Беспроводные наушники jbl ошибка подключения

Наушники JBL не подключаются по Bluetooth? Включите оба наушника, правильно проведите процесс сопряжения, активируйте Блютуз и проверьте ее версию, разместите девайсы ближе друг к другу и устраните помехи. В наиболее сложных случаях выполните ремонт или замените товар по гарантии, если гарантийный термин еще не вышел.

Причины

Перед указанием шагов по восстановлению работоспособности рассмотрим, почему наушники JBL не подключаются к телефону. К основным причинам стоит отнести:

  • низкий уровень заряда наушников;
  • отключение гарнитуры;
  • несоответствие версии Bluetooth;
  • большое расстояние между подключаемыми девайсами;
  • наличие помех;
  • механическое повреждение гарнитуры и т. д.

Выше рассмотрены основные объяснения, почему наушники JBL не сопрягаются с телефоном. В таких обстоятельствах можно сразу обратиться к специалистам в сервисный центр или попробовать решить вопрос самостоятельно.

Что делать

Теперь приведем инструкцию, как действовать, если беспроводные наушники JBL не подключаются к телефону по Bluetooth. Для этого используйте все шаги, которые рассмотрены ниже в статье. При этом начните с простых действий, а обращение в сервис для ремонта оставьте на последний этап.

Проведите диагностику

Для начала убедитесь, что проблема действительно в гарнитуре. Сделайте следующие шаги:

  1. Попробуйте сопряжение гарнитуры с другим устройством. Если беспроводные наушники JBL не подключаются в двум-трем разным девайсам, значит, проблема в них.
  2. Найдите другую гарнитуру и попробуйте подключить ее к смартфону по Bluetooth. Если ничего сопряжение со всеми устройствами неуспешное, значите, причиной может быть сам телефон. В этом случае необходимо искать проблему в настройках или решать вопрос с самим смартфоном.

Ниже рассмотрим инструкцию, что делать, если наушники JBL перестали подключаться через Блютуз, и проблема именно в них.

Перезапустите оборудование

Причиной трудностей с подключением может быть банальный системный сбой. Для решения проблемы попробуйте перезапустить оба девайса, а после этого включите / отключите Блютуз. Иногда такие простые действия помогаю справиться с проблемой. Если это не дало результата, попробуйте другой способ решения вопроса.

Попробуйте включить оба вкладыша

В некоторых моделях гарнитуры необходимо включить оба наушника JBL отдельно. Для этого необходимо достать их из футляра, нажать на специальную кнопку и удерживать ее в течение 5-7 секунд. О правильности выполненной работы можно судить по зажиганию специального индикатора на устройстве.

Включите Bluetooth

В ситуации, когда Блютуз наушники JBL не подключаются к смартфону, причиной могут быть проблемы с «синим зубом». Для решения проблемы сделайте следующее:

  1. Войдите в настройки смартфона, перейдите в раздел Bluetooth и включите модуль. После этого должен запуститься поиск. Останется только найти наушники JBL в списке и проверить, подключаются они или нет. Если гарнитуры нет в перечне, значит, проблема имеет более серьезный характер.
  2. Включите наушники JBL, чтобы они стали открытыми для модуля Bluetooth и были им найдены.

Поднесите устройства ближе

Одна из причин, почему устройства не подключаются по Блютуз — большое расстояние между смартфоном и гарнитурой. По рекомендации производителей оно не должно превышать одного метра. Если говорить в целом, чем ближе девайсы находятся друг к другу, тем лучше.

Проверьте девайсы на совместимость

При покупке гарнитуры необходимо смотреть на версию Bluetooth, которая в разных устройствах может отличаться. На практике это не должно стать проблемой, ведь Блютуз 3.0, 4.0 и 5.0 должны работать друг с другом без каких-либо конфликтов. Но это теоретически, а на практике нередко бывает, когда наушники JBL не подключаются по Bluetooth с разными версиями, и возникают какие-то ошибки. Для проверки этого предположения или его опровержения попробуйте сопряжение с другим смартфоном. Если все нормально, тогда вы столкнулись с редким явлением.

Устраните помехи

Нередко происходит ситуация, когда наушники JBL сопрягаются, но не подключаются к мобильному устройству. В таком случае нельзя исключить помехи для Bluetooth. В этом качестве могут выступить волны микроволновой печи, наличие большого количества толстых стен между девайсами и т. д. Устраните все имеющиеся препятствия, а после этого снова проверьте, подключаются девайсы по Bluetooth или нет.

Зарядите гарнитуру

Многие пользователи пытаются наладить сопряжение, но забывают о необходимости зарядки. Перед соединением зарядите наушники JBL до 100% и убедитесь в нормальном уровне аккумулятора на смартфоне. Помните, что при разряде батареи мобильное устройство может отключить Bluetooth. По этой причине могут возникнуть трудности и у самой гарнитуры. И учитывайте время зарядки наушников.

Отключите режим полета и энергосбережение на смартфоне

Обратите внимание на настройки телефона. В случае включения энергосбережения и режима полета Bluetooth может отключиться. При этом наушники JBL не подключаются к мобильному устройству. Для устранения проблемы выключите указанные выше решим в настройках, а потом еще раз попробуйте подключиться.

Удалите старые сопряжения

Современные модели наушников JBL могут подключаться одновременно к нескольким устройствам, к примеру, к смартфону, ноутбуку и другим. Но из-за подключения к нескольким девайсам могут возникнуть трудности с подключением. Для защиты от такой ситуации попробуйте удалить старые сопряжения и снова проверьте, подключаются ваши аудио устройства или нет. Для решения проблемы на смартфоне войдите в настройки, перейдите в раздел Bluetooth, найдите наушники JBL и удалите их из списка подключений.

