Ерип агрегатор хуткi грош эсс ошибка обработки запроса

• 
  Альфа-Банк
  
  
  Senior MemberАвтор темы

  

  4896

  
  #
  26 сентября 2012 11:24

  Редактировалось Альфа-Банк, 759 раз(а).

  Начисляем за обычные покупки по карте:

  • кэшбэк до 2% (Карта №1)
  • лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и кэшбэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
  • внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
  • бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
  • баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
  • кэшбэк до 5% (Alfa-AliExpress)

  Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

  Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

  Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

  Акции — Гастрофест

  Услуга «Индивидуальный курс» — предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

  Telegram
  Viber

  Через личные сообщения:
  в VK
  в Facebook
  в Twitter

  Чат на сайте или в приложении InSync

  E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

  Контакт-центр: 198

  Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

• 

  128

  
  #
  25 сентября 2016 17:37

  Что случилось с пополнением через ЕРИП?

  Ошибка во время совершения платежа. ЕРИП: Aгрегатор Хуткi Грош (ЭСС): Ошибка обработки запроса.. Попробуйте снова

• 
  Dodka
  
  
  Senior Member

  

  612

  
  #
  25 сентября 2016 19:05

  Редактировалось Dodka, 1 раз.

  kefirnet:

  Что случилось с пополнением через ЕРИП?

  Ошибка во время совершения платежа. ЕРИП: Aгрегатор Хуткi Грош (ЭСС): Ошибка обработки запроса.. Попробуйте снова

  Подтверждаю. Такая же проблема вырисовывается.

• 
  Заказчык
  
  
  Senior Member

  

  2015

  
  #
  25 сентября 2016 21:02

  kefirnet, Dodka и другие, если кто еще пробовал, получилось ли пополнить? Пробовать самому или, чувствую, придется к кэшину топать?

• 
  kefirnet
  
  
  Member

  

  128

  
  #
  25 сентября 2016 21:08

  Заказчык, вот сейчас попробовал — получилось.

• 
  al.deamon
  
  
  Senior Member

  

  2644

  
  #
  25 сентября 2016 22:05

  Альфа-Банк, уж полночь близится… (с)
  Банкоматы — всё? Неужели включение — такой утомительный процесс?
  Сегодня решил попытаться снять деньги в Витебске без «читерства» — как будто я обычный клиент, с обычной картой (такой вот эксперимент).
  Банкоматы Альфы — заклеены листиком А4. Кстати, судя по погоде за окном и состоянию листиков, специально обученные люди, за зарплату, катаются по городу и периодически эти листики обновляют.
  Банкоматы БелВЭБ — посетил 3 шт, все неисправны (один вообще непрерывно приносил извинения и просил забрать карточку, хотя рядом никого не было)
  Несколько банкоматов ММБ — нет денег (похоже, они единственные работали в эту ночь и все клиенты сети СБС отоваривались в них)
  Плюнул и снял в ближайшем Белинвесте (благо, карта позволяет)

  Veni, vidi, vici

• 
  Daimos
  
  
  Senior Member

  

  12239

  
  #
  26 сентября 2016 08:38

  В субботу днем, в Минске, в работающем отделении, в банкомате на Красной тоже не было денег, и девушка еще возмущалась, что денег нет, а банк за стенкой Понятно, что она не в курсе, что инкассация банкоматов производиться не работниками отделения банка.

  [Паяльник & Отвертка TEAM]

• 
  Georgio77
  
  
  Senior Member

  

  717

  
  #
  26 сентября 2016 09:27

  в воскресенье не мог рассчитаться в евроопте карточкой visa alfa-life. 2 попытки — отказано банком. хотелось бы узнать, почему. денег на карте более чем достаточно.

  This too shall pass

• 
  MoBYla
  
  
  Senior Member

  

  8104

  
  #
  26 сентября 2016 11:34

  Georgio77:

  в воскресенье не мог рассчитаться в евроопте карточкой visa alfa-life. 2 попытки — отказано банком. хотелось бы узнать, почему. денег на карте более чем достаточно.

  На выходных платил валютными за границей. Всё прошло на ура.

