Nintendo switch код ошибки 2002 1002

Error code 2002-1002 is displayed while starting a game or while downloading software on Nintendo Switch.

Additional Information:

If a microSD card is inserted on the console, the save location will default to the microSD card when downloading or redownloading software.

What to Do:

  • Ensure your console has the latest system update.

    • If the console is already up to date, restart it by holding down the POWER Button for three seconds, then select «Power Options» > «Restart.» 

  • Check for corrupt data

  • Delete the problematic software and redownload it. 

  • If the issue persists, try the following:

    • Reseat the microSD card by removing and reinserting the microSD card

    • Format the microSD card.

      Important:

      • Once formatted, the information on the microSD card cannot be recovered. If screenshots or videos are stored on the microSD card, be sure to first back up the information on a computer. 

      • If downloadable software was saved to the microSD card, it can be redownloaded using the same Nintendo Account where it was purchased 

    • Use a different microSD card. 

    • Remove the microSD card and download the software directly to the system memory. 

Situation Not Resolved:

If the error persists with multiple supported microSD cards, or when downloading directly to the system memory, the Nintendo Switch console will need to be repaired.

If you would like further assistance with the Nintendo Switch console, please contact Nintendo Customer Service.

Mature Content

This post contains mature content and may not be appropriate for certain viewers. To continue, confirm that you’re over 18.

Go to Home

You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an alternative browser.

Joined
May 6, 2020
Messages
14
Trophies
0
Age
25
XP

88

Country
Germany

  • #1

Hi,
I buyed Mario Kart as a physical card. When I start the game I get the Error-Code: 2002-1002.
I already tried everything I found about this error. Reset micro-sd, another micro-sd, delete all, reset switch.

I can play all of my games but not mario kart.

I tried to play it on sysnand and for troubleshooting also on sysMMC and emuMMC with the original game and with nsp from the internet just to make sure my card isn’t corrupt.

Thanks in advance.

  • #2

If you’re booting Atmosphere via kips+secmon in hekate:
Open bootloader/hekate_ipl.ini, and then remove the line
«kip1patch=nogc» from your Atmosphere boot option.

If you’re booting Atmosphere with Fusee:
Open atmosphere/BCT.ini, and then under «[stratosphere]»
add the line «nogc = 0» to force disable nogc.

Joined
May 6, 2020
Messages
14
Trophies
0
Age
25
XP

88

Country
Germany

  • #3

mhh it sadly didn’t solve the problem..
my hekate_ipl.ini:

[config]
autoboot=0
autoboot_list=0
bootwait=0
backlight=100
autohosoff=0
autonogc=1
updater2p=1

[CFW — sysMMC]
fss0=atmosphere/fusee-secondary.bin
kip1patch=nosigchk
atmosphere=1
emummc_force_disable=1
icon=bootloader/res/icon_payload.bmp

[CFW — emuMMC]
fss0=atmosphere/fusee-secondary.bin
kip1patch=nosigchk
emummcforce=0
atmosphere=1
icon=bootloader/res/icon_payload.bmp

[Stock — sysMMC]
fss0=atmosphere/fusee-secondary.bin
emummc_force_disable=1
stock=1
icon=bootloader/res/icon_switch.bmp

and my BCT.ini:

BCT0
[stage1]
stage2_path = atmosphere/fusee-secondary.bin
stage2_mtc_path = atmosphere/fusee-mtc.bin
stage2_addr = 0xF0000000
stage2_entrypoint = 0xF0000000

[stratosphere]
; To force-enable nogc, add nogc = 1
; To force-disable nogc, add nogc = 0
nogc = 0
; To opt in to using Atmosphere’s NCM reimplementation, add enable_ncm = 1

  • #4

Maybe the cart is messed up?

