Андроид ошибка приложения вконтакте

Как устранить ошибку приложения ВКонтакте на Android?

Если мобильное приложение вылетает на Андроид, причин может быть две:

• кэшированные данные;
• неверный формат времени и даты.

Каждая из них легко устраняется силами пользователя.

Очистка кэша

Чтобы почистить память и удалить мусорные файлы, необходимо:

1. В настройках телефона перейти в «Приложения».
2. Найти иконку программы и кликнуть по ней.
3. Поочерёдно нажать «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Завершив операции, запустить утилиту и проверить, как она работает.

Установка часов

Если на телефоне неверно установлен формат часов, он тоже может быть причиной некорректной работы программного обеспечения.

Чтобы изменить его на правильный, потребуется:

1. Открыть настройки гаджета.
2. Найти раздел «Дата и время».
3. Поставить метку напротив строки «24-часовой».

Перезагрузить технику и заново начать работу с социальной сетью.

На некоторых мобильных устройствах, в зависимости от бренда, версии ОС и установленной оболочки от производителя, название раздела может отличаться. Так, на смартфонах Meizu все действия выполняются во вкладке «Язык, время, клавиатура».

Если после выполненных действий неполадки остались, следует удалить и переустановить программу.

Заключение

Если при попытке открыть социальную сеть на смартфоне появляется оповещение «Приложение ВКонтакте остановлено», нужно знать, что делать в этой ситуации. Обычно проблема связана с переполненной кэш-памятью, следует её почистить, чтобы решить затруднение. Реже ошибка связана с некорректным отображением часов, в таком случае нужно изменить формат на 24-часовой.

Вылетает ВК на Android

В ВК более 600 миллионов зарегистрированных аккаунтов и из них каждый день заходят на свои страницы более 97 миллионов. Но что более интересно, что 85% из ежедневных посетителей используют мобильное приложение. Из-за нагрузки на серверы или ошибок на самом устройстве пользователя иногда выкидывает из ВК на Андроиде. Давайте разбираться в чем причина, и как это исправить.

Почему ВК вылетает на телефоне: возможные причины и способы исправления

Причин, почему при использовании приложения на Андроиде оно вылетает, на самом деле может быть масса. Условно их можно разделить на две группы:

• Проблемы с сайтом
• Проблемы с гаджетом

На какие-то из них вы можете повлиять, когда причина в гаджете. На другие, такие как проблемы с сервером, к сожалению, мы повлиять не можем. Остается ждать пока разработчики поправят неполадки.

Распространенные ситуации когда вылетает ВК.

• при авторизации в учетной записи ВК на телефоне;
• при скроле ленты новостей;
• при прослушивании музыки;
• при общении в групповых чатах и диалогах;
• при просмотре истории или сообщений.

Перезагрузить телефон

Главный совет айтишников, если что-то не работает в первую очередь нужно выполнить перезагрузку. В данном случае нужно полностью перезагрузить телефон. И лучше это делать через «Выключить» / «Включить».

Смысл в том что при длительной работе без перезагрузки устройство может накапливать огромные массивы данных в оперативной памяти и временных файлах. Тогда телефон запросто может начать зависать и глючить. К этой категории относится в ВК. Как правило, после перезапуска телефона все приложения начинают работать нормально.

При входе в аккаунт

Когда при попытке войти в ВК приложение вылетает на главный экран, это может быть следствием того, что используется устаревшая версия приложения. Нужно обновить ВК и делать это рекомендуется в Плей Маркете. Использование различных урезанных и кастомизированных сборок мы не будем рассматривать, так как никакой технической поддержки от ВК не может быть. Да и сами эти приложения могут быть, мягко говоря, с костылями.

Обновить ВК

Проблемы с ВК при входе, и не только, могут возникать, если вы используете устаревшую версию приложения. Для исправления ситуации достаточно скачать актуальную сборку и наслаждаться общением в любимой соцсети.

