New world ошибка записи на диск

В первые дни даже после релиза у любой новой игры, как мы все хорошо знаем, случается всякое. В общем, нынешние проблемы New World — не запускается, вылетает, черный экран, пропадает связь с сервером и т.п. — из этой же серии.

Ничего необычного, но когда игра сбоит, то это как бы не очень радует.

Потому сейчас вкратце о том, как эти и другие «непонятки» урегулировать и играть нормально (ну или просто переждать).

Итак, по степени актуальности:

проблемы New World — не работает быстрое перемещение

Как оказалось, случается еще и такое. НО не вешать нос, гардемарины — пробуем следующее:

  • вводим команду Unstuck — в меню игры (открываеся оно клавишей ESC) переходим во вкладку «Game Menu» и жмем кнопку «Unstuck«;
  • скидываем багаж — на случай, когда быстро перемещаться по карте не дает что-то в инвентаре;
  • проверяем уровень Азота (Azoth);
  • перезаходим в игру — а лучше выходим и заходим, через 5-10 минут, чтобы игра переподключилась к серверу (а еще лучше, предварительно перезагружаем роутер);
  • перезарускаем New World из папки SteamApps — т.е. полностью закрываем игру и клиент Steam через Диспетчер задач, затем запускаем New World от имени администратора через exe-шник из папки SteamApps, после чего снова выходим из игры и перезапускаем её уже из клиента Steam.

Проблемы New World — ошибка mm_connerr_rep_timeout

В данном случае это проблема не столько игры, сколько Steam-а. Точнее, у клиента Steam по какой-то причине отвалилась связь и на момент входа в New World он к серверу не подключен. Следовательно, для начала просто перезапускаем клиент Steam и затем заходим в игру.

А если не получается и ошибка mm_connerr_rep_timeout выскакивает снова, то тогда проверяем статус серверов Steam. Напомним, по вторникам в промежутке с 14.00 и до 15.00 МСК сервера кратковременно останавливают на еженедельное техобслуживание. Что тоже может быт причиной данной ошибки и в New World, и в любой другой игре. Сделать с этим ничего нельзя, и надо просто подождать немного — по ходу планового ТО сервера, как правило, перезапускаются быстро.

проблемы New World — ошибка » crafting attempt failed «

Следовательно, ничего не скрафтишь и ничего не проапгрейдишь. Началось это в New World с обновой 1.04 и само никуда не девается. Более того, ошибка crafting attempt failed появляется рандомно, в смысле без привязки с каким-то конкретным типам крафта.

С учетом же того, что проблема гарантированно устраняется путем полной переустановки игры, то это однозначно баг. Кроме того, разрабы о нем уже точно знают и даже обещают его пофиксить со следующим обновлением (v.1.05, если точнее).

Но если ждать недосуг, и надо срочно скрафтить что-то важное вот прям сейчас, то не спешим пока переустанавливать NW, а сначала пробуем следующее:

  • выходим из аккаунта и перезапускаем игру (закрываем через Диспетчер задач, так надежнее);
  • запускаем New World и логинимся — после этого минимум один раз можно будет что-то скрафтить, но потом, вероятнее всего, ошибка выскочит снова;
  • если она выскочила сразу, то закрываем игру, чистим кэш (см. ниже) и затем пробуем зайти по-новой.

Если по-прежнему никак, то тогда — либо переустановка, либо ждем обнову.

проблемы New World — ошибка » Port Failure «

Официальных объяснений со стороны службы поддержки пока не было (по крайней мере, на момент публикации этой заметки), равно как и рекомендаций относительно того, как данную ошибку устранять.

Поэтому, когда игра выдает Port Failure, пробуем следующее:

  • идем в Диспетчер задач и полностью закрываем приложения New World и Steam;
  • запускаем клиент Steam от имени администратора;
  • далее этого запускаем New World от имени администратора;
  • после этого снова полностью закрываем и игру, и клиент Steam, а затем запускаем их в обычном режиме, без прав админа.

проблемы New World — ошибка » No login ticket received «

Так как это еще одна ошибка соединения, потому зайти в игру (подключится к серверу) не получается. И потому действуем по старой схеме:

  • смотрим твиттер игры — @playnewworld — на предмет инфы о состоянии серверов;
  • пробуем зайти в New World чуть позже;
  • перезагружаем комп и отключаем все не нужные на время игры приложения;
  • перезагружаем роутер и временно переподключаемся через кабель (если есть такая возможность);
  • проверяем и устанавливаем обновления игры (а а также все обязательные обновления Windows);
  • обновляем драйвер видеокарты;
  • проверяем статус сервера еще раз.

проблемы New World — ошибка » gem is not compatible with that item «

… то есть, камень почему-то не подходит, и следовательно, проапгрейдить оружие не получается. Если вкратце, то проблема эта возникает, когда камню назначается другой тип урона.

К примеру, когда оружию с уже встроенным Chain Lightning попытаться «прилепить» камень с природным, огненным или другим уроном. В настоящее время в New World, напомним, оружие прокачивать можно камнями либо одной стихии, либо не-стихийными.

В противном случае, игра будет выдавать ошибку «gem is not compatible with that item«. Пока так…

Не пропустите: Как в New World фармить золото быстрее, проще и больше

«Режим бога» в New World — как включить

проблема с обновлением New World — ошибка записи на диск

Собственно, это не столько проблема игры, сколько баг клиента Steam. Тем не менее, он самым негативным образом влияет в том числе и на установку апдейтов New World.

В общем, когда видим ошибку записи на диск в Steam и игра не обновляется, то делаем следующее:

  • перезапускаем Steam либо же сразу перезагружаем компьютер;
  • перепроверяем настройки диска на предмет наличия защиты от записи, а точнее атрибута «Только для чтения» (Read only), и если он активен, то защиту отключаем;
  • чистим кэш загрузок Steam (см. ниже).

После этого снова пробуем запустить обновление. Если снова безрезультатно, т.е. Steam снова выдает ошибку записи на диск, то через поиск находим и открываем папку Steamlibrary, далее — steamapps, удаляем файл appmanifest_1063730.acf.tmp и перезапускаем клиент Steam.

проблемы New World — ошибка «Connection Registration did not arrive in time»

Начинается данная неприятность с того, что никак не получается подключится к серверу New World. А далее выскакивает ошибка подключения с пояснением, что «Connection Registration did not arrive in time«.

Причина проблемы в этот раз, вероятнее всего, находится не на стороне сервера (хотя проверить текущий его статус тоже будет не лишним), а на стороне пользователя. Проще говоря, подключение отвалилось. Что в таком случае делать читаем в посте

Ошибка Connection Registration did not arrive in time в New World

проблемы New World — ошибка «Steam must be running…»

То бишь, без клиента Steam поиграть не получится, о чем в табличке и написано. А еще там написано, что надо залогиниться в Steam и потом еще раз попробовать зайти в игру.

Потому логинимся и заходим. А если снова не получается и система снова выдает табличку ошибку «Steam must be running…«, то:

  • перезапускаем приложения New World и Steam (т.е. открываем Диспетчер задач, оттуда закрываем оба приложения и затем запускаем их заново и логинимся);
  • а еще лучше, перезагружаем комп, потом запускаем New World и Steam, логинимся и т.д.;
  • если все равно не помогает, то тогда выполняем восстановление файлов непосредственно из программы EAC. А для этого:
    • открываем клиент Steam, в Библиотеке кликаем правой кнопкой мыши по New World;
    • в открывшемся меню жмем «Управление» и далее — «Просмотреть локальные файлы«;
    • в папке игры открываем папку EasyAntiCheat, в ней находим и открываем приложение EasyAntiCheat_Setup от имени администратора;
    • и запускаем Восстановление (в меню обязательно указываем «New World«).
  • после завершения проверки снова перезапускаем клиент Steam через Диспетчер задач и затем запускаем New World непосредственно из Библиотеки клиента Steam.

проблемы New World — ошибка @mm_authresult_http_error_response_code

… и в игру зайти не получается, даже после перезагрузки. В таком случае сначала на всякий случай проверяем текущий статус своего сервера New World — [ССЫЛКА], и если на той стороне всё ОК, но ошибка @mm_authresult_http_error_response_code зайти в игру не дает, то:

  • добавляем exe-файл игры в список исключений антивируса и/или отключаем не время антивирус и брандмауэр Windows, после чего перезагружаем комп и пробуем зайти в New World еще раз, если ошибка появляется снова, то…
  • отключаем протокол IPv6 в сетевых настройках Windows, а для этого:
    • меню «Пуск» > «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «Настройка параметров адаптера»;
    • правой кнопкой мыши кликаем по текущему подключению и в меню жмем «Свойства«;
    • в следующем окне переходим во вкладку «Сеть,» в списке компонентов находим «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)«, снимаем флажок в соответствующем чек-боксе и жмем ОК;
    • перезагружаем комп и запускаем New World.

проблемы New World — камера залипает в одном направлении и не поворачивается

В большинстве случаев проблема эта возникает сразу же после завершения разговора с очередным «неписем» (NPC или неигровым персонажем). Камера просто продолжает «смотреть» в том направлении, куда она смотрела во время диалога и никак не поворачивается.

Если наблюдаем такой баг (а это баг), то просто пробуем поговорить с другим NPC (за неимением другого можно и с тем же, но лучше с другим) либо же сгонять в свой трактир и пообщаться с трактирщиком — тоже помогает.

Можно также не заморачиваться с диалогами, с прост перезайти в игру. Впрочем, судя по отзывам, разблокирование камеры методом диалога с «неписем» — способ более эффективный.

проблемы New World — ошибка Untrusted System File

Вероятнее всего, причина ошибки — в том, что клиент Steam «слишком новый» (обновлялся недавно, потому анти-чит посчитал его «опасным»). То бишь, фактически это не проблема New World, а проблема Steam. Устранить её нельзя, но обойти можно. И делается это путем замены файла steamclient64.dll. То бишь:

  • полностью закрываем игру и клиент Steam (лучше через Диспетчер задач);
  • далее скачиваем steamclient64.dll из старой версии клиента (к примеру, ОТСЮДА) куда-нибудь на Рабочий стол;
  • затем открываем папку Steam (адрес по умолчанию C:/Program Files (x86)/Steam), удаляем из неё файл steamclient64.dll и вместо него вставляем только что скачанный старый файл.

Но это еще не всё. После этого:

  • открываем текстовый редактор (желательно Notepad++);
  • в него копируем строку BootStrapperInhibitAll=Enable
  • и сохраняем файл под названием Steam с расширением CFG (т.е. должно получиться Steam.cfg) в папке Steam по адресу C:/Program Files (x86)/Steam.

