Авито «Ошибка обработки запроса попробуйте чуть позже»: что делать
Avito – один из крупнейших русскоязычных интернет-сервисов, предназначенных для размещения объявлений о предложении услуг, продаже товаров и поиске вакансий/сотрудников. Сбои в работе ресурса наблюдаются крайне редко, исключение составляют технические неполадки и различные форс-мажорные ситуации. «Ошибка обработки запроса попробуйте чуть позже» – уведомление, с которым сталкиваются многие пользователи портала. 
Причины ошибок, связанных с обработкой запросов на Авито
Среди наиболее частых причин ошибок, встречающихся при обработке запросов:
Несвоевременная очистка cookie и кеш-файлов приводит к сбоям в web-сессиях и отрицательно влияет на скорость работы операционной системы. Идентичная ситуация наблюдается на телефонах и портативных устройствах, функционирующих под управлением ОС Android и IOS.
Способы устранения проблемы
Для устранения причины возникшей ошибки обработки запроса стоит воспользоваться следующей пошаговой схемой:
Чаще всего помогает сброс кеша конкретно для портала Avito (такая возможность предусмотрена в большинстве браузеров). Для этого потребуется зайти на сайт avito.ru и воспользоваться комбинацией «горячих» клавиш «Ctrl» + «F5», «Ctrl» + «Shift» + «F5» либо другой связкой «Ctrl» + «R», «Ctrl» + «Shift» + «R». Для того, чтобы предупредить возникновение подобных ошибок, стоит периодически обновлять свой интернет-браузер. На крупных ресурсах, таких как Авито, происходит постоянное изменение кода и обновление функционала. Поэтому рекомендуется чистить кеш и cookie-файлы 1-2 раза в месяц, что позволит избавиться от торможения и зависаний в процессе работы.
Многие пользователи сайта avito.ru утверждают, что им удалось устранить ошибку обработки запроса посредством смены пароля с помощью номера телефона или адреса электронной почты. Для того, чтобы исключить вероятность технических неполадок и форс-мажорных ситуаций, можно позвонить на горячую линию сервиса Авито 8-800-600-00-01 или написать письмо на e-mail sales@avito.ru. Альтернативный вариант – обращение в службу поддержки через специальную форму support.avito.ru.
Алгоритм исправления ошибки в мобильном приложении Avito
Если возникла ошибка при подаче объявления с IPhone или со смартфона, работающего под управлением ОС Андроид, нужно обновить приложение до последней версии и выполнить следующие действия:
Остается подтвердить свой выбор нажатием на соответствующую клавишу, после чего перезапустить приложение и повторить действие, завершившееся неудачей. Если неполадку удалось исправить в мобильном приложении, но при попытке разместить объявление или выполнить другую операцию в браузере возникает ошибка, стоит подождать некоторое время. Возможно, что причиной проблемы являются технические работы, которые проводятся на сайте avito.ru.
Заключение
Уведомление «Ошибка обработки запроса попробуйте чуть позже» указывает на сбой, возникший по причине устаревших временных файлов, захламления операционной системы или неактуальной версии мобильного приложения. Для решения проблемы нужно удалить все неиспользуемые расширения и плагины, очистить кеш и cookie-файлы либо переустановить приложение, скачав его в Play Market или AppStore.
Источник
Блокировка объявлений и аккаунта на Авито
— Причины «Объявление отклонено»
— Причины блокировки объявлений
— Блокировка аккаунта что делать
— Как разблокировать аккаунт на Авито
В этой статье мы разберёмся с такой проблемой как блокировка и отклонение объявлений, а также рассмотрим блокировку аккаунта на Авито. Рассмотрим ситуации, при которых ваше объявление или аккаунт может быть заблокирован администрацией сайта.
Для некоторых пользователей интернета такая площадка как Авито очень важна и даже необходима. В основном это пользователи, которые пользуются сайтом для продажи товаров и услуг.
На любом веб ресурсе есть правила и Авито не исключение. И чтобы пользоваться этим сайтом без проблем нужно знать и соблюдать правила. Если вас заблокировали на Авито, то это значит, что вы не соблюдали правила. Ниже будут описаны почти все причины из-за которых возникают проблемы типа: авито заблокировали объявление, заблокировали профиль на авито и т.п.
Итак, давайте начнём с объявлений.
Объявление, поданное на Авито могут заблокировать или отклонить. Разница между двумя этими понятиями очень проста. Заблокированное объявление нельзя исправить отредактировать или восстановить. А объявление, которое отклонили можно отредактировать внести нужные изменения, и оно появится в показе на сайте.
Причины «Объявление отклонено»
Телефон используется в другом профиле
Если в объявлении указан номер телефона, привязанный к другому профилю на Сайте, такое объявление будет отклонено.
Отредактируйте объявление — укажите в нем тот номер, который подтвержден у вас в профиле.
Неправильная категория
Размещать объявления необходимо только в подходящих категориях, потому что:
— обычно пользователи уточняют в поиске категорию, чтобы быстрее найти нужный товар;
— в каждой категории количество бесплатных размещений в течение месяца ограничено. Когда они закончились, публикация объявлений становится платной.
Поэтому, если категория выбрана неверно, объявление отклоняется для редактирования.
Чтобы опубликовать объявление, отредактируйте его — поменяйте категорию на ту, которую указал для вас модератор в подсказке.
Важно: подходящая категория не всегда очевидна. Например, многие товары относятся к разделу «Готовый бизнес и оборудование», потому что их ищут в основном профессионалы для своих офисов, студий, салонов и т. д. Поэтому следуйте подсказке модератора, чтобы объявление увидело, как можно больше потенциальных покупателей.
Неверный вид объявления
Параметр «Вид объявления» зависит от того, предлагаете ли вы свою личную вещь, которой пользовались сами и которая вам больше не нужна, или же вы активный продавец и получаете доход с помощью объявлений на Сайте. Вид объявления влияет на то, будет ли размещение платным.
Объявления вида «Продаю своё» публикуются бесплатно в рамках лимита.
Объявления вида «Товар приобретен на продажу» и «Товар от производителя» нужно оплатить. Это объявления активных продавцов: тех, кто регулярно продаёт что-то в одних и тех же категориях с помощью сервиса. В этом случае сервис предоставляет большую аудиторию целевых покупателей и набор профессиональных инструментов аналитики и продаж — поэтому для активных продавцов все объявления в их категориях платные.
При проверке объявления модератор всегда смотрит профиль и другие ваши предложения. Если будет обнаружено, что вы — активный продавец, то объявление вида «Продаю своё» отклоняется. В этом случае вас попросят изменить вид и оплатить размещение. Другие пользователи не увидят, какой вид объявления вы выбрали.
Объявление содержит несколько товаров
Авито просит не предлагать в одном объявлении разнотипные товары и не перечислять в описании весь ассортимент. Это мешает пользователям искать на сайте по конкретным запросам, поэтому такие объявления отклоняются для редактирования.
Контакты в названии, в описании или на фото
Авито просит указывать контактную информацию только в специальных полях объявления: «Телефон» и «Адрес» («Место сделки», «Место просмотра», «Место проживания», «Место работы» — в зависимости от категории.)
Если контакты указаны в названии или в описании объявления, на фотографиях или на превью видео, такое объявление отклоняется для редактирования.
— номер телефона;
— адрес;
— электронная почта;
— ссылка на сайт;
— номер аналогичного объявления на другом сайте;
— ID в мессенджере.
По объявлению невозможно дозвониться
Пользователи могут пожаловаться на объявление, потому что не могут дозвониться по указанному в нём номеру телефона. Если наша проверка покажет, что это действительно так, объявление будет отклонено.
Неверно указана цена
Во всех объявлениях Авито просит указывать актуальную и полную цену, без учета скидок и акций.
Указан неверный параметр «Право собственности»
Параметр «Право собственности» зависит от цели публикации объявления— хотите ли вы предложить свой личный объект недвижимости или же вы риэлтор или представитель застройщика и используете Авито для работы.
Некорректное название, Заголовок
Если по названию объявления непонятно, что именно в нём предлагают, его отклоняют для редактирования.
Неверный VIN
Чтобы на Сайте были только достоверные объявления об автомобилях, каждое из них проверяется по VIN: соответствует ли реальный автомобиль заявленным в объявлении характеристикам, не находится ли он в розыске, не используется ли в качестве такси, количество его владельцев по ПТС и т.д.
