Nalog ru tls ошибка windows 10 - Ремонт и установка крупной бытовой техники

Содержание

Ошибки при работе на портале ФНС nalog.ru
При проверке условий подключения и защищённого соединения с сервером Личного кабинета возникла ошибка «Не удалось обратиться к серверу с использованием защищенного соединения. Возможно, не установлено доверие между клиентом и сервером. »
При работе в ЛК физического лица появляется окно (не окно КриптоПро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит.
При регистрации Юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности».
Контакты nalog.ru
На сайте lkul.nalog.ru используется неподдерживаемый протокол как исправить?
Используется неподдерживаемый протокол – суть и причина проблемы
Проблема обычно вызвана следующими причинами:
Обновите ваши версию КриптоПро
Используйте прямой вход на ресурс
Временно деактивируйте ваш антивирус
Установите корректные настройки КриптоПро
Удалите с ПК другие средства криптографической защиты
Используйте только рекомендованные браузеры
Сбросьте настройки SSL протокола
Включите старые версии протоколов TLS
Обратитесь в техподдержку ФНС
Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS
Не удаётся безопасно подключиться к этой странице – суть проблемы
Как исправить дисфункцию: Используются ненадёжные параметры безопасности TLS
Заключение
не удается войти в ЛК Windows 10
Автор
Сообщение
Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS
Подробнее о протоколе TLS
Причины сбоя в протоколе TLS
Есть и некоторые другие причины такого сообщения:
Как решить проблему с параметрами безопасности TLS
Необходимо также убедиться, что в вашей версии Windows установлены последние обновления.
Поиск и удаление вирусов на компьютере
Другие методы устранения ошибки безопасного соединения TLS

Ошибки при работе на портале ФНС nalog.ru

При проверке условий подключения и защищённого соединения с сервером Личного кабинета возникла ошибка «Не удалось обратиться к серверу с использованием защищенного соединения. Возможно, не установлено доверие между клиентом и сервером. »

Если вы работаете на сайте ФНС с одного ПК с несколькими учётными записями (сертификатами), при каждой смене учётной записи необходимо чистить SSL (Сервис — Свойства браузера — Содержание — Очистить SSL).

1. Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.

2. Если электронная подпись установлена на носитель Рутокен ЭЦП 2.0, воспользуйтесь инструкцией и установите Рутокен.Коннект (см. Поддерживаемые браузеры).

4. Проверьте работу в браузерах:

— Спутник
Примечание: после запуска скачанного установочного файла перейдите в раздел «Настройки» и уберите галку с пункта «Установить КриптоПро CSP для поддержки защищенных каналов на основе ГОСТ шифрования и цифровой подписи».

— Яндекс.Браузер
После установки браузера зайдите в его настройки и включите поддержку ГОСТ-шифрования («Настройки» — «Системные» — «Сеть»):

5. Проверьте, что в антивирусе не включено https-сканирование (часто встречается в антивирусах Avast и ESET).

6. Запустите программу КриптоПро CSP с правами администратора. Перейдите на вкладку «Настройки TLS» и снимите галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы». После изменения данной настройки нужно обязательно перезагрузить компьютер.

TLS

7. После перезагрузки компьютера поставьте галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы» в настройках КриптоПро CSP на вкладке «Настройки TLS», не соглашайтесь с предложением о перезагрузке.

8. Установите корневые сертификаты 2016, 2017 и 2018 годов с сайта https://www.gnivc.ru/certification_center/kssos/ в хранилище «Промежуточные центры сертификации».

9. Если на компьютере установлены другие СКЗИ (VipNet CSP, Континент-АП, Агава и др.), удалите их или перейдите на другое рабочее место. Корректная работа с несколькими криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется.

При работе в ЛК физического лица появляется окно (не окно КриптоПро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит.

1. Войдите в Личный кабинет Физического лица.

2. Откройте страницу «Главная» — «Профиль» — «Получить электронную подпись».

3. Если на открывшейся странице выбрана ЭП — удалите подпись и зарегистрируйте КЭП заново.

При регистрации Юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности».

Для юридических лиц в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика» первичную регистрацию можно выполнить с КЭП, выданным на руководителя, указанного в ЕГРЮЛ как лицо, имеющее право действовать без доверенности, либо на лицо, имеющее действующую доверенность с полными полномочиями (доверенность с полными полномочиями должна быть передана и зарегистрирована в налоговой. Процесс входа описан на сайте ФНС, раздел «Регистрация лицом, имеющим действующую доверенность с полными полномочиями»).

Для управляющей компании КЭП должен содержать ФИО руководителя управляющей компании и реквизиты (ИНН, ОГРН) той организации, управление которой осуществляется. Также перед первым входом по сертификату дочерней организации требуется зарегистрировать в ФНС доверенность на руководителя УК.

Контакты nalog.ru

По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала ФНС:
— Телефон: 8 (800) 222-22-22
— Форма обращения в техподдержку ФНС

Источник

На сайте lkul.nalog.ru используется неподдерживаемый протокол как исправить?

При входе в Личный кабинет юридического лица на веб-ресурсе налоговой службы lkul.nalog.ru пользователь может столкнуться с проблемой подключения к сайту. Последняя может сопровождается сообщением «На сайте lkul.nalog.ru используется неподдерживаемый протокол». Причиной дисфункции часто выступают некорректные настройки серверов налоговой службы, а также отсутствии последних обновлений СКЗИ на компьютере пользователя. Ниже разберём суть данной дисфункции, а также узнаем, как её исправить.

lkul.nalog .ru

Используется неподдерживаемый протокол – суть и причина проблемы

Как известно, сайт налоговой службы использует для безопасных подключений инструмент «КриптоПро» и другие СКЗИ. Такие средства защиты применяют в своей работе ГОСТовские алгоритмы шифрования, и требуют выполнения обязательного ряда условий. Среди них – наличие требуемой цепочки сертификатов, свежей (актуальной) версии криптопровайдера, установки стабильно работающего плагина, нужной версии браузера и другое.

%D1%81rypto pro

Разбираемая в данной статье ошибка появляется при попытке входа пользователя в Личный Кабинет юридического лица, а также в ЛК физических лиц, а также индивидуальных предпринимателей (меняется название кабинета на lkipgost.nalog.ru и др.)

Проблема обычно вызвана следующими причинами:

Давайте разберёмся, как исправить проблему неподдерживаемого протокола при входе на сайт lkul.nalog.ru. fix it

Обновите ваши версию КриптоПро

Первым делом рекомендуем убедиться, что вы используйте самую актуальную версию «КриптоПро» или другого используемого вами средства криптографической защиты. При необходимости скачайте и установите самую свежую версию продукта.

cryptopro download

Используйте прямой вход на ресурс

Временно деактивируйте ваш антивирус

Перед входом на сайт lkul.nalog.ru рекомендуем временно отключить ваш антивирус. Если полностью выключить антивирусный инструмент не желаете, деактивируйте в вашем антивирусе опцию https-сканирования. В ряде случает это помогло устранить проблему неподдерживаемого протокола на lkul.nalog.ru

Установите корректные настройки КриптоПро

Осуществите ряд шагов по корректной настройке программы «КриптоПро»:

sertificate years Установите в хранилище требуемые сертификаты

Удалите с ПК другие средства криптографической защиты

Если на вашем компьютере кроме КриптоПро установлены другие средства криптографической защиты (СКЗИ), рекомендуем удалить их, или выбрать для работы другой ПК. Несколько установленных на ПК СКЗИ могут конфликтовать друг с другом.

Используйте только рекомендованные браузеры

Убедитесь, что вы используете один из трёх рекомендованных браузеров – Интернет Эксплорер, Яндекс.Браузер, Спутник. При необходимости установите актуальную версию одного из перечисленных браузеров, и пользуйтесь его возможностями.

yandex browser

Сбросьте настройки SSL протокола

В некоторых случаях избавиться от проблемы неподдерживаемого протокола на lkul.nalog.ru может помочь сброс настроек протокола SSL. Выполните следующее:

Включите старые версии протоколов TLS

В некоторых случаях сайт ФНС может быть настроен некорректно. В этом случае может помочь включение поддержки старых версий протоколов SSL/TLS.

Обратитесь в техподдержку ФНС

Несмотря на то, что этот совет является основным в подобных ситуациях, мы приводим его в самом конце. Это связано с тем, что техподдержка ФНС показала низкую эффективность как помощник в решении этой и смежной им проблем. Если же вы надеетесь на лучшее, тогда используйте горячую линию техподдержки ФНС 8(800)2222222.

Источник

Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS

При переходе на какой-либо государственный или служебный портал (например, «ЕИС») пользователь может внезапно столкнуться с ошибкой «Не удается безопасно подключиться к этой странице. Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS». Данная проблема имеет довольно распространённый характер, и фиксируется на протяжении нескольких лет у различных категорий пользователей. Давайте разберёмся с сутью данной ошибки, и вариантами её решения.

Не удаётся безопасно подключиться к этой странице – суть проблемы

Как известно, безопасность подключения пользователей к сетевым ресурсам обеспечивается за счёт использования SSL/TSL – криптографических протоколов, ответственных за защищённую передачу данных в сети Интернет. Они используют симметричное и ассиметричное шифрование, коды аутентичности сообщений и другие специальные возможности, позволяющие сохранять конфиденциальность вашего подключения, препятствуя расшифровке сессии со стороны третьих лиц.

Если при подключении к какому-либо сайту браузер определяет, что на ресурсе используются некорректные параметры протокола безопасности SSL/TSL, то пользователь получает указанное выше сообщение, а доступ к сайту может быть заблокирован.

Довольно часто ситуация с протоколом TLS возникает на браузере IE – популярном инструменте работы со специальными государственными порталами, связанными с различными формами отчётности. Работа с такими порталами требует обязательного наличия браузера Internet Explorer, и именно на нём рассматриваемая проблема возникает особенно часто.

Причины ошибки «Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS» могут быть следующими:

Как исправить дисфункцию: Используются ненадёжные параметры безопасности TLS

Решение проблемы «Для параметров безопасности протокола TLS не установлены значения по умолчанию, что также могло стать причиной ошибки» может состоять в способах, описанных ниже. Но перед их описанием рекомендую просто перезагрузить ваш ПК – при всей тривиальности данный способ часто оказывается довольно эффективным.

Если же он не помог, тогда выполните следующее:

5 11 Деактивируйте в БИОСе опцию «Secure Boot»

Заключение

Причиной ошибки «Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS» довольно часто является локальный антивирус ПК, по определённым причинам блокирующий доступ к нужному интернет-порталу. При возникновении проблемной ситуации рекомендуется первым делом отключить ваш антивирус, дабы убедиться, что он не вызывает рассматриваемую проблему. Если же ошибка продолжает повторяться, тогда рекомендую перейти к реализации других советов, описанных ниже, чтобы позволит решить проблему ненадёжных параметров безопасности протокола TSL на вашем ПК.

Источник

не удается войти в ЛК Windows 10

Автор

Сообщение

— используемой ОС Windows 10 64;
— используемом браузере Internet Explorer 11;
— используемом КриптоПро CSP 4;
— используемом антивирусном ПО не установлен, брандмауэр отключен

При переходе на сайт https://private.bus.gov.ru/private вылазит ошибка.

Не удается безопасно подключиться к этой странице

Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS. Если это будет повторяться, обратитесь к владельцу веб-сайта.

Для параметров безопасности протокола TLS не установлены значения по умолчанию, что также могло стать причиной ошибки.

Какие еще действия предпринять?

Нам помог переход с 4.0.9708 на 4.0.9944.

Убедитесь, что рабочее место пользователя настроено для работы с Закрытой частью в соответствии с разделом 3. ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ документа «Руководство пользователя. Общее».

Руководства пользователей размещены и доступны для загрузки на Официальном сайте в разделе «Документы» – «Руководства пользователей»: http://bus.gov.ru/pub/documents?section=2031

В случае, если проблема с отображением сообщения «Невозможно отобразить страницу» стала возникать на ранее настроенном рабочем месте, проблема может вызвана установкой обновлений безопасности от октября 2015 года для ОС Windows через Windows Update.
Также проблема может возникать при установке обновлений 2017 года для ОС Windows. В этом случае необходимо переустановить КриптоПРО.
Попробуйте выполнить следующие действия с правами администратора:
— выбрать в меню «Пуск» пункт «Выполнить».
— последовательно выполнить две команды:

regsvr32 /u cpcng
regsvr32 cpcng

Альтернативно, можно попробовать переустановить КриптоПро CSP.

