F75: ошибка транспортировки капсулы.
Действительно: для встраиваемых кофемашин Miele.
Объяснение:
Капсула не выбрасывается из варочного блока после приготовления кофе.
Устранение:
— Удалите капсулу.
— Если не можете удалить капсулу, обратитесь в сервисный центр Miele.
Обратите внимание, что код ошибки обычно не указывают, какой компонент необходимо заменить. Коды ошибок служат сервисному инженеру только в качестве руководства, в каком направлении он должен искать неисправность.
Например, если в описании ошибки написано «не нагревается» не означает, что необходимо заменить нагреватель! Есть много других возможных причин, по которым может появиться это сообщение.
Вся предоставляемая информация является лишь руководством и требует экспертных знаний. Если у вас нет опыта ремонта в области электротехники, вам нужно обратиться в сервисный центр Miele.
^ Почистите также пространство
под кареткой магазина. При этом
важно почистить область сенсора,
который служит для считывания
информации о ячейке магазина, а
также углубление на дне! В заклю-
чение вытрите все насухо мягкой
салфеткой.
^ Задвиньте каретку магазина назад
в кофеварку.
^ Снова включите прибор с по-
мощью главного выключателя.
^ Закройте дверцу.
Если каретка магазина не может
быть вытянута:
^ Попробуйте вытянуть капсульную
пластину.
^ Посмотрите, возможно капсула на-
ходится в отсеке для заваривания,
и попытайтесь ее удалить.
Удалите капсулу, которая возмож-
но повреждена или помята, чтобы
ее снова не защемило.
^ Снова задвиньте капсульную плас-
тину.
^ Снова включите прибор с по-
мощью главного выключателя.
^ Закройте дверцу прибора и следуй-
те указаниям на дисплее.
Если сообщение об ошибке все еще
высвечивается на дисплее или Вы не
смогли удалить капсулу, то вызовите
специалиста сервисной службы!
… на дисплее появляется сообще-
ние «Ошибка — 75»?
Сенсоры во внутренней камере для
отходов загрязнены.
^ Вытяните емкость для отходов и
очистите камеру, прежде всего ма-
ленькие окошки (сенсоры) вверху
справа и слева.
^ Поставьте емкость для отходов
назад в кофемашину.
Кофейная капсула не выдвигается
на капсульную пластину.
^ Снимите каретку магазина с при-
бора.
^ Почистите также пространство
под кареткой магазина. При этом
важно почистить область сенсора,
который служит для считывания
информации о ячейке магазина, а
также углубление на дне! В заклю-
чение вытрите все насухо мягкой
салфеткой.
^ Установите на свои места все час-
ти прибора.
Что делать, если …?
64
Tech Support 24/7
Ask a Tech Specialist Online
Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.
On this page, you will find more information about the most common causes and most relevant solutions for the Coffee Machine error ‘F75’. Do you need help straight away? Visit our support page.
Error information
What causes the F75 error?
The Miele documentation indicates that error code ‘F75’ is caused by the following problem: «Capsule not ejected after coffee preparation».
Do you think there is another cause for this error? Let others know in the comments.
How to solve Miele Coffee Machine error F75
We’ve created a list of solutions which you can follow if you want to solve this Coffee Machine problem yourself. Do you need more help? Visit our support page if you need professional support with Coffee Machine right away.
Tech Support 24/7
Ask a Tech Specialist Online
Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.
Have you found a solution yourself, but it is not in the list? Share your solution in the comments below.
Need more help?
Do you need more help?
Tech experts are ready to answer your questions.
Ask a question
F1 – ошибка нагрева. Появляется при неисправном датчике температуры.
Причины:
- короткое замыкание цепи управления;
- засор поверхности сенсора датчика NTC.
Чтобы убрать ошибку, потребуется прочистить датчик NTC или заменить его, если он неисправен.
F2 – не активируется датчик температуры. При такой ошибке система видит, что датчик исправен, но при этом не может получить сигнал об его активности.
Причины:
- промерзание датчика из-за погодных условий (ниже 10 градусов по цельсию);
- разомкнутая цепь питания из-за обрыва (пробоя, вызванного коротким замыканием).
Обратитесь в сервисный центр.
F3 – датчик температуры пара вышел из строя. При проверке системы было выявлено, что данные с датчика температуры пара не соответствуют стандартным значениям. Отключите кофемашину на несколько минут и попробуйте повторить процесс.
F4 – не активируется датчик NTC пара. Скорее всего, кофемашину длительное время держали на улице или в помещении, где температура опустилась ниже 10 градусов. Подержите технику в тепле длительное время и попробуйте снова включить. Если проблема осталась – вызовите мастера для диагностики и ремонта.
F10 – отсутствует набор воды. Скорее всего контейнер для воды вставлен не до конца. Так же причина может быть в засоре шлангов подачи воды возле насоса.
F17 – в бойлер поступило недостаточно воды. По какой-то причине вода в бойлере не достигла заданного уровня.
Что могло сломаться:
- прессостат (измеритель давления);
- нагревательный элемент.
Убрать ошибку поможет чистка заливной системы кофемашины и так же декальцинация. Дополнительную помощь можно получить в сервисном центре.
F42 – ошибка в работе фильтра сетевых помех. Скорее всего неисправен блок, фильтрующий сетевые помехи в электросети. Из-за этого на силовую плату может подаваться пониженное или наоборот, повышенное напряжение.
F47 – сбой программного обеспечения. Требуется перепрошивка платы управления и загрузка обновленного программного обеспечения.
F71 – застряла капсула в магазине. Требуется разобрать капсулоприёмник и прочистить его.
