Со сканерами частенько возникают проблемы. Например, Panasonic могут начать сканирование, а потом выдать ошибку:
Multi-Function Station Ошибка связи. Проверьте питания и правильность подключения устройства.
Как это ни странно, в данном случае ошибка отражает проблему. Скорее всего сканер или МФУ подключен некачественным кабелем либо используется несколько кабелей, соединенных друг с другом для удлиннения. Косвенным признаком является возникающая ошибка опеределения устройств при подключении кабеля в другой USB-порт.
Замените кабель либо отключите лишние, оставив только один, и сканирование заработает.
Видео: ремонт МФУ Панасоник
Очень удобные многофункциональные устройства от Панасоник позволяют не только копировать любой текст или изображение различных форматов, но также сканировать их, что очень удобно, например для отправки документов работодателю. Сканер может выйти из строя по разным причинам, зачастую, чтобы определить их, потребуется помощь специалиста. Однако есть случаи, когда владелец может сполне может обойтись своими силами, а ошибка на дисплее укажет на истинную неисправность.
Это может быть как программный сбой, так и неисправность аппаратной составляющей, в первом случае достаточно персонального компьютера, к которому подключен девайс и некоторого программного обеспечения. Второй вариант предполагает разборку и устранение неполадок с составляющими деталями, либо их замену. Рассмотрим здесь данный вопрос подробнее, чтобы у пользователя сложилось общее представление.
Перезапуск
Специалисты рекомендуют попробовать перезагрузить агрегат, лучше всего отключить его на несколько секунд от розетки, а потом снова включить. Таким же образом поступить нужно и с персональным компьютером, в большинстве случаев это должно решить проблему. Несмотря на то, что это самая простая мера, способ действительно оказывается рабочим.
Если сканер подключен к ноутбуку, проделайте то же самое.
Обратите внимание, не выдает ли печатная техника ошибку, когда вы нажимаете «сканировать», если нет, то сообщение об успешно завершенном процессе должно появиться на экране. По умолчанию отсканированные документы и фото должны сохраняться в стандартную папку виндовс «изображения», найти ее можно так:
- Перейдите в «мой компьютер» — «пользователи».
- Далее следуйте в «общие» — «изображения».
Если тут пусто, значит нужно проверить настройки самого принтера, они вполне могли сбиться, тогда путь сохранения необходимо установить на свое усмотрения. После изменений в меню попробуйте выполнить процедуру еще раз, ничего не изменилось и файлов все равно нет?, читайте дальше.
Драйвера
Проверьте настройки автообновления программного обеспечения, они должны быть включены. Когда вы деактивируете эту функцию на ПК, новые версии драйверов дополнительного оборудования перестают поступать вам от центра обновлений. Чтобы исправить ситуацию, перейдите в «устройства и принтеры», кликните на иконку правой кнопкой мыши и нажмите на «Обновить двайверы».
Если установленный софт является устаревшим, согласитесь с условиями установщика и дождитесь окончания загрузки.
Кустарный метод
В сети можно встретить методы ремонта от самоучек, такие процессы могут только навредить технике, либо помочь лишь временно, остерегайтесь подобных видео и заметок в блогах. При этом деятели, которые размещают информацию, зачастую предупреждают, что способ очень опасен для принтеров, но соискателей это ничуть не останавливает.
«Скупой платит дважды» — когда вы экономите на услугах мастеров сервисных центров, это выражение срабатывает. Как правило после неудачного опыта владельцы отдают круглую сумму уже за капитальное обслуживание и замену комплектующих деталей
Источник: http://panasoncremservice.ru/
Подобная тему видел, но она довольно старая и странная.
LM 19.1 Tessa x86_64
inxi -Fxz:
System: Host: nkt-mint Kernel: 4.15.0-43-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 7.3.0 Desktop: Cinnamon 4.0.8
Distro: Linux Mint 19.1 Tessa base: Ubuntu 18.04 bionic
Machine: Type: Desktop Mobo: ASRock model: ZH77 Pro3 serial: <filter> BIOS: American Megatrends v: P1.00
date: 07/23/2012
CPU: Topology: Dual Core model: Intel Core i3-2120 bits: 64 type: MT MCP arch: Sandy Bridge rev: 7
L2 cache: 3072 KiB
flags: lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx bogomips: 26339
Speed: 1596 MHz min/max: 1600/3300 MHz Core speeds (MHz): 1: 1596 2: 1596 3: 1596 4: 1596
Graphics: Device-1: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Bonaire XTX [Radeon R7 260X/360] vendor: Gigabyte
driver: radeon v: kernel bus ID: 01:00.0
Display: x11 server: X.Org 1.19.6 driver: ati,radeon unloaded: fbdev,modesetting,vesa
resolution: 1920×1080~60Hz
OpenGL: renderer: AMD BONAIRE (DRM 2.50.0 / 4.15.0-43-generic LLVM 6.0.0) v: 4.5 Mesa 18.0.5
direct render: Yes
Audio: Device-1: Intel 7 Series/C216 Family High Definition Audio vendor: ASRock driver: snd_hda_intel
v: kernel bus ID: 00:1b.0
Device-2: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Tobago HDMI Audio [Radeon R7 360 / R9 360 OEM]
vendor: Gigabyte driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 01:00.1
Sound Server: ALSA v: k4.15.0-43-generic
Network: Device-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet vendor: ASRock driver: r8169
v: 2.3LK-NAPI port: d000 bus ID: 05:00.0
IF: enp5s0 state: up speed: 100 Mbps duplex: full mac: <filter>
Drives: Local Storage: total: 1.93 TiB used: 656.36 GiB (33.2%)
ID-1: /dev/sda vendor: Western Digital model: WD10EZEX-00KUWA0 size: 931.51 GiB
ID-2: /dev/sdb vendor: Kingston model: SA400S37120G size: 111.79 GiB
ID-3: /dev/sdc type: USB vendor: Western Digital model: WD My Passport 074A size: 931.51 GiB
Partition: ID-1: / size: 45.58 GiB used: 7.05 GiB (15.5%) fs: ext4 dev: /dev/sdb1
ID-2: /home size: 63.70 GiB used: 8.91 GiB (14.0%) fs: ext4 dev: /dev/sdb2
ID-3: swap-1 size: 3.81 GiB used: 0 KiB (0.0%) fs: swap dev: /dev/dm-0
Sensors: System Temperatures: cpu: 47.0 C mobo: N/A gpu: radeon temp: 45 C
Fan Speeds (RPM): N/A
Info: Processes: 219 Uptime: 1h 53m Memory: 7.75 GiB used: 2.56 GiB (33.0%) Init: systemd runlevel: 5
Compilers: gcc: 7.3.0 Shell: bash v: 4.4.19 inxi: 3.0.27
Делал все по инструкции с
сайта
, насколько это возможно.
Ведь вместо 40-libsane.rules во всех системах я вижу только 60-libsane1.rules, кстати вот его содержание(может я не туда скопипастил?)
# This file was automatically created based on description files (*.desc)
#
# udev rules file for supported USB and SCSI devices
#
# For the list of supported USB devices see /usr/lib/udev/hwdb.d/20-sane.hwdb
#
# The SCSI device support is very basic and includes only
# scanners that mark themselves as type «scanner» or
# SCSI-scanners from HP and other vendors that are entitled «processor»
# but are treated accordingly.
#
# If your SCSI scanner isn’t listed below, you can add it to a new rules
# file under /etc/udev/rules.d/.
#
# If your scanner is supported by some external backend (brother, epkowa,
# hpaio, etc) please ask the author of the backend to provide proper
# device detection support for your OS
#
# If the scanner is supported by sane-backends, please mail the entry to
# the sane-devel mailing list (sane-devel@lists.alioth.debian.org).
#
ACTION!=»add», GOTO=»libsane_rules_end»
# The following rule will disable USB autosuspend for the device
ENV{DEVTYPE}==»usb_device», ENV{libsane_matched}==»yes», TEST==»power/control», ATTR{power/control}=»on»
SUBSYSTEMS==»scsi», GOTO=»libsane_scsi_rules_begin»
GOTO=»libsane_rules_end»
LABEL=»libsane_scsi_rules_begin»
KERNEL!=»sg[0-9]*», GOTO=»libsane_rules_end»
# Generic: SCSI device type 6 indicates a scanner
ATTRS{type}==»6″, ENV{libsane_matched}=»yes»
# Some scanners advertise themselves as SCSI device type 3
# Wildcard: for some Epson SCSI scanners
ATTRS{type}==»3″, ATTRS{vendor}==»EPSON», ATTRS{model}==»SCANNER*», ENV{libsane_matched}=»yes»
# Epson Expression 800 | Epson Expression 800
ATTRS{type}==»3″, ATTRS{vendor}==»EPSON», ATTRS{model}==»Expression800″, ENV{libsane_matched}=»yes»
# Epson Perfection 2450 | Epson GT-9700F | Epson Perfection 2450 PHOTO
ATTRS{type}==»3″, ATTRS{vendor}==»EPSON», ATTRS{model}==»GT-9700″, ENV{libsane_matched}=»yes»
# Epson Perfection 3200 | Epson GT-9800F | Epson Perfection 3200 PHOTO
ATTRS{type}==»3″, ATTRS{vendor}==»EPSON», ATTRS{model}==»GT-9800″, ENV{libsane_matched}=»yes»
# Epson GT-X900 | Epson Perfection V700 Photo | Epson Perfection V750 Photo
ATTRS{type}==»3″, ATTRS{vendor}==»EPSON», ATTRS{model}==»GT-X900″, ENV{libsane_matched}=»yes»
# Epson Perfection 636S | Epson Perfection 1200S | Epson Perfection 1200S
ATTRS{type}==»3″, ATTRS{vendor}==»EPSON», ATTRS{model}==»Perfection1200″, ENV{libsane_matched}=»yes»
# Epson Perfection 636 | Epson Perfection 636S
ATTRS{type}==»3″, ATTRS{vendor}==»EPSON», ATTRS{model}==»Perfection636″, ENV{libsane_matched}=»yes»
# Hewlett-Packard ScanJet 4p
ATTRS{type}==»3″, ATTRS{vendor}==»HP», ATTRS{model}==»C1130A», ENV{libsane_matched}=»yes»
# Hewlett-Packard ScanJet IIc
ATTRS{type}==»3″, ATTRS{vendor}==»HP», ATTRS{model}==»C1750A», ENV{libsane_matched}=»yes»
# Hewlett-Packard ScanJet IIp
ATTRS{type}==»3″, ATTRS{vendor}==»HP», ATTRS{model}==»C1790A», ENV{libsane_matched}=»yes»
# Hewlett-Packard ScanJet IIcx
ATTRS{type}==»3″, ATTRS{vendor}==»HP», ATTRS{model}==»C2500A», ENV{libsane_matched}=»yes»
# Hewlett-Packard ScanJet 4c
ATTRS{type}==»3″, ATTRS{vendor}==»HP», ATTRS{model}==»C2520A», ENV{libsane_matched}=»yes»
# Hewlett-Packard ScanJet 5p
ATTRS{type}==»3″, ATTRS{vendor}==»HP», ATTRS{model}==»C5110A», ENV{libsane_matched}=»yes»
# Hewlett-Packard ScanJet 6200C
ATTRS{type}==»3″, ATTRS{vendor}==»HP», ATTRS{model}==»C6270A», ENV{libsane_matched}=»yes»
# Hewlett-Packard ScanJet 6300C
ATTRS{type}==»3″, ATTRS{vendor}==»HP», ATTRS{model}==»C7670A», ENV{libsane_matched}=»yes»
# Panasonic MFS scanners
ATTRS{idVendor}==»04da», ENV{libsane_matched}=»yes»
LABEL=»libsane_rules_end»
Вообще я видел сообщения, что со сканерами на убунту какие то проблемы, однако пару месяцев назад я ставил LM 19.0 и там все заработало нормально с первого(вроде) раза, а сейчас вот как-то не хочет, при том, что функция принтера работает отлично как и тогда.
UPD:
На всякий случай lsusb его видит вот так: lsusb
Bus 002 Device 003: ID 04da:0f0b Panasonic (Matsushita)
Решение Bill Williamson » 24 дек 2018, 10:30
GDGDGD, попробуйте перенести
Код: Выделить всё
# Panasonic MFS scanners
ATTRS{idVendor}=="04da", ENV{libsane_matched}="yes" до строки
Код: Выделить всё
# The following rule will disable USB autosuspend for the deviceПерейти к ответу ➙
Содержание
- Компьютер не видит принтер через USB: как это исправить?
- Неисправное подключение
- Сбой настроек
- Отсутствие драйвера
- Неисправность устройства
- Компьютер / ноутбук не видит принтер, что делать?
- Пять самых частых причин, почему компьютер не видит принтер
- Более редкие случаи, когда ПК не находит принтер
- Антивирус
- Проблемы с USB-портом
- Встроенное средство устранения проблем
- Софт от производителей принтеров
- Компьютер не видит принтер panasonic kx mb1500
- Ошибки МФУ Panasonic
- Установить принтер панасоник kx mb1500 без диска
- Как установить драйвер в Windows 10
- Описание
- Multi-Function Station
- Установка драйвера в Windows 10
Компьютер не видит принтер через USB: как это исправить?
Причин может быть множество, начиная с неподключенного кабеля и заканчивая сбоем в операционной системе. Рассмотрим распространенные проблемы и варианты их решения – от простого к сложному.
Неисправное подключение
Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.
Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.
Сбой настроек
Проверьте, какое оборудование используется для печати по умолчанию. Для этого перейдите в панель управления, затем в «Оборудование и звук» – «Просмотр устройств и принтеров». Кликните на иконку принтера правой кнопкой и выберите опцию «Использовать по умолчанию». В некоторых случаях этого оказывается достаточно, чтобы устройство стало работать правильно.
Если проблема не решилась, кликните дважды на иконку оборудования, в открывшемся окне выберите вкладку «Принтер» и уберите галочки в пунктах «Приостановить печать» и «Работать автономно». Также нажмите на «Очистить очередь печати».
Если и это не помогло, перейдите в панель управления, выберите в меню «Просмотр» пункт «Мелкие значки», перейдите на вкладку «Администрирование» и откройте «Службы». В появившемся окне нужно найти службу «Диспетчер печати» и установить автоматический тип запуска.
Если служба остановлена, нажмите также на кнопку «Запустить», а затем отправьте на печать тестовую страницу.
Отсутствие драйвера
Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.
Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.
Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.
Неисправность устройства
Если принтер не подключается к компьютеру через USB и все перечисленные выше методы не помогли устранить эту неполадку, возможно, проблема в самом оборудовании. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если неполадка возникла снова, лучший вариант – отнести принтер в сервисный центр, чтобы специалисты протестировали и отремонтировали его.
Источник
Компьютер / ноутбук не видит принтер, что делать?
Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):
В наш сервис довольно часто обращаются с проблемой — ПК или ноутбук не видит принтер, что делать в такой ситуации? Разумеется, сперва нужно исключить вероятность неработоспособности самого подключаемого устройства. Если же на другом компьютере проблем нет, то начинаем решать задачу последовательно, рассматривая разные варианты. 
Пять самых частых причин, почему компьютер не видит принтер
Возможные проблемы, которые мастер пошагово проверяет в первую очередь:
Если у вас нет времени и желания разбираться с неисправностью самостоятельно, то разумнее всего обратиться в сервисный центр. Если устройство на гарантии, то выбирайте официальный сервисный центр производителя, а в ином случае предлагаем услуги нашей фирмы «Сервис812» — профессиональный подход и кратчайшие сроки устранения неполадок.
Рассмотрим подробнее ситуацию, когда компьютер не видит принтер: что делать и на какие факторы обратить внимание.
Более редкие случаи, когда ПК не находит принтер
Антивирус
Иногда антивирусные программы мешают успешной установке того или иного оборудования. В этом случае подключенный прибор может не распознаваться системой. Проверить, действительно ли причина в этом, очень легко — достаточно временно приостановить защиту и проверить, как будет функционировать оборудование. Если причина действительно в антивирусной программе, то можно добавить ПО принтера в исключения, но только предварительно связавшись с производителем и убедившись, что вы приобрели оригинальное устройство, а не потенциально опасную подделку.
Проблемы с USB-портом
Порт USB 2.0, через который обычно подключается печатающее устройство, может выйти из строя вследствие слетевшей активации в BIOS компа. В результате USB не видит принтер; что делать в этом случае, подскажет эксперимент: необходимо попробовать подключить к тому же порту любые другие приборы — мышь, наушники, флешку. Если работает, то причина не в этом. Если нет, то следует зайти в BIOS и включить контроллер.
Комбинация клавиш, которую нужно нажать для входа в БИОС, отличается в зависимости от операционной системы. Чаще всего это Delete, но может быть также F1, F2 или F8. Войдя в интерфейс, потребуется активировать следующие опции: Legacy USB storage detect, USB EHCI controller, USB Keyboard Support и USB Mouse Support — все функции должны быть включены (Enabled). Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
Встроенное средство устранения проблем
В операционной системе Windows есть специальная утилита, призванная автоматически искать определенные неполадки и давать советы по их устранению. Многие пользователи привыкли с более старых версий ОС, что это средство бесполезно и ничем не помогает. Однако ПО развивается, становится более совершенным, и стоит как минимум попробовать этот метод — он может сработать.
Зайдите в панель управления ПК, раздел «Оборудование и звук», пункт «Использование принтера», там вы найдете соответствующую кнопку. Можно также щелкнуть правой кнопкой по нужному устройству и выбрать вариант «Устранение неполадок». Инструмент автоматического исправления ошибок просканирует всю систему на предмет подключенной к ней печатающей техники и определит проблемы, если они есть. Утилита ищет в первую очередь:
После этого система попробует самостоятельно исправить ошибки, из-за которых принтер перестал работать или же не опознан изначально.
Софт от производителей принтеров
У изготовителей принтеров тоже есть собственные утилиты для поиска неполадок. Например, у HP это Print and Scan Doctor. У Epson — Epson Status Monitor. У Canon — Canon My Printer и т.д. Все эти приложения вы сможете найти непосредственно на официальных сайтах компаний. Они бесплатны и весят совсем немного.
Таким образом, задачу большинство пользователей во многих случаях может решить самостоятельно. Корректная работа устройства и его отображение в панели управления свидетельствуют о том, что все манипуляции были проведены правильно. Если ничего не помогло, то это говорит о наличии более серьезных поломок, с которыми без надлежащих навыков уже не справиться. Предлагаем обратиться в наш сервисный центр — гарантируем решение любых проблем с компьютерами и оргтехникой по разумным ценам.
Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:
Источник
60Hz
OpenGL: renderer: AMD BONAIRE (DRM 2.50.0 / 4.15.0-43-generic LLVM 6.0.0) v: 4.5 Mesa 18.0.5
direct render: Yes
Audio: Device-1: Intel 7 Series/C216 Family High Definition Audio vendor: ASRock driver: snd_hda_intel
v: kernel bus ID: 00:1b.0
Device-2: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Tobago HDMI Audio [Radeon R7 360 / R9 360 OEM]
vendor: Gigabyte driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 01:00.1
Sound Server: ALSA v: k4.15.0-43-generic
Network: Device-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet vendor: ASRock driver: r8169
v: 2.3LK-NAPI port: d000 bus ID: 05:00.0
IF: enp5s0 state: up speed: 100 Mbps duplex: full mac:
Drives: Local Storage: total: 1.93 TiB used: 656.36 GiB (33.2%)
ID-1: /dev/sda vendor: Western Digital model: WD10EZEX-00KUWA0 size: 931.51 GiB
ID-2: /dev/sdb vendor: Kingston model: SA400S37120G size: 111.79 GiB
ID-3: /dev/sdc type: USB vendor: Western Digital model: WD My Passport 074A size: 931.51 GiB
Partition: ID-1: / size: 45.58 GiB used: 7.05 GiB (15.5%) fs: ext4 dev: /dev/sdb1
ID-2: /home size: 63.70 GiB used: 8.91 GiB (14.0%) fs: ext4 dev: /dev/sdb2
ID-3: swap-1 size: 3.81 GiB used: 0 KiB (0.0%) fs: swap dev: /dev/dm-0
Sensors: System Temperatures: cpu: 47.0 C mobo: N/A gpu: radeon temp: 45 C
Fan Speeds (RPM): N/A
Info: Processes: 219 Uptime: 1h 53m Memory: 7.75 GiB used: 2.56 GiB (33.0%) Init: systemd runlevel: 5
Compilers: gcc: 7.3.0 Shell: bash v: 4.4.19 inxi: 3.0.27
# This file was automatically created based on description files (*.desc)
#
# udev rules file for supported USB and SCSI devices
#
# For the list of supported USB devices see /usr/lib/udev/hwdb.d/20-sane.hwdb
#
# The SCSI device support is very basic and includes only
# scanners that mark themselves as type «scanner» or
# SCSI-scanners from HP and other vendors that are entitled «processor»
# but are treated accordingly.
#
# If your SCSI scanner isn’t listed below, you can add it to a new rules
# file under /etc/udev/rules.d/.
#
# If your scanner is supported by some external backend (brother, epkowa,
# hpaio, etc) please ask the author of the backend to provide proper
# device detection support for your OS
#
# If the scanner is supported by sane-backends, please mail the entry to
# the sane-devel mailing list (sane-devel@lists.alioth.debian.org).
#
ACTION!=»add», GOTO=»libsane_rules_end»
# The following rule will disable USB autosuspend for the device
ENV==»usb_device», ENV==»yes», TEST==»power/control», ATTR=»on»
SUBSYSTEMS==»scsi», GOTO=»libsane_scsi_rules_begin»
GOTO=»libsane_rules_end»
LABEL=»libsane_scsi_rules_begin»
KERNEL!=»sg5*», GOTO=»libsane_rules_end»
# Generic: SCSI device type 6 indicates a scanner
ATTRS==»6″, ENV=»yes»
# Some scanners advertise themselves as SCSI device type 3
# Wildcard: for some Epson SCSI scanners
ATTRS==»3″, ATTRS==»EPSON», ATTRS==»SCANNER*», ENV=»yes»
# Epson Expression 800 | Epson Expression 800
ATTRS==»3″, ATTRS==»EPSON», ATTRS==»Expression800″, ENV=»yes»
# Epson Perfection 2450 | Epson GT-9700F | Epson Perfection 2450 PHOTO
ATTRS==»3″, ATTRS==»EPSON», ATTRS==»GT-9700″, ENV=»yes»
# Epson Perfection 3200 | Epson GT-9800F | Epson Perfection 3200 PHOTO
ATTRS==»3″, ATTRS==»EPSON», ATTRS==»GT-9800″, ENV=»yes»
# Epson GT-X900 | Epson Perfection V700 Photo | Epson Perfection V750 Photo
ATTRS==»3″, ATTRS==»EPSON», ATTRS==»GT-X900″, ENV=»yes»
# Epson Perfection 636S | Epson Perfection 1200S | Epson Perfection 1200S
ATTRS==»3″, ATTRS==»EPSON», ATTRS==»Perfection1200″, ENV=»yes»
# Epson Perfection 636 | Epson Perfection 636S
ATTRS==»3″, ATTRS==»EPSON», ATTRS==»Perfection636″, ENV=»yes»
Вообще я видел сообщения, что со сканерами на убунту какие то проблемы, однако пару месяцев назад я ставил LM 19.0 и там все заработало нормально с первого(вроде) раза, а сейчас вот как-то не хочет, при том, что функция принтера работает отлично как и тогда.
UPD:
На всякий случай lsusb его видит вот так: lsusb
Bus 002 Device 003: ID 04da:0f0b Panasonic (Matsushita)
Источник
Ошибки МФУ Panasonic
Вызов сервис 1 – ошибка двигателя полигонного зеркала в блоке лазера
Решение: разборка блок лазера, проверка двигателя, подшипников, чистка и смазка двигателя, проверка контактов, питания.
Вызов сервис 2 – ошибка лазера
Решение: разборка блока лазера, чистка оптики, выгоняем тараканов.
Вызов сервис 3 – термальная ошибка блока закрепления (печки).
Р разборка печки, проверка термопредохранителя, термодатчика. После ремонта убрать ошибку, затем 550 – очистка памяти.
Вызов сервис 4 – ошибка вентилятора
Решение: проверка и чистка, ремонт вентилятора, проверяем контакты. Затем МЕНЮ # 9000 * 529 и нажать клавишу СТАРТ или ОК или МЕНЮ # 9000 * 550 — полная очистка памяти.
Вызов сервис 5 – ошибка двигателя DC
Решение: ремонт, смазка или замена двигателя.
Вызов сервис 6 – ошибка питания HPVS (высоковольтного блока)
Ошибка связана с обнаружением некорректного высокого напряжения, обычно пониженного.
Решение: проверяем на короткое замыкание, контакты между платой и барабаном, загрязнение коротрона тонером, удаляем тонер на сетке, закрывающей коротрон.
Call service 17 — ошибка барабана
Call service 22 — проблема с новым картриджем
Ошибка связана с тем, что предохранитель на картридже не сгорел в течение определенного времени.
Источник
Установить принтер панасоник kx mb1500 без диска
Windows 8 / 8.1 / 10
Варианты разрядности: x32/x64
Размер драйвера: 40 MB
Windows XP / 2000 / Vista / 7
Варианты разрядности: x32/x64
Размер драйвера: 40 MB
Инструкция к оборудованию
Вы можете ознакомляться с инструкцией по эксплуатации для данной модели.
Как установить драйвер в Windows 10
Принтеры от фирмы Panasonic являются недорогими и надежными устройствами печати, которые часто являются выбором для дома и офиса. При первом подключении они требуют правильной настройки, которая является залогом бесперебойной работы. Операция настройки простая и сводится к установке программного обеспечения от производителя.
На первом этапе переходим по ссылкам, опубликованным в начале данного материала, чтобы скачать драйвера для принтера Panasonic KX-MB1500. После завершения закачки запускаем дистрибутив из менеджера загрузок браузера.
Выбираем папку, куда будут разархивированы файлы для работы инсталлера, для чего нажимаем по кнопке «Browse…». Начинаем извлечение по кнопке «Unzip».
Появится папка возле файлы, который вы скачали на нашем сайте. Выбираем из перечня папок объект с названием «Install» и запускаем его двойным кликом мышки.
Из списка пунктов меню выбираем первый с названием «Простая установка».
Читаем текст лицензионного соглашения на использование программ и компонентов от компании Panasonic. Если со всеми пунктами есть согласие, то нажимаем «Да».
Из представленных способов подключения принтера ставим отметку напротив «Соединить при помощи USB-кабеля» и подтверждаем выбор кнопкой «Далее».
В информационном окне будет находиться предупреждение о том, что если возникнет системное окно, то следует подтвердить установку. Отмечаем галочкой пункт «ОК» и жмем «Далее».
Дожидаемся системного сообщения и нажимаем в нем «Установить».
Подключаем принтер к системнику при помощи кабеля так, как показано на картинке. После этого включаем устройство и ждем, пока программа завершит установку.
На финальном этапе печатаем пробную страничку.
Автор Panasonic Corporation (Сайт) Языки Русский Системы Windows XP / Vista / 7 / 8 / 10 Размер 39 Мб Категория МФУ Версия 1.13 + 1.12
Описание
Драйвер для многофункциональных устройств от Panasonic. Данная версия поддерживает следующие модели: MB1500RU, MB1520RU, MB1530RU, MB1536RU, MB1500UC, MB1520UC, MB1530UC. Вы можете использовать этот драйвер для всех операционных систем Windows.
Multi-Function Station
Драйвер поставляется в составе ПО Multi-Function Station, которое также содержит дополнительные утилиты для работы с МФУ. Рассмотрим процесс установки драйвера и утилит. Запустите скачанный инсталлятор и извлеките файлы из самораспаковывающегося архива. Если не указывать путь, то файлы извлекутся в тот же каталог, в который был скачан файл установки. Будет создана еще одна папка MFS. Зайдите в эту папку и запустите файл Install.exe. Перед вами откроется установщик на русском языке, в котором есть несколько опций. Для установки драйвера и дополнительных удобных утилит (мы рекомендуем вам сделать именно так) выберите первый вариант «Простая установка». Далее следуйте указаниям программы. Другие варианты позволяют выбрать компоненты для инсталляции, изменить уже установленные модули или удалить драйвер.
Если вы используете Windows XP, во время установки может выпасть оповещение о том, что драйвер не проходил тестирование Windows Logo и может быть не совместим с данной операционной системой. Вы можете игнорировать данное сообщение и продолжать установку.
МФУ серии Panasonic KX MB1500 комплектуются принтером, сканером и копиром. Печать может производиться на скорости 18 страниц в минуту. Поддерживается цветное сканирование и мультикопирование.
Windows 8/8.1/10
Windows 2000/XP/Vista/ 7
Размер: 39.75 MB
Разрядность: 32/64
Ссылка: MFS15_112_1_RUS.exe
Инструкция по использованию МФУ здесь. Данный документ подходит для моделей KX-MB1500RU и KX-MB1520RU.
Дополнительное обновление драйвера
В том случае, если вам надо сделать обновление драйверов, которые установлены на вашем компьютере для этого МФУ, то вы можете воспользоваться ссылками ниже, чтобы скачать свежие программы и драйвера.
Размер: 25.5 MB
Разрядность: 32/64
Ссылки:
Device Monitor
Чтобы следить состоянием вашего МФУ рекомендуем скачать официальную утилиту.
Нажмите здесь, чтобы скачать утилиту. Вес программы — 4.5 MB.
