Измените загрузку сушильная машина miele ошибка

Сообщение «Измените загрузку»

Неисправности сушильных машин Miele, вопрос и ответ

Вопрос

Добрый день! Сушильная машинка Miele TKG 640 WP. На машинке порвался ремень барабана, после замены ремня машинка запускается но я через несколько секунд останавливает барабан и пишет — «Измените загрузку». Не подскажите в чем причина, что нужно сделать?
Сергей, Москва, 21.01.2020

Ответ

Добрый день! Это не является неполадкой. В некоторых программах следует прерывание при недостаточной загрузке или отсутствии загрузки. Это может произойти и при только что высушенном белье.

Устранение:

— Чтобы продолжить сушку, откройте и снова закройте дверцу.

— Сушите отдельные предметы белья с помощью программы «Теплый обдув».

Задать вопрос

Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.

Ответы на вопросы по ремонту сушильных машин Miele

На ваши вопросы отвечают сервисные инженеры нашего центра.

Вопросы и ответы

background image

Ошибки при определении загрузки

Проблема

Причина

Устранение

При заполненном
барабане дисплей
показывает за-
грузку
<25% или
не показывает ни-
какую загрузку.

При выключении
стирально-
сушиль-
ной машины в ее
барабане находи-
лось белье. В ре-
зультате этого
была перестав-
лена нулевая точ-
ка сенсора за-
грузки.

Установите нулевую точку заново:
– Выньте белье из барабана.
– Выключите стирально-сушиль-

ную машину и оставьте дверцу
открытой.

– Включите стирально-сушильную

машину.

– Поверните переключатель про-

грамм на

Хлопок/Лен.

– Нажмите кнопку Загрузка/

Дозировка, чтобы на дисплее
появилось следующее сообщение:

Установка нулевой точки
отсчета О.К.

При пустом бара-
бане дисплей по-
казывает более
высокую загрузку,
чем
<25%.

Нулевая точка
сенсора загрузки
смещена.

Проверните барабан на один обо-
рот. Если после этого дисплей бу-
дет показывать более высокую
загрузку, чем

<25%, снова уста-

новите нулевую точку.

На дисплее высве-
тится:

Установка нулевой
точки не возможна!

Дверца люка
стирально-
сушильной маши-
ны закрыта.

– Откройте дверцу люка.
– Установите нулевую точку зано-

во.

Программа сушки
прерывается, и на
дисплее высвечи-
вается:

Проверить загрузку

В барабане отсутствует или
находится мало белья.
Сушка отдельных или уже
высушенных изделий может
привести к прерыванию про-
граммы.

В дальнейшем исполь-
зуйте сушку по времени
в отдельных программах
или сушите отдельные
изделия в программе
Теплый обдув.

По окончании про-
граммы сушки на
дисплее появля-
ется сообщение:

Проверить загрузку

Машина определила
перегрузку бельем.

В дальнейшем учиты-
вайте максимальную ве-
личину загрузки машины
бельем.

Помощь при неисправностях

51

84 страницы подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации

Видео Miele SoftTronic WT2670 (автор: Aleksandr89)09:03

Miele SoftTronic WT2670

Видео Miele WT2670 Washer Dryer Review & Demonstration (автор: ibaisaic)18:18

Miele WT2670 Washer Dryer Review & Demonstration

Видео Стиральная машина +сушка Miele WT 2670 (автор: Евро Тех)02:11

Стиральная машина +сушка Miele WT 2670

Видео Miele WT2670 - проверка после ремонта (автор: Kuraga Remont)01:11

Miele WT2670 — проверка после ремонта

Видео Miele Softtronic WT2670 WPM Waschtrockner (автор: Themr Miele)12:15

Miele Softtronic WT2670 WPM Waschtrockner

Видео Miele Softtronic W2670 WPM Waschtrockner (автор: KingOFPrivileg)27:16

Miele Softtronic W2670 WPM Waschtrockner

Видео Miele WT 2670 WASHER/DRYER.(dryer not working) (автор: Rocker- Barrel)03:42

Miele WT 2670 WASHER/DRYER.(dryer not working)

Ошибки при определении загрузки

Проблема

Причина

Устранение

При заполненном
барабане дисплей
показывает за-
грузку
<25% или
не показывает ни-
какую загрузку.

При выключении
стирально-
сушиль-
ной машины в ее
барабане находи-
лось белье. В ре-
зультате этого
была перестав-
лена нулевая точ-
ка сенсора за-
грузки.

Установите нулевую точку заново:
– Выньте белье из барабана.
– Выключите стирально-сушиль-

ную машину и оставьте дверцу
открытой.

– Включите стирально-сушильную

машину.

– Поверните переключатель про-

грамм на

Хлопок/Лен.

– Нажмите кнопку Загрузка/

Дозировка, чтобы на дисплее
появилось следующее сообщение:

Установка нулевой точки
отсчета О.К.

При пустом бара-
бане дисплей по-
казывает более
высокую загрузку,
чем
<25%.

Нулевая точка
сенсора загрузки
смещена.

Проверните барабан на один обо-
рот. Если после этого дисплей бу-
дет показывать более высокую
загрузку, чем

<25%, снова уста-

новите нулевую точку.

На дисплее высве-
тится:

Установка нулевой
точки не возможна!

Дверца люка
стирально-
сушильной маши-
ны закрыта.

– Откройте дверцу люка.
– Установите нулевую точку зано-

во.

Программа сушки
прерывается, и на
дисплее высвечи-
вается:

Проверить загрузку

В барабане отсутствует или
находится мало белья.
Сушка отдельных или уже
высушенных изделий может
привести к прерыванию про-
граммы.

В дальнейшем исполь-
зуйте сушку по времени
в отдельных программах
или сушите отдельные
изделия в программе
Теплый обдув.

По окончании про-
граммы сушки на
дисплее появля-
ется сообщение:

Проверить загрузку

Машина определила
перегрузку бельем.

В дальнейшем учиты-
вайте максимальную ве-
личину загрузки машины
бельем.

Помощь при неисправностях

51

Ошибки при определении загрузки 51, Помощь при неисправностях, Ошибки при определении загрузки

Общие проблемы, связанные с работой стирально-
сушильной машины

Проблема

Причина

Устранение

Во время отжима сти-
рально-сушильная ма-
шина стоит неустойчи-
во.

Ножки машины стоят
неровно и не закреп-
лены контргайкой.

Выровняйте машину,
чтобы она стояла устой-
чиво, и закрепите ножки
контргайкой.

Появление необыч-
ных шумов при работе
насоса

Это не является неисправностью! Шумы в начале
и конце процесса откачивания воды — нормальное
явление.

В отсеке для моющих
средств скопилось
много остатков по-
рошка и добавок.

Недостаточен напор
воды.

– Очистите фильтры

шланга подачи воды.

– При необходимости

выберите дополни-
тельную функцию
Больше воды.

Стиральные порошки в
сочетании со смягча-
ющими добавками
имеют склонность к
склеиванию.

Вымойте отсек для мою-
щих средств. В дальней-
шем заполняйте отсек
сначала моющим сред-
ством, затем смягчающи-
ми средствами.

Не полностью смыва-
ется ополаскиватель,
или в ячейке
§ оста-
ется слишком много
воды.

Сифон занимает не-
правильное положение
или засорен.

Очистите сифон, смотри
главу «Чистка и уход»,
раздел «Чистка кюветы
для моющих средств и
добавок».

Дисплей показывает
сообщения на ино-
странном языке.

В меню «Установки J»
«Язык J» был выбран
другой язык.

Установите нужный
язык. Символ флажка
будет служить для Вас
при этом ориентиром.

На дисплее указыва-
ются различные зна-
чения остаточного
времени.

Указание остаточного времени следует изучить и
адаптировать к Вашим привычкам при стирке и
сушке.

Помощь при неисправностях

52

Помощь при неисправностях

Неудовлетворительный результат стирки 53, Помощь при неисправностях, Неудовлетворительный результат стирки

Страница 53

  • Изображение
  • Текст

Неудовлетворительный результат стирки

Проблема

Причина

Устранение

При стирке жид-
ким моющим
средством белье
не отстирывается.

Жидкие моющие сред-
ства не содержат отбе-
ливателя. Пятна от
фруктов, кофе или чая
не могут быть удалены.

– Используйте стиральные

порошки с отбеливателем.

– Кладите пятновыводитель

в ячейку

j, а жидкое

моющее средство в спе-
циальный пластиковый до-
затор в форме шарика
(вынимайте этот дозатор
перед сушкой
).

