Neva 4511 ee ошибка

Газовые проточные колонки Нева – устройства, которые нагревают воду для нужд ГВС, если квартира или частный дом не подключены к централизованной магистрали или часто отключают горячую воду. Водонагреватели отечественного бренда популярны среди многих пользователей, к тому же они просты в управлении. Перед покупкой специалисты рекомендуют ознакомиться с устройством газовой колонки, а также возможными неисправностями и проблемами, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации.

Газовая колонка Нева характеристики

Перед покупкой колонки нужно ознакомиться с ее параметрами

Конструкция

Газовая колонка Нева 4511 является одной из наиболее популярных моделей, поэтому проблема устранения неполадок в ее работе интересует многих потребителей. Однако прежде стоит разобраться в ее устройстве – без знания особенностей конструкции невозможно осуществить качественный и полноценный ремонт.

Устройство газовой колонки Нева 4511 аналогично устройству других колонок бренда. Внутри расположен теплообменник, мембранный узел, встроенный контроллер, датчик пламени, запальный электрод, кран, петля для установки.

Теплообменник изготовлен из меди, что снижает риск появления коррозии. В конструкции есть контроллер и электрический розжиг, поэтому нет необходимости в постоянно горящем запальнике. Колонка запускается автоматически при открытии крана с горячей водой и отключается при его закрытии. Различные датчики обеспечивают безопасную эксплуатацию оборудования.

Пользователи отмечают некоторые особенности устройства газовой колонки Нева:

  • прочный корпус;
  • использование свечи;
  • датчик термопары;
  • нулевой провод;
  • запасная горелка,
  • качественная защита узла.

Купить газовый водонагреватель и необходимые запчасти можно в нашем интернет-магазине.

Газовая колонка в ванной

Колонка 4511 отличается компактными размерами

Модели колонки Нева 4511 возможно эксплуатировать при достаточно низких показателях давления – от 0,15 Бар. За минуту ее работы можно получить 11 литров горячей воды. Мощность аппарата составляет 21 кВт. Модель отличается компактными размерами, поэтому ее получится разместить в любом удобном месте. Изделие выполнено в минимализме и имеет соответствующую удобную панель управления.

К недостаткам Невы 4511 специалисты относят невозможность использовать ее при двух одновременно работающих водозаборных точках – ей не хватит мощности. Кроме того, в конструкции отсутствует система плавной модуляции пламени, как в более новых моделях.

Эксплуатация

Схема газовой колонки Нева 4511 не отличается от других аналогичных моделей. Принцип ее работы простой:

  • Вода проходит через водяной узел и теплообменник после открытия крана горячей воды.
  • Мембрана под давлением воды толкает шток (внутри устройства). В результате пружина механического клапана сдавливается, на горелку поступает топливо.
  • В этот же момент отпускается кнопка микровыключателя, цепь электромагнитного клапана замыкается. Газ попадает в подающую трубку.
Смеситель для раковины однорычажный

Колонка включается при открытии крана смесителя

  • Импульсное устройство подает разряд на электроды, возникает искра, и происходит розжиг, запускается процесс нагрева воды.
  • При появлении пламени срабатывает датчик, и процесс образования искры прекращается.

После выключения крана пламя горелки гаснет, и колонка отключатся.

Установка

Основные шаги процесса монтажа газовой колонки Нева 4511 описаны в инструкции к оборудованию. Выполнить их несложно, однако специалисты рекомендуют учесть некоторые моменты:

  • Нужно установить фильтр очистки. При использовании некачественной воды детали колонки быстро выйдут из строя.
  • Использовать резьбовое соединение, чтобы не возникло протечек. Важно сразу проверить все стыки.
  • Правильно подключить оборудование к трубам холодной воды.
  • Перед эксплуатацией проверить жесткость воды, при необходимости использовать дополнительные очистители.
  • Обязательно контролировать максимально допустимое давление.
  • Правильно закрепить дымоход и проверить его на герметичность. Специалисты рекомендуют не располагать трубу под большим углом наклона.
Газовый котел в интерьере

Дымоход должен быть абсолютно герметичным

После завершения монтажа осуществляют тестовую проверку оборудования. Рекомендуется зажечь колонку и понаблюдать за ее работой, чтобы убедиться в безопасности ее использования. Если все нормально, то можно продолжить эксплуатацию устройства.

Заказать установку газовой колонки в Москве и Московской области можно в нашей компании. Чтобы ознакомиться со стоимостью работ и порядком оказания услуги и связаться со специалистом, перейдите в раздел «услуги».

Неполадки и способы устранения

Схема устройства газовой колонки Нева 4511 довольно простая, поэтому некоторые неполадки можно устранить самостоятельно. Однако специалисты все же рекомендуют не рисковать и обращаться к ним.

Газовая колонка Нева 4511 неисправности имеет различные. Многие из них связаны с неправильной эксплуатацией или некачественным обслуживанием.

Элементы питания

Если при включении горячей воды нагреватель не запускается, в первую очередь рекомендуют проверить элементы питания. Несмотря на заявленную производителем информацию о том, что аппарат может длительное время работать на одних батарейках, довольно часто именно в них кроется основная проблема.

Настенный газовый котел на кухне

Эффективность работы колонки зависит от качества элементов питания

Наличие подсветки цифрового табло не говорит о том, что заряда элементов достаточно. Довольно большой объем энергии от батареек тратится на поступление необходимых импульсов на запальную свечу. Стоит также помнить о том, что постоянный сигнал электричества подается на электромагнитный клапан, чтобы сохранить его в открытом состоянии. В результате количество потребляемой энергии может быть намного больше того, что дают батарейки.

Специалисты рекомендуют не экономить на батарейках и выбирать качественные, лучше литиевые CR20. Их высокая стоимость окупается долгим использованием и отсутствием проблем во время эксплуатации оборудования.

Замена батареек в Нева 4511 не требует снятия защитного кожуха. Необходимый отсек находится в нижней части агрегата. Чтобы его открыть, нужно аккуратно повернуть стопорный маховик. Важно помнить о полярности батареек во время их установки.

Чистка теплообменника котла

Без регулярного обслуживания колонка быстро выйдет из строя

Чтобы элементы питания служили дольше, рекомендуют постоянно просматривать чистоту контактов в данном отсеке. Колонка функционирует при достаточно высокой влажности, в итоге нередко контакты просто окисляются – покрываются ржавчиной или химическими веществами. В результате при рабочих батарейках электропитания будет недостаточно. При появлении подобных проблем контакты необходимо тщательно прочистить.

Внимание! Если батарейки в нормальном состоянии, причина проблем в функциональности колонки заключается в другом.

Снятие защитного кожуха

Любая иная неисправность колонки Нева 4511 может быть устранена только при снятом защитном кожухе. Удалить элемент несложно, важно соблюдать необходимую последовательность действий:

  • Аккуратно удалить ручки кранов, расположенных на передней панели. Их нужно вытянуть, при необходимости можно немного подтолкнуть с обратной стороны.
  • На облицовочной стороне найти две пары проводов, отсоединить их поочередно. Для этого нужно поджать пластиковый фиксатор.
  • Аккуратно удалить крепежные винты, которыми облицовка соединена с консолью. Они находятся в нижней части колонки.
Котел газовый двухконтурный настенный

Разобрать колонку можно самостоятельно

  • Подсунув руки под облицовку, аккуратно потянуть ее сначала на себя, а затем вверх. В результате передняя часть слезет с кронштейнов, на которых она закреплена.

После снятия защитный кожух и все саморезы рекомендуется отложить так, чтобы ничего не потерять. Сборку колонки проводят в обратном порядке. При этом важно не забыть подключить все провода в той последовательности, в которой они были соединены изначально.

Водяной узел

Наиболее часто работа Невы 4511 прекращается из-за поломки комплектующих водяного узла. Подобную неисправность иногда можно заметить визуально. Если толкатель, поджимающий пластинку микровыключателя, остается неподвижным или немного шевелится во время спуска воды, это свидетельствует о нарушении целостности защитной мембраны. Спровоцировать подобную проблему может прикипание штока. Помимо этого, неполадки водяного узла нередко проявляются протечками воды в местах соединения.

Для устранения выявленных проблем потребуется вынимать водяной узел. Деталь сопряжена с газовым узлом, поэтому ее извлекают вместе с ним. Процедуру проводят по схеме:

  • Закрыть трубы подачи газа. Снять подводку.
  • Выполнить тоже действие по отношению к водопроводным трубам.
Водяной узел газовой колонки Нева

Запчасти должны быть аналогичны старым деталям

  • Открутить соединение водяного узла с медным патрубком.
  • Отсоединить провода, соединяющие блок управления и электромагнитный газовый клапан.
  • Проделать аналогичную операцию с проводами микровыключателя.
  • Выкрутить винты, соединяющие блок с патрубком, подающим газ на коллектор.
  • Извлечь необходимую деталь.