• 
  Заказчык
  
  
  Senior Member

  

  2015

  
  #
  26 сентября 2016 11:39

  А где деньги отправленные вчера через ЕРИП — как утром, так и до сих пор не видно? Писали о сбоях, потом все отправилось и до пункта назначения не дошли.

• 
  not_joker
  
  
  Member

  

  429

  
  #
  26 сентября 2016 11:43

  Заказчык, да, что-то денег не прибыло.

  Самое позднее когда приходили в подобных ситуациях — около 13:00.

• 
  AlexT
  
  
  Senior Member

  

  1526

  
  #
  26 сентября 2016 11:56

  Заказчык:

  А где деньги отправленные вчера через ЕРИП — как утром, так и до сих пор не видно? Писали о сбоях, потом все отправилось и до пункта назначения не дошли.

  Аналогично, деньги вчера перевел через ЕРИП на Карту Альфа-Life. На карте денег до сих пор нет.

• 
  Leif
  
  
  Senior Member

  

  4525

  
  #
  26 сентября 2016 13:05

  not_joker:

  Заказчык, да, что-то денег не прибыло.

  Самое позднее когда приходили в подобных ситуациях — около 13:00.

  Идем на рекорд. На счету денег еще нет, я уже не говорю про карту. Начинаем беспокоиться.

  Когда государство от тебя что-то хочет, оно называет себя Родиной (с)

• 
  MoBYla
  
  
  Senior Member

  

  8104

  
  #
  26 сентября 2016 13:06

  Альфа-банк что с кино средой? Напомню просто, сегодня уже понедельник.

• 
  Dodka
  
  
  Senior Member

  

  612

  
  #
  26 сентября 2016 13:07

  Люди, а кто-нибудь звонил в службу поддержки? Что там говорят?

• 
  not_joker
  
  
  Member

  

  429

  
  #
  26 сентября 2016 13:32

  Leif:

  not_joker:

  Заказчык, да, что-то денег не прибыло.

  Самое позднее когда приходили в подобных ситуациях — около 13:00.

  Идем на рекорд. На счету денег еще нет, я уже не говорю про карту. Начинаем беспокоиться.

  Да, есть рекорд
  На счёту деньги только что появились — ждём доступности на карте…

• 
  Альфа-Банк
  
  
  Senior MemberАвтор темы

  

  4896

  
  #
  26 сентября 2016 14:49

  Обновляйте «Альфа-Бизнес Мобайл» для Android: добавили вход по отпечатку пальцев!

  

  Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

• 
  al.deamon
  
  
  Senior Member

  

  2644

  
  #
  26 сентября 2016 15:18

  Альфа-Банк, а в банкомат когда пустите? Можно без отпечатка, просто по карточке!

  Veni, vidi, vici

• 
  Strikysha
  
  
  iPhone Team

  

  1118

  
  #
  26 сентября 2016 15:22

  А когда уже эту фишку для физиков добавят?

• 
  Альфа-Банк
  
  
  Senior MemberАвтор темы

  

  4896

  
  #
  26 сентября 2016 16:28

  «Чудо на Гудзоне», «Великолепная семерка», «Она» и многое другое в Альфа-среду 28 сентября. Билеты за 1 р. в кассе Silver Screen ТРЦ ARENAcity!

  

  Добавлено спустя 3 минуты 22 секунды

  Strikysha:

  А когда уже эту фишку для физиков добавят?

  Для Android добавим позже в этом году (в iOS уже добавлена).

  Добавлено спустя 3 минуты 21 секунда

  al.deamon:

  Альфа-Банк, а в банкомат когда пустите? Можно без отпечатка, просто по карточке!

  Осталось запустить около 35 банкоматов из 120.

  Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

• 
  al.deamon
  
  
  Senior Member

  

  2644

  
  #
  26 сентября 2016 17:03

  Редактировалось al.deamon, 1 раз.

  Альфа-Банк:

  Осталось запустить около 35 банкоматов из 120

  Т.е. около 29%. Ну что, нормально так.
  71% за 49 дней = 1,7 банкомата в день… Т.е. примерно к 16 октября сделаете… Ясно-понятно!
  Зверские скорости! Видимо, на всю Беларусь у банка только 1 бригада спецов — по всей стране разъезжает

  Veni, vidi, vici

• Вопрос-ответ

Вопросы и ответы по подключению к ЕРИП

Вопросы и ответы по подключению к ЕРИП снимут сомнения и помогут принять решение. Не получили ответ на Ваш вопрос? Напишите нам на support@hutkigrosh.by.