1. Перейдите в Play Маркет, который во всех телефонах установлен по умолчанию. При необходимости авторизуйтесь в своей учетной записи Google.
2. В поисковой строке введите запрос ВК или ВКонтакте.
3. В результатах выдачи перейдите на страницу с подробной информацией о приложении и, если здесь вы видите две кнопки «Удалить» и «Обновить», значит вы используете старую версию ВК — активируйте обновление и дождитесь окончания установки новой версии.

Переустановить приложение

Более радикальный способ, когда перезагрузка не помогает можно переустановить приложение. Для этого выполните на иконке приложения длинный тап и в открывшемся контекстном меню нажмите на иконку корзины. Тоже самое можно сделать из меню «Параметры» / «Приложения» / «Все приложения» / VK — нажмите на иконку корзины в нижней части экрана на странице подробностей о программе.

После отправляйтесь в Play Маркет и скачайте новую версию ВКонтакте. Вам останется дождаться пока ВК скачается и автоматически установится. Авторизуйтесь под своими учетными данными.

При просмотре ленты

Когда спонтанные вылеты из приложения происходят в процессе просмотра ленты этому явлению есть объяснение. Умная лента ВК для каждого пользователя сортирует новости согласно вашим предпочтениям. Каждый раз когда вы открываете раздел новостей алгоритмы просчитывают лайки комментарии, репосты, чтобы построить для вас список интересных публикаций. Если смартфон слабый это оказывает влияние, и при обработке запроса умная лента забирает много ресурсов. В итоге происходит вылет.

Чтобы избежать излишней нагрузки на телефон при просмотре новостей достаточно изменить всего лишь одну настройку:

1. Откройте приложение и перейдите в ленту новостей.
2. Тапините на вкладку «Новости» в верхней части экрана.
3. В нижней части ниспадающей шторки перейдите в раздел «Настроить новости».
4. В пункте «Порядок записи» переключите опцию с «Сначала интересные» на «По времени публикации».

Теперь ВК не будет каждый раз при скроле ленты пересчитывать ваши интересы. Записи будут отображаться в том порядке как их публикуют ваши друзья и группы.

При прослушивании музыки

При прослушивании музыки в фоновом режиме пользователю бесплатно дается всего лишь 30 минут в день. По истечению этого времени воспроизведение останавливается и может даже происходить вылет из ВК. В этом случае единственный выход или купить подписку на музыку ВК, или скачать её себе на телефон и прослушивать офлайн.

Оформление подписки находится в разделе «Настройки» / «Подписки» / «Подписка на музыку». Первый месяц бесплатный в дальнейшем с вашей привязанной карты будет сниматься 149 р. Вполне доступная плата за безлимитное прослушивание музыки в ВК без рекламы и раздражающих вылетов, когда лимит заканчивается.

Недостаток оперативной памяти

Часто ВК может влететь, если на устройстве мало памяти. Как правило, этим страдают бюджетные и ультрабюджетные китайские устройства с 1 или 2 Гб оперативной памяти. Когда в на телефоне установлено всего 1 или 2 приложения, которыми регулярно пользуются и чистят кеш, телефон в принципе нормально работает. Но если на телефоне установлена масса программ, разные чистильщики, мессенджеры и игры, то проблем с вылетом или зависаниями и, вообще, глюками не избежать.

В слабых устройствах они только потребляют полезные ресурсы, а почтить телефон от временных файлов и кэша можно и стандартными способами. Об этом мы подробно писали в этой статье.

При просмотре сообщений и истории

Проблема когда ВК вылетает при просмотре историй или сообщений через уведомления, как правило, кроется в переполненном кеша. Все медиаданные, которые вы открываете в приложении и просматриваете сохраняются в памяти телефона в виде небольших копий файлов, с помощью которых телефон в при следующем запросе этой картинки или видело, или истории — мгновенно их подгрузит из памяти телефона, а не с сервера. Здесь единственный совет — чистить кэш. Делать это можно различными способами. Например, с помощью встроенных инструментов или сторонних утилит. Выбор за вами.