После проделанных действий можно приступать к разбору детали и ее осмотру:

  • Чтобы разъединить газовый и водяной блок, необходимо выкрутить два винта, расположенных на самом стыке элементов. В некоторых случаях потребуется применить WD-40, потому что детали нередко закисают в процессе эксплуатации. Винты необходимо лишь немного ослабить, тогда и получится извлечь водяной узел.
  • Деталь необходимо очень тщательно осмотреть. Чтобы узнать состояние мембраны, требуется продолжить разбор. По окружности узла находятся шесть винтов, которые требуется аккуратно выкрутить. Важно работать аккуратно, не исключается наличие окислений на элементах, из-за чего их можно повредить.
Настройка газовой колонки Нева

Разбирать устройство нужно внимательно

  • Если все сделано правильно, блок распадется на части. В одной из них расположена защитная мембрана. Ее необходимо осмотреть и определить неисправности. Если есть трещины, прорывы, деталь сильно растянута, то ее сразу нужно заменить на новую. Не стоит пытаться заклеить мембрану или восстановить ее другим способом – это не поможет.
  • После осмотра деталь необходимо аккуратно снять. Это позволит оценить состояние подпружиненной тарелки со штоком. Тарелку необходимо аккуратно вытащить таким образом, чтобы шток выдвинулся из канала. Далее требуется извлечь пружинку. В результате можно будет увидеть уплотнение, которое не позволяет жидкости выходить к газовому блоку. Данный элемент также требует периодической замены.
  • Если мембрана была разрушена, рекомендуется приобрести ее и уплотнительное колечко в комплекте.
  • Качественный уплотнитель на штоке не менее важен, чем мембрана. Даже минимальная протечка может стать причиной нарушения работы всего котла. Специалисты рекомендуют регулярно проверять качество уплотнений водяного блока.

Процесс замены мембраны показывают в видео

Сборку водяного узла осуществляют в обратной последовательности. Рекомендуется все детали обрабатывать силиконовой смазкой. Важно не забывать все мелкие детали, без которых устройство не будет нормально работать.

Подтекания из водяного блока чаще всего связаны с износом кольцевой прокладки, установленной под штоком регулировочного крана. Небольшое колечко необходимо заменить, это позволит устранить проблему.

Газовый блок

Неполадки в работе газового блока возникают намного реже, однако полностью исключить их появление нельзя. О проблемах с газовым блоком свидетельствует запах газа в помещении, сбои в работе горелки, полное нарушение работы колонки.

Процесс снятия газового блока описан выше. Деталь требуется внимательно осмотреть. При необходимости проверить работу электромагнитного клапана – его нужно выкрутить и просмотреть все прокладки. При наличии малейших признаков повреждений все детали заменить на новые.

Важно проверить состояние микровыключателя, который может выходить из строя из-за попадания на него воды и воздействия влаги. Его проверяют при помощи мультиметра и при необходимости заменяют на новый.

В видео представлен обзор на колонку Нева 4511

При дальнейшем разборе газового блока стоит осмотреть состояние тарельчатого клапана и кольцевидной прокладки. В некоторых случаях потребуется замена этих деталей.

Другие проблемы

Если при открытии крана колонка не зажигается, причиной может быть отсутствие искры от свечи. Происходит подобное в нескольких случаях:

  • Неправильное расположение свечи. Расстояние до насадки горелки должно составлять примерно 5 мм. Рекомендуется аккуратно пододвинуть ее, чтобы получить хорошую искру.
  • Наличие нагара на свече. В данной ситуации стоит ее аккуратно почистить, чтобы восстановить нормальное состояние.
  • Некачественный контакт между электродом и высоковольтным кабелем. Оба элемента необходимо аккуратно извлечь и проверить их состояние. Если присутствует нагар, то его просто удаляют, после чего провода устанавливают на место.
  • Наличие разряда на корпус колонки. При этом слышно, что искра образуется, но не появляется. Спровоцировать подобное может повреждение на изоляторе свечи. Деталь требуется заменить на новую.
Дымоход для газовой колонки в квартире

Ремонт колонки лучше доверить специалистам

Специалисты также рекомендуют проверять датчик тяги газовой колонки Нева и датчик температуры жидкости на выходе. Эти детали являются элементами одной цепи, поэтому поломка даже одного из них может привести к нарушению работы всего устройства. Для проверки их состояния используют мультиметр. При необходимости неисправные детали заменяют на аналогичные новые.

Если колонка загорается нормально, но вода не достигает необходимого показателя температуры, стоит проверить состояние горелки. Нередко форсунки забиваются пылью, нагаром, поэтому требуется проводить их регулярный осмотр и чистку. Для этого горелку извлекают, предварительно отключив провода. Для чистки можно использовать щетку, мыльный раствор.

Отсутствие нормального напора воды на выходе из колонки часто возникает из-за проблем с теплообменником. Самая распространенная причина – образование накипи на элементе. Деталь необходимо вытащить и тщательно почистить. Если налет сильный, то теплообменник лучше замочить в специальном растворе на некоторое время. Специалисты рекомендуют прочистить также внутренние каналы элемента. При небольших загрязнениях поможет обратный ток воды с большим напором, в остальных случаях только специальный раствор.

В ролике говорят о том, что делать, если газовая колонка не включается

Многие неисправности газовых колонок Нева 4511 возникают в результате некачественного обслуживания устройства. Специалисты рекомендуют регулярно проверять состояние мелких деталей и сразу менять их при наличии повреждений. Справиться с этим возможно самостоятельно, если соблюдать внимательность и аккуратность.

Запасные части для колонок Нева 4511 лучше приобретать оригинальные. Некачественные детали могут стать причиной серьезных неполадок в работе всего устройства, в результате чего отремонтировать его будет довольно сложно.

Коротко о главном

Газовые колонка Нева 4511 являются самыми популярными водонагревателями среди отечественных потребителей. Устройство отличается простой установкой, длительным сроком эксплуатации и доступной ценой. Неисправности колонок при желании можно устранить самостоятельно, если выполнять работу аккуратно и внимательно. Запасные детали лучше приобретать оригинальные.

Почему вы решили выбрать газовую колонку Нева? Сталкивались ли вы с какими-либо неполадками в ее работе? Как часто вы проводите ее осмотр?

Газовая колонка Нева Люкс от отечественного производителя является технически сложным изделием. Весь цикл работы от включения колонки до нагрева воды контролируется автоматикой, которая со временем даёт сбои. Для лучшего представления о неисправности инженера компании поместили на лицевую панель индикаторное окно, в котором при аварийной остановке высвечивается тот или иной код ошибки. Рассмотрим их подробнее.

Газовая колонка Neva Lux

ВНИМАНИЕ! Операции по техническому обслуживанию ремонту газовых колонок, связанные с разборкой его газовых или водяных коммуникаций, необходимо выполнять силами квалифицированных мастеров. Самостоятельный ремонт может дать противоположный эффект, в плот до покупки нового аппарата.

Ошибка Е0 — отсутствие газа

Причина №1. Перекрыт газ на опуске к колонке или зажгите газовую плиту. Отсутствие газа в газопроводе в связи с работами на магистрали. Вышел из строя сервомотор (блок с электромагнитными клапанами).

Данную ошибку своими силами не устранить. Вам понадобиться помощь сервисного работника. Обратитесь в специализированный сервисный центр по ремонту.

Ошибка Е1 — отсутствие пламени

Поджиг щелкает около минуты горелка не зажигается. Электронный блок управления не видит наличие пламени и колонка уходит в аварийный режим.

Причина №1. Наличие воздуха в коммуникациях. Длительный простой колонки, или после её монтажа, работа запальной горелки произойдет только после удаления воздуха. Следует продуть систему постоянным включением колонки. Так как розжиг длиться не более минуты то после завершения вам следует заново открыть кран воды, пока не произойдет розжиг.

Причина №2. Отсутствие газа в баллонах или перекрыт кран на опуске к колонке. Полностью откройте запорный кран. Проверьте газовые баллоны с сжиженным газом. При необходимости замените их.

Причина №3. Нет контакта между блоком и датчиком наличия пламени. Следует провести обслуживание контактов выходящих из электронного блока, при необходимости зачистить, поджать для хорошего соединения, изношенные заменить.

Причина №4. Датчик наличия пламени вне зоны пламени. Отрегулируйте положения датчика наличия пламени так, чтобы его электрод находился в зоне горения газа. Следите за тем, чтобы электрод не касался других металлических компонентов. Произведите чистку электрода от нагара.

Причина №5. Нарушен зазор между свечой розжига и запальником. От постоянного нагрева и остывания, насадка запальной горелки деформируется, что увеличивает зазор до свечи розжига. Раз в два года, или при регламентируемом техническим обслуживанием следует корректировать зазор 4…5 мм.

nevalux ошибки

Ошибка Е3 — поломка автоматики

Срабатывание электромагнитных клапанов происходит до появления сигнала от датчика протока воды.

Причина №1. Поломка или неисправность электромагнитных клапанов. Вызовите мастера для диагностики.

Причина №2. Неисправен электронный блок управления. Пригласите на дом мастера.

Ошибка Е4 — преждевременное включение

Датчик наличия пламени выдает сигнал о наличии пламени до появления сигнала от датчика протока воды.

Причина №1. Вы пытаетесь включить колонку используя другой источник питания (спички).

Причина №2. Вышел из строя электронный блок управления.

Ошибка Е5 — нет сигнала от датчика протока

Отсутствует сигнал исходящий от датчика протока воды (разрыв в цепи).