Другие возможные причины возникновения ошибки «Невозможно отобразить страницу» в Internet Explorer при доступе в закрытую часть Официального сайта:

1) Не включено использование протоколов шифрования SSLTLS.

2) Закрыт TCP-порт 443, необходимый для передачи https-трафика с SSLTLS-шифрованием, либо закрыт доступ к узлу Официального сайта в сети Интернет.

Проверить открыт ли TCP-порт 443 на рабочем месте можно, перейдя по ссылке: https://gmail.com/

Для проверки доступности узла bus.gov.ru через 443 порт можно воспользоваться утилитой командной строки telnet для операционных систем Windows. Для этого необходимо:

— выбрать в меню «Пуск» пункт «Выполнить»;
— в окне «Запуск программы» ввести команду «cmd» и нажать «ОК»;
— в командной строке Windows ввести «telnet bus.gov.ru 443» и нажать Enter.

Если подключение через этот порт с узлом установить не удалось, отобразится сообщение о сбое подключения («Не удалось открыть порт подключения к этому узлу»), в противном случае откроется telnet-подключение (окно командной строки очистится, отобразится курсор ввода).

Действия необходимые для открытия доступа зависят от способа организации интернет-подключения и в этом случае необходимо обратиться к системному администратору организации.

3) Не установлен корневой сертификат Удостоверяющего центра Федерального казначейства или стороннего аккредитованного удостоверяющего центра.

Корневые сертификаты других УЦ должны быть доступны на сайте этого УЦ (сайте организации-владельца УЦ).

Установка корневых сертификатов производится следующим образом:

— Открыть сохраненный сертификат и нажать «Установить сертификат»;
— в появившемся окне мастера импорта сертификатов нажать кнопку «Далее»;
— в следующем окне необходимо выбрать пункт «Поместить сертификат в следующее хранилище» и нажать кнопку «Обзор» для выбора хранилища;
— выбрать хранилище «Доверенные корневые центры сертификации» и нажать кнопку «OK»;
— завершить установку сертификата, нажав кнопку «Готово».

4) Не установлено или некорректно установлено ПО СКЗИ КриптоПро CSP.

Выполнение односторонней аутентификации с помощью КриптоПро CSP можно проверить на ресурсах компании ООО «КРИПТО ПРО».

Для проверки односторонней аутентификации необходимо перейти по ссылке: https://cpca.cryptopro.ru/

Если отобразится сообщение «Internet Explorer не может отобразить эту страницу», установка ПО КриптоПро CSP, возможно, нарушена, либо его работу блокирует стороннее ПО:

— антивирусное программное обеспечение;
— вредоносное программное обеспечение, вирусы или последствия их работы;
— другие криптопровайдеры (ЛИССИ-CSP, VipNET CSP и подобные).

Если в результате перехода по ссылке https://cpca.cryptopro.ru/ отобразится страница IE c сообщением «Ошибка в сертификате безопасности этого веб-узла.» (необходимо нажать «Продолжить открытие этого веб-узла») или сразу страница УЦ ООО «КРИПТО-ПРО» («Добро пожаловать в Удостоверяющий центр ООО «КРИПТО-ПРО»»), то работа КриптоПро CSP выполняется корректно.

Установку КриптоПро CSP необходимо производить, используя последние сборки дистрибутива, необходимой версии КриптоПро CSP (для КриптоПро CSP 3.6 последней является КриптоПро CSP 3.6 Revision 4 R4), предварительно отключив ПО антивирусной и проактивной защиты (т.к. их использование может приводить к некорректной установке КриптоПро CSP).

5) Истек срок лицензии КриптоПро CSP.

Срок использования демонстрационной версии КриптоПро CSP ограничен 90 днями с момента установки.

В случае, если пробный период истек, при попытке выполнения действий, использующих криптопровайдер КриптоПро CSP отображается сообщение об истечении срока действия лицензии.

Для версии 3.6 R4 на этой вкладке необходимо нажать кнопку «Ввод лицензии». В результате откроется диалоговое окно мастера установки КриптоПро «Сведения о пользователе» с полем для ввода ключа лицензии.

6) Браузер Internet Explorer не принимает серверный сертификат узла bus.gov.ru.

В случае, если ранее указанные рекомендации не помогли, необходимо приложить файл используемого личного сертификата ЭП пользователя (для анализа корректности сведений в сертификате), скриншоты всех произведенных согласно инструкции настроек и действий к Запросу в Службу Технической поддержки, обязательно указав сведения об:

— используемой ОС Windows (версия и разрядность);
— используемом браузере Internet Explorer (версия и разрядность);
— используемом КриптоПро CSP (версия, билд, версия TLS-сервера);
— используемом антивирусном ПО, файэрволле (брандмауэре) и ПО проактивной защиты (наименования и версии).

Источник

Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS

При подключении к некоторым сайтам пользователи встречают ошибку «Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS». Это особый интернет-протокол, который был разработан для более безопасного соединения между браузером и сервером. При передаче сигнала в нём данные зашифровываются, не позволяя третьей стороне получить важную информацию. Рассмотрим, что делать в этой ситуации и что эта ошибка означает.

TLS

Подробнее о протоколе TLS

В энциклопедии говорится, что TLS — это особый протокол защиты, который задействован при транспортировке данных по сети. У него был предшественник — SSL. Оба относятся к криптографическим протоколам. При передаче данных используется асимметричное шифрование. Для конфиденциальности используется симметричное шифрование. А для подтверждения целостности одного сообщения задействуются специальные коды.

TLS применяется сегодня практически во всех приложениях, связанных с передачей данных: интернет-браузер, мессенджер (VoIP), электронная почта. Первая версия протокола (SSL) была разработана компанией Netscape Communication. На данным момент более новой версией и её развитием занимается инженерный совет Интернета (IETF).

Причины сбоя в протоколе TLS

Одной и самой распространенной причиной того, что пользователь видит сообщение о ненадежности TLS — это определение браузером неверных параметров этого протокола. Также довольно часто такую ошибку можно встретить в браузере Internet Explorer. Он применяется для работы с различными государственными интернет службами, которые связаны с формами отчетности. Такие порталы требуют от пользователя именно этот браузер.

Есть и некоторые другие причины такого сообщения:

Как решить проблему с параметрами безопасности TLS

Для начала необходимо решить проблему с антивирусом и убедиться, что дело не в нем. Необходимо проверить свои настройки антивирусного ПО. В каждой такой программе есть функция сканирования интернет-соединения. Она может работать неверно.

Необходимо также убедиться, что в вашей версии Windows установлены последние обновления.

Если существуют обновления для вашей операционной системы, они будут найдены и загружены. После этого нужно перезагрузить компьютер и дождаться завершения установки ПО. Затем снова попробуйте проверить, появляется ли сообщение — возможно, на данном сайте используется ненадежные параметры безопасности передачи данных по TLS.

Поиск и удаление вирусов на компьютере

Теперь рассмотрим, что делать, если в вашем компьютере поселился вирус, который блокирует безопасное соединение. Для начала попробуйте открыть установленный на вашем компьютере антивирус и запустите разные типы сканирования: «Полное сканирование», «Быстрое», «Интеллектуальное» и др. Попробуйте сканировать не только весь жесткий диск, но и отдельные тома и папки. Проверьте папки, в которых находятся файлы вашего браузера.

Dr.Web CureIt 10 Утилита Dr.Web-CureIt для сканирования ПК на вирусы

Если это не дало результатов, воспользуйтесь специальными утилитами, которые предназначены для разового сканирования и поиска вредоносного программного обеспечения. Практически каждый разработчик полноценного антивирусного ПО (Dr.WEB, Kaspersky, ESET и др.) имеет специальную утилиту, которую можно взять на официальном сайте. Это по размеру небольшие программы, которые не нужно устанавливать на диск. Их достаточно запустить и указать путь для сканирования. Обязательно воспользуйтесь этим эффективным инструментом.

Другие методы устранения ошибки безопасного соединения TLS

Если вы получили сообщение о сбое в протоколе TLS, работая с программой «КриптоПро», попробуйте загрузить более новую версию. Её можно взять на официальном сайте https://www.cryptopro.ru/downloads. Возможно проблема в самом браузере. Воспользуйтесь другим браузером, хотя-бы для того, чтобы определить, что проблема кроется в нём. Попробуйте также настроить свой браузер.

Встречается проблема со сбоем протокола TLS еще в том случае, если в системе время настроено неправильно. Чтобы это исправить:

Закройте окна, перезагрузите компьютер и снова попробуйте попасть на сайт, на котором вы встретили ошибку — на этом сайте применяется устаревшие или ненадежные настройки безопасности TLS.

Источник

Ошибка неподдерживаемого протокола

Содержание

Используется неподдерживаемый протокол – суть и причина проблемы
Проблема обычно вызвана следующими причинами:
Обновите ваши версию КриптоПро
Используйте прямой вход на ресурс
Временно деактивируйте ваш антивирус
Установите корректные настройки КриптоПро
Удалите с ПК другие средства криптографической защиты
Используйте только рекомендованные браузеры
Сбросьте настройки SSL протокола
Включите старые версии протоколов TLS
Обратитесь в техподдержку ФНС
Заключение

Используется неподдерживаемый протокол – суть и причина проблемы

Картинка КриптоПро

Проблема обычно вызвана следующими причинами:

На сайте налоговой некорректно настроена работа с протоколами SSL и TSL (используется устаревшие протоколы, не отлажена работа с ними);
Для подключения к сайту налоговой службы пользователь использует не рекомендованные браузеры (рекомендованы – IE, Яндекс.Браузер, Спутник);
Клиент и сервер используют различные версии протокола SSL и шифров;
На компьютере пользователя не установлены самые новейшие версии используемого программного обеспечения (КриптоПРО, корневые сертификаты, браузер etc);
Антивирус блокирует корректное подключение к серверам ФНС (в частности, в антивирусе включена функция https-сканирования);
Корректное подключение к сайту блокирует вирусный софт;
На ПК установлены другие средства криптографические защиты, конфликтующие друг с другом (CSP, Агава, Континент-АП,VipNet и другие).

Давайте разберёмся, как исправить проблему неподдерживаемого протокола при входе на сайт lkul.nalog.ru. Рисунок Fix it now

Обновите ваши версию КриптоПро

https://www.cryptopro.ru/downloads

Изображение загрузка КриптоПро

Используйте прямой вход на ресурс

Рекомендуем переходить в ваш Личный кабинет юрлица прямо по ссылке lkul.nalog.ru, в обход проверки условий доступа.
После клика по приведённой ссылке откроется страница, на которой необходимо будет нажать на «Advanced».
Затем на «Add Exception».
И далее на «Confirm Security Exception».

Временно деактивируйте ваш антивирус

Установите корректные настройки КриптоПро

Осуществите ряд шагов по корректной настройке программы «КриптоПро»:

Выполните запуск программы «КриптоПро CSP» с административными правами;
Выберите нужную вкладку «Настройки TLS»;
Далее требуется снять галочку с опции «Не использовать устаревшие cipher suite-ы»;
Кликните на «Применить», а затем перезагрузите ваш ПК;
После перезагрузки вновь запустить «КриптоПро CSP» вновь перейдите во вкладку «Настройки TLS»;
Поставьте галочку рядом с опцией «Не использовать устаревшие cipher suite-ы», но на перезагрузку не соглашайтесь;
Теперь перейдите прямо в Личный кабинет по прямой ссылке lkul.nalog.ru;
Установите корневые сертификаты 2020, 2018, 2017, 2016 годов с сайта https://www.gnivc.ru/certification_center/secrulesep/. Сертификаты должны быть установлены в хранилище под именем «Промежуточные центры сертификации».
Установите в хранилище требуемые сертификаты

Читайте также: «В контейнере закрытого ключа … отсутствуют сертификаты» — как исправить.

Удалите с ПК другие средства криптографической защиты

Используйте только рекомендованные браузеры

Логотип Яндекса

Сбросьте настройки SSL протокола

Нажмите на Win+R;
В появившемся окне наберите inetcpl.cpl и нажмите ввод;
Перейдите на вкладку «Содержание»;
Нажмите там на кнопку «Очистить SSL»;
Кликните на кнопку очистки SSL
Нажмите на «Применить».

Включите старые версии протоколов TLS

Выполните следующее:

Нажмите на Win+R;
В открывшемся окне введите inetcpl.cpl;
В следующем окне настроек Интернета выберите вкладку «Дополнительно»;
Поставьте галочки рядом с опциями TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2, а также SSL 2,0 и 3.0;
Кликните на «Применить», и перезапустите ваш браузер.

Обратитесь в техподдержку ФНС

Также может помочь отправка сообщения в техподдержку ФНС по форме на сайте https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/.

