Один из главных аспектов сотрудничества с букмекерской конторой – это то, какими способами у нее можно пополнять счет и выводить выигрыши. Как правило, у БК есть достаточно привязанных платежных систем, чтобы беттор мог выбрать наиболее подходящий метод. Однако финансовые транзакции не всегда осуществляются так, как хотелось бы пользователям. Случаются задержки, сбои, другие ошибки. Клиенты БК Бетсити периодически сталкиваются с тем, что доступные платежные системы и вовсе отсутствуют. Попробуем разобраться, по какой причине это может произойти. А также, что делать в такой ситуации.
Бетсити: нет доступных платежных систем, что делать
Такая ситуация может случится в двух случаях – беттор пытается пополнить счет или наоборот вывести деньги с депозита. Рассмотрим возможные причины ошибки в зависимости от того, какое действие пытается выполнить беттор.
Нет доступных платежных систем при пополнении счета Бетсити
Такая ошибка Бетсити может появится в следующих обстоятельствах:
- Пользователь зарегистрировался на сайте БК, но не успел пройти хотя бы начальную идентификацию. До того, как возникнет возможность пополнить счет, нужно подтвердить свою личность. Для начала загрузите скан главного разворота паспорта и разворота с регистрацией. А также сделайте селфи с главными страницами паспорта в руках. И отправьте службе безопасности. Далее можно пройти и полную верификацию в ППС букмекера.
- Пользователь загрузил сканы документов, отправил их на проверку. То есть попытался пройти идентификацию, но его заявку отклонили. В этом случае доступных платёжных систем не будет. Проверьте, не отказали ли вам в идентификации. Если так, в личном кабинете будет сообщение об этом от службы безопасности.
- Технические работы или сбои на сайте букмекерской конторы Бетсити.
В принципе, это все ситуации, в которых могут быть недоступны все платежные системы для пополнения игрового счета.
Нет доступных платежных систем при выводе выигрыша с Бетсити
Не менее остро стоит вопрос с недоступностью платежных инструментов у тех, кто хочет вывести деньги с депозита Бетсити. В каких случаях может возникнуть такая ошибка:
- Беттор еще не пополнял счет на сайте букмекерской конторы Бетсити. Возникает вопрос: о каком же тогда выводе идет речь, если игрок даже не депонировал средства? Беттор мог после регистрации и идентификации получить фрибет или несколько бесплатных ставок. Если они сыграют, клиент БК получит выигрыш. И может захотеть его вывести. Однако даже если такие действия предусмотрены правилами БК, сомнительно, что у игрока есть возможность выводить средства до первого пополнения игрового счета. Дело в том, что при первом депонировании средств привязывается платежная система. Если ни одна ПС не привязана, то и выводить некуда.
- Методы платежей заблокированы, потому что беттор нарушил правила БК. Деньги на его счету заморожены, поэтому ПС отсутствуют.
- Техническая ошибка, сбой в работе сайта, проведение профилактических работ на веб-ресурсе БК.
Если отсутствуют способы вывода средств, это не означает, что букмекер намеренно пытается обмануть пользователя и не выплатить ему выигрыш. Не нужно паниковать, необходимо разобраться, почему возникла такая ситуация.
Что делать, если нет доступных платежных систем
При обнаружении ошибки с платежными системами нужно немного подождать. И попытаться повторить операцию позже. Если ничего не изменится, можно обратиться к консультантам букмекерской конторы Бетсити. Служба технической поддержки этой БК работает через:
- Лайв-чат на сайте букмекера.
- Мессенджеры Телеграм, Вотсап, Вайбер.
- Телефон горячей линии.
Лучше обращаться к представителям БК в чате или в мессенджере. Тогда вы сможете сделать скриншот экрана с ошибкой и предоставить его техподдержке. В данном случае больше шансов на то, что проблема решится оперативно. Если консультанты помочь не могут, не знают, из-за чего возникла проблема, обращайтесь в СБ. Можно написать на юридический адрес компании, но ответ может прийти не скоро. Лучше обращаться в СБ по электронной почте, адрес которой есть на сайте БК в разделе «О компании».
«Нет доступных платежных систем в betcity» — ошибка, из-за которой клиент БК не может пополнить свой счет в заблокированной на территории Российской Федерации конторе. Необходимо быть готовыми к возникновению любых технических проблем и сложностей с осуществлением финансовых операций. Никто не пытается обмануть клиента БК, просто от сбоев в программном обеспечении никто не застрахован. Если у вас возникают неполадки технического плана, то следует решать все вопросы со службой технической поддержки клиентов БК.
Если у вас возникают серьёзные проблемы с пополнением аккаунта, то читайте обязательно инструкцию. Можно также написать сообщение в службу поддержки конторы Бетсити для решения своих вопросов. Советуем сразу писать сообщения на e-mail конторы. Обращаться к чату на официальном портале конторы Бетсити в правом нижнем углу сайта практически бесполезно. Онлайн-консультант, скорее всего, не сможет предоставить вам по-настоящему квалифицированный ответ.
Надо сказать, что сейчас возникло много претензий к работе легальной версии букмекерской конторы Бетсити на территории России. Многие недовольны тем, что вынуждены молча соглашаться с автоматической уплатой налога с прибыли в 13 процентов. Еще в комментариях часто жалуются на то, что сайт постоянно тормозит, он плохо отображается на портативных устройствах. Также часто возникают отмены ставок (возвраты с коэффициентом 1.00), происходит занижение чистой прибыли, многие коэффициенты урезаются. Вдобавок, часто наблюдается такое явление как очередной запрос верификации аккаунта.
