При подаче декларации через разные приложения пользователи сталкиваются с уведомлением «Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётности». Что значит эта ошибка и как с ней справиться — в этом поможет разобраться данная статья.
Содержание
- Что значит эта ошибка при отправке декларации
- Причины ошибки
- Контактные данные налоговой службы
- Каким образом поступить, если отчёт не отправляется из-за ошибки служебной части файла обмена
- Видео-инструкция
Что значит эта ошибка при отправке декларации
При попытке отправить налоговую декларацию каждому документу присваивается определённый номер. Он в дальнейшем может использоваться для обращения в техническую поддержку или в других случаях обращения в налоговую. Ошибка возникает на момент отправки декларации в налоговую. При стандартном отправлении без каких-либо ошибок пользователю на электронную почту приходит уведомление о том, что документы были получены и приняты. В нашем случае пользователь получает тревожное сообщение о том, что декларация не была оформлена из-за ошибки файла обмена.
Также в сообщении рекомендуется повторить данную процедуру, провести операцию по отправке ещё раз. Стоит также быть внимательным при создании отчётности от двух подразделений. Необходимо перед повторной отправкой отчётности проверить ещё раз все цифры и данные, которые находятся в документе. Но что же именно это значит, и как исправить ситуацию? На самом деле причин для непринятия отчета может быть масса. Сама программа может давать сбой в момент формирования декларации.
Читайте также: Причины отказа налоговой — Ошибка в последовательности предоставлении сведений 3 НДФЛ и что это значит.
Причины ошибки
В большинстве случаев подающие декларацию пользователи не могут самостоятельно определить причину отклонения. В таком исходе событий необходимо обратиться в техническую поддержку и попытаться выяснить причину самостоятельно. Первое, что нужно сделать, — авторизоваться на сайте nalog.ru, если вы ещё этого не сделали.
Далее перейти по адресу формы обращения в поддержку:
- В ней нужно указать тип личного кабинета (физическое лицо, юридическое лицо и т.д.);
- Затем выбрать причину обращения. Нажав на блок с причиной, появится список возможных, из которых нужно выбрать подходящую;
- Далее в следующем блоке нужно описать точнее свою причину обращения. При этом нам напоминают, что вопрос должен включать только одну проблему, с которой вы обращаетесь в поддержку;
- Укажите дату, когда проблема появилась впервые;
- Запишите свой контактный Email в форме обращения;
- Приложите к форме скриншот, если таковые имеются и выберите тип подписи, которая была использована при подаче декларации;
- Введите символы капчи и нажмите на кнопку «Отправить».
В форме для описания проблема необходимо указать точный текст проблемы — ошибка служебной части файла обмена титульного листа отчётности. Укажите также в подписки, что вам не известная точная причина подобного ответа формы. И попросите разъяснить для вас эту ситуацию.
Это может быть полезным: Ошибка генерации сертификата в личном кабинете налогоплательщика — что делать?
Контактные данные налоговой службы
Есть и другие способы связи с налоговой службой для выяснения причин отклонения декларации. Для решения большинства вопросов, связанных с налогами и документами налогоплательщиков можно воспользоваться единым номером — 8-800-222-22-22. При соединении оператор должен подсказать дальнейшие действия или связать с представителем службы по решению вашего вопроса. Звонить можно ежедневно в будни с 9:00 до 20:00, в пятницу с 9:00 до 16:45. Если позвонить позже, пользователь попадёт на электронного автоинформатора, который сообщает общую информацию о работе представителей службы и возможных решениях проблем.
Кроме этого представители технической поддержки могут ответить на вопросы пользователей на страницах социальных сетей:
- ВКонтакте;
- Одноклассники;
- Фейсбук.
В некоторых случаях налогоплательщиками был замечен сбой, при котором отправляя декларацию, система вела себя подобным образом. Но при повторной отправке удавалось избежать ошибки со служебной частью файла обмена и титульного листа отчетности, и удачно отправить документы в налоговую. Попробуйте выполнить отправку отчёта повторно. И если ошибка будет снова повторяться, обратитесь в поддержку при помощи приведённых выше контактов.
Каким образом поступить, если отчёт не отправляется из-за ошибки служебной части файла обмена
Кроме контактов и заочного решения вашей проблемы, вы также можете отправиться в ближайшее отделение налоговой для получения помощи по вашей ошибке. Если ошибка повторяется уже некоторое время, декларацию можно подать в бумажном виде.
Некоторые налогоплательщики сдают отчётности в виде делового письма с описью вложения. Перед отправкой письмо не нужно запечатывать, так как необходимо создать ещё два экземпляра описи.
В описи должен быть список всех документов, которые отправляются письмом. Возле каждого наименования должна быть поставлена цифра, обозначающая количество документов во вложении. В отделении почты есть специальная услуга, предоставляемая при формировании подобных писем.
Если вы впервые сталкиваетесь с подачей декларации в таком виде, на сайте nalog.ru можно посмотреть подробную инструкцию. Её можно загрузить в формате PDF или распечатать.
Видео-инструкция
В этом видео вы сможете увидеть решение типичных ошибок, которые допускают пользователи при оформлении декларации. В том числе, что же именно значит ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётности, и как её исправить.
#1
ladyaries
-
- Members
-
- 1 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 10 August 2020 — 12:12
Добрый день.
8 августа 2020 направила документы на возврат подоходного налога на имущество за 2018 и 2019 года. Получила по каждому заявлению уведомление об отказе в приеме. Причина отказа 0400200000 — ошибки служебной части файла обмена в файле…. обнаружены ошибки 0400200005 — повторная регистрация первичного документа.
Что это означает и каковы мои действия?
Заранее благодарю
3327 — Межрайонная ИФНС России № 12 по Владимирской области
мой ИНН 330400062048
- Наверх
#2
33_forum
33_forum
-
- Редакторы сайтов УФНС России
-
- 8 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3438-3897-54-913
- Пол:Женщина
Отправлено 17 August 2020 — 16:40
УФНС России по Владимирской области по Вашему вопросу сообщает, что в случае технических проблем, связанных с неработоспособностью сервиса «Личный кабинет для физических лиц», необходимо обращаться в службу технической поддержки в разделе «Помощь». Отметим, что при предоставлении документов в электронном виде через интернет-сервис «Личный кабинет для физических лиц», их необходимо заверить электронно-цифровой подписью. По данным информационных ресурсов налоговой службы Вы уже подавали Декларацию по форме 3-НДФЛ за 2018 год 23.04.2020, за 2019 год — 17.06.2020. Если Вам необходимо уточнить сведения в декларации, то необходимо на титульном листе декларации поставить номер корректировки.
- Наверх
#3
Nerea1
Nerea1
-
- Members
-
- 1 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 29 October 2020 — 21:19
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста причину отказа в 3НДФЛ по заявлению #52224907 за 2016 год.
- Наверх
#4
33_forum
33_forum
-
- Редакторы сайтов УФНС России
-
- 8 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3438-3897-54-913
- Пол:Женщина
Отправлено 05 November 2020 — 14:28
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста причину отказа в 3НДФЛ по заявлению #52224907 за 2016 год.
УФНС России по Владимирской области для ответа на Ваш вопрос просит уточнить Ваш ИНН, либо по всем вопросам можете обратиться по телефону Контакт-центра 8-800-222-22-22, где при необходимости оператор соединит Вас с сотрудником инспекции.
- Наверх
#5
AnnaSa
AnnaSa
-
- Members
-
- 1 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 14 December 2020 — 14:25
Добрый день!
Подала электронную декларацию 3-НДФЛ за 2016г,2017г,2019г. Приходит ошибка:
Декларация отклонена налоговым органом. Причины отказа:
Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётности
Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётности
В полном уведомлении:
Причины отказа: 0400200000 — Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётности
Мой ИНН 246010308357
Физически попасть в налоговую не предоставляется возможным, в чем заключается ошибка?
- Наверх
#6
33_forum
33_forum
-
- Редакторы сайтов УФНС России
-
- 8 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3438-3897-54-913
- Пол:Женщина
Отправлено 15 December 2020 — 11:28
Добрый день!
Подала электронную декларацию 3-НДФЛ за 2016г,2017г,2019г. Приходит ошибка:
Декларация отклонена налоговым органом. Причины отказа:
Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётности
Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётностиВ полном уведомлении:
Причины отказа: 0400200000 — Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётностиМой ИНН 246010308357
Физически попасть в налоговую не предоставляется возможным, в чем заключается ошибка?