F72 – деформирована капсула с кофе. Из-за повреждённого мотора подачи капсулы, произошла деформация самой капсулы. Извлеките деформированную капсулу и можно будет дальше пользоваться кофемашиной.
F73 – неисправен заварочный блок. Скорее всего жмых от кофе забился внутри заварочного блока.
Что делать:
- извлеките и прочистите заварочный блок.
Если ошибка осталась – обратитесь в сервисный центр.
F74 – неполадки клапана подачи горячего кофе. Из-за механического дефекта, сваренный кофе не может попасть в сопло и вылиться в кружку. Требуется ремонт или замена керамического клапана.
F75 – неисправна система транспортировки капсулы. Скорее всего, после использования капсулы, она по-прежнему осталась в капсулодержателе. Извлеките капсулу в ручном режиме.
F76 – не работает прессовка использованных капсул. Неисправность системы пресса. Обратитесь в сервисный центр.
F77 – клапан подачи горячего кофе завис в закрытом положении. Чтобы разблокировать клапан, отключите кофемашину на 30 минут от электричества.
F80 – вышел из строя бойлер кофемашины. Система нагрева воды полностью неисправна. Требуется ремонт или замена нагревателя (ТЭНа).
F81 – температура ниже заданных значений. Как правило, если вода не смогла нагреться выше 70 градусов по цельсию, появляется этот код.
Причины:
- поломка парового нагревателя;
- недостаточная мощность в сети.
Переключите режим нагрева воды с парового на термальный либо вызовите мастера из сервисного центра.
F82 – температура воды выше заданных значений. Сбой в работе термопары NTC. Критическая ошибка, требующая обращения в сервисный центр.
F83 – паровой нагреватель работает на предельной мощности. Ошибка вызвана неисправностью терморегулятора, который скорее всего замкнуло.
F225, F226, F235, F236 – ошибки модуля управления. В зависимости от кода, может быть неисправен(но):
- реле переключения режимов;
- термопредохранитель;
- триод (резистор);
- кольцевой проводник;
- центральный процессор.
Необходимо сделать диагностику, чтобы точно установить неисправность.
F227, F228, F229, F230, F233, F234 – ошибки автоматической регулировки выпускных насадок.
Причины:
- датчик зафиксировал установку посуды неподходящей ёмкости;
- деактивирована регулировка выпуска насадок.
Если выбрать режим приготовления кофе «MANUAL», то можно не обращать внимание на эту ошибку и продолжать пользоваться кофемашиной.
Работаем ежедневно c 09:00 до 20:00
без выходных и праздничных дней
8 (812) 501-20-02
Звоните ежедневно с 9:00 до 21:00,
м. Спасская Казначейская 1/61
Кофеварочные машины Miele CVA 3660
обеспечены
специальным
дисплеем,
на
котором,
если случаются
повреждения
внутреннего механизма ,
выдается
ошибка.
При
ее
обнаружении
позвоните
экспертам
сервисного центра
ФиксКофе,
и
они
по телефону
скоординируют
вас
по
допустимой
неисправности
и
ее
стоимости .
Для
предоставления
бесперебойной
работы
вашей кофемашины ,
проводите
своевременную
чистку,
которую
вы
также
можете
заказать
в
нашей компании
по
лояльной стоимости.
В
нее
входит
чистка
от
накипи
и
кофейных масел ,
смена
амортизированных
компонентов
на
надежные
комплектующие ,
а
также
настройка
и
консультация .
Частые неисправности
- Не работает
Проблема может быть в:
— Пустом резервуаре для воды;
— Отсутствии кофе. - Шумит при работе
Причиной проблемы ,может быть:
— Засорение кофемашины;
— Проблемы с насосом. - Нет пара
Проблема может быть связанна с:
— Неисправностью бойлера;
— Неисправностью пароблока;
— Засорение кальцием. - Не мелет кофе
Неисправность связанна с:
— Затупленностью жерновов;
— Неисправностью кофемолки;
— Неисправностью электродвижка кофемолки. - Не наливает воду
Данная проблема, может быть вызвана:
— Требуется чистка вашей кофемашины;
— Проблемы с насосом;
— Замена уплотнительных колец;
— Замена датчиков. - Не наливает кофе
Неисправность могла быть вызвана данными неполадками:
— Засорение кофемашины кофейными маслами (декофинация);
— Обслуживание гидросистемы;
— Чистка диспенсеров. - Не подает пену
Для решения данной проблемы нужно будет:
— Произвести замену капучинатора;
— Провести чистку вашей кофемашины;
— Заменить фильтры;
— Произвести замену жерновов. - Протекает
Проблема может быть в:
— поврежденном уплотнении резервуара воды;
— уплотнительных прокладках;
— уплотнении дозатора;
— неплотной посадки соединительных трубок.
Чаще необходимо
- Диагностика — 0 ₽
- Декальценация — 590 ₽
- Замена ТЭНа — 750 ₽
- Ремонт капучинатора — 850 ₽
- Замена жерновов — 750 ₽
- Ремонт кофемолки — 790 ₽
- Ремонт гидросистемы — 990 ₽
- Ремонт насоса — 700 ₽
Шаги вашего ремонта
-
1
Заявка
Оставляете заявку у нас на сайте или посредством телефонного звонка
-
2
Доставка
Осуществляем забор курьером или доставляете кофемашину к нам в СЦ
-
3
Диагностика
Инженер проводит полную диагностику кофейной машины
-
4
Ремонт
После согласования, производим ремонт кофемашины
-
5
Сообщение
Сообщаем о готовности ремонта и выдаём гарантию до 1 года
Работаем ежедневно c 09:00 до 20:00
без выходных и праздничных дней
8 (495) 135-00-03
Звоните ежедневно с 9:00 до 21:00
м. Кутузовская. ул. Студенческая, д. 35
Кофемашина Miele CVA 3660 может выдавать ошибку по причине каких-либо неполадок в работе устройства или из-за дефектов элементов. Уточнить, какая именно неисправность постигла вас вы можете в нашем сервисном центре, где работают специалисты высокого уровня с многолетним опытом за плечами. Для связи с нами достаточно заполнить простую форму или позвонить по номерам горячей линии, указанных на сайте. Наши операторы дадут исчерпывающую информацию по интересующим вас вопросам и проконсультирую по ценам на услуги.