Установка драйвера в Windows 10
Итак, вы скачали драйвер для МФУ с нашего сайта. Для начала установки драйвер надо извлечь. Для этого откройте скачанный файл и нажмите «Unzip». Драйвер извлечется в ту же папку, куда и был скачан архив. Скорректировать конечное назначение можно кнопкой «Browse».
После разархивации откройте файл Install из свежесозданной папки.
После запуска файла вас встретит главное окно установщика. Если у вас небольшой опыт работы с подобным ПО, советуем выбрать простую установку.
Установщик совершит все необходимые приготовления.
Принимаем лицензионное соглашение, нажатием кнопки «Да».
В меню выбора соединения выбираем пункт «Соединить с помощью USB-кабеля». На данном этапе подключать ничего не нужно.
В следующем окне потребуется только отметить единственную галочку и нажать «Далее».
Если до сих пор вы делали всё правильно, вас встретит окно конфигурирования системы I/O. Спустя короткий промежуток времени оно сменится на окно, которое показана ниже.
Скорее всего перед вами появится окно «Безопасность Windows». Так как драйвер никакого злого умысла вашему компьютеру не несёт, смело игнорируем все восклицания о безопасности и жмём «Установить».
Для завершения установки нужно соединить ваш принтер с компьютером и нажать «Далее».
Пройдет еще немного времени, и драйвер будет установлен. Готово!
Источник
Содержание
- Panasonic не сканирует МФУ
- Видео: ремонт МФУ Панасоник
- Перезапуск
- Драйвера
- Кустарный метод
- Panasonic kx mb1500 windows 10 не сканирует
- Panasonic kx mb1500 windows 10 не сканирует
Panasonic не сканирует МФУ
Видео: ремонт МФУ Панасоник
Очень удобные многофункциональные устройства от Панасоник позволяют не только копировать любой текст или изображение различных форматов, но также сканировать их, что очень удобно, например для отправки документов работодателю. Сканер может выйти из строя по разным причинам, зачастую, чтобы определить их, потребуется помощь специалиста. Однако есть случаи, когда владелец может сполне может обойтись своими силами, а ошибка на дисплее укажет на истинную неисправность.
Это может быть как программный сбой, так и неисправность аппаратной составляющей, в первом случае достаточно персонального компьютера, к которому подключен девайс и некоторого программного обеспечения. Второй вариант предполагает разборку и устранение неполадок с составляющими деталями, либо их замену. Рассмотрим здесь данный вопрос подробнее, чтобы у пользователя сложилось общее представление.
Перезапуск
Специалисты рекомендуют попробовать перезагрузить агрегат, лучше всего отключить его на несколько секунд от розетки, а потом снова включить. Таким же образом поступить нужно и с персональным компьютером, в большинстве случаев это должно решить проблему. Несмотря на то, что это самая простая мера, способ действительно оказывается рабочим.
Если сканер подключен к ноутбуку, проделайте то же самое.
Обратите внимание, не выдает ли печатная техника ошибку, когда вы нажимаете «сканировать», если нет, то сообщение об успешно завершенном процессе должно появиться на экране. По умолчанию отсканированные документы и фото должны сохраняться в стандартную папку виндовс «изображения», найти ее можно так:
- Перейдите в «мой компьютер» — «пользователи».
- Далее следуйте в «общие» — «изображения».
Если тут пусто, значит нужно проверить настройки самого принтера, они вполне могли сбиться, тогда путь сохранения необходимо установить на свое усмотрения. После изменений в меню попробуйте выполнить процедуру еще раз, ничего не изменилось и файлов все равно нет?, читайте дальше.
Драйвера
Проверьте настройки автообновления программного обеспечения, они должны быть включены. Когда вы деактивируете эту функцию на ПК, новые версии драйверов дополнительного оборудования перестают поступать вам от центра обновлений. Чтобы исправить ситуацию, перейдите в «устройства и принтеры», кликните на иконку правой кнопкой мыши и нажмите на «Обновить двайверы».
Если установленный софт является устаревшим, согласитесь с условиями установщика и дождитесь окончания загрузки.
Кустарный метод
В сети можно встретить методы ремонта от самоучек, такие процессы могут только навредить технике, либо помочь лишь временно, остерегайтесь подобных видео и заметок в блогах. При этом деятели, которые размещают информацию, зачастую предупреждают, что способ очень опасен для принтеров, но соискателей это ничуть не останавливает.
«Скупой платит дважды» — когда вы экономите на услугах мастеров сервисных центров, это выражение срабатывает. Как правило после неудачного опыта владельцы отдают круглую сумму уже за капитальное обслуживание и замену комплектующих деталей
Panasonic kx mb1500 windows 10 не сканирует
24 дек 2018, 09:22
60Hz
OpenGL: renderer: AMD BONAIRE (DRM 2.50.0 / 4.15.0-43-generic LLVM 6.0.0) v: 4.5 Mesa 18.0.5
direct render: Yes
Audio: Device-1: Intel 7 Series/C216 Family High Definition Audio vendor: ASRock driver: snd_hda_intel
v: kernel bus ID: 00:1b.0
Device-2: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Tobago HDMI Audio [Radeon R7 360 / R9 360 OEM]
vendor: Gigabyte driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 01:00.1
Sound Server: ALSA v: k4.15.0-43-generic
Network: Device-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet vendor: ASRock driver: r8169
v: 2.3LK-NAPI port: d000 bus ID: 05:00.0
IF: enp5s0 state: up speed: 100 Mbps duplex: full mac:
Drives: Local Storage: total: 1.93 TiB used: 656.36 GiB (33.2%)
ID-1: /dev/sda vendor: Western Digital model: WD10EZEX-00KUWA0 size: 931.51 GiB
ID-2: /dev/sdb vendor: Kingston model: SA400S37120G size: 111.79 GiB
ID-3: /dev/sdc type: USB vendor: Western Digital model: WD My Passport 074A size: 931.51 GiB
Partition: ID-1: / size: 45.58 GiB used: 7.05 GiB (15.5%) fs: ext4 dev: /dev/sdb1
ID-2: /home size: 63.70 GiB used: 8.91 GiB (14.0%) fs: ext4 dev: /dev/sdb2
ID-3: swap-1 size: 3.81 GiB used: 0 KiB (0.0%) fs: swap dev: /dev/dm-0
Sensors: System Temperatures: cpu: 47.0 C mobo: N/A gpu: radeon temp: 45 C
Fan Speeds (RPM): N/A
Info: Processes: 219 Uptime: 1h 53m Memory: 7.75 GiB used: 2.56 GiB (33.0%) Init: systemd runlevel: 5
Compilers: gcc: 7.3.0 Shell: bash v: 4.4.19 inxi: 3.0.27
# This file was automatically created based on description files (*.desc)
#
# udev rules file for supported USB and SCSI devices
#
# For the list of supported USB devices see /usr/lib/udev/hwdb.d/20-sane.hwdb
#
# The SCSI device support is very basic and includes only
# scanners that mark themselves as type «scanner» or
# SCSI-scanners from HP and other vendors that are entitled «processor»
# but are treated accordingly.
#
# If your SCSI scanner isn’t listed below, you can add it to a new rules
# file under /etc/udev/rules.d/.
#
# If your scanner is supported by some external backend (brother, epkowa,
# hpaio, etc) please ask the author of the backend to provide proper
# device detection support for your OS
#
# If the scanner is supported by sane-backends, please mail the entry to
# the sane-devel mailing list (sane-devel@lists.alioth.debian.org).
#
ACTION!=»add», GOTO=»libsane_rules_end»
# The following rule will disable USB autosuspend for the device
ENV==»usb_device», ENV==»yes», TEST==»power/control», ATTR=»on»
SUBSYSTEMS==»scsi», GOTO=»libsane_scsi_rules_begin»
GOTO=»libsane_rules_end»
LABEL=»libsane_scsi_rules_begin»
KERNEL!=»sg5*», GOTO=»libsane_rules_end»
# Generic: SCSI device type 6 indicates a scanner
ATTRS==»6″, ENV=»yes»
# Some scanners advertise themselves as SCSI device type 3
# Wildcard: for some Epson SCSI scanners
ATTRS==»3″, ATTRS==»EPSON», ATTRS==»SCANNER*», ENV=»yes»
# Epson Expression 800 | Epson Expression 800
ATTRS==»3″, ATTRS==»EPSON», ATTRS==»Expression800″, ENV=»yes»
# Epson Perfection 2450 | Epson GT-9700F | Epson Perfection 2450 PHOTO
ATTRS==»3″, ATTRS==»EPSON», ATTRS==»GT-9700″, ENV=»yes»
# Epson Perfection 3200 | Epson GT-9800F | Epson Perfection 3200 PHOTO
ATTRS==»3″, ATTRS==»EPSON», ATTRS==»GT-9800″, ENV=»yes»
# Epson GT-X900 | Epson Perfection V700 Photo | Epson Perfection V750 Photo
ATTRS==»3″, ATTRS==»EPSON», ATTRS==»GT-X900″, ENV=»yes»
# Epson Perfection 636S | Epson Perfection 1200S | Epson Perfection 1200S
ATTRS==»3″, ATTRS==»EPSON», ATTRS==»Perfection1200″, ENV=»yes»
# Epson Perfection 636 | Epson Perfection 636S
ATTRS==»3″, ATTRS==»EPSON», ATTRS==»Perfection636″, ENV=»yes»
Вообще я видел сообщения, что со сканерами на убунту какие то проблемы, однако пару месяцев назад я ставил LM 19.0 и там все заработало нормально с первого(вроде) раза, а сейчас вот как-то не хочет, при том, что функция принтера работает отлично как и тогда.
UPD:
На всякий случай lsusb его видит вот так: lsusb
Bus 002 Device 003: ID 04da:0f0b Panasonic (Matsushita)
Panasonic kx mb1500 windows 10 не сканирует
Сообщения: 204
Благодарности: 20
Профиль | Отправить PM | Цитировать
Доброго дня.
Имеется проблема со сканированием на устройстве —Panasonic KX-MB1500.
Аппарат подключен к системнику по USB. Принтер сделан общим, расшарен.
Операционная система Windows 7*32.- где он подключен.
Захожу по сети с другого ПК, по адресу 192.168.1.* — драйвер печати устанавливается корректно.
Печать идет. Все распечатывает — с любого пк сети.
Но не сканирует с другого ПК.
Другими програмами сканирования -тож самое, ошибка.
Брандмауэр отключал. Антивирус на других ПК- Avira Free
Вылазит табличка-
Драйвер от него и ПО — полностью установлены.
Сеть -одноранговая. Все компы через витую, в хаб, и из хаба на Интернет -витая в порт роутера
Вопрос:
— как заставить данное устройство сканировать через сеть с любого сетевого ПК .
Благодарю за помощь откликнувшимся.
Сообщения: 2442
Благодарности: 337
——-
Я здесь не для того чтобы учить, а для того чтоб учиться.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:
Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.
Сообщения: 51908
Благодарности: 14931
| Конфигурация компьютера | |
| Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS | |
| HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб | |
| Звук: Realtek ALC889 HD Audio | |
| CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST | |
| ОС: Windows 8.1 Pro x64 | |
| Прочее: корпус: Fractal Design Define R4 |
FilosofYamal, в инструкции к нему нигде не сказано о возможности сканирования по сети.
Сканеры в принципе не расшариваются, в отличие от принтеров (точнее говоря, операционная система не имеет механизма расшаривания сканера).
Для этого существуют программы типа BlindScanner или RemoteScan (можете поискать).
Последний раз редактировалось Petya V4sechkin, 30-08-2017 в 11:50 .
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:
Содержание
- Драйвер для Panasonic KX-MB1500
- Установка драйвера в Windows 10
- Windows 10 не видит принтер panasonic kx mb1500
- Вопрос
- Ответы
- Все ответы
- Драйвер для Panasonic KX-MB1500RU, MB1520RU, MB1530RU, MB1536RU + инструкция по эксплуатации
- Windows
- Windows 10 / 8
- Windows 7 — XP / 2000
- Обновление
- Установка
- Mac OS X 10.11 — 10.5
- Дополнительное ПО
- Инструкции
- Установить принтер панасоник kx mb1500 без диска
- Как установить драйвер в Windows 10
- Описание
- Multi-Function Station
- Установка драйвера в Windows 10
- Драйвер для Panasonic KX-MB1500
- Как установить драйвер в Windows 10
Драйвер для Panasonic KX-MB1500
Windows 8/8.1/10
Размер: 39.8 MB
Разрядность: 32/64
Ссылка: MFS15_113_Win8_RUS.exe + дополнения (свежие исправления)
Windows 2000/XP/Vista/ 7
Размер: 39.75 MB
Разрядность: 32/64
Ссылка: MFS15_112_1_RUS.exe + дополнения (свежие исправления)
Установка драйвера в Windows 10
Итак, вы скачали драйвер для МФУ с нашего сайта. Для начала установки драйвер надо извлечь. Для этого откройте скачанный файл и нажмите «Unzip». Драйвер извлечется в ту же папку, куда и был скачан архив. Скорректировать конечное назначение можно кнопкой «Browse».
После разархивации откройте файл Install из свежесозданной папки.
После запуска файла вас встретит главное окно установщика. Если у вас небольшой опыт работы с подобным ПО, советуем выбрать простую установку.
Установщик совершит все необходимые приготовления.
Принимаем лицензионное соглашение, нажатием кнопки «Да».
В меню выбора соединения выбираем пункт «Соединить с помощью USB-кабеля». На данном этапе подключать ничего не нужно.
В следующем окне потребуется только отметить единственную галочку и нажать «Далее».
Если до сих пор вы делали всё правильно, вас встретит окно конфигурирования системы I/O. Спустя короткий промежуток времени оно сменится на окно, которое показана ниже.
Скорее всего перед вами появится окно «Безопасность Windows». Так как драйвер никакого злого умысла вашему компьютеру не несёт, смело игнорируем все восклицания о безопасности и жмём «Установить».
Для завершения установки нужно соединить ваш принтер с компьютером и нажать «Далее».
Пройдет еще немного времени, и драйвер будет установлен. Готово, драйвер Panasonic KX-MB1500 был успешно установлен!
Источник
Windows 10 не видит принтер panasonic kx mb1500
Вопрос
Ответы
Скачал драйвера и обновления с сайта. Все установил но результат такойже((( Отправляшь на печать и через секунду проподает с очереди печати. Все остальное работает сканер через ПК.
ну так оно и должно пропадать если задание ушло на принтер
а если принтер прикидывается отсталым то нужно с ним разбираться, и помочь с этим может сервис/поддержка принтера
The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft
Все ответы
Пробовали переустановить драйвера?
Драйвера переустанавливал в другие порты юсб менял антивирус отключал по умолчанию ставил принтер и многое другое. Что за логи?Чтоб откатить виндовс до версий 1607 надо полностью переустанавливать винду а этого не хотелось бы.ищу вариант может кто подскажет что еще ну если нет то придется переустановить надеюсь тогда поможет.