– Никогда не наливайте

жидкое моющее средство
вместе с пятновыводи-
телем в отсек для моющих
средств и добавок.

На выстиранном
белье остался се-
рый налет (части-
цы жира).

Дозировка моющего
средства была недо-
статочной. Белье было
сильно загрязнено жи-
ром (маслом, мазью).

– При такого рода загрязне-

нии белья задавайте не-
много больше моющего
средства или используйте
жидкое моющее средство.

– Перед следующей стиркой

запустите программу стир-
ки при 60 °C с жидким
моющим средством, но без
белья.

На выстиранных
темных текстиль-
ных изделиях
имеются белые
остатки вещества,
напоминающего
стиральный поро-
шок.

Моющее средство со-
держит водонераство-
римые компоненты
(цеолиты) для смягче-
ния воды. Они оседают
на текстильных изде-
лиях.

– Попытайтесь удалить эти

остатки после сушки с по-
мощью щетки.

– В дальнейшем стирайте

темные текстильные изде-
лия с моющими сред-
ствами без цеолитов.
Большинство жидких мою-
щих средств не содержит
цеолитов.

Помощь при неисправностях

53

Неудовлетворительный результат стирки 53, Помощь при неисправностях, Неудовлетворительный результат стирки

Неудовлетворительный результат сушки 54, Помощь при неисправностях, Неудовлетворительный результат сушки

Страница 54

  • Изображение
  • Текст

Неудовлетворительный результат сушки

Проблема

Причина

Устранение

После сушки
белье слишком
влажное.

В машину загружено
слишком мало белья,
электроника не смогла
правильно определить
остаточную влажность.

В будущем сушите неболь-
шие партии белья в програм-
ме обдува.

Во время отжима про-
изошло прилипание бе-
лья, так как оно плохо
распределилось в ба-
рабане.

– Поверните переключатель

программ в положение
Стоп.

– Откройте дверцу люка и

разворошите белье.

– Снова запустите програм-

му сушки с более низкой
скоростью отжима.

Во время термоотжима
произошло прилипание
белья, так как оно
было слишком влаж-
ное или была установ-
лена слишком высокая
скорость отжима.

Теплое белье кажется
более влажным на
ощупь.

Увеличьте время охлажде-
ния, как описано в главе
«Меню

Установки J», разделе

«Увеличение фазы охлажде-
ния».

После сушки
белье слишком
влажное или
слишком сухое.

Желаемый уровень ос-
таточной влажности
находится между дву-
мя степенями сушки.

Увеличьте или уменьшите
при необходимости время
сушки, как описано в главе
«Меню

Установки J», разделе

«Коррекция времени сушки».

После сушки в ба-
рабане находится
вода.

Затруднен слив воды.

Очистите сливной фильтр и
сливной насос, как описано в
разделе «Открывание дверцы
люка при засорении слива и/
или нарушении электроснаб-
жения».

Помощь при неисправностях

54

Неудовлетворительный результат сушки 54, Помощь при неисправностях, Неудовлетворительный результат сушки

Помощь при неисправностях, Дверца люка не открывается нажатием кнопки дверца

Страница 55

  • Изображение
  • Текст

Дверца люка не открывается нажатием кнопки Дверца.

Проблема

Устранение

Стирально-сушильная
машина не подключена
к электросети и/или не
включена.

Вставьте вилку в розетку и/или включите сти-
рально-сушильную машину кнопкой

I-Вкл/0-

Выкл.

Включена электронная
блокировка програм-
мы.

Выключите блокировку программы, как описано
в одноименной главе.

Включена функция
электронного замка.

Выключите функцию замка, как описано в гла-
ве «Меню

Установки J».

Нарушено электроснаб-
жение.

Откройте дверцу люка, как описано в следую-
щем разделе.

Неправильно закры-
лась дверца.

Сильно прижмите дверцу в области замка, за-
тем нажмите кнопку

Дверца.

В барабане еще остает-
ся вода, и стирально-
сушильная машина не
может ее откачать.

Очистите сливной фильтр и сливной насос, как
описано в следующем разделе.

Дверца не открывается
во время или после
сушки.

По соображениям безопасности дверцу невоз-
можно открыть при температуре выше 70°C.
– Дождитесь, когда температура опустится

ниже 70°C.

– Выключена функция Отпирание дверцы.

Дверцу можно открыть только при темпера-
туре до 55°C. Включите функцию

Отпирание

дверцы, как описано в главе «Меню

Установки J».

– Используйте установку Увеличение фазы ох-

лаждения, как описано в главе «Меню

Установки J».

В целях защиты от ожогов дверцу люка невозможно открыть при темпера-
туре моющего раствора выше 55°C.

Помощь при неисправностях

55

Открывание дверцы люка
при засорении слива и/или
нарушении
электроснабжения

^ Отключите стирально-сушильную

машину.

На внутренней стороне панели отсе-
ка для моющих средств и добавок
находится шпатель для открывания
люка со сливным фильтром.

^ Возьмите шпатель.

^ Откройте крышку люка со слив-

ным фильтром.

Засорение слива

Если слив забит, то в стирально-
сушильной машине может находить-
ся большое количество воды (макс.
25 л)
.

,

Осторожно: если незадолго до

этого проводилась стирка при вы-
сокой температуре, то существует
опасность ожога!

Спуск воды

^ Поставьте какую-либо емкость под

крышку.

Не выворачивайте полностью
сливной фильтр.

^ Отвинтите сливной фильтр на-

столько, чтобы начала вытекать
вода.

Прерывание слива:

^ Снова заверните сливной фильтр.

Помощь при неисправностях

56

Помощь при неисправностях

Если вода больше не вытекает:

^ Полностью выверните сливной

фильтр.

^ Тщательно очистите сливной

фильтр.

^ Проверьте, легко ли могут крутить-

ся лопасти сливного насоса, при
необходимости удалите посторон-
ние предметы (пуговицы, монеты и
т.д.) и почистите внутреннее про-
странство.

^ Снова установите сливной фильтр

и плотно его заверните.

,

Если сливной фильтр не будет

установлен и плотно завернут, то
вода будет вытекать из машины.

Открывание дверцы люка

,

Каждый раз перед извлечени-

ем белья убедитесь в том, что ба-
рабан остановился. Доступ во
вращающийся барабан влечет
опасность получения травм.

^ Потяните за кольцо аварийного от-

крывания люка. Дверца откроется.

Помощь при неисправностях

57

Помощь при неисправностях

Замена лампочки в блоке освещения барабана 58, Помощь при неисправностях, Замена лампочки в блоке освещения барабана

Страница 58

  • Изображение
  • Текст

Замена лампочки в блоке
освещения барабана

Работоспособность стирально-
сушильной машины сохраняется
также при отсутствии лампочки
или ее неисправности.

^ Выньте шпатель с внутренней сто-

роны передней панели отсека для
моющих средств.

^ Включите стирально-сушильную

машину и откройте дверцу люка.

^ Отключите машину от электросе-

ти, см. главу «Указания по безопас-
ности и предупреждения».

^ Вставьте шпатель в предусмотрен-

ную для этого прорезь в блоке ос-
вещения барабана и поверните
шпатель против часовой стрелки
(четверть оборота) до упора.

^ Выньте разблокированный блок

освещения. Осторожно используй-
те при этом шпатель в качестве
рычага.

^ Отделите пластиковый держатель

1 нажатием двух фиксаторов от
защитного колпака 2.

^ Выньте неисправную лампочку из

пластикового держателя.

Новый осветительный элемент
должен быть аналогичного типа
(G4) и максимальной мощности 5
Вт/12 В.

Лампочку Вы можете приобрести в
магазине электротоваров, фирмен-
ных магазинах или сервисной службе
Miele.

^ Вставьте новый осветительный

элемент в пластиковый держа-
тель.

^ Осторожно соедините пластико-

вый держатель и защитный
колпак.

^ Снова установите осветительный

блок барабана и заверните его по
часовой стрелке.

Для работы стирально-сушильной
машины необходимо, чтобы
осветительный блок барабана
был встроен надлежащим обра-
зом.

Помощь при неисправностях

58

Замена лампочки в блоке освещения барабана 58, Помощь при неисправностях, Замена лампочки в блоке освещения барабана

Сервисная служба 59, Обновление программ (update) 59, Дополнительные принадлежности 59

Cepòèôèêaò (только для рф) 59, Сервисная служба

  • Изображение
  • Текст

При возникновении неисправностей,
которые Вы не можете устранить са-
мостоятельно, обращайтесь, пожа-
луйста, в сервисную службу Miele.

Информацию о сервисной службе
Miele и условиях гарантии Вы найде-
те в разделе «Гарантия качества
товара».