Отметим, что проблемы с платёжными системами часто возникают во всех без исключения букмекерских конторах. В особенности, в зарубежных. Осуществление финансовых операций может серьезно затормозиться. В результате, клиент БК Бетсити получит деньги только спустя пару-тройку дней.
Многие спорят о том, стоит ли в настоящее время вообще сотрудничать с данным букмекером или нет. Некоторые клиенты придерживаются точки зрения о том, что зарубежная контора банально разводит игроков на деньги, подвергают сомнению ее лицензионные полномочия, в принципе.
Но контора работает на букмекерском рынке больше 15 лет. Если и возникают какие-то дополнительные проблемы, то их стараются быстро разрулить. Контора предоставляет своим клиентам широкий перечень маркетов, можно найти высокие коэффициенты на ряд событий. Но часто встречаются комментарии, полные негатива. Кому-то «режут» аккаунт, снижают им максимальные суммы ставок настолько, что становится совершенно бессмысленно заключать онлайн-пари. Притом сам администрация букмекерской конторы принимает решения целиком самостоятельно, не советуясь с игроком предварительно, не предупреждая его заранее о вводимых индивидуальных лимитах.
Если в «БетСити» нет доступных платежных систем, то куда пожаловаться клиенту БК, чтобы решить свой вопрос?
Наверное, самый простой способ решения проблем в настоящее время – это написать сообщение на e-mail конторы Бетсити. Есть несколько адресов электронной почты, но если вы напишите не туда, куда необходимо, то ваш вопрос все равно перешлют туда, куда необходимо. Обычно все проблемы решаются оперативно.
А вот в группах социальных сетей, на различных сайтах в интернете писать практически бессмысленно. Вашу жалобу администрация БК все равно не сможет увидеть. Нет смысла очернять репутацию букмекера на различных интернет-площадках, это не поможет разрешению вашего вопроса.
Конечно, есть различные сайта, которые занимаются разрешением конфликтов. Можно оставить свою жалобу там. Но мы не знаем примеров того, что возникшая ситуация разрешалась в пользу клиента БК таким способом.
По каким причинам возникают ошибки, связанные с выставлением счета? Почему не удается успешно осуществить снятие денег?
По всем вопросам надо обращаться напрямую на e-mail конторы Бетсити. Глюки могут возникать по целому ряду причин. Например, контора может банально забыть продлить домен либо хостинг. Бывает, что альтернативная ссылка внезапно прекращает работу, ее неожиданно банит Роскомнадзор либо провайдер связи. Иногда сервер подвергается мощной DDOS-атаке, часто наблюдаются непредвиденные сбои на стороне платёжной системы. Нередко случаются проблемы на стороне устройства клиента (планшета, смартфона либо персонального компьютера).
В комментариях беттеры пишут о том, что подвисания и глюки могут наблюдаться при перемещении между котировками и меню. Это вполне нормальная и привычная картина. Каждый день контора Бетсити дополняет линию новыми исходами, коэффициентами. Иногда мощностей портала явно не хватает.
В общем и целом, ошибки при вводе или выводе средств возникают по целому ряду причин. К примеру, клиент нарушает установленные лимиты по ставкам, у него нет денег на аккаунте, ему было отказано в подтверждении клиентского профиля. Бывают банальные технические сбои и неполадки временного характера.
Надо насторожиться в том случае, если есть постоянные проблемы с выводом денег с аккаунта. Понятно, что вывести бонусные деньги практически нереально. Нельзя снимать прибыль без обязательной верификации. Еще запрещается выводит прибыль до истечения 24 часов с момента последнего пополнения счета.
Администрация букмекерской конторы обычно старается все вопросы решать мирно. Лучше сразу писать на e-mail конторы, чтобы быстрей разобраться в сложившейся ситуации. Желательно сразу указать номер счета в конторе Бетсити (логин), номер аккаунта выбранной платёжной системы, дату и время появления ошибки, сумму пополнения, последовательность действий и ваши контакты.
Обманывает ли контора Бетсити свои клиентов специальным образом или нет?
Многие клиенты жалуются на развод со стороны зарубежной букмекерской конторы. Но действительно ли контора решается на такой шаг? Ведь это серьезно вредит ее репутации. Букмекер обладает всеми необходимыми разрешительными документами, лицензиями. Контора работает на рынке больше 10 лет! На самом деле, в большинстве случаев в проблемах виноваты сами игроки, которые не удосужились прочесть действующие правила конторы.
Разберемся в основных причинах проблем. Клиент, во-первых, специально может пойти на прямое нарушение установленных норм и правил. Во-вторых, он может попытаться создать больше одного счета в конторе, сразу вывести деньги после пополнения.
Не секрет, что контора запрещает любые «вилки» (сделки на арбитражные ситуации). Они караются новым запросом верификации счета либо полной блокировкой профиля.
Также запрещается совершать одни и те же ставки на одно и то же пари, ставить на уже состоявшееся событие, совершать прогруз линии по предварительному сговору с иными игроками конторы, использовать «ботов», автоматизированные программные комплекты для упрощения совершения ставок в букмекерской конторе Бетсити.
Такие вопросы лучше решать напрямую со службой безопасности зарубежного букмекера Бетсити. Но по адресам электронной почты обычно отвечают долго. Иногда ждать ответа приходится очень долго.
Вводит ли администрация БК существенные ограничения по приему ставок?
Да, такое бывает. Порезка счета используется давно. Так букмекер ведет отчаянную борьбу с теми, кто слишком много и постоянно выигрывает в конторе. Еще контора может заподозрить игрока в частом использовании подозрительных приемов и стратегий заработка. Фактически лимиты становятся такими, что совершать ставки становится бесполезным занятием.
