Агв навьен ошибка 0 3 - Ремонт и установка крупной бытовой техники

Котлы Навьен являются современным отопительным оборудованием, оснащенным автоматикой и системой защиты. Датчики обнаружения неполадок различного уровня сложности позволяют пользователю устранить многие незначительные неисправности собственными силами, не прибегая к услугам сервисного центра. В сопроводительной инструкции приведены коды, характеризующие ту или иную проблему в работе котла. Ориентируясь на этот список, пользователь может с легкостью найти информацию о решении многих проблем. В этом материале мы разберем ошибку 03 и расскажем, как ее устранить.

Важно упомянуть, что для качественной и долгой работы оборудования необходимо придерживаться универсальных правил эксплуатации высокотехнологичных приборов:

Ответственный подход к монтажу оборудования, выполненный в строгом соответствии с инструкцией.
Использование качественных узлов и материалов, которые обеспечат бесперебойную работу оборудования на долгий срок.
Важно проводить профилактический уход за оборудованием (осмотр и очистка узлов).
Не стоит забывать о проверке готовности оборудования к работе (подача газа, состояние датчика, подача воды).

Соблюдая эти условия, можно избежать быстрого износа оборудования и частых поломок.

Корейская компания стремится минимизировать информацию по самостоятельному вмешательству пользователей в исправления неполадок. Это вызвано опасением производителя за безопасность клиентов, которые могут допустить ошибки в устранении технической проблемы и тем самым навредить себе и близким.

Важно помнить, что котлы Navien – это сложное и взрывоопасное оборудование. Поэтому устранение неполадок своими силами необходимо выполнять с максимальной осторожностью, следуя четкой инструкции специалистов.

Каждая неисправность характеризует конкретную проблему в работе оборудования. Так ошибка 03 на котле Navien модель Deluxe Coaxial 16K говорит о том, что в устройстве возникли проблемы с розжигом газовой горелки или газ не поступает к горелке. В данной статье будут рассмотрены диагностика неисправности и ее ремонт.

В случае если котел Навьен выдает ошибку 03, необходимо проверить наличие газа в доме, а также открыт ли кран подачи газа, который находится возле котла. Только после того, как вы убедились, что причина ошибки заключается именно в неисправности, стоит приступать к диагностике оборудования.

Диагностика ошибки

Давайте проведем диагностику и устраним данную проблему. При данной блокировке котел необходимо попытаться перезапустить. Для этого необходимо нажать на выносном пульте кнопку «включение». Идет повторный розжиг. Если повторно возникла ошибка 03, поэтому теперь необходимо:

выключить котел;
отключить его электропитание;
перекрыть кран подачи газа.

Снимем лицевую панель. Для этих целей понадобится крестообразная отвертка. Необходимо выкрутить два самореза, которые расположены в нижней части котла. А затем отщелкнуть два фиксатора сверху и снять крышку с котла. Когда возникает проблема с розжигом газовой горелки, в первую очередь, необходимо проверить какое давление газа присутствует перед котлом, а затем работу электродов розжига. Посмотреть наличие искры.

Проверка давления газа

Для проверки давления газа, понадобится микроманометр. Включим его, а далее нажимаем кнопку «0», откалибровать. Под котлом на патрубке газового клапана, находится штуцер, для проверки давления газа на входе. Используя крестообразную отвертку, необходимо выкрутить винт данного пробоотборника и снять его. Подсоединим к нему силиконовый патрубок микроманометра. Открыв кран подачи газа, если видим, что давление водяного столбика в пределах нормы, то закрываем кран подачи газа. Отсоединить патрубок микроманометра и обязательно закрутить на место винт. После того как винт закручен, крайне важно проверить герметичность данного соединения.

газовый клапан Navien

Газовый клапан котла Navien

Сервисные службы для этих целей используют детектор утечки газа. Его необходимо включить и подождать 40 секунд для того, чтобы он вышел на необходимый режим работы. Оборудование издаст характерный сигнал, когда будет готово к эксплуатации. После того как детектор вышел на рабочий режим, можно приступить к проверке наличия утечек газа. Для этого нужно выполнить следующий порядок действий:

открыть кран подачи газа,
поднести детектор к нужному месту,
убедиться в отсутствии утечки,
закрыть кран подачи газа.

Теперь можно выключить детектор утечки газа.

Далеко не у всех есть микроманометры. Поэтому можно просто убедиться в наличии газа в трубопроводе, чтобы исключить данную причину ошибки.

Проверка работы электродов розжига

На следующем этапе проверим наличие искры на электродах розжига. Используя крестообразную отвертку, необходимо выкрутить два самореза, которые фиксируют блок электродов в камере сгорания. А далее аккуратно электроды снять и вытащить из топки котла. Подключим электропитание, и включим котел в работу. Заработал насос, включился вентилятор, мы слышим, как открывается запирающий катушки газового клапана, а вот розжига не происходит. Нет искры. Я предполагаю, что проблема в трансформаторе розжига. Он требует замены. Выключим котел и отключим его электропитание.

свеча ионизации и поджига

Проверьте, дает ли искру данная свеча

Ремонт

Чтобы снять трансформатор, необходимо:

отсоединить разъем, отжав фиксатор;
аккуратно снять электроды розжига.

Подключение происходит в обратном порядке:

сначала подсоединяются электроды;
затем фиксируется разъем.

Теперь можно снова подключить электропитание, и включить котел в рабочий режим. Включился насос, заработал вентилятор и возникла искра.