Частые неисправности
- Не работает
Проблема может быть в:
— Пустом резервуаре для воды;
— Отсутствии кофе. - Шумит при работе
Причиной проблемы ,может быть:
— Засорение кофемашины;
— Проблемы с насосом. - Нет пара
Проблема может быть связанна с:
— Неисправностью бойлера;
— Неисправностью пароблока;
— Засорение кальцием. - Не мелет кофе
Неисправность связанна с:
— Затупленностью жерновов;
— Неисправностью кофемолки;
— Неисправностью электродвижка кофемолки. - Не наливает воду
Данная проблема, может быть вызвана:
— Требуется чистка вашей кофемашины;
— Проблемы с насосом;
— Замена уплотнительных колец;
— Замена датчиков. - Не наливает кофе
Неисправность могла быть вызвана данными неполадками:
— Засорение кофемашины кофейными маслами (декофинация);
— Обслуживание гидросистемы;
— Чистка диспенсеров. - Не подает пену
Для решения данной проблемы нужно будет:
— Произвести замену капучинатора;
— Провести чистку вашей кофемашины;
— Заменить фильтры;
— Произвести замену жерновов. - Протекает
Проблема может быть в:
— поврежденном уплотнении резервуара воды;
— уплотнительных прокладках;
— уплотнении дозатора;
— неплотной посадки соединительных трубок.
Чаще необходимо
- Диагностика — 0 ₽
- Декальценация — 590 ₽
- Замена ТЭНа — 750 ₽
- Ремонт капучинатора — 850 ₽
- Замена жерновов — 750 ₽
- Ремонт кофемолки — 790 ₽
- Ремонт гидросистемы — 990 ₽
- Ремонт насоса — 700 ₽
Шаги вашего ремонта
-
1
Заявка
Оставляете заявку у нас на сайте или посредством телефонного звонка
-
2
Доставка
Осуществляем забор курьером или доставляете кофемашину к нам в СЦ
-
3
Диагностика
Инженер проводит полную диагностику кофейной машины
-
4
Ремонт
После согласования, производим ремонт кофемашины
-
5
Сообщение
Сообщаем о готовности ремонта и выдаём гарантию до 1 года
70 страниц подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации
01:57
How to use the cappuccinatore jug on a Miele Nespresso Coffee Machine
02:11
MIELE CVA 3660 CS — Machine à expresso encastrable — Vidéo produit Vandenborre.be
01:37
MIELE CVA 3660 CS — Inbouwespressotoestel — Productvideo Vandenborre.be
10:36
How to Descale Miele Nespresso CVA2660 CVA2650 CVA2652
00:59
Miele Nespresso CVA3660 clearance coffee Machine
02:15
Miele CVA 3660 Einbau-Kaffeemaschine / Edelstahl/CLST — Elektro-Großgeräte
03:41
Miele CVA 6431 error f75
10:19
How to Descale Miele Whole Bean Coffee System CVA 4070 and CVA 4075
. . . из капучинатора не выходит
молочная пена?
^ Возможно, носик для выпуска мо-
лочной пены выдвинут, так что мо-
локо может вспениваться только в
капучинаторе?
^ Проверьте, правильно ли Вы
вставили в крышку капучинатора
клапан и носик выпуска пены (см.
главу «Чистка и уход»)?
^ Возможно, засорились отдельные
детали капучинатора?
. . . прерывается процесс приго-
товления кофе?
^ Возможно, Вы выбрали двойной
эспрессо или двойной кофе?
Для приготовления двойной пор-
ции напитка кофемашина исполь-
зует две кофейные капсулы. Если
в выбранной ячейке имелась лишь
одна капсула, то приготовление
кофе прерывается.
^ Заполните магазин капсул.
. . . в приготовленном напитке есть
немного молотого кофе?
Загрязнилась капсульная пластинка.
^ Очистите капсульную пластинку
(см. главу «Чистка и уход»).
. . . несмотря на то, что поддон для
жидкости пуст, снова появляется
напоминание о необходимости вы-
лить воду из поддона?
^ Проверьте, хорошо ли очищены и
высушены контакты.
^ Проверьте, правильно ли вставлен
поддон.
^ Выключите и снова включите при-
бор главным выключателем.
^ Слегка протрите контакты, напри-
мер, наждачной бумагой.
^ Если сообщение снова высветится,
обратитесь в сервисную службу!
. . . прибор при включении не про-
мывается?
Если температура прибора составля-
ет еще менее 60 °C, то промывание
выполняться не будет.
. . . при программировании коли-
чества воды прекращается ее по-
дача?
При достижении максимальной воз-
можной величины порции подача ав-
томатически прекращается! Прибор
запоминает максимальную величину
порции.
В емкости для воды кофемашины
находилось недостаточно воды. Ко-
личество воды, вытекшей в этом
случае при программировании, не за-
поминается!
^ Заполните емкость для воды и
повторите процедуру программи-
рования количества.
Что делать, если …?
61
. . . время приготовления и коли-
чество приготовленного кофе
сильно различаются?
