Microsoft remote desktop ошибка 0х2407

Некоторые пользователи, которые пытаются подключиться к компьютеру Windows с Mac, Android или другой ОС, получают код ошибки 0x204 при попытке использовать протокол удаленного рабочего стола. Хотя удаленный рабочий стол является надежным инструментом, позволяющим пользователям подключаться к ПК и получать доступ к приложениям, файлам и сетевым ресурсам, иногда все работает не так, как должно.

Код ошибки рабочего стола 0x204

Одной из наиболее распространенных проблем, которые вызывают код ошибки 0x204, является случай, в котором протокол удаленного рабочего стола не включен на компьютере Windows. В этом случае вы можете решить проблему, включив ее вручную через экран «Свойства системы» и разрешив подключения на сетевом уровне.

Однако это также может быть вызвано вашим брандмауэром (поскольку процесс, используемый удаленным рабочим столом, эксплуатируется многими вредоносными программами). Чтобы решить эту проблему, в этом случае вам необходимо установить правило исключения, отключить защиту в режиме реального времени или вообще удалить сторонний пакет безопасности.

В некоторых случаях проблема может возникнуть из-за некоторых временных файлов, которые хранятся в папке Group Containers. Если этот сценарий применим, вы можете устранить проблему, удалив папку UBF8T346G9.com.microsoft.rdc.

Способ 1. Включите протокол удаленного рабочего стола (на компьютере с Windows)

Одной из наиболее распространенных причин, которые вызывают код ошибки 0x204 при попытке доступа к файлам из ОС Windows с использованием протокола удаленного рабочего стола, является, безусловно, случай, когда функциональность удаленного рабочего стола не включена на экране «Свойства системы».

Это должен быть ваш первый шаг по устранению неполадок, если вы попытались подключиться с использованием протокола удаленного рабочего стола, используя несколько устройств, и все они вызвали одну и ту же проблему.

Вот пошаговое руководство по включению протокола удаленного рабочего стола на компьютере Windows, с которого вы получаете доступ к файлам:

Примечание. Приведенные ниже шаги являются универсальными и должны работать независимо от версии Windows, которую вы используете на хост-компьютере.

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем в текстовом поле введите «SystemPropertiesRemote.exe» и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть экран «Свойства системы».Свойства системы удаленно

   Примечание. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

2. Как только вы окажетесь на экране «Свойства системы», начните с проверки, находитесь ли вы уже на вкладке «Удаленный». Если это так, перейдите в раздел «Удаленный рабочий стол» и установите переключатель «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру».Разрешение связи с использованием протокола удаленного рабочего стола

   Примечание. Если вы пытаетесь подключиться к компьютеру из другой сети, вам также необходимо снять флажок «Разрешить подключения только с компьютеров, работающих под управлением удаленного рабочего стола с проверкой подлинности на уровне сети».

   Разрешить связь с использованием протокола удаленного рабочего стола
3. Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения, затем попытайтесь подключиться, используя тот же протокол удаленного рабочего стола, еще раз и посмотрите, решена ли теперь проблема.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 2. Разрешение удаленной удаленной остановки через брандмауэр Windows

Помните, что по умолчанию брандмауэр Windows не настроен на использование протокола удаленного рабочего стола в белом списке.

Поэтому, если вы хотите использовать удаленный рабочий стол, чтобы сделать ваши файлы доступными для других компьютеров, вам нужно будет изменить настройки безопасности по умолчанию, чтобы разрешить удаленный декстоп и удаленный рабочий стол (Websocket) через меню «Разрешенные приложения» настроек брандмауэра Windows.

Это нужно делать независимо от того, какую версию Windows вы используете.

Важное замечание: Если вы используете сторонний пакет брандмауэра, приведенные ниже шаги не будут применяться. В этом случае вам нужно будет найти конкретные шаги, которые позволят вам внести в белый список протокол удаленного рабочего стола.