Как правило, контора не избавляется от игрока насовсем. Она любит присылать новые запросы на прохождение верификационной процедуры. В ходе ее проведения она требует новые документы, сканы, фотографии. Букмекер имеет право даже потребовать личного собеседования посредством видеосвязи. Иногда нужны счета по оплате коммунальных услуг, договоры с банками и мобильными операторами связи.
Конечно, если игрок грубо и злонамеренно нарушает установленные конторой правила, то его аккаунт может быть заблокирован навсегда, без права на какое-либо восстановление.
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Уже третьи сутки не пополняется счёт в бетсити с карты VISA. Вводу все данные нажимаю продолжить и пишет сразу счёт не выставлен ошибка пополнения. Помогите
Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Вопрос *
Осталось 3920 символов
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение — «страна».
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена
Несмотря на то, что сайт букмекерской конторы Лига Ставок является надежным, в его работе могут иногда возникать проблемы. Самыми распространенными являются ошибки 2 и 34500. Но что они означают и стоит ли беспокоиться при сообщении об их обнаружении?
Код ошибки 2
Ошибка 2 появляется при отсутствии доступа к сайту БК Лига Ставок. Такой результат может быть вызван со стороны букмекера следующими факторами:
Отсутствие доступа к сайту может быть связано с рядом технических проблем со стороны игрока:
Как избавиться от проблем с доступом к сайту?
Чтобы обеспечить стабильный доступ к сайту БК Лига Ставок, необходимо:
При появлении каких-либо проблем, следует убедиться в наличии стабильного интернет-подключения и работоспособности сайта букмекера. Это легко сделать позвонив в службу поддержки своего Интернет-провайдера и букмекера. Если есть проблемы с оборудованием или программным обеспечением, то нужно вызывать специалистов.
Код ошибки 34500
В этом случае нужно обратиться в службу технической поддержки по телефону 8 800 555-44-55 и выяснить причину закрытия доступа к личному кабинету на сайте.
Часто аккаунт блокируется в случае подозрений букмекера в нарушении игроком основных правил или мошенничества. При закрытии доступа, специалисты проводят расследование по возникшим подозрениям и в случае их неоправданности восстановят действие аккаунта, в противном случае – накладывается постоянная блокировка.
Основные причины временной блокировки:
Причиной блокировки аккаунта на определенное время могут быть и простые ошибки гостя:
Что делать в случае блокировки аккаунта?
В случае блокировки, аккаунта необходимо обратиться в центр поддержки пользователей или лично пойти в ближайшее представительство букмекера (стационарные пункт приема ставок). Если причина подозрений простая, то разблокировку могут выполнить в течение суток после исправления возможных ошибок со стороны игрока.
Если разбор требует времени из-за подозрений в ставках или исходе матча, то придется ждать до момента официального подтверждения результатов в СМИ или предоставлении официальной документации от полномочных органов. В данной ситуации беттор ничего не сможет сделать самостоятельно, ответ по запросу может долго не приходить.
За разъяснениями стоит лично зайти в ближайший офис Лиги Ставок и узнать подробности блокирования доступа к аккаунту.
При осознанном нарушении правил осуществления ставок в букмекерской конторе, не стоит рассчитывать на разблокировку, так как это будет банальной тратой времени. В Лиге Ставок к нарушителям применяются жесткие меры наказания в виде перманентного закрытия доступа. В исключительных случаях к игроку может быть лояльное отношение, но это только при первом несерьезном нарушении.
Заключение
Обе ошибки 2 и 34500 не являются причиной для паники, так как они легко устраняются. Блокировка аккаунта (в зависимости от степени нарушения) может быть снята букмекерской конторой. Важно, чтобы не было грубых или систематических нарушений правил.
Нет доступных платежных систем в Betcity: что делать?
«Нет доступных платежных систем betcity…» — глюк, который не дает клиентам пополнить счет в запрещенной и заблокированной иностранной букмекерской конторе https://betcityru. com/ru/. Нужно быть готовыми к тому, что в компании возникнут технические сложности. Это не развод и не попытка обмануть клиента. От сбоев в программном обеспечении не застрахован никто. Если встретилась в БК «БетСити» ошибка обработки, пишем в службу техподдержки и стараемся решить вопрос.
На ютубе мы выложили серию пошаговых видео, где рассказываем о возможных неприятностях и способах их устранения. Также мы рассказывали об особенностях внесения средств и снятия выигрыша в других БК. Посмотрите материалы:
Если пробовали ввести средства в личный кабинет, а аккаунт не пополняется, читайте инструкцию. Также можете написать в службу онлайн-поддержки. Желательно отправлять запрос на адрес электронной почты (ящик). Писать в чат, расположенный в правом нижнем углу, бесполезно. Консультанты отвечают, но делают это медленно. Как правило, все комментарии однотипные в стиле: «Да», «Нет», «Не знаем, уточняйте у администрации!». К слову, техподдержка не отличается большим радушием и в других букмекерских конторах. В отдельных инструкциях мы рассказывали, что отвечают в «1хбете. ком», «Марафонбете. ком», «Париматче. ком».
Вопросов, связанных с опытом сотрудничества с запрещенной и заблокированной иностранной компанией много. Но нужно быть справедливыми: в разрешенной и легальной «Бетсити. ру» тоже «рыльце в пушку». На лицензированную компанию сегодня появляется все больше жалоб. И дело не только в том, что клиенты обязаны уплачивать налоги (хотя и это тоже огорчает). В комментариях пишут, что легальная БК:
Желающие сотрудничать с легальными и разрешенными национальными конторами должны быть в курсе подобных проблем. В БК «Лига ставок. ру», «Марафон. ру», «Мелбет. ру», «Париматч. ру» предлагается большой выбор возможных способов пополнения счета, но вот только платежные системы могут зависнуть. Как результат – клиент не получит деньги в течение 2-3 недель. Эта же проблема встречается и в иностранных БК.
