Блэк десерт ошибка загрузки обновления клиента

Бдо ошибка обновления клиента

Решение распространённых проблем с обновлением и запуском клиента

Black Desert от Pearl Abyss

Не все из перечисленных методов помогут решить Вашу проблему, но возможно какой-то из них подойдёт. Если совсем ничего не помогло в решении проблемы, то напишите в Вконтакте, попробуем разобраться и дополнить список. Удачи!

Все из перечисленных методов следует пробовать на закрытом лаунчере, отключенном антивирусном ПО и брандмауэром (либо с добавлением лаунчера в список исключений)

Ошибка обновления клиента (лаунчер прерывает загрузку обновлений с сообщением об ошибке, загрузка обновлений остановилась на 0%, ошибка загрузки двоичного кода, ошибка распаковки пакета обновлений, при запуске лаунчера появляется окно с сообщением об ошибке и лаунчер закрывается, не запускается лаунчер после нажатия по ярлыку, проверка файлов в лаунчере прерывается с сообщением об ошибке).

Инструкцию по настройке для Вашей операционной системы можно найти по ссылке: https://www.comss.ru/page.php?id=754

1. Удерживая клавишу Windows, нажмите клавишу X.

2. Выберите пункт Командная строка (администратор).

1. Удерживая клавишу Windows, нажмите клавишу R. (Запустится диалоговое окно «Выполнить».)

2. Введите cmd и нажмите Enter (после этого появится командная строка).

3. В командной строке введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу Enter.

4. Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.

5. Введите ipconfig /release и нажмите Enter.

6. Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.

7. Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.

8. Перезагрузите компьютер.

• Изменение атрибутов на папке с игрой

На папке с игрой нажимаем ПКМ, снимаем галочку на пункте «Только чтение», нажимаем «Применить», далее «Ок»

• Изменение прав доступа на папке с игрой

На папке с игрой нажимаем ПКМ, выбираем Свойства, далее выбираем раздел «Безопасность», в этом разделе даём всем группам и пользователям полный доступ. Для этого выбираем группу или пользователя, жмём «Изменить», выставляем галочку на «Полный доступ» в разделе «Разрешить», нажимаем «Применить», затем «Ок».

• Запуск лаунчера от имени администратора

По ярлыку игры нажимаем ПКМ, из выпадающего меню выбираем пункт «Запуск от имени администратора» (подтверждаем нажатием «Ок» если это потребуется)

В папке с игрой открываем папку Paz, находим и удаляем файл pad00000.meta, затем запускаем лаунчер и начинаем проверку файлов

• Синхронизация времени с интернетом

• Кириллица в пути расположения клиента

Пробуем перенести клиент в путь без содержания кириллицы.

C:/PearlAbyss — без кириллицы

C:/ Игры /PearlAbyss — с кириллицей

Открываем папку с игрой, включаем отображение скрытых файлов и папок, удаляем папку patch_temp и файл csvi .

Перенести клиент в путь установки по умолчанию C:PearlabyssBlackDesert

• Отключение брандмауэра или добавление клиента в исключения

Инструкцию Вы можете увидеть тут

• Обновление/переустановка драйверов на сетевой адаптер

На сайте производителя своей материнской платы найдите последние по дате выпуска драйвера сетевого адаптера, скачайте, а затем установите

Временно отключите антивирусное ПО/защитник Windows.

Инструкцию по отключению защитника Windows Вы можете увидеть тут

Инструкцию для своей версии Windows Вы можете найти тут

• Наличие свободного места на диске с установленной игрой

Для корректного обновления клиента игры требуется не менее 31ГБ свободного места

• Обновление зависло на отметке 3%

Клиент игры загружает файлы. Как только они будут загружены он начнёт распаковку и прогресс отобразится на шкале

Клиент игры не запускается после нажатия кнопки «Начало игры» (клиент вылетает на заставке, клиент вылетает во время игры)

• Обновление операционной системы

• Проверка наличия файла languagedata_ru.loc

В папке с игрой открываем папку ads , проверяем наличие файла languagedata_ru.loc. Если данный файл отсутствует, выполните проверку файлов клиента

• Обновление пакета Microsoft Visual C++

• Обновление драйверов на видеокарту

Загрузить последние драйвера на Вашу видеокарту можно по ссылкам: AMD | NVIDIA

• Поиск «битых» файлов в логах игры

В папке с игрой открываем папку Log, открываем самый последний файл с именем Client_**************. Проматываем его в самый низ и смотрим наличие такой строки:

0x2758-00-5 eErrNoErrorHappen(Возникла ошибка!): 패키지 압축해제시 오류 발생했습니다: c:/pearlabyss/blackdesert/Paz/ PAD02039.PAZ

( путь будет указан ваш )

Обычно она самая последняя. В ней указан повреждённый файл, в данном случае это PAD02039.PAZ . Проверка файлов клиента в лаунчере исправляет проблему, но это занимает большое количество времени. Замену файла от заведомо работающей версии клиента, можно попросить у знакомых или написать мне в Вконтакте (:

Открываем настройки лаунчера и в разделе «Режим игры» меняем значение от установленного ранее

• Проверка исправности термоинтерфейса

Перегрев процессора, видеокарты или отдельных компонентов ПК может привести к нестабильной работе клиента игры, его вылетам, дисконнектам. Инструкция по различным методам проверки тут

• Отключение полноэкранной оптимизации (ошибка bad_module_info)

Инструкцию Вы можете увидеть тут

Инструкцию для своей версии Windows Вы можете найти тут

• Создание новой учётной записи Windows

Создаём учётную запись без содержания кириллицы, затем пробуем запустить клиент
Инструкция по созданию учётной записи для Вашей версии Windows находится тут

• Сброс настроек клиента по умолчанию

В папке «Мои документы» открываем папку «Black Desert», удаляем файл GameOption .txt

Источник

Ошибка восстановления файлов пакета black desert

Решение распространённых проблем с обновлением и запуском клиента

Black Desert от Pearl Abyss

Не все из перечисленных методов помогут решить Вашу проблему, но возможно какой-то из них подойдёт. Если совсем ничего не помогло в решении проблемы, то напишите в Вконтакте, попробуем разобраться и дополнить список. Удачи!

Все из перечисленных методов следует пробовать на закрытом лаунчере, отключенном антивирусном ПО и брандмауэром (либо с добавлением лаунчера в список исключений)

1. Удерживая клавишу Windows, нажмите клавишу X.

2. Выберите пункт Командная строка (администратор).

1. Удерживая клавишу Windows, нажмите клавишу R. (Запустится диалоговое окно «Выполнить».)

2. Введите cmd и нажмите Enter (после этого появится командная строка).

3. В командной строке введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу Enter.

4. Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.

5. Введите ipconfig /release и нажмите Enter.

6. Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.

7. Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.

8. Перезагрузите компьютер.

На папке с игрой нажимаем ПКМ, снимаем галочку на пункте «Только чтение», нажимаем «Применить», далее «Ок»

На папке с игрой нажимаем ПКМ, выбираем Свойства, далее выбираем раздел «Безопасность», в этом разделе даём всем группам и пользователям полный доступ. Для этого выбираем группу или пользователя, жмём «Изменить», выставляем галочку на «Полный доступ» в разделе «Разрешить», нажимаем «Применить», затем «Ок».

По ярлыку игры нажимаем ПКМ, из выпадающего меню выбираем пункт «Запуск от имени администратора» (подтверждаем нажатием «Ок» если это потребуется)

В папке с игрой открываем папку Paz, находим и удаляем файл pad00000.meta, затем запускаем лаунчер и начинаем проверку файлов

Пробуем перенести клиент в путь без содержания кириллицы.

C:/PearlAbyss — без кириллицы

C:/ Игры /PearlAbyss — с кириллицей

Открываем папку с игрой, включаем отображение скрытых файлов и папок, удаляем папку patch_temp и файл csvi .

Перенести клиент в путь установки по умолчанию C:PearlabyssBlackDesert

• Отключение брандмауэра или добавление клиента в исключения

Инструкцию Вы можете увидеть тут

• Обновление/переустановка драйверов на сетевой адаптер

На сайте производителя своей материнской платы найдите последние по дате выпуска драйвера сетевого адаптера, скачайте, а затем установите

Временно отключите антивирусное ПО/защитник Windows.

Инструкцию по отключению защитника Windows Вы можете увидеть тут

Инструкцию для своей версии Windows Вы можете найти тут

• Наличие свободного места на диске с установленной игрой

Для корректного обновления клиента игры требуется не менее 31ГБ свободного места

Клиент игры загружает файлы. Как только они будут загружены он начнёт распаковку и прогресс отобразится на шкале

Клиент игры не запускается после нажатия кнопки «Начало игры» (клиент вылетает на заставке, клиент вылетает во время игры)

В папке с игрой открываем папку ads , проверяем наличие файла languagedata_ru.loc. Если данный файл отсутствует, выполните проверку файлов клиента

Загрузить последние драйвера на Вашу видеокарту можно по ссылкам: AMD | NVIDIA

В папке с игрой открываем папку Log, открываем самый последний файл с именем Client_**************. Проматываем его в самый низ и смотрим наличие такой строки:

( путь будет указан ваш )

Обычно она самая последняя. В ней указан повреждённый файл, в данном случае это PAD02039.PAZ . Проверка файлов клиента в лаунчере исправляет проблему, но это занимает большое количество времени. Замену файла от заведомо работающей версии клиента, можно попросить у знакомых или написать мне в Вконтакте (:

Открываем настройки лаунчера и в разделе «Режим игры» меняем значение от установленного ранее

Перегрев процессора, видеокарты или отдельных компонентов ПК может привести к нестабильной работе клиента игры, его вылетам, дисконнектам. Инструкция по различным методам проверки тут

• Отключение полноэкранной оптимизации (ошибка bad_module_info)

Инструкцию Вы можете увидеть тут

Инструкцию для своей версии Windows Вы можете найти тут

Создаём учётную запись без содержания кириллицы, затем пробуем запустить клиент
Инструкция по созданию учётной записи для Вашей версии Windows находится тут

• Сброс настроек клиента по умолчанию

В папке «Мои документы» открываем папку «Black Desert», удаляем файл GameOption .txt

Иногда при запуске Black Desert Online появляются ошибки. Неприятно, но установленная вами игра может не запускаться, вылетая, зависая, показывая чёрный экран и выдавая ошибки в окнах. Поэтому возникают вполне логичные вопросы: «Что делать?», «Из-за чего это происходит?» и «Как решить проблему?». Мы постарались собрать всю необходимую информацию с универсальными инструкциями, советами, различными программами и библиотеками, которые призваны помочь решить наиболее распространённые ошибки, связанные с Black Desert Online и другими играми на ПК.

