Агент касперского ошибка 1053

Добрый день. Прошу помощи в полноценной установке KES 10 на пк.

После переустановки KES 10 АВ Касперского не запускается. Запуск службы выдает ошибку (Не удалось запустить службу Kaspersky Endpoint Security Service на локальный компьютер. Ошибка 1053: Служба не ответила на запрос своевременно).

KES 10 удалялся с утилитой kavremover (причина удаления не обновлялись базы). При этом запуск kavremover вырубает пк примерно через через 10 секунд. Записи реестра с утилитой RegCleaner показали что осталась строка KasperskyLab (SoftWare protecter) при попытке удаления вручную тоже вырубается пк. После пяти попыток  завершить удаление с kavremover (выключался пк) запуск установки KES, успешно, но он не запускается (служба не стартует). Далее были сделаны очередные попытки удалить и установить… результат такой же. Проверка реестра показало что нет нарушений целостности системного реестра. Пк полностью рабочий. Возможно решить вопрос?

ошибки.7z

Изменено 30 июля, 2017 пользователем KirillCher

Обновлено 17.01.2023

Добрый день! Уважаемые читатели и гости, крупного IT ресурса Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами разобрали проблему с кодом 43 и сбоем запроса дескриптора, сегодня хочу вам показать еще один неприятный момент, который я встретил на Windows Server 2012 R2, но он встречается и на других платформах. Смысл глюка в том, что у вас появляется ошибка запуска службы код 1053, или еще может быть формулировка, что служба не ответила на запрос. Это не позволяет вашему приложению запуститься и работать, мы рассмотрим основные причины подобного поведения и устраним их.

Как выглядит ошибка 1053 служба не ответила на запрос

Небольшая предыстория. Я продолжаю процесс виртуализации старого парка физических серверов, для этого я использую утилиту P2V VMware vCenter Converter Standalone 6.2. Все шло как обычно, я накатил утилиту и попытался ее запустить, у меня долго не появлялось окно программы. Через некоторое время у меня возникла на экране ошибка:

В сообщении сообщается, что служба конвертера не запущена, хотите ли вы ее запустить, я выбираю конечно да. Через секунд 30 появляется второе окно вот с таким текстом:

Нам говорят, что служба конвертера не может быть запущена. В оснастке «Службы», вы можете наблюдать три службы VMware vCenter Converter.

Пробую запустить службу приложения в ручном режиме, через правый клик, но выскакивает предупреждение:

В русском варианте, это выглядит вот так:

Список служб и программ, где вы можете увидеть ошибку 1053

Давайте я вам приведу список с примерами, где вы можете увидеть ответ службы. что она не ответила

• VMware vCenter Converter Standalone 6.2
• Apple Mobile Device Service (ITunes)
• QEMU Guest Agent
• В момент установки драйверов Рутокен
• Skype
• Служба DNS

• Служба MSSQL
• SharePoint
• 4game-service

Как видите разброс проблем очень большой и разнообразный, то же самое касается и операционных систем, вы это легко увидите и на клиентских Windows 7 или Windows 10, так и на серверных Windows Server 2012 R2 и выше.

Как исправить ошибку 1053

Давайте я вам покажу, как я исправлял код ошибки 1053, в случае с утилитой Vmware vCenter Converter Standalone, но описанная методика подойдет и для других служб и программ.

• Первым делом вы должны зайти в оснастку службы, сделать это очень просто, для этого нажмите одновременно две клавиши Win и R, у вас вызовется окно «Выполнить», в нем напишите слово services.msc, это такое системное название данной оснастки, подробный список команд вызова оснасток смотрите по ссылке.

У вас откроется оснастка со всеми службами, которые есть в операционной системе. Вы находите нужную, которая в вашем случае выдавала сообщение «не запускается служба ошибка 1053», и пробуете ее стартануть в ручном режиме. Для этого вы щелкаете по ней правой кнопкой мыши и из контекстного меню выбираете пункт «Запустить». В некоторых случаях, это может помочь, как ни странно, но это был не мой случай.