Сделайте сброс настроек

В ситуации, когда беспроводные наушники JBL перестали подключаться к телефону, попробуйте сбросить настройки до заводских. Возможно, после этого трудности с сопряжением по Bluetooth будут устранены. Инструкцию по сбросу необходимо смотреть для своей модели. Чаще всего на Блютуз-гарнитуру необходимо нажать кнопку включения и удерживать ее 30-40 секунд, или одновременно нажать клавишу увеличения / уменьшения громкости.

Обратитесь в сервисный центр

Одним из объяснений, почему девайсы JBL не подключаются к смартфону, может быть физическое повреждение. Помните, что при покупке дешевых устройств вы с большой вероятностью получаете подделку, которая не служит долго. Перед сопряжением убедитесь, что устройства вообще работают: заряжаются, включаются / отключаются. Причиной неисправности может быть аккумулятор, повреждение разъема или физические неисправности при ударе. В таком случае придется обратиться в сервисный центр.

Теперь вы знаете, почему ваши «уши» не подключаются к смартфону по Bluetooth, и что с этим делать. В комментариях расскажите, какой шаг помог справиться с проблемой, и какие еще рекомендации могут помочь.

Эта статья будет полностью посвящена решению разных проблем с беспроводными TWS наушниками JBL. Как правило, в случае с раздельными наушниками (они же TWS) проблема одна – когда к телефону, компьютеру, или другому устройству подключается только один наушник. Соответственно работает только один наушник, правый или левый. А второй наушник не работает. С наушниками JBL такое тоже бывает. Решения, в зависимости от модели наушников, могут быть разные. Так же бывают другие проблемы с подключением по Bluetooth. Например, когда тот же телефон, или другое устройство не видит наушники JBL, или они не подключаются (ошибка в процессе подключения).

Решения, которые мы рассмотрим ниже, подойдут ко всем наушникам JBL формата TWS. Это те модели, где два Bluetooth наушника раздельно. Их у JBL очень много: Tune 215TWS, Tune 225TWS, Tune 110, Tune 120, Tune 125, Tune 220, JBL C100, Live 300TWS, Live Free NC+, Free II, Live Pro+, UA True Wireless Streak, Reflect Flow, Free X, Club Pro+. В целом это достаточно качественные и надежные наушники. То, что иногда перестает играть один наушник – проблема скорее именно формата TWS и неправильной эксплуатации. Бывает, что просто происходит рассинхронизация наушников между собой, после чего работает только одно ухо, а второе не подключается.

Если вы не знаете как подключить свои наушники к телефону – смотрите эту инструкцию.

Перестал играть правый или левый наушник JBL

Чаще всего любые проблемы с подключением наушников решаются разрывом сопряжения (удаляем наушники на устройстве) и повторным подключением. Ели это не помогло, нужно выполнить синхронизацию наушников между собой. Для этого нужно либо 3-5 раз нажать на кнопку на наушниках, либо сделать сброс наушников JBL. Давайте рассмотрим все решения более подробно.

1. Удаляем наушники на устройстве

Это очень важно! Перед тем как применять любое решение, нужно сначала удалить наушники в настройках Bluetooth на своем смартфоне, планшете, ноутбуке или другом устройстве. На всех устройствах, с которыми вы сопрягали наушники (которые есть по близости).

Сделать это не сложно:

  1. Откройте настройки Bluetooth на вашем телефоне или другом устройстве.
  2. В списке подключенных устройств найдите свои наушники JBL.
  3. Откройте меню (свойства). Нужно либо нажать на название наушников, либо на меню (три точки), либо на значок (i) (на Айфоне).
  4. Дальше выберите «Удалить», «Удалить устройство»,  или «Забыть это устройство».
    Отключение наушников JBL TWS от телефона
  5. После этого положите оба наушника в кейс (если они вне кейса) на 10 секунд.
  6. Извлеките их из кейса, подождите еще секунд 10-20.
  7. Заново подключите наушники JBL к своему устройству.

Если что, вот подробная инструкция: как отключить или удалить Bluetooth наушники на телефоне, ноутбуке, компьютере, Айфоне или другом устройстве. Там я показывал, как сделать это на телефонах с Android, на iPhone и в Windows 10.

Если это не помогло (продолжает работать только один наушник), то снова их удалите и попробуйте применить другие решения.

2. Синхронизация наушников JBL между собой

  1. Обязательно удалите наушник на устройстве (об этом я писал выше).
  2. Установите наушники в зарядной кейс на 10 секунд и достаньте их.
  3. Одновременно сделайте три нажатия на кнопки на правом и левом наушнике.
    Синхронизация наушников JBL по Bluetooth
  4. Наушники должны соединится между собой (чаще всего индикатор мигает белым и синим цветом на обеих наушниках, а затем синим на одном, но это зависит от модели, у вас может быть по-другому). Именно такой способ работает на Tune 125, Tune 225, JBL Free X и т. д.
  5. Можно подключать наушники к телефону.

Если не сработало:

  • Попробуйте нажать на кнопку 5 раз. Одновременно на правом и левом наушнике. Точно работает на JBL C100TWS.
    Соединение наушников JBL C100TWS чтобы играли оба
  • Попробуйте после нажатия на кнопки поставить наушник в кейс на 10 секунд, после чего извлечь наушники из кейса и подключить к телефону.