Ну либо качаем файл Steam.cfg в готовом виде и просто сохраняем его в папке Steam — [ССЫЛКА]. После этого запускаем клиент Steam и заходим в игру. Ошибка Untrusted System File больше мешать не должна.

проблемы New World — ошибка EasyAntiCheat (EAC)

Зайти в игру не получается и играть, соответственно, тоже. Значит, когда «анти-чит» вот так сбоит, то:

  • первым делом просто выполняем процедуру восстановления файлов: закрываем игру полностью > открываем клиент Steam > в Библиотеке кликаем ПКМ по названию New World > Свойства > вкладка Локальные файлы > Проверить целостность файлов;
  • перезагружаем комп, запускаем игру.

Если зайти снова не получается, то в таком случае «анти-чит», вероятно, придется выполнить восстановление файлов непосредственно из программы EAC. А для этого:

  • снова открываем вкладку «Локальные файлы» в свойствах игры в Steam;
  • жмем кнопку «Просмотреть локальные файлы«;
  • в папке игры открываем папку EasyAntiCheat, в ней находим и открываем приложение EasyAntiCheat_Setup от имени администратора;
  • и запускаем Восстановление (в меню обязательно указываем «New World«);
  • после завершения проверки запускаем игру.

проблемы New World — как включить русский?

А по-прежнему никак! Как в ответ на многочисленные запросы RU-язычных бета-тестеров уточнили в службе поддержки специальным твитом еще в апреле, во-первых, игра  сейчас поддерживает только следующие языки:

  • английский UK
  • английский US
  • испанский
  • бразильский
  • португальский
  • итальянский
  • французский
  • немецкий
  • польский

…а во-вторых, на этапе ЗБТ и далее (в т.ч. и в релизной версии???) включать поддержку русского вообще не планировалось. Однако New World team там же, в Твиттере, пообещали переслать запросы юзеров команде разработчиков…

проблемы New World — ошибка «Timed out waiting for the server to spawn the player»

… проще говоря, игра «не может» отправить вас в мир New World, а значит, и поиграть тоже не получится. Проблемка категорически не новая, и уйма народу хорошо «познакомилась» с нею еще во времена ЗБТ. Суть басни в том, что возникает сбой подключения к серверу (о чем, собственно, и написано в табличке), и игра на компе с ним нормально взаимодействовать не может. Ошибке часто предшествует еще одна — «Lag detected» (о не см. ниже), и что еще хуже, причина проблемы, как правило, остается где-то на стороне сервера, так что чинить самому как бы и нечего.

Но проблему можно (нужно) обойти. Для этого надо создать еще одного персонажа и немного поиграть за него на другом сервере. Решение не самое удобное, но таким образом можно как минимум наладить связь с серверами игры (обойти ошибку подключения) и вообще поиграть. Ну а через время можно снова вернуться к основному персонажу и попробовать играть на нужном сервере.

проблемы со звуком в New World

проблемы New World — не работает компас в игре

Компас на экране тупо ломается и перестает показывать ресурсы и даже квесты. Проблемка мелкая и противная, но чинится. Так что, когда компас явно глючит или вообще не работает, то:

  • надо просто перелогиниться в игре (выйти из аккаунта и затем зайти снова);
  • если не сработало, то в таком случае полностью закрываем игру, перезагружаем комп и потом запускаем New World заново.

Отметим также, что баг с компасом возникает с виду хоть и бессистемно, но как показывает практика, случается чаще всего после того, как игрок присоединяется к группе, после завершения очередной экспедиции и/или просто, когда играешь без перерыва очень долго. Публика также жалуется на экспедицию Amrine, пишут, что в тамошних подземельях компас почти гарантированно вырубается и приходится раз за разом перезаходить в игру.

проблемы New World — не работает кнопка E (взаимодействие)

Глюк очень неприятный, но устраняется просто:

  • открываем Диспетчер задач Windows и оттуда закрываем приложение New World;
  • далее открываем папку игры (адрес по умолчанию C:Users[Имя пользвателя]AppDataRoamingAGSNew World);
  • в папке New World находим и удаляем папку savedata;
  • перезагружаем комп и запускаем игру.

проблемы New World — не удалось инициализировать игру

New World не запускается, а когда жмешь «ОК» в табличке, то потом просто перекидывает на Рабочий стол компа. Если происходит такое на ПК с Win 7 или Win 8, притом регулярно и без вариантов, то, вероятно, придется обновляться до Win 10 или 11. New World, напомним, старые Windows не поддерживает, то бишь, по идее даже запускаться в них не должна. Если же с операционкой всё ОК, но игра всё равно не инициализируется и не запускается, то:

  • если игрушка куплена на Amazon, перед запуском надо связать аккаунты Amazon и Steam;
  • проверяем статус EasyAntiCheat — отключать его нельзя, он должен быть установлен и запускаться корректно, в противном случае, сначала перезагружаем комп, а если не помогло, то переустанавливаем игру полностью.

Добавим также, что по отзывам, проблема с запуском New World возникать может еще и по причине того, что комп к интернету подключен через IPv6. Так что, если умеем перенастроить подключение, то перенастраиваем. Но если не умеем, то лучше обратиться за помощью к специалисту.

проблемы New World — Error validating pak files

Ну то есть, игра по какой-то причине не может найти нужные файлы .pak. В большинстве случаев устраняется эта проблема путем стандартного восстановления файлов игры через клиент Steam (закрываем игру полностью > открываем клиент Steam > в Библиотеке кликаем ПКМ по названию New World > Свойства > вкладка Локальные файлы > Проверить целостность файлов) с последующей перезагрузкой компа.

Но бывает, судя по отзывам, бывает и так, что такая проверка ничего не дает. В таком случае, вероятно, New World придется переустановить.

проблемы New World — не работает чат (proximity chat)

Как показывает практика, в большинстве случаев система его просто блокирует. Amazon Studios «навинтила» в игре сразу несколько функций безопасности и конфиденциальности, которые ограничивают круг лиц, которые могут пользоваться «проксимити-чатом».

Потому напоминаем, в New World этот чат юзать можно только с аккаунта, владельцу которого больше 20 лет и в игре он провел в общем более трех часов (в бета-версии игры данных ограничений не было). Таким образом, как объяснили разрабы, они борются с троллями.

Ну и еще напомним, что вместо встроенного чата публика весьма успешно применяет более привычные и менее капризные средства связи в игре, Discord в частности. Пока так…

проблемы New World — ошибка TooManyRequestsException

Неприятность чрезвычайно коварная, в первую очередь тем, что по факту её возникновения система автоматом выбрасывает из очереди и потом приходится ждать по-новой (в надежде, что ошибка TooManyRequestsException в процессе не выскочит еще раз).

Как эту ошибку устранять, мы пока не знаем. Но знаем, что можно попробовать её обойти и свое место в очереди не потерять. Значит, как только выскакивает табличка «… _TooManyRequestsException«, просто жмем кнопку «ОК» или «Х» и ждем. Если не психовать и дождаться, то через несколько минут система снова возвращает на прежнее место в очереди. В противном же случае, если нажать Play или перейти в меню редактирования персонажа, то фокус не сработает — т.е. игра поставит в очередь с самого начала. Впрочем, говорят, если на момент ошибки место в очереди было в первых 50, то очень вероятно, что обратно в любом случае уже не вернет и тоже перекинет в самое начало.

проблемы New World — Transaction failed (код ошибки 408)

Следовательно купить во внутриигровом магазине ничего не получается, несмотря на то, что денег на счету в Steam вроде как хватает с запасом.

проблемы New World - Transaction failed (код ошибки 408)

В таком случае разработчики настоятельно рекомендуют перепроверить состояние оверлея Steam — он должен быть включен и должен работать нормально. Поэтому:

  • в игре просто жмем Shift+Tab — по этой команде оверлей Steam должен сразу же открыться;
  • если же не открылся, то, вероятнее всего в игре он отключен, а значит все оплаты за покупки в магазине с кошелька Steam будут автоматом блокироваться.

Чтобы запустить оверлей, просто перезапускаем New World (закрываем полностью и затем запускаем заново). Если и после перезагрузки оверлей все равно не открывается, то тогда включаем его вручную (открываем клиент Steam > жмем ПКМ по названию New World в Библиотеке > Свойства > Включить оверлей Steam в игре), после чего перезагружаем комп, запускаем игру и пробуем сделать покупку.

проблемы New World — не работает на Windows 7

… и судя по объемам негативных отзывов в Сети, общественность от «семёрки» отказываться по-прежнему не спешит. Тем не менее, если в прошлом году (а именно с 25 августа по 4 сентября 2020 года) тогдашняя предварительная New World и потом «альфа» на ПК с Windows 7 работала нормально, то сейчас, по ходу ЗБТ с этим возникла проблема.

Правда, пока только сугубо технического характера. В том смысле, что доступ к игре для пользователей Win 7 специально никто не блокирует (вроде как).

Так что, когда с «семёркой» New World вдруг начала сбоить — пропал доступ к серверу, не отображаются какие-то элементы интерфейса и пр. — то это баг, притом, вероятнее всего, на стороне сервера. То бишь, если запуск игры, перезагрузка компа и переподключение к серверам не помогают, то надо ждать реакции от Amazon.

Не пропустите:

проблемы New World — перегревается видеокарта (RTX 3090)

Как оказалось, New World очень сильно нагружает новейшие высокоуровневые видеокарты (в частности серии RTX 3090), вплоть до критического перегрева и с перспективой фатальных последствий. И поначалу юзеры вообще начали советовать друг дружке не ставить пока эту игру на компы с дорогами «видяхами».

Но сейчас с ситуацией немножко разобрались. Так что, что если в наличии любая из RTX 3090 (или другая видеокарта из последних) и по факту включения New World она начинает перегреваться, делаем следующее:

  • идем в настойки графики New World (вкладка Visuals);
  • находим там параметр Max FPS и вручную ставим для него значение 60.

проблемы New World - перегревается видеокарта (RTX 3090)

Да, вот пока так. Иначе и дальше будет греться, притом греться опасно. А суть этой басни — в том, что у New Worlds, очевидно, нет встроенного механизма ограничения FPS. Потому RTX 3090 и другие высокопроизводительные видяхи автоматом пытаются накручивать FPS по-максимуму (9000+ FPS!), что ни к чему хорошему не приведет. Можно еще понадеяться на то, что разработчики с этим как-то разберутся.

