Андроид не подключается к wifi айфона ошибка аутентификации

На чтение 11 мин Просмотров 89.1к.

Юрий Санаев

Юрий Санаев

Системный администратор. Менеджер по продажам компьютеров и wi-fi оборудования. Опыт работы – 10 лет. Знает о «железе» и софте все и даже больше.

Самая частая ошибка при неудачном подключении к Wi-Fi с телефона – «ошибка аутентификации». Почти каждый пользователь мобильного устройства (уж на Андроиде такое бывает частенько) хоть раз в жизни сталкивался с подобной проблемой. Причем ошибка не устраняется сама собой, хотя исправлять ее многие пытались штатными средствами, о которых мы напишем детальней. Во многих случаях проблема аутентификации решается самыми простыми манипуляциями в настройках смартфона, но об этом чуть позже.

текст проблемы

Содержание

  1. Что такое аутентификация
  2. Как происходит аутентификация
  3. Основные причины
  4. Неправильно набранный пароль
  5. Несоответствие типа шифрования данных
  6. Неправильно выставленная дата на смартфоне
  7. Неисправный роутер
  8. Способы решения проблемы
  9. Переподключение к сети
  10. Перезагрузка аппаратов
  11. Изменение пароля
  12. С помощью приложения Wifi Fixer
  13. Решение проблемы со стороны роутера
  14. Меняем беспроводной режим
  15. Проверяем тип шифрования

Что такое аутентификация

Прежде чем разбираться с вопросом, как исправить ошибку, выясним что такое аутентификация wi-fi на телефоне. Аутентификация – процесс проверки данных пользователя каждый раз при подключении девайса к роутеру. При подключении можно наблюдать за этим процессом в настройках, где обычно пишут «Аутентификация…», но зачастую это действие быстрое и пользователь едва успевает заметить эту надпись, как устройство уже подключилось к сети. То есть это обычный процесс, где роутер проверяет, правильный ли пароль и разрешено ли данному гаджету находится в беспроводной сети.

девайсы

Как происходит аутентификация

Процесс аутентификации достаточно простой и состоит из нескольких частей:

  • Клиент подключается к беспроводной сети;
  • Если она защищена, то запросит ввести пароль, клиент вводит его;
  • Роутер начинает считывать данные по защитным алгоритмам;
  • Если расшифрованные данные оказались верные, тогда допускает клиента к сети, если нет – запрещает.

Аутентификацию можно отключить, если сделать сеть открытой (незащищенной). В такую сеть можно зайти лишь одним нажатием кнопки «Подключить», никаких данных она не потребует. Такое подходит для кафе и общественных заведений, но дома обязательно следует использовать шифрование, причем современные и надежные способы аутентификации wi-fi.

Основные причины

Рассмотрим самые частые причины появления ошибки при попытке подсоединения к Wi-Fi. Очень часто виной этому является обыкновенная человеческая невнимательность, проблемы с некачественным программным обеспечением телефонов на Андроиде и гораздо реже аппаратная неисправность роутера.

Неправильно набранный пароль

Чаще всего ошибка аутентификации при подключении к wi-fi на андроид случается из-за банальной ошибки при вводе ключа доступа, то есть пароля.

Проверьте внимательно то, что вводите. По умолчанию вводимые символы отображаются в виде кружков или звездочек, из соображений безопасности.

просмотр ключа

  1. Кликните в самом краю на иконку (если таковая есть) знака колодки, ключа, глаза или надпись: «Отображать символы/Показать пароль». Тогда вводимые символы будут отображаться как следует, и вы наверняка напишите верный пароль. Большие и маленькие буквы имеют разные значения, регистр учитывается, поэтому будьте внимательны.
  2. Если первый пункт не работает, напишите пароль в любом текстовом редакторе, скопируйте и вставьте свой пароль от wi-fi прямо в поле ввода пароля. Учите, что скопировать нужно только сам пароль. Если в буфер обмена попадут лишние пробелы, тогда он не подойдет.
  3. Проверьте правильность пароля Wi-Fi с помощью иного устройства. Подключитесь к сети с помощью этого же ключа, но уже с другого гаджета. Если все удалось – проблема на стороне первого девайса. Если нет, тогда потребуется вмешиваться в настройки роутера.

Несоответствие типа шифрования данных

«Отключено, требуется авторизация wi-fi андроид» — данная ошибка может появиться из-за несовпадения типа зашифрованных данных. Исправить это можно с помощью настроек роутера. Не забудьте проверить и телефонные настройки Wi-Fi для конкретной сети, чтобы сверить их с тем, что указано в админке роутера. При подключении новой сети на телефоне можно выставлять параметры, такие как DHCP, Proxy и прочее. Старайтесь использовать стандартные значения.

Неправильно выставленная дата на смартфоне

Все современные телефоны на iOS, Android умеют синхронизировать время по Интернету. Если доступа к Интернету нет, исправьте это вручную, зайдя в настройки даты и времени своего телефона. Выставьте точные данные и пробуйте подключиться к сети заново. Иногда это помогает устранить ошибку.

установка времени

Неисправный роутер

Допустим, вы перепробовали все советы из данной статьи и ни один из них не приблизил вас к победе. Если все еще показывает, что требуется авторизация к wi-fi сети на телефоне, не исключено, что маршрутизатор вышел из строя или начал работать нестабильно. Это редкий случай, но исключать его не стоит.

Попробуйте перезагрузить устройство. Если не поможет, и вы 100% уверены, что проблема на стороне роутера (а проверить это можно, поочередно подключая несколько разных устройств), тогда сбросьте все настройки до заводских. Возможно, это устранит проблему, но если не помогло, следует перепрошить девайс.

Делать это стоит только если устройство уже не на официальной гарантии, иначе вы рискуете ее потерять. Скачивать прошивку рекомендуется только с официального сайта. Когда и это не сработает, видимо, проблема в аппаратной части. Роутер потребуется отнести на ремонт в сервисный центр. Если он на гарантии, это следует делать первым делом, а не перепрошивать самостоятельно.

Способы решения проблемы

Иногда помогают элементарные операции, такие как перезагрузка или повторное подключение. Рассмотрим несколько вариантов, от самых простых и банальных ошибок до более серьёзных проблем, требующих определенных настроек маршрутизатора. Часто из-за проблем с аутентификацией приходится выключать и потом обратно включать режим полета. Правда это не всегда помогает.

Переподключение к сети

Самое простое решение может оказаться самым эффективным. На телефоне или ноутбуке удалите сеть, с которой возникли проблемы. Ее следует не просто отключить, а полностью удалить из памяти телефона. В контекстном меню оно может отображаться как «Забыть» или «Удалить» сеть. На компьютере или ноутбуке с Windows 10, 8 действия будут идентичными. После этого заново (и внимательно) вводим пароль. Должно заработать. Если нет – включите и выключите режим полета на телефоне хотя бы на 30 секунд.

переподключение

Перезагрузка аппаратов

Перезагрузка устройства – это решение, которое помогает исправить большинство мелких ошибок, таких как ошибка аутентификации при подключении к wi-fi на телефоне и планшете. Технологии далеко шагнули и девайсы стали мощными, но программное обеспечение решает куда больше, от него и зависит стабильность работы в большей мере. Поэтому мелкие ошибки можно очистить простой перезагрузкой. Это касается и роутеров, но в большей мере виновниками являются смартфоны на ОС Андроид.

Перезагрузку роутера можно проводить двумя способами:

  1. Аппаратный, он же ручной. Нажмите на кнопку питания и выключите роутер. Подождите 30 секунд и включайте заново. Можно еще воспользоваться варварским методом и выдернуть блок питания из розетки, а потом вставить его обратно, но лучше использовать штатные средства.
  2. Программный метод куда удобней. Для этого зайдите в панель управления роутером (обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1). Если не знаете адрес, смотрите на наклейке девайса, там обычно пишут адрес входа, логин и пароль администратора и пароль беспроводной сети по умолчанию. Далее переходите в системные настройки и ищем пункт «Перезагрузка». Жмем «Перезагрузить» и ждем 30-60 секунд.

перезагрузка девайса

После этого пробуем еще раз подключить устройство, с которого подключение ранее было неудачным. Если телефон не подключается к вайфай и пишет «ошибка аутентификации», то проблема на стороне клиента. В таком случае перезагрузите телефон, а еще лучше выключите и через минуту-две включите снова.

перезагрузка телефона

Изменение пароля

Попробуйте изменить пароль к беспроводной сети.

  1. Переходим в админку через любой удобный браузер. Обычно в адресной строке пишут 192.168.0.1 или 192.168.1.1, точный адрес можете узнать на задней стороне маршрутизатора или на официальном сайте.
  2. Окно будет требовать ввести логин и пароль (по умолчанию логин admin, пароль admin или то, что указано на наклейке роутера).
  3. В главном меню ищем пункт «Беспроводной режим».
  4. Жмем «Защита беспроводного режима».
  5. Убедитесь, что используется тип защиты WPA/WPA2-Personal (рекомендуется). Если не wpa2, исправить нужно немедленно.
  6. В поле «Пароль PSK» вводим желаемый ключ доступа.
  7. Сохраняем настройки.
  8. Готово, пароль изменен. Осталось авторизовать клиента. Пробуйте подключить устройство, используя новый ключ безопасности.смена пароля tplink

С помощью приложения Wifi Fixer

WiFi Fixer – мощная утилита, позволяющая исправить большинство проблем при подключении к беспроводным сетям. Судя по отзывам из Google Play, она весьма хорошо работает.

утилита

К тому же программа бесплатная и легкая в освоении. Она не раз выручала пользователей, которые сталкивались с ошибкой аутентификации при подключении к вайфай. Не обязательно ее каждый раз включать, можно настроить на постоянную работу в фоновом режиме, чтобы она запрещала отключать Wi-Fi в режиме ожидания и автоматически переподключала телефон к сети при потере связи. Правда это может сказаться на автономности телефона. Приложение работает полностью в автоматическом режиме. Достаточно включить его и попробовать подключиться к сети. В некоторых случаях она не работает, но для решения мелких программных багов отлично подходит.

Решение проблемы со стороны роутера

Панели управления маршрутизаторов дают возможность гибко настроить сеть под те или иные задачи (естественно, актуально для продвинутых пользователей). В нашем случае, можно попробовать решить проблему сменой беспроводного режима или типа шифрования данных.

Меняем беспроводной режим

В настройках маршрутизатора можно изменить беспроводной режим сети. Для этого заходим в панель управления роутера.

TP-Link

  1. Переходим в админку через веб-браузер. Обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1, точный адрес можете узнать на задней стороне маршрутизатора или на официальном сайте.
  2. Естественно, роутер требует авторизацию (по умолчанию admin admin или то, что указано на наклейке роутера).
  3. Ищем «Беспроводной режим».
  4. Выбираем «Настройка беспроводного режима».
  5. В этом меню можем менять такие параметры как «Имя сети», «Канал», «Режим» и «Ширина канала». Если по умолчанию все стояло на автоматических настройках, попробуйте поиграть с этими параметрами, поменять их, возможно, вы использовали устройство, которое несовместимо с текущей конфигурацией.

интерфейс тп линк

Asus

  1. Заходим в админку роутера.
  2. Слева в меню «Дополнительные настройки» выбираем «Беспроводная сеть».
  3. Открываем вкладку «Общие».
  4. Пробуем менять настройки пунктов «Канал», «Ширина канала», «Режим беспроводной сети» с автоматических на подходящие для ваших устройств.

интерфейс asus

Keenetic

  1. Авторизуемся в админке.
  2. В нижнем меню выбираем значок беспроводной сети.
  3. Выбираем вкладку точка доступа нужной частоты.
  4. Проверяем аналогичные настройки.

keenetic интерфейс

D-Link

  1. Входим в настройки роутера.
  2. В левом меню выбираем пункт «Wi-Fi».
  3. В открывшемся списке выбираем основные настройки нужной нам частоты.
  4. Проверяем, чтобы выставленные настройки «Канал» и «Беспроводной режим» поддерживались нашими устройствами.

dlink интерфейс

Проверяем тип шифрования

Если все еще появляется ошибка «срок действия аутентификации вайфай истек», попробуем изменить еще один пункт в настройках. Для проверки и смены типа шифрования проделываем предыдущие четыре пункта из инструкции выше и дальше следуем:

TP-Link

  1. Выбираем в боковом меню «Защита беспроводного режима».
  2. Здесь можем менять тип шифрования, возможно он и стал конфликтным. Если в автоматическом режиме при подключении вы всегда получали ошибку «сбой аутентификации», попробуйте сменить настройки. Желательно выбирать шифрование типа AES.

Учтите, что в зависимости от производителя маршрутизатора и года выпуска модели, интерфейс может сильно отличаться, но главные принципы расположения пунктов меню почти идентичны для 90% роутеров. Некоторые пункты могут быть записаны по-другому, но их суть такая же, как в моделях tp link.

Остальные роутеры

  • Для Асусов тип шифрования находится как на скриншоте выше в поле «Шифрование WPA».
  • У Кинетиков в пункте «Защита сети».
  • Настройка типа шифрования у D-Link находится в меню «Wi-Fi»/«Настройка безопасности».

Независимо от производителя маршрутизатора, рекомендуем выбирать тип шифрования AES.

Как итог можно уверенно сказать, что эта проблема на 99% касается неправильного функционирования программного обеспечения. Разработчики современных телефонов редко проводят детальные тестирования прошивок, отсюда и вылезают разные несовместимости, баги и прочее. С телефонами компании Apple такое случается реже, но мы ведь рассмотрели и случай, когда мобильный девайс «невиновный», а источником проблем является именно маршрутизатор.

Главное не слишком увлекайтесь самостоятельным изменением настроек, особенно тех, которые вам неизвестны. Впрочем, никогда не поздно сделать полный сброс, как и получать опыт на своих ошибках. Мы считаем, что с 90% проблем с сетевым оборудованием может справиться обычный пользователь, рядовой читатель данной статьи, если придерживаться рекомендаций, советов и не бояться сделать  ошибку.

Источник

На чтение 11 мин Просмотров 76.5к.

Юрий Санаев

Юрий Санаев

Системный администратор. Менеджер по продажам компьютеров и wi-fi оборудования. Опыт работы – 10 лет. Знает о «железе» и софте все и даже больше.

Самая частая ошибка при неудачном подключении к Wi-Fi с телефона – «ошибка аутентификации». Почти каждый пользователь мобильного устройства (уж на Андроиде такое бывает частенько) хоть раз в жизни сталкивался с подобной проблемой. Причем ошибка не устраняется сама собой, хотя исправлять ее многие пытались штатными средствами, о которых мы напишем детальней. Во многих случаях проблема аутентификации решается самыми простыми манипуляциями в настройках смартфона, но об этом чуть позже.