Это может пригодится: Плагин не установлен: Личный кабинет налоговой – как устранить.

Заключение

В статье было подробно разобрано, что за проблема с отсутствием поддержки протокола на веб-ресурсе lkul.nalog.ru, и что делать для её устранения. Поскольку единственного и универсального рецепта не существует, рекомендуем воспользоваться всем комплексом вышеперечисленных советов. Практически каждый из них показал свою эффективность в решении рассматриваемой проблемы у разных категорий пользователей.

Источник

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Вы сможете оставлять комментарии после авторизации

Войти

Источник

masan	#1 Оставлено : 17 ноября 2015 г. 16:15:12(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 17.11.2015(UTC) Сообщений: 2	все работало, однако проблема состоит в том, что после установки обновления с сайта Microsoft (от 13.10.2015), перестала открываться главная страница «Личного кабинета налогоплательщика юридического лица», а также не удается успешно выполнить последний пункт проверки условий подключения. Решение Выполните Пуск — Все программы — КРИПТО ПРО — КриптоПро CSP (нужно запускать от имени учетной записи администратора компьютера). В окошке программы откройте вкладку «Настройки TLS» и снимите галочку с пункта «Не использовать устаревшие cipher suite-ы» (см. рисунок ниже), нажмите «Применить». Можно перезагрузить компьютер сразу или позднее. http://lk3.nalog.ru/faq.php?alias=connection6_1 Но у меня галочки не активны и не могу ее снять! что делать? скриншот https://yadi.sk/i/hJVVQCb0kWynQ

masan	#2 Оставлено : 17 ноября 2015 г. 16:20:15(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 17.11.2015(UTC) Сообщений: 2	Для изменения данной настройки необходимо запустить панель КриптоПро CSP с правами администратора (Вкладка «Общие»->»Запустить с правами администратора»).

Андрей Писарев	#3 Оставлено : 17 ноября 2015 г. 16:22:18(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,736 Сказал «Спасибо»: 451 раз Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах	Автор: masan Для изменения данной настройки необходимо запустить панель КриптоПро CSP с правами администратора (Вкладка «Общие»->»Запустить с правами администратора»). Об этом же и написано. Проблема решена?
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

nariko	#4 Оставлено : 18 ноября 2015 г. 13:12:41(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 18.11.2015(UTC) Сообщений: 2	Здравствуйте, у нас тоже есть проблема, при последней проверке выдает:Не удалось обратиться к серверу с использованием защищенного соединения. Сделали все как у Вас в инструкции: http://lk3.nalog.ru/faq.php?alias=connection6_1 результат тот же, до этого не думая , сразу говорил, что не удалось соединиться, а сейчас думает 10 сек и результат тот же. Естественно все до этого работало и было настроено.

Максим Коллегин	#5 Оставлено : 18 ноября 2015 г. 13:56:09(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,253 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 21 раз Поблагодарили: 658 раз в 582 постах	Попробуйте сменить состояние чекбокса про устаревшие сюиты. Перезагрузка не нужна.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
	WWW

nariko	#6 Оставлено : 18 ноября 2015 г. 16:04:08(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 18.11.2015(UTC) Сообщений: 2	Попробуйте сменить состояние чекбокса про устаревшие сюиты. То есть я должен вновь активировать этот пункт, который отключал? если да, то делал не перезагружая = не работает, пишет «Не удалось обратиться к серверу с использованием защищенного соединения. Возможно, не установлено доверие между клиентом и сервером» .

Максим Коллегин	#7 Оставлено : 18 ноября 2015 г. 16:41:01(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,253 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 21 раз Поблагодарили: 658 раз в 582 постах	Значит проблема в чем то другом.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
	WWW

Максим Коллегин	#8 Оставлено : 18 ноября 2015 г. 17:31:41(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,253 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 21 раз Поблагодарили: 658 раз в 582 постах	Кидайте в ЛС или Skype учётку TeamViewera — посмотрю завтра.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
	WWW

invazion	#9 Оставлено : 4 декабря 2015 г. 14:18:00(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 04.12.2015(UTC) Сообщений: 1	Автор: maxdm Кидайте в ЛС или Skype учётку TeamViewera — посмотрю завтра. Получилось? А то у меня та же штука.

Андрей Писарев	#10 Оставлено : 4 декабря 2015 г. 14:23:02(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,736 Сказал «Спасибо»: 451 раз Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах	Автор: invazion Автор: maxdm Кидайте в ЛС или Skype учётку TeamViewera — посмотрю завтра. Получилось? А то у меня та же штука. «Та же штука» — это отключены устаревшие наборы (http://lk3.nalog.ru/faq.php?alias=connection6_1), но тест соединения все равно не проходит?
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Проверка защищенного соединения с сервером личного кабинета индивидуального предпринимателя

Большое количество налогоплательщиков сталкивается с ошибкой «Проверка защищенного соединения с сервером личного кабинета индивидуального предпринимателя». В этом случае пользователи не могут попасть в личный кабинет и воспользоваться его функциями. Рассмотрим, что делать в этой ситуации далее в статье.

Антивирус – причина ошибки «Проверка защищенного соединения»

Ошибка возникает при посещении сайтов для оплаты налогов, а также при регистрации на них. С этим вопросом пользователи часто обращаются в техническую поддержку сервиса. В первую очередь в поддержке советуют отключить на время антивирусное программное обеспечение. Это можно сделать на панели быстрого доступа внизу экрана Windows. При установке антивируса в браузер, который используется по умолчанию, добавляется специальное расширение. Оно служит для блокирования подозрительных сайтов, а также тех сайтов, которые занесены в базу данных антивируса.

Расширение отключается достаточно просто, необходимо зайти в настройки браузера, найти пункт с расширением и напротив установить статус «Выключено». После этого попытаться снова зайти на сайт, где возникала ошибка «Проверка защищенного соединения личного кабинета ИП». Сайт, на который вы пытаетесь зайти, должен быть внесен в надежные узлы браузера. Это тоже можно сделать в настройках. Если ошибка возникает при попытке зайти в ЛК на nalog.ru, необходимо:

разрешить использование ActiveX-компонентов;
установить плагин КриптоПро ЭП browser plug-in;
установить все корневые сертификаты УЦ ФНС и личные сертификаты.

Для тех, кто использует антивирус ESET, необходимо сделать еще кое-что:

открыть программу;
выбрать настройки;
открыть пункт «Дополнительные настройки»;
выбрать здесь «Интернет и email»;
зайти в раздел «Защита доступа»;
выбрать пункт «Веб-протоколы»;
затем в «Настройках модуля» убрать галочку с «Активировать проверку HTTPS».

При проверке декларации может возникать ошибки 0000000002 и 0400300003.

Настроить браузер для устранения ошибки «Проверки защищенного соединения»

Чтобы устранить ошибку «Проверка защищённого соединения с сервером личного кабинета юридического лица», необходимо произвести некоторые настройки браузера и операционной системы.

Запустите антивирус и произведите полную проверку системы на вирусы.
Откройте браузер, которым пользуетесь и удалите все временные файлы, историю и файлы cookie, кэш. Сбросьте настройки до значения по умолчанию.
Для таких сайтов, как nalog.ru лучше всего использовать системный браузер Internet Explorer или Edge. Это снизит вероятность появления ошибок в дальнейшем.
После проверки системы на вирусы деактивируйте на время антивирус, а также выключите защитник Windows и другие фаерволы.
Нужно удалить текущую версию КриптоПро и установить ее заново. Устанавливать лучше после всех проделанных рекомендаций и чистки системы.

Можно воспользоваться браузером Safari вместо IE. Также, можно использоваться более новую версию КриптоПро 4.0. Скачать ее нужно только с официального сайта. Демо-версией вы сможете пользоваться 3 месяца без ввода лицензионного ключа.

Другие методы устранения дисфункции

Нередко, ошибка возникает не только при соединении с сервером личного кабинета индивидуального предпринимателя, но и с сервером личного кабинета юридического лица. Причиной ошибки «Проверка защищенного соединения» могут являться настройки КриптоПро. Здесь нужно зайти на вкладку «Настройки TLS» и убрать флажок с чек-поинта «Не использовать устаревшие cipher suite».

После этого нужно перезагрузить компьютер. Можно попытаться установить вручную сертификат, для этого:

запустите КриптоПро CSP;
во вкладке «Сервис» выберите «Просмотреть сертификат»;
далее выберите «Обзор», при этом программа должна дать возможность выбрать контейнер;
после выбора откроется сертификат закрытого ключа. Выберите «Установить»;
после завершения процесса установки нажмите «Ок».

Следования вышеописанным рекомендациям в большинстве случаев помогут решить ошибку «Проверка защищенного соединения с личным кабинетом на сайте».

Инструкция при возникновении проблем подключения к АИС

Инструкция обновлена 19.05.2020.

Общая инструкция при возникновении проблем подключения к АИС с помощью TLS-клиента и ЭП:

1. Убедитесь, что к компьютер у подключен flash-носитель (флешка) с электронной подписью (подпись ГУИТа действует 1 год).
2. Убедитесь, что был запущен «Континент TLS-клиент» (его значок должен находиться на панели задач справа снизу).
3. Откройте «TLS-клиент», выберите вкладку «Главная». Если Вы увидите соединения с красным треугольником или не актуальным списком ресурсов (как на картинке), то удалите все соединения (кнопка «Удалить»). Список соединений должен оказаться пуст. Если соединения не удаляются, то закройте «TLS-клиент» (т.е. нажмите правой кнопкой мыши на его значок на панели задач справа снизу и выберите «Выход»), снова запустите его и повторите попытку.
4. Откройте «TLS-клиент». Выберите вкладку «Главная», нажмите кнопку «Добавить» — «Ресурс». В поле «Адрес» введите адрес одной из АИС (как на картинке):
  1. - tls.dou.omskportal.ru — АИС «Комплектование» (для детских садов);
    - tls.eoo.omskportal.ru — АИС «Зачисление» (для школ);
    - tls.odo.omskportal.ru — АИС «Дополнительное образование».
      Нажмите «Сохранить». Если требуется, повторите этот шаг для других АИС.
5. Перезапустите «TLS-клиент» (нажмите правой кнопкой мыши на его значок на панели задач справа снизу и выберите «Выход»). Затем снова запустите «Континент TLS-клиент» (его значок должен появиться на панели задач справа снизу).
6. Перезапустите браузер и откройте новую вкладку браузера.
7. Проверьте доступность к АИС, пройдя по одной из следующих ссылок:
  - - - tls.dou.omskportal.ru (илиhttps://tls.dou.omskportal.ru) — АИС «Комплектование» (для детских садов)
      - tls.eoo.omskportal.ru (илиhttps://tls.eoo.omskportal.ru) — АИС «Зачисление» (для школ)
      - tls.odo.omskportal.ru (илиhttps://tls.odo.omskportal.ru) — АИС «Дополнительное образование»
8. При отсутствии доступа к АИС проверьте все настройки «TLS-клиента» с помощью видеоинструкции: http://obr55.ru/ais/ais-2/video-instruction/#settings-TLS-client.
9. Временно полностью отключите антивирус (это необходимо для исключения антивируса из списка причин, по которым не удается подключиться к АИС). Также обратитесь к инструкции по настройке антивируса по ссылке: http://obr55.ru/ais/ais-2/tls-client-faq/con-tls-err//#antivirus. Затем снова перезапустите TLS-клиент, перезапустите браузер и проверьте доступность АИС.
10. Убедитесь, что Вы не используете подключение через сеть ЕСПД (5 Джи ВайФай), иначе воспользуйтесь инструкцией: http://obr55.ru/tls-client-espd.

Если предыдущие шаги не помогли, то найдите описание своей ошибки:

Способы решения перечисленных ошибок:

HTTP 404 (HTTPS-РїСЂРѕРєСЃРё. 404 РЎС‚СЂР°РЅРёС†Р° РЅРµ РЅР°Р№РґРµРЅР°)

Данная ошибка возникает по разным причинам. Решение: выполните шаги 1-9 в начале данной инструкции.

Ошибка при проверке (загрузке) списка ресурсов с сервера

Данная ошибка возникает по разным причинам. Решение: выполните шаги 1-9 в начале данной инструкции.

Не удалось разрешить имя хоста

Данная ошибка возникает по разным причинам. Решение: выполните шаги 1-9 в начале данной инструкции.