УФНС России по Владимирской области по Вашему вопросу сообщает, что в случае технических проблем, связанных с неработоспособностью сервиса «Личный кабинет для физических лиц», необходимо обращаться в службу технической поддержки в разделе «Помощь». Отметим, что при предоставлении документов в электронном виде через интернет-сервис «Личный кабинет для физических лиц», их необходимо заверить электронно-цифровой подписью. По данным информационных ресурсов налоговой службы Ваши Декларации по форме 3-НДФЛ отправлены в налоговый орган 2460 — ИФНС России по Железнодорожному району г.Красноярска. По всем вопросам можете обратиться по телефону Контакт-центра 8-800-222-22-22 (звонок бесплатный), где при необходимости оператор соединит Вас с сотрудником инспекции.
- Наверх
#7
Ольга1781213
Ольга1781213
-
- Members
-
- 2 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 18 January 2021 — 10:21
Здравствуйте! При подаче 3 НДФЛ пришло вот такое сообщение: 0400200000 — Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётности ИНН 610106127715
- Наверх
#8
33_forum
33_forum
-
- Редакторы сайтов УФНС России
-
- 8 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3438-3897-54-913
- Пол:Женщина
Отправлено 18 January 2021 — 14:48
УФНС России по Владимирской области по Вашему вопросу сообщает, что в случае технических проблем, связанных с неработоспособностью сервиса «Личный кабинет для физических лиц», необходимо обращаться в службу технической поддержки в разделе «Помощь». Отметим, что при предоставлении документов в электронном виде через интернет-сервис «Личный кабинет для физических лиц», их необходимо заверить электронно-цифровой подписью. По данным информационных ресурсов налоговой службы Ваша Декларация по форме 3-НДФЛ отправлена в налоговый орган 6188 — Межрайонную № 18 по Ростовской области. По всем вопросам можете обратиться по телефону Контакт-центра 8-800-222-22-22 (звонок бесплатный), где при необходимости оператор соединит Вас с сотрудником инспекции.
- Наверх
Классификатор ошибок форматно-логического контроля файлов налоговой и бухгалтерской отчётности (кофо). Электронная отчетность: возможные ошибки и их исправление Классификатор ошибок форматно-логического контроля файлов налоговой и бухгалтерской отчётности
Все ошибки можно классифицировать следующим образом:
- ошибки, связанные с нарушением установленного порядка представления сведений
- ошибки, выявляемые при форматном контроле
- ошибки, выявляемые в ходе логического контроля
- ошибки, выявляемые при проверке по справочникам.
Примером ошибки первого типа может служить представление налогоплательщиком (его представителем) налоговой декларации в налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации (расчета).
К этой же группе ошибок относится отсутствие сообщения о доверенности, которая необходима, если документ подписан не самим налогоплательщиком (его законным представителем). Бывает, что представитель не имеет полномочий подписи и представления налоговой отчетности, например, когда срок доверенности истек.
Ошибки, выявляемые при форматном контроле, связаны с внутренним содержанием декларации.
Среди них отсутствие в налоговой декларации (расчете) фамилии, имени, отчества налогоплательщика (для физического лица) или полного наименования организации (ее обособленного подразделения).
Отсутствие значений в полях декларации, которые не могут быть пустыми, например, если не заполнен или неверно заполнен реквизит ОКАТО документа, отсутствие в налоговой декларации (расчете) ИНН налогоплательщика, если иное не предусмотрено Налоговым кодексом Российской Федерации, также автоматически выявляется на этапе форматного контроля.
Логический контроль налоговой декларации позволяет избежать или вовремя исправить ошибки в предоставляемых сведениях. Например, причиной сообщения об ошибке может стать неверно заданный год отчетного периода в документе, либо попытка повторно отправить файл с признаком «Вид документа» (первичный, корректирующий) ранее принятый и зарегистрированный налоговым органом.
Ошибки, выявляемые при проверке по справочникам, указывают на отсутствие значений элемента в заданном классификаторе (справочнике): например, код налогового органа представления отчетности, указанный в файле отчётности, отсутствует в классификаторе Системы обозначений налоговых органов (СОНО) или банк не включен в перечень банков, отвечающих установленным требованиям для выдачи банковских гарантий.
Первичный контроль на соответствие электронного документа налогоплательщика установленным требованиям налоговая инспекция осуществляет не позднее 4 часов с момента его получения. Для электронного документа, не соответствующего требованиям, автоматически формируется сообщение об ошибке, которое передается отправителю.
В течение следующих 4 часов (с момента поступления в программный комплекс налогового органа) инспекция проводит окончательный контроль электронного документа на соответствие установленным требованиям и при отсутствии нарушений регистрирует налоговую декларацию (расчет) и формирует квитанцию о приеме.
Справочник КОФО систематизирует ошибки в отчетности: каждой из них присвоен отдельный числовой код. Сопоставив содержание сообщения об ошибке с КОФО, можно понять, где проблема.
Столкнувшись с ошибкой, важно знать, что можно уточнить любую декларацию, представленную в налоговую инспекцию. Соответствующие права и обязанности налогоплательщиков установлены статьей 81 НК РФ. Последствия уточнений зависят от того, истек ли срок представления отчетности к моменту выявления ошибок и от характера самих ошибок.
Обсуждаемые ошибки в отчетности не связаны непосредственно с определением налоговой базы для исчисления и уплаты налогов. Достаточно соблюдать элементарные правила. При отправке отчетности необходимо проверить ее соответствие установленной форме (формату), правильно выбрать налоговый орган, в который направляется декларация, поставить электронную подпись налогоплательщика. В случае, когда декларация подписывается по доверенности уполномоченным представителем налогоплательщика, необходимо убедиться в наличии информационного сообщения о доверенности, которое направляется одновременно с декларацией.
Копию доверенности на бумаге следует однажды до отправки отчетности представить в налоговый орган по месту учета. Действие доверенности ограничено трехлетним сроком, поэтому представление копии новой доверенности необходимо после истечения срока предыдущей. Пренебрежение этими простыми правилами может привести к критическим ошибкам с неприятными последствиями.
Итак, если получено сообщение об ошибке в электронном документе, допущенную неточность следует оперативно устранить и представить в налоговую инспекцию уточненную отчетность.
Если самостоятельно разобраться в причинах ошибки не получается – обратитесь в налоговый орган по месту учета. Система представления отчетности в электронном виде через Интернет предоставляет такой сервис пользователям.
ФЛК – форматно-логический контроль
,
который предназначен для оказания помощи налогоплательщикам в заполнении форм налоговой отчетности, не преследует цели проведения камерального контроля, и разрабатывается согласно Правилам составления форм налоговой отчетности.
Согласно пункту 4-1 статьи 584 Налогового кодекса ФЛК
, заключается в проверке полноты и корректности ее заполнения, проводится при приеме и обработке налоговой отчетности системой приема и обработки налоговой отчетности органов налоговой службы (далее – система).
Подтверждением приема и обработки налоговой отчетности центральным узлом системы является сформированное в электронном виде уведомление о принятии или неприятии налоговой отчетности системой.
Система присваивает налоговой отчетности, представленной в электронном виде, статус приема («Принята»), и статус обработки по налоговой отчетности, подлежащей разноске на лицевой счет налогоплательщика («Разнесена»), а также формирует уведомление о принятии или непринятии налоговой отчетности.
Таким образом, при наличии указанных статусов налоговой отчётности в уведомлении считается, что налоговая отчетность прошла проверку требовании форматно-логического контроля и не подпадает под норму подпункта 7) пункта 5 статьи 584 Налогового кодекса.
КЛАССИФИКАТОР ОШИБОК ФОРМАТНО-ЛОГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ ФАЙЛОВ НАЛОГОВОЙ И БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЁТНОСТИ (КОФО)
ВВЕДЕНИЕ
Классификатор ошибок форматно-логического контроля файлов налоговой и бухгалтерской отчетности ФНС России (классификатор ошибок– КОФО), утвержденный Приказом ФНС России от 01.01.2001г № ММ-3-6/616@, является составной частью системы классификации и кодирования технико-экономической информации и разработан ГНИВЦ ФНС России в соответствии с Положением «О единой системе классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации МНС России» (Приказ МНС России)
на основе следующих законодательных актов и нормативных документов:
Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 01.01.2001 № 9н «Об утверждении Административного регламента Федеральной налоговой службы по исполнению государственной функции по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах , порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также предоставлению форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснению порядка их заполнения»;
Формат уведомления об уточнении налоговой декларации (расчета) (Версия 5.01) Часть LXXXVII. Приказ ФНС России от 01.01.2001г № ММ-3-6/616@.