Несоответствие VIN и госномера
В объявлении о продаже транспортного средства обязательно нужно указывать его VIN. По нему проверяется, соответствует ли реальный автомобиль заявленным в объявлении характеристикам, не находится ли он в розыске, не используется ли в качестве такси, сколько у машины владельцев по ПТС и т.д.
В объявлении также заполняется государственный номер автомобиля. Он должен соответствовать указанному VIN.
Если VIN и госномер в объявлении не соответствуют друг другу по базам ГИБДД и Автотеки, объявление отклоняется для редактирования. Оно переносится во вкладку «Ждут действий» или «С ошибками».
Недостаточно фото, изображений
Квартиры, которые сдаются посуточно, обычно нельзя посмотреть заранее — значит, арендаторам важно получить полное представление о квартире по фотографиям в объявлении. Поэтому в объявлении о посуточной аренде обязательно должны быть снимки интерьера комнат, кухни, санузла и других помещений, которые достоверно отражают обстановку. Если таких фото недостаточно, объявление отклоняется для редактирования.
Не хватает фото с номером профиля
Чтобы потенциальные арендаторы были уверены в существовании квартиры или дома, которые сдаются в аренду посуточно, нужны их фотографии с номером профиля на Сайте. Если в объявлении не хватает этих фото, оно будет отклонено для редактирования.
Название или фото выделено
Объявления, оформление которых привлекает к ним больше внимания в поиске, мы отклоняем для редактирования. Примеры такого оформления:
— слова «срочно», «внимание», «скидка», «акция», «дёшево», «жми», «читай описание», «только у меня» в названии объявления.
Продажа запрещённых товаров или услуг
Иногда в объявлениях кроме разрешённых товаров или услуг может упоминаться что-либо запрещённое на площадке. Такие объявления не пропускаются и не блокируются, а отклоняются для редактирования.
Замена товара
В объявлении всегда должно оставаться только то предложение, которое было в нём изначально. Нельзя заменять товар в объявлении на другой, даже на очень похожий. Замены вводят в заблуждение покупателей — они видят в избранном те товары или услуги, которые не сохраняли. Поэтому такие объявления отклоняются для редактирования, если изначально в нём предлагалось что-то другое.
Усматриваются признаки дискриминации
По закону «О занятости населения в Российской Федерации» за дискриминацию в вакансии суд штрафует работодателя или того, кто ее разместил. Поэтому такие объявления отклоняются для исправления.
Предлагается несколько телефонов
На Авито в одном объявлении можно предложить только один товар. В описании нельзя перечислять имеющиеся у вас в наличии телефоны и цены на них. Упоминание нескольких разных товаров в одном объявлении мешает пользователям искать нужные модели по конкретным запросам, поэтому такие объявления отклоняются для редактирования.
Водяные знаки и логотипы на фото
Если на фотографии есть логотип бренда, водяной знак или название организации, то размещение такого изображения может нарушать авторские права. С такими фото объявление будет отклонено.
Иногда водяной знак на фото не всегда заметен сразу, но алгоритмы сайта в любом случае определяют его.
Нужно подтвердить номер
Объявление отклонили: нужно подтвердить, что номер не используется для спама
Некоторые объявления отклоняются с просьбой позвонить по телефону 88006007664. Так Сайт хочет убедиться, что номер не относится к тем, которые используют «спамеры».
Если объявление размещается для продажи или сдачи в аренду конкретного жилья, пользователь указывает собственный номер телефона, с которого можно звонить. Но если цель публикации — привлечь внимание и собрать контакты для спам-звонков, то в объявлениях обычно используются номера, на которые можно позвонить или прислать смс, но сделать вызов с такого номера нельзя. Поэтому вас просят позвонить — так вы подтвердите, что телефон не принадлежит базе спамеров.
Чтобы объявление появилось в поиске, позвоните на 88006007664 с того номера, который указан в этом объявлении. Вам не придётся разговаривать с оператором: вызов будет автоматически завершён, как только система зафиксирует его.
Звонки по номеру 88006007664 бесплатны по всей России. Если вы находитесь в другой стране, рекомендуется сначала уточнить у оператора вашей связи, не спишется ли оплата за международный вызов.
После того, как вы позвоните, объявление автоматически будет восстановлено: оно переместится во вкладку «Активные» и будет видно пользователям в поиске.
Подтвердить достоверность предложения
Объявление отклонили, потому что нужно подтвердить достоверность предложения
Модераторам важно, чтобы пользователи видели на Авито только достоверные и актуальные предложения, поэтому они проверяют каждое объявление. В результате проверки могут появиться сомнения в том, что пользователь действительно предлагает именно тот объект недвижимости, который описан в его объявлении. В этом случае модераторы отклоняют объявление — то есть, скрывают его из поиска до тех пор, пока владелец не подтвердит достоверность своего предложения. Для этого вам будет отправлена персональная ссылка на форму, через которую в течение 7 дней можно прислать подтверждение. Это может быть:
— фото квитанции на оплату ЖКУ, на котором хорошо виден адрес объекта;
— фото документа, который подтверждает ваше право собственности: нужны страницы с адресом, печатью и подписью;
— фото договора долевого участия, купли-продажи или дарения: нужны страницы с адресом, печатью и подписью;
— непрерывное видео, на котором показан путь от таблички с номером дома до кухни.
Найдите отклонённое объявление — в нём будет ваша персональная ссылка для отправки подтверждения. Пришлите любой файл из списка выше. Модератор сверит полученные материалы с объявлением и восстановит его, если информация совпадёт. Когда объявление станет активно, вы получите уведомление об этом.
Если в объявлении неверно указаны параметры или оно неправильно оформлено, его временно скрывают из поиска. Такое объявление можно опубликовать, если его исправить. В профиле оно перемещается во вкладку «Ждут действий» или «С ошибками». В объявлении появляется подсказка, по какой причине его отклонили и что в нём нужно изменить.
Чтобы объявление появилось на Авито, просто отредактируйте его и исправьте по указанным рекомендациям.
Пример: если объявление отклонили за недостаточное количество фотографий, вы можете добавить недостающие фото и опубликовать его.
Причины блокировки объявлений
Такой товар уже продаётся
Одинаковые объявления мешают поиску, поэтому запрещены на Авито. Когда пользователь видит в выдаче одни и те же объявления, он тратит больше времени на поиск нужного товара и услуги, теряет доверие к продавцам и к сервису в целом.
Исключение: вы можете публиковать одинаковые объявления в разных городах в категориях:
• Мотоциклы и мототехника
• Грузовики и спецтехника
Например, одну и ту же услугу можно предложить и в Москве, и в Санкт-Петербурге.
Для всех остальных категорий подавайте только одно объявление именно в том городе, где находится товар.
Запрещенный товар
Некоторые товары и услуги нельзя предлагать на Авито. Поэтому объявление блокируется, если в нём предлагается что-то из списка запрещённых товаров и услуг.
Товары и услуги попадают в этот перечень по нескольким причинам:
— закон ограничивает оборот некоторых товаров и распространение информации о них в интернете;
— товар или услуга не запрещена законом, но объявления с таким предложением часто публикуют мошенники;
— услуга законна, но осуждается обществом как негуманная;
— под видом разрешённой услуги часто предлагается нелегальная.
Замена товара на другой
Если заменить товар или услугу в опубликованном объявлении, оно будет заблокировано. Объявления, в которых предложение отличается от изначального, вводят в заблуждение пользователей, поэтому блокируются.
Разместите новое объявление с актуальным предложением.
Если вы хотите продать другой товар, пожалуйста, подайте новое объявление.
«Товар не продается»
Объявление заблокировали с причиной «Товар не продается»
Если товар из объявления уже продан, оно будет заблокировано. Это нужно для того, чтобы на Авито были только актуальные предложения и сделки совершались быстрее.
Указан неправильный город
Авито блокирует объявления с неверно указанным городом, потому что они вводят пользователей в заблуждение и мешают искать товары в нужном регионе.
Если вы хотите исправить адрес в объявлении, напишите в поддержку. В этом случае не удаляйте заблокированное объявление, иначе его не получится восстановить даже через службу поддержки.
Или вы можете просто создать новое объявление в верном городе.
Реклама бизнеса или сайта
На Авито пользователи ищут конкретные товары и услуги. Поэтому все объявления, в которых только рекламируется магазин или сервис блокируются. Например, «Приходите в наш магазин — у нас много разных товаров».
Объявление о покупке
На Авито можно размещать объявления только о продаже товара или о предложении услуг. Исключение — покупка или аренда недвижимости. Другие объявления о покупке блокируют, потому что они мешают искать товары. Например, пользователь хочет приобрести телевизор и смотрит предложения на Авито, а по запросу «Телевизор» ему попадаются объявления о покупке — это раздражает, и на поиски уходит больше времени.