Joined
May 6, 2020
Messages
14
Trophies
0
Age
25
XP

88

Country
Germany

  • #5

Maybe the cart is messed up?

it works on another switch´.. soo i don’t think its messed up

Joined
Jun 20, 2020
Messages
1
Trophies
0
Age
42
XP

32

Country
France

  • #5

Hi,

Did you solve your problem ? I have exactly the same. Last firmware 10.0.4 on my emuMMC, with last hekate and atmopshere update. When i try to play with carts, like mario kart or just dance, i have the error 2002-1002.

I have modified hekate_ipl.ini and bct.ini but it doesn’t change my problem. I try to remove mario kart files and install them again with update but always the same problem.

All my carts work well on my OFW.

Joined
Aug 2, 2020
Messages
1
Trophies
0
Age
45
XP

22

Country
Brazil

  • #5

Hi,

Same problem here. If I give up to use the cartridge and try do download the game with tinfoil, it shows the same 2002-1002 error message. It happens with all my original games. When I create the emunand, I already have those games installed. Maibe that’s the problem. Any clue?

Thank you very much.

  • #6

Hi,

Same problem here. If I give up to use the cartridge and try do download the game with tinfoil, it shows the same 2002-1002 error message. It happens with all my original games. When I create the emunand, I already have those games installed. Maibe that’s the problem. Any clue?

Thank you very much.

Take out game card, delete the app data. Then insert and download update for the game. If it still doesnt work, might be your save data so try deleting that

Joined
Sep 27, 2021
Messages
2
Trophies
0
Age
34
XP

29

Country
Spain

  • #7

I have the same problem here, but just with a bunch of games like Mario Kart or Smash bros. I cant find any clue on internet. I update the sigpatches, with last atmos and the uptdated fw…But that two games doesnt work

Draxzelex

  • #8

I have the same problem here, but just with a bunch of games like Mario Kart or Smash bros. I cant find any clue on internet. I update the sigpatches, with last atmos and the uptdated fw…But that two games doesnt work

Where did you download your patches from?

  • #9

Hi,
I buyed Mario Kart as a physical card. When I start the game I get the Error-Code: 2002-1002.
I already tried everything I found about this error. Reset micro-sd, another micro-sd, delete all, reset switch.

I can play all of my games but not mario kart.

I tried to play it on sysnand and for troubleshooting also on sysMMC and emuMMC with the original game and with nsp from the internet just to make sure my card isn’t corrupt.

Thanks in advance.

Hello, i found solution. I have always up to date Sigpatches, Atmo etc. so all solutions from this and other sites dont work. Reinstalling game, installing from another sites still dont help.

I used game card to play and later i installed NSP with this game and game stopped working no matter i use game card or no.

My solution is: go to System Settings > Data Management > Delete Save Data. Now you need to choose game dont work and clean all save data for this software.

I know answer will refresh old post but it was for many ppl who actually use switch and can get this problem and can help in future.

Similar threads

zakwarrior

  • No one is chatting at the moment.

    K3N1

    @

    K3N1:

    Mario wonder actually looks pretty decent I wonder when it will leak 2 months in advance

    36 minutes ago

    Note: If a microSD card is inserted on the console, the save location will default to the microSD card when downloading or redownloading software.

    What to do

    1. Ensure your console has the latest system update.
      • If the console is already up to date, restart it by holding down the POWER Button for three seconds, then select Power Options followed by Restart.
    2. Check for corrupt data.
    3. Delete the problematic software and redownload it.
    1. Continue using the console and monitor the situation.

    2. If the issue persists, try the following:

      • Reseat the microSD card by removing and reinserting the microSD card.
      • Format the microSD card.
        Important
        • Once formatted, the information on the microSD card cannot be recovered. If screenshots or videos are stored on the microSD card, be sure to first back up the information on a computer.
        • If downloadable software was saved to the microSD card, it can be redownloaded using the same Nintendo Account where it was purchased.
      • Use a different microSD card.
      • Remove the microSD card and download the software directly to the system memory.

      If the error persists and a microSD card is not being used, the Nintendo Switch console will need to be repaired.

      For your convenience, Nintendo provides a quick and easy-to-use online repair process.