Приказ ФНС России от 01.01.2001г № ММ-7-6/*****@***“Об утверждении Методических рекомендаций по организации электронного документооборота при представлении налоговых деклараций (расчетов) в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи”
Приказ ФНС России от 01.01.2001г № ММ-7-6/535@ «Об утверждении Унифицированного формата транспортного контейнера при информационном взаимодействии с приемными комплексами налоговых органов по телекоммуникационным каналам связи с использованием электронной цифровой подписи»
Приказ ФНС России от 01.01.2001г № ММ-7-6/*****@***“Об утверждении Унифицированного формата транспортного контейнера при информационном взаимодействии с приемными комплексами налоговых органов по телекоммуникационным каналам связи с использованием электронной цифровой подписи”
Приказ ФНС России от 01.01.2001г № ММВ-7-6/188@ “ О проведении пилотного проекта по предоставлению информационных услуг крупнейшим налогоплательщикам в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи в режиме «одного окна»”
1. ОБЪЕКТЫ КЛАССИФИКАЦИИ
Объектами классификации в КОФО являются ошибки, выявленные при форматно-логическом контроле файлов налоговой и бухгалтерской отчетности.
2. СТРУКТУРА КЛАССИФИКАТОРА
Классификатор ошибок представляет собой перечень наименований объектов классификации и соответствующих им кодовых обозначений.
Информация классификатора представлена в одной таблице.
Каждая строка таблицы состоит из кода ошибки и наименования ошибки.
В таблице классификатора использованы иерархический метод классификации и последовательный метод кодирования.
Структура кодового обозначения по КОФО:
КККРРРАААА, где
ККК – класс ошибок (признак, отражающий общность содержания подмножества ошибок),
РРР — подкласс ошибок (признак, отражающий общность подмножества ошибок в классе ошибок),
АААА – регистрационный номер ошибки в пределах подкласса.
Классы ошибок:
010 – нарушение установленного порядка представления налоговой и бухгалтерской отчетности;
020 – имя файла не соответствует установленным требованиям;
030 – ошибки, выявляемые при форматном контроле;
040 – ошибки, выявляемые при логическом контроле;
050 — ошибки, выявляемые при проверке по справочникам.
060 — ошибки, выявляемые при предоставлении информационных услуг налогоплательщикам в режиме «ИОН» offline
Имя файла для загрузки таблицы в АСВК – KOFO. TXT.
Строки таблицы идентифицируются полем KOD (Классификационный код).
Состав и форматы полей таблицы KOFO Справочника приведены в таблице 2.1:
Таблица 2.1.
Состав и форматы полей таблицы
KOFO Справочника
*) О — обязательно
3. КЛАССИФИКАТОР ОШИБОК ФОРМАТНО-ЛОГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ ФАЙЛОВ НАЛОГОВОЙ И БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЁТНОСТИ
Таблица 3.1
(актуален на 18.05.2017 вкл. Изв. № 000-033)
ошибки |
Наименование ошибки |
Декларация (расчет) не содержит ошибок (противоречий) |
|
Декларация (расчет) содержит ошибки и требует уточнения |
|
Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке |
|
0100000000 |
Нарушение установленного порядка представления |
0100100000 |
Отсутствие, неправильное указание ЭП |
Отсутствие в представляемых сведениях ЭП руководителя организации, налогоплательщика (физического лица — налогоплательщика), уполномоченного представителя налогоплательщика |
|
Несоответствие ЭП подписи руководителя организации — налогоплательщика (физического лица — налогоплательщика), уполномоченного представителя налогоплательщика |
|
Набор ЭП недостаточен. Для формы с кодом <КНД> необходима подпись категории <Категория> |
|
ЭП не соответствует подписанному документу (ЭП искажена или в документ были внесены изменения уже после его подписания) |
|
ЭП не принадлежит данному налогоплательщику (Сертификат ЭП, использованный для подписи документа, не зарегистрирован для использования налогоплательщиком, от которого поступил файл). |
|
Срок действия сертификата ЭП истек или сертификат ЭП был отозван |
|
Несоответствие ЭП спецоператора ЭП, которой подписано подтверждение даты отправки |
|
ЭП не принадлежит отправителю/подписанту документа |
|
В ЭП не включен сертификат |
|
Срок действия сертификата ЭП не наступил. |
|
Лицо не имеет надлежащих полномочий для подписания документа |
|
Сертификат ЭП заблокирован |
|
0100200000 |
Неправильное указание места представления сведений |
Представление налогоплательщиком (его представителем) налоговой декларации (расчета) в налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации (расчета) |
|
Отсутствует разрешение на отправку сообщений указанному получателю. |
|
Маршрут заблокирован |
|
Код ИФНС-получателя не совпадает с кодом налогового органа, в котором установлен САОЭД |
|
Код ИФНС — получателя отсутствует СОНО |
|
Файл запроса на предоставление информационной услуги не относится к данной инспекции (направление запроса налогоплательщика в налоговый орган, в компетенцию которого не входит предоставление информации по запросу). |
|
Файл, на который получен ответ, отсутствует |
|
Код ИФНС-отправителя не совпадает с кодом налогового органа, в представленном файле |
|
Файл направлен в налоговый орган, в компетенцию которого не входит получение данной информации |
|
В налоговом органе отсутствует документ-основание для получения направленных документов |
|
Отсутствие данных по представленным сведениям |
|
Место представления сведений в основном файле и файле приложения не совпадают. |
|
Несоответствие представленного документа документу-основанию, имеющемуся в налоговом органе |
|
Представление налогоплательщиком (его представителем) документа (документов) в налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этих документов |
|
Код ИФНС-получателя не существует |
|
0100300000 |
Ошибки регистрации налогоплательщика |
Отсутствие системного имени налогоплательщика в справочнике зарегистрированных налогоплательщиков в ИРУД |
|
Логин или пароль неверны. Абонент не зарегистрирован на САОЭД |
|
Контейнер зашифрован для другого получателя |
|
ИНН не соответствует данным регистрации |
|
Контейнер зашифрован для другого получателя (ошибка при дешифровании ответного документа от ИФНС). Отчетность передана в ИФНС, но просмотреть результат приема/обработки на портале невозможно. Для уточнения результата приема отчетности обратитесь в ИФНС, в которую был отправлен отчет [тип полученного документа <тип документа>, имя документа <имя xml-файла документа>] |
|
0100310000 |
Ошибки регистрации абонента |
Отсутствие системного имени абонента в справочнике зарегистрированных налогоплательщиков в ИРУД |
|
ИННЮЛ не соответствует данным регистрации |
|
ОГРН не соответствует данным регистрации |
|
0100400000 |
Нарушение требований формирования транспортного контейнера |
В транспортном сообщении более одного транспортного контейнера |
|
Дублирование имени файла транспортного контейнера. Контейнер с таким именем отправлялся данным абонентом, в адрес данного налогового органа ранее. |
|
В транспортном контейнере, поступившем от уполномоченного представителя налогоплательщика, отсутствует информационное сообщение о доверенности |
|
В транспортном контейнере, отсутствует подтверждение даты отправки |
|
Реквизит ХХХ в имени файла транспортного контейнера не соответствует реквизиту VVV в файле описания транспортной информации |
|
Содержимое транспортного контейнера имеет размер, превышающий предельно допустимый |
|
Размер сжатого файла из транспортного контейнера имеет размер, превышающий предельно допустимый |
|
Содержимое разжатого файла из транспортного контейнера имеет размер, превышающий предельно допустимый |
|
Количество файлов в транспортном контейнере превышает предельно допустимое значение |
|
Содержимое файла не удовлетворяет требованиям, предъявляемым к изображениям (разрешение, цветность) |
|
0100500000 |
Неправильное указание (отсутствие) сведений по доверенности |
Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе |
|
Срок действия доверенности истёк |
|
Представитель не имеет полномочий подписи и представления налоговой отчетности |
|
Несоответствие учетных данных по представителю налогоплательщика в налоговой декларации и в информационном сообщении о доверенности |
|
Информационное сообщение о доверенности невозможно идентифицировать |
|
Отсутствует сообщение о доверенности |
|
Информационное сообщение о доверенности не соответствует поступившему электронному документу |
|
Для отправителя запроса ИНН=хххххххххх, КПП=ххххххххх отсутствует доверенность на получение сведений по налогоплательщику ИНН = хххххххххх КПП= ххххххххх |
|
Представитель не имеет полномочий подписи и представления электронного документа |
|
Несоответствие учетных данных по представителю налогоплательщика в поступившем электронном документе и в информационном сообщении о доверенности |
|
Отправитель документа не является абонентом представителем |
|