Объявление Не исправлено
Когда в объявлении неверно указаны параметры или оно неправильно оформлено, модератор отклоняет его и просит автора его отредактировать. Но если после нескольких отклонений объявление всё ещё не исправлено, оно автоматически блокируется.
Заблокировали оплаченное объявление
Объявление, которое нарушает правила Авито, будет заблокировано независимо от того, оплачено оно или нет. Если объявление не успело попасть в результаты поиска, деньги автоматически возвращаются в кошелек Авито.
Товар нельзя купить
Авито ценит время своих пользователей и их доверие к сервису, поэтому следит, чтобы на их сайте были только те товары, которые можно сразу же заказать и приобрести. Объявления о товарах, которых нет в наличии у продавца или вообще не существует, мешают быстро найти нужную вещь и вводят в заблуждение пользователей. Поэтому, если их проверка показала, что товар доступен только под заказ или модели с таким названием или с указанными характеристиками не существует (например, iPhone XV) — то объявление блокируется и восстановить его не получится.
Причина «Признаки взлома профиля»
Если Авито заметили признаки взлома профиля, то сразу сбрасывают пароль от него, чтобы злоумышленник потерял доступ к аккаунту. Также блокируют объявления, размещённые после взлома. А затем пишут владельцу профиля о сбросе пароля и рассказывают, как вернуть доступ к своему профилю.
Продажа аккаунта
На Авито нельзя предлагать профили электронной почты, социальных сетей, игр, блогов и других ресурсов. Услуги по развитию аккаунтов (например, игровых) тоже запрещены, потому что предполагают предоставление доступа к профилю.
Когда пользователь регистрирует профиль на сайте или другом ресурсе, предполагается, что логин и пароль — это конфиденциальная информация. Если они станут известны кому-то, кроме владельца аккаунта, это может навредить ресурсу и его пользователям — ведь в итоге информация может попасть к мошенникам. Поэтому пользовательское соглашение любого ресурса запрещает передачу доступа к профилю другим людям. И поэтому мы не разрешаем продавать на Авито аккаунты и предлагать услуги по их развитию.
Блокировка аккаунта что делать
Далее узнаем почему и в каких ситуациях могут заблокировать аккаунт.
Несколько аккаунтов
Если вы используете для размещения объявлений несколько аккаунтов и размещаете в них одинаковые товары, то вас заблокируют. Все объявления будут удалены без возможности восстановления, впрочем, как и сам аккаунт.
Мошенничество
Если вас заподозрят в мошенничестве, то аккаунт будет заблокирован навсегда.
Какие могут быть предпосылки такого бана? К примеру, вас могут обвинить в том, что вы пытались завладеть данными банковской карты другого участника сделки.
Жалобы пользователей
В случае, когда на вас будут жаловаться пользователи сайта. Жалобы могут быть разными в том числе и от ваших конкурентов.
Блокировка без указания причины
Также очень часто бывают блокировки без всяких на то причин. Аккаунты блокируются автоматически алгоритмами сайта. Напишите в службу поддержки Авито запрос на восстановление учетной записи и вам её восстановят.
Как разблокировать аккаунт на Авито
Если ваш аккаунт заблокировали, то у вас есть возможность восстановить свою учетную запись. Для этого нужно написать в поддержку сайта и объяснить ситуацию.
Здравствуйте мою учётную запись заблокировали по неизвестной для меня причине. Хочу уточнить у вас что именно я нарушил и как мне это исправить?
Если ваше нарушение будет признано не особо критичным, то шанс вернуть свой профиль очень большой. Но если у вас уже были блокировки и их было более 3-х, то вам откажут.
Авито не заинтересовано в бане пользователей это нужно понимать. Поэтому, когда вы обращаетесь в поддержку для снятия санкций своего аккаунта, не стоит, грубит хамить и т.п. Излагайте ситуацию в вежливой, лаконичной форме без претензий и обвинений. Исправляйте ситуацию с помощью вежливости и учтивости. Например, так: «Извините, но я не знал. Правила прочитал. Объявление, нарушающее правила, удалил. Обещаю следовать правилам сайта.»
Все заявки на восстановление заблокированных профилей рассматриваются администрацией в индивидуальном порядке. Ответственные лица внимательно изучат ваш случай и вынесут решение.
Если вы не удовлетворены их вердиктом, напишите в поддержку еще раз. Представьте при этом исчерпывающие доказательства своей правоты.
Что делать если профиль не разблокируют?
Можно ли зарегистрироваться на номер, который был привязан к профилю на Авито?
Нет, нельзя. Номер будет заблокирован на сайте и зарегистрироваться с таким номером будет невозможно. Блокировка номера может продолжатся до 6 месяцев (но это не точно!).
Как заблокировать человека на Авито?
Если вас обманул какой-либо продавец на Авито, то следует написать об этом в поддержку. При этом не стоит думать, что по вашей просьбе (жалобе) этого пользователя заблокируют. Нужно будет не только предоставить доказательства обмана, но и доказать, что это было сделано умышленно.
Как подавать объявления чтобы не заблокировали?
Источник
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Йошкар-Ола, Марий Эл; Нижний Новгород, Нижегородская область; Волгоград, Волгоградская область; Тюмень; Самара, Самарская область; Брянск, Брянская область; Калининград, Калининградская область; Улан-Удэ, Бурятия; Чебоксары, Чувашия; Барнаул, Алтайский край; Томск, Томская область; Пермь, Пермский край; Лобня, Московская область; Ростов-на-Дону, Ростовская область; Воронеж, Воронежская область.
Мария
•
4 дней назад
#
27 января 2023
+
4
—
Не открывается профиль,белый лист,что случилось?
Дмитрий
•
6 дней назад
#
24 января 2023
+
3
—
Недоступен профиль
Отвратительно… Как не было нормальной работы сайта, так и нет. Войти в свой профиль (личный кабинет) невозможно, просто сбрасывает введённые данные. Бесконечный ввод логина и пароля ничего не даёт, смена (сброс) пароля проблему не решает. Написать продавцу, посмотреть телефон так же невозможно. Зарегистрировать новую учётную запись (профиль) не получается.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
17 часов назад
#
30 января 2023
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
дауны
Гость
•
1 день назад
#
30 января 2023
+
-3
—
★
☆
☆
☆
☆
Попробуй ещё раз позже.
Сергей
•
2 дней назад
#
29 января 2023
+
1
—
Не входит в приложение и страница сайта не открывается.
Дмитрий
•
3 дней назад
#
28 января 2023
+
6
—
Нет доступа в профиль
Очень плохо. Войти в свой профиль (личный кабинет) по прежнему невозможно. Постоянно сбрасывает введённые данные логина и пароля. Смена пароля (сброс) ничего не решает.
Гость
•
3 дней назад
#
28 января 2023
+
5
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень плохо. Войти в свой профиль (личный кабинет) по прежнему невозможно. Постоянно сбрасывает ввелённые данные логина и пароля. Смена пароля (сброс) ничего не решает.
Юлия
•
+
6
—
Меня заблокировали…по ай-пи?)))
Верхний Уфалей, хотела посмотреть местные объявления, без всякого профиля, как раньше…пишут ошибка, меня авито… заблокировал!???? Я иногда на сайте покупаю вещи, без всяких доставок и профилей, просто звоню и приезжаю к человеку, теперь даже посмотреть нельзя, что ли? Вот такой тайный сайт? Блииин, а ведь мы в 2022 с Авито квартиру купили…часами рассматривали варианты… Будем как раньше, на столбах объявления читать, я помню это время.
Мария
•
+
6
—
Не открывается профиль,белый лист,что случилось?
Валерия
•
+
6
—
Не открывается профиль!
Гость
•
+
6
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается Профиль
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Требуют деньги за всё. Задоставку, за размещение объявления и все прочие «услуги». При этом заявленная цена доставки не соответствует фактической. По факту за доставку берут в несколько раз больше, чем заявяют. Сайт работает безобразно — с постоянными перебоями и зависаниями. Очень неудобно.