Но не далее как вчера (21 июля) представитель Amazon Games в ответ на запрос сайта Windows Central отметил, что компания действительно «получила несколько обращений владельцев высокопроизводительных видеокарт на проблемы с этим оборудованием во время игры в New World«. И также подчеркнул, что «New World выполняет стандартные вызовы DirectX, как это предусмотрено Windows API«, и что разработчики не видят «никаких признаков широкого распространенных проблем с 3090-ми ни в бета-версии сейчас, ни за многие месяцы альфа-тестирования«.

проблемы New World — черный экран

Установили игру, запускаем, выбираем сервер, создаем персонажа и дальше — черный экран. Поначалу кажется, что это нормально — New World загружается. Но скоро выясняется, что «явно что-то не так».

И таки да. Это не то чтобы баг, но однозначно какая-то заморочка на стороне сервера. Вероятнее всего, по причине нынешнего аншлага. То есть, народу в игру пришло сразу и много, все регистрируются и серваки не поспевают за нагрузками.

Потому видим черный экран и New World долго не загружается, то просто ждем. Минут 10 должно хватить. После чего либо выскочит сообщение об ошибке соединения с сервером (и тогда лучше закрыть игру полностью и потом запустить её по-новой), либо игра все-таки включится.

Если же не включилась, то:

  • проверяем количество оперативки на соответствие рекомендованным требованиям игры — должно быть не менее 8GB (а также закрываем все не нужные на время игры программы);
  • перезагружаем комп;
  • отключаем на время MSI Afterburner и прочие проги аналогичного назначения;
  • проверяем и обновляем драйвер видеокарты (возможно, лучше выполнить чистую переустановку драйвера).

Отметим также, что «баг» с черным экраном, судя по отзывам, возникает в основном на компах с минимальным (по требованиям игры) объемом оперативной памяти, это во-первых. А во-вторых, если с оперативкой всё норм, но New World явно подвисает на этапе загрузки, то не лишним будет также проверить и обновить драйвер видеокарты.

проблемы New World — очередь не двигается

На момент публикации этого поста народ на Reddit-е жаловался, что в какое-то время приходится наблюдать очереди по 6800 юзеров и ждать входа в игру по часу и дольше. А по ходу еще может сбойнуть сервер или вылетает клиент и потом снова в очередь.

Понятно, что это тоже проблема разрабов и исправлять со своей стороны нам тут нечего. Так что, или ждем-с, или пробуем пока поиграть в более спокойное время суток. Ну и надеемся, что в течение ближайшей недельки наплыв публики спадет и очереди в New World поуменьшатся.

Проблемы New World - черный экран, очереди, пропадает связь и пр

Кроме того, разработчики пообещали вводить в строй больше новых серверов. Быстро это у них вряд ли получится, но будем надеяться.

проблемы New World — лагает и виснет

Когда после установки игры такое происходит регулярно, то первым делом проверяем ТТХ компа на предмет соответствия рекомендованным требованиям New World:

  • ОС: Windows 10 64-разрядная
  • проц: от Intel Core i7-2600K / AMD Ryzen 5 1400 и новее (проц тоже 64-разрядн)
  • оперативка: 16 GB
  • видеокарта: от NVIDIA GeForce® GTX 970 / AMD Radeon R9 390X и новее
  • DirectX: v. 12
  • связь: широкополосное подключение к Интернету
  • место на диске: от 35 GB

… далее обновляем драйвер видеокарты, а также вырубаем все лишние программы, в том числе и те, которые работают на компе в фоновом режиме.

Если же с компом и «дровами» всё ОК, то в таком случае переключаем New World в оконный режим (в настройках графики игры) и пробуем некоторое время поиграть так. Если это не помогло, то тогда там же, в настройках графики, понижаем параметры детализации картинки, перезапускаем игру и наблюдаем результат.

проблемы New World — ошибка ‘lag detected’

… «и не разрешено продолжать игру». Когда наблюдаем такое, то:

  • выполняем восстановление файлов игры в Steam (правой кнопкой мыши кликаем по «New World» в библиотеке > «Свойства» > «Локальные файлы» > «Проверить целостность файлов»);
  • проверяем и отключаем все программы (и обновления), которые работают в фоновом режиме;
  • выходим из прокси или VPN и подключаемся к серверу напрямую;
  • открываем Командную строку Windows, вводим команду ipconfig/flushdns и после завершения проверки перезагружаем роутер.

Если ничего из перечисленного не помогает и ошибка lag detected все равно играть не даёт, то, вероятнее всего, надо просто подождать, пока уляжется ажиотаж на серверах.

проблемы New World — надпись VOIP Channel Join Failed

… то есть, «не удалось подключиться к каналу VOIP«, притом уведомление это мигает даже, когда ни к каким каналам подключаться как бы и не собирался. И в чем именно причина данного бага, в настоящий момент пока не понятно…

НО убрать эту надпись не сложно. Потому если надоела и мешает, то идем в настройки игры, открываем вкладку «Связь» и просто отключаем голосовой чат. На время, конечно. После апдейта можно будет включить снова. И если разрабы эту ошибку успеют пофиксить, то надпись мешать больше не будет…

проблемы New World — отваливается связь с сервером

Так как причины этому могут быть самые разные, то сначала просто проверяем текущий статус серверов New World и соединение компа с интернетом (возможно, надо перезапустить игру, перезагрузить компьютер и роутер, переподключиться через кабель и пр).

Когда же New World теряет связь с сервером сразу же по факту запуска, то:

  • если участвовали в предыдущих бета-тестах, то смотрим также еще и версию клиента (нужен клиент для текущей версии игры, старые «беты» не подходят);
  • проверяем наличие актуального ключа Steam для ЗБТ.

проблемы New World — истек срок действия обновленных учетных данных

… и игра не подключается к серверу. Это, собственно, и есть причина проблемы. Поэтому когда New World выдает табличку «Refreshed Credentials Already Expired» (т.е. истек срок действия обновленных учетных данных), то в обязательном порядке проверяем и выставляем правильно время в своей Windows. А для этого:

  • в строке поиска системы пишем время и в результатах выше кликаем «Изменение даты и времени«;
  • в окне настроек даты и времени жмем кнопку «Синхронизировать«;
  • и перезапускаем игру.

Если не помогло, то бишь, время настроено корректно, но игра по-прежнему выдает ошибку учетных данных и к серверу не подключается, то, похоже, надо чистить кэш DNS компа. Сделать, напомним, можно следующим образом:

  • открываем командную строку системы (в строке поиска меню «Пуск» вводим cmd, далее в результатах выше кликаем правой кнопкой мыши по «Командная строка» и в меню жмем «Запуск от имени администратора»);
  • в окне командной строки поочередно вводим такие команды и после каждой жмем Enter:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
  • перезагружаем компьютер и запускаем игру.

проблемы New World — не найдена информация о продукте

Product Information not found — когда игра пишет такое, то сначала проверяем версию клиента и перезапускаемся с актуального (любой из старых не годится).

Кроме того, если на компе стоит так называемая инсайдерская Windows 10, то это тоже может быть причиной данной конкретной проблемы с New World. Она лечится, но пока только путем отключения IPv6 в настройках операционной системы. А для этого:

  • открываем «Параметры» Windows 10 и далее — «Сеть и Интернет«;
  • в окне «Состояние» кликаем «Настройка параметров адаптера«;
  • теперь в следующем окне кликаем правой кнопкой мыши по названию своего подключения и в меню жмем «Свойства«;
  • в открывшемся окне в списке компонентов находим строку «Протокол интернета версии 6 (TPC/IPv6)«, снимаем флажок в соответствующем чек-боксе и жмем кнопку ОК;
  • перезагружаем комм и запускаем игру.

прогресс в ЗБТ New World

И в завершение на всякий случай отметим, что, согласно официальному заявлению Amazon Games, в релизную версию New World никакие данные из бета-версий переноситься не будут. По факту завершения этапа бета-тестирования (т.е. 3 августа) все персонажи и прогресс в игре будут удалены. Следовательно, 31 августа все пользователи игру начинают с самого начала.

[irp]

Содержание

  1. Вылеты и краши в New World, как исправить?
  2. New World — Вылетает при запуске — Игра не запускается — Как исправить
  3. Как исправить сбои и проблемы с запуском
  4. Обновление — 20.09.2022
  5. Высокая загрузка графического процессора и проблемы с загрузкой процессора
  6. Распространяемый компонент Microsoft Visual C ++
  7. Дополнительно
  8. Проблемы New World — черный экран, очереди, пропадает связь и пр
  9. проблемы New World — ошибка «gem is not compatible with that item»
  10. «Режим бога» в New World — как включить
  11. проблема с обновлением New World — ошибка записи на диск
  12. проблемы New World — ошибка «Connection Registration did not arrive in time»
  13. проблемы New World — ошибка «Steam must be running…»
  14. проблемы New World — ошибка @mm_authresult_http_error_response_code
  15. проблемы New World — камера залипает в одном направлении и не поворачивается
  16. проблемы New World — ошибка Untrusted System File
  17. проблемы New World — ошибка EasyAntiCheat (EAC)
  18. проблемы New World — как включить русский?
  19. проблемы New World — ошибка «Timed out waiting for the server to spawn the player»
  20. проблемы со звуком в New World
  21. проблемы New World — не работает компас в игре
  22. проблемы New World — не работает кнопка E (взаимодействие)
  23. проблемы New World — не удалось инициализировать игру
  24. проблемы New World — Error validating pak files
  25. проблемы New World — не работает чат (proximity chat)
  26. проблемы New World — ошибка TooManyRequestsException
  27. проблемы New World — Transaction failed (код ошибки 408)
  28. проблемы New World — не работает на Windows 7
  29. проблемы New World — перегревается видеокарта (RTX 3090)
  30. проблемы New World — черный экран
  31. проблемы New World — очередь не двигается
  32. проблемы New World — лагает и виснет
  33. проблемы New World — ошибка ‘lag detected’
  34. проблемы New World — надпись VOIP Channel Join Failed
  35. проблемы New World — отваливается связь с сервером
  36. проблемы New World — истек срок действия обновленных учетных данных
  37. проблемы New World — не найдена информация о продукте
  38. прогресс в ЗБТ New World
  39. New World → Решение проблем
  40. Решение проблем New World
  41. Решение проблем в New World — не устанавливается? Не запускается? Тормозит? Вылетает? Лагает? Ошибка? Не загружается?
  42. Что сделать в первую очередь
  43. Системные требования New World
  44. Как исправить ошибку подключения «@mm_authresult_Http_Response_code»
  45. Как исправить ошибку подключения «@mm_connerr_rep_timeout»
  46. Как повысить частоту кадров. Как улучшить FPS
  47. Как исправить ошибку подключения «@mm_loginservices_InternalServerErrorException»
  48. Как исправить ошибку подключения «@mm_loginservices_TooManyRequestsException»
  49. Пропадает аудио. Как исправить ошибку со звуком
  50. Не работает задание. Как решить проблему
  51. Не восстанавливается выносливость. Как исправить
  52. Не работает крафт предметов и другие действия на кнопку «E». Как исправить ошибку
  53. Как включить микрофон
  54. Как решить проблему подключения «Not Authorized to continue playing»
  55. Как исправить ошибки с текстурами
  56. Не поворачивается камера. Как исправить ошибку
  57. Как исправить ошибку «Product Information not found»
  58. Как исправить ошибку «No product information found, cannot initialize Game»
  59. Как исправить мерцание экрана
  60. Как исправить ошибку «Refreshed credentials already expired»
  61. Как убрать ошибку 15
  62. Удалился герой. Как вернуть персонажа
  63. Не появляется окно после запуска игры. Как исправить проблему
  64. Не отображаются бонусные предметы за покупку Deluxe Edition
  65. New World не скачивается. Долгое скачивание. Решение
  66. New World не устанавливается. Прекращена установка. Решение
  67. New World не запускается. Ошибка при запуске. Решение
  68. В New World черный экран, белый экран, цветной экран. Решение
  69. New World вылетает. В определенный или случайный момент. Решение
  70. New World зависает. Картинка застывает. Решение
  71. New World тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение
  72. New World лагает. Большая задержка при игре. Решение
  73. В New World нет звука. Ничего не слышно. Решение
  74. New World, скачанная с торрента не работает. Решение
  75. New World выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Вылеты и краши в New World, как исправить?