Вот так этот момент показан в официальной инструкции от JBL (для модели TUNE 225):

Не работает один наушник JBL Tune

Но на некоторых моделях нужно нажать 5 раз, так что пробуем оба варианта. И не забывайте перед этим удалять сопряжение с наушниками на телефоне!

3. Сброс настроек

Положительных отзывов об этом решении не много, а в инструкции от JBL вообще нет информации по сбросу настроек, но можно попробовать.

  1. Удаляем наушники в настройках Bluetooth на устройстве.
  2. Достаем оба наушника из кейса и одновременно зажимаем кнопки на 50-80 секунд (пробуйте по-разному, так как конкретной информации нет).
  3. После этого кладем наушник обратно в кейс.
  4. Через секунд 10-20 достаем наушники и ждем еще секунд 10.
  5. Соединяем их со своим устройством.

Почему не заряжаются наушники JBL?

Бывает, что перестает заряжаться либо только правый или левый наушник, либо оба наушника. Причин, конечно, может быть много. Так же бывает, что один наушник садится быстрее чем другой. Об этом я уже писал.

  1. Обязательно зарядите сам кейс. Если возникли проблемы с зарядкой кейса, попробуйте использовать другой кабель и подключить его к другому источнику питания.
  2. На кейсе и наушниках есть контакты, через которые наушники соединяются с кейсом. Проверьте их.
    Не заряжаются наушники JBLМожно протереть контакты ватным диском, намочив его спиртом.
  3. Обратите внимание на то, как ведет себя индикатор на кейсе и на наушнике (наушниках) после установки в кейс.
  4. Отдельная статья с возможными причинами и решениями этой проблемы на разных TWS наушниках: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников. Для JBL тоже подойдет.

Если остались какие-то вопросы, что-то не понятно из статьи или не получилось – пишите в комментариях. Так же попрошу вас написать о результатах применения описанных выше решений. Дайте знать, если вам удалось починить свои наушники JBL. Возможно, вы знаете еще какие-то решения. Буду благодарен, если поделитесь!

Похожие статьи

Драйвер Bluetooth для Windows 11: как скачать, установить, обновить, исправить проблемы?

Как подключить наушники TWS i7, i8, i9, i10, i11, i12, F9 к телефону, iPhone, ноутбуку или компьютеру?

Bluetooth наушники (колонка) не определяются как «Аудио» и отображаются как «Другие устройства» в Windows 11, 10

Как включить режим сопряжения Bluetooth на наушниках?

Содержание

  1. Наушники зависли
  2. Не включён Bluetooth или неправильный порядок подключения
  3. Особенности операционной системы (при подключении к ПК)
  4. Проблемы с драйверами (при подключении к ПК или ноутбуку)
  5. Несовместимость устройств
  6. Проблема с технической частью

мужчина в наушниках jbl

Если наушники JBL мигают синим и не подключаются, то скорее всего проблема связана с устройством, к которому вы хотите их подключить. Ниже разберем возможные проблемы при подключении и подскажем как их решить.

Если JBL мигают синим, значит они перешли в режим поиска Bluetooth устройств для подключения. Для того, чтобы перейти в этот режим, нужно нажать соответствующую кнопку на наушниках.

Причины и способы решения проблемы с подключением:

Наушники зависли

Если беспроводные наушники JBL раньше успешно подключались к устройству, а потом перестали, попробуйте их перезагрузить:

  • включите режим сопряжения;
  • нажмите на кнопку включения, не отпуская палец в течение 3-5 секунд;
  • дождитесь, пока не начнется переменное мигание синего и красного/белого цвета;
  • снова запустите на смартфоне/ПК/телевизоре поиск беспроводных устройств.

Не включён Bluetooth или неправильный порядок подключения

Проверьте включен ли Bluetooth на устройстве к которому хотите подключиться. Если да, то проверьте активирован ли на нём поиск устройств.

Важно! В большинстве случаев, сперва Bluetooth нужно включать на технике к которой хотите подключиться, а уже потом на наушниках.

При этом, на некоторых устройствах для соединения с наушниками нужно принудительно запустить их поиск.

Если подключаете к телевизору или к ТВ-приставке, например Xiaomi MI TV,  то в этой статье можно посмотреть правильный порядок подключения на примере JBL Live 400.

Особенности операционной системы (при подключении к ПК)

Если наушники JBL мигают синим и не подключаются к компьютеру, то прочитайте эту инструкцию по правильному порядку подключения и выбору источника звука.

При этом, компьютер должен иметь внешний адаптер Bluetooth или встроенный в материнскую плату.

Проблемы с драйверами (при подключении к ПК или ноутбуку)

Если при попытке подключить наушники к ноутбуку или ПК они мигают, но устройство их не видит — обновите драйвера для адаптера Bluetooth. Иногда помогает и простая перезагрузка.

Несовместимость устройств

К некоторым смартфонам или телевизорам по непонятным причинам вообще не удаётся подключить наушники определённых моделей.

Поэтому, если у вас беспроводные наушники не подключаются к смартфону, попробуйте написать в поддержку производителю наушников. В сообщении попросите проверить совместимость устройств и решить проблему.

Проблема с технической частью

В редких случаях невозможность подключения связана с технической неисправностью наушников, либо устройства к которому хотите подключиться.

Поэтому, если наушники не удаётся подключить к смартфону, ни к телевизору или компьютеру — то либо возвращайте их в магазин (если гарантия ещё действует), либо обращайтесь в сервисный центр.

В этой инструкции мы рассказали почему могут не подключаться наушники JBL. Надеемся, она вам помогла. Если есть вопросы — задайте их в комментариях.

