Самые раздражающие и разочаровывающие компьютерные проблемы всегда возникают в худшие времена. Просто собираетесь начать налоговую декларацию? Проблемы с клавиатурой. Готов скайп своих дальних родственников? Проблемы с микрофоном. Один из них стоит на первом месте: неисправная мышь. Без вашей мыши навигация по вашей системе — сложная задача.
К счастью, если у вас нет проблем с терминалом, большинство проблем с мышью имеют решение. Вот шесть способов исправить проблемы с мышью в Windows 10.
Исправления для мыши, чтобы попробовать в первую очередь
Я говорю это в каждой статье по устранению неполадок, которую я пишу: проверяйте свои соединения. Это невероятно простая вещь. Иногда свободный кабель — единственное, что создает проблему.
- Убедитесь, что ваша мышь или беспроводной адаптер не сели в своем порту.
- Попробуйте полностью отсоединить кабель мыши или беспроводной адаптер и снова подключиться к другому порту.
- Если это новая проблема, иногда перезапуск вашей системы обеспечит немедленное решение.
Если ни один из этих быстрых советов не решит проблему с мышью в Windows 10, читайте дальше!
1. Несовместимые драйверы
Одним из первых портов, вызывающих проблемы с мышью в Windows 10, являются системные драйверы. Windows 10 заботится об обновлениях драйверов для большинства вашего оборудования. Тем не менее, он не всегда делает это правильно, и иногда он не всегда находит обновление драйвера после выпуска. Это не значит, что вы не можете установить обновление драйвера вручную.
Введите диспетчер устройств в строке поиска в меню «Пуск», затем выберите соответствующую опцию. Перейдите к Mice и другим указательным устройствам , выберите, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Выберите вкладку «Драйвер», затем «Обновить драйвер».
Если у вас есть правильный драйвер
Если вы загрузили правильный драйвер, вам следует поискать драйвер в вашем компьютере. На следующей странице используйте опцию Обзор, чтобы найти драйвер, затем нажмите Далее. Драйвер установится. Перезагрузите систему, когда она завершится.
Если у вас нет правильного драйвера
Если вы не загрузили драйвер напрямую от производителя, выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Теперь Windows будет автоматически сканировать ваш компьютер и в Интернете для любых обновлений драйверов, и установите соответственно. Windows сообщит вам, если нет доступных обновлений.
Обновление драйвера недоступно
Если обновление драйвера недоступно, вы можете попробовать переустановить драйвер мыши вручную. Запишите имя мыши или сенсорной панели в диспетчере устройств, а затем перейдите на веб-сайт производителя. Производитель должен обеспечить загрузку последней версии вашего драйвера мыши.
Если вы не можете найти соответствующую загрузку на сайте производителя, выполните поиск в Интернете по запросу «[модель ПК] для драйвера windows 10 мыши» или «[модель ноутбука] для драйвера сенсорной панели windows 10». Должен появиться правильный драйвер для вашего оборудования.
Как только вы загрузите новый драйвер мыши, вернитесь в диспетчер устройств. Затем вернитесь в Свойства мыши и на вкладку Устройство. Выберите Удалить и следуйте инструкциям. Теперь установите драйвер мыши, который вы загрузили вручную, и перезапустите систему (см. « Если у вас есть правильный драйвер» выше).
2. Курсор мыши и исчезающий курсор
Распространенная проблема с мышью в Windows 10 связана с Realtek HD Audio Manager. К сожалению, Realtek HD Audio Manager также является причиной проблем со звуковым драйвером. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач, выберите «Диспетчер задач» и перейдите на вкладку «Запуск». Если вы видите Realtek HD Audio Manager, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отключить». Теперь перезагрузите вашу систему.
Известно, что отключение Realtek HD Audio Manager устраняет проблемы как зависания мыши, так и исчезновения курсора.
3. Отставание мыши и звуковой сигнал
Ваша третья проблема с мышью — еще одна проблема, связанная с драйвером. Ваша мышь отстает и издает странный звуковой сигнал. Microsoft впервые решила эти проблемы еще в апреле 2016 года с помощью накопительных обновлений KB3147458 и KB3147461. Однако попытка следующего исправления не принесет вам пользы, если вы все еще испытываете задержку мыши в Windows 10.
Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к диспетчеру устройств и найдите устройства Human Interface Devices. Если вы видите список совместимых с XINPUT HID, это исправление вполне может помочь вам.
Сначала вам нужно скачать эту версию беспроводного адаптера Xbox для Windows и извлечь ее в незабываемое место. Вернитесь к списку XINPUT в диспетчере устройств. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
Выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов», а затем «Позвольте мне выбрать» из списка драйверов устройств на моем компьютере.
На следующем экране выберите Have Disk. Это позволяет нам просматривать систему для драйвера по нашему выбору. Найдите извлеченные файлы с помощью кнопки Обзор. Выберите xinputhid, затем Open, затем OK.
Теперь вы должны вернуться к экрану выбора драйвера, где «новый» драйвер XINPUT будет доступен для выбора. Нажмите Далее, затем перезагрузите систему.
Если это не решает проблему, несмотря на выпущенное Microsoft исправление, найдите вышеупомянутые обновления (KB3140743 и KB3140768), удалите их и дождитесь появления следующего набора обновлений.
Примечание: список устройств ввода человека может отличаться от системы к системе. Было показано, что это исправление работает на различных системах, использующих различные аппаратные настройки.
4. Замораживание тачпада
Некоторые пользователи Windows 10 сообщают о случайном зависании сенсорной панели после использования клавиатуры. Эта проблема, по-видимому, связана с драйверами тачпада Synaptics, возможно, является признаком несоответствия между настройками драйвера тачпада Windows 10 и теми, которые вы обычно используете.
- Найдите мышь в строке поиска в меню «Пуск» и выберите «Изменить настройки мыши». Либо найдите Мышь в строке поиска Cortana и выберите Изменить настройки мыши.
- Внизу недавно открытого меню «Мышь и сенсорная панель» находится опция «Дополнительные параметры мыши».
- Выберите вкладку ClickPad → Настройки → Вкладка «Дополнительно».
- Сдвиньте полосу времени активации фильтра обратно на 0 секунд и нажмите ОК.
5. Ускорение мыши
Проблема ускорения мыши невероятно расстраивает, особенно для геймеров среди нас. Вы выстраиваетесь в голову, и БАМ! Ваша мышь перемещается в противоположную сторону экрана, и вы смотрите на экран респауна.
Пользователи Windows 10 сообщают о проблемах ускорения в нескольких сценариях. Нет единого решения проблем ускорения мыши. Попробуйте некоторые из исправлений проблемы ускорения мыши ниже и посмотрите, какой из них работает для вас.
Выключить и включить
Сначала попробуйте включить и выключить ускорение мыши в настройках системы.
- Зайдите в Панель управления → Оборудование и звук → Мышь.
- Выберите вкладку «Параметры указателя».
- Снимите флажок «Улучшить точность указателя», чтобы отключить ускорение.
- Выберите Применить и ОК. Проверьте, как реагирует ваша мышь.
MarkC Mouse Fix
Если старый добрый «выключить и включить» не работает, вы можете попробовать использовать MarkC Mouse Fix, чтобы решить проблему с ускорением мыши в Windows. MarkC Mouse Fix — это файл реестра, который устраняет ускорение указателя мыши в Windows 10, перенастраивая эту функцию на ожидаемый уровень точности.
Скачайте сжатый файл MarkC Mouse Fix и распакуйте его в незабываемое место. Затем выясните, какой именно DPI (точки доступа) вы используете в данный момент, набрав «Дисплей» в строке поиска меню «Пуск» и выбрав «Параметры дисплея» в меню параметров.
- Если ползунок полностью влево, ваш DPI дисплея составляет 100%. Если он находится посередине или справа, это указывает на другую шкалу. Нажмите на ползунок, чтобы открыть подсказку, отображающую текущий DPI. Запишите свой DPI.
- Если ползунок полностью влево, ваш DPI дисплея составляет 100%. Если он находится посередине или справа, это указывает на другую шкалу. Нажмите на ползунок, чтобы открыть подсказку, отображающую текущий DPI. Запишите свой DPI.
Вернитесь в извлеченную папку MarkC Mouse Fix, найдите свою версию Windows и откройте папку. Выберите файл реестра, который соответствует вашему DPI дисплея. Ответьте Да или OK на появившиеся подсказки. Теперь перезагрузите систему, чтобы завершить исправление.