Снова выключаем котел и отключаем электропитание. Подсоединяем электроды к топке котла. Важно делать это очень внимательно, чтобы не повредить прокладку.

Проверка

Теперь осталось только проверить работоспособность оборудования. Необходимо:

Подключить электропитание.
Открыть кран подачи газа.
Включить котел.

Проведенная проверка доказывает, что котел греет систему отопления, ошибку больше не выдает. Проблема на данном котле была устранена с помощью установки трансформатора розжига.

Заключение

В статье представлены диагностика и вариант устранения одной из неполадок, маркированной кодом «03». Из разбора конкретного случая видно, что выявить и починить неисправность в котле Навьен можно самостоятельно.

В заключение подытожим информацию:

Ошибка с шифром «03» сигнализирует о том, что система не распознает наличие пламени.
Необходимо убедиться в том, что причины ошибки кроются в неисправности, а не обусловлена «естественными» причинами (отключение газа, не включен кран подачи газа).
Нужно провести диагностику оборудования и выявить источник ошибки (проверить давление газа и трансформатор розжига).
После выявления проблемы, обесточить котел и приступить к ремонту.

Во время работы с оборудованием, важно помнить о технике безопасности и внимательном походе к самостоятельному ремонту. Если потребуется замена детали рекомендуется приобретать только высококачественные материалы. Тогда оборудование фирмы Навьен будет согревать вас долгие годы.

Подписывайтесь так же на наш Youtube, группу Вконтакте, Яндекс Дзен. Там много полезного и интересного контента!

Источник

Отличия Navien Ace и Navien Delux

Устройство Navien Delux Coaxial

Принцип работы котла Navien

Неисправности Navien

Котел навьен ошибка 02

Котел навьен ошибка 03

Котёл навьен ошибка 10

Отличия Navien Ace и Navien Delux

Navien Delux – это доработанная модель, пришедшая на смену Navien Ace. Navien Delux Coaxial серия котлов с двумя теплообменниками мощностью от 10 до 30 кВт с закрытой камерой сгорания и принудительным отведением дыма с помощью турбины. Производитель отмечает следующие особенности Navien Delux:

Система защиты от промерзания. В отличие от котлов других производителей, помимо автоматического включения горелки при падении температуры ниже 6 градусов, при температуре ниже 10 градусов котел обеспечивает непрерывное движение теплоносителя, активируя циркуляционный насос.
Вентилятор с изменяемым числом оборотов. В котлах Navien Delux устанавливается турбина с регулируемой скоростью вращения лопастей в зависимости от показаний специального датчика давления воздуха. Тем самым, обеспечивается оптимальное соотношение газовоздушной смеси и повышается производительность котла.
Материал изготовления теплообменника — нержавеющая сталь. За счет использования вентилятора с изменяемым числом оборотов вращения и повышению эффективности горения стало возможным заменить медный теплообменник на теплообменник из “нержавейки”, который безусловно обладает существенно большим сроком эксплуатации.
Также отмечается защита котлов от влияния перепадов сетевого напряжения специальным защитным чипом и возможность работать при низком (до 4 мБар) давлении магистрального газа и воды. Другими словами, производитель попытался сделать продукт, максимально адаптированный к худшим условиям эксплуатации.

Устройство Navien Delux Coaxial

Слово Coaxial в названии котла означает использование коаксиальных дымоходов (труба в трубе). Такая система удобна тем, что для подведения воздуха в камеру сгорания и отведения отработавших газов используется только одна труба, которая может быть выведена из помещения на улицу кратчайшим путем. В целом, котел принципиально не отличается от изделий других брендов. Отметить можно удобное расположение расширительного бачка и нестандартное расположение вентилятора – он находится снизу под горелкой.

Устройство котла навьен

Примечательно, что в котлах Navien нет встроенной панели управления. Все регулировки осуществляются с помощью отдельного пульта управления. Также пульт снабжен датчиком температуры и отображает различную информацию о состоянии работы оборудования и сообщит о возникшей неисправности кодом ошибки. Особенностью Navien также является наличие датчика давления воздуха, который осуществляет не только функцию проверки тяги, но и отправляет на блок управления данные для порционного контроля и определяет наличие обратной тяги. Если в дымоходе есть избыточное давление, например, вследствие задувания ветра подача газа на горелку будет прекращена и котел остановится.

В нижней части котла располагаются входы и выходы контуров отопления и ГВС, кран подпитки, сливная заглушка, фильтр очистки и предохранительный клапан сброса избыточного давления.

Принцип работы котла Navien

Принципы работы современных газовых котлов практически одинаковы у всех изготовителей, различия лишь в комплектации оборудования и внутреннем расположении исполнительных механизмов. Схема движения воды в котле показана на рисунках. Котел Navien работает либо на поддержание нужной температуры в СО, когда нагретая вода с первого теплообменника прокачивается циркуляционным насосом по большому кругу, либо в режиме приготовления ГВС. Режим ГВС является приоритетным, это означает, что при необходимости подогрева воды специальный трехходовой клапан переключает циркуляцию на пластинчатый теплообменник ГВС, проток теплоносителя по контуру отопления при этом перекрывается. Сигнал на переключение котла в режим приготовления ГВС поступает от датчика протока, расположенного на гидроузле с краном подпитки.

