниц, т.е. отсутствует полноценный электрический контакт.
- Между картриджем и контактной площадкой принтера застрял мелкий предмет, блокирующий электрический контакт.
Ошибка устраняется путем извлечения, удаления застрявшего предмета (если имеется) и обратной установки картриджа (или всех) на свое место.
W-13
Ошибка, возникающая при использовании неоригинальных (сторонний производитель или подделка) или несовместимых с конкретной моделью принтера картриджей. Все, что здесь можно сделать — приобрести оригинальные чернильницы производства компании Epson. Проверить, какие именно использовать картриджи на имеющемся принтере, можно на официальном сайте производителя (epson.ru) в разделе «Расходные материалы» основного каталога продукции.
Общие ошибки, возникающие при работе с принтером по сети
Почти в каждом офисе используется один или несколько сетевых принтеров (устройство, которым могут пользоваться все участники с сети — офисные сотрудники). Существует ряд ошибок, возникающих при отправке документа на печать через проводное или беспроводное соединение с печатающей машиной. Причем данные ошибки не всегда выводятся на экран компьютера или даже на ЖК-дисплей принтера.
Если принтер внезапно перестал реагировать на сетевые команды, о причине возникновения неисправности можно узнать из отчета сетевого соединения. Отчет распечатывается при использовании соответствующей функции печатающей машин, которая запускается из главного меню LCD-экрана устройства. Для этого следует поочередно войти: «Установка», «Параметры сети», «Распечатать статус сети». Принтер распечатает отчет, в котором нужно найти пункт «Error Code» — это и есть код сетевой ошибки.
Коды ошибок, связанные с Wi-Fi-соединением при использовании функции WPS
Пользователи, использующие принтеры Epson с поддержкой технологии WPS (автоматическая настройка Wi-Fi-соединения между роутером и подключаемым оборудованием), могут столкнуться со следующими кодами ошибок:
- I-22. Данный код сигнализирует о разрыве Wi-Fi-соединения с роутером либо возникновении ошибки при попытке подключения к беспроводной сети с использованием функции WPS.
- I-23. Ошибка, возникающая при неверном вводе PIN-кода в точке доступа Wi-Fi либо на компьютере (также при использовании функции WPS).
- I-31. Ошибка возникает при попытке установки с принтером связи по беспроводной сети с компьютера, на котором не установлено специальное программное обеспечение.
- I-41. Данная ошибка возникает только при попытке печати на принтере через iOS-устройства (iPhone, iPad) с помощью функции «AirPrint». Неполадки вызываются при неактивном параметре «Конфигурация бумаги» в настройках принтера. Задействование данного параметра устраняет ошибку.
Все ошибки, связанные с подключением к принтеру удаленно через беспроводную связь, устраняются путем настройки/перенастройки Wi-Fi-роутера и/или настроек самого МФУ.
E-1
Ошибка, сигнализирующая об отсутствии физического соединения по локальной сети (не подключен сетевой кабель либо сетевое устройство выключено) с роутером или компьютером. Для устранения ошибки нужно проверить кабель либо включить устройство связи.
E-2, E-3, E-7
Одна из этих ошибок возникает в различных ситуациях. Вот наиболее распространенные:
- Выключена Wi-Fi точка доступа или слишком слабый сигнал. Решение — включить роутер либо переместить его поближе к принтеру.
- Если при настройке принтера имя (SSID) беспроводной сети вводилось вручную, возможно, допущена опечатка. Для устранения ошибки нужно ввести правильный идентификатор SSID.
- В принтер введен неправильный пароль от Wi-Fi-сети либо пароль был изменен на роутере. Решение — ввести правильный пароль.
E-5
Ошибка возникает при попытке подключения принтера к Wi-Fi-роутеру, защищенному методом шифрования (типом защиты), который не поддерживается печатающей машиной. Поддерживается ли выбранный в роутере метод шифрования или нет, зависит от конкретной модели принтера Epson. Однако все современные печатающие машины поддерживают тип защиты WPA PSK (он же — WPA Personal) и WPA2 PSK (WPA2 Personal). Решение проблемы — установка одного из этих методов шифрования в настройках роутера.
E-6
Данная ошибка означает, что принтер не может подключиться к беспроводной сети из-за блокировки устройством связи его MAC-адреса. Решение — выключить функцию фильтрации по MAC-адресу либо удаление из списка блокируемых адресов действующего MAC-адреса принтера.
E-8, E-10, E-11, E-12, E-13
Возникает ошибка в случае, если принтер не может получить персональный IP-адрес для возможности работы в сети, неверно указана маска подсети и/или основной шлюз, имеется конфликт IP-адресов.
Если в сетевых настройках устройства включен параметр «Получить IP-адрес автоматически», на роутере или компьютере нужно также включить функцию автоматического назначения IP (т.е. DHCP-сервер).
Если же адрес, маска подсети и шлюз принтеру назначается вручную, возможно, была допущена ошибка в одном из этих параметров либо возник конфликт IP-адресов (когда два сетевых устройства имеют одинаковые адреса). Решение — ввод правильных сетевых параметров в настройках принтера:
- IP-адрес принтера и сетевого устройства должны быть идентичными по первым трем цифрам, по последней — различаться. Пример: IP-адрес роутера — «192.168.1.1», принтеру нужно присвоить адрес — «192.168.1.10». При вводе последней цифры следует убедиться, что она не совпадает ни с одним другим IP-адресом в сети.
- Маска подсети должна быть одинаковой и у принтера, и у роутера. Как правило, это «255.255.255.0».
- Основной шлюз должен соответствовать IP-адресу сетевого устройства, с которым соединяется принтер. Т.е. сюда следует прописать действующий сетевой IP-адрес роутера или компьютера.
Epson SC T7000: ошибка 1A51 и другие
Добрый день, относительно многострадальные обладатели Epson SC T700. Заранее прошу извинить за некоторую некорректность в терминологии, ибо к специалистам в данной области я не отношусь.
Посетила нас ошибка 1A51: «An I2C communication error between the MAINBOARD and SUB BOARD has occurred».
Предыстория. Пропал один жёлтый канал Y2. Из картриджа (ПЗК) были вылиты желтые чернила, залита промывочная жидкость, сделан ряд прочисток. Результата не дало. Сняли демпфера, сетки на жёлтых нехило забиты, прочистили почти полностью (?) составом «дистилят + немножко синий Мистер Мускул», поставили на место, начали прокачивать чернила, в шлейфе на желтом цвете — воздушная пробка сантиметров эдак семь (от головки до пробки — смесь промывочной жидкости и чернил), с каждой прокачкой пробка ползёт к головке, чернила вроде тянутся (однако на тесте дюз желтого пока нет) и на подходе воздуха к головке вылетает ошибка 1A51. То есть жёлтые чернила вроде как до головки еще не дошли, но плоттер встал, так что понять помогла ли чистка демпферов — не представляется возможным. Ладно, выключили, перекурили, попрыгали с бубном, включили — запустился, прочистка — ошибка D1C4. Далее чередование рабочего состояния, ошибки 1А51 и нескольких видов Dxxx (D14C, D185). Причем в рабочем состоянии ошибка 1А51 вылетает в основном после загрузки бумаги или процессе её загрузки.
Что могло послужить причиной ошибок и как с этим бороться? есть вероятность попадания чернил (в процессе добывания демпферов) на шлейфы данных, подходящих к головке, но тогда ошибка должны бы быть постоянно и одна наверное. Некая неувернность в квалификации «специалистов из сервис-центра», за которыми периодически приходится что-то доделывать или переделывать, заставляет обращаться сюда. Что могут порекомендовать умудренные опытом пользователи и чинители сего аппарата ?
Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.
Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.
Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:
Индикация ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым). |
|
Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать. |
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым). |
|
Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага». |
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым). |
|
Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа. |
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым). |
|
Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson. |
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым). |
|
Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы. |
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым). |
|
Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера. |
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым). |
|
Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники. |
Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.
Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера. |
|
Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО. |
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson. |
|
Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки. |
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi. |
|
Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером. |
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу. |
|
Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много. |
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка. |
|
При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson. |
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson. |
|
Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию. |
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу. |
|
Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера. |
W-12 – принтер не видит картридж. |
|
Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской). |
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи. |
|
Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера. |
Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.
Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети. |
|
Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново. |
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения. |
|
Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети. |
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных. |
|
Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal). |
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован. |
|
Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям. |
E-8 – принтер не подключен к сети. |
|
Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера. |
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету. |
|
Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере). |
E-10 – нет доступа к сети. |
|
Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса. |
E-11 – невозможно определить адрес шлюза. |
|
В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность. |
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства. |
|
Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети. |
E-13 – ошибка протокола сети. |
|
Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson. |
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi. |
|
Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети. |
I-23 – невозможно подключиться к сети. |
|
Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную. |
I-31 – не найдено программное обеспечение. |
|
Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети. |
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS). |
|
Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint. |
Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.
Критические коды ошибок принтеров Epson
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
01H, 0x01 |
Перегрузка позиционирования каретки принтера |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
02H, 0x02 |
Ошибка скорости движения каретки принтера |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
03H, 0x03 |
Ошибка обратного движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
04H, 0x04 |
Движение каретки заблокировано |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
08H, 0x08 |
Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
09H, 0x09 |
Нарушение движения каретки перед ее парковкой |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
0AH, 0xA |
Избыточная нагрузка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
10H, 0x10 |
Начальное положение каретки сканера не определено |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить). |
14H, 0x14 |
Ошибка сканирования |
Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить). |
20H, 0x20 |
Проблема светодиода подсветки линейки сканера |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить). |
29H, 0x29 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
40H, 0x40 |
Ошибка определения температуры транзистора |
Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить). |
41H, 0x41 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати |
Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить). |
42H, 0x42 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки |
Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить). |
43H, 0x43 |
Перегрев печатающей головки принтера Epson |
Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
50H, 0x50 |
Не определяется положение каретки |
Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
51H, 0x51 |
Каретка не может разблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
52H, 0x52 |
Каретка не может заблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55 |
Фатальная ошибка работы сканера |
Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока). |
56H, 0x56 |
Ошибка соединения контактов картриджей и принтера |
Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
5BH, 05B |
Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги |
Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера. |
60H, 0x60 |
Слабый сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить). |
61H, 0x61 |
Чрезмерный сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить). |
62H, 0x62 |
Ошибка датчика бумаги |
Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить). |
63H, 0x63 |
Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа |
Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить). |
64H, 0x64 |
Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги |
Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить). |
69H, 0x69 |
Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати |
Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить). |
70H, 0x70 |
Ошибка ведущего вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
71H, 0x71 |
Ошибка позиционирования вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
72H, 0x72 |
Ошибка работы мотора принтера |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
80H, 0x80 |
Ошибка предохранителя F1 материнской платы |
Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена). |
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89 |
Ошибка сенсора PIS |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
82H, 0x82 |
Ошибка рефлектора каретки |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
A0H, 0xA0 |
Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson |
Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить). |
EAH, 0xEA |
Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования |
Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить). |
97H, 0x97 |
Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить). |
D1H, 0xD1 |
Ошибка запарковывания каретки |
Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить). |
D2H, 0xD2 |
Несоответствие времени движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
D3H, 0xD3 |
Несоответствие времени подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
D4H, 0xD4 |
Несоответствие времени протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
F1H, 0xF1 |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
F2H, 0xF2 |
Высокая скорость протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
F3H, 0xF3 |
Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
F4H, 0xF4 |
Блокировка податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
F8H, 0xF8 |
Ошибка обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
F9H, 0xF9 |
Высокая скорость подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
FAH, 0xFA |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
FCH, 0xFC |
Ошибка позиционирования податчика бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.
Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
000031 |
Ошибка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
000033 |
Ошибка замятия бумаги |
Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера. |
000041 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
033001 |
Ошибка печатающей головки (предохранителя) |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
033007 |
Ошибка считывания чипа картриджа |
Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить). |
033503 |
Ошибка счетчика уровня чернила |
Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом. |
Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.
При возникновении критической ошибки принтер Epson перестает работать и заносит в энергонезависимую память код ошибки. По этому коду можно узнать область неисправности. Приводим регулярно встречающиеся коды ошибок струйных принтеров и МФУ Epson с расшифровкой на русском языке. Коды ошибок принтеров Epson указаны в 16-системе, которые записываются как XXH, где H (Hex, hexadeсimal) обозначает шестнадцатиричную систему. А также числа в 16-ричной системе в некоторых языках программирования принято обозначать 0xXX.