Теперь вы должны наслаждаться точным управлением мышью 1-к-1, без ускорения или паузы между движениями.
Скачать: MarkC Mouse Fix для Windows (бесплатно)
6. Драйверы Nvidia
После обновления Windows Fall Creators в октябре 2018 года некоторые пользователи сообщали о проблемах с мышью в средах с низким разрешением. В частности, кнопки мыши продолжают работать, но движение останавливается.
Одно распространенное решение этой проблемы связано с устаревшими драйверами Nvidia.
Чтобы обновить драйверы Nvidia, сначала перейдите на страницу драйверов Nvidia. Выберите ваш продукт Nvidia из выпадающего списка, затем выберите Начать поиск. Последние версии драйверов для вашей видеокарты Nvidia появятся в результатах ниже. Загрузите и установите последнюю версию.
Решение проблем с мышью в Windows 10
Надеюсь, одно из исправлений устранит проблему с мышью или тачпадом в Windows 10. Система Центра обновления Windows всегда может что-то сломать. То, что Microsoft ослабляет ранее строгие правила Центра обновления Windows, может помочь только конечным пользователям. Если обновление с ошибками не устанавливается автоматически, у вас больше шансов избежать ошибок, связанных с мышью.
- Ahmir
- Comments Off on Why is my HID-compliant mouse not working?
- November 4, 2022
Why is my HID-compliant mouse not working?
Solution 1: Check HID-Compliant Mouse Hardware
Solution 2: Uninstall HID-Compliant Mouse Driver
Solution 3: Install HID-Compliant Mouse Driver on Windows 10/11
Solution 5: Uninstall KB4074588 Update
Solution 1: Check HID-Compliant Mouse Hardware
Solution 2: Uninstall HID-Compliant Mouse Driver
Solution 3: Install HID-Compliant Mouse Driver on Windows 10/11
Solution 5: Uninstall KB4074588 Update
Updated June 2023: Stop error messages and fix your computer problem with this tool. Get it now at this link
- Download and install the software.
- It will scan your computer for problems.
- The tool will then fix the issues that were found.
How do I fix the driver error on my wireless mouse?
Change batteries if using wireless, try a different USB port, reset the mouse button at the bottom if available. Try the mouse on another PC to see if the mouse also triggers Windows. Try another computer on this PC to confirm Windows if the issue exists.
You can try updating your mouse driver: go to start > type “device manager” and hit enter > right pause on the mouse driver and identify the update driver. > Click “Search automatically for updated driver software” to make sure you have up-to-date drivers installed.
Updated: June 2023
Are you grappling with persistent PC problems? We have a solution for you. Introducing our all-in-one Windows utility software designed to diagnose and address various computer issues. This software not only helps you rectify existing problems but also safeguards your system from potential threats such as malware and hardware failures, while significantly enhancing the overall performance of your device.
- Step 1 : Install PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista).
- Step 2 : Click Start Scan to find out what issues are causing PC problems.
- Step 3 : Click on Repair All to correct all issues.
How do I turn off HID-compliant mouse?
Right-click the “HID-Compliant Touch Screen” option, and then select the “Disable Device” option from the resulting context menu, as shown in Figure 4. [Click to enlarge image] Figure 4. Right-click the touch screen feature compatible with HID. and select “Disable Device Feature” from the context menu that appears.
Is HID-compliant mouse the touchpad?
Under Your Computer, the touchpad is listed under Mouse and Other Useful Pointing Devices or User Interface Devices. If it’s listed as “Human” in the “Interface Devices” section, it’s probably called a HID compliant touchpad or something similar. Double-click at least one of the two to find all touchpads.
How does hid client communicate with HID class driver?
This section describes how the HID client interacts with the HID class switch (HIDClass) to work with the device’s HID collections. User-mode and kernel-mode drivers of HID client applications usually need to release any resources that are no longer needed.
Do you need a HID descriptor for a HID device?
The format most commonly associated with the data that a HID class smartphone can send or receive is probably not defined by the HID class styles. Instead, the HID device is considered necessary to provide an HID report descriptor, often listing all of the data fields in a particular HID report that a process can use.