Причина №1. Разорвана цепь между электронным блоком и датчиком протока воды. Воспользуйтесь тестером для проверки цепи, а также проверьте датчик на предмет разрыва.

Ошибка Е7 — отсутствие газа

Колонка гаснет после включения. Неудачная попытка розжига. Процесс: зажигается запальник, далее главная горелка, потом всё гаснет и процесс повторяется заново.

Причини №1. Низкое давление газа. Откройте газовый кран на опуске к колонке. Пригласите на дом специалиста для замера давления газа в системе и дальнейшей настройки колонки. Также следует продуть и прочистить газовый фильтр.

Причина №2. Датчик ионизации пламени не находится в зоне действия огня основной горелки. Отрегулируйте датчик. Установите электрод так, что бы огонь основной горелки омывал с двух сторон. Возможно, на датчике образовался нагар, что делает нагрев слабым — почистите и отрегулируйте датчик.

Причина №3. Заел механизм в водяном узле. Повышенное отложение солей на подвижных механизмах приводит к заеданию и остановке. Заевший шток водяного узла приводит к постоянному замыканию датчика протоки. В этом случае следует демонтировать водяную часть и произвести профилактические работы: смазку штока, замена резиновых прокладок.

Ошибка Е8 — нет тяги

Колонка выключается после 2..5 минут работы. Повторное включение становиться возможным только после остывания — 2..3 минуты.

Причина №1. Отсутствие тяги в дымоходе. Почистить дымоход.

Причина №2. Сажа на теплообменнике. Повышенное скопление сажи на теплообменнике что препятствует проходу угарного газа в дымоход. Для устранения проблемы следует произвести техническое обслуживание колонки.

Причина №3. Несправен датчик тяги. Датчик тяги работает на разрыв. Со временем датчик становиться сильно чувствительным к вибрациям и может выключать колонку во время нагрева. Поэтому при данной ошибке датчик проверят на работоспособность.

Ошибка 99 — замыкание в цепи

Цифры 99 мигают на дисплее некоторое время, далее колонка отключается с выводом ошибки LO.

Причина №1. Замкнул датчик температуры воды (следит за тем, чтобы теплообменник не перегрелся). Устранить ошибку возможно только заменой датчика и его проводов.

Ошибка H1 — недостаточный нагрев

Колонка не нагревает воду до заданной температуры.

Причина №1. Задана высокая температура при большом напоре. Колонка не справляется нагреть то количество воды, которое проходит через колонку. Уменьшите напор.

Причина №2. Забита пылью горелка. Если вы заметили, что газ горит оранжевым цветом, а пламя вялое и вытянутое, то пришло время чистить горелку. Если пренебречь чисткой, то данная ошибка будет появляться постоянно. КПД колонки снизиться в два раза. Появится много сажи.

Ремонт газовой колонки

  • Ежегодная чистка →
  • Колонка не зажигается →
  • Плохо или не греет воду →
  • Внезапно отключается →
  • Тухнет фитиль →
  • Газовая колонка гаснет →
  • Промывка и чистка колонки →
  • Чистка горелки →
  • Пайка радиатора →
  • Замена мембраны →
  • Установка и монтаж →
  • Схема и устройство →
  • Поломки колонок →
  • Чиним водонагреватели →
  • Купить новую колонку →

Газовая колонка Нева Люкс от отечественного производителя является технически сложным изделием. Весь цикл работы от включения колонки до нагрева воды контролируется автоматикой, которая со временем даёт сбои. Для лучшего представления о неисправности инженера компании поместили на лицевую панель индикаторное окно, в котором при аварийной остановке высвечивается тот или иной код ошибки. Рассмотрим их подробнее.

Газовая колонка Neva Lux

ВНИМАНИЕ! Операции по техническому обслуживанию ремонту газовых колонок, связанные с разборкой его газовых или водяных коммуникаций, необходимо выполнять силами квалифицированных мастеров. Самостоятельный ремонт может дать противоположный эффект, в плот до покупки нового аппарата.

Ошибка Е0 — отсутствие газа

Причина №1. Перекрыт газ на опуске к колонке или зажгите газовую плиту. Отсутствие газа в газопроводе в связи с работами на магистрали. Вышел из строя сервомотор (блок с электромагнитными клапанами).

Данную ошибку своими силами не устранить. Вам понадобиться помощь сервисного работника. Обратитесь в специализированный сервисный центр по ремонту.

Ошибка Е1 — отсутствие пламени

Поджиг щелкает около минуты горелка не зажигается. Электронный блок управления не видит наличие пламени и колонка уходит в аварийный режим.

Причина №1. Наличие воздуха в коммуникациях. Длительный простой колонки, или после её монтажа, работа запальной горелки произойдет только после удаления воздуха. Следует продуть систему постоянным включением колонки. Так как розжиг длиться не более минуты то после завершения вам следует заново открыть кран воды, пока не произойдет розжиг.

Причина №2. Отсутствие газа в баллонах или перекрыт кран на опуске к колонке. Полностью откройте запорный кран. Проверьте газовые баллоны с сжиженным газом. При необходимости замените их.

Причина №3. Нет контакта между блоком и датчиком наличия пламени. Следует провести обслуживание контактов выходящих из электронного блока, при необходимости зачистить, поджать для хорошего соединения, изношенные заменить.

Причина №4. Датчик наличия пламени вне зоны пламени. Отрегулируйте положения датчика наличия пламени так, чтобы его электрод находился в зоне горения газа. Следите за тем, чтобы электрод не касался других металлических компонентов. Произведите чистку электрода от нагара.

Причина №5. Нарушен зазор между свечой розжига и запальником. От постоянного нагрева и остывания, насадка запальной горелки деформируется, что увеличивает зазор до свечи розжига. Раз в два года, или при регламентируемом техническим обслуживанием следует корректировать зазор 4…5 мм.

nevalux ошибки

Ошибка Е3 — поломка автоматики

Срабатывание электромагнитных клапанов происходит до появления сигнала от датчика протока воды.

Причина №1. Поломка или неисправность электромагнитных клапанов. Вызовите мастера для диагностики.

Причина №2. Неисправен электронный блок управления. Пригласите на дом мастера.

Ошибка Е4 — преждевременное включение

Датчик наличия пламени выдает сигнал о наличии пламени до появления сигнала от датчика протока воды.

Причина №1. Вы пытаетесь включить колонку используя другой источник питания (спички).

Причина №2. Вышел из строя электронный блок управления.

Ошибка Е5 — нет сигнала от датчика протока

Отсутствует сигнал исходящий от датчика протока воды (разрыв в цепи).

Причина №1. Разорвана цепь между электронным блоком и датчиком протока воды. Воспользуйтесь тестером для проверки цепи, а также проверьте датчик на предмет разрыва.

Ошибка Е7 — отсутствие газа

Колонка гаснет после включения. Неудачная попытка розжига. Процесс: зажигается запальник, далее главная горелка, потом всё гаснет и процесс повторяется заново.

Причини №1. Низкое давление газа. Откройте газовый кран на опуске к колонке. Пригласите на дом специалиста для замера давления газа в системе и дальнейшей настройки колонки. Также следует продуть и прочистить газовый фильтр.

Причина №2. Датчик ионизации пламени не находится в зоне действия огня основной горелки. Отрегулируйте датчик. Установите электрод так, что бы огонь основной горелки омывал с двух сторон. Возможно, на датчике образовался нагар, что делает нагрев слабым — почистите и отрегулируйте датчик.

Причина №3. Заел механизм в водяном узле. Повышенное отложение солей на подвижных механизмах приводит к заеданию и остановке. Заевший шток водяного узла приводит к постоянному замыканию датчика протоки. В этом случае следует демонтировать водяную часть и произвести профилактические работы: смазку штока, замена резиновых прокладок.

Ошибка Е8 — нет тяги

Колонка выключается после 2..5 минут работы. Повторное включение становиться возможным только после остывания — 2..3 минуты.

Причина №1. Отсутствие тяги в дымоходе. Почистить дымоход.

Причина №2. Сажа на теплообменнике. Повышенное скопление сажи на теплообменнике что препятствует проходу угарного газа в дымоход. Для устранения проблемы следует произвести техническое обслуживание колонки.

Причина №3. Несправен датчик тяги. Датчик тяги работает на разрыв. Со временем датчик становиться сильно чувствительным к вибрациям и может выключать колонку во время нагрева. Поэтому при данной ошибке датчик проверят на работоспособность.

Ошибка 99 — замыкание в цепи

Цифры 99 мигают на дисплее некоторое время, далее колонка отключается с выводом ошибки LO.

Причина №1. Замкнул датчик температуры воды (следит за тем, чтобы теплообменник не перегрелся). Устранить ошибку возможно только заменой датчика и его проводов.

Ошибка H1 — недостаточный нагрев

Колонка не нагревает воду до заданной температуры.

Причина №1. Задана высокая температура при большом напоре. Колонка не справляется нагреть то количество воды, которое проходит через колонку. Уменьшите напор.

Причина №2. Забита пылью горелка. Если вы заметили, что газ горит оранжевым цветом, а пламя вялое и вытянутое, то пришло время чистить горелку. Если пренебречь чисткой, то данная ошибка будет появляться постоянно. КПД колонки снизиться в два раза. Появится много сажи.