В частности, в зависимости от сорта
кофе может быть большая разница в
степени помола. Степень помола мо-
жет также слегка отличаться при ис-
пользовании одинакового сорта
кофе, что обусловлено различиями в
происхождении (производстве)
кофе. Этим объясняется разница во
времени приготовлении и количест-
ве готового кофе.
. . . эспрессо или кофе недостаточ-
но горячий?
^ Вы использовали предварительный
нагрев чашки и трубок?
Чем меньше чашка и чем толще
толще у нее стенки, тем более важ-
ное значение имеет ее подогрев.
. . . кофе стал жидким?
^ Проверьте, не слишком ли велико
количество воды на одну порцию
кофе!
^ Проверьте, сколько всего порций
кофе произвела кофемашина (см.
главу «Установки: Индивидуальная
настройка прибора» — «Информация
(показывать число приготовленных
напитков»).
Если запрограммировано нормаль-
ное количество воды и прибор уже
приготовил примерно 15 000 пор-
ций кофе, то необходимо заменить
капсульную камеру в устройстве
заваривания (см. главу «Чистка и
уход: Техобслуживание»).
. . . в контейнере для остатков
есть вода?
Это не неполадка. В контейнере на-
ходятся остатки воды после процес-
сов нагрева и промывания.
. . . в контейнере для остатков
много «кофейной жидкости»?
Капсульная пластинка установлена
не полностью или неправильно.
^ Выньте капсульную пластинку и
установите ее в прибор правильно.
. . . был произведен нежелатель-
ный запуск процесса удаления на-
кипи?
Процесс удаления накипи нельзя бу-
дет прервать после касания кнопки
ОК. Процесс должен быть проведен
полностью. Такая защита должна га-
рантировать, что прибор будет пол-
ностью очищен от накипи, так как
это является важным условием его
долгого срока службы и надежной
работы.
^ Удалите накипь в приборе (см.
«Удаление накипи»).
. . . фаза нагрева длится дольше,
количество протекающей воды не
соответствует фактическому
объему воды, уменьшилась произ-
водительность прибора?
В приборе образовался известковый
налет.
^ Удалите накипь в приборе (см.
«Удаление накипи»).
Что делать, если …?
62
. . . на экране дисплея появляется
сообщение «Емкость для воды за-
двинуть до щелчка»?
Не происходит подача воды.
^ Возможно, перед первым приго-
товлением напитков трубки прибо-
ра не были заполнены водой.
Наполните трубки водой (см. главу
«Приготовление напитков:
Заполнение трубок водой»).
Емкость для воды не правильно
вставлена в прибор.
^ Выньте емкость для воды и
вставьте ее снова.
^ Если при удалении накипи емкость
для воды не была заполнена до
нужного уровня, также появляется
данное сообщение. Заполните ем-
кость до отметки и снова начните
процесс удаления накипи!
^ Если сообщение о неисправности
снова высветится на дисплее, об-
ратитесь в сервисную службу!
. . . на дисплее появляются сооб-
щения от «Ошибка — 1» до
«Ошибка — 4» или «Ошибка — 80» до
«Ошибка — 83»?
^ Выключите прибор с помощью
кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. и подождите
ок. 1 часа, прежде чем включить
его снова.
Если сообщение об ошибке снова по-
является на дисплее, обратитесь в
сервисную службу!
. . . на дисплее появляется сооб-
щение «Проверить накопитель
капсул и задвинуть направляющие
для накопителя до щелчка»?
Накопитель капсул заклинило и он
не может больше правильно вра-
щаться.
^ Откройте дверцу прибора.
^ Выньте направляющие для
накопителя и проверьте, возмож-
но, одна капсула неправильно ле-
жит в накопителе.
^ Если все капсулы верно лежат в
накопителе, снова задвиньте на-
правляющие в прибор.
^ Закройте дверцу прибора.
Если сообщение на дисплее появля-
ется снова, обратитесь в сервисную
службу!
… на дисплее появляется сообще-
ние «Ошибка — 72»?
Кофейную капсулу защемило между
накопителем капсул и капсульной
пластиной.
^ Откройте дверцу прибора.
Нажмите на
главный выключа-
тель, расположенный слева ввер-
ху, чтобы
отключить прибор от
сети!
^ Попробуйте вытянуть каретку ма-
газина.
Если каретка может быть вытянута,
то удалите капсулу, которая возмож-
но повреждена или помята, чтобы ее
снова не защемило.
Что делать, если …?
63
^ Почистите также пространство
под кареткой магазина. При этом
важно почистить область сенсора,
который служит для считывания
информации о ячейке магазина, а
также углубление на дне! В заклю-
чение вытрите все насухо мягкой
салфеткой.
^ Задвиньте каретку магазина назад
в кофеварку.
^ Снова включите прибор с по-
мощью главного выключателя.
^ Закройте дверцу.
Если каретка магазина не может
быть вытянута:
^ Попробуйте вытянуть капсульную
пластину.
^ Посмотрите, возможно капсула на-
ходится в отсеке для заваривания,
и попытайтесь ее удалить.
Удалите капсулу, которая возмож-
но повреждена или помята, чтобы
ее снова не защемило.
^ Снова задвиньте капсульную плас-
тину.
^ Снова включите прибор с по-
мощью главного выключателя.
^ Закройте дверцу прибора и следуй-
те указаниям на дисплее.
Если сообщение об ошибке все еще
высвечивается на дисплее или Вы не
смогли удалить капсулу, то вызовите
специалиста сервисной службы!
… на дисплее появляется сообще-
ние «Ошибка — 75»?
Сенсоры во внутренней камере для
отходов загрязнены.
^ Вытяните емкость для отходов и
очистите камеру, прежде всего ма-
ленькие окошки (сенсоры) вверху
справа и слева.