    3. If this information resolved your issue, then you’re all set! For information about Nintendo’s products, be sure to check out Nintendo’s website for all the latest news.

      If the error persists with multiple supported microSD cards, or when downloading directly to the system memory, the Nintendo Switch console will need to be repaired.

      For your convenience, Nintendo provides a quick and easy-to-use online repair process.

    The Nintendo Switch launched globally with a huge bang in 2017. It is the first device designed to be played at home and on the go, which was the first take on a hybrid console at the time.

    But, like every device on the gaming market, sometimes the console just won’t work. From hardware to general errors, here’s the full rundown of error codes on the Nintendo Switch, what they mean, and how to fix them.

    Hardware

    Error Code What does it mean How to fix it
    2153-0321 Audio-hardware issue. Temporary workaround for some users: turn off the “mute volume when headphones are unplugged” setting. If it doesn’t work, the console will need to be physically repaired. Call Nintendo support.
    2168-0002 Console crash error, caused by corrupted hardware or pirated content. Delete the pirated files immediately.
    Try to reboot the console.
    If it doesn’t work, check if the system is up to date.
    If none of this works, you might need to repair physically your console.
    2115-0096 Amiibo figure is not accepted on the Switch. Check for system updates.
    Check the right Joy-Con to see if it’s working properly.
    Reset Amiibo’s data.
    2153-1540 This code indicates the Switch is not functional. Restart the Switch.
    Check for updates.
    If it still doesn’t work, call Nintendo Support. The Switch may need repairing.
    2139-0006 There’s something wrong with the hardware. Call support.

    General

    Error Code What does it mean How to fix it
    2162-0002 Multiple causes. Restart the console.
    Charge your Joy-Cons.
    Once rebooted, make sure all parts are up to date.
    If the crash error persists, contact Support.
    2813-6838 / 2813-6561 The Nintendo eShop Card code attempting to be used is unable to be processed. Try the code again, and check the numbers.
    Make sure the code is not intended for a different region.
    If it doesn’t work, contact support.
    2801-7199 Facebook upload is not working. Try unlinking, then relinking the Facebook account.
    If it fails, check your Facebook permissions.
    If the error code persists, wait and try again later.
    2124-4009 This is a general functionality error code. Restart the Switch.
    If problems persist, there may be maintenance or an outage. Try again later.
    2124-4517 /2181-4017 Usually, there flagged unusual behavior on the Switch, preventing online service access. Wait and try again later.
    If the problem persists, contact Nintendo Support.
    2124-3080 The Switch cannot connect to online match-making. Online multiplayer is likely not available in your region.
    2124-4007 The Switch console being used has been permanently banned from connecting online, likely due to a breach of Terms of Service. Contact Support.
    2813-0055 The Switch cannot redeem a download code because the software is not released to the public yet. Wait until the release date.
    2813-1470 The credit card being used in the eShop has been rejected. Delete and set up the card again.
    2813-0040 The download code attempting to be used has already been redeemed. Double-check the download code.
    2005-0005 / 2005-0004 This error means something in the Nintendo is likely corrupted. Turn off the Switch. Do not delete any data yet.
    Turn it back on and make sure the system is up to date.
    If this does not work, delete any offending DLC or pirated content.
    If the above doesn’t work, try a new MicroSD or format the current one.
    2124-0291 Transfer of user account to another Switch cannot be finished. Check that the user account isn’t already linked in some way to the second console.
    If so, delete that data and try the transfer again.

    Software

    Error Code What does it mean How to fix it
    2164-0020 / 2122-0082 There is software on the Switch causing an error. Go to manage software.
    Delete the software causing this issue (likely the game that caused the crash).
    Restart the Switch. Put the game card back in, if it is not digital.
    Reinstall the software.
    2162-0101 A game cannot start because an update is required. Check for software updates.
    2306-0819 The Switch is unable to connect to online games. Make sure the Switch software is up to date.
    2021-0003 / 2000-0000 / 2101-0002 /2107-0427 The latest software is not being used. Check for software updates.
    Check for corrupted data.
    2124-3000 / 2137-1508 The Switch is unable to connect to an online service because it is not up to date. Update the console.
    2813-0071 The software is having a general issue with downloading on the eShop. Restart the console and try again.
    2142-1099 / 2155-0400 The Parental Controls app cannot connect to the internet. The console needs to be up to date. Update the console.