What does HID report descriptor mean in HID class?
The HID report handle. The data files that a HID type device can send or receive are also not defined by the HID class specification. Instead, the HID device is required to provide a HID report descriptor that lists all data branches of a given HID report that our own device can use.
What is the meaning of HID hid?
1a: out of sight: hide the corresponding key under the rug. t: to hide the plan of protection or insurance: shield They all hid this from the police. 2: to keep the truth a secret. or higher: shield or as if thinking of a vision: dark clouds hid the sun.
How does hid client communicate with HID class driver?
This section shows how a hid client can invoke the HID class prompt (HIDClass) to work with the device’s HID elements. User-mode applications and kernel-mode drivers that are strictly HID clients should always save any resources that are no longer required.
Do you need a HID descriptor for a HID device?
The format of the data that a good HID class device can send or even receive is not defined by the HID class specification. Instead, the HID device must provide a HID report whose descriptor lists all of our own HID-specific report data fields that the device can use.
What does HID report descriptor mean in HID class?
The HID report handle. The format of the data that a HID class device is likely to send or receive is not understood by the HID class specification. Instead, the HID device must optionally provide a HID report descriptor, often listing all of the actual data fields of a particular report that the device can use.
What is the meaning of HID hid?
1c: out of sight: hide the key hidden under this rug. b: hiding in relation to the shelter or: shield They hid this from the police. to: to keep secret that which hides the truth. 3: Come to the video or see soon: dark clouds hidden by ultraviolet light.
RECOMMENATION: Click here for help with Windows errors.
I’m Ahmir, a freelance writer and editor who specializes in technology and business. My work has been featured on many of the most popular tech blogs and websites for more than 10 years. Efficient-soft.com is where I regularly contribute to my writings about the latest tech trends. Apart from my writing, I am also a certified project manager professional (PMP).
Jun. 24, 2022 / Updated by
Helia to
Windows 10
The HID-compliant mouse not working issue annoys Windows users after the Windows 10 upgrade or the Windows 10 Anniversary update. In this case, you fail to connect your HID device to the computer, or the HID-compliant device won’t show in the Device Manager.
Not only the mouse Logitech HID-compliant mouse, but other HID devices like HID-compliant keyboard, HID-compliant touch screen, etc. may not work after the system changes. If you’re really bothered with this problem, continue to read the solutions below.
Solutions to Fix HID-compliant Mouse Not Working after Window 10 Upgrade
Many factors can result in the problem, such as HID-compliant mouse driver issue, malware or virus infection, HID hardware problem, etc. This article contains solutions that show you how to fix HID-compliant mouse not working on Windows 10 both manually and automatically, also, on Windows 8.1, 8, 7, etc.
Solution 1: Test Your HID-compliant Mouse
First and foremost, it is important to check the hardware on your computer.
1. Make sure the USB ports are working properly.
2. Test your HID-compliant mouse on another computer that works normally. If the HID device not working issue still persists, the mouse may be faulty and it is recommended to use a new one.
If you encounter other USB problems, click the links for more solutions:
-
Top 5 Ways to Fix MTP USB Connection Problem on Windows 10
-
How to Install Drivers without Network, USB or CD Drive
-
USB Type-C Drivers Download and Update for Windows OS
-
Android Qualcomm HSUSB Drivers Download for Windows
-
SteamVR Error: HTC Vive USB Errors and Troubleshooting
-
Solved: iPhone Not Recognized by Windows 10 or iTunes
Solution 2: Start Related Services to Fix HID-compliant Mouse Not Working
If the method above doesn’t work, try to use a normal mouse or a touchpad and follow the steps below to start the Human Interface related service and fix the HID-compliant mouse not working issue:
1. Open Windows Services on Windows 10. (If you don’t know how to open it, click here.)
2. Locate Human Interface Device Access or Human Interface Device Service and check the current status.
3. Double click the items to make some changes: Click General tab and click the Start button if available. Change the Startup type to Automatic.
4. Click Apply and OK. Close the window and restart the PC.
Now connect your HID-compliant mouse to the computer to see if it can work properly.