Изображение в Black Desert Online мерцает

Как правило, проблема связана с перегретой видеокартой. Первым делом следует проверить провода, вдруг они перекрыли вентиляторы системы охлаждения, но если там полный порядок, тогда самое время сбросить разгон видеокарты: нужно войти в приложение MSI Afterburner (или подобное) и нажать на «Reset» .

Необходимое ПО для Black Desert Online

Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Black Desert Online связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.

Последняя версия драйвера Nvidia GeForce .
Последняя версия драйвера AMD Radeon .
Пакет DirectX .

Библиотека Microsoft Visual C++ 2015
Библиотека Microsoft Visual C++ 2013

• Библиотека Microsoft Visual C++ 2012 Update 4
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (64-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (32-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (64-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (32-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1

Ошибка 0xc0000142 / 0xe06d7363 / 0xc0000906

Эти ошибки относятся не только к одним из наиболее часто встречаемых проблем, но и к наиболее сложным в процессе исправления. Потому что никогда сразу непонятно, почему они появляются. С другой стороны, известно, что подобное происходит только в двух случаях: 1 – в процессе запуска какой-нибудь программы или игры, 2 – буквально сразу после того, как удалось войти в систему.

Причём в первом случае чаще всего это касается недавно установленного приложения, поскольку ни одна из этих ошибок никогда сама по себе не появляется. В любом случае существует несколько способов, которые помогают избавиться от них. Рекомендуем внимательно ознакомиться с каждым.

Отключите антивирусную программу

Ни для кого не секрет, что часто всему виной является антивирус. Только вот в случае с перечисленными ошибками лучше программу не просто отключить, а временно удалить. После чего попробовать запустить приложение. Однако если это не поможет, тогда сделайте следующее:

Полностью удаляете приложение, чтобы не осталось никаких папок и остаточных файлов.

Отключите «Защитник Windows»

Помимо антивирусной программы, также следует попробовать отключить «Защитник Windows». Поскольку он тоже запросто может быть причиной появления этих ошибок. Для этого нужно сделать следующее:

Открыть «Центр безопасности Защитника Windows» выбрать настройки нажать на раздел «Защита от вирусов и угроз».

Проверьте путь на наличие кириллицы

Обязательно проверьте, что путь к приложению не содержал наличие кириллицы. Причём стоит отметить, что наличие в адресе «Пользователи» никак не влияет на это. Так что если после «Пользователи» идёт кириллица, тогда придётся создавать нового локального пользователя, у которого имя будет иметь латинские буквы. В таком случае также, возможно, придётся переустановить и само приложение на новом пользователе.

Воспользуйтесь чистой загрузкой

Решить проблему в таком случае можно чистой загрузкой. Как правило, это помогает в тех случаях, когда ошибка появляется при запуске Windows 10. Поскольку причина практически всегда связана с какой-то определённой программой или службой, что находятся в автозагрузках.

• Открываете в Windows 10 окно «Параметры», используя меню

или сочетание клавиш

Проверьте целостность файлов

Вполне возможно, ошибка возникает из-за того что была повреждена целостность системных файлов. И для их проверки у Windows 10 существа два инструмента – DISM.exe с командой Repair-WindowsImage для PowerShell и SFC.exe. Мы рекомендуем воспользоваться последним, поскольку он наиболее привычный и простой. А осуществить проверку можно следующим образом:

Откройте «Командную строку» от имени администратора (для этого в поиске просто введите «Командная строка).

все найденные ошибки будут автоматически исправлены.

Измените значение в реестре

Реестр в операционной системе Windows 10 – это большая база данных. И именно эти данные определяют свойства и поведение системы. Поэтому редактирование в нём иногда помогает избавиться от ошибок. Только вот без должного опыта или надёжной инструкции лезть туда самостоятельно крайне не рекомендуется.

Поэтому предлагаем воспользоваться нижеописанной инструкцией. Только перед тем, как начнёте что-то менять, убедитесь в наличие нужного раздела. Сделать это можно следующим образом:

в окне «Выполнить» введите команду regedit нажмите

после чего в окне «Редактор реестра» отыщите раздел, представленный ниже.

Запустите восстановление системы

Это касается тех случаев, когда игра работала адекватно, но в определённый момент начала неожиданно появляться ошибка. Хотя игра не подвергалась никаким посторонним действиям. К примеру, не устанавливались моды, патчи и многое другое. В общем, тогда можно запустить процесс восстановления системы.

Другие способы

В обязательном порядке попробуйте вручную установить драйверы для графического процессора. Причём это касается не только интегрированной видеокарты, но и дискретной.

Ошибка 0xc000007b в Black Desert Online

В худшем случае ошибка 0xc000007b или «This application was unable to start correctly» связана с повреждёнными системными файлами ОС, а в лучшем – с драйверами видеокарт от Nvidia.

Самый очевидный и наиболее простой способ разобраться с ошибкой – переустановить драйверы для видеокарты, а после запустить игру от имени администратора.

После установки Dependency Walker 64bit , запускайте утилиту и переходите по следующему адресу: «View» «Full Patch» «.exe-файл проблемной игры» (в некоторых случаях после это появляется окно с ошибками, но на него не стоит обращать внимания, просто закройте окно). Переключитесь на раздел «Module» , крутите до конца ошибки, смотрите на значения в столбиках.

Распространённые сетевые ошибки

Не вижу друзей / друзья в Black Desert Online не отображаются

Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:

Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере установлен одинаковый регион загрузки.

Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре

Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.

Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.

Закрытые порты, или что делать, если игр не видно/не подключается?

• Открываете командную строку с помощью команды «cmd» в Пуске.
• Вновь прописываете команду «ipconfig » без кавычек.
• Запускаете команду «netstat -а» , после чего отобразится полный список с номерами портов.

Обязательно следует убедиться в том, что вы обладаете правами администратора Windows.

Звук в Black Desert Online отсутствует или пропадает в заставках

Чаще всего проблема связана с высоким звуковым разрешением в параметрах Windows, а именно – с частотой разрядности и дискретизации. Поэтому избавиться от проблемы можно лишь одним способом – понизить это разрешение.

• В трее нажмите ПКМ по значку динамика;
• В открывшемся меню необходимо выбрать пункт «Звуки» ;
• Следом необходимо выбрать устройство (это могут быть либо динамики, либо наушники) и нажать на «Свойства» ;
• Перейти на соседнюю вкладку «Дополнительно» ;
• Отыщите меню под названием «Формат по умолчанию» , чтобы задать значение, но оно должно быть ниже текущего;
• Нажмите «Применить» , откройте Black Desert Online и проверьте результат проделанной работы.

Проблему, которая связана с отсутствием звука в заставках, решить первым способом не получится, поэтому сделайте следующее:

• Вновь в трее ПКМ по значку динамика;
• В меню отыщите функцию под названием «Пространственный звук» , чтобы отключить;
• Остаётся лишь перезапустить Black Desert Online и проверить результат.

Низкий FPS, Black Desert Online тормозит, фризит или лагает

Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.

Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (Black Desert Online). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты» , после чего установите значение «Высокое» . Теперь остаётся лишь перезапустить игру.

Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p

Ошибка DirectX в Black Desert Online

Первым делом необходимо установить «чистую» версию драйвера вашей видеокарты (то есть не стоит сразу спешить устанавливать тот же GeForce Experience, ничего лишнего от AMD и аудио).

Видео

При желании вы можете добавить видео с Youtube или Vimeo в вашу статью

О каких именно проблемах идёт речь? — Конкретно в моём случае скачивание в STEAM прошло идеально, но когда дошел до лаунчера процесс шел по 50-200мб после чего приходилось делать перезапуск лаунчера и он не каждый раз начинал закачку.

Делюсь тем что помогло мне победить эти проблемы потратив прилично времени на поиск и проверку информации на этот счет. Также постарался сделать всё максимально наглядно.

3,347	уникальных посетителей
36	добавили в избранное

Добавление Black Desert в исключения защитника Windows

Используйте данное руководство на свой страх и риск, автор не несёт ответственности за ваши действия, за действия администрации steam, издателей и разработчиков игр.
Данное руководство не заставляет вас действовать так как в нём написано. Большая его часть — состоит из информации которая была собрана по кусочкам с просторов интернета и проверена на собственной шкуре.

Здравствуйте товарищи! После противостояния с лаунчером «Pearlabyss» и полной победой решил поделится своим опытом — может это кому-то поможет!

Хотелось бы сразу предупредить то что я предложу далее не является панацеей или выверенным руководством, я делюсь тем что мне помогло решить проблему скачивания обновлений и самой игры.

В этой писанине будет 12 пунктов с кучей скриншотов так что это займет какое-то время, будьте готовы запотеть!

Также касательно железа стоит — SSD (он очень сильно ускоряет процесс проверки файлов и взаимодействия с любыми файлами), 8гб оперативной памяти, процессор AMD fx 6350 six core, Интернет 200мб.