Несоответствие учетных данных по налогоплательщику в поступившем электронном документе и в информационном сообщении о доверенности |
|
0100600000 |
Неправильное указание сведений о руководителе организации, индивидуальном предпринимателе |
Неправильное указание сведений о руководителе организации (ФИО, ИНН) |
|
Неправильное указание сведений об индивидуальном предпринимателе (ФИО, ИНН) |
|
Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН) |
|
Отсутствие сведений о подписанте (ФИО, ИНН) |
|
0100700000 |
Неправильное указание сведений подтверждения даты отправки |
Подтверждение даты отправки не соответствует требованиям формата |
|
Подтверждение даты отправки не соответствует налоговой декларации (расчету) |
|
Подтверждение даты отправки не соответствует поступившему электронному документу |
|
Подтверждение даты отправки не соответствует отправленному электронному документу |
|
0100800000 |
Ошибка в последовательности предоставлении сведений |
Невозможность регистрации уточненного документа без первичного |
|
Нарушение порядка предоставления документов. Данный вид документа уже представлялся. |
|
Некорректное сочетание форм в комплекте представленных документов |
|
По значению элемента файла ХХХ отсутствует связанный с ним первичный документ |
|
Полученный файл не является составной частью исходного файла (комплекта файлов) XXX |
|
Нарушение порядка предоставления документов. Данный документ уже представлялся. |
|
Корректировка бухгалтерской (финансовой) отчетности не предусмотрена после даты утверждения (ПБУ 22/2010) |
|
0100900000 |
Несоответствие утвержденной форме документа |
0200000000 |
Имя файла не соответствует установленным требованиям |
0200100000 |
Структура имени файла не соответствует требованиям формата |
Имя файла не соответствует структуре, определяемой по показателям справочника СППФД/СФНД |
|
Неправильно сформировано наименование файла |
|
Имя файла указано неправильно |
|
Имя файла имеет неправильную длину |
|
0200200000 |
Значения структурных элементов имени файла не соответствует требованиям формата |
Неверное имя файла. Префикс файла должен быть O |
|
Имя файла должно начинаться на латинскую букву O |
|
Неверное имя файла. Код инспекции указан неправильно |
|
Неверное имя файла. Отчетный год указан неправильно |
|
Неверное имя файла. Порядковый номер указан неправильно |
|
Расширение в имени файла указано неправильно |
|
Неверное имя файла. Расширение файла должно быть TXT |
|
Неверное имя файла. ИНН ФЛ отправителя указан неправильно |
|
Неверное имя файла. ИНН ФЛ отправителя указан неправильно. Неправильная контрольная сумма. |
|
Неверное имя файла. ИНН ЮЛ отправителя указан неправильно |
|
Неверное имя файла. ИНН ЮЛ отправителя указан неправильно. Неправильная контрольная сумма. |
|
Неверное имя файла. КПП указан неправильно |
|
Неверное имя файла. Код получателя информации указан неправильно, должно быть 8 знаков |
|
Неверный заголовок файла [идентификатор файла — ИдФайл] (проверка ИНН/КПП плательщика в базе). Неверно задано начало документа NNNN |
|
ИНН в имени файла не соответствует ИНН в регистрационных данных ИРУД |
|
Совокупность элементов файла: Код формы отчетности по КНД; Тип информации; Версия формата; Код налогового органа не соответствует элементам, определённым в имени файла |
|
Файл с таким именем уже зарегистрирован |
|
Имя файла имеет неверную контрольную сумму |
|
Идентификатор отправителя не совпадает с идентификатором получателя, которому был отправлен транспортный контейнер |
|
Идентификатор получателя не совпадает с идентификатором отправителя, которому был отправлен транспортный контейнер |
|
0200300000 |
Имя файла транспортного контейнера не соответствует требованиям формирования имен транспортных контейнеров |
В имени файла транспортного контейнера указан недопустимый код типа документооборота |
|
В имени файла транспортного контейнера указан недопустимый код типа транзакции |
|
В имени файла транспортного контейнера указан недопустимый код типа документа |
|
В имени файла транспортного контейнера недопустимое сочетание кодов Типа документооборота Типа транзакции Типа документа |
|
Не удалось распаковать архив |
|
0300000000 |
Ошибки, выявляемые при форматном контроле |
0300100000 |
Форматный контроль невозможен |
Формат файла не определен |
|
Файл xsd-схемы не найден |
|
Невозможно идентифицировать документ |
|
Файл пуст |
|
Нарушена структура XML-файла. Файл не может быть обработан. |
|
Неверная кодировка XML: <кодировка> вместо <кодировка> |
|
<имя файла> не соответствует требованиям формата |
|
Для данного типа информации не найден шаблон приема |
|
Данная версия формата файла не поддерживается |
|
0300200000 |
Синтаксис файла не соответствует требованиям формата |
Отсутствуют символы окончания строки в конце файла |
|
Код реквизита VVV не должен содержать ведущих и конечных пробелов |
|
Строковые значения должны быть в верхнем регистре |
|
Строка имеет неправильную структуру, необходимо KKK разделителей SSS |
|
Значение не может иметь начальных и конечных пробелов |
|
Ошибка в формате реквизита служебной части. Пропущен символ двоеточие |
|
Строка RRR не должна содержать двоеточие |
|
Отсутствует открывающий (закрывающий) тег |
|
0300300000 |
Структура файла обмена не соответствует требованиям формата |
Файл не соответствует xsd-схеме |
|
Недопустимая строка RRR |
|
Недопустимый реквизит VVV |
|
Должен быть реквизит VVV |
|
Должен быть один из реквизитов VVV |
|
Недопустимый тег VVV |
|
Нет тега VVV |
|
Должен быть тег VVV |
|
Должен быть один из тегов VVV |
|
Нет обязательного атрибута VVV |
|
Недопустимый атрибут VVV |
|
Отсутствие в налоговой декларации (расчете) фамилии, имени, отчества налогоплательщика (для физического лица) |
|
Отсутствие в налоговой декларации (расчете) полного наименования организации (ее обособленного подразделения), налогоплательщика (для организации) |
|
Отсутствие в налоговой декларации (расчете) ИНН налогоплательщика. Если иное не предусмотрено Налоговым кодексом Российской Федерации |
|
Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента Номер корректировки (Вида документа) (0 — первичный, 1-999 — корректирующий) |
|
Отсутствие в налоговой декларации (расчете) наименования (кода) налогового органа представления отчетности |
|
Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента Код формы отчетности по КНД |
|
Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента Версия формата |
|
Неизвестный код реквизита служебной части |
|
Неизвестный код реквизита документа NNNN |
|
Не введен реквизит VVV служебной части файла, обязательный к заполнению |
|
Не введен реквизит VVV документа NNNN файла, обязательный к заполнению |
|
Отсутствие обязательного реквизита VVV |
|
Несоответствие регистра в наименовании тега VVV |
|
Ошибка в наименовании атрибута VVV. Не соответствие регистра |
|
Ошибка идентификации строк документа. В шаблоне с кодом… (реквизит КНД) документа №… (в базе данных шаблон, УН шаблона = …) отсутствуют коды строк электронного документа |
|
Ошибка заполнения данных строки… Наименование.. Электронный код:… Строка:… Лист:.. Значение:… |
|
Не идентифицирован шаблон с кодом документа… |
|
XML файл пустой или имеет неправильную структуру |
|
Нарушено условие присутствия (отсутствия) элемента |
|
Нарушено ограничение множественности реализации элемента |
|
Реквизит XXX в имени не соответствует реквизиту VVV в файле |
|
Реквизит VVV в файле не соответствует реквизиту VVV в файле |
|
Отсутствие в файле ИНН налогоплательщика |
|
0300400000 |
Значение элемента не соответствует определённому для него формату |
Значение не может быть пустым |
|
Значение не соответствует числовому формату |
|
Значение не соответствует числовому формату без дробной части |
|
Значение не соответствует числовому формату c TTT знаками в дробной части |
|
Значение не соответствует дате |
|
Недопустимый текст XXX |
|
Нет значения тега |
|
Недопустимое значение |
|
Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных). Не заполнен или неверно заполнен реквизит НомерКорр документа NNNN |
|
0300500000 |
Несоответствие диапазону возможных значений элементов файла обмена |
Длина значения элемента меньше или равно минимально допустимому |
|
Длина значения элемента меньше минимально допустимого |
|
Длина значения элемента меньше минимального BBB |
|
Длина значения элемента больше или равно максимально допустимому |
|
Длина значения элемента больше максимально допустимого |
|
Длина значения больше максимального MMM |
|
0300600000 |
Значение элемента не соответствует определённому для него шаблону |
0300700000 |
Значение элемента не соответствует определённого для него перечню возможных значений элементов |
Должно быть значение тега NNN |
|
0300800000 |
Элемент файла не соответствует определённым для него требованиям |
Значение не соответствует ИНН. Неправильная длина |
|
Значение не соответствует ИНН. Недопустимый символ |
|
Значение не соответствует ИНН. Неправильная контрольная сумма |