Solution 3: Check the HID-Compliant Mouse Driver
HID-compliant uses a universal and standard driver that Windows 10 can detect and install automatically when the HID device is connected to the PC. But if Windows fails to install the driver or the driver is incorrectly configured, you may find something wrong with HID-compliant mouse, HID-compliant keyboard and other HID devices in the Device Manager. This causes the HID-compliant mouse not working issue.
Follow the steps to check the in Device Manager and fix HID-Compliant mouse driver not working problem.
1. Use Windows shortcut keys Win + X to launch the Jump List of Windows 10.
2. Select Device Manager.
3. Click the View menu
4. Enable Show hidden devices.
5. Expand the Mice and other pointing devices entry (for other HID devices, expand the Human Interface devices entry) and the Unknown Devices entry.
6. If you see repeated ghost items there, or if there are yellow exclamation marks beside the HID devices, right click on the devices and select Uninstall. This will get rid of the faulty HID device drivers.
7. Connect the HID device to the PC.
8. Right click on the HID-compliant mouse or unknown device with the yellow sign and select Update Driver Software.
9. Select Browse my computer for driver software.
10. Paste the path “C:windowswinsxs” into the box
11. Click Next.
Note: If you get a popup saying “this is an unsigned driver…”, never mind and just let Windows do its job on. But if it makes no driver install action by Windows 10, you need to download and install the HID-compliant mouse driver manually.
1. Right click on the HID-compliant mouse with the yellow sign.
2. Select Update Driver Software.
3. Click Browse my computer for driver software.
4. Click Let me pick from a list of device drivers on my computer.
5. Choose the manufacturer and the model from the box (if applicable).
6. Click Have disk.
7. Click Browse to find the driver file with .inf format you’ve downloaded elsewhere.
8. Click OK to install the driver.
9. Restart the PC to make the HID-compliant mouse driver take effect.
Note: Make sure the HID driver you’ve downloaded is correctly configured and has a digital signature, or you won’t be able to manually install drivers on a Windows 10 Anniversary PC. Besides, other mouse problem may occur and annoy you, such as no mouse pointer or mouse cursor disappearing problem, mouse moving on its own, Windows 10 no Elan touchpad tab, .
If you want to finish this easily, you can use Driver Talent to download and install the HID device driver once automatically and fix the HID-compliant mouse not working issue.
Download Now
You can use a PS/2 mouse or the touchpad to click the button above to get the driver directly. Driver Talent, reviewed as the safest and the fastest way to update drivers, offers the official and WHQL drivers compatitble with Windows 10. And you can download and install proper HID-compliant mouse driver with this one-click solution in seconds:
1. Click the Scan to detect all the outdated, missing or incompatible drivers.
2. Click the Update to download and install the best-matched HID-compliant mouse driver. Or you can go to the Peripheral Drivers menu to install the drivers.
3. Perform a restart to make the changes take effect.
Note: This utility also allows you to create a system restore point and back up all the drivers so that you can resotre the system and the drivers once your Windows 10 runs into other serious issues.
Now you can connect your HID-compliant mouse to the computer and continue your office work as before.
What If Your PC Run into Mouser or Keyboard Issue after KB4074588 Windows 10 Update?
It seems that many users come across HID-compliant mouse problems after the latest Windows 10 update, which was released on Feb. 14, 2018 with OS Build 16299.248 in the Patch KB4074588. If your mouse cannot work properly after the update, it is recommended to uninstall the update and patch. You can check your system OS Build in Run with command Winver, and then follow the steps below to remove the update.
If your keyboard is still working:
1. Use Win + I to openSettings.
2. Use Tab key, Arrow keys and the Enter key to select the items. Go to Update & security menu and select View installed update history.
3. Select Uninstall updates. It will open the Installed Updates window.
4. Navigate to the patch KB4074588. Use shortcut keys Shift + F10 to open the context menu and select Uninstall.
5. Save you files and close all the running programs. Press the Enter key to select Restart now.
If both the mouse and the keyboard are not working:
You can try the touchpad if you’re using a laptop, or you may need to use a PS2 mouse on your desktop. We recommend you enter the Windows 10 Safe Mode to perfom the steps above. Also, it is better to reinstall USB drivers that are the main culprits causing the peripheral hitches.
After that, you can use your mouse or keyboard as before.
If none of the methods work, you may need to reinstall Windows 10.