Ремонт газовой колонки

  • Ежегодная чистка →
  • Колонка не зажигается →
  • Плохо или не греет воду →
  • Внезапно отключается →
  • Тухнет фитиль →
  • Газовая колонка гаснет →
  • Промывка и чистка колонки →
  • Чистка горелки →
  • Пайка радиатора →
  • Замена мембраны →
  • Установка и монтаж →
  • Схема и устройство →
  • Поломки колонок →
  • Чиним водонагреватели →
  • Купить новую колонку →

Неисправности газовой колонки Нева: устройство, ошибки, ремонт своими руками

Если вы столкнулись с поломкой водонагревателя, не паникуйте — поможет наша статья. Неисправности газовой колонки «Нева» могут случаться по разным причинам, но можно выделить типичные. Расскажем, как выполнить ремонт моделей «Нева» в домашних условиях.

Газовая колонка Нева

Важно! Если ваша техника находится на гарантии, не стоит заниматься самостоятельной разборкой, иначе лишитесь бесплатного обслуживания.

Устройство колонки

Как разобраться в расположении узлов водонагревателя? Не переживайте, вам поможет схема. Она создана на основе колонок фирмы «Нева».

Типичное устройство газовой колонки

Внешнее устройство:

  1. Металлический кожух.
  2. Контрольное окно.
  3. Регулятор расхода газа.
  4. Регулятор воды.
  5. Цифровая индикация температуры.
  6. Патрубок холодной воды (резьба G 1/2).
  7. Патрубок отвода горячей воды.
  8. Патрубок для подключения к газовой магистрали (баллону).
  9. Патрубок для отвода продуктов сгорания, подключается к дымоходу.
  10. Основа. Задняя стенка.
  11. Отверстия для установки.

Внутренняя комплектация:

Внутренняя комплектация газовой колонки

  • 6, 7, 8 — продолжение, патрубки, как указано выше.
  • 12 — водяной узел.
  • 13 — шток регулировки воды.
  • 14 — сливная пробка.
  • 15 — микропереключатель.
  • 16 — блок управления.
  • 17 — газовый узел.
  • 18 — регулировочный шток топлива.
  • 19 — электромагнитный клапан.
  • 20 — коллектор.
  • 21 — крепежные винты коллектора.
  • 22 — сопла горелки.
  • 23 — искровая свеча.
  • 24 — датчик ионизации.
  • 25 — медный теплообменник.
  • 26 — вывод на водяной узел.
  • 27 — вывод на газовый узел.
  • 28 — крепежные болты.
  • 29 — термореле.
  • 30 — термометр.
  • 31 — устройство газоотвода.
  • 32 — датчик тяги.
  • 33 — кронштейны для монтажа.
  • 34 — батарейный отсек.

Разобравшись в конструкции, можно приступать к поиску неполадок.

Неисправности колонок

Указанные неполадки и варианты их устранения подходят для всех моделей производства «Нева», в том числе: 4510, 5514, 4511, 4513, 4510М, 4513М, 4610, 5611. Отдельно рассмотрим коды ошибок и поломки на примере некоторых моделей.

Чтобы добраться до внутренних узлов прибора, вам понадобится снять кожух. Как это сделать своими руками:

  • Обязательно перекройте подачу воды и газа.
  • Потяните регуляторы на себя и снимите.
  • В некоторых моделях за регулятором установлен винт. Открутите его.
  • Отключите проводку индикатора температуры.
  • Выкрутите болты крепления кожуха.
  • Немного потяните облицовку на себя, затем вверх.

Можно приступать к ремонтным работам.

Поломки «Нева Люкс» 6011 и 6014

Причины появления и пути устранения неполадок.

Газовая колонка Нева серии Люкс

Горелка не зажигается. Нет искры. При этом индикация температуры не срабатывает при открытии смесителя.

  • Слабый напор воды. Если в кране маленький напор, нужно подождать, пока подача восстановится. Возможно, установленная модель слишком мощная для вашего водопровода. Также проверьте тумблер регулировки, установите на максимальное значение. При частых проблемах с напором рекомендуется устанавливать циркуляционный насос.
  • Разрядились батарейки. Некоторых пользователей вводит в заблуждение табло. Если дисплей светится, пользователь думает, что батарейки в порядке. Но для розжига свечи требуется больший заряд тока. Важно подобрать качественные элементы питания.

Батарейный блок газовой колонки

Производитель рекомендует устанавливать батарейки типа LR20 (щелочные). Поэтому солевые элементы типа R20, которые иногда используют, не дадут стабильной работы. Альтернативой LR20 являются CR20, но их стоимость гораздо выше. Для замены поверните ручку в батарейном отделении.

Рекомендации от специалистов: чаще осматривайте контакты в отделе питания. Техника работает с водой, поэтому контакты подвержены коррозии и химическому налету.

  • Неисправность датчика протока. Требуется проверка и замена.
  • Износ резиновой мембраны. Понять это можно при визуальном осмотре. Откройте смеситель и посмотрите, как работает толкатель. Если он не двигается, значит, мембрана повреждена или растянута (на фото отмечено синей стрелкой). Красными стрелками отмечены места, которые подвержены течи.

Снять водную часть можно вместе с газовой. Порядок демонтажа отмечен буквами:

Порядок демонтажа водной части

  • а — после отключения подачи топлива откручивается шланг подводки.
  • б — ослабляется гайка холодной воды.
  • в — откручивается гайка водного блока и патрубка радиатора.
  • г — отключается проводка электромагнитного клапана.
  • д — отключается шлейф микропереключателя.
  • е — выкручиваются болты крепления фланцевого соединения.

Поломка электронной платы требует вызова специалиста.

Пробой на корпус прибора. Слышно щелканье, как при образовании искры, но зажигания не происходит. Значит, нарушена изоляция свечи. Если при осмотре обнаружены дефекты, нужно поставить исправную деталь. Также причиной пробоя является нарушение герметичных соединений кабеля с блоком управления. Верните кабель в гнездо.

Проверка электрической части

Коды ошибок Neva Lux

Дисплей позволяет пользователю увидеть код неисправности. Самодиагностика колонки выдает цифровое значение при сбое в работе.

Проверяйте контакты и соединения

Е0 — котел отключается. Топливо не поступает в систему. Проверьте газовый вентиль, возможно, подачу ненадолго отключили.

Ошибка Е1 — управляющая плата не получает сигнал от сенсора пламени. Прошло больше минуты.

Что могло случиться:

  • Воздух в газовом трубопроводе. Такое случается при первом включении либо при длительном отключении прибора. Несколько раз открывайте и закрывайте горячую воду, пока не загорится горелка.
  • Вентиль подачи топлива открыт не до конца. Открутите кран.
  • Недостаточное давление в газовой магистрали.
  • Закончилось топливо в баллоне. Нужно заменить баллон.
  • Нарушение проводки между водным узлом и датчиком пламени, электромагнитным клапаном. Осмотрите шлейф на повреждение изоляции.
  • Электрод сместился с места, не достает до горелки. Верните деталь на прежнее место.
  • Электрод и сенсор пламени покрылись сажей. Прочистить детали можно щеткой.
  • Отошли контакты между свечой розжига и высоковольтным проводом.
  • Сопла засорились сажей.

Для чистки горелку нужно снять. Отсоедините проводку и открутите гайку патрубка. Открутите два болта коллектора, после чего также поступите с креплениями горелки. После демонтажа отверстия промываются ершиком и мыльной водой. После полоскания и просушки проводится обратная сборка.

Порядок демонтажа газовой горелки

Код Е3 — электромагнитный клапан сработал раньше, чем поступил сигнал от проточного датчика.

  • Клапан неисправен. Проводится установка нового элемента.
  • Сломался электронный блок. Диагностика проводится специалистом.

Ошибка Е7 — после 7 попыток розжига техника все равно не загорается или тухнет.

  • Откройте до упора топливный вентиль.
  • Датчик ионизации сместился либо на его электроде скопилась сажа. Он должен находиться в зоне пламени, возле горелки. Чистка проводится щеткой.
  • Электрические клапаны вышли из строя.
  • Закипели водный или газовый блок. Замена элементов.

Ошибка Е8 — сработал сенсор тяги. Причины:

  • Датчик сломался. Посмотрите, плотно ли прилегают контакты, выполните смену детали.
  • Дымоход забился мусором или сажей. Если прочистить проход не удается своими руками, обратитесь в коммунальные службы.

L0 — поступает недостаточно топлива для нормальной работы. Что произошло:

  • Слабый напор воды. Давление в магистрали воздействует на мембрану, которая открывает клапан. Подождите восстановления подачи, отрегулируйте тумблер или почистите радиатор от накипи. Как это сделать, описано в статье про чистку и ремонт теплообменника газовой колонки.

Демонтаж теплообменника газовой колонки

  • Температура на регуляторе слишком низкая. Увеличьте показатели.
  • Давление в газовой магистрали превышает допустимые нормы. Установите понижающий редуктор.

Подобные неисправности характерны для моделей «Нева 3208» и «Нева Транзит».

Другие проблемы, с которыми сталкиваются пользователи

Прибор работает некоторое время, после чего выключается. Проблемы с тягой, которые могут возникать из-за засоров или неправильного монтажа вытяжки.