Вот краткое руководство о том, как разрешить протоколу удаленного рабочего стола взаимодействовать с другими устройствами в этой сети:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «firewall.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть меню настроек брандмауэра Windows.Диалог запуска: firewall.cpl

   Примечание. Если вас попросит UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

2. Перейдя в настройки брандмауэра Защитника Windows, выберите «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows» в меню слева.Нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
3. В окне «Разрешенные приложения» начните с нажатия кнопки «Изменить настройки» (в правом верхнем углу), чтобы иметь возможность изменять список разрешенных приложений.
4. Прокрутите список разрешенных элементов и включите поле «Приватный и общедоступный», связанный с удаленным рабочим столом.Разрешение протокола удаленного рабочего стола в брандмауэре Windows
5. Затем сделайте то же самое с записью с именем «Удаленный рабочий стол» (WebSocket) и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
6. Перезагрузите компьютер с Windows и попытайтесь подключиться к нему по протоколу удаленного рабочего стола после завершения следующей последовательности запуска.

Если проблема все еще не решена, и вы все еще сталкиваетесь с тем же Кодом ошибки 0x204, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 3: отключение вашего стороннего AV (если применимо)

Как выясняется, во многих случаях пользователи сталкиваются с этой проблемой при использовании сторонних пакетов безопасности. McAfee Internet Security является наиболее распространенным пакетом сторонних производителей, который, как известно, облегчает код ошибки 0x204.

Скорее всего, происходит то, что сторонние AV запускают ложное срабатывание и угрожают порту, используемому протоколом удаленного рабочего стола, как злонамеренная попытка доступа к вашим файлам на расстоянии.

В случае, если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы должны быть в состоянии исправить подразумеваемые проблемы, отключив защиту в реальном времени вашего комплекта AV сторонних производителей. Но имейте в виду, что шаги для этого зависят от того, какой AV вы используете.

Но в большинстве случаев вы сможете отключить постоянную защиту (активные щиты) прямо из меню панели задач. Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши значок меню на панели задач и найдите параметр, который отключает защиту в режиме реального времени.

Отключение всех щитов Avast

Если вы сделали это безрезультатно или используете сторонний пакет брандмауэров, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 4: удаление стороннего брандмауэра (если применимо)

В случае, если вы используете сторонний брандмауэр, отключение или запрет его работы не будет иметь значения, так как те же наборы безопасности останутся на месте. Если проблема вызвана сторонним брандмауэром, единственный способ исправить это — создать правило белого списка, исключающее удаленный рабочий стол из списка анализируемых процессов.

Но имейте в виду, что шаги этого очень отличаются от инструмента к инструменту.

Если ваш AV не имеет возможности добавлять исключения, единственное реальное исправление — полностью удалить инструмент безопасности и убедиться, что нет оставшихся файлов, которые по-прежнему будут блокировать этот порт.

Если вы хотите выполнить этот метод, вот пошаговое руководство по удалению стороннего брандмауэра:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и файлы».Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть страницу установленных программ
2. Как только вам удастся войти в меню «Программы и компоненты», прокрутите список установленных приложений и найдите запись, связанную с брандмауэром стороннего производителя. Когда вы увидите его, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» из контекстного меню.Удаление Avast Firewall
3. На экране удаления следуйте инструкциям на экране для завершения процесса, а затем перезагрузите компьютер.
4. После завершения следующего запуска полностью удалите программу, чтобы убедиться, что вы не оставляете после себя какие-либо остаточные файлы, которые могут по-прежнему вызывать это поведение.
5. Убедившись, что сторонний брандмауэр удален, попытайтесь восстановить соединение с помощью протокола удаленного рабочего стола и посмотрите, была ли решена проблема с кодом ошибки 0x204.

Если проблема сохраняется, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Метод 5: Использование приглашения удаленного помощника

Оказывается, некоторые пользователи смогли решить проблему, создав автономное приглашение с помощью утилиты удаленного помощника Windows и открыв его на компьютере, который не может подключиться с помощью протокола удаленного доступа Windows.

Эта операция в конечном итоге обходит каждый потенциально заблокированный порт, который может вызывать проблему с кодом ошибки 0x204, с помощью автономного приглашения.