    Internet Connection

    Error Code What does it mean How to fix it
    2110-1100 The Switch is unable to determine a network. Run through all internet troubleshooting settings:
    Make sure no objects are blocking the Switch.
    Check the network password again and retry.
    If failure, try either power cycling the home network or moving closer to the router.
    If the connection fails again, try turning off password requirements for the network.
    If all steps fail,  check network settings for the home network.
    If this still fails, call Support as there may be additional solutions. In some cases, the Switch may need repair.
    2811-7001 An error in using an online service like eShop has occurred. Restart the console.
    Check internet connection.
    Restart network devices.
    2110-2004 The Switch is unable to determine a network. Run through all internet troubleshooting settings: Make sure no objects are blocking the Switch.
    Check the network password again and retry.
    If failure, try either power cycling the home network or moving closer to the router.
    If the connection fails again, try turning off password requirements for the network.
    If all steps fail,  check network settings for the home network.
    Update the Router’s firmware.
    If the above doesn’t work, factory reset the router.
    If this still fails, call Nintendo Support as there may be additional solutions. In some cases, the Switch may need repair.
    2110-2091 LAN Adapter is detected, but the Switch could not make a connection with the router or modem. Check to make sure the ethernet cable is secure.
    Try power cycling your home network.
    Use a different port on the router.
    Try a different ethernet cable.
    2110-2201 / 2110-2214 The router or access point alerted the Switch that an incorrect password was used. Confirm the connection password.
    Troubleshoot internet connection: Move the Switch closer to the router.
    Create a wireless internet connection file.
    Power cycle your network.
    2110-1100 A wireless network connection cannot be made.  This is due to the Switch not detecting a network. (This can also sometimes mean, for those that have USB LAN, that the USB LAN is not properly set up) Create a new internet connection file.
    Move the Switch closer to the router.
    Power cycle the home network.
    Move anything blocking the Switch or router.
    2110-2091 The Switch cannot connect to a wired network. Check internet connection.
    Restart the Switch.
    Check DNS settings.
    2110-2003 There are connection issues related to the failure to detect the LAN Adapter. Make sure the ethernet is attached.
    Power cycle the home network.
    Try a different router port.
    Try a different ethernet cable.
    2110-2004 / 2110-2220 / 2110-2201 / 2110-2214 Cannot connect to a specific wireless network. Usually, this is due to incorrect password use. Make sure no objects are blocking the Switch.
    Check the network password again and retry.
    If this does not work, try either power cycling the home network or moving closer to the router.
    If the connection fails again, try turning off password requirements for the network.
    If all steps fail, check network settings for the home network.
     2110-3127 Cannot connect to a specific wireless or wired network. Check DNS settings and make sure they are correct.
    2110-3400 Cannot connect to a specific wireless or wired network. Check web authentication permissions.
    2122-2403 / 2211-0524 This is a general error, usually caused by a needed software update or connection issues. Make sure your Switch is up to date.
    Check internet connection.
    Restart the console.
    2811-1006 The Switch is unable to connect to the Nintendo Account. Make sure no objects are blocking the Switch.
    Check the network password again and retry.
    If failure, try either power cycling the home network or moving closer to the router.
    If the connection fails again, try turning off password requirements for the network.
    If all steps fail,  check network settings for the home network.
    2811-5001 / 2811-1028 The Switch is unable to connect to the eShop or other online features. Make sure no objects are blocking the Switch.
    Check the network password again and retry.
    If failure, try either power cycling the home network or moving closer to the router.
    If the connection fails again, try turning off password requirements for the network.
    If all steps fail,  check network settings for the home network.