• Интересует стоимость по подключению
  и обслуживанию

  Подключение к ЕРИП у нас бесплатно. Оплату вы получаете на свой расчетный счет напрямую из банка, принявшего платеж у вашего клиента. При этом удерживается либо фиксированная банковская комиссия в размере 2%, либо можно выбрать дифференцированный процент, который будет зависеть от суммы разового платежа.

  Так, при разовом платеже от 5 до 49,99 BYN комиссия составит от 1,4 до 1,6%, при платеже от 50 до 199,99 BYN — составит от 1,1 до 1,25%, при платеже от 200 BYN — составит от 1 до 1,1%. Размер комиссии зависит от места совершения платежа: первый случай -банковские агенты, а второй – почтовые.

  Наше вознаграждение вы оплачиваете самостоятельно и отдельно по итогу отчетного месяца (календарного). Наше вознаграждение составляет 1% от суммы платежей, прошедших через ЕРИП в месяц, если их сумма превысила 1 000 BYN, или 0,5 базовой величины, если не превысила.

  Кроме того, в рамках вашего договора присоединения к ЕРИП мы предлагаем вам услугу интернет-эквайринга по картам VISA, MasterCard, Maestro. В этом случае вашим клиентам будут доступны оплаты и через ЕРИП, и через ваш сайт.

• Подключение с помощью нашего Сервиса возможно организовать в кратчайшие сроки — 2-3 рабочих дня с момента оформления заявки на подключение. После нашего с вами взаимодействия наступает этап подключения непосредственно в НКФО ЕРИП и продлится он в среднем 1-1,5 недели.

• Ищу способ получения оплаты с Getcourse на юридическое лицо в Беларуси.

  У нашего сервиса есть интеграция с Getcourse для приёма платежей через ЕРИП и картами у вас на сайте. После подключения к нашему Сервису оплата будет возможна онлайн картами из любой точки мира.

• Можно ли интегрировать ваш сервис с интернет-магазином на платформе Тильда?

  У нашего сервиса есть решение с платформой Tilda, когда наша компания может предложить вам работу по приему платежей через код кнопки для оплаты на сайте. Мы предоставляем вам код, вы встраиваете его на сайт и появляется кнопка «Оплатить». Под кнопкой может быть как определенная вами сумма, так и свободная для ввода плательщиком сумма с дополнительными запросами ФИО и адреса плательщика.

• Можно ли подключить систему «Расчет» без сайта?

  Да, после подключения вы получаете доступ к личному кабинету, где вы сможете выставлять счета, отслеживать их статусы и даже отправлять клиентам письма, в которых уже включена функция оплаты, имеется кнопка «Оплатить». Нажимая на кнопку «Оплатить» из электронного письма, ваш клиент попадает на страницу ввода данных пластиковой карты и совершает оплату онлайн картой, выпущенной любым банком.

• Возникла необходимость вернуть деньги покупателю, который оплачивал через ЕРИП. Какой механизм возврата денег на карточку покупателя?

  Можно использовать следующие варианты:

  1. Выплата наличными из кассы.
  2. Почтовый перевод в пользу покупателя. Необходимо уточнять у почты, что для этого необходимо указывать в переводе.
  3. На карту покупателя (при наличии у банка, выпустившего карту, возможности производить внешние безналичные зачисления на текущий счет, к которому выпущена карта, необходимо уточнить у банка). Для этого покупателю необходимо сообщить вам: наименование банка, транзитный счет, УНП и код банка, а также счет, к которому выпущена карта, и данные паспорта (ФИО, номер паспорта, место и дату выдачи паспорта). Вы, имея данную информацию, сможет произвести безналичный платеж на текущий счет, к которому выпущена карта (возможно снятие комиссии за зачисление согласно тарифам банка, выпустившего карту).

  Во всех случаях, конечно, необходима предварительная договоренность с покупателем в определении способа возврата.

• Какие есть требования к сообщениям для СМС-рассылки?