Код ошибки принтера Epson можно узнать, например, в программе Adjustment Program для конкретной модели.
Код | Расшифровка | Возможные причины неисправности |
---|---|---|
01H, 0x01 | CR PID excess load error — ошибка перегрузки позиционирования каретки | • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса) • некоторые части разъединились. (Верхний лоток бумаги, Крышка в сборе) • Отсутствуют зубцы на ремне привода каретки• Неправильное натяжение ремня • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность схемы управления двигателем) |
02H,
0x02 |
CR PID excess speed error — ошибка перегрузки позиционирования каретки по скорости | •Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик) • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
03H,
0x03 |
CR PID reverse error — ошибка позиционирования каретки при обратном движении | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
04H,
0x04 |
CR PID lock error — ошибка блокирования каретки | >• Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
08H,
0x08 |
CR load position reverse error — ошибка выполнения позиционирования каретки при обратном ходе | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
09H,
0x09 |
CR load position excess speed error — ошибка каретки по скорости при выполнении позиционирования | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) • Пропуск зубцов ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
0AH,
0xA |
CR load position excess load error — ошибка избыточной нагрузки позиционирования каретки | • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса, неисправность рычага переключателя) • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
10H,
0x10 |
Home position detection error (Scanner) — ошибка определения начального положения сканера | • Неисправность сканирующего модуля• Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность нижней части сканера (повреждение стойки) • Неисправность двигателя сканера • Недостаточно смазки • Инородный предмет • Шлейф сканера отсоединился/неисправный • Неисправность главной платы |
20H,
0x20 |
LED lightning error (Scanner) ошибка подсветки сканирующей линейки | • Неисправность сканирующего модуля• Инородный предмет • Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность главной платы |
40H,
0x40 |
Transistor temperature error — ошибка по темппературе транзисторов | • Неисправность главной платы |
41H,
0x41 |
X-Hot detect error (pre printing) — ошибка перегрева перед печатью | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
42H,
0x42 |
X-Hot detect error (after flushing) — ошибка перегрева после прочистки | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
43H,
0x43 |
Head temperature error перегрев печатающей головки | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
50H,
0x50 |
Home position error — ошибка определения начального положения каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
51H,
0x51 |
Невозможность разблокировки каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги |
52H,
0x52 |
Невозможность блокировки каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги |
56H,
0x56 |
Contact error at ink replacement timing (Power-off) ошибка контактов при замене картриджей (выключении) | • Инородные предметы • Неправильно установлены картриджи • замятие бумаги |
58H,
0x58 |
PF motor drive error
Ошибка двигателя подачи бумаги |
• Неисправен двигатель подачи бумаги • Неисправность главной платы• Неисправность узла обслуживания |
5BH,
0x5B |
Insoluble paper jam error — неразрешимая ошибка замятия бумаги | • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
60H,
0x60 |
PW detection error — недостаточное излучение на PW датчике | • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик ширины бумаги, грязный датчик , залит чернилами • Неисправность главной платы |
61H,
0x61 |
Light emission of the PW sensor is greater than expected | • Посторонняя засветка • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик PW |
62H,
0x62 |
Рареr sensor lever failure — неисправность датчика бумаги | • Сломан рычаг датчика бумаги • Посторонние предметы • неисправность оптопары |
69H,
0x69 |
Contact error at I/S clutch operation — ошибка несанкционированного контакта при операции системы чернил | • Неисправность системы чернил (узла обслуживания) • Неисправность главной платы • Посторонние предметы • Картриджи не вставлены до конца |
70H,
0x70 |
Ошибка привода двигателя APG (ведущий вал) | • Ошибка сенсора APG. Отказ мотора APG. Посторонний объект. Отсоединение кабеля или шлейфа. |
71H,
0x71 |
APG невозможно найти начальную позицию | • Ошибка сенсора APG. Отказ двигателя APG. Инородные предметы. Отсоединение кабеля или шлейфа. |
72H,
0x72 |
Ошибка двигателя APG | • Неисправен двигатель APG |
89H,
0x89 |
Препятствие во время чистки головки | Инородные предметы. |
97H,
0x97 |
Head drive circuit VBS over-voltage error — повышенное напряжение в цепи драйвера головки | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
9AH,
0x9A |
Circuit error (include blowout of a fuse), Main Board failer — ошибка в схеме (включая перегорание предохранителя), неисправна главная плата управления | Неисправна печатающая головка • Неисправность главной платы • Сгорел предохранитель на плате |
0x9C | X-Hot detect error (pre printing) — перегрев головки перед печатью | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
0x9D | X-Hot detect error (after flushing) — перегрев головки после чистки | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
0x9E | Head temperature error
Ошибка перегрева головки |
• Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
9FH,
0x9F |
No print inspection mode error | Ошибка невозможности войти в режим проверки — заменить плату или головку |
A0H,
0xA0 |
Переполнение абсорберов | • один из счетчиков абсорберов переполнился, требуется обслуживание |
E9H
0xE9 |
CR load position excess speed error | • Ошибка каретки по скорости. Проблемы с энкодером, датчиком позиционирования, платой управления. |
EAH,
0xEA |
CR load position control over-load error — ошибка перегрузки при выполнении позиционирования головки | • Замятие бумаги • Инородные предметы • Помехи движению каретки |
D1H,
0xD1 |
CR (PID) driving time error — ошибка позиционирования каретки по времени | • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
D2H,
0xD2 |
CR (load position) driving time error — ошибка перемещения каретки по времени | • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
D3H,
0xD3 |
PF (PID) driving time error — ошибка подачи бумаги по времени | • Неисправность главной платы (Неисправная прошивка)• |
D4H,
0xD4 |
PF (BS) driving time error | • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
F1H,
0xF1 |
PF PID excess load error — избыточная нагрузка при подаче бумаги | • Неисправность двигателя бумаги • Избыточная нагрузка механизма подачи бумаги (замятие,инородные предметы, недостаточно смазки, деформация шасси) • • Пропуск зуба ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
>F2H,
0xF2 |
PF PID excess speed error — превышение скорости подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
F3H,
0xF3 |
PF PID reverse error — ошибка обратного хода подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Замятие бумаги • Бумага выбрасывается из верхнего податчика бумаги после загрузки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
F4H,
0xF4 |
PF PID lock error — ошибка блокировки подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсоединился кабель • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
F8H,
0xF8 |
PF load position reverse error — ошибка позиционирования подачи бумаги при обратном ходе | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги |
F9H,
0xF9 |
PF load position excess speed error — ошибка превышения скорости подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
FAH,
0xFA |
PF load position excess load error ошибка избыточной нагрузки подачи бумаги | • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Отсоединился кабель |
FAH
0xFB |
PF PID acceleration lock error | • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Проблемы энкодера бумаги (диска, датчика) • Ролик отделения неисправен |
FCH,
0xFC |
PF load position error — ошибка позиционирования подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы) • Отсоединился кабель |
Если трактовка кода ошибки для конкретной модели принтера Epson отличается от общей, следует руководствоваться первой.
Подробнее про коды ошибок серии E-01 читайте здесь. Epson зачем-то ввела дополнительную систему ошибок в 10-ричной системе для некоторых струйных принтеров. Например, XP, SX, хотя для них уже есть система в 16-ричном коде с расшифровкой.
Еще посетители сайта читают:
- Ошибка Е-01 Epson XP, SX
- Ремонт принтеров Epson
- Устройство и неисправности головки Epson FA04000 L210-L465
- Чистка печатающей головки Epson
- Принтер Epson не захватывает бумагу
- Устройство печатающих головок Epson
Grid/List
Решение проблем
Инструкции по решению проблем и сервисному обслуживанию печатающего оборудования, СНПЧ, ПЗК и пр.
Ошибка 1F80 и 1А39 на плоттерах Epson
26 апреля 2016 (дополнено 08.06.2016) |
0
На плоттерах Epson Stylus Pro 7700, 9700, 7890, 9890, 7900, 9900, SureColor SC-T3000, T5000, T7000, SC-T3200, SC-T5200, SC-T7200 пользователи часто сталкиваются с ошибкой 1F80, после которой возникает другая – с кодом 1А39. Error 1F80 – это… Читать далее »
Установка СНПЧ для Officejet OJ Pro 8100, 8600, 8610, 8620, 8630, 8640, 8660, 8615, 8616, 8625, 251dw, 276dw, 6700, 6100, 6600, 7110, 7510, 7512, 7610, 7612, Designjet DJ T120, T125, T130, T520, T525, T530
26 февраля 2016 (дополнено 09.10.2019) |
26
Установка и эксплуатация систем непрерывной подачи чернил (СНПЧ) на 4-картриджных принтерах и МФУ HP Officejet OJ и Designjet DJ T520 и T120 (работают на оригиналах HP 711, 933, 932, 950, 951) имеет множество подводных… Читать далее »
Виды пластика ПЗК и СНПЧ для НР 950, 951, HP 932, 933, HP 953, 957, 952, HP 711
5 декабря 2015 (дополнено 15.02.2022) |
1
Перезаправляемые картриджи для линейки принтеров HP OfficeJet/DesignJet на оригиналах 950951, 932933, 711, 953/957, 952 (XL) бывают разных конструкций. В зависимости от этого изменяются условия эксплуатации, причины возникновения проблем при использовании… Читать далее »
Как переставить чип на ПЗК, СНПЧ, нано-картриджах для Canon Pixma – инструкция
19 ноября 2015 (дополнено 29.05.2019) |
10
Иногда возникает потребность в замене чипа на перезаправляемых картриджах (ПЗК), нано-картриджах или СНПЧ. Сделать это очень просто – нужен только нож. Инструкция подходит для картриджей к Canon PIXMA 1, 2, 3… Читать далее »
Как снять и заменить чип-планку на СНПЧ для Epson – инструкция
2 ноября 2015 (дополнено 29.05.2019) |
3
При эксплуатации СНПЧ иногда возникает необходимость снять и заменить чип, который вышел из строя. На старых системах (вроде предназначенных для R200, R300 и пр.) чипы раздельные и крепятся на маленькие… Читать далее »
Замена чипа перезаправлемого картриджа (ПЗК) и СНПЧ на Canon PIXMA TS5040, iP7240, iX6840, MG5740, MG5540, TS8040, TS8140, TS6140, MG5640, MX924, MG7740, MG7140, MG5440, MG6840, MG6440 (PGI-450, CLI-451, PGI-470, CLI-471, PGI-480, CLI-481) – инструкция
29 октября 2015 (дополнено 15.12.2020) |
1
Часто возникает необходимость замены чипов на перезаправляемых картриджах для Canon. Ниже – инструкция по перестановке чипов на ПЗК и СНПЧ под оригиналы PGI-450, CLI-451, PGI-470, CLI-471, PGI-480, CLI-481 (а также аналоги… Читать далее »
Как снять чип с оригинального картриджа PGI-450, CLI-451, PGI-470, CLI-471, PGI-480, CLI-481 для Canon Pixma TS5040, iP7240, iX6840, MG5740, MG5540, TS8040, TS8140, TS6140, MG5640, MX924, MG7740, MG7140, MG5440, MG6840, MG6440 – инструкция
26 октября 2015 (дополнено 15.12.2020) |
0
Иногда возникает необходимость использовать чип с оригинального картриджа на ПЗК или СНПЧ (это возможно после отключения слежения за уровнем чернил). Однако при перестановке чипа с оригинального (в том числе стартового)… Читать далее »
Как проверить версию прошивки на принтерах HP OfficeJet, Designjet – инструкция
12 октября 2015 (дополнено 09.12.2022) |
9
Для того, чтобы узнать совместимость принтера или МФУ с некоторыми ПЗК, СНПЧ или неоригинальными чипами, часто нужно проверить версию прошивки (микропрограммы/firmware) оборудования. Можно посмотреть версию прошивки для HP Officejet OJ (Pro)… Читать далее »
Удаление воздуха из шлейфа СНПЧ для Canon и HP 178/920/655, 934/935, 903/907, Epson Expression Premium – инструкция
4 октября 2015 (дополнено 29.05.2019) |
0
Инструкция относится только к СНПЧ для Canon и для HP с картриджами с наполнителем внутри (как на фото ниже), а также для Epson Expression Premium XP-820, XP-600, XP-605, XP-710, XP-700,… Читать далее »
Как прокачать картриджи СНПЧ-конструктора (на 2-картриджном принтере) – инструкция
19 сентября 2015 (дополнено 29.05.2019) |
0
При неправильной установке или эксплуатации конструктора СНПЧ на 2-картриджном принтере (со встроенной в картридж ПГ), иногда возникает необходимость прокачать чернила через картриджи. Эта процедура также удаляет воздух из чернильниц (если… Читать далее »
Коды ошибок струйных принтеров и МФУ Brother
17 июля 2015 (дополнено 01.01.2023) |
17
При проблемах в работе принтеры и МФУ Brother отображают в сообщения на дисплее с заголовками такого типа: “Иниц. невозможна.48″ или “Очистка невозможна 50″. Число в конце – это код ошибки,… Читать далее »
Профилактика неисправностей на Canon NP-6012, NP-6112, NP-6212, NP-6312, РС-720, РС-740, РС-750, РС-770, РС-780
10 июля 2015 (дополнено 30.01.2019) |
0
Перед началом проведения общих профилактических работ для лазерных копиров и принтеров Canon NP-6012, NP-6112, NP-6212, NP-6312, РС-720, РС-740, РС-750, РС-770, РС-780 необходимо внимательно изучить готовые отпечатки. Иногда после проведения профилактики… Читать далее »
Как убрать воздух из СНПЧ для Epson и прокачать чернила – инструкция по удалению воздуха в шлейфе
19 мая 2015 (дополнено 25.12.2019) |
45
Попадание воздуха в шлейф – распространенная проблема при работе СНПЧ на Epson. Воздух может появится, если: система не герметична, вы пропустили заправку донорных емкостей, не до конца был удален воздух… Читать далее »
Как снять блокировку чипов на HP Officejet Pro x451dn/dw, x551dw, x476dn, x576dw, x585dn/f/z, x555dn/xh (HP 970/971/980) – инструкция