    2155-8006 The Switch is unable to link a new Nintendo account to the console. This is usually due to a DNS error or general connection timeout. Make sure no objects are blocking the Switch.
    Check the network password again and retry.
    If failure, try either power cycling the home network or moving closer to the router.
    If the connection fails again, try turning off password requirements for the network.
    If all steps fail,  check network settings for the home network.
    2618-0513 The Switch is unable to complete a match-making process. Try again.
    Test your internet connection.
    Power cycle your gateway.
    If this does not work, try updating your gateway’s firmware.
    If the above fails, contact Nintendo Support.
    2160-0103 / 2306-0520 / 2618-0006 / 2618-0201 / 2618-0516 Joining an online match, starting/completing the match-making process, or completing a match has failed. This is very likely a connection issue. Restart the console.
    Check the connection.
    Try a manual DNS alternate.
    Try power cycling your home network.
    2160-0202 Connecting to an online service has failed. This is likely a connection timeout issue. Make sure no objects are blocking the Switch.
    Check the network password again and retry.
    Try either power cycling the home network or moving closer to the router.
    If the connection fails again, try turning off password requirements for the network.
    If all steps fail,  check network settings for the home network.
    2155-8006 The Switch is unable to link a new Nintendo account to the console. This is usually due to a DNS error or general connection timeout. Make sure no objects are blocking the Switch.
    Check the network password again and retry.
    If failure, try either power cycling the home network or moving closer to the router.
    If the connection fails again, try turning off password requirements for the network.
    If all steps fail,  check network settings for the home network.
    2124-8006 / 2137-8006 A download cannot be completed. Usually, this is caused by connection timeout. Check DNS settings.
    Restart the console.
    Run through internet troubleshooting:If this does not work, manually enter an alternate DNS.
    If the above does not work, try either power cycling the home network or moving closer to the router.
    If the connection fails again, try turning off password requirements for the network.
    Try connecting to an alternate wireless band as the last step.
    Contact Nintendo Support if problems persist.
    2810-1224 Sign-in to either the Account or eShop has failed. The connection may also be an issue. Restart the console.
    Check connection signal. Then attempt regular activity again.
    If the above fails, contact Nintendo Support.
    2137-0240 Downloads cannot be completed. This is because of an internet issue, likely a timeout. Check internet connection.
    Troubleshoot internet issues: Power cycle the home network.
    Move any objects blocking the Switch or router.
    If able, connect to another wireless band.
    For wired connection troubleshooting: Restart network devices.
    If all the above fails, try updating the router’s firmware.
    2124-8028 Nintendo sign-in has failed. This is due to poor internet speeds or wireless issues. Check internet speed.
    Troubleshoot internet issues: Power cycle the home network.
    Move any objects blocking the Switch or router.
    If able, connect to another wireless band.
    2124-8006-2124-8007 This is an error code associated with a connection timeout or DNS error. It could also be a weak signal or slow internet. Check internet connection.
    Restart the Switch.
    Enter a different DNS.
    Run through internet troubleshooting: Move any objects blocking the Switch (if wireless).
    If the above does not work, try either power cycling the home network or moving closer to the wireless router.
    If the connection fails again, try turning off password requirements for the network.
    Try connecting to an alternate wireless band as the last step.
    2160-8006-2160-8007 A connection test cannot be completed. Check internet connection.
    Make sure you are connecting to the right network.
    2618-0203 Nintendo Switch cannot connect to an online service. This is possible due to issues with the DNS. Restart the console.
    Check the DNS settings.
    Try power cycling your home network.
    Manually enter an alternate DNS.
    Test the internet connection.
    2142-0507 The Parental Controls app cannot connect to the internet. The internet is not detected, likely due to a timeout. Restart the Switch.
    Check internet connection.
    Power cycle home network.
    Use a different network.