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
У меня вист на странице сделать оплату и на крестик я не могу выйти или отменить
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу скачать приложение
Гость
•
+
7
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянные сбои. Не войдешь в личный кабинет. Вылетает.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сошееники. Торгую данными пользователей
. участвуют в преступных схемах продаж запрещенных товаров
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу получить деньги за проданный товар на авито(через авито доставку), помощь(тех.поддержка) вообще не работает, на сообщение не отвечают по 7-10 часов
Денис
•
+
1
—
Не могу получить деньги в авито за товар
Я продал товар через авито доставку, покупатель товар получил, а я до сих пор не могу получить деньги, пришло сообщение,, укажите номер карты,, и как только нажимаю на кнопку, меня выбрасывает из приложения. Тех. поддержка попросту игнорирует обращения, лишь раз пришло сообщение, что проводятся какие то тех. работы, которые дляться уже вторые сутки, а звонок в авито это вообще полная чушь, что за дичь творится?
Дмитрий
•
+
11
—
Недоступен профиль
Отвратительно… Как не было нормальной работы сайта, так и нет. Войти в свой профиль (личный кабинет) невозможно, просто сбрасывает введённые данные. Бесконечный ввод логина и пароля ничего не даёт, смена (сброс) пароля проблему не решает. Написать продавцу, посмотреть телефон так же невозможно. Зарегистрировать новую учётную запись (профиль) не получается.
Гость
•
+
11
—
★
☆
☆
☆
☆
Отвратительно… Как не было нормальной работы сайта, так и нет. Войти в свой профиль (личный кабинет) невозможно, просто сбрасывает введённые данные. Бесконечный ввод логина и пароля ничего не даёт, смена (сброс) пароля проблему не решает. Написать продавцу, посмотреть телефон так же невозможно. Зарегистрировать новую учётную запись (профиль) не получается.
Макс
•
+
5
—
та-же система не могу зайти в это говно,повертите головой,но ошибка с камерой или вообще ни чего
**********
•
+
1
—
***** тупая
говнище ******, не могу выбрать пункт для отправки посылки, пишет «internal server error» при стабильно работающем интернете. может у вас ануса error??
лёша
•
+
3
—
не пускают без проверки,снимите им видео и дайте ключ от квартиры,игнорить этих барыг.
Гость
•
+
12
—
★
★
☆
☆
☆
Разместили объявление о бесплатной отдаче добрые руки аквариумного растения. Объявление на проверке уже час!!! Не квартиру продаём, не машину, и даже не дачу — акв.растение бесплатно…!!! на проверке. Что в этом объявлении человека, более 10 лет дающего объявления на АВИТО, проверять ?
Станислав
•
+
7
—
Не вернулись деньги на карту, за отмененную сделку при Авито доставке. Поддержка не отвечает. Может пора обращаться Впрокуратуру.
Гость
•
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
не открываются объявления. работает не каждый день, в день по полчаса, если откроется
Гость
•
+
12
—
★
☆
☆
☆
☆
Говно.
Роман
•
+
5
—
Сайт не загружается
Гугуша
•
+
10
—
Не возможно зайти на страницу продавца , прочитать отзывы и посмотреть товары. Уже 3й день такой непорядок!
Гость
•
+
8
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывает профиль пишет что не удалось загрузить профиль , покупатель не может оставить отзыв его сразу блокирует
Лара
•
+
3
—
Великий новгород.
Авито выдает внутреннюю ошибку
Ольга
•
+
1
—
Не работает авито
Гость
•
+
7
—
★
☆
☆
☆
☆
@
Виктория
•
+
-2
—
Пропала половина оплаченных сообщений в профиле
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
вышибло вход. перезагрузила страницу- не могу войти- неизвестная ошибка. скатилось приложение на дно помойной ямы
Виктория
•
+
-8
—
Не открываются сообщения, невозможно работать, срываются сделки!!!! Когда это всё прекратится??????? Зла не хватает больше!!!!!!
Гость
•
+
-2
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно проблемы с сайтом, деньги с людей сдирают, а объявления не посмотреть, всё глючит .
Гость
•
+
-5
—
★
☆
☆
☆
☆
В последнее время постоянные проблемы с поиском и отображением объявлений, часть не отображает. Часть отображает, но эти объявления могут быть неактивны. Короче компания стала гнилой, а поддержка тупо футболист. С доставкой Авито x Exmail полная ж… В Москву из Барнаула доставляли 3 недели, за это время можно 3 раза на поезде туда обратно съездить.
Гость
•
+
28
—
★
★
☆
☆
☆
Несколько дней не могу войти в свой личный кабинет на Авито.После ввода пароля появляется сообщение
«СРАБОТАЛА ЗАЩИТА ПРОФИЛЯ………………………………………»
и просьба установить новый пароль по ссылке из письма на мою электронную почту.
НО,ПИСЬМО НА мою электронную почту не приходит ни через 3 минуты,ни через 30 минут
Неоднократно повторял попытки,результат тот же.
Либо,появляется сообщение такое:
«Первый вход с этого устройства.Укажите проверочный код-он придет на +7……….(мой номер телефона) в течение 2 минут,но код не приходит ни через 2 минуты,ни через 32 минут
Зато пишет вот что:»
Ошибка обработки данных,повторите позже.»
Вячеслав
•
+
8
—
Уже второй день выдает ошибка невозможно войти.В чем проблема никто не может ответить.
Алла
•
+
-10
—
Стрелка назад не работает. Айфон хороший, только на авито так
Гость
•
+
-6
—
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня целый день,авито логает
Посейдон
•
+
-4
—
Не работает, почти целый день как не зайдешь выдает какую-то ошибку.
Виктор
•
+
-5
—
upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection failure
Пятигорск
Гость
•
+
-3
—
★
☆
☆
☆
☆
нЕ РАБОТАЕТ
Тальяна
•
+
4
—
Вечно неработающее Авито. Сбой за сбоем, невозможно зайти
Иван
•
+
2
—
Не работает , с разных устройств и провайдеров 18:17 мск
Гость
•
+
-5
—
★
☆
☆
☆
☆
upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection failure
Алексей
•
+
1
—
Снова не работает 18:14 МСК
Гость
•
+
-5
—
★
★
★
★
☆
08.01.23 На 17.40 по Уральскому сбой закончился
Гость
•
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно не работает приложение. В чем дело так и не ясно. Постоянно просто, это не однократная ошибка, как не зайдёшь вылетает. Впн выключен, приложение обновлено до последнего, айос последний, обновлений других нет. Надоело уже!
Андрей
•
+
-5
—
Упал сервак, ждём, очень много работы подвисло из-за их сбоев
Гость
•
+
-3
—
★
☆
☆
☆
☆
хрень лагучая, еще бабки за объявления берут
Раиль
•
+
-3
—
авито полетело вниз
Гость
•
+
-2
—
★
☆
☆
☆
☆
Хотят как лучше, но получается как всегда….
Тех. поддержка вообще ноль.
Миха
•
+
1
—
Авито завис сайт
Сервер загружается, но далее ниначто не реагирует и выводит сообщение «upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection failure». Работал со смартфона. Моск обл.
Гость
•
+
4
—
★
★
☆
☆
☆
Очень не компетентная техподдержка, отвечают тупо по шаблону, в суть проблемы не вникают, решения проблемы не предлагают, постоянно блокируют обьявления а потом ссылаются на технические неполадки и всё восстанавливают.
Сразу же блокируют обьявление если что то не так, ну напишите вы что не так, что нужно поменять и дайте на это время, нет блин сразу блокируют, очень тупое решение, нету ни какой обратно связи, написал им и ждёшь день два три пока они ответят, дают тупой ответ по шаблону и сразу же закрывают диалог не помогая решить проблему, отвратительное отношение к своим клиентам!!
No name
•
+
0
—
Сайт лежит, работники бухают в норах…
Ильяс
•
+
-1
—
Да, периодически то включится то выключится. Что браузерная версия, что мобильная. Идёт чехарда. Либо дудосят, либо сбой в оборудовании.
Андрей
•
+
-1
—
upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection failure
Балансировщик нагрузки умер?
Гость
•
+
-3
—
★
★
☆
☆
☆
При покупке с доставкой цена растет по экспоненте и товар и доставка.
С учётом как выросла цена нахрен не упал этот товар
Гость
•
+
0
—
Не работает (Подмосковье).
Bool
•
+
0
—
Не работает. upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection failure
Безумно дёшево
•
+
-1
—
У меня тоже не работает Авито… ???? Кто-нибудь знает, что это за проблема и как её решить?
Куку
•
+
0
—
Нестабильная работа сервера, 503 ошибка, кто-то что-то поломал или оно само
Саня
•
+
1
—
Не работает !
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Сервис стал полный отстой. С введением платы за просмотры ващпе чепуха. Откровенный развод на деньги, по другому это нельзя назвать. Посмотры типа есть, деньги списываются, продаж нет. Это музей или площадка для продаж???