Часто компанию подозревают в обмане и мошенничестве. Но при детальном рассмотрении ситуации оказывается, что клиент тоже частично виноват. К примеру, пытался обманывать, ставить на уже свершившиеся исходы, вилковать, вылавливать бонусные предложения.
Почему появляется ошибка обработки 0 «БетСити» и что обозначает?
Причина проблем находится на стороне платежной системы. Но писать онлайн-консультантам в чат и пытаться устранить неприятность бесполезно. Клиент увидит только сообщение о том, что нужно обратиться куда-то еще. 30 мая 2019 года мы оформили запрос в чат, после чего вынуждены были ждать ответа на банальный вопрос об ошибке. Как и полагается, консультант просто «слил» своим коронным: «Уточняйте самостоятельно!». Скриншот решения спорной ситуации прикладывается ниже.
Сами думайте после такого, стоит ли задавать вопросы на https://betcityru. com/ru/external? p=support.
Стоит ли вообще работать с иностранной компанией? «БетСити» — мошенники или нормальная контора?
Часто встречаются вопросы о том, не является ли запрещенный иностранный https://betcityru. com разводом на деньги. Мол, лицензия Кюрасао – сомнительный документ. Но на деле все не так. Контора работает больше 15 лет на рынке. Если возникают спорные ситуации и неприятные моменты, старается как можно быстрее устранить и разрулить их. На «Рейтинге букмекеров» и в других подобных инстанциях букмекер не хорошем счету. Нравится клиентам, что коэффициенты по теннису, футболу, регби, настольному теннису и другим видам спорта высокие. Есть большой выбор доступных маркетов (тоталы, исходы, точный счет, форы, гандикапы, а также многие другие).
Но есть и негативные комментарии, связанные с так называемыми «порезками аккаунта». Нужно понимать, что подобные действия конторы являются на 100% «верными» (точнее сказать, соответствующими правилам). Подтверждение – п. 5 раздела «Основные правила приёма ставок».
«Букмекерская контора «Бетсити. ком» (https://betcityru. com) может ограничивать максимальную ставку на отдельные события. Также запрещенная БК может ограничивать или повышать максимальную ставку игроку без уведомления и объяснения причин.
Приём повторных ставок на 1 исход или же комбинацию исходов от 1 игрока может быть ограничен по решению БК…».
ВНИМАНИЕ! Т. е. при таком раскладе никто и не обязан будет уведомлять клиента о произошедших изменениях.
Куда жаловаться на букмекерскую контору «БетСити», если есть претензии по сотрудничеству?
Самый простой способ урегулировать конфликт и исчерпать спорную ситуацию – написать на адрес электронной почты (выше мы уже рассказывали, почему бессмысленно работать с онлайн-чатами).
В разделе «О компании» (https://betcityru. com/ru/about) представлены основные способы связи:
Будьте готовыми к тому, что отвечать будут больше суток. Как правило, букмекер старается решать вопрос максимально быстро, но могут быть и задержки.
Еще можно с претензиями писать в социальных сетях (вконтакте, фэйсбук, одноклассники). Но вот только какой в этом толк, если вашу жалобу не увидит даже администрация? То же самое касается и попыток «очернить» репутацию букмекерской компании на сторонних площадках.
Есть так называемые сайты-«регуляторы конфликтов» (вроде «Рейтинга букмекеров»). На портале можно оставить жалобу, а представитель компании постарается дать ответ в короткие сроки. На портале не раз раскрывали мошенничество «БетСити». Вернее сказать, спорные ситуации, которые потом решались (как правило, обвинения в обмане оказывались неправомерными).
Почему пишет в БК betcity счет не выставлен произошла ошибка? Что делать, если при выводе средств платеж завершен с ошибкой «БетСити»?
Писать в службу технической поддержки! Адрес электронной почты, на который необходимо оформить запрос, — accounting@betcityru. com. Пробовать писать на форумах и жаловаться в социальных сетях, честно признаться, бесполезно. Вы только потратите зря силы и время, но спорную ситуацию так и не разрешите. Когда мы задали вопрос об ошибке онлайн-консультанту, тот полчаса молчал (и снова же о качестве обслуживания и скорости реакции).
В общем, остается только скрестить пальцы и надеяться, что в букмекерской конторе все будет в порядке, а все транзакции клиент сможет проводить без рисков и без ограничений.
Что обозначает «БетСити» отсутствует подключение к серверу код ошибки 3 и что делать?
Технический сбой – это не единственная причина проблем. Возможно, у нас слетели настройки в браузере («Яндекс», Opera, Google Chrome) или возникли «непорядки». В инструкции мы как раз постараемся разобрать основные моменты, чтобы вы смогли свободно войти в аккаунт и попасть в профиль.
Способ исправления ошибки №1. Проверка настроек сети
Возможно, слетели параметры, отвечающие за возможность попасть в профиль и авторизоваться в личном кабинете. Клиенту иностранной конторы необходимо будет:
Сохраняем все установленные настройки, а дальше стараемся зайти на сайт https://betcityru. com/ru/. Должно сработать и открыться без проблем. Если после сохранения настроек в букмекерской конторе не загружается, то проверьте подключение к интернету. Все сделали, но ничего не получилось? Придется узнать, нет ли вредоносных программ и приложений + провести дополнительные работы.