17 мая 2015 (дополнено 23.12.2016) |
41
В принтерах HP Officejet Pro x451dn/dw, x551dw, x476dn, x576dw, x585dn/f, x585z, x555dn/xh контроль чернил двойной – по счетчику в чипах (после окончания счетчика можно использовать картриджи и далее, нажав ОК в… Читать далее »
Проблемы при использовании декодера для СНПЧ для HP Designjet Z6100 и способы их решения
4 мая 2015 (дополнено 05.05.2015) |
0
При установке перезаправляемых картриджей (ПЗК/ДЗК) для HP Z6100 с декодером (инструкция по инсталляции включена в комплект поставки) могут возникать ошибки, которые обычно обрабатываются сочетанием клавиш. Обратите внимание, декодер иногда используется совместно… Читать далее »
Ремонт контактов печатающей головки HP OfficeJet OJ Pro 8100, 8600, 8610, 8620, 8630, 8640, 8650, 8660, 251dw, 276dw, 6700, 6100, 6600, 7110, 7610, 7612, T120, T520, 8710, 8720, 8730, 8210 – инструкция
24 апреля 2015 (дополнено 13.03.2019) |
11
В принтерах HP OfficeJet на базе картриджей HP 950, 951, 933, 932, 711, 970, 971, 980, 952, 842, 953, 957 довольно легко сломать контакты для считывания чипов картриджей. Такая ситуация может возникнуть,… Читать далее »
Коды ошибок Canon Pixma iP2840 и что означают мигания светодиодов
10 апреля 2015 (дополнено 18.01.2018) |
6
Принтер Canon Pixma iP2840 мигает светодиодами и отказывается печатать при серьезных ошибках в работе. Узнать, что означают коды ошибок iP2840 и как решить большинство проблем, вы можете в этой статье. Код… Читать далее »
Блокировки чипов и отключение датчика чернил для картриджей HP 711, 950, 951, 933, 932 на принтерах HP T120, T520, T125, T530, 8100, 8600, 8610, 8620, 8630, 251dw, 276dw, 8640, 8650, 8660, 6700, 6100, 6600, 7110, 7610, 7510, 7612
16 января 2015 (дополнено 14.10.2021) |
111
В оригинальных картриджах HP 711, 950, 951, 933, 932, совместимых ПЗК (например, для картриджей 950/951 или для 932/933) и аналогичных СНПЧ для HP уязвимы чипы. Дело в том, что на принтерах HP… Читать далее »
Сброс ошибки E27 на Canon MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220 (переполнение памперса)
11 января 2015 |
4
Ошибка E27 (на экране последовательно появляются символы E-2-7 и МФУ не печатает) означает переполнение счетчика заполнения абсорбера для отработанных чернил (памперса). На 2-картриджных принтерах Canon Pixma MP140, MP150, MP160, MP190, MP210,… Читать далее »
Вывод памперса для слива отработанных чернил на HP OfficeJet 8100, 8600, 8610, 8620, 8630, 8640, 8650, 8660, 8210, 8218, 8720, 8725, 8730, 8740
2 декабря 2014 (дополнено 22.09.2016) |
8
В отличие от других настольных принтеров, в HP OfficeJet 8100, 8600, 8610, 8620, 8630, 8640, 8650, 8660, 8210, 8218, 8720, 8725, 8730, 8740 слив отработанных чернил устроен необычно. Прокачка печатающей головки проводится… Читать далее »
Инструменты для блокировки датчика открытой крышки на Brother MFC-J2510, MFC-J2310, MFC-J3720, MFC-J3520, DCP-J100, DCP-J105, MFC-J200, MFC-J2720, MFC-J2320 при установке ПЗК
11 ноября 2014 (дополнено 24.12.2015) |
0
При установке удлиненных перезаправляемых (ПЗК) картриджей типа Long на принтеры Brother MFC-J2510, MFC-J2310, MFC-J3720, MFC-J3520, MFC-J3510, DCP-J100, DCP-J105, MFC-J200, MFC-J2720, MFC-J2320 крышка картриджного отсека остается открытой. Чтобы принтер продолжил работу, нужно заблокировать… Читать далее »
Как заменить (переставить) чип на СНПЧ или ПЗК для Epson Stylus R200, R220, R300, R320, R340, R350, RX500, RX600, RX620, RX630, RX640, 900, 1270, 1280, 1290 и др. – инструкция
24 октября 2014 (дополнено 29.05.2019) |
0
Инструкция по переустановке чипа подходит для всех СНПЧ и ПЗК на принтеры Epson Stylus с 7-контактными чипами на картриджах, это модели: R200, R220, R240, R245, R250, R300, R320, R340, R350,… Читать далее »
Как обнулить (сбросить) картриджи НР 121, 27, 28, 56, 57, 21, 22 – инструкция
4 октября 2014 (дополнено 18.06.2017) |
46
Всем известно, что картриджи HP 121, 27, 28, 56, 57, 21 и 22 можно заправить простым шприцом (примерно вот так) или заправочным набором. При этом большинство пользователей отключают слежение за… Читать далее »
Отключение слежения за уровнем чернил для Epson Stylus 7880, 9880, 7800, 9800, 4450 (без ресеттера) – инструкция
9 сентября 2014 (дополнено 09.03.2021) |
10
На широкоформатных принтерах (плоттерах) Epson Stylus Pro 7880, 9880, 7800, 9800, 4450 не обязательно использовать ресеттер, когда на ПЗК стоят наши чипы для 7880/9880 или для 7800/9800. Можно просто отключить слежение… Читать далее »
Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.
Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.
Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам
Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:
Индикация ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым). |
|
Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать. |
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым). |
|
Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага». |
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым). |
|
Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа. |
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым). |
|
Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson. |
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым). |
|
Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы. |
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым). |
|
Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера. |
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым). |
|
Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники. |
Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.
Общие коды ошибок принтеров Epson
Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера. |
|
Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО. |
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson. |
|
Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки. |
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi. |
|
Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером. |
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу. |
|
Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много. |
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка. |
|
При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson. |
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson. |
|
Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию. |
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу. |
|
Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера. |
W-12 – принтер не видит картридж. |
|
Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской). |
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи. |
|
Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера. |
Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.
Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети. |
|
Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново. |
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения. |
|
Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети. |
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных. |
|
Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal). |
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован. |
|
Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям. |
E-8 – принтер не подключен к сети. |
|
Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера. |
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету. |
|
Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере). |
E-10 – нет доступа к сети. |
|
Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса. |
E-11 – невозможно определить адрес шлюза. |
|
В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность. |
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства. |
|
Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети. |
E-13 – ошибка протокола сети. |
|
Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson. |
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi. |
|
Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети. |
I-23 – невозможно подключиться к сети. |
|
Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную. |
I-31 – не найдено программное обеспечение. |
|
Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети. |
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS). |
|
Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint. |
Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.
Критические коды ошибок принтеров Epson
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
01H, 0x01 |
Перегрузка позиционирования каретки принтера |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
02H, 0x02 |
Ошибка скорости движения каретки принтера |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
03H, 0x03 |
Ошибка обратного движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
04H, 0x04 |
Движение каретки заблокировано |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
08H, 0x08 |
Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
09H, 0x09 |
Нарушение движения каретки перед ее парковкой |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
0AH, 0xA |
Избыточная нагрузка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
10H, 0x10 |
Начальное положение каретки сканера не определено |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить). |
14H, 0x14 |
Ошибка сканирования |
Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить). |
20H, 0x20 |
Проблема светодиода подсветки линейки сканера |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить). |
29H, 0x29 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
40H, 0x40 |
Ошибка определения температуры транзистора |
Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить). |
41H, 0x41 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати |
Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить). |
42H, 0x42 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки |
Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить). |
43H, 0x43 |
Перегрев печатающей головки принтера Epson |
Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
50H, 0x50 |
Не определяется положение каретки |
Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
51H, 0x51 |
Каретка не может разблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
52H, 0x52 |
Каретка не может заблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55 |
Фатальная ошибка работы сканера |
Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока). |
56H, 0x56 |
Ошибка соединения контактов картриджей и принтера |
Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
5BH, 05B |
Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги |
Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера. |
60H, 0x60 |
Слабый сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить). |
61H, 0x61 |
Чрезмерный сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить). |
62H, 0x62 |
Ошибка датчика бумаги |
Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить). |
63H, 0x63 |
Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа |
Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить). |
64H, 0x64 |
Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги |
Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить). |
69H, 0x69 |
Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати |
Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить). |
70H, 0x70 |
Ошибка ведущего вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
71H, 0x71 |
Ошибка позиционирования вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
72H, 0x72 |
Ошибка работы мотора принтера |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
80H, 0x80 |
Ошибка предохранителя F1 материнской платы |
Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена). |
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89 |
Ошибка сенсора PIS |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
82H, 0x82 |
Ошибка рефлектора каретки |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
A0H, 0xA0 |
Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson |
Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить). |
EAH, 0xEA |
Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования |
Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить). |
97H, 0x97 |
Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить). |
D1H, 0xD1 |
Ошибка запарковывания каретки |
Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить). |
D2H, 0xD2 |
Несоответствие времени движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
D3H, 0xD3 |
Несоответствие времени подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
D4H, 0xD4 |
Несоответствие времени протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
F1H, 0xF1 |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
F2H, 0xF2 |
Высокая скорость протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
F3H, 0xF3 |
Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
F4H, 0xF4 |
Блокировка податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
F8H, 0xF8 |
Ошибка обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
F9H, 0xF9 |
Высокая скорость подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
FAH, 0xFA |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
FCH, 0xFC |
Ошибка позиционирования податчика бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.
Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
000031 |
Ошибка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
000033 |
Ошибка замятия бумаги |
Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера. |
000041 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
033001 |
Ошибка печатающей головки (предохранителя) |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
033007 |
Ошибка считывания чипа картриджа |
Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить). |
033503 |
Ошибка счетчика уровня чернила |
Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом. |
Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.
SC-T7000 series/SC-T5000 series/SC-T3000 series
The following tables explains the Service Call error messages and remedies.
Code
Category
Error Name
0001
EMG
NMI error
EMG
System error
0002
INK TUBE
CR life error
1101
CR
CR HP detection error
1125
CR
Over current error
1138
CR
Oscillation error
1139
TROUBLE SHOOTING
Table 2-2. Service Call Error
Cause
CPU detects NMI.