текст проблемы

Содержание

  1. Что такое аутентификация
  2. Как происходит аутентификация
  3. Основные причины
  4. Неправильно набранный пароль
  5. Несоответствие типа шифрования данных
  6. Неправильно выставленная дата на смартфоне
  7. Неисправный роутер
  8. Способы решения проблемы
  9. Переподключение к сети
  10. Перезагрузка аппаратов
  11. Изменение пароля
  12. С помощью приложения Wifi Fixer
  13. Решение проблемы со стороны роутера
  14. Меняем беспроводной режим
  15. Проверяем тип шифрования

Что такое аутентификация

Прежде чем разбираться с вопросом, как исправить ошибку, выясним что такое аутентификация wi-fi на телефоне. Аутентификация – процесс проверки данных пользователя каждый раз при подключении девайса к роутеру. При подключении можно наблюдать за этим процессом в настройках, где обычно пишут «Аутентификация…», но зачастую это действие быстрое и пользователь едва успевает заметить эту надпись, как устройство уже подключилось к сети. То есть это обычный процесс, где роутер проверяет, правильный ли пароль и разрешено ли данному гаджету находится в беспроводной сети.

девайсы

Как происходит аутентификация

Процесс аутентификации достаточно простой и состоит из нескольких частей:

  • Клиент подключается к беспроводной сети;
  • Если она защищена, то запросит ввести пароль, клиент вводит его;
  • Роутер начинает считывать данные по защитным алгоритмам;
  • Если расшифрованные данные оказались верные, тогда допускает клиента к сети, если нет – запрещает.

Аутентификацию можно отключить, если сделать сеть открытой (незащищенной). В такую сеть можно зайти лишь одним нажатием кнопки «Подключить», никаких данных она не потребует. Такое подходит для кафе и общественных заведений, но дома обязательно следует использовать шифрование, причем современные и надежные способы аутентификации wi-fi.

Основные причины

Рассмотрим самые частые причины появления ошибки при попытке подсоединения к Wi-Fi. Очень часто виной этому является обыкновенная человеческая невнимательность, проблемы с некачественным программным обеспечением телефонов на Андроиде и гораздо реже аппаратная неисправность роутера.

Неправильно набранный пароль

Чаще всего ошибка аутентификации при подключении к wi-fi на андроид случается из-за банальной ошибки при вводе ключа доступа, то есть пароля.

Проверьте внимательно то, что вводите. По умолчанию вводимые символы отображаются в виде кружков или звездочек, из соображений безопасности.

просмотр ключа

  1. Кликните в самом краю на иконку (если таковая есть) знака колодки, ключа, глаза или надпись: «Отображать символы/Показать пароль». Тогда вводимые символы будут отображаться как следует, и вы наверняка напишите верный пароль. Большие и маленькие буквы имеют разные значения, регистр учитывается, поэтому будьте внимательны.
  2. Если первый пункт не работает, напишите пароль в любом текстовом редакторе, скопируйте и вставьте свой пароль от wi-fi прямо в поле ввода пароля. Учите, что скопировать нужно только сам пароль. Если в буфер обмена попадут лишние пробелы, тогда он не подойдет.
  3. Проверьте правильность пароля Wi-Fi с помощью иного устройства. Подключитесь к сети с помощью этого же ключа, но уже с другого гаджета. Если все удалось – проблема на стороне первого девайса. Если нет, тогда потребуется вмешиваться в настройки роутера.

Несоответствие типа шифрования данных

«Отключено, требуется авторизация wi-fi андроид» — данная ошибка может появиться из-за несовпадения типа зашифрованных данных. Исправить это можно с помощью настроек роутера. Не забудьте проверить и телефонные настройки Wi-Fi для конкретной сети, чтобы сверить их с тем, что указано в админке роутера. При подключении новой сети на телефоне можно выставлять параметры, такие как DHCP, Proxy и прочее. Старайтесь использовать стандартные значения.

Неправильно выставленная дата на смартфоне

Все современные телефоны на iOS, Android умеют синхронизировать время по Интернету. Если доступа к Интернету нет, исправьте это вручную, зайдя в настройки даты и времени своего телефона. Выставьте точные данные и пробуйте подключиться к сети заново. Иногда это помогает устранить ошибку.

установка времени

Неисправный роутер

Допустим, вы перепробовали все советы из данной статьи и ни один из них не приблизил вас к победе. Если все еще показывает, что требуется авторизация к wi-fi сети на телефоне, не исключено, что маршрутизатор вышел из строя или начал работать нестабильно. Это редкий случай, но исключать его не стоит.

Попробуйте перезагрузить устройство. Если не поможет, и вы 100% уверены, что проблема на стороне роутера (а проверить это можно, поочередно подключая несколько разных устройств), тогда сбросьте все настройки до заводских. Возможно, это устранит проблему, но если не помогло, следует перепрошить девайс.

Делать это стоит только если устройство уже не на официальной гарантии, иначе вы рискуете ее потерять. Скачивать прошивку рекомендуется только с официального сайта. Когда и это не сработает, видимо, проблема в аппаратной части. Роутер потребуется отнести на ремонт в сервисный центр. Если он на гарантии, это следует делать первым делом, а не перепрошивать самостоятельно.

Способы решения проблемы

Иногда помогают элементарные операции, такие как перезагрузка или повторное подключение. Рассмотрим несколько вариантов, от самых простых и банальных ошибок до более серьёзных проблем, требующих определенных настроек маршрутизатора. Часто из-за проблем с аутентификацией приходится выключать и потом обратно включать режим полета. Правда это не всегда помогает.

Переподключение к сети

Самое простое решение может оказаться самым эффективным. На телефоне или ноутбуке удалите сеть, с которой возникли проблемы. Ее следует не просто отключить, а полностью удалить из памяти телефона. В контекстном меню оно может отображаться как «Забыть» или «Удалить» сеть. На компьютере или ноутбуке с Windows 10, 8 действия будут идентичными. После этого заново (и внимательно) вводим пароль. Должно заработать. Если нет – включите и выключите режим полета на телефоне хотя бы на 30 секунд.

переподключение

Перезагрузка аппаратов

Перезагрузка устройства – это решение, которое помогает исправить большинство мелких ошибок, таких как ошибка аутентификации при подключении к wi-fi на телефоне и планшете. Технологии далеко шагнули и девайсы стали мощными, но программное обеспечение решает куда больше, от него и зависит стабильность работы в большей мере. Поэтому мелкие ошибки можно очистить простой перезагрузкой. Это касается и роутеров, но в большей мере виновниками являются смартфоны на ОС Андроид.

Перезагрузку роутера можно проводить двумя способами:

  1. Аппаратный, он же ручной. Нажмите на кнопку питания и выключите роутер. Подождите 30 секунд и включайте заново. Можно еще воспользоваться варварским методом и выдернуть блок питания из розетки, а потом вставить его обратно, но лучше использовать штатные средства.
  2. Программный метод куда удобней. Для этого зайдите в панель управления роутером (обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1). Если не знаете адрес, смотрите на наклейке девайса, там обычно пишут адрес входа, логин и пароль администратора и пароль беспроводной сети по умолчанию. Далее переходите в системные настройки и ищем пункт «Перезагрузка». Жмем «Перезагрузить» и ждем 30-60 секунд.

перезагрузка девайса

После этого пробуем еще раз подключить устройство, с которого подключение ранее было неудачным. Если телефон не подключается к вайфай и пишет «ошибка аутентификации», то проблема на стороне клиента. В таком случае перезагрузите телефон, а еще лучше выключите и через минуту-две включите снова.

перезагрузка телефона

Изменение пароля

Попробуйте изменить пароль к беспроводной сети.

  1. Переходим в админку через любой удобный браузер. Обычно в адресной строке пишут 192.168.0.1 или 192.168.1.1, точный адрес можете узнать на задней стороне маршрутизатора или на официальном сайте.
  2. Окно будет требовать ввести логин и пароль (по умолчанию логин admin, пароль admin или то, что указано на наклейке роутера).
  3. В главном меню ищем пункт «Беспроводной режим».
  4. Жмем «Защита беспроводного режима».
  5. Убедитесь, что используется тип защиты WPA/WPA2-Personal (рекомендуется). Если не wpa2, исправить нужно немедленно.
  6. В поле «Пароль PSK» вводим желаемый ключ доступа.
  7. Сохраняем настройки.
  8. Готово, пароль изменен. Осталось авторизовать клиента. Пробуйте подключить устройство, используя новый ключ безопасности.смена пароля tplink

С помощью приложения Wifi Fixer

WiFi Fixer – мощная утилита, позволяющая исправить большинство проблем при подключении к беспроводным сетям. Судя по отзывам из Google Play, она весьма хорошо работает.

утилита

К тому же программа бесплатная и легкая в освоении. Она не раз выручала пользователей, которые сталкивались с ошибкой аутентификации при подключении к вайфай. Не обязательно ее каждый раз включать, можно настроить на постоянную работу в фоновом режиме, чтобы она запрещала отключать Wi-Fi в режиме ожидания и автоматически переподключала телефон к сети при потере связи. Правда это может сказаться на автономности телефона. Приложение работает полностью в автоматическом режиме. Достаточно включить его и попробовать подключиться к сети. В некоторых случаях она не работает, но для решения мелких программных багов отлично подходит.

Решение проблемы со стороны роутера

Панели управления маршрутизаторов дают возможность гибко настроить сеть под те или иные задачи (естественно, актуально для продвинутых пользователей). В нашем случае, можно попробовать решить проблему сменой беспроводного режима или типа шифрования данных.

Меняем беспроводной режим

В настройках маршрутизатора можно изменить беспроводной режим сети. Для этого заходим в панель управления роутера.

TP-Link

  1. Переходим в админку через веб-браузер. Обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1, точный адрес можете узнать на задней стороне маршрутизатора или на официальном сайте.
  2. Естественно, роутер требует авторизацию (по умолчанию admin admin или то, что указано на наклейке роутера).
  3. Ищем «Беспроводной режим».
  4. Выбираем «Настройка беспроводного режима».
  5. В этом меню можем менять такие параметры как «Имя сети», «Канал», «Режим» и «Ширина канала». Если по умолчанию все стояло на автоматических настройках, попробуйте поиграть с этими параметрами, поменять их, возможно, вы использовали устройство, которое несовместимо с текущей конфигурацией.

интерфейс тп линк

Asus

  1. Заходим в админку роутера.
  2. Слева в меню «Дополнительные настройки» выбираем «Беспроводная сеть».
  3. Открываем вкладку «Общие».
  4. Пробуем менять настройки пунктов «Канал», «Ширина канала», «Режим беспроводной сети» с автоматических на подходящие для ваших устройств.

интерфейс asus

Keenetic

  1. Авторизуемся в админке.
  2. В нижнем меню выбираем значок беспроводной сети.
  3. Выбираем вкладку точка доступа нужной частоты.
  4. Проверяем аналогичные настройки.

keenetic интерфейс

D-Link

  1. Входим в настройки роутера.
  2. В левом меню выбираем пункт «Wi-Fi».
  3. В открывшемся списке выбираем основные настройки нужной нам частоты.
  4. Проверяем, чтобы выставленные настройки «Канал» и «Беспроводной режим» поддерживались нашими устройствами.

dlink интерфейс

Проверяем тип шифрования

Если все еще появляется ошибка «срок действия аутентификации вайфай истек», попробуем изменить еще один пункт в настройках. Для проверки и смены типа шифрования проделываем предыдущие четыре пункта из инструкции выше и дальше следуем:

TP-Link

  1. Выбираем в боковом меню «Защита беспроводного режима».
  2. Здесь можем менять тип шифрования, возможно он и стал конфликтным. Если в автоматическом режиме при подключении вы всегда получали ошибку «сбой аутентификации», попробуйте сменить настройки. Желательно выбирать шифрование типа AES.

Учтите, что в зависимости от производителя маршрутизатора и года выпуска модели, интерфейс может сильно отличаться, но главные принципы расположения пунктов меню почти идентичны для 90% роутеров. Некоторые пункты могут быть записаны по-другому, но их суть такая же, как в моделях tp link.

Остальные роутеры

  • Для Асусов тип шифрования находится как на скриншоте выше в поле «Шифрование WPA».
  • У Кинетиков в пункте «Защита сети».
  • Настройка типа шифрования у D-Link находится в меню «Wi-Fi»/«Настройка безопасности».

Независимо от производителя маршрутизатора, рекомендуем выбирать тип шифрования AES.

Как итог можно уверенно сказать, что эта проблема на 99% касается неправильного функционирования программного обеспечения. Разработчики современных телефонов редко проводят детальные тестирования прошивок, отсюда и вылезают разные несовместимости, баги и прочее. С телефонами компании Apple такое случается реже, но мы ведь рассмотрели и случай, когда мобильный девайс «невиновный», а источником проблем является именно маршрутизатор.

Главное не слишком увлекайтесь самостоятельным изменением настроек, особенно тех, которые вам неизвестны. Впрочем, никогда не поздно сделать полный сброс, как и получать опыт на своих ошибках. Мы считаем, что с 90% проблем с сетевым оборудованием может справиться обычный пользователь, рядовой читатель данной статьи, если придерживаться рекомендаций, советов и не бояться сделать  ошибку.

При попытке подключиться к Wi-Fi с мобильного устройства может возникнуть ошибка аутентификации. Встречается она как на Android, так и на IOS-устройствах.

Что означает ошибка

При первой попытке подключиться к запароленной сети телефон или планшет потребует от вас пароль. Введя его, вы получите доступ к сети или ошибку аутентификации. Ошибка возникнет в том случае, если пароль не совпал с тем, что установлен в настройках роутера.

Ошибка аутентификации

При подключении к сети может появится ошибка аутентификации

Бывают случаи, когда ошибка возникает не при первом подключении, а при повторном. То есть в первый раз все нормально, сеть подключается, а через некоторое время вылезет уведомление об ошибке. Такое происходит из-за того, что пароль был сменен в параметрах роутера или по причине некоторого сбоя в самом устройстве.

В редких случаях возможен вариант того, что устройства не позволяет подключиться к сети, так как на ней используется недопустимый тип шифрования.

Итак, основная причина появления ошибки — неверно введённый пароль, сбой в системе или неверный тип шифрования.

Устранение проблемы

Последовательно выполняйте все нижеописанные инструкции, пока не избавитесь от проблемы. Сначала представлено решение для самого распространённого варианта появления ошибки. Но для начала не забудьте перезагрузить роутер и само устройство, возможно, именно это поможет исправить ошибку и нужда в дальнейших действиях отпадёт.

Повторный ввод пароля (Android)

  1. Разверните настройки устройства.

    Переход к настройкам устройства

    Открываем настройки устройства

  2. Перейдите к блоку WLAN.

    Переход к списку сетей на Android

    Открываем блок WLAN

  3. Нажмите на сеть, с которой возникли проблемы.

    Выбор сети

    Нажимаем на сеть, с которой возникли проблемы

  4. В развернувшемся диалоговом окне используйте кнопку «Удалить». Устройство забудет о том, что сеть была подключена.

    Удаление сети на Android

    Нажимаем на кнопку «Удалить»

  5. Снова нажмите на сеть и введите пароль. Убедитесь в том, что вы вводите корректный пароль. Если вы забыли пароль, то смотрите следующий пункт. После ввода правильного пароля ошибка, скорее всего, исчезнет.

    Повторный ввод пароля на Android

    Прописываем пароль

Видео: что делать, если возникает ошибка аутентификации

Повторный ввод пароля (IOS)

  1. Находясь в настройках устройства, выберите раздел Wi-Fi.

    Переход к списку сетей на IOS

    Открываем раздел Wi-Fi

  2. Выберите нужную сеть и перейдите к её настройкам.

    Переход к настройкам сети на IOS

    Открываем настройки сети

  3. Используйте кнопку «Забыть сеть».

