Megogo не работает на телевизоре samsung почему пишет ошибка

Megogo – крупнейший онлайн-кинотеатр, доступный на территории России, стран СНГ и Восточной Европы. Сегодня им пользуются более 60 миллионов человек за один месяц. Сервис предоставляет пользователям доступ к более 70 000 единиц контента, который включает в себя более 5 000 художественных фильмов и сериалов, 1 500 мультфильмов, более 65 000 развлекательных, познавательных шоу, концертов, новостных программ.

Часть контента  Мегого можно смотреть бесплатно за просмотр короткой рекламы в начале видео. Фильмы и сериалы при это доступны в хорошем качестве изображения и звука. Больше возможностей открывается при оформлении подписки – просмотр культовых кинолент, мультфильмов, сериалов, кинопремьер российского и зарубежного производства.

Через Megogo можно смотреть телевидение. Бесплатно открыт доступ к основным телеканалам, например, Первый, ТНТ, Россия. После оплаты подписки становятся доступными более 221 канала различного содержания.

Видеосервис доступен для просмотра через компьютер, мобильные телефоны, планшеты, приставки, а также телевизоры с технологией Smart.

Просмотр новинок, любимых фильмов, сериалов дома через Смарт тв набирает популярность. Однако, при просмотре через умные телевизоры приложение Мегого иногда перестает работать. И у пользователей часто возникают вопросы «Почему не открывается Мегого на телевизоре?», «Почему не грузятся фильмы на Megogo?»

В данной статье мы постараемся ответить на все эти вопросы и предложить действенные рекомендации по решению проблем. Чтобы Вашему просмотру кино и сериалов в хорошем качестве не мешала ни одна проблема.

Почему не работает Megogo

Существует две причины возникновения ошибок в приложении: проблемы в самом Megogo или с программой устройства. Часто ошибки связаны именно с работой программы Мегого.

Если на Вашем телевизоре возникли проблемы с программой Мегого, то Вы увидите черный экран при запуске, приложение вообще не запустится, будут зависать видео, телеканалы, выскочит уведомление «системная ошибка-попробуйте позже».

Общие рекомендации по устранению проблем с приложением Megogo

Часто ответом на вопрос «Почему не работает megogo на телевизоре» является проблемы со скоростью и стабильностью интренет-соединения. Чтобы удостовериться в этом нужно раздать wi-fi через мобильный телефон и проверить работу приложения. Нужно определить скорость интернет-соединения с помощью сайта test.megogo.ne, она должна быть не ниже 10 Мб/с.

Если с интернетом все нормально, повторите следующие рекомендации.

Проверьте наличие всех обновлений программного обеспечения через настройки устройства.

Для переустановки приложения зайдите в магазин: для телевизоров Samsung через Samsung Apps, LG – магазины LG Content Store или LG Smart World, Sony – Sony Select или Opera tv, Philipps -App Gallery. Скачайте программу.

Часто перезагрузка устройства является решением проблемы. То есть выключите телевизор, выдернете шнур из сети, подождите несколько секунд.

Если ошибки возникают из-за программных сбоев телевизора, то вы можете решить данную проблему самостоятельно. Однако, если сбои возникают из-за неисправности самого устройства, то есть «железа», необходимо обратиться в специализированные сервисы.

Обновления Мегого могут стать еще одной причиной возникновения ошибки. Информация обо всех доступных обновлениях и нововведениях в приложении появляется на сайте megogo.net.

Если ни одна из рекомендаций не смогла решить Вашу проблему, напишите в техническую поддержку пользователей Мегого через электронную почту  [email protected] , мессенджеры «Telegram», «Viber»  или по номеру телефона 08006011234.

Почему не работает Мегого на телевизоре Самсунг

У пользователей умных телевизоров Samsung часто бывают неисправности в работе Мегого. Обычно это связано с глюком приложения, редко проблема заключается в самом телевизоре. Если  мegogo перестает работать или зависает, проверьте функционируют ли другие приложения. Если они работают,  значит проблема в самом видеосервисе.

Ошибки Megogo сопровождаются:

  • появлением черного экрана – самая распространенная проблема для телевизоров Самсунг;
  • программа зависает;
  • нельзя войти в приложение;
  • приложение «выкидывает» пользователя и выдает системную ошибку.

Для уменьшения риска возникновения проблем необходимо проводить регистрацию по мере установке приложения, следуя инструкции. То есть сначала нужно загрузить Мегого через магазин, затем авторизоваться и потом уже устанавливать остальные настройки.

Как заставить Мегого работать

Итак, мы ответили на вопрос: «Почему не работает Мегого на телевизоре». В первую очередь это связано с ошибкой приложения. Иногда причиной являются ошибки  программного обеспечения самого телевизора.

Существует несколько способ устранения проблемы. Самым верным, удобным для Самсунг Смарт ТВ является переустановка приложения. Для других моделей умных телевизоров существуют другие дополнительные методы решения проблем.

Далее поэтапно рассмотрены основные способов устранения ошибок Megogo.

Переустановка приложения

Для переустановки приложения на телевизорах Samsung в правом верхнем углу главного экрана найдите магазин Samsung Apps и нажмите на значок. Среди программ найдите Мегого. Нажмите на него кнопкой «Ввод» с помощью пульта и дождитесь появления дополнительного окна. Выберите значок «Переустановка приложения» и дождитесь завершения процесса.

Время переустановки зависит от параметров сети. После ее завершения приложение мegogo должно начать работать.