Оляля
•
+
0
—
Ужасный сервис, все виснет намертво, ничего не грузится. Карелия.
Meizu
•
+
0
—
Каким то волшебным образом, спустя 5 минут после последнего моего отзыва — он заработал!!
Димас
•
+
3
—
Необразованные сотрудники техподдержки
Авито совсем уже опустился ниже плинтуса, продвижение не работаю, просмотры как будто просто так рисуют, вкладываешь деньги на продвижения а толку 0, постоянно блокируют обьявления, то не та картинка, то не то описание, то категория не та, целвй год обьявление висело в своей категории, а тут решил фотографии обновить и сразу же заблокировали, типа не своя категория, меняйте товар на категорию услуга, совсем больные что ли ?
Ильяс
•
+
-1
—
Всё заработало, Видимо сервер перезагружали.
Ольга
•
+
-1
—
Не работает сайт
Meizu
•
+
0
—
Перестало работать сегодня мобильное приложение работать. Просто пишет ошибку запроса. Авито как всегда
Ильяс
•
+
0
—
Авито завис, видимо вислоухие атакуют, только вот зачем? пхахахаха
Владимир
•
+
-1
—
Пока в «сумраке»…
Гость
•
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Приложение лагает
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень много недочетов. Не загружает все изображения, не корректно увеличивает фото и т.д.
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
не работает!
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не могу зайти на сайт.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
нет здорового течения вв что это?
Гость
•
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Отвратительно открываются фотографии. Пропускаются лживые отзывы. Дизайн прошлого века.
Гость
•
+
0
—
Хотел написать человеку по поводу объявления и авито просто не рабоает, потеряно соединение с сервером.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается вообще, ни на компе, ни в смартфоне.
Гость
•
+
1
—
На сайте: no healthy upstream
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не открывается пишет ошибка восходящего подключения или разъединения / сброса перед заголовками. причина сброса: сб
Dmitry
•
+
0
—
upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection failure
Ольга
•
+
0
—
upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection failure
Гость
•
+
-2
—
★
★
★
☆
☆
Три разных кошелька:
1) Баланс
2) Тариф
3) Целевые действия
Отсутствие добавить в профиль несколько почт, для переписки с тех поддержкой и для бух документов.
Ранжирование рекламы очень своеобразное: можно купить максимальный тариф, выбрать х10, но показываться ниже конкурента который не использует рекламу вообще, а заголовок будет одинаковым с конкурентом и товар один и то же, даже фотографии одинаковые + описание под копирку.
В общем можно долго перечислять.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт перестал работать сегодня ,08.01.2023.
Гостья
•
+
0
—
Не работает ни на сайте, ни в приложении. Не открывается выдаёт разного рода ошибки
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection failure
Мира
•
+
-2
—
Сайт не открывается 8.01.22
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается на сайте и в приложении
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Постоянные перебой и проблемы с приложением с каждым обновлением!
Виктор
•
+
1
—
не открываются «» мои сообщения»
Гость
•
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection failure
Станислав
•
+
1
—
Я то думал у меня одного такое. Объявления давно глючат, но сегодня прям беда, и фильтры не работают просят попозже.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
08.01 не работает приложение. Фильтры и объявления не грузятся.
Юлия
•
+
1
—
Не открываются объявления и никуда не могу войти
Гость
•
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Однобоко рассматривают спорные ситуации, общаешься с разными менеджерами и каждый по-разному смотрит на одну и ту-же ситуацию. Ответы дают не полные, потом блокируют возможность оставить отзыв, потому как 3-да неточно написали (!!! учитывая их комментарии!!!)
Алексей
•
+
0
—
Авито сбоит
Авито, Челябинская область
нет доступа к сайту.
upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection termination
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
вечные тормаза и сбои через раз
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
почему не работает авито
Евгений
•
+
0
—
Сбои
Сегодня 08.01.2023г. 16.00ч. не возможно разместить объявление.
Чтобы открыть страницу, нужно кликать 2-3 раза!!!!
Переустановка не помогла!
Гость
•
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
бюрократия и лживость.хваленая авито доставка вранье.я отправил книги человеку.он их получил.а деньги не перевел.авито отказалось вернуть деньги.а сумма немаленькая.7000 рублей.
Ы
•
+
0
—
no healthy upstream
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
сбоит
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Безобразное приложение. Только деньги за все требуют!
CNN
•
+
1
—
Сайт не работает
Игорь
•
+
3
—
upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection failure
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит ничего
sus
•
+
1
—
Выдает ошибку :
upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection failure
Сайт и поиск не работают
Гость
•
+
1
—
no healthy upstream
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Берут деньги за выставление объявлений, за отчёты и тд .
А приложение вечно в проблемах .
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень плохо. Авито покрывает продавцов с рейтингом 1 звезда и не блокирует их.
гостть
•
+
1
—
ошибка подключения вверх по течению или отключение/сброс до заголовков. причина сброса: сбой подключения
Джигурда
•
+
1
—
no healthy upstream. походу у них апстрим подох )
Авито — дно
•
+
3
—
Админы там опять парнуху с торрентов качают, вот и полетел сайт))))
Алтай
•
+
0
—
upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection failure
степа
•
+
1
—
«upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection failure»
ШАман
•
+
2
—
upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection failure
ТРАКТОРИСТ
•
+
3
—
АВИТО , ТВОЮ МАТЬ — ТЫ ГОВНО СОБАЧЬЕ СО ВСЕМ ЖИВЫМ МЯСОМ ЧТО ТЕБЯ СОЗДАЛО!!!!
Аноним
•
+
3
—
Пишет ошибку «upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection failure»
Павел
•
+
2
—
upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection failure
Гость
•
+
104
—
Очень плохо работает
Гость
•
+
22
—
★
☆
☆
☆
☆
Вечное подтормаживает
наталия
•
+
2
—
сбой в работе приложения и сайта.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
вы заблокировали мой доступ, а служба поддержки не работает. Верните деньги. Я размещу объявления на других площадках
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сейчас06.01.2023, 23:00 очень плохо работает, виснет. Объявления не грузятся.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу оформить авито доставку. Не возможно выбрать пункт доставки!
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Профиль блокируют при регистрации
Сергей
•
+
-5
—
Пропали объявления почему
Наталья
•
+
5
—
Невозможно зайти на сайт,всё время просит перезагрузить,после перезагрузки ничего не меняется.
Дмитрий
•
+
3
—
Не могу зайти на сайт
Вячеслав
•
+
0
—
Не доходят сообщения до пользователей не моего региона
Светлана
•
+
2
—
Сегодня 30.12.2022 г. Авито не работает
Сегодня 30.12.2022 г. Авито не работает вечером. Выкинуло, пришло сообщение что заблокирован, потом сообщение о временной не исправности. При попытке войти, появляется капча которую пройти не возможно. В Акаунте закуплен товар Авито доставкой который 2 дня в пути и деньги заблокированы на счете. Вот Вам безопасная Авито доставка.
Сергей
•
+
5
—
Не загружается сайт( временно не доступен) четвёртый день.
У меня на сайте размещён рабочий профиль — сижу без работы ((((
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
С 3 декабря не включается авито доставка . надоели отмазки пере создайте продажу . сделал толку ноль вес и габариты подходят для отправки, мы проверяем толку ноль , зато оцените поддержку да оцените поддержку, за что за бестолковость ,потерял покупателей нет авто доставки
Гость
•
+
-1
—
★
★
☆
☆
☆
Постоянные сбои,на горячую линию не дозвониться,деньги гребут за все ох*ренные????????????
Марина
•
+
5
—
Про Авито
Стало невозможно зарегистрировать новый аккаунт на Авито. Пробовала 4 разных номера телефона. Присылают проверочный код, ввожу, а Авито отвечает: «неверный ответ сервера, попробуйте снова»! И это в 21 веке! Сколько времени потрачено впустую. Служба поддержки отвечает — «мы Вам сообщим, когда проблема будет решена».
Татьяна
•
+
-2
—
Не открываеться Авито только у меня? Или очередной сбой?
Гость
•
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно происходят какие-то сбои, сайт не работает
Alex
•
+
7
—
Проблема с АВИТО
Отвратительно работает! Не грузиться информация! Невозможно открыть и посмотреть объявления ! И это уже к сожалению система для АВИТО! Приложение похоронили ? Проблемы интересны руководству ?