25.09.2022

New World вылетает и не запускается? Это руководство содержит некоторые простые и базовые исправления или решения для пользователей ПК, которые сталкиваются со сбоями или испытывают проблемы при попытке запустить New World на ПК через Steam.

New World — Вылетает при запуске — Игра не запускается — Как исправить

Один из крупнейших релизов 2022 года, New World, наконец, здесь.

Проблема в том, что люди уже начали сталкиваться с множеством проблем и ошибок, начиная с закрытого бета-тестирования. Но если вы спросите меня, я не назову это поводом для беспокойства. Для этого и нужны бета-версии, верно? Я очень рад, что Amazon Games решила выпустить бета-версию, так как это поможет разработчикам получить реальные отзывы.

Пора поговорить о проблемах. У многих пользователей ПК игра вылетает, а некоторые даже не могут запустить игру. Эти проблемы меня как-то уже не удивляют. В последние несколько лет подобные проблемы стали чрезвычайно распространены в играх уровня AAA. И давайте не будем забывать, что New World — это всегда онлайн-игра, и все мы знаем, каковы всегда онлайн-игры в наши дни.

Вот почему я решил собрать все исправления, рекомендованные сообществом, в одном месте, чтобы игрокам не приходилось искать их в нескольких источниках.

Как исправить сбои и проблемы с запуском

Закройте это руководство, если вы используете Windows 7.
Мы прошли это обсуждение много раз, и к настоящему времени должно быть ясно, что игры, для которых Windows 7 не указана в их системных требованиях, не запускаются в Windows 7. New World работает только в 64-разрядной версии Windows 10. Об этом написано на его странице в Steam. Кроме того, убедитесь, что ваш компьютер способен без проблем работать с New World.

Я знаю, что многие из вас могут сказать: «New World отлично работал в Windows 7 во время предварительного просмотра в прошлом году». На это я хотел бы сказать, что во время последнего предварительного просмотра разработчики несколько раз ответили, что Windows 7 не поддерживается. Людям просто повезло, если это сработает для них в Windows 7. Они могут добавить поддержку Windows 7 позже, но ничего не обещано.

Проверьте программное обеспечение видеокарты и убедитесь, что оно обновлено.
[Примечание: избегайте этого шага, если у вас уже установлены последние версии драйверов]

Обновление — 20.09.2022

Nvidia выпустила новый драйвер Game Ready, обеспечивающий оптимальную поддержку New World. Версия 472.12. Установите его и дайте мне знать в разделе комментариев ниже, улучшилась ли игра для вас или нет.

Высокая загрузка графического процессора и проблемы с загрузкой процессора

Итак, я говорю из своего личного опыта. Пока что единственная проблема, с которой я столкнулся с закрытой бета-версией New World, — это абсурдное использование графического процессора. Однако я не наблюдал высокой загрузки ЦП. Но есть много людей, которые сильно загружают процессор. Я тестировал игру на RTX 2060 и RTX 3070 в паре с Ryzen 5 5600x. На RTX 2060 использование графического процессора составляло почти 90%, а температура графического процессора приближалась к 85 градусам после нескольких минут игрового процесса.

Если говорить о своей системе, мой Ryzen 5 5600x имеет жидкостное охлаждение, есть 5 дополнительных охлаждающих вентиляторов с достаточной вентиляцией. Я держу кондиционер включенным почти все время, поэтому такой уровень температуры не является нормальным для меня. Итак, проверьте, не перегревается ли ваш графический процессор или процессор. Потому что в противном случае New World вылетал бы почти каждый раз. Я надеюсь, что эта проблема скоро будет исправлена, так как на форумах появляется масса подобных сообщений:

Графический процессор 99% и время ожидания 30 минут?
Что ж, это ненормально, что мой графический процессор находится в очереди при полной загрузке, а время ожидания в 30 минут продолжает увеличиваться, верно?

Хорошая новость в том, что у этой проблемы есть обходной путь. Но я не уверен, что это сработает для всех. Исправление было предложено пользователем Steam / Elysian (Kriffix):
Высокая загрузка ЦП? Высокие температуры? ЗДЕСЬ мое исправление.
Привет, я использую 8700k, Intel i7, становится очень жарко при игре в New World.

Протестируйте, посмотрите, как пойдет.

Позвольте мне упростить его для пользователей Windows 10:

Попробуйте ограничить FPS в игре. Это может исправить вашу высокую загрузку графического процессора.

Попробуйте запустить процессор и графический процессор с тактовой частотой по умолчанию
Используйте тактовые частоты по умолчанию, если вы используете разогнанный графический процессор / процессор. Нестабильный графический процессор или процессор могут вызвать множество проблем, если он не может потреблять достаточно энергии от блока питания.

Распространяемый компонент Microsoft Visual C ++

Если вы получаете такие ошибки, как «vcruntime140_1.dll отсутствует» или «MSVCP140.dll не найден». Продолжайте и установите последнюю версию распространяемого пакета Visual C ++, так как есть вероятность, что она установлена ​​неправильно.

Дополнительно

Вот несколько дополнительных вещей, которые вы можете сделать на всякий случай:

Источник

Проблемы New World — черный экран, очереди, пропадает связь и пр

В первые дни даже после релиза у любой новой игры, как мы все хорошо знаем, случается всякое. В общем, нынешние проблемы New World — не запускается, вылетает, черный экран, пропадает связь с сервером и т.п. — из этой же серии.

Ничего необычного, но когда игра сбоит, то это как бы не очень радует.

Потому сейчас вкратце о том, как эти и другие «непонятки» урегулировать и играть нормально (ну или просто переждать).

Итак, по степени актуальности:

проблемы New World — ошибка «gem is not compatible with that item»

В противном случае, игра будет выдавать ошибку «gem is not compatible with that item«. Пока так…

«Режим бога» в New World — как включить

проблема с обновлением New World — ошибка записи на диск

Собственно, это не столько проблема игры, сколько баг клиента Steam. Тем не менее, он самым негативным образом влияет в том числе и на установку апдейтов New World.

В общем, когда видим ошибку записи на диск в Steam и игра не обновляется, то делаем следующее:

После этого снова пробуем запустить обновление. Если снова безрезультатно, т.е. Steam снова выдает ошибку записи на диск, то через поиск находим и открываем папку Steamlibrary, далее — steamapps, удаляем файл appmanifest_1063730.acf.tmp и перезапускаем клиент Steam.

проблемы New World — ошибка «Connection Registration did not arrive in time»

Начинается данная неприятность с того, что никак не получается подключится к серверу New World. А далее выскакивает ошибка подключения с пояснением, что «Connection Registration did not arrive in time«.

Причина проблемы в этот раз, вероятнее всего, находится не на стороне сервера (хотя проверить текущий его статус тоже будет не лишним), а на стороне пользователя. Проще говоря, подключение отвалилось. Что в таком случае делать читаем в посте

проблемы New World — ошибка «Steam must be running…»

То бишь, без клиента Steam поиграть не получится, о чем в табличке и написано. А еще там написано, что надо залогиниться в Steam и потом еще раз попробовать зайти в игру.

Потому логинимся и заходим. А если снова не получается и система снова выдает табличку ошибку «Steam must be running…«, то:

проблемы New World — ошибка @mm_authresult_http_error_response_code

… и в игру зайти не получается, даже после перезагрузки. В таком случае сначала на всякий случай проверяем текущий статус своего сервера New World — [ССЫЛКА], и если на той стороне всё ОК, но ошибка @mm_authresult_http_error_response_code зайти в игру не дает, то:

проблемы New World — камера залипает в одном направлении и не поворачивается

В большинстве случаев проблема эта возникает сразу же после завершения разговора с очередным «неписем» (NPC или неигровым персонажем). Камера просто продолжает «смотреть» в том направлении, куда она смотрела во время диалога и никак не поворачивается.

Если наблюдаем такой баг (а это баг), то просто пробуем поговорить с другим NPC (за неимением другого можно и с тем же, но лучше с другим) либо же сгонять в свой трактир и пообщаться с трактирщиком — тоже помогает.

Можно также не заморачиваться с диалогами, с прост перезайти в игру. Впрочем, судя по отзывам, разблокирование камеры методом диалога с «неписем» — способ более эффективный.

проблемы New World — ошибка Untrusted System File

Вероятнее всего, причина ошибки — в том, что клиент Steam «слишком новый» (обновлялся недавно, потому анти-чит посчитал его «опасным»). То бишь, фактически это не проблема New World, а проблема Steam. Устранить её нельзя, но обойти можно. И делается это путем замены файла steamclient64.dll. То бишь:

Но это еще не всё. После этого:

Ну либо качаем файл Steam.cfg в готовом виде и просто сохраняем его в папке Steam — [ССЫЛКА]. После этого запускаем клиент Steam и заходим в игру. Ошибка Untrusted System File больше мешать не должна.