Содержание

  • 1 Что делать, если наушники не синхронизируются между собой
  • 2 Почему телефон не видит блютуз наушников? основные причины, когда не работает беспроводная гарнитура
  • 3 Зарядка наушников
  • 4 Отключить наушники от другого телефона, айфона или ноутбука
  • 5 Bluetooth наушники как «головной телефон»
  • 6 Jbl headphones приложение не видит наушники jbl
  • 7 Дополнительные решения
  • 8 Зарядка наушников
  • 9 Исправление 3: установите обновления windows
  • 10 Компьютер перестал видеть наушники
  • 11 Подключение к компьютеру или ноутбуку
  • 12 Причина 4: устройство не добавлено в систему
  • 13 Причина 5: проблема с bluetooth
  • 14 Причины отсутствия сопряжения беспроводных наушников между собой
  • 15 Типичные проблемы
  • 16 Устранение неполадок с аксессуарами bluetooth
  • 17 🔌 2. настраиваем входы для наушников в утилите realtek на компьютере
  • 18 Причина 6: некорректно настроенный способ вывода звука
    • 18.1 Узнайте больше о Huawei

Что делать, если наушники не синхронизируются между собой

Если ваши беспроводные наушники не синхронизируются друг с другом, тогда выполните следующее:

  1. Удалите ваши наушники из списка сопряжённых Bluetooth-устройств на вашем телефоне (если ранее вы пробовали осуществить блютуз-подключение);
  2. Выключите ваши вкладыши. Достаньте их из зарядного бокса, и зажмите на несколько секунд многофункциональные кнопки (сенсорные или механические) до выключения. Индикаторы погаснут;
  3. Подождите пару секунд, а затем вновь зажмите многофункциональную кнопку обоих вкладышей до их включения. Зажгутся светодиоды наушников и раздастся звуковой сигнал. Продолжайте удерживать нажатыми кнопки до тех пор, пока светодиоды не погаснут. Это будет означать сброс настроек наушников до заводских;
  4. Когда светодиоды погаснут – отпустите наушники;
  5. Теперь опять зажимаем обе кнопки пока не загорится светодиод. Как только светодиод загорится – отпустите кнопки;
  6. Наушники перейдут в режим сопряжения и найдут друг друга. После этого индикатор одного наушника (обычно левого) погаснет, а второй будет мигать в поисках телефона;
  7. Останется соединить главный (правый) наушник с телефоном. Найдите его (обычно правый – R) в списке доступных для сопряжения блютуз-устройств, и выполните сопряжение со смартфоном.

Данный способ хорошо работает с QCY и другими моделями беспроводных наушников.

Почему телефон не видит блютуз наушников? основные причины, когда не работает беспроводная гарнитура

Прежде всего я бы советовал выяснить, в чем заключается основная причина — в беспроводных наушниках или самом смартфоне. Чтобы это понять, попробуйте подключить наушники к другому телефону, айфону или ноутбуку по Bluetooth.

  1. Если по-прежнему ничего не работает, то виноваты наушники
  2. Если другой телефон их видит и подключается, то проблема в первом смартфоне

Зарядка наушников

Начнем с тех причин, которые связаны непосредственно с наушниками. Прежде всего необходимо убедиться, что гарнитура достаточно заряжена, чтобы иметь возможность подключиться к смартфону. Если вдруг они не заряжаются от кейса или быстро садится аккумулятор в TWS модулях, то прочитайте наши отдельные инструкции, как исправить эти проблему.

Многие модели устроены таким образом, что включаются сразу после того, как их вынимаешь из кейса. В результате мы на автомате их достаем, вставляем в уши, а на самом деле футляр уже давно разрядился, и наушники просто не работают.

футляр qcy t1 pro

Отключить наушники от другого телефона, айфона или ноутбука

Bluetooth наушники как «головной телефон»

Здравствуйте, прикупил себе беспроводные наушники xiaomi mi true wireless earbuds basic 2 (те же airdots 2), но при подключение через блютуз наушники определяются только «голос» вместо «голос и музыка». Соответственно звук исходит от микрофона, а не самих наушников, и звук ужасный.

В панеле управления «Звук» в столбце «Воспроизведение» есть и «Головной телефон» и «Наушники», но при подключение «Наушники» ничего не происходит. При отключение «Головной телефон» и подключение «Наушники» система автоматически включает «Головной телефон».

На Блютуз стоят последние драйверы из оффициального сайта acer (Ноутбук Acer Aspire A315-57G). По советам с англоязычного форума отключил Bluetooth LE с диспетчера устройств, но увы не помогло.

На микрофон все равно, есть хороший встроенный в ноутбук, волнуют лишь сами наушники и их звук. Прошу помочь.

Микрофон как «головной телефон»День добрый. Купил беспроводные наушники с микрофоном, чтобы не путаться с проводами. Подключил.

USB-наушники перестали работать: «USB-устройство не опознано»

Здравствуйте. Во время работы за компьютером, резко перестало видеть usb-наушники выдавая ошибку.

Как перенаправить системные папки «Загрузки» и «Изображения»?Здравствуйте! Я точно не знаю, что произошло, но папки «Загрузки» и «Изображения» стали.

Источник

Jbl headphones приложение не видит наушники jbl

JBL Headphones: Former name My JBL Headphonesверсия: 5.3.2

Последнее обновление программы в шапке: 04.11.2021

Краткое описание:Управление наушниками JBL

Приложение JBL Headphones позволяет удобно управлять настройками наушников, умной обстановкой, шумоподавлением в наушниках JBL.