Очистить кэш

О том как почистить временные файлы на телефоне знают все, или большинство. Но что касается чистки кеша самого приложения здесь большой пробел. Это пора исправить. Чтобы почистить временные файлы кеша и кеша сообщений через приложение:

1. Перейдите в «Профиль» далее «Настройки» / «Приложение».
2. Скрольте страницу с параметрами вниз до пункта «Очистить кеш» и «Очистить кеш сообщений».
3. Однократный клик запускает процедуру очистки, которая длится буквально одну секунду.

Теперь в ВК нет лишних файлов, которые создают проблемы и он не должен вылетать.

CCleaner

Альтернативный способ почистить кеш в ВК и, вообще, в других программах, если ВК ведет себя неадекватно — это использовать стороннее приложение. Таких утилит в Плей Маркете десятки, если не сотни. Мы не будем описывать их все, но обратим внимание на одно очень полезное приложение — мобильную версию CCleaner.

1. Установите CCleaner из Play Маркета.
2. Запустите чистильщик и пройдете по шагам, выполняя первую очистку. Пропустить эти шаги, к сожалению, нельзя.
3. В процессе приложение попросит предоставить доступ к хранилищу и к истории использования, включите разрешение.

В дальнейшем вы сможете в любой момент запускать интеллектуальную очистку и удалять временные файлы кеша. Которые неизбежно будут скапливаться чем больше вы пользуетесь ВК, тем больше будет копиться мусора.

Закрыть фоновые программы

Данный совет относится к маломощным устройствам, где мало оперативной памяти и, если одновременно работают много приложений. Если вы не используете какие-то приложения и программы просто закройте их. Желательно кроме периодического закрытия фоновых программ в настройках каждого приложения отключить автозапуск. Если это не важная программа или мессенджер, который должен работать в фоне постоянно, чтобы не пропустить важный звонок или сообщение.

Другие причины

Кроме стандартных проблем с актуальной версией ВК или переполненным кешем и недостатком оперативной памяти не стоит забывать и о вирусах или банально некорректной настройке после перезагрузки телефона. Но обо всем поподробней.

Проверить на вирусы

Вирусное заражение для телефонов не менее актуально чем для ПК с учетном, что телефоны из года в год все больше потребляют времени человека. Какая-нибудь загруженная картинка из интернета и все, телефон заражен. Он может взламывать ваши аккаунты в социальных сетях и почте или втихую передавать какие-то конфиденциальные данные мошенникам. Определить что телефон заражен можно по спонтанным необоснованным вылетам различных приложений. Как правило, телефон может сильно греться, а также в браузере, если попытаетесь открыть какой-то сайт, скорее всего, рядом с ним загрузится какой-нибудь вирусный сайт.

Лечить телефон при вирусном заражении нужно как и ПК с помощью антивирусных программ.

Отличные приложения, которые можно скачать в официальном магазине приложений Google:

Это мобильные версии популярных и известных миллионам пользователей, мировых лидеров в сфере антивирусной защиты.

Установить верный формат часов

В редких случаях на телефоне может сбиваться дата и время, как правило, этим страдают недорогие и непопулярные модели телефонов или китайские реплики. При попытке войти в ВК и посмотреть ленту или открыть сообщения телефон сверяет локальное время, установленное в телефоне, с временем провайдера и ВК. Если есть несовпадения приложение может вылетать. Проверьте и выставьте актуальное время и дату и наслаждайтесь общением в любимой соцсети.

Почему ВК вылетает на телефоне

ВКонтакте является одной из популярных социальных сетей. Ежедневно на сайт заходят около 30 миллионов пользователей. К сожалению, ВКонтакте не всегда работает должным образом. Нередко приложение может вылетать, если пользователь заходит в него с мобильного телефона. Причин этому может быть много и каждая из них требует индивидуального решения.

Почему вылетает ВК на Андроиде — возможные причины

Причины, по которым приложение может вылетать, могут скрывать как в самой программе, так и в мобильном телефоне. В первом случае речь идет о программных сбоях — приложение недостаточно оптимизировано и некорректно работает. Во втором случае — сбой произошел в самом телефоне и возник по вине пользователя.