^ Поставьте емкость для отходов
назад в кофемашину.
Кофейная капсула не выдвигается
на капсульную пластину.
^ Снимите каретку магазина с при-
бора.
^ Почистите также пространство
под кареткой магазина. При этом
важно почистить область сенсора,
который служит для считывания
информации о ячейке магазина, а
также углубление на дне! В заклю-
чение вытрите все насухо мягкой
салфеткой.
^ Установите на свои места все час-
ти прибора.
Что делать, если …?
64
Кофейная капсула лежит на
капсульной пластине.
^ Откройте дверцу прибора.
Нажмите на
главный выключа-
тель, расположенный слева ввер-
ху, чтобы
отключить прибор от
сети!
^ Снимите каретку магазина с при-
бора.
^ Справа рядом с нишей для
капсульной пластины есть отвер-
стие. Убедитесь, что кофейная
капсула лежит на капсульной
пластине.
^ Подвиньте пальцем кофейную
капсулу назад в емкость для отхо-
дов.
^ Снова включите прибор с по-
мощью главного выключателя.
^ Закройте дверцу прибора и следуй-
те указаниям на дисплее.
… на дисплее появляется сообще-
ние «Ошибка — 76»?
Кофейная капсула неверно
надвинута на капсульную пластину и
возможно повреждена.
^ Откройте дверцу прибора.
Нажмите на
главный выключа-
тель, расположенный слева ввер-
ху, чтобы
отключить прибор от
сети!
^ Снимите каретку магазина с при-
бора.
^ Справа рядом с нишей для
капсульной пластины есть отвер-
стие. Посмотрите, возможно ко-
фейная капсула защемлена там.
^ Подвиньте пальцем кофейную
капсулу назад в емкость для отхо-
дов.
^ Снова включите прибор с по-
мощью главного выключателя.
^ Закройте дверцу прибора и следуй-
те указаниям на дисплее.
Что делать, если …?
65
На капсульной пластине не видно ко-
фейной капсулы, т.к. капсула
спрятана в устройстве заваривания.
^ Откройте дверцу прибора.
Нажмите на
главный выключа-
тель, расположенный слева ввер-
ху, чтобы
отключить прибор от
сети!
^ Выньте каретку магазина и
капсульную пластину из кофевар-
ки.
^ Попробуйте удалить кофейную
капсулу в верхней части устрой-
ства заваривания. Используйте
при этом
только ручку столовой
ложки или что-то подобное.
^ Вставьте капсульную пластину и
каретку с магазином снова в
кофеварку.
^ Снова включите прибор с по-
мощью главного выключателя.
^ Закройте дверцу прибора и следуй-
те указаниям на дисплее.
Если сообщение об ошибке появля-
ется снова, вызовите сервисную
службу!
. . . на дисплее появляется одно из
сообщений «Ошибка — 73»,
«Ошибка — 74» или «Ошибка — 77»?
^ Следуйте указаниям на дисплее.
^ Выключите и снова включите при-
бор спустя некоторое время.
Если сообщение об ошибке появля-
ется снова, вызовите сервисную
службу!
Что делать, если …?
66
Сервисная служба и гарантия качества 67, Сертификат (только для рф) 67, Сервисная служба и гарантия качества
Условия гарантии и гаран- тийный срок
- Изображение
- Текст
Если Вы не можете самостоятельно
устранить неисправности, обращай-
тесь, пожалуйста, в сервисную служ-
бу Miele по телефону:
– (495) 745 89 90
или
– 8 800 200 29 00.
Телефоны и адреса сервисных
центров Miele Вы найдете в главе
«Гарантия качества товара».
Сервисной службе необходимо сооб-
щить модель и заводской номер
Вашего прибора. Эти данные Вы най-
дете на типовой табличке внутри
прибора.
Условия гарантии и гаран-
тийный срок
Гарантийный срок составляет 2 года
с момента продажи.
Более подробную информацию Вы
найдете в разделе «Гарантия качест-
ва товара».
Сервисная служба и гарантия качества
67
Сертификат (только для РФ)
РОСС DE.ME91.B01676
с 29.11.2010 по 29.11.2011
Соответствует требованиям:
ГОСТ Р 52161.2.15-2006,
ГОСТ Р 51318.14.1-2006 (Р.4),
ГОСТ Р 51318.14.2-2006 (Р.5,7),
ГОСТ Р 51317.3.2-2006 (Р.6,7),
ГОСТ Р 51317.3.3-2008
Прибор оснащен кабелем с вилкой
для подключения к сети переменно-
го тока 50 Гц, 230 В.
Номинал применяемого предохрани-
теля должен быть не менее 10 А.
Если прибор используется с подогре-
вателем посуды, то номинал предо-
хранителя должен быть не менее
12 А.
Разрешается подключение только к
розетке с заземляющим контактом,
смонтированной согласно предписа-
ниям. Прибор должен подключаться
к стационарной электропроводке с
заземлением.
Для повышения безопасности реко-
мендуется включать в цепь питания
прибора устройство защитного от-
ключения УЗО с током срабатыва-
ния 30 мА.
Если после встраивания прибора до-
ступ к розетке не возможен, то в
месте подключения должны быть
предусмотрены устройства отключе-
ния от сети для каждого полюса. Это
любые доступные выключатели c
расстоянием между контактами не
менее 3 мм. K ним относятся защит-
ные автоматы, предохранители и за-
щитные реле.
Необходимые параметры подключе-
ния указаны на типовой табличке,
которая находится внутри прибора.
Проверьте, соответствуют ли эти
данные напряжению и частоте элек-
тросети.
Прибор нельзя подключать к
островному преобразователю
постоянного тока в переменный, ко-
торый используется для автономной
подачи питания, напр., к
солнечной
батарее.