Вот краткое руководство по созданию приглашения на удаленную помощь:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «msra.exe» в текстовое поле и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть мастер удаленного помощника Windows.Доступ к утилите удаленного помощника Windows

   Примечание. Если вы получите запрос от UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

2. Когда вы окажетесь в мастере Windows Remote Assistant, нажмите «Пригласить кого-то, кому вы доверяете, чтобы помочь вам».Пригласите кого-нибудь, кому вы доверяете, чтобы помочь вам
3. На следующем экране нажмите Сохранить это приглашение как файл.Сохранить это приглашение как файл

   Примечание. Вы можете выбрать другой вариант, если вам будет проще (либо прикрепите приглашение с помощью программы электронной почты, либо воспользуйтесь Easy Connect)

4. Откройте приглашение, которое вы ранее создали на компьютере, с которым у вас возникли проблемы с подключением, и посмотрите, решена ли проблема. После открытия приглашения необходимо открыть все необходимые порты и код ошибки 0x204 больше не должен появляться.

Если та же проблема все еще сохраняется, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 6: удаление временной папки Remote Dekstop (только для MAC)

Если ни один из перечисленных выше методов не сработал, и вы сталкиваетесь только с проблемой OSX, очень вероятно, что временная папка, используемая приложением Mac Remote Desktop, содержит поврежденные файлы, которые не позволяют установить соединение.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы можете устранить проблему, удалив временную папку из папки контейнера группы. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Убедитесь, что программа удаленного рабочего стола на Mac полностью закрыта.
2. Нажмите на значок Finder (в левом нижнем углу экрана).Открытие приложения Finder
3. В приложении Finder используйте функцию поиска для поиска «групповых контейнеров», затем нажмите «Return», чтобы получить результаты.Поиск папки Group Containers
4. Как только вы окажетесь в папке с контейнерами группы, удалите запись UBF8T346G9.com.microsoft.rdc, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав в контекстном меню пункт «Переместить в корзину».
5. Перезагрузите компьютер Mac и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Ошибка удаленного рабочего стола 0x204 в Windows 10

Как я могу исправить ошибку подключения к удаленному рабочему столу с кодом 0x204?

1. Проверить протокол удаленного рабочего стола
2. Убедитесь, что удаленный рабочий стол разрешен через программный брандмауэр .
3. Сопоставьте порт для подключений к удаленному рабочему столу
4. Проверьте, установлено ли новое оборудование/драйверы
5. Переустановите приложение удаленного рабочего стола

Вы можете использовать удаленный рабочий стол для подключения и управления своим ПК с другого устройства. Таким образом, вы можете использовать другой компьютер для подключения к вашему компьютеру и иметь доступ ко всем вашим приложениям, файлам и другим сетевым ресурсам, как если бы вы сидели за своим столом. Для подключения к удаленному ПК необходимо выполнить несколько условий, а именно:

• Компьютер должен быть включен
• Должно быть подключение к сети
• Удаленный рабочий стол должен быть включен
• Вы должны иметь сетевой доступ к удаленному компьютеру и
• У вас должно быть разрешение на подключение к соответствующему устройству.

Удаленный рабочий стол – очень полезный инструмент, но у него есть своя доля проблем, например, ошибка 0x204 . К счастью, есть несколько решений для исправления Remote Desktoop 0x204 , и мы перечислим их ниже.

Как исправить ошибку удаленного рабочего стола 0x204

Решение 1. Проверьте протокол удаленного рабочего стола

Самое первое, что вы должны сделать, это проверить, включен ли протокол удаленного рабочего стола. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + R (чтобы запустить приложение «Запуск»).
2. Введите SystemPropertiesRemote.exe и нажмите ОК .
   
3. В Системных свойствах перейдите на вкладку Удаленный .
4. В разделе Удаленный рабочий стол установите флажок Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру – Разрешить удаленные подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети (рекомендуется) .
   

Эта опция представляет собой более безопасный метод аутентификации, который может лучше защитить ваш компьютер.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ : Удаленный рабочий стол теперь позволяет получать доступ к виртуализированным приложениям из браузера .

Решение 2. Убедитесь, что удаленный рабочий стол разрешен через программный брандмауэр

Иногда ошибка возникает из-за того, что подключения к удаленному рабочему столу не разрешены через брандмауэр Windows или любое другое программное обеспечение безопасности, которое вы используете. Чтобы проверить это:

1. Перейдите на Панель управления и перейдите на Система и безопасность .
2. Перейдите на Разрешить приложение через брандмауэр Windows , расположенный под брандмауэром Защитника Windows.
   
3. Найдите Удаленный рабочий стол и установите флажок, чтобы разрешить его как для частной, так и для публичной сети.