1607 насколько помню снята с поддержки. Какая версия ОС установлена сейчас и какая редакция?
Логи у Windows традиционно доступны в Event Viewer а далее основных журналов 3: System, Applications и Security. Так как ваш вопрос не относится к безопасности то вам могут быть интересны первые 2 в момент возникновения ошибки.
The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft
Источник
Драйвер для Panasonic KX-MB1500RU, MB1520RU, MB1530RU, MB1536RU + инструкция по эксплуатации
Драйверы для принтеров Panasonic KX-MB1500RU, MB1520RU, MB1530RU, MB1536RU под Windows 10 — XP / 2000 и Mac OS X 10.5 — 10.11 на русском.
Windows
Windows 10 / 8
Разрядность: 32/64
Версия: 1.13
Дата: 30.11.2012
Windows 7 — XP / 2000
Разрядность: 32/64
Версия: 1.12
Дата: 30.11.2012
Обновление
Для обновления старой версии ПО до актуальной:
Установка
МФУ нужно отключить от компьютера и зайти в систему с правами администратора. Запустите скачанный файл и нажмите «Unzip» для распаковки. Зайдите в папку «MFS» и дважды кликните «Install.exe». Выберите тип установки и следуйте инструкциям мастера.
Mac OS X 10.11 — 10.5
Версия: 1.15.2
Дата: 17.02.2017
Инструкция внутри архива.
Дополнительное ПО
Инструкции
Печатайте с удовольствием.
почему нет коментариев
Не согласен! Очень много косяков с ним!
подтверждаю — принтер редкосное глючное Г….
все четко работает уже лет 5 или даже больше
Нормальный принтер, не мажет. Очень хорошо работает. Советую!
добрый день! у меня PANASONIC KX-MB1500 и он перестал сканировать! помогите.
Здравствуйте, опишите проблему подробнее пожалуйста,
ну как подробно)) перестал сканировать и все. пишет проверить и питание или подключение. но печатает
а вы мне ответите? я вам отправляла описание проблемы
какая ОС на Вашем компьютере? скорее всего, проблема с драйверами, попробуйте удалить и установить заново
виндоус 10 у меня. а как удалить и установить заново?? где найти эти драйвера)))
через диспетчер задач, добавлениеудаление программ
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, а есть ли драйвер KX-MB1500RU для macbook?
Мне удалось даже отсканировать, а печатать не хочет KX-MB1500RU
Ставил драйверы факсов KX-MB1520(30)RU, не получается, ищет куда отправить а не печатает.
Здравствуйте, Алексей.
Есть комплект драйверов под Mac OS X 10.11 — 10.5. Добавили их в статью.
Спасибо Irina за драйвер Mac OS X 10.11 — 10.5. для KX-MB1500RU.
Пару слов о МФУ KX-MB1500RU:- компактный, сканирует, копирует и печатает без проблем на Windows. На MacBook попробую. Такое впечатление, что после сброса ошибки «замените картридж» принтер сделал больше копий, чем до.
Принтеру 5 лет, работает отлично, без каких либо нареканий
драйвер для Mac OS X 10.14 для KX-MB1500RU можно добавить
Здравствуйте, Сергей.
Это самое последнее ПО для Mac, производитель больше ничего не дает.
Добрый день! У меня тоже этот принтер. Отличный, но у меня общая проблема! На Виндовс он работал отлично, может по глупости пеорешел на линукс и все — сам принтер установился, а драйвер не устанавливается! Вот такие проблемы с линуксом. Что делать??
Данный драйвер (версия 1.13) совместим только с Windows 10 до версии 1607, включительно. Если устанавливать драйвер МФУ на Windows с версией более новой, чем 1607, то после установки становится недоступным раздел «Параметры» в меню «Пуск» операционной системы. Единственный мне известный способ использовать обновленную версию Windows с данным МФУ — установить Windows версии 1607 и сразу установить драйвер МФУ. После этого можно смело обновлять операционную систему до самой последней версии. Единственный недостаток данного способа — трата дополнительного времени (несколько часов) на обновление ОС.
А если установить только драйвера без софта? А софт для сканирования сторонний поставить?
Источник
Установить принтер панасоник kx mb1500 без диска
Windows 8 / 8.1 / 10
Варианты разрядности: x32/x64
Размер драйвера: 40 MB
Windows XP / 2000 / Vista / 7
Варианты разрядности: x32/x64
Размер драйвера: 40 MB
Инструкция к оборудованию
Вы можете ознакомляться с инструкцией по эксплуатации для данной модели.
Как установить драйвер в Windows 10
Принтеры от фирмы Panasonic являются недорогими и надежными устройствами печати, которые часто являются выбором для дома и офиса. При первом подключении они требуют правильной настройки, которая является залогом бесперебойной работы. Операция настройки простая и сводится к установке программного обеспечения от производителя.
На первом этапе переходим по ссылкам, опубликованным в начале данного материала, чтобы скачать драйвера для принтера Panasonic KX-MB1500. После завершения закачки запускаем дистрибутив из менеджера загрузок браузера.
Выбираем папку, куда будут разархивированы файлы для работы инсталлера, для чего нажимаем по кнопке «Browse…». Начинаем извлечение по кнопке «Unzip».
Появится папка возле файлы, который вы скачали на нашем сайте. Выбираем из перечня папок объект с названием «Install» и запускаем его двойным кликом мышки.
Из списка пунктов меню выбираем первый с названием «Простая установка».
Читаем текст лицензионного соглашения на использование программ и компонентов от компании Panasonic. Если со всеми пунктами есть согласие, то нажимаем «Да».
Из представленных способов подключения принтера ставим отметку напротив «Соединить при помощи USB-кабеля» и подтверждаем выбор кнопкой «Далее».
В информационном окне будет находиться предупреждение о том, что если возникнет системное окно, то следует подтвердить установку. Отмечаем галочкой пункт «ОК» и жмем «Далее».
Дожидаемся системного сообщения и нажимаем в нем «Установить».
Подключаем принтер к системнику при помощи кабеля так, как показано на картинке. После этого включаем устройство и ждем, пока программа завершит установку.
На финальном этапе печатаем пробную страничку.
Автор Panasonic Corporation (Сайт) Языки Русский Системы Windows XP / Vista / 7 / 8 / 10 Размер 39 Мб Категория МФУ Версия 1.13 + 1.12
Описание
Драйвер для многофункциональных устройств от Panasonic. Данная версия поддерживает следующие модели: MB1500RU, MB1520RU, MB1530RU, MB1536RU, MB1500UC, MB1520UC, MB1530UC. Вы можете использовать этот драйвер для всех операционных систем Windows.
Multi-Function Station
Драйвер поставляется в составе ПО Multi-Function Station, которое также содержит дополнительные утилиты для работы с МФУ. Рассмотрим процесс установки драйвера и утилит. Запустите скачанный инсталлятор и извлеките файлы из самораспаковывающегося архива. Если не указывать путь, то файлы извлекутся в тот же каталог, в который был скачан файл установки. Будет создана еще одна папка MFS. Зайдите в эту папку и запустите файл Install.exe. Перед вами откроется установщик на русском языке, в котором есть несколько опций. Для установки драйвера и дополнительных удобных утилит (мы рекомендуем вам сделать именно так) выберите первый вариант «Простая установка». Далее следуйте указаниям программы. Другие варианты позволяют выбрать компоненты для инсталляции, изменить уже установленные модули или удалить драйвер.
Если вы используете Windows XP, во время установки может выпасть оповещение о том, что драйвер не проходил тестирование Windows Logo и может быть не совместим с данной операционной системой. Вы можете игнорировать данное сообщение и продолжать установку.
МФУ серии Panasonic KX MB1500 комплектуются принтером, сканером и копиром. Печать может производиться на скорости 18 страниц в минуту. Поддерживается цветное сканирование и мультикопирование.
Windows 8/8.1/10
Windows 2000/XP/Vista/ 7
Размер: 39.75 MB
Разрядность: 32/64
Ссылка: MFS15_112_1_RUS.exe
Инструкция по использованию МФУ здесь. Данный документ подходит для моделей KX-MB1500RU и KX-MB1520RU.
Дополнительное обновление драйвера
В том случае, если вам надо сделать обновление драйверов, которые установлены на вашем компьютере для этого МФУ, то вы можете воспользоваться ссылками ниже, чтобы скачать свежие программы и драйвера.
Размер: 25.5 MB
Разрядность: 32/64
Ссылки:
Device Monitor
Чтобы следить состоянием вашего МФУ рекомендуем скачать официальную утилиту.
Нажмите здесь, чтобы скачать утилиту. Вес программы — 4.5 MB.
Установка драйвера в Windows 10
Итак, вы скачали драйвер для МФУ с нашего сайта. Для начала установки драйвер надо извлечь. Для этого откройте скачанный файл и нажмите «Unzip». Драйвер извлечется в ту же папку, куда и был скачан архив. Скорректировать конечное назначение можно кнопкой «Browse».
После разархивации откройте файл Install из свежесозданной папки.
После запуска файла вас встретит главное окно установщика. Если у вас небольшой опыт работы с подобным ПО, советуем выбрать простую установку.
Установщик совершит все необходимые приготовления.
Принимаем лицензионное соглашение, нажатием кнопки «Да».
В меню выбора соединения выбираем пункт «Соединить с помощью USB-кабеля». На данном этапе подключать ничего не нужно.
В следующем окне потребуется только отметить единственную галочку и нажать «Далее».
Если до сих пор вы делали всё правильно, вас встретит окно конфигурирования системы I/O. Спустя короткий промежуток времени оно сменится на окно, которое показана ниже.
Скорее всего перед вами появится окно «Безопасность Windows». Так как драйвер никакого злого умысла вашему компьютеру не несёт, смело игнорируем все восклицания о безопасности и жмём «Установить».
Для завершения установки нужно соединить ваш принтер с компьютером и нажать «Далее».
Пройдет еще немного времени, и драйвер будет установлен. Готово!
Источник
Драйвер для Panasonic KX-MB1500
Windows 8 / 8.1 / 10
Варианты разрядности: x32/x64
Размер драйвера: 40 MB
Windows XP / 2000 / Vista / 7
Варианты разрядности: x32/x64
Размер драйвера: 40 MB
Как установить драйвер в Windows 10
Принтеры от фирмы Panasonic являются недорогими и надежными устройствами печати, которые часто являются выбором для дома и офиса. При первом подключении они требуют правильной настройки, которая является залогом бесперебойной работы. Операция настройки простая и сводится к установке программного обеспечения от производителя.
На первом этапе переходим по ссылкам, опубликованным в начале данного материала, чтобы скачать драйвера для принтера Panasonic KX-MB1500. После завершения закачки запускаем дистрибутив из менеджера загрузок браузера.
Выбираем папку, куда будут разархивированы файлы для работы инсталлера, для чего нажимаем по кнопке «Browse…». Начинаем извлечение по кнопке «Unzip».
Появится папка возле файлы, который вы скачали на нашем сайте. Выбираем из перечня папок объект с названием «Install» и запускаем его двойным кликом мышки.
Из списка пунктов меню выбираем первый с названием «Простая установка».
Читаем текст лицензионного соглашения на использование программ и компонентов от компании Panasonic. Если со всеми пунктами есть согласие, то нажимаем «Да».
Из представленных способов подключения принтера ставим отметку напротив «Соединить при помощи USB-кабеля» и подтверждаем выбор кнопкой «Далее».
В информационном окне будет находиться предупреждение о том, что если возникнет системное окно, то следует подтвердить установку. Отмечаем галочкой пункт «ОК» и жмем «Далее».
Дожидаемся системного сообщения и нажимаем в нем «Установить».
Подключаем принтер к системнику при помощи кабеля так, как показано на картинке. После этого включаем устройство и ждем, пока программа завершит установку.
На финальном этапе печатаем пробную страничку.
Источник
10.3 Устранение неполадок
10.3.1 Общие сведения
Неисправность
Причина и решение
Аппарат не работает.
R Проверьте соединения (стр. 11, 21).
Выходной лоток быстро за-
полняется, или бумага для пе-
чати не складывается надле-
жащим образом в выходном
лотке.
R Возможно, бумага для печати скручивается вследствие высокой влажности.
Попытайтесь перевернуть бумагу и вставить ее еще раз. Если бумага скручена
очень сильно, удалите ее из выходного лотка. Если неполадку устранить не
удается, обратитесь в сервисный центр.
Нельзя отрегулировать гром-
кость, отобразить записи, со-
храненные в телефонной кни-
ге, или отобразить информа-
цию об идентификации вызы-
вающего абонента (только мо-
дель KX-MB1520).
R Аппарат установлен на режим сканирования или копирования. Установите ап-
парат в режим факса, нажав несколько раз кнопку MФАКСN (стр. 16). Если не-
поладку устранить не удается, обратитесь в сервисный центр.
При использовании функции
факсимильной связи с по-
мощью компьютера (только
KX-MB1520) и дистанционного
управления отображается
ошибка печати.
R Для ПК-Факса и дистанционного управления используется драйвер принтера.
Ошибки связи отображаются как ошибки печати.
Программное обеспечение
Multi-Function Station работает
неправильно.
R Если USB-кабель соединен с USB-концентратором, соедините кабель непос-
редственно с USB-портом компьютера.
R Убедитесь в том, что установлен последний Пакет обновления для версии
Windows, установленной на вашем компьютере. Подробнее можно узнать на
веб-узле Microsoft.
R Убедитесь в том, что в компьютере установлено достаточно памяти и имеется
достаточно свободного места на жестком диске. Если компьютер предупре-
ждает о недостатке памяти, закройте другие приложения. При недостатке ме-
ста на жестком диске удалите ненужные файлы.
R Удалите программное обеспечение Multi-Function Station и установите его по-
вторно.
Не удается установить или от-
менить установку приложения
Multi-Function Station.
R Возможно, повреждены некоторые файлы, которые требуются для установки
или отмены установки приложения Multi-Function Station. Чтобы устранить не-
поладку, используйте утилиту MfsCleaner (находится на поставляемом ком-
пакт-диске).
1. Вставьте прилагаемый компакт-диск в устройство для чтения компакт-дис-
ков.
R Программа установки запускается автоматически.
2. [Сервис] A [Средство для удаления приложений]
R Откроется окно [MfsCleaner].
3. Щелкните [Очистить], а затем щелкните [Да], чтобы перезагрузить компь-
ютер.
Примечание:
R О повторной установке приложения Multi-Function Station см. стр. 20.
Инструкции по эксплуатации
невозможно просмотреть с по-
мощью программного обеспе-
чения Multi-Function Station.
R Заранее установите на компьютер инструкции по эксплуатации (стр. 21).