Cброс настроек Smart Hub

Еще одним способом устранения проблемы может стать сброс настроек Smart Hub – сервиса, через который доступны все дополнительные функции Вашего умного устройства: приложения, магазин, браузер, поиск. Его сброс позволит удалить неиспользуемых приложения, ненужные файлы, очистить память.

Важно перед сбросом настроек найти на задней панели телевизора заводскую наклейку и убедится, что устройство сертифицировано на территории нашей страны. Если устройство сделано не для России, сброса оно может заблокироваться.

Для сброса настроек в телевизорах Самсунг Смарт ТВ перейдите в раздел «Параметры» — «Поддержка». Затем выберите кнопку «Самодиагностика» и нажмите на «Сброс Smart Hub». Для осуществления данной функции нужно ввести пин-код. Если Вы его не меняли, то код по умолчанию: 0000.

Сброс займет некоторое время, когда он закончится необходимо перейти на главный экран, нажать на магазин Apps. Затем на экране появится информация о начальных настройках приложения, нажмите кнопку «Ок». Примите условия пользовательского соглашения, сразу начнется загрузка всех дополнений. Время загрузки зависит от скорости интернета.

Обновите прошивку

Для обновления программного обеспечения телевизоров Самсунг войдите во вкладку «Меню» — «Поддержка». Затем выберите пункт «Обновление ПО» — «Обновить сейчас» или «Обновление по сети». Произойдет проверка наличия обновлений, если они есть выскочит окно, нажмите на нем кнопку «Ок». Подождите обновления ПО, после завершения процесса устройство автоматически перезагрузится.

Смена DNS

Если переустановка приложения, сброс и обнуление настроек не помогли, то еще одним способом заставить Megogo работать является смена системы доменных имен, сокращённо DNS. Она представляет собой телефонную книгу, которая соединяет название сайта с его числовым адресом.

Для смены DNS на телевизорах Самсунг перейдите во вкладку «Параметры»-«Сеть»-«Состояние сети». Затем проверьте настройки сети и наличие интернет-соединения. Выберите «Настройки IP» — «Настройка DNS». В открывшемся окне напишите «8.8.8.8» и нажмите на кнопку «Ок».

Смена DNS – не лучший вариант устранения ошибок в Мегого. Так как большинство пользователей сообщают, что после завершения смены возникают проблемы с другими приложениями.

Поддержка Samsung для умных телевизоров

Почему Мегого не показывает, если Вы опробовали уже все описанные методы, и ни один из них не помог? Для решения ошибки Вы можете обратиться непосредственно к разработчикам через форум поддержки Самсунг.

Через форум можно скачивать все доступные обновления, узнавать более подробную информацию.  Через него происходить консультация со специалистами, которые могут дать Вам более подробные рекомендации для решения проблемы в зависимости от модели Вашего телевизора.

Вывод

Как и любая программа Мегого выдает ошибки при просмотре через любые устройства, также через Смарт телевизоры. В статье мы описали основные способы устранения глюков сервиса. Все методы простые и не требует наличия специальных знаний. Если не один из них Вам не помог, обязательно обратитесь в службу технической поддержки Megogo. Разработчики стараются оперативно отвечать на запросы пользователей и решать проблемы.

Самая частая причина, почему не работает Мегого на Смарт ТВ Самсунг, — это отсутствие подключения или слабый интернет-сигнал. Поэтому начните с того, что попробуйте переподключиться к другой точке доступе, да хоть к телефону. Если это не помогло, и по-прежнему не заходит в систему, последовательно выполните следующие шаги, а после каждого проверяйте удалось ли избавиться от ошибки. Начните с того, что перезагрузите телевизор, переустановите приложение, сбросьте Smart Hub и настройки до заводских параметров, а также обновите ПО. Но учтите, что начиная со 2 марта 2022 года сервис Megogo не запускается на телевизоре Samsung из-за отказа разработчиков продолжать работу на территории России. С этого же момента также было остановлено автопродление подписки.

Что делать, если не работает?

Большинство причин, почему не работает приложение Мегого на телевизоре Самсунг Смарт ТВ, пользователь может решить самостоятельно. Надо лишь знать правильную последовательность действий, которые тут могут помочь.

Перезагрузка

Самая банальная причина, почему не работает Megogo на телевизоре Samsung Smart TV, — это технический сбой. Вопрос легко решается перезагрузкой оборудования. Для этого выключите телек, а затем отключите его от источника питания на 1-2 минуты, после чего включите оборудование.

Переустановка

Следующий вариант, что делать, если не запускается Мегого на телевизоре Самсунг Смарт ТВ, — переустановить программу. Правда, сделать это можно только на моделях J, K, LS, M, N или Q-серий с операционкой Тизен. Для этого:

  • Откройте раздел Apps;
  • В списке с установленным софтом найдите Мегого;
  • Кликните и задержите центральную кнопку на ПДУ (или Tools);
  • Когда на экране появится меню, выберите «Повторная установка»;
  • Дождитесь, пока программа установится на оборудование.

После окончания установки пробуйте запустить приложение.