  Одно СМС на латинице вмещает до 160 символов, одно СМС на кириллице — 70 символов. Пробелы учитываются наравне с другими символами. При отправке большого СМС-сообщения, состоящего из двух и более частей, каждая часть представляет 1 СМС-сообщение и содержит максимум 153 латинских символа или 67 нелатинских символов. Если в сообщении есть хоть один нелатинский символ, то все сообщение будет не латинским.

• Есть ли мобильное приложение у сервиса Хуткi Грош™?

  Сервис имеет мобильное приложение, доступное для скачивания на Play Market: приложение для ЕРИП — Хуткi Грош, приложение для E-POS — ЕPOS — сервис приема платежей по QR-коду

• Может ли быть предоставлен дополнительный доступ для бухгалтера?

  Может. Также сервис Хуткi Грош™ рассылает для бухгалтерии реестры оплат, совершенных в Вашу пользу. Эти реестры могут быть доступны для загрузки в учетные бухгалтерские программы (1С, Мапсофт, Галактика, др.).

• Сколько стоит услуга интернет-эквайринга?

  Услуга интернет-эквайринга может осуществляться, как в рамках «Системы «Расчет» (ЕРИП)», так и на основании отдельного договора с банком-эквайером. В случае эквайринга без заключения отдельного договора Ваши затраты на транзакцию будут такими же, как и в «Системе «Расчет»(ЕРИП)». При заключении договора на интернет-эквайринг комиссия банка составит от 1,5% до 3% в зависимости от эмитента карты плательщика.

• Сколько стоит услуга СМС-информирования?

  СМС-информирование бесплатно для наших клиентов.

• Берет ли сервис абонентскую плату?

  Нет. Если оборот платежей в Вашу пользу через «Систему «Расчет» (ЕРИП) составляет менее 1000 рублей в месяц, будет применяться тариф 0,5 базовой величины, вместо 1%.

• Как быстро происходит зачисление денег на счет после оплаты клиентом?

  Зачисление происходит на следующий банковский день. Если оплата произведена в пятницу (субботу, воскресенье), то деньги поступят в понедельник. Обратите внимание, что о совершенном платеже Вы будете оповещены моментально благодаря одной системе информирования нашего сервиса (СМС, Email и Push-уведомления).

• Оплата может быть отменена?

  Для интернет-магазинов и сервисов существует запрет на отмену платежа, т.е. после оплаты в Вашу пользу ни клиент, ни банк платеж не отменят. Для остальных категорий бизнесов отмена платежа разрешена до момента перечисления денег за платеж на расчетный счет. Однако запрет сторнирования регулируется при подключении и мы можем установить либо убрать для вас это ограничение по запросу.

• Какие требования к сайту для подключения?

  Подключаемый сайт должен соответствовать требованиям законодательства Республики Беларусь.
  Вот на что следует обратить особое внимание:

  1. сайт должен быть работоспособный (все вкладки открываются и заполнены),
  2. доменное имя должно принадлежать тому юридическому лицу, которое подключается к ЕРИП,
  3. интернет-магазин должен быть физически размещен в стране. У него обязательно должен быть белорусский хостинг. Проверить страну размещение Вашего сайта можно здесь,
  4. интернет-магазин должен быть зарегистрирован в Торговом реестре Республики Беларусь.

• Есть ли готовые модули для подключения к CMS?

  Конечно, есть. Мы предоставляем модули совершенно бесплатно. На данный момент в нашем репозитории на GitHub есть модули для CMS-систем: Joomla, OpenCart, Bitrix, WordPress, CS-Cart, Drupal, Modx Minishop2, Drupal, Prestashop.

• Можно ли начинать с личного кабинета, а затем перейти к API? И что для этого нужно?

  Конечно можно сделать это в любой момент. Более того, Вы можете использовать одновременно и личный кабинет, и наше API. Вам всего лишь необходимо сообщить нам, что Вы собираетесь использовать наше API для работы. В течение 5-ти минут после заявки Вы уже сможете работать с нашим API.

• Оказываете ли вы услуги по интеграции?

  Конечно, да. Для наших клиентов мы стараемся предоставить максимально комфортные условия работы с нашим Сервисом. У нас огромный опыт по интеграции практически с любыми учетными системами наших клиентов. Свяжитесь с нами и мы выберем наиболее подходящий именно для Вас метод интеграции.