Способ исправления ошибки №2. Проверка настроек интернета
Возможно, вы не попадаете на сайт https://betcityru. com/ru/ из-за ограничений в настройках самого Интернет-провайдера. В связи с блокировками и запретами Роскомнадзора (РКН) подобная неприятность дает о себе знать все ярче и жестче. По указанию государственного органа баны выписывают разные провайдеры связи (Мегафон, Ета, Билайн, Теле2, Ростелеком и другие). Придется пробить сведения и выставить дополнительные настройки.
Инструкция по устранению неисправности выглядит таким образом:
ВНИМАНИЕ! Все готово! Можно попробовать попасть на ресурс запрещенной и заблокированной компании https://betcityru. com/ru/. Если удастся, заработаете на тактиках и на стратегиях. Но бывают ситуации, когда не удается. Приходится искать альтернативные способы. Мы расскажем о последнем методе устранения неисправности. Суть в том, что нужно будет проверить ноутбук / персональный компьютер на вирусы.
Способ исправления ошибки №3. Вирусы и вредоносные программы
Когда невозможно подключиться к серверу из-за вредоносного ПО, необходимо будет просканировать систему антивирусами. Решения для чистки ПК разные: Kaspersky Virus Removal Tool, Avast. Какой вариант привычнее, тем и пользуйтесь. Можно скачать бесплатную утилиту от «Доктора Веба», чтобы почистить ПК.
Способ исправления ошибки доступа №4. Чистка реестра
Засорённый реестр – причина проблем доступа не только на https://betcityru. com/ru/, но и на другие ресурсы. Если вы столкнулись с подобной неприятностью, придется заняться чисткой вручную. В «Редакторе реестра» смотрим сведения. Учитывайте, что графа Appinit DLLs должна быть пустой. Удалите все из ячейки, если найдете лишнюю информацию.
ВНИМАНИЕ! Вы уже использовали все указанные способы, но проблемы так и не ушли? Пишите на адрес электронной почты службы технической поддержки support@betcityru. com.
Как часто встречаются глюки в «БетСити» и почему возникают?
Сообщения об ошибках – типичная проблема, которая появляется не только в БК betcityru. com, но и в других конторах. Нельзя сказать, что на betcityru. com неприятности частые. Но нужно понимать, что никто не застрахован от «патовых ситуаций», когда:
В отзывах пишут, что при резком перемещении между меню и коэффициентами могут возникать подвисания и глюки. Это нормально. Ежедневно БК «БетСити» кидает в линию больше 10 000 исходов, коэффициенты по части которых меняются едва ли не каждую минуту. Т. е. мощностей серверов и ресурсов может банально не хватать, что и вызывает проблемы доступа.
Если вы столкнулись с подобными «мелочами», пишите в администрацию. Там помогут устранить неприятную ситуацию и разрулить проблему.
Почему происходит отмена ставки в «БетСити»? Как отменить ставку в «БетСити» самому и можно ли это сделать?
Отмена ставки (возврат, расчет с коэффициентом в 1.00) возможна только по инициативе букмекерской конторы! Нельзя сделать онлайн-ставку на П1 в теннисе, подтвердить сделку, а потом писать в администрацию: «Отмените ставку!», «Верните деньги! Вообще не хотел проставлять пари!», «Хочу отмену ставки, потому что рискую попасть в большой минус и столкнуться с убытками!». В правилах (https://betcityru. com/ru/rules) перечисляются основные моменты, по которым возможен возврат.
Правда, есть неприятный момент: приходится перечитывать до дыр всю страницу, чтобы найти основания и причины отмены. Почему букмекерская контора решила «разбросать» их по всей странице. Чтобы вам не пришлось читать и изучать сведения по отмене самостоятельно, пользуйтесь руководством ниже.
Итак, возврат с коэффициентом 1.00 происходит, если:
Не будут основанием для отмены ситуации, когда:
Перед тем, как читать и изучать жалобы игроков на возвраты и отмены, почитайте правила (или хотя бы изучите пошаговую инструкцию). Вы поймете, что добрая половина всех комментариев и отзывов вообще ничем не обоснована.
Возможен ли в БК betcity взлом аккаунта / личного кабинета?
Да, подобные неприятности случаются. Основные причины в том, что:
Чем раньше вы обнаружите проблему, тем лучше. Сегодня в компании внедрена специальная защита от посягательств и нарушений. Конечно, не всегда удается восстановить доступы. Возможна ситуация, когда клиент все делает вроде как по инструкции, но профиль все равно оказывается в руках мошенников. Злоумышленники научились взламывать личные кабинеты / профили, а дальше выводить деньги на свои счета. Когда все сделали, «пустые профили» просто сдаются в аренду вилочникам или перепродаются. Созданы целые серые форумы и преступные схемы.
ВНИМАНИЕ! Для обеспечения безопасности администрация всегда рекомендует проверять входы. Также техподдержка просит хранить логин и пароль в укромном месте, не передавать сведения третьим лицам.
Кстати, компания гарантирует каждому клиенту конфиденциальность. Но при этом указывается, что ответственность за сохранность логина + пароля лежит исключительно на плечах игрока. Если выдали log in третьим лицам, то и сами виноваты.
Кому писать, если «БетСити» не пополняется и не выводит деньги?
Ошибки при вводе и при выводе денег возникают на фоне ряда причин:
Если с пополнением все более-менее решаемо, то вот вывод средств заставляет насторожиться. Причина в том, что обналичить прибыль не так и просто. В отдельной инструкции мы рассказывали, что букмекер не дает:
В общем, есть сложности. На форумах и в социальных сетях (одноклассники, вконтакте) пишут о подобных неприятностях. Рассказывают, что особо успешных клиентов и игроков букмекер просто берет и «режет». Т. е. намеренно занижает максимальные суммы ставок или коэффициенты.