Решение 3: сопоставьте порт для подключений к удаленному рабочему столу

Еще один шаг, который следует принять во внимание, если ваши удаленные сеансы проходят через Интернет, это убедиться, что ваш маршрутизатор настроен на переадресацию порта удаленного рабочего стола (по умолчанию 3389) на нужный компьютер в вашей сети.

Поскольку маршрутизаторы имеют разные интерфейсы, почти невозможно дать вам конкретные инструкции, но вот несколько основных шагов, которые могут помочь вам в этом процессе:

1. Получите IP-адрес компьютера, к которому вы хотите подключиться. Самый простой способ сделать это – открыть командную строку и ввести ipconfig .
   
2. Войдите в свой маршрутизатор и найдите раздел Переадресация портов. В этот раздел вы должны перенаправить TCP-порт 3389 на IP-адрес, расположенный ранее.

Кроме того, обратите внимание на то, что предоставление сервера удаленного рабочего стола непосредственно Интернету создает риски: вредоносное ПО, автоматический взлом и т. Д. Поэтому следует убедиться, что вы используете надежные пароли и устанавливаете VPN.

Другим предложением относительно безопасности может быть изменение порта прослушивания RDP с 3389 по умолчанию на другой высокий номер порта в динамическом диапазоне.

• СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: ошибка аутентификации удаленного рабочего стола в Windows 10/7

Решение 4. Проверьте, было ли установлено новое оборудование/драйверы

Ошибка 0x204 также может возникнуть, если вы недавно добавили оборудование на свой компьютер или установили новые или обновленные драйверы на свой компьютер. Если это произошло, вы можете попытаться:

1. Запустите диагностику оборудования, предоставленную производителем системы, чтобы определить, какой аппаратный компонент вышел из строя
2. Удалите или замените только что установленный драйвер.

Решение 5. Переустановите приложение удаленного рабочего стола.

Еще одно предложение – переустановить программное обеспечение удаленного рабочего стола. Чтобы удалить приложение удаленного рабочего стола в Windows 10, выполните действия, описанные ниже.

1. Откройте приложение Microsoft Remote Desktop
2. Нажмите кнопку в меню переполнения (… ) рядом с именем (например, «Мой ноутбук») подключения к удаленному рабочему столу, которое вы хотите удалить, и нажмите «Удалить».
3. После того, как вы отключили приложение, попробуйте установить его снова.

В общем, управление нашими компьютерами издалека или устранение неполадок с ПК члена семьи, не находясь перед ним, дает нам огромный комфорт. Вот почему приложения, которые дают нам удаленный доступ, очень популярны среди пользователей. Поэтому не позволяйте техническим аспектам программного обеспечения для удаленного рабочего стола вас пугать, и, если вы обнаружите ошибку 0x204, мы надеемся, что перечисленные выше решения оказались полезными.

Источник

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Asked by:

Question

I keep getting the below error message on my MAC. can anyone please help?

We couldn’t connect to the remote PC. You might not have permission to sign in remotely. Contact your network administrator for assistance.

Error code: 0x2407

Disable network authentication requirement and recheck the issue.

S.Sengupta,Microsoft MVP Windows and Devices for IT, Windows Insider MVP

Same issue here.

I cannot disable network authentication because the server is not under my control.

By the way, my connection used to work fine with Microsoft Remote Desktop 8 for Mac: I had to enter my credentials twice on the remote site, but it worked

Can you verify with your system administrators that your account has permission to sign in through Remote Desktop Services?

They need to check the Security Policy for «Allow log on through Remote Desktop Services» and make sure that your account (or group that you are a member of) is allowed.

If your group is allowed, they can check the group membership and make sure that you are a member of the group.

Please get back to me if you need any further assistance !

My account has definitely the permission to log in through RDP.

As I said, I can log in to the remote system when I use Microsoft RDP for Mac 8.

The only weird thing is that I have to insert my credentials twice: the first time, when I enter my credentials in the RDP box I get a login error, then I get the remote server login screen where I can finally insert my credentials successfully.

If this can help, the remote server is Windows Server 2012 R2.

Anything new here?