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Да тем что поддержка вся пропала, и никому не отвечает
Гость
•
+
10
—
Деградация авито
ППЦ… опять сайт сбоит… не тянет их сайт нагрузку — не полностью грузятся результаты поиска, зависает загрузка страниц товара, сбои при загрузке…
который раз уж…
Ну не справляется менеджмент Авито с возникающими проблемами, не справляется… Одним словом, «душераздирающее зрелище…» (с), а не Авито…
Гость
•
+
13
—
★
☆
☆
☆
☆
Безобразие продолжается!!! Войти в свой профиль вообще невозможно!!! Отвратительно!!! Что же это такое происходит!? Присылают уведомления о необходимости смены пароля, да ещё новые пароли им не нравятся, хотя пароль достаточно сложный. Про капчу типа «выберите ёжика на камнях» и прочий зоопарк уже и не смешно, когда по десятому разу пытаешься войти в свой личный кабинет…
Полина
•
+
41
—
Безобразие не заканчивается!!!
Безобразие продолжается!!! Войти в свой профиль вообще невозможно!!! Отвратительно!!! Что же это такое происходит!? Присылают уведомления о необходимости смены пароля, да ещё новые пароли им не нравятся, хотя пароль достаточно сложный. Про капчу типа «выберите ёжика на камнях» и прочий зоопарк уже и не смешно, когда по десятому разу пытаешься войти в свой личный кабинет…
Гость
•
+
-2
—
★
☆
☆
☆
☆
Да зайти не могу, уже, как часа 2! И до этого дня, глючило ваше авито. То вася то не вася…короче ….
Светлана
•
+
-3
—
Не загружается сайт
Гость
•
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не написать, не посмотреть, не изменить собственные объявления, постоянно ошибку выдает и таптик енжин скоро с ума сойдет.
Снежана Лопасова
•
+
1
—
Не работает приложение
Гость
•
+
-2
—
★
★
☆
☆
☆
Частые зависания, проблемы с тарифами
Гость
•
+
-1
—
★
★
★
☆
☆
Второй день не могу зайти на сайт
Гость
•
+
9
—
★
★
☆
☆
☆
Невозможно войти в свой личный кабинет — на WinXP, Win7 32, А Главное Продажи за год упали в 5 раз, и стремятся к -0 НУЛЮ Проблемы с модерацией, продавцы приносящие прибыль в изгоях и полностью бесправные, покупатели в приоритете и недобросовестные пользуются этим, особенно в авито доставке, которую бесцеремонно наваливают продавцам.
Гость
•
+
3
—
Поиск не работает…
Не работает функционал поиска с указанием локации… Есть у кого так? Из 1000, скажем, ожидаемых результатов (раньше так было), выдает только несколько десятков… При звонке на тех поддержку — автоответчик, типа многочасовые профилактические работы… уже который час так…
Гость
•
+
-8
—
★
☆
☆
☆
☆
не показывает мои объявления в поиске от слова совсем!!! А ведь за рекламу деньги заплачены!!! Кто их вернет? Из-за этого сбоя месяцами прокачиваемое платной рекламой объявление обойдут продавцы дешманского ширпотреба, которые только вчера зарегистрировались!!! Кто мне возместит убытки?!!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Продавец товар не отправила, а деньги так на счёт и не вернулись, прошло уже 20 дней
Королева
•
+
-9
—
Не работает. Опять челядь обкурилась там
Гость
•
+
6
—
★
☆
☆
☆
☆
В последнее время поддержка Авито стала совсем неадекватной. Могут не ответить 3 дня, горячая линия Авито не работает. Сообщаешь о проблеме, пишут, что исправлено, подключено, все работает, а фактически нет. Тут же пишешь, что проблема не устранена и снова пропадают надолго и иногда кажется, что просто отписками занимаются. При возникновении действительно срочной ситуации решить проблему срочным порядком нереально.
Дмитрий
•
+
16
—
Отсутствие профиля.
После мноократных безуспешных попыток войти в свой профиль и увидеть свои объявления, переписку, избранное, а так же позвонить или написать другим продавцам, складывается нехорошее впечатление, что свой профиль просто удалён. Притом что это был профиль с 5-ти звёздочными отзывами, без жалоб и претензий.
Гость
•
+
16
—
★
☆
☆
☆
☆
После мноократных безуспешных попыток войти в свой профиль и увидеть свои объявления, переписку, избранное, а так же позвонить или написать другим продавцам, складывается нехорошее впечатление, что свой профиль просто удалён. Притом что это был профиль с 5-ти звёздочными отзывами, без жалоб и претензий.
Гость
•
+
5
—
★
☆
☆
☆
☆
Вы уничтожили честных продавцов напрочь.
Ладно машину, квартиру, дачу(хотя…).
Табуретку нельзя продать.
Гость
•
+
-7
—
★
★
☆
☆
☆
в авито не работает стрелка возврата в категории работа
Гость
•
+
-5
—
★
☆
☆
☆
☆
Частые сбои на авито, начали брать процент с продавцов за доставку — вычитают из оплаты произведённой покупателем. Теперь у них пропала синхронизация статуса посылок с боксберри, продавцы не могут получить свои деньги за уже полученный покупателями товар. Лично у меня зависло 20 тысяч. А у меня диабет, я на что себе лекарства покупать буду? Уже второй день не могу получить денег за свой товар. Поддержка авито не отвечает. Придётся решать вопрос с этими ********** через юриста. Итого: Авито превратился в конченную помойку, все многолетние усилия лучших программистов просто слиты в унитаз. Рай для мошенников.
Гость
•
+
5
—
★
☆
☆
☆
☆
Техподдержки нет от слова СОВСЕМ. С трудом дозвонившись после кучи уточнений и вопросов от оператора тебе говорят что вопрос решить может только другие специалисты и они должны перезвонить сами. Третий день жду звонка от них. Самый умный там робот, который умеет закольцевать клиента между чатом и почтой.
Лиза
•
+
4
—
Нет синхронизации между авито и сайтом службы доставки
Отправила вчера два заказа авито доставкой через боксбери. Заказы до сих пор висят как неотправленные, хотя они уже давно в пути. Еще день-два и заказ на сайте отменится, и деньги на карту покупателю вернутся. На горячей линии боксбери сказали что отсутствуется синхронизация между сайтами авито и боксбери. Авито техподдержка не отвечает.
Анонимно
•
+
4
—
Ни чего не грузит. Не через приложение не через браузер. Пишет ошибка, в приложении просто крутиться загрузка и ни чего не грузится
Дмитрий
•
+
19
—
Нет входа в профиль (личный кабинет).
Не отображается профиль, собственные объявления, переписка. Можно посмотреть объявления продавцов, они открываются с фото, работает поиск по сайту, но при попытке увидеть телефон или написать продавцу, постоянно снова и снова появляется окно входа в собственный профиль. То же происходит при попытке разместить новое объявление. Что интересно, справа на экране отображаются просмотренные.и избранные объявления, но вход в свой профиль и личный кабинет не происходит.
Гость
•
+
20
—
★
☆
☆
☆
☆
Не отображается профиль, собственные объявления, переписка. Можно посмотреть объявления продавцов, они открываются с фото, работает поиск по сайту, но при попытке увидеть телефон или написать продавцу, постоянно снова и снова появляется окно входа в собственный профиль. То же происходит при попытке разместить новое объявление. Что интересно, справа на экране отображаются просмотренные и избранные объявления, но вход в свой профиль и личный кабинет не происходит.
Галина
•
+
-7
—
Воронеж авито уже три дня не работает. В чем дело модераторы????
Гость
•
+
-3
—
★
★
☆
☆
☆
Не грузит фотки
Ирина
•
+
2
—
Не оформляется доставка. Оплата грузится бесконечно, не получается оплатить.
Гость
•
+
-4
—
★
★
☆
☆
☆
Не открываются фотографии в объявлениях. Очень большая тягомотина в авито.
Люба
•
+
0
—
Не открываются все сообщения
Гость
•
+
-7
—
★
☆
☆
☆
☆
Доставка пропадает в самый не подходящий момент! Срываеться продажа!
Гость
•
+
20
—
★
☆
☆
☆
☆
Как так можно????. Я очень надеюсь что вашу шарашкину контору закроют. Вы берёте деньги за объявление, а потом блокируете и так все время делаете. Я из за вас теряю каждый день деньги, так как решили просто так безо всякой причины удалять аккаунты. А эта тех поддержка у вас там работают самые тупые работники. Как можно одну проблему уже месяц решать. И на мой вопрос вопросом отвечают чтоб ещё неделю не отвечать. Вы самый ублюдочный сайт объявлений из всех которых я знаю. Вы алчные упыри для вас не пользователи важны, а только деньги. Настанет день когда пользователи устанут от ваших афер и удалят Авито. Желаю вам банкротства
Владислав
•
+
5
—
Avito Сообщения
Два дня уже что с компа что с телефона иногда сообщения не грузятся пытаешься что то написать человеку выдает ошибку интернета нет, хотя он есть и в других приложениях работает все нормально
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает сайт.