—
CR scan pass counter has reached the specified
value. (which means the INK TUBES have reached
the end of their service life.)
The CR HP SENSOR cannot detect the CR UNIT.
Or the CR UNIT cannot detect the touching surface
for the home position setting, so the home position
cannot be set.
CR HP SENSOR failure
False detection of the home due to paper jam or
any other obstacle
Misreading of CR SCALE
CR Lock is damaged.
Connection failure of the CR MOTOR or the CR
ENCODER.
The number of occurrences of overcurrent to the
CR MOTOR has reached a predetermined limit.
Irregular load
CR ENCODER failure
CR MOTOR failure
The control terminal (Vre terminal) of the CR
MOTOR driver has shorted out.
Remedies for Service Call Error
Check Item
—
—
—
1. Is the CR HP SENSOR out of order? Does the light
shielding plate react to the sensor?
2. Is there any paper jammed inside the printer?
3. Does the CR SCALE have any scratches or dirt?
4. Does the CR ENCODER work properly? Check it
using the Service Program.
5. Does the CR Lock function normally?
1. Is there any problems such as damaged cable in the
connections below?
CR ENCODER to SUB BOARD (CN102)
CR MOTOR to MAIN BOARD (CN19)
2. Does the CR ENCODER work properly? Check it
using the Service Program.
1. Is the CR MOTOR driver on the MAIN BOARD
damaged?
2. Is there any foreign materials around the CR
MOTOR driver?
Revision B
Remedy
Replace the MAIN BOARD.
(See
P.111)
Replace the MAIN BOARD.
(See
P.111)
Replace the INK TUBES
(See
P.152)
and reset the counter of the
INK TUBE
(See
P.231).
1. Replace the CR HP SENSOR.
(See P.143)
2. Re-install the CR ENCODER.
If it is faulty, replace it.
(See
P.138)
3. Clean the CR SCALE using
ethanol.
4. Replace the CR SCALE.
(See
P.135)
5. Replace the CR Lock (PUMP
CAP UNIT).
(See P.147)
1. Replace the CR ENCODER.
(See P.138)
2. Replace the CR MOTOR.
(See
P.141)
1. Remove the foreign material.
2. If the error still occurs, replace
the MAIN BOARD.
(See
P.111)
43
Confidential
T-7000 , борьба с ошибками
Призываю спецов к помощи, сначала 1А39 в последствии 1F80
| Сообщение #1
Отправлено 03 февраля 2015 — 00:21
Доброе время суток форумчане. Постараюсь описать проблему и следствие ее полностью, не поленитесь прочитать.
Купили плоттер 3 декабря 2013г. Плоттер планировали эксплуатировать с СНПЧ на водянке (Интек Е0010), стартовый пуск все равно запустили на стартовом комплекте, старт прошел успешно после чего мы просто поставили СНПЧ и стали работать на воде где и была допущена первая ошибка. Печатали мало спустя несколько месяцев (Приблизительно апрель) пропал желтый полностью, прочистки результат не давали (чистили много)-это скорее всего вторая ошибка. После этого стал читать и лазить по форумам, где и наткнулся на парня который который меня немного посвятил в мир Т-7000, оказывается нужно было перед сменой чернил промыть тракт, чего мы не сделали и поэтому у нас при смешении двух видов чернил часть их свернулась и успешно забила дэмперы. Приступили к вскрытию сами так как понимали, что никакая гарантия нам не светит. Вскрыли и все прочистили, собрали обратно. Ура все появилось и заработало, только вот Памперсы полные и нельзя работать. Купили 3 самообнуляемых чипа, вообщем они не захотели работать, и это скорее всего произошло из-за того, что (Принцип работы самообнуляемых чипов на памперсах такой, что нельзя допускать их заполнения более чем на 85% иначе они сгорают, а так как они эмитируют оригинальный чип, то и оригинальный соответственно должен быть тоже заполнен не более 85%) сдали чипы как брак и купили простые китайские разовые, все заработало. Печатали мы значит еще пару месяцев и все было нормально пока не стал пропадать синий и красный, чтобы не мучать голову как в первый раз мы решили снова все разобрать и промыть ее. Промыли все опять появилось, только вот думаю причина была не в голове, а в дэмперах не знаю должен быть в них воздушный пузырь или нет, это так и осталось для меня вопросом. Я выгнал полностью из них воздух и полностью промывайкой (тоже интек).Собрал и все заработало, после этого еще некоторое время печатали и все было в норме..потом периодически стал подкапывать красный цвет, дальше опять начались проблемы с желтым, причем на проверке дюз все в норме, а когда даешь объем то постепенно желтый пропадал. Вообще после последней печати прихожу через несколько дней делаю проверку дюз и вижу, что вторая пара красного и синего не очень, запускаю чистку головки и пока он чистит открываю прогу CorelDRAW подготавливаю картинку и захожу в настройки принтера и в этот момент плоттер выдает ошибку 1А39 (И комп и плоттер заземлены). Вообщем все последующие включения безуспешны. Плоттер включается, делает определенные проверки и на проверке головы выдает снова ошибку 1А39 (По мануалу это 1.шлейф,2.голова,3.мать). Пригласили спеца, он привез свою голову (Убитую но электронная часть головы рабочая), поставили голову плоттер ожил (Завершил незавершенную задачу очистки и встал в рабочий режим), стало ясно что причина в голове. Новую голову мы за такие бешеные деньги покупать не хотели и поэтому ждали момента когда подвернется БУ голова. Постепенно собирая инфу, другой спец сказал, что мы ее еще загубили в первый раз когда у нас все было забито мы насухо гоняли голову прочистками это вторая ошибка. Когда приглашали второго спеца, он был от официалов мы всунули стартовый комплект, но эта фишка не прокатили и он так с ними и стоял. Плоттер включался входил в рабочий режим, но только как даваои ему задачу и дело доходило до головы сразу ошибка 1А39. В конце 2014 года мы купили БУ плоттер с ошибкой 1F80 (По мануалу ошибка контура чернил 1.держатель картриждей,2.мать) о голове и речи нет в мануале под этой ошибкой. Вчера ставим голову на свой плоттер, меняем картиджи на СНПЧ (плоттер последний раз был выключен со стартовыми картриджами) включаем и наблюдаем что у нас выскакивает тоже ошибка 1F80. Откуда????? Причем плоттер не делает никаких телодвижений вообще. Включение и сразу 1F80. Ставим обратно свою голову и тоже 1F80. Что дальше? Позвонил уже в 2 конторы, в том числе к официалам, ничего вразумительно сказать не могут, типа меняйте мать. Как могла голова с другого плоттера перенести ошибку на наш? В голове есть энергонезависимая память? или это из-за картриджей? У кого какие мысли? ПРОШУ ПОМОЩИ ПОЖАЛУЙСТА!!! Извините если в тексте оказалось много воды, решил написать все, вдруг пригодиться тем кто с этим еще не встречался.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 10 февраля 2015 — 15:48
Blood_scar
Вообще никому не интересна данная тема?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 19 августа 2015 — 15:49
orgtekhnik
Попадалась тема на другом форуме про ошибку 1F80.С фото показывалось,что протекли чернила залили шлейф в районе головки.У меня 1 раз выскочило и ушло.
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Широкоформатные плоттеры Epson
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
При возникновении критической ошибки принтер Epson перестает работать и заносит в энергонезависимую память код ошибки. По этому коду можно узнать область неисправности. Приводим регулярно встречающиеся коды ошибок струйных принтеров и МФУ Epson с расшифровкой на русском языке. Коды ошибок принтеров Epson указаны в 16-системе, которые записываются как XXH, где H (Hex, hexadeсimal) обозначает шестнадцатиричную систему. А также числа в 16-ричной системе в некоторых языках программирования принято обозначать 0xXX.
Код ошибки принтера Epson можно узнать, например, в программе Adjustment Program для конкретной модели.
Код | Расшифровка | Возможные причины неисправности |
---|---|---|
01H, 0x01 | CR PID excess load error — ошибка перегрузки позиционирования каретки | • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса) • некоторые части разъединились. (Верхний лоток бумаги, Крышка в сборе) • Отсутствуют зубцы на ремне привода каретки• Неправильное натяжение ремня • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность схемы управления двигателем) |
02H,
0x02 |
CR PID excess speed error — ошибка перегрузки позиционирования каретки по скорости | •Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик) • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
03H,
0x03 |
CR PID reverse error — ошибка позиционирования каретки при обратном движении | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
04H,
0x04 |
CR PID lock error — ошибка блокирования каретки | >• Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
08H,
0x08 |
CR load position reverse error — ошибка выполнения позиционирования каретки при обратном ходе | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
09H,
0x09 |
CR load position excess speed error — ошибка каретки по скорости при выполнении позиционирования | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) • Пропуск зубцов ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
0AH,
0xA |
CR load position excess load error — ошибка избыточной нагрузки позиционирования каретки | • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса, неисправность рычага переключателя) • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
10H,
0x10 |
Home position detection error (Scanner) — ошибка определения начального положения сканера | • Неисправность сканирующего модуля• Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность нижней части сканера (повреждение стойки) • Неисправность двигателя сканера • Недостаточно смазки • Инородный предмет • Шлейф сканера отсоединился/неисправный • Неисправность главной платы |
20H,
0x20 |
LED lightning error (Scanner) ошибка подсветки сканирующей линейки | • Неисправность сканирующего модуля• Инородный предмет • Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность главной платы |
40H,
0x40 |
Transistor temperature error — ошибка по темппературе транзисторов | • Неисправность главной платы |
41H,
0x41 |
X-Hot detect error (pre printing) — ошибка перегрева перед печатью | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
42H,
0x42 |
X-Hot detect error (after flushing) — ошибка перегрева после прочистки | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
43H,
0x43 |
Head temperature error перегрев печатающей головки | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
50H,
0x50 |
Home position error — ошибка определения начального положения каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
51H,
0x51 |
Невозможность разблокировки каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги |
52H,
0x52 |
Невозможность блокировки каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги |
56H,
0x56 |
Contact error at ink replacement timing (Power-off) ошибка контактов при замене картриджей (выключении) | • Инородные предметы • Неправильно установлены картриджи • замятие бумаги |
58H,
0x58 |
PF motor drive error
Ошибка двигателя подачи бумаги |
• Неисправен двигатель подачи бумаги • Неисправность главной платы• Неисправность узла обслуживания |
5BH,
0x5B |
Insoluble paper jam error — неразрешимая ошибка замятия бумаги | • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
60H,
0x60 |
PW detection error — недостаточное излучение на PW датчике | • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик ширины бумаги, грязный датчик , залит чернилами • Неисправность главной платы |
61H,
0x61 |
Light emission of the PW sensor is greater than expected | • Посторонняя засветка • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик PW |
62H,
0x62 |
Рареr sensor lever failure — неисправность датчика бумаги | • Сломан рычаг датчика бумаги • Посторонние предметы • неисправность оптопары |
69H,
0x69 |
Contact error at I/S clutch operation — ошибка несанкционированного контакта при операции системы чернил | • Неисправность системы чернил (узла обслуживания) • Неисправность главной платы • Посторонние предметы • Картриджи не вставлены до конца |
70H,
0x70 |
Ошибка привода двигателя APG (ведущий вал) | • Ошибка сенсора APG. Отказ мотора APG. Посторонний объект. Отсоединение кабеля или шлейфа. |
71H,
0x71 |
APG невозможно найти начальную позицию | • Ошибка сенсора APG. Отказ двигателя APG. Инородные предметы. Отсоединение кабеля или шлейфа. |
72H,
0x72 |
Ошибка двигателя APG | • Неисправен двигатель APG |
89H,
0x89 |
Препятствие во время чистки головки | Инородные предметы. |
97H,
0x97 |
Head drive circuit VBS over-voltage error — повышенное напряжение в цепи драйвера головки | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
9AH,
0x9A |
Circuit error (include blowout of a fuse), Main Board failer — ошибка в схеме (включая перегорание предохранителя), неисправна главная плата управления | Неисправна печатающая головка • Неисправность главной платы • Сгорел предохранитель на плате |
0x9C | X-Hot detect error (pre printing) — перегрев головки перед печатью | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
0x9D | X-Hot detect error (after flushing) — перегрев головки после чистки | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
0x9E | Head temperature error