Иначе это может привести при вклю-
чении прибора в защитному отклю-
чению из-за очень высокого напря-
жения. Может быть повреждена
электроника!
Также прибор нельзя использовать
сместе с т.н.
устройствами-
экономии электроэнергии, т.к. при
этом подача энергии в прибор сокра-
щается и прибор нагревается.
Электроподключение
68
Руководство по встраиванию прибора 69, Руководство по встраиванию прибора
Страница 69
- Изображение
- Текст
Возможности по встраиванию и комбинации с другими
приборами
Прибор подходит для встраивания в высокий шкаф
и навесной шкаф.
Руководство по встраиванию прибора
69
Встраивание 70, Руководство по встраиванию прибора, Встраивание
Страница 70
- Изображение
- Текст
Дизайн и конструкция прибора по-
зволяют его также комбинировать с
другой встраиваемой техникой Miele.
При этом однако очень важно, чтобы
снизу прибор отделялся сплошным
промежуточным дном (кроме комби-
нации со встраиваемым подогрева-
телем посуды).
Прибор может также встраиваться в
нишу в специальный шкаф Miele, ко-
торый можно приобрести в качестве
специальной принадлежности.
Встраивание
Перед встраиванием необходимо
обязательно обесточить сетевую
розетку. Это также необходимо
сделать в случае демонтажа при-
бора!
Прибор может использоваться
только во встроенном состоянии
при окружающей температуре от
+15 °C äî +60 °C.
Для встраивания прибора Вам по-
надобятся два ключа с внутрен-
ним шестигранником (размер 3 и
5).
^ Задвиньте прибор до упора в нишу
для встраивания и оцените, нахо-
дится ли прибор по высоте в цент-
ре и стоит ли он ровно в нише.
Если это не так, выровняйте при-
бор с помощью четырех ножек.
Вы можете вывернуть ножки поч-
ти на 10 мм!
^ При наличии шкафа с толщиной
боковых стенок 19 мм необходимо
предварительно просверлить вну-
три четыре отверстия для закреп-
ления прибора. Для того, чтобы на-
метить отверстия:
– выровняйте прибор в нише, слегка
вверните боковые винты с внут-
ренним шестигранником и затем
снова выверните их назад.
– Выньте прибор из ниши и в тех
местах, в которых винты были
прижаты к стенкам, просверлите
отверстия глубиной ок. 2 мм
(диам. 4,5 мм).
Руководство по встраиванию прибора
70
Комментарии
Our Miele CVA 3660 recently stopped operating with error 73.
I suspected the capsule cage of something like this.
Miele says: such a thing is difficult to change yourself (although there is an article about it in the manual), and from their point of view made a «favourable offer», a technician with a reduced flat-rate fee of 75 euros for inspection and a capsule cage for 46.60 plus a flat-rate fee of 46.60 euros. To send VAT past, naturally without success warranty.
Have bought on suspicion a Jura capsule cage N9 / N90 for approx. 20 euro in the Internet and exchanged. I thought to myself: If it wasn’t, I can still activate the Miele service with their greed surcharge.
Our CVA 3660 now works perfectly again.
The only challenge: If anything around the brewing group of the CVA 3660 gets stuck (here caused by a presumable widening of the capsule cage) it goes into error mode and you can’t activate the maintenance mode mentioned in the manual for shutting down the brewing group in order to replace the capsule cage in the menu (Stupid gell?)
My trick: When the machines are switched on, it will shut down the brewing group once and then up again. So I turned it off and on again at the main switch, and when the brewing group drove down at the main switch mercilessly turned it off. BINGO — capsule cage was easily accessible with the unscrewing tool supplied with the machine. However, you have to convince the CVA 3660 that the door is closed by means of a strong household magnet in the upper right corner.
I hope I can help one or the other user not to fall into the Miele cost trap.
- Работаем без выходных с 08:00 до 22:00
- 8 (495) 181-00-07
- Ремонт кофемашин
- Ремонт кофемашин Miele
- CVA 3660
- выдает ошибку
Если ваша кофемашина Miele CVA 3660 выдает ошибку — закажите Бесплатную консультацию специалиста!
Стоимость ремонта от 350 р
Специалист перезвонит в течение 5 минут.
Здравствуйте
Компания RemontKofe специализируется на ремонте кофемашин с 2010 года, за это время мы набрали штат инженеров, с соответствующим образованием и наличием сертификатов. Среднее время ремонта кофемашин в нашем сервисном центре составляет — 24 часа! Мы работаем как с частными, так и с юр. лицами и гос. учреждениями. На весь произведённый ремонт и комплектующие предоставляем гарантию до 1 года. Выбирайте профессионалов, сделаем ремонт качественно и ответим за качество нашей работы!
Наши преимущества
Быстрый ремонт
Выполним быстрый или срочный ремонт — от 2 часов.
Гарантия
Предоставляем гарантию на все выполненные работы до 12 мес.
Диагностика 0 р
Бесплатно* выявим причину поломки в кратчайшие сроки.
Оплата
Принимаем наличные, карты и безналичный расчет.
Доставка
Выезд курьера и доставка техники в СЦ и на адрес от 30 минут.
Выезд мастера
Оперативный выезд мастера на объект заказчика в день заказа.
Комплектующие
Используем только качественные запчасти ААА класса.
Цена
Наши цены на ремонт кофемашин лояльнее чем у конкурентов.