Игорь
•
+
9
—
Второй день не могу зайти в профиль с компа. Захожу через профиль вконтакте. Впервые такое за 3 года. Бесконечно крутит и всё…
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Ужас! Деньги берут а объявление не публикуют! Доставка не работает!
Гость
•
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Объявление пропадают, доставка не везде . Деньги берут за объявление, но не опубликовывают. Ужаленные объявление в активных. Поддержка не работает. Очень плохо. Сделка о продаже сорвалась из за отсутвия доставки. Ужасно
Гость
•
+
26
—
★
☆
☆
☆
☆
Караул! Кошмар!! Ужасно!!! Всё это отвратительнейшее безобразие продолжается!!! Невозможно войти в свой личный кабинет и увидеть свои объявления и сообщения. Так же не получается увидеть телефон продавца и написать ему сообщение. Появляется окошко ввода данных для входа в личный кабинет и так снова и снова.. Это ужасно!!!
Полина
•
+
38
—
Безобразие продолжается!!!
Караул! Кошмар!! Ужасно!!! Всё это отвратительнейшее безобразие продолжается!!! Невозможно войти в свой личный кабинет и увидеть свои объявления и сообщения. Так же не получается увидеть телефон продавца и написать ему сообщение. Появляется окошко ввода данных для входа в личный кабинет и так снова и снова.. Это ужасно!!!
Гость
•
+
-2
—
★
★
☆
☆
☆
Не погружается
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает. Ошибка сервера
KattiVood
•
+
5
—
Авито плохо себя чувствует или уже не чувствует)))
Не работает авито второй день. Пишет обновите или попробуйте позже. Плохая площадка стала. Раньше молоток был, свернули, теперь очередь авито????
Сергей
•
+
0
—
Не открывается сайт авито с телефона
С пятницы текущей неделе не возможно зайти на сайт через телефон!!!!!!!!!
Михаил
•
+
3
—
Почему при просмотре не все фотки обьявлений открываются?Проблема не первый месяц!
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Деньги за объявления содрали, а пользоваться авито не возможно, выдаёт ошибку
Сергей
•
+
1
—
Не работает сайт.Волгограде
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зайти
Татьяна
•
+
1
—
Сайт временно не доступен пишет .
Второй день не могу зайти .
Julii
•
+
0
—
Не открывается сайт авито с телефона
С пятницы текущей неделе не возможно зайти на сайт через телефон (( в выходные, При попытке входа постоянно выдаёт ошибку и предлагают попробовать «зайти позже или обновить страницу» Приложение я не использую, тк оно слишком емкое для установки на смартфон
Алина
•
+
-2
—
Не работает 2-й день!!((
Артём
•
+
-2
—
Не работает 2й день!!!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Моздок, Северная Осетия авито выдает информацию сайт временно не работает.
Анна
•
+
-2
—
Здравствуйте, сайт не работает
Гость
•
+
-2
—
★
☆
☆
☆
☆
Три дня не открывается
Виктория
•
+
3
—
Сайт не открывается. Выдаёт ошибку
Не открывается сайт второй день. Сбывается работа, все Контакты остаются без ответов.
Но работает отсылка сообщений на почту, что хоть как то спасает ситуацию.
Доступа с объявлениям нет! Кто нибудь знает что делать?
Ольга
•
+
1
—
Не могу зайти на Авито. Требует обновления. Обновляю и не помогает (
Если при использовании сайта или мобильного приложения Авито пишет «что-то не так» или «произошла ошибка обработки запроса попробуйте чуть позже» – у вас появилась ошибка в ходе веб сессии. Это рядовая проблема возникающая у многих пользователей. Сегодня мы кратко объясним почему такое происходит, а ниже расскажем как исправить для компьютеров и мобильной версии.
Причина ошибок с обработкой запроса на Авито
Авито старый проработанный сервис, сбои на торговой площадке на сайте и мобильном приложении крайне редки. Исключения составляют технически работы на сайте или базе данных и непредвиденные сбои. Наиболее частыми причинами именно с обработкой запроса происходят на стороне пользователя, сюда можно отнести:
- Конфликт установленных в браузере расширений и плагинов. Сюда так же можно отнести устаревшие версии плагинов с кешбеками, поиском выгодных цен и прочих.
- Сбой в сессии браузера, если пропал Интернет или вы давно не перезаходили в свой аккаунт.
- Старые временные файлы, кеш и устаревшие куки.
Временные файлы: куки и кеш в частности могут не только приводить к различного рода сбоям в веб сессиях, но так же влиять на скорость работы браузера, а как следствие вашего компьютера. Тоже самое касается мобильного телефона. Во-вторых они довольно быстро заполняют память на системном диске, что так же приводит к «тормозам» и нехватке свободного пространства.
Как исправить проблему
Что бы не вдаваться в детали каждой проблемы, вот пошаговая схема, которая поможет устранить ошибку обработки запроса:
- Самый первый банальный способ: выходим из своего аккаунта и логинимся повторно.
- Второй шаг: отключаем все расширения и плагины. Для браузера Мозилла есть сочетание клавиш «Ctrl+Shift+A». Для пользователей Гугл Хрома в настройках есть пункт «Расширения». На момент создания или покупки лучше отключить их все.
- Третий и обязательный шаг – чистка куки и кеша. Для браузера Мозиллы необходимо зайти в настройки, затем открыть пункт «Приватность и защита» и напротив надписи «Куки и данные сайтов»/ Тут нажимаем «Удалить данные». Как видно на скрине ниже кешированное веб-содержимое занимает без малого 1гб памяти на жестком диске.
Чистка куки и кеша в браузере Мозилла
- Для Гугл Хрома путь таков: «Настройки», затем «Конфиденциальность и безопасность», «Очистить историю». Пример ниже.
Чистка файлов и кеша Гкгл Хроме
- Есть еще способ сбросить данные с помощью горячих клавиш, об этом ниже.
Если вам лень копаться в настройках – можно сбросить кеш конкретно для сайта Авито. В каждом браузере есть способ сбросить кеш для определенной веб страницы. Для этого вы должны находиться на сайте и нажать комбинацию горячих клавиш: Ctrl+Shift+R, Ctrl+R или другая связка: Ctrl+Shift+F5, Ctrl+F5. Мы специально написали все 4 команды, поскольку они подходят большинсву версий браузеров: Мозиллы, Хрома, Яндекс браузера и прочих.
В дополнении к вышесказанному – регулярно обновляйте ваш Интернет браузер. Сайты постоянно развиваются, изменяется их код и функционал. Разработчики внедряют новые технологии вместе с браузерами, необязательно это делать часто, а вот раз в пару месяцев не помешает. Обновили, почистили кеш и избавили себя от лишних «тормозов» и «зависаний».
Как исправить ошибку в мобильном приложении Авито
Для пользователей мобильного смартфонов совершающих покупки с помощью телефона схема такая же. Перед чисткой данных мы настоятельно рекомендуем обновить само приложение в Play Маркет(для Андроид устройств) или в AppStore если используете айфон. В зависимости от фирмы и модели смартфона названия некоторых пунктов могут отличаться, но стандартная схема такая:
- Откройте настройки вашего телефона.
- Найдите пункт «Приложения» или «Все приложения».
- Найдите в списке Авито(отыскать нужную программу быстрее поможет поиск).
- Далее кликаем на иконку программы и в настройках ищем пункт «Удалить данные», «Очистить кеш» или «Очистить». На Xiaomi это все вынесли в одну кнопку «Очистить».
Чистим кеш на Xiaomi в настройках
- Нажимаем и подтверждаем действие. После перезапускаем приложение и пробуем повторить операцию.
Заключение
Как видим ошибка обработки запроса попробуйте чуть позже при совершении действий на Авито довольно рядовая ситуация связанная с устаревшими временными файлами в сессии пользователя. Впрочем, это легко решается. Будем благодарны за ваш отзыв в комментариях. Поскольку на нашем портале пользователи всех возрастов, нам нужна обратная связь от вас, насколько данные инструкции оказались понятны и полезны.
Задавайте другие вопросы под этой страницей, если возникают проблемы при посещении сайтов, использовании смартфонов или приложений.