Как наиболее распространенным причинам, по которым ВК вылетает на телефоне, относятся:

• наличие на телефоне вирусов, создающих ошибки в работе программного обеспечения;
• приложение не функционирует вместе с операционной системой телефона;
• произошло нарушение целостности арк-файла;
• мало оперативной памяти;
• некачественная оптимизация приложения;
• неправильная распаковка кэш.

Если приложение вылетает, необходимо проверить совместимость с моделью телефоном. Для этого можно перейти в Play Market и ввести в поисковую строку ВК. Если отобразится сообщение – «не совместимо с устройством», то приложение работать не будет.

При выполнении следующих действий приложение может вылетать чаще всего:

• пользователь пытается войти в собственный аккаунт социальной сети;
• производится прокручивание ленты;
• на телефоне включается музыка к прослушиванию;
• пользователь входит в меню диалога с друзьями или просматривает историю друзей.

Любой из перечисленных способов требует подбора правильного пути разрешения проблемы.

Почему вылетает ВК на Андроиде, когда заходишь

Если вылетает страница ВК при входе в аккаунт, необходимо выявить точную причину и совершить ряд действий, для устранения поломки.

Почему вылетает ВК на Андроиде, когда листаешь ленту

Когда при просмотре ленты вылетает приложение, следует попробовать изменить настройки. Для этого потребуется:

• войти в зарегистрированный аккаунт ВКонтакте через телефон;
• открыть ленту новостей, нажав на значок в левом нижнем углу экрана;
• нажать на надпись «новости»;
• отключить меню «сначала интересные».

Такая отметка сильно перегружает приложение, так как сначала оно собирает информацию со всех новостей пользователя, потом сравнивает число лайков комментариев под постами и формирует ленту. Начинается загрузка, создающая дополнительную нагрузку на приложение.

Почему ВК вылетает на телефоне при прослушивании музыки

Проблема, когда пользователь слушает музыку через приложение ВК и оно вылетает, достаточно распространена. Началось это после наложения ограничений в прослушивании музыки в фоновом режиме, со стороны администрации сайта. Выход из ситуации один — оформить платную подписку.

Как это сделать:

• войти в аккаунт;
• нажать на три черточки, расположенные в нижнем правом углу, потом на шестеренку в верхней части экрана;
• выбрать раздел «подписка на музыку.

Если пользователь впервые оформляет подписку, то в течение месяца она предоставляется бесплатно. После окончания месяца стоимость подписки составит 149 рублей.

Вылетает ВК на Андроиде — что делать

Пользоваться приложением, которое некорректно работает, достаточно сложно и некомфортно. Если происходят регулярные сбои, необходимо разобраться в том, как устранить проблему и какие для этого нужно выполнить действия.

Перегрузить телефон

Не исключено, что при длительной работе устройства, оно может зависнуть, и приложения начинают работать некорректно. Решить проблему можно путем перезапуска телефона. Лучше всего его выключить и включить заново, после чего можно попробовать зайти в аккаунт.

Переустановить ВК

Для переустановки ВКонтакте потребуется совершить следующие действия:

• в телефонном меню найти значок VK;
• зажать его, пока не появится меню, в котором нужно выбрать пункт «удалить»;
• перейти в приложение Play Market;
• в поисковой строке ввести название приложения «Вконтакте»;
• нажать на кнопку «установить» и дождаться завершения процесса.

Как только программа загрузится, выбрать кнопку «открыть». ВК загрузится и появится меню для ввода логина и пароля пользователя.

На заметку! В некоторых случаях подходит простое обновление приложения. Ничего удалять с телефона не потребуется. Достаточно перейти Play Market, найти приложение и нажать на кнопку «Обновить».

При этом переустановка является более надежным методом для разрешения проблемы некорректной работы приложения.

Проверить на вирусы

Если в гаджет попадает вредоносное программное обеспечение (вирус), в работе некоторых приложений может происходить сбой. Бороться с вирусом нужно посредством установки на телефон антивирусного приложения, скачать которое можно через Market.