67
10. Справка
10.3 Устранение неполадок
10.3.1 Общие сведения
Неисправность
Причина и решение
Аппарат не работает.
R Проверьте соединения (стр. 11, 21).
Выходной лоток быстро за-
полняется, или бумага для пе-
чати не складывается надле-
жащим образом в выходном
лотке.
R Возможно, бумага для печати скручивается вследствие высокой влажности.
Попытайтесь перевернуть бумагу и вставить ее еще раз. Если бумага скручена
очень сильно, удалите ее из выходного лотка. Если неполадку устранить не
удается, обратитесь в сервисный центр.
Нельзя отрегулировать гром-
кость, отобразить записи, со-
храненные в телефонной кни-
ге, или отобразить информа-
цию об идентификации вызы-
вающего абонента (только мо-
дель KX-MB1520).
R Аппарат установлен на режим сканирования или копирования. Установите ап-
парат в режим факса, нажав несколько раз кнопку MФАКСN (стр. 16). Если не-
поладку устранить не удается, обратитесь в сервисный центр.
При использовании функции
факсимильной связи с по-
мощью компьютера (только
KX-MB1520) и дистанционного
управления отображается
ошибка печати.
R Для ПК-Факса и дистанционного управления используется драйвер принтера.
Ошибки связи отображаются как ошибки печати.
Программное обеспечение
Multi-Function Station работает
неправильно.
R Если USB-кабель соединен с USB-концентратором, соедините кабель непос-
редственно с USB-портом компьютера.
R Убедитесь в том, что установлен последний Пакет обновления для версии
Windows, установленной на вашем компьютере. Подробнее можно узнать на
веб-узле Microsoft.
R Убедитесь в том, что в компьютере установлено достаточно памяти и имеется
достаточно свободного места на жестком диске. Если компьютер предупре-
ждает о недостатке памяти, закройте другие приложения. При недостатке ме-
ста на жестком диске удалите ненужные файлы.
R Удалите программное обеспечение Multi-Function Station и установите его по-
вторно.
Не удается установить или от-
менить установку приложения
Multi-Function Station.
R Возможно, повреждены некоторые файлы, которые требуются для установки
или отмены установки приложения Multi-Function Station. Чтобы устранить не-
поладку, используйте утилиту MfsCleaner (находится на поставляемом ком-
пакт-диске).
1. Вставьте прилагаемый компакт-диск в устройство для чтения компакт-дис-
ков.
R Программа установки запускается автоматически.
2. [Сервис] A [Средство для удаления приложений]
R Откроется окно [MfsCleaner].
3. Щелкните [Очистить], а затем щелкните [Да], чтобы перезагрузить компь-
ютер.
Примечание:
R О повторной установке приложения Multi-Function Station см. стр. 20.
Инструкции по эксплуатации
невозможно просмотреть с по-
мощью программного обеспе-
чения Multi-Function Station.
R Заранее установите на компьютер инструкции по эксплуатации (стр. 21).
67
10. Справка
Содержание
- Компьютер не видит принтер через USB: как это исправить?
- Неисправное подключение
- Сбой настроек
- Отсутствие драйвера
- Неисправность устройства
- Компьютер / ноутбук не видит принтер, что делать?
- Пять самых частых причин, почему компьютер не видит принтер
- Более редкие случаи, когда ПК не находит принтер
- Антивирус
- Проблемы с USB-портом
- Встроенное средство устранения проблем
- Софт от производителей принтеров
- Компьютер не видит принтер panasonic kx mb1500
- Ошибки МФУ Panasonic
- Установить принтер панасоник kx mb1500 без диска
- Как установить драйвер в Windows 10
- Описание
- Multi-Function Station
- Установка драйвера в Windows 10
Компьютер не видит принтер через USB: как это исправить?
Причин может быть множество, начиная с неподключенного кабеля и заканчивая сбоем в операционной системе. Рассмотрим распространенные проблемы и варианты их решения – от простого к сложному.
Неисправное подключение
Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.
Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.
Сбой настроек
Проверьте, какое оборудование используется для печати по умолчанию. Для этого перейдите в панель управления, затем в «Оборудование и звук» – «Просмотр устройств и принтеров». Кликните на иконку принтера правой кнопкой и выберите опцию «Использовать по умолчанию». В некоторых случаях этого оказывается достаточно, чтобы устройство стало работать правильно.
Если проблема не решилась, кликните дважды на иконку оборудования, в открывшемся окне выберите вкладку «Принтер» и уберите галочки в пунктах «Приостановить печать» и «Работать автономно». Также нажмите на «Очистить очередь печати».
Если и это не помогло, перейдите в панель управления, выберите в меню «Просмотр» пункт «Мелкие значки», перейдите на вкладку «Администрирование» и откройте «Службы». В появившемся окне нужно найти службу «Диспетчер печати» и установить автоматический тип запуска.
Если служба остановлена, нажмите также на кнопку «Запустить», а затем отправьте на печать тестовую страницу.
Отсутствие драйвера
Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.
Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.
Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.
Неисправность устройства
Если принтер не подключается к компьютеру через USB и все перечисленные выше методы не помогли устранить эту неполадку, возможно, проблема в самом оборудовании. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если неполадка возникла снова, лучший вариант – отнести принтер в сервисный центр, чтобы специалисты протестировали и отремонтировали его.
Источник
Компьютер / ноутбук не видит принтер, что делать?
Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):
В наш сервис довольно часто обращаются с проблемой — ПК или ноутбук не видит принтер, что делать в такой ситуации? Разумеется, сперва нужно исключить вероятность неработоспособности самого подключаемого устройства. Если же на другом компьютере проблем нет, то начинаем решать задачу последовательно, рассматривая разные варианты.
Пять самых частых причин, почему компьютер не видит принтер
Возможные проблемы, которые мастер пошагово проверяет в первую очередь:
Если у вас нет времени и желания разбираться с неисправностью самостоятельно, то разумнее всего обратиться в сервисный центр. Если устройство на гарантии, то выбирайте официальный сервисный центр производителя, а в ином случае предлагаем услуги нашей фирмы «Сервис812» — профессиональный подход и кратчайшие сроки устранения неполадок.
Рассмотрим подробнее ситуацию, когда компьютер не видит принтер: что делать и на какие факторы обратить внимание.
Более редкие случаи, когда ПК не находит принтер
Антивирус
Иногда антивирусные программы мешают успешной установке того или иного оборудования. В этом случае подключенный прибор может не распознаваться системой. Проверить, действительно ли причина в этом, очень легко — достаточно временно приостановить защиту и проверить, как будет функционировать оборудование. Если причина действительно в антивирусной программе, то можно добавить ПО принтера в исключения, но только предварительно связавшись с производителем и убедившись, что вы приобрели оригинальное устройство, а не потенциально опасную подделку.
Проблемы с USB-портом
Порт USB 2.0, через который обычно подключается печатающее устройство, может выйти из строя вследствие слетевшей активации в BIOS компа. В результате USB не видит принтер; что делать в этом случае, подскажет эксперимент: необходимо попробовать подключить к тому же порту любые другие приборы — мышь, наушники, флешку. Если работает, то причина не в этом. Если нет, то следует зайти в BIOS и включить контроллер.
Комбинация клавиш, которую нужно нажать для входа в БИОС, отличается в зависимости от операционной системы. Чаще всего это Delete, но может быть также F1, F2 или F8. Войдя в интерфейс, потребуется активировать следующие опции: Legacy USB storage detect, USB EHCI controller, USB Keyboard Support и USB Mouse Support — все функции должны быть включены (Enabled). Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
Встроенное средство устранения проблем
В операционной системе Windows есть специальная утилита, призванная автоматически искать определенные неполадки и давать советы по их устранению. Многие пользователи привыкли с более старых версий ОС, что это средство бесполезно и ничем не помогает. Однако ПО развивается, становится более совершенным, и стоит как минимум попробовать этот метод — он может сработать.
Зайдите в панель управления ПК, раздел «Оборудование и звук», пункт «Использование принтера», там вы найдете соответствующую кнопку. Можно также щелкнуть правой кнопкой по нужному устройству и выбрать вариант «Устранение неполадок». Инструмент автоматического исправления ошибок просканирует всю систему на предмет подключенной к ней печатающей техники и определит проблемы, если они есть. Утилита ищет в первую очередь:
После этого система попробует самостоятельно исправить ошибки, из-за которых принтер перестал работать или же не опознан изначально.
Софт от производителей принтеров
У изготовителей принтеров тоже есть собственные утилиты для поиска неполадок. Например, у HP это Print and Scan Doctor. У Epson — Epson Status Monitor. У Canon — Canon My Printer и т.д. Все эти приложения вы сможете найти непосредственно на официальных сайтах компаний. Они бесплатны и весят совсем немного.
Таким образом, задачу большинство пользователей во многих случаях может решить самостоятельно. Корректная работа устройства и его отображение в панели управления свидетельствуют о том, что все манипуляции были проведены правильно. Если ничего не помогло, то это говорит о наличии более серьезных поломок, с которыми без надлежащих навыков уже не справиться. Предлагаем обратиться в наш сервисный центр — гарантируем решение любых проблем с компьютерами и оргтехникой по разумным ценам.
Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:
Источник
Компьютер не видит принтер panasonic kx mb1500
60Hz
OpenGL: renderer: AMD BONAIRE (DRM 2.50.0 / 4.15.0-43-generic LLVM 6.0.0) v: 4.5 Mesa 18.0.5
direct render: Yes
Audio: Device-1: Intel 7 Series/C216 Family High Definition Audio vendor: ASRock driver: snd_hda_intel
v: kernel bus ID: 00:1b.0
Device-2: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Tobago HDMI Audio [Radeon R7 360 / R9 360 OEM]
vendor: Gigabyte driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 01:00.1
Sound Server: ALSA v: k4.15.0-43-generic
Network: Device-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet vendor: ASRock driver: r8169
v: 2.3LK-NAPI port: d000 bus ID: 05:00.0
IF: enp5s0 state: up speed: 100 Mbps duplex: full mac:
Drives: Local Storage: total: 1.93 TiB used: 656.36 GiB (33.2%)
ID-1: /dev/sda vendor: Western Digital model: WD10EZEX-00KUWA0 size: 931.51 GiB
ID-2: /dev/sdb vendor: Kingston model: SA400S37120G size: 111.79 GiB
ID-3: /dev/sdc type: USB vendor: Western Digital model: WD My Passport 074A size: 931.51 GiB
Partition: ID-1: / size: 45.58 GiB used: 7.05 GiB (15.5%) fs: ext4 dev: /dev/sdb1
ID-2: /home size: 63.70 GiB used: 8.91 GiB (14.0%) fs: ext4 dev: /dev/sdb2
ID-3: swap-1 size: 3.81 GiB used: 0 KiB (0.0%) fs: swap dev: /dev/dm-0
Sensors: System Temperatures: cpu: 47.0 C mobo: N/A gpu: radeon temp: 45 C
Fan Speeds (RPM): N/A
Info: Processes: 219 Uptime: 1h 53m Memory: 7.75 GiB used: 2.56 GiB (33.0%) Init: systemd runlevel: 5
Compilers: gcc: 7.3.0 Shell: bash v: 4.4.19 inxi: 3.0.27
# This file was automatically created based on description files (*.desc)
#
# udev rules file for supported USB and SCSI devices
#
# For the list of supported USB devices see /usr/lib/udev/hwdb.d/20-sane.hwdb
#
# The SCSI device support is very basic and includes only
# scanners that mark themselves as type «scanner» or
# SCSI-scanners from HP and other vendors that are entitled «processor»
# but are treated accordingly.
#
# If your SCSI scanner isn’t listed below, you can add it to a new rules
# file under /etc/udev/rules.d/.
#
# If your scanner is supported by some external backend (brother, epkowa,
# hpaio, etc) please ask the author of the backend to provide proper
# device detection support for your OS
#
# If the scanner is supported by sane-backends, please mail the entry to
# the sane-devel mailing list (sane-devel@lists.alioth.debian.org).
#
ACTION!=»add», GOTO=»libsane_rules_end»
# The following rule will disable USB autosuspend for the device
ENV==»usb_device», ENV==»yes», TEST==»power/control», ATTR=»on»
SUBSYSTEMS==»scsi», GOTO=»libsane_scsi_rules_begin»
GOTO=»libsane_rules_end»
LABEL=»libsane_scsi_rules_begin»
KERNEL!=»sg5*», GOTO=»libsane_rules_end»
# Generic: SCSI device type 6 indicates a scanner
ATTRS==»6″, ENV=»yes»
# Some scanners advertise themselves as SCSI device type 3
# Wildcard: for some Epson SCSI scanners
ATTRS==»3″, ATTRS==»EPSON», ATTRS==»SCANNER*», ENV=»yes»
# Epson Expression 800 | Epson Expression 800
ATTRS==»3″, ATTRS==»EPSON», ATTRS==»Expression800″, ENV=»yes»
# Epson Perfection 2450 | Epson GT-9700F | Epson Perfection 2450 PHOTO
ATTRS==»3″, ATTRS==»EPSON», ATTRS==»GT-9700″, ENV=»yes»
# Epson Perfection 3200 | Epson GT-9800F | Epson Perfection 3200 PHOTO
ATTRS==»3″, ATTRS==»EPSON», ATTRS==»GT-9800″, ENV=»yes»
# Epson GT-X900 | Epson Perfection V700 Photo | Epson Perfection V750 Photo
ATTRS==»3″, ATTRS==»EPSON», ATTRS==»GT-X900″, ENV=»yes»
# Epson Perfection 636S | Epson Perfection 1200S | Epson Perfection 1200S
ATTRS==»3″, ATTRS==»EPSON», ATTRS==»Perfection1200″, ENV=»yes»
# Epson Perfection 636 | Epson Perfection 636S
ATTRS==»3″, ATTRS==»EPSON», ATTRS==»Perfection636″, ENV=»yes»
Вообще я видел сообщения, что со сканерами на убунту какие то проблемы, однако пару месяцев назад я ставил LM 19.0 и там все заработало нормально с первого(вроде) раза, а сейчас вот как-то не хочет, при том, что функция принтера работает отлично как и тогда.
UPD:
На всякий случай lsusb его видит вот так: lsusb
Bus 002 Device 003: ID 04da:0f0b Panasonic (Matsushita)
Источник
Ошибки МФУ Panasonic
Вызов сервис 1 – ошибка двигателя полигонного зеркала в блоке лазера
Решение: разборка блок лазера, проверка двигателя, подшипников, чистка и смазка двигателя, проверка контактов, питания.
Вызов сервис 2 – ошибка лазера
Решение: разборка блока лазера, чистка оптики, выгоняем тараканов.
Вызов сервис 3 – термальная ошибка блока закрепления (печки).
Р разборка печки, проверка термопредохранителя, термодатчика. После ремонта убрать ошибку, затем 550 – очистка памяти.