Habe same error when trying to connect from my Mac OS 10.16.6 via Microsoft Remote Desktop (App Store app) to a Windows 10 machine remotely through a VPN. When loggin in to the target machine from another machine on the same site as the target machine, login with same credentials is no problem. However, it worked from my Mac before target machine had been reinstalled, even if target machine still gets the same GPOs as the previous one got.

I’ve finally solved my issue. The solution for me was not to import settings from the previous version of RDP. When I want to start a new session I simply doble click on the .rdp file that I’ve downloaded from the RDP Web access of my company infrastructure.

The file opens in MS RDP 10, I enter my credentials and everything works.

Источник

0x2407 desktop remote ошибка

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Asked by:

Question

I keep getting the below error message on my MAC. can anyone please help?

We couldn’t connect to the remote PC. You might not have permission to sign in remotely. Contact your network administrator for assistance.

Error code: 0x2407

Disable network authentication requirement and recheck the issue.

S.Sengupta,Microsoft MVP Windows and Devices for IT, Windows Insider MVP

Same issue here.

I cannot disable network authentication because the server is not under my control.

By the way, my connection used to work fine with Microsoft Remote Desktop 8 for Mac: I had to enter my credentials twice on the remote site, but it worked

Can you verify with your system administrators that your account has permission to sign in through Remote Desktop Services?

They need to check the Security Policy for «Allow log on through Remote Desktop Services» and make sure that your account (or group that you are a member of) is allowed.

If your group is allowed, they can check the group membership and make sure that you are a member of the group.

Please get back to me if you need any further assistance !

My account has definitely the permission to log in through RDP.

As I said, I can log in to the remote system when I use Microsoft RDP for Mac 8.

The only weird thing is that I have to insert my credentials twice: the first time, when I enter my credentials in the RDP box I get a login error, then I get the remote server login screen where I can finally insert my credentials successfully.

If this can help, the remote server is Windows Server 2012 R2.

Anything new here?

Habe same error when trying to connect from my Mac OS 10.16.6 via Microsoft Remote Desktop (App Store app) to a Windows 10 machine remotely through a VPN. When loggin in to the target machine from another machine on the same site as the target machine, login with same credentials is no problem. However, it worked from my Mac before target machine had been reinstalled, even if target machine still gets the same GPOs as the previous one got.

I’ve finally solved my issue. The solution for me was not to import settings from the previous version of RDP. When I want to start a new session I simply doble click on the .rdp file that I’ve downloaded from the RDP Web access of my company infrastructure.

The file opens in MS RDP 10, I enter my credentials and everything works.

Источник

На чтение 4 мин. Просмотров 20.6k. Опубликовано 03.09.2019

Hey Guys, would really appreciate any suggestions for my issue.

I have a MacBook Air, running on Big Sur. I’m trying to connect to a PC in my school via the Microsoft remote desktop app. I select add PC, put in the details I was provided from my college (host name + my personal login details). It tells me the certificate couldn’t be verified back to the root certificate. Your connection may not be secure. I click continue. Then every time I get error code 0x2407 and I can’t connect it.

I’ve read a few posts on the topic and tried removing some of the preferences in the Microsoft Remote Desktop app and using the Beta version of the app.

My college IT support has been no help and just tell me to check my Mac settings, but I’m not sure exactly what needs changing.

The error message reads: » we couldn’t connect to the remote PC. You might not have permission to sign in remotely. Contact your network administrator for assistance».

Ошибка удаленного рабочего стола 0x204 в Windows 10

Как я могу исправить ошибку подключения к удаленному рабочему столу с кодом 0x204?

1. Проверить протокол удаленного рабочего стола
2. Убедитесь, что удаленный рабочий стол разрешен через программный брандмауэр .
3. Сопоставьте порт для подключений к удаленному рабочему столу
4. Проверьте, установлено ли новое оборудование/драйверы
5. Переустановите приложение удаленного рабочего стола

Вы можете использовать удаленный рабочий стол для подключения и управления своим ПК с другого устройства. Таким образом, вы можете использовать другой компьютер для подключения к вашему компьютеру и иметь доступ ко всем вашим приложениям, файлам и другим сетевым ресурсам, как если бы вы сидели за своим столом. Для подключения к удаленному ПК необходимо выполнить несколько условий, а именно:

• Компьютер должен быть включен
• Должно быть подключение к сети
• Удаленный рабочий стол должен быть включен
• Вы должны иметь сетевой доступ к удаленному компьютеру и
• У вас должно быть разрешение на подключение к соответствующему устройству.