Ошибка перегрева головки |
• Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
9FH,
0x9F |
No print inspection mode error | Ошибка невозможности войти в режим проверки — заменить плату или головку |
A0H,
0xA0 |
Переполнение абсорберов | • один из счетчиков абсорберов переполнился, требуется обслуживание |
E9H
0xE9 |
CR load position excess speed error | • Ошибка каретки по скорости. Проблемы с энкодером, датчиком позиционирования, платой управления. |
EAH,
0xEA |
CR load position control over-load error — ошибка перегрузки при выполнении позиционирования головки | • Замятие бумаги • Инородные предметы • Помехи движению каретки |
D1H,
0xD1 |
CR (PID) driving time error — ошибка позиционирования каретки по времени | • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
D2H,
0xD2 |
CR (load position) driving time error — ошибка перемещения каретки по времени | • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
D3H,
0xD3 |
PF (PID) driving time error — ошибка подачи бумаги по времени | • Неисправность главной платы (Неисправная прошивка)• |
D4H,
0xD4 |
PF (BS) driving time error | • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
F1H,
0xF1 |
PF PID excess load error — избыточная нагрузка при подаче бумаги | • Неисправность двигателя бумаги • Избыточная нагрузка механизма подачи бумаги (замятие,инородные предметы, недостаточно смазки, деформация шасси) • • Пропуск зуба ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
>F2H,
0xF2 |
PF PID excess speed error — превышение скорости подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
F3H,
0xF3 |
PF PID reverse error — ошибка обратного хода подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Замятие бумаги • Бумага выбрасывается из верхнего податчика бумаги после загрузки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
F4H,
0xF4 |
PF PID lock error — ошибка блокировки подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсоединился кабель • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
F6H ,
0xF6 |
PF excess load error — ошибка избыточной нагрузки подачи бумаги | • Неисправность датчика энкодера (загрязненная / стертая шкала, неисправность платы энкодера), неисправность двигателя подачи бумаги, ошибка перегрузки (замятие бумаги / посторонний предмет), отсоединение кабеля |
F8H,
0xF8 |
PF load position reverse error — ошибка позиционирования подачи бумаги при обратном ходе | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги |
F9H,
0xF9 |
CR PID excess load error — ошибка превышения нагрузки позиционирования каретки
либо PF load position excess speed error — превышение скорости позиционирования подачи бумаги |
• Неисправность ленточного энкодера (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода каретки •Неправильное натяжение ремня каретки • Неисправность главной платы, неисправность двигателя каретки
• Неисправность дискового энкодера (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода •Неправильное натяжение ремня • Неисправность главной платы, неисправность двигателя бумаги |
FAH,
0xFA |
CR PID excess speed error ошибка превышения скорости каретки
либо PF load position excess load error — превышение нагрузки позиционирования бумаги |
• Неисправность ленточного энкодера (загрязненная/ стертая шкала, неисправность платы энкодера), неисправность привода двигателя (неисправность главной платы), пропуск зубьев ремня, неправильное натяжение ремня |
FBH
0xFB |
CR PID reverse error — ошибка реверса каретки | • Неисправность ленточного энкодера (загрязненная/ стертая шкала, неисправность платы энкодера), проскальзывание зубьев ремня, неправильное натяжение ремня, замятие бумаги |
FCH,
0xFC |
CR PID lock error — ошибка блокировки каретки
или PF load position error — |
• Неисправность ленточного энкодера (загрязненная / затертая, неисправность платы энкодера), неисправность двигателя каретки, ошибка перегрузки (замятие бумаги / посторонний предмет), отсоединение кабеля
•то же самое, но по подаче бумаги |
FDH,
0xDC |
CR PID speed fall error — падение скорости каретки | Неисправность ленточного энкодера (загрязненная/ стертая шкала, неисправность платы энкодера), неисправность привода двигателя (неисправность основной платы), пропуск зубьев ремня, неправильное натяжение ремня, замятие бумаги |
Если трактовка кода ошибки для конкретной модели принтера Epson отличается от общей, следует руководствоваться первой.
Подробнее про коды ошибок серии E-01 читайте здесь. Epson зачем-то ввела дополнительную систему ошибок в 10-ричной системе для некоторых струйных принтеров. Например, XP, SX, хотя для них уже есть система в 16-ричном коде с расшифровкой.
Еще посетители сайта читают:
- Ошибка Е-01 Epson XP, SX
- Ремонт принтеров Epson
- Устройство и неисправности головки Epson FA04000 L210-L465
- Чистка печатающей головки Epson
- Принтер Epson не захватывает бумагу
- Устройство печатающих головок Epson
Хоть принтеры Epson и считаются одними из самых надежных печатающих машин, они все равно, как и любая техника, время от времени могут давать сбои. Иногда пользователь не может понять, что именно пошло не так. На экране компьютера и/или на встроенном ЖК-дисплее принтера в этот момент отображается лишь номер ошибки. Рассмотрим основные ошибки современных МФУ (многофункциональных устройств) Epson и пути их устранения.
Общие ошибки, связанные с работой принтера
В случае с МФУ Epson код ошибки представляет собой латинскую букву (E, W или I), за которой через дефис следует одна или набор цифр.
E-01
Код, сообщающий о возникновении ошибки функции принтера. Причин здесь может быть несколько:
- Сбои/зависания в работе встроенного программного обеспечения.
- Заклинивание одного из подвижных механизмов вследствие замятия бумаги или попадание в лоток постороннего предмета.
- Возникновение несерьезного сбоя с электропитанием (например, кратковременно упало напряжение в сети) и т.д.
В большинстве случаев устранение этой ошибки производится путем перезагрузки принтера, для чего устройство нужно отключить от сети на 10-15 секунд, а затем включить его снова. Также следует проверить лоток приема бумаги на факт ее замятия или застревания постороннего предмета.
E-02
Данный код отображается при ошибке функционирования сканера МФУ. Здесь также может помочь перезагрузка принтера. Если это не помогает, возможно, что имеет место серьезная аппаратная неисправность сканера, для устранения которой следует обращаться к специалистам.
E-11
Ошибка, сообщающая о заполнении впитывающей чернила прокладки. В профессиональном кругу данная деталь именуется «памперсом». Ее основное предназначение — впитывание излишка чернил, что остается на поверхности печатающей головки после завершения очередного цикла печати. Кроме того, «памперс» впитывает краску при запуске функции очистки головки, когда та печатает «вхолостую».
Существует два способа устранения этой ошибки — временный и полный. Первый способ заключается в том, чтобы «заставить» принтер работать дальше, несмотря на заполнение впитывающей прокладки. В таком режиме работы велика вероятность засорения печатающей головки, а также — резкое снижение качества печати (возможны разводы). Если необходимо в срочном порядке распечатать несколько листов, данный способ решения проблемы будет кстати.
Чтобы «убедить» принтер в том, что впитывающая прокладка еще не заполнена до конца, нужно выполнить следующие шаги:
- Скачать в интернете утилиту «SSC Service Utility» (обратите внимание, данная программа является продуктом Epson).
- После установки программы на рабочем столе появится соответствующий ярлык. Нужно зайти в него и перейти в раздел настроек. Утилитой будет предложено выбрать производителя и модель принтера. В нашем случае требуется выбрать «Epson», а затем подходящую модель. После выбора окно программы можно закрыть.
- В трее (в правом нижнем углу) проводника Windows также появится значок. Нужно вызвать контекстное меню путем нажатия на него правой кнопкой мыши.
- В контекстном меню отобразятся несколько разделов. Здесь нужно найти пункт «Сброс счетчиков».
- Откроется подменю, где нужно найти и кликнуть по пункту «Сбросить счетчик отработки».
- Программа спросит, производилась ли замена «памперса», на что следует ответить «Да». При успешном сбросе счетчика печать может быть продолжена.
Для полного устранения ошибки «E-11» впитывающую прокладку придется заменить или хотя бы очистить. Однако это потребует полного разбора принтера, т.к. «памперс» расположен там, куда отправляется печатающая головка после окончания печати. Поэтому, если отсутствуют навыки в ремонте оргтехники, эту задачу лучше доверить специалистам.
W-01
Данная ошибка сигнализирует о факте застревании (замятии) бумаги в валике протяжки или ином механизме принтера. Решение простое — нужно извлечь застрявшую бумагу, а затем перезагрузить оборудование.
W-11
Это, скорее, не ошибка, а предупреждение о том, что срок службы «памперса» подходит к концу, т.е. впитывающая прокладка почти заполнилась. Для возобновления печати достаточно нажать на LCD-диплее принтера кнопку в виде ромба с вертикальной чертой внутри (изображение кнопки зависит от модели принтера).
W-12
Это одна из самых распространенных ошибок, возникающих после заправки/замены картриджей. Ее возникновение означает, что чернильницы установлены неправильно. Например:
- Один из картриджей не до конца вставлен в отсек для чернильниц, т.е. отсутствует полноценный электрический контакт.
- Между картриджем и контактной площадкой принтера застрял мелкий предмет, блокирующий электрический контакт.
Ошибка устраняется путем извлечения, удаления застрявшего предмета (если имеется) и обратной установки картриджа (или всех) на свое место.
W-13
Ошибка, возникающая при использовании неоригинальных (сторонний производитель или подделка) или несовместимых с конкретной моделью принтера картриджей. Все, что здесь можно сделать — приобрести оригинальные чернильницы производства компании Epson. Проверить, какие именно использовать картриджи на имеющемся принтере, можно на официальном сайте производителя (epson.ru) в разделе «Расходные материалы» основного каталога продукции.
Общие ошибки, возникающие при работе с принтером по сети
Почти в каждом офисе используется один или несколько сетевых принтеров (устройство, которым могут пользоваться все участники с сети — офисные сотрудники). Существует ряд ошибок, возникающих при отправке документа на печать через проводное или беспроводное соединение с печатающей машиной. Причем данные ошибки не всегда выводятся на экран компьютера или даже на ЖК-дисплей принтера.
Если принтер внезапно перестал реагировать на сетевые команды, о причине возникновения неисправности можно узнать из отчета сетевого соединения. Отчет распечатывается при использовании соответствующей функции печатающей машин, которая запускается из главного меню LCD-экрана устройства. Для этого следует поочередно войти: «Установка», «Параметры сети», «Распечатать статус сети». Принтер распечатает отчет, в котором нужно найти пункт «Error Code» — это и есть код сетевой ошибки.
Коды ошибок, связанные с Wi-Fi-соединением при использовании функции WPS
Пользователи, использующие принтеры Epson с поддержкой технологии WPS (автоматическая настройка Wi-Fi-соединения между роутером и подключаемым оборудованием), могут столкнуться со следующими кодами ошибок:
- I-22. Данный код сигнализирует о разрыве Wi-Fi-соединения с роутером либо возникновении ошибки при попытке подключения к беспроводной сети с использованием функции WPS.
- I-23. Ошибка, возникающая при неверном вводе PIN-кода в точке доступа Wi-Fi либо на компьютере (также при использовании функции WPS).
- I-31. Ошибка возникает при попытке установки с принтером связи по беспроводной сети с компьютера, на котором не установлено специальное программное обеспечение.
- I-41. Данная ошибка возникает только при попытке печати на принтере через iOS-устройства (iPhone, iPad) с помощью функции «AirPrint». Неполадки вызываются при неактивном параметре «Конфигурация бумаги» в настройках принтера. Задействование данного параметра устраняет ошибку.
Все ошибки, связанные с подключением к принтеру удаленно через беспроводную связь, устраняются путем настройки/перенастройки Wi-Fi-роутера и/или настроек самого МФУ.
E-1
Ошибка, сигнализирующая об отсутствии физического соединения по локальной сети (не подключен сетевой кабель либо сетевое устройство выключено) с роутером или компьютером. Для устранения ошибки нужно проверить кабель либо включить устройство связи.
E-2, E-3, E-7
Одна из этих ошибок возникает в различных ситуациях. Вот наиболее распространенные:
- Выключена Wi-Fi точка доступа или слишком слабый сигнал. Решение — включить роутер либо переместить его поближе к принтеру.
- Если при настройке принтера имя (SSID) беспроводной сети вводилось вручную, возможно, допущена опечатка. Для устранения ошибки нужно ввести правильный идентификатор SSID.
- В принтер введен неправильный пароль от Wi-Fi-сети либо пароль был изменен на роутере. Решение — ввести правильный пароль.