Способ решения проблемы с пополнением аккаунта
Администрация букмекерской конторы старается решить подобные «неурядицы». К слову, это в интересах компании: нет возможности ввода денег – нет и пополнения счетов – нет и нормальной прибыли. Если по каким-то причинам возникли проблемы и сложности с пополнением личного кабинета, писать нужно на адрес электронной почты accounting@betcityru. com. В сообщении указываем:
На форумах уже рассказывали о возможных проблемах. В том числе активно обсуждали возможную порезку.
Как обманывает «БетСити»? Вся правда о «БетСити» и о способах «обдурить лоха»!
Разберем основные причины, по которым беттер может выловить бан:
В отзывах пишут, что служба поддержки запрещенной голубой компании не отвечает на вопросы по блокировкам и восстановлению аккаунтов. Нужно решать проблему через операторов безопасности. Те отвечают по адресу электронной почты долго. Да и с запросами по верификации профиля такая ситуация, что приходится подтверждать едва ли не 100500 сведений.
Часто ли «БетСити» тормозит? Почему возникают проблемы с https://betcityru. com/ru/ (тормозит, зависает, показывает ошибку)?
Нет. Нельзя сказать, что компания постоянно виснет и плохо работает. Но мелкие технические неурядицы случаются. Впрочем, такие же «неприятности» могут преследовать игрока и в других БК. Проблемы с доступом в личный кабинет и отображением коэффициентом могут возникнуть даже в хваленых легальных конторах, чуть ли не 100500 раз лицензированный и проверенных разными службами.
Если столкнулись с подвисаниями, не спешите бежать на форумы или в социальные сети. Вполне возможно, что через 5-7 минут баг исправят. Глюк уйдет, а негативные комментарии останутся.
Могут ли ввести в БК «БетСити» ограничение до нуля?
Да, такое тоже случается. Запрещенная иностранная контора практикует подобные порезки счетов и аккаунтов для тех клиентов, которые начинают слишком хорошо зарабатывать. Также ограничения вводятся и для беттеров, которые используют подозрительные стратегии и тактики заработка.
У клиентов часто появляется стандартный вопрос: как поступить, если счет в Betcity заблокирован, забанен, не работает и не открывается? Для начала необходимо будет проверить электронную почту. БК обычно уведомляет игроков о своем решении. Если письма нет, то придется решать вопросы блокировок через службу поддержки. Но не нужно писать сотрудникам безопасности: «Вы что делаете?», «Вы офанарели!», «Это ерунда!», «Верните все обратно, а то я пойду в милицию жаловаться!» и тому подобные. Стоит вежливой и деловой просьбой разъяснить произошедшую ситуацию, указав свои ФИО и данные паспорта.
Бывает (но редко), что блокировка счета происходит по ошибке. В таком случае можете рассчитывать на то, что доступ восстановят мгновенно. При отсутствии серьезных нарушений, клиенту предложат пройти дополнительную процедуру верификации. В отдельных инструкциях мы уже рассказывали, что для этого необходимо сделать. Специалистам безопасности придется отправить:
Также букмекер может попросить и дополнительные сведения. Клиенты, у которых был взломанный betcity, вынуждены присылать фотографии договоров с мобильным оператором, счетов в банке и других. Есть даже отдельная процедура, когда приходится подтверждать личность по Скайпу!
Регламент БК дает возможность компании рассматривать заявки от клиента максимум 3 рабочих дня. Если вы уже ждете неделю, но ничего не происходит, можно попробовать напомнить о себе. Но не стоит отправлять на адрес support@betcityru. com 100500 однотипных сообщений.
Учитывайте, что грубое отношение к администрации признается весомым аргументом при решении вопроса о блокировке счета / профиля НАВСЕГДА. Так что постарайтесь решать вопросы деловым тоном и без агрессии. Админы в букмекерской конторе нормальные, и с ними всегда можно будет договориться.
Почему появляется сообщение от БК про неверный номер документа «БетСити»?
Если в букмекерской конторе «БетСити» не пополняется счет, пишите админам. Жаловаться на форумах нет смысла.
Надеемся, что вы сможете решить все проблемы, связанные с пополнением профиля и авторизацией в личном кабинете. Если есть неприятные моменты и сложности, пишите в комментариях обязательно! Постараемся достучаться до администрации и помочь вам в речении проблемы. Также у нас на сайте есть материалы и по другим БК.
Источники:
https://bukmekeri. ru/liga-stavok/kodi-oshibok/
https://on-bet. ru/betsiti-stavki-na-sport/net-dostupnyh-platezhnyh-sistem-betcity/
У клиентов букмекерской конторы Бетсити могут случиться проблемы с выводом денег. Пользователи подают запросы на получение средств, а администрация отклоняет заявки. Такие ситуации случаются редко, но лучше заранее подготовиться и знать, что делать. В этой статье мы рассмотрим, по каким причинам появляются проблемы с выводом выигрышей из Betcity.
Почему возникают проблемы с выводом в Бетсити
Проблемные ситуации у оператора возникают редко, администрация букмекерской конторы следит за правильной работой сайта. Блокировка вывода денег с аккаунта связана с вескими основаниями, например, использованием учетной записи не по назначению, охотой за бонусами, участием в синдикатах и иными мошенническими действиями. Еще существуют такие основания:
- беттор хочет вывести деньги на чужие реквизиты;
- не пройдена идентификация аккаунта;
- игрок создал несколько учетных записей в конторе.
Новичкам рекомендуется изучить правила вывода средств. Они предлагаются на официальном портале букмекера во вкладке «Информация», которая доступна в верхней части страницы. Перед регистрацией нужно детально ознакомиться с условиями работы в конторе. Изучив этот вопрос, вы сможете избежать проблем с осуществлением финансовых операций.