Видим, что получили все тужу ошибку, не отчаиваемся, так как все только начинается. Через то же контекстное меню, выбираем пункт «Свойства». Тут ситуация может быть такой. Некоторые сервисы, вот хоть убей но не могут функционировать без других, и вот пока другие не запущены, они так же будут простаивать, и в следствии этого вы можете видеть сообщение с кодом 1053. Такая связка называется зависимость. Посмотреть есть она у вашей сбойной службы или нет, можно на соответствующей вкладке «Зависимости». В моем случае, чтобы работала утилита Vmware vCenter Converter Standalone, нужно чтобы работал сервис «Рабочая станция», который как видите состоит из трех компонентов.

Закрываем данное окно и в списке сервисов, ищем нужную нам зависимую, напоминаю у меня, это сервис «Рабочая станция». У меня как видите она оказалась запущенной, если у вас зависимая служба выключена, то пробуйте ее запустить и когда она заработает, пробуйте стартануть основную.

• Если вам фокус с зависимыми сервисами не помог и вы все так же как и я получаете сообщение «служба не ответила своевременно», пробуем проверить настройки DNS. Такое бывает, что некоторые программы для своей работы должны подключиться к рабочей станции или серверу по имени, и если это не получается, то вы оказываетесь в такой ситуации. Открываем настройки TCP/IPv4 и проверяем ваши данные по IP-адресу и DNS серверу, как туда попасть смотрите по ссылке слева. У меня адрес был настроен статически (вручную), если у вас автоматическая в большинстве случаев у пользователей там автоматическая настройка, которая прилетает от DHCP службы, расположенной на другом сервере или сетевом оборудовании, например, в домашних компьютерах, это WIFi или обычный роутер.

У себя я заметил, что первый из DNS серверов, какой-то странный не знакомый мне, видимо кто-то ранее его прописал. Пробую проверить его сетевую доступность, через команду ping и заодно узнать его имя.

У меня он не отвечал, я так же попробовал разрезолвить имя данного сервера, где я получал ошибку, его ip-адрес в моем примере заканчивается на 157, имя определилось, значит второй DNS сервер, все обрабатывал корректно, первый я поправил. Если у вас доменный компьютер, то убедитесь, чтобы имена разрешались, через IP. Идем искать решение дальше.

• Я продолжил изучать данный вопрос и наткнулся на одно обсуждение по моей утилите Vmware vCenter Converter Standalone (https://docs.vmware.com/en/vCenter-Converter-Standalone/6.2/rn/conv_sa_62_rel_notes.html), там описывалась ситуация, что из-за того, что DNS имя не может разрешиться в течении 30 секунд, то вы можете получать ошибку службы 1053. Там предлагалось изменить стандартное значение идущее в операционной системе Windows на другое, увеличив интервал проверки.

Открываем редактор реестра Windows и переходим в ветку:

Тут необходимо создать параметр DWORD32 с именем ServicesPipeTimeout и дать ему числовое значение в секундах,

например пять минут, это 3000.

В 90% случаев у вас ошибка 1053 служба не ответила своевременно, пройдет. Еще видел ситуацию, что после перезагрузки, те службы что идут с отложенным запуском, могут запускаться немного дольше обычного, иногда их даже приходится стартовать вручную, но зато они работают. Мне лично, этот метод помог с Vmware vCenter Converter Standalone.

Дополнительные методы исправления ошибки 1053

К сожалению трюк с ключом реестра срабатывает не всегда и не со всем софтом, в 10% случаев вы все будите видеть предупреждение «сервис не ответил своевременно на запрос», тут я приведу некий чек-лист который позволит вам устранить причину.