E-5
Ошибка возникает при попытке подключения принтера к Wi-Fi-роутеру, защищенному методом шифрования (типом защиты), который не поддерживается печатающей машиной. Поддерживается ли выбранный в роутере метод шифрования или нет, зависит от конкретной модели принтера Epson. Однако все современные печатающие машины поддерживают тип защиты WPA PSK (он же — WPA Personal) и WPA2 PSK (WPA2 Personal). Решение проблемы — установка одного из этих методов шифрования в настройках роутера.
E-6
Данная ошибка означает, что принтер не может подключиться к беспроводной сети из-за блокировки устройством связи его MAC-адреса. Решение — выключить функцию фильтрации по MAC-адресу либо удаление из списка блокируемых адресов действующего MAC-адреса принтера.
E-8, E-10, E-11, E-12, E-13
Возникает ошибка в случае, если принтер не может получить персональный IP-адрес для возможности работы в сети, неверно указана маска подсети и/или основной шлюз, имеется конфликт IP-адресов.
Если в сетевых настройках устройства включен параметр «Получить IP-адрес автоматически», на роутере или компьютере нужно также включить функцию автоматического назначения IP (т.е. DHCP-сервер).
Если же адрес, маска подсети и шлюз принтеру назначается вручную, возможно, была допущена ошибка в одном из этих параметров либо возник конфликт IP-адресов (когда два сетевых устройства имеют одинаковые адреса). Решение — ввод правильных сетевых параметров в настройках принтера:
- IP-адрес принтера и сетевого устройства должны быть идентичными по первым трем цифрам, по последней — различаться. Пример: IP-адрес роутера — «192.168.1.1», принтеру нужно присвоить адрес — «192.168.1.10». При вводе последней цифры следует убедиться, что она не совпадает ни с одним другим IP-адресом в сети.
- Маска подсети должна быть одинаковой и у принтера, и у роутера. Как правило, это «255.255.255.0».
- Основной шлюз должен соответствовать IP-адресу сетевого устройства, с которым соединяется принтер. Т.е. сюда следует прописать действующий сетевой IP-адрес роутера или компьютера.
You are here: Home / Epson / Epson SureColor T7000 list error codes with quick guides
– Compatible Printer model: Epson SureColor T7000
– Epson SureColor T7000 Error Codes with quick guides:
- Code: 0001
- Description: NMI error
CPU detects NMI - Troubleshooting Guides: Replace the MAIN BOARD.
- Code: 0002
- Description: System error
- Troubleshooting Guides: Replace the MAIN BOARD.
- Code: 1101
- Description: CR life error
CR scan pass counter has reached the specified value. (which means the INK TUBES have reached the end of their service life.) - Troubleshooting Guides: Replace the INK TUBES and reset the counter of the INK TUBE .
- Code: 1125
- Description: CR HP detection error
The CR HP SENSOR cannot detect the CR UNIT. Or the CR UNIT cannot detect the touching surface for the home position setting, so the home position cannot be set.
• CR HP SENSOR failure
• False detection of the home due to paper jam or any other obstacle
• Misreading of CR SCALE
• CR Lock is damaged. - Troubleshooting Guides: 1. Replace the CR HP SENSOR.
2. Re-install the CR ENCODER. If it is faulty, replace it.
3. Clean the CR SCALE using ethanol.
4. Replace the CR SCALE.
5. Replace the CR Lock .
- Code: 1138
- Description: Over current error
Connection failure of the CR MOTOR or the CR ENCODER.
• The number of occurrences of overcurrent to the CR MOTOR has reached a predetermined limit.
• Irregular load
• CR ENCODER failure
• CR MOTOR failure - Troubleshooting Guides: 1. Replace the CR ENCODER.
2. Replace the CR MOTOR.
- Code: 1139
- Description: Oscillation error
The control terminal (Vre terminal) of the CR MOTOR driver has shorted out. - Troubleshooting Guides: 1. Remove the foreign material.
2. If the error still occurs, replace the MAIN BOARD.
- Code: 113A
- Description: Overload error
Overcurrent to the CR MOTOR was detected.
• CR ENCODER cable is damaged.
• CR MOTOR cable is damaged.
• Irregular load
• CR ENCODER failure
• CR MOTOR failure - Troubleshooting Guides: 1. Re-install the CR UNIT.
2. Replace the CR ENCODER.
3. Replace the CR MOTOR.
- Code: 113B
- Description: Over speed error
The CR MOTOR was driven at a speed faster than a predetermined one during deceleration.
• Irregular load
• CR ENCODER failure
• SUB BOARD is damaged.
• CR MOTOR driver failure - Troubleshooting Guides: 1. Replace the CR ENCODER.
2. Replace the SUB BOARD.
3. Replace the MAIN BOARD.
- Code: 113C
- Description: Reversing error
The number of occurrences of reversing the CR MOTOR has reached a predetermined limit.
• The polarity of CR ENCODER cable is opposite.• The polarity of CR MOTOR cable is opposite.
• Slipping of the teeth of CR TIMING BELT
• CR ENCODER failure - Troubleshooting Guides: 1. Adjust the tension of the CR TIMING BELT.
2. Replace the CR ENCODER.
- Code: 113D
- Description: Driving time-out error
Abnormally-long driving duration of the CR MOTOR was detected.
• Irregular load
• Firmware becomes out of control. - Troubleshooting Guides: Replace the MAIN BOARD.
- Code: 113E
- Description: Velocity deviation error
The CR MOTOR was driven at a speed abnormally faster than a predetermined one during acceleration or deceleration.• Irregular load
• CR ENCODER failure
• CR MOTOR failure
• SUB BOARD is damaged.
• CR MOTOR driver failure - Troubleshooting Guides: 1. Replace the CR ENCODER.
2. Replace the CR MOTOR.
3. Replace the SUB BOARD.
4. Replace the MAIN BOARD.
- Code: 113F
- Description: Lock error
The CR MOTOR was driven at a speed abnormally slower than a predetermined one during operation.
• CR ENCODER cable is damaged.
• CR MOTOR cable is damaged.
• Irregular load
• CR ENCODER failure
• CR MOTOR failure - Troubleshooting Guides: 1. Replace the CR ENCODER.
2. Replace the CR MOTOR.
- Code: 1219
- Description: Oscillation error
The control terminal (Vre terminal) of the PF MOTOR driver has shorted out. - Troubleshooting Guides: 1. Remove the foreign material. 2. If the error still occurs, replace the MAIN BOARD.
- Code: 122A
- Description: Overload error
Overcurrent to the PF MOTOR was detected.
•PF ENCODER cable is damaged.
• PF MOTOR cable is damaged.
• Irregular load
• PF ENCODER failure
• PF MOTOR failure - Troubleshooting Guides: 1. Replace the PF ENCODER.
2. Replace the MAIN BOARD.
- Code: 122B
- Description: Over speed error
The PF MOTOR was driven at a speed faster than a predetermined one during deceleration.
• PF irregular load
• PF ENCODER failure
• SUB-B BOARD is damaged.
• PF MOTOR driver failure - Troubleshooting Guides: 1. Replace the PF ENCODER.
2. Replace the SUB-B BOARD.
3. Replace the MAIN BOARD.
- Code: 122C
- Description: Reversing error
The number of occurrences of reversing the PF MOTOR has reached a predetermined limit.
• The polarity of PF ENCODER cable is opposite.
• The polarity of PF MOTOR cable is opposite.
• Slipping of the teeth of PF TIMING BELT
• PF ENCODER failure - Troubleshooting Guides: 1. Adjust the tension of the PF TIMING BELT.
2. Replace the PF ENCODER.
- Code: 122D
- Description: Driving time-out error
Abnormally-long driving duration of the PF MOTOR was detected.
• Irregular load
• Firmware becomes out of control. - Troubleshooting Guides: Replace the MAIN BOARD.
- Code: 122E
- Description: Velocity deviation error
The PF MOTOR was driven at a speed abnormally faster than a predetermined one during acceleration or deceleration.
• Irregular load
• PF ENCODER failure
• PF MOTOR failure
• SUB BOARD is damaged.
• PF MOTOR driver failure - Troubleshooting Guides: 1. Replace the PF ENCODER.
2. Replace the PF MOTOR.
3. Replace the MAIN BOARD.
- Code: 122F
- Description: Lock error
The PF MOTOR was driven at a speed abnormally slower than a predetermined one during operation.
• PF ENCODER cable disconnection
• PF MOTOR cable disconnection
• Irregular load
• PF ENCODER failure
• PF MOTOR failure - Troubleshooting Guides: 1. Replace the PF ENCODER.
2. Replace the PF MOTOR.
- Code: 131B
- Description: Head driver (transmission gate) overheat error
The temperature of the Head driver rises, and has reached a predetermined limit. - Troubleshooting Guides: 1. Replace the HEAD FFC.
2. Replace the PRINT HEAD.
- Code: 1412
- Description: Pump life error
The number of PUMP CAP UNIT operation has reached the specified limit. (The rotation of the pump motor has reached the specified limit.) - Troubleshooting Guides: Replace the PUMP CAP UNIT , and reset its counter .
- Code: 1416
- Description: Undetermined position error
PUMP CAP UNIT failure - Troubleshooting Guides: Replace the PUMP CAP UNIT .
- Code: 1418
- Description: Overcurrent error
Connection failure of the pump motor or the pump motor encoder.
• The number of occurrences of overcurrent to the pump motor has reached a predetermined limit.
• Irregular load
• pump motor encoder failure
• pump motor failure - Troubleshooting Guides: Replace the pump motor encoder and pump motor .
- Code: 1419
- Description: Oscillation error
The control terminal (Vre terminal) of the pump motor driver has shorted out. - Troubleshooting Guides: 1. Remove the foreign material.
2. If the error still occurs, replace the MAIN BOARD.
- Code: 141A
- Description: Overload error
Overcurrent to the pump motor was detected.
• Pump motor encoder cable disconnection
• Pump motor cable disconnection
• Irregular load
• Pump motor encoder failure
• Pump motor failure - Troubleshooting Guides: Replace the pump motor encoder and pump motor .
- Code: 141B
- Description: Over speed error
The pump motor was driven at a speed faster than a predetermined one during deceleration.
• Irregular load
• Pump motor encoder failure
• Pump motor driver failure - Troubleshooting Guides: 1. Replace the pump motor encoder .
2. Replace the MAIN BOARD.
- Code: 141C
- Description: Reversing error
The number of occurrences of reversing the pump motor has reached a predetermined limit.
• The polarity of pump motor encoder cable is opposite.
• The polarity of pump motor cable is opposite. - Troubleshooting Guides: Replace the pump motor encoder .
- Code: 141D
- Description: Driving time-out error
Abnormally-long driving duration of the pump motor was detected.
• Irregular load
• Firmware becomes out of control. - Troubleshooting Guides: Replace the MAIN BOARD. the
- Code: 141E
- Description: Velocity deviation error
The pump motor was driven at a speed abnormally faster than a predetermined one during acceleration or deceleration.
• Irregular load
• Pump motor encoder failure
• Pump motor failure
• Pump motor driver failure - Troubleshooting Guides: 1. Replace the pump motor encoder and pump motor .
2. Replace the MAIN BOARD.
- Code: 141F
- Description: Lock error
The pump motor was driven at a speed abnormally slower than a predetermined one during operation.
• Irregular load
• Pump motor encoder failure
• Pump motor failure - Troubleshooting Guides: Replace the pump motor encoder and pump motor .
- Code: 14B0
- Description: Life of the pump in the ink path (IC HOLDER life error)
The IC HOLDER has reached its end of specified life. (The number of detaching ink cartridges has reached a predetermined limit.) - Troubleshooting Guides: Replace the IC HOLDER. and reset its counter .
- Code: 14C0
- Description: DAMPER KIT error
The DAMPER KIT has reached its end of specified life - Troubleshooting Guides: Replace the DAMPER KIT and reset its counter .
- Code: 150C
- Description: PG position undetectable error
When changing the PG, the PG SENSOR could not detect the PG position. - Troubleshooting Guides: 1. Replace the PG SENSOR.
2. Replace the APG UNIT.
3. Remove any obstacles around the CR UNIT home position. The printer changes the PG with the CR UNIT being at its home position.