Avito – один из крупнейших русскоязычных интернет-сервисов, предназначенных для размещения объявлений о предложении услуг, продаже товаров и поиске вакансий/сотрудников. Сбои в работе ресурса наблюдаются крайне редко, исключение составляют технические неполадки и различные форс-мажорные ситуации. «Ошибка обработки запроса попробуйте чуть позже» — уведомление, с которым сталкиваются многие пользователи портала.
Содержание
- Причины ошибок, связанных с обработкой запросов на Авито
- Способы устранения проблемы
- Алгоритм исправления ошибки в мобильном приложении Avito
- Заключение
Причины ошибок, связанных с обработкой запросов на Авито
Среди наиболее частых причин ошибок, встречающихся при обработке запросов:
- Расширения и плагины, установленные в браузере, начинают конфликтовать друг с другом, что приводит к системному сбою. Подобные проблемы зачастую наблюдаются с устаревшими версиями плагинов, предназначенных для поиска выгодных ценовых предложений и кэшбека.
- Сбои в браузере, возникшие во время интернет-сессии. Например, при серфинге теряется соединение с сетью, или же пользователь давно не обновлял свой аккаунт.
- Устаревшие cookie-файлы или захламление кеш-памяти.
Несвоевременная очистка cookie и кеш-файлов приводит к сбоям в web-сессиях и отрицательно влияет на скорость работы операционной системы. Идентичная ситуация наблюдается на телефонах и портативных устройствах, функционирующих под управлением ОС Android и IOS.
Способы устранения проблемы
Для устранения причины возникшей ошибки обработки запроса стоит воспользоваться следующей пошаговой схемой:
- Начать нужно с выхода из учетной записи и повторного входа в аккаунт.
- Затем необходимо выполнить деактивацию всех расширений и плагинов. В браузере Mozilla сделать это можно с помощью сочетания клавиш «Ctrl» + «Shift» + «A». Пользователям Google Chrome потребуется зайти в раздел «Расширения» и отключить все лишние.
- Теперь нужно очистить cookie и кеш. В браузере Mozilla для этого предназначен раздел «Приватность и защита» (находится в настройках). Необходимо выполнить удаление данных, кликнув по пункту «Cookie и данные сайтов».
- Пользователям Google Chrome нужно зайти в «Настройки», потом в «Безопасность и конфиденциальность», и очистить историю, нажав на соответствующую клавишу.
Чаще всего помогает сброс кеша конкретно для портала Avito (такая возможность предусмотрена в большинстве браузеров). Для этого потребуется зайти на сайт avito.ru и воспользоваться комбинацией «горячих» клавиш «Ctrl» + «F5», «Ctrl» + «Shift» + «F5» либо другой связкой «Ctrl» + «R», «Ctrl» + «Shift» + «R». Для того, чтобы предупредить возникновение подобных ошибок, стоит периодически обновлять свой интернет-браузер. На крупных ресурсах, таких как Авито, происходит постоянное изменение кода и обновление функционала. Поэтому рекомендуется чистить кеш и cookie-файлы 1-2 раза в месяц, что позволит избавиться от торможения и зависаний в процессе работы.
Многие пользователи сайта avito.ru утверждают, что им удалось устранить ошибку обработки запроса посредством смены пароля с помощью номера телефона или адреса электронной почты. Для того, чтобы исключить вероятность технических неполадок и форс-мажорных ситуаций, можно позвонить на горячую линию сервиса Авито 8-800-600-00-01 или написать письмо на e-mail sales@avito.ru. Альтернативный вариант – обращение в службу поддержки через специальную форму support.avito.ru.
Алгоритм исправления ошибки в мобильном приложении Avito
Если возникла ошибка при подаче объявления с IPhone или со смартфона, работающего под управлением ОС Андроид, нужно обновить приложение до последней версии и выполнить следующие действия:
- Открыть раздел настроек мобильного телефона.
- Зайти в «Приложения».
- Отыскать в перечне Avito (удобней всего сделать это с помощью опции «поиск»).
- Затем необходимо кликнуть по иконке программы, и в разделе настроек выбрать пункт «Удаление данных» или «Очистка кеша».
Остается подтвердить свой выбор нажатием на соответствующую клавишу, после чего перезапустить приложение и повторить действие, завершившееся неудачей. Если неполадку удалось исправить в мобильном приложении, но при попытке разместить объявление или выполнить другую операцию в браузере возникает ошибка, стоит подождать некоторое время. Возможно, что причиной проблемы являются технические работы, которые проводятся на сайте avito.ru.
Заключение
Уведомление «Ошибка обработки запроса попробуйте чуть позже» указывает на сбой, возникший по причине устаревших временных файлов, захламления операционной системы или неактуальной версии мобильного приложения. Для решения проблемы нужно удалить все неиспользуемые расширения и плагины, очистить кеш и cookie-файлы либо переустановить приложение, скачав его в Play Market или AppStore.
( 7 оценок, среднее 1.71 из 5 )
Нередко случается, что возникают проблемы с заходом на тот или иной сайт в интернете. Иногда ресурсы бывают недоступны, иногда сбой внезапно происходит прямо во время работы на онлайн-площадке.
Популярная доска объявлений в сети Авито не является исключением. Бывает, туда невозможно зайти. Чаще проблема возникает, если на сайт слишком большая нагрузка. Со сбоем можно столкнуться и в том случае, если очень долго кликаешь по большому количеству объявлений.
В случае, описанном в вопросе, служба технической поддержки самого ресурса Авито советует предпринять следующее:
- отключить расширения браузера, если вы их используете,
- очистить файлы cookie ( куки ) и cash ( кэш ).
Содержание
- Личный кабинет Авито не открывается: основные причины
- Причина 1: Неправильные данные
- Причина 2: Ошибка браузера
- Причина 3: Разблокировка ранее заблокированной страницы
- Вопросы и ответы
Сайт Avito — одна из удобнейших площадок для того, чтобы выставить свое объявление почти о чем угодно. Им пользуется огромное количество пользователей. Здесь можно встретить самые различные публикации: от личных вещей, и до недвижимости. Тем неприятнее, если в очередной раз, вдруг, не получится попасть на сайт.
Личный кабинет Авито не открывается: основные причины
Весьма неприятная ситуация: пользователь вводит логин и пароль, а сайт не открывается. Так в чем причина?
Причина 1: Неправильные данные
При входе в аккаунт пользователь должен ввести свои данные. Вполне вероятно, что при вводе была допущена ошибка. Достаточно просто снова ввести данные, проверив правильность вводимых символов. Однако, учитывая то, что пароль при вводе закрывается звездочками и увидеть корректность вводимых символов не представляется возможным, нужно нажать на значок глаза в поле ввода, после этого вводимые символы станут видимыми.
Так же возможно, что символы были введены верные, но, по определенным причинам, не в том регистре. Это могло произойти из-за активированной клавиши «Caps lock». Просто отключаем включенный Caps Lock, и заново вводим данные.
Причина 2: Ошибка браузера
Гораздо реже, но все же случается, что вход блокирует какая-либо ошибка браузера. В данном случае может помочь очистка кэша или файлов cookies. Чтобы решить эту проблему:
Действия производились на примере браузера Google Chrome, но учитывая, что большинство современных браузеров работает на одном движке Chromium, особых различий быть не должно.
- Открываем настройки браузера.
- Находим ссылку «Показать дополнительные настройки».
- Ищем раздел «Личные данные».
- Жмем на кнопку «Очистить историю».
- Здесь отмечаем:
- Период удаления: «За все время» (1).
- «История просмотров» (2).
- «Файлы cookie, а также другие данные сайтов и плагинов» (3).
- Нажимаем «Очистить историю» (4).
Также стоит проверить, разрешено ли сайтам использовать JavaScript. В разделе «Личные данные» жмем на кнопку «Настройки контента».
Здесь ищем поле «JavaScript» и отмечаем «Разрешить всем сайтам использовать JavaScript».
В других браузерах возможны небольшие различия.
После проведения этих действий пробуем снова войти на страницу.
Причина 3: Разблокировка ранее заблокированной страницы
Известна проблема, когда в ранее забаненный аккаунт не удавалось войти после разблокировки. К счастью, проблема легко решаема. Нужно в адресной строке браузера набрать следующий адрес:
http://www.avito.ru/profile
После чего нажимаем на «Выйти»
и снова входим в аккаунт.
Описанные действия должны решить данную проблему, выполнив их, пользователь снова сможет пользоваться своим Личным кабинетом сайта Авито.
Еще статьи по данной теме: