Близзард сообщить об ошибке

Recently, quite a lot of players are bumping into the You have been disconnected from Blizzard services error as they’re trying to play their favorite games on Battle.net.

If you happen to be in the same boat, don’t worry. It’s not hard to fix at all…

Here are eight fixes that have helped other players fix the You have been disconnected from Blizzard services issue. You may not have to try them all, just work your way down the list until you find the one that does the trick for you.

Fix 1: Check server status

You may encounter this error if the Blizzard server or the game server in your region is down. So before diving into anything more complicated, the first thing you should check is the server status.

To do so, simple navigate to BlizzardCS Twitter to see if there are any updates about server outage. Then head over to your game’s service status page (e.g. The server status page for WoW is Realm) to check out if the game server is down.

• If the Blizzard server or the game server is offline, then there’s little you can do except waiting for the developer staff to restore the game.
• If the servers seem available or your game doesn’t have a service status page, please continue with Fix 2, below.

Fix 2: Power cycle your network devices

Once you’ve identified the issue doesn’t lie with the servers, you can begin troubleshooting on your own. The first thing you should check is whether it’s a local network issue – chances are your router or modem has been overloaded with data, and restarting your network may fix it.

Here is how to do it:

1. Unplug your modem (and your wireless router, if it’s a separate device) from the power socket.
   (A wireless router)
   (A modem)
2. Wait 60 seconds for your modem (and your wireless router) to cool off.
3. Plug the network devices back in again and wait until the indicator lights are back to the normal state.
4. Restart your computer, launch your game in Battle,net and see if it’s properly connected. If yes, then congrats. You’ve solved the issue! If the disconnecting error still occurs, please move on to Fix 3, below.

Fix 3: Reset user interface

It is possible that the display and interface settings are corrupt, causing disconnecting error in your game. So you should reset the user interface in your game to see if this is the case.

1. Exit your game completely.
2. If you have any addon managers, please uninstall to make sure they don’t re-add the removed addons.
3. In Battle.net, click Options and select Show in Explorer.
4. Exit Blizzard.net.
   
5. In the pop-up window, double-click on your game folder.
   
6. Double-click on the game version that is having the connection issue ( _retail_ or _classic_ ).
   
7. Rename these three folders: Cache, Interface, and WTF folders to CacheOld, InterfaceOld, and WTFOld.
   
8. Fire up your game to see if you can play properly. If yes, then great. If the issue still remains, you should try Fix 4, below.

Fix 4: Update your drivers

This problem may occur if you are using the wrong or outdated device drivers. So you should update your drivers to see if it fixes your problem. If you don’t have the time, patience or skills to update the driver manually, you can do it automatically with Driver Easy.

Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to be troubled by the wrong driver you would be downloading, and you don’t need to worry about making a mistake when installing. Driver Easy handles it all.

You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 steps (and you get full support and a 30-day money back guarantee):

1. Download and install Driver Easy.
2. Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
   
3. Click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).
   
   Note: You can do it for free if you like, but it’s partly manual.
4. Restart your computer for the changes to take effect.
5. Launch your game in Battle.net to see if the disconnectivity issue is resolved. If yes, congrats! You’ve resolved the issue! If iit didn’t help, please move on to Fix 5, below.

Fix 5: Flush DNS and renew your IP

Generally, your computer automatically stores IP address and domain name system results so as to speed up subsequent requests to the same domains. But overtime, the cached information may have gone corrupt, outdated or otherwise incorrect, preventing you from connecting to the right website and throwing you a disconnecting error.

In this case, you should flush DNS and renew your IP to make sure your computer communicates with the hosts correctly.

To flush your DNS:

1. On your keyboard, press the Windows Logo Key and type cmd. Then right-click Command Prompt when it comes up as a result and select Run as administrator.
   
2. When prompted for permission, click Yes to run Command Prompt.
3. Type ipconfig /flushdns and press Enter on your keyboard. 
   

To renew your IP:

1. On your keyboard, press the Windows Logo Key and type cmd. Then right-click Command Prompt when it comes up as a result and select Run as administrator.
   
2. When prompted for permission, click Yes to run Command Prompt.
3. Type ipconfig /release and press Enter on your keyboard.
   
4. Type ipconfig /renew and press Enter on your keyboard.
   
5. Fire up your game in Battle.net and see if the disconnectivity issue has been fixed. If it’s still no joy, please move on to Fix 6, below.

Fix 6: Close background applications

Many players have reported that closing unused programs have helped them recover the connectivity. This is because some apps can interfere with the game you’re playing; or, albeit running in the background, they are consuming the network resources, grinding your internet speed to a halt (hence the disconnectivity).