проблемы New World — ошибка EasyAntiCheat (EAC)

Зайти в игру не получается и играть, соответственно, тоже. Значит, когда «анти-чит» вот так сбоит, то:

Если зайти снова не получается, то в таком случае «анти-чит», вероятно, придется выполнить восстановление файлов непосредственно из программы EAC. А для этого:

проблемы New World — как включить русский?

А по-прежнему никак! Как в ответ на многочисленные запросы RU-язычных бета-тестеров уточнили в службе поддержки специальным твитом еще в апреле, во-первых, игра сейчас поддерживает только следующие языки:

…а во-вторых, на этапе ЗБТ и далее (в т.ч. и в релизной версии. ) включать поддержку русского вообще не планировалось. Однако New World team там же, в Твиттере, пообещали переслать запросы юзеров команде разработчиков…

проблемы New World — ошибка «Timed out waiting for the server to spawn the player»

… проще говоря, игра «не может» отправить вас в мир New World, а значит, и поиграть тоже не получится. Проблемка категорически не новая, и уйма народу хорошо «познакомилась» с нею еще во времена ЗБТ. Суть басни в том, что возникает сбой подключения к серверу (о чем, собственно, и написано в табличке), и игра на компе с ним нормально взаимодействовать не может. Ошибке часто предшествует еще одна — «Lag detected» (о не см. ниже), и что еще хуже, причина проблемы, как правило, остается где-то на стороне сервера, так что чинить самому как бы и нечего.

Но проблему можно (нужно) обойти. Для этого надо создать еще одного персонажа и немного поиграть за него на другом сервере. Решение не самое удобное, но таким образом можно как минимум наладить связь с серверами игры (обойти ошибку подключения) и вообще поиграть. Ну а через время можно снова вернуться к основному персонажу и попробовать играть на нужном сервере.

проблемы со звуком в New World

проблемы New World — не работает компас в игре

Компас на экране тупо ломается и перестает показывать ресурсы и даже квесты. Проблемка мелкая и противная, но чинится. Так что, когда компас явно глючит или вообще не работает, то:

Отметим также, что баг с компасом возникает с виду хоть и бессистемно, но как показывает практика, случается чаще всего после того, как игрок присоединяется к группе, после завершения очередной экспедиции и/или просто, когда играешь без перерыва очень долго. Публика также жалуется на экспедицию Amrine, пишут, что в тамошних подземельях компас почти гарантированно вырубается и приходится раз за разом перезаходить в игру.

проблемы New World — не работает кнопка E (взаимодействие)

Глюк очень неприятный, но устраняется просто:

проблемы New World — не удалось инициализировать игру

New World не запускается, а когда жмешь «ОК» в табличке, то потом просто перекидывает на Рабочий стол компа. Если происходит такое на ПК с Win 7 или Win 8, притом регулярно и без вариантов, то, вероятно, придется обновляться до Win 10 или 11. New World, напомним, старые Windows не поддерживает, то бишь, по идее даже запускаться в них не должна. Если же с операционкой всё ОК, но игра всё равно не инициализируется и не запускается, то:

Добавим также, что по отзывам, проблема с запуском New World возникать может еще и по причине того, что комп к интернету подключен через IPv6. Так что, если умеем перенастроить подключение, то перенастраиваем. Но если не умеем, то лучше обратиться за помощью к специалисту.

проблемы New World — Error validating pak files

Но бывает, судя по отзывам, бывает и так, что такая проверка ничего не дает. В таком случае, вероятно, New World придется переустановить.

проблемы New World — не работает чат (proximity chat)

Как показывает практика, в большинстве случаев система его просто блокирует. Amazon Studios «навинтила» в игре сразу несколько функций безопасности и конфиденциальности, которые ограничивают круг лиц, которые могут пользоваться «проксимити-чатом».

Потому напоминаем, в New World этот чат юзать можно только с аккаунта, владельцу которого больше 20 лет и в игре он провел в общем более трех часов (в бета-версии игры данных ограничений не было). Таким образом, как объяснили разрабы, они борются с троллями.

Ну и еще напомним, что вместо встроенного чата публика весьма успешно применяет более привычные и менее капризные средства связи в игре, Discord в частности. Пока так…

проблемы New World — ошибка TooManyRequestsException

Неприятность чрезвычайно коварная, в первую очередь тем, что по факту её возникновения система автоматом выбрасывает из очереди и потом приходится ждать по-новой (в надежде, что ошибка TooManyRequestsException в процессе не выскочит еще раз).

Как эту ошибку устранять, мы пока не знаем. Но знаем, что можно попробовать её обойти и свое место в очереди не потерять. Значит, как только выскакивает табличка «… _TooManyRequestsException«, просто жмем кнопку «ОК» или «Х» и ждем. Если не психовать и дождаться, то через несколько минут система снова возвращает на прежнее место в очереди. В противном же случае, если нажать Play или перейти в меню редактирования персонажа, то фокус не сработает — т.е. игра поставит в очередь с самого начала. Впрочем, говорят, если на момент ошибки место в очереди было в первых 50, то очень вероятно, что обратно в любом случае уже не вернет и тоже перекинет в самое начало.

проблемы New World — Transaction failed (код ошибки 408)

Следовательно купить во внутриигровом магазине ничего не получается, несмотря на то, что денег на счету в Steam вроде как хватает с запасом.

placeholder

В таком случае разработчики настоятельно рекомендуют перепроверить состояние оверлея Steam — он должен быть включен и должен работать нормально. Поэтому:

Чтобы запустить оверлей, просто перезапускаем New World (закрываем полностью и затем запускаем заново). Если и после перезагрузки оверлей все равно не открывается, то тогда включаем его вручную (открываем клиент Steam > жмем ПКМ по названию New World в Библиотеке > Свойства > Включить оверлей Steam в игре), после чего перезагружаем комп, запускаем игру и пробуем сделать покупку.

проблемы New World — не работает на Windows 7

… и судя по объемам негативных отзывов в Сети, общественность от «семёрки» отказываться по-прежнему не спешит. Тем не менее, если в прошлом году (а именно с 25 августа по 4 сентября 2020 года) тогдашняя предварительная New World и потом «альфа» на ПК с Windows 7 работала нормально, то сейчас, по ходу ЗБТ с этим возникла проблема.

Правда, пока только сугубо технического характера. В том смысле, что доступ к игре для пользователей Win 7 специально никто не блокирует (вроде как).

Так что, когда с «семёркой» New World вдруг начала сбоить — пропал доступ к серверу, не отображаются какие-то элементы интерфейса и пр. — то это баг, притом, вероятнее всего, на стороне сервера. То бишь, если запуск игры, перезагрузка компа и переподключение к серверам не помогают, то надо ждать реакции от Amazon.

проблемы New World — перегревается видеокарта (RTX 3090)

Как оказалось, New World очень сильно нагружает новейшие высокоуровневые видеокарты (в частности серии RTX 3090), вплоть до критического перегрева и с перспективой фатальных последствий. И поначалу юзеры вообще начали советовать друг дружке не ставить пока эту игру на компы с дорогами «видяхами».

Но сейчас с ситуацией немножко разобрались. Так что, что если в наличии любая из RTX 3090 (или другая видеокарта из последних) и по факту включения New World она начинает перегреваться, делаем следующее:

placeholder

Да, вот пока так. Иначе и дальше будет греться, притом греться опасно. А суть этой басни — в том, что у New Worlds, очевидно, нет встроенного механизма ограничения FPS. Потому RTX 3090 и другие высокопроизводительные видяхи автоматом пытаются накручивать FPS по-максимуму (9000+ FPS!), что ни к чему хорошему не приведет. Можно еще понадеяться на то, что разработчики с этим как-то разберутся.

Но не далее как вчера (21 июля) представитель Amazon Games в ответ на запрос сайта Windows Central отметил, что компания действительно «получила несколько обращений владельцев высокопроизводительных видеокарт на проблемы с этим оборудованием во время игры в New World«. И также подчеркнул, что «New World выполняет стандартные вызовы DirectX, как это предусмотрено Windows API«, и что разработчики не видят «никаких признаков широкого распространенных проблем с 3090-ми ни в бета-версии сейчас, ни за многие месяцы альфа-тестирования«.

проблемы New World — черный экран

Установили игру, запускаем, выбираем сервер, создаем персонажа и дальше — черный экран. Поначалу кажется, что это нормально — New World загружается. Но скоро выясняется, что «явно что-то не так».

И таки да. Это не то чтобы баг, но однозначно какая-то заморочка на стороне сервера. Вероятнее всего, по причине нынешнего аншлага. То есть, народу в игру пришло сразу и много, все регистрируются и серваки не поспевают за нагрузками.

Потому видим черный экран и New World долго не загружается, то просто ждем. Минут 10 должно хватить. После чего либо выскочит сообщение об ошибке соединения с сервером (и тогда лучше закрыть игру полностью и потом запустить её по-новой), либо игра все-таки включится.

Если же не включилась, то:

Отметим также, что «баг» с черным экраном, судя по отзывам, возникает в основном на компах с минимальным (по требованиям игры) объемом оперативной памяти, это во-первых. А во-вторых, если с оперативкой всё норм, но New World явно подвисает на этапе загрузки, то не лишним будет также проверить и обновить драйвер видеокарты.

проблемы New World — очередь не двигается

На момент публикации этого поста народ на Reddit-е жаловался, что в какое-то время приходится наблюдать очереди по 6800 юзеров и ждать входа в игру по часу и дольше. А по ходу еще может сбойнуть сервер или вылетает клиент и потом снова в очередь.

Понятно, что это тоже проблема разрабов и исправлять со своей стороны нам тут нечего. Так что, или ждем-с, или пробуем пока поиграть в более спокойное время суток. Ну и надеемся, что в течение ближайшей недельки наплыв публики спадет и очереди в New World поуменьшатся.

placeholder

Кроме того, разработчики пообещали вводить в строй больше новых серверов. Быстро это у них вряд ли получится, но будем надеяться.

проблемы New World — лагает и виснет

Когда после установки игры такое происходит регулярно, то первым делом проверяем ТТХ компа на предмет соответствия рекомендованным требованиям New World:

… далее обновляем драйвер видеокарты, а также вырубаем все лишние программы, в том числе и те, которые работают на компе в фоновом режиме.