Вывод средств на рассмотрении
На практике бетторы сталкиваются с ситуацией, когда заявка на получение выплаты получает статус «на рассмотрении». Подобная проблема может наблюдаться у игроков, которыми заинтересовалась служба поддержки, например, из-за нарушений правил, мошенничества, ставок на договорные матчи. Давайте детально рассмотрим подобную ситуацию и способы ее решения.
Что это значит
Бетторам не стоит беспокоиться об этой проблеме. Деньги продолжают оставаться на вашем счете, а в ближайшее время служба поддержки клиентов вынесет решение. Самый распространенный способ обойти проблему — это прохождение повторной верификации аккаунта. Если идентификация выполняется успешно, то вы сможете вывести деньги. В случае отказа осуществить перевод необходимо связаться с операторами техподдержки для ознакомления со всеми поводами проблемы.
Как долго может быть в статусе «на рассмотрении»
Если вы увидели такой статус у своей заявки, то стоит сразу писать запрос в техподдержку. Чем быстрее вы узнаете причины, тем будет лучше. На практике такая проблема может затянуться до 10 дней. В личном кабинете вы сможете отследить выплату в меню «Мои платежи». Если вы ничего не будете предпринимать, то по истечении 10 дней заявка аннулируется или деньги будут проведены на указанную платежную систему.
Самые распространенные причины проблем с выводом средств
Компания регулирует платежи заранее установленными правилами. Там подробно описываются все ситуации, например, пополнение счета, получение выигрыша, начисление после заключения успешного пари, лимиты транзакций и другое. Еще заранее определено то, по каким поводам могут произойти проблемы с переводами. Большинство бетторов, у которых была порезка или блокировка счета, не читали эти правила. Ниже мы рассмотрим самые распространенные основания проблем при работе с выигрышами.
Неверная информация о пользователе
Если пользователь укажет о себе неверную информацию или создаст аккаунт на несуществующего человека, он не сможет работать с капиталом. У него не получится выполнить идентификацию аккаунта, поэтому функция онлайн-платежей активирована не будет. При регистрации в БК необходимо указывать о себе только реальную информацию. Даже опечатка может стать причиной отказа в получении капитала.
Использование чужой карты или кошелька для вывода
Бетторам разрешается работать только с личными банковскими картами и счетами в платежных системах. Если пользователь подаст запрос на получение выигрышей в Бетсити на реквизиты стороннего человека, заявка будет отклонена. Еще оператор позволяет вывести деньги только на тот счет, с которого пришел депозит. К примеру, клиент пополнил баланс при помощи электронного кошелька Qiwi. Для получения выигрыша ему потребуется использовать эти реквизиты.
Отказ от повторной верификации
Это распространенная причина отказа при запросе выигрышей в Бетсити. Букмекер имеет право в любой момент предложить клиенту пройти повторную идентификацию учетной записи. Многие бетторы не понимают, почему их просят в очередной раз подтвердить личность и предоставить документы. Главное основание таких мероприятий состоит в защите аккаунтов клиентов. Оператор хочет проверить, чтобы сторонние лица не получили доступ к депозиту пользователя.
Предлагая пройти повторную верификацию аккаунта, Бетсити может потребовать определенный вид сканов документов в хорошем качестве. Мы советуем делать фото на оборудовании с хорошим разрешением. Еще оператор может запросить онлайн-идентификацию через интернет. В этой ситуации беттору потребуется продемонстрировать указанные документы, чтобы подтвердить, что он не подставной игрок и его аккаунт не сгенерирован программным обеспечением.
Если клиент игнорирует сообщение о выполнении повторной верификации, администрация веб-ресурса может ввести санкции и заблокировать счет. Возможность получения денег блокируется до того момента, пока пользователь не пройдет процедуру подтверждения личности. Для выполнения этой операции букмекер может потребовать представить такие документы:
- паспорт;
- водительское удостоверение;
- военные билет;
- свидетельство о временном убежище;
- ВНЖ в России;
- документ о временном проживании в РФ;
- любое удостоверение личности в России;
- другие документы, выданные государственными органами власти.
Мультиаккаунтинг и бонусхантинг
Проблемы с получением денег встречаются у бетторов, которых букмекер «ловит» на создании повторных аккаунтов. В эту категорию входят игроки, которые применяют ПО для автоматизации процесса заключения пари. Операторы техподдержки сразу блокируют пользователей, которые обвиняются в мультиаккаунтинге. Если он начнет доказывать, что сторонний человек делает ставки, это будет также серьезным нарушением условий.
Такие проблемы могут возникать, если беттор неумышленно продублировал аккаунт. К примеру, игрок мог забыть, что ранее регистрировался в Бетсити. В данной ситуации необходимо обратиться в техподдержку и рассказать о случившемся. После проведения проверки с клиента могут снять санкции и вернуть возможность получать выигрыши.
Если повторная регистрация выполнена с целью бонусхантинга, то никаких разблокировок не будет. Охотники за бонусами создают повторные аккаунты для получения приветственного подарка. Именно из-за таких людей ранее был внедрен процесс идентификации личности. Поэтому не стоит нарушать это и другие правила букмекера.
Синдикаты
Букмекеры блокируют всю сумму на счету клиентов, которые обманывают компанию при помощи созданного синдиката. Это группа пользователей, цель которой состоит в нанесении ущерба конторе, работающей со спортивными ставками. Синдикат занимается искусственным завышением вероятности прохода маркета, что позволяет превышать установленные ограничения. Некоторые букмекеры разрешают такие манипуляции только в тотализаторах.