• В ряде случаев многие программы в своем коде имеют код, который работает с библиотеками net framework, и если на вашем компьютере они повреждены, то может появляться код 1053, в таких случаях делаем вот что:

1. Открываем командную строку от имени администратора и пробуем проверить ваши системные файлы на предмет повреждения, данный метод, ток же будет актуален, если у вас ошибка 1053 возникает на системных служебных, например DNS или Сервер. В командной строке введите команду sfc /scannow. Обязательно дождитесь выполнения данной команды, если она вам не помогла, то есть ее продолжение в виде утилиты: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth. Затем, дождавшись завершения работы предыдущей команды, выполните команду: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
2. Если данный метод вам не помог, то можно попытаться удалить net framework, а затем его переустановить его. Как это проделывается, смотрите по ссылкам слева.
3. Еще одним методом исправления ошибка 1053 в wWindows 10, является установка всех свежих обновлений системы, для других версий аналогично
4. Еще одним из источников проблем, может выступать поврежденность реестра и его замусоренность, в таких случаях, вам его нужно очистить и оптимизировать, могу вам посоветовать утилиты ccleaner и PrivaZer.
5. Редкий случай, но то же возможный, и это проблема с оборудованием. В момент, когда ваш жесткий диск или SSD находятся в предсмертном состоянии, они перестают справляться с обычной нагрузкой и попросту тормозят, создавая тем самым огромные очереди к диску. В следствии чего, операционная система просто не способна запустить нужную службу, так как диск не справляется с этим, и как следствие вы видите, что сервис своевременно не ответил на запрос. Обязательно проверьте дисковые очереди и состояние здоровья ваших дисков.
6. Бывает еще ситуации, когда разные программы конфликтуют друг с другом, мешая запускаться конкуренту. В таких случаях необходимо смотреть логи и журналы «Система» и «Приложения»
7. Если ошибка возникает у стороннего софта, например, Skype, iTunes, то обязательно убедитесь, что вы используете последнюю версию данного программного обеспечения. Если нет, то удалите старую версию, почистите реестр утилитой cccleaner, перезагрузите компьютер и заново установите свежую версию утилиты. С iTunes видел да же такой момент, что приходилось скачивать exe файл с последним релизом, разархивировать его с помощью 7-zip в папку, где получался набор MSI пакетов, потом все это устанавливалось последовательно, Предпоследним ставился пакет AppleSoftwareUpdate и после него ужеiTunes64. Потом перезагружался, в итоге удавалось исправить ошибку 1053.
8. Как вариант еще можно рассмотреть вирусную атаку, загрузите вашу систему в безопасном режиме, без использования сетевых драйверов и каким-нибудь диском Live-CD от Касперского или dr. Web, проведите сканирование вашей системы на вирусы.
9. Если у вас служба не ответила на запрос у QEMU Guest Agent, то вам необходимо установить драйвер vioserial (https://docs.fedoraproject.org/en-US/quick-docs/creating-windows-virtual-machines-using-virtio-drivers/index.html)

Ошибка 1053 в техэксперт из-за нехватки дискового пространства (Обновление 17.01.2023)

Недавно поступила заявка от техподдержки, что перестал работать сервер ИС Техэксперт: 6 поколение. Выглядело это вот так:

В результате служба не могла запуститься, в виду отсутствия дискового пространства на диске.

Надеюсь, что я вам слегка помог в устранении предупреждения с кодом 1053 и вам удалось запустить необходимую службу. С вами был Иван Семин, автор и создатель портала Pyatilistnik.org.

Сводка «Kaspersky Error 1053

Обычно люди ссылаются на «Kaspersky Error 1053» как на ошибку времени выполнения (ошибку). Программисты работают через различные уровни отладки, пытаясь убедиться, что Kaspersky Anti-Virus как можно ближе к безошибочным. Тем не менее, возможно, что иногда ошибки, такие как ошибка 1053, не устранены, даже на этом этапе.

Пользователи Kaspersky Anti-Virus могут столкнуться с сообщением об ошибке после выполнения программы, например «Kaspersky Error 1053». Во время возникновения ошибки 1053 конечный пользователь может сообщить о проблеме в Kaspersky Lab. Затем Kaspersky Lab исправляет эти дефектные записи кода и сделает обновление доступным для загрузки. Таким образом, в этих случаях разработчик выпустит обновление программы Kaspersky Anti-Virus, чтобы исправить отображаемое сообщение об ошибке (и другие сообщенные проблемы).

Почему и когда срабатывает ошибка времени выполнения 1053?