    Maintenance and server

    Error Code What does it mean How to fix it
    2813-0002 There is a service outage preventing connection to the Nintendo eShop. Wait and try again later.
    2618-0542 The Switch is unable to join an online match. This is due to too many players. Wait and try and join a match later.
    2613-1400 The Switch will not create a credit card purchase. This is likely due to maintenance or server issues. Wait and try again later.
    2306-0811 The Switch will not connect to an online service. This is likely due to maintenance or server issues. Wait and try again later.
    2801-7002 Twitter uploads cannot be completed. This is likely due to maintenance or server issues. Wait and try again later.
    2124-5119 / 2124-5249 Nintendo Account Services is experiencing server issues or undergoing maintenance. Wait and try again later.
    902-5998 The Nintendo eShop is experiencing maintenance. Wait and try again later.
    2810-1500 Facebook sign-in cannot be completed. Restart the console.
    If the problem persists, it may be may server issues. Try again later.
    2124-5002 / 2124-5200 Sign-in to a pre-existing Nintendo Account has failed. This specific code determines this is an outage on Nintendo’s side. Wait and try again later.
    2813-0009 / 2813-1400 / 2813-6835 / 2813-9804 /2813-9712 There is a temporary service issue with the Nintendo eShop. It may have also timed out due to inactivity. If inactivity, relaunch the store.
    Wait and try again later.
    2811-7503, 2811-7504 There is a network outage to the Nintendo eShop. Wait and try again later.
    2816-0700 / 2817-0700 A maintenance error is popping up on general application use. Wait and try again later.

    MicroSD

    Error Code What does it mean How to fix it
    2002-2049-2002-2064 /2002-4690 / 2002-6201 / 2016-0247 / 2016-0602 / 2016-0641 An error code while downloading software or updating a game has occurred. The MicroSD is likely at fault. Reset and check the MicroSD.
    Make sure data isn’t corrupted.
    Remove and reinsert MicroSD
    If the above doesn’t work, format the MicroSD.
    If all of the tips above do not work, try getting a new MicroSD or downloading directly to the Switch.
    2002-2001 /2016-0390 / 2205-0123 The MicroSD card cannot be accessed. Reset and check the MicroSD.
    Remove and reinsert MicroSD
    If the above doesn’t work, format the MicroSD.
    If all of the tips above do not work, try getting a new MicroSD or downloading directly to the Switch.
    2002-4517 / 2002-4641-2002-4660 /2002-4741-2002-4760 / 2002-0007-2002-0008 /2002-4683 Software for or from the eShop cannot be downloaded. This is a MicroSD issue. If a MicroSD is not being used, restart the console.
    Check for software updates.
    Remove and reinsert MicroSD
    If the above doesn’t work, format the MicroSD.
    If all of the tips above do not work, try getting a new MicroSD or downloading directly to the Switch.
    2002-4301-2002-4463 / 2002-3005 /2002-3500-2002-3999 / 2002-0001 /2016-0601 / 2101-0001 / 2107-0445 A MicroSD error has occurred while playing a game powering the Switch on (or waking from sleep mode). Restart the Switch.
    Check for software updates.
    Remove and reinsert MicroSD
    If the above doesn’t work, format the MicroSD.
    If all of the tips above do not work, try getting a new MicroSD or downloading directly to the Switch.
    2002-1002 / 2002-2629-2002-2669 A game cannot download or start. This will happen with a MicroSD. Check for software updates.
    Remove and reinsert MicroSD
    If the above doesn’t work, format the MicroSD.
    If all of the tips above do not work, try getting a new MicroSD or downloading directly to the Switch.
    2002-2085 The MicroSD cannot be recognized. Check for software updates.
    Remove and reinsert MicroSD
    If the above doesn’t work, format the MicroSD.
    If all do not work, try getting a new MicroSD or downloading directly to the Switch.
    2005-0003 There is an issue with the MicroSD and it is preventing downloads. Make sure the system is up to date.
    Find a new MicroSD or Repair the current MicroSD.
    If repairs fail and there is no other MicroSD for use, try downloading the software on the Switch system for later use.