    Удаление сети на IOS

    Нажимаем кнопку «Забыть сеть»

  4. Вернитесь к списку сетей и повторно введите пароль. Убедитесь в том, что вы вводите корректный пароль. Если вы забыли пароль, то смотрите следующий пункт. После ввода правильного пароля ошибка, скорее всего, исчезнет.

    Ввод пароля

    Вводим пароль, чтобы подключиться к сети

Сброс пароля

Если вы неуверены в том, что знаете правильный пароль, его надо сбросить. Для этого разверните роутер задней стороной и маленькую кнопку Reset на 10–15 секунд. Как только роутер уйдёт в перезагрузку, её можно отпустить — сброс выполнен. Теперь на сети пароля нет, доступ к ней открыт.

Сброс настроек роутера

Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд

Установка нового пароля

Сбросив пароль, вы открыли доступ к сети всем желающим, это нехорошо, нужно установить пароль. Для этого подключитесь к Wi-Fi с компьютера и откройте браузер:

  1. Перейдите к интерфейсу управления роутером, используя ссылку, предоставленную на нижней панели роутера. Обычна это ссылка выглядит как http://192.168.0.1, но может отличаться в зависимости от модели роутера. Вас попросят ввести логин и пароль, пропишите значение admin и admin или 12345 для логина и пароля соответственно. Это наиболее часто используемые варианты, они могут отличаться, смотрите документацию, шедшую с роутером.

    Вход в интерфейс управления

    Вводим логин и пароль

  2. Перейдите к быстрой настройке. Оставляйте все значения такими, какие они есть по умолчанию. Только когда вам предложат установить пароль, измените его вручную. После завершения процесса сохраните изменения и перезагрузите роутер.

    Установка пароля

    Устанавливаем подходящий пароль

Изменения типа шифрования

Возможно, ваш роутер по умолчанию использует устаревший тип шифрования, который запрещён на подключаемом устройстве. На данный момент и Android, и IOS устройства поддерживают AES шифрование, так как оно является наиболее безопасным. Чтобы установить его на роутере, необходимо войти в интерфейс управления (как это сделать, описано в предыдущем пункте), перейти к разделу настройки пароля и защиты и установить значение WPA2-PSK, а для строки Encryption установить значение AES.

Выбор типа шифрования

Устанавливаем тип WPA2-PSK

Сброс настроек IOS

Если все вышеописанные действия не помогли избавиться от проблемы на IOS-устройстве, то стоит попробовать сбросить настройки сети. Все данные, приложения и параметры телефона не будут затронуты, сбросятся до заводских только сетевые настройки.

  1. Находясь в настройках устройства, перейдите к блоку «Основные».

    Переход к основным настройкам

    Выбираем раздел «Основные»

  2. Перейдите к вкладке «Сброс».

    Переход к сбросу настроек сети

    Выбираем раздел «Сброс»

  3. Выберите сброс настроек сети. Дождитесь, пока процедура окончится, и снова попытайтесь взаимодействовать с сетью.

    Сброс настроек сети

    Нажимаем кнопку «Сбросить настройки сети»

Что делать, если роутер сломан

Если ошибка возникает на всех устройствах, пытающихся подключиться, а выполнение сброса и перенастройки не помогли, то поломка заключается в физической составляющей роутера. В этом случае его стоит отнести в сервис, чтобы с этим разобрались специалисты.

Если на Android или IOS устройстве возникает ошибка аутентификации, перезагрузите устройство, забудьте сеть, сбросьте роутер и перенастройте его. На IOS-устройствах иногда помогает сброс настроек сети.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(2 голоса, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Одна из самых популярных ошибок, с которой можно столкнутся на Android смартфоне, или планшете, это «Ошибка аутентификации», или «Сохранено, защита WPA/WPA2». Эти ошибки появляются при попытке подключить свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети.

Сейчас мы попробуем разобраться, что это за ошибки, почему они появляются при подключении к Wi-Fi, и конечно же попробуем от них избавится. Я тут взял планшет на Android, сейчас постараюсь все подробно показать на примере и рассказать о некоторых решениях.

Если у вас другая проблема/ошибка при подключении телефона к Wi-Fi, то смотрите эту статью: Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Почему и что делать?

Что значит ошибка аутентификации на Android?

Берем наш планшет, или телефон, и пробуем подключить к Wi-Fi. Вводим пароль, и видим статус «Аутентификация…»

"Аутентификация..." на Андроид при подключении к Wi-Fi

Дальше видим: «Ошибка аутентификации».

"Ошибка аутентификации" на телефоне и планшете

И ошибка «Сохранено», или «Сохранено, защита WPA/WPA2».

Ошибка "Сохранено, защита WPA/WPA2" на Android

Если вы зашли на эту страницу, то думаю, что вам это все знакомо. При этом, телефон, или тот же планшет к Wi-Fi не подключается, а все повторяется по кругу, пока мы не отключим Wi-Fi, или не удалим сеть.

Ошибки эти появляются из-за того, что мы неправильно указали пароль от Wi-Fi сети, или из-за неправильных настроек безопасности на маршрутизаторе. Но чаще всего, из-за неправильного пароля.

Как устранить ошибку аутентификации, или «Сохранено, защита WPA/WPA2»

Давайте разбираться с решениями. Начнем как обычно, с самых простых.

1
Проверяем пароль. Так как ошибка аутентификации чаще в всего появляется из-за неправильно указанного пароля, то его нужно проверить в первую очередь. На своем телефоне, или планшете, нажмите на Wi-Fi сеть, к которой не получается подключится, и удалите ее.

Android: неправильный пароль при подключении к Wi-Fi

Теперь, нажав на нашу сеть, снова появится запрос пароля. Укажите пароль еще раз, убедитесь, что указываете все правильно. Если снова увидите ошибку аутентификации, то удалите сеть, посмотрите пароль в настройках роутера, или на компьютере, и попробуйте подключится заново.

Как вспомнить забытый ключ от Wi-Fi, я писал в статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль.

Лучше всего, посмотреть пароль в настройках маршрутизатора. В статье я писал как это сделать. И не забывайте, что пароль чувствителен к регистру букв. То есть, есть разница между большими и маленькими.

2
Меняем настройки безопасности Wi-Fi сети. Если вы уже уверены, что указываете правильный ключ, то нужно поэкспериментировать с настройками беспроводной сети на нашем маршрутизаторе. Особенно, с настройками безопасности.

Сначала проверьте, установлен ли у вас метод проверки подлинности WPA2 – Personal, шифрование WPA — «AES». Попробуйте на таких настройках. Если не поможет, задайте другие параметры.

Android устройство не подключается к Wi-Fi

Не забывайте после каждого изменения сохранять настройки, и перезагружать роутер. А на Android удалять Wi-Fi сеть, и пробовать подключаться заново.

Я показал на примере роутера ASUS. Если вы не знаете как менять настройки беспроводной сети на своем маршрутизаторе, то пишите в комментариях, постараюсь подсказать.

3
Меняем пароль Wi-Fi сети. Попробуйте сменить пароль на какой-то другой. Советую попробовать поставить ключ из 8 символов, и только из цифр. В некоторых случаях, это помогает.

4
Смена канала, региона, ширины канала, и режима работы беспроводной сети. Если вышеописанные решения не помогают, то можно попробовать поэкспериментировать с настройками Wi-Fi сети. Все они находятся в панели управления маршрутизатором, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Можно, например, попробовать поставить какой-то статический канал, вместо «Авто», сменить ширину канала, указать другой режим работы.

Настройка Wi-Fi сети роутера для Android

Не забывайте сохранять настройки, перезагружать роутер, и удалять сеть на мобильном устройстве (как это сделать, писал выше).

5
Перезагрузите свой Андроид смартфон, или планшет. Можно так же попробовать включить, и отключить режим полета. Видел еще советы, где рекомендуют включить режим модема (точки доступа), затем отключить его. Установив настройки точки доступа и сопряжения на IPv4 и IPv6.

В итоге, наш телефон должен подключится к Wi-Fi.

Решение ошибки с подключением к Wi-Fi на Андроид

Надеюсь, мои советы помогли решить проблему с подключением к беспроводной сети, и ошибку аутентификации. Если вы знаете о каких-то других решениях, то можете поделится ими в комментариях. Ну и задавайте свои вопросы, обязательно отвечу, и постараюсь помочь!

На чтение 8 мин Просмотров 2.5к. Опубликовано 14.07.2021

Если при подключении к сети Wi-Fi вы получили уведомление на своем смартфоне Android, что «Произошла ошибка аутентификации», не расстраивайтесь. В большинстве случаев эту проблему можно решить очень просто в пару легких шагов. Чаще всего такая проблема возникает при первом подключении к конкретной сети Wi-Fi из-за неправильно введенного пароля. Но иногда может возникнуть и при соединении с уже используемой ранее сетью. В любом случае в нашей статье вы найдете ответы на свои вопросы.

ошибка аутентификации

Содержание

  1. Почему возникает ошибка аутентификации
  2. Шаг 1: Проверяем пароль для подключения
  3. Шаг 2: Сбрасываем все подключения
  4. Шаг 3: Сбрасываем все настройки сети
  5. Шаг 4: Настраиваем статичный IP-адрес
  6. Шаг 5: Исправляем настройки маршрутизатора

Почему возникает ошибка аутентификации

Существует несколько типичных сценариев, при которых ваш Андроид может выдать ошибку подключения к Wi-Fi. Вот они в порядке популярности:

Ошибка при вводе пароля

Это самая распространенная, но при этом легко устранимая проблема. Опечатки при вводе кода доступа случаются очень часто из-за:

  • неудобной мелкой мобильной клавиатуры
  • невнимательности при вводе символов и регистра букв
  • путаницы заглавной буквы O и цифры 0 и пр.

Неподходящие сетевые настройки

Проблема может скрываться в сбое настроек подключения на телефоне, при этом она легко решается при перезагрузке телефона или повторном переподключении к сети, что также делается достаточно просто.

Неверные настройки маршрутизатора

Динамичный IP и неподходящий тип шифрования могут привести к ошибке аутентификации. Чтобы исправить настройки маршрутизатора, вам нужно будет иметь доступ к его админпанели.

Как видите, у всех проблем есть решение, и вот что нужно делать.

Шаг 1: Проверяем пароль для подключения

Так как это самая распространенная ошибка, лучше начать с нее, чтобы точно быть уверенным, что здесь все в порядке, прежде чем ковыряться в остальных настройках.

Для начала проверьте актуальность пароля. Для этого зайдите в настройки маршрутизатора. Если такого доступа нет, то еще раз уточните, как выглядит правильный пароль у администратора или владельца сети Wi-Fi.

Теперь, когда у вас есть точный код доступа, действуйте так:

  1. Откройте настройки смартфона, затем раздел «Подключения» и подраздел «Wi-Fi».
  2. Найдите ту сеть Wi-Fi, к которой не получается подключиться, щелкните на пиктограмму шестеренки напротив имени сети (в некоторых ОС нужно удерживать нажатой строку с именем сети) и щелкните на кнопку «Забыть». Это действие стирает данные о подключении к этой сети, но не удаляет ее из списка возможных подключений.ошибка аутентификации при подключении к wifi
  3. Теперь вы можете заново подключиться к Wi-Fi. Выбрав необходимую сеть в списке доступных. При вводе пароля кликните на перечеркнутое изображение глаза напротив поля для пароля, чтобы вы смогли видеть символы, которые вы вводите, и не ошибиться вновь.ошибка аутентификации входа

Если подключиться не удалось и телефон вновь выдает ошибку аутентификации, то попробуйте проверить пароль в настройках маршрутизатора (если у вас есть доступ к админпанели). Для этого:

  1. Зайдите в браузер и введите в адресной строке IP-адрес вашего маршрутизатора, например: 192.168.0.1

Этот адрес может меняться в зависимости от вашего IP. Узнать точный адрес можно с помощью командной строки. На клавиатуре компьютера одновременно зажмите Win + R, затем введите команду cmd и кликните ОК, теперь введите ipconfig и нажмите Enter. В строке «Основной шлюз» будут указан нужный вам IP-адрес роутера.

ошибка аутентификации при подключении к wifi

  1. В появившемся окне введите логин и пароль для входа в управление настройками роутера. Если пользователь не менял настройки под себя, то логин – admin, а пароль также – admin.Вход в настройки роутера
  2. В левом вертикальном меню найдите строку «Беспроводное соединение». Кликните на нее, а в раскрывшемся подменю выберите «Безопасность». В этом блоке будут указан пароль для подключения.wifi ошибка аутентификации

Шаг 2: Сбрасываем все подключения

Если вы уже подключались к сети Wi-Fi, но при очередном соединении телефон выдает ошибку аутентификации, то возможно проблема закралась в сбое сетевых настроек. Как правило, они выстраиваются автоматически при подключении. И вам как пользователю в сетевых настройках телефона ничего не нужно менять. Но чтобы соединение произошло без ошибок, нужно переподключиться.

Для этого достаточно перезагрузить телефон. При включении Android заново будет подключаться к сети Wi-Fi и ошибки, возможно, удастся избежать.

Другой вариант активизировать переподключение к сети – это установка режима «В самолете». В режиме полета все подключения деактивируется, но, когда вы вновь вернетесь в обычный режим, телефон автоматически будет пытаться обновить подключение к сети Wi-Fi. Как правило, быстрый доступ к «Авиарежиму» есть в панели уведомлений. Смахните экран от верхнего края вниз, чтобы раскрыть все доступные функции, а затем включите полетный режим. Не отключайте его минимум в течение 30 секунд, чтобы телефон успел сбросить соединение с сетью.Установить режим полета

Шаг 3: Сбрасываем все настройки сети

Иногда ошибка закрадывается в настройки сети, из-за этого предыдущий шаг может не принести разрешения проблемы. Тогда мы советуем сбросить все сетевые настройки. Для этого:

  1. Откройте «Настройки», затем «Общие настройки» — «Сброс», и наконец «Сброс параметров сети».Сброс параметров сети
  2. На экране высветится предупреждение, что это действие сбросит не только подключения Wi-Fi, но также Мобильные данные и Bluetooth. Чтобы согласиться с этим действием, кликните на кнопку «Сброс настроек».
  3. Вновь установите подключение к Wi-Fi.

Новое подключение пройдет автоматически без ошибок, которые могли возникнуть из-за вирусов или некорректного самостоятельного вмешательства в настройки.

Шаг 4: Настраиваем статичный IP-адрес

Порой ошибка аутентификации может возникнуть из-за неподходящих настроек IP. Их нужно проверить, а при необходимости изменить.

  1. Для начала вам нужно узнать, какой шлюз использует ваш маршрутизатор. Мы в «Шаге №1» уже рассказывали, как это сделать. Но есть еще один вариант – найти эту информацию на корпусе роутера. Правда не все производители указывают ее. IP-адрес маршрутизатора должен выглядеть примерно так: 192.168.0.1
  1. Теперь откройте в своем телефоне «Настройки» — «Подключения» — «Wi-Fi» — «Имя сети Wi-Fi».
  2. В настройках к проблемному подключению раскройте блок «Дополнительно», а затем тапните на строку «Параметры IP». У вас появится два варианта: DHCP и Статический. Выберите второй вариант.Задать статический адрес Wi-FI на андроид
  3. Перед вами развернуться поля, которые вы должны заполнить следующим образом:

IP-адрес: 192.168.0.140

где 192.168.0 – это часть, которая должна совпадать с IP шлюза вашего маршрутизатора, а последние цифры могут быть любыми в диапазоне от «100» до «199».

