- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
Добрый день.
Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.
Пробуем подключить почту на Корпоративный портал Битрикс24. Версия Microsoft Exchange сервера почтовых ящиков 14.2.247.0.
При вводе всех данных появляется ошибка
Ошибка подключения к серверу (IMAP: 110)
Подскажите, в чем может быть причина
Ответы
-
Вам нужно предварительно включить IMAP как службу на сервере, так и в настройках почтовых ящиков Exchange.
-
Помечено в качестве ответа
29 июня 2020 г. 5:49
-
Помечено в качестве ответа
-
-
Помечено в качестве ответа
Vasilev VasilMicrosoft contingent staff
29 июня 2020 г. 5:49
-
Помечено в качестве ответа
|
Добрый день. Установил пробную версию Битрикс24 («1С-Битрикс24» — Корпоративный портал 18.1.5) отсюда https://www.1c-bitrix.ru/download/intranet.php . В процессе установки возникли две ошибки подключения к БД, но при повторении шага снова не появлялись, то есть проект был установлен без ошибок. При попытке подключить почту, выдает сообщение «Ошибка подключения к серверу». Раньше всё было в порядке, был точно так же установленный проект, в котором приходилось активно работать с отладчиком (xdebug на phpstorm), нужно было доработать оповещение об отправлении письма, не предусмотренное стандартным функционалом. В процессе доработки и появилась эта ошибка. После этого дважды переустанавливал проект, что не помогло решить проблему. Пробовал подключиться и через imap и не через imap — результат один и тот же. |
|
|
Пользователь 1488151 Эксперт Сообщений: 290 |
#2 0 08.04.2019 04:29:51
Логин состоит без @yandex.ru |
||
|
arnly, к сожалению, не помогло |
|
|
Пользователь 1488151 Эксперт Сообщений: 290 |
#4 0 08.04.2019 16:03:51
1. Если почта новая и не подвязан телефон, то у почтовика может быть блокировка подключений, а также переадресации (защита от спама). |
||
|
Пользователь 1488151 Эксперт Сообщений: 290 |
#5 0 08.04.2019 16:06:21
Что-то типо этого: https://yandex.ru/support/mail/web/preferences/filters/forwarding.html#fw-doesnt-work Не указаны персональные данные в Яндекс.Паспорте Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов. |
||||
|
А про пару часов скажу сразу, это бред. Минимум через сутки только работать начнёт, если повезёт. У mail.ru точно такая же защита. |
|
|
arnly, пробовал и к новой почте подвязывать с тем же исходом, возможно ли, что по ip блокируют? |
|
|
Попробовал ещё через почту рамблера по imap подключиться с тем же исходом. Повторюсь, проблема возникла при работе над сайтом с использованием отладчика xdebug в phpstorm. После этого я скачал новый дистрибутив и в рамках установки Б24 создавалась новая база. Сайт ставил на Open Server, в том числе ещё тогда, когда проблемы с подключением не возникало. Может ли быть так, что из-за работы с отладчиком я поломал какие-нибудь сетевые настройки компьютера? И если да, то какие например? |
|
|
Пользователь 292840 Заглянувший Сообщений: 1 |
#9 0 25.01.2020 02:01:56 Та же самая проблема. Ошибка подключения к серверу (110). Пароль перепроверил. Попробовал разные почты. Всегда — эта ошибка. |
Пытаюсь через IMAP из Bitrix24 подключиться к почтовому серверу. Сам почтовый сервер работает — все письма успешно отправляются по SMTP. Но есть всё же проблема — сейчас проверил, что с обычной почты @mail.ru письма до почтового ящика на сервере не доходят.
Сам Plesk говорит подключаться следующим образом:
Mail server username
example@example.com
Incoming mail server
example.com
Outgoing mail server
example.com
(server requires authentication)
Supported incoming mail protocols
POP3, POP3 over SSL/TLS, IMAP, IMAP over SSL/TLS
Supported outgoing mail protocols
SMTP
To connect via POP3 securely over SSL/TLS, use port 995.
To connect via IMAP securely over SSL/TLS, use port 993.
To send messages via SMTP securely, use port 465.
Соответственно, вводил следующие данные:
IMAP: example.com, 993 ssl
SMTP: example.com, 465 ssl
Выдаёт ошибку подключения (IMAP: 110)
Какие есть идеи и предложения, где можно что-либо посмотреть или перенастроить?
Разбираем ошибки и методы их устранения.
Типовое подключение почты:
- В главном левом меню пункт «Почта».