404.services/404 Что-то пошло не так Решение : перейдите по ссылке:
- - - https://tls.dou.omskportal.ru — АИС «Комплектование» (для детских садов)
    - https://tls.eoo.omskportal.ru — АИС «Зачисление» (для школ)
    - https://tls.odo.omskportal.ru — АИС «Дополнительное образование»
Сертификаты недоступны. Сертификаты не отвечают критериям

Решение: Проверьте, что флешка с электронной подписью подключена к компьютеру. Необходимо установить все серверные сертификаты.

- - - - На вкладке «CDP» по очереди импортируйте все загруженные списки отзывов сертификатов, используя кнопку «Импортировать CRL».
      - Перейдите во вкладку «Настройки» – «Основные» – «Сертификат пользователя по умолчанию» и нажмите кнопку «Сброс». После этого нажмите на три точки и выберите ваш сертификат. Нажмите кнопку «Сохранить». Если все еще появляется ошибка «Сертификаты недоступны», то «Континент TLS-клиенту» не удается распознать Вашу электронную подпись на конкретной флешке.
- Сертификат по умолчанию не найден в хранилище
Решение: задайте Сертификат пользователя по умолчанию в «Континент TLS-клиенте» по аналогии с предыдущей ошибкой.
- В контейнере закрытого ключа отсутствуют сертификаты
Решение: после получения новой электронной подписи (состоит из двух частей: сертификат и контейнер) необходимо установить сертификат в контейнер с помощью программы КриптоПро CSP. Флешка с контейнером электронной подписи обязательно должна быть подключена к компьютеру. Подробности в видео:
- Срок действия сертификата истек
Решение: необходимо получить новую электронную подпись и/или удалить сертификат истекшей подписи из TLS-клиента, для этого:
1. В TLS-клиенте в меню «Сертификаты» на вкладке «Пользовательские сертификаты» дважды нажмите на сертификат, если срок его действия истек, то выберите кнопку «Удалить» (возможно Вы уже получили новую электронную подпись, однако предыдущая подпись осталась в списке сертификатов, достаточно ее убрать из списка.)
2. Получите новую электронную подпись (процесс получения новой подписи в УЦ ГУИТ описан в видеоинструкции: http://obr55.ru/ais/ais-2/video-instruction/#receive-ep).
- Корневой сертификат не найден или Цепочка сертификатов недействительна
Решение: необходимо установить корневые сертификаты по аналогии с ошибкой.
- CRL сертификата сервера не загружен или устарел
Решение: необходимо импортировать списки отзыва сертификатов по аналогии с ошибкой.
- Требуется обновить CRL
1. Проверьте доступность АИС. В большинстве случаев на работоспособность данное уведомление не влияет. В противном случае перейдите к следующему пункту.
2. Н еобходимо импортировать списки отзыва сертификатов по аналогии с ошибкой.
- Регистрации завершена с ошибкой (Ошибка TLS-клиента)
1. 1. В «Настройках» TLS-клиента выберите «Регистрация».
  2. Нажмите «Создать регистрационный файл», введите свои данные и отправьте файл на почту технической поддержки support@securitycode.ru. В письме укажите, что необходимо зарегистрировать TLS-клиент.
  3. После этого тех. поддержка отправит Вам письмо с файлом, который нужно импортировать в настройках TLS-клиента: «Настройки», далее «Регистрация».
  4. Если TLS-клиент не открывается или закрывается сразу после открытия (т.е. с момента установки прошло 14 дней), то удалите TLS-клиент, повторно установите его, зарегистрировав TLS-клиент сразу после установки.
- Ошибка получения криптографического контекста. Код ошибки = 2
Решение: нарушен порядок установки программ либо произошел сбой.
1. 1. Если в списке установленных программ отсутствует «КриптоПро CSP» и присутствует «Код Безопасности CSP», то запустите «Восстановление Код Безопасности CSP» (Пуск -> Код безопасности -> Восстановление), затем «Восстановление TLS- клиента». Перезагрузите компьютер и повторно выполните импорт Вашей конвертированной электронной подписи (файлы TE и TEcont.15).
  2. Во всех иных случаях удалите TLS-клиент, Код Безопасности CSP, КриптоПро CSP (при их наличии в списке установленных программ) и перезагрузите компьютер.
  3. Скачайте утилиту для аварийного удаления КриптоПро «cspclean.exe» по ссылке: http://cryptopro.ru/sites/default/files/public/cspclean.exe
  4. Запустите файл «cspclean.exe», перезагрузите компьютер.
  5. Скачайте архив с файлами TLS-клиента по ссылке: http://obr55.ru/wp-content/uploads/2019/10/2.0.1440.0-release20.zip.
  6. Распакуйте архив и установите TLS-клиент.
- Контроль целостности системных файлов не пройден! Пересчитать контрольные суммы и продолжить работу?
Решение : нажмите «Да».
- Используется сторонний криптопровайдер
1. Запустите КриптоПро CSP.
2. Если в поле «Срок действия» указано «Постоянная», то удалите Континент TLS-клиент и Код безопасности CSP и настройте подключение к АИС по инструкции: http://obr55.ru/ais/ais-2/ispdn-tls-connect/
3. Если у вас нет лицензии КриптоПро CSP, то удалите Континент TLS-клиент и Код Безопасности CSP (при их наличии в списке установленных программ) и перезагрузите компьютер.
4. Установите и настройте Континент TLS-клиент по инструкции: http://obr55.ru/ais/ais-2/tls-client-convert-ep/.
- Подключение не защищено, Ваше соединение не защищено или Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта
1. 1. Убедитесь, что подключаетесь по одной из следующих ссылок:
    1. - tls.dou.omskportal.ru (илиhttps://tls.dou.omskportal.ru) — АИС «Комплектование» (для детских садов)
      - tls.eoo.omskportal.ru (илиhttps://tls.eoo.omskportal.ru) — АИС «Зачисление» (для школ)
      - tls.odo.omskportal.ru (илиhttps://tls.odo.omskportal.ru) — АИС «Дополнительное образование»
  2. Нажмите «Продолжить открытие этого веб-сайта» или «Дополнительно» и выберите «Перейти на сайт …» или «Добавить исключение».
- Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. На сайте используется неподдерживаемый протокол
1. 1. Проверьте доступность АИС.
  2. В TLS-клиенте выберите: «Настройки» -> «Настройки проксирования» и поставьте (либо наоборот уберите) галочку с пункта «Самотестирование драйвера прозрачного проксирования»
  3. Проверьте доступность АИС
  4. Если предыдущие шаги не помогли, то перейдите к инструкции: Работе АИС препятствует антивирусная программа.
- Сервер разорвал соединение на этапе аутентификации
Решение: выполните действия по аналогии с предыдущей ошибкой.
- Не удалось запустить драйвер прозрачного проксирования. Отключите мониторинг портов 80 или 443 в антивирусе или переключитесь в непрозрачный режим работы в TLS-клиенте
Решение: в настройках TLS-Клиента уберите галочку «Самотестирование драйвера прозрачного проксирования»:
- Не удалось установить TCP-соединение
Решение: выполните действия по аналогии с предыдущей ошибкой.
- Не совпадает версия протоколов TLS/SSL
Решение: выполните действия по аналогии с предыдущей ошибкой.
- Для работы туннеля необходимо задать локальный порт
Решение: выполните действия по аналогии с предыдущей ошибкой.
- Работе АИС препятствует антивирусная программа
  Решение: попробуйте выполнить один из следующих шагов:
1. 1. Отключите в настройках антивируса веб-фильтр (веб-защиту), фаервол и другие подобные модули.
  2. Отключите в настройках антивируса фильтрацию 80 и 443 порта.
  3. Добавьте в список доверенных программ (исключения) файлы из следующей директории: C:Program FilesSecurity CodeContinent TLS Client.
- Красный треугольник рядом с соединением в TLS-клиенте (только если «Общая инструкция при возникновении проблем подключения к АИС» не помогла)
Решение: прописать адреса DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4). Подробности в видео:
- Утилита конвертирования электронной подписи не запускается (выдает одну из ошибок)
Решение:
Скачайте и установите дополнительную библиотеку Microsoft Visual C++ 2015 по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=52685.
В окне для скачивания выберите 2 файла:.
Поочередно установите каждую библиотеку. В окне «Программа установки Microsoft Visual C++ 2015…» установите галочку «Я принимаю условия лицензии» и нажмите «Установить».
После завершения установки повторно запустите файл «Converter.exe».

Не удаётся безопасно подключиться к этой странице – суть проблемы

Антивирус пользователя блокирует корректный доступ к ресурсу;
У пользователя установлена устаревшая версия криптопровайдера «КриптоПро»;
Пользователь использует VPN-подключение;
В браузере IE используются некорректные настройки;
В БИОСе задействована опция «SecureBoot»;
Подключению к ресурсу мешает какой-либо вирусный зловред.

Как исправить дисфункцию: Используются ненадёжные параметры безопасности TLS

Если же он не помог, тогда выполните следующее:

Временно отключите ваш антивирус. В довольно многих случаях антивирус блокировал доступ к ненадёжным (по его оценкам) сайтам. Временно отключите антивирусную программу, или отключите в настройках антивируса проверку сертификатов (например, «Не проверять защищённые соединения» на антивирусе Касперского);
Установите на ваш компьютер самую свежую версию программы «КриптоПро» (в случае предыдущей работы с данной программы). Устаревшая версия продукта может вызывать ошибку отсутствия безопасного подключения к странице;
Измените настройки вашего IE. Перейдите в «Свойства браузера», выберите вкладку «Безопасность», далее кликните на «Надежные сайты» (там уже должен быть внесён адрес вашего портала, если нет, тогда внесите). Внизу снимите галочку с опции «включить защищенный режим».

Затем нажмите на кнопку «Сайты» выше, и снимите галочку с опции «Для всех сайтов этой зоны…». Нажмите на «Ок», и попробуйте перейти на проблемный сайт.
Удалите куки браузера IE. Запустите браузер, и нажмите на кнопку Alt для отображения меню. Выберите вкладку «Сервис» — «Удалить журнал браузера», поставьте галочку (при отсутствии) на опции «Файлы cookie…», после чего нажмите на «Удалить»;

Очистите куки в браузере

Отключите использование VPN-программ (при наличии таковых);

Попробуйте использовать другой браузер для перехода на проблемный ресурс (в случае, если вы не обязаны использовать какой-либо конкретный браузер);

Проверьте ваш ПК на наличие вирусов (поможет, к примеру, испытанный «Доктор Веб Кюрейт»);

Отключите в БИОСе опцию «Secure Boot». Несмотря на определённую нестандартность данного совета, он помог далеко не одному пользователю избавиться от ошибки «устаревшие или ненадежные параметры TLS».

Деактивируйте в БИОСе опцию «Secure Boot»

Заключение

источники:

http://obr55.ru/ais/ais-2/tls-client-faq/con-tls-err/

http://lifehacki.ru/vozmozhno-na-sajte-ispolzuyutsya-ustarevshie-ili-nenadezhnye-parametry-bezopasnosti-protokola-tls/

Убедитесь что протоколы ssl и tls включены

Если вы столкнулись с проблемой, при которой возникает ошибка доступа к определенному сайту, при этом в браузере появляется сообщение Убедитесь что протоколы ssl и tls включены, этому есть разумное объяснение. Причины и способы устранения проблемы приведем в этой статье.

SSL TLS

Протокол SSL TLS

Пользователи бюджетных организаций, да и не только бюджетных, чья деятельность напрямую связана с финансами, во взаимодействии с финансовыми организациями, например, Минфином, казначейством и т.д., все свои операции проводят исключительно по защищенному протоколу SSL. В основном, в своей работе они используют браузер Internet Explorer. В некоторых случаях — Mozilla Firefox.

Ошибка SSL

Основное внимание, при проведении данных операций, да и работе в целом, уделено системе защиты: сертификаты, электронные подписи. Для работы используется программное обеспечение КриптоПро актуальной версии. Что касается проблемы с протоколами SSL и TLS, если ошибка SSL появилась, вероятнее всего отсутствует поддержка данного протокола.

Ошибка TLS

Ошибка TLS во многих случаях также может указывать на отсутствие поддержки протокола. Но… посмотрим, что можно в этом случае сделать.

Поддержка протоколов SSL и TLS

Итак, при использовании Microsoft Internet Explorer, чтобы посетить веб-сайт по защищенному протоколу SSL, в строке заголовка отображается Убедитесь что протоколы ssl и tls включены. В первую очередь, необходимо включить поддержку протокола TLS 1.0 в Internet Explorer.

Если вы посещаете веб-сайт, на котором работает Internet Information Services 4.0 или выше, настройка Internet Explorer для поддержки TLS 1.0 помогает защитить ваше соединение. Конечно, при условии, что удаленный веб-сервер, который вы пытаетесь использовать поддерживает этот протокол.