- Code: 1519
- Description: Oscillation error
The control terminal (Vre terminal) of the APG motor driver has shorted out. - Troubleshooting Guides: 1. Remove the foreign material.
2. If the error still occurs, replace the MAIN BOARD.
- Code: 151A
- Description: Overload error
Connection failure of the APG motor.
• Overcurrent to the APG motor was detected.
• APG motor cable is damaged.
• Irregular load
• APG encoder failure
• APG motor failure - Troubleshooting Guides: Replace the APG UNIT.
- Code: 151B
- Description: Over speed error
The APG motor was driven at a speed faster than a predetermined one during deceleration.
• Irregular load
• APG encoder failure
• APG motor driver failure - Troubleshooting Guides: 1. Replace APG UNIT.
2. Replace the MAIN BOARD.
- Code: 151C
- Description: Reversing error
The number of occurrences of reversing the APG motor has reached a predetermined limit.
• The polarity of APG motor cable is opposite.
• APG motor failure - Troubleshooting Guides: Replace APG UNIT.
- Code: 151D
- Description: Driving time-out error
Detects that the driving period is irregularly long.
• Irregular load
• Firmware becomes out of control. - Troubleshooting Guides: Replace the MAIN BOARD.
- Code: 151E
- Description: Velocity deviation error
The APG motor was driven at a speed abnormally faster than a predetermined one during acceleration or deceleration.
• Irregular load
• APG encoder failure
• APG motor failure
• APG motor driver failure - Troubleshooting Guides: 1. Replace APG UNIT.
2. Replace the MAIN BOARD.
- Code: 151F
- Description: Lock error
Connection failure of the APG motor.
• The APG motor was driven at a speed abnormally slower than a predetermined one during operation.
• Irregular load
• APG encoder failure
• APG motor failure - Troubleshooting Guides: Replace APG UNIT.
- Code: 1523
- Description: Roll sensor error
- Troubleshooting Guides: TBD
- Code: 1530
- Description: Driven roller HP detection error
- Troubleshooting Guides: TBD
Solve Epson SureColor T7000 Error codes
- Code: 1539
- Description: Oscillation error
The control terminal (Vre terminal) of the PRESSURE ROLLER MOTOR driver has shorted out. - Troubleshooting Guides: 1. Remove the foreign material.
2. If the error still occurs, replace the MAIN BOARD.
- Code: 153A
- Description: Overload error
Overcurrent to the PRESSURE ROLLER MOTOR was detected.
• PRESSURE ROLLER SENSOR cable is damaged.
• PRESSURE ROLLER MOTOR cable is damaged.
• Irregular load
• PRESSURE ROLLER MOTOR encoder failure
• PRESSURE ROLLER MOTOR failure - Troubleshooting Guides: Replace the PRESSURE ROLLER MOTOR.
- Code: 153B
- Description: Over speed error
The PRESSURE ROLLER MOTOR was driven at a speed faster than a predetermined one during deceleration.
• Irregular load
• PRESSURE ROLLER SENSOR failure
• PRESSURE ROLLER MOTOR driver failure - Troubleshooting Guides: 1. Replace the PRESSURE ROLLER SENSOR.
2. Replace the MAIN BOARD.
- Code: 153C
- Description: Reversing error
The number of occurrences of reversing the PRESSURE ROLLER MOTOR has reached a predetermined limit.
• The polarity of PRESSURE ROLLER MOTOR encoder cable is opposite.
• The polarity of PRESSURE ROLLER MOTOR cable is opposite. - Troubleshooting Guides: Replace the PRESSURE ROLLER MOTOR encoder cable/ PRESSURE ROLLER MOTOR.
- Code: 153D
- Description: Driving time-out error
Abnormally-long driving duration of the PRESSURE ROLLER MOTOR was detected.
• Irregular load
• Firmware becomes out of control. - Troubleshooting Guides: Replace the MAIN BOARD.
- Code: 153E
- Description: Velocity deviation error
The PRESSURE ROLLER MOTOR was driven at a speed abnormally faster than a predetermined one during acceleration or deceleration.
• Irregular load
• PRESSURE ROLLER MOTOR encoder failure
• PRESSURE ROLLER MOTOR failure
• PRESSURE ROLLER MOTOR driver failure - Troubleshooting Guides: 1. Replace the PRESSURE ROLLER MOTOR encoder cable/PRESSURE ROLLER MOTOR. 2. Replace the MAIN BOARD.
- Code: 153F
- Description: Lock error
The PRESSURE ROLLER MOTOR was driven at a speed abnormally slower than a predetermined one during operation.
• Irregular load
• PRESSURE ROLLER MOTOR encoder failure
• PRESSURE ROLLER MOTOR failure - Troubleshooting Guides: Replace the PRESSURE ROLLER MOTOR encoder cable/ PRESSURE ROLLER MOTOR.
- Code: 1540
- Description: Cutter HP detection error
- Troubleshooting Guides: TBD
- Code: 1541
- Description: Cutter return error
- Troubleshooting Guides: TBD
- Code: 1548
- Description: Oscillation error
The control terminal (Vre terminal) of the cutter motor driver has shorted out. - Troubleshooting Guides: 1. Remove the foreign material.
2. If the error still occurs, replace the MAIN BOARD.
- Code: 1549
- Description: Motor disconnection error
- Troubleshooting Guides: TBD
- Code: 154A
- Description: Overload error
Overcurrent to the cutter motor was detected.
• Cutter motor encoder cable is damaged.
• Cutter motor cable is damaged.
• Irregular load
• Cutter motor encoder failure
• Cutter motor failure - Troubleshooting Guides: Replace the cutter motor/cutter motor encoder (CUTTER UNIT).
- Code: 154B
- Description: Over speed error
The cutter motor was driven at a speed faster than a predetermined one during deceleration.
• Irregular load
• Cutter motor encoder failure
• Cutter motor driver failure - Troubleshooting Guides: 1. Replace the cutter motor encoder (CUTTER UNIT).
2. Replace the SUB-B BOARD. 3. Replace the MAIN BOARD.
- Code: 154C
- Description: Reversing error
The number of occurrences of reversing the cutter motor has reached a predetermined limit.
• The polarity of cutter motor encoder cable is opposite.
• The polarity of cutter motor cable is opposite. - Troubleshooting Guides: Replace the cutter motor/cutter motor encoder (CUTTER UNIT).
- Code: 154D
- Description: Driving time-out error
Abnormally-long driving duration of the cutter motor was detected.
• Irregular load
• Firmware becomes out of control. - Troubleshooting Guides: Replace the MAIN BOARD.
- Code: 154E
- Description: Velocity deviation error
The cutter motor was driven at a speed abnormally faster than a predetermined one during acceleration or deceleration.
• Irregular load
• Cutter motor encoder failure
• Cutter motor failure
• Cutter motor driver failure - Troubleshooting Guides: 1. Replace the cutter motor encoder (CUTTER UNIT).
2. Replace the SUB-B BOARD. 3. Replace the MAIN BOARD.
- Code: 154F
- Description: Lock error
The cutter motor was driven at a speed abnormally slower than a predetermined one during operation.
• Irregular load
• Cutter motor encoder failure
• Cutter motor failure - Troubleshooting Guides: Replace the cutter motor/cutter motor encoder (CUTTER UNIT).
- Code: 1551
- Description: Paper Thickness Sensor error
- Troubleshooting Guides: TBD
- Code: 1561
- Description: Paper thickness at power-on error
- Troubleshooting Guides: TBD
- Code: 1599
- Description: Oscillation error
The control terminal (Vre terminal) of the ATC MOTOR driver has shorted out. - Troubleshooting Guides: 1. Remove the foreign material. 2. If the error still occurs, replace the MAIN BOARD.
- Code: 159A
- Description: Overload error
Overcurrent to the ATC MOTOR was detected.
• ATC MOTOR cable disconnection.
• Irregular load
• ATC MOTOR encoder failure
• ATC MOTOR failure - Troubleshooting Guides: Replace the ATC MOTOR.
- Code: 159B
- Description: Over speed error
The ATC Motor was driven at a speed faster than a predetermined one during deceleration.
• Irregular load
• ATC MOTOR encoder failure
• APG MOTOR driver failure - Troubleshooting Guides: 1. Replace the ATC MOTOR.
2. Replace the MAIN BOARD.
- Code: 159C
- Description: Reversing error
The number of occurrences of reversing the ATC Motor has reached a predetermined limit.
• The polarity of ATC MOTOR cable is opposite.
• ATC MOTOR failure - Troubleshooting Guides: Replace the ATC MOTOR.
- Code: 159D
- Description: Driving time-out error
Abnormally-long driving duration of the ATC MOTOR was detected.
• Irregular load
• Firmware becomes out of control. - Troubleshooting Guides: Replace the MAIN BOARD.
- Code: 159E
- Description: Velocity deviation error
The ATC MOTOR was driven at a speed abnormally faster than a predetermined one during acceleration or deceleration.
• Irregular load
• ATC MOTOR encoder failure
• ATC MOTOR failure
• ATC MOTOR driver failure - Troubleshooting Guides: 1. Replace the ATC MOTOR.
2. Replace the MAIN BOARD.
- Code: 159F
- Description: Lock error
Connection failure of the ATC MOTOR.
• The ATC MOTOR was driven at a speed abnormally slower than a predetermined one during operation.
• Irregular load
• ATC MOTOR encoder failure
• ATC MOTOR failure - Troubleshooting Guides: Replace the ATC MOTOR.
- Code: 1620
- Description: Pressurizing initialization error
The initialization process did not complete within a predetermined time period. - Troubleshooting Guides: 1. Replace the pressure unit (IC HOLDER).
2. If the error still occurs, replace the MAIN BOARD.
- Code: 1621
- Description: Pressurizing/Suction switching error
The pressurizing and suction processes did not complete within a predetermined time period. - Troubleshooting Guides: 1. Replace the pressure unit (IC HOLDER).
2. If the error still occurs, replace the MAIN BOARD.
- Code: 1622
- Description: Operating time-out error
The switching operation did not complete within a predetermined time period. - Troubleshooting Guides: 1. Replace the pressure unit (IC HOLDER).
2. If the error still occurs, replace the MAIN BOARD.
- Code: 1623
- Description: Continuous revolution error
The control terminal (Vre terminal) of the pressure motor driver has shorted out. - Troubleshooting Guides: 1. Remove the foreign materials.
2. If the error still occurs, replace the MAIN BOARD.
– Get more error code list with quick guide to fix printer product, click here
– About get help with reseting Epson inkpad or others, click here
- Code: 1900
- Description: In-process life error
- Troubleshooting Guides: TBD
- Code: 1A23
- Description: Incorrect RTC data error
The various absolute time settings stored on the NVRAM are abnormal. - Troubleshooting Guides: If the error still occurs after resetting the date and time, perform the followings.
1. Replace the RTC backup battery.
2. Replace the MAIN BOARD.
- Code: 1A26
- Description: RTC Access T/O error
The RTC circuit on the MAIN BOARD malfunctions - Troubleshooting Guides: 1. Turn the power off and remove the RTC backup battery.
2. After several seconds, re-attach the battery and turn the power back on.
3. Reset the date and time settings of the RTC using the Service Program.
- Code: 1A37
- Description: Thermistor error
The HEAD FFC is not connected correctly.
• A temperature out of a predetermined range was detected by the Head thermistor.
• Head thermistor failure - Troubleshooting Guides: 1. Replace the HEAD FFC.
2. Replace the PRINT HEAD.
- Code: 1A38
- Description: Transistor environmental temperature error
Transistor failure
• A temperature out of a predetermined range was detected by the Head thermistor. - Troubleshooting Guides: Replace the PRINT HEAD.
- Code: 1A39
- Description: Head error
Connection failure of the HEAD FFC.
• Electric parts or components are damaged due to improper HEAD FFC connection such as connecting it at an angle.
• The drive circuit in the PRINT HEAD is damaged.
• The fuse of the MAIN BOARD has blown. - Troubleshooting Guides: 1. Replace the HEAD FFC.
2. Replace the PRINT HEAD.
3. Replace the MAIN BOARD.
- Code: 1A41
- Description: Head rank ID input error
An invalid Head rank ID was written to the NVRAM. - Troubleshooting Guides: Rewrite the Head rank ID with a correct one.
- Code: 1A50
- Description: I2C communication error (Between elements on ASIC and MAIN)
An I2C communication error has occurred in the MAIN BOARD - Troubleshooting Guides: Replace the MAIN BOARD.