Вызов сервис 4 – ошибка вентилятора
Решение: проверка и чистка, ремонт вентилятора, проверяем контакты. Затем МЕНЮ # 9000 * 529 и нажать клавишу СТАРТ или ОК или МЕНЮ # 9000 * 550 — полная очистка памяти.
Вызов сервис 5 – ошибка двигателя DC
Решение: ремонт, смазка или замена двигателя.
Вызов сервис 6 – ошибка питания HPVS (высоковольтного блока)
Ошибка связана с обнаружением некорректного высокого напряжения, обычно пониженного.
Решение: проверяем на короткое замыкание, контакты между платой и барабаном, загрязнение коротрона тонером, удаляем тонер на сетке, закрывающей коротрон.
Call service 17 — ошибка барабана
Call service 22 — проблема с новым картриджем
Ошибка связана с тем, что предохранитель на картридже не сгорел в течение определенного времени.
Источник
Установить принтер панасоник kx mb1500 без диска
Windows 8 / 8.1 / 10
Варианты разрядности: x32/x64
Размер драйвера: 40 MB
Windows XP / 2000 / Vista / 7
Варианты разрядности: x32/x64
Размер драйвера: 40 MB
Инструкция к оборудованию
Вы можете ознакомляться с инструкцией по эксплуатации для данной модели.
Как установить драйвер в Windows 10
Принтеры от фирмы Panasonic являются недорогими и надежными устройствами печати, которые часто являются выбором для дома и офиса. При первом подключении они требуют правильной настройки, которая является залогом бесперебойной работы. Операция настройки простая и сводится к установке программного обеспечения от производителя.
На первом этапе переходим по ссылкам, опубликованным в начале данного материала, чтобы скачать драйвера для принтера Panasonic KX-MB1500. После завершения закачки запускаем дистрибутив из менеджера загрузок браузера.
Выбираем папку, куда будут разархивированы файлы для работы инсталлера, для чего нажимаем по кнопке «Browse…». Начинаем извлечение по кнопке «Unzip».
Появится папка возле файлы, который вы скачали на нашем сайте. Выбираем из перечня папок объект с названием «Install» и запускаем его двойным кликом мышки.
Из списка пунктов меню выбираем первый с названием «Простая установка».
Читаем текст лицензионного соглашения на использование программ и компонентов от компании Panasonic. Если со всеми пунктами есть согласие, то нажимаем «Да».
Из представленных способов подключения принтера ставим отметку напротив «Соединить при помощи USB-кабеля» и подтверждаем выбор кнопкой «Далее».
В информационном окне будет находиться предупреждение о том, что если возникнет системное окно, то следует подтвердить установку. Отмечаем галочкой пункт «ОК» и жмем «Далее».
Дожидаемся системного сообщения и нажимаем в нем «Установить».
Подключаем принтер к системнику при помощи кабеля так, как показано на картинке. После этого включаем устройство и ждем, пока программа завершит установку.
На финальном этапе печатаем пробную страничку.
Автор Panasonic Corporation (Сайт) Языки Русский Системы Windows XP / Vista / 7 / 8 / 10 Размер 39 Мб Категория МФУ Версия 1.13 + 1.12
Описание
Драйвер для многофункциональных устройств от Panasonic. Данная версия поддерживает следующие модели: MB1500RU, MB1520RU, MB1530RU, MB1536RU, MB1500UC, MB1520UC, MB1530UC. Вы можете использовать этот драйвер для всех операционных систем Windows.
Multi-Function Station
Драйвер поставляется в составе ПО Multi-Function Station, которое также содержит дополнительные утилиты для работы с МФУ. Рассмотрим процесс установки драйвера и утилит. Запустите скачанный инсталлятор и извлеките файлы из самораспаковывающегося архива. Если не указывать путь, то файлы извлекутся в тот же каталог, в который был скачан файл установки. Будет создана еще одна папка MFS. Зайдите в эту папку и запустите файл Install.exe. Перед вами откроется установщик на русском языке, в котором есть несколько опций. Для установки драйвера и дополнительных удобных утилит (мы рекомендуем вам сделать именно так) выберите первый вариант «Простая установка». Далее следуйте указаниям программы. Другие варианты позволяют выбрать компоненты для инсталляции, изменить уже установленные модули или удалить драйвер.
Если вы используете Windows XP, во время установки может выпасть оповещение о том, что драйвер не проходил тестирование Windows Logo и может быть не совместим с данной операционной системой. Вы можете игнорировать данное сообщение и продолжать установку.
МФУ серии Panasonic KX MB1500 комплектуются принтером, сканером и копиром. Печать может производиться на скорости 18 страниц в минуту. Поддерживается цветное сканирование и мультикопирование.
Windows 8/8.1/10
Windows 2000/XP/Vista/ 7
Размер: 39.75 MB
Разрядность: 32/64
Ссылка: MFS15_112_1_RUS.exe
Инструкция по использованию МФУ здесь. Данный документ подходит для моделей KX-MB1500RU и KX-MB1520RU.
Дополнительное обновление драйвера
В том случае, если вам надо сделать обновление драйверов, которые установлены на вашем компьютере для этого МФУ, то вы можете воспользоваться ссылками ниже, чтобы скачать свежие программы и драйвера.
Размер: 25.5 MB
Разрядность: 32/64
Ссылки:
Device Monitor
Чтобы следить состоянием вашего МФУ рекомендуем скачать официальную утилиту.
Нажмите здесь, чтобы скачать утилиту. Вес программы — 4.5 MB.
Установка драйвера в Windows 10
Итак, вы скачали драйвер для МФУ с нашего сайта. Для начала установки драйвер надо извлечь. Для этого откройте скачанный файл и нажмите «Unzip». Драйвер извлечется в ту же папку, куда и был скачан архив. Скорректировать конечное назначение можно кнопкой «Browse».
После разархивации откройте файл Install из свежесозданной папки.
После запуска файла вас встретит главное окно установщика. Если у вас небольшой опыт работы с подобным ПО, советуем выбрать простую установку.
Установщик совершит все необходимые приготовления.
Принимаем лицензионное соглашение, нажатием кнопки «Да».
В меню выбора соединения выбираем пункт «Соединить с помощью USB-кабеля». На данном этапе подключать ничего не нужно.
В следующем окне потребуется только отметить единственную галочку и нажать «Далее».
Если до сих пор вы делали всё правильно, вас встретит окно конфигурирования системы I/O. Спустя короткий промежуток времени оно сменится на окно, которое показана ниже.
Скорее всего перед вами появится окно «Безопасность Windows». Так как драйвер никакого злого умысла вашему компьютеру не несёт, смело игнорируем все восклицания о безопасности и жмём «Установить».
Для завершения установки нужно соединить ваш принтер с компьютером и нажать «Далее».
Пройдет еще немного времени, и драйвер будет установлен. Готово!
Источник
13.3 Устранение неполадок: Panasonic KX-MB2051 RU
13. Справка
13.3 Устранение неполадок
Если неполадки возникают даже после выполнения указаний в этом разделе, перезагрузите аппарат. Выключите питание
основного блока и беспроводной трубки. Затем снова включите питание основного блока и беспроводной трубки.
13.3.1 Общие сведения
Неисправность Причина и решение
Аппарат не работает. R Проверьте соединения (стр. 24, 35).
R Убедитесь, что батарея беспроводной трубки установлена правильно
(стр. 22) и полностью зарядите ее (стр. 25).
Выходной лоток быстро за-
R Возможно, бумага для печати скручивается вследствие высокой влажности.
полняется, или бумага для пе-
Попытайтесь перевернуть бумагу и вставить ее еще раз. Если бумага скручена
чати не складывается надле-
очень сильно, удалите ее из выходного лотка. Если неполадку устранить не
жащим образом в выходном
удается, обратитесь в сервисный центр.
лотке.
С основного блока не удается
R Аппарат установлен на режим сканирования или копирования. Нажмите
отрегулировать громкость, от-
MФАКСN для переключения режимов. Если неполадку устранить не удается,
образить записи, сохраненные
обратитесь в сервисный центр.
в памяти однокнопочного на-
бора и в телефонной книге, или
отобразить информацию о вы-
зывающем абоненте.
Отображается ошибка печати
R Для ПК-Факса и дистанционного управления используется драйвер принтера.
при использовании ПК-факса и
Ошибки связи отображаются как ошибки печати.
дистанционного управления.
Программное обеспечение
R Если USB-кабель соединен с USB-концентратором, соедините кабель непос-
Multi-Function Station работает
редственно с USB-портом компьютера.
неправильно.
R Убедитесь в том, что установлен последний Пакет обновления для версии
Windows, установленной на вашем компьютере. Подробнее можно узнать на
веб-узле Microsoft.
R Если на компьютере установлено другое многофункциональное программное
обеспечение, удалите его.
R Убедитесь в том, что в компьютере установлено достаточно памяти и имеется
достаточно свободного места на жестком диске. Если компьютер предупре-
ждает о недостатке памяти, закройте другие приложения. При недостатке ме-
ста на жестком диске удалите ненужные файлы.
R Удалите программное обеспечение Multi-Function Station и установите его по-
вторно.
Не удается установить или от-
R Возможно, повреждены некоторые файлы, которые требуются для установки
менить установку приложения
или отмены установки приложения Multi-Function Station. Чтобы устранить не-
Multi-Function Station.
поладку, используйте утилиту MfsCleaner (находится на поставляемом ком-
пакт-диске).
1. Вставьте прилагаемый компакт-диск в устройство для чтения компакт-дис-
ков.
R Программа установки запускается автоматически.
2. [Сервис] A [Средство для удаления приложений]
R Открывается окно [MfsCleaner].
3. Щелкните [Очистить], а затем щелкните [Да], чтобы перезагрузить компь-
ютер.
Примечание:
R О повторной установке приложения Multi-Function Station см. стр. 34.
Инструкции по эксплуатации
R Заранее установите на компьютер инструкции по эксплуатации (стр. 36).
невозможно просмотреть с по-
мощью программного обеспе-
чения Multi-Function Station.
126
Неисправность Причина и решение
Невозможно найти аппарат в
R Не установлен драйвер принтера. Установите его на ваш компьютер (стр. 34).
диалоговом окне
[Устройство-адресат] или
[Выбрать устройство…] при ра-
боте со следующими функция-
ми.
– Сканирование
– Дистанционное управле-
ние
– ПК ФАКС
– Статус устройства
Не помню пароль для програм-
R Возможно, вы изменили пароль для программирования функций. Если вы за-
мирования функций через ди-
были его, назначьте новый пароль с помощью функции #155 (стр. 89). Получив
станционное управление.
запрос на ввод текущего пароля, введите вместо него “0101”.
Во время программирования
R Весь номер или его часть совпадает с другим кодом или идентификатором.
не удается ввести код или
Измените номер:
идентификационный номер
– идентификатор (код) дистанционного управления: стр. 86 или функция
(ID).
#306 на стр. 98.
– код включения факса: функция #434 на стр. 95.
13.3.2 Ошибки при печати
Неисправность Причина и решение
Бумага для печати смялась
R Убедитесь, что бумага для печати правильно загружена (стр. 19).
или согнулась при печати.
R Попробуйте перевернуть бумагу для печати или повернуть ее на 180 градусов.
Низкое качество печати (на-
пример, разводы, размытые
точки или полосы).
ABC
13. Справка
R К бумаге некоторых типов прилагаются рекомендации о предпочтительной
стороне печати. Попытайтесь перевернуть бумагу для печати.
R Возможно, вы использовали бумагу, содержащую более 20 % хлопка и/или
волокна (например, бумагу для фирменных бланков или резюме).
R Слишком влажная бумага для печати. Используйте новую бумагу.
Бумага для печати заменена,
R Стекло или ролики загрязнены пастой-корректором и т.п. Прочистите их
но качество печати по-прежне-
(стр. 146, 149). Вставляйте документ только после того, как корректирующая
му низкое.
жидкость полностью высохла.
R Включен режим экономии тонера функции #482 (стр. 92).
R Тонер заканчивается. Замените тонер-картридж.
R Для выяснения срока службы и состояния барабана распечатайте тестовую
страницу принтера (стр. 150). Если качество печати остается низким, замените
тонер-картридж и модуль барабана.
Пустой лист при получении до-
R При использовании копира документ расположен неправильной стороной.
кумента.
R Абонент неправильно вставил документ в аппарат. Уточните у абонента.
При печати из приложения
R Чтобы правильно печатались в оттенках серого цветные объекты или объекты
Microsoft PowerPoint и других
в оттенках серого, выберите [Цвет] или удалите флажок рядом с [Оттенки
приложений цветные объекты
серого] в окне печати.
или объекты в оттенках серого
печатаются черным, а не в от-
тенках серого.
127
13. Справка
Неисправность Причина и решение
При использовании аппарата в
R Аппарат подключен к компьютеру через интерфейс USB. Во избежание иска-
качестве принтера результаты
жений при печати, отменив печать с помощью компьютера, необходимо подо-
печати искажены.
ждать 60 секунд, прежде чем повторять печать.
13.3.3 Сканер
Неисправность Причина и решение
Не могу сканировать. R При сканировании с высоким разрешением требуется большой объем памяти.
Если компьютер предупреждает о недостатке памяти, закройте другие прило-
жения и повторите попытку.
R Аппарат используется. Повторите попытку позднее.
R На жестком диске недостаточно места. Удалите ненужные файлы и повторите
попытку.
R Проверьте соединение между компьютером и аппаратом (стр. 24, 35).
R Перезагрузите компьютер и повторите попытку.
R Вы попытались сканировать документ, длина которого превышает установ-
ленный формат бумаги. Измените установку или разбейте документ в соот-
ветствии с форматом бумаги и повторите попытку.
Документ не подается в аппа-
R Удалите документ из автоматического податчика документов и вставьте еще
рат, если аппарат использует-
раз.
ся в качестве сканера (только
для KX-MB2061).
Сканирование продолжается
R Подождите. Обработка запроса на отмену занимает некоторое время.
даже после щелчка на кнопке
[Отмена].
Имя нужного компьютера не от-
R Не установлен драйвер принтера. Установите его на ваш компьютер (стр. 34).
ображается на основном блоке
R Функция перечисления имен ПК установлена на [Выкл]. Установите [Список
при сканировании документов
имен ПК в устройстве] на [Вкл] (стр. 37).
из основного блока (только се-
R К аппарату подсоединено максимальное число компьютеров в сети (до 30
тевое соединение).
компьютеров). Установите [Список имен ПК в устройстве] на [Выкл] на дру-
гих компьютерах (стр. 37).
R Возможно, был изменен IP-адрес аппарата. Чтобы определить IP-адрес, вы-
полните следующие действия.
[пуск] A [Все программы] или [Программы] A [Panasonic] A имя ап-
парата A [Проверка IP адреса]
R Будет определен IP-адрес аппарата.
13.3.4 Копир
Неисправность Причина и решение
Аппарат не копирует. R Нельзя выполнять копирование во время программирования. Сделайте копию
после программирования.