Для этого в меню Сервис выберите команду Свойства обозревателя.

На вкладке Дополнительно в разделе Безопасность, убедитесь, что следующие флажки выбраны:

Использовать SSL 2.0 Использовать SSL 3.0 Использовать SSL 1.0

Нажмите кнопку Применить, а затем ОК. Перезагрузите браузер.

После включения TLS 1.0, попытайтесь еще раз посетить веб-сайт.

Системная политика безопасности

Если по-прежнему возникают ошибки с SSL и TLS, если вы все еще не можете использовать SSL, удаленный веб-сервер, вероятно, не поддерживает TLS 1.0. В этом случае, необходимо отключить системную политику, которая требует FIPS-совместимые алгоритмы.

Чтобы это сделать, в Панели управления выберите Администрирование, а затем дважды щелкните значок Локальная политика безопасности.

В локальных параметрах безопасности, разверните узел Локальные политики, а затем нажмите кнопку Параметры безопасности.

В соответствии с политикой в правой части окна, дважды щелкните Системная криптография: использовать FIPS-совместимые алгоритмы для шифрования, хеширования и подписывания, а затем нажмите кнопку Отключено.

КриптоПро TLS SSL

Обновить КриптоПро

Одним из вариантов решения проблемы, является обновление КриптоПро, а также настройка ресурса. В данном случае, это работа с электронными платежами. Перейдите на Удостоверяющий центр. В качестве ресурса выберите Электронные торговые площадки.

После запуска автоматической настройки рабочего места, останется только дождаться завершения процедуры, после чего перезагрузить браузер. Если необходимо ввести или выбрать адрес ресурса — выбирайте нужный. Также, по окончании настройки, возможно, потребуется перезагрузить компьютер.

Настройка SSL TLS

Настройка сети

Еще одним вариантом может быть отключение NetBIOS через TCP/IP — расположен в свойствах подключения.

Регистрация DLL

Запустить командную строку от имени администратора и ввести команду regsvr32 cpcng. Для 64-разрядной ОС необходимо использовать тот regsvr32, который в syswow64.

Источник

Как устранить проблемы с рукопожатием TLS?

Интернет сделал для нас удобным находить любую необходимую информацию. Вы можете посещать веб-сайты напрямую или использовать поисковую систему, например Google, для доступа к различным типам данных. Однако бывают случаи, когда мы не можем открывать веб-страницы, и этому может быть несколько причин. В некоторых случаях это может быть связано с вашим сетевым подключением. С другой стороны, еще одна распространенная проблема, которая вызывает эту проблему, — это сбой установления связи TLS.

Теперь вы можете спросить: «Что означает рукопожатие TLS?» TLS означает Transport Layer Security, протокол шифрования. Связь по этому протоколу остается конфиденциальной и безопасной. В этом посте мы собираемся объяснить, что происходит при рукопожатии TLS. Таким образом, вы лучше поймете концепцию. Более того, мы научим вас, как исправить ошибку сбоя установления связи TLS.

Что означает рукопожатие TLS?

Как мы все знаем, когда есть форма переговоров или приветствия между двумя людьми, мы скрепляем это рукопожатием. Точно так же, когда два сервера обмениваются данными и подтверждают друг друга, они формируют рукопожатие TLS. Во время этого процесса серверы проходят проверку. Они устанавливают шифрование при обмене ключами. После подтверждения подлинности всех деталей начнется обмен данными. Вот четыре этапа рукопожатия TLS:

Указывает версию TLS, которая будет использоваться для связи.
Выбор алгоритма шифрования для связи.
Открытый ключ и цифровая подпись эмитента сертификата SSL будут использоваться для проверки подлинности.
Будут созданы сеансовые ключи, которые затем будут обмениваться между двумя серверами.

Чтобы упростить задачу, обе стороны сначала скажут «привет». Затем сервер предоставит сертификат, который клиент проверит. После того, как будет подтверждена подлинность сертификата, начнется сеанс. Перед этим будет создан ключ, который позволит обмениваться данными между серверами.

Как исправить проблемы с рукопожатием TLS

К сожалению, если проблема связана с сервером, вы ничего не можете сделать. Например, если сертификат с сервера не может быть аутентифицирован, тогда это уже не в ваших руках. Однако, если у вас возникли проблемы с браузером, который вы используете, вы все равно можете попробовать множество обходных путей. Кроме того, если вы имеете дело с несоответствием в протоколе TLS, вы можете исправить проблему в браузере.

Сбой рукопожатия TLS может быть по разным причинам. Прежде чем пытаться решить проблему, убедитесь, что вы действительно имеете дело с ошибкой рукопожатия TLS. В большинстве случаев можно соблюдать следующие правила:

Попробуйте посетить другие сайты и посмотрите, сохраняется ли проблема.
Если вы используете сеть Wi-Fi, попробуйте переключиться на проводную.
Попробуйте другие сетевые подключения. Например, используйте другой маршрутизатор или переключитесь на общедоступную сеть.

После того, как вы установили причину проблемы, вы можете спросить: «Следует ли мне отключить квитирование TLS в моем браузере?» Мы понимаем ваше разочарование, но не рекомендуем этого делать. В конце концов, протокол TLS — один из лучших способов обеспечить безопасный просмотр. Действительно, вы можете продолжить просмотр веб-сайта даже с недействительным сертификатом. Однако вы никогда не должны совершать с ним какие-либо операции. Например, не отправляйте учетные данные пароля и не используйте свою кредитную карту.

С другой стороны, бывают случаи, когда сбой подтверждения TLS возникает из-за проблем с вашим браузером. В этом случае вы можете решить проблему, изменив некоторые настройки в вашем браузере. Ниже мы расскажем о некоторых из лучших обходных путей.

Решение 1. Обеспечение правильного системного времени

В большинстве случаев рукопожатие TLS не удается из-за неправильных настроек системного времени. Имейте в виду, что системное время является жизненно важным фактором при проверке того, действительно ли сертификат действителен или просрочен. Итак, если время на вашем ПК не совпадает со временем на сервере, то может показаться, что сертификаты больше не действительны. Поэтому мы рекомендуем вам установить системное время на «автоматическое». Вот шаги:

На клавиатуре нажмите Windows Key + I. Откроется приложение «Настройки».
В приложении «Настройки» выберите «Время и язык».
Перейдите на правую панель и установите переключатель в разделе «Автоматически устанавливать время» в положение «Вкл.».
Перезагрузите компьютер, затем попробуйте снова зайти на сайт, чтобы убедиться, что ошибка подтверждения TLS исчезла.

Решение 2. Изменение протокола TLS в Windows 10

Возможно, проблема связана с версией TLS, которую использует ваш браузер. Стоит отметить, что в Windows 10 и более ранних версиях операционной системы централизованы настройки протокола. Вы можете получить доступ к свойствам Интернета, чтобы переключиться на другую версию TLS. Для этого следуйте этим инструкциям:

Запустите диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R на клавиатуре.
В диалоговом окне «Выполнить» введите «inetcpl.cpl» (без кавычек), затем нажмите «ОК».
В окне свойств Интернета перейдите на вкладку «Дополнительно».
Прокрутите вниз, пока не дойдете до раздела «Безопасность», где вы можете добавить или удалить протоколы TLS.
Если веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, требует TLS 1.2, вам необходимо его выбрать.
Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения.
После изменения версии TLS попробуйте снова получить доступ к тому же веб-сайту.

Когда дело доходит до протоколов TLS, IE, Chrome и Edge используют возможности Windows. Между тем Firefox управляет собственной базой данных сертификатов и протоколами TLS. Итак, если вы хотите изменить версию TLS в Firefox, выполните следующие действия:

Запустите Firefox, затем введите «about: config» (без кавычек) в адресной строке.
Нажмите Enter, затем щелкните поле поиска.
Введите «TLS» (без кавычек), затем найдите security.tls.version.min.
Вы можете изменить это на любое из следующего:

Установите TLS 1 и 1.1, введя 1 и 2.

Включите TLS 1.2, введя 3.

Установите максимальный протокол TLS 1.3, введя 4.

Решение 3. Удаление базы данных сертификатов или профиля браузера

Браузеры хранят базу данных сертификатов. Например, профили Firefox поддерживают файл cert8.db. Есть один способ узнать, что ошибка установления связи TLS связана с локальной базой данных сертификатов. Вы можете попробовать удалить файл cert8.db в Firefox. Если ошибка исчезает при перезагрузке компьютера и браузера, значит, вы определили причину.

Для Edge за обработку сертификатов отвечает диспетчер сертификатов. Вы можете удалить сертификаты, выполнив следующие действия:

Откройте Edge, затем введите в адресной строке «edge: // settings / privacy» (без кавычек).
Щелкните параметр «Управление сертификатами и настройками HTTPS / SSL», затем удалите сертификаты.

Если у вас возникли проблемы с поиском базы данных сертификатов, лучше всего удалить профиль браузера. Как только вы это сделаете, вы можете снова попытаться получить доступ к веб-сайту, чтобы узнать, исчезла ли ошибка TLS.

Решение 4. Сброс настроек браузера

Если ни одно из исправлений, которыми мы поделились, не может решить проблему TLS, то последнее средство — сбросить настройки браузера. Лучший способ сделать это — удалить и переустановить браузер. Как только вы это сделаете, вы можете снова попытаться получить доступ к веб-сайту, чтобы проверить, исчезла ли ошибка TLS.

В некоторых случаях время установления связи TLS истекает, и вы не можете посетить веб-сайт. Когда это происходит, вы, естественно, спросите: «Сколько времени занимает рукопожатие TLS?» Что ж, это займет несколько секунд. Если это занимает больше минуты или двух, возможно, у вас медленное сетевое соединение. С другой стороны, также возможно, что ваш браузер перегружен расширениями, надстройками и прочим мусором.

Когда это происходит, вы должны использовать надежный очиститель нежелательной почты с ПК, например Auslogics BoostSpeed. Вы можете использовать этот инструмент, чтобы легко избавиться от ненужных файлов браузера. Более того, BoostSpeed имеет функции, которые позволяют настраивать неоптимальные настройки браузера, обеспечивая плавную и быструю работу.

Какое из решений помогло вам решить проблему с подтверждением TLS?

Источник

Проблемы с протоколом TSL – Не удается безопасно подключиться к этой странице

Код этой ошибки, как правило, появляется на экране при переходе на служебный или государственный web-сайт. Яркий пример – официальный портал ЕИС. Не исключено, что причиной сбоя стали устаревшие или небезопасные параметры протокола TSL. Это очень распространенная проблема. Пользователи сталкиваются с ней на протяжении длительного отрезка времени. Сейчас разберемся, что именно стало причиной появления данной ошибки и как ее устранить.

Причина появления ошибки

Безопасность подключения к web-сайту обеспечивается путем использования специальных протоколов шифрования – SSL и TSL. Они обеспечивают защиту передачи информации. Протоколы построены на использовании симметричных и асcиметричных инструментов шифрования. Также применяются коды аутентичности сообщений и прочие опции. В совокупности перечисленные меры позволяют сохранить анонимность подключения, поэтому третьи лица лишаются возможности расшифровать сессию.

Когда в браузере появляется ошибка, оповещающая о проблемах с протоколом TSL, то это значит, что web-сайт использует некорректные параметры. Следовательно, подключение действительно не является безопасным. Доступ к порталу автоматически блокируется.

Чаще всего с ошибкой сталкиваются пользователи, работающие через браузер Internet Explorer. Существует несколько причин появления этого сбоя, а именно:

антивирус блокирует подключение к web-сайту;
устарела версия утилиты «КриптоПро»;
подключение к порталу осуществляется через VPN;
некорректные настройки браузера Internet Explorer;
в BIOS активирована функция «SecureBoot»;
на компьютере есть зараженные файлы, вирусы.

С причинами появления ошибки разобрались. Самое время проанализировать возможные способы решения проблемы.

Инструкция по устранению ошибки

Прежде, чем воспользоваться рекомендациями, описанными ниже, эксперты советуют перезагрузить компьютер. Конечно способ очень примитивный, но практика показывает, что очень часто с его помощью удается решить возникшую проблему.