Шлюз: 192.168.0.1

— это IP-адрес вашего маршрутизатора.

Длина префикса сети: 24

DNS 1: 192.168.0.1

этот DNS вам автоматически предлагает маршрутизатор, но вы можете изменить его на гугловский: 8.8.8.8

DNS 2: 8.8.8.4

  1. Сохраните обновленные настройки и заново подключитесь к Сети.

Если все перечисленные выше способы не помогли вам подключиться, то значит дело не в телефоне, а в настройках маршрутизатора.

Шаг 5: Исправляем настройки маршрутизатора

Прежде чем пытаться изменить настройки роутера, попробуйте перезагрузить его. Возможно произошел какой-то сбой, и ошибка исправиться сама при перезагрузке.

Если же это действие не помогло, то вам нужно изменить настройки шифрования в админпанели. Как войти в нее мы уже рассказывали в Шаге №1. Далее шаги будут несколько различаться из-за того, что производители маршрутизаторов разрабатывают для своих продуктов индивидуальный дизайн интерфейса. Но общая схема действий будет выглядеть так:

  1. Откройте «Беспроводной режим», а затем «Защита беспроводного соединения».
  2. На экране появятся настройки защиты. Помимо пароля для подключения к сети, здесь нужно установить тип шифрования. Не стоит отключать защиту, так как этим могут воспользоваться мошенники. Но с настройками шифрования WPA/WPA2 придется повозиться, выбирая то сочетание, которое не мешает аутентификации. Как правило, это выглядит так:Настройка роутера

WPA/WPA2 – Personal

Версия: WPA2 – PSK

Шифрование: AES

  1. Перезагрузите роутер и попробуйте вновь подключиться.

Вячеслав Вяткин

Вячеслав Вяткин

Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов!

Задать вопрос

Ошибка аутентификации – частое явление, но к счастью легко разрешимое, так как операционные системы стараются подключаться к Сети автоматически с минимальными действиями со стороны пользователя. Но если вы использовали добросовестно все наши советы, а ошибка все-равно появляется – пишите ниже в комментариях, будем пытаться вместе разрешить проблему.

Сегодня выйти в интернет с телефона можно не только при помощи сети 3G, используя радиомодуль. Все большее количество устройств оснащаются модулем Wi-Fi. Он позволяет осуществить соединение на более высокой скорости, что позволяет просматривать видеоролики и слушать музыку в режиме реального времени.

Подключиться к Wi-Fi при помощи телефона под управлением системы Android довольно просто.

Ошибка аутентификации при подключении к Wi Fi на телефоне

Но часто случается, что при подключении к Wi-Fi андроид выдает сообщение об ошибке. Чаще всего данное сообщение имеет следующий вид.

Ошибка аутентификации при подключении к Wi Fi на телефоне

При возникновении такого сообщения имеется несколько путей решения проблемы.

Термин «Ошибка аутентификации»

Чтобы разобраться в причинах появления данной ошибки, в первую очередь необходимо понять – что такое ошибка аутентификации Wi-Fi.

По своей сути аутентификация – это процедура проверки подлинности введенного пароля или комбинации логина или пароля.

Для подключения устройства типа смартфона или планшета обычно достаточно ввести правильный пароль, и проблема решится сама собой. Также случаются ситуации, когда появиться такая ошибка может по какой-либо другой причине.

Основные ошибки

Чаще всего причиной возникновения ошибки при подключении телефона к Wi-Fiстановится неправильно введенный пароль. Очень важно вводить пароль на устройстве под управлением Androidс точным соблюдением регистра и языка. Так как многие путают английскую «C» с русской буквой «С». Они имею одинаковое написание, но кодовое обозначение у них полностью различное. Это часто становится причиной ошибки при подключении.

Довольно часто ошибка происходит по другой причине, что означает правильность пароля. Планшет или смартфон попросту не может договориться с роутером из-за конфликта в параметрах защиты (тип безопасности, шифрование).

Решение проблемы с подключением телефона к Wi-Fi

Что делать если на телефоне android возникает ошибка аутентификации? Путь разрешения проблемы с подключением телефона к сети интернет через Wi-Fi зависит от причины, которая вызывает ошибку аутентификации.

В первую очередь важно просто проверить настройки роутера.

Сделать это можно следующим образом:

  1. заходим при помощи любого WEB-браузера на страницу изменения настроек;

    Ошибка аутентификации при подключении к Wi Fi на телефоне

  2. указываем следующие параметры (они позволят максимально упростить процесс подключения телефона к интернету через Wi-Fi):
  • версия – WPA-PSK;
  • шифрование – AES;
  • PSKPassword – не более 8 символов, все цифры;
  • режим защиты WPA/WPA2 – Personal.

    Ошибка аутентификации при подключении к Wi Fi на телефоне

Также можно настроить подключение к интернету без пароля на Androide. Сделать это можно также в настройках роутера через WEB-интерфейс, достаточно просто поле «Password» оставить пустым.

После того, как в настройки роутера внесены малейшие изменения, старое подключение на устройстве под управлением операционной системы Android

Ошибка аутентификации при подключении к Wi Fi на телефоне

необходимо удалять во избежание появления различных конфликтов. Чтобы это сделать, необходимо просто нажать пальцем на соединение и в течение нескольких мгновений удерживать его.

Если выше перечисленные способы не помогли, необходимо просто перезагрузить маршрутизатор.

Перезагрузка маршрутизатора

Один из способов решения проблемы с аутентификацией – перезагрузка роутера. Сделать это можно как в ручном режиме, при помощи кнопки «Power», так и с использованием WEB-интерфейса. Для этого необходимо лишь зайти в любой интернет-браузер, который установлен на персональном компьютере

Ошибка аутентификации при подключении к Wi Fi на телефоне

Вводим правильный пароль

Часто для подключения к Wi-Fiроутеру достаточно ввести правильно пароль. Делается это следующим образом (на Android версии 4.0 и выше):

  •  необходимо активировать Wi-Fi-модуль. Сделать это можно при помощи виджета, расположенного вверху экрана;

    Ошибка аутентификации при подключении к Wi Fi на телефоне

  •  включаем его одним нажатием пальца;

Ошибка аутентификации при подключении к Wi Fi на телефоне

  • после включения Wi-Fi модуля телефон сам попытается найти все доступные точки для подключения;

    Ошибка аутентификации при подключении к Wi Fi на телефоне

  • необходимо нажать на ту сеть, к которой необходимо осуществить подключение. Откроется окно, в котором понадобится ввести пароль для выполнения аутентификации

    Ошибка аутентификации при подключении к Wi Fi на телефоне

Ели все операции были выполнены правильно, введен верный пароль, то с аутентификацией проблем возникнуть не должно. И Вы сможете без каких-либо затруднений выйти в интернет.

Безопасность и способ шифрования

Безопасность в сетях Wi-Fiобеспечивается специализированными системами шифрования, разработанными институтом IEEE.

Существует несколько разновидностей алгоритмов шифрования:

  • AES/CCMP;
  • CKIP;
  • TKIP;
  • WEP;
  • WPA;
  • WPA2.

Последние три разновидности чаще всего используются для шифрования каналов с данными, передающимися по технологии Wi-Fi.

Технология WEPбыла создана относительно давно, она является одной из самых ненадежных. Подключиться к защищенному ей каналу не составляет труда даже не очень опытным пользователям, не знающим пароля.

Принцип работы данной системы шифрования имеет примерно следующий вид.

Ошибка аутентификации при подключении к Wi Fi на телефоне

В 2004 году была создана новая система шифрования, которая используется до сих пор – WPA/WPA2 (WPA2 — модифицированная). Так как является чрезвычайно надежной.

Режимы b/g/n и каналы работы беспроводной сети

Существуют несколько режимов, в которых осуществляет работу сеть Wi-Fi. Каждый имеет различную скорость передачи информации, а также зону покрытия.

Буквенные обозначения несут следующую информацию:

n – самый быстрый режим (максимально доступная скорость – 600 Мбит/с);

g – среднескоростной режим (максимально доступная скорость – 54 Мбит/с);

b – самый медленный режим (доступна скорость передачи лишь в 11 Мбит/с).

Часто бывает, что для нормализации работы достаточно просто переключить режим работы Wi-Fi-роутера. Так как некоторые устройства не поддерживают режим n, в котором возможно работает Ваш маршрутизатор. Для примера – iPhone 3GSподдерживает работу с Wi-Fi-роутером только в режиме b и g. Таким образом, невозможность соединения с маршрутизатором может заключаться в несовместимости режимов работы.

Прежде чем подключать свой телефон к роутеру, проверьте спецификацию устройства. Возможно, они попросту несовместимы.

Не могу подключиться к Wi-Fi с телефона. Пишет – ошибка аутентификации

Если при попытке подключения своего телефона к Wi-Fi-маршрутизатору Вы увидели сообщение – «ошибка аутентификации», то причин тому может быть несколько.

  • самая распространенная – на телефоне неправильно введен пароль. Возможно, ошибка кроется в регистре. Либо без Вашего ведома пароль был изменен;
  • роутер работает в режиме, который не поддерживается телефоном. В таком случае выхода два: переключить роутер в альтернативный, менее скоростной режим или же просто приобрести другой телефон;
  • были введены какие-либо изменения в настройки Wi-Fi-роутера, после чего не была осуществлена перезагрузка через WEB-интерфейс или при помощи кнопки «Power».

Настройки роутера для подключения телефона

Для подключения телефона к Wi-Fi-роутеру необходимо настроить маршрутизатор согласно инструкции. Важно лишь уделить особое внимание выбору режима работы. Так как далеко не все смартфоны на сегодняшний день поддерживают работы с режимом n (600 Мбит/с).

Ошибка аутентификации при подключении к Wi Fi на телефоне

Данный режим при настройке роутера TP-Link можно обнаружить через WEB-интерфейс, в поле под называнием «Mode».

Устанавливаем соединение с Wi-Fi на Android

Подключение сотового телефона под управлением Androidобычно не представляет собой ничего сложного. Но некоторые модели требуют выключения 3G-модуля, во избежание возникновения помех.

Выполняется соединение следующим образом:

  1. в настройках находим раздел под названием «управление сим-картами», отключаем;

    Ошибка аутентификации при подключении к Wi Fi на телефоне

  2. после этого можно осуществить включение Wi-Fiмодуля;

    Ошибка аутентификации при подключении к Wi Fi на телефоне

  3. будет доступен список, в котором необходимо выбрать интересующую Вас точку и подключиться к ней. Там же откроется окно ввода логина и пароля;

    Ошибка аутентификации при подключении к Wi Fi на телефоне

Что делать при ошибке аутентификации Wi-Fi на Android? В первую очередь необходимо проверить правильность ввода пароля. Если же это не помогло, необходимо копнуть немного глубже. Чаще всего решение проблемы лежит на поверхности, устранить её довольно просто.

Проводная связь уходит в прошлое, поэтому тема настройки устройств для выхода в интернет через интерфейс Wi-Fiстановится все более актуальной. С каждым годом скорость передачи данных становится все больше, а ошибки возникают все реже.

Сергей Ефимов

9 ноября, 2021

К частым неполадкам при попытках соединения с интернетом относится ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне. Проблема встречается нередко, практический каждый пользователь с ней сталкивался. Для решения вопроса требуется найти источник возникающих сбоев и его исправить.

Проблема прохождения идентификации

Что такое аутентификация

Перед решением задачи необходимо понять, что такое аутентификация Wi-Fi. Под ней подразумевается проверка соответствия и подлинности ключа безопасности. Пароль сети должен совпадать с вводимой пользователем информацией по системному запросу. Основная роль процедуры заключается в защите линии от несанкционированного доступа.

Открытые интернет-точки считаются небезопасными из-за возможности посторонних к ним подсоединяться. В защищенных линиях процедура идентификации проходит по стандартному алгоритму:

  • после подключения к сетке вводится идентификатор;
  • сотовый шифрует внесенные данные и отправляет их на маршрутизатор;
  • адаптер проводит их расшифровку, разрешает или запрещает подключаться к интернету.

При неверном введении пароля появляется сообщение об ошибке, гаджет не может присоединиться ко Всемирной паутине и предлагает пройти процедуру повторно.

Общие положения

Этапы подключения к Wi-Fi на телефоне

Перед попыткой соединения с беспроводной линией необходимо проверить, чтобы вай-фай модуль на оборудовании с Андроидом был активирован. Для выполнения задачи следует:

  1. Войти в меню мобильного.
  2. Перейти в блок «беспроводных сетей».
  3. Если на дисплее возникла надпись «для просмотра доступных сеток включить вай-фай», то ползунок нужно сдвинуть в правую сторону.
  4. Вскоре система выведет на экран доступные подключения, если рядом со знаком Wi-Fi находится замок, то требуется введение идентификатора.
  5. После клика по сетевому значку появится полная информация о линии: уровень сигнала, тип защиты, поле для введения пароля.

Чтобы не ошибиться при введении шифра, нужно спуститься вниз страницы и поставить галочку возле надписи «показывать пароль».

Такой подход позволит видеть вводимые символы, после проверки правильности набора делается попытка подключить интернет.

Процесс подключения

Почему появляется ошибка аутентификации

Неполадки возникают в случаях, когда требуется авторизация в Wi-Fi. В большинстве случаев источником сбоев служит невнимательность пользователя при вводе шифра или некачественное программное обеспечение. В редких случаях причиной становится аппаратная неисправность маршрутизатора.

Основные проблемы при подключении

Ошибка аутентификации от вай-фая, что это может провоцировать? Существуют самые разные проблемы.

Неверно внесенный идентификатор

Основная ошибка, не дающая подсоединиться к интернету, связана с неправильным внесением кода доступа. Пользователю стоит проверять каждую цифру и букву, которую он записывает в соответствующем поле.

Обязательно стоит обращать внимание при вводе на большие и маленькие символы. Система учитывает регистр, они имеют разное значение. Если введение данных не получается, то можно записать информацию в блокноте, скопировать ее и отправить в соответствующую графу.

Обязательно проверяются пробелы — лишние промежутки будут засчитаны ошибкой, не позволят подключать гаджеты.

Введение идентификатора

Последний вариант — определение шифра при помощи другого мобильного устройства. Если процедура прошла без проблем, то вопрос заключается в работе первого гаджета. В остальных случаях придется вмешиваться в настройки маршрутизатора.

Несоответствующий тип шифрования данных

Отключение и требование повторного подключения связано с указанной проблемой. Исправлять ситуацию придется через отладку маршрутизатора.

Нужно проверить телефонные настройки вай-фай своей сетки и сверить их с информацией из адаптера. При подключении новой линии на смартфоне можно выставлять разнообразные параметры, при внесении сведений лучше воспользоваться стандартными значениями.

Неверное время на телефоне

Современное оборудование синхронизирует дату через интернет. Если доступ к нему отсутствует, то исправление производится в ручном режиме, через блок «дата и время» на мобильном устройстве.

После внесения изменений нужно провести попытку соединения с Всемирной паутиной. В отдельных случаях этот метод позволяет избавиться от проблемы.