Интернет

Самая популярная причина, почему не включается Мегого на телевизоре Самсунг Смарт ТВ, — это отсутствие подключения к интернету, слабый сигнал либо блокировки со стороны провайдера определенных IPишников. В этом случае также можно заметить, что Megogo тормозит на телевизоре Samsung. Для проверки этой версии попробуйте переподключиться к другой точке доступа. Самый простой вариант — раздать интернет с телефона и подключиться к нему. Для этого:

  • Откройте «Настройки»;
  • И перейдите в раздел «Общие»;
  • Зайдите в подраздел «Сеть»;

  • Кликните по строке «Открыть настройки сети»;

  • Тапните по типу подключения — беспроводное соединение;
  • В списке доступных точек доступа найдите Ваш и кликните по нему;

  • Введите пароль и тапните «Готово».

Если соединение установлено, на экране появится оповещение об этом. Тапните «ОК» и проверяйте работу.

Кроме того, если не открывается Мегого на телевизоре Самсунг Смарт ТВ, проверьте настройки DNS и попробуйте его поменять.

  • Зайдите в «Настройки»;
  • А затем откройте «Общие» и перейдите в «Сеть»;

  • Кликните «Состояние сети»;

  • Тапните «Настройки IP»;

  • В строке «Настройки DNS» укажите «Ввести вручную»;
  • Укажите 8.8.8.8, 208.67.222.222 или 77.88.8.8 (если у Вас провайдер Ростелеком).
  • Тапните «Готово», затем «Назад» и «Ок».

Не забудьте перезагрузить оборудование.

Сброс Smart Hub

Если не загружается Мегого на телевизоре Самсунг Смарт ТВ, можно попробовать скинуть Смарт Хаб. Это позволит удалить все установленные приложение (и те, что не работают, и те, что открываются) и сбросить все возникшие ошибки. Но такой сброс имеет смысл делать только на сертифицированном для России оборудовании. Узнать его можно по коду XRU и иконке EAC. Для этого:

  • Перейдите в «Настройки»;
  • И зайдите в раздел «Поддержка»;
  • Откройте подраздел «Самодиагностика»;
  • Тапните «Сброс Smart Hub»;

  • Укажите ПИН-код (стандартный 0000);
  • Ждите сообщения об успешном сбросе;
  • Теперь снова переходите в Apps;
  • И пройдите процесс настройки заново: согласитесь на условия политики, войдите в профиль и выберите программы, которые нужно чтобы работали на оборудовании.

Сброс настроек

Если по-прежнему не грузится Мегого на телевизоре Самсунг, попробуйте выполнить сброс до заводских параметров. Инструкция достаточно простая:

  • Откройте настройки и перейдите в блок «Общие»;
  • Тапните по строке «Сброс»;
  • Укажите ПИН-код;
  • И кликните Ок.

По окончании процедуры проверяйте: работает или нет.

Обновление

Еще одна причина, почему Мегого виснет на телевизоре Самсунг, — это старая версия программного обеспечения Смарт ТВ. Сделать это можно как через интернет, так и с флешки, на которую предварительно зальете ПО. После этого можно проверять работает или нет.

Блокировка

Со 2 марта 2022 года Мегого перестал работать на телевизоре Самсунг. С этого момента пользователи больше не могут продлить подписку и воспользоваться сервисом на Смарт ТВ.

Но возможно, когда-то сервис снова вернется в Россию. После этого он снова будет работать. А пока придется пользоваться аналогами.

Не работает Megogo на телевизоре Samsung? Есть несколько способов вернуть платформу к жизни…

Что делать если приложение Megogo не загружается? В данной статье будут описаны все ошибки, которые могут возникать в данном приложении на телевизорах Samsung Smart TV.

[adace-ad id=»5173″]

Дисклеймер: статья носит исключительно информационный характер и не дает гарантий результата при использовании методов указанных в ней. Сайт Мир Доступа не несет ответственности за случаи поломок, которые могут возникнуть в последствии неквалифицированного ремонта телевизора.

Почему Megogo не работает на умных телевизорах Samsung

Главная причина, почему Megogo не работает в Smart TV Samsung — это ошибки приложения. Очень редко проблема заключается в самом телевизоре.

Если на смартфоне все приложения работают корректно и лишь Megogo не запускается или выдаёт ошибку, то причина в телефоне. Чаще всего смартфон не соответствует минимальным системным требованиям приложения. Нередко ошибка наблюдается при нехватке свободного места во внутренней памяти смартфона. Устройства с рут правами также могут не работать с Megogo.

Неполадки Megogo на Smart TV Samsung могут проявляться следующим образом:

  1. Появление черного экрана вместо экрана загрузки — это самая частая ошибка на которую жалуются пользователи Smart TV Samsung.
  2. Зависание приложения во время загрузки.
  3. Вход в приложение осуществить можно, но сразу после этого оно закрывается.

Если приложение Megogo будет использоваться через Smart TV Samsung, то сперва нужно загрузить приложение, а после уже проводить регистрацию и настраивать его. Рекомендуется проводить регистрацию по ходу установки приложения — это поможет избежать вышеописанных проблем.

Иногда Megogo просто перестает работать, хотя ещё вчера приложение успешно запускалось.

Почему перестал работать Megogo

Способов устранения ошибок Megogo не так много. Проблему Megogo не работает в Smart TV Samsung часто можно решить при помощи переустановки приложения.

С помощью переустановки приложения в настройках Smart TV можно целиком решить все проблемы, связанные с некорректной работой Megogo

Стоит обратить внимание, что переустановку приложения можно совершить только на телевизорах серии J, K, Q, M, N. Другими словами — тех, что были выпущенных в период с 2015 по 2019 год. Для более старых моделей телевизоров существуют другие способы избавиться от ошибки.