• Нужно ли пробивать чек по оплатам с сайта и через ЕРИП?

  Нет, при платежах через ЕРИП, а также на сайте картой (метод интернет-эквайринга) кассовый чек покупателю выдавать не нужно.

  Кассовый чек выдается только в случае оплаты через кассовое оборудование. Его используют, когда принимаются непосредственно наличные или банковские карточки через платежный терминал.

  При расчетах через ЕРИП или картой на сайте денежные средства принимаются дистанционно и операция не проводится через кассу, соответственно, чек не выдается.

  Документ, который подтверждает прием денег (квитанция, карт-чек и др.), формируется при оплате в пункте совершения платежа, интернет-банкинге, мобильном банкинге или, в случае оплаты на сайте методом интернет-эквайринга, приходит плательщику на электронную почту.

  При продаже организация выдает покупателю только товарный чек или иной документ, который подтверждает непосредственно приобретение товара.

Дополнительное меню

Бывает, что при оплате услуг в ЕРИП возникает ошибка «Неверный идентификатор сеанса». Рассказываем, что это значит и как решить проблему.

Официальный список информационных сообщений ЕРИП поясняет эту ошибку так:

При проверке идентификатора сессии платежа переданные в запросе параметры не соответствуют зарегистрированным в системе либо по указанным параметрам не найдено зарегистрированных параметров сессии. Необходимо провести сеанс регистрации платежа повторно.

Совет заключается просто в повторном проведении платежа.

Как показывает практика, ошибка возникает, если искать услугу не в дереве, а через «Оплата в ЕРИП по коду услуги» с вводом уникального кода. На данный момент не все банки реализовали этот сервис, о чём и говорит эта ошибка. В этом случае необходимо поэтапно выбрать услугу в дереве категорий ЕРИП.

Обнаружили ошибку или устаревшую информацию? Пожалуйста, напишите на почту finbelarus@yandex.by или в комментарии.

Загрузка…

/public/img/default_profile_50.png

Напротив системы Хуткi Грош нажмите ссылку «Настройки»:

Внесите Идентификатор (eripId), логин и пароль от вашего аккаунта Хуткi Грош, а также наименование организации при оплате через ЕРИП.

В выпадающем списке «Платеж через» необходимо выбрать WebPay:

Для того, чтобы информация об оплате отображалась в GetCourse и заказ автоматически завершался, необходимо предоставить менеджеру Хуткi Грош адрес для уведомлений об оплате.

Включите этот вид приема платежей в настройках аккаунта и сохраните изменения:

Для проверки настроек платежной системы рекомендуем провести тестовый платеж.

«Хуткi Грош» – дистанционный онлайн сервис по подключению к ЕРИП (Единое расчетное и информационное пространство), позволяющий пользователям производить расчеты и принимать оплату за услуги, товары на территории Беларуси. На сегодняшний день электронный портал является одним из самых крупных агрегаторов в стране, а также является резидентом Парка высоких технологий.

Подключившись к ЕРИП, пользователь может совершать оплату банковской картой или электронными деньгами в любом банке, кассе, банкомате, терминале самообслуживания или системе безналичных переводов.

Зарегистрированные в системе «Хуткi Грош» клиенты могут осуществить вход в личный кабинет для получения доступа к полному функционалу электронной платформы.

Подключение к системе, получение персонального профиля

Самостоятельно зарегистрироваться на электронной платформе не получится. Если пользователь желает создать персональный профиль на официальном сайте Хутки Грош, то уполномоченному представителю ЮЛ необходимо подать онлайн заявку на подключение в системе, выполнив следующие действия:

1. Воспользоваться ссылкой https://www.hutkigrosh.by для перехода на стартовую страницу компании Хутки Грош.
2. Пролистать страницу сайта вниз до формы онлайн заявки на подключение к системе.
3. Заполнить предложенную анкету, указав:

• наименование организации;
• данные уполномоченного лица;
• номер телефона для связи;
• e-mail.

1. Нажать «Получить предложение по подключению ЕГРИП».

После рассмотрения анкеты с контактным лицом свяжется представитель Хутки Грош для согласования встречи и подписания необходимой документации.