Неверно выставленные дата и время могут провоцировать проблему

Неисправность маршрутизатора

Если все вышеуказанные методики не привели к желаемому результату, то существует вероятность выхода оборудования из строя или его нестабильной работы. Сбои встречаются в исключительных случаях, но и возможность их появления игнорировать не стоит.

Для начала производится перезагрузка агрегата. Если такой подход не помог и пользователь уверен, что источником неполадок является адаптер, то проверить подозрения можно при помощи поочередного присоединения отдельных аппаратов.

Последний вариант, осуществимый в домашних условиях, — это сброс аппаратуры до первоначальных заводских параметров. Если и данное средство не сработало, то стоит задуматься о замене прошивки агрегата. Перепрошивка производится для оборудования, снятого с официальной гарантии, при помощи файлов, скачанных с сайта производителя.

Что делать, если появилось сообщение об ошибке аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне? Если новая прошивка не помогла в решении вопроса, значит первоисточником сбоев является проблема аппаратной части.

Аппаратуру нужно отнести в ближайший сервисный центр. Такой подход нужно применять для всего оборудования, находящегося на гарантии.

Сброс роутера к заводским параметрам нередко помогает решить проблему

Особенности решения проблем

Когда на смартфоне появляется надпись: «срок действия аутентификации сети Wi-Fi истек», что делать лучше в этом случае? Нужно попытаться исправить самостоятельно.

Провести переподключение к сетевой линии

Простые решения часто являются самыми эффективными. Из памяти смартфона нужно полностью удалить сеть, которая вызывает неполадки. В контекстном меню пункт отображается как «забыть». После окончания процесса идентификатор прописывается заново, вход должен активироваться.

Если процедура не помогла, то следует включить режим полета на минуту, а позже — сделать его отключение.

Перезагрузить аппаратуру

Процесс позволяет избавиться от небольших системных сбоев, включая ошибочное распознавание идентификатора. От программного обеспечения зависит функциональность всех устройств, вне зависимости от их новизны и мощности.

Стандартная перезагрузка телефона, а в сложных случаях — роутера, поможет избавиться от глюков и зависаний.

Если срок действия аутентификации в сети Wi-Fi истек, то перезагрузка адаптера производится одним из двух методов:

  • Ручным — аппаратный подход требует выключение питания маршрутизатора через специальную кнопку. Спустя несколько минут агрегат заново включается, проводится проверка его работоспособности. К варварским методикам относят обычное выдерживание шнура из электросети и вставку блока питания обратно. Производители не рекомендуют часто пользоваться подобным способом из-за риска серьезного повреждения агрегата.
  • Программным — считается более удобным. Для выполнения следует перейти в панель управления оборудованием через адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Если они не подходят, то актуальная информация прописана на наклейке, расположенной на тыльной стороне адаптера. Там же записан логин, пароль для администратора и шифр для беспроводной сетки (значения по умолчанию). Затем необходимо переместиться в системное меню, отыскать блок «перезагрузка» и кликнуть по нему. Спустя минуту аппаратура вернется в рабочее состояние.

После окончания процесса проводится повторная попытка подсоединения с линией.

Если проблема не решена, то вопрос заключается в сбое с клиентской стороны. В этом случае производится перезагрузка телефона и его временное отключение на несколько минут.

Перезагрузка адаптера избавит от мелких системных сбоев

Сменить пароль

Для изменения шифра необходимо выполнить следующий алгоритм:

  1. Войти в административный блок через любой веб-обозреватель — в адресной строке прописывается информация, расположенная на наклейке с роутера, при ее отсутствии сведения можно узнать на официальном ресурсе производителя.
  2. В появившееся на дисплее окно вносится пароль с логином.
  3. В главном меню отыскивается подраздел беспроводного режима.
  4. Дальше нужно кликнуть по разделу «защита беспроводного режима».
  5. Проверить актуальный тип WPA или WPA2-Personal, если установлены другие параметры, то их следует изменить.
  6. В графе «пароль PSK» прописывается пользовательский ключ доступа.

После сохранения внесенных изменений останется провести авторизацию клиента. Подключиться придется с новым ключом безопасности.

Смена ключа в маршрутизаторе

Существующие приложения для решения ошибки аутентификации

Проблемы сбоя исправляются несколькими программами:

  • «WiFi Fixer» — бесплатный софт разработан для устранения неполадок с вай-фай. В подразделе «статус» находится информация о состоянии модуля и подключения, следующая вкладка показывает сведения о сохраненных соединениях, а последняя содержит данные о доступных линиях. Блок «Local» включает записи о вариантах передачи шифра, уровне сигнала, МАК-адресе и пр.
  • «Wi-Fi Fix & Clean» — утилита способна полностью удалить кэш, сбросить пользовательские параметры при постоянных ошибках, ограничениях доступа или отключении от линии. Для работы с ПО не нужно обладать правами администратора.
  • «Wi-Fi Doctor» — приложение используется для анализа и ремонта соединения на телефоне. В число его возможностей входит использование монитора трафика, сканера, оптимизатора подключения, просмотр его деталей.
  • «Wi-Fi Fixer SSID» — к особенностям софта относят возможность устранения ошибок связи при нескольких точках доступа, обладающих идентичными SSID.
  • «Wi-Fi Analyzer» — применяется для оптимизации линии. Утилита помогает просматривать историю интенсивности сигнала, скрытые точки доступа, анализировать каналы рядом расположенных ТД.

WiFi Fixer — удобная программа

Если требуется авторизация по вай-фай, то стоит использовать вышеперечисленные программы или иные подходы к решению проблемы. При точном выполнении рекомендаций в 90 % случаев вопрос со связью решается.

Автор

Сергей Ефимов

Дипломированный специалист по безопасности компьютерных сетей. Навыки маршрутизации, создание сложных схем покрытия сетью, в том числе бесшовный Wi-Fi.

Попытки подключения к беспроводному доступу периодически выводят на экран сообщение: ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне. Неполадки часто связаны с невнимательностью пользователя, введением ошибочной информации, со сбоем оборудования или некорректной работой смартфона.

Ошибка соединения

Что такое аутентификация

Под аутентификацией подразумевается стандартная проверка пароля и кода, вводимых во время присоединения мобильного к маршрутизатору. Стандарт работы оборудования требует от аппаратуры определения правильности внесенных данных.

Важно! Что значит требуется авторизация вай-фай: система определяет, имеет ли право гаджет присоединяться к определенной полосе вещания.

Основные понятия о процессе пользовательской регистрации

Как происходит процесс аутентификации на телефоне

Процедура несложная, включает несколько этапов:

  • устройство входит в беспроводную сетку;
  • защищенная система просит внести информацию о пароле;
  • маршрутизатор считывает сведения, используя защищенные алгоритмы.

При верном внесении шифра аппарат пускает устройство в интернет, а если он неправильный, то происходит блокировка входа. Аутентификация легко отключается, но при этом создает незащищенную полосу, в которую может войти любое устройство, находящееся в радиусе действия.

Важно! Сети без пароля подходят для общественных мест, но не домашней линии. Для нее требуется индивидуальное шифрование и надежные способы проверки права пользования линией.

Если произошла ошибка проверки подлинности Wi-Fi, то к источникам неприятного явления относят невнимательность владельца смартфона, аппаратный сбой роутера или вопросы с качеством программного обеспечения телефона.

Неправильно набранный пароль

Ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi возникают при неверно внесенном ключе доступа. Специалисты советуют обратить внимание на вводимые сведения. Их нельзя увидеть на дисплее — из-за безопасности они выглядят как «звездочки» или «кружки».

Для проверки достаточно нажать на соответствующую иконку, которая выглядит как ключ, колодка, значок или на ней написано «показать символы или пароль». Так при введении пользователь будет видеть то, что записывает и сможет проверить себя на ошибки.

Если шифр записан верно, то можно записать его в текстовом редакторе и после копирования перенести в соответствующую графу. Главное, не перенести дополнительные пробелы вместе с информацией — в противном случае система ее не воспримет.

Последний вариант — проверить кодировку при помощи постороннего оборудования. Если подключение проходит, то вопрос связан с работоспособностью маршрутизатора. В ином случае источником неполадок является сам смартфон.

Видимый пароль

Неправильно выставленная дата на смартфоне

Современные гаджеты проводят синхронизацию времени по показаниям из интернета. При отсутствии доступа исправления проводятся самостоятельно, через параметр «дата и время». После внесения изменений нужно попробовать провести повторное подключение.

Несоответствие типа шифрования данных

Что это такое ошибка аунтефикации вай-фая с отключением и требованием системы о повторной авторизации? Неполадки возникают на фоне несовпадения подвида зашифрованных сведений.

Исправление проходит через настройки маршрутизатора, с дополнительной отладкой телефона.

При сетевом соединении важно использовать стандартные значения. Не стоит увлекаться и играть с неизвестными параметрами.

Шифрование данных

Неисправный роутер

Иногда пользователь сталкивается с сообщением о том, что произошла ошибка проверки подлинности Wi-Fi на Samsung и неполадки не связаны с функционалом смартфона. Источником становится неправильная работа или поломка маршрутизатора. Такие отклонения встречаются реже остальных, но игнорировать их вероятность не стоит.

«Лечение» оборудования заключается:

  • в перезагрузке;
  • сбросе настроек к заводским установкам;
  • перепрошивке аппаратуры.

Важно! Закачка новой прошивки проводится на приборах с закончившимся временем по официальной гарантии.

Файл скачивается с официального ресурса производителя, а если переустановка не помогла, то нужно искать источник в аппаратной части устройства. Его нужно отнести в ближайший сервисный центр — специалисты быстро найдут источник неработоспособности и проведут текущий ремонт.

Способы устранения проблемы

Для решения вопроса иногда используются простейшие, но действенные методики: переподключение, использование режима полета или обычная перезагрузка аппаратуры. Но они не всегда могут вернуть работоспособность девайсу и тогда требуется более основательный подход, с отладкой роутера.

Переподключение к сети

На смартфоне удаляется проблемное соединение — полностью, из памяти. В контекстном меню необходимо найти надпись: «удаление» или «забыть». После нового поиска делают вход с введением пароля.

Важно! Если процедура не дала ожидаемого результата, то можно включить на полминуты режим полета и спустя указанное время его выключить. Система должна активизироваться.

Переподключение к вай-фай

Перезагрузка аппаратов

Перезапуск оборудования позволяет решить небольшие сбои. От нормальной функциональности программного обеспечения зависит стабильность работы устройства. Мелкие ошибки при перезагрузке автоматически удаляются системой. То же правило касается маршрутизаторов, планшетов и ноутбуков.

Процедура проводится двумя путями:

  • Аппаратного типа — при помощи кнопки питания отключается роутер. Спустя полминуты его включают заново и ждут полной загрузки. Дополнительный, но нежелательный вариант — выдергивание блока питания из сети и возвращение его обратно. Специалисты советуют оставлять его на крайний случай и пользоваться стандартными методиками.
  • Программного — необходимо войти в меню управления маршрутизатором через адрес, указанный на задней стенке аппаратуры. Там же указан пароль и логин, дающий права администратора, а также шифр от беспроводного соединения. После перехода в регулировку отыскивают блок «перезагрузка», нажимают на него и ожидают одну минуту.

Важно! Завершив процесс, пытаются сделать повторное подключение и дожидаются результатов. Если изменений не произошло, то вопрос связан с функциональностью мобильного устройства, а не роутером. В этом случае проводится перезагрузка телефона или его отключение на несколько минут.

Перезагрузка аппарата

Изменение пароля

Дополнительный способ решения неработоспособности точки доступа. Изменение пароля проводится согласно алгоритму:

  1. Проводят вход через любой из браузеров в управление аппаратурой. Адресная строка заполняется стандартным набором: 192.168.0.1 или 192.168.1.1, но лучше уточнить информацию на задней части маршрутизатора. Там обычно прописаны все сведения. Другой подход — посетить официальный ресурс провайдера.
  2. Система потребует введения ключа идентификации — сведения записаны на обратной стороне роутера. В крайнем случае используют классический «admin», вводя его в обе строки.
  3. Через главное меню входят в подраздел «беспроводного режима» и жмут на «защиту». Необходимо удостовериться, что актуальный тип — это «WPA/WPA2-Personal». Если данные отличаются, то нужно перевести их на предыдущий параметр.
  4. Строку «пароли PSK» заполняют любым ключом доступа. Его придумывает пользователь.

Важно! После изменения шифра проводится авторизация мобильного устройства. При подключении вносится новый ключ безопасности.

Смена ключа шифрования

Использование приложения Wi-Fi Fixer

Программа относится к средствам, используемым для устранения большинства неполадок с присоединением к интернету.

Утилита обладает интуитивно понятным интерфейсам, легко осваивается даже новичками. Она настраивается для работы в фоновом режиме и не требует регулярного подключения. В этом варианте приложение начнет самостоятельно проводить переподключение при потере связи с источником.

Важно! Программа не дает возникнуть мелким сбоям в функциональности сетевого вещания, в отдельных случаях она будет бесполезной.

Приложение Wi-Fi Fixer

Решение проблемы со стороны роутера

Управление аппаратурой позволяет провести гибкую отладку подключения под определенные нужды пользователя. Но такой подход доступен не для новичков. Для остальных вопрос с неработоспособностью решается изменениями в типе шифрования данных или сменой вида беспроводного режима.

Замена текущего канала вай-фай

Большинство маршрутизаторов функционирует под частотой 2,4 ГГц. Во избежание перекрестного наложения сигнала, прибор работает на 11 каналах, с автоматическим подбором самого оптимального. Иногда встречаются ошибки устройства, а после отладки сигнала оборудование автоматически потребует проведения поверки подлинности.

Для перехода на другую волну достаточно войти в блок «каналы» и выбрать любой из предлагаемых одиннадцати. Тестирование разных сеток проводится до тех пор, пока смартфон не сможет успешно подключиться.

Поиск доступных каналов

Перед переподключением можно провести проверку уровня загруженности каждой полосы вещания. Для этого используется одна из доступных программ: «Free Wi-Fi Scanner» (работает под управлением ОС Виндовс) или «WiFi Analyzer» (предназначен для Андроида).

После активации приложение проведет сканирование всех доступных полос и покажет их уровень загруженности. Выбирают полностью свободную или минимально задействованную линю.

Изменения канала

Как решить проблему, если ничего не помогло

Чтобы не задаваться вопросом, что такое аутентификация Wi-Fi на телефоне и как исправить постоянные трудности с входом, достаточно правильно вводить ключ шифрования или своевременно проверять работоспособность устройства.

Если ничего не помогает, то проводят последовательно следующие процедуры:

  • Перезагрузку роутера и смартфона — после пятиминутного ожидания можно провести пробный вход. Присоединение требует внимательного введения пароля.
  • Сброс настроек маршрутизатора — проводится по вышеуказанной схеме. Если оборудование отказывается принимать ключи шифрования или реагировать на команду, то возле портов соединения расположена кнопка принудительной перезагрузки. Достаточно нажать на нее и провести перенастройку с нуля.
  • Откат к заводским установкам телефона — проходит через «настройку», с перемещением в «личные данные», «восстановление и сброс». Устройство обнулится, но может вернуться к нормальной функциональности.