Типичные ошибки пользователей:

  • Вентиляционная труба встроена слишком близко к стенке дымохода, нормальная тяга не образуется.
  • К одной трубе подключен еще один прибор или вытяжка.
  • На уровне с вентиляцией колонки есть другое окно.

Колонка не зажигается или сразу тухнет. Срабатывает датчик температуры.

  • Произошел перегрев.
  • Деталь вышла из строя.
  • Растянулась мембрана.
  • Не срабатывает сенсор пламени.

Не работает дисплей:

  • Вышел из строя термодатчик. Нужна замена.

Место установки термодатчика газовой колонки

  • Нарушены контакты.
  • Неисправен дисплей.

Техника работает очень шумно:

  • Покрутите регулятор воды. Снизьте напор.

Регулятор воды панели управления

  • Прокладки в соединениях труб выступает с места. Замените прокладку.

Вы узнали строение водонагревателя «Нева», его типичные неполадки. Можно приступать к устранению проблемы. Надеемся, наша статья помогла вам возобновить работу техники.

В данной статье речь пойдет о неисправностях колонок фирмы Нева (модели 4011, 4510, 4511, 4513, 4510М, 4513М, 4610, 5611).

Многие китайские колонки, например, Vecktor или Oasis, и не только китайские, работают по такому же принципу, как и Нева, поэтому приведенные ниже способы устранения применимы и к ним.

Но, просьба быть внимательнее, на фотографиях в статье изображены детали именно к колонкам Нева.

Содержание статьи

  • 1 Устройство колонки
  • 2 Неисправности и их устранение
    • 2.1 Отсутствие искрового разряда при открытии горячей воды
    • 2.2 При открытии крана горячей воды искровой разряд есть, но колонка не зажигается
    • 2.3 Колонка поработает некоторое время и отключается
    • 2.4 На дисплее колонки не отображаются показания температуры воды
    • 2.5 Вода плохо нагревается
    • 2.6 Пламя горелки колонки желтого цвета и слабое, с коптящими языками
    • 2.7 Излишний шум воды при работе колонки
    • 2.8 Горелка продолжает работать даже при закрытии крана горячей воды
  • 3 Коды ошибок Нева Люкс
    • 3.1 Е0
    • 3.2 Е1
    • 3.3 Код Е3
    • 3.4 Ошибка Е7
    • 3.5 Ошибка Е8
    • 3.6 L0

Устройство колонки

Как разобраться в расположении узлов водонагревателя? Не переживайте, вам поможет схема. Она создана на основе колонок фирмы «Нева».

Внешнее устройство:

Неисправности газовой колонки Нева

  1. Металлический кожух;
  2. Контрольное окно;
  3. Регулятор расхода газа;
  4. Регулятор воды;
  5. Цифровая индикация температуры;
  6. Патрубок холодной воды (резьба G 1/2);
  7. Патрубок отвода горячей воды;
  8. Патрубок для подключения к газовой магистрали (баллону);
  9. Патрубок для отвода продуктов сгорания, подключается к дымоходу;
  10. Основа;
  11. Задняя стенка;
  12. Отверстия для установки;

Внутренняя комплектация:

Внутреннее устройство колонки Нева

  • 6, 7, 8 — продолжение, патрубки, как указано выше;
  • 12 — водяной узел;
  • 13 — шток регулировки воды;
  • 14 — сливная пробка;
  • 15 — микропереключатель;
  • 16 — блок управления;
  • 17 — газовый узел;
  • 18 — регулировочный шток топлива;
  • 19 — электромагнитный клапан;
  • 20 — коллектор;
  • 21 — крепежные винты коллектора;
  • 22 — сопла горелки;
  • 23 — искровая свеча;
  • 24 — датчик ионизации;
  • 25 — медный теплообменник;
  • 26 — вывод на водяной узел;
  • 27 — вывод на газовый узел;
  • 28 — крепежные болты;
  • 29 — термореле;
  • 30 — термометр;
  • 31 — устройство газоотвода;
  • 32 — датчик тяги;
  • 33 — кронштейны для монтажа;
  • 34 — батарейный отсек;

Разобравшись в конструкции, можно приступать к поиску неполадок.

Неисправности и их устранение

Отсутствие искрового разряда при открытии горячей воды

  • Недостаточный напор воды в водопроводной сети (при полностью открытом кране менее 2 литров в минуту). Необходимо вызвать службу для устранения причин низкого давления в трубопроводе.
  • Проверьте работоспособность или правильность установки элементов питания в батарейном отсеке (соблюдена ли полярность). Если же элементы разряжены, необходимо их заменить.

Неисправности газовой колонки Нева

Батарейный блок
  • Проверьте, достаточно ли открыт кран горячей воды на входе перед колонкой. Если необходимо, полностью его открыть.
  • Или же проблема может быть в недостаточном расходе воды при выбранном режиме ручки регулировки напора воды – перевести ее в необходимый режим.

Неисправности газовой колонки Нева

Ручка управления
  • Требуется проверить степень загрязнения фильтра перед аппаратом. При необходимости заменить фильтрующий элемент или прочистить его.
  • Требуется проверить теплообменник на наличие накипи на его стенках. При необходимости снять его, промыть средством “Солита”.
  • Проверить мембрану водяного узла.

Неисправности газовой колонки Нева

Мембрана водяного узла

Возможно, она вытянулась и не реагирует на напор воды. Более половины случаев поломок колонки возникают по причине непригодности мембраны, поэтому можно смело держать эту деталь в запасе на такой случай.

Также проблема может быть в микровыключателе.

Неисправности газовой колонки Нева

Микровыключатель

Эта деталь как и мембрана является «расходником» и постоянно подвержена механическим нагрузкам. Язычок микровыключателя часто отваливается со временем, ничего удивительного.

Язычок микровыключателя

Бывает что и кнопка, на которую давит язычок так же выходит из строя.

Микровыключатель

В этом случае необходимо прозвонить микровыключатель (он должен прозваниваться, когда его язычок находится в отжатом состоянии). Если же эти элементы исправны, то проверить на исправность сам блок управления колонки.

Неисправности газовой колонки Нева

Блок управления колонки
  • Разрыв электрической цепи. Необходимо найти его и устранить.
  • Проверить правильность выполнения монтажа. Вероятно, нарушены некоторые требования к нему.

При открытии крана горячей воды искровой разряд есть, но колонка не зажигается

  • Проверьте, открыт ли кран горячей воды перед колонкой.
  • Отсутствует газ в магистральном газопроводе. Нужно вызвать службу для устранения проблемы.
  • Проверить исправность ЭМК.

Неисправности газовой колонки Нева

ЭМК колонки

Возможно, нарушены контакты подключения.

  • Поправить свечу розжига, возможно разряд не попадает на поток газо-воздушной смеси (около 5 мм от конца свечи до горелки).

Неисправности газовой колонки Нева

Свеча Нева
  • При использовании колонки от сжиженного газа, необходимо проверить запас газа в емкости (баллоне).
  • Слабая искра от электрода свечи. Требуется почистить контакты батарейного отсека или же произвести полную замену элементов розжига (батареек).

Колонка поработает некоторое время и отключается

  • Плохая тяга. Срабатывание датчика по тяги.

Неисправности газовой колонки Нева

Датчик тяги Нева

Необходимо прочистить дымоход или проверить герметичность соединения вытяжной трубы на патрубке колонки.

  • Перегрев воды (температура воды на выходе более 90С, срабатывание датчика предельной температуры). Необходимо ручками управления колонки снизить расход газа и увеличить напор воды.
  • Заменить мембрану водяного узла.

Неисправности газовой колонки Нева

Мембрана водяного узла
  • Отсутствует сигнал от датчика ионизации (датчика наличия пламени).

Неисправности газовой колонки Нева

Датчик ионизации

При этом горелка работает не более 7 секунд, а искровые разряды свечи не прекращаются. Необходимо восстановить контакт с датчиком, поправить его положение (если он касается других элементов горелки) или заменить его.

На дисплее колонки не отображаются показания температуры воды

  • Неисправен датчик температуры воды. Необходимо заменить его.

Неисправности газовой колонки Нева

Датчик температуры
  • Проверить контакты подключения самого дисплея к блоку розжига. Если результата нет — заменить дисплей.

Вода плохо нагревается

  • Уменьшить напор воды.
  • Требуется проверить теплообменник на наличие накипи на его стенках. При необходимости снять его, промыть средством “Солита”.

Неисправности газовой колонки Нева

Теплообменник Нева

Также необходимо почистить горелку колонки от пыли и сажи на ее поверхностях.

Неисправности газовой колонки Нева

Горелка
  • Недостаточное давление газа в магистрали – вызвать службу для устранения причин.
  • Требуется ремонт или замена водяного узла.

Неисправности газовой колонки Нева

Водяной узел

Пламя горелки колонки желтого цвета и слабое, с коптящими языками

  • Необходимо почистить горелку колонки от пыли и сажи на ее соплах и внутренних поверхностях.

Неисправности газовой колонки Нева

Горелка

Излишний шум воды при работе колонки

  • Необходимо уменьшить напор воды ручкой регулировки колонки.

Неисправности газовой колонки Нева

Ручка управления
  • Выдавливает уплотнительные прокладки в местах соединения водяных трубок. Требуется замена прокладок.