Работа Navien в режиме отопления Работа навьен в режиме ГВС

Неисправности Navien

Газовый котел конструктивно простое устройство, но для обеспечения безопасной работы любые такие агрегаты снабжается защитной автоматикой, которая служит для предотвращения серьезных аварий при возникновении ошибок в работе. Практически все физические процессы, происходящие при работе агрегата, контролируются различными датчиками, информация с которых поступает на блок управления и непрерывно обрабатывается.

Для удобства диагностирования и устранения неполадок информация предоставляется пользователю на дисплее пульта управления в виде кодов, по которым можно определить, в какой конкретно системе произошла неисправность и какие проверки можно осуществить для ее устранения. Далее мы рассмотрим наиболее распространенные ошибки котлов Navien более подробно.

Котел навьен ошибка 02

Ошибка 02 вызвана датчиком протока отопительного контура, расположенного на выходе основного теплообменника. Если движению воды в контуре СО ничего не препятствует, после включения насоса контакты датчика замыкаются и сигнал регистрирует блок управления, в противном случае — на дисплее пульта навьен выдается ошибка 02.

Можно выделить следующие основные причины:

низкое давление в отопительной системе (для контроля давления котлы навьен оснащаются стрелочным манометром, расположенным на передней крышке – нужно проверить и при необходимости подпитать систему до значения 1.2-1.5 бара)
поломка датчика протока (для проверки измеряют сопротивление датчика до и после включения насоса)
нет циркуляции в контуре отопления
неисправна плата управления

Отсутствие циркуляции означает, что по каким-либо причинам теплоноситель не может нормально двигаться по трубам отопления. Препятствиями могут быть: засоренные фильтры очистки, замерзание участка трубопровода, перекрытые краны по периметру отопительной системы, наличие воздушной пробки или неполадки при работе насоса.

Для удаления воздуха можно попробовать запустить котел в специальном тестовом режиме, предварительно открыв клапан воздухоотводчика на насосе. Для активации режима тестирования, необходимо отключить котел и перевести переключатель №1 на колодке DIP-Switch платы в положение ON. Более подробно проверке исполнительных механизмов будем рассказывать в отдельной статье.

Переключатель навьен

Рекомендуем посмотреть видео, в котором один из пользователей имитирует ошибку 02 на котле навьен:

Котел навьен ошибка 03

В газовых котлах наличие пламени на горелке проверяется специальным датчиком — электродом ионизации. Логика работы агрегата заключается в непрерывной проверке наличия пламени после открытия газового клапана. Симптомы появления ошибки 03 на котлах навьен можно условно разделить на две группы:

безуспешные попытки розжига (пламя не появляется)
розжиг происходит, но пламя тухнет

В случае, когда розжиг не происходит, нужно проверить:

давление газа на входе и выходе газового клапана (может осуществить только квалифицированный специалист с помощью специального оборудования – дифференциального манометра)
состояние электродов розжига (соответствие зазора норме производителя, загрязненность электродов). Норма расстояния между электродами составляет 3.5-4.5 мм.
целостность изоляции провода питания электрода (визуально можно убедится в том, что пробой искры происходит именно на корпус газовой горелки, а не где-либо еще)
правильная настройка мощности котла на DIP-переключателе (справедливо при наличии проблемы во время первого запуска котла или после замены электронной платы)
наличие напряжения на трансформаторе розжига

Ошибка 03 на котле Navien будет также появляться при нестабильном горении (прерывистое пламя) или в случае, если блоку управления не удается определить наличие пламени. В этом случае необходимо убедиться в надежности соединения электрода ионизации с платой управления, проверить заземление котла и отсутствие загрязнений на электроде. Нестабильность горения может быть обусловлена еще увеличением скорости работы вентилятора, поэтому необходимо убедится, что шланг желтого цвета, идущий от турбины к датчику APS, надежно присоединен и не имеет повреждений.

Датчик APS navien

Если в ходе проверок не удалось нормализовать работу котла, вероятнее потребуется диагностика платы котла, ремонт или замена. Рекомендуем посмотреть видео, в котором один из пользователей имитирует ошибку 03 на котле навьен:

Котёл навьен ошибка 10

Данная ошибка связана с системой дымоудаления газового котла. Продукты сгорания обязательно должны удаляться, для этого в котлах предусмотрен вентилятор. Для контроля работы вентилятора и определения наличия допустимой тяги для работы котла используется дифференциальное реле, которое соединяется с турбиной двумя пластиковыми трубками. Когда вентилятор работает, создается разряжение, реле замыкается, и котел нормально функционирует.

Причинами ошибки 10 может являться засорение дымохода, наличие обратной тяги или неправильное соединение датчика контроля воздушного давления с вентилятором. Для последнего случая необходимо проверить, что трубочка желтого цвета подсоединяется к нижней части вентилятора, а прозрачная – к верхней и сами трубочки не имеют повреждений, деформации или конденсата внутри.

Повышенное сопротивление в дымоходе может происходить вследствие прямых порывов ветра или засорения дымохода (гнездо птиц или паутина, зимой – обмерзание). Правильно, место выведения дымохода предусматривать учитывать направление ветров конкретного региона еще на этапе проектирования и дымоход не должен выводиться на подветренную сторону дома.