Переустановка приложения

Переустановить Megogo на телевизорах Samsung возможно следующим образом:

  1. Открываем панель Samsung Apps — для этого выбираем иконку APPS в правом нижнем углу экрана.
  2. Выбираем Megogo.
  3. Нажимаем и удерживаем ВВОД на пульте управления пока не появится дополнительное окно.
  4. Выбираем пункт *Переустановка приложения* и ожидаем пока завершится переустановка.

После переустановки Megogo должен работать корректно.

Сброс настроек Smart Hub

Решением проблемы Megogo не работает в Smart TV Samsung может стать сброс настроек Smart Hub — данный шаг поможет очистить память приложений, удалить неиспользуемые программы и мусорные файлы.

ВНИМАНИЕ! Перед сбросом настроек нужно удостоверится в том, что телевизор Samsung полностью сертифицирован для использования в России. Эту информацию можно найти на заводской этикетке, которая располагается на задней панели телевизора

Порядок сброса Smart Hub не вызовет сложностей даже у простого пользователя без опыта таких манипуляций.

Обнуление и сброс настроек в Smart TV Samsung

Чтобы осуществить сброс персонализированных настроек Smart Hub необходимо перейти в раздел Параметры, затем — выбрать пункт Поддержка, далее — выбрать пункт Самодиагностика. Выбираем “Сброс Smart Hub” и вводим ПИН-код  (ПИН-код обычно 0000)

[adace-ad id=»5168″]

Теперь возвращаемся на главный экран и выбираем иконку APSS — на экране появится уведомление о начальных настройках приложений. Подтверждаем — далее на экране появится пользовательское соглашение. Подтверждаем — начнется загрузка необходимых дополнений. Время загрузки зависит от скорости интернета.

Копирование информации с сайта mirdostupa.ru запрещено. Источник: https://mirdostupa.ru/megogo-ne-rabotaet-v-smart-tv-samsung/

Смена DNS

Если Megogo отказывается запускаться и после вышеуказанных действий необходимо изменить DNS-адрес. Часто смена адреса DNS не приводит к положительным результатам, а наоборот может негативно повлиять на другие приложения.

Для смены DNS в Smart TV Samsung нужно перейти открыть Параметры, выбрать пункт Сеть и далее выбрать Состояние сети. Следует убедиться, что, что сеть настроена правильно и есть доступ к интернету.

  1. Выбираем “Настройки IP”.
  2. Выбираем пункт “Настройка DNS”.
  3. С помощью ручной настройки прописываем адрес 8.8.8.8 и сохраняем.

Внимание! Аппаратные и программные неполадки телевизора можно исправить, но неисправности железа — нет. Последнее нужно делегировать авторизованному сервису, особенно если ТВ все ещё попадает под действие гарантийного обслуживания

Если Megogo не работает сегодня ознакомьтесь с общими рекомендациями ниже.

Почему не работает Megogo сегодня

Чаще всего проблемы могут связаны с интернет-соединением — скорее всего оно отсутствует.  Некорректные настройки Wi-Fi также являются причиной сбоев Megogo — чтобы проверить этот сценарий нужно раздать интернет со смартфона по Wi-Fiи проверить работу приложения.

В некоторых случаях решением сбоя приложения может стать перезагрузка телевизора. Для моделей телевизоров M, N, Q возможна перезагрузка даже без отключения устройства от сети — нужно выключить телевизор с пульта и включить его через 5 минут

Проблемы с Megogo на Smart TV может быть связаны не только с телевизором — часто причина кроется в неактуальной версии приложения — его нужно обновить. С более детальной информацией об обновлениях можно ознакомится на сайте Megogo.

Поддержка Samsung

Что делать если Megogo всё равно не работает на Smart TV Samsung и ничего не помогло? В таком случае нужно связаться с поддержкой Samsung онлайн или обратиться в ближайший авторизованный сервис Samsung. Ну а если вам просто нужна выгодная подписка, то вы можете купить подписку Megogo в агрегаторе GGSel.

Почему не работает Megogo на телевизоре: причины, что делать?

У каждого пользователя хотя бы раз возникает вопрос «Почему не работает Мегого на телевизоре?». Стоит начать с того, что сервис Megogo предоставляет обширный медиа-контент клиентам. Через приложение возможно просматривать видео Файлы без рекламы. При оформлении подписки пользователь получает множество фильмов, сериалов и телеканалов онлайн без дополнительных оплат. Платформа доступна на персональных компьютерах, смартфонах и планшетах LG, Sony, Philips.

не работает мегого

Содержание

  • 1 Почему не работает Мегого на телевизоре?
  • 2 Обновление приложения
  • 3 Переустановка
  • 4 Сброс настроек
    • 4.1 Smart Hub
    • 4.2 Smart TV
  • 5 Смена DNS
  • 6 Проверка интернет соединения
  • 7 Выключение телевизора
  • 8 Обращение в поддержку

Почему не работает Мегого на телевизоре?

Не запускается Megogo на телевизоре? Перед устранением неполадок, потребуется выяснить причину. Основные проблемы:

  • старое обновление;
  • сбой в настройках;
  • проблемы с DNS;
  • отсутствие интернет-соединения;
  • поломки внутри устройства.

Обновление приложения

Распространённый вариант – устаревшая версия программы. Разработчики постоянно совершенствуют плагин, чтобы предоставить клиентам множество дополнительных опций. Для получения новой версии, периодически выполняйте обновления. На одноимённом сайте находятся вся информация о нововведениях. Загрузите новую версию прямо со страницы.