1.Заходим в папку расположения игры -> Жмем вид -> Параметры -> Изменить параметры папок и поиска.
2. Закладка Вид -> Проматываем в самый низ и ставим точку напротив пункта -> Показывать скрытые файлы, папки и диски -> Применить -> ОК.
3. Появилась папка patch_temp -> На папке жмем ПКМ -> Свойства
4. Переходим в закладку Безопасность -> Переключаем профили и смотрим чтобы галочки стояли везде в пункте Полный доступ -> Выделяем профиль в котором нет этой галочки и нажимаем Изменить
5. Выбираем снова профиль там где отсутствовала галочка -> Ставим -> Применить -> ОК
6. Дополнительно -> свойствах папки patch_temp можно проверить пункт в закладке Общие -> Только чтение -> убрать (смотрите скрин)
После выполнения этих пунктов можете проверить как оно — если не помогло то предлагаю продолжить вынос мозга. Добавление Black Desert в исключения защитника Windows 7. Жмем на трэй (внизу справа стрелочка) -> Жмем на щит -> Защита от вирусов и угроз.
8. Параметры защиты от вирусов и других угроз -> жмем управление настройками
9. Мотаем колбаску вниз -> Добавление или удаление исключений
10. Добавить исключение -> Папка
11. Используем навигацию для проследования в папку с игрой -> В папке с игрой жмем Выбор папки
12. Выглядеть это должно вот так после проделанных манипуляций
В запущенном лаунчере если процесс останавливался просто нажимал проверку файлов и он выкачивал всё очень быстро

PS: Хочу еще раз сказать что это помогло лично мне и не ручаюсь что это поможет вам! Просто делюсь своим опытом. Также если будут какие-то замечания или идеи -> всегда буду рад!

Бьюсь челом и прошу вас бояре оставлять комментарии помогло вам или же нет — дабы понимать ценность сие творения.

Black Desert Online вылетает в случайный момент или при запуске

Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.

Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите Black Desert Online, но уже с правами администратора.

Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры

Появляется цветной экран

Появление цветастого экрана часто связано с тем, что используются сразу две видеокарты. Если в материнской плате присутствует встроенный графический процессор, но играете на дискретном, игра в любом случае запустится на встроенном. Поэтому и возникают «цветные» проблемы, поскольку монитор подключён по умолчанию к дискретной видеокарте.

Не менее часто цветной экран появляется в том случае, если появились проблемы с выводом изображения. Подобное вызывает самые разные причины, но существуют две наиболее распространённые: 1 – стоят устаревшие драйвера; 2 – ваша видеокарта не поддерживается. Поэтому рекомендуем обновить в первую очередь драйвера.

Ошибка «Недостаточно памяти»

Возникает ошибка, связанная с недостатком памяти, практически по десятку причин. Конечно, наиболее распространённые – это либо нехватка оперативной памяти «железа», либо маленький размер файла подкачки. В последнем случае, даже если вы ничего настраивали, всё запросто мог испортить сторонний софт или банальное отключение файла подкачки.

Необходимо попробовать увеличить файл подкачки ( «Пуск» «Параметры системы» в строке наверху вводите «Производительность» выбирайте «Настройку представления и производительности системы» «Дополнительно» «Изменить» убираете галочку с функции «Автоматически выбирать…» выбираете размер ).

Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL

Для начала следует объяснить, как вообще возникают ошибки, связанные с DLL-файлами: во время запуска Black Desert Online обращается к определённым DLL-файлам, и если игре не удаётся их отыскать, тогда она моментально вылетает с ошибкой. Причём ошибки могут быть самыми разными, в зависимости от потерянного файла, но любая из них будет иметь приставку «DLL» .

Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.

Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.

Все ошибки, в названии которых можно увидеть «d3dx» , «xinput» , «dxgi» , «d3dcompiler» и «x3daudio» лечатся одним и тем же способом – воспользуйтесь веб-установщиком исполняемых библиотек DirectX .

Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.

Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).

Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда

Появляется чёрный экран в Black Desert Online

Появление чёрного экрана часто связано с конфликтом видеодрайверов и ПО. И реже всего с определёнными файлами Black Desert Online. Впрочем, существует довольно много других причин, связанных с появлением «чёрного экрана смерти».

Первым делом при появлении проблемы следует обновить видеодрайвер. Многие пренебрегают этим совсем, но мы настоятельно рекомендуем сделать это, потому что для многих современных игр следом выходят и важные обновления, которые помогают запустить ту или иную игру.

Не работает мышь, клавиатура или контроллер

Чаще всего, если такие проблемы и возникают, то строго на стороне игрока. В процессе подключения нового девайса ОС моментально пытается установить необходимый пакет драйверов, но проблема в том, что он стандартный, а значит, будет совместим далеко не с каждым устройством, поэтому проверьте наличие необходимых драйверов. Кроме того, на управление могут повлиять вирусы, так что обязательно проверьте систему.

Эмуляция джойстика Xbox 360

Свежее видео на канале Coop-Land:

1. Failed to init security

2 Cannot find ‘MSVCP110.dll’. Please, re-install this application. Error followed by Failed to init security

3. Status: Updating Patch Files/Preparing to Download

4. Status: Please, Restart Launcher

5. Microsoft Visual C++ Runtime Library — R6034

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Если проблема не устранена, загрузите версию .exe launcher: Тыц

6. The file is corrupted. If it persists, please run file-recovery from the launcher

Откройте Лаунчер запуска и щелкните настройки в правом верхнем углу лаунчера, затем принудительно проверьте и дайте процессу завершиться.

7. Stuck at Status: Finalizing

8. Can’t retrive last launcher version. Please, try again later

Это означает, что вы по каким-либо причинам не можете подключиться к сайту. Внимательно следуйте этому руководству:

9. BlackDesert64.exe has stopped working

Перейдите в папку клиента игры Black Desert Online, щелкните правой кнопкой мыши папку и выберите свойства, перейдите на вкладку «Общие» и снимите флажок «Только для чтения», чтобы удалить атрибут только для чтения Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

10. Incorrect Username or Password

Обязательно введите имя пользователя и пароль точно так же, как вы зарегистрировались в системе.

Если опечатка отсутствует и пароль действительно верный, но ошибка не устранена, установите флажок «Запомнить».

11. Unable to change In-Game resolution?

Перейдите в следующий каталог на вашем компьютере:

Откройте GameOption.txt в любом текстовом редакторе (например, «Блокнот», «Notepad++») и измените следующие строки:

12. Unknown Authorization Error

Неправильное приложение Win32 обычно означает, что сам файл поврежден.

14. Security Alert 0xE0191009 — As of now the most common error

Win+R ‘regedit’ -> HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> ControlSet001 -> Services -> delete xhunter1

15. Error Occurred — System Array Empty Error

16. GamezBDO.exe — System Error

Программа не может запуститься, потому что VCRUNTIME140.dll отсутствует на вашем компьютере.

17. Sorry, client didn’t support enabled TestSigning

Откройте командную строку от имени администратора (CTRL + R, введите «cmd» и нажмите кнопку ) и введите следующую команду:

После изменения параметра конфигурации загрузки для тестового подписания перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

18. Please close black desert before running launcher

Щелкните правой кнопкой мыши панель задач, а затем нажмите Диспетчер задач ИЛИ на клавиатуре, нажмите клавиши CTRL + ALT + DEL или CTRL + SHIFT + ESC.
В открывшемся окне выберите процесс GamezBDO / BlackDesert64 и нажмите кнопку «Завершить процесс».
ПРИМЕЧАНИЕ. Если проблема не устраняется, перезагрузите компьютер.

19. Error while reading files. On 32bit environment, it could be memory issue

• Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на диске.
• Удалите service.ini в папке «Черная пустыня онлайн».
• Удалите папку UserCache в «Документы»> «Черная пустыня» (C: Users HP Documents Black Desert UserCache)
• Удалите папку Cache в папке установки вашей игры.

Другой вариант — перейти в папку Black Desert Online и переименовать файл version.dat в config.filecheck.

20. Server in Maintenance mode. Try again later.

Если сервер работает, и вы единственный, кто сталкивается с этой проблемой, это означает, что вы не можете подключиться к веб-сайту по каким-либо причинам, следуйте приведенному ниже руководству, чтобы изменить свой DNS: Ошибка подключения к веб-сайту Gamez

21. The system cannot find the file specified. The application is terminating.

Выйдите из Лаунчера и нажмите «Настройки» в верхнем правом углу программы запуска, укажите путь к папке «Black Desert Online».

22. Failed to CreateDevice.

Убедитесь, что драйверы вашей видеокарты обновлены.
Перейдите в Пуск -> Поиск -> введите Диспетчер устройств -> Адаптеры дисплея -> Щелкните правой кнопкой мыши на видеокарте -> Обновить программное обеспечение драйвера -> Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

23. Unable to connect to server. Please check your internet connection or try again later.

Перезагрузите ваш модем / маршрутизатор.

24. The specified executable is not valid application for this OS platform. The application is terminating.

Выйдите из Лаунчера и выберите настройки в верхнем правом углу программы запуска, а затем выберите принудительную проверку.

25. Initialization of ‘X’ threw an exception. The application is terminating.

26. This app can’t run on your PC.

27. Blocked loading of file ‘xxx’

28. Error occurred while starting the program: Error Code: 0E02 00000510

Перейдите в папку Black Desert Online, щелкните правой кнопкой мыши папку и выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Безопасность». Под Group и usernames вы увидите список авторизованных пользователей. Если SYSTEM отсутствует в списке, вам нужно будет добавить его с полными разрешениями.

29. Cannot initialize system object.

SmartGuard считает, что вы используете виртуальную машину для запуска игры. Вам нужно будет отключить службы Hyper-V и снять флажок Hyper-V в свойствах и настройках сети.

30. File Black Desert Onlinebin64BlackDesert64.bin is missing from your game installation. Please full check your game client.

Ваш антивирус блокирует файл, и это может быть ложным срабатыванием. Добавьте заблокированные файлы в список исключений антивируса.