Поддерживаются следующие модели:

  • JBL CLUB700BT, 950NC и ONE
  • JBL LIVE220BT, 300 TWS, 400BT, 500BT и 650BTNC
  • JBL EVEREST ELITE100, 150NC, 300 и 750NC
  • JBL REFLECT AWARE

Другие функции персонализации включают в себя:— Настройка голосового помощника: позволяет выбрать в качестве голосового помощника Google Assistant или Amazon Alexa.— Настройки эквалайзера: Приложение предоставляет 3 предустановленных пресета эквалайзера, а также позволяет создавать или настраивать параметры эквалайзера в соответствии с их личными предпочтениями.

— Исключительно для наушников серии CLUB, JBL объединились с лучшими в мире диджеями, чтобы запечатлеть звук их личных студий звукозаписи, чтобы вы могли слышать ваши любимые песни так, как они. Просто нажмите кнопку STAGE в приложении «Мои наушники JBL», чтобы выбрать предустановки DJ.

— Настройки приложения: настройки приложения включают Voice Assistant, справку по продукту, советы, часто задаваемые вопросы и т. Д., В зависимости от модели.— Советы. Учебное пособие по продукту находится в разделе «Справка по продукту».— FAQ: позволяет быстро найти ответ при использовании нашего приложения JBL.

Версия: 5.1.3 JBL Headphones: Former name My JBL Headphones от 15.08.21 (Woertz)
Версия: 5.0.0 JBL Headphones от 22.07.2021 (Boy77ruS)
Версия: 4.12.24 My JBL Headphones от 07.07.2021 (Woertz)
Версия: 4.12.7 My JBL Headphones от 24.05.2021 (Lеshij)
Версия: 4.11.5 Обновление от 26.03.2021 (Antrone)
Версия: 4.10.9 My JBL Headphones от 10.03.2021 (Boy77ruS)
Версия: 4.9.35 My JBL Headphones от 01.02.2021 (Boy77ruS)
Версия: 4.9.17 My JBL Headphones от 31.12.2020 (Boy77ruS)
Версия: 4.8.14 My JBL Headphones (Lеshij)
Версия: 4.7.14 My JBL Headphones от 15.09.2020 (Boy77ruS)
Версия: 4.6.8 My JBL Headphones (AndyER03)
Версия: 4.6.6 my_JBL_headphones (Lеshij)
версия 4.5.4Не работает наушники jbl беспроводные что делать если один

Headphones [4.5.4].apk ( 34.3 МБ )

По вопросам наполнения шапки обращайтесь в QMS к Модераторам раздела или через кнопку «Жалоба» под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.

Сообщение отредактировал Woertz — 04.11.21, 17:46

Источник

Дополнительные решения

  1. Установить все обновления для Windows 7.
  2. Использовать программы типа BlueSoleil.
    BlueSoleil - программа для подключения Блютуз устройствПроверил ее, но она мне не понравилась. Насколько я понял, она устанавливает свои драйверы, полностью заменяет адаптер и меню (иконку) в трее. Возможно, в каких-то ситуациях она может пригодиться при подключении Блютуз наушников. Например, когда вы не можете найти новую версию драйвера для своего адаптера. Может кому-то будет удобнее работать с этой программой, не знаю. Мне удобнее через меню Windows 7.
  3. Установите Windows 10. Особенно, если производитель рекомендует для вашего компьютера именно Windows 10 и на сайте есть драйверы только под эту систему. По своему опыту могу сказать, что проблем с подключением Bluetooth-устройств (в том числе наушников) к Windows 10 намного меньше.

Большая статья, много информации, надеюсь ничего не упустил. Если у вас есть какая-то информация по этой теме, решения, собственный опыт – поделись в комментариях. Если статья не помогла – опишите подробно свою проблему.

Зарядка наушников

Начнем с тех причин, которые связаны непосредственно с наушниками. Прежде всего необходимо убедиться, что гарнитура достаточно заряжена, чтобы иметь возможность подключиться к смартфону. Если вдруг они не заряжаются от кейса или быстро садится аккумулятор в TWS модулях, то прочитайте наши отдельные инструкции, как исправить эти проблему.

Многие модели устроены таким образом, что включаются сразу после того, как их вынимаешь из кейса. В результате мы на автомате их достаем, вставляем в уши, а на самом деле футляр уже давно разрядился, и наушники просто не работают.

футляр qcy t1 pro

Исправление 3: установите обновления windows

Microsoft выпускает обновления для Windows 10, чтобы исправить определенные проблемы и предложить новые функции. Много раз пользователи обнаруживали, что их проблемы были решены после запуска обновлений Microsoft Windows, и были пользователи, которые сообщали, что микрофон начал работать после обновления Windows 10 до последней сборки.

Поэтому следуйте инструкциям ниже, чтобы установить последние обновления Windows.

  1. нажмите Windows logo key и я одновременно на клавиатуре, чтобы открыть настройки Windows. Затем щелкните Обновление и безопасность .
    обновление и безопасность
  2. На панели Центра обновления Windows щелкните Проверить обновления . Windows автоматически проверит и загрузит последние доступные исправления.
    Статус "Соединение прервано" и "Подключенный голос" возле Bluetooth наушников в Windows 10
    Если после нажатия кнопки вы видите, что вы в курсе, ваш компьютер подтверждает, что на нем установлены все обновления Windows.
  3. Перезагрузите компьютер и проверьте микрофон AirPods после завершения всего процесса.

Если это исправление не работает для вас, возможно, вам подойдет следующее.