Какие программы подойдут лучше всего:

• «Dr.Web Light»;
• «Kaspersky Internet»;
• «Security»;
• «ESET Mobile Security & Antivirus»

Эти указанные антивирусы являются мобильной версией официальных программ, адаптированных для работы на андроидах.

Очистить кэш

Чтобы очистить кэш, необходимо запустить приложение и действовать по следующей инструкции:

• находясь в собственном аккаунте, нажать на три линии, расположенные в верхнем правом углу;
• выбрать значок шестеренки находящийся внизу;
• в открывшемся меню перейти в раздел «основные»;
• прокрутив страницу до самого низа, выбрать «кэш»;
• поочередно нажать на разделы «очистить кэш видео/изображений/сообщений».

После совершения указанных действий, приложение начнет корректно работать.

Как очистить кэш через меню телефона:

• в настройках устройства перейти в раздел «приложения»;

• найти значок программы Вконтакте и кликнуть по нему;

• нажать на «стереть данные» и «очистить кэш».

После завершения операции запустить программу и проверить ее работу.

Закрыть фоновые программы

Возможно, периодические вылеты приложения связаны с нагрузкой на оперативную память. Чтобы исправить ситуацию, необходимо закрыть все фоновые процессы, так как они съедают большую часть ресурсов телефона, не давая корректно запустить необходимую программу.

Что потребуется сделать:

• запустить диспетчер задач – обычно его можно открыть удержанием кнопки «домой» или свайпом от нижнего края экрана к верхнему;
• в меню закрыть все программы;
• если некоторые приложения продолжают работать, закрыть их можно через настройки в разделе «приложения».

Помочь в проблеме может специальный софт — Clean Master. При помощи него можно выполнить очистку от фоновых процессов в автоматическом режиме.

Установить верный формат часов

Причиной некорректной работы приложения может стать неправильно установленный формат часов. Как его исправить:

• перейти в раздел настроек телефона;
• найти меню «дата и время»;
• поставить отметку «24-часовой»;
• перезагрузить устройство.

Для некоторых мобильных телефонов с учетом модели, версии оперативной системы и внутренней установленной оболочки название разделов меню может отличаться.

Изменить настройки

Еще один способ решить проблему с приложением, изменить настройки. Для этого пользователь должен:

• войти в аккаунт ВК;
• открыть ленту новостей, нажав в левом нижнем углу на «квадрат»;
• нажать на меню «новости» — «настроить новости»;
• в раздел «порядок записей», отключить значение «сначала интересные».

Вероятно, именно такая настройка ленты сильно нагружает приложение, так как оно сначала должно собрать сведения обо всех новостях, потом оценить число лайков, комментариев и репостов. Сформировавшаяся лента начинает загружаться, создавая нагрузку на приложение.

Если ничего не помогло

Если все варианты были испробованы, но приложение продолжает вылетать, остается последний способ решить проблему – выполнить полный сброс мобильного устройства до заводских настроек, после чего, заново установить приложение и попробовать начать им пользоваться.

Перед тем как произвести сброс настроек, необходимо скопировать всю важную информацию с телефона на карту памяти или перенести на компьютер.

После обнуления телефона навсегда исчезнут:

• все установленные на устройстве приложения;
• контакты из телефонной книги;
• скаченные или сохраненные файлы;
• установленные настройки;
• все аккаунты и пароли от приложений.

Все обновления операционной системы и версия программного обеспечения остаются неизменными.

Как произвести сброс настроек:

• открыть раздел «настройки» — меню «восстановление сброс»;
• перейти в пункт «сброс настроек (данных), нажать на него;
• в системном уведомлении об удалении всех файлов, выбрать пункт «сбросить настройки».

Система начнет удаление и после окончания процесса устройство перезагрузится.

Перед сбросом настроек и удалением файлов нужно хорошо зарядить телефон, так как если в самом процессе он выключится, могут возникнуть неполадки в работе устройства, устранить которые самостоятельно не всегда получается.