R Документ вставлен в аппарат неправильно. Вставьте документ правильно.
R Бумага для печати не вставлена в аппарат или закончилась. Вставьте бумагу
(стр. 19).
Нечеткие буквы на скопиро-
R Оригинал слишком темный или слишком светлый. Измените контрастность
ванных документах.
(стр. 48) и повторите попытку.
Копированные документы сли-
R В качестве документа использовалась цветная бумага. Измените контра-
шком темные и их невозможно
стность (стр. 48) и сделайте более светлую копию документа, используя раз-
прочитать.
решение “ТЕКСТ” (стр. 48).
128
13. Справка
13.3.5 Факс
Неисправность Причина и решение
Не удается отправлять доку-
R Телефонный шнур подсоединен к гнезду [EXT] на основном блоке. Подсоеди-
менты.
ните к гнезду [LINE] (стр. 24).
R Факсимильный аппарат абонента занят или в нем закончилась бумага. Попро-
буйте еще раз.
R Ваш абонент использует не факсимильный аппарат, а какое-то иное устрой-
ство. Уточните у абонента.
R Факсимильный аппарат абонента не смог ответить на факс автоматически.
Отправьте факс вручную (стр. 65).
R Установите максимальную скорость факса на “14.4kbps” (функция #418 на
стр. 94).
Не удается отправить факс по
R Воспользуйтесь режимом международной связи (функция #411 на стр. 93).
международной связи.
R Добавьте две паузы в конце телефонного номера или наберите номер вруч-
ную.
Абонент жалуется, что буквы
R Если ваша линия предоставляет специальные услуги (например, ожидание
на полученном документе ис-
вызова), то, возможно, эта услуга была активизирована при передаче факса.
кажены.
Подсоедините аппарат к линии, которая не предоставляет таких услуг.
R Снята трубка другого телефона на этой же телефонной линии. Положите труб-
ку дополнительного телефона и повторите попытку.
Абонент жалуется на качество
R Попытайтесь сделать копию документа. Если качество копии хорошее, воз-
полученных документов.
можно, неисправен аппарат абонента.
Если скопированное изображение является нечетким, слишком темным, на
нем имеются черные и белые линии или грязные пятна, см. раздел
“13.3.2 Ошибки при печати”, стр. 127.
R Оригинал слишком темный или слишком светлый. Измените контрастность
(стр. 65) и повторите попытку.
Ваш абонент жалуется, что по-
R В качестве документа использовалась цветная бумага. Измените контра-
лученные документы слишком
стность (стр. 48) и сделайте более светлую копию документа с помощью раз-
темные и их невозможно про-
решения “ТЕКСТ” (стр. 48), а затем повторите попытку.
читать.
Не удается получать докумен-
R Телефонный шнур подсоединен к гнезду [EXT] на основном блоке. Подсоеди-
ты.
ните к гнезду [LINE] (стр. 24).
R Настройка ПК-факса (функция #442 на стр. 95) включена, полученные факси-
мильные документы автоматически передаются на компьютер. Просмотрите
полученные документы с помощью компьютера (стр. 77).
R Режим предварительного просмотра факса (функция #448 на стр. 77) включен,
полученные факсимильные документы автоматически сохраняются в память.
Используйте для просмотра полученных документов веб-обозреватель компь-
ютера, подключенного через локальную сеть (стр. 78).
R Установите максимальную скорость факса на “14.4kbps” (функция #418 на
стр. 94).
R Во входной лоток ручной подачи установлена бумага для печати. Удалите бу-
магу для печати из входного лотка ручной подачи.
Не удается принять весь доку-
R Активирована отправка факсимильных документов на адрес электронной по-
мент.
чты (функция #452 на стр. 96). В таком случае возможно получение только
факсимильных документов, не превышающих по объему 3 МБ (MB). Отключите
эту функцию, а затем попросите отправителя выслать документ повторно.
Не удается получать докумен-
R Установлен режим приема ТEЛ. Установите на режим АО/ФАКС (стр. 72), ре-
ты автоматически.
жим ТОЛЬКО ФАКС (стр. 73) или режим ТЕЛ/ФАКС (стр. 75).
R Слишком много времени до ответа на вызов. Увеличьте число звонков, после
которого аппаратом осуществляется ответ на вызов (функция #210, стр. 90).
R Слишком длинное сообщение-приветствие. Запишите более короткое сооб-
щение (стр. 79).
129
13. Справка
Неисправность Причина и решение
На дисплее отображается
R Установлен режим приема ФАКС, и входящий вызов не является факсом. Из-
“СОЕДИНЕНИЕ…..”, но факсы
мените режим приема на АО/ФАКС (стр. 72), ТЕЛЕФОН (стр. 74) или ТЕЛ/ФАКС
не принимаются.
(стр. 75).
Низкое качество печати полу-
R Если документы копируются должным образом, аппарат исправен. Возможно,
ченных документов.
ваш абонент отправил тусклый документ, или его аппарат неисправен. Попро-
сите отправить более четкую копию документа или проверить факсимильный
аппарат.
R Если документы не копируются должным образом, см. “13.3.2 Ошибки при
печати”, стр. 127.
Абонент жалуется, что не мо-
R Установлен режим приема ТEЛ. Получите документ вручную (стр. 75) или из-
жет отправить документ.
мените режим приема на АО/ФАКС (стр. 72), ТОЛЬКО ФАКС (стр. 73) или ТЕЛ/
ФАКС (стр. 75).
R Память переполнена принятыми документами из-за отсутствия бумаги для пе-
чати или застревания бумаги для печати. Вставьте бумагу (стр. 19) или удалите
застрявшую бумагу (стр. 139).
R Если в настройке ПК-факса (функция #442 на стр. 95) установлено значение
“ВСЕГДА”, проверьте соединение между компьютером и аппаратом.
R Если для режима предварительного просмотра факса (функция #448 на
стр. 77) установлено значение “ВКЛ.”, используйте для просмотра, печати или
сохранения документов веб-обозреватель компьютера, подключенного через
локальную сеть, а затем удалите ненужные документы (стр. 78).
Не удается установить нужный
R Если вы хотите установить режим АО/ФАКС или ТОЛЬКО ФАКС:
тип приема.
– выберите нужный режим с помощью функции #400 (стр. 91) и нажмите не-
сколько раз MАВТООТВЕТN, чтобы выключить индикатор MАВТООТВЕТN.
R Чтобы установить режим ТEЛEФOH или ТЕЛ/ФАКС:
– выберите нужный режим с помощью функции #404 (стр. 91) и нажимайте
MАВТООТВЕТN, чтобы выключить индикатор MАВТООТВЕТN.
При подсоединенном дополни-
R Необходимо заблаговременно активизировать дистанционное включение фак-
тельном телефоне не удается
са (функция #434 на стр. 95).
получать документы, нажимая
R Твердо нажмите MGNMBNM9N.
MGNMBNM9N.
R Возможно, вы изменили код дистанционного включения факса с MGNMBNM9N
(настройка по умолчанию). Проверьте правильность кода дистанционного
включения факса (функция #434 на стр. 95).
Не слышно тонального сигна-
R Телефонный шнур подсоединен к гнезду [EXT] на основном блоке. Подсоеди-
ла готовности.
ните к гнезду [LINE] (стр. 24).
R Если для подключения аппарата вы используете разветвитель/двойник, уда-
лите разветвитель/двойник и подключите аппарат к телефонной розетке на-
прямую. Если аппарат работает нормально, проверьте разветвитель/двойник.
R Отсоедините аппарат от телефонной линии и подсоедините заведомо исправ-
ный телефон. Если исправный телефон работает нормально, обратитесь в
центр обслуживания, чтобы отремонтировать аппарат. Если исправный теле-
фон не работает, обратитесь в телефонную компанию.
R Не подсоединен сетевой или телефонный шнур. Проверьте подсоединения
(стр. 24).
R Если аппарат подсоединен через модем компьютера, подсоедините аппарат
непосредственно к гнезду телефонной линии.
Не могу делать вызовы. R Возможно, неправильно установлен параметр режима набора номера. Изме-
ните соответствующий параметр (функция #120 на стр. 27).
R Беспроводная трубка находится слишком далеко от основного блока. Пере-
меститесь ближе и попробуйте еще раз.
R Другой аппарат уже используется. Подождите и повторите попытку позднее.
R Используется автоответчик. Подождите и повторите попытку позднее.
Аппарат не звонит. R Выключена громкость звонка. Отрегулируйте громкость (стр. 30).
130
13. Справка
Неисправность Причина и решение
Абонент жалуется на то, что
R Установлен режим ТОЛЬКО ФАКС (стр. 73). Сообщите абоненту, что данный
слышит только тональный сиг-
номер используется только для факсимильной связи.
нал факса и не может говорить.
R Измените режим приема на ТЕЛЕФОН (стр. 74), ТЕЛ/ФАКС (стр. 75) или АО/
ФАКС (стр. 72).
Кнопка MПОВТОРНЫЙ НАБОРN
R При нажатии этой кнопки во время набора номера вставляется пауза. Если же
или MПАУЗАN на основном бло-
кнопку нажать сразу после получения тонального сигнала, повторно набирает-
ке неисправна.
ся последний номер.
Не удается выполнить вызов
R Беспроводная трубка находится слишком далеко от основного блока.
беспроводной трубки или ос-
новного блока.
Копированные записи теле-
R Для записей, копированных из беспроводной трубки в основной блок, регистр
фонной книги основного бло-
знаков кириллицы изменяется с нижнего на верхний.
ка/беспроводной трубки отоб-
R Для записей, копированных из основного блока в беспроводную трубку, неот-
ражаются неправильно.
ображаемые знаки заменяются пробелами.
Во время вызова не удается
R Во время вызова нажмите MGN (тональный сигнал), затем нажимайте соответ-
временно изменить режим на-
ствующие клавиши для тонального набора.
бора с импульсного на тональ-
ный.
После ответа на вызов с дру-
R Уменьшите ограничение продолжительности звонка (стр. 64).
гого телефона, подсоединен-
ного к той же телефонной ли-
нии, продолжает звучать сиг-
нал вызова из аппарата.
Не удается получить факси-
R Убедитесь, что следующие функции были заблаговременно установлены.
мильный документ на компь-
– Получение ПК-факсов (функция #442, стр. 95)
ютер.
– Настройка компьютера для получения ПК-факсов (функция #443 на
стр. 33)
Полученные факсимильные
R Убедитесь, что следующие функции были заблаговременно установлены.
документы не отображаются
– Режим предварительного просмотра факса (функция #448 на стр. 77)
через веб-обозреватель (толь-
– Код доступа к предварительному просмотру факсов через веб-интерфейс
ко сетевое соединение).
(функция #450 на стр. 78)
R Отображение полученного факсимильного документа через веб-обозреватель
во время печати, копирования или сканирования невозможно. Повторите по-
пытку после завершения печати, копирования или сканирования.
Полученные факсимильные
R Просмотрите, напечатайте или сохраните полученные факсимильные доку-
документы не удаляются через
менты перед удалением (стр. 78).
веб-обозреватель (только се-
тевое соединение).
131
13. Справка
13.3.6 Пользователи услуги АОН и услуги Caller ID
Неисправность Причина и решение
Не отображается информация
R Необходимо подключить услугу идентификации вызывающих абонентов. О
о вызывающем абоненте.
наличии и предоставлении услуги можно узнать у оператора связи/в телефон-
ной компании.
R Измените режим идентификации вызывающего абонента на “АВТО”/“Авто”
(стр. 59). Если все равно не удается принять информацию о вызывающем або-
ненте, попробуйте установить для режима идентификации вызывающего або-
нента значение “CALLER ID”/“Вкл. Caller ID” (стр. 59).
R Если аппарат подключен к любому дополнительному телефонному устрой-
ству, отсоедините от него аппарат и подключите аппарат напрямую к гнезду
телефонной розетки.
R Если используется услуга DSL/ADSL, то между базовым блоком и розеткой
телефонной линии рекомендуется установить фильтр DSL/ADSL. Подробнее
об этом можно узнать у поставщика услуг DSL/ADSL.
R Возможно, другое телефонное устройство создает помехи для вашего аппа-
рата. Отсоедините другое устройство и повторите попытку.
R Возможно, другие электроприборы, подсоединенные к той же сетевой розетке,
создают помехи для идентификации вызывающего абонента.
R Возможно, на идентификацию вызывающего абонента воздействуют помехи
на телефонной линии.
R Вызывающий абонент запретил отправлять информацию о себе (стр. 59).
R Если вызов был просмотрен, информация о вызывающем абоненте не отоб-
ражается.
Поменялось время на аппарате
R Время меняется из-за неправильной информации о времени, получаемой
(относится только к пользова-
функцией Caller ID от вызывающего абонента. Установите для настройки вре-
телям услуги Caller ID).
мени значение “РУЧН” (ВЫКЛ.) (функция #226 на стр. 90).
В получении информации об
R Измените режим идентификации вызывающего абонента на “ВЫКЛ. АОН”/
абонентах нет необходимости
“Выкл. АОН” (стр. 59).
(только для пользователей
AOH).
13.3.7 Беспроводная трубка
Неисправность Причина и решение
Беспроводная трубка не вклю-
R Батарея не заряжена или ее заряда недостаточно для включения питания.
чается автоматически после
Поместите беспроводную трубку на зарядное устройство, чтобы она заряди-
установки/замены батарей.
лась.
Беспроводная трубка не рабо-
R Проверьте правильность установки батарей (стр. 22) и полностью зарядите их
тает.
(стр. 25).
R Полностью зарядите батареи (стр. 25).
R Проверьте подсоединения (стр. 24).
R Почистите зарядные контакты и зарядите повторно (стр. 25).
R Выключите питание беспроводной трубки, а затем включите (стр. 26).
R Убедитесь в том, что сетевой шнур подсоединен правильно, а питание основ-
ного блока включено (стр. 26).
R Беспроводная трубка не зарегистрирована на основном блоке. Зарегистри-
руйте беспроводную трубку (стр. 112).
Не знаю, как удалить (пропу-
R Остаются не просмотренные пропущенные вызовы. Просмотрите их и удалите
щенный вызов) с дисплея.
следующим образом.
1.
2. “Вход. Вызовы” A
3. Нажмите клавишу навигации вниз MCN, чтобы найти самый последний вызов,
или нажмите клавишу навигации вверх MDN, чтобы найти самый ранний вызов.
132
13. Справка
Неисправность Причина и решение
На дисплее беспроводной
R Беспроводная трубка не включена. Включите питание (стр. 26).
трубки ничего не отображает-
ся.
Беспроводная трубка не вклю-
R Убедитесь, что батареи установлены правильно (стр. 22).
чается.
R Полностью зарядите батареи (стр. 25).
R Почистите зарядные контакты и зарядите повторно (стр. 25).