31. This implementation is not part of the Windows Platform FIPS validated cryptographic algorithms. The application is terminating.

Win+R введите ‘regedit’ -> HKEY_LOCAL_MACHINE -> System-> CurrentControlSet -> Управление -> Lsa -> Найти FipsAlgorithmPolicy, измените настройку с 1 на 0.

32. The authentication key has expired.

Это означает, что один из ваших персонажей завис в сервере, и для исправления потребуется перезапуск сервера.

33. Input string was not in a correct format.

Перейдите в папку Black Desert Online и откройте файл version.dat с помощью блокнота (щелкните правой кнопкой мыши и выберите открыть с помощью), удалите то, что там написано, введите 855, а затем перезапустите Лаунчер.

34. Please close ‘Interception’ before starting the game.

Перейдите на локальный диск (C:) -> Windows -> System32 -> Drivers и удалите следующие файлы: Keyboard.sys и Mouse.sys.
Если вышеуказанное решение не сработало, удалите программы управления мыши.

35. Port 8888 is busy. Close the program that uses this port and try again.

Одна из программ, работающих в фоновом режиме, использует тот же порт 8888 и не позволяет вам получить доступ к игре.
Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач -> Производительность -> Открыть монитор ресурсов и выберите вкладку Сеть. На вкладке TCP-соединения прокручивайте вверх и вниз, пока не увидите, какое программное обеспечение использует порт 8888, и отключите его.

36. Please, restart the launcher.

37. Error occurred while starting the program: Error code: 0301 CDEF0001

Откройте командную строку от имени администратора и выполните это:

38. Game client stopped responding and crashed without error on selected any character, and returned to launcher.

Выполните чистую переустановку.

39. Error occurred while starting the program: Error Code: 0301 00000005

Убедитесь, что все ваши обновления Windows полностью установлены.

Источник

Обновлено: 11.02.2023

впн тут не причём .все пытаются обновится вот и перегрузили сврвер ,защли самые первые .

такая же проблема++++

Попробуйте, мне помогло!

1. Пуск + R > regedit
2. HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeBlackDesert (удалить папку)

В ней ключ реестра с указанием директории игры Black Desert.
Никак не влияет на авторизацию и естественно никому не поможет!

не впн ни чего не помогает

Выбивало ошибку,но через время зашло

так что без паники ,главное терпение

через какое время зашло? сколько надо сидеть и тыкать по лаунчеру?

У меня тоже не заходит, и что реально делать?

много желающих походу, когда ошибку не выдает то доходит только до выбора сервера, потом снова ошибку выдает. так что как сказал seraphic: главное терпение

Иногда при запуске Black Desert Online появляются ошибки. Неприятно, но установленная вами игра может не запускаться, вылетая, зависая, показывая чёрный экран и выдавая ошибки в окнах. Поэтому возникают вполне логичные вопросы: «Что делать?», «Из-за чего это происходит?» и «Как решить проблему?». Мы постарались собрать всю необходимую информацию с универсальными инструкциями, советами, различными программами и библиотеками, которые призваны помочь решить наиболее распространённые ошибки, связанные с Black Desert Online и другими играми на ПК.

Вирусы

Ошибка 0xc000007b в Black Desert Online

В худшем случае ошибка 0xc000007b или «This application was unable to start correctly» связана с повреждёнными системными файлами ОС, а в лучшем – с драйверами видеокарт от Nvidia.

Самый очевидный и наиболее простой способ разобраться с ошибкой – переустановить драйверы для видеокарты, а после запустить игру от имени администратора.

После установки Dependency Walker 64bit , запускайте утилиту и переходите по следующему адресу: «View» «Full Patch» «.exe-файл проблемной игры» (в некоторых случаях после это появляется окно с ошибками, но на него не стоит обращать внимания, просто закройте окно). Переключитесь на раздел «Module» , крутите до конца ошибки, смотрите на значения в столбиках.

Ошибка 0xc0000142 / 0xe06d7363 / 0xc0000906

Эти ошибки относятся не только к одним из наиболее часто встречаемых проблем, но и к наиболее сложным в процессе исправления. Потому что никогда сразу непонятно, почему они появляются. С другой стороны, известно, что подобное происходит только в двух случаях: 1 – в процессе запуска какой-нибудь программы или игры, 2 – буквально сразу после того, как удалось войти в систему.

Причём в первом случае чаще всего это касается недавно установленного приложения, поскольку ни одна из этих ошибок никогда сама по себе не появляется. В любом случае существует несколько способов, которые помогают избавиться от них. Рекомендуем внимательно ознакомиться с каждым.

Отключите антивирусную программу

Ни для кого не секрет, что часто всему виной является антивирус. Только вот в случае с перечисленными ошибками лучше программу не просто отключить, а временно удалить. После чего попробовать запустить приложение. Однако если это не поможет, тогда сделайте следующее:

• Полностью удаляете приложение, чтобы не осталось никаких папок и остаточных файлов.

Отключите «Защитник Windows»

Помимо антивирусной программы, также следует попробовать отключить «Защитник Windows». Поскольку он тоже запросто может быть причиной появления этих ошибок. Для этого нужно сделать следующее:

• Открыть «Центр безопасности Защитника Windows» выбрать настройки нажать на раздел «Защита от вирусов и угроз».

Проверьте путь на наличие кириллицы

Обязательно проверьте, что путь к приложению не содержал наличие кириллицы. Причём стоит отметить, что наличие в адресе «Пользователи» никак не влияет на это. Так что если после «Пользователи» идёт кириллица, тогда придётся создавать нового локального пользователя, у которого имя будет иметь латинские буквы. В таком случае также, возможно, придётся переустановить и само приложение на новом пользователе.

Воспользуйтесь чистой загрузкой

Решить проблему в таком случае можно чистой загрузкой. Как правило, это помогает в тех случаях, когда ошибка появляется при запуске Windows 10. Поскольку причина практически всегда связана с какой-то определённой программой или службой, что находятся в автозагрузках.

• Открываете в Windows 10 окно «Параметры», используя меню

или сочетание клавиш

Проверьте целостность файлов

Вполне возможно, ошибка возникает из-за того что была повреждена целостность системных файлов. И для их проверки у Windows 10 существа два инструмента – DISM.exe с командой Repair-WindowsImage для PowerShell и SFC.exe. Мы рекомендуем воспользоваться последним, поскольку он наиболее привычный и простой. А осуществить проверку можно следующим образом:

• Откройте «Командную строку» от имени администратора (для этого в поиске просто введите «Командная строка).

все найденные ошибки будут автоматически исправлены.

Измените значение в реестре

Реестр в операционной системе Windows 10 – это большая база данных. И именно эти данные определяют свойства и поведение системы. Поэтому редактирование в нём иногда помогает избавиться от ошибок. Только вот без должного опыта или надёжной инструкции лезть туда самостоятельно крайне не рекомендуется.

Поэтому предлагаем воспользоваться нижеописанной инструкцией. Только перед тем, как начнёте что-то менять, убедитесь в наличие нужного раздела. Сделать это можно следующим образом:

в окне «Выполнить» введите команду regedit нажмите

после чего в окне «Редактор реестра» отыщите раздел, представленный ниже.

Запустите восстановление системы

Это касается тех случаев, когда игра работала адекватно, но в определённый момент начала неожиданно появляться ошибка. Хотя игра не подвергалась никаким посторонним действиям. К примеру, не устанавливались моды, патчи и многое другое. В общем, тогда можно запустить процесс восстановления системы.

Другие способы

• В обязательном порядке попробуйте вручную установить драйверы для графического процессора. Причём это касается не только интегрированной видеокарты, но и дискретной.

Появляется цветной экран

Появление цветастого экрана часто связано с тем, что используются сразу две видеокарты. Если в материнской плате присутствует встроенный графический процессор, но играете на дискретном, игра в любом случае запустится на встроенном. Поэтому и возникают «цветные» проблемы, поскольку монитор подключён по умолчанию к дискретной видеокарте.

Не менее часто цветной экран появляется в том случае, если появились проблемы с выводом изображения. Подобное вызывает самые разные причины, но существуют две наиболее распространённые: 1 – стоят устаревшие драйвера; 2 – ваша видеокарта не поддерживается. Поэтому рекомендуем обновить в первую очередь драйвера.

Ошибка DirectX в Black Desert Online

• Первым делом необходимо установить «чистую» версию драйвера вашей видеокарты (то есть не стоит сразу спешить устанавливать тот же GeForce Experience, ничего лишнего от AMD и аудио).

Информация для Корейских серверов

1. Самая распространенная ошибка проблема с плагином. После того как нажимаешь Game старт, появляется окно с ошибкой, 2 варианта выбора, Да или Нет, после нажатия на Да, браузер закрывается и появляется уже другая ошибка с надписью Ок. А далее ничего.

Распространённые сетевые ошибки

Не вижу друзей / друзья в Black Desert Online не отображаются

Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:

• Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере установлен одинаковый регион загрузки.

Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре

Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.

Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.

Закрытые порты, или что делать, если игр не видно/не подключается?

Если вы заметили, что в Tunngle/Hamachi никого нет, да и в игре тоже различные косяки с соединением, то есть большая вероятность что у вас просто.

• Открываете окошко с командной строкой (открывается командой «cmd» в Пуске).
• Прописываете команду «ipconfig» (без кавычек).
• IP-адрес отобразится в строчке «Основной шлюз» .

• Открываете командную строку с помощью команды «cmd» в Пуске.
• Вновь прописываете команду «ipconfig » без кавычек.
• Запускаете команду «netstat -а» , после чего отобразится полный список с номерами портов.

• Обязательно следует убедиться в том, что вы обладаете правами администратора Windows.

Технические работы

Порой, даже собственный интернет может подвести. И если не удалось установить соединение Black Desert, то самое время проверить, все ли в порядке с доступом во всемирную паутину.