Горелка продолжает работать даже при закрытии крана горячей воды

  • Шток газового узла заклинило (вручную шток сдвигается очень тяжело).

Неисправности газовой колонки Нева

Шток газового узла

Проще и надежней будет заменить этот узел.

  • Требуется заменить мембрану водяного узла.

Неисправности газовой колонки Нева

Мембрана водяного узла

Это были самые распространенные неисправности колонок Нева.

Коды ошибок Нева Люкс

Дисплей позволяет пользователю увидеть код неисправности. Самодиагностика колонки выдает цифровое значение при сбое в работе.

Нева Люкс

Е0

Котел отключается

Топливо не поступает в систему. Проверьте газовый вентиль, возможно, подачу ненадолго отключили.

Е1

Управляющая плата не получает сигнал от сенсора пламени. Прошло больше минуты.

Что могло случиться:

  1. Воздух в газовом трубопроводе. Такое случается при первом включении либо при длительном отключении прибора. Несколько раз открывайте и закрывайте горячую воду, пока не загорится горелка.
  2. Вентиль подачи топлива открыт не до конца. Открутите кран.
  3. Недостаточное давление в газовой магистрали.
  4. Закончилось топливо в баллоне. Нужно заменить баллон.
  5. Нарушение проводки между водным узлом и датчиком пламени, электромагнитным клапаном. Осмотрите шлейф на повреждение изоляции.
  6. Электрод сместился с места, не достает до горелки. Верните деталь на прежнее место.
  7. Электрод и сенсор пламени покрылись сажей. Прочистить детали можно щеткой.
  8. Отошли контакты между свечой розжига и высоковольтным проводом.
  9. Сопла засорились сажей.

Для чистки горелку нужно снять. Отсоедините проводку и открутите гайку патрубка.

Открутите два болта коллектора, после чего также поступите с креплениями горелки. После демонтажа отверстия промываются ершиком и мыльной водой.

После полоскания и просушки проводится обратная сборка.

Дисплей Neva Lux

Код Е3

Электромагнитный клапан сработал раньше, чем поступил сигнал от проточного датчика. Клапан неисправен.

Проводится установка нового элемента. Сломался электронный блок. Диагностика проводится специалистом.

Ошибка Е7

После 7 попыток розжига техника все равно не загорается или тухнет. Откройте до упора топливный вентиль. Датчик ионизации сместился либо на его электроде скопилась сажа.

Он должен находиться в зоне пламени, возле горелки. Чистка проводится щеткой. Электрические клапаны вышли из строя. Закипели водный или газовый блок. Замена элементов.

Ошибка Е8

Сработал сенсор тяги. Причины: Датчик сломался. Посмотрите, плотно ли прилегают контакты, выполните смену детали.

Дымоход забился мусором или сажей. Если прочистить проход не удается своими руками, обратитесь в коммунальные службы.

L0

Поступает недостаточно топлива для нормальной работы. Что произошло: Слабый напор воды.

Давление в магистрали воздействует на мембрану, которая открывает клапан. Подождите восстановления подачи, отрегулируйте тумблер или почистите радиатор от накипи.

20 Мая 2019 7:07


// Коды ошибок котлов

Коды ошибок котлов Neva и их расшифровка

  • Код ошибки 01 (Е2) Свидетельствует о неисправной системе розжига. Сигнализирует о неисправности в приборе датчик ионизации пламени. Такой элемент выявляет присутствие пламени и останавливает работу котла Neva Lux при недостаточном горении главного горелочного устройства или при затруднениях с подачей газа.
  • Ошибка 02 (Е7) Неполадки по перегреву газового котла Нева Люкс. Возникает блокировка агрегата. Срабатывает термостат, предохраняющий от перегрева — Температурный датчик и термостат перегрева чаще всего размещаются на выходной трубке основного теплообменника.
  • Код ошибки 04 (Е1) Является признаком пониженного давления в системе. Вероятные причины, влияющие на формирование данной неисправности: снижение давления воды в отопительном контуре. Плохой контакт между прессостатом и платой управления. Неисправен прессостат.
  • Ошибка 03 (Е6) Отсутствие тяги. В целях надёжного и безопасного функционирования газового агрегата надо создать тягу для удаления продуктов сгорания, чтобы они не попали в помещение. Отвод газов контролируется электроникой, и когда возникают определенные неполадки, включается датчик тяги, и газовый прибор прекращает работу.
  • Код ошибки 06 (Е4) Термодатчик на горячее водоснабжение функционирует неправильно. Данный код означает, что датчик по температуре ГВС вышел из строя или слишком высока рекомендуемая температура. Основные причины, способствующие появлению данной неисправности: температурный датчик ГВС неисправен. Нет контакта платы управления с термодатчиком на ГВС. Выход из строя электронной платы.
  • Ошибка 05 (Е3) Температурный датчик на отопительную систему работает некорректно. Данный код показывает, что есть повреждение термодатчика в отопительном контуре или слишком высока рабочая температура. Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды — Такая неисправность может возникать, если нет связи датчика температуры с платой управления, или температура ниже рекомендуемой.

Котел Нева Люкс не включается

  • Отсутствие электричества — Обратиться в службу электроснабжения.
  • Перегорел предохранитель — Заменить предохранитель на плате.
  • Попадание воды на плату электронную — Просушить плату теплым воздухом или оставить ее на двое суток в сухом месте для полного испарения воды.
  • Сбой платы электронной (RESET не помогает) — Обесточить и повторно включить котел или заменить плату электронную.
  • Хлопки в горелке — Неправильно отрегулированы минимальное давление газа и мощность розжига — Отрегулировать минимальное давление газа и мощность розжига.
  • Недостаточная подача воздуха — Прочистить трубу или канал забора воздуха.
  • Искра с электрода свечи розжига проскакивает на край секции горелки или на обечайку камеры сгорания — Подогнуть свечу розжига или отогнуть обечайку камеры сгорания, обеспечив проскок искры в район отверстий насадка секции горелки.
  • Загрязненный блок горелочный — Очистить блок горелочный.
  • Протечка газа — Проверить весь газовый контур на герметичность, устранить утечку газа.

  • Недостаточное давление воды на входе в ГВС
    — Обратиться в службу ЖКХ.
  • Засорен водяной фильтр — Прочистить фильтр на линии ГВС.
  • Засорен теплообменник — Прочистить теплообменник.
  • Высокая температура входящей воды — Увеличить проток воды через контур ГВС или разбавить горячую воду холодной, не допуская уменьшения протока через контур ГВС.
  • Маленький проток воды через контур ГВС — Увеличить проток воды через контур ГВС.
  • Котел Нева Люкс не работает в режиме отопления (но работает в режиме ГВС)
  • Отсутствует перемычка комнатного термостата — Установить перемычку комнатного термостата.
  • Неисправна перемычка комнатного термостата, соединяющая контакты — Заменить перемычку комнатного термостата.
  • Неисправен комнатный термостат (если термостат установлен) — Заменить комнатный термостат.
  • Датчик температуры контура отопления неисправен — Произвести чистку датчика температуры от накипи (в случае использования погружного датчика температуры), либо заменить датчик температуры.

Котел находится в режиме ожидания, на дисплее отображается символ «- -» и котел не реагирует на нажатие кнопок управления

Напряжение питания вышло за пределы 190 ÷ 250 В — Восстановить напряжение питания в пределах 190 ÷ 250 В. Через 30 секунд произойдет автоматический пуск котла в том режиме, в котором он находился до выхода напряжения за пределы 190 ÷ 250 В.


Регистрация: 21.06.2011
Оренбург
Сообщений: 27

Славик64 написал :
А это да! Проверяйте по тяге.

Микаэл написал :
…у моих стариков висит почти так же .Расстояние указанное на фото около 12см .Все работает .

Хм… Тягу я проверял самым первым пунктом: прикладывал газетку к вентиляционному отверстию — прилипает. Пламя зажигалки затягивает и тушит. Значит, нужно проверить датчик тяги?

Регистрация: 23.07.2012
Владикавказ
Сообщений: 8312

leucopsis написал :
нужно проверить датчик тяги?

Подержите руку возле датчика тяги, жар есть?

10-40-99@mail.ru

Регистрация: 21.06.2011
Оренбург
Сообщений: 27

Сейчас подержал до отключения. Руку положил на верхний край облицовки с левой стороны, прям над датчиком. Ощущения такие: волнами накатывало и откатывало тепло — секунду тепло, потом плавно переход к прохладе, потом снова тепло, потом снова прохлада. Со временем тепло стало перерастать в «почти горячо», но руку не убирал, было терпимо. Потом раз, и стало прохладно — смотрю, а она потухла…

Регистрация: 23.07.2012
Владикавказ
Сообщений: 8312

leucopsis написал :
С открытым окном

Выходит приток есть. Разбирайтесь с тягой! На сколько дымоход поднимается(на улице)?

10-40-99@mail.ru

Регистрация: 21.06.2011
Оренбург
Сообщений: 27

Славик64 написал :
На сколько дымоход поднимается(на улице)?