Если же с компом и «дровами» всё ОК, то в таком случае переключаем New World в оконный режим (в настройках графики игры) и пробуем некоторое время поиграть так. Если это не помогло, то тогда там же, в настройках графики, понижаем параметры детализации картинки, перезапускаем игру и наблюдаем результат.

проблемы New World — ошибка ‘lag detected’

… «и не разрешено продолжать игру». Когда наблюдаем такое, то:

Если ничего из перечисленного не помогает и ошибка lag detected все равно играть не даёт, то, вероятнее всего, надо просто подождать, пока уляжется ажиотаж на серверах.

проблемы New World — надпись VOIP Channel Join Failed

… то есть, «не удалось подключиться к каналу VOIP«, притом уведомление это мигает даже, когда ни к каким каналам подключаться как бы и не собирался. И в чем именно причина данного бага, в настоящий момент пока не понятно…

НО убрать эту надпись не сложно. Потому если надоела и мешает, то идем в настройки игры, открываем вкладку «Связь» и просто отключаем голосовой чат. На время, конечно. После апдейта можно будет включить снова. И если разрабы эту ошибку успеют пофиксить, то надпись мешать больше не будет…

проблемы New World — отваливается связь с сервером

Так как причины этому могут быть самые разные, то сначала просто проверяем текущий статус серверов New World и соединение компа с интернетом (возможно, надо перезапустить игру, перезагрузить компьютер и роутер, переподключиться через кабель и пр).

Когда же New World теряет связь с сервером сразу же по факту запуска, то:

проблемы New World — истек срок действия обновленных учетных данных

… и игра не подключается к серверу. Это, собственно, и есть причина проблемы. Поэтому когда New World выдает табличку «Refreshed Credentials Already Expired» (т.е. истек срок действия обновленных учетных данных), то в обязательном порядке проверяем и выставляем правильно время в своей Windows. А для этого:

Если не помогло, то бишь, время настроено корректно, но игра по-прежнему выдает ошибку учетных данных и к серверу не подключается, то, похоже, надо чистить кэш DNS компа. Сделать, напомним, можно следующим образом:

проблемы New World — не найдена информация о продукте

Product Information not found — когда игра пишет такое, то сначала проверяем версию клиента и перезапускаемся с актуального (любой из старых не годится).

Кроме того, если на компе стоит так называемая инсайдерская Windows 10, то это тоже может быть причиной данной конкретной проблемы с New World. Она лечится, но пока только путем отключения IPv6 в настройках операционной системы. А для этого:

прогресс в ЗБТ New World

И в завершение на всякий случай отметим, что, согласно официальному заявлению Amazon Games, в релизную версию New World никакие данные из бета-версий переноситься не будут. По факту завершения этапа бета-тестирования (т.е. 3 августа) все персонажи и прогресс в игре будут удалены. Следовательно, 31 августа все пользователи игру начинают с самого начала.

Источник

New World → Решение проблем

new world vgdb

Решение проблем New World

Решение проблем в New World — не устанавливается? Не запускается? Тормозит? Вылетает? Лагает? Ошибка? Не загружается?

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в New World вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

Что сделать в первую очередь

Системные требования New World

Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с New World, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Минимальные системные требования New World:

Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.

1632942776 6691

Как исправить ошибку подключения «@mm_authresult_Http_Response_code»

На данный момент особенно загруженными являются европейские сервера. Из-за проблем с ними разработчики временами их отключают. Данный код появляется как раз из-за этого. Дождитесь восстановления стабильной работы серверов и повторите попытку входа в игру. Проверить работоспособность игровых миров можно по ссылке.

1632942775 956

Как исправить ошибку подключения «@mm_connerr_rep_timeout»

Данную проблему можно решить при помощи чистки кэша DNS. Отключите все антивирусы и брандмауэры, а затем откройте командную строку при помощи комбинации клавиш «Win+R». При появлении ошибок при вводе команд необходимо ввести «cmd» в строке поиска Windows и открыть приложение от имени администратора. В командной строке последовательно вводим все комбинации без кавычек:

Также попробуйте перезапустить клиент игры и проверьте целостность игровых файлов. Для этого необходимо выполнить несколько шагов:

При повторном появлении ошибки необходимо дождаться восстановления стабильной работы серверов игры.

1632942774 9094

Как повысить частоту кадров. Как улучшить FPS

Даже на самых мощных устройствах могут возникать проблемы с частотой кадров. Это связано в первую очередь с большим наплывом игроков на серверы игры. Переключитесь на менее популярный игровой мир, чтобы значительно повысить FPS, а также понизьте настройки графики при критически низком значении частоты кадров.

Как исправить ошибку подключения «@mm_loginservices_InternalServerErrorException»

Эта проблема также связана с плохой работоспособностью серверов. Дождитесь их восстановления и воспользуйтесь ссылкой для проверки статуса, указанной в разделе «Как исправить ошибку подключения ‘@mm_authresult_Http_Response_code’».

Как исправить ошибку подключения «@mm_loginservices_TooManyRequestsException»

Данная проблема связана с большим количеством попыток входа в игру и с нестабильной работой серверов игры. Попробуйте сменить текущий игровой мир на другой, а затем перезапустите New World. Снова вернитесь на европейский сервер и попробуйте войти в игру. В ином случае придётся дождаться исправлений от разработчиков.

1632942773 7419

Пропадает аудио. Как исправить ошибку со звуком

На данный момент у многих пользователей может пропадать звук в тех или иных ситуациях. В качестве временного способа исправления рекомендуется отключить гарнитуру и заново её подключить. Также попробуйте проверить целостность игровых файлов. Подробная инструкция указана в разделе «Как исправить ошибки с текстурами». В ином случае рекомендуется дождаться обновлений от разработчиков.

Не работает задание. Как решить проблему

На данный момент некоторые задания могут работать нестабильно. Например, в миссии «Под теми же звёздами» (Under the Same Stars) у некоторых игроков не получается завершить задачу «Поиск древнего сундука в Урсе» (Search the ancient coffer at Ursa). Сундук можно обыскать, но в нём нельзя обнаружить необходимый для продолжения квеста предмет. Эта ошибка встречается на всех серверах, поэтому дождитесь исправления от Amazon.

1632942771 759

Не восстанавливается выносливость. Как исправить

При возникновении этой ошибки персонаж не сможет уворачиваться от дальнейших ударов противников. Для решения проблемы необходимо перезайти в игру или специально умереть.

Не работает крафт предметов и другие действия на кнопку «E». Как исправить ошибку

Для решения проблемы перезапустите игру. Учтите, что на данный момент серверы игры работают нестабильно, поэтому этот процесс может занять продолжительное время.

Как включить микрофон

Игрок должен отыграть как минимум три часа за персонажа, прежде чем ему откроется доступ к голосовому чату (VoIP).

Для исправления ошибки перезагрузите компьютер, запустите Steam от имени администратора и войдите в игру. Эти действия помогут подключиться к серверу.

1632942770 4909

Как исправить ошибки с текстурами

Для решения проблемы необходимо проверить данные игры на наличие ошибок. Для этого выполните следующие действия:

Не поворачивается камера. Как исправить ошибку

У некоторых пользователей в редких случаях может застыть камера, которая не позволит повернуть персонажа в одну из сторон. Для исправления ошибки перезайдите на сервер.

Как исправить ошибку «Product Information not found»

При появлении этой проблемы необходимо отключить протокол IPv6. Для этого сделайте следующее:

1632942769 5861

Как исправить ошибку «No product information found, cannot initialize Game»

В случае появления этой проблемы проверьте целостность игровых файлов. Для этого воспользуйтесь инструкцией в разделе «Как исправить ошибки с текстурами». Также отключите VPN-сервисы и выполните все действия из предыдущего раздела по отключению IPv6.

Как исправить мерцание экрана

Эта ошибка у некоторых пользователей возникает из-за неправильной работы технологии VSync. Отключите эту функцию в настройках игры и перезапустите игру.

Как исправить ошибку «Refreshed credentials already expired»

Данная проблема связана с неправильной синхронизацией времени на компьютере. Для её решения сделайте следующее:

1632942767 4257

Как убрать ошибку 15

Эта ошибка появляется при попытке запуска игры на Windows 7. В этом случае для успешного входа необходимо обновить систему до Windows 10, иначе New World не запустится.

Удалился герой. Как вернуть персонажа

Эта проблема возникает из-за нестабильной работы серверов. Попробуйте вернуться в игру позднее и проверить наличие созданного ранее персонажа на сервере. В ином случае придётся дождаться обновлений от разработчиков или начать игру заново.

Не появляется окно после запуска игры. Как исправить проблему

Эта ошибка появлялась ещё в бета-версии на мониторах с высоким разрешением. Перейдите в настройки рабочего стола и установите значение «1920х1080». Для этого щёлкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и перейдите в «Параметры экрана». В пункте «Разрешение экрана» установите соответствующее разрешение и повторно зайдите в игру.

Не отображаются бонусные предметы за покупку Deluxe Edition

На данный момент из-за большой нагрузки на серверы игры некоторые пользователи могли не получить бонусный контент. Для исправления ошибки дождитесь восстановления стабильной работы серверов.

1632942766 2400

New World не скачивается. Долгое скачивание. Решение

Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.
Если New World совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.

1632942765 2122

New World не устанавливается. Прекращена установка. Решение

Перед тем, как начать установку New World, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?

В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.

Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете New World с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!

1631819555 5600

New World не запускается. Ошибка при запуске. Решение

New World установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?

Выдает ли New World какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?

Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.

Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков New World. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.

Если New World не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.

1631819555 6399

В New World черный экран, белый экран, цветной экран. Решение

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то New World может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, New World не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

1631819554 8093

New World вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить New World в сторону и дождаться патча.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение New World в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

1631819554 6286

New World зависает. Картинка застывает. Решение

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.Так что если картинка в New World застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки New World.Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

1631819553 2202

New World тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение

1507051189 speedup

Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.
Скачать Advanced System Optimizer

1631819553 5424

New World лагает. Большая задержка при игре. Решение

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. New World тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.

1631819552 3755

В New World нет звука. Ничего не слышно. Решение

New World работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

1631819552 5428

New World, скачанная с торрента не работает. Решение

Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

1631819551 8116

New World выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске New World, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!

Источник

Опубликована: 25 сентября, 2022
Категория: Гайды
Автор: Yason
Просмотров: 2395
Комментариев: 0
Лайков:

Ошибка записи на диск может возникать при загрузке или обновлении игры, купленной на платформе Steam. Эти сообщения обычно появляются при попытке установить или загрузить новую или обновить ранее установленную игру. Это также может произойти при попытке запустить игру, которая нуждается в обновлении. Рассказываем, как можно исправить эту ошибку.