Отзывы клиентов
Шумилин Николай
Номер заказа: KM00012
Достоинства: Скорость выполнения работа
Комментарий: Сломалась у меня моя рабочая кофе машина, вся кофейня основана на ней,
срочно занялся поиском компании которая сможет мне её отремонтировать, причем
довольно таки быстро, так как я не мог останавливать работу моего Кофе-шопа,
и доставлять неудобства моим постоянным клиентам,
в общем, наткнулся на компанию «РемонтКофе» позвонил по телефону, ответил мне
приветливый оператор, далее приехал курьер, всё очень быстро сделали
Большое спасибо!
Иванов Илья
Номер заказа: KM00099
Достоинства: Kонкурентноспособные цены
Комментарий: Сломал домашнюю кофейную машину, долго думал куда обратиться,
коллега по бизнесу Николай посоветовал мне обратиться в компанию,
услугами которой он ранее уже пользовался, «РемонтКофе»
Позвонил им, ответил оператор, который проконсультировал меня
по вероятным причинам поломки и отправил ко мне курьера,
который приехал и забрал агрегат, по итогам диагностики
которые были ясны уже вечером, мне сказали что уже завтра машина будет готова,
и учитывая их очень конкурентноспособные цены, меня всё очень устроило!
Медведев Гавриил
Номер заказа: KM00051
Достоинства: Возможность вызова курьера
Комментарий: Жена каким-то волшебным образом умудрилась сломать нашу эсспрессо машину,
она перестала включаться вообще, после следствия, выяснилось что она,
хотела помолоть сахар в кофемолке, но только после поняла, что это глупая затея,
в общем обратился в сервисный центр «РемонтКофе» судя по всему ребята уже давно
работают в этой сфере, да и отзывы у них хорошие. По результатам диагностики,
инженер сообщил мне, что в сахар попала малая доля влаги, и мотор кофемолки
вклинило из-за него. Так же обнаружилось ещё пара возрастных проблем машины,
сделали всё очень оперативно, обратно машину доставили ккурьером, всё очень понравилось,
большое спасибо!
Игорь Коржов
Номер заказа: KM150010
Достоинства: Отзывчевость
Комментарий: Здравствуйте! Обратился в этот сервис с поломкой бака для воды ( треснул ).
Так как машинка у меня не из дешевых, ребята сказали, что придётся не много подождать.
Я честно говоря не так много пью кофе, поэтому без проблем согласился на ожидание.
Прошло около 2-х дней, как мне позвонил манеджер Василий и сказал, что моя машинка готова.
Спасибо. Буду рекомендовать вас своим знакомым. Желаю вам успехов!
С уважением, Игорь К.!
Бубнов Артур
Номер заказа: KM150268
Достоинства: Быстро
Комментарий: Есть кофемашина Saeco lirika one touch проблема была следующая после длительного использования, стало очень плохо подаваться кофе. Капало медленно очень. Пытались почистить ражок не помогло. Обратился в эту компанию. Помогли быстро в день заказа приехал курьер и отвез кофемашинку на диагностику примерно через два часа от звонились и сообщили результаты диагностики. Дал согласие на ремонт вечером следующего дня привезли исправную кофемашину. Пользуемся около недели всё хорошо.
Яковлев Александр
Номер заказа: KM150359
Достоинства: Не дорого
Комментарий: В заведении сломалась кофемашина WMF Presto. Не работала подсветка с одной стороны, кофемолка издавала шумы и не работала, также было подача кофе. Сдал технику на диагностику через курьера, в этот же день позвонили и огласили цену ремонта. Был обрадован, ожидал что будет дороже. Через два дня сам заехал в пункт выдачи техники проверили на месте всё работает. Сейчас работает отлично. Спасибо вам.
Гусев Сергей
Номер заказа: KM150397
Достоинства: Удобно
Комментарий: Кофеварка филипс последнее время начала выдавать очень горькое кофе с каким-то послевкусием. Сам открывать чистить не рискнул, побоялся. Позвонил в сервисный центр “Ремонт Кофе” обозначил что требуется чистка. Менеджер компании согласился и предложил курьерскую службу, которая у них бесплатная. Позже позвонили и сказали что требуется только чистка, которая не очень дорогая. На следующий день привезли исправную кофеварку
Обращайтесь к профессионалам
Оставьте онлайн заявку сейчас
Все остальное сделаем мы сами!
Услуги ремонта оказывает: ООО «КОФЕЙНЫЙ ГОРОД»‘ ОГРН 1156678003899 ИНН 6678056996 © 1999 — 2023 Remont-kofe-msk.ru
Ошибки кофемашин Miele — то, с чем может столкнуться любой пользователь. Данная техника отличается высоким качеством и надежностью, но всегда есть вероятность возникновения сбоя даже при внимательном использовании. С некоторыми из них можно легко справиться самостоятельно, в более сложных случаях следует обратиться к специалистам за квалифицированной помощью. Основные неполадки в работе кофемашины имеют индивидуальные коды, которые отображаются на индикаторной панели.
В данной статье мы расскажем про возможные ошибки кофемашин Миле и способы их устранения. Для удобства мы разделили список кодов ошибок на две категории:
- для встраиваемых кофемашин;
- для отдельно стоящих.
Все коды ошибок встраиваемых кофемашин Miele
- F1 — короткое замыкание датчика температуры воды, либо засор поверхности его сенсора. Прочистите датчик NTC, либо в случае неисправности замените.
- F2 — датчик NTC воды не активируется из-за промерзания или разомкнутой цепи питания. Обратитесь в сервисный центр.
- F3 — неисправность датчика температуры пара. Отключите устройство на несколько минут и включите снова.
- F4 — датчик NTC пара не активируется из-за промерзания. Длительное время подержите устройство в тепле и включите.
- F10 — отсутствует подача воды. Проверьте установку емкости для воды, а также шланги для подачи на предмет засора.