Мы остановились на самых частых сбоях в работе котлов навьен, но на самом деле кодов ошибок существенно больше. Способы проверки и устранения неполадок – это тема отдельной статьи. Для удобства приведем сводную таблицу кодов с кратким описанием:

Номер неисправности	Краткое описание проблемы
02	Низкое давление воды в отопительной системе или поломка датчика протока
03	Нет сигнала с электрода ионизации
04	Неправильный сигнал с датчика пламени или короткое замыкание. Убедиться отсутствие контакта электрода ионизация с корпусом котла или горелки, провести диагностику платы управления.
05	Поломка датчика температуры отопления. Измерить электрическое сопротивление датчика и соответствие таблице температур, убедиться в надежности соединения датчика с платой управления.
06	Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды. Прозвонить или заменить датчик.
07	Поломка датчика температуры ГВС. Проверить зависимость сопротивления от температуры на датчике, убедиться в надежности подключения датчика к блоку управления.
08	Короткое замыкание термодатчика ГВС. Прозвонить или заменить датчик.
09	Поломка вентилятора. Измерить сопротивление обмотки вентилятора (контрольное значение примерно 23 Ом). Убедиться, что на клеммах вентилятора есть напряжение 220 В. Возможна неполадка схемы платы управления (требуется диагностика платы навьен)
10	Сбой в работе системы отведения продуктов сгорания
13	Замыкание датчика протока СО. Залипание датчика, либо неисправность блока управления.
15	Внутренняя ошибка платы управления (требуется диагностика и ремонт)
16	Перегрев котла. Сигнал с аварийного термостата. Причинами перегрева может недостаточная циркуляция теплоносителя (см. ошибку 02), засоренность теплообменника или неисправность самого термостата. Срабатывание происходит при 98 градусах, отключение аварии при остывании до 83 градусов.
27	Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха

Содержание

Классификация котлов Navien
Проверка давления газа
Основные коды ошибок
02,03
04
05,06
07
09
10
11
12
13
15
16
17
18
27
Котел навьен ошибка 02
Ошибка 03 котла Навьен 1
Расшифровка ошибки
Инструкция по ремонту неисправностей
Диагностика
Ошибки газового котла Navien: как по коду найти неисправность и провести ремонт
Инструктаж по кодам ошибок
02 – нарушение циркуляции теплоносителя
03-04 – не производится розжиг
05-08 – обрыв температурного датчика
09 – неполадки в работе вентилятора
10 – сбой в системе дымоудаления
Термины «котлоагрегат» и «котельная установка»
Применение
Теплоносители
Обзор менее частых ошибок
Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
Возможные причины неполадки
Инструктаж по кодам ошибок
02 – нарушение циркуляции теплоносителя
03-04 – не производится розжиг
05-08 – обрыв температурного датчика
09 – неполадки в работе вентилятора
10 – сбой в системе дымоудаления
13 – сломался датчик протока
Рекомендации по устранению некоторых проблем по основным кодам ошибок

Классификация котлов Navien

Газовые агрегаты южнокорейского бренда отличаются по месту установки и принципу работы, соответственно, коды ошибок, заявленные производителем в инструкциях, также различаются и могут меняться с появлением на рынке новых моделей. Рассмотрим актуальные предложения.

Модели, работающие на газе, относятся к двум видам – настенные и напольные. Настенные агрегаты, в свою очередь, делятся на две категории: традиционные и конденсационные.

Традиционные серии:

DELUXE;
DELUXE S;
DELUXE Comfort;
ACE (атмо);
DELUXE PLUS;
SMART TOK.

Конденсационные серии:

NCB 700;
NFB-98H;
NPE;
NCB 52-H.

Сейчас выпускаются всего 2 серии напольных котлов:

GST.

У всех моделей этого производителя целый список преимуществ, сделавших марку популярной в России. По опросам пользователей, давно применяющих технику, можно выделить 4 главных достоинства:

Галерея изображенийФото из Настенные традиционные приборы нагревают почти 14 л воды в минуту – этого достаточно, чтобы одновременно пользоваться горячим душем и мойкой на кухнеМаломощные настенные котлы можно монтировать прямо на кухне – они работают тихо и не доставляют хлопот. Для более мощных моделей лучше оборудовать котельнуюКонструкция агрегатов продумана так, чтобы пользователи могли самостоятельно обслуживать их: считывать информацию с дисплея, чистить, менять некоторые деталиАгрегаты Navien легко узнаваемы: компактные, стильные, с крупным логотипом и удобными панелями управления. На корпуса напольных моделей нанесен фрагмент цветочного орнаментаВысокая производительность и эффективностьВозможность установки в удобном местеЛегкая установка и эксплуатацияКрасивый фирменный дизайн моделей

Ассортимент постоянно меняется: на смену старым моделям приходят обновленные, более совершенные. Не так давно появился настенный котел SMART TOK, управлять которым можно прямо со смартфона. В «умной» серии 6 вариантов мощностью от 13 до 35 кВт, а выбирать комфортный режим можно прямо по дороге с работы домой.

Проверка давления газа

Газовый клапан котла Navien

открыть кран подачи газа,
поднести детектор к нужному месту,
убедиться в отсутствии утечки,
закрыть кран подачи газа.

Теперь можно выключить детектор утечки газа.

Основные коды ошибок

Автоматическая система контроля при сбоях в работе выдает на дисплей код ошибки, позволяющий определить неисправность. В некоторых случаях ,это просто сбой системы и восстановить работу котла можно путем сброса ошибки.

Наиболее часто встречающимися среди неисправностей газового котла Навьен можно отметить следующие:

ошибка 02 сигнализирует о недостаточном наполнении водой котла и труб отопления или обрыв цепи датчика протока. Почему падает давление — может завоздушиться система, спустите воздух, возможна течь в батареях, определите место и устраните ее.
Повреждение циркуляционного насоса, если есть возможность, отремонтируйте, в противном случае требуется замена. Поломался датчик протока, проверьте мультиметром сопротивление на его контактах, если оно не соответствует, замените датчик.