Here’s how to close background apps:

1. On your keyboard, press the Windows logo key, then press Ctrl, Shift and Esc keys at the same time to bring up Task Manager.
2. Select the Startup tab, then right-click on each item and click Disable.
   
3. Restart your computer.
4. Launch Battle.net and your game to see if the You have been disconnected from Blizzard services error has been fixed.

Still not working? Don’t worry – there’s a couple more fixes for you to try.

Fix 7: Allow Blizzard through your firewall

Windows Firewall is a built-in Windows feature that protects your network security by preventing outside requests for data from your local computer, unless the requests are from the apps on its exceptions’ list. It is likely that Blizzard is currently not allowed through Windows Firewall, triggering the You have been disconnected from Blizzard services error.

Here is how you can do it:

1. On your keyboard, press the Windows logo key and R at the same time to invoke the Run box. Then type control firewall.cpl into the box and press Enter.
   
2. In the window that pops up, click Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.
   
3. Browse through the list of Allowed apps and features to see if Steam is included. If not, click Change settings, click Allow another app…, then follow the on-screen instructions to add the app.
   
4. Once completed, click OK.
5. Run the game in the client and see if the error still throws up. If it’s still on-going, please move on to Fix 8.

If you have anti-virus software running in your computer, make sure you disable it temporarily too. During this time, be extra careful about what sites you visit, what emails you open and what files you download.

Fix 8: Update Windows

Your current copy of Windows could be containing conflicts, incompatibilities or loopholes that could potentially cause your game to disconnect from Blizzard services. To rule out this as a cause, you should make sure to install all available Windows updates, then check to see if your can play your games without disruptions.

The steps are pretty easy:

1. On your keyboard, press the Windows logo key and type check for updates, then click on Check for updates as it pops up as a matching result.
   
2. Click Check for updates.
   
3. Wait a while for Windows to check and automatically install the updates for you.
4. Restart your computer.
5. Launch your game in Battle.net and hopefully you’ve got rid of the woe.

---

That’s it – hopefully this post helped. If you have any questions, ideas or suggestions, you’re more than welcome to leave us a comment below.

Морфемный разбор слова:

Однокоренные слова к слову:

Overwatch Служба поддержки

Overwatch Служба поддержки

ЗАПИСЬ

Поиск по статьям

Учетная запись взломана

Невозможно зайти

Смена личной информации

Родительский контроль

Затруднение с ключом активации

Рекомендуемые статьи

Если адрес электронной почты для вашей учетной записи был кем-то изменен или вы не помните его, мы можем отправить вам текстовое сообщение, которое позволит восстановить учетную запись.

Если вы хотите, чтобы ваша информация не попала в руки злоумышленников, последуйте приведенным ниже советам

Ссылка на Пользовательское соглашение, где можно найти ответ на данный вопрос.

ОПЛАТА

Поиск по статьям

Неавторизированный платеж

Проблема с оплатой

Возместить отозванную оплату

Рекомендуемые статьи

Оплата покупки в магазине Battle.net не может быть разделена между разными способами оплаты.

Для оплаты услуг в магазине Blizzard при помощи PayPal необходима верификация учетной записи PayPal

Как оплатить услугу дебетовой или национальной картой

ТЕХПОДДЕРЖКА

Поиск по статьям

Консоли

Рекомендуемые статьи

Игрок не может установить или обновить Overwatch

Разрешение затруднений с зависанием клиента Overwatch.

ВНУТРИИГРОВЫЕ ЗАТРУДНЕНИЯ

Поиск по статьям

Сообщить об игроке

Сообщить об ошибке

Техническое затруднение

Отзыв об игровом процессе

Рекомендуемые статьи

Как сбросить игровые настройки?

Выберите версию игры, чтобы увидеть дополнительную информацию.

Я сделал заказ на Call of Duty: Modern Warfare, но он оказался неудачным.

OVERWATCH® 2

Поиск по статьям

Информация

Рекомендуемые статьи

Где найти информацию о цене Overwatch 2.

Где найти системные требования для Overwatch 2.

Разрешение затруднений с соединением в связи с маршрутом до сервера.

Авторизуйтесь на сайте Battle.net, чтобы просмотреть последние операции с учетной записью.

Кажется, произошел сбой — невозможно отобразить новые темы на форуме службы поддержки. Какая досада!

Источник

Пасаны как там сейчас в тех.пол звонить бесплатно через скайп или с домашнего/сотового?

Сказали данный номер 8800 5550104

Подскажите кто звонил недавно чо там как.

Раньше никогда не звонил, ненужно было.