На главной странице можно заполнит полную анкету, нажав соответствующую кнопку под формой регистрации. Ее использование позволяет ускорить процедуру получения учетной записи.

Для заполнения электронной формы, клиенту понадобится указать:

• полное наименование юридического лица;
• идентификационные данные;
• фактический и юридический адрес предприятия;
• банковские реквизиты;
• контактные данные для связи;
• персональную информацию о представителе юридического лица;
• дополнительные данные в примечаниях.

Внимание! В верхней части анкеты необходимо отметить галочкой сервисы, которые пользователь желает подключить.

Важная информация! Данные для авторизации в личном кабинете пользователь получит непосредственно у закрепленного за ним персонального менеджера.

Активация персонального профиля происходит через ссылку, которую пользователь получит на указанный в анкете e-mail. Для активации отводится 3 дня с момента получения письма.

Авторизация в личном кабинете

Для входа в персональный профиль на официальном сайте «Хутки Грош», зарегистрированному пользователю системой необходимо выполнить ряд последовательных действий:

1. Открыть главную страницу электронного портала по ссылке https://www.hutkigrosh.by.
2. В правой верхней части экрана нажать «Войти в личный кабинет».
3. В открывшейся форме ввести Имя пользователя и пароль, предоставленные персональным менеджером.
4. Нажать «Вход».

Если данные введены верно, то пользователь автоматически будет перемещен в персональный профиль.

Восстановление доступа к личному кабинету

Если пользователь сервисом потерял регистрационные данные для входа в ЛК, то для их восстановления необходимо воспользоваться специальной формой, которая расположена по ссылке https://www.hutkigrosh.by/api/Account/ResetPassword.

Чтобы сбросить действующий пароль, пользователю необходимо:

1. Перейти по вышеуказанной ссылке.
2. Ввести имя пользователя.
3. Нажать «Отправить запрос».

На зарегистрированный адрес e-mail пользователю будет направлено письмо с инструкцией по дальнейшим действиям для восстановления доступа в личный кабинет.

Возможности персонального профиля

С помощью личного кабинета зарегистрированный пользователь может:

• интегрировать сервис в любую платежную систему, которой клиент постоянно пользуется;
• воспользоваться тестовой системой для проверки правильного функционирования сервиса;
• получать детальную информацию по проведенным финансовым транзакциям;
• своевременное оповещение клиентов БЛ об использовании системы безналичных платежей «Хутки Грош»;
• оплачивать товары и услуги, совершать безналичные перечисления денежных средств.

Важно! Обслуживание на электронном сервисе «Хутки Грош» абсолютно бесплатное, также как и регистрация персонального профиля.

Контактная информация

В случае возникновения вопросов можно обратиться к представителям сервиса «Хутки Гроши» через электронную почту support@hutkigrosh.by или позвонить по одному из номеров, указанных в разделе https://www.hutkigrosh.by/kontakty.

«Хуткi Грош» — многофункциональный сервис для расчета и приема платежей за товары и услуги в Беларуси. После подключения к ЕРИП становится доступна оплата пластиковой карточкой и электронными деньгами. Администрация портала предлагает бесплатные услуги по заполнению пакета необходимых документов, проверку сайта на соответствие нормативам и требованиям законодательства. После входа в личный кабинет клиент «Хуткi Грош» получает доступ к моментальному получению уведомлений о совершённых операциях, а также круглосуточную техническую поддержку профессионалов.

Содержание

• 1 Регистрация личного кабинета
• 2 Вход в личный кабинет и восстановление пароля
• 3 Функционал личного кабинета
• 4 Мобильное приложение
• 5 Контактные данные

Регистрация личного кабинета

Оставить заявку на подключение к ЕРИП могут только юридические лица или индивидуальные предприниматели. Анкета для заполнения размещена на официальном сайте «Хуткi Грош». Форма содержит следующие поля:

• полное наименование предприятия;
• сокращённое наименование предприятия;
• учётный номер плательщика;
• номер классификатора;
• юридический адрес;
• почтовый адрес;
• адрес виртуального сайта (если есть);
• контактные информация (номер мобильного телефона, адрес электронной почты) ля ЕРИП;
• контактная информация (номер мобильного телефона, адрес электронной почты) для клиентов;
• банковские реквизиты (наименование компании, расчётный счёт международного формата, идентификационный код);
• информация о ключевых сотрудниках организации (ФИО, должность, контактные данные);
• информация о контактном лице (ФИО, данные для связи);
• примечания.