Удаленный рабочий стол – очень полезный инструмент, но у него есть своя доля проблем, например, ошибка 0x204 . К счастью, есть несколько решений для исправления Remote Desktoop 0x204 , и мы перечислим их ниже.

Как исправить ошибку удаленного рабочего стола 0x204

Решение 1. Проверьте протокол удаленного рабочего стола

Самое первое, что вы должны сделать, это проверить, включен ли протокол удаленного рабочего стола. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + R (чтобы запустить приложение «Запуск»).
2. Введите SystemPropertiesRemote.exe и нажмите ОК .
   
3. В Системных свойствах перейдите на вкладку Удаленный .
4. В разделе Удаленный рабочий стол установите флажок Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру – Разрешить удаленные подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети (рекомендуется) .
   

Эта опция представляет собой более безопасный метод аутентификации, который может лучше защитить ваш компьютер.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ : Удаленный рабочий стол теперь позволяет получать доступ к виртуализированным приложениям из браузера .

Решение 2. Убедитесь, что удаленный рабочий стол разрешен через программный брандмауэр

Иногда ошибка возникает из-за того, что подключения к удаленному рабочему столу не разрешены через брандмауэр Windows или любое другое программное обеспечение безопасности, которое вы используете. Чтобы проверить это:

1. Перейдите на Панель управления и перейдите на Система и безопасность .
2. Перейдите на Разрешить приложение через брандмауэр Windows , расположенный под брандмауэром Защитника Windows.
   
3. Найдите Удаленный рабочий стол и установите флажок, чтобы разрешить его как для частной, так и для публичной сети.

Решение 3: сопоставьте порт для подключений к удаленному рабочему столу

Еще один шаг, который следует принять во внимание, если ваши удаленные сеансы проходят через Интернет, это убедиться, что ваш маршрутизатор настроен на переадресацию порта удаленного рабочего стола (по умолчанию 3389) на нужный компьютер в вашей сети.

Поскольку маршрутизаторы имеют разные интерфейсы, почти невозможно дать вам конкретные инструкции, но вот несколько основных шагов, которые могут помочь вам в этом процессе:

1. Получите IP-адрес компьютера, к которому вы хотите подключиться. Самый простой способ сделать это – открыть командную строку и ввести ipconfig .
   
2. Войдите в свой маршрутизатор и найдите раздел Переадресация портов. В этот раздел вы должны перенаправить TCP-порт 3389 на IP-адрес, расположенный ранее.

Кроме того, обратите внимание на то, что предоставление сервера удаленного рабочего стола непосредственно Интернету создает риски: вредоносное ПО, автоматический взлом и т. Д. Поэтому следует убедиться, что вы используете надежные пароли и устанавливаете VPN.

Другим предложением относительно безопасности может быть изменение порта прослушивания RDP с 3389 по умолчанию на другой высокий номер порта в динамическом диапазоне.

• СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: ошибка аутентификации удаленного рабочего стола в Windows 10/7

Решение 4. Проверьте, было ли установлено новое оборудование/драйверы

Ошибка 0x204 также может возникнуть, если вы недавно добавили оборудование на свой компьютер или установили новые или обновленные драйверы на свой компьютер. Если это произошло, вы можете попытаться:

1. Запустите диагностику оборудования, предоставленную производителем системы, чтобы определить, какой аппаратный компонент вышел из строя
2. Удалите или замените только что установленный драйвер.

Решение 5. Переустановите приложение удаленного рабочего стола.

Еще одно предложение – переустановить программное обеспечение удаленного рабочего стола. Чтобы удалить приложение удаленного рабочего стола в Windows 10, выполните действия, описанные ниже.

1. Откройте приложение Microsoft Remote Desktop
2. Нажмите кнопку в меню переполнения (… ) рядом с именем (например, «Мой ноутбук») подключения к удаленному рабочему столу, которое вы хотите удалить, и нажмите «Удалить».
3. После того, как вы отключили приложение, попробуйте установить его снова.