Бездействие всех вышеуказанных способов требует обращения в техническую поддержку провайдера. Специалисты быстрее определят источник постоянных сбоев, помогут провести корректную отладку проблемной сетки.

Последнее обновление — 9 июля 2022 в 07:23

С помощью смартфона можно подключиться к беспроводным сетям, использующим различные стандарты связи, включая 802.11ax. Несмотря на свою современность, при работе с ним, как и любым другим Wi-Fi, могут возникать разные проблемы в виде урезания скорости, постоянных разрывов соединения, недоступности определённых сайтов, так и ошибки, делающие пользование интернетом полностью невозможным.

Причиной не всегда служат параметры маршрутизатора, откуда раздаётся сеть, но и особенности телефона. В статье описываются варианты устранения проблемы, актуальные для пользователей современных версий Android. А если говорить конкретно, мы вам расскажем, почему возникает ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi на Андроиде и как ее устранить.

Оглавление

  • 1 Что за ошибка? Что она означает?
  • 2 Причины появления ошибки аутентификации?
    • 2.1 Сбой в работе роутера
    • 2.2 Несоответствие типа шифрования
    • 2.3 Некорректная дата на смартфоне
    • 2.4 Проблемы с точкой доступа
  • 3 Как устранить ошибку аутентификации на Андроиде
    • 3.1 Проверка пароля
    • 3.2 Изменение настроек безопасности Wi-Fi
    • 3.3 Изменение пароля Wi-Fi точки
    • 3.4 Изменение настроек точки доступа
      • 3.4.1 На роутерах ZyXEL Keenetic
      • 3.4.2 На роутерах D-Link
      • 3.4.3 На роутерах ASUS
    • 3.5 Перезагрузка телефона
    • 3.6 Повторное подключение
    • 3.7 Изменение алгоритмов проверки подлинности
    • 3.8 Отключение режима «Скрытая сеть»
    • 3.9 Проверка SSID беспроводной сети
    • 3.10 Использование программы WiFi Fixer
    • 3.11 Проверка на ограничение по количеству подключаемых устройств

Что за ошибка? Что она означает?

Наиболее частый сценарий, при котором удаётся отследить эту проблему, предполагает выполнение следующих действий:

  1. Откройте раздел «Wi-Fi», тапните по названию сети;Wi-Fi на Андроиде настройки
  2. Введите пароль;Wi-Fi на Андроиде настройки вводим пароль
  3. Немного подождите – появится надпись «Ошибка аутентификации», которая сменится на «Не удалось проверить подключение».Ошибка аутентификации Android

Фраза «Ошибка аутентификации» на Андроиде возникает и исчезает быстро, не означая решение проблемы, что может затруднить выявление конкретной причины.

Причины появления ошибки аутентификации?

Поскольку «Андроид» не предоставляет подробную информацию о том, что вызвало неполадки и ошибку аутентификации на Android, а в большинстве случаев на клиентском устройстве это вовсе невозможно определить, стоит обратиться к распространённым причинам и найти наиболее вероятный случай.

Сбой в работе роутера

Банальная, но вполне реальная причина. Неполадки в, зачастую, программной части маршрутизатора, устраняются перезагрузкой или, если предыдущий вариант не помогает, сбросом до «Заводских настроек», установкой другой версии прошивки. Если проблема касается аппаратных компонентов, лучше отдать роутер в сервисный центр.

Инструкции по переустановке образа отличаются в зависимости не только от компании-производителя, но и от марки устройства. Объединяет их то, что файлы стоит загружать с официальных сайтов брендов, если это возможно.

Несоответствие типа шифрования

Сеть может быть защищена по алгоритму, который не поддерживается подключаемым девайсом. Понадобится изменить параметры роутера на совместимые – зачастую это стандарты WPA PSK и WPA-2 PSK с шифрованием AES.

Следует отличать WPA Personal Key от WPA Enterprise. Для пользования последним необходимо загрузить программное обеспечение на сервер, которое могло бы раздавать разные пароли к одной точке доступа для внутренней идентификации подключённых устройств. Это полезно для сетей, нацеленных на предоставление выхода в интернет широкому кругу лиц – например, приватных Wi-Fi в общественных зданиях, фирмах. А вообще почитайте, как настроить Wi-Fi на Андроиде.

Некорректная дата на смартфоне

Хэши, нужные для проверки указанных клиентом и заданных в конфигурации точки доступа данных, создаются с привязкой ко времени. Если параметры сильно разнятся, войти не удастся, ввиду чего понадобится скорректировать заданное в телефоне время. Зачастую проблема заключается именно в нём – роутеры автоматически получают информацию о часах, минутах и датах, когда для других девайсов можно задать самостоятельный отсчёт, например для экономии трафика.

Проблемы с точкой доступа

Следующие причины не настолько распространены, как упомянутые ранее, но всё же заслуживают внимания:

  • Нахождение вдали от точки. Wi-Fi свойственен узкий радиус действия, зачастую охватывающий только квартиру, а, возможно, лишь её часть. Для исправления понадобится переместить маршрутизатор, приобрести репитер или использовать девайсы, которые планируется подсоединить ближе к роутеру;
  • Перекрытие другими сигналами. Bluetooth, как и большинство Wi-Fi, работает на частоте 2.4 ГГц, что вызывает конфликт между ними. Подтверждением этому может послужить одновременное включение поиска сетей обеих технологий, из-за чего качество связи уменьшится. Рекомендуется перевести Wi-Fi на 5 ГГц или, если остальные гаджеты этого не поддерживают, постараться иным способом избавиться от данной ситуации – например, не использовать Bluetooth-наушники вместе с беспроводным интернет-подключением;
  • Неправильно заданный ключ. Пароли чувствительны к регистру и раскладке (латинская «a», несмотря на схожесть с кириллической «а», в Юникоде считается отдельной буквой), а также могут не поддерживать некоторые языки, ввиду чего рекомендуется указывать их на английском либо составлять коды из цифр. Также некоторые стандарты требуют задействования минимум восьми знаков, о чём обычно говорится на странице изменения ключа.

Как устранить ошибку аутентификации на Андроиде

Проверка пароля

Требования по длине одинаковы и для точки доступа, и для соединяемых с нею девайсов, если используется современный формат шифрования – пароли должны включать в себя не менее 8 символов. Важны: раскладка и регистр, а каждый пробел считается за отдельный знак.

Можно и просто ошибиться при вводе, пропустив какую-либо букву, нажав не на ту клавишу или написав одинаковый символ дважды. Если проблема сохраняется – убедитесь, что указанный пароль соответствует заданному в настройках роутера, повторите попытку:

  1. Откройте настройки телефона;Настройки телефона Андроид
  2. Перейдите в раздел «Подключения»;Пункт Подключения Андроид
  3. Нажмите «Wi-Fi»;Пункт Wi-Fi Android
  4. Проведите долгий тап, выберите пункт «Забыть сеть»;Забыть сеть Wi-Fi на Андроиде
  5. Снова нажмите на имя Wi-Fi, укажите новый пароль, выберите «Подключиться». Потребуется ввести ключ. Важно не ошибиться на этот раз, иначе придётся начинать сначала.Ввод нового пароля Wi-Fi Android

Новые версии OneUI автоматически выводят окно с предложением исправить пароль при его неверном вводе, и похожая функция реализована во многих других оболочках.

Изменение настроек безопасности Wi-Fi

Действия разнятся в зависимости от марки устройства. Если раздача происходит со смартфона, выполните следующее:

  1. Во вкладке «Мобильная точка доступа» выберите пункт «Настроить»;Изменение настроек безопасности Wi-Fi
  2. Тапните по пункту «Безопасность»;Безопасность Wi-Fi Android
  3. Поэкспериментируйте с методами шифрования. Наиболее поддерживаемым среди представленных является WPA2-Personal.Методы шифрования Андроид

Также можно установить открытую сеть и включить режим «белого списка», при котором происходит проверка соответствия MAC-адресов соединяемых гаджетов с теми, что указаны в числе доверенных гаджетов. Такой вариант обеспечивает высокую совместимость и достойную защиту, но не подойдёт, если планируется работать с массой девайсов – количество вхождений в списке ограничено, а добавление каждого из нескольких десятков или сотен устройств непросто.

Изменение пароля Wi-Fi точки

Кроме алгоритма можно обновить и пароль, если он написан с ошибками, стал известен третьим лицам или тяжело запоминается. В случае раздачи Wi-Fi с помощью телефона актуальна следующая инструкция:

  1. Перейдите к параметрам мобильной точки доступа;Мобильная точка доступа Андроид
  2. Измените значение поля «Пароль» либо вовсе сделайте сеть открытой. В зависимости от используемого варианта шифрования может действовать требование по длине ключа;Настройка точки доступа Андроид
  3. Нажмите «Сохранить», включите раздачу сети.Настройка точки доступа Андроид сохранение изменений

Изменение настроек точки доступа

Есть и другие параметры маршрутизаторов, устанавливаемые для защиты сетей.

На роутерах ZyXEL Keenetic

Инструкция имеет следующий вид:

  1. Введите в адресной строке 192.168.1.1, введите пароль от учётной записи, нужной для конфигурирования гаджета. Обратите внимание, что зачастую он отличается от ключа, требуемого для соединения с сетью. Также можно воспользоваться мобильным приложением, если это поддерживается прошивкой;
  2. Откройте вкладку «Сеть», тапнув по иконке столбиков;Вкладка Сеть на роутерах Zyxel
  3. Выберите «Wi-Fi 2,4 ГГц» или, если раздача идёт в другом диапазоне, «Wi-Fi 5 ГГц»;Роутер Zyxel Wi-Fi 2,4 ГГц
  4. Измените пароль в форме «Ключ сети», нажмите галочку для завершения.Роутер Zyxel ключ сети

При использовании старого программного обеспечения для контролирования маршрутизатора, рекомендуется его обновить. Несмотря на то, что версия прошивки не играет роли в плане установки пароля, использование современной версии повысит надёжность роутера, принесёт новый функционал и позволит управлять параметрами с помощью телефона.

На роутерах D-Link

Для управления настройками безопасности на маршрутизаторах D-Link следует выполнить данные шаги:

  1. Откройте страницу по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1, нажмите на «Настройки» в нижнем левом углу;Роутер D-link настройки
  2. В левом меню нажмите «Wi-Fi», кликните по подпункту «Настройки безопасности» и выберите частоту изменяемой сети;Роутер D-link настройки безопасности
  3. Задайте новый пароль в поле «Ключ шифрования PSK». Также можно изменить параметры, называющиеся «Сетевая аутентификация» и «WPA-шифрование», чтобы обеспечить совместимость со старыми девайсами;Роутер D-link ключ шифрования PSK
  4. Кликните «Применить».Роутер D-link сохранение изменений

У веб-интерфейсов многих роутеров фирмы нет мобильной версии, поэтому интерфейс покажется неудобным, но, всё же, рабочим.

На роутерах ASUS

Порядок действий представлен этими шагами:

  1. Оказавшись в панели управления роутером, открываемой вводом 192.168.0.1 или 192.168.1.1 в адресной строке, выберите «Дополнительные настройки» в боковом меню;Роутер Asus дополнительные настройки
  2. Нажмите пункт «Общие» в блоке «Беспроводная сеть»;Роутер Asus Беспроводная сеть
  3. В форме «Метод проверки подлинности» установите параметры, касающиеся алгоритма сверки пароля, а в пункте «WEP-шифрование» выберите вариант AES либо TKIP+AES;Роутер Asus Метод проверки подлинности
  4. Укажите новый пароль в поле «Предварительный ключ WPA», который должен иметь длину от 8 до 63 знаков.Роутер Asus Предварительный ключ WPA

В зависимости от года выпуска устройства, оформление панели может отличаться, однако порядок действий идентичен.

Перезагрузка телефона

Один из самых простых вариантов распространения массы проблем – повторное включение девайса. На Android-девайсах оно производится следующим образом:

  1. Зажмите боковую кнопку подачи питания;
  2. В появившемся меню действий выберите «Перезагрузить»;Перезагрузить смартфон Андроид
  3. Нажмите посередине, чтобы выполнить действие.Перезагрузить смартфон Андроид подтверждение

Дальше, как только загрузится оболочка, понадобится ввести графический ключ или пароль, если что-то из этого задано.

Повторное подключение

Похожий на предыдущий вариант предполагает соединение с сетью заново, осуществимое следующим образом:

  1. Откройте параметры гаджета;Настройки телефона Андроид
  2. Перейдите во вкладку «Подключения»;Пункт меню Подключения Андроид
  3. Зайдите в «Wi-Fi»;Мобильная точка доступа и модем
  4. Тапните шестерёнку около названия сети;Настройки Wi-Fi Андроид
  5. Нажмите пункт «Забыть» в нижнем правом углу;Забыть Wi-Fi сеть Андроид
  6. Вернитесь к списку сетей, выберите интересовавшее соединение и тапните по его названию;Список Wi-Fi на Андроиде
  7. Укажите ключ, по желанию задайте дополнительные настройки.Как ввести пароль на Wi-Fi Андроид

Не выполняйте данные действия, если не помните пароль – без него подключиться, в том числе автоматически, не получится.

Изменение алгоритмов проверки подлинности

Если включён «белый список», сетью смогут воспользоваться только указанные в нём устройства. При активном ЧС подключение к Wi-Fi доступно всем пользователям, кроме включённых в лист. К этим мерам безопасности можно добавить пароль для обеспечения высокой защиты подключения.

При ошибочной активации режима «белый список» не стоит волноваться – его можно отключить в той же вкладке.

Также можно управлять активностью режима повышенной безопасности:

  1. Запустите настройки телефона;Настройки телефона Android
  2. Выберите «Подключения»;Подключения на Андроиде
  3. Откройте вкладку «Мобильная точка доступа и модем»;Мобильная точка доступа и модем Android
  4. Тапните «Мобильная точка доступа»;Мобильная точка доступа Андроид
  5. Нажмите «Настроить»;Настроить точку доступа Андроид
  6. Снимите чекбокс «Защищённые кадры управления».Защищенные кадры управления Андроид

Отключение режима «Скрытая сеть»

В том же разделе настроек режима модема можно отключить режим скрытой сети, при котором у пользователей запрашивается ввод SSID для подключения, а настоящее название Wi-Fi в списке не отображается. Еще можете почитать, как включить режим модема на Айфоне.Отключение режима Скрытая сеть Андроид

Проверка SSID беспроводной сети

В дополнение к предыдущему пункту важно убедиться, что название не содержит каких-либо специальных символов, а ещё лучше – задать наименование полностью на латинице. Это расширит количество устройств для подключения, добавляя в число поддерживаемых гаджетов, не совместимых с кириллицей и вообще буквами других алфавитов, нежели английского.SSID беспроводной сети Андроид

Использование программы WiFi Fixer

Бесплатная утилита предназначена для отладки проблем, связанных с Wi-Fi. Информация о текущем состоянии подключения и модуля, отвечающего за связь, содержится в разделе «Status». Вторая вкладка включает данные о сохранённых соединениях, а в третьей содержится список доступных сейчас сетей.Программа WiFi Fixer Android

Раздел «Local» наиболее важен в данном вопросе – в категории представлены данные о способе передачи паролей, ESSID, MAC-адресе, уровне сигнала до точки. В числе похожих программ: Wi-FI Fixer SSID, Wi-Fi Analyzer.