|
Значение не соответствует ИНН ЮЛ. Неправильная длина |
|
Значение не соответствует ИНН ЮЛ. Недопустимый символ |
|
Значение не соответствует ИНН ЮЛ. Неправильная контрольная сумма |
|
Значение не соответствует ИНН ФЛ. Неправильная длина |
|
Значение не соответствует ИНН ФЛ. Недопустимый символ |
|
Значение не соответствует ИНН ФЛ. Неправильная контрольная сумма |
|
Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с 13 по 21 не соответствуют КПП |
|
Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с 1 по 10 не соответствуют ИНН ЮЛ |
|
Идентификатор файла указан неправильно. С 13 по 21 знаки должны быть * |
|
Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с 1 по 12 не соответствуют ИНН ФЛ |
|
Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с 22 по 29 не соответствуют дате |
|
Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с 30 и 31 не соответствуют часам |
|
Идентификатор файла указан неправильно. Знаки 32 и 33 не соответствуют минутам |
|
Идентификатор файла указан неправильно. Знаки 34 и 35 знаки не соответствуют секундам |
|
Идентификатор документа указан неправильно. Знаки с 13 по 21 не соответствуют КПП |
|
Идентификатор документа указан неправильно. Знаки с 1 по 10 не соответствуют ИНН ЮЛ |
|
Идентификатор документа указан неправильно. С 13 по 21 знаки должны быть * |
|
Идентификатор документа указан неправильно. Знаки с 1 по 12 не соответствуют ИНН ФЛ |
|
Идентификатор документа указан неправильно. Знаки c 22 по 25 должны соответствовать отчетному году |
|
Идентификатор документа указан неправильно. Знаки c 25 по 33 не соответствуют номеру документа в году |
|
Неправильная длина ИНН |
|
Недопустимый символ в ИНН |
|
Неправильная контрольная сумма в ИНН |
|
Неправильная длина ИНН ЮЛ |
|
Недопустимый символ в ИНН ЮЛ |
|
Неправильная контрольная сумма в ИНН ЮЛ |
|
Неправильная длина ИНН ФЛ |
|
Недопустимый символ в ИНН ФЛ |
|
Неправильная контрольная сумма в ИНН ФЛ |
|
Неправильная длина КПП |
|
Недопустимый символ в КПП |
|
Недопустимое значение. Должно быть XXX |
|
Ошибка в значении атрибута VVV: неверное количество XXX 2. Должно быть XXX 3 |
|
Ошибка в значении: неверное количество XXX 2. Должно быть XXX 3 |
|
Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных). Не заполнен или неверно заполнен реквизит ДокПредст документа NNNN |
|
Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных). Не заполнен или неверно заполнен реквизит ОКАТО/ОКТМО документа NNNN |
|
Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных). Не заполнен или неверно заполнен реквизит ФИОРук документа NNNN |
|
Значение элемента (атрибута) должно быть неотрицательным, т. е. 0 и больше 0 |
|
Значение элемента (атрибута) должно быть отрицательным, т. е. меньше 0 |
|
Значение элемента (атрибута) должно быть неположительным, т. е. 0 и меньше 0 |
|
Значение элемента (атрибута) должно быть положительным, т. е. больше 0 |
|
0400000000 |
Ошибки, выявляемые в ходе логического контроля |
0400100000 |
Не идентифицирован налогоплательщик |
Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленным в файле |
|
Найденный плательщик снят с учета |
|
Значение элемента ИдПол XXX не соответствует базе данных (проверяется значение реквизита ИдПол в соответствии с кодом НО) |
|
ИНН/КПП отправителя не совпадает с ИНН/КПП, которому был отправлен ТК с документами |
|
ИНН/КПП налогоплательщика не соответствует ИНН/КПП в отправленном транспортном контейнере |
|
ИНН/КПП абонента не совпадает с ИНН/КПП в отправленном транспортном контейнере |
|
Неправильное указание сведений, несоответствие сведений о налогоплательщике – (ИНН/КПП – наименование организации, ФИО-ИНН) |
|
На основании сведений, представленных в файле учетные действия не могут быть выполнены |
|
Не найден иностранный филиал (представительство) по НЗА, представленному в документе |
|
Налогоплательщик уже состоит на учете в указанном налоговом органе в данном качестве |
|
По указанным ИНН/КПП или ИНН отсутствует постановка на учет в налоговом органе |
|
0400200000 |
Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётности |
Неверная версия формата XXX. Ее значение должно быть равно XXX |
|
Ошибка идентификации отчетного периода. Неверное значение номера отчетного периода в документе NNNN |
|
Неверно задан год отчетного периода в документе NNNN |
|
Отчетный период не может быть более одного года |
|
Файл с признаком Вид документа (первичный, с признаком корректировки) уже зарегистрирован |
|
0400300000 |
Нарушение условия присутствия (отсутствия) элемента (атрибута) |
Нарушено условие обязательности присутствия (отсутствия) элемента (атрибута) в зависимости от присутствия (отсутствия) другого элемента (атрибута) |
|
Нарушено условие обязательности присутствия (отсутствия) элемента (атрибута) в зависимости от принимаемого им значения |
|
Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута) |
|
Нарушено условие выбора элемента из нескольких в зависимости от значения другого элемента (атрибута) |
|
0400400000 |
Нарушение условия значения элемента (атрибута) |
Значение элемента (атрибута) должно быть не больше значения другого элемента |
|
Значение элемента (атрибута) должно быть больше значения другого элемента |
|
Значение элемента (атрибута) должно быть не меньше значения другого элемента |
|
Значение элемента (атрибута) должно быть меньше значения другого элемента |
|
Значение элемента (атрибута) не принадлежит разрешенному перечню значений |
|
Значение элемента (атрибута) не принадлежит разрешенному диапазону значений |
|
Значение элемента (атрибута) не соответствует заданному условию |
|
Недопустимое (запрещенное) значение элемента (атрибута) |
|
В значении элемента (атрибута) используются недопустимые буквы, знаки, символы (недопустимое сочетание букв, знаков, символов) |
|
Нарушено контрольное соотношение показателя формы НБО |
|
Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам |
|
0400500000 |
Иные ошибки |
Обособленные подразделения, указанные в форме № 1-6-Учет, не находятся в одном муниципальном образовании |
|
На территории выбранного НО ни одно из обособленных подразделений, приведенных в форме № 1-6-Учет, не расположено |
|
Сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе |
|
Значение составного элемента не соответствует определенным для него требованиям, указан недостоверный адрес |
|
Представленные сведения не соответствуют сведениям, имеющимся в налоговом органе |
|
0500000000 |
Ошибки, выявляемые при проверке по справочникам |
0500100000 |
Значение элемента отсутствует в справочнике |
Значение элемента (атрибута) не найдено в заданном классификаторе (справочнике) |
|
Значение элемента Код налогового органа представления отчетности в файле отчётности отсутствует в классификаторе Системы обозначений налоговых органов (СОНО) |
|
Значение элемента файла Версия формата отсутствует в справочнике СППФД/СФНД |
|
Код, состоящий из первых четырех цифр ИНН ЮЛ, не найден в СОУН |
|
Код, состоящий из первых четырех цифр ИНН ФЛ, не найден в СОУН |
|
Код, состоящий из первых четырех цифр КПП, не найден в СОУН |
|
Регистрационный номер банка /номер филиала отсутствуют в СКО |
|
ИНН банка отсутствует в СКО |
|
Банк не включен в перечень банков, отвечающих установленным требованиям для выдачи банковских гарантий |
|
БИК не включен в справочник БИК РФ |
|
CODE (SWIFT) иностранного банка имеет не соответствующую структуру |
|
0500200000 |
Значение элемента не определено по совокупности поисковых элементов |
Значение элемента файла Версия формата не соответствует определённому в справочнике СППФД/СФНД |
|
Значение элемента файла Налоговый период по СППФД не соответствует периодичности представления отчётности (по КНД файла отчётности; по КНД файла отчётности и версии формата) |
|
Формат с КНД KKK |
|
0600000000 |
Ошибки, выявляемые при предоставлении информационных услуг налогоплательщикам в режиме ИОН offline |
0600100000 |
Налогоплательщиком не предоставлена в налоговый орган необходимая налоговая и бухгалтерская отчетность |
По указанным в запросе КБК, ОКАТО/ОКТМО у налогоплательщика отсутствуют налоговые обязательства на заданную дату |
|
Информация не может быть предоставлена до исполнения обязательств по представлению отчетности. (В тексте отказа указываются наименование налога, КБК, ОКАТО/ОКТМО и срок представления.) |
|
Последняя представленная налогоплательщиком в налоговый орган налоговая и бухгалтерская отчетность представлена не по каналам связи. |
|
За запрашиваемый период отсутствует обязанность по представлению налоговой и бухгалтерской отчётности |
|
По указанным в запросе КБК, ОКАТО/ОКТМО отсутствуют данные по КРСБ за запрашиваемый период |
|
0600200000 |
Ошибки в запросе на получение информационной услуги |
Дата запрашиваемых сведений превышает дату запроса |
VVV — имя (код) элемента (реквизита, атрибута, тега) в файле
RRR — номер строки обработанного файла