Компьютер перестал видеть наушники

Обнаружение сигнала Bluetooth, исходящего от беспроводной гарнитуры, является основным условиям для сопряжения и успешной работы оборудования. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда компьютер ранее видел девайс, а после перестал. А также нередки случаи, когда техника обнаруживает беспроводное устройство, но соединения не происходит.

Специалисты из сервисных центров составили перечень неисправностей и сбоев, которые мешают сопряжению.

  • Сбой в работе модуля Bluetooth. В некоторых случаях он выходит из строя или начинает глючить. Может понадобиться повторная синхронизация. Вторую попытку лучше предпринять через несколько минут.
  • На обнаружение беспроводных девайсов негативно сказываются вирусы, атакующие операционную систему компьютера. Как правило, они проникают в систему из Всемирной сети или внешних цифровых носителей.
  • Если ранее к ПК подключались другие наушники, они могут сохраниться в памяти компьютера. В этом случае техника может автоматически выбирать прежний девайс.
  • Способ вывода звука настроен неверно.
  • Во время установки нового программного обеспечения изменились настройки соединения беспроводных устройств.

Заметка: В некоторых случаях проблема может заключаться в устаревшей модели наушников, из-за чего они становятся несовместимы с современными компьютерами.

Единственный способ решить данную проблему – купить новую гарнитуру.

Подключение к компьютеру или ноутбуку

На примере Windows 10 ибо считаю ее сейчас единственно актуальной операционной системы. Любители «семерки» могут посмотреть ссылку в первом разделе этой статьи. Прочие же поклонники странных систем, а особенно Windows XP, остаются наедине с собой и пытаются настроить свои наушники с использованием шаманских бубнов.

  1. Включаем обнаружение наших наушников. И снова – в моем случае должна начать мигать синяя лампочка. В вашем случае готовность к сопряжению может быть другой (смотреть инструкцию или поиск по точному названию своей модели).
  2. Включаем Bluetooth на компьютере/ноутбуке. У меня обычно именно он выключен, поэтому выношу отдельным пунктом. В идеале в трее должен появиться вот такой значок:
  1. Щелкаем правой кнопкой по нему и выбираем «Показать устройства Bluetooth». Туда же можно попасть и через стандартное меню «Параметры» или методом поиска по слову Bluetooth. Я лишь показываю один из вариантов:
  1. Убеждаемся, что здесь нет нашего устройства, поэтому переходим в «Добавление Bluetooth или другого устройства»:
  1. Bluetooth.
  1. Выбираем наши наушники.
  1. Выполняем подключение. В идеальном случае все готово. Оно же будет отображаться в самом первом окне Bluetooth устройств.

Причина 4: устройство не добавлено в систему

Когда наушники подключаются к ноутбуку в первый раз, соединения не произойдет, поскольку устройство не добавлено в список Bluetooth-девайсов в Windows. Сделать это можно вручную, но для начала активируйте модуль, опираясь на инструкции из Способа 3:

  1. Откройте системные «Параметры», щелкнув по меню «Пуск» левой кнопкой мыши и выбрав кнопку в виде шестерни.
  2. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-05

  3. В появившемся окне нажмите на плитку «Устройства».
  4. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-06

  5. На вкладке «Bluetooth и другие устройства» щелкните по кнопке добавления. Она помечена значком в виде плюса.
  6. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-07

  7. В следующем системном окне выберите «Bluetooth».
  8. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-08

  9. После непродолжительного поиска появится название наушников. Чтобы выполнить синхронизацию, кликните по нему.
  10. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-09

Если все сделано правильно, то ноутбук «увидит» беспроводные наушники. В окне блютуз-устройств они появятся в блоке «Аудио».

Причина 5: проблема с bluetooth

Еще одна распространенная ситуация при подключении блютуз-устройств – это отсутствие драйверов модуля или использование устаревшей версии программного обеспечения. Проверить наличие актуальных апдейтов можно самостоятельно через штатный инструмент Windows:

  1. Запустите средство «Диспетчер устройств»: щелкните правой кнопкой мыши по иконке «Пуск» на нижней панели, затем выберите соответствующий пункт для запуска инструмента.
  2. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-10

  3. Раскройте меню «Bluetooth». Если около названия модуля беспроводной связи отображается восклицательный знак, это значит, что есть проблема с драйвером. Кликните по оборудованию правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню «Обновить драйвер».
  4. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-11

  5. В следующем окне укажите автоматический поиск ПО и дождитесь проверки на наличие актуальной версии драйвера. При его обнаружении произойдет автоматическая установка.
  6. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-12

Причины отсутствия сопряжения беспроводных наушников между собой

Среди причин, по которым беспроводные вкладыши не подключаются между собой, мы отметим следующие:

Причины: Пояснение:
Процедура сопряжения наушников была выполнена пользователем некорректно. Обычно пользователи игнорируют инструкции по включению и настройке наушников, пытаясь выполнить подключение наугад. Результатом таких действий становится некорректная работа устройства.
Наушники расположены далеко друг от друга. Первое сопряжение наушников рекомендуется выполнять, расположив их рядом.
Один из наушников отключен. В некоторых версиях беспроводных наушников недостаточно вынуть наушники из зарядного бокса. Их также необходимо включить, зажав для этого на несколько секунд многофункциональную кнопку каждого из наушников. В случае, если один из наушников не включён, сопряжения не произойдёт.
На наушниках (наушнике) не включен режим сопряжения. В ряде моделей для ввода в режим синхронизации друг с другом необходимо выполнить ряд действий (например, дважды нажать на многофункциональную кнопку одного из наушников). Если этого не произошло, вкладыши не синхронизируются друг с другом.
Устройства разряжены. Важным условием сопряжения (особенно первой подобной процедуры) является их полная зарядка. Если один из наушников разряжен, или находится рядом с данной отметкой, сопряжение может не произойти.
В данных Блютуз телефона уже сохранены неверные данные подключения блютуз наушников. Это происходит в ситуации, когда пользователь ранее пытался подключить наушники, но сделал это неправильно. В телефоне в списке блютуз устройств сохранились данные некорректного блютуз-подключения. В этом случае необходимо будет удалить эти данные оттуда, «забыв» некорректное подключение.
Рядом расположен мощный Wi-Fi роутер. Сигнал Вай-Фай использует тот же спектр частот, что и Блютуз. Отойдите от роутера подальше.