Проверка на ограничение по количеству подключаемых устройств

В настройках точки доступа можно задать ограничение по максимальному числу девайсов, которые могут одновременно пользоваться сетью. Его легко расширить следующим образом:

  1. Откройте параметры режима модема;Режим модема на Андроиде
  2. Тапните «Дополнительно»;Режим модема на Андроиде - Дополнительно
  3. Нажмите «Максимальное число подключений»;Режим модема на Андроиде - Максимальное число подключений
  4. Выберите, сколько гаджетов могут быть одновременно подключены к сети.Одновременные подключения Андроид

Существует множество способов решения проблемы, конкретный план действий зависит от причины, вызвавшей неполадки. Если вам известны какие-либо другие варианты исправления ситуации, не будет лишним поделиться ими в комментариях – это поможет тысячам читателей.

Поделиться ссылкой:

Источник

При попытке подключиться к Wi-Fi с мобильного устройства может возникнуть ошибка аутентификации. Встречается она как на Android, так и на IOS-устройствах.

Что означает ошибка

При первой попытке подключиться к запароленной сети телефон или планшет потребует от вас пароль. Введя его, вы получите доступ к сети или ошибку аутентификации. Ошибка возникнет в том случае, если пароль не совпал с тем, что установлен в настройках роутера.

Ошибка аутентификации

При подключении к сети может появится ошибка аутентификации

Бывают случаи, когда ошибка возникает не при первом подключении, а при повторном. То есть в первый раз все нормально, сеть подключается, а через некоторое время вылезет уведомление об ошибке. Такое происходит из-за того, что пароль был сменен в параметрах роутера или по причине некоторого сбоя в самом устройстве.

В редких случаях возможен вариант того, что устройства не позволяет подключиться к сети, так как на ней используется недопустимый тип шифрования.

Итак, основная причина появления ошибки — неверно введённый пароль, сбой в системе или неверный тип шифрования.

Устранение проблемы

Последовательно выполняйте все нижеописанные инструкции, пока не избавитесь от проблемы. Сначала представлено решение для самого распространённого варианта появления ошибки. Но для начала не забудьте перезагрузить роутер и само устройство, возможно, именно это поможет исправить ошибку и нужда в дальнейших действиях отпадёт.

Повторный ввод пароля (Android)

  1. Разверните настройки устройства.

    Переход к настройкам устройства

    Открываем настройки устройства

  2. Перейдите к блоку WLAN.

    Переход к списку сетей на Android

    Открываем блок WLAN

  3. Нажмите на сеть, с которой возникли проблемы.

    Выбор сети

    Нажимаем на сеть, с которой возникли проблемы

  4. В развернувшемся диалоговом окне используйте кнопку «Удалить». Устройство забудет о том, что сеть была подключена.

    Удаление сети на Android

    Нажимаем на кнопку «Удалить»

  5. Снова нажмите на сеть и введите пароль. Убедитесь в том, что вы вводите корректный пароль. Если вы забыли пароль, то смотрите следующий пункт. После ввода правильного пароля ошибка, скорее всего, исчезнет.

    Повторный ввод пароля на Android

    Прописываем пароль

Видео: что делать, если возникает ошибка аутентификации

Повторный ввод пароля (IOS)

  1. Находясь в настройках устройства, выберите раздел Wi-Fi.

    Переход к списку сетей на IOS

    Открываем раздел Wi-Fi

  2. Выберите нужную сеть и перейдите к её настройкам.

    Переход к настройкам сети на IOS

    Открываем настройки сети

  3. Используйте кнопку «Забыть сеть».

    Удаление сети на IOS

    Нажимаем кнопку «Забыть сеть»

  4. Вернитесь к списку сетей и повторно введите пароль. Убедитесь в том, что вы вводите корректный пароль. Если вы забыли пароль, то смотрите следующий пункт. После ввода правильного пароля ошибка, скорее всего, исчезнет.

    Ввод пароля

    Вводим пароль, чтобы подключиться к сети

Сброс пароля

Если вы неуверены в том, что знаете правильный пароль, его надо сбросить. Для этого разверните роутер задней стороной и маленькую кнопку Reset на 10–15 секунд. Как только роутер уйдёт в перезагрузку, её можно отпустить — сброс выполнен. Теперь на сети пароля нет, доступ к ней открыт.

Сброс настроек роутера

Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд

Установка нового пароля

Сбросив пароль, вы открыли доступ к сети всем желающим, это нехорошо, нужно установить пароль. Для этого подключитесь к Wi-Fi с компьютера и откройте браузер:

  1. Перейдите к интерфейсу управления роутером, используя ссылку, предоставленную на нижней панели роутера. Обычна это ссылка выглядит как http://192.168.0.1, но может отличаться в зависимости от модели роутера. Вас попросят ввести логин и пароль, пропишите значение admin и admin или 12345 для логина и пароля соответственно. Это наиболее часто используемые варианты, они могут отличаться, смотрите документацию, шедшую с роутером.

    Вход в интерфейс управления

    Вводим логин и пароль

  2. Перейдите к быстрой настройке. Оставляйте все значения такими, какие они есть по умолчанию. Только когда вам предложат установить пароль, измените его вручную. После завершения процесса сохраните изменения и перезагрузите роутер.

    Установка пароля

    Устанавливаем подходящий пароль

Изменения типа шифрования

Возможно, ваш роутер по умолчанию использует устаревший тип шифрования, который запрещён на подключаемом устройстве. На данный момент и Android, и IOS устройства поддерживают AES шифрование, так как оно является наиболее безопасным. Чтобы установить его на роутере, необходимо войти в интерфейс управления (как это сделать, описано в предыдущем пункте), перейти к разделу настройки пароля и защиты и установить значение WPA2-PSK, а для строки Encryption установить значение AES.

Выбор типа шифрования

Устанавливаем тип WPA2-PSK

Сброс настроек IOS

Если все вышеописанные действия не помогли избавиться от проблемы на IOS-устройстве, то стоит попробовать сбросить настройки сети. Все данные, приложения и параметры телефона не будут затронуты, сбросятся до заводских только сетевые настройки.

  1. Находясь в настройках устройства, перейдите к блоку «Основные».

    Переход к основным настройкам

    Выбираем раздел «Основные»

  2. Перейдите к вкладке «Сброс».

    Переход к сбросу настроек сети

    Выбираем раздел «Сброс»

  3. Выберите сброс настроек сети. Дождитесь, пока процедура окончится, и снова попытайтесь взаимодействовать с сетью.

    Сброс настроек сети

    Нажимаем кнопку «Сбросить настройки сети»

Что делать, если роутер сломан

Если ошибка возникает на всех устройствах, пытающихся подключиться, а выполнение сброса и перенастройки не помогли, то поломка заключается в физической составляющей роутера. В этом случае его стоит отнести в сервис, чтобы с этим разобрались специалисты.

Если на Android или IOS устройстве возникает ошибка аутентификации, перезагрузите устройство, забудьте сеть, сбросьте роутер и перенастройте его. На IOS-устройствах иногда помогает сброс настроек сети.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(3 голоса, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Источник

На чтение 8 мин Просмотров 3.5к. Опубликовано 14.07.2021

Если при подключении к сети Wi-Fi вы получили уведомление на своем смартфоне Android, что «Произошла ошибка аутентификации», не расстраивайтесь. В большинстве случаев эту проблему можно решить очень просто в пару легких шагов. Чаще всего такая проблема возникает при первом подключении к конкретной сети Wi-Fi из-за неправильно введенного пароля. Но иногда может возникнуть и при соединении с уже используемой ранее сетью. В любом случае в нашей статье вы найдете ответы на свои вопросы.

ошибка аутентификации

Содержание

  1. Почему возникает ошибка аутентификации
  2. Шаг 1: Проверяем пароль для подключения
  3. Шаг 2: Сбрасываем все подключения
  4. Шаг 3: Сбрасываем все настройки сети
  5. Шаг 4: Настраиваем статичный IP-адрес
  6. Шаг 5: Исправляем настройки маршрутизатора

Почему возникает ошибка аутентификации

Существует несколько типичных сценариев, при которых ваш Андроид может выдать ошибку подключения к Wi-Fi. Вот они в порядке популярности:

Ошибка при вводе пароля

Это самая распространенная, но при этом легко устранимая проблема. Опечатки при вводе кода доступа случаются очень часто из-за:

  • неудобной мелкой мобильной клавиатуры
  • невнимательности при вводе символов и регистра букв
  • путаницы заглавной буквы O и цифры 0 и пр.

Неподходящие сетевые настройки

Проблема может скрываться в сбое настроек подключения на телефоне, при этом она легко решается при перезагрузке телефона или повторном переподключении к сети, что также делается достаточно просто.

Неверные настройки маршрутизатора

Динамичный IP и неподходящий тип шифрования могут привести к ошибке аутентификации. Чтобы исправить настройки маршрутизатора, вам нужно будет иметь доступ к его админпанели.

Как видите, у всех проблем есть решение, и вот что нужно делать.

Шаг 1: Проверяем пароль для подключения

Так как это самая распространенная ошибка, лучше начать с нее, чтобы точно быть уверенным, что здесь все в порядке, прежде чем ковыряться в остальных настройках.

Для начала проверьте актуальность пароля. Для этого зайдите в настройки маршрутизатора. Если такого доступа нет, то еще раз уточните, как выглядит правильный пароль у администратора или владельца сети Wi-Fi.

Теперь, когда у вас есть точный код доступа, действуйте так:

  1. Откройте настройки смартфона, затем раздел «Подключения» и подраздел «Wi-Fi».
  2. Найдите ту сеть Wi-Fi, к которой не получается подключиться, щелкните на пиктограмму шестеренки напротив имени сети (в некоторых ОС нужно удерживать нажатой строку с именем сети) и щелкните на кнопку «Забыть». Это действие стирает данные о подключении к этой сети, но не удаляет ее из списка возможных подключений.ошибка аутентификации при подключении к wifi
  3. Теперь вы можете заново подключиться к Wi-Fi. Выбрав необходимую сеть в списке доступных. При вводе пароля кликните на перечеркнутое изображение глаза напротив поля для пароля, чтобы вы смогли видеть символы, которые вы вводите, и не ошибиться вновь.ошибка аутентификации входа

Если подключиться не удалось и телефон вновь выдает ошибку аутентификации, то попробуйте проверить пароль в настройках маршрутизатора (если у вас есть доступ к админпанели). Для этого:

  1. Зайдите в браузер и введите в адресной строке IP-адрес вашего маршрутизатора, например: 192.168.0.1

Этот адрес может меняться в зависимости от вашего IP. Узнать точный адрес можно с помощью командной строки. На клавиатуре компьютера одновременно зажмите Win + R, затем введите команду cmd и кликните ОК, теперь введите ipconfig и нажмите Enter. В строке «Основной шлюз» будут указан нужный вам IP-адрес роутера.

ошибка аутентификации при подключении к wifi

  1. В появившемся окне введите логин и пароль для входа в управление настройками роутера. Если пользователь не менял настройки под себя, то логин – admin, а пароль также – admin.Вход в настройки роутера
  2. В левом вертикальном меню найдите строку «Беспроводное соединение». Кликните на нее, а в раскрывшемся подменю выберите «Безопасность». В этом блоке будут указан пароль для подключения.wifi ошибка аутентификации

Шаг 2: Сбрасываем все подключения

Если вы уже подключались к сети Wi-Fi, но при очередном соединении телефон выдает ошибку аутентификации, то возможно проблема закралась в сбое сетевых настроек. Как правило, они выстраиваются автоматически при подключении. И вам как пользователю в сетевых настройках телефона ничего не нужно менять. Но чтобы соединение произошло без ошибок, нужно переподключиться.

Для этого достаточно перезагрузить телефон. При включении Android заново будет подключаться к сети Wi-Fi и ошибки, возможно, удастся избежать.

Другой вариант активизировать переподключение к сети – это установка режима «В самолете». В режиме полета все подключения деактивируется, но, когда вы вновь вернетесь в обычный режим, телефон автоматически будет пытаться обновить подключение к сети Wi-Fi. Как правило, быстрый доступ к «Авиарежиму» есть в панели уведомлений. Смахните экран от верхнего края вниз, чтобы раскрыть все доступные функции, а затем включите полетный режим. Не отключайте его минимум в течение 30 секунд, чтобы телефон успел сбросить соединение с сетью.Установить режим полета

Шаг 3: Сбрасываем все настройки сети

Иногда ошибка закрадывается в настройки сети, из-за этого предыдущий шаг может не принести разрешения проблемы. Тогда мы советуем сбросить все сетевые настройки. Для этого:

  1. Откройте «Настройки», затем «Общие настройки» — «Сброс», и наконец «Сброс параметров сети».Сброс параметров сети
  2. На экране высветится предупреждение, что это действие сбросит не только подключения Wi-Fi, но также Мобильные данные и Bluetooth. Чтобы согласиться с этим действием, кликните на кнопку «Сброс настроек».
  3. Вновь установите подключение к Wi-Fi.

Новое подключение пройдет автоматически без ошибок, которые могли возникнуть из-за вирусов или некорректного самостоятельного вмешательства в настройки.

Шаг 4: Настраиваем статичный IP-адрес

Порой ошибка аутентификации может возникнуть из-за неподходящих настроек IP. Их нужно проверить, а при необходимости изменить.

  1. Для начала вам нужно узнать, какой шлюз использует ваш маршрутизатор. Мы в «Шаге №1» уже рассказывали, как это сделать. Но есть еще один вариант – найти эту информацию на корпусе роутера. Правда не все производители указывают ее. IP-адрес маршрутизатора должен выглядеть примерно так: 192.168.0.1
  1. Теперь откройте в своем телефоне «Настройки» — «Подключения» — «Wi-Fi» — «Имя сети Wi-Fi».
  2. В настройках к проблемному подключению раскройте блок «Дополнительно», а затем тапните на строку «Параметры IP». У вас появится два варианта: DHCP и Статический. Выберите второй вариант.Задать статический адрес Wi-FI на андроид
  3. Перед вами развернуться поля, которые вы должны заполнить следующим образом:

IP-адрес: 192.168.0.140

где 192.168.0 – это часть, которая должна совпадать с IP шлюза вашего маршрутизатора, а последние цифры могут быть любыми в диапазоне от «100» до «199».

Шлюз: 192.168.0.1

— это IP-адрес вашего маршрутизатора.

Длина префикса сети: 24

DNS 1: 192.168.0.1

этот DNS вам автоматически предлагает маршрутизатор, но вы можете изменить его на гугловский: 8.8.8.8

DNS 2: 8.8.8.4

  1. Сохраните обновленные настройки и заново подключитесь к Сети.

Если все перечисленные выше способы не помогли вам подключиться, то значит дело не в телефоне, а в настройках маршрутизатора.

Шаг 5: Исправляем настройки маршрутизатора

Прежде чем пытаться изменить настройки роутера, попробуйте перезагрузить его. Возможно произошел какой-то сбой, и ошибка исправиться сама при перезагрузке.