KKK – количество разделителей
SSS — символ (совокупность символов разделителей)
Где NNNN – идентификатор документа информационной части файла
TTT – количество знаков в дробной части
XXX – значение элемента
BBB – минимальная длина реквизита
MMM – максимальная длина реквизита
размер шрифта
ПРИКАЗ ФНС РФ от 24-11-2008 ММ-3-6616 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФОРМАТА ИНФОРМАЦИОННОГО СООБЩЕНИЯ СОДЕРЖАЩЕГО СВЕДЕНИЯ ИЗ ДОВЕРЕННОСТИ… Актуально в 2018 году
4. КЛАССИФИКАТОР ОШИБОК ФОРМАТНО-ЛОГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ ФАЙЛОВ НАЛОГОВОЙ И БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЕТНОСТИ
4.1. Классы ошибок
000 — обобщенные ошибки
010 — представление налоговой декларации (расчета) не в установленном порядке
020 — ошибки в имени файла
030 — ошибки, выявляемые при форматном контроле
040 — ошибки, выявляемые при логическом контроле
050 — ошибки, выявляемые при проверке по справочникам
4.2. Классификатор ошибок, выявленных при форматно-логическом контроле файлов налоговой и бухгалтерской отчетности ФНС России
Код | Наименование сообщения об ошибке |
0000000000 | Декларация (расчет) не содержит ошибок (противоречий) |
0000000001 | Декларация (расчет) содержит ошибки и требует уточнения |
0100100000 | Отсутствие, неправильное указание ЭЦП |
0100100001 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) ЭЦП руководителя организации-налогоплательщика (физического лица — налогоплательщика), уполномоченного представителя налогоплательщика |
0100100002 | Несоответствие ЭЦП подписи руководителя организацииналогоплательщика (физического лица — налогоплательщика), уполномоченного представителя налогоплательщика |
0100200000 | Неправильное указание места представления отчетности |
0100200001 | Представление налогоплательщиком (его представителем) налоговой декларации (расчета) в налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации (расчета) |
0100300000 | Ошибки регистрации налогоплательщика |
0100300001 | Отсутствие системного имени налогоплательщика в справочнике зарегистрированных налогоплательщиков в ИРУЦ |
0200000000 | Имя файла не соответствует установленным требованиям |
0200100000 | Структура имени файла не соответствует требованиям формата |
0200100001 | Имя файла не соответствует структуре, определяемой по показателям справочника СППФД |
0200100002 | Неправильно сформировано наименование файла |
0200100003 | Имя файла указано неправильно |
0200100004 | Имя файла имеет неправильную длину |
0200200000 | Значения структурных элементов имени файла не соответствуют требованиям формата |
0200200001 | Неверное имя файла. Префикс файла должен быть «О» |
0200200002 | Имя файла должно начинаться на латинскую букву «O» |
0200200003 | Неверное имя файла. Код инспекции указан неправильно |
0200200004 | Неверное имя файла. Отчетный год указан неправильно |
0200200005 | Неверное имя файла. Порядковый номер указан неправильно |
0200200006 | Расширение в имени файла указано неправильно |
0200200007 | Неверное имя файла. Расширение файла должно быть «TXT» |
0200200008 | Неверное имя файла. ИНН ФЛ отправителя указан неправильно |
0200200009 | Неверное имя файла. ИНН ФЛ отправителя указан неправильно. Неправильная контрольная сумма |
0200200010 | Неверное имя файла. ИНН ЮЛ отправителя указан неправильно |
0200200011 | Неверное имя файла. ИНН ЮЛ отправителя указан неправильно. Неправильная контрольная сумма |
0200200012 | Неверное имя файла. КПП указан неправильно |
0200200013 | Неверное имя файла. Код получателя информации указан неправильно, должно быть 8 знаков |
0200200014 | Неверный заголовок файла [идентификатор файла — ИдФайл] (проверка ИНН/КПП плательщика в базе). Неверно задано начало документа NNNN |
0200200015 | ИНН в имени файла не соответствует ИНН в регистрационных данных ИРУЦ |
0200200016 | Совокупность элементов файла: «Код формы отчетности по КНД», «Тип информации», «Версия формата», «Код налогового органа», не соответствует элементам, определенным в имени файла |
0200200017 | Файл с таким именем уже зарегистрирован |
0200200018 | Имя файла имеет неверную контрольную сумму |
0300000000 | Ошибки, выявляемые при форматном контроле |
0300100000 | Форматный контроль невозможен |
0300100001 | Формат файла не определен |
0300100002 | Файл xsd-схемы не найден |
0300100003 | Невозможно идентифицировать документ |
0300200000 | Синтаксис файла не соответствует требованиям формата |
0300200001 | Отсутствуют символы окончания строки в конце файла |
0300200002 | Код реквизита VVV <1> не должен содержать ведущих и конечных пробелов |
0300200003 | Строковые значения должны быть в верхнем регистре |
0300200004 | Строка RRR <2> не должна содержать двоеточие |
0300200005 | Строка имеет неправильную структуру, необходимо KKK <3> разделителей SSS <4> |
0300200006 | Значение не может иметь начальных и конечных пробелов |
0300200007 | Ошибка в формате реквизита служебной части. Пропущен символ «:» |
0300200008 | Строка RRR не должна содержать двоеточие |
0300200009 | Отсутствует открывающий (закрывающий) тег |
0300300000 | Структура файла обмена не соответствует требованиям формата |
0300300001 | Файл не соответствует xsd-схеме |
0300300002 | Недопустимая строка RRR |
0300300003 | Недопустимый реквизит VVV |
0300300004 | Должен быть реквизит VVV |
0300300005 | Должен быть один из реквизитов: VVV |
0300300006 | Недопустимый тег VVV |
0300300007 | Нет тега VVV |
0300300008 | Должен быть тег VVV |
0300300009 | Должен быть один из тегов: VVV |
0300300010 | Нет обязательного атрибута VVV |
0300300011 | Недопустимый атрибут VVV |
0300300012 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) фамилии, имени, отчества налогоплательщика (для физического лица) |
0300300013 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) полного наименования организации (ее обособленного подразделения) налогоплательщика (для организации) |
0300300014 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) ИНН налогоплательщика, если иное не предусмотрено Налоговым кодексом Российской Федерации |
0300300015 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента «Номер корректировки» («Вида документа») (0 — первичный, 1 — 999 корректирующий) |
0300300016 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) Наименования (кода) налогового органа представления отчетности |
0300300017 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента «Код формы отчетности по КНД» |
0300300018 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента «Версия формата» |
0300300019 | Неизвестный код реквизита служебной части |
0300300020 | Неизвестный код реквизита документа NNNN1 <5> |
0300300021 | Не введен реквизит VVV служебной части файла, обязательный к заполнению |
0300300022 | Не введен реквизит VVV документа NNNN файла, обязательный к заполнению |
0300300023 | Отсутствие обязательного реквизита VVV |
0300300024 | Несоответствие регистра в наименовании тега VVV |
0300300025 | Ошибка в наименовании атрибута VVV, несоответствие регистра |
0300300026 | Ошибка идентификации строк документа. В шаблоне с кодом… (реквизит КНД) документа N… (в базе данных шаблон, УН шаблона =… отсутствуют коды строк электронного документа… Ошибка идентификации строк документа» |
0300300027 | Ошибка заполнения данных строки… Наименование:… Электронный код:… строка:… лист:… Значение:…» |
0300300028 | Не идентифицирован шаблон с кодом документа…» |
0300300029 | XML файл пустой или имеет неправильную структуру |
0300300030 | Нарушено условие присутствия (отсутствия) элемента |
0300300031 | Нарушено ограничение множественности реализации элемента |
0300400000 | Значение элемента не соответствует определенному для него формату |
0300400001 | Значение не может быть пустым |
0300400002 | Значение не соответствует числовому формату |
0300400003 | Значение не соответствует числовому формату без дробной части |
0300400004 | Значение не соответствует числовому формату с ttT <6> знаками в дробной части |
0300400005 | Значение не соответствует дате |
0300400006 | Недопустимый текст XXX <7> |
0300400008 | Нет значения тега |
0300400009 | Недопустимое значение |
0300400010 | Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных) «Не заполнен или неверно заполнен реквизит НомерКорр документа NNNN |
0300500000 | Несоответствие диапазону возможных значений элементов файла обмена |
0300500001 | Длина значения элемента меньше или равна минимально допустимому |
0300500002 | Длина значения элемента меньше минимально допустимого |
0300500003 | Длина значения меньше минимального BBB <8> знака |
0300500004 | Длина значения элемента больше или равна максимально допустимому |
0300500005 | Длина значения элемента больше максимально допустимого |
0300500006 | Длина значения больше максимального знака MMM <9> |
0300600000 | Значение элемента не соответствует определенному для него шаблону |