Сервисной службе необходимо сооб-
щить модель и заводской номер
Вашей стирально-сушильной маши-
ны. Эти данные Вы найдете на типо-
вой табличке, которая находится
над смотровым стеклом открытой
дверцы люка.

Обновление программ (Update)

Оптический интерфейс PC служит
сервисной службе местом подключе-
ния компьютера для обновления
программ (PC = Programm Correction,
т. е. коррекция программ).

При этом в электронном управлении
Вашей стирально-сушильной машины
могут учитываться новые разработки
моющих средств, текстиля и спо-
собов стирки.

Miele будет своевременно публико-
вать информацию о возможности ак-
туализации программ.

Дополнительные принадлежности

Дополнительные принадлежности
для данной стирально-сушильной ма-
шины можно приобрести в фирмен-
ном магазине или сервисной службе
Miele.

Сервисная служба

59

Cepòèôèêaò (только для РФ)

РОСС. DE.АЯ46.В23938
с 19.10.2005 по 15.09.2008

Соответствует требованиям
ГОСТ Р МЭК 335-1-94,
ГОСТ 30345.4-95, ГОСТ 30345.5-96,
ГОСТ 27570.44-92,
ГОСТ Р 51318.14.1-99

Установка и подключение 60, Вид спереди 60, Установка и подключение

Вид спереди

  • Изображение
  • Текст

Вид спереди

a Шланг подачи воды (с защитой от

протечек Waterproof-Metal, в ме-
таллической оплетке)

b Электрическое подключение

c — f Сливной шланг с вращающим-

ся съемным переходником (пока-
заны варианты подключения слив-
ного шланга)

g Панель управления

h Отсек для моющих средств

i Дверца

j Крышка люка со сливным фильт-

ром, сливным насосом и устрой-
ством аварийного открывания
дверцы

k Выемки для перемещения машины

l Четыре ножки, переставляемые

по высоте

Установка и подключение

60

Установка и подключение 60, Вид спереди 60, Установка и подключение

Комментарии

background image

Ошибки при определении загрузки

Проблема

Причина

Устранение

При заполненном
барабане дисплей
показывает за-
грузку
<25% или
не показывает ни-
какую загрузку.

При выключении
стирально-
сушиль-
ной машины в ее
барабане находи-
лось белье. В ре-
зультате этого
была перестав-
лена нулевая точ-
ка сенсора за-
грузки.

Установите нулевую точку заново:
– Выньте белье из барабана.
– Выключите стирально-сушиль-

ную машину и оставьте дверцу
открытой.

– Включите стирально-сушильную

машину.

– Поверните переключатель про-

грамм на

Хлопок/Лен.

– Нажмите кнопку Загрузка/

Дозировка, чтобы на дисплее
появилось следующее сообщение:

Установка нулевой точки
отсчета О.К.

При пустом бара-
бане дисплей по-
казывает более
высокую загрузку,
чем
<25%.

Нулевая точка
сенсора загрузки
смещена.

Проверните барабан на один обо-
рот. Если после этого дисплей бу-
дет показывать более высокую
загрузку, чем

<25%, снова уста-

новите нулевую точку.

На дисплее высве-
тится:

Установка нулевой
точки не возможна!

Дверца люка
стирально-
сушильной маши-
ны закрыта.

– Откройте дверцу люка.
– Установите нулевую точку зано-

во.

Программа сушки
прерывается, и на
дисплее высвечи-
вается:

Проверить загрузку

В барабане отсутствует или
находится мало белья.
Сушка отдельных или уже
высушенных изделий может
привести к прерыванию про-
граммы.

В дальнейшем исполь-
зуйте сушку по времени
в отдельных программах
или сушите отдельные
изделия в программе
Теплый обдув.

По окончании про-
граммы сушки на
дисплее появля-
ется сообщение:

Проверить загрузку

Машина определила
перегрузку бельем.

В дальнейшем учиты-
вайте максимальную ве-
личину загрузки машины
бельем.

Помощь при неисправностях

51

Miele tcr870wp

Информация о причине сбоя, появляющаяся на дисплее сушильной машины, — это способ техники общаться с пользователем. Miele постоянно работает над тем, чтобы коммуникация проходила наилучшим способом, а доступность интерфейса с каждым годом улучшалась. Сейчас через приложение Miele@mobile вы сможете получить больше информации о состоянии прибора. Но пока самый верный способ — это смотреть индикации и сообщения на дисплее панели управления.

Условно подразделяются на несколько типов:

  • общие проблемы;
  • связанные с повышенной длительностью процесса;
  • неудовлетворительные результаты сушки.

Большая часть кодов ошибок расписана в инструкции по эксплуатации. Поэтому она должна быть всегда под рукой, чтобы вы смогли с ней свериться. Подавляющее большинство проблем можно решить самостоятельно. Как правило, они связаны с засорами или недостаточным уходом. Чтобы сушилка прослужила дольше, перед эксплуатацией внимательно изучите руководство пользователя.

Панель управления сушильной машины Miele TED445WP

Что делать если на дисплее отображаются сообщения о неисправностях? 

Предварительно нужно посмотреть: ваша сушильная машина вывела на дисплей символьно-буквенный код или же текст. В первом случае нужно сравнить его с таблицей. Затем в инструкции найдите, что это означает и как правильно ликвидировать поломку. Если вы не уверены в своих силах, то свяжитесь с сервисным центром. Специалисты знают, как помочь.

Что делать, если сушильная машинка Miele плохо высушила бельё?

Чтобы не видеть сообщений об ошибках, помните: вещи перед сушкой необходимо сортировать по типу ткани. Например, не следует загружать хлопок с шёлком. Если же в одежде осталось немного влаги, а остальная часть белья уже высохла, то просто включите тёплый обдув — и ткань досохнет. Сложнее, если в процессе работы выделился неприятный запах. Имейте в виду, что некоторые вещи, например, пуховые одеяла, могу выделять свойственные им ароматы. Если это произошло, то оставьте их на дополнительную просушку или же добавьте ароматизатор, подходящий для вашей модели.

Иногда изделия из синтетических тканей после обработки электризуются. Воспользуйтесь кондиционером для белья, он снижает статическое электричество волокон. Также имейте в виду, что при сушке выделяются ворсинки, которые затем попадают в фильтр. Не забывайте вовремя и правильно чистить устройство, тогда оно прослужит дольше.

Сушильные и стиральные машины Miele

Что делать, если сушилка Miele очень долго сушит бельё?

Причин такого «поведения» может быть несколько. Самая распространённая — решётка внизу справа чем-то закрыта или произошёл засор фильтра. В главе «Чистка и уход» руководства пользователей вы найдёте практические советы, как это сделать. Если причина в повышенной температуре помещения, то просто проветрите его. Иногда бывает, что бельё в процессе обработки сильно перекрутилось. Его нужно просто расправить. Кроме того, порою это происходит из-за закрытой металлической застежки-молнии. Просушите вещь ещё раз, но в раскрытом виде. Если проблема не исчезла, то используйте в качестве обработки тёплый обдув.

Что означают коды ошибок на дисплее:

  • F1—F4 — ошибка датчика температуры NTC;
  • F10, F13, F15 — неполадки залива, слива и забора воды;
  • F16 — обильное пенообразование;
  • F19 — неполадки датчика воды;
  • F20, F29 — неполадки в системе нагрева;
  • F32, F33, F36 — неполадки закрытия или открытия дверцы;
  • F38, F39, F41, F45 — неполадки в блоке управления;
  • F46 — неполадки дисплея;
  • F47 — неполадки связи;
  • F48 — неполадки отображения на дисплее;
  • F51 — неполадки датчика скорости;
  • F55 — неполадки во времени сушки;
  • F66 — утечка воздуха;
  • F102-F103 — неполадки в системе «умный дом»;
  • F156-F157 — неполадки датчика температуры воздуха.

Часть из этого вы сможете исправить самостоятельно и не тратить время на ожидание специалиста. Но если вам кажется, что вы не справитесь, то лучше всего обратиться в сервисный центр.

Благодаря многофункциональной системе самодиагностики бытовые агрегаты премиум-класса от немецкой фирмы Miele отлично справляются с возникающими неполадками в рабочих узлах и механизмах. Вывод кода на дисплей стиральной машинки, позволяет пользователю самостоятельно определить требуется вызов специалиста или можно починить стиралку самому.

Конечно, при условии, что владелец агрегата разбирается в кодах ошибок и способен их прочитать. В последних моделях стиральных машин Miele вместе с кодом появляются рекомендации по ликвидации неисправностей и развернутые подсказки, что помогает пользователю принять верное решение и сэкономить не только свое время, но и деньги за профессиональный ремонт.

Коды ошибок в стиральных машинках Миеле

Глобальная компьютеризация давно коснулась и бытовой техники, обеспечив пользователям простоту и удобство эксплуатации. Поэтому стиральные машины бренда Miele известны своей рабочей надежностью, устойчивостью к повреждениям и долговечностью. При этом максимальная компьютеризация бытовых агрегатов усложнила их использование, что ведет к преждевременным поломкам техники.

Наличие большого числа полезных опций и функций приводят пользователя в замешательство, а неправильная эксплуатация является причиной возникновения множества поломок в этих надежных изначально стиралках. Ниже представлены наиболее распространенные коды ошибок и их расшифровка.

Ошибка F-10. Этот код сигнализирует о том, что в моечный бак не поступает вода. Ошибка может быть вызвана: забит мусором шланг залива, поломка электроплаты, спад давления в системе, отключено водоснабжение, засор в сетке-фильтре, перед стиралкой перекрыт вентиль подачи жидкости.

Ошибка F-11. Ошибка предупреждает о том, что стиральный агрегат не может произвести слив отработанной воды. Причина поломки: засорившаяся помпа или сама сливная система.

Ошибка F-20. При этой ошибке бытовая техника не нагревает воду. Возможно, вышел из строя температурный датчик или сломался ТЭН.

Ошибка F-50. Код сообщает о поломке центральной платы, электронных узлов или привода. Причины могут быть разные, необходимо обратиться в сервисный центр для заказа диагностических работ.

Ошибка F-53. Пришел в неисправность скоростной датчик. Причина вызвана поломкой тахогенератора, который определяет рабочую скорость барабанного вращения и трансформирует сигнал в систему управления.

Ошибка F-55. Ошибка сообщает о том, что в негодность пришел датчик контроля времени, из-за чего не исключено пересушивание постиранного белья.

Ошибка F-138. Протечка воды в поддоне. Причина возникновения поломки: обрыв идущего на аквастоп электропровода, неисправность микропереключателя поплавка.

Ошибка F-220. Код предупреждает об утечке воды из системы. Причина неполадок может крыться в электронном модуле стиральной машины. Необходима полная диагностика агрегата.

Стоит отметить, что правильная расшифровка кода ошибки, позволяет пользователю стиральной машины узнать, какая конкретно деталь агрегата повреждена и нуждается в срочном выполнении ремонта или проведении диагностических мероприятий.

Коды ошибок сушильных машин Miele

Система диагностики при возникновении сбоя останавливает работу и выводит на дисплей код ошибки, предотвращая поломку сушильной машины. Данная информация является только подсказкой, которая позволит определить причину поломки.

К примеру, ошибка f066 является свидетельством затрудненной циркуляции воздуха внутри прибора. В большинстве ситуаций она возникает во время выполнения программы, сопровождается звуковым сигналом и приостанавливает работу бытового прибора. Если опыта ремонта нет, рекомендуют прибегнуть к услугам сервисного центра.

Общие ошибки сушильных машин Miele

Информация об ошибках поможет диагностировать неисправность, а также дать подсказки пользователю как действовать в той или иной ситуации. В инструкции по эксплуатации указано, что означают коды и как правильно устранить неисправность.

Основные ошибки сушильных машин Miele:

  • Горит индикатор «Воздушный канал». Сигнал в первую очередь сигнализирует о «неэффективном расходе» тепла. Причиной может быть поломка двигателя, приводящего в движение крыльчатку, ее заклинивание, поломка лопастей при попадании постороннего предмета, а также повреждение или нарушение герметичности канала циркуляции воздуха, его засорение.
  • Горит индикатор «Вылить конденсат». Причиной является заполнение емкости. Сушильную машину необходимо выключить и вылить конденсат.
  • Горит индикатор «Решето». Ошибка возникает в результате засорения ворсом. Для устранения необходимо очистить цокольный и ворсовые фильтры.
  • Ошибка загрузки. Может возникнуть при только что высушенном белье. При недостаточной, либо полном отсутствии загрузки, программа прерывается. Для продолжения сушки необходимо открыть и закрыть дверцу.
  • Горит индикатор «Холодный воздух». Для выявления причины поломки необходима диагностика. Для устранения сушильную машину рекомендуют выключить и вновь включить. Активировать программу. Если она прерывается, а сообщение об ошибке не исчезло, необходимо обратиться за помощью к профессионалам.

Современная бытовая техника оснащена сложными электронными элементами, что позволяет ей самостоятельно диагностировать свое состояние. Коды ошибок сушильных машин Miele softtronic t8969wp и других моделей выводятся на дисплей и позволяют быстро определить причину сбоя. Мелкие неисправности можно легко ликвидировать самостоятельно, но замену узлов должен осуществлять квалифицированный специалист.

Что делать, если выдает ошибку?

Если на дисплее стиральной машины Miele появилось сообщение об ошибке, то первое, что необходимо сделать, это отсоединить агрегат от системы электроснабжения (выдернуть вилку из розетки) и отключить подачу воды. При этом необходимо строго соблюдать правила безопасности и только после полного обесточивания машинки можно приступать к выяснению причин неисправности. Как только поступление электротока перекрыто, нужно внимательно осмотреть бытовую технику.

Ошибка Waterproof

Если обнаружена утечка и полы вокруг стиралки залиты водой, значит, сработала система Waterproof, призванная защитить машину от протекания. Для устранения этой ошибки потребуется наклонить корпус агрегата слегка вперед, а затем назад. Эта манипуляция позволит удостовериться в наличие в поддоне жидкости и самостоятельно устранить поломку. В наклоненном состоянии вода станет выплескиваться на пол, что позволит вернуть в первоначальное положение залипший поплавок защитной системы.

Ошибка подачи воды

Ошибка подачи воды отображается на дисплее стиральной машинки символами F-6. Этот код чаще всего вызван проблемами с заливным фильтром. Фильтр монтируется в месте подключения шланга подачи жидкости к агрегату. Для проверки детали на работоспособность нужно перекрыть воду, после чего открутить шланг и вытащить фильтрационную сетку из клапана. Сетка предназначена для предотвращения попадания больших частиц мусора в стиралку при наполнении ее водой. Почистив фильтр его необходимо установить назад и произвести повторный запуск стирки. Если машинка не заработала, нужно вызвать ремонтников.

Ошибка слива воды

Главная проблема, из-за которой вода из стирального агрегата Miele перестала сливаться — это засор системы слива. В стиралках этого бренда используется инновационная система защиты от протекания Water Control System, которая при появлении признаков засора блокирует работу устройства. При возникновении такой ошибки специалисты рекомендуют проверить три основных рабочих узла: сливной фильтр, насос для слива (помпа), заливной и сливной шланги. Так же засориться могут: патрубок и сама канализационная система. Кроме того, иногда причина неисправности может крыться в некорректной работе блока управления.

Важно знать!

Несмотря на то, что техника фирмы Миеле относится к премиум классу, иногда и она дает сбои. Чаще всего это происходит из-за ненадлежащей эксплуатации. При этом ошибки в самых популярных моделях этого бренда, таких как: Miele WDD030WPS, Miele WDB020W1, Miele WMR561WPS, устранять самостоятельно категорически не рекомендуется. На нашем рынке это единственная фирма, которая обеспечивает двухгодичной гарантией свою продукцию. Для ремонта правильнее будет вызвать профильного специалиста из специализированного сервиса.

С помощью этой таблицы, Вы сможете понять:

  • Что означает конкретная ошибка;
  • Причина её появления;
  • Как эту ошибку снять.

Инструкция так же будет полезна и для мастеров сервисных центров, которые ищут информацию в интернете.

F0 – такое сообщение может показываться при первом запуске сушильной машины. 0 – значит, что ошибок не обнаружено или в памяти отсутствуют записи о других ошибках.

F1 – на температурном датчике NTC произошло короткое замыкание.

Причины:

  • неисправный нагревательный элемент;
  • датчик покрыт слоем растворённых солей.

Требуется замена ТЭНа или датчика NTC.

F2 – датчик температуры полностью вышел из строя. На него не поступает сигнал, как и с него.

F3 и F4 – датчик температуры воздуха неисправен.

Причины:

  • короткое замыкание в цепи управления;
  • нестабильное напряжение в электросети.

F32 – дверца не закрыта. Вероятные причины:

  • устройство блокировки люка вышло из строя;
  • между дверцей и барабаном попал инородный предмет.

Попробуйте отключить машинку и заново включить.