See Also: Fix Mouse/Keyboard Not Working after Windows 10 Update on Feb. 2018
Hope this article can be a reference for you to resolve HID-compliant mouse not working issue on Windows 10. Also Hope you continue to have access to our site as well as provide support. If you have any other questions, please drop a line below or click the LEFT MENU in this page for more information.
Any other Windows 10-related issues please check solutions in our Windows 10 Issues and Fix section.
Other Mouse-related Issues and Solutions:
-
How to Fix Middle Mouse Button Not Working on Windows 10
-
Fix Mouse and Keyboard Not Working on Windows 10
-
Fix Mouse Cursor Disappears after Windows 10 Creators Update
-
Fix Bluetooth/Wireless Mouse Lag Issue on Windows 10
-
Microsoft Arc Mouse Drivers for Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP
-
4 Fixes for Mouse Keeps Double Clicking Issue in Windows 10
Recommended Download
ExplorerMax |
Driver Talent for Network Card | |||
Smart and advanced file explorer tool for Windows platforms | Download & Install Network Drivers without Internet Connection | |||
30-day Free Trial |
Free Download |
Попробуйте наш инструмент устранения неполадок
Выберите операционную систему
Выберите язык програмирования (опционально)
‘>
Если вы работаете в операционной системе Windows и у вас возникают следующие проблемы с беспроводной мышью:
- указатель мыши перемещается хаотично;
- указатель мыши не реагирует на ваш жест;
- мышь перестает работать после определенного периода использования;
- мышь не определяется Microsoft Windows;
этот пост здесь, чтобы помочь. Не нужно так сильно беспокоиться об этой проблеме, ее можно исправить. Вот 4 исправления, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Переустановите драйвер беспроводной мыши
- Обновите драйвер мыши
- Проверьте свое оборудование, устройства и беспроводные соединения
- Отключить опцию быстрого запуска
Если у вас нет приемника беспроводной мыши, значит, у вас Bluetooth-мышь, а не беспроводная мышь. Некоторые из приведенных здесь инструкций могут не применяться.
ЗАМЕТКА : Замените мышь, если ей больше 5 лет.
Для некоторых из следующих исправлений требуется работающее указывающее устройство. Попробуйте использовать указательное перо, USB-мышь, сенсорную панель или систему распознавания речи. Если вы ранее включили удаленное соединение в Windows 10 или установили Teamviewer, используйте их в соответствии с вашими потребностями.
1. Переустановите драйвер беспроводной мыши.
ЗАМЕТКА : Вам следует использовать функцию удаленного управления, чтобы выполнить следующий метод.
Когда у вас неисправное оборудование, первое, что вы делаете, — это переустанавливаете его драйвер. Вот как:
1) На клавиатуре нажмите кнопку Клавиша Windows и Икс одновременно, затем нажмите Диспетчер устройств .
2) Развернуть Мыши и другие указывающие устройства . Щелкните правой кнопкой мыши беспроводную мышь и выберите Обновить программное обеспечение драйвера… .
3) Нажмите Найдите на моем компьютере драйверы .
4) Нажмите Разрешите мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
5) Один тик коробка для Показать совместимое оборудование . Выберите одно из перечисленных устройств. Нажмите следующий продолжать.
6) Нажмите да продолжать.
7) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
При перезагрузке повторите процесс еще раз. Когда вы дойдете до следующего окна, отметьте поле для Показать совместимое оборудование . Затем выберите подходящий драйвер. Нажмите следующий продолжать.
9) По завершении установки обновите драйвер беспроводной мыши через диспетчер устройств. Затем перезагрузите компьютер.
10) Посмотрите, решена ли проблема.
2: Обновите драйвер мыши
Если ваша беспроводная мышь по-прежнему отказывается работать после выполнения описанного выше метода, вероятно, вы вообще используете неправильный или устаревший драйвер.
Получить нужные драйверы для беспроводной мыши можно двумя способами: вручную или автоматически.
Обновление драйверов вручную — Вы можете обновить драйвер беспроводной мыши вручную, перейдя на веб-сайт производителя и выполнив поиск последней версии правильного драйвера для него. Обязательно выбирайте только драйверы, совместимые с вашим вариантом Windows 10.