Я звонил через скайп. Все норм было. Номер не помню, брал на оф сайте..

У Близзов открыли какой-то онлайн чат через аккаунт прямо на сайте. Ждал, чтобы пообщаться с техподдержкой минут 20 максимум.

https://eu.battle.net/support/ru/ticket/submit там внизу «Сетевой чат». Правда, написано, что вне сети сейчас:/

Там надо суть запроса выбирать по шаблону, а у меня вопрос про конвертацию из еу в ру.

Можно со скайпа. Работают вроде до 9-10 вечера мск, как-то так.

Там надо суть запроса выбирать по шаблону, а у меня вопрос про конвертацию из еу в ру.

ТС упорок

Я ему в своём посте всё объяснил, приложил номер скупе, а он долбится сквозь строчки.
Впрочем долбятся через строчки большинство отписавшихся в этом топике «не помню номер скайпа/посмотри на их сайте скайп» и т.п., хотя в моём первом посте всё расписано.

ну он ищет возможности через какие то чаты.

Источник

В тему ответов тех поддержки близзард.

Решив опробовать новое дополнение Легион захотел купить игровой жетон за голду, но необходимой суммы не было в инвентаре. Написав в тех поддержку близзард о просьбе предоставить день бесплатной игры или принять почту которая пришла на моего персонажа был дан ответ:

Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки Blizzard.

Изучив данные Вашей записи, я заметил, что Вы давно не играли. Мне очень приятно, что Вы снова решили навестить мир Азерота. Также, я вижу, что Вы уже довольно давно с нами и всегда были хорошим игроком не нарушающим правила.

Чтобы отметить Ваше возвращение, я решил подарить Вам 30 дней игры. Надеюсь, что это позволит Вам ознакомиться со всеми произошедшими изменениями и, возможно, продолжить свои приключения в игре.

Спешу сообщить, что игровое время уже начислено на Вашу запись и она активна.

Желаю Вам удачи и незабываемых приключений как в мире Азерота, так и за его пределами.
P.S. Самая лучшая тех поддержка с которой пришлось иметь дело.

Blizzard Community

10.6K постов 16.4K подписчиков

Правила сообщества

Чтобы общение в постах нашего сообщества было комфортным, пожалуйста, придерживайтесь следующих простых правил:

— Не оскорбляйте собеседника

— Уважайте чужое мнение

— Добавляйте правильные теги

— Не публикуйте посты, никак не связанные с играми Blizzard

— Оскорбления, выраженные лично пользователю или категории пользователей

— Попытки использовать сообщество для рекламы

Администрация сообщества подчёркивает, что не имеет никакого отношения к компании Blizzard и держится исключительно на энтузиазме и любви к их играм.

Мы заметили, что вы долго не принимали дозу, опасаясь, что вы завязали, предоставляем вам 30мгр бесплатно.

У меня тоже хороший опыт обращения:

был назначен рейд, пятница, часов 10 вечера по местному времени, и тут нежданно-негаданно кончается подписка. А все дело в том, что на карте не хватало 60 копеек для оплаты.
Ну я весь расстроился, мы как раз мифик ЦАПа траили. Ребята из гильдии посоветовали обратиться в саппорт.
По итогу, я им предоставил скрин суммы денег в личном кабинете интернет-банка, они мне дали бесплатные три дня, чтобы я «не выходных не беспокоился о мелочах и наслаждался жизнью».
В понедельник сходил дозакинул недостающие копейки 🙂
P.s. Если у меня легион не куплен, бессмысленно просить халявный месяц?

Первая доза бесплатно.

Легион получился интересным, лучшим со времен лича(играю урывками с ванилы), хотя то что они сотворили с любимым хантом я им не скоро прощу.

Играл в Блейд энд соул от инновы, в начале лета написал письмо в тех поддержку. И только сегодня мне на это письмо ответили в духе: «Вас беспокоит еще эта проблема?»

Не то что у сюрвариума).

У меня с Близзами дружбы нет, после того, как мой акк в ВОВ забанили без объяснения причин (а если точнее, то я из Крыма, и у нас «санкции»), хотя там были куплены все версии до дренора+ 2 месяца оплаченного времени.

но все равно овервотч возьму разве что со скидкой,дороговато

А что, так можно было?

как то не мог в харстоун зайти, обратился в тех.поддержку, мало того что помогли так еще и просто поговорили на разные темы 😀

Согласен что лучшая техподдержка из встреченных. Мой случай:

Был акк с SC WoL, затем забылся, купил я Диабло, создал новый акк, потом туда же купил аддон к нему, карты, хотс вкачал. Потом думаю блин, а что SC то пропадать, написал в техподдержку, привел доказательства что оба акка мои и мне перетащили SC на мой новый акк, а старый удалили сами. Я больше обращение писал, чем решался вопрос.