Ошибка записи на диск в Steam: что делать в этой ситуации?

13 советов, что делать, если Steam выдает ошибку при записи на диск

Мало кому понравится, если их планы поиграть в новую компьютерную игру нарушит программная ошибка. Рассказываем, что делать, если на экране появилось это уведомление (наши советы применимы для Steam на Windows, macOSи Linux):


РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ


Ошибка записи диска при установке Grand Theft Auto V


Steam

Почему возникают ошибки при записи на диск Steam

Ошибка при записи на диск появляется всякий раз, когда Steam не может загрузить и сохранить данные игры на накопитель вашего компьютера во время обновления или новой установки. Обычно она сопровождается одним из следующих сообщений об ошибке:

При установке *название игры* произошла ошибка (ошибка записи диска): C:Program Files (x86)steamsteamappscommongame_title


РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ


РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Ошибка при обновлении game_title

Ошибка при установке game_title

Ошибка записи на диск Steam может произойти, когда:

  • Диск или папка Steam защищены от записи;
  • Есть дефекты жесткого диска;
  • Ваш антивирус или брандмауэр блокирует загрузку и сохранение данных Steam;
  • В каталоге Steam есть поврежденные или устаревшие файлы.

Как исправить ошибку при записи на диск Steam

Если вы столкнулись с этой неприятной ошибкой, попробуйте исправить ее с помощью нескольких наших рекомендаций.

Перезагрузите Steam

Это самый простой способ исправить временную проблему — закрыть клиент Steam, снова открыть его, а затем загрузить или воспроизвести игру снова.

Перезагрузите компьютер

Если закрытие и повторное открытие Steam не решают проблему, может помочь перезагрузка ПК. Таким образом вы закроете все активные фоновые процессы, мешающие работе Steam.


РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Снимите защиту от записи с диска

Защита от записи не позволяет компьютеру изменять или добавлять файлы в папки на диске. Если вы допускаете, что это может быть причиной проблемы, проверьте, на каком диске хранятся ваши игры Steam, а затем снимите защиту от записи.

Отключите настройку «только для чтения» для папки Steam

Если каталог Steam настроен только для чтения, то весь каталог защищен от записи. Перейдите в свойства папки Steam и убедитесь, что не выбран параметр «только для чтения».

Запустите Steam от имени администратора

Запуск любой программы от имени администратора дает ей дополнительные разрешения и может исправить несколько странных проблем. В случае с ошибкой при записи на диск Steam тоже.


РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Удалите поврежденные файлы

Если во время загрузки игры со Steam что-то идет не так, то приложение создает поврежденный файл, который и может вызвать ошибку при записи на диск. Чтобы устранить эту проблему, перейдите в основную папку Steam и откройте каталог steamapps/common. Если вы видите файл с тем же именем, что и игра, в которую вы пытаетесь играть, размером 0 КБ, удалите его и попытайтесь загрузить или запустить игру снова.


Что делать, если возникла ошибка при записи на диск Steam — 13 советов


РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ


РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Проверьте целостность файлов игры

В библиотеке Steam щелкните правой кнопкой мыши на иконку игры и выберите пункт «Свойства». Затем перейдите на вкладку «Локальные файлы» и выберите «Проверить целостность файлов игры». Если Steam обнаружит какие-либо поврежденные файлы, он автоматически заменит их.

P.S. Если ваша игра использует лаунчер, который загружает дополнительные обновления, не выполняйте этот шаг. Это заменит вашу обновленную игру базовым лаунчером, и вам нужно будет повторно загрузить обновления через лаунчер.

Очистите кэш загрузки Steam

Если кэш загрузки Steam поврежден или переполнен, это может привести к ошибкам записи диска. Чтобы устранить эту проблему, откройте Steam и перейдите в Steam> >Настройки > >Загрузки > >Очистить кэш загрузки.


РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Переместите Steam на другой диск

В некоторых случаях может возникнуть проблема с самим диском, которая мешает Steam записывать на него игры. Если у вас несколько дисков или разделов, переместите папку установки Steam на другой диск.

Проверьте диск на наличие ошибок

В некоторых случаях это действие может обнаружить поврежденные элементы. Если проблема не устраняется самостоятельно или ухудшается, возможно, потребуется заменить жесткий диск.

Отключите антивирусную программу или добавьте исключения

В редких случаях антивирусные программы могут неправильно идентифицировать Steam как угрозу и препятствовать загрузке и сохранению данных игры. Если ошибка при записи на диск Steam исчезает с отключенным антивирусом, добавьте его в список исключений.


РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Отключите брандмауэр или добавьте исключения

Если временное отключение брандмауэра устраняет проблему, добавьте исключение в брандмауэр Windows.

Обратитесь за помощью в Steam

Если ничего из вышеперечисленных рекомендаций не помогает, то можете обратиться в службу технической поддержки Steam, которая поможет вам найти возможные решения для вашей конкретной проблемы. Вы также можете найти помощь на форуме сообщества Steam.

При загрузке или обновлении игры в Steam вы иногда можете столкнуться с «Ошибкой записи на диск», которая полностью останавливает процесс по своим следам. Это досадная ошибка, но несколько простых исправлений должны вернуть ваши загрузки в Steam. Эта ошибка чаще всего является результатом переопределения разрешений или повреждения файлов кеша, и в этом руководстве мы поможем вам устранить неполадки и решить проблему записи на диск Steam.

Содержание

  1. Ошибка записи на диск в Steam, объяснение
    Перезагрузите Steam и ПК

    Иногда самое простое решение — лучшее решение. Если в вашей системе возникла лишь незначительная проблема, вызвавшая ошибку записи на диск, вы можете сначала попробовать перезапустить Steam. Затем, если это не поможет, перезагрузите компьютер и посмотрите, поможет ли это. Если проблема не устранена, перейдите к следующему возможному решению.
    Исправить права записи на диск

    Возможно, для папки вашей библиотеки Steam установлено разрешение только для чтения, что предотвращает загрузку в нее чего-либо. Это также может указывать на проблему пользователя ПК, когда выбранный пользователь не имеет разрешения на использование папки Steam. Чтобы это исправить, сделайте следующее:
    Закройте Steam. Если он сворачивается в область уведомлений, щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите «Выход».
    Щелкните правой кнопкой мыши значок запуска Steam и выберите Запуск от имени администратора.

    Запустите Steam еще раз и посмотрите, устранена ли ошибка.

  2. Пока вы это делаете, вы должны проверить, установлена ​​ли папка Steam как доступная только для чтения.

    <ол> <ли>Найдите папку Steam на своем ПК. Обычно он находится в папке Program Files.
    Щелкните правой кнопкой мыши папку Steam и выберите Свойства.
    В нижней строке Общие вкладка — это атрибуты. Проверьте, установлен ли флажок Только для чтения, и если он установлен, выключите его.
    Нажмите кнопку Применить и закройте окно «Свойства».

Очистить кеш загрузки Steam

Папка кеша — это место, где Steam хранит временные файлы, которые позволяют быстрее выполнять определенные задачи. Однако со временем он может раздуваться и даже содержать некоторые поврежденные файлы, поэтому рекомендуется время от времени очищать его. Вот как это сделать:

Запустите Steam и нажмите на вкладку Steam в верхнем левом углу приложения.
Открыть Настройки и перейдите на вкладку Загрузки.
В нижней части вкладки Загрузки находится кнопка Очистить загрузку. Кнопка кэширования. Нажмите на нее.
Вам будет предложено перезапустить Steam. После перезапуска проверьте, устранена ли ошибка.

Восстановить папку библиотеки Steam

Следующее исправление, которое вы можете попробовать, — это исправить папку библиотеки Steam.
Запустите Steam и нажмите вкладку Steam в верхнем левом углу приложения.
Откройте Настройки и перейдите в раздел < strong>Вкладка «Загрузки» .
В верхней части вкладки Загрузки находится кнопка Папки библиотеки Steam. Нажмите на нее.
Откроется новое окно со списком всех игр, загруженных в папку библиотеки Steam, и со списком всех папок, если у вас установлено несколько. Выберите папку, в которую вы пытаетесь выполнить загрузку.
В правом верхнем углу вы найдете кнопку «» для раскрывающегося меню. Нажмите на нее и выберите параметр Восстановить папку.
Это может занять некоторое время, если ваша папка заполнена играми, но как только это будет завершено, перезапустите Steam и повторите попытку.

>
Измените свой сервер загрузки Steam

Иногда на серверах загрузки Steam возникают проблемы, которые могут привести, среди прочего, к появлению ошибки записи на диск. Это довольно редко, но если никакие другие решения не сработали, это может быть так. Вы можете изменить сервер загрузки, выполнив следующие действия:

Запустите Steam и нажмите вкладку Steam в верхнем левом углу приложения.
Откройте Настройки и перейдите на вкладку Загрузки.
Вы найдете свой сервер в разделе Регион загрузки. выпадающее меню. По умолчанию Steam назначает вас на ближайший сервер к вашему местоположению.
Выберите другой сервер, желательно ближайший к вашему местонахождению.
Попробуйте загрузить еще раз.
li>

Если ни одно из этих решений не помогло вам, возможно, у вас более серьезная проблема с физическим жестким диском или твердотельным накопителем. В этом случае было бы неплохо сделать резервную копию файлов с этого диска и поискать технические решения, связанные с диском.

  • Перезагрузите Steam и ПК
  • Исправить права записи на диск
  • Очистить кеш загрузки Steam
  • Восстановить папку библиотеки Steam
  • Измените свой сервер загрузки Steam
  • Перезагрузите Steam и ПК

    Иногда самое простое решение — лучшее решение. Если в вашей системе возникла лишь незначительная проблема, вызвавшая ошибку записи на диск, вы можете сначала попробовать перезапустить Steam. Затем, если это не поможет, перезагрузите компьютер и посмотрите, поможет ли это. Если проблема не устранена, перейдите к следующему возможному решению.

    Исправить права записи на диск

    Возможно, для папки вашей библиотеки Steam установлено разрешение только для чтения, что предотвращает загрузку в нее чего-либо. Это также может указывать на проблему пользователя ПК, когда выбранный пользователь не имеет разрешения на использование папки Steam. Чтобы это исправить, сделайте следующее:

    1. Закройте Steam. Если он сворачивается в область уведомлений, щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите «Выход».
    2. Щелкните правой кнопкой мыши значок запуска Steam и выберите Запуск от имени администратора.
    3. Запустите Steam еще раз и посмотрите, устранена ли ошибка.