F36 – дверца не открывается. Неисправен механизм открытия дверцы. Обратитесь в сервисный центр.

F38 – потеря связи между блоком питания и модулем управления. Система работает на резервном питании от батареи.

F39 – сбой в работе модуля управления. Возможно, потребуется замена EEPROM памяти.

F41 – EEPROM память зависла. Отключите сушильную машину на 30 минут, а затем попробуйте заново запустить цикл сушки.

F43 – проблема в несовместимости электронных компонентов. Необходима конфигурация ПО.

F45 – флэш память не может быть считана. Требуется замена контроллера памяти.

F46 – сбой в обработке информации ЖК дисплея. Причины:

  • повреждение шлейфа;
  • попадание влаги;
  • замыкание в электропроводке.

Требуется диагностика и ремонт.

F47 – потеря связи между интерфейсами. Требуется замена шлейфов для восстановления интерфейса.

F55 – сушка работает слишком много. Из-за того, что бельё может быть пересушено, программа останавливается. Причины:

  • неисправен таймер сушки;
  • неисправно реле переключения программы.

Попробуйте отключить технику от сети на 30 минут, если проблема повторится – обращайтесь в сервисный центр.

F66 – ошибка в работе системы управления воздушным потоком сушки. Проверяется датчик воздуха или тепловой насос.

F102 и F103 – ошибки в работе системы «Умный дом». Проверьте роутер.

F156 – датчик NTC сушки неисправен. Система не контролирует подачу горячего воздуха в бак. Причина – короткое замыкание на датчике.

F157 – датчик NTC разомкнулся, необходима диагностика.

Если Вы не нашли нужную ошибку, скорее всего таблица ещё не обновилась.

За бесплатной консультацией можно обратиться по телефону горячей службы – 8 (495) 109-20-69.

Код Ошибки Причина Устранение неисправностей F1 Ошибка датчика температуры нагревателя: неисправность или короткое замыкание датчика NTC нагревателя.

Наиболее вероятная причина возникновения ошибки – неисправность датчика или замыкание контактов из-за солевых отложений.

Для устанения неисправности (ошибка 01):

  • Проверьте датчик.
  • Проверьте разъемы.
  • Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele: требуется замена датчика температуры нагревателя.

F2 Ошибка датчика температуры нагревателя: отключение (размыкание контактов) датчика NTC нагревателя.

С датчика не поступает сигнал. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки – неисправность датчика или обрыв цепей его подключения.

Для устанения неисправности (ошибка 02):

  • Проверьте датчик.
  • Проверьте разъемы.
  • Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele: требуется замена датчика температуры нагревателя или ремонт цепей его подключения.

F3 Ошибка датчика температуры воздуха: неисправность или короткое замыкание датчика NTC вентилятора.

Для решения проблемы (ошибка 03, ошибка 04):

  • Проверьте датчик.
  • Проверьте разъемы.
  • Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele: требуется замена датчика температуры вентилятора или ремонт цепей его подключения.

F4 Ошибка датчика температуры воздуха: отключение (размыкание контактов) датчика NTC вентилятора. F10, F13, F15 Проблема слива воды у моделей, подключенных к канализации и автоматически удаляющих конденсат. F11 Ошибка слива воды.

Засор в системе фильтрации или слива воды.

Для устранения неисправности (ошибка 11):

  • Проверьте состояние фильтров.
  • Проверьте линию слива.

F20 Ошибка нагрева: нет нагрева (заданная температура не была достигнута за отведенное время).

Для устранения неисправности (ошибка 20, ошибка 29):

  • Проверьте датчик температуры.
  • Проверьте реле ТЭН’а сушки.
  • Проверьте ТЭН сушки.
  • Проверьте цепи подключения (питания) ТЭН’а.
  • Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр.

F29 Ошибка нагрева: неисправность ТЭН’а сушки. F32 Ошибка закрытия двери: нет сигнала от УБЛ (устройства блокировки).

Люк не закрывается. Возможные причины появления указанной ошибки:

  • Механическая блокировка закрытия (инородный предмет между люком и барабаном).
  • Неисправность УБЛ.

Для устранения неисправности (ошибка 32):

  • Выключите сушильную машину на 2 мин.
  • Проверьте работоспосбность УБЛ (отсутствие посторонних предметов и срабатывание механизма блокировки), при необходимости замените УБЛ.

F33 Ошибка открытия двери.

Люк не открывается (ошибка 33) или имеет место механическая неисправность механизма открытия/закрытия люка (ошибка 36).

Для устранения неисправности:

  • Выключите сушильную машину на 2 мин.
  • Проверьте датчик закрытия двери.
  • Проверьте работоспосбность УБЛ (срабатывание механизма блокировки), при необходимости замените УБЛ.

F36 Ошибка УБЛ. F38 Ошибка связи с ELP: ошибка на линии связи контроллер — силовой блок (ELP).

Указанная ошибка так же появляется при несовместимости блока управления и силового блока. Обратитесь в Сервисный Центр Miele.

Для устранения неисправности (ошибка 38):

  • Выключите сушильную машину, подождите примерно 2 мин, затем снова включите ее.
  • Если ошибка не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele.

F39 Ошибка блока управления и индикации (BAE). F41 Ошибка блока управления: ошибка чтения памяти EEPROM.

Ошибка 41 иногда возникает при скачках напряжения в сети (кратковременные падения напряжения).

Для устранения неисправности:

  • Выключите сушильную машину примерно на 2 мин, затем снова включите ее.
  • Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele: требуется замена или перепрограммирование микросхемы EEPROM.

F43 Ошибка совместимости: блок управления не распознает один из компонентов сушильной машины.

Ошибка 43 иногда возникает при замене блоков из-за несовместимости.

F45 Ошибка чтения Flash-памяти.

Для устранения неисправности (ошибка 45):

  • Выключите сушильную машину примерно на 2 мин, затем снова включите ее.
  • Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele: требуется замена микросхемы Flash-памяти.

F46 Ошибка связи с блоком индикации: неисправность или неправильное подключение LCD-дисплея.

Основные причины появления ошибки 46:

  • Повреждение шлейфа.
  • Неисправность ЖК-дисплея (как вариант — попадание влаги).

F47 Ошибка связи: неисправность интерфейса BAE/SLT.

Потеря связи между модулем индикации и платой управления.

F50 Ошибка привода барабана: барабан не вращается с требуемой скоростью.

Основные причины проблемы:

  • Механическая блокировка вращения барабана посторонним предметом.
  • Избыточная загрузка сушильной машины.
  • Растяжение (провисание) ремня привода барабана.
  • Неисправность тахогенератора (датчика скорости вращения).
  • Неисправность силовых цепей питания двигателя.

Для устранения неисправности (ошибка 50):

  • Проверьте возможность вращения барабана.
  • Уменьшите загрузку сушильной машины.
  • Проверьте работоспособность датчика скорости вращения барабана, при необходимости замените его.
  • Проверьте состояние (натяжение) ремня привода.
  • Проверьте работоспособность мотора (в том числе состояние щеток).
  • Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele.

F51 Ошибка датчика скорости вращения барабана.

Для решения проблемы (ошибка 51):

  • Проверьте возможность вращения барабана.
  • Проверьте датчик скорости вращения.
  • Проверьте разъемы.
  • Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele.

F55 Ошибка таймера: превышено ограничение по времени работы сушильной машины.

Зафиксировано слишком долгое время работы сушильной машины. Возможные причины появления данной ошибки:

  • Неисправность таймера сушки.
  • Неисправность реле переключения программ.

Для устранения неисправности (ошибка 55):

  • Выключите сушильную машину примерно на 2 мин, затем снова включите ее.
  • Проверьте таймер сушки (в случае неисправности, замените).
  • Проверьте реле переключателя программ (возможно залипание контактов).
  • Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele.

F66 Ошибка в работе системы управления воздушным потоком.

Электроника, используя значения с датчиков расхода воздуха и температур, фиксирует неправильный (неэффективный) теплообмен.

Основные причины проблемы:

  • Засор фильтров. Из-за сильного засора или повреждения фильтров возможно заметное изменения воздушного потока, что и фиксирует датчик.
  • Неисправность датчика расхода воздуха или цепей его подключения.
  • Неисправность датчика (-ов) температуры.
  • Засор или иные причины, мешающие вращению крыльчатки.
  • Неисправность или засор теплового насоса.