Хотя есть ложка дегтя, оч трудно добраться до прямого общения с менеджером)

Напишу свой отрицательный опыт обращения в тех поддержку Близарда.

У меня есть основной аккаунт с Дьяблой.

и есть старая боксовая версия Старкрафта 2.

купленная давно и зареганная на старый ящик почты.

Захотел купить дополнения на основной аккаунт,

Но болт, нужен начальная версия игры.

поэтому без дополнения, а старик заброшен.

Согласен, что у близов отличный саппорт! Но и рокстар тоже один раз порадовал)))

Читерил в ГТА5 онлайн, сделал себе денег побольше, самых мощных машин в топ тюнинге, ну и конечно же самую дорогую яхту))) потом долгое время не играл, зашли с другом, решил денег ему накрутить, а метод не работает тот уже, точнее после гонки показывает, что такая то сумма заработана, но она не приходит, после 2х не удачных попыток забили на это и начали проходить ограбления, выкинули меня с припиской забанен на 2 недели, списался с саппортом, если в крации пересказать то как то так:

-здравствуйте, меня забанили я полностью признаю вину и больше так не буду

-вы точно так не будете?

-ваш аккаунт разбанен!

ничего не удалили, кроме денег, оставили 50к, а было где то 8 000 000.

так что тоже, большие они молодцы!

А ещё в рокстаре педики. Один раз не смог войти в аккаунт, ну в Макс Пейне 3 при входе в игру, что характерно на сайте заходило. В итоге год или около-того остался без игры. А поддержка прислала письмо мол отошлите нам 902020 вещей включая ваш кал, я отослал. В итоге пришло этоже письмо с просьбой предоставить инфу. Забил на это дело, вот недавно, где-то летом 16-го смог зайти в игру. Ехуу!

Нус, я уже им отписался, может и дадут ветерану месяцок) (с 2006 года я с ними) =)

P.S. Забавно, столько лет прошло, а хронологию платежей до сих пор можно посмотреть)

А я купил Легион, отыграл два дня, понял, что в такое играть больше не могу, написал в ТП тоже особо не надеясь, мол, ребят, я что-то погорячился, давайте вы у меня заберете этот Легион, поменяете там на последний аддон СтарКрафта, он еще и дешевле стоит на 500р, мне возврат никакой не нужен, просто жалко, что на ненужную игру деньги отдал. Так мне сказали «ничем помочь не можем» 🙁

Подцепили как обычного наркомана. За месяц неотпустишь никак.

Мне подобным образом повезло с поддержкой Касперского. При обновлении Win7 на Win8 не сработала активация старым ключем(ferrari edition). Оставалось где то 3 месяца, выдали новый ключ на год)

«В тему ответов тех поддержки близзард.»

А что за тема ответов такая? Есть еще почитать?

вот ты вольво такую поддержку

Играл на официальном сервере со времен БК, где-то в начале лета, вдохновившись фильмом, написал примерно такое же письмо в тех. поддержку. Получил целых 7 дней и как-то расстроился на фоне таких постов ХД

Я вот сейчас специально в игру не захожу 2 недели, потому что нет денег на легион. Надеюсь, когда они появятся, мне вернут эти недели. Если нет, будет обидно.

ух. На иглу подсажывают. ?

Мне где-то весной Дренор подарили) думаю это всем делали.

Где-то 3 года не играл, иногда хочется глянуть, что там твориться.

Сейчас гоняю на пиратке Ванилы, ностальгирую)

В августе обратился туда же, подарили 15 суток ветерану. Так что про целый месяц, мне кажется, автор наврал.

Я взял акк у друга и понял что теперь игру стоит называть Ворлд оф Фармкрафт

Хорошая попытка, Blizzard!) Не вернусь)

Однако в остальном у них так себе. В Овервотч вместе с читерами забанили кучу нормальных игроков, в ВоВ многие баги не изменяются, ботеры не банятся, зато реагируют быстро.

А мне заблокировали предыдущий акк, потому что я из Крыма.

у меня квест на артефакт заглючил, вот уже неделю от поддержки жду ответа, два письма отправлял

Эльфийка крови

Кухня World of Warcraft. Маринованное яйцо (Pickled Egg)

6-7 куриных яиц, сваренных вкрутую и очищенных от скорлупы

200 мл яблочного уксуса

2 зубчика чеснока, очистить

1 луковичка-шалот, очистить. Или обычная маленькая луковица.