Перечислив основные причины дисфункции, давайте опишем способы, позволяющие выполнить сопряжение наушников друг с другом.

Это также пригодится: как синхронизировать между собой беспроводные наушники.

Типичные проблемы

При подключении беспроводной гарнитуры к компьютеру необходимо соблюдать определенные нюансы. Процесс синхронизации оборудования происходит в несколько этапов.

  • Сначала ПК находит подходящее для сопряжения устройство. Для этого наушники должны быть включены, а модуль Bluetooth – активирован.
  • На втором этапе техника обеспечивает соединение для дальнейшей эксплуатации.

Если наушники не подключаются к ПК, причин может быть несколько.

  • Наушники выключены, или заряд батареек (аккумулятора) иссяк.
  • Гарнитура не переведена в режим сопряжения.
  • Устройство вышло из строя из-за поломки. В некоторых случаях целостность может быть нарушена, даже если на корпусе нет трещин и остальных дефектов.
  • Поломка из-за попадания воды внутрь девайса.
  • Операционная система Windows, установленная на компьютере, поражена вирусом.
  • Беспроводной девайс находится далеко от ПК. Расстояние, необходимое для подключения, можно найти в инструкции по эксплуатации. Особенно важно соблюдать оптимальное расстояние при первой синхронизации.
  • Отсутствие необходимого для работы программного обеспечения (драйвера). А также программа может быть устаревшей.

Заметка: в некоторых случаях наушники невозможно подключить к ПК из-за серьезной поломки.

Если гарнитура была приобретена недавно, ее необходимо сдать по гарантии. Производитель обязан бесплатно отремонтировать продукцию или заменить товар. Не рекомендуется самостоятельно ремонтировать устройство, не имея необходимых навыков и опыта.

Устранение неполадок с аксессуарами bluetooth

Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.

Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:

Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.

Попробуйте ввести 0000 или 1234.

Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.

Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости. Чтобы удалить устройство Bluetooth, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры >

Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:

Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.

Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск , затем Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите устройство Bluetooth.

Если ваше устройство отображается как связанное, но вы не слышите звук, убедитесь, что оно подключено. Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . В разделе Bluetooth выберите устройство и нажмите кнопку Подключить.

Попробуйте отменить связь, а затем повторно связать устройство. Чтобы отменить связь устройства, нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да.

Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:

Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск , затем Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите звуковое устройство Bluetooth.

Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.

Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:

Справа на панели задач щелкните значок Громкость , а затем выберите значок шеврона , чтобы выбрать устройство воспроизведения.

Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран режим Стерео. (При использовании параметра Громкая связь) качество звука ниже.
Не работает наушники jbl беспроводные что делать если один

Если режим стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры > Устройства > Устройства Bluetooth и другие устройства и повторно добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться в том, что режим стерео выбран.

Если ваши элементы управления громкостью Bluetooth перестают работать после установки обновления Windows, выполните следующие действия.

Предупреждение: Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Для дополнительной безопасности создайте резервную копию реестра перед внесением изменений.

Убедитесь, что у вас установлены последние обновления из Центра обновления Windows. (Решение для этой проблемы было включено в обновление от 24 октября 2022 г. — KB4462933 (сборка ОС 17134.376) для Windows 10 версии 1803.)

Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.

Вручную отключите функцию «Абсолютная громкость» путем внесения изменений в реестр. Для этого нажмите Пуск и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.

В окне командной строки введите следующую команду:

reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f

Чтобы изменение в реестре вступило в силу, возможно, потребуется перезагрузить Windows.

Чтобы снова включить функцию абсолютной громкости, введите следующую команду в окне командной строки:

reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f

Общий доступ к файлам

Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:

Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости

Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.

Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен только в Windows 10 версии 1803 и выше.

ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.

Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.

Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Источник

🔌 2. настраиваем входы для наушников в утилите realtek на компьютере

Если комп не видит наушники после обновления драйверов, имеет смысл проверить настройку разъёмов. Возможно, драйвер (и утилита) Realtek не видит наушники, так как выходы настроены неправильно. Ярлык для приложения Realtek появится после установки драйверов, в трее около часов. Если аудио-карта от другого производителя, тоже должно быть приложение, настройка аналогичная.

Описанная на скриншотах процедура делается для того, чтобы аудио поток шел одновременно на все выходы, а не только на колонки (очень часто компьютер видит наушники как динамики при первом подключении). Это же касается и микрофона от наушников (если он подключается через отдельный штекер). Тут же можно одновременно подключить колонки и наушники.

Звуковая карта не видит наушники с обычным 3,5 мм подключением. Если быть точным, они вовсе не определяются компьютером, как устройство – компьютер не распознаёт наушники. Но это нормально. Звук продолжает идти через аудио-карту (именно это и значит надпись «Динамики Realtek» и тому подобные в списке аудио-устройств), а уж она «решает» на какой разъём подавать сигнал.