Если же это действие не помогло, то вам нужно изменить настройки шифрования в админпанели. Как войти в нее мы уже рассказывали в Шаге №1. Далее шаги будут несколько различаться из-за того, что производители маршрутизаторов разрабатывают для своих продуктов индивидуальный дизайн интерфейса. Но общая схема действий будет выглядеть так:

  1. Откройте «Беспроводной режим», а затем «Защита беспроводного соединения».
  2. На экране появятся настройки защиты. Помимо пароля для подключения к сети, здесь нужно установить тип шифрования. Не стоит отключать защиту, так как этим могут воспользоваться мошенники. Но с настройками шифрования WPA/WPA2 придется повозиться, выбирая то сочетание, которое не мешает аутентификации. Как правило, это выглядит так:Настройка роутера

WPA/WPA2 – Personal

Версия: WPA2 – PSK

Шифрование: AES

  1. Перезагрузите роутер и попробуйте вновь подключиться.

Вячеслав Вяткин

Вячеслав Вяткин

Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов!

Задать вопрос

Ошибка аутентификации – частое явление, но к счастью легко разрешимое, так как операционные системы стараются подключаться к Сети автоматически с минимальными действиями со стороны пользователя. Но если вы использовали добросовестно все наши советы, а ошибка все-равно появляется – пишите ниже в комментариях, будем пытаться вместе разрешить проблему.

Источник

4 причины ошибки “Неверный пароль”

Прежде чем переходить к дальнейшей инструкции, сделайте несколько простых шагов, чтобы отмести другие возможные причины этой проблемы.

  • Убедитесь, что вы ввели верный пароль (проверьте на другом устройстве – возможно, пароль был изменён)
  • Убедитесь, что подключаетесь к нужной сети (зачастую в одном здании может быть несколько сетей со схожими названиями, особенно если они установлены по умолчанию производителем роутеров или сисадмином)
  • Проверьте регистр букв в пароле
  • Убедитесь, что у вас не включен Caps Lock или другая клавиатура (например, французская вместо английской)

Эти действия могут показаться вам глупыми, но на самом деле зачастую причина кроется как раз в неправильном вводе пароля. У вас может быть зажат Caps Lock, или вы неправильно услышали какое-то слово, или поставили лишний пробел. К примеру, если пароль – Burrito123
, то он должен быть введён именно так: с большой буквы и без пробела перед цифрами. В противном случае вы увидите ошибку “Неверный пароль”. Ну и совершенно логично, что если вы подключитесь к другой сети и введёте нужный пароль, то доступа к интернету вы также не получите.

Проделав эту простую проверку, мы убедились, что пароль и сеть правильные. Теперь можно переходить к решению.

Исправляем ошибку “Неверный пароль” на iPhone и iPad

Далее предложены несколько наиболее популярных и эффективных способов решения данной проблемы.

1. Перезагрузка устройства

Зачастую простой перезагрузки iPhone или iPad достаточно, чтобы решить простые сбои в работе Wi-Fi – в том числе и невозможность подключиться к известной сети.

Для перезагрузки:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится ползунок
  2. Перетяните ползунок, чтобы выключить устройство
  3. Подождите несколько секунд, чтобы экран стал полностью черным, и опять нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип . Кстати, о том, как набрать этот значок на любом устройстве, мы рассказывали в этой статье.

Когда смартфон или планшет снова включится, попробуйте подключиться к Wi-Fi снова. В большинстве случаев этого достаточно для решения проблемы.

2. Забудьте точку доступа, после чего снова к ней подключитесь

Если простая перезагрузка не помогла, попробуйте заново сохранить данные об этой сети в своём телефоне. Для этого:

  1. Откройте Настройки
    > Wi-Fi
  2. Нажмите на значок (i)
    около названия к сети, к которой вы не можете подключиться
  3. Нажмите на Забыть эту сеть
  4. Подтвердите, что действительно хотите это сделать, нажав Забыть
  5. Подождите несколько секунд, затем снова подключитесь к этой сети. Для этого вам потребуется заново ввести пароль

3. Сброс настроек сети в iOS

Этот способ предполагает полное удаление всех настроек Wi-Fi и сохранённых точек доступа Wi-Fi. Соответственно, вам придётся заново ввести пароль для подключения к уже известным сетям. Также вам придётся потратить время на настройку Wi-Fi вашего смартфона или планшета.

  1. Откройте Настройки
    > Основные
    > Сброс
  2. Нажмите Сбросить настройки сети
    (убедитесь, что выбрали именно этот пункт – иначе вы рискуете стереть все данные со своего устройства!)
  3. Подтвердите, что действительно хотите это сделать – в зависимости от настроек безопасности, iOS может попросить вас ввести пароль
  4. Когда удаление настроек завершится, попробуйте подключиться к сети ещё раз

Сброс настроек сети позволяет решить и другие проблемы с Wi-Fi. В частности, таким образом можно избавиться от ошибки “Не удалось подключиться к сети”
. 

После сброса настроек вам может потребоваться настройка сетевых компонентов iOS. К примеру, если вы использовали альтернативный DNS-сервер, ручные настройки протокола DHCP, а также VPN или прокси, то вам придётся внести все эти данные заново.

4. Перезапустите роутер и модем

Чтобы это сделать, отключите Wi-Fi роутер или модем от сети, подождите 15-20 секунд, после чего снова подключите.

Отметим, что сделать это не всегда возможно: например, в общественном месте или на работе (при условии, что у всех остальных сотрудников всё работает). Так что этот способ стоит попробовать дома или у друзей, но не в аэропорту, офисе или общественном месте.

5. Попросите кого-нибудь поделиться с вами паролем

В iOS 11 появилась отличная новая функция, которая называется “Поделиться паролем от Wi-Fi”. Она позволяет подключить один i-девайс к сети, используя другой, который находится поблизости.

Сделать это достаточно просто. На устройстве, которое выдаёт ошибку, забудьте точку доступа Wi-Fi (см. способ 2), после чего снова подключитесь, но не вводите пароль снова. Вместо этого поднесите второе устройство, на котором сохранён пароль, к вашему (они должны находиться в зоне видимости Bluetooth), и на втором девайсе появится предложение поделиться паролем. При этом система сделает всё самостоятельно: вам не придётся ничего вводить вручную, что исключит вероятность ошибки.

Дополнительные советы

  • Подключитесь к другой точке доступа, чтобы убедиться, что Wi-Fi на вашем iPhone или iPad работает
  • Если устройство не может подключиться ник одной сети Wi-Fi, то это может быть аппаратной проблемой – такие ситуации редки, но всё же возможны – особенно если девайс часто контактировал с водой или падал. В таком случае вам стоит обратиться в авторизованный центр Apple для диагностики и ремонта
  • Наконец, может помочь создание бэкапа, полный сброс настроек устройства и последующее восстановление данных из резервной копии. Этот способ стоит использовать только в качестве крайней меры – если все остальные советы не сработали и вы уверены, что проблема не в аппаратной поломке

Помните, что для подключения к скрытой сети Wi-Fi вам потребуется вручную ввести SSID.

Помогли ли вам эти советы для решения проблемы? Сталкивались ли вы с другими ошибками, которые не удалось исправить самостоятельно? Напишите об этом в комментариях, и мы сделаем материал, посвящённый устранению этой проблемы!

Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал, а также на YouTube-канал.

Пишу новости, статьи и обзоры о новых технологиях, Apple и Android последние 6 лет. Убежденный яблочник, фанат и коллекционер видеоигр. Люблю путешествовать и писать крутые тексты!

Неверный пароль для Wifi iPhone: значение ошибки и ее исправление

В нынешнее время большой популярностью пользуются iPad и iPhone. Эти устройства завоевали широкий круг людей, которым они нравятся. Но большинству людей, которые используют iPhone, довольно часто приходится сталкиваться с трудностью подсоединения к сети Wi-Fi.

После попыток подключиться к сохраненной сети iOS выдает ошибку, на экране телефона отображается «Неверный пароль». Поэтому у многих людей возникает вопрос, почему отображается на экране неверный пароль для Wi-Fi iPhone и что нужно делать, чтобы устройство работало в привычном режиме.

Причины ошибки «Неверный пароль»

После отображения ошибки на экране смартфона пользователь понимает, что код, который он ввел, правильный. Наличие этой проблемы в айфоне и айпаде очень сильно раздражает пользователей, так как слишком затрудняет нормальное использование телефона.

Для начала нужно выяснить причины данной проблемы. Необходимо выполнить алгоритм действий, представленный ниже:

  1. Шаг 1. Следует удостовериться в правильности введенного пароля, т. к. его могли изменить.
  2. Шаг 2. Нужно удостовериться, что телефон подключается к верной сети, т. к. возможна ситуация, когда в одном месте находятся сети с одинаковыми наименованиями. Этот вариант возможен при первоначальных заводских настройках производителем.
  3. Шаг 3. Необходимо внимательно проверить буквы и символы в пароле, а именно их регистр.
  4. Шаг 4. Следует удостовериться, что при записи пароля у пользователя на айпаде не был включен режим ввода Caps Lock либо другая раскладка клавиатуры. Также возможно пользователь поставил ненужный пробел либо лишнюю букву.

Обратите внимание!
Например, владелец телефона установил первоначально код – Zorro321, значит в последующем его необходимо вводить в таком же виде – без пробела, с заглавной буквы, цифры в таком же порядке. Если это проигнорировать, то на телефоне отобразится предупреждающая надпись «Неверный пароль».

Эти совершенно простые действия в некоторых случаях смогут сразу же решить вопрос, почему вай-фай пишет, что неправильный пароль.

Исправление ошибки «Неверный пароль» на iPad и iPhone

Посмотрев в интернете пути решения вопроса, почему MacBook не подключается к Wi-Fi, а пароль верный, можно выделить самые известные на сегодняшний день методы.

Перезагрузка устройства

Подключение вай-фай на айфоне: настройка Интернета на заблокированном устройстве

Данный метод подразумевает обычный перезапуск iPad и iPhone, который обычно решает мелкие сбои в функционировании вай-фай, а также если не получается подключить устройство к интернету.

Для того чтобы перезапустить устройство, необходимо сделать несколько шагов:

  1. Необходимо нажать и потом удерживать клавишу, отвечающую за питание до тех пор, пока на экране не отобразится ползунок.
  2. Затем следует перетащить ползунок с целью отключения устройства.
  3. Необходимо пару секунд подождать до того момента, пока экран станет черного цвета. А после этого следует снова зажать клавишу питания до тех пор, пока на экране телефона не отобразится логотип.

Обратите внимание!
После того как айпад или айфон загрузится, необходимо снова попробовать подсоединиться к Wi-Fi.

Зачастую этот метод сразу помогает решить вопрос. Но если ничего не изменилось и вай-фай пишет, что неправильный пароль, следует перейти к следующему действию.

Следует забыть точку доступа, после чего необходимо снова к ней подсоединиться

В случае, когда предыдущий способ не помог, рекомендуется заново сберечь информацию о сети устройства пользователя. Нужно будет забыть точку доступа:

  1. Необходимо перейти в меню «Настройки», затем в раздел Wi-Fi.
  2. Далее необходимо выбрать значок (i), расположенный возле наименования Wi-Fi (сеть, к которой у пользователя не получается подсоединиться).
  3. После этого требуется нажать на кнопку «Забыть эту сеть».
  4. Затем следует подтвердить действие, нажав для этого кнопку «Забыть».
  5. Потом нужно будет подождать пару секунд.

Обратите внимание!
После этого опять попробовать подключить устройство к локальной сети. Чтобы подсоединиться к вай-фай, необходимо снова ввести код.

Сброс настроек сети в iOS

Используя этот метод, пользователю нужно быть готовым к тому, что придется полностью сбрасывать все настройки Wi-Fi, а также сохраненные ранее точки доступа. Т. е. владельцу телефона нужно будет опять вводить пароль для того, что подсоединить свой iPad к сети. Помимо этого, пользователю следует отрегулировать вай-фай на планшете либо на смартфоне.

Для того чтобы провести сброс настроек сети в iOS, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти в меню «Настройки», после этого во вкладку «Основные», а затем в раздел «Сброс».
  2. Далее следует кликнуть на «Сбросить настройки сети».
  3. Потом нужно подтвердить предыдущее действие. Также будет зависеть от настроек устройства, запросит ли система ввести пароль или нет.
  4. После того как удалятся настройки, следует опять провести подсоединение к Wi-Fi.

Важно!
Следует внимательно проверить, тот ли пункт пользователь выбрал или нет. В случае если владелец смартфона ошибся, то он может потерять всю информацию со своего телефона.

Именно так есть возможность решить вопрос, почему Wi-Fi не принимает правильный пароль и другие проблемы. После того как был выполнен сброс настроек, пользователю, возможно, понадобится настройка компонентов сети системы iOS и ему снова придется вводить необходимые значения.

Перезапуск роутера и модема

Итак, что же делать, в случае когда вай-фай пишет «Неверный пароль»? Можно воспользоваться следующим советом – перезагрузить модем и роутер. Чтобы выполнить данную процедуру, необходимо отсоединить роутер или модем от сети, затем подождать около 20 сек., далее снова его подсоединить.

Обратите внимание!
Стоит отметить, что данный метод рекомендуется применять пользователю только дома. Т. к. в общественном месте или на работе не получится сделать данную процедуру по многим причинам.  

Необходимо попросить кого-нибудь поделиться с пользователем паролем

Система iOS 11 оснащена замечательной опцией – «Поделиться паролем от Wi-Fi». Суть этой функции состоит в том, что есть возможность подключить одно устройство к локальной сети, используя другое, которое располагается около первого.

Как это делать и что для этого нужно, рекомендуется прочитать ниже.

На смартфоне, выдающем ошибку доступа к сети, для начала необходимо выполнить второй метод – «Забыть точку доступа». Затем следует опять подсоединиться к Wi-Fi. Вводить пароль пока нет необходимости. После подключения нужно подойти ближе к другому устройству, на котором сохранен пароль. На втором смартфоне должна отобразиться запись «Поделиться паролем».

Стоит отметить, что для этого метода не придется больше ничего делать, т. к. система все необходимое сделает самостоятельно. Огромным плюсом данного метода является то, что не нужно будет брать айфон или айпад для того, чтобы снова вводить вручную какие-либо пароли.

Обратите внимание!
Данный метод полностью исключает возможность ошибиться при вводе пароля. И, вероятнее всего, после этого метода устройство снова сможет работать в нормальном режиме.  

Дополнительные советы:

  • Следует подключить устройство к другой точке доступа, чтобы исключить то, что Wi-Fi на устройстве не работает.
  • В случае если iPad и iPhone не может выполнить вход ни к какой сети, то есть вероятность аппаратной ошибки. По этой причине для диагностики и ремонта нужно обратиться в официальный центр Apple.
  • Если ничего из вышеперечисленного не помогло, необходимо приступить к отчаянному шагу – следует создать бекап. Данный способ подразумевает полный сброс настроек и восстановление информации из резервных копий, созданных ранее.

В заключение можно сказать, что при возникшей ситуации с вай-фай для начала рекомендуется выявить причину неисправности. Если пользователь не уверен, что он сам сможет выполнить все перечисленные способы, то необходимо за помощью обратиться в специализированный центр.

Источник

  • Андроид код ошибки 920
  • Андроид код ошибки 403 при скачивании
  • Андроид код ошибки 192 при скачивании
  • Андроид исправить ошибки карты памяти
  • Андроид выдает ошибку при запуске