К сожалению, не знаю… Могу только сказать, что у нас хрущевка, одна из первых, которые строили, пятый этаж пятиэтажного дома.
Какой должен быть алгоритм действий, чтобы проверить тягу? Вызвать слесарей из облгаза, чтобы они составили акт, в соответствии с которым работники ЖЭУ проверили вентиляцию?

Регистрация: 23.07.2012
Владикавказ
Сообщений: 8312

leucopsis написал :
пятый этаж пятиэтажного дома

ВОТ ваша проблема! На последнем этаже так и бывает. На днях было такое, сделал так Опустил датчик тяги ниже(а что остается?).

10-40-99@mail.ru

Регистрация: 21.06.2011
Оренбург
Сообщений: 27

Славик64 написал :
Опустил датчик тяги ниже(а что остается?)

А насколько это опасно? Начитавшись тут про отравления угарным газом, страшно стало… А если саму колонку ниже опустить — это поможет?

Регистрация: 03.02.2010
Владимир
Сообщений: 10583

leucopsis написал :
Что наблюдаю: колонка включается, всё ОК, но работает 4-5 минут и гаснет. С открытым окном работает 8-10 минут и гаснет. Поменял батарейки на хорошие — ничего не изменилось.

Воздух нада стравить…пробка воздушная наверна…

Регистрация: 23.07.2012
Владикавказ
Сообщений: 8312

leucopsis написал :
А насколько это опасно?

В ванной опасно, на кухне менее опасно. Раньше же этих автоматик не было, а если и были то скоро их не было. (Чичас меня будут клевать!)

leucopsis написал :
А если саму колонку ниже опустить — это поможет?

Ну если метра на полтора …..

10-40-99@mail.ru

Регистрация: 21.06.2011
Оренбург
Сообщений: 27

ribakow.fthj написал :
Воздух нада стравить…пробка воздушная наверна…

Воздушная пробка в колонке? А где именно: в газовой ее части или водяной? Или в вентиляции? А как стравливать воздух?

Славик64 написал :
Раньше же этих автоматик не было

Да, вот как раз сейчас думаю, как у нас работала Нева3208. Кстати, может быть в тему: последние месяца полтора пламя в колонке (Нева3208) было желто-оранжевое. Иногда возвращалось к голубому цвету, но в основном было желтым. Я думал, может, газ какой-то другой качать начали…

Регистрация: 03.02.2010
Владимир
Сообщений: 10583

leucopsis написал :
? А где именно: в газовой ее части или водяной? Или в вентиляции? А как стравливать воздух?

в газовой…удаляцр должна многократными включениями …об этом вроде в паспортах пишут…при первом пуске возможно такое..

Регистрация: 23.07.2012
Владикавказ
Сообщений: 8312

leucopsis написал :
Я думал, может, газ какой-то другой качать начали…

Да нет. Горелка засорена пылью.

10-40-99@mail.ru

Регистрация: 21.06.2011
Оренбург
Сообщений: 27

ribakow.fthj написал :
в газовой…удаляцр должна многократными включениями …об этом вроде в паспортах пишут…при первом пуске возможно такое..

Угу, нашел сейчас. Только написано, что из-за пробки могут быть проблемы с включением — будет щелкать, но не зажжется, и нужно несколько раз включить-выключить.

Славик64 написал :
Горелка засорена пылью

Это да, пыль была…
Ребята, всем спасибо! Посмотрю, что будет завтра. Возможно, само все наладится, а нет — так буду вызывать слесарей, пускай ищут проблему. О результатах буду сообщать по мере их поступления.

Регистрация: 03.02.2010
Владимир
Сообщений: 10583

leucopsis написал :
Угу, нашел сейчас. Только написано, что из-за пробки могут быть проблемы с включением — будет щелкать, но не зажжется, и нужно несколько раз включить-выключить.

ага..дествительно так…что-то попутался я немного..

Регистрация: 21.06.2011
Оренбург
Сообщений: 27

На сегодня ситуация такая: сейчас колонка проработала полчаса и не отключилась, выключили сами.
Что изменилось по сравнению с вчерашним днём — прекратился ветер на улице. Вчера было очень ветрено: 10-13м/с, ветер буквально выл где-то в вентиляции. Сейчас тихо. Мог ли сильный ветер вкупе с пятым этажом пятиэтажного дома повлиять на работу горелки (ухудшить тягу)?
Не знаю, в этом дело или нет, но к слесарям пока решил не ехать — посмотрю, как завтра будет.

Регистрация: 23.07.2012
Владикавказ
Сообщений: 8312

leucopsis написал :
Мог ли сильный ветер вкупе с пятым этажом пятиэтажного дома повлиять на работу горелки (ухудшить тягу)?

Мог!!!

leucopsis написал :
но к слесарям пока решил не ехать

Правильно, т.к.

Славик64 написал :
На последнем этаже так и бывает.

10-40-99@mail.ru

Регистрация: 21.03.2014
Красноуфимск
Сообщений: 3

Ищу вашего совета — проблема с Невой 4511. Живу на съемной квартире, поэтому о предыдущей эксплуатации её не в курсе. Месяц назад плохо срабатывала зажигалка, то есть не всегда загорался газ. Поменял, как тут советуют, батарейки. Помогло. Теперь же спустя месяц другая проблема — нет искры. При замене батареек искра появляется на первое включение (то есть сразу после установки новых), затем опять пропадает. Если их достать и снова вставить, история повторяется — искра есть только на первом включении. Всю голову себе изломал… Помогите найти решение.

Регистрация: 23.07.2012
Владикавказ
Сообщений: 8312

simredon написал :
Если их достать и снова вставить

Те же или новые?

Интуитивно. Проверьте микрик. Отсоедините разъем микрика и по замыкайте чем нить металлическим контакты.

10-40-99@mail.ru

Регистрация: 21.03.2014
Красноуфимск
Сообщений: 3

Батареи новые.
Замыкаю — искра летит. Я так понимаю, что его придется менять?

Регистрация: 23.07.2012
Владикавказ
Сообщений: 8312

simredon написал :
Я так понимаю, что его придется менять?

Разбираю, поковыряю и работает.

Конечно если не закис, бывает.
Ещё проследите — при выключении колонки пластина нажимает на микрик? Бывает не доходит.

10-40-99@mail.ru

Регистрация: 21.03.2014
Красноуфимск
Сообщений: 3

Еще там оказалось подкапывает. То есть может замыкать? И что в это случае делать?

Регистрация: 23.07.2012
Владикавказ
Сообщений: 8312

simredon написал :
Еще там оказалось подкапывает.

Ещё и сальник в вод.части надо менять.

10-40-99@mail.ru

Регистрация: 13.04.2014
Кострома
Сообщений: 4

Колонка Нева 4511 ошибка ЕЕ
подскажите, после замены жиклеров под природный газ на табло загорается ЕЕ, в чем может быть причина?

Регистрация: 03.02.2010
Владимир
Сообщений: 10583

Olejman в паспорте наверна про эту ошибку указано …

Регистрация: 13.04.2014
Кострома
Сообщений: 4

Olejman написал :
Колонка Нева 4511 ошибка ЕЕ

ослабли контакты датчика (наверное водяного), может кому пригодится.

ribakow.fthj написал :
в паспорте наверна про эту ошибку указано …

если б там было написано, я бы здесь не спрашивал.

Регистрация: 03.02.2010
Владимир
Сообщений: 10583

Olejman написал :
нсли б там было написано, я бы здесь не спрашивал.

именно по эту ошибку я и прочитал там…поэтому и тебе намекнул…нА ПОСМОТРИ…

После включения аппарата на дисплее кратковременно высвечивается температура воды, а затем появляются буквы «ЕЕ». Не подключен датчик температуры воды (нарушены контакты). Подключить датчик температуры воды (восстановить контакты).
Вышел из строя датчик температуры воды. Произвести замену датчика температуры воды.

Регистрация: 13.04.2014
Кострома
Сообщений: 4

ribakow.fthj написал :
нА ПОСМОТРИ…

где именно, ткни пальцем, нет там ничего.
если покажешь, возьму свои слова обратно…

Регистрация: 03.02.2010
Владимир
Сообщений: 10583

Olejman написал :
где именно, ткни пальцем, нет там ничего.

Ссыль открой -и тама в таблице возможных неисправностях колонки 4511…

Регистрация: 13.04.2014
Кострома
Сообщений: 4

приношу извинения и беру свои слова обратно, какой же я не внимательный, но методом тыка тоже нормально))

Регистрация: 23.12.2012
Одесса
Сообщений: 856

dmvt1 написал :
Начинать надо с замены батареек, это типовая неисправность всех колонок с электроникой.

!!

Неисправности газовой колонки Нева: устройство, ошибки, ремонт своими руками

Если вы столкнулись с поломкой водонагревателя, не паникуйте — поможет наша статья. Неисправности газовой колонки «Нева» могут случаться по разным причинам, но можно выделить типичные. Расскажем, как выполнить ремонт моделей «Нева» в домашних условиях.

Газовая колонка Нева

Важно! Если ваша техника находится на гарантии, не стоит заниматься самостоятельной разборкой, иначе лишитесь бесплатного обслуживания.

Устройство колонки

Как разобраться в расположении узлов водонагревателя? Не переживайте, вам поможет схема. Она создана на основе колонок фирмы «Нева».