Важно! Каждое поле сопровождается подробной инструкцией по заполнению.

Вход в личный кабинет и восстановление пароля

Чтобы войти в личный кабинет, необходимо указать имя пользователя и пароль. При утере регистрационных данных клиент вправе отправить запрос на восстановление доступа к аккаунту. После процедуры идентификации функционал учётной записи полностью возобновляется.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет – это неотъемлемая часть сотрудничества с «Хуткi Грош». После регистрации и входа в аккаунт клиент может беспрепятственно пользоваться доступными услугами:

• проведение платежей;
• интеграция сервиса в существующую информационную структуру;
• разработка программного обеспечения;
• переподключение доступных тарифов;
• подписка на информационную рассылку.

Помимо этого, клиент «Хуткi Грош» может рассчитывать на качественное и быстрое обслуживание при обращении за помощью к службе поддержки. Бесплатные консультации помогут урегулировать спорные вопросы и наладить оптимизацию сервиса.

Мобильное приложение

Официальное приложение сервиса «Хуткi Грош» разработано и внедрено в работу для выставления счётов от клиентов на оплату. Скачать программу можно в виртуальном магазине, файл доступен для загрузки только на смартфоны или планшеты, функционирующие на базе Android.

Действующая версия предоставляет пользователям следующие возможности:

• выставление, копирование, редактирование, удаление счёта;
• просмотр списка счетов со статусами оплаты;
• информирование о курсе валют;
• получение уведомлений о проведённой оплате;
• взаимодействие с операторами службы поддержки;
• настройка оповещений.

Важно! Программа предназначена исключительно для официальных клиентов.

Контактные данные

Для связи с командой профессионалов предусмотрено несколько способов: с помощью контактного телефона, электронной почты, онлайн обращения.

• 37-517-397-33-55;
• 37-529-635-33-55.

Чтобы воспользоваться онлайн чатом или отправить заявку на обратную связь, достаточно войти на официальный сайт и кликнуть на соответствующую иконку в правом нижнем углу рабочего экрана. Чат с поддержкой отображает текущий статус (онлайн или оффлайн). Если специалист в системе, обработка сообщения будет произведена в кротчайшие сроки. В противном случае клиенту предлагается указать имя, контактные данные, а также сформулировать интересующий вопрос.

Перед тем, как связаться со специалистами, рекомендуется ознакомиться с тематическим разделом официального сайта, где публикуются часто задаваемые вопросы. Каждая проблема сопровождается подробным разъяснением по её устранению. Пользователи могут самостоятельно ознакомиться с представленным материалом и получить развернутые ответы на интересующие темы.

Команда «Хуткi Грош» предлагает желающим присоединиться к сообществам в популярных социальных сетях:

• Facebook;
• Telegram;
• Viber;
• YouTube.

Сообщества и каналы содержат не только информационный, но и развлекательный контент. Основным преимуществом членства в клубе является возможность беспрепятственного взаимодействия с другими участниками.

The following two tabs change content below.

• Об авторе
• Последние записи

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Оценка статьи:

(пока оценок нет)

Загрузка…

Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Хутхи грош

Электронная платформа Хутхи грош позволяет оказывать услуги по подключению к системе АИС «Расчет» (ЕРИП) в дистанционном режиме. Данный сервис представляет собой крупнейшего агрегатора системы «Расчет» на территории Беларуси. Платформа позволяет принимать оплату у клиентов путем наличных платежей, электронных платежных систем и банковских карт. В список платежей входит оплата услуг ЖКХ, связи, охраны, интернета и многие другие платежи. Для комфортного пользования электронной платформой Хутхи грош есть личный электронный кабинет для каждого зарегистрированного пользователя.