Если ошибка никуда не исчезла, тогда самое время опробовать альтернативные способы:

Отключите на какое-то время антивирусный софт. Очень часто именно антивирусы блокируют доступ к различным порталам. Деактивируйте программное обеспечение полностью или отключите проверку сертификатов (сделать это можно в меню «Настройки»).
Скачайте и установите на ПК последнюю версию утилиты КриптоПро. Конечно же, если ранее вы пользовались именно этой программой. Устаревшая версия может стать причиной появления проблем с безопасностью подключения.
Внесите коррективы в параметры браузера Internet Explorer. Откройте «Свойства браузера», а потом переключитесь на вкладку «Безопасность». Откройте раздел «Надежные сайты». Если в перечне отсутствует ваш портал, тогда обязательно добавьте его вручную. Обязательно снимите галочку напротив поля «Включить защищенный режим». Переключитесь на «Сайты», а потом снимите галочку напротив «Для всех сайтов это зоны». Согласитесь с внесенными изменениями, а потом постарайтесь подключиться заново.

надежные сайты IE

Практика показывает, что каждый из перечисленных советов может устранить проблему. Поэтому просто следуйте инструкции.

Заключение

Эксперты уверяют, что рассматриваемый программный сбой появляется из-за антивируса, установленного на компьютере пользователя. По каким-то причинам программа блокирует доступ к web-сайту. Поэтому сначала просто отключите антивирус, измените настройки проверки сертификатов. Вполне вероятно, что это решит проблему. Если ошибка никуда не исчезла, тогда попробуйте каждый из предложенных выше советов. В результате, проблема безопасности протокола TSL будет абсолютно точно решена.

Источник

by Vladimir Popescu

Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more

Updated on October 10, 2022

Correcting TLS errors promises maximum security, protecting you from attacks.
When a client and server are unable to communicate using the TLS/SSL protocol, this error occurs.
A TLS handshake is the mechanism that initiates a TLS-encrypted communication session.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

Fix Windows 11 OS errors with Restoro PC Repair Tool:This software repairs common computer errors by replacing the problematic system files with the initial working versions. It also keeps you away from critical file loss, hardware failure, and repairs damages made by malware and viruses. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
Click Start Scan to find Windows 11 issues that could be causing PC problems.
Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance

Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

TLS is an internet protocol that helps to provide secure communications and privacy on the internet.

When communicating on the HTTPS protocol, both the client and server go through a TLS handshake with authentication and encryption.

The entire process involves a change of public and private keys by checking the TLS version and changing the sessions used for communication.

There are several types of TLS: TLS 1.0, T.L.S 1.2, and TLS 1.3

TLS uses cryptography to keep sensitive information and secrets safe by using sessions.

We will cover some of the common TLS errors, the causes, and how to fix them.

What are the causes for the TLS error?

There are three types of TLS errors: error 0x8009030f, failing to secure the TLS channel, and SCHANNEL error.

Most of these errors arise due to the file system, registry files, and Internet connection.

The following factors cause the TLS errors:

Corrupt system files
Interference from antivirus software that blocks connection with the server.
Windows updates issues
Improper configuration of files and browsers.
Existence of malware and viruses.
The server does not support the client’s protocols.
The mismatch between the client’s configured values with that of the server. Server Cipher Suites does not support the client’s suites.

As you can see there is a lot of variety when it comes to what can cause the issue mentioned above, and if you find yourself in this situation, this guide will prove helpful.

How can I fix the TLS error in Windows 11?

1. Update System Date and Time

Go to the Search box, type Date and Time settings, and press Enter to open the settings page.
Choose the Date and Time option and Select your Time zone and turn the Set time automatically on so that time adjusts automatically.

2. Use a third-party troubleshooter

Some system errors like TLS can be very disappointing and, at times, their cause is unknown. A trusted third-party tool like Restoro is the best solution.

This software scans your entire PC, looking for any bugs, fixing or eliminating them.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

The software can create a restore point before starting. This enables you to restore your previous versions in case something goes wrong.

This tool also fixes damaged DLLs, system crashes, spyware and malware, duplicated or corrupted files, and optimizes your system for better speeds.

⇒ Get Restoro

3. Add TLS 1.0,1.2 and 1.3 in the Registry editor

Press Windows+R on the keyboard to open the empty search box.
Type Regedit and click OK.
Navigate to this path: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/.NETFramework/v4.0.30319
Right-click to create a new D-WORD(32-bit) registry value.
Name it SchUseStrongCrypto and set its value to 1.

4. Edit the Chiper Suite list

Press Windows key+ R to open the empty box.
Type gpedit.msc in the and click OK to open the Local Group Policy Editor.
Click on Computer Configuration, and choose Administrative Templates.
Choose Network and open the SSL Configuration Settings folder.
Right-click on SSL Cipher Suite Order settings and click Edit.
Choose the Enabled option.
Copy the SSL/TLS Cipher Suit codes and paste them into any editor like Notepad.
Modify the list to match the list on the load balance: TLS_RSA chiper suites at the top, followed by TLS_ECDHE, and then remove these two TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA , TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SH due to interoperability. Paste the suites and click OK. Make sure you follow the correct cipher list for it to match.
Restart the computer.

Cipher Suites have algorithms that help in encryption, authentication, and key exchanges to secure networks.

5. Perform DISM and SFC Scan

Click the Search box, type Command Prompt.
Select the Run as an administrator option.
Type sfc /scannow and hit Enter. Wait for a few minutes to complete the process up to 100%.
Repeat steps 1 and 2.
Type the following command and press Enter to run it: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Read more about this topic

Can’t Disable Touchpad on Windows 11: How to Force It
Your Device Is Missing Important Security And Quality Fixes
No Driver was Found Exit Code 8: How to Fix It in 5 Steps
How to Block Potentially Unwanted Apps on Windows 11
What is Shared GPU memory in Windows 11 & How Does It Work?

6. Disable and Enable the Windows Updates

Press Windows + R simultaneously to open the empty box.
Type services.msc and click OK to open the services page.
Select the Windows Update option.
Right-click the Windows Updates and stop them.
Repeat procedure 1
Type %windir%SoftwareDistributionDataStore in the box and click OK to clear updates cache and open a new window.
Select all the contents of that folder by presssing Ctrl + A and hit Delete button to delete them.
Repeat steps 1and 2.
Right-click on the Windows Update options and Click Start. Restart the computer to save changes.

7. Allow SSL Ciphers

Press Windows + R simultaneously to open a new empty box.
Type Regedit in the box and press Enter to access the Registry Editor.
Go to HKEY_LOCAL_MACHINE and open the SOFTWARE folder and the select Policies.
Click on Microsoft then Cryptography.
Hit Configuration and double click to expaand to SSL. Click on 00010002 and check if it has a Function value assigned.
If it exists, remove the functions assigned value to reduce the limits of SSL/TLS Ciphers.

8. Modify the Registry

Press Windows + R simultaneously to open a new empty box.
Type Regedit in the box and hit Enter to access the Registry Editor.
Click on the following path: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNEL
On the SCHANNEL right click on the folder select New D-WORD 32-bit value to create a new key.
Name it as EventLogging.
Right-click on the created key, change the Value data to 1 and base to hexadecimal, and click OK to apply the changes.
Go to HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Policies>Microsoft>Windows>WindowsUpdate and look for WUServer and WIStatusServer. If they exist, delete both of them.
After these processes, restart the machine and check if the error gets fixed

9. Disable the antivirus

Some antivirus software has an effect by blocking some settings and traffic.

To test if it’s a problem, disable some antivirus features or disable it entirely and try to reaccess it.

If it works, change its settings or uninstall to ensure the errors don’t appear again.

10. Change the Browser TLS settings

Open the browser you use either Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, e.t.c.For our instance, we will go with Chrome. Open Google Chrome. Press Alt + F to open the Settings.
Click on the Advanced Settings and select System. Click the Use T.L.S 1.2 and Use T.L.S 1.3 options and click Apply.
Click OK to save the changes and restart the Chrome browser.

How can I prevent the TLS error?

TLS ensures the data get transmitted safely due to the encryption preventing cybercriminals from launching the attacks and trying to interfere with them.

It prevents malware and other attacks that can collect data like transactional, personal information, e.t.c.

You can choose to receive alerts when using well-configured TLS, making it easier to fix any errors you or the user encounters.

Well configured TLS free from errors gives visitors a chance to trust and use your site without any worries.

To ensure you are safe during browsing or using the internet, you use a VPN to keep it private.

I hope one of our solutions worked for you. Please share your thoughts about this problem in the comments section below.

by Vladimir Popescu

Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more

Updated on October 10, 2022

Correcting TLS errors promises maximum security, protecting you from attacks.
When a client and server are unable to communicate using the TLS/SSL protocol, this error occurs.
A TLS handshake is the mechanism that initiates a TLS-encrypted communication session.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
Click Start Scan to find Windows 11 issues that could be causing PC problems.
Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance

Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

TLS is an internet protocol that helps to provide secure communications and privacy on the internet.

When communicating on the HTTPS protocol, both the client and server go through a TLS handshake with authentication and encryption.

The entire process involves a change of public and private keys by checking the TLS version and changing the sessions used for communication.

There are several types of TLS: TLS 1.0, T.L.S 1.2, and TLS 1.3

TLS uses cryptography to keep sensitive information and secrets safe by using sessions.

We will cover some of the common TLS errors, the causes, and how to fix them.

What are the causes for the TLS error?

There are three types of TLS errors: error 0x8009030f, failing to secure the TLS channel, and SCHANNEL error.

Most of these errors arise due to the file system, registry files, and Internet connection.

The following factors cause the TLS errors:

Corrupt system files
Interference from antivirus software that blocks connection with the server.
Windows updates issues
Improper configuration of files and browsers.
Existence of malware and viruses.
The server does not support the client’s protocols.
The mismatch between the client’s configured values with that of the server. Server Cipher Suites does not support the client’s suites.

As you can see there is a lot of variety when it comes to what can cause the issue mentioned above, and if you find yourself in this situation, this guide will prove helpful.

How can I fix the TLS error in Windows 11?

1. Update System Date and Time

Go to the Search box, type Date and Time settings, and press Enter to open the settings page.
Choose the Date and Time option and Select your Time zone and turn the Set time automatically on so that time adjusts automatically.

2. Use a third-party troubleshooter

Some system errors like TLS can be very disappointing and, at times, their cause is unknown. A trusted third-party tool like Restoro is the best solution.

This software scans your entire PC, looking for any bugs, fixing or eliminating them.

The software can create a restore point before starting. This enables you to restore your previous versions in case something goes wrong.

This tool also fixes damaged DLLs, system crashes, spyware and malware, duplicated or corrupted files, and optimizes your system for better speeds.

⇒ Get Restoro

3. Add TLS 1.0,1.2 and 1.3 in the Registry editor

Press Windows+R on the keyboard to open the empty search box.
Type Regedit and click OK.
Navigate to this path: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/.NETFramework/v4.0.30319
Right-click to create a new D-WORD(32-bit) registry value.
Name it SchUseStrongCrypto and set its value to 1.

4. Edit the Chiper Suite list

Press Windows key+ R to open the empty box.
Type gpedit.msc in the and click OK to open the Local Group Policy Editor.
Click on Computer Configuration, and choose Administrative Templates.
Choose Network and open the SSL Configuration Settings folder.
Right-click on SSL Cipher Suite Order settings and click Edit.
Choose the Enabled option.
Copy the SSL/TLS Cipher Suit codes and paste them into any editor like Notepad.
Modify the list to match the list on the load balance: TLS_RSA chiper suites at the top, followed by TLS_ECDHE, and then remove these two TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA , TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SH due to interoperability. Paste the suites and click OK. Make sure you follow the correct cipher list for it to match.
Restart the computer.

Cipher Suites have algorithms that help in encryption, authentication, and key exchanges to secure networks.

5. Perform DISM and SFC Scan

Click the Search box, type Command Prompt.
Select the Run as an administrator option.
Type sfc /scannow and hit Enter. Wait for a few minutes to complete the process up to 100%.
Repeat steps 1 and 2.
Type the following command and press Enter to run it: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Read more about this topic

Can’t Disable Touchpad on Windows 11: How to Force It
Your Device Is Missing Important Security And Quality Fixes
No Driver was Found Exit Code 8: How to Fix It in 5 Steps
How to Block Potentially Unwanted Apps on Windows 11
What is Shared GPU memory in Windows 11 & How Does It Work?

6. Disable and Enable the Windows Updates

Press Windows + R simultaneously to open the empty box.
Type services.msc and click OK to open the services page.
Select the Windows Update option.
Right-click the Windows Updates and stop them.
Repeat procedure 1
Type %windir%SoftwareDistributionDataStore in the box and click OK to clear updates cache and open a new window.
Select all the contents of that folder by presssing Ctrl + A and hit Delete button to delete them.
Repeat steps 1and 2.
Right-click on the Windows Update options and Click Start. Restart the computer to save changes.