💎 Наушники для компьютера Лучшие наушники с микрофоном до 100$ (2022): 

Причина 6: некорректно настроенный способ вывода звука

В системе бывает неправильно настроен способ вывода звука, из-за чего сигнал не передается на беспроводные наушники. Через «Параметры» потребуется изменить это вручную:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по иконке звука в трее. В появившемся меню нажмите на пункт «Открыть параметры звука».
  2. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-14

  3. В блоке «Вывод» раскройте меню и выберите беспроводное устройство.
  4. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-15

  5. На этом изменение параметров завершено. Здесь можно проверить сигнал и настроить уровень его громкости с помощью ползунка. Дополнительно доступна настройка устройства для ввода звука, то есть микрофона. Если у наушников предусмотрен такой компонент, выберите его в качестве устройства ввода в меню из соответствующего блока.
  6. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-16

Американский бренд JBL признан во всем мире за качество и надежность продукции. Однако случается, что его устройства выходят из строя. Вы точно попали в эту ситуацию. Действительно, за ночь ваши наушники JBL начали мигать и перестали работать без видимой причины. В зависимости от цвета мигания, синего или красного, происхождение проблемы и способы ее решения не будут одинаковыми. Итак, откройте в этой статье все решения, чтобы попытаться восстановить мигающую гарнитуру JBL.

Мигают наушники JBL, что делать?

Si ваши наушники JBL мигают красным, значит не имеет почти или совсем без батареи. В этом случае нужно просто поставить его на зарядку. Если гарнитура продолжает мигать красным после того, как вы поставили ее на зарядку, велика вероятность того, что батарея разряжена. В этом случае сначала попробуйте сменить зарядный кабель и поставить его на длительную зарядку (не менее 2 часов). Затем попробуйте сбросить гарнитуру, как мы увидим ниже. Наконец, если это не сработает, вам придется обратиться в сервисную службу JBL.

когда ваши Наушники JBL мигают синим цветом, это означает, что он невозможно подключиться к периферийному устройству (компьютер, телефон, планшет и т.д.). Обычно это происходит от мелкая программная ошибка. Хорошая новость заключается в том, что в большинстве случаев решить эту проблему можно быстро и легко. Тогда ознакомьтесь с решениями ниже.

Сброс мигающих наушников JBL

Во-первых, попробуйте сбросьте ваши мигающие наушники JBL. Это устраняет ошибки и ошибки, которые могут препятствовать подключению гарнитуры к устройству.

В зависимости от модели вашей гарнитуры существует несколько процедур сброса. Для большинства моделей нужно просто нажимать кнопки одновременно и в течение 1 минуты. Play et Питания. Если это не сработает, то попробуйте нажать кнопки одновременно и в течение 5 секунд Объем + et Объем —. А если ничего не работает, повторить последнюю операцию, на этот раз зажав обе кнопки на 1 минуту. Не забудьте после сброса гарнитуры JBL снова включить гарнитуру и попытаться повторно подключить ее к устройству.

Если ваши наушники JBL продолжают мигать, процедура сброса может отличаться для вашей модели. В этом случае узнайте, как выполнить сброс модели гарнитуры на веб-сайте производителя в разделе «Поддержка» -> «Служба поддержки» -> «Руководство по сбросу настроек» -> «Другие шлемы“. Затем выберите модель вашего устройства и нажмите «Показать процедуру сброса».

Читайте также: Наушники JBL сами по себе включаются или выключаются, что делать?

Снимите и снова подключите наушники JBL к устройству.

Если после процедуры сброса ваши наушники JBL все еще мигают синим цветом, возможно, возникла ошибка соединения между двумя устройствами, и для этого требуется полное повторное сопряжение. Для этого вам понадобится удалить наушники JBL из памяти Bluetooth устройства, к которому вы пытаетесь его подключить. Затем попробуйте подключить наушники к телефону, компьютеру или планшету как в первый раз.

Обычно на телефонах Android вам просто нужно зайти в «Настройки» -> «Bluetooth» -> «Включить Bluetooth» -> «Сопряженные устройства» -> выбрать гарнитуру и нажать «Отключить» или «Удалить».

На компьютерах с Windows перейдите в «Настройки» -> «Устройства» -> «Bluetooth и другие устройства» -> «Аудио» -> Нажмите на название ваших наушников, а затем на «Удалить».

Что делать, если, несмотря ни на что, ваши наушники JBL все еще мигают?

К сожалению, когда ваш Наушники JBL продолжают мигать, проблема может быть либоаппаратное или программное происхождение. Поэтому на данном этапе для проведения диагностики необходимы навыки работы с электроникой. Вот почему вам придется позвонить Поддержка JBL в чате, по электронной почте или по телефону (+33 178429982 французский номер); находится ли ваш шлем на гарантии или нет.

Действительно, тогда консультант сможет дать вам решения, ориентированные на модель вашего шлема. Если ничего не работает, он может дать вам решение, адаптированное к вашему случаю. Кроме того, имейте в виду, что если ваши наушники JBL все еще включены гарантия (юридическая гарантия минимум 2 года во Франции), с вас не будет взиматься плата за ремонт. Если на ваш шлем больше не распространяется гарантия, не забудьте спросить цену ремонта, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

  • Беспроводной сканер ошибок автомобиля
  • Беспроводной пылесос дайсон ошибки
  • Беспроводной геймпад ошибка драйвера
  • Беспроводное обновление ошибка подключения к сети
  • Беспроводная мышь a4tech ошибка драйвера