В общем, управление нашими компьютерами издалека или устранение неполадок с ПК члена семьи, не находясь перед ним, дает нам огромный комфорт. Вот почему приложения, которые дают нам удаленный доступ, очень популярны среди пользователей. Поэтому не позволяйте техническим аспектам программного обеспечения для удаленного рабочего стола вас пугать, и, если вы обнаружите ошибку 0x204, мы надеемся, что перечисленные выше решения оказались полезными.

Источник

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Asked by:

Question

I keep getting the below error message on my MAC. can anyone please help?

We couldn’t connect to the remote PC. You might not have permission to sign in remotely. Contact your network administrator for assistance.

Error code: 0x2407

Disable network authentication requirement and recheck the issue.

S.Sengupta,Microsoft MVP Windows and Devices for IT, Windows Insider MVP

Same issue here.

I cannot disable network authentication because the server is not under my control.

By the way, my connection used to work fine with Microsoft Remote Desktop 8 for Mac: I had to enter my credentials twice on the remote site, but it worked

Can you verify with your system administrators that your account has permission to sign in through Remote Desktop Services?

They need to check the Security Policy for «Allow log on through Remote Desktop Services» and make sure that your account (or group that you are a member of) is allowed.

If your group is allowed, they can check the group membership and make sure that you are a member of the group.

Please get back to me if you need any further assistance !

My account has definitely the permission to log in through RDP.

As I said, I can log in to the remote system when I use Microsoft RDP for Mac 8.

The only weird thing is that I have to insert my credentials twice: the first time, when I enter my credentials in the RDP box I get a login error, then I get the remote server login screen where I can finally insert my credentials successfully.

If this can help, the remote server is Windows Server 2012 R2.

Anything new here?

Habe same error when trying to connect from my Mac OS 10.16.6 via Microsoft Remote Desktop (App Store app) to a Windows 10 machine remotely through a VPN. When loggin in to the target machine from another machine on the same site as the target machine, login with same credentials is no problem. However, it worked from my Mac before target machine had been reinstalled, even if target machine still gets the same GPOs as the previous one got.

I’ve finally solved my issue. The solution for me was not to import settings from the previous version of RDP. When I want to start a new session I simply doble click on the .rdp file that I’ve downloaded from the RDP Web access of my company infrastructure.

The file opens in MS RDP 10, I enter my credentials and everything works.

Источник

0x2407 desktop remote ошибка

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Asked by:

Question

I keep getting the below error message on my MAC. can anyone please help?

We couldn’t connect to the remote PC. You might not have permission to sign in remotely. Contact your network administrator for assistance.

Error code: 0x2407

Disable network authentication requirement and recheck the issue.

S.Sengupta,Microsoft MVP Windows and Devices for IT, Windows Insider MVP

Same issue here.

I cannot disable network authentication because the server is not under my control.

By the way, my connection used to work fine with Microsoft Remote Desktop 8 for Mac: I had to enter my credentials twice on the remote site, but it worked

Can you verify with your system administrators that your account has permission to sign in through Remote Desktop Services?

They need to check the Security Policy for «Allow log on through Remote Desktop Services» and make sure that your account (or group that you are a member of) is allowed.

If your group is allowed, they can check the group membership and make sure that you are a member of the group.

Please get back to me if you need any further assistance !

My account has definitely the permission to log in through RDP.

As I said, I can log in to the remote system when I use Microsoft RDP for Mac 8.

The only weird thing is that I have to insert my credentials twice: the first time, when I enter my credentials in the RDP box I get a login error, then I get the remote server login screen where I can finally insert my credentials successfully.

If this can help, the remote server is Windows Server 2012 R2.

Anything new here?

Habe same error when trying to connect from my Mac OS 10.16.6 via Microsoft Remote Desktop (App Store app) to a Windows 10 machine remotely through a VPN. When loggin in to the target machine from another machine on the same site as the target machine, login with same credentials is no problem. However, it worked from my Mac before target machine had been reinstalled, even if target machine still gets the same GPOs as the previous one got.

I’ve finally solved my issue. The solution for me was not to import settings from the previous version of RDP. When I want to start a new session I simply doble click on the .rdp file that I’ve downloaded from the RDP Web access of my company infrastructure.

The file opens in MS RDP 10, I enter my credentials and everything works.

Источник

На чтение 4 мин. Просмотров 20.6k. Опубликовано 03.09.2019