7. Allow SSL Ciphers

Press Windows + R simultaneously to open a new empty box.
Type Regedit in the box and press Enter to access the Registry Editor.
Go to HKEY_LOCAL_MACHINE and open the SOFTWARE folder and the select Policies.
Click on Microsoft then Cryptography.
Hit Configuration and double click to expaand to SSL. Click on 00010002 and check if it has a Function value assigned.
If it exists, remove the functions assigned value to reduce the limits of SSL/TLS Ciphers.

8. Modify the Registry

Press Windows + R simultaneously to open a new empty box.
Type Regedit in the box and hit Enter to access the Registry Editor.
Click on the following path: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNEL
On the SCHANNEL right click on the folder select New D-WORD 32-bit value to create a new key.
Name it as EventLogging.
Right-click on the created key, change the Value data to 1 and base to hexadecimal, and click OK to apply the changes.
Go to HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Policies>Microsoft>Windows>WindowsUpdate and look for WUServer and WIStatusServer. If they exist, delete both of them.
After these processes, restart the machine and check if the error gets fixed

9. Disable the antivirus

Some antivirus software has an effect by blocking some settings and traffic.

To test if it’s a problem, disable some antivirus features or disable it entirely and try to reaccess it.

If it works, change its settings or uninstall to ensure the errors don’t appear again.

10. Change the Browser TLS settings

Open the browser you use either Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, e.t.c.For our instance, we will go with Chrome. Open Google Chrome. Press Alt + F to open the Settings.
Click on the Advanced Settings and select System. Click the Use T.L.S 1.2 and Use T.L.S 1.3 options and click Apply.
Click OK to save the changes and restart the Chrome browser.

How can I prevent the TLS error?

TLS ensures the data get transmitted safely due to the encryption preventing cybercriminals from launching the attacks and trying to interfere with them.

It prevents malware and other attacks that can collect data like transactional, personal information, e.t.c.

You can choose to receive alerts when using well-configured TLS, making it easier to fix any errors you or the user encounters.

Well configured TLS free from errors gives visitors a chance to trust and use your site without any worries.

To ensure you are safe during browsing or using the internet, you use a VPN to keep it private.

I hope one of our solutions worked for you. Please share your thoughts about this problem in the comments section below.

Причина появления ошибки

антивирус блокирует подключение к web-сайту;
устарела версия утилиты «КриптоПро»;
подключение к порталу осуществляется через VPN;
некорректные настройки браузера Internet Explorer;
в BIOS активирована функция «SecureBoot»;
на компьютере есть зараженные файлы, вирусы.

С причинами появления ошибки разобрались. Самое время проанализировать возможные способы решения проблемы.

Инструкция по устранению ошибки

Если ошибка никуда не исчезла, тогда самое время опробовать альтернативные способы:

Отключите на какое-то время антивирусный софт. Очень часто именно антивирусы блокируют доступ к различным порталам. Деактивируйте программное обеспечение полностью или отключите проверку сертификатов (сделать это можно в меню «Настройки»).
Скачайте и установите на ПК последнюю версию утилиты КриптоПро. Конечно же, если ранее вы пользовались именно этой программой. Устаревшая версия может стать причиной появления проблем с безопасностью подключения.
Внесите коррективы в параметры браузера Internet Explorer. Откройте «Свойства браузера», а потом переключитесь на вкладку «Безопасность». Откройте раздел «Надежные сайты». Если в перечне отсутствует ваш портал, тогда обязательно добавьте его вручную. Обязательно снимите галочку напротив поля «Включить защищенный режим». Переключитесь на «Сайты», а потом снимите галочку напротив «Для всех сайтов это зоны». Согласитесь с внесенными изменениями, а потом постарайтесь подключиться заново.

надежные сайты IE
Почистите cookies браузера Internet Explorer. Нажмите на клавиатуре «Alt», чтобы запустить меню. Переключитесь на раздел «Сервис», а потом выберите «Удалить журнал браузера», поставив галочку напротив поля «Файлы cookie…». После этого, подтвердите удаление журнала.

cookie
Отключите VPN (софт или сервис, изменяющий IP-адрес), если он был включен.
Попытайтесь войти на проблемный web-портал через другой браузер, например, Opera, Google Chrome, Mozilla.
Просканируйте операционную систему компьютера на предмет наличия вирусных и шпионских программ. Если не хотите устанавливать софт, воспользуйтесь утилитой Dr.Web.
Зайдите в BIOS, а затем деактивируйте функцию «Secure Boot». Невзирая на нестандартный подход, этот метод помог очень многим пользователям избавиться от ошибки протокола TSL.

Заключение

Оценка статьи:

Загрузка…

TLS

Содержание статьи:

1 Подробнее о протоколе TLS
2 Причины сбоя в протоколе TLS
- 2.1 Есть и некоторые другие причины такого сообщения:
3 Как решить проблему с параметрами безопасности TLS
- 3.1 Необходимо также убедиться, что в вашей версии Windows установлены последние обновления.
- 3.2 Поиск и удаление вирусов на компьютере
4 Другие методы устранения ошибки безопасного соединения TLS

Причины сбоя в протоколе TLS

Есть и некоторые другие причины такого сообщения:

Блокировка антивирусом интернет-ресурса, из-за чего и возникает подобное сообщение;
Пользователь использует старую версию «КриптоПро» — программы для создания отчетов и др.;
В базовой системе ввода-вывода (BIOS) активирован параметр «SecureBoot»;
У пользователя установлено VPN-приложение или расширение для браузера, из-за чего появляется ошибка;
На компьютере есть вирусы, которые блокируют безопасное соединение;
В том случае, если неполадки наблюдаются только при подключении к одному ресурсу, возможно у самого сайта какие-то проблемы с серверами или с настройками TLS;
Не исключено, что сайт является небезопасным, поэтому лучше его не посещать.

В базовой системе ввода-вывода (BIOS) активирован параметр «SecureBoot»

Как решить проблему с параметрами безопасности TLS

Для антивируса Avast — откройте настройки, выберите раздел «Активная защита», нужный пункт должен быть возле пиктограммы щитка. Уберите с него галочку и включите HTTP сканирование. Сохраните настройки;
Для антивируса Kaspersky — найдите раздел «не проверять защищенное соединение». Его можно найти во вкладке «Сканирование». Или в дополнительных настройках найдите «Установить сертификат». Сохраните настройки и перезагрузите ПК.

В антивирусе Avast включаем сканирование HTTPS

В антивирусе Kaspersky устанавливаем сертификат

Необходимо также убедиться, что в вашей версии Windows установлены последние обновления.

Для этого нажмите WIN+R и введите команду «services.msc»;
Нажмите ENTER;
Найдите в списке служб Windows «Центр обновления»;
Нажмите правой кнопкой мыши на этой строке и выберите «Свойства»;
В открывшемся окошке убедитесь, что установлено значение в блоке «Тип запуска» — «Автоматически»;
Далее выберите кнопку «Пуск», «Панель управления»;
Выберите «Система и безопасность»;
Затем «Центр обновления» и нажмите кнопку «Проверить обновления».

Проверяем последние обновления в Windows

Рекомендуем: Igfxtray в автозагрузке что это за процесс и как удалить?

Поиск и удаление вирусов на компьютере

Утилита Dr.Web-CureIt для сканирования ПК на вирусы

Другие методы устранения ошибки безопасного соединения TLS

Если вы пользуетесь Internet Explorer — откройте «Сервис». Нажмите «Свойства обозревателя», выберите «Дополнительно», затем нажмите вкладку «Безопасность». Здесь нужно найти пункты SSL и TLS. Если галочка установлена на пункте SSL, уберите её и поставьте на более новую версию протокола. Сохраните настройки и попытайтесь войти на сайт;
В Opera — нажмите «Инструменты», далее выберите «Общие настройки». Перейдите в «Расширенные», и в разделе безопасности найдите пункт «Протоколы безопасности». Здесь нужно убрать галочки со строк с версиями TLS и оставить те, которые установлены на пунктах, вроде «256 bit…». Обязательно уберите галочку с пункта «Anonymous DH/SHA-256;
Для Mozilla Firefox — откройте настройки, выберите пункт «Дополнительно» и «Шифрование». Как в IE, нам нужно оставить галочки на TLS и убрать со старого протокола SSL. Другие браузеры (Google Chrome, Safari и т.д.) настроек безопасного соединения не имеют. Поэтому нам приходится либо сменить браузер, либо искать причины в другом месте.

Настройка браузера Internet Explorer (SSL, TLS)

Выберите внизу рабочего стола Windows справа время правой кнопкой мыши;
Нажмите пункт «Настройка даты и времени»;
Установите правильное значение времени;
Выберите вкладку «Время по интернету», выберите «Изменить параметры», поставьте галочку на «Синхронизировать с временем по интернету». Выберите сервер «windows.com» и сохраните настройки.

Summary

Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS

Article Name

Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS

Description

Author

Publisher Name

Игорь

Publisher Logo

Содержание

1 SSL TLS
- 1.1 Протокол SSL TLS
- 1.2 Ошибка SSL
- 1.3 Ошибка TLS
- 1.4 Поддержка протоколов SSL и TLS
- 1.5 Системная политика безопасности
2 КриптоПро TLS SSL
- 2.1 Обновить КриптоПро
3 Настройка SSL TLS
- 3.1 Настройка сети
- 3.2 Регистрация DLL

Протокол SSL TLS

Ошибка SSL

Ошибка TLS

Поддержка протоколов SSL и TLS

Для этого в меню Сервис выберите команду Свойства обозревателя.

make sure that the protocols ssl and tls included 002

На вкладке Дополнительно в разделе Безопасность, убедитесь, что следующие флажки выбраны:

Использовать SSL 2.0
Использовать SSL 3.0
Использовать SSL 1.0

Нажмите кнопку Применить, а затем ОК. Перезагрузите браузер.

После включения TLS 1.0, попытайтесь еще раз посетить веб-сайт.

Системная политика безопасности

make sure that the protocols ssl and tls included 004

make sure that the protocols ssl and tls included 005

Внимание!

Изменение вступает в силу после повторного применения локальной политики безопасности. Включите ее, перезапустите браузер.

КриптоПро TLS SSL

Обновить КриптоПро

make sure that the protocols ssl and tls included 006

Настройка SSL TLS

Настройка сети

Еще одним вариантом может быть отключение NetBIOS через TCP/IP — расположен в свойствах подключения.

Регистрация DLL

При проверке условий подключения и защищённого соединения с сервером Личного кабинета возникла ошибка «Не удалось обратиться к серверу с использованием защищенного соединения. Возможно, не установлено доверие между клиентом и сервером…»

1. Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.

3. Перейдите напрямую в нужный ЛК, минуя проверки, заменив в адресной строке протокол http на https. Для Личного кабинета ЮЛ вместо http://lkul.nalog.ru/ нужно перейти на https://lkul.nalog.ru/, для Личного кабинета ИП — https://lkipgost.nalog.ru/lk. Если получится войти — используйте этот способ всегда.

4. Проверьте работу в браузерах:

5. Проверьте, что в антивирусе не включено https-сканирование (часто встречается в антивирусах Avast и ESET).

При работе в ЛК физического лица появляется окно (не окно КриптоПро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит.

1. Войдите в Личный кабинет Физического лица.

2. Откройте страницу «Главная» — «Профиль» — «Получить электронную подпись».

3. Если на открывшейся странице выбрана ЭП — удалите подпись и зарегистрируйте КЭП заново.

При регистрации Юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности».

Контакты nalog.ru

Источник

У меня почему-то перестали открываться некоторые HTTPS сайты (не все!). При попытке открыть такой сайт в браузере появляется окно с ошибкой «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение». Сайты не отображаются как в Google Chrome, так и в Opera, Яндекс Браузере и Microsoft Edge. Без HTTPS некоторые сайты открываются, но не все, только те, у которых страницы доступны и по протоколу HTTPS и по протоколу HTTP. В Google Chrome ошибка при открытии HTTPS сайт выглядит так:

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
Сайт sitename.ru отправил недействительный ответ.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

Chrome - Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. Сайт sitename.ru отправил недействительный ответ. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

И так:

 Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
На сайте sitename.ru используется неподдерживаемый протокол.
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Клиент и сервер поддерживают разные версии протокола SSL и набора шифров. Скорее всего, сервер использует шифр RC4, который считается небезопасный.» [/alert]

На сайте sitename.ru используется неподдерживаемый протокол. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Или в Mozilla Firefox :

Secure Connection Failed

В Opera и Яндекс Браузере ошибки выглядит примерно также.

Как мне открыть такие сайты?