Датчик протока Если мало воды, добавьте воду в систему до достижения давления 1,2 — 1,5 Бар, открыв вентиль. Нет напряжения на циркуляционном насосе — проверьте плату управления, если неисправна, замените ее. Код 02 появляется, если в теплоносителе используется антифриз — запрещен в котлах Навьен, слейте антифриз и залейте воду;
ошибка 03 в котлах навьен айс, навьен делюкс появляется, когда котел не запускается, нет сигнала о наличии пламени или есть обрыв цепи датчика.
Как это исправить — проверьте, включен ли газовый кран, не погнулся или загрязнился электрод, отрегулируйте и почистите электрод. Исправность датчика можно проверить, измерив сопротивление на замыкание;
устройство выдает ошибку номер 10 на котлах Навьен 16К (Navien Ace 16K), Navien Deluxe, в случае проблем с дымоудалением. Причиной может быть неисправность датчика, нарушение или окисление контактов — проверьте исправность, подсоедините или зачистите провода.

Котел Navien Ace 16K
Может быть забит дымоход, прочистите его. В навесных моделях с закрытой камерой сгорания может быть неправильно смонтирован коаксиальныйдымоход, либо затруднено в нем движение воздуха и отработанных газов. Переустановите дымоход в соответствии с рекомендациями производителя или прочистите его.

02,03

Ошибки и методы их устранения описаны выше, в часто повторяющихся ошибках.

04

Котел не запускается и выдает ошибку 04 — при отсутствии пламени поступает сигнал о его наличии. Почему это случается — возможно короткое замыкание или нарушение контактов в цепи электрод- блок управления.

Ионизационный электрод пламени соприкасается с жиклерами горелки, отогните их, оптимальное расстояние 8 мм плюс-минус 1 мм. Если электрод покрыт сажей, прочистите его. Может быть сбой в электронной плате управления, требуется замена платы.

05,06

Ошибка 05, ошибка 06 сигнализирует об обрыве цепи термодатчика на отопительном контуре. Проверьте сопротивление на контактах, при необходимости замените датчик.

Датчик температуры теплоносителя

07

Ошибка 07 появляется на дисплее в случае короткого замыкания датчика горячего водоснабжения, требуется замена.

09

Ошибка 09 возникает при сбое работы вентилятора. В этом случае котел часто включается и выключается. Возможные причины -залипание контактов дифференциального реле, нарушилось соединение проводов, проверьте и исправьте.

Когда вентилятор работает на малых оборотах, не достигая нужной скорости, причина может крыться в недостаточном подающем напряжении, проверьте напряжение сети и сопротивление обмотки двигателя. Если вентилятор неисправен, замените его. В некоторых случаях такой код появляется при нарушении дымоотведения в атмосферниках, проверьте дымоход, прочистите его.

10

Ошибка 10 означает проблемы с дымоудалением и нарушение в работе реле давления воздуха. Причины и способы устранения неисправности описаны в часто повторяющихся ошибках.

11

Ошибка 11 поступает от датчика уровня воды, что значит в системе упало давление воды. Проверьте и промойте фильтры, возможно их засорение препятствует нормальному давлению. Возможна протечка труб отопления в местах соединения, их разгерметизация или свищ в трубах теплообменника.

Чистка фильтра котла Навьен

Батареи загерметизируйте, способ устранения течи на теплообменнике — пайка, если не поможет, придется менять. Нелишним будет проверить расширительный бак и мембрану в нем. После устранения неисправностей добавьте в систему воду.

12

Код 12 -это ошибка в работе газового оборудования. Проверьте достаточное ли давление газа, не забиты ли форсунки, не сместился ли электрод, не намок ли он. Форсунки можно почистить от копоти, электрод просушить феном. Ремонт газового оборудования своими руками небезопасен, лучше довериться специалистам.

13

Ошибка 13 появляется в случае короткого замыкания датчика отопительного водоснабжения. Проверьте не завис ли флажок, разберите и почистите датчик. Если не помогло, требуется замена.

15

Ошибка 15 означает сбой в работе, либо неисправность платы управления. Проверьте контакты платы, соединения разъемов. Проверьте правильность подключения ДИП переключателей в соответствии с инструкцией. Затем перезапустите котел, если ошибка повторяется, замените плату.

Плата управления

16

Ошибка 16 — это перегрев котла. Почему происходит перегрев — по причине большого количества накипи в теплообменнике уменьшается количество пропускаемого потока, увеличивается температура, в этом случае очистите и промойте его. Перебои в работе циркуляционного насоса также вызывают перегрев, отрегулируйте или замените насос. Проверьте подачу газа, если она увеличена, прикрутите газовый вентиль. Возможно, некорректно работает сам датчик, проверьте и замените его.

17

При неправильной установке ДИП переключателей на дисплее появляется ошибка 17. Переустановите их в соответствии с таблицей в инструкции к вашему агрегату.

18

Ошибка 18 свидетельствует о перегреве датчика дымоудаления. После остывания попробуйте перезапустить колонку. Если при повторном включении опять произошла сработка, проверьте дымоход,если он забит, почистите. На моделях с коаксиальным дымоудалением может скопиться иней или лед, удалите помеху.