Позвоните провайдеру, чтобы узнать о целостности линии передач. Сообщите ему свою проблему. Может, у вас сбились настройки модема. Или оборудование вовсе вышло из-под контроля. Тогда его нужно настроить и заменить, соответственно. Все готово? Повторяем попытку авторизации.

Не забудьте также удостовериться в том, что интернет оплачен. Это не самая частая, но очень неожиданная проблема, которая вынуждает нас терять доступ во всемирную паутину. Так что бояться нечего.

Низкий FPS, Black Desert Online тормозит, фризит или лагает

Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.

• Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (Black Desert Online). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты» , после чего установите значение «Высокое» . Теперь остаётся лишь перезапустить игру.

Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p

Пусть 4K доминирует в заголовках и привлекает многих техноблоггеров, сейчас большинство игроков предпочитает Full HD и будет это делать еще несколько.

Изображение в Black Desert Online мерцает

Как правило, проблема связана с перегретой видеокартой. Первым делом следует проверить провода, вдруг они перекрыли вентиляторы системы охлаждения, но если там полный порядок, тогда самое время сбросить разгон видеокарты: нужно войти в приложение MSI Afterburner (или подобное) и нажать на «Reset» .

Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL

Для начала следует объяснить, как вообще возникают ошибки, связанные с DLL-файлами: во время запуска Black Desert Online обращается к определённым DLL-файлам, и если игре не удаётся их отыскать, тогда она моментально вылетает с ошибкой. Причём ошибки могут быть самыми разными, в зависимости от потерянного файла, но любая из них будет иметь приставку «DLL» .

Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.

Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.

Все ошибки, в названии которых можно увидеть «d3dx» , «xinput» , «dxgi» , «d3dcompiler» и «x3daudio» лечатся одним и тем же способом – воспользуйтесь веб-установщиком исполняемых библиотек DirectX .

Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.

Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).

Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда

Очень часто стал замечать, что люди плачут об ошибках «запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует MSVCR120.dll». Это встречается.

Ошибка «Недостаточно памяти»

Возникает ошибка, связанная с недостатком памяти, практически по десятку причин. Конечно, наиболее распространённые – это либо нехватка оперативной памяти «железа», либо маленький размер файла подкачки. В последнем случае, даже если вы ничего настраивали, всё запросто мог испортить сторонний софт или банальное отключение файла подкачки.

• Необходимо попробовать увеличить файл подкачки ( «Пуск» «Параметры системы» в строке наверху вводите «Производительность» выбирайте «Настройку представления и производительности системы» «Дополнительно» «Изменить» убираете галочку с функции «Автоматически выбирать…» выбираете размер ).

Звук в Black Desert Online отсутствует или пропадает в заставках

Чаще всего проблема связана с высоким звуковым разрешением в параметрах Windows, а именно – с частотой разрядности и дискретизации. Поэтому избавиться от проблемы можно лишь одним способом – понизить это разрешение.

• В трее нажмите ПКМ по значку динамика;
• В открывшемся меню необходимо выбрать пункт «Звуки» ;
• Следом необходимо выбрать устройство (это могут быть либо динамики, либо наушники) и нажать на «Свойства» ;
• Перейти на соседнюю вкладку «Дополнительно» ;
• Отыщите меню под названием «Формат по умолчанию» , чтобы задать значение, но оно должно быть ниже текущего;
• Нажмите «Применить» , откройте Black Desert Online и проверьте результат проделанной работы.

Проблему, которая связана с отсутствием звука в заставках, решить первым способом не получится, поэтому сделайте следующее:

• Вновь в трее ПКМ по значку динамика;
• В меню отыщите функцию под названием «Пространственный звук» , чтобы отключить;
• Остаётся лишь перезапустить Black Desert Online и проверить результат.

Взлом

Всем дорого времени суток!

В последние месяцы многопользовательская игра Блек Десерт стала пользоваться огромной популярностью.

Специалисты пророчат, что именно она может стать эталоном, изменившим полностью жанр MMORPG.

А все потому, что разработчикам удалось сочетать удачно последние современные игровые механики и по-настоящему реалистичную графику.

Наконец, сбылась мечта всех игроков, ведь эта браузерка соединила все наилучшее, что было присуще онлайн ролевым играм.

Единственное, что может омрачить пользователей – это ошибка при запуске Black desert или другие ошибки.

Советы по устранению

Если вы скачали GameNet приложение Black Desert и установили ее, но после запуска у вас возникают проблемы и игра не запускается, следует сделать следующее:

1. Чаще всего ошибка при запуске устраняется банальным действием – просто перезагрузите компьютер. Кстати, это также часто решает и другие проблемы с браузеркой Блек Десерт.
2. Если перезагрузка не помогает, убедитесь, что компьютер полностью соответствует минимальным требованиям, предъявляемым к игре. Если нет, то Black Desert не будет запускаться, она будет, либо вылетать при попытке запуска ярлыка на рабочий стол, либо вы будете видеть перед собой только черный экран.
3. Еще одна причина, почему игра не загружается – в пути к игре находятся русские символы или буквы, например, «мои игры» (переименуйте их в my-games) и тому подобное.

Если ничего не помогает

В этом случае придется «покопаться» в проблеме более основательно, и, если игра не обновляется или не загружается дальше, сделайте такое:

Устранение других ошибок

1. Нередко возникает такая ошибка игры – графика начинает крошиться при настройке. Это означает, что ваша видеокарта не тянет настроек.
2. Если вы проходите любую из миссий и вас выкинуло на рабочий стол, то скорее всего, на сайте игры проводятся профилактические работы. Зайдите на сайт и убедитесь, так ли это.
3. Если браузерка не подключается к браузерам, такое возникает по нескольким причинам: либо технические проблемы на сервере, либо нагрузка из-за большого количества пользователей на данный момент, либо у вас отсутствует интернет-соединение.
4. Если вы слышите звук, но видите перед собой черный экран, то возникли проблема с монитором или видеокартой.

Чтобы проблемы различного характера не возникали, и вы те терзались вопросами «не запускается игра Блэк десерт» или она «не устанавливается», рекомендую делать запуск клиента исключительно через официальное приложение от GameNet.

Все скачивается здесь, не требуется ничего дополнительного, и, следовательно, и проблемы не будут возникать.

В завершение отмечу, что ели все из вышеперечисленного вам так и не помогает, надо поменять ОС/репак/кряк.

Желаю вам, чтобы игровой процесс не расстраивал вас ошибками, лагами, глюками. Если проблемы возникли у ваших друзей, дайте им ссылку на мой блог, они найдут здесь для себя полезную информацию.

Оставляйте комментарии, задавайте вопросы – всегда рад помочь. До свидания!

Если вы решили поиграть на ОБТ Black Desert в России, скачали GameNet приложение, установили игру через это самое приложение, и после долгожданного запуска у вас висит черный экран, то не расстраивайтесь, а следуйте инструкции:

1. Если у Вас ЧЕРНЫЙ ЭКРАН после нажатия кнопки «Начать игру», то вам необходимо подождать пока прогрузится клиент. Даже на относительно мощных компьютерах, это занимается долгое время, мне приходится ждать примерно 1-2 минуты.
2. Если у вас есть SSD диск, то необходимо устанавливать клиент именно на твердотельный диск, прогрузка должна стать значительно быстрее.
3. Запускать клиент только через официальное приложение от GameNet, никаких торрентов и тому подобного. Все качается с приложения.

Как решить проблему.

2. Открываем редактор реестра на компьютере. Пуск-Выполнить-Regedit

Меняем Version на 1,0,0,4

2. Ошибка возникает у тех людей, кто смог войти в игру без процесса идентификации, а уже скоро при попытке нажать на кнопку Game старт кидает на страницу самой идентификации.

Решение проблемы: купить аккаунта с уже пройденной идентификацией.

3. Зайдя в игру, выдает ошибку, даже если ничего не делать.

Решение проблемы: Ошибка прежде всего связана с VPN
1. Включить VPN Кореи.
2. Если не получилось, то попробуйте установить VPN другой страны не РФ и не Китая.
3. Если не удалось, то пробуйте установить Платный VPN Кореи.

4. Зашли в игру, приняли пользовательское соглашением и получили ошибку.

Ошибка связана с неправильно введенным шестизначным кодов защиты.

Решение проблемы:корейцы сделали функцию сброса шестизначного кода в личном кабинете на оф. сайте.

Сбросить его не получиться, как у вас нету телефона корейского, а аккаунт вы купили.

Есть два способа решения:

3. Зашли на сервер, преступили к созданию персонажа, создали.Вылезла ошибка в самом конце создания персонажа.

1. Если это уже ваш второй герой, то у не получится создать второго персонажа. Нужно удалять первого.

2. Проверьте было ли выбрано созвездие.

3. Ник должен быть от 3 до 16 символов.

4. Если вчера все работало, а сегодня выдает вот такую ошибку при нажатии на кнопк Game старт.

Решение проблемы: Ищем папку с нашей игрой.Правая кнопка мышки-свойства-галочку с «Только для чтения» убираем.
5. Не корректное отображение текста.
Решение проблемы: Меню Пуск—Панель Управления—Часы,язык и регион-Региональные стандарты-Дополнительно-Изменить язык системы-на Корейский.

6. При нажатии Game старт, выбираете 64bit систему. Ничего не происходит или все пропадает.

Решение проблемы: Если 32bit система, то не получиться запустить 64bit.
Если 64bit, и возникает проблема, то дело в Windows.

7. После захода в игру, и выбора сервера, персонажа, и прогрузки, выдает появляется ошибка.

Просто проверьте файлы игровым лаунчером.

И в заключении ко всему, большинство ошибок решается обновлением лаунчера игры.
Надеюсь гайд был полезным.

Black Desert Online вылетает в случайный момент или при запуске

Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.

• Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите Black Desert Online, но уже с правами администратора.

Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры

Большинство компьютеров и ноутбуков имеют интегрированную (встроенную) графическую карту. Но для работы видеоадаптера используется лишь часть.

Необходимое ПО для Black Desert Online

Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Black Desert Online связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.

Последняя версия драйвера Nvidia GeForce .
Последняя версия драйвера AMD Radeon .
Пакет DirectX .

Библиотека Microsoft Visual C++ 2015
Библиотека Microsoft Visual C++ 2013

• Библиотека Microsoft Visual C++ 2012 Update 4
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (64-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (32-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (64-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (32-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1

Не работает мышь, клавиатура или контроллер

Чаще всего, если такие проблемы и возникают, то строго на стороне игрока. В процессе подключения нового девайса ОС моментально пытается установить необходимый пакет драйверов, но проблема в том, что он стандартный, а значит, будет совместим далеко не с каждым устройством, поэтому проверьте наличие необходимых драйверов. Кроме того, на управление могут повлиять вирусы, так что обязательно проверьте систему.

Эмуляция джойстика Xbox 360

Каждый из нас хотел бы спокойно и с комфортом поиграть используя любой геймпад, не забивая кастомные раскладки.

Свежее видео на канале Coop-Land:

После скачивания игры следом должны скачаться обновления но все висит на первом обновлении. В чем может быть проблема?

Проверьте вашу память на компе, отключите все программы корме этой. Или пишите в Саппорт (Помощь?)

Выполните, пожалуйста, следующие действия:
1. Закройте лаунчер.
2. Введите в адресной строке любой папки, либо в поиске: %userprofile%Local SettingsApplication DataVebanaul — после удалите содержимое.
3. Запустите лаунчер снова.

А также можно включить экспериментальную версию в настройках лаунчера/игры.

Здесь все намного проще, достаточно перезагрузить клиент, и все заработает, такая ошибка появляется после долгого простоя в главном меню, или долгом перезаходе на персонажа.

Появляется чёрный экран в Black Desert Online

Появление чёрного экрана часто связано с конфликтом видеодрайверов и ПО. И реже всего с определёнными файлами Black Desert Online. Впрочем, существует довольно много других причин, связанных с появлением «чёрного экрана смерти».

Первым делом при появлении проблемы следует обновить видеодрайвер. Многие пренебрегают этим совсем, но мы настоятельно рекомендуем сделать это, потому что для многих современных игр следом выходят и важные обновления, которые помогают запустить ту или иную игру.

Читайте также:

• Mass effect 3 вылетает при запуске
• Как запустить devil may cry 1
• Как установить pubg lite
• World in conflict системные требования
• Как установить ui wow

Решение проблем в Black Desert — не устанавливается? Не запускается? Тормозит? Вылетает? Лагает? Ошибка? Не загружается?

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Black Desert вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

Что сделать в первую очередь

Системные требования Black Desert

Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с Black Desert, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Минимальные системные требования Black Desert:

Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.

Файлы, драйверы и библиотеки

Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.

Начать стоит с драйверов для видеокарты. Современные графические карты производятся только двумя крупными компаниями — Nvidia и AMD. Выяснив, продукт какой из них крутит кулерами в системном блоке, отправляемся на официальный сайт и загружаем пакет свежих драйверов:

Обязательным условием для успешного функционирования Black Desert является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:

Фоновые процессы всегда влияют на производительность. Вы можете Существенно увеличить FPS, очистив ваш ПК от мусорных файлов и включив специальный игровой режим с помощью программы Advanced System Optimizer

Black Desert не скачивается. Долгое скачивание. Решение

Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.

Если Black Desert совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.

Black Desert не устанавливается. Прекращена установка. Решение

Перед тем, как начать установку Black Desert, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?

В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD — и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.

Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Black Desert с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!

Black Desert не запускается. Ошибка при запуске. Решение

Black Desert установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?

Выдает ли Black Desert какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?

Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.

Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Black Desert. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.

Если Black Desert не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.

В Black Desert черный экран, белый экран, цветной экран. Решение

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Black Desert может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Black Desert не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

Black Desert вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Black Desert в сторону и дождаться патча.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Black Desert в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

Black Desert зависает. Картинка застывает. Решение

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора. Так что если картинка в Black Desert застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур? Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Black Desert. Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены. Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

Black Desert тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение

Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.
Скачать Advanced System Optimizer

Black Desert лагает. Большая задержка при игре. Решение

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Black Desert тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.

В Black Desert нет звука. Ничего не слышно. Решение

Black Desert работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

В Black Desert не работает управление. Black Desert не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение

Как играть, если невозможно управлять процессом? Проблемы поддержки специфических устройств тут неуместны, ведь речь идет о привычных девайсах — клавиатуре, мыши и контроллере. Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними. Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства. Если искать драйверы для всех устройств по отдельности не хочется, то можно воспользоваться программой Driver Updater. Она предназначена для автоматического поиска драйверов, так что нужно будет только дождаться результатов сканирования и загрузить нужные драйвера в интерфейсе программы. Нередко тормоза в Black Desert могут быть вызваны вирусами. В таком случае нет разницы, насколько мощная видеокарта стоит в системном блоке. Проверить компьютер и отчистить его от вирусов и другого нежелательного ПО можно с помощью специальных программ. Например NOD32. Антивирус зарекомендовал себя с наилучшей стороны и получили одобрение миллионов пользователей по всему миру. ZoneAlarm подходит как для личного использования, так и для малого бизнеса, способен защитить компьютер с операционной системой Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP от любых атак: фишинговых, вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и других кибер угроз. Новым пользователям предоставляется 30-дневный бесплатный период. Nod32 — анитивирус от компании ESET, которая была удостоена многих наград за вклад в развитие безопасности. На сайте разработчика доступны версии анивирусных программ как для ПК, так и для мобильных устройств, предоставляется 30-дневная пробная версия. Есть специальные условия для бизнеса.

Black Desert, скачанная с торрента не работает. Решение

Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может. К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен. Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

Black Desert выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Black Desert, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!

Бдо вылетает после загрузки. Решения проблем с запуском игры Black Desert. Черный экран в Black Desert

Иногда хочешь зайти в игру, а там начинается долгая процедура. Читайте, как отключить проверку файлов в Black Desert раз и навсегда. Лаунчер встал у вас на пути в последний раз.

Все делаем руками

Сначала вам нужно заставить систему показывать системные файлы.

Для этого заходите в панель управления и выбирайте «Параметры папок» (еще может называться «Параметры проводника»). Там выберите вкладку «Вид» и включите «Показывать скрытые системные файлы».

Теперь идите в директорию «AppDataLocalVabanaulGameNetTorrents «. Там есть файл, который выглядит примерно так — «30000000000.resume «. Так вот вам нужно его удалить.

Советую сделать резервную копию. Достаточно просто сменить расширение на «resume1». В случае чего, просто удалите единичку и вернете все так, как было.

Когда вы запустите лаунчер… то снова начнется проверка. Только это произойдет в последний раз. Как только игра удостовериться, что все 100% на месте, она отстанет от вас и даст спокойно играть в свое удовольствие.

Вот как отключить проверку файлов в Black Desert. Это очень просто, так что вы быстро избавитесь от назойливой функции, что портит вам жизнь так долго.

Black Desert — новая увлекательная MMORPG с уникальными дополнениями, которые отличают ее от других игр этого жанра. Разнообразность геймплея приятно удивит любого поклонника подобных игр. ММОРПГ не требовательна к ресурсам компьютера, но иногда Black Desert не запускается, и вылетает ошибка при запуске. Чаще всего это происходит не из-за самой игры, а из-за определенных требований Gamenet.

Одной из частых проблем с запуском игры является долгое ожидание запуска игрового клиента после нажатия «Начать игру» в Gamenet, в результате чего запуск так и не происходит.

Если у вас Windows 7 или XP, то вам необходимо установить дополнительное обновление для системы, если оно у вас еще не установлено. Для Windows XP — это Service Pack 3, для Windows 7 — Service Pack 1 и патч KB3033929. Для остальных операционных систем ничего устанавливать не нужно.

Также необходимо наличие последних версий драйверов, таких как: NET Framework 4.5, Microsoft Visual C++ 2008-2015 годов, DirectX 11 и 12. Не будет лишним и наличие последней версии драйвера видеокарты.

Ошибка при запуске: КБ 785

Если Black Desert не запускается на Windows 7 с ошибкой КБ 765, то у вас не установлено обновление системы Service Pack, установите его, и ошибка исчезнет.

Если не запускается на Windows 10, то необходимо отключить Secure Boot в BIOS. Проверьте, чтобы Secure Boot имело значение Disabled или Other OS.

Обычно эта ошибка появляется, когда Black Desert не запускается через Gamenet. Поэтому эта проблема из-за требований программы Gamenet. В любом случае она решается довольно просто. Иногда предыдущие методы могут не помочь, тогда следует проверить наличие более свежих обновлений операционной системы.

Бывает, что Black Desert лагает даже на высокопроизводительных компьютерах. Причина этого в конфликтующих с игрой программах. Это может быть как антивирусник, так и другие программы, например, MSI Afterburner и подобные. Просто отключите все программы перед запуском игрового лаунчера.

Все, что вы можете сделать для оптимизации скорости работы игры и повышения FPS — это поставить минимальные настройки графики. Иногда следует перенести игровой клиент на SSD диск, когда у вас установлены какие-то дополнительные аддоны.

Очень часто поклонники онлайн игры сталкиваются с такой проблемой, как black desert не запускается, особенно сразу после установки. Обычно, все причины отсутствия запуска игры связаны с железом компьютера. В редких случаях причиной служит ошибка сервиса разработчиков приложения. А все дело в том, что разработчики включили в игру настолько реалистичные сюжеты, графику, текстуры, что игра кажется идеальной. Но что-то должно ж омрачить пользователя? Конечно же старт самой игры, ее запуск.