    Пока вы это делаете, вы должны проверить, установлена ​​ли папка Steam как доступная только для чтения.

    <ол> <ли>Найдите папку Steam на своем ПК. Обычно он находится в папке Program Files.

  • Щелкните правой кнопкой мыши папку Steam и выберите Свойства.
  • В нижней строке Общие вкладка — это атрибуты. Проверьте, установлен ли флажок Только для чтения, и если он установлен, выключите его.
  • Нажмите кнопку Применить и закройте окно «Свойства».
  • Очистить кеш загрузки Steam

    Папка кеша — это место, где Steam хранит временные файлы, которые позволяют быстрее выполнять определенные задачи. Однако со временем он может раздуваться и даже содержать некоторые поврежденные файлы, поэтому рекомендуется время от времени очищать его. Вот как это сделать:

    1. Запустите Steam и нажмите на вкладку Steam в верхнем левом углу приложения.
    2. Открыть Настройки и перейдите на вкладку Загрузки.
    3. В нижней части вкладки Загрузки находится кнопка Очистить загрузку. Кнопка кэширования. Нажмите на нее.
    4. Вам будет предложено перезапустить Steam. После перезапуска проверьте, устранена ли ошибка.

    Восстановить папку библиотеки Steam

    Следующее исправление, которое вы можете попробовать, — это исправить папку библиотеки Steam.

    1. Запустите Steam и нажмите вкладку Steam в верхнем левом углу приложения.
    2. Откройте Настройки и перейдите в раздел < strong>Вкладка «Загрузки» .
    3. В верхней части вкладки Загрузки находится кнопка Папки библиотеки Steam. Нажмите на нее.
    4. Откроется новое окно со списком всех игр, загруженных в папку библиотеки Steam, и со списком всех папок, если у вас установлено несколько. Выберите папку, в которую вы пытаетесь выполнить загрузку.
    5. В правом верхнем углу вы найдете кнопку «» для раскрывающегося меню. Нажмите на нее и выберите параметр Восстановить папку.
    6. Это может занять некоторое время, если ваша папка заполнена играми, но как только это будет завершено, перезапустите Steam и повторите попытку.
    7. >

      Измените свой сервер загрузки Steam

      Иногда на серверах загрузки Steam возникают проблемы, которые могут привести, среди прочего, к появлению ошибки записи на диск. Это довольно редко, но если никакие другие решения не сработали, это может быть так. Вы можете изменить сервер загрузки, выполнив следующие действия:

      1. Запустите Steam и нажмите вкладку Steam в верхнем левом углу приложения.
      2. Откройте Настройки и перейдите на вкладку Загрузки.
      3. Вы найдете свой сервер в разделе Регион загрузки. выпадающее меню. По умолчанию Steam назначает вас на ближайший сервер к вашему местоположению.
      4. Выберите другой сервер, желательно ближайший к вашему местонахождению.
      5. Попробуйте загрузить еще раз.
      6. li>

      Если ни одно из этих решений не помогло вам, возможно, у вас более серьезная проблема с физическим жестким диском или твердотельным накопителем. В этом случае было бы неплохо сделать резервную копию файлов с этого диска и поискать технические решения, связанные с диском.

    Для многих компьютерных геймеров Steam фактически представляет собой всю платформу. Почти все игры для ПК продаются на его витрине, и клиент Steam обрабатывает все скучные вещи, такие как установка игр и обновления.

    Steam — очень надежное программное обеспечение, и у большинства игроков никогда не возникнет с ним проблем. Однако иногда все может пойти не так, как надо.

    В частности, ужасная «ошибка записи на диск» в Steam действительно может помешать работе вашего игрового времени. Итак, чтобы вернуть вас в игру, давайте рассмотрим несколько распространенных способов решения этой проблемы.

    Как следует из названия, Steam выдает «ошибку записи на диск», когда не может записать игровые данные на ваш жесткий диск. Это довольно просто, но настоящая проблема в том, что вы не совсем понимаете, почему Steam не может записывать на диск. Причины могут варьироваться от реальной проблемы со структурой файлов Steam до проблем с загрузкой данных.

    Запустить сканирование диска

    Прежде чем мы даже рассмотрим сам Steam, мы должны убедиться, что проблема связана со Steam, а не с жестким диском, на который вы пытаетесь установить игру.

    Просто запустите Windows средство проверки ошибок диска чтобы узнать, есть ли проблема с вашим диском. Если есть проблема с приводом, чекер должен ее исправить. Хотя серьезная проблема может потребовать замены накопителя. Вы можете найти инструмент проверки диска на вкладке «Инструменты» в свойствах диска.

    Перезагрузите компьютер

    Прежде чем сойти с ума, пробуя всевозможные решения, сделайте глубокий вдох и просто перезагрузите компьютер. Это также, очевидно, перезапускает Steam, что вы можете сделать без полной перезагрузки. Однако даже когда вы закрываете Steam, он оставляет процессы, работающие в фоновом режиме.

    Так что, если вы не хотите убивать каждый процесс Steam вручную в диспетчере задач, просто перезагрузите компьютер быстрее.

    Запустите Steam от имени администратора

    Иногда Steam не может записать на диск, потому что у программного обеспечения нет достаточно высокого уровня разрешений для внесения этих изменений. Запустив клиент от имени администратора, вы устраните эти проблемы.

    Однако это не постоянное решение, поскольку Steam не должны требовать прав администратора для работы. Это просто способ выполнить операцию записи и подтвердить, что причина проблемы связана с правами доступа к файлам. По умолчанию исполняемый файл Steam должен находиться в Program Files (x86)> Steam.

    Измените регион загрузки

    Кажется, что ошибка записи на диск иногда является результатом неспособности Steam получить данные с сервера.

    Некоторые пользователи сообщили об успешном изменении региона загрузки по умолчанию в настройках Steam. Steam имеет несколько серверов по всему миру. По умолчанию он выбирает сервер, который предлагает вам лучшую скорость, но между вами и этим местом может что-то пойти не так. Таким образом, простое переключение на следующий лучший сервер или на следующий после него может в некоторых случаях решить проблему ошибки записи.

    Проверить файлы игры

    Иногда Steam не может выполнить запись в папку с игрой из-за неполных или поврежденных файлов. В этом случае вам следует попробовать проверить установку игры.

    Это встроенная функция в клиенте, которая проверяет файлы игры на вашем компьютере по контрольной сумме ошибок для файлов на сервере. Если они не совпадают, Steam решит, что файл на вашем диске поврежден, и заменит его файлом на сервере.

    Имейте в виду, что при этом будут удалены все модификации, внесенные вами в папку с игрой. Вы можете запустить проверку целостности из раздела «Локальные файлы» на странице свойств данной игры.

    Переустановите Steam

    Если кажется, что ничего не работает, но вы все еще получаете ошибку записи на диск в Steam, вы всегда можете загрузить последнюю версию установщика Steam и переустановить весь клиент. Вы не должны потерять игровые данные, и установщик Steam проверит ваши текущие файлы и проверит их должным образом.

    Убедитесь, что папка Steam не предназначена только для чтения

    Иногда атрибуты папки Steam меняются без вашего ведома. Это может произойти, например, если вы вручную создали резервную копию папки Steam, а затем просто скопировали ее в новой установке.

    Если папка Steam помечена как «только для чтения», Steam не может вносить в нее какие-либо изменения. Поскольку все ваши игры Steam по умолчанию хранятся в папке Steam, это может быть источником ошибки чтения с диска.

    Просто зайдите в свойства папки Steam и снимите галочку с атрибута «Только чтение». Надеюсь, после внесения этого изменения все вернется в норму.

    Разблокировать Steam через брандмауэр

    Выше мы упоминали, что иногда ошибка записи на диск в Steam больше похожа на ошибку чтения сервера. Одна из причин, по которой Steam может не получать данные с сервера, заключается в том, что он заблокирован брандмауэром.

    При первом запуске Steam вас попросят разрешить доступ в Интернет для программного обеспечения. Если вы этого не сделали, вам придется зайти в настройки брандмауэра и разрешить Steam доступ в Интернет.

    Если проблема не в брандмауэре Windows, убедитесь, что брандмауэр вашего маршрутизатора не блокирует Steam. См. Руководство к маршрутизатору, чтобы узнать, как разблокировать порты, необходимые Steam.

    Отключите ваш VPN

    Хотя это может быть не брандмауэр, который блокирует попадание пакетов в Steam, проблема может быть в вашем VPN. Хотя это не подтверждено, похоже, что некоторым пользователям удалось избавиться от ошибки записи на диск в Steam, временно отключив свои VPN.

    Кроме того, использование VPN со Steam противоречит условиям использования и может привести к постоянной блокировке. Поэтому рекомендуется отказаться от VPN или использовать раздельное туннелирование со Steam.

    Очистить кеш загрузок

    У Steam есть специальная область хранения, где он кэширует данные для игр, которые в данный момент загружаются. Иногда этот кеш повреждается, останавливая поток данных. Это известная проблема со Steam, и на самом деле есть удобный способ очистить кеш.

    Вы можете найти кнопку очистки кеша загрузок в разделе «Загрузки» в настройках Steam. Нажмите ее и перезапустите Steam для хорошей меры. Затем повторите попытку загрузки.

    Попробуйте другую библиотеку Steam

    Если в вашей системе несколько дисков, вы можете создать вторую папку библиотеки Steam на другом диске и вместо этого попытаться установить игру. Чтобы создать новую папку библиотеки Steam:

    1. Зайдите в настройки Steam.
    2. Перейти к загрузкам.
    3. Выберите папки библиотеки Steam.

    1. Выберите Добавить папку библиотеки
    2. Выберите расположение вашей новой библиотеки.

    Если у вас уже есть несколько папок библиотеки, вы можете попробовать загрузить игру в уже имеющуюся альтернативную библиотеку. Если это сработает, это указывает на то, что сам диск несовместим с ошибкой.

    Не слишком пропаривайтесь

    Ошибка Steam может быть более неприятной, чем сбои критически важной системы. Когда вы хотите сесть и немного расслабиться, вы внезапно застреваете, выполняя упражнения по устранению неполадок. Этого достаточно, чтобы вы захотели купить консоль, но, воспользовавшись приведенными выше советами, вы, скорее всего, вернетесь в игру в кратчайшие сроки.

  • New world ошибка unrecoverable error
  • New world ошибка no product information found cannot initialize
  • New world ошибка easyanticheat
  • New world ошибка connection failed
  • New world ошибка connection error