- F17 — недостаточная подача воды. Прочистите заливную систему, произведите декальцинацию.
- F42 — напряжение в сети не соответствует требованиям. Проверьте состояние электросети и фильтра сетевых помех.
- F45 — ошибка чтения памяти. Выключите устройство на 2 минуты и включите снова.
- F47 — сбой связи в программном обеспечении. Обратитесь к специалистам для обновления ПО и перепрошивки платы управления.
- F71 — в магазине застряла капсула. Разберите и прочистите его.
- F72 — капсула деформирована. Удалите ее и проверьте мотор подачи.
- F73 — засор заварочного блока. Снимите его и прочистите вручную.
- F74 — неисправность керамического клапана для подачи кофе. Обратитесь в сервисный центр для его ремонта или замены.
- F75 — сбой транспортировки капсулы. Удалите застрявшую капсулу вручную.
- F76 — неисправность пресса использованных капсул. Попробуйте удалить капсулу вручную, либо обратитесь к специалистам.
- F77 — блокировка клапана подачи кофе. Отключите устройство от сети примерно на полчаса.
- F80 — неисправность системы нагрева воды. Обратитесь в сервисный центр для ремонта или замены ТЭНа.
- F81 — недостаточный нагрев воды. Смените паровой режим нагрева на термальный, либо вызовите специалиста для диагностики.
- F82 — перегрев воды, сбой в работе системы нагревания. Обратитесь в сервисный центр.
- F83 — сбой работы парового нагревателя. Проверьте состояние терморегулятора.
- F225, F226 — неисправности модуля управления. Для уточнения проблемы требуется диагностика.
- F227, F228, F229, F230, F233 — сбой автоматической регулировки выпускных насадок. Произведите диагностику, либо перейдите в режим Manual и продолжите использовать устройство.
- F234 — неправильное распознавание чашек функцией автоматической регулировки. Используйте для автоматического режима подходящие емкости.
- F235, F236 — внутренняя неисправность, требуется диагностика.
Все коды ошибок отдельностоящих кофемашин Miele
- F1 — короткое замыкание в датчике NTC воды. Выключите прибор из сети на 1 час, включите снова. Если проблема не решена, замените датчик NTC.
- F2 — цепь питания датчика NTC разомкнута. Выключите устройство минимум на 1 час, чтобы цепь успела остыть и снова сомкнуться, затем включите.
- F10 — отсутствует подача воды. Вытащите емкость для воды, наполните ее и установите обратно в кофемашину.
- F17 — недостаточная подача воды. Снимите фильтр емкости для воды, очистите его и установите в прибор.
- F28 — переполнение лотка. Если поместить в устройство более 12 г кофейного порошка, механизм не сможет его спрессовать и направит в контейнер для отходов. Выключите устройство, извлеките заварной механизм и очистите его. Удалите излишки кофе с внутренних поверхностей прибора — например, при помощи пылесоса. Верните заварочное устройство на место и засыпьте в отсек не больше 12 г кофе.
- F41 — ошибка памяти EEPROM, неверные данные. Это энергозависимая память, поэтому для устранения ошибки нужно отключить устройство, подождать около 2 минут, затем включить снова.
- F42 — напряжение в электросети не соответствует требованиям. Отсоедините прибор от сети, проверьте сетевой кабель и розетку на предмет повреждений.
- F73 — неполадки в работе заварочного устройства. Это может произойти в случаях, если оно заблокировано, засорено или вставлено не до конца, либо если засорен отсек для выброса кофе. Выключите устройство и отсоедините от сети. Вытащите и вручную очистите заварочный блок. Сдвиньте в заварочном устройстве деталь для выброса кофе в основное положение. Не вставляя обратно заварочный механизм, закройте дверцу прибора, подсоедините кофемашину к сети и включите — это приведет в действие привод заварочного блока и заставит его занять основное положение. После появления сообщения «Вставить устройство заваривания» на панели верните заварочный механизм на место и закройте дверцу.
- F74 — неисправность керамического клапана. Выключите устройство, подождите 2 минуты и включите снова. Если ошибка не исчезла — вероятно, сломан привод клапана и следует обратиться в сервисный центр.
- F77 — блокировка привода керамического клапана вследствие его неправильной установки. Отключите кофемашину, подождите 2 минуты, извлеките клапан и заново установите его.
- F80 — ошибка нагрева воды из-за неисправности ТЭНа, модуль управления не получает сигнал от нагревательного элемента. Выключите устройство минимум на 1 час и включите снова. Если проблема не решена, обратитесь в сервисный центр для ремонта или замены ТЭНа.
- F82 — перегрев воды, сомкнута цепь датчика температуры и ТЭНа. Отключите устройство минимум на полчаса для сброса программы.
- F225, F226 — неисправность модуля управления. Обратитесь к специалистам для диагностики и ремонта платы.
- F233 — ошибка установки сенсора края чашки. Выключите устройство минимум на 2 минуты. Заново установите сенсор и облицовочную крышку.
- F235, F236 — неисправность контроллера управления силовой платой. Отключите кофемашину на несколько часов, в случае сохранения проблемы обратитесь в сервисный центр.
- F355, F357, F358, F359, F360, F361, F362 — сбой системы помола кофейных зерен: засор механизма подачи, либо неправильные настройки. Очистите устройство и сбросьте все параметры до настроек по умолчанию.
Прежде, чем устранять ошибки кофемашин Миле, следует сверяться с инструкцией. Их списки, описания и способы решения систематически обновляются производителем. Если вы не обнаружили информацию о вашей проблеме, либо после рекомендованных действий она не решена, обратитесь за консультацией в сервисный центр. Помните о том, что сложные проблемы требуют профессиональных знаний и участия квалифицированных специалистов.