- Code: 1A51
- Description: I2C communication error (Between elements on ASIC and SUB)
An I2C communication error between the MAIN BOARD and SUB BOARD has occurred. - Troubleshooting Guides: 1. Replace the FFC between the MAIN BOARD and SUB BOARD.
2. Replace the SUB BOARD.
3. Replace the MAIN BOARD.
- Code: 1A70
- Description: MAIN-to-MAIN-B BOARD communication error
- Troubleshooting Guides: TBD
- Code: 1A71
- Description: MAIN-B BOARD system error (Core0)
- Troubleshooting Guides: TBD
- Code: 1A72
- Description: MAIN-B BOARD system error (Core1)
- Troubleshooting Guides: TBD
- Code: 1F11
- Description: Maintenance 2 (for safety standard)
- Troubleshooting Guides: TBD
- Code: 1F80 … 1FC3
- Description: CSIC error
- Troubleshooting Guides: 1. Replace the IC HOLDER. 2. Replace the MAIN BOARD.
- Code: 1FE0
- Description: Controlled domain full error
- Troubleshooting Guides: TBD
- Code: 1FE1
- Description: Invalid lock
- Troubleshooting Guides: TBD
- Code: 1FE2
- Description: Device access error
- Troubleshooting Guides: TBD
- Code: 1FE3
- Description: Missing device
- Troubleshooting Guides: TBD
- Code: 2000
- Description: NVRAM error
NVRAM erase or write error has occurred. - Troubleshooting Guides: Replace the MAIN BOARD.
- Code: 2002
- Description: SDRAM error
Writing to the SDRAM was attempted, but nothing could be written to it. - Troubleshooting Guides: Replace the MAIN BOARD.
- Code: 2003
- Description: FLASH BOOT SUM CHECK error
Installing the firmware has failed.
• The Flash ROM is out of order. - Troubleshooting Guides: 1. Re-install the firmware. 2. Replace the MAIN BOARD.
- Code: 2008
- Description: Wrong FLASH device error
- Troubleshooting Guides: TBD
- Code: 200A
- Description: F/W load error
Reading/decompressing the firmware has failed. - Troubleshooting Guides: 1. Re-install the firmware.
2. Replace the MAIN BOARD.
- Code: 200D
- Description: System interrupt watchdog time-out error
A system failure such as CPU failure, or defective cash has occurred. - Troubleshooting Guides: Replace the MAIN BOARD.
– Get more information about Epson XP 15000 troubleshooting, click here
– Shop on my shop, click here
Contact us to get support with Epson SureColor T7000 Error case
Telegram: https://t.me/hyperaktiv
Facebook: https://www.facebook.com/dngnm/
Or click here to get more ways.
При возникновении критической ошибки принтер Epson перестает работать и заносит в энергонезависимую память код ошибки. По этому коду можно узнать область неисправности. Приводим регулярно встречающиеся коды ошибок струйных принтеров и МФУ Epson с расшифровкой на русском языке. Коды ошибок принтеров Epson указаны в 16-системе, которые записываются как XXH, где H (Hex, hexadeсimal) обозначает шестнадцатиричную систему. А также числа в 16-ричной системе в некоторых языках программирования принято обозначать 0xXX.
Код ошибки принтера Epson можно узнать, например, в программе Adjustment Program для конкретной модели.
Код | Расшифровка | Возможные причины неисправности |
---|---|---|
01H, 0x01 | CR PID excess load error — ошибка перегрузки позиционирования каретки | • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса) • некоторые части разъединились. (Верхний лоток бумаги, Крышка в сборе) • Отсутствуют зубцы на ремне привода каретки• Неправильное натяжение ремня • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность схемы управления двигателем) |
02H,
0x02 |
CR PID excess speed error — ошибка перегрузки позиционирования каретки по скорости | •Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик) • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
03H,
0x03 |
CR PID reverse error — ошибка позиционирования каретки при обратном движении | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
04H,
0x04 |
CR PID lock error — ошибка блокирования каретки | >• Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
08H,
0x08 |
CR load position reverse error — ошибка выполнения позиционирования каретки при обратном ходе | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
09H,
0x09 |
CR load position excess speed error — ошибка каретки по скорости при выполнении позиционирования | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) • Пропуск зубцов ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
0AH,
0xA |
CR load position excess load error — ошибка избыточной нагрузки позиционирования каретки | • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса, неисправность рычага переключателя) • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
10H,
0x10 |
Home position detection error (Scanner) — ошибка определения начального положения сканера | • Неисправность сканирующего модуля• Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность нижней части сканера (повреждение стойки) • Неисправность двигателя сканера • Недостаточно смазки • Инородный предмет • Шлейф сканера отсоединился/неисправный • Неисправность главной платы |
20H,
0x20 |
LED lightning error (Scanner) ошибка подсветки сканирующей линейки | • Неисправность сканирующего модуля• Инородный предмет • Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность главной платы |
40H,
0x40 |
Transistor temperature error — ошибка по темппературе транзисторов | • Неисправность главной платы |
41H,
0x41 |
X-Hot detect error (pre printing) — ошибка перегрева перед печатью | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
42H,
0x42 |
X-Hot detect error (after flushing) — ошибка перегрева после прочистки | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
43H,
0x43 |
Head temperature error перегрев печатающей головки | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
50H,
0x50 |
Home position error — ошибка определения начального положения каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
51H,
0x51 |
Невозможность разблокировки каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги |
52H,
0x52 |
Невозможность блокировки каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги |
56H,
0x56 |
Contact error at ink replacement timing (Power-off) ошибка контактов при замене картриджей (выключении) | • Инородные предметы • Неправильно установлены картриджи • замятие бумаги |
58H,
0x58 |
PF motor drive error
Ошибка двигателя подачи бумаги |
• Неисправен двигатель подачи бумаги • Неисправность главной платы• Неисправность узла обслуживания |
5BH,
0x5B |
Insoluble paper jam error — неразрешимая ошибка замятия бумаги | • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
60H,
0x60 |
PW detection error — недостаточное излучение на PW датчике | • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик ширины бумаги, грязный датчик , залит чернилами • Неисправность главной платы |
61H,
0x61 |
Light emission of the PW sensor is greater than expected | • Посторонняя засветка • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик PW |
62H,
0x62 |
Рареr sensor lever failure — неисправность датчика бумаги | • Сломан рычаг датчика бумаги • Посторонние предметы • неисправность оптопары |
69H,
0x69 |
Contact error at I/S clutch operation — ошибка несанкционированного контакта при операции системы чернил | • Неисправность системы чернил (узла обслуживания) • Неисправность главной платы • Посторонние предметы • Картриджи не вставлены до конца |
70H,
0x70 |
Ошибка привода двигателя APG (ведущий вал) | • Ошибка сенсора APG. Отказ мотора APG. Посторонний объект. Отсоединение кабеля или шлейфа. |
71H,
0x71 |
APG невозможно найти начальную позицию | • Ошибка сенсора APG. Отказ двигателя APG. Инородные предметы. Отсоединение кабеля или шлейфа. |
72H,
0x72 |
Ошибка двигателя APG | • Неисправен двигатель APG |
89H,
0x89 |
Препятствие во время чистки головки | Инородные предметы. |
97H,
0x97 |
Head drive circuit VBS over-voltage error — повышенное напряжение в цепи драйвера головки | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
9AH,
0x9A |
Circuit error (include blowout of a fuse), Main Board failer — ошибка в схеме (включая перегорание предохранителя), неисправна главная плата управления | Неисправна печатающая головка • Неисправность главной платы • Сгорел предохранитель на плате |
0x9C | X-Hot detect error (pre printing) — перегрев головки перед печатью | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
0x9D | X-Hot detect error (after flushing) — перегрев головки после чистки | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
0x9E | Head temperature error
Ошибка перегрева головки |
• Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
9FH,
0x9F |
No print inspection mode error | Ошибка невозможности войти в режим проверки — заменить плату или головку |
A0H,
0xA0 |
Переполнение абсорберов | • один из счетчиков абсорберов переполнился, требуется обслуживание |
E9H
0xE9 |
CR load position excess speed error | • Ошибка каретки по скорости. Проблемы с энкодером, датчиком позиционирования, платой управления. |
EAH,
0xEA |
CR load position control over-load error — ошибка перегрузки при выполнении позиционирования головки | • Замятие бумаги • Инородные предметы • Помехи движению каретки |
D1H,
0xD1 |
CR (PID) driving time error — ошибка позиционирования каретки по времени | • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
D2H,
0xD2 |
CR (load position) driving time error — ошибка перемещения каретки по времени | • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
D3H,
0xD3 |
PF (PID) driving time error — ошибка подачи бумаги по времени | • Неисправность главной платы (Неисправная прошивка)• |
D4H,
0xD4 |
PF (BS) driving time error | • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
F1H,
0xF1 |
PF PID excess load error — избыточная нагрузка при подаче бумаги | • Неисправность двигателя бумаги • Избыточная нагрузка механизма подачи бумаги (замятие,инородные предметы, недостаточно смазки, деформация шасси) • • Пропуск зуба ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
>F2H,
0xF2 |
PF PID excess speed error — превышение скорости подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
F3H,
0xF3 |
PF PID reverse error — ошибка обратного хода подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Замятие бумаги • Бумага выбрасывается из верхнего податчика бумаги после загрузки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
F4H,
0xF4 |
PF PID lock error — ошибка блокировки подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсоединился кабель • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
F6H ,
0xF6 |
PF excess load error — ошибка избыточной нагрузки подачи бумаги | • Неисправность датчика энкодера (загрязненная / стертая шкала, неисправность платы энкодера), неисправность двигателя подачи бумаги, ошибка перегрузки (замятие бумаги / посторонний предмет), отсоединение кабеля |
F8H,
0xF8 |
PF load position reverse error — ошибка позиционирования подачи бумаги при обратном ходе | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги |
F9H,
0xF9 |
CR PID excess load error — ошибка превышения нагрузки позиционирования каретки
либо PF load position excess speed error — превышение скорости позиционирования подачи бумаги |
• Неисправность ленточного энкодера (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода каретки •Неправильное натяжение ремня каретки • Неисправность главной платы, неисправность двигателя каретки
• Неисправность дискового энкодера (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода •Неправильное натяжение ремня • Неисправность главной платы, неисправность двигателя бумаги |
FAH,
0xFA |
CR PID excess speed error ошибка превышения скорости каретки
либо PF load position excess load error — превышение нагрузки позиционирования бумаги |
• Неисправность ленточного энкодера (загрязненная/ стертая шкала, неисправность платы энкодера), неисправность привода двигателя (неисправность главной платы), пропуск зубьев ремня, неправильное натяжение ремня |
FBH
0xFB |
CR PID reverse error — ошибка реверса каретки | • Неисправность ленточного энкодера (загрязненная/ стертая шкала, неисправность платы энкодера), проскальзывание зубьев ремня, неправильное натяжение ремня, замятие бумаги |
FCH,
0xFC |
CR PID lock error — ошибка блокировки каретки
или PF load position error — |
• Неисправность ленточного энкодера (загрязненная / затертая, неисправность платы энкодера), неисправность двигателя каретки, ошибка перегрузки (замятие бумаги / посторонний предмет), отсоединение кабеля
•то же самое, но по подаче бумаги |
FDH,
0xDC |
CR PID speed fall error — падение скорости каретки | Неисправность ленточного энкодера (загрязненная/ стертая шкала, неисправность платы энкодера), неисправность привода двигателя (неисправность основной платы), пропуск зубьев ремня, неправильное натяжение ремня, замятие бумаги |
Если трактовка кода ошибки для конкретной модели принтера Epson отличается от общей, следует руководствоваться первой.
Подробнее про коды ошибок серии E-01 читайте здесь. Epson зачем-то ввела дополнительную систему ошибок в 10-ричной системе для некоторых струйных принтеров. Например, XP, SX, хотя для них уже есть система в 16-ричном коде с расшифровкой.
Еще посетители сайта читают:
- Ошибка Е-01 Epson XP, SX
- Ремонт принтеров Epson
- Устройство и неисправности головки Epson FA04000 L210-L465
- Чистка печатающей головки Epson
- Принтер Epson не захватывает бумагу
- Устройство печатающих головок Epson