Переустановка

мегого не работает

Переустановить платформу на устройствах Samsung легко таким образом:

  • для запуска вкладки Samsung Apps кликните на иконку APPS, которая размещена в правом углу в «Главном меню»;
  • в загруженных приложениях находим сервис Megogo;
  • кликните на клавишу «Ввод», которая размещена на дистанционном пульте;
  • в открывшемся окне нажмите на клавишу «Переустановить виджет»;
  • дождитесь проведения операции, исходя из интернет-соединения;
  • перезагрузите устройство и заново включите программу.

Сброс настроек

Сброс настроек – радикальный метод решения сбоя. Он позволяет удалить все параметры с ТВ и приставки. По окончанию процесса, пользователю потребуется заново настроить устройство. На телевизоре будут установлены только встроенные программы. Независимо от сервиса, инструкции практически не  отличаются.

Smart Hub

При удалении настроек на Смарт Хаб, очистите память программы, удалите неактивные виджеты и кэш. Перед операцией проверьте, что устройство Самсунг подходит для эксплуатации в России. Данная информация размещена в инструкции к телевизору. Помимо этого, технические характеристики расположены на задней стороне ТВ. Далее подробности об удалении

параметров.

Smart TV

почему не работает мегого

  • откройте раздел «Параметры»;
  • после выберите пункт «Поддержки»;
  • теперь кликните на «Диагностику»;
  • следующий шаг – сброс параметров, после чего введите необходимую комбинацию;
  • далее нажмите на «Приложения» и дождитесь появления оповещения;
  • подтвердите условия соглашения.

Смена DNS

В случае, если программа не открывается, предлагают такой способ решения сбоя. Для устранения неполадки используйте смену DNS. Стоит отметить, что такой вариант не всегда удачен. При неправильной смене адреса сети могут возникнуть иные проблемы.

Для замены ДНС в Смарт ТВ Самсунг требуется запустить раздел Параметры. Далее выберите пункт «Сеть». После чего папку «Состояние сети»:

  • проверьте настройки сети и доступ к домашнему WI-FI;
  • нажмите на пункт «Параметры IP»;
  • выберите раздел «Настройка»;
  • используйте ручные настройки и введите комбинацию цифр 8.8.8.8;
  • подтвердите действия и кликните на «Ок».

Будьте внимательны! Неправильные действия могут привести к серьезным проблемам.

Проверка интернет соединения

Если тормозит megogo на телевизоре, возможны проблемы с интернет-соединением. Для проверки, подключитесь к другому источнику интернет-связи. Отключите вай-фай и воспользуйтесь мобильным интернетом. Если доступ возобновлен, значит неполадки у провайдера. Перезвоните в службу поддержки клиентов и узнайте статус подключения. Возможны, технические работы в обслуживающей компании. Подождите немного времени и снова подключитесь.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Выключение телевизора

На дисплеи высветилось уведомление «произошла ошибка – попробуйте позже»?.В определенных случаях понадобится простая перезагрузка ТВ. Модели категории M, N, Q перезагружаются без выключения из системы электропитания. Деактивируйте ТВ и заново запустите через 5 минут.

Обращение в поддержку

Предыдущие советы не помогли в исправлении неполадки? В таком случае рекомендуют в службу техподдержки компании Самсунг. Здесь можно загрузить обновления и получить детальную информацию. Задайте вопрос менеджеру сервисного центра Samsung. Они смогут предоставить подробную информацию по эксплуатации модели телевизора. Ответ придет в течение суток. Там, будут размещены подробные инструкции для выполнения.

Богдан Гришанов (Написано статей: 71)

Администратор сайта, редактор и эксперт. Закончил Институт международных экономических связей в городе Москве, и связал свою жизнь с техникой. На сегодняшний день является опытным специалистом в пользовании ТВ, приставками, тюнерами, ресиверами, гаджетами, смартфонами и умными устройствами. Именно поэтому его задача — проверять подлинность и точность предоставляемой информации. Просмотреть все записи автора

Оценка статьи:

Загрузка…

Megogo – крупнейший онлайн-кинотеатр, доступный на территории России, стран СНГ и Восточной Европы. Сегодня им пользуются более 60 миллионов человек за один месяц. Сервис предоставляет пользователям доступ к более 70 000 единиц контента, который включает в себя более 5 000 художественных фильмов и сериалов, 1 500 мультфильмов, более 65 000 развлекательных, познавательных шоу, концертов, новостных программ.

Часть контента Мегого можно смотреть бесплатно за просмотр короткой рекламы в начале видео. Фильмы и сериалы при это доступны в хорошем качестве изображения и звука. Больше возможностей открывается при оформлении подписки – просмотр культовых кинолент, мультфильмов, сериалов, кинопремьер российского и зарубежного производства.

Через Megogo можно смотреть телевидение. Бесплатно открыт доступ к основным телеканалам, например, Первый, ТНТ, Россия. После оплаты подписки становятся доступными более 221 канала различного содержания.

Видеосервис доступен для просмотра через компьютер, мобильные телефоны, планшеты, приставки, а также телевизоры с технологией Smart.

Просмотр новинок, любимых фильмов, сериалов дома через Смарт тв набирает популярность. Однако, при просмотре через умные телевизоры приложение Мегого иногда перестает работать. И у пользователей часто возникают вопросы «Почему не открывается Мегого на телевизоре?», «Почему не грузятся фильмы на Megogo?»