Ошибки выполнения при запуске Kaspersky Anti-Virus — это когда вы, скорее всего, столкнетесь с «Kaspersky Error 1053». Мы рассмотрим основные причины ошибки 1053 ошибок:

Ошибка 1053 Crash — программа обнаружила ошибку 1053 из-за указанной задачи и завершила работу программы. Это возникает, когда Kaspersky Anti-Virus не работает должным образом или не знает, какой вывод будет подходящим.

Утечка памяти «Kaspersky Error 1053» — ошибка 1053 утечка памяти приводит к тому, что Kaspersky Anti-Virus постоянно использует все больше и больше памяти, увяская систему. Возможные искры включают сбой освобождения, который произошел в программе, отличной от C ++, когда поврежденный код сборки неправильно выполняет бесконечный цикл.

Error 1053 Logic Error — Ошибка программной логики возникает, когда, несмотря на точный ввод от пользователя, производится неверный вывод. Обычные причины этой проблемы связаны с ошибками в обработке данных.

Kaspersky Lab проблемы файла Kaspersky Error 1053 в большинстве случаев связаны с повреждением, отсутствием или заражением файлов Kaspersky Anti-Virus. Как правило, любую проблему, связанную с файлом Kaspersky Lab, можно решить посредством замены файла на новую копию. Более того, поддержание чистоты реестра и его оптимизация позволит предотвратить указание неверного пути к файлу (например Kaspersky Error 1053) и ссылок на расширения файлов. По этой причине мы рекомендуем регулярно выполнять очистку сканирования реестра.

Классические проблемы Kaspersky Error 1053

Эти проблемы Kaspersky Anti-Virus, связанные с Kaspersky Error 1053, включают в себя:

• «Ошибка Kaspersky Error 1053. «
• «Недопустимый файл Kaspersky Error 1053. «
• «Извините, Kaspersky Error 1053 столкнулся с проблемой. «
• «Не удается найти Kaspersky Error 1053»
• «Отсутствует файл Kaspersky Error 1053.»
• «Ошибка запуска программы: Kaspersky Error 1053.»
• «Kaspersky Error 1053 не выполняется. «
• «Отказ Kaspersky Error 1053.»
• «Ошибка пути программного обеспечения: Kaspersky Error 1053. «

Обычно ошибки Kaspersky Error 1053 с Kaspersky Anti-Virus возникают во время запуска или завершения работы, в то время как программы, связанные с Kaspersky Error 1053, выполняются, или редко во время последовательности обновления ОС. Выделение при возникновении ошибок Kaspersky Error 1053 имеет первостепенное значение для поиска причины проблем Kaspersky Anti-Virus и сообщения о них вKaspersky Lab за помощью.

Kaspersky Error 1053 Истоки проблем

Заражение вредоносными программами, недопустимые записи реестра Kaspersky Anti-Virus или отсутствующие или поврежденные файлы Kaspersky Error 1053 могут создать эти ошибки Kaspersky Error 1053.

В частности, проблемы с Kaspersky Error 1053, вызванные:

• Поврежденная или недопустимая запись реестра Kaspersky Error 1053.
• Вирус или вредоносное ПО, повреждающее Kaspersky Error 1053.
• Kaspersky Error 1053 ошибочно удален или злонамеренно программным обеспечением, не связанным с приложением Kaspersky Anti-Virus.
• Другое программное приложение, конфликтующее с Kaspersky Error 1053.
• Поврежденная установка или загрузка Kaspersky Anti-Virus (Kaspersky Error 1053).

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2023 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Hello,
I’ve got Kaspersky Security Center 10 Administration Server and the error bellow happens when I try to start the service:
Category[:]0
CategoryString[:]
EventCode[:]7000
EventIdentifier[:]-1073734824
EventType[:]1
Logfile[:]System
Message[:]The Kaspersky Security Center 10 Administration Server service failed to start due to the following error: The service did not respond to the start or control request in a timely fashion.
RecordNumber[:]92175
SourceName[:]Service Control Manager
TimeGenerated[:]20190618090325.751486-000
TimeWritten[:]20190618090325.751486-000
Type[:]Error
User[:]

Bellow are details of the processes of kaspersky in the machine.