- Выбираем подключить новую почту.
- Чаще всего мы подключаем через IMAP протокол.
- Для яндекс.почты нам надо заполнить E-mail, «Адрес IMAP сервера» = imap.yandex.ru
- Порт 993
- Обязательно включить – Защищенное соединение.
- Вводим «Логин»
- Далее «Пароль»
ВАЖНО:
- «Адрес IMAP сервера» должен быть написан именно так и без ошибок — imap.yandex.ru.
- В облачной версии есть дополнительный параметр, который нужно обязательно включить — разрешить отправку через SMTP.
Смоделируем ситуацию:
Мы намерено ошиблись в написании «Адрес IMAP сервера».
Система сразу информирует нас «красной строкой» о том, что произошла ошибка соединения с сервером.
Допустим ошибку в логине или пароле.
Система сообщит об ошибке авторизации и во вкладке «подробнее» подскажет где искать причину.
Возможно появление сообщения ошибки IMAP протокола.
Устранить ее можно в глобальных настройках Яндекс почты. Режим «шестеренка», переход в раздел «прочее», пункт левого меню столбика «Почтовые программы». По умолчанию, часто настройки протокола отключены, их надо включить.
Активируем опции:
- Протокола IMAP.
- Портальный пароль.
- Дополнительные опции –включить сервер pop.yandex.ru
- Входящие.
ВАЖНО.
Если все настройки активированы правильно, то система начитает работать и открывается режим настройки папок для синхронизации писем. Почему это нужно сделать? Если не указать папки, то не будет работать синхронизация, фильтры, поступление писем, письма клиентов будут «пропадать» и теряться.
Основные этапы подключения почты:
- Регистрация почты.
- Авторизация (обязательная).
- Включить протокол IMAP
- Включить опцию принимать портальный пароль.
- Указать верный порт.
- Включить только защищенное соединение.
Подключенные коробки Битрикс24 к Яндекс.Почте часто стали не доставлять письма. Почему?
«Коробка» все письма портала отправляет от одного физического почтового ящика и делает подмену заголовков. Т.е. Ваш менеджер пишет от своей почты, но технически почта все равно отправляется от одного пользователя.
Почтовые системы считают такие письма измененными, а сам яндекс вводит дополнительные ограничения на доставку таких писем. Получаем узкое горлышко и не стабильную работу с обоих сторон (Отправитель и Получатель).
Что можно сделать и как заставить работать «коробку» с почтой?
- Арендовать и подключить внешний SMTP-сервер.
- Отказаться от Яндекс.Почты и создать свой почтовый сервер с соответствующим техническим обслуживанием.
- Создать виртуальный SMPT-сервер на сервере портала или отдельно взятой машине.
- При этом никто Вам не мешает оставить уже существующие корпоративные Яндекс почтовые ящики только на прием входящих писем.
- Для отправки исходящих писем использовать мобильные приложения и веб-интерфейс Яндекс.
Какие особенности при работе с внешним SMTP-сервером?
- Сервисы, которые дают в аренду SMTP-сервер (услуга может называться транзакционный почтовый сервер) предъявляют жесткие требования к качеству корреспонденции и в случае превышения порога ~0,3% спам писем, настроенный вами аккаунт будет заблокирован.
- Требуется грамотно произвести настройки ДНС, корпоративного сервера портала и самого сервиса, иначе письма будут попадать в СПАМ.
Сколько стоят предлагаемые решения?
- Аренда серверов – есть бесплатные тарифы с ограничением до 10 000 писем в месяц, количества писем в день в час. Снятие ограничений и увеличение буфера решается ежемесячной платой в пределах 1 000 — 2 000 рублей.
- Решение организации собственного почтового сервера решается индивидуально и зависит от количества корпоративных почтовых ящиков и настроек.
С уважением, Лаборатория автоматизации «LOG [IN] OFF»
-
Главная
-
Сниппеты
-
Ошибка соединения с сервером обновлений: [110] Connection timed out.
При попытке обновить сайт возникала ошибка соединения с сервером обновлений.
Причина ошибки может быть в работе сокетов, нужно проверить работу сайта на странице Настройки > Инструменты > Проверка системы.
Если ошибки нет, то проблема может быть внешняя.
Проверяем, какой сервер обновлений указан в Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей — Главный модуль — Система обновлений — поле Имя сервера, содержащего обновления:
Если он равен www.bitrixsoft.com, то меняем его на www.1c-bitrix.ru и попробуйте повторить обновление.
Теги: Connection timed out, Ошибка