В данной статье мы постараемся ответить на все эти вопросы и предложить действенные рекомендации по решению проблем. Чтобы Вашему просмотру кино и сериалов в хорошем качестве не мешала ни одна проблема.

Часто ответом на вопрос «Почему не работает megogo на телевизоре» является проблемы со скоростью и стабильностью интренет-соединения. Чтобы удостовериться в этом нужно раздать wi-fi через мобильный телефон и проверить работу приложения. Нужно определить скорость интернет-соединения с помощью сайта test.megogo.ne, она должна быть не ниже 10 Мб/с.

Если с интернетом все нормально, повторите следующие рекомендации.

Проверьте наличие всех обновлений программного обеспечения через настройки устройства.

Для переустановки приложения зайдите в магазин: для телевизоров Samsung через Samsung Apps, LG – магазины LG Content Store или LG Smart World, Sony – Sony Select или Opera tv, Philipps -App Gallery. Скачайте программу.

Часто перезагрузка устройства является решением проблемы. То есть выключите телевизор, выдернете шнур из сети, подождите несколько секунд.

Если ошибки возникают из-за программных сбоев телевизора, то вы можете решить данную проблему самостоятельно. Однако, если сбои возникают из-за неисправности самого устройства, то есть «железа», необходимо обратиться в специализированные сервисы.

Обновления Мегого могут стать еще одной причиной возникновения ошибки. Информация обо всех доступных обновлениях и нововведениях в приложении появляется на сайте megogo.net.

Если ни одна из рекомендаций не смогла решить Вашу проблему, напишите в техническую поддержку пользователей Мегого через электронную почту , мессенджеры «Telegram», «Viber» или по номеру телефона 08006011234.

Переустановка

мегого не работает

Переустановить платформу на устройствах Samsung легко таким образом:

  • для запуска вкладки Samsung Apps кликните на иконку APPS, которая размещена в правом углу в «Главном меню»;
  • в загруженных приложениях находим сервис Megogo;
  • кликните на клавишу «Ввод», которая размещена на дистанционном пульте;
  • в открывшемся окне нажмите на клавишу «Переустановить виджет»;
  • дождитесь проведения операции, исходя из интернет-соединения;
  • перезагрузите устройство и заново включите программу.

Почему не работает Мегого на телевизоре Самсунг

У пользователей умных телевизоров Samsung часто бывают неисправности в работе Мегого. Обычно это связано с глюком приложения, редко проблема заключается в самом телевизоре. Если мegogo перестает работать или зависает, проверьте функционируют ли другие приложения. Если они работают, значит проблема в самом видеосервисе.

Ошибки Megogo сопровождаются:

  • появлением черного экрана – самая распространенная проблема для телевизоров Самсунг;
  • программа зависает;
  • нельзя войти в приложение;
  • приложение «выкидывает» пользователя и выдает системную ошибку.

Для уменьшения риска возникновения проблем необходимо проводить регистрацию по мере установке приложения, следуя инструкции. То есть сначала нужно загрузить Мегого через магазин, затем авторизоваться и потом уже устанавливать остальные настройки.

Особенности приложения MEGOGO на СМАРТ-ТВ

  • обеспечить Интернет-соединение (проводное или по Wi-Fi);
  • перейти в панель приложений операционной платформы, где в категории «Видео» нужно выбрать и скачать приложение MEGOGO;
  • запустить установленный видео-сервис;
  • войти в имеющийся профиль megogo.net/profile или зарегистрироваться.

Неполадки в работе рассматриваемого видео-сервиса могут сопровождаться следующими признаками:

Популярный онлайн-кинотеатр Мегого представляет клиентам не только доступ к библиотеке из тысячи фильмов и сериалов, но и возможность смотреть передачи по телевизору. Подключаться к сервису необходимо в меню устройства.

Можно получить доступ к сервису бесплатно, если воспользоваться специальными промокодами, которые раздают партнеры Megogo.

Как заставить Мегого работать

Итак, мы ответили на вопрос: «Почему не работает Мегого на телевизоре». В первую очередь это связано с ошибкой приложения. Иногда причиной являются ошибки программного обеспечения самого телевизора.

Существует несколько способ устранения проблемы. Самым верным, удобным для Самсунг Смарт ТВ является переустановка приложения. Для других моделей умных телевизоров существуют другие дополнительные методы решения проблем.

Далее поэтапно рассмотрены основные способов устранения ошибок Megogo.

Проверка интернет соединения

Если тормозит megogo на телевизоре, возможны проблемы с интернет-соединением. Для проверки, подключитесь к другому источнику интернет-связи. Отключите вай-фай и воспользуйтесь мобильным интернетом. Если доступ возобновлен, значит неполадки у провайдера. Перезвоните в службу поддержки клиентов и узнайте статус подключения. Возможны, технические работы в обслуживающей компании. Подождите немного времени и снова подключитесь.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Cброс настроек Smart Hub

Еще одним способом устранения проблемы может стать сброс настроек Smart Hub – сервиса, через который доступны все дополнительные функции Вашего умного устройства: приложения, магазин, браузер, поиск. Его сброс позволит удалить неиспользуемых приложения, ненужные файлы, очистить память.

Важно перед сбросом настроек найти на задней панели телевизора заводскую наклейку и убедится, что устройство сертифицировано на территории нашей страны. Если устройство сделано не для России, сброса оно может заблокироваться.