Содержание

• 1 Регистрация личного кабинета
• 2 Вход в личный кабинет
• 3 Как восстановить доступ к личному кабинету
• 4 Возможности личного кабинета

Регистрация личного кабинета

Возможность напрямую выполнить регистрационные действия на платформе отсутствует. Если нужно создать учетную запись на Хутки грош, представителю юридического лица необходимо сформировать заявку на подключение по такой инструкции:

1. Следует войти на главную страницу платформы https://www.hutkigrosh.by/.
2. В нижней части страницы размещена готовая электронная заявка на подключение. Ее необходимо заполнить, указав в готовых строчках название организации, ФИО ответственного лица, контактный телефон и адрес электронного почтового ящика для обратной связи.
3. Заполненную заявку отправляют на обработку активацией кнопки «Получить предложение по подключению ЕРИП».
4. После обработки заявки с представителем юридического лица свяжется представитель компании (персональный менеджер) для оформления всех необходимых документов.

Немного ускорить процедуру можно, заполнив более полную версию анкеты. Перейти к ней можно, нажав вкладку под формой заявки на регистрацию. В полной версии анкеты следует указать:

• полное и сокращенное название юридического лица;
• УНП и ОКПО;
• юридический и почтовый адрес организации;
• реквизиты банка и расчётный счёт;
• персональные и контактные данные руководителя и бухгалтера;
• сведения о контактном лице, номер телефона и адрес электронной почты для оперативной связи;
• дополнительную информацию при необходимости.

Данная анкета позволяет подключить организацию к системе АИС «Расчет». При необходимости одновременно подключить интернет-эквайринг потребуется отметить этот факт галочкой в верхней части полной версии регистрационной анкеты. Это позволит в сжатые сроки получить обе услуги в рамках одного договора на обслуживание.

Важно! Доступ к личному кабинету и электронные ключи для авторизации клиент получает от персонального менеджера.

Ссылку для активации учетной записи отправят на электронную почту. Для активации аккаунта указан срок в 3 дня.

Вход в личный кабинет

Для того чтобы войти в личный электронный кабинет, зарегистрированный пользователь должен выполнить такие действия:

1. Зайти на главную страницу сервиса (https://www.hutkigrosh.by/), затем нажать клавишу с пометкой «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу страницы.
2. В результате автоматически откроется форма для авторизации, в которой необходимо напечатать имя пользователя и персональный пароль, полученные при подключении услуги.
3. Заполнив форму, следует воспользоваться кнопкой «Вход» в нижней части страницы.
4. Если данные указаны правильно, мгновенно произойдет переход на страничку личного кабинета.

При затруднениях с авторизацией следует убедиться, что форма авторизации заполнена без ошибок.

Как восстановить доступ к личному кабинету

Если потерян персональный пароль, то авторизоваться в личном кабинете будет невозможно. На платформе Хутки грош есть отдельная форма для запроса нового персонального пароля. Войти в нее можно, активировав клавишу с меткой «Забыли пароль» в форме для входа в личный кабинет.

В выделенной строчке необходимо напечатать имя пользователя, затем отправить запрос нажатием на клавишу «Отправить запрос».

Вскоре на адрес электронной почты, указанный при подключении, поступит письмо с детальной инструкцией для восстановления доступа в личный электронный кабинет.

Возможности личного кабинета

Личный электронный кабинет клиента обладает расширенным функционалом:

• Через настройки личного кабинета возможна полноценная интеграция сервиса с любой платежной системой, которой пользуется клиент. Сервис имеет простой интерфейс, это позволяет без проблем справиться с настройкой системы.
• Полезной функцией служит тестовая система, позволяющая убедиться в правильной настройке интеграции с платежными системами.
• Через личный кабинет клиенту платформы доступна вся необходимая информация о денежных операциях по оплате товаров или услуг.
• Важным моментом в использовании данной системы является своевременное информирование клиентов юридического лица о подключении к системе платежей.

Важно! Обслуживание на платформе Хутхи грош и услуга личного кабинета не предполагают дополнительной оплаты. Подключение осуществляется бесплатно.

При выполнении денежных операций, настройке услуги смс-информирования и некоторых других дополнительных услуг плата начисляется согласно действующему тарифному плану. Сервис интегрирован со всеми действующими платежными системами.

Есть полноценная мобильная версия сайта, не уступающая стандартной версии по своему функционалу. Для авторизации в личном кабинете мобильного приложения применяются такие же электронные ключи, как и на стандартной платформе.

The following two tabs change content below.

• Биография
• Последние записи

В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)