klactprx.exe||10.4.343.0||10.4.343.0||Application||C:Program Files (x86)Kaspersky LabKaspersky Security Center||183KB (187 128 bytes)||||2017.01.19 01:36:40||2017.01.19 01:36:40||2017.05.12 14:43:50||0||1||0||0||0||0||Kaspersky Security Center||Kaspersky Security Center Activation Proxy||© 2016 AO Kaspersky Lab. All Rights Reserved.||0b3165767de58b8dea2a6232992ecafd|

klnagent.exe||10.4.343.0||10.4.343.0||Application||C:Program Files (x86)Kaspersky LabKaspersky Security Center||162KB (166 288 bytes)||||2017.01.19 01:39:06||2017.01.19 01:39:06||2017.05.12 14:43:52||0||1||0||0||0||0||Kaspersky Security Center||Kaspersky Security Center Network Agent||© 2016 AO Kaspersky Lab. All Rights Reserved.||fcd38abfa8d496e54829238f1f1cfd40||
CommandLine[:]»C:Program Files (x86)Kaspersky LabKaspersky Security Centerklnagent.exe»

klcsweb.exe||10.4.343.0||10.4.343.0||Application||C:Program Files (x86)Kaspersky LabKaspersky Security Center||232KB (237 512 bytes)||||2017.01.19 01:37:34||2017.01.19 01:37:34||2017.05.12 14:43:50||0||1||0||0||0||0||Kaspersky Security Center||Kaspersky Security Center Web Server||© 2016 AO Kaspersky Lab. All Rights Reserved.||4bcf4b140751069ed78fc53f6277f8cc||
CommandLine[:]»C:Program Files (x86)Kaspersky LabKaspersky Security Centerklcsweb.exe»

vapm.exe||10.4.3027.0||10.4.3027.0||Application||C:Program Files (x86)Kaspersky LabKaspersky Security Center||711KB (728 432 bytes)||||2017.01.19 01:42:10||2017.08.09 19:22:05||2018.03.30 04:05:54||0||1||0||0||0||0||Kaspersky Security Center||Kaspersky Security Center Vulnerability Assessment & Patch Management Component||© 2017 AO Kaspersky Lab. All Rights Reserved.||1360be4d9dbd46e968318b9efda84ad6||
CommandLine[:]»C:Program Files (x86)Kaspersky LabKaspersky Security Centervapm.exe»

klakaut.exe||10.4.343.0||10.4.343.0||Application||C:Program Files (x86)Kaspersky LabKaspersky Security Center||2,14MB (2 246 912 bytes)||||2017.01.19 01:36:42||2017.01.19 01:36:42||2017.05.12 14:43:50||0||1||0||0||0||0||Kaspersky Security Center||Kaspersky Security Center Automation||© 2016 AO Kaspersky Lab. All Rights Reserved.||5a67c71af027217b56aa9b321900f517||
CommandLine[:]»C:Program Files (x86)Kaspersky LabKaspersky Security Centerklakaut.exe»

klactprx.exe||10.4.343.0||10.4.343.0||Application||C:Program Files (x86)Kaspersky LabKaspersky Security Center||183KB (187 128 bytes)||||2017.01.19 01:36:40||2017.01.19 01:36:40||2017.05.12 14:43:50||0||1||0||0||0||0||Kaspersky Security Center||Kaspersky Security Center Activation Proxy||© 2016 AO Kaspersky Lab. All Rights Reserved.||0b3165767de58b8dea2a6232992ecafd||
Pathname[:]»C:Program Files (x86)Kaspersky LabKaspersky Security Centerklactprx.exe»

klserver.exe||10.4.343.0||10.4.343.0||Application||C:Program Files (x86)Kaspersky LabKaspersky Security Center||78,8KB (80 728 bytes)||||2017.01.19 01:40:12||2017.01.19 01:40:12||2017.05.12 14:43:53||0||1||0||0||0||0||Kaspersky Security Center||Kaspersky Administration Server||© 2016 AO Kaspersky Lab. All Rights Reserved.||5437af05bc46ded1e3d99a2563df4dae||
Pathname[:]»C:Program Files (x86)Kaspersky LabKaspersky Security Centerklserver.exe»

How can I solve this?