0300700000 | Значение элемента не соответствует определенному для него перечню возможных значений элементов |
0300700001 | Должно быть значение тега NNN |
0300700002 | Недопустимое значение должно быть XXX |
0300800000 | Элемент файла не соответствует определенным для него требованиям |
0300800001 | Значение не соответствует ИНН, неправильная длина |
0300800002 | Значение не соответствует ИНН, недопустимый символ |
0300800003 | Значение не соответствует ИНН, неправильная контрольная сумма |
0300800004 | Значение не соответствует ИНН ЮЛ, неправильная длина |
0300800005 | Значение не соответствует ИНН ЮЛ, недопустимый символ |
0300800006 | Значение не соответствует ИНН ЮЛ, неправильная контрольная сумма |
0300800007 | Значение не соответствует ИНН ФЛ, неправильная длина |
0300800008 | Значение не соответствует ИНН ФЛ, недопустимый символ |
0300800009 | Значение не соответствует ИНН ФЛ, неправильная контрольная сумма |
0300800010 | Идентификатор файла указан неправильно, с 13 по 21 знаки не соответствуют КПП |
0300800011 | Идентификатор файла указан неправильно, с 1 по 10 знаки не соответствуют ИНН ЮЛ |
0300800012 | Идентификатор файла указан неправильно, с 13 по 21 знаки должны быть «*» |
0300800013 | Идентификатор файла указан неправильно, с 1 по 12 знаки не соответствуют ИНН ФЛ |
0300800014 | Идентификатор файла указан неправильно, с 22 по 29 знаки не соответствуют дате |
0300800015 | Идентификатор файла указан неправильно, 30 и 31 знаки не соответствуют часам |
0300800016 | Идентификатор файла указан неправильно, 32 и 33 знаки не соответствуют минутам |
0300800017 | Идентификатор файла указан неправильно, 34 и 35 знаки не соответствуют секундам |
0300800018 | Идентификатор документа указан неправильно, с 13 по 21 знаки не соответствуют КПП |
0300800019 | Идентификатор документа указан неправильно, с 1 по 10 знаки не соответствуют ИНН ЮЛ |
0300800020 | Идентификатор документа указан неправильно, с 13 по 21 знаки должны быть «*» |
0300800021 | Идентификатор документа указан неправильно, с 1 по 12 знаки не соответствуют ИНН ФЛ |
0300800022 | Идентификатор документа указан неправильно, с 22 по 25 знаки должны соответствовать отчетному году |
0300800023 | Идентификатор документа указан неправильно, с 25 по 33 знаки не соответствуют номеру документа в году |
0300800024 | Неправильная длина ИНН |
0300800025 | Недопустимый символ в ИНН |
0300800026 | Неправильная контрольная сумма в ИНН |
0300800027 | Неправильная длина ИНН ЮЛ |
0300800028 | Недопустимый символ в ИНН ЮЛ |
0300800029 | Неправильная контрольная сумма в ИНН ЮЛ |
0300800030 | Неправильная длина ИНН ФЛ |
0300800031 | Недопустимый символ в ИНН ФЛ |
0300800032 | Неправильная контрольная сумма в ИНН ФЛ |
0300800033 | Неправильная длина КПП |
0300800034 | Недопустимый символ в КПП |
0300800035 | Недопустимое значение, должно быть XXX |
0300800036 | Ошибка в значении атрибута VVV: неверное количество XXX 2, должно быть XXX 3 |
0300800037 | Ошибка в значении: неверное количество XXX 2, должно быть XXX 3 |
0300800038 | Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных) «Не заполнен или неверно заполнен реквизит ДокПредст документа NNNN» |
0300800039 | Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных) «Не заполнен или неверно заполнен реквизит ОКАТО документа NNNN» |
0300800040 | Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных) «Не заполнен или неверно заполнен реквизит ФИОРук документа NNNN» |
0400000000 | Ошибки, выявляемые в ходе логического контроля |
0400100000 | Не идентифицирован налогоплательщик, получатель отчетности |
0400100001 | Не найден плательщик по ИНН|КПП, представленным в файле |
0400100002 | Найденный плательщик снят с учета |
0400100003 | Значение элемента ИдПол XXX не соответствует базе данных (проверяется значение реквизита ИдПол в соответствии с кодом НО) |
0400200000 | Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчетности |
0400200001 | Неверная версия формата XXX. Ее значение должно быть равно XXX |
0400200002 | Ошибка идентификации отчетного периода. Неверное значение номера отчетного периода в документе NNNN |
0400200003 | Неверно задан год отчетного периода в документе NNNN |
0400200004 | Отчетный период не может быть более одного года |
0400200005 | Файл с признаком «вид документа (первичный, с признаком корректировки)» уже зарегистрирован |
0500000000 | Ошибки, выявляемые при проверке по справочникам |
0500100000 | Значение элемента отсутствует в справочнике |
0500100001 | Значение не найдено в справочнике |
0500100002 | Значение элемента «Код налогового органа представления отчетности» в файле отчетности отсутствует в классификаторе «Системы обозначений налоговых органов (СОНО)» |
0500100003 | |
0500200000 | Значение элемента не определено по совокупности поисковых элементов |
0500200001 | Значение элемента файла «Версия формата» не соответствует определенному в справочнике СППФД |
0500200002 | Значение элемента файла «Налоговый период» по СППФД не соответствует периодичности представления отчетности (по КНД файла отчетности, по КНД файла отчетности и версии формата) |
0500200003 | Формат с КНД KKK версии VVV действует с DDD |
<4> SSS — символ (совокупность символов разделителей).
<5> Где NNNN — идентификатор документа информационной части файла.
<6> ttT — количество знаков в дробной части.
<7> XXX — значение элемента.
<8> BBB — минимальная длина реквизита.
<9> MMM — максимальная длина реквизита.
При подаче декларации через разные приложения пользователи сталкиваются с уведомлением «Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётности». Что значит эта ошибка и как с ней справиться — в этом поможет разобраться данная статья.
Что значит эта ошибка при отправке декларации
При попытке отправить налоговую декларацию каждому документу присваивается определённый номер . Он в дальнейшем может использоваться для обращения в техническую поддержку или в других случаях обращения в налоговую. Ошибка возникает на момент отправки декларации в налоговую. При стандартном отправлении без каких-либо ошибок пользователю на электронную почту приходит уведомление о том, что документы были получены и приняты. В нашем случае пользователь получает тревожное сообщение о том, что декларация не была оформлена из-за ошибки файла обмена.
Также в сообщении рекомендуется повторить данную процедуру, провести операцию по отправке ещё раз. Стоит также быть внимательным при создании отчётности от двух подразделений. Необходимо перед повторной отправкой отчётности проверить ещё раз все цифры и данные, которые находятся в документе. Но что же именно это значит, и как исправить ситуацию? На самом деле причин для непринятия отчета может быть масса. Сама программа может давать сбой в момент формирования декларации.
Причины ошибки
В большинстве случаев подающие декларацию пользователи не могут самостоятельно определить причину отклонения. В таком исходе событий необходимо обратиться в техническую поддержку и попытаться выяснить причину самостоятельно. Первое, что нужно сделать, — авторизоваться на сайте nalog. ru , если вы ещё этого не сделали.
Далее перейти по адресу формы обращения в поддержку:
- В ней нужно указать тип личного кабинета (физическое лицо, юридическое лицо и т. д.);
- Затем выбрать причину обращения. Нажав на блок с причиной, появится список возможных, из которых нужно выбрать подходящую;
- Далее в следующем блоке нужно описать точнее свою причину обращения. При этом нам напоминают, что вопрос должен включать только одну проблему, с которой вы обращаетесь в поддержку;
- Укажите дату, когда проблема появилась впервые;
- Запишите свой контактный Email в форме обращения;
- Приложите к форме скриншот, если таковые имеются и выберите тип подписи, которая была использована при подаче декларации;
- Введите символы капчи и нажмите на кнопку « Отправить ».
В форме для описания проблема необходимо указать точный текст проблемы — ошибка служебной части файла обмена титульного листа отчётности. Укажите также в подписки, что вам не известная точная причина подобного ответа формы. И попросите разъяснить для вас эту ситуацию.
Контактные данные налоговой службы
Есть и другие способы связи с налоговой службой для выяснения причин отклонения декларации. Для решения большинства вопросов, связанных с налогами и документами налогоплательщиков можно воспользоваться единым номером — 8-800-222-22-22 . При соединении оператор должен подсказать дальнейшие действия или связать с представителем службы по решению вашего вопроса. Звонить можно ежедневно в будни с 9:00 до 20:00, в пятницу с 9:00 до 16:45. Если позвонить позже, пользователь попадёт на электронного автоинформатора, который сообщает общую информацию о работе представителей службы и возможных решениях проблем.
Кроме этого представители технической поддержки могут ответить на вопросы пользователей на страницах социальных сетей:
- ВКонтакте;
- Одноклассники;
- Фейсбук.