Для устранения неисправности (ошибка 66):

  • Проверьте состояние всех фильтров (возможен засор или повреждение), при необходимости замените вышедший из стоя фильтр.
  • Проверьте возможность беспрепятственного вращения крыльчатки вентилятора (возможна блокировка посторонним предметом, загрязнения на валу и т.д.).
  • Проверьте работоспособность датчика расхода воздуха.
  • Проверьте работу датчиков температуры и цепей их подключения.
  • Проверьте исправность теплового насоса (ТЭН сушки).
  • Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele.

F102 Ошибка «умного дома»: проблема соединения по Wi-Fi.

Для устранения неисправности (ошибка 102):

  • Проверьте параметры подключения по Wi-Fi (SSID сети, тип и пароль шифрования и т.д.).

F103 Ошибка «умного дома»: несовместимость оборудования или способа подключения. F156 Ошибка датчика температуры воздуха: неисправность или короткое замыкание датчика NTC воздуха.

Наиболее вероятная причина возникновения ошибки – неисправность датчика температуры воздуха или замыкание контактов.

Для устанения неисправности (ошибка 156):

  • Проверьте датчик.
  • Проверьте разъемы.
  • Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele: требуется замена соответствующего датчика.

F157 Ошибка датчика температуры воздуха: отключение (размыкание контактов) датчика NTC воздуха.

С датчика не поступает сигнал. Наиболее вероятная причина ошибки – обрыв цепей подключения датчика температуры воздуха или неисправность самого датчика.

Для устанения неисправности (ошибка 157):

  • Проверьте датчик.
  • Проверьте цепи подключения датчика.
  • Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele: требуется замена соответствующего датчика или ремонт цепей его подключения.

F158 Перегрев компрессора.

При появлении ошибки 158 в первую оередь проверьте вентиляционные отверстия и радиатор и, при необходимости, прочистите их.

F0 Неисправности отсутствуют. F1-2 Короткое замыкание или сбой датчика температуры NTC. F3-4 Короткое замыкание или сбой датчика температуры воздуха. F10 Ошибка во время набора воды F11 Засорилась система фильтрации со сливом F20 Неисправен нагревательный элемент F32-33/36 Дверной замок невозможно закрыть или открыть. Поломка выключателя дверцы. F38 Отсутствие совместимости блоков управления с силовыми электроэлементами. F39 Сломался электронный блок управления и индикации. F41 Произошел сбой в памяти EEPROM. F43 Управляющая электроника не может распознать сушильную машину. F45 Поломка или сбой в флеш-памяти. F46 Поломка или неправильное подключение ЖК-дисплея F47 Интерфейс BAE с SLT неисправен. F55 Слишком долго работает режим сушки. F66 Происходит утечка воздуха. Поломаны воздуховоды, происходит неправильное измерение воздушного потока. F102 Невозможно связаться со смарт-домом F103 Сушильная машина несовместима со смарт-домом F156 Произошло короткое замыкание в датчике температуры во время подачи воздуха для сушки F157 Произошло размыкание датчика температуры NTC во время подачи воздуха для сушки — Программа прервана

Сообщение «Измените загрузку»

Неисправности сушильных машин Miele, вопрос и ответ

Вопрос

Добрый день! Сушильная машинка Miele TKG 640 WP. На машинке порвался ремень барабана, после замены ремня машинка запускается но я через несколько секунд останавливает барабан и пишет — «Измените загрузку». Не подскажите в чем причина, что нужно сделать?
Сергей, Москва, 21.01.2020

Ответ

Добрый день! Это не является неполадкой. В некоторых программах следует прерывание при недостаточной загрузке или отсутствии загрузки. Это может произойти и при только что высушенном белье.

Устранение:

— Чтобы продолжить сушку, откройте и снова закройте дверцу.

— Сушите отдельные предметы белья с помощью программы «Теплый обдув».

8 (495) 799-88-90

Ответы на вопросы по ремонту сушильных машин Miele

На ваши вопросы отвечают сервисные инженеры нашего центра.

Вопросы и ответы

Содержание

  1. Вопросы и ответы, ремонт сушильных машин Miele, стр 1
  2. Задать вопрос мастеру
  3. Задать вопрос
  4. Ваш вопрос отправлен!
  5. Ответы на вопросы
  6. Вопрос
  7. Ответ
  8. Вопрос
  9. Ответ
  10. Вопрос
  11. Ответ
  12. Вопрос
  13. Ответ
  14. Вопрос
  15. Ответ
  16. Вопрос
  17. Ответ
  18. Вопрос
  19. Ответ
  20. Вопрос
  21. Ответ
  22. Вопрос
  23. Ответ
  24. Вопрос
  25. Ответ
  26. Вопрос
  27. Ответ
  28. Вопрос
  29. Ответ
  30. Вопрос
  31. Ответ
  32. Вопрос
  33. Ответ
  34. Вопрос
  35. Ответ
  36. Вопрос
  37. Ответ
  38. Вопрос
  39. Ответ
  40. Вопрос
  41. Ответ
  42. Вопрос
  43. Ответ
  44. Вопрос
  45. Ответ
  46. Вопросы и ответы, стр 10
  47. Задать вопрос мастеру
  48. Задать вопрос
  49. Ваш вопрос отправлен!
  50. Ответы на вопросы
  51. Вопрос № 181
  52. Ответ
  53. Вопрос № 182
  54. Ответ
  55. Вопрос № 183
  56. Ответ
  57. Вопрос № 184
  58. Ответ
  59. Вопрос № 185
  60. Ответ
  61. Вопрос № 186
  62. Ответ
  63. Вопрос № 187
  64. Ответ
  65. Вопрос № 188
  66. Ответ
  67. Вопрос № 189
  68. Ответ
  69. Вопрос № 190
  70. Ответ
  71. Вопрос № 191
  72. Ответ
  73. Вопрос № 192
  74. Ответ
  75. Вопрос № 193
  76. Ответ
  77. Вопрос № 194
  78. Ответ
  79. Вопрос № 195
  80. Ответ
  81. Вопрос № 196
  82. Ответ
  83. Вопрос № 197
  84. Ответ
  85. Вопрос № 198
  86. Ответ
  87. Вопрос № 199
  88. Ответ
  89. Вопрос № 200
  90. Ответ

Вопросы и ответы, ремонт сушильных машин Miele, стр 1

Задать вопрос мастеру

Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.

Задать вопрос

Ваш вопрос отправлен!

Мы ответим на вашу электронную почту в течении двух дней.

Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.

Ответы на вопросы

Вопрос

Здравствуйте. Уже несколько дней подряд машине после часа сушки, начинает пищать и выдаёт ошибку F158 что делать? Сушильная машина Miele, модель T 8967 WP.
Татьяна, Санкт-Петербург, 30.12.2020

Ответ

Здравствуйте. Ошибка «F158» — перегрев компрессора.
Устранение:
— Проверьте вентиляционные отверстия и радиатор и при необходимости очистите.
— Если самостоятельно не удастся устранить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Вопрос

Здравствуйте. Сушильная машина Miele T 8422 C, возраст не известен. При включении любого режима сушки моргает надпись «kaltluft» (холодный воздух) и пищит.
Андрей, Москва, 19.11.2020

Ответ

Здравствуйте. Для определения причины неисправности нужно провести диагностику. Если ваша техника уже не на гарантии, можете сделать заявку на визит нашего мастера по телефону – 8 (495) 294-44-34. Гарантия — 2 года.

Вопрос

Здравствуйте! При включении сушильная машина Miele Т1 пишет – «Освободите ёмкость от содержимого». При этом ёмкость пустая, все фильтры чистые. Как это можно исправить?
Иван, Москва, 08.10.2020

Ответ

Здравствуйте! Для определения точной причины неисправности необходима диагностика. Если самостоятельно не удастся справиться с проблемой, можете сделать заявку на визит нашего мастера по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Здравствуйте. Как в сушильной машине Miele модель T 8722 Type HT 20-1 почистить воздуховод (air ways)?
Николай, Москва, 13.09.2020

Ответ

Здравствуйте. Для чистки воздуховода необходимо делать разбор сушильной машины. Также нужно проверить температурные датчики и работу капельного насоса. Для выполнения этих работ нужно иметь определенную квалификацию. Если самостоятельно не сможете устранить проблему, наш сервисный центр может выполнить этот ремонт. (Мы выполняем только послегарантийный ремонт, для гарантийного ремонта, вам нужно обратиться в гарантийную службу Miele. Гарантия – 2 года.)

Вопрос

Здравствуйте. На сушильной машине Miele после работы горит индикатор ОЧИСТИТЬ. Я убрала весь ворс в фильтрах, но индикатор продолжает гореть после работы и белье не сушится до конца.
Юлия, Москва, 11.09.2020

Ответ

Здравствуйте. Нужно проверить тепловые датчики и провести чистку воздушного канала. Если ваша техника не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34. Гарантия — 2 года.