Для сброса настроек в телевизорах Самсунг Смарт ТВ перейдите в раздел «Параметры» — «Поддержка». Затем выберите кнопку «Самодиагностика» и нажмите на «Сброс Smart Hub». Для осуществления данной функции нужно ввести пин-код. Если Вы его не меняли, то код по умолчанию: 0000.

Сброс займет некоторое время, когда он закончится необходимо перейти на главный экран, нажать на магазин Apps. Затем на экране появится информация о начальных настройках приложения, нажмите кнопку «Ок». Примите условия пользовательского соглашения, сразу начнется загрузка всех дополнений. Время загрузки зависит от скорости интернета.

Сброс настроек

Сброс настроек – радикальный метод решения сбоя. Он позволяет удалить все параметры с ТВ и приставки. По окончанию процесса, пользователю потребуется заново настроить устройство. На телевизоре будут установлены только встроенные программы. Независимо от сервиса, инструкции практически не отличаются.

Как подключить и настроить цифровые каналы на приставке Oriel

Smart Hub

При удалении настроек на Смарт Хаб, очистите память программы, удалите неактивные виджеты и кэш. Перед операцией проверьте, что устройство Самсунг подходит для эксплуатации в России. Данная информация размещена в инструкции к телевизору. Помимо этого, технические характеристики расположены на задней стороне ТВ. Далее подробности об удалении

параметров.

Smart TV

почему не работает мегого

  • откройте раздел «Параметры»;
  • после выберите пункт «Поддержки»;
  • теперь кликните на «Диагностику»;
  • следующий шаг – сброс параметров, после чего введите необходимую комбинацию;
  • далее нажмите на «Приложения» и дождитесь появления оповещения;
  • подтвердите условия соглашения.

Смена DNS

Если переустановка приложения, сброс и обнуление настроек не помогли, то еще одним способом заставить Megogo работать является смена системы доменных имен, сокращённо DNS. Она представляет собой телефонную книгу, которая соединяет название сайта с его числовым адресом.

Для смены DNS на телевизорах Самсунг перейдите во вкладку «Параметры»-«Сеть»-«Состояние сети». Затем проверьте настройки сети и наличие интернет-соединения. Выберите «Настройки IP» — «Настройка DNS». В открывшемся окне напишите «8.8.8.8» и нажмите на кнопку «Ок».

Смена DNS – не лучший вариант устранения ошибок в Мегого. Так как большинство пользователей сообщают, что после завершения смены возникают проблемы с другими приложениями.

Обновление приложения

Обновление — явление, которым владельцы ТВ часто пренебрегают, потому что не до конца понимают его важность. Апдейт версии решает текущие проблемы, добавляет новые интересные опции, оптимизирует работу программы в целом. Если вы долгое время не будете его устанавливать, старая версия попросту откажет. Советуем делать это регулярно — минимум раз в три месяца, когда хранилище еще не успеет засориться, а разработчики уже презентуют новую версию кинотеатра.

Почему Mi Box S/3/4 тормозит, зависает, не включается: причины, как исправить?

Обновление через флешку

Для того, чтобы скачать нужные файлы на флешку понадобится компьютер с доступом в интернет, USB-флеш накопитель (емкость более 4 Гб). На сайте компании Самсунг, следует указать модель своего телевизора. Узнать ее можно посмотрев в технический паспорт изделия или на крышку задней панели телевизионного приемника.

В данном видео вы узнаете, как обновить телевизор:

Название модели указывается в поисковой строке сайта, при наличии обновлений, появляется соответствующая информация. Выбирайте пакет на русском языке, англоязычная и мультиязычная версии, не всегда удобны для российского пользователя. Если предлагается несколько пакетов, выбирайте самую последнюю версию прошивки. Дальнейший порядок действий:

  1. Перед скачиванием обновления, следует отформатировать флешку и проверить ее исправность. Нужные файлы программного обеспечения скачиваются и распаковываются. После этого накопитель безопасно извлекается, выбором соответствующего пункта. Флешка со скаченным обновлением вставляется в USB порт телевизора.
  2. Далее следует вооружиться пультом и войти в меню телевизионного приемника. В нем выбирается пункт «Поддержка»(Support), далее «Обновление ПО»(Software Update). Выбирается пункт «по USB»(by USB).
  3. Smart tv проверяет накопитель и обнаруживает новые файлы.
  4. На его экране появляется надпись с предложением начать установку. Подтвердите желание установить обновления.
  5. Остается ждать, пока обновления установятся, и телевизионный приемник перезапустился, то есть, самостоятельно отключится, а после снова начнет работу.

Важно! Не следует вынимать флешку и отключать телевизор от сети до окончания установки. Это может обернуться внеплановым и очень дорогим ремонтом Вашего телевизионного приемника.

Если при обновлении прошивки по USB,телевизор сообщает об ошибке, следует выйти из меню, отключить флешку и повторить процесс записи выбранного пакета с предварительным форматированием USB накопителя.

Где искать фильмы?

Есть несколько способов, как искать фильмы на Смарт ТВ:

  • Использование стандартных программ, которые уже установлены на вашем девайсе;
  • Самостоятельная установка софта;
  • Работа с браузером.

Обращаем ваше внимание на то, что сегодня 90% всех моделей телевизоров уже имеют всё необходимое программное обеспечение для просмотра фильмов.

В меню вашего Smart TV вы увидите такие приложения как MEGOGO, Ivy, Smotreshka и другие.