Автоматическое обновление драйверов — Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашей беспроводной мыши и вашего варианта Windows 10, а также правильно загрузит и установит его:
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным устройством мыши, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию драйвера (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
4) Перезагрузите компьютер и проверьте, может ли Windows 10 обнаружить вашу беспроводную мышь.
3. Проверьте оборудование, устройства и беспроводные соединения.
1) Подключите приемник мыши к другому порту . Если возможно, попробуйте USB-порт на задней панели компьютера, так как обычно у них больше энергии.
2) Заменить аккумулятор . Убедитесь, что вы правильно вставили в беспроводную мышь обе необходимые батареи.
3) Восстановить беспроводное соединение . Оставьте вашу систему работать. Затем отключите беспроводной USB-приемник, подождите примерно 10 секунд, затем снова подключите беспроводной USB-приемник.
4) Попробуйте на другом компьютере . Если такая же проблема возникает на втором компьютере, возможно, ваша беспроводная мышь неисправна. В этом случае вы можете обратиться к производителю беспроводной мыши за дополнительными предложениями.
4: отключить опцию быстрого запуска
Сообщается, что функция быстрого запуска является одной из причин этой проблемы. Таким образом, вы можете отключить его, чтобы увидеть, решена ли проблема:
1) На клавиатуре нажмите кнопку Клавиша Windows и Икс одновременно с ними, затем нажмите Вариант питания .
2) Нажмите Выберите, что делает кнопка питания .
3) Нажмите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны .
4) Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) . Нажмите Сохранить изменения для сохранения и выхода.
5) Перезагрузите компьютер. Теперь все драйверы будут инициализированы при запуске. Таким образом, время, необходимое для запуска вашего компьютера, может быть больше.
Suddenly after a power failure which caused my PC to shutdown abruptly, I noticed that the mouse pointer was missing after I started the PC. When I went to see the device status, the device was showing a yellow triangle and the following message was displaying in the device status.
Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)
{Unable to Load Device Driver}
%hs device driver could not be loaded.
Error Status was 0x%x
I have tried update driver, but that is not working. It’s become very difficult to operate my computer. Please help.
asked Oct 24, 2015 at 13:04
Soham DasguptaSoham Dasgupta
1,5346 gold badges21 silver badges30 bronze badges
2
There are a lot of things you can try (of course you will need another mouse or use MouseKeys to perform some actions):
-
Enable F8 during boot by opening a console as an administrator and typing:
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
-
Press the F8 key during boot and then choose the option Last Known Good Configuration (advanced).
-
Go to safe mode and see if your driver is correctly recognized. If it’s recognized then most likely a program you were running has caused the damage.
-
Uninstall your mouse driver, then unplug it from the computer and then reconnect it again. Be careful when choosing a checkbox during the driver uninstall that allows you to completely remove the driver.
-
Use a program like SamDrivers (freeware) and install your drivers using the program SDI Drivers included in SamDrivers. Your system can tell you that your drivers are completely up-to-date, but that’s not always true.
I suggest keeping the F8 key enabled during boot, but if you want to disable it, simply open a console as an administrator and type:
bcdedit /set {default} bootmenupolicy standard
Gaff
18.5k15 gold badges57 silver badges68 bronze badges
answered Oct 26, 2015 at 14:44
Jesús HagiwaraJesús Hagiwara
3951 gold badge3 silver badges11 bronze badges
3
Use System Restore to restore your system (and the driver) back to a working state.
answered Oct 26, 2015 at 14:52
1
Apparently the power failure caused some damage to Windows,
which you need to repair.
- Check the state of the hard drive and correct any errors using chkdsk
- Check Windows integrity by sfc /scannow
- Use DISM :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- As a last resort, do Repair Install Windows 10 with an In-place Upgrade.
Ensure you have good backups before starting.
answered Oct 27, 2015 at 16:13
harrymcharrymc
448k30 gold badges516 silver badges899 bronze badges
2
-
Go to your Windows Search, type in «drivers» and «update device drivers» should come up.
-
Click on it then go to «Mice and other pointing devices».
-
Click into it then go to your mouse (will pop up if plugged in), right click on it then «Update driver software».
-
Choose «Search automatically» and it should download the newest drivers for you.
Gaff
18.5k15 gold badges57 silver badges68 bronze badges
answered Oct 25, 2015 at 23:28
4