Датчик контроля тяги котла Навьен

Проверьте исправность датчика, если нужно, замените его. Причиной может быть неисправная плата управления, ремонту не подлежит, требуется замена (только для навесных котлов Navien Ace 24 K, Navien Ace 13K и др моделях Навьен Айс).

27

Ошибка 27 показывает проблемы с датчикам давления воздуха на агрегатах Навьен АСЕ — обрыв либо короткое замыкание. Что делать в этом случае — нужно прозвонить контакты, если есть обрыв либо короткое замыкание, поменяйте его.

Вторая причина — отсутствие контакта между контактами датчика и платой управления, проверьте контакты. Возможна неисправность платы управления, если после перезапуска котел не включается, замените плату.

Котел навьен ошибка 02

Можно выделить следующие основные причины:

низкое давление в отопительной системе (для контроля давления котлы навьен оснащаются стрелочным манометром, расположенным на передней крышке – нужно проверить и при необходимости подпитать систему до значения 1.2-1.5 бара)
поломка датчика протока (для проверки измеряют сопротивление датчика до и после включения насоса)
нет циркуляции в контуре отопления
неисправна плата управления

Ошибка 03 котла Навьен 1

Расшифровка ошибки

Блокировка газового тракта – примитивное толкование возникшей проблемы. Производитель специально не указывает все вероятные причины неисправности для исключения вмешательства пользователя. Котел Навьен – оборудование сложное, а с учетом вида топлива еще и взрывоопасное. Этим и объясняется минимум сведений в документации по самостоятельному устранению проблемы с отопительной установкой.

Инструкция по ремонту неисправностей

Чтобы самостоятельно отремонтировать настенный или напольный котел Навьен, необходимо разбираться в методах устранения каждой выводимой на индикатор ошибки.

Диагностика

Хотя котлы, выпускаемые корпорацией Navien, проектируются и собираются очень тщательно, все же при их эксплуатации нельзя исключить сбоев. Ни одно техническое устройство не может быть абсолютно надежным, это противоречит законам природы. Конструкторы позаботились о создании автоматических комплексов внутренней диагностики. С их помощью обнаруживаются и устраняются самые серьезные дефекты еще на ранней стадии.

Если диагностический узел не срабатывает, понять его показания сложно или возник сбой, не имеющий установленного кода, общий принцип поиска проблем не меняется.

Ошибки газового котла Navien: как по коду найти неисправность и провести ремонт

Как устранить ошибку 03 на котле Навьен?

Газовая котельная в загородном доме – это комфорт, тепло, всегда горяча вода и экономия семейного бюджета на оплате топлива. Главное, чтобы в холодный сезон не подвело «сердце» отопительной системы – газовый котел.

Агрегаты бренда Navien зарекомендовали себя как мощные добросовестные машины, легкие в монтаже и удобные в эксплуатации, способные долгое время работать без ремонта и замены запчастей. Но даже с такими надежными помощниками иногда случаются неприятности – поломки из-за износа деталей, неправильной эксплуатации или плохого качества теплоносителя.

Благодаря самодиагностике, ошибки газового котла Navien сразу выводятся на дисплей, и собственникам жилья становится ясно, какая часть котла требует внимания. Представляем обзор неполадок, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи котлов Навьен, а также подсказки, как реагировать на те или иные коды ошибок.

Сейчас выпускаются всего 2 серии напольных котлов:

Инструктаж по кодам ошибок

Внедрив электронные схемы в алгоритм управления газовыми котлами, производители облегчили использование агрегатов в быту простыми пользователями.

Образец панели управления.

У современных электронных моделей дисплей расположен на пульте управления, и символы хорошо видны даже в темноте благодаря яркой светодиодной подсветке красного, оранжевого или синего цвета

Обратите внимание: у котлов Навьен информация может быть показана как цифровым, так и буквенно-цифровым символом. Это значит, что разницы между ошибкой «15» и «Е15» нет – она несет одну и ту же информацию. Итак, переходим к условным обозначениям, их расшифровке и инструкциям по дальнейшим действиям.

02 – нарушение циркуляции теплоносителя

Внешне это выглядит так: отопительный контур работает в штатном режиме, а из крана горячей воды вдруг начинает течь холодная вода. На информационном экране, тем не менее, высвечиваются данные о подогреве воды до нужной температуры.

Причины возникновения ошибки 02:

поломка циркуляционного насоса;
завоздушивание одного из контуров;
вышел из строя датчик давления;
снижение давления ниже рабочего;
перекрыт кран в зоне распределения теплоносителя;
сломалась плата автоматики.

Следствием любой из перечисленных неприятностей является отсутствие циркуляции горячего теплоносителя.

Если у вас установлен котел с закрытой камерой сгорания, код 02 может появляться и при недостаточном уровне жидкости в системе. Для устранения ошибки достаточно добавить воды в контур

Если неисправность у газового котла Navien более сложная и касается поломки датчика, насоса или блока автоматики, лучше обратиться в сервисный центр.

03-04 – не производится розжиг

Если пламя не зажигается, не возникает искра или горение происходит неравномерно, «пульсирует», может высветиться код 03. Иногда это выглядит по-другому: пламя вспыхивает и тут же тухнет.

Возможные причины ошибки 03:

нарушилось соединение между блоком управления и электродом;
поломка датчика или электронной платы;
проблемы с заземлением.

Система безопасности котлов Навьен работает так, что позволяет гореть факелу только при стабильной подаче воздуха вентилятором. Если воздух подается прерывисто, пламя может затухать в автоматическом режиме.