Типичное устройство газовой колонки

Внешнее устройство:

  1. Металлический кожух.
  2. Контрольное окно.
  3. Регулятор расхода газа.
  4. Регулятор воды.
  5. Цифровая индикация температуры.
  6. Патрубок холодной воды (резьба G 1/2).
  7. Патрубок отвода горячей воды.
  8. Патрубок для подключения к газовой магистрали (баллону).
  9. Патрубок для отвода продуктов сгорания, подключается к дымоходу.
  10. Основа. Задняя стенка.
  11. Отверстия для установки.

Внутренняя комплектация:

Внутренняя комплектация газовой колонки

  • 6, 7, 8 — продолжение, патрубки, как указано выше.
  • 12 — водяной узел.
  • 13 — шток регулировки воды.
  • 14 — сливная пробка.
  • 15 — микропереключатель.
  • 16 — блок управления.
  • 17 — газовый узел.
  • 18 — регулировочный шток топлива.
  • 19 — электромагнитный клапан.
  • 20 — коллектор.
  • 21 — крепежные винты коллектора.
  • 22 — сопла горелки.
  • 23 — искровая свеча.
  • 24 — датчик ионизации.
  • 25 — медный теплообменник.
  • 26 — вывод на водяной узел.
  • 27 — вывод на газовый узел.
  • 28 — крепежные болты.
  • 29 — термореле.
  • 30 — термометр.
  • 31 — устройство газоотвода.
  • 32 — датчик тяги.
  • 33 — кронштейны для монтажа.
  • 34 — батарейный отсек.

Разобравшись в конструкции, можно приступать к поиску неполадок.

Неисправности колонок

Указанные неполадки и варианты их устранения подходят для всех моделей производства «Нева», в том числе: 4510, 5514, 4511, 4513, 4510М, 4513М, 4610, 5611. Отдельно рассмотрим коды ошибок и поломки на примере некоторых моделей.

Чтобы добраться до внутренних узлов прибора, вам понадобится снять кожух. Как это сделать своими руками:

  • Обязательно перекройте подачу воды и газа.
  • Потяните регуляторы на себя и снимите.
  • В некоторых моделях за регулятором установлен винт. Открутите его.
  • Отключите проводку индикатора температуры.
  • Выкрутите болты крепления кожуха.
  • Немного потяните облицовку на себя, затем вверх.

Можно приступать к ремонтным работам.

Поломки «Нева Люкс» 6011 и 6014

Причины появления и пути устранения неполадок.

Газовая колонка Нева серии Люкс

Горелка не зажигается. Нет искры. При этом индикация температуры не срабатывает при открытии смесителя.

  • Слабый напор воды. Если в кране маленький напор, нужно подождать, пока подача восстановится. Возможно, установленная модель слишком мощная для вашего водопровода. Также проверьте тумблер регулировки, установите на максимальное значение. При частых проблемах с напором рекомендуется устанавливать циркуляционный насос.
  • Разрядились батарейки. Некоторых пользователей вводит в заблуждение табло. Если дисплей светится, пользователь думает, что батарейки в порядке. Но для розжига свечи требуется больший заряд тока. Важно подобрать качественные элементы питания.

Батарейный блок газовой колонки

Производитель рекомендует устанавливать батарейки типа LR20 (щелочные). Поэтому солевые элементы типа R20, которые иногда используют, не дадут стабильной работы. Альтернативой LR20 являются CR20, но их стоимость гораздо выше. Для замены поверните ручку в батарейном отделении.

Рекомендации от специалистов: чаще осматривайте контакты в отделе питания. Техника работает с водой, поэтому контакты подвержены коррозии и химическому налету.

  • Неисправность датчика протока. Требуется проверка и замена.
  • Износ резиновой мембраны. Понять это можно при визуальном осмотре. Откройте смеситель и посмотрите, как работает толкатель. Если он не двигается, значит, мембрана повреждена или растянута (на фото отмечено синей стрелкой). Красными стрелками отмечены места, которые подвержены течи.

Снять водную часть можно вместе с газовой. Порядок демонтажа отмечен буквами:

Порядок демонтажа водной части

  • а — после отключения подачи топлива откручивается шланг подводки.
  • б — ослабляется гайка холодной воды.
  • в — откручивается гайка водного блока и патрубка радиатора.
  • г — отключается проводка электромагнитного клапана.
  • д — отключается шлейф микропереключателя.
  • е — выкручиваются болты крепления фланцевого соединения.

Поломка электронной платы требует вызова специалиста.

Пробой на корпус прибора. Слышно щелканье, как при образовании искры, но зажигания не происходит. Значит, нарушена изоляция свечи. Если при осмотре обнаружены дефекты, нужно поставить исправную деталь. Также причиной пробоя является нарушение герметичных соединений кабеля с блоком управления. Верните кабель в гнездо.

Проверка электрической части

Коды ошибок Neva Lux

Дисплей позволяет пользователю увидеть код неисправности. Самодиагностика колонки выдает цифровое значение при сбое в работе.

Проверяйте контакты и соединения

Е0 — котел отключается. Топливо не поступает в систему. Проверьте газовый вентиль, возможно, подачу ненадолго отключили.

Ошибка Е1 — управляющая плата не получает сигнал от сенсора пламени. Прошло больше минуты.

Что могло случиться:

  • Воздух в газовом трубопроводе. Такое случается при первом включении либо при длительном отключении прибора. Несколько раз открывайте и закрывайте горячую воду, пока не загорится горелка.
  • Вентиль подачи топлива открыт не до конца. Открутите кран.
  • Недостаточное давление в газовой магистрали.
  • Закончилось топливо в баллоне. Нужно заменить баллон.
  • Нарушение проводки между водным узлом и датчиком пламени, электромагнитным клапаном. Осмотрите шлейф на повреждение изоляции.
  • Электрод сместился с места, не достает до горелки. Верните деталь на прежнее место.
  • Электрод и сенсор пламени покрылись сажей. Прочистить детали можно щеткой.
  • Отошли контакты между свечой розжига и высоковольтным проводом.
  • Сопла засорились сажей.

Для чистки горелку нужно снять. Отсоедините проводку и открутите гайку патрубка. Открутите два болта коллектора, после чего также поступите с креплениями горелки. После демонтажа отверстия промываются ершиком и мыльной водой. После полоскания и просушки проводится обратная сборка.

Порядок демонтажа газовой горелки

Код Е3 — электромагнитный клапан сработал раньше, чем поступил сигнал от проточного датчика.

  • Клапан неисправен. Проводится установка нового элемента.
  • Сломался электронный блок. Диагностика проводится специалистом.

Ошибка Е7 — после 7 попыток розжига техника все равно не загорается или тухнет.

  • Откройте до упора топливный вентиль.
  • Датчик ионизации сместился либо на его электроде скопилась сажа. Он должен находиться в зоне пламени, возле горелки. Чистка проводится щеткой.
  • Электрические клапаны вышли из строя.
  • Закипели водный или газовый блок. Замена элементов.

Ошибка Е8 — сработал сенсор тяги. Причины:

  • Датчик сломался. Посмотрите, плотно ли прилегают контакты, выполните смену детали.
  • Дымоход забился мусором или сажей. Если прочистить проход не удается своими руками, обратитесь в коммунальные службы.

L0 — поступает недостаточно топлива для нормальной работы. Что произошло:

  • Слабый напор воды. Давление в магистрали воздействует на мембрану, которая открывает клапан. Подождите восстановления подачи, отрегулируйте тумблер или почистите радиатор от накипи. Как это сделать, описано в статье про чистку и ремонт теплообменника газовой колонки.

Демонтаж теплообменника газовой колонки

  • Температура на регуляторе слишком низкая. Увеличьте показатели.
  • Давление в газовой магистрали превышает допустимые нормы. Установите понижающий редуктор.

Подобные неисправности характерны для моделей «Нева 3208» и «Нева Транзит».

Другие проблемы, с которыми сталкиваются пользователи

Прибор работает некоторое время, после чего выключается. Проблемы с тягой, которые могут возникать из-за засоров или неправильного монтажа вытяжки.

Типичные ошибки пользователей:

  • Вентиляционная труба встроена слишком близко к стенке дымохода, нормальная тяга не образуется.
  • К одной трубе подключен еще один прибор или вытяжка.
  • На уровне с вентиляцией колонки есть другое окно.

Колонка не зажигается или сразу тухнет. Срабатывает датчик температуры.

  • Произошел перегрев.
  • Деталь вышла из строя.
  • Растянулась мембрана.
  • Не срабатывает сенсор пламени.

Не работает дисплей:

  • Вышел из строя термодатчик. Нужна замена.

Место установки термодатчика газовой колонки

  • Нарушены контакты.
  • Неисправен дисплей.

Техника работает очень шумно:

  • Покрутите регулятор воды. Снизьте напор.

Регулятор воды панели управления

  • Прокладки в соединениях труб выступает с места. Замените прокладку.

Вы узнали строение водонагревателя «Нева», его типичные неполадки. Можно приступать к устранению проблемы. Надеемся, наша статья помогла вам возобновить работу техники.

  • Network timeout ошибка cypcut
  • New world ошибка записи на диск
  • New world ошибка vcruntime140 dll
  • New world ошибка unrecoverable error
  • New world ошибка no product information found cannot initialize