Все эти программы предназначены для просмотра фильмов и могут предусматривать как бесплатные функции, так и платную подписку. Ниже рассмотрены все нюансы платных и бесплатных способов просмотра фильмов и обзор популярных сервисов, которые предоставляют эти функции.

Обновление в автоматическом режиме через интернет

Прежде чем даже задумываться о том, чтобы обновить ПО с помощью интернета, надо удостовериться, что связь будет бесперебойной. Для того чтобы такую связь обеспечить есть три способа:

С помощью локальной проводной сети через ТВ-маршрутизатор.

Непосредственно через Wi-Fi, если на Smart TV Samsung встроен Wi-Fi адаптер.

С помощью Wi-Fi-роутера, подключив устройство через меню, и выбрав нужные опции.

Откройте меню, чтобы посмотреть номер прошивки (для поиска серии обновлений, это очень важно);

Перейдите в пункт «Поддержка», где выберете «Обновление ПО»;

В зависимости от конфигурации телевизора, следует выбрать пункт «Обновить сейчас» либо «По сети»;

Проверив наличие подходящей прошивки, появится сообщение, которое требует подтверждения;

Пока загружается и обновляется прошивка, телевизор категорически запрещается выключать.

Что такое ТВ приложение — виджет?

Это разработанные программы, которые сделаны специально для удобства использования их на широкоэкранном телевизоре. Тут могут быть:

  • игры,
  • передачи центральных ТВ каналов,
  • архивы с фильмами,
  • телевизионные версии информационных сайтов

В общем, все, что вашей душе угодно.

В наши дни программисты активно и повсеместно внедряют облачные технологии, поэтому Смарт ТВ приложения не занимают много места на накопителе телевизора — весь основной контент подгружается по мере надобности с удаленного сервера, благодаря чему можно установить достаточно много программ и игр без влияния на скорость работы телевизора. При этом они оптимизированы под не слишком мощное железо, на котором часто невозможно нормально просматривать те же фильмы высокого качества через обычный ТВ браузер.

Как подключить подписку Мегого

Последний этап, необходимый для начала просмотра фильмов – подключение подписки Мегого.

Для этого следует:

  1. Перейти в раздел «Подписки»;
  2. Выбрать подходящую вам по условиям;
  3. Навести на нее мышку и затем – на появившуюся кнопку «Попробовать»;
  4. Произвести оплату с помощью банковской карты.

Стоит отметит, что в Мегого часто проходят различные акции. Например, сейчас можно оформить подписку «Максимальная» всего за 1 рубль за первый месяц – практически бесплатно. Кроме того, есть промокоды, которые можно вводить для получения дополнительных скидок.

Вот так вот просто можно настроить Megogo на Смарт ТВ.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Узнайте, как смотреть фильмы на Смарт ТВ бесплатно и в хорошем качестве.

Технология сегодня стремительно вытесняет привычные нам стандартные телевизоры.

Многие предпочитают купить девайс, на котором доступны сразу все необходимые функции (просмотр телеканалов, подключение к интернету, игры и прикладные программы).

Если вы обладатель «умного» телевизора, уже сейчас можно приступить к просмотру любимых фильмов в отличном качестве и совершенно бесплатно.

С помощью специальных программ вы сможете сделать из телевизора полноценный домашний кинотеатр.

Содержание:

Ниже указана детальная инструкция, как настроить работу с вашим Смарт ТВ «с нуля» и начать просмотр фильмов.

Преимущества и недостатки MEGOGO

Перед другими аналогичными видео-ресурсами MEGOGO имеет как множество преимуществ, так и ряд недостатков. Все сильные и слабые стороны приложения, отмеченные в отзывах пользователей, для удобства анализа сведены в таблицу.

Плюсы Минусы
Адаптирующаяся под вкусы пользователя подборка интересного контента (фильмов, передач, музыкальных и ток-шоу). Автоматическое списание средств с карточного счета при пролонгации действия подписки без предупреждения пользователя.
Функция запоминания последнего момента в просматриваемом видео с возможностью продолжения демонстрации с места остановки. В платные услуги видео-сервиса включены далеко не все каналы и фильмы, а также нет самых популярных сериалов.
Безупречное качество передачи изображения формата FullHD и звука. Новинки и бестселлеры нужно покупать или брать в аренду, подписки на них не распространяются.
Поддержка нескольких разноязычных звуковых дорожек и субтитров. Скачать купленный фильм невозможно. При форс-мажорных обстоятельствах с сайтом оплаченные киноленты будут недоступны к просмотру.
Удобная сортировка многообразного контента по жанрам.
Интеллектуальная поисковая строка.
Возможность просмотра контента на 5 разных устройствах в одно время: на СМАРТ-телеприемнике, компьютере, мобильном гаджете (на ОС iOS, Android и Windows Phone), игровой консоли, через Смарт ТВ — приставку. При большом количестве посетителей сайта просмотр контента заметно «притормаживает», наблюдаются «глюки».
Программа поощрения клиентов — за активность на сайте можно получить бесплатные подписки.

Подведем итог – при незначительных недостатках, имеющих в большей степени технический характер, возможностей MEGOGO предоставляет гораздо больше, включая удобные пользовательские настройки. А оплата берется лишь как компенсация за отсутствие рекламы.

  • Megane 2 ошибка df080
  • Megafon internet ошибка подключения к сети
  • Megafon communicator ошибка медиаплагина проверьте аудиоустройство
  • Mega временная ошибка попробуйте позже
  • Mega временная ошибка попробуйте еще раз