Что следует сделать:

проверить, есть ли искра;
убедиться, что электрод соединен с блоком управления, то есть реагирует на розжиг;
продиагностировать работу вентилятора;
посмотреть, все ли в порядке с заземлением.

Бывает и так, что кнопка розжига не работает из-за отключения электропитания – проверьте щиток. Хуже всего, если из строя вышла электронная плата – придется ее заменить.

05-08 – обрыв температурного датчика

Зачастую прерывается связь датчиков с платой управления, и возникает ложное подозрение, что произошла поломка каких-то узлов в системе. Например, код 05 сообщает, что потерялось соединение между блоком управления и температурным датчиком.

Для диагностики работоспособности деталей рекомендуем проверить сопротивление проводки, и при обнаружении проблемы – заменить датчик NTC, установленный в отопительный контур

Ошибка 06 появляется, если происходит короткое замыкание в цепи температурного датчика. По этой причине может выйти из строя и сам датчик, и плата управления, поэтому следует выполнить диагностику всех «участников» процесса.

Об аналогичной неприятности, но уже в системе ГВС, свидетельствует появление на дисплее ошибок 07-08.

18-19 – ошибки датчика температуры на обратке, 21-22 – на входе хозяйственной воды.

Совет: перед заменой датчиков или сдачей платы управления в ремонт внимательно проверьте все соединения – часто сбой происходит из-за простого разрыва контактов.

09 – неполадки в работе вентилятора

Программа настроена так, что через полминуты она вновь поведет запуск дутьевого устройства. Если скорость придет в норму, котел включится и заработает в выбранном режиме, если нет – самодиагностика повторится

Показатель 2 тыс. об/мин говорит о коротком замыкании. Скорее всего, в результате вышла из строя плата или сломался вентилятор.

Дело может оказаться и в загрязнении выходного фильтра. Проверьте наличие засора и при необходимости произведите чистку. Часто после этого несложного действия котел начинает работать, как новый.

10 – сбой в системе дымоудаления

Код 10 появляется, если возникает препятствие на пути выхода продуктов сгорания из котла наружу. Процесс дымоудаления регулируется дымососом, который создает тягу.

Возможные причины возникновения ошибки 10:

засор в дымоходе, уменьшение рабочего диаметра дымоотводной трубы;
полное отсутствие тяги;
нарушение работы датчиков;
сопротивление в дымоходе, вызванное сильным ветром;
обледенение трубы.

Термины «котлоагрегат» и «котельная установка»

Название котлоагрегат (котельный агрегат, неправильно парогенератор) появилось исторически в ходе развития паровых котлов. Изначально котёл представлял собой простое устройство без разделения поверхностей нагрева по функциям. Впоследствии необходимость получать пар более высоких параметров с лучшей эффективностью и при меньших габаритах заставила развить поверхности нагрева в топке, добавить пароперегреватель, водяной экономайзер, воздухоподогреватель. Всё это с примыкающими трубопроводами, газо- и воздуховодами, арматурой, связанное в единое органическое целое, и получило название котельный агрегат в отличие от «собственно котла». Дополнительными устройствами часто оснащались уже существующие простые котлы либо котлы ранее выпускавшихся серий.

В современных котлах большой мощности, особенно прямоточных, выделить «собственно котёл» не представляется возможным, для них термины «котёл» и «котлоагрегат» фактически синонимичны.

Котельная установка — это совокупность устройств и механизмов, предназначенных для производства водяного пара или получения горячей воды. Помимо одного или нескольких котлов, в её состав входят вспомогательные устройства и механизмы: дымососы, дутьевые вентиляторы, питательные и водоподготовительные установки, топливоподача, в зависимости от вида топлива — ГРП, мазутное хозяйство, системы золошлакоудаления и золоуловители. Данные системы могут быть индивидуальными или общими для группы котлов.

Применение

Котлы генерируют пар для привода паровых двигателей (например, турбин электростанций, двигателей паровозов), теплоту для нужд промышленности (например, текстильной) и сельского хозяйства, пар и горячую воду для отопления и горячего водоснабжения потребителей.

Теплоносители

Котельные агрегаты, работающие с теплоносителями — водой и паром, делятся на паровые, генерирующие пар, и водогрейные, в которых вода не меняет агрегатного состояния; встречаются также пароводогрейные (водогрейно-паровые) котлы, генерирующие воду и пар одновременно. Котлы на сверхкритические параметры относят к паровым. Котлы с теплоносителем других типов также могут работать с его переходом из жидкого в парообразное состояние или без такового. Применение теплоносителя с высокой температурой кипения при низком давлении (например, определённых типов масла) либо газового позволяет уменьшить толщину стенок и облегчить эксплуатацию трубопроводов и теплопотребляющего оборудования.

Паровые котлы могут генерировать насыщенный или перегретый пар. В виду высокой стоимости и сложности эксплуатации пароперегревателя и удовлетворительности свойств насыщенного пара (с сухостью обычно не менее 99 %) для многих задач, в небольших промышленных и отопительных котлах с давлением пара до 16 атм генерируется почти всегда насыщенный пар.

Часто теплоноситель на выходе из котла отличается от поставляемого непосредственно потребителям (например, в сетях теплоснабжения циркулирует сетевая вода достаточно низкого качества в плане жёсткости, насыщения газами и т. д., при подаче её в котёл он быстро загрязняется). В таком случае передачу тепла осуществляют через специальные теплообменники (в частности, бойлера паровых котельных).