1 ч. л. черного перца горошком

В чистую банку положить очищенную луковицу, чеснок и лавровый лист. Затем туда же поместить вареные яйца.

Уксус, воду, сахар, соль и оставшиеся специи поместить в небольшую кастрюлю. Поставить на огонь и довести до кипения, изредка помешивая. После закипания нагревать, пока сахар и соль не растворятся полностью. Затем залить полученным горячим маринадом яйца.

Закрыть крышкой, остудить полностью и убрать в холодильник. Мариновать минимум 3-4 дня. Через 3-4 дня можно пробовать, однако, полностью яйца промаринуются только где-то через неделю.

Комментарии к рецепту:

У меня есть группа в VK, там бывает больше материала и рецептов.

И инстаграм. В инсте я теперь снова пишу рецепты, а не только фото публикую, а также снимаю сторис, про то, как что-нибудь готовлю.

И блог еще. Тут есть все рецепты в формате статьи. И иногда чуть больше фоток процесса.

Allarae

Пристальный взгляд

Эльфийка Крови

Маунт Сердце Аспектов и эльф крови (World of Warcraft) | Ручная работа

Сделала маунта Сердце Аспектов и хантера.

Материалы: полимерная глина cernit, акриловая краска, матовый лак, проволока и фольга в каркасе.

Без седла, по просьбе человека для которого делала фигурку.

Тиранда от автора Angelina Chernyak

Nvidia, где мой DESTINY?)

Совсем недавно (с 21 августа по 5 сентября 2017 года) проводилась акция от Nvidia и разработчиков DESTINY 2 на получение ключа от игры при покупке топовой видеокарты.

Пруфы: раз (оф сайт Nvidia), два (DNS).

Мне как раз предстояла покупка подобной видеокарты и я решил поучаствовать в акции.

Купил я короч видик в dns.
Пруф:

После покупки пошёл я по пути получения заветного ключика:

1. Купить видеокарту GeForce 1080, 1080 Ti или ПК и ноутбуки на базе GTX 1080, 1080 Ti из списка и забрать чек покупки*;
2. Заполнить форму после чего в течение семи рабочих дней после проверки данных система вышлет код с инструкцией по активации;
3. Установить приложение GeForce Experience на компьютер, оснащенный соответствующим системным требованиям GPU;
4. Открыть приложение и ввести высланный код в поле активации;
5. Войти в свой Blizzard аккаунт;
6. Следуя инструкциям, получить игру.

1 пункт я уже выполнил, идём дальше.

2 пункт тоже оказался не сложным

Заполнил я всё правильно, указав где купил, что купил.

Стал ждать «7 рабочих дней».

Кто нибудь знает что такое valve time? Как оказалось у Nvidia такая же беда)

Через несколько дней я начал немного паниковать и решил спросить у поддержки, как скоро придёт мой ключ.

(Копировал с почты в Mousepad. потому что могу. потому что linux)

Как выяснилось «7 дней» на самом деле «условный срок». хмм.

6 Сентября, на 14 дней я всё таки получил заветное письмо на почту.

Как же я расстроился, когда при активации высветилось следующие

С момента получения письма прошло всего ничего, доступ к почте только у меня.

Как такое может быть? идём обратно к поддержке.

Меня отправляют ждать. ну ок, жду, потихоньку капая на онлайн чат.

Вот эти «Условные 7 дней» тянутся больше месяца уже)

Поддержка не может решить вопрос, потому что она занимается только «передачей ответа», как я понял.

Которые помогут мне с решением вопроса?

И все же они лучшие!

Общение с техподдержкой Blizzard.

Мой первый пост, не судите строго.

Читал много постов на пикабу про отличный сервис различных компаний и решил написать свою историю про вчерашнее общение с техподдержкой Blizzard.

Спустя несколько дней зашел на сайт игры и увидел, что у неё годовщина и в честь этого события действует скидка 999 р.. Стало немного обидно 🙁

Спустя 3 (. ) минуты, мне пришло письмо из поддержки, что мои деньги отправлены мне назад. Еще спустя 3 минуты мне позвонили, но звонок сорвался при «разговоре с роботом». Спустя 5 минут мне снова перезвонили и мы почти 6 минут общались с оператором Екатериной, которая мне сказала, что моя ситуация уже разрешена, деньги мне отправлены и т.д.. Оставшееся время просто поговорили о игре (понравилась она мне или нет), рассказала что они большое внимание уделяют своим пользователям и т.д..

Спасибо тебе, Blizzard!

И спасибо тем, кто дочитал. Мб будет полезно.

Источник