Что же делать если gamenet не запускается black desert, как исправить ситуацию? Для начала выделим самые основные причины того, что не запускается Black Desert, а потом рассмотрим всевозможные варианты исправления.

1. ИГРА BLACK DESERT НЕ МОЖЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПОТЕНЦИАЛ ВАШЕГО КОМПЬЮТЕРА. Самая распространенная причина почему не запускается black desert. Ресурсы компьютера не используются компонентами игры при запуске приложения. Выход из этой ситуации один — перезагрузка. Обычно практически каждая вновь установленная программа очень часто выдвигает требование о перезагрузке машины, чтобы вступили в силу изменения. Так происходит и после скачивания и установки увлекательной игры Black Desert.

2. ВАШ ПК НЕ ПОДХОДИТ ПОД САМЫЕ МАЛЕНЬКИЕ СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ РАЗРАБОТЧИКОВ ИГРЫ. Если вдруг системные характеристики вашего компьютера хоть на 1% не отвечают сказанным требованиям — Black Desert не запустится. Устраняется эта ошибка только заменой на наиболее сильный ноутбук или компьютер. И никак иначе. Даже вдруг вам приспичит поменять железо ПК на улучшенное, то все равно старайтесь при первом запуске выставлять минимальные настройки графики и всего прочего.

3. НАЛИЧИЕ КИРИЛЛИЦЫ ВМЕСТО ЛАТИНСКИХ СИМВОЛОВ В ПУТИ УСТАНОВКИ BLACK DESERT ПРИВОДИТ К ТОМУ, ЧТО НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ ИГРА BLACK DESERT. Если у вас не запускается игра, то возможно наличие кириллических символов является причиной этого сбоя. Игра Black Desert не воспринимает кириллицу, а только латинский алфавит. Решается проблема путем переименования, но и это действие не дает 100% гарантии запуска игры. Оптимальным будет полное удаление Black Desert с вашего компьютера, а так же очистка реестров после удаления. Затем перед установкой создайте вручную латиноязычную папку и уже в нее установите игру.

4. НЕВОЗМОЖНОСТЬ ЗАПУСКА ИГРЫ БЕЗ ПРАВ АДМИНИСТРАТОРА. Бывает и такое, что игра не запускается обычным пользователем без прав администратора. Попробуйте запустить Black Desert от имени администратора, но еще и в игровой папке посмотрите в свойствах информацию,- возможно, там установлена птичка «Только для чтения». Тогда снимите ее и нажмите кнопку «ОК».

5. УСТАРЕВШИЕ ДРОВА ВИДЕОКАРТЫ И КОМПОНЕНТЫ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ КОМПЬЮТЕРА. Одной из причин в black desert не запускается на windows 7 может послужить давнее отсутствие обновлений драйверов видеокарты. Можно попытаться произвести обновление дров на видеокарту и поставить несколько дополнительных компонентов для игры Black Desert. А какие компоненты нужны, смотрите в видеоматериале:

6. БЛОКИРОВКА ЗАПУСКА ИГРЫ BLACK DESERT АНТИВИРУСНЫМ ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ. Случается, что антивирусные программы видят угрозу при запуске, тем самым, не давая возможности запустить игру. Что делать если black desert не запускается,- отключите антивирусное ПО перед началом запуска. Если и данный шаг не смог помочть, то, скорее всего, антивирусная программа поместила файлы игры на карантин или воспретило какие-либо другие действия. Тогда выход один — выключить антивирусную программу и переустановить игру Black Desert.

7. УСТАНОВКА ИГРЫ BLACK DESERT С НЕОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА. Часто случается, что пользователь скачивает игру с непроверенных сетевых ресурсов, содержащих вирусы и ошибки. Потом начинает страдать от того, что black desert долго запускается. Разработчики советуют устанавливать Black Desert только с официального сайта игры www. blackdesert. ru

8. НЕСОВМЕСТИМОСТЬ ПЛАТФОРМЫ GAMENET С СИСТЕМОЙ ОПЕРАЦИОНКИ WINDOWS. Очень многие жалуются, что не запускается black desert через gamenet. Поскольку сама загрузка игры, запуск и обновление производиться при помощи GameNet, то необходимо для начала обновить сам GameNet до версии три/пять. На операционную систему Windows скачать и установить следующее:
— Service Pack 3 для Windows ХР,
— Service Pack 1 и
— обнову KB3033929 для Windows 7 (для 8 и 10 обновления не нужны).
Очень часто выскакивает при несовместимости ошибка кб 785, которая устраняется не только обновлением, но и путем отключения программ-эмуляторов диска. Black Desert не запускается кб 785 также устраняется освобождение парочки гигабайт оперативной памяти. И тогда запускается black desert ошибка кб 785 не появляется.

9. ЗАВИСАНИЕ КОМПЬЮТЕРА. Почему black desert долго запускается? Бывает все банально и просто: завис компьютер. От этого игра и не хочет запускаться. Решение достаточно просто — элементарно перезагрузите ПК. Это может помочь.

10. НЕВОЗМОЖНОСТЬ ЗАПУСКА НА ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ WINDOWS XP. Запускается black desert windows ХР иногда с трудом. Подобная проблема разрешается следующим путем: пройдите по пути: С:Program FilesQGNAGameNet и в свойствах папки установите режим

Конечно, вышеперечисленные проблемы и пути решения – это далеко не полный спектр устранения проблемы запуска, но очень надеемся, что они помогут вам при запуске игры Black Desert.

Хотя если проблема не устранена после всевозможных описанных способов, то обращайтесь в support, просто перейдя по ссылке https://support. gamenet. ru/, где четко опишите вашу проблему или посмотрите пути решения уже существующих вопросов на сайте.

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Black Desert вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

Что сделать в первую очередь

Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с Black Desert, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Минимальные системные требования Black Desert:

Windows 7+ (32-bit, Intel Core i3-530 2.9 GHz, 4 GB ОЗУ, 52 GB HDD, Широкополосное подключение к интернету GTS 250, Клавиатура

Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.

Файлы, драйверы и библиотеки

Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.

В Black Desert черный экран, белый экран, цветной экран. Решение

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Black Desert может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Black Desert не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

Black Desert вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Black Desert в сторону и дождаться патча.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Black Desert и обойти место вылета.

Black Desert зависает. Картинка застывает. Решение

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.

Так что если картинка в Black Desert застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?

Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

Black Desert тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение

При тормозах и низкой частоте кадров в Black Desert первым делом стоит снизить настройки графики. Разумеется, их много, поэтому прежде чем снижать все подряд, стоит узнать, как именно те или иные настройки влияют на производительность.

Качество моделей (иногда просто детализация). Эта настройка определяет, какой набор 3D-моделей будет использоваться в игре. Чем выше качество, тем больше полигонов. Соответственно, высокополигональные модели требуют большей вычислительной мощности видекарты (не путать с объемом видеопамяти!), а значит снижать этот параметр следует на видеокартах с низкой частотой ядра или памяти.

Нередко разработчики добавляют дополнительные настройки, связанные с тенями:

Например, MSAA работает «в лоб», создавая сразу 2, 4 или 8 рендеров, поэтому частота кадров снижается соответственно в 2, 4 или 8 раз. Такие алгоритмы как FXAA и TAA действуют немного иначе, добиваясь сглаженной картинки путем высчитывания исключительно краев и с помощью некоторых других ухищрений. Благодаря этому они не так сильно снижают производительность.

Что снижать в первую очередь? Как правило, наибольшую нагрузку вызывают тени, сглаживание и эффекты освещения, так что лучше начать именно с них.

Часто геймерам самим приходится заниматься оптимизацией Black Desert. Практически по всем крупным релизам есть различные соответствующие и форумы, где пользователи делятся своими способами повышения производительности.

Black Desert лагает. Большая задержка при игре. Решение

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Black Desert тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.

В Black Desert нет звука. Ничего не слышно. Решение

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

В Black Desert не работает управление. Black Desert не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение

Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними.

Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства.

Black Desert, скачанная с торрента не работает. Решение

Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

Black Desert выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Black Desert, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике « ». Они оперативно помогут вам!

Благодарим за внимание!

Рассмотрим, какие факторы могут вызвать появление такой неполадки, и как их исправить, дабы и далее наслаждаться геймплеем любимой Black Desert.

Обновляем ОС

Это что касается Windows 7, «восьмерка» и «десятка» готовы к эксплуатации, и причину ошибки для них следует искать в следующих разделах.

Если обновить ОС не удалось, следует проверить включена ли служба обновления Виндовс. Вызываем окно «Выполнить» и запускаем команду «services. msc», находим Центр обновления Windows и переходим в «Свойства» сервиса.

Выставляем тип его запуска «Ручной», кликнув «Запустить», если сервис не был активен.

Обновляем GameNet

Полное удаление клиента для запуска игры с очисткой оставшихся файлов (например, через Revo Uninstaller) и повторной установкой GameNet v 3.5 или новее – выход из сложившейся ситуации для более, чем 95% игроков по причине перехода Майкрософт на усовершенствованную технологию шифрования.

Отключаем эмуляторы дисководов

Третьей по распространенности причиной возникновения неполадки с кодом КБ-785 является функционирование программ для эмуляции физических дисководов (Daemon Tools и подобные ей). Во избежание проблемы надобно удалить утилиту из списка автоматически загружаемых и отключить все касающиеся ее службы через «Диспетчер задач» или настройки самого эмулятора.

Проверяем настройки программы для обеспечения безопасности

А вот видео про аналогичную проблему с Блэк Десерт.

Надеюсь наши советы помогут вам решить проблему с запуском Блэк Десерт, а вы научитесь исправлять ошибку КБ-785. Спасибо за внимание!

Как исправить код ошибки 10 в Black Desert Online?

Сообщается, что некоторые игроки Black Desert Online получают «Код ошибки 10» в ту минуту, когда запускают клиент и вводят свое имя пользователя и пароль. В этом случае сообщается, что эта проблема возникает у пользователей, запускающих игру через Steam.