В некоторых случаях осуществляется перевод паровых котлов на водогрейный режим.

Обзор менее частых ошибок

Существуют и другие менее распространенные сбои, которые говорят о сбоях в работе котлоагрегатов Навьен и необходимости проведения ремонта:

Е011, нарушение установленных параметров по уровню или давлению среды в нагревательном контуре. Этот сбой проявляется на ЖК-дисплее агрегата с автоматической системой подпитывания контура водой. Для устранения поломки необходимо отсоединить систему отопления, диагностировать функциональность клапана подпитки водой, слить остаточную воду в сливе электронасоса, переподключить его и запустить вновь котел.
Е012, ошибка 12 — нет пламени в топке котла. Причин может быть много, алгоритм устранения рекомендуется применять, как при ошибках Е003-Е004. Предварительно проверяют, не перекрыт ли главный газовый кран, есть напряжение в линии питания котла и надежно ли система заземления.
Е013, ошибка 13 характеризует КЗ в линии или нет подачи питания датчика протока контура отопления.
Е015, ошибка 15 — нарушение в функционировании платы управления. В том случае, когда не отклика на поступление электроэнергии, потребуется ремонт либо замена.
Е016, ошибка 16 говорит о перегреве элемента в системе. Перегреваться может какой угодно узел: электродвигатель дутьевого вентилятора, теплообменный аппарат, электродвигатель центробежного насоса. Самостоятельно можно почистить установленный фильтр перед котлом, теплообменный аппарат и заменить термостат.
Е017, сбой, вызван DIP-переключателем, потребуется скорректировать опции управляющей платы и перезапустить котлоагрегат.
Е027, ошибка 27- сбой первичного датчика давления. Проверяют засор, слаженность работы датчика и дутьевого вентилятора. При обнаружении поломки заменяют неисправную деталь.
Е030, излишний нагрев дымового термостата. Нужно выключить котлоагрегат, предоставить время для его охлаждения не менее 30 мин, после чего перезапускают агрегат. Если сбой не устранен — проверяют дутьевой вентилятор и первичный воздушный датчик давления, выполнить очистку дымовентиляционной системы.
Е 093, неисправна кнопка «вкл./выкл.» Ее можно заменить собственными средствами.

Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

Возможные причины неполадки

Неполадки в электросети котла: перезагружаем котел и ждем пока котел остынет, если после остывания ошибка — ушла, значит термостат рабочий, но на всякий случай всегда нужно иметь такие датчики — про запас, цена вопрос копеечная, а проблем может в сезон вызвать массу.

Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.

Проверить заземление: основная причина появления ошибок, установленных в квартирах.

В частном секторе тестирование контура проводится прибором – мегомметром, при измерении сопротивления должен показать R не свыше 4 Ом.

Проверить потенциал на металлической части котла: ошибка может быть связана с наводками (блуждающими токами). Появляются по разным причинам (близко расположена ЛЭП, мощный источник излучения, повреждена изоляция силового кабеля или иное), но результат один: где не должно быть потенциала, он присутствует.Не забываем также об установке диэлектрической муфты на газовой трубе.

Сбои в подаче газа в дом: часто на магистрали снижается давление подачи газа и котел не выходит на рабочий режим. Проверка сводится к розжигу всех имеющихся на плите конфорок на максимальном режиме. Язычки пламени с характерным оттенком укажут на отсутствие проблем с подачей топлива, а их интенсивность, стабильность – на постоянство давления и его нормальную величину.

Также необходимо проверить:

Положение органов управления запорной арматуры? возможно случайно был перекрыт кран подачи газа в дом или сработал отсечной клапан при отключении электроэнергии.
Исправность, состояние технических устройств: счетчик, редуктор (при автономном газоснабжении), магистральный фильтр, уровень заполнения резервуара (газгольдера, баллонной группы).

Проверяем целостность электрода/датчика ионизации: при дефекте изолятора, неправильном расположении чувствительных элементов (проволок): они могут быть сбиты при неаккуратном обслуживании теплообменника и камеры сгорания. Неисправность вызывается замыканием сигнальной линии, сыростью.

Проверка газового клапана Навьен: утечка газа в арматуре часто вызывает ошибку 04 на дисплее пульта (падает давление).

Измеряется давление на входе котла при закрытом вентиле на трубе: понадобится манометр (норма 130–250 мм вод. ст.).

Также часто из строя выходит обмотка, ремонту не подлежит.

Неисправность электронной платы: самостоятельно заменить блок не составит труда: прикручивается винтами к задней стенке агрегата, а места установки проводов, кабелей не перепутать (порты отличаются размерами, конфигурацией).

Если плата для другой модификации Навьен, требуется ее настройка, настройка производится переключением пинов (белые микро клавиши на плате слева), просто дублируем с вышедшей из строя платы.

В моделях Navien Deluxe S не корректный зазор между электродами может вызывать пробивание на корпус и выход из строя блок управления

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

Инструктаж по кодам ошибок

Сейчас не нужно по каждому поводу вызывать представителей обслуживающей организации, с которой заключен договор на поставку топлива, осмотр и ремонт оборудования. Ошибки высвечиваются на электронном табло в виде цифровых символов, а инструкции по их исправлению даны в техническом руководстве.
Пульт управления с дисплеем
Образец панели управления. У современных электронных моделей дисплей расположен на пульте управления, и символы хорошо видны даже в темноте благодаря яркой светодиодной подсветке красного, оранжевого или синего цвета