Язык меню дисплея беспро-
R Измените язык меню дисплея беспроводной трубки (стр. 111).
водной трубки изменен на не-
понятный язык.
Во время программирования
R Принимается вызов. Ответьте на вызов, повесьте трубку и начните заново.
беспроводная трубка начинает
звонить.
мигает. R Беспроводная трубка не зарегистрирована на основном блоке. Зарегистри-
руйте ее (стр. 112).
R Беспроводная трубка находится слишком далеко от основного блока. Пере-
меститесь ближе.
R Убедитесь в том, что сетевой шнур подсоединен правильно, а питание основ-
ного блока включено (стр. 26).
R Вы используете беспроводную трубку, или же основной блок находится в ме-
сте, где на него воздействуют сильные электрические помехи. Переместите
основной блок и используйте беспроводную трубку дальше от источников по-
мех.
Беспроводная трубка не зво-
R Выключена громкость звонка. Отрегулируйте громкость (стр. 30).
нит.
Помехи, вызываемые атмо-
R Не располагайте беспроводную трубку и основной блок рядом с другими элек-
сферными явлениями, пропа-
тронными устройствами.
дание звука, его заглушение.
R Переместитесь ближе к основному блоку.
Помехи от других электронных
устройств.
Слышны шумы, звук появляет-
R Вы используете беспроводную трубку, или же основной блок находится в ме-
ся и исчезает.
сте, где на него воздействуют сильные электрические помехи. Переместите
основной блок и используйте беспроводную трубку дальше от источников по-
мех.
R Переместитесь ближе к основному блоку.
R Если используется услуга DSL/ADSL, то между базовым блоком и розеткой
телефонной линии рекомендуется установить фильтр DSL/ADSL. Подробнее
об этом можно узнать у поставщика услуг DSL/ADSL.
Беспроводная трубка издает
R Низкий уровень заряда батареи. Полностью зарядите батареи (стр. 25).
звуковой сигнал и/или мигает
индикатор .
После полной зарядки батарей
R Почистите зарядные контакты и зарядите повторно (стр. 25).
продолжает мигать.
R Необходимо заменить батареи (стр. 22).
Батареи полностью заряжены,
R Протрите полюса батарей ( , ) и зарядные контакты сухой тканью и заря-
но их хватает ненадолго.
дите еще раз.
Не удается делать вызовы с
R Беспроводная трубка находится слишком далеко от основного блока. Пере-
помощью беспроводной труб-
меститесь ближе и попробуйте еще раз.
ки.
R Другой аппарат уже используется. Подождите и повторите попытку позднее.
R Используется автоответчик. Подождите и повторите попытку позднее.
R Включена функция блокировки клавиатуры. Отключите ее (стр. 55).
133
13. Справка
Неисправность Причина и решение
Беспроводная трубка не сооб-
R Для режима идентификации вызывающих абонентов вместо “ВЫКЛ. АОН”/
щает телефонный номер або-
“Выкл. АОН” необходимо выбрать другую настройку — нужная настройка за-
нента.
висит от обслуживающей вас телефонной компании (стр. 59). Чтобы исполь-
зовать услугу идентификации вызывающих абонентов, необходимо подклю-
чить ее.
R Убедитесь, что функция голосовой идентификации вызывающих абонентов
включена (стр. 60).
R Звонок беспроводной трубки отключен. Он должен быть включен (стр. 30).
Не удается выключить озвучи-
R Включена функция голосовой идентификации вызывающих абонентов. От-
вание телефонного номера
ключите ее (стр. 60).
абонента.
Не удается отключить голосо-
R Эта голосовая информация не отключается для AOH входящих звонков.
вую информацию, которая зву-
чит для абонентов, звонящих
на данный аппарат.
Имя, сохраненное в телефон-
R Отредактируйте имя записи в телефонной книге так, чтобы оно занимало не
ной книге, отображается не
более 1 текстовой строки (стр. 57).
полностью во время приема
внешнего вызова.
На беспроводной трубке отоб-
R Переместитесь ближе к основному блоку.
ражается информация о вызы-
R Это может быть нормальным явлением для вашего оператора связи/телефон-
вающем абоненте при 2-м звон-
ной компании.
ке или позднее.
R Если для режима идентификации абонентов установлено значение “АВТО”/
“Авто” для пользователей AOH, установите для этого режима значение “ВКЛ.
АОН”/“Вкл. AOH” (стр. 59).
Не удается зарегистрировать
R На основном блоке уже зарегистрировано максимально допустимое количе-
беспроводную трубку на ос-
ство беспроводных трубок. Отмените на основном блоке регистрацию неис-
новном блоке.
пользуемых беспроводных трубок (стр. 112).
R Введен неправильный PIN. Если вы забыли свой PIN-код, обратитесь в центр
обслуживания Panasonic.
R Не располагайте беспроводную трубку и основной блок рядом с другими элек-
тронными устройствами.
134
13. Справка
13.3.8 Сеть (только сетевое соединение)
Неисправность Причина и решение
Не удается работать со сле-
R Проверьте LED-индикатор сетевого порта на главной плате. Если LED-инди-
дующими функциями.
катор горит или мигает, доступ к сети работает правильно.
– ПК-печать
Если LED-индикатор не горит и не мигает, убедитесь в правильности подсое-
– Сканирование
динения сетевого кабеля (категории 5) к сетевому порту главной платы.
– Дистанционное управле-
R Если LED-индикатор мигает, и вы не можете выполнить нужную операцию, то,
ние
возможно, изменен IP-адрес аппарата.
Чтобы определить IP-адрес, выполните следующие действия.
– ПК ФАКС
[пуск] A [Все программы] или [Программы] A [Panasonic] A имя ап-
– Статус устройства
парата A [Проверка IP адреса]
R Будет определен IP-адрес аппарата.
Примечание:
R Если IP-адрес не определяется, введите его вручную (функция #501 на
стр. 104). IP-адреса компьютера и аппарата должны быть в одном и том же
классе локальных IP-адресов, как это показано ниже. Задайте IP-адрес в
диапазоне числа, указанного в классе, соответствующем шкале вашей ло-
кальной сети.
Класс Маска подсети IP-адрес
Класс A 255.0.0.0 10.0.0.1 —
10.255.255.254
Класс B 255.255.0.0 172.xx.0.1 —
*1
172.xx.255.254
Класс C 255.255.255.0 192.168.xx.1 —
*2
192.168.xx.254
*1 Значение “xx” должно быть одинаковым для аппарата и для компь-
ютера, как это показано в следующем примере.
Пример: 172.16.0.1 — 172.16.255.254
(Доступный диапазон “xx” 16 — 31)
*2 Значение “xx” должно быть одинаковым для аппарата и для компь-
ютера, как это показано в следующем примере.
Пример: 192.168.0.1 — 192.168.0.254
(Доступный диапазон “xx” 0 — 255)
R Ваш брандмауэр блокирует соединение. Для надлежащей работы с приложе-
нием Multi-Function Station следует отключить брандмауэр или изменить его
настройки.
R Сетевые функции доступны только в том случае, если аппарат и компьютер
подсоединены к одному и тому же сегменту сети. Убедитесь в правильности
конфигурации сети. Обратитесь к сетевому администратору.
Аппарат не появляется в диа-
R Ваш брандмауэр блокирует соединение, и программа установки не может на-
логовом окне [Выберите
йти аппараты. Обратитесь к вашему сетевому администратору и временно от-
сетевое устройство] при уста-
ключите брандмауэр.
новке приложения
R Аппарат подсоединен к другому сегменту сети, и программа настройки не мо-
Multi-Function Station.
жет отобразить ни одного устройства. Убедитесь в правильности конфигура-
ции сети. Обратитесь к сетевому администратору.
135
13. Справка
Неисправность Причина и решение
После установки ОС Microsoft
R Нажмите [блокировать] и запустите утилиту настройки брандмауэра
Windows XP с пакетом обно-
Windows, чтобы разрешить передачу данных для приложения Multi-Function
вления 2 или более поздней
Station (стр. 137).
версии отображается диалого-
вое окно [Оповещение
системы безопасности
Windows] с запросом о необхо-
димости блокирования
[PCCMFLPD] при невозможно-
сти работать с указанными ни-
же функциями.
– ПК-печать
– Сканирование
– Дистанционное управле-
ние
– ПК ФАКС
– Статус устройства
13.3.9 Автоответчик
Неисправность Причина и решение
Не удается получить голосо-
R Убедитесь, что следующие функции были заблаговременно установлены.
вое сообщение на компьютер.
– Получение голосового сообщения на компьютер (функция #365 на стр. 98)
– Настройка компьютера для приема голосовых сообщений с помощью
компьютера (функция #366 на стр. 33)
Не удается воспроизвести го-
R Для воспроизведения голосового сообщения на компьютере могут понадо-
лосовое сообщение на компь-
биться звуковая плата и динамик. Убедитесь, что на компьютере правильно
ютере.
установлена звуковая плата, а также проверьте уровень громкости динамика.
Не удается прослушать сооб-
R Активизируйте функцию дистанционного управления, предварительно устано-
щение из удаленного местопо-
вив код дистанционного управления (стр. 86, функция #306 на стр. 98). Введите
ложения.
идентификационный код для дистанционного управления правильно и твердо.
R Аппарат не установлен на режим АО/ФАКС. Измените режим на АО/ФАКС
(стр. 72).
Абонент жалуется, что не мо-
R Для продолжительности записи установлено значение “ПРИВЕТСТВИЕ”/
жет оставить голосовое сооб-
“Приветствие”. Выберите “1 МИН”/“1 Мин” или “3 МИН”/“3 Мин” (стр. 86,
щение.
функция #305 на стр. 98).
R Память заполнена. Удалите ненужные сообщения (стр. 80, 85).
R Убедитесь, что к той же телефонной линии не подсоединен другой автоответ-
чик.
Невозможно управлять авто-
R Автоответчик используется другим пользователем.
ответчиком с помощью бес-
R Вы находитесь слишком далеко от основного блока. Переместитесь ближе к
проводной трубки.
основному блоку.
Индикатор
R Это нормальное явление. Записаны новые сообщения. Прослушайте новые
MВОСПРОИЗВЕДЕНИЕN мед-
сообщения (стр. 80, 85).
ленно мигает.
Информация идентификации
R Информация об абоненте не отображается при воспроизведении записанного
вызывавшего абонента не от-
напоминания (стр. 79) или разговора (стр. 80).
ображается во время вос-
произведения сообщения.
13.3.10 При сбоях питания
R Аппарат не будет работать.
R Все сохраненные в памяти документы (во время копирования и печати с ПК) будут утеряны.
136
13. Справка
R Аппарат не предназначен для экстренных телефонных вызовов в случае перебоя электропитания. Для обращения в
экстренные службы следует использовать другие средства.
R Передача и прием факсов будут прерваны.
R Во время передачи или приема факсов документы будут утрачены.
R При восстановлении питания печатается отчет о сбое электропитания, в котором сообщается, какие именно факсы,
хранившиеся в памяти, были утрачены.
13.3.11 Средство настройки брандмауэра для пользователей ОС Microsoft Windows XP с пакетом
обновления 2 или более поздней версии/Windows Vista/Windows 7 (только сетевое соединение)
После установки ОС Microsoft Windows XP с пакетом обновления 2 или более поздней версии/Windows Vista/Windows 7
вы не сможете использовать указанные ниже функции, поскольку будет активизирована функция брандмауэра Windows,
блокирующая соединение.
– Статус устройства
– Менеджер LPD (средство сетевой связи)
Средство настройки брандмауэра Windows позволяет изменять настройки безопасности брандмауэра Windows и
использовать функции, упомянутые выше, надлежащим образом.
1 Вставьте компакт-диск, поставляемый с аппаратом, в устройство чтения компакт-дисков.
R Если отображается диалоговое окно [Выберите язык], выберите необходимый язык для использования в этом
программном обеспечении. Щелкните [OK].
2 [Сервис] A [Настройки Windows Firewall]
R Открывается окно [Инструмент настройки Брандмауэр Windows].
3 [Добавить в список исключений] A [OK] A [OK]
Проверка настроек безопасности (для пользователей Windows XP)
1. [пуск] A [Панель управления] A [Центр обеспечения безопасности]
R Открывается окно [Центр обеспечения безопасности Windows].
2. [Брандмауэр Windows]
R Открывается диалоговое окно [Брандмауэр Windows].
3. Нажмите вкладку [Исключения].
4. Убедитесь, что [Panasonic Trap Monitor Service] и [Panasonic LPD] отображаются и отмечены в списке [Программы
и службы].
Проверка настроек безопасности (для пользователей Windows Vista)
1. [пуск] A [Панель управления] A [Центр обеспечения безопасности]
R Открывается окно [Центр обеспечения безопасности Windows].
2. [Брандмауэр Windows]
R Открывается диалоговое окно [Брандмауэр Windows].
3. [Изменить параметры]
R Открывается диалоговое окно [Контроль учетных записей польэователей].
4. [Продолжить]
5. Нажмите вкладку [Исключения].
6. Убедитесь, что [Panasonic Trap Monitor Service], [Panasonic LPD Manager] и [Panasonic LPD] отображаются и
отмечены в списке [Программа или порт].
Проверка настроек безопасности (для пользователей ОС Windows 7)
1. [пуск] A [Панель управления] A [Система и безопасность] A [Брандмауэр Windows] A [Дополнительные
параметры]
R Открывается окно [Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности].
2. [Правила для входящих подключений]
3. Убедитесь, что [Panasonic Trap Monitor Service], [Panasonic LPD Manager] и [Panasonic LPD] отображаются и
отмечены в списке [Правила для входящих подключений].
137
13. Справка
13.3.12 Замечание для пользователей серии KX-MB200/KX-MB700/KX-FLB880
Если вы уже установили программное обеспечение Multi-Function Station для серии KX-MB200/KX-MB700/KX-FLB880 на
компьютер, следуйте инструкциям для изменения или добавления драйвера принтера, который изменяется после
установки программного обеспечения Multi-Function Station для серии KX-MB2000.
Драйвер принтера можно изменить или добавить указанным ниже способом.
1 Запустите Windows и вставьте компакт-диск для серии KX-MB200/KX-MB700/KX-FLB880 в CD-ROM привод.
R Если отображается диалоговое окно [Выберите язык], выберите необходимый язык для использования в этом
программном обеспечении. Щелкните [OK].
2 [Простая установка]
3 [Изменить] A [Далее]
4 Выберите [Изменить утилиту] или [Добавить драйвер принтера]. A [Далее]. Затем следуйте инструкциям на
экране.
Важно:
R Пользователи версий, предшествующих 1.12, должны загрузить самую последнюю версию программного
обеспечения следующим образом, а затем активизировать его.
[пуск] A [Все программы] или [Программы] A [Panasonic] A имя аппарата A [Web-страница
поддержки]. Затем следуйте инструкциям на экране.
138