Вопрос

Здравствуйте. Модель сушки Miele TDB 220 WP T1. При любом режиме меняет время на 26 минут, в итоге белье мокрое. Издаёт странные звуки. Воды в резервуаре нет. Что это может быть?
Оксана, Москва, 02.09.2020

Ответ

Здравствуйте. Вероятно, проблема с тепловыми датчиками или засор воздушного канала. Для точного определения причины неисправности нужна диагностика. Если ваша техника не на гарантии, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34. Гарантия — 2 года.

Вопрос

Сушильная машина Miele T 9466 C пишет — изменить загрузку. Что делать?
Кирилл, Москва, 17.06.2020

Ответ

Это не является неисправностью. Электроника определила, что в барабане нет белья, и прервала выполнение программы. Сушка отдельных предметов белья или уже высушенного белья так-же может привести к прерыванию выполнения программы.
Устранение:
— В будущем сушите отдельные предметы белья с помощью программы «Теплый обдув».
— Для удаления сообщения об ошибке нужно открыть дверцу.

Вопрос

Здравствуйте. Машина Miele T 8812 C Edition 111 не сушит. Все фильтры и ёмкости прочищены. Теплообменник также вымыт и почищен. Машина работает, но не сушит бельё.
Наталья, Первомайское, Ленинградская область, 13.06.2020

Ответ

Здравствуйте. Мы работаем в Москве и МО. Вам нужно обратиться в сервисный центр Миле в вашем регионе, телефон — 8 812 332 0800.

Вопрос

Добрый день. Сушильная машинка Miele T1. Очень часто вылазит ошибка очистить воздушный фильтр, примерно раз в две сушки. Фильтр снимаем в левом нижнем переднем углу. Он довольно легко чистится, по этому делаем это часто. Вопрос — это нормальное поведение для T1? Всё ли правильно делаем?
Андрей, Красноярск, 09.06.2020

Ответ

Добрый день. Если появляется сообщение о необходимости очистить воздушный фильтр, следуйте указаниям. Как правильно производить чистку смотрите в инструкции по эксплуатации главу «Чистка и уход».

Вопрос

Здравствуйте. При включении сушильной машины Miele барабан крутится, а горячий воздух не идет. Какая может быть причина?
Наталия, Московская обл., деревня Дубцы, 22 км от МКАД, 26.05.2020

Ответ

Здравствуйте. Для определения причины поломки нужно провести диагностику. Вероятно, вышли из строя тепловые датчики или вентилятор. Если ваша техника уже не на гарантии, напишите ваш номер телефона, наш сервисный инженер с вами свяжется. Гарантия — 2 года.

Вопрос

Добрый день! Сушильная машина Miele T 8861 WP Edition 111 стала плохо сушить белье, вода не идет в резервуар, сторонний мастер сказал что вышел из строя компрессор модель 39F113C. Компрессор включается, пытается нагнать тепло и через 30 секунд выключается, потом через некоторое время опять включается, в барабане после окончания цикла сушки тепло. Подскажите сталкивались с такой проблемой или может просто испарился фреон и нужно просто заправить?
Дмитрий, Москва, 22.05.2020

Ответ

Добрый день! Для устранения неисправности, необходимо провести диагностику. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Где можно приобрести поролоновый фильтр (в низу машинки перед радиатором) для Miele T1 Classic?
Михаил, Москва, 26.04.2020

Ответ

В настоящее время все закрыто на карантин. Посмотрите в интернет-магазинах.

Вопрос

Здравствуйте! Машинка Miele T 8623 C работает 3 минуты, потом начинает пищать зуммер, и на дисплее пишет «Измените загрузку». Подскажите в чем может быть проблема?
Роман, Москва, 23.04.2020

Ответ

Здравствуйте! Это не является неисправностью. Электроника определила, что в барабане нет белья, и прервала выполнение программы. Сушка отдельных предметов белья или уже высушенного белья также может привести к прерыванию выполнения программы.
Устранение:
— В будущем сушите отдельные предметы белья с помощью программы «Теплый обдув».
— Для удаления сообщения об ошибке откройте дверцу.

Вопрос

Здравствуйте! Сушильная машина выдаёт ошибку F158. Что это означает и как устранить?
Евгений, Санкт-Петербург, 07.04.2020

Ответ

Здравствуйте! Возможно, проблемы с охлаждением компрессора. Проверьте вентиляционные отверстия и радиатор и при необходимости очистите. Если самостоятельно не удастся устранить проблему, обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Вопрос

Сушильная машина Miele T1. Появилось сообщение — Ошибка 000. Что делать?
Александр, Домодедово, 27.03.2020

Ответ

Если «F0» хранится в памяти ошибок, это означает, что память ошибок пуста и ошибка не обнаружена.

Вопрос

Сушильная машина Miele TMV 840 WP. После выбора программы не появляется кнопка «Ок» для продолжения работы.
Ян, Жуковка, 24.03.2020

Ответ

Для определения причины неисправности нужно провести диагностику. Вам нужно обратиться в сервисный центр Miele.

Вопрос

Добрый день! Сушильная машина Miele модель Т 4667 С, не работает кнопка «Старт/Стоп». Машинка не реагирует на кнопку никак, индикатор не горит и не мигает.
Борис, Москва, 17.02.2020

Ответ

Добрый день! Для определения причины неисправности вашей сушильной машины нужно провести диагностику. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос

Добрый день! Сушильная машинка Miele TKG 640 WP. На машинке порвался ремень барабана, после замены ремня машинка запускается но я через несколько секунд останавливает барабан и пишет — «Измените загрузку». Не подскажите в чем причина, что нужно сделать?
Сергей, Москва, 21.01.2020

Ответ

Добрый день! Нужно провести диагностику и проверить датчик загрузки и двигатель. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34. Цена диагностики, в случае отказа от ремонта — 1600 рублей.

Вопрос

Добрый день! Сушилка Miele T 8967 WP показала ошибку F158! Подскажите, пожалуйста, что делать?
Марина, Киев, 16.01.2020

Ответ

Добрый день! Ошибка «F158» указывает на проблемы с воздушным потоком / охлаждением вокруг компрессора.
Устранение:
— Выключите сушильную машину и включите ее снова.
— Если опять появится сообщение о неисправности, обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Вопрос

Здравствуйте. Сушилка Miele Т 8812 С 111 во время сушки начинает пищать (конденсат вылит), но не выключается, при этом время сушки значительно меньше и вещи на выходе влажные.
Светлана, Краснодар, 27.12.2019

Ответ

Здравствуйте. Для определения причины неисправности необходимо провести диагностику. Обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Вопросы и ответы, стр 10

Задать вопрос мастеру

Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.

Задать вопрос

Ваш вопрос отправлен!

Мы ответим на вашу электронную почту в течении двух дней.

Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.

Ответы на вопросы

Вопрос № 181

Здравствуйте. Моя стиральная машина Миле показывает сообщение «Техническая ошибка F214». Какая причина и что делать?
Елена, Москва, 31.12.2019

Ответ

Здравствуйте. Ошибка «F0214» указывает на неисправность датчик температуры.
Устранение:
— Запустите выполнение программы еще раз.
— Если опять появится сообщение о неисправности, вызовите специалиста сервисного центра Miele.

Вопрос № 182

Здравствуйте. Духовка с функцией СВЧ H 4060 BM. В режиме микроволновки очень слабо нагревает, продукты практически холодные. В режиме духовки тоже очень низкая температура и приготовить ничего не возможно. Ошибок не пишет.
Дмитрий Геннадиевич, Москва, 01.01.2020

Ответ

Здравствуйте. Для определения причины неисправности нужно провести диагностику. Цена диагностики, в случае отказа от ремонта — 1600 рублей. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос № 183

Здравствуйте! Гладильная система Miele. При подаче пара бежит с утюга вода, почему?
Екатерина, Одинцовский р-н, 02.01.2020

Ответ

Здравствуйте! Может быть несколько причин, почему из утюга летят капли воды или льется вода.

Причина 1:
На утюге установлена слишком низкая температура.
Устранение 1:
Установите температуру на утюге выше 2.

Причина 2:
Выбранная температура утюга еще не достигнута.
Устранение 2:
Дождитесь когда индикатор регулятора температуры утюга погаснет.

Причина 3:
Скопление конденсата в паровом шланге при перерыве отпаривания.
Устранение 3:
После перерыва в работе с отпариванием, не направляйте первые удары пара на одежду.