Перебои в работе ЕЦУПС
Все легальные конторы сотрудничают с Единым Центром. Если происходят технические проблемы, операторы обвиняют в этом регулятора. Букмекеры сообщают, что, если к ним нет претензий, а выигрыши не пришли на платежную систему, значит некорректно работает ЕЦУПС. Контора не несет ответственный за то, что у Единого Центра случаются проблемы с проведением транзакций. В данной ситуации необходимо обратиться в техподдержку регулятора для решения вопроса.
Превышение лимита на вывод
Пользователи не смогут получить капитал, если в заявке превысят лимит. В Бетсити в течение суток разрешено вывести максимум 550 тысяч рублей. Если беттор превысит этот лимит, его заявка будет отменена. Внимательно следите за тем, какую сумму вы уже смогли получить в один день, чтобы избежать проблем с системой.
Ставки на послеголы
Это один из способов обмануть букмекера. Если оператор увидит, что игрок регулярно побеждает в прогнозах на послегол, к нему будут применены санкции и активируется запрет на получение выигрышей. Такие ситуации происходят в случае, когда беттор заключает пари на событие с уже известным результатом. Например, одна из команд забила гол, но в букмекерской линии не произошло изменений и клиент ставит на этот результат.
Здесь заключают пари не всегда на забитые голы, а и на следующие показатели:
- в футболе это может быть число ударов в створ;
- в хоккее — выигранные единоборства;
- в теннисе — разыгрываемое очко на подаче.
Если беттор регулярно следит за такими событиями, его называют послегольщиком. В Бетсити запрещена подобная деятельность. Линия может опаздывать за ситуацией на поле из-за технических проблем. Еще послегольщик может находиться на трибуне стадиона и заключать пари со смартфона в лайве, пока букмекеры не поменяли линию.
Ошибки службы безопасности
Задачей службы безопасности букмекера является поиск и блокировка мошенников. Даже если имеются малейшие подозрения, происходит блокировка аккаунта для проверки. Беттору блокируется возможность проведения транзакция для всех доступных сервисов, с помощью которых можно вывести выигрыш. Игроку для разблокировки необходимо связаться с операторами и доказать свою невиновность.
Что делать, если Betcity не выплачивает деньги
Изначально пользователь должен самостоятельно разобраться, с чем связана проблема. Следует убедиться, что на его аккаунте не использовались запрещенные стратегии ставок, например, догон, вилки и другие. Выше мы привели частые основания отказа в получение выигрышей, пройдитесь по всем пунктам и убедитесь, что вы не нарушали условия игры. После этого нужно написать сообщение в техподдержку букмекера, детально рассказать о сложившейся ситуации и попросить провести транзакцию. Для этого используем чат или номера мобильных операторов БК.
Если проблема не решена, нужно отправить официальное письмо по e-mail с описанием проблемы. Если компромисс и здесь не был найден, обращайтесь к операторам ЕЦУПС. Еще можно написать соответствующее сообщение на независимых букмекерских форумах. Если компания дорожит своим авторитетом, то постарается решить вопрос.
Как связаться со службой поддержки БК
Бетсити является легальным российским букмекером, поэтому операторы техподдержки общаются с клиентами на русском языке. Они работают круглосуточно и быстро обрабатывают поступающие вопросы. Связаться с операторами можно через сайт или на мобильном приложении Андроид, iOS. На официальном портале выбираем раздел «Информация», после чего жмем «О компании», там опубликованы такие контакты:
- горячая линия: 8 800 100-74-75
- e-mail: support@betcity.ru
Как заработать
Минимальная ставка в Бетсити составляет 10 рублей, а максимальная варьируется в зависимости от популярности поединка и чемпионата. Новичкам стоит начать игру с небольших пари, чтобы не рисковать капиталом при получении опыта. Прогнозировать необходимо только те виды спорта, которые вы понимаете. Например, если вы хорошо разбираетесь в теннисе, работайте только с этой дисциплиной, а на другие не тратьте время.
Для расчета прибыли следует использовать такую схему: от суммы всех выигрышей отнимаем размер депозитов. В итоге получаем чистую прибыль в конторе. Для распределения денежных средств существуют успешные финансовые стратегии, например, флэт, Мартингейл, критерий Келли. Строгое соблюдение условий позволит выйти в плюс на дистанции.
Отзывы и мнения экспертов
Бетторы довольны тем, как Бетсити работает с выигрышами. Они вовремя получают свой капитал на любую доступную платежную систему. Например, пользователь Александр Иващенко сообщает, что вывод возможен спустя 72 часов после депозита, что связано с борьбой с вилочниками. Другие клиенты отмечают хорошую линию в лайве и повышенные кэфы.
«У меня большой опыт сотрудничества с Бетсити, за это время проблем с получением выигрышей не было. Я испытывал стратегии ставок, получал капитал при помощи разных систем. Контора не имела ко мне никаких претензий, а идентификацию учетной записи я проходил только один раз после регистрации».
«Букмекер регулярно выплачивает выигрыши на указанную мною систему. Никаких технических проблем и ошибок нет. Всем новичкам я советую выбирать этого оператора, так как он лояльно относится к бетторам. Если вы будете соблюдать условия конторы, то можете не беспокоиться о проблемах».
Вывод
- В Бетсити проблемы с выводом выигрышей могут быть у клиентов, которые не соблюдают правила компании. Перед регистрацией нужно ознакомиться с условиями работы.
- Если букмекер запросит повторную идентификацию аккаунта, нужно соглашаться на ее прохождение. В противном случае не получится работать с капиталом.
- Получать выигрыши можно только на свой счет. Чужие реквизиты не проходят.
- У клиентов практически не случается проблем с получением денег.
Материал обновлен: 05.06.2023