Ответ

Как вы уже вероятно поняли, проблема связана с проблемами при SSL взаимодействии между вашим компьютеров и HTTPS сайтом. Причины такой ошибки могут быть довольно разные. В этой статье я попробовал собрать все методы исправления ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» (This site can’t provide a secure connection, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) в различных браузерах.

Содержание:

Очистите в брайзере кэш и куки, сбросьте SSL кэш
Отключите сторонние расширения в браузере
Проверьте настройки антивируса и файрвола
Проверьте настройки даты и времени
Обновите корневые сертификаты Windows
Отключите поддержку протокола QUIC
Проверьте версии протоколов TLS, поддерживаемых вашим браузером и сайтом
Включите поддержку старых версий протоколов TLS и SSL

Сразу хочется отметить, что несмотря на то, что браузеры Google Chrome, Opera, Яндекс Браузер и Edge выпускаются разными компаниями, на самом деле все эти браузеры основаны на одном и том же движке — WebKit (Chromium) и проблема с ошибками при открытии HTTPS сайтов в них решается одинаково.

В первую очередь нужно убедиться, что проблема не на стороне самого HTTPS сайта. Попробуйте открыть его с других устройств (телефон, планшет, домашний/рабочий компьютер и т.д.). Также проверьте, открывается ли в других браузерах, например, IE/Edge или Mozilla Firefox. В Firefox похожая ошибка обсуждалась в статье Ошибка при установлении защищённого соединения в Mozilla Firefox.

Очистите в брайзере кэш и куки, сбросьте SSL кэш

Кэш и куки браузера могут быть частой причиной возникновения ошибок с SSL сертификатами. Рекомендуем сначала очистить в браузере кэш и куки. В Chrome нужно нажать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Delete, выберите промежуток времени (Все время) и нажмите кнопку очистки данных (Удалить данные / Clear Data).

Очистиь кэш и куки chrome

Чтобы очистить SSL кэш в Windows:

Перейдите в раздел Панель управления -> Свойства браузера;
Щелкните по вкладке Содержание;
Нажмите на кнопку Очистить SSL (Clear SSL State);
Должно появится сообщение “SSL-кэш успешно очищен”;
Осталось перезапустить браузер и проверить, осталась ли ошибка ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

Очистить SSL кэш Windows

Отключите сторонние расширения в браузере

Рекомендуем отключить (удалить) сторонние расширения браузера, особенно всякие анонимайзеры, прокси, VPN, расширения антивируса и другие подобные Addon-ы, которые могут вмешиваться в прохождение трафика до целевого сайта. Посмотреть список включенных расширения в Chrome можно, перейдя в Настройки -> Дополнительные инструменты -> Расширения, или перейдя на страницу
chrome://extensions/
. Отключите все подозрительные расширения.

Отключите расширения Chrome

Проверьте настройки антивируса и файрвола

Если на вашем компьютере установлены антивирусная программа или межсетевой экран (часто он встроен в антивирус), возможно доступ к сайту блокируется именно ими. Чтобы понять, ограничивают ли доступ к сайту антивирусы или файрволы, попробуйте на время приостановить их работу.
Во многих современных антивирусах по-умолчанию присутствует модуль проверки SST/TLS сертификатов сайтов. Если антивирус обнаружит, что сайт использует недостаточно защищенный (или самоподписанный) сертификат или устаревшую версию протокола SSL (тот же SSL 3.0 или TLS 1.0), доступ к пользователя к такому сайту может быть ограничен. Попробуйте отключить сканирование HTTP/HTTPS трафика и SSL сертификатов. В различных антивирусах эта опция может называть по-разному. Например:

Проверьте настройки даты и времени

Неправильная дата и время (и часового пояса) на компьютере также может быть причиной ошибки при установке защищенного соединения с HTTPS сайтами. Ведь при выполнении аутентификации система проверяет срок создания и дату истечения сертификата сайта и вышестоящего центра сертификации.

Проверьте что у вас установлено правильно время и часовой пояс. Если время постоянно сбивается – смотри статью “Сбивается время на компьютере при выключении: что делать?”.

Обновите корневые сертификаты Windows

Если ваш компьютер находится в изолированном сегменте, давно не обновлялся или на нем совсем отключена служба автоматического обновления, на вашем компьютере могут отсутствовать новые корневые доверенные сертификаты (TrustedRootCA). Рекомендуем выполнить обновление системы: установить последние обновления безопасности и обновления часовых поясов.

Вы можете вручную обновить корневые сертификаты по статье: Как вручную обновить корневые сертификаты в Windows (так же рекомендуем проверить хранилище сертификатов на предмет недоверенных сертификатов, это позволит предотвратить перехват вашего HTTPs трафика и ряд других проблем).

Отключите поддержку протокола QUIC

Проверьте, не включена ли в Chrome поддержка протокола QUIC (Quick UDP Internet Connections). Протокол QUIC позволяет гораздо быстрее открыть соединение и согласовать все параметры TLS (HTTPs) при подключении к сайту. Однако в некоторых случая он может вызывать проблемы с SSL подключениями. Попробуйте отключить QUIC:

Перейдите на страницу: chrome://flags/#enable-quic;
Найдите опцию Experimental QUIC protocol;
Измените значение опции Default на Disabled;
Перезапустите Chrome.

Experimental QUIC protocol - отключить в chrome

Проверьте версии протоколов TLS, поддерживаемых вашим браузером и сайтом

Проверьте, какие версии протоколов TLS/SSL и методы шифрования (Cipher Suite ) поддерживаются вашим браузером. Для этого просто откройте веб страницу https://clienttest.ssllabs.com:8443/ssltest/viewMyClient.html

Онлайн сервис SSL Labs вернет список протоколов и методов шифрования, которые поддерживает ваш блаузер. Например, в моем примере Chrome поддерживает TLS 1.3 и TLS 1.2. Все остальные протоколы (TLS 1.1, TLS 1.0, SSL3 и SSL 2) отключены.

Чуть ниже указан список поддерживаемых методов шифрования.

Cipher Suites (in order of preference)

TLS_AES_128_GCM_SHA256
TLS_CHACHA20_POLY1305_SHA256
TLS_AES_256_GCM_SHA384
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256
TLS_ECDHE_RSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

какие версии tls и ssl поддерживает ваш браузер

Полный список методов шифрования, включенных в Windows можно вывести с помощью PowerShell:

Get-TlsCipherSuite | Format-Table -Property CipherSuite, Name

Затем проверьте список протоколов TLS/SSL, которые поддерживает ваш сайт. Для этого воспользуйтесь онлайн сервисом проверки SSL
https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=domain.ru
(замените
domain.ru
на адрес сайта, который вы хотите проверить).

Проверьте, все ли версии TLS/SSL поддерживаемые сайтом доступны в вашем браузере.

В этом примере видно, что сайт не поддерживает TLS 3.1 и SSL3/2. Аналогично сравните список Cipher Suite.

список tls ssl протоколов и методов ширования, поддерживаемых сайтом/сервером

Если метод шифрования не поддерживается вашим браузером, возможно нужно включить его в Windows.

Если сайт не поддерживает SSL протоколы, которые требует использовать клиент, то при подключении вы увидите ошибку “ Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение”.

Включите поддержку старых версий протоколов TLS и SSL

И самый последний пункт. Cкорее всего для решения проблемы вам достаточно будет включить поддержку старых версий протоколов TLS и SSL. В большинстве случае он окажется самым эффективным, но я намеренно перенес его в конец статьи. Объясню почему.

Старые версии протоколов TLS и SSL отключены не по простой прихоти разработчиков, а в связи с наличием большого количества уязвимостей, которые позволяют злоумышленникам перехватить ваши данные в HTTPS трафике и даже видоизменить их. Бездумное включение старых протоколов существенно снижает вашу безопасность в Интернете, поэтому к этому способу нужно прибегать в последнюю очередь, если все другое точно не помогло.

Современные браузеры и ОС уже давно отказались от поддержки устаревших и уязвимых протоколов SSL/TLS (SSL 2.0, SSL 3.0 и TLS 1.1). Стандартном сейчас считаются TLS 1.2 и TLS 1.3

Если на стороне сайта используется более старая версия протокола SSL/TLS, чем поддерживается клиентом/браузером, пользователь видит ошибку установки безопасного подключения ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Такая ошибка появляется, если клиент на этапе TLS Handshake обнаружил, что на сайте используется протокол шифрования или длина ключа, которая не поддерживается вашим браузером. Выше мы показали, как определить набор протоколов и шифров, поддерживаемых сервером.

Чтобы разрешить использовать старые версии протоколов SSL/TLS в Windows (еще раз отмечаю – это небезопасно!):

Откройте Панель Управления -> Свойства браузера;
Перейдите на вкладку Дополнительно;
Включите опции TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 (если не помогло, включите также SSL 3.0,2.0).
Перезапустите браузер.

Если все рассмотренные способы не помогли избавиться от ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» также попробуйте:

1. Проверить, что в файле C:WindowsSystem32driversetchosts отсутствуют статические записи. Файл hosts может использоваться в Windows в том числе для блокировки доступа к сайтам. Выведите содержимое файла hosts с помощью PowerShell:
  Get-Content $env:SystemRootSystem32Driversetchosts
2. Попробуйте использовать публичные DNS сервера, например – DNS сервер Google. В настройках сетевого подключения в качестве предпочитаемого DNS сервера укажите IP адрес 8.8.8.8;
3. В Панели управления -> свойства браузера, убедитесь, что для зоны Интернет выбрана уровень безопасности Выше среднего или Средний. Если выбрана зона Высокий, некоторые SSL подключения могут блокироваться браузером.
4. Возможно проблема связана с сертификатом сайта. Проверьте его с помощью онлайн утилит SSL Checker;
5. Если на компьютере используется VPN или задан прокси сервер в Windows, попробуйте отключите их;
6. В тестовых целях, если вам нужно быстро просмотреть содержимое сайта, можно отключить ошибки проверки SSL сертификатов в Chrome. Для этого нужно запустить его с параметром —ignore-certificate-errors:
  "C:Program Files (x86)GoogleChromeApplicationchrome.exe" --ignore-certificate-errors
  (не работайте в таком режиме постоянно и не отправляйте конфиденциальные данные пароли/кредитки в такой сессии);
7. В Chrome проверьте, включен ли протокол TLS 1.3. В адресной строке перейдите в раздел настроек chrome://flags, С помощью поиска найдите параметр TLS 1.3. Убедитесь, что он включен (Enabled) или находится в состоянии Default. Если отключен – его нужно включить;
8. Если у вас используется одна из старых версий ОС (Windows XP или Windows 7), установите вместо Chrome браузер Mozilla Firefox. В отличии от движков на базе Chromium, Mozilla не использует собственные модули реализации протоколов шифрования SSL/TLS, а не встроенные в Windows.

Источник

Ошибки при работе на портале ФНС nalog.ru

При регистрации Юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности».

Контакты nalog.ru

На сайте lkul.nalog.ru используется неподдерживаемый протокол как исправить?

Используется неподдерживаемый протокол – суть и причина проблемы

Проблема обычно вызвана следующими причинами:

Обновите ваши версию КриптоПро

Используйте прямой вход на ресурс

Временно деактивируйте ваш антивирус

Установите корректные настройки КриптоПро

Удалите с ПК другие средства криптографической защиты

Используйте только рекомендованные браузеры

Сбросьте настройки SSL протокола

Включите старые версии протоколов TLS

Обратитесь в техподдержку ФНС

Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS

Не удаётся безопасно подключиться к этой странице – суть проблемы

Как исправить дисфункцию: Используются ненадёжные параметры безопасности TLS

Заключение

не удается войти в ЛК Windows 10

Автор

Сообщение

Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS

Подробнее о протоколе TLS

Причины сбоя в протоколе TLS

Есть и некоторые другие причины такого сообщения:

Как решить проблему с параметрами безопасности TLS

Необходимо также убедиться, что в вашей версии Windows установлены последние обновления.

Поиск и удаление вирусов на компьютере

Другие методы устранения ошибки безопасного соединения TLS

Используется неподдерживаемый протокол – суть и причина проблемы

Проблема обычно вызвана следующими причинами:

Обновите ваши версию КриптоПро

Используйте прямой вход на ресурс

Временно деактивируйте ваш антивирус

Установите корректные настройки КриптоПро

Удалите с ПК другие средства криптографической защиты

Используйте только рекомендованные браузеры

Сбросьте настройки SSL протокола

Включите старые версии протоколов TLS

Обратитесь в техподдержку ФНС

Заключение

Рекомендуемые сообщения

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий

Поделиться на других сайтах

Ссылка на комментарий