После исследования этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных основных причин, которые могут вызвать код ошибки 10 с BlackDesert Online. Вот список потенциальных виновников этого кода ошибки:

Теперь, когда вы знакомы со всеми потенциальными причинами этого кода ошибки, вот список проверенных методов, которые другие затронутые пользователи успешно использовали, чтобы разобраться в этой проблеме:

Метод 1: запустите Steam от имени администратора

Одним из наиболее распространенных случаев, когда в BlackDesert Online запускается код ошибки 10, является проблема с разрешением. Эту ошибку нередко можно увидеть, если из-за отсутствия разрешений игра не может передать информацию, необходимую для определенных зависимостей.

Несколько затронутых пользователей, столкнувшихся с той же проблемой, сообщили, что им наконец удалось решить проблему после принудительного открытия основного исполняемого файла Steam с правами администратора.

Для этого все, что вам нужно сделать, это щелкнуть правой кнопкой мыши исполняемый файл Stream внутри папки, в которую вы его установили (или вы можете просто щелкнуть правой кнопкой мыши исполняемый файл) и выбрать Запуск от имени администратора во вновь появившемся контекстном меню.

Когда появится запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.

Запуск Steam от имени администратора

Как только вы это сделаете, запустите BlackDesert Online через Steam и посмотрите, решена ли проблема.

Если проблема решена и вы не хотите выполнять описанные выше действия каждый раз, когда вам нужно открыть игру, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы заставить вашу ОС открывать этот исполняемый файл с правами администратора каждый раз, когда вам нужно открывать Steam:

Если повторная настройка Steam для открытия с правами администратора не позволила вам решить проблему с BlackDesert Online, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: создание файла Launch. bat

Это исправление было подтверждено множеством пользователей, которые сталкивались с той же проблемой.

Если вы хотите развернуть это конкретное исправление, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы создать файл launch. bat для вашей установки Black Desert Online, чтобы исправить код ошибки 10:

Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: проверка целостности (только Steam)

Если вы запускаете игру через Steam, также возможно, что эта ошибка возникает из-за какого-либо повреждения, которое влияет на локальную папку установки Black Desert Online.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы продолжите, запустив проверку целостности в установке Black Desert Online Steam – в случае, если сканирование выявит несоответствие, оно автоматически заменит поврежденные файлы на исправные эквиваленты.

Если вы еще не инициировали проверку целостности, следуйте приведенным ниже инструкциям для получения пошаговых инструкций о том, как это сделать:

Как только ваш компьютер загрузится, снова запустите Black Desert Online и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы не запускаете игру через Steam, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: установка последней версии Black Desert Online

Если вы не запускаете игру через Steam и ни одна из приведенных выше инструкций не позволила вам решить проблему, скорее всего, вы имеете дело с неким несоответствием, связанным с локальной установкой.

Некоторые пользователи сообщают, что в их случае код ошибки 10 возник из-за того, что текущая игровая сборка Black Desert, которую они пытались запустить, устарела.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы сможете решить проблему, удалив текущую версию игры перед переустановкой последней сборки с официальных каналов.

Вот пошаговая инструкция, как это сделать:

Игроки Black Desert могут столкнуться с такой проблемой, как ошибка обновления игры. Эта проблема может возникнуть по разным причинам, но решение ее можно найти, проследовав нескольким простым шагам.

Прежде всего, необходимо убедиться, что ваше соединение с Интернетом стабильно и достаточно быстрое. Медленное соединение или проблемы с сетью могут вызывать ошибки при загрузке игры и ее обновлений.

Если вы уверены, что проблема не в сети Интернет, то попробуйте заново загрузить игру и установить все доступные обновления. В некоторых случаях это может решить проблему ошибки установки обновления.

Если же все вышеперечисленные способы не помогли, то возможно, проблема в некоторых файлах игры. Попробуйте проверить целостность файлов игры через Steam или клиент игры. Если вы обнаружите поврежденные файлы, то попробуйте их восстановить.

Следуя этим простым шагам, вы сможете исправить ошибку установки обновления в игре Black Desert и играть в нее без проблем.

Проверьте соединение

Проверьте интернет-соединение и стабильность

Первым делом, если у вас возникла ошибка при установке обновления в игре Black Desert, следует убедиться в качестве вашего интернет-соединения. Проверьте, не прерывается ли соединение, быстро ли загружаются страницы в браузере. Если у вас проблемы со стабильностью сигнала, попробуйте перезагрузить маршрутизатор.

Проверьте настройки безопасности вашего антивирусного ПО

Следующим шагом, который может помочь решить проблему с установкой обновления в игре Black Desert, является проверка настроек безопасности вашего антивирусного программного обеспечения. Если настройки антивирусной программы слишком жесткие, она может блокировать установку обновления. Попробуйте временно отключить антивирус и попробовать установить обновление снова.

Обратитесь в службу поддержки

Если проблемы с установкой обновления в игре Black Desert все еще остаются, попробуйте обратиться в службу поддержки игры. Они смогут помочь вам решить проблему и предоставить инструкцию по установке обновления. Не стесняйтесь обращаться за помощью, чтобы насладиться игрой на полную мощность!

Очистите кэш

Очистка кэша может быть очень полезна при исправлении ошибок, возникающих в игре Black Desert. Ошибка при установке обновления может быть связана с тем, что внутренний кэш игры заполнен устаревшими файлами или временными данными. Очистка кэша поможет убрать эти файлы и обновить информацию, что может решить проблему.

Как очистить кэш в Black Desert?

1. Закройте игру Black Desert и все программы, связанные с ней.

2. Найдите папку, в которой установлена игра Black Desert. По умолчанию путь к ней выглядит так: С:Program Files (x86)Black Desert Online.

3. Откройте папку cache.

4. Удалите все файлы внутри папки cache.

5. Перезапустите компьютер и запустите игру.

6. Проверьте, исправилась ли ошибка при установке обновления. Если нет, попробуйте другие решения.

Важно:

Очистка кэша не удалит ваши сохранения, настройки и дополнительный контент. Она только уберет временные данные, которые могут быть необходимы для обновления игры.

Отключите антивирус

Почему нужно отключить антивирус?

Часто при установке обновлений игр возникают проблемы из-за особенностей работы антивирусных программ. Как правило, антивирусы могут заблокировать скачивание или установку обновления. И чтобы не возникало подобных проблем, необходимо отключить антивирус перед обновлением игры.

Как отключить антивирус?

Для того чтобы отключить антивирус на время обновления игры, необходимо открыть настройки антивирусной программы и найти функцию, которая позволяет временно отключить охрану. В ручном режиме также можно приостановить работу антивируса на время обновления.

Напоминание:

• Не забудьте снова включить антивирус после обновления игры.
• Если вы не знаете, как отключить антивирус, лучше обратиться за помощью к специалисту.

Проверьте файлы игры

Если вы столкнулись с ошибкой установки обновления в игре Black Desert, то наиболее вероятная причина — проблемы с файлами игры. Проверьте их на наличие повреждений, которые могут вызвать ошибки во время установки обновления.

Шаг 1. Проверьте целостность файлов игры

Для этого запустите лаунчер игры и выберите опцию «Проверить файлы игры». Это приведет к проверке всех файлов игры на наличие повреждений и исправление проблемных файлов. Этот процесс может занять некоторое время, в зависимости от скорости вашего интернет-соединения и размера файлов игры.

Шаг 2. Удалите старые файлы

Если проверка файлов не помогла решить проблему, попробуйте удалить старые файлы игры и заново установить ее. Чтобы это сделать, удалите папку с игрой и загрузите ее заново.

Обратите внимание, что при удалении папки игры вы удаляете все данные, включая настройки игры и общий прогресс игрока. Будьте осторожны при удалении файлов игры.

Обновите драйверы видеокарты

Почему это важно

Если у вас возникли проблемы при установке обновления в игре Black Desert, проблема может быть в устаревших драйверах видеокарты. Установка новых драйверов будет способствовать улучшению производительности и исправлению несовместимостей с игрой.

Как обновить драйверы видеокарты

Чтобы обновить драйверы видеокарты на компьютере, нужно выполнить следующие шаги:

• Перейдите на сайт производителя вашей видеокарты.
• Найдите раздел «Драйверы» или «Поддержка».
• Выберите модель вашей видеокарты и загрузите последние доступные драйверы.
• Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране.
• После установки новых драйверов перезапустите компьютер.

Что делать, если проблема не решена

Если после установки новых драйверов проблема не решена, попробуйте проверить свое интернет-соединение и перезагрузить роутер. Также, убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям игры Black Desert.

Свяжитесь с технической поддержкой

Опишите проблему

Если вы столкнулись с ошибкой установки обновления в игре Black Desert, то лучший способ решения проблемы – обратиться к технической поддержке. Но перед тем, как связаться с оператором, необходимо подготовиться и предоставить максимум информации о возникшей ошибке.

Конкретно опишите, какая ошибка возникает, на каком этапе обновления, какие действия вы предпринимали перед этим.

Как связаться с технической поддержкой

Для связи с технической поддержкой Black Desert следуйте этим простым инструкциям:

• Зайдите на официальный сайт игры;
• Нажмите на кнопку «Поддержка»;
• Выберите раздел, связанный с вашей проблемой;
• Нажмите на кнопку «Написать тикет»;
• Опишите подробно проблему и приложите скриншоты, если это необходимо.

Получение ответа и решение проблемы

После отправки тикета, вам придет уведомление на почту. Оператор технической поддержки свяжется с вами в течение нескольких дней.

Будьте готовы к тому, что оператор может задавать дополнительные вопросы и запрашивать дополнительную информацию.

Как только оператором технической поддержки будет найдено решение, вам придет уведомление о том, как исправить проблему. Следуйте инструкциям оператора, чтобы успешно установить обновление в игре Black Desert.

Вопрос-ответ