В некоторых случаях налогоплательщиками был замечен сбой, при котором отправляя декларацию, система вела себя подобным образом. Но при повторной отправке удавалось избежать ошибки со служебной частью файла обмена и титульного листа отчетности, и удачно отправить документы в налоговую. Попробуйте выполнить отправку отчёта повторно. И если ошибка будет снова повторяться, обратитесь в поддержку при помощи приведённых выше контактов.
Каким образом поступить, если отчёт не отправляется из-за ошибки служебной части файла обмена
Кроме контактов и заочного решения вашей проблемы, вы также можете отправиться в ближайшее отделение налоговой для получения помощи по вашей ошибке. Если ошибка повторяется уже некоторое время, декларацию можно подать в бумажном виде.
Некоторые налогоплательщики сдают отчётности в виде делового письма с описью вложения. Перед отправкой письмо не нужно запечатывать, так как необходимо создать ещё два экземпляра описи.
В описи должен быть список всех документов, которые отправляются письмом. Возле каждого наименования должна быть поставлена цифра, обозначающая количество документов во вложении. В отделении почты есть специальная услуга, предоставляемая при формировании подобных писем.
Если вы впервые сталкиваетесь с подачей декларации в таком виде, на сайте nalog. ru можно посмотреть подробную инструкцию. Её можно загрузить в формате PDF или распечатать.
Видео-инструкция
В этом видео вы сможете увидеть решение типичных ошибок, которые допускают пользователи при оформлении декларации. В том числе, что же именно значит ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётности, и как её исправить.
Код ошибки 0400500003 в расчете по страховым взносам
0400500003 — это цифровой код из классификатора ошибок форматно-логического контроля файла, содержащего расчет по взносам. Уведомление из налоговой инспекции с таким кодом ошибки означает, что персональные сведения по отдельным лицам не соответствуют данным из информационной базы налоговиков или отсутствуют в ней.
В приложении к уведомлению налоговики детализируют ошибки, в том числе приводят перечень сведений о физлицах, по которым выявлены несоответствия в персональных данных (СНИЛС, Ф. И.О., ИНН).
Если в расчете нет иных ошибок, кроме ошибки с кодом 0400500003, контролеры высылают страхователю уведомление об уточнении индивидуальных данных (несоответствующих или отсутствующих).
ВНИМАНИЕ! С отчетной кампании за 2020 год применяется новый бланк, в редакции утв. приказом ФНС России от 15.10.2020 № ЕД-7-11/751@.
Какие изменения внесены в формуляр, детально разъяснили эксперты КонсультантПлюс. Получите бесплатный демо-доступ к К+ и переходите в обзорный материал, чтобы узнать все подробности нововведений.
Что делать при получении такого уведомления:
- Страхователю, уверенному в правильности отраженных в расчете персонифицированных сведений, нужно отправить контролерам письмо о том, что данные по сотрудникам достоверны, приложив ксерокопии удостоверяющих личность документов, СНИЛС и ИНН.
- Если по вине страхователя в расчет попали искаженные индивидуальные сведения, ему нужно подать уточненный расчет.
Каким рекомендациям следовать при составлении уточненного расчета, узнайте тут.
Чтобы не ошибиться при заполнении расчета по страховым взносам, воспользуйтесь подсказками экспертов КонсультантПлюс. Изучите материал, получив пробный доступ к системе К+ бесплатно.
Где искать причину появления ошибки с кодом 0400500003
Искать ее нужно в разделе 3 расчета по страховым взносам. Именно в него при формировании расчета заносятся персональные сведения о сотрудниках (Ф. И.О., паспортные данные, СНИЛС).
В какие поля раздела 3 расчета заносятся эти данные, смотрите на рисунке ниже:
Обратите внимание! С 01.04.2019 ПФР не выдает зеленые карточки СНИЛС. Подробнее — в статье «СНИЛС отменили: что взамен?».
Ошибка с кодом 0400500003 в расчете по страховым взносам может возникнуть по разным причинам:
- По вине сотрудника, если он не сообщил работодателю об изменении своих персональных данных.
- По невнимательности страхователя при переносе данных в процессе заполнения расчета.
- По иным причинам (техническим сбоям, неточностям персонифицированных сведений в информационных базах контролеров и т. д.).
Независимо от причин появления ошибок страхователю нужно с ними разобраться и своевременно уточнить данные расчета.
Какие ошибки приводят к отказу в приеме расчета и требуют его повторной сдачи, как и в какие сроки их нужно исправить, узнайте из Готового решения от КонсультантПлюс. Пробный доступ к системе можно получить бесплатно.
Совет ФНС: как проверить актуальность персональных данных по сотрудникам
Налоговики рекомендуют перед отправкой расчета в инспекцию проверить актуальность индивидуальных сведений физлиц с помощью сервиса «Личный кабинет юридического лица» или «Личный кабинет ИП».
- зайти в раздел «Сервисы»;
- выбрать вкладку «Проверить данные ФЛ для заполнения расчета по страховым взносам»;
- сформировать запрос и направить его в инспекцию — сведения можно выгрузить из бухгалтерской программы.
Запрос контролеры обрабатывают быстро (в течение нескольких часов). Сведения об отправке запроса и его состоянии отражаются в разделе «Информация о прохождении документов, направленных в налоговый орган».
В ответе на запрос вам сообщат, верные сведения по физлицам или нет. Если страхователь уверен в правильности данных, а по мнению налоговиков, они не верны, нужно письменно обратиться в инспекцию и сообщить о содержащейся в их базе ошибке.
Исправляем ошибку в персональных данных (раздел 3)
Выявленные в персональных сведениях сотрудников ошибки нужно исправить, иначе страховые взносы не попадут на их лицевые счета. После того как страхователь выяснит верные персональные сведения о сотрудниках, которые ранее в расчете были указаны с ошибками, ему нужно уточнить расчет. В титульнике уточненки укажите порядковый номер корректировки.
Раздел 3 заполняйте только на сотрудников, по которым выявлены ошибки. На 1 работника оформите 2 Раздела 3. Алгоритм исправления ошибок в индивидуальных сведениях ФНС описала в письме от 18.07.2017 № БС-4-11/14022 (см. на рисунке ниже):
Итоги
Ошибка с кодом 0400500003 в расчете по взносам означает выявленные контролерами неточности и несоответствия в индивидуальных данных физлиц. Если страхователь перенес в отчет персональные данные с ошибками, нужно представить в инспекцию уточненный расчет. Если же в базе ФНС содержатся неверные персонифицированные сведения, страхователь письменно сообщает об этом налоговикам с приложением копий СНИЛС, ИНН и документов, удостоверяющих личность.
Источники:
https://rusadmin. biz/oshibki/oshibki-sluzhebnoj-chasti-fajla-obmena-titulnogo-lista-otchyotnosti-chto-eto-znachit/
https://nalog-nalog. ru/strahovye_vznosy/edinyj_raschet_po_strahovym_vznosam/kod-oshibki-0400500003-v-raschete-po-strahovym-vznosam/
Работа с налоговой нередко вызывает определенные сложности, для решения которых требуется немного повозится. Пока система не идеальна, она может работать со сбоями, что привносит большой дискомфорт и занимает время. Сегодня пользователи начали сталкиваться с ошибкой 0400200000 при отправке деклараций по НДС через Контур. Все данная процедура была базовой и трудностей с ней не возникало. В этой статье мы попробуем найти решение и выяснить по какой причине возникла данная проблема.
Причина возникновения
Основную причину возникновения можно наблюдать при отправки самой налоговой декларации. После выполнения данной процедуры, вы получаете персональный идентификатор (или номер), для дальнейшего использования при обращениях в налоговую службу для предъявления.
0400200000 | Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётности |
Вероятнее всего именно на данной этапе возникает проблема. Иногда декларация может быть доставлена и вам должно прийти уведомление на электронную почту о том, что документы были получены.
Второй причиной может служить повторная оправка первичной декларации за тот же период с признаками корректировки 0.
Обратите внимание, даже если файлы разные, признак корректировки может так же быть равен нулю.
Обратите внимание на реквизиты, если у вас 2 подразделения. При отправке с двух подразделений одинаковых реквизитов, в одну налоговую — они будут первичные в обоих случаях.
Способ решения проблемы
Банальной рекомендаций можно назвать обращение по телефону в налоговую службу и именно в информационно-аналитический отдел. Вам ответит сотрудник который принимает отчёты и работает с ними. Он поможет вам разобраться с видами отчётов, какой из них был первичный и т.п.
Проверьте свою программу, если вы уже отправляли, то при звонке скажите это.
Как говорят пользователи, это больше похоже на обычный глюк, который вмененного отчёта с НДС, принимает вмененный, а вот НДС отклоняет.
Идеально прийти вживую в налоговую службу и разобраться с этим вопросом. Ошибка 0400200000 служебной части файла обмена исчезнет самостоятельно.
( 2 оценки, среднее 3.5 из 5 )