Вопрос № 184

Добрый день. Возникла проблема с кофе машиной Miele CVA 5060. При включении кофемашины появляется сообщение идёт нагрев, затем промывка системы. После этого появляется сообщение проверьте или почистите заварной узел. Заварной узел чист и смазан. Подскажите. пожалуйста, в чем может быть причина данной неисправности? Заранее спасибо за ответ.
Александр, Владивосток, 03.01.2020

Ответ

Добрый день. Если на дисплее появляется сообщение «Проверьте устройство заваривания» — возможно, устройство заваривания загрязнено.
Устранение:
— Следуйте указаниям на дисплее.
— Очистите устройство заваривания. См. главу «Чистка и уход» — «Устройство заваривания».
— Установите степень помола и количество молотого кофе на среднее значение. См. «Установить степень помола» и «Установки: индивидуальные настройки прибора» — «Установка количества молотого кофе», также в профилях пользователя.
— Если вышеуказанные действия не устранили вашу проблему, обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Вопрос № 185

Посудомоечная машина Miele G 5980 SCVi производства марта 2013 года. Два года назад показала ошибку циркуляционного насоса F78. Приехал мастер, вскрыл машину, обнаружилось, что развалилась крыльчатка циркуляционного насоса (отвалилась верхняя часть от нижней). Найти замену быстро не удалось, поэтому эту крыльчатку просто склеили/спаяли. Два года машинка работала без нареканий. Теперь, судя по всему, она снова развалилась. Вопрос — есть ли возможность приобрести ремкомплект для циркуляционного насоса (крыльчатку и прокладки), чтобы не покупать целый насос? Спасибо!
Руслан, Калуга, 04.01.2020

Ответ

Ремкомплектов для циркуляционного насоса не бывает, нужно менять насос. Как вариант, поищите б/у насос.

Вопрос № 186

Здравствуйте! Кофемашина Miele CM 6350 выдаёт ошибку f77. Сколько будет стоить ремонт керамического клапана?
Марина, Петрозаводск, 05.01.2020

Ответ

Здравствуйте! Мы работаем в Москве и Московской области. Вам нужно обратиться в сервисный центр Миле в вашем регионе!

Вопрос № 187

Стиральная машина Miele W1. Емкости с моющим средством полные, а машинка пишет: ёмкости пустые и не подает средство.
Олег, Каменск-Уральский, 06.01.2020

Ответ

Если не происходит подача моющего средства, для ремонта нужно обратиться в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Вопрос № 188

Здравствуйте. Варочная панель Miele КМ-543, при включении любой конфорки на левом ближнем двойном блине большой круг горит постоянно. Что сломалось и сколько стоит ремонт?
Сергей, Москва, 07.01.2020

Ответ

Здравствуйте. Для определения причины поломки нужна диагностика. Возможно проблема с блоком управления. Цена ремонта такой неисправности от 12000 рублей. Напишите ваш номер телефона и наш инженер с вами свяжется.

Вопрос № 189

Стиральная машина отключается через несколько секунд после включения программы. Пишет ошибку F0220. Модель: WKR571 WPS.
Лариса, Екатеринбург, 08.01.2020

Ответ

Ошибка «F220» — вода в поддоне, есть утечка воды.
Устранение:
— Запустите выполнение программы еще раз.
— Если опять появится сообщение о неисправности, обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Вопрос № 190

Здравствуйте! Появилась ошибка F44 на духовом шкафу. Что делать?
Евгений, Москва, 09.01.2020

Ответ

Здравствуйте! Ошибка «F44» — ошибка связи.
Устранение:
— Выключите духовку и снова включите через 15 минут, после чего микропроцессор будет сброшен.
— Если это не поможет и сообщение появляется снова, позвоните в сервисный центр Miele.

Вопрос № 191

Добрый день. Отсутствовали дома, в это время стиральную машинку Миле передвигали на другое место родители. Включаю вилку в розетку, а она не работает. Почему?
Инна, Пятигорск, 10.01.2020

Ответ

Добрый день. Проверьте проводку и розетку. Если с этим все в порядке, обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Вопрос № 192

Добрый день! Кофемашина Miele CM 5300 не видит, что поддон вставлен в прибор. Попеременно на экране выдает 2 сообщения – «Вставьте поддон» и «Пожалуйста, ждите». Как можно исправить? Спасибо.
Наталья, Долгопрудный, 11.01.2020

Ответ

Добрый день! Поддон установлен неправильно, поэтому он не определяется сенсором.
— Устранение:
— Очистите от содержимого поддон для жидкости и сборный контейнер.
— Снова соберите все детали и задвиньте поддон для жидкости до упора в кофемашину.
— Если самостоятельно не сможете устранить проблему, вызовите специалистов сервисного центра Miele.

Вопрос № 193

Духовой электрический шкаф Miele, модель H 4212 B. Ошибка F40, каковы причины? Возможно ли самостоятельное устранение? Спасибо за ответ!
Александр, Москва, 12.01.2020

Ответ

Ошибка «F40» — неисправность электронного блока. Это проблема, которую вы не можете устранить самостоятельно. Нужно обратиться в сервисный центр Miele. Напишите ваш номер телефона и наш инженер с вами свяжется.

Вопрос № 194

Здравствуйте! Стиральная машина Miele W 627. Не закрывается верхняя крышка.
Игорь, Москва, 12.01.2020

Ответ

Здравствуйте! Вероятно, вышел из строя замок, нужно заменить. Сделать заявку на ремонт можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос № 195

Добрый день! 2 мес. назад приобрела гладильную систему Milie Fashon Master. Работала нормально все это время. Сейчас на табло появляется сообщение – «Очищ. выдвижн. емкости». После того, как я снимаю и сливаю емкость и вставляю обратно пустую, пишет – «Наполните выдвиж. умкость». После наполнения выдвижной емкости пишет снова – «Очищ. выдвижн. емкости». И так по кругу. Что делать?
Ольга, Москва, 14.01.2020

Ответ

Добрый день! Ваша техника на гарантии. Гарантийный срок — 2 года. Вам нужно обратиться в гарантийную службу Miele — 8 (495) 745 8990.

Вопрос № 196

Добрый день. Встраиваемая кофемашина Miele, вместо кофе льёт воду. Почему?
Илья, Москва, 15.01.2020

Ответ

Добрый день. Вероятно, нет помола зерен. Для определения причины неисправности нужно провести диагностику. Цена диагностики, в случае отказа от ремонта — 1600 рублей. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.

Вопрос № 197

Добрый день! Сушилка Miele T 8967 WP показала ошибку F158! Подскажите, пожалуйста, что делать?
Марина, Киев, 16.01.2020

Ответ

Добрый день! Ошибка «F158» указывает на проблемы с воздушным потоком / охлаждением вокруг компрессора.
Устранение:
— Выключите сушильную машину и включите ее снова.
— Если опять появится сообщение о неисправности, обратитесь в сервисный центр Miele в вашем регионе.

Вопрос № 198

На стиральной машине Miele W1 высвечивается — «Программа прервана». Что делать?
Наталия, Москва, 17.01.2020

Ответ

В любое время после запуска программы стирки можно отменить выполнение программы. На дисплее появится сообщение – «Программа прервана». Можно открыть дверцу и достать белье, или запустить на выполнение другую программу.

Вопрос № 199

Добрый день! Машинка Miele Softtronic W 487. Мигают два индикатора: «Проверить слив»; «Проверить налив». Что могло послужить причиной? Что проверить? Возможно ли починить самой?
Екатерина, Санкт-Петербург, 20.01.2020

Ответ

Добрый день! Если на стиральной машине Miele одновременно мигают индикаторы «Проверить слив» и «Проверить залив» — среагировала система водного контроля (защиты от протечек).
Порядок действий:
— Перекройте водопроводный кран.
— Обратитесь в сервисный центр Miele.

Вопрос № 200

Добрый день! Сушильная машинка Miele TKG 640 WP. На машинке порвался ремень барабана, после замены ремня машинка запускается но я через несколько секунд останавливает барабан и пишет — «Измените загрузку». Не подскажите в чем причина, что нужно сделать?
Сергей, Москва, 21.01.2020

Ответ

Добрый день! Нужно провести диагностику и проверить датчик загрузки и двигатель. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34. Цена диагностики, в случае отказа от ремонта — 1600 рублей.

  • Изменение содержания текста исправление ошибок это
  • Изменение площади земельного участка при исправлении реестровой ошибки
  • Изменение ошибок прошлых лет
  • Изменение кадастровой ошибки земельного участка
  • Изменение имени компьютера или домена при проверке имени произошла ошибка общая ошибка сети