    Specific errors in games

    Error Codes What does it mean How to fix it
    2306-0820 The Splatoon 2 Global Testfire demo will not launch. The demo sessions for this game are no longer available.
    2-AABQA-1021 An online match in Arms will not connect. Check your internet connection and try again.
    2-BABBE-1000 Ultra Street Fighter 2 Online will not connect. Check for a software update on the game.
    If this doesn’t work, check the internet connection.

    Игровая консоль Nintendo Switch в продаже уже больше 5 лет (с 2017-го) и, очевидно, пользуется стабильной популярностью.

    Девайс как минимум очень удобный — играть на Switch-е можно и дома (на большом экране), и в мобильном режиме вообще где угодно.

    Но всякие сбои, баги, ошибки и прочие неприятности у Switch-а, как известно, тоже случаются. О чем мы повествуем регулярно и, есть такое подозрение, повествовать будем еще не раз.

    И в продолжение темы — вот наш большой справочник по кодам ошибок Nintendo Switch, в котором мы постарались собрать все самые распространенные из них. С кратким описанием по каждой из проблем и, разумеется, с предложениями относительно того, что и как в каждом отдельном случае надо делать.

    Пост этот мы наверняка будем дополнять (по мере сил и возможностей), но пока получается примерно следующее. Итак, по порядку:

    #1 — Проблемы с аппаратной частью консоли

    Код Описание проблемы Что делать
    2153-0321 Сбой системы воспроизведения аудио • пробуем просто включить/выключить опцию «Отключать звук при отсоединенных наушниках«;
    • если это не помогает, то везем Switch в сервис-центр (СЦ).
    2168-0002 Повреждение консоли или пиратский контент • проверяем и удаляем любой нелегальный контент, и перезагружаем Switch;
    • проверяем и устанавливаем последнюю версию прошивки;
    • если ничего не помогает, везем Switch в СЦ.
    2115-0096 Switch не принимает фигурку Amiibo • проверяем и устанавливаем последнюю версию прошивки;
    • проверяем правый джойкон;
    • выполняем сброс данных Amiibo — [ИНСТРУКЦИЯ]
    2153-1540 Switch не работает • перезагружаем Switch;
    • проверяем и устанавливаем последнюю версию прошивки; • если ничего не помогает, везем Switch в СЦ.
    2139-0006 Switch сбоит или не работает Звоним в СЦ.

    Не пропустите: ОШИБКА 2002-3537 У SWITCH: ЧТО НАДО СДЕЛАТЬ

    #2 — Общие проблемы Switch

    Код Описание проблемы Что делать
    2162-0002 Switch вылетает • перезагружаем Switch;
    • заряжаем джойконы;
    • проверяем и устанавливаем последнюю версию прошивки;
    • если ничего не помогает, везем Switch в СЦ.
    2813-6838 / 2813-6561 Код карты eShop не срабатывает • проверяем и вводим код еще раз (код также должен соответствовать региону);
    • пишем запрос в службу поддержки.
    2801-7199 Не получается выгрузить контент в Facebook • проверяем подключение консоли и перезаходим в аккаунт Facebook;
    • проверяем разрешения на загрузку файлов в настройках аккаунта Facebook;
    • пробуем выложить контент через некоторое время.
    2124-4009 Не получается зайти на сайт (проблема с подключением к сервису) • перезагружаем Switch;
    • проверяем подключение консоли и статус серверов сервиса;
    • пробуем зайти на сайт через некоторое время.
    2124-4517 /2181-4017 Не получается зайти на сайт (проблема с подключением к сервису) Пробуем зайти на сайт через некоторое время.
    2124-3080 Не получается зайти в сетевую игру (не работает мультиплеер) • вероятнее всего сетевая версия игры не доступна в вашем регионе.
    2124-4007 Доступ к онлайн-сервисам заблокирован Nintendo (БАН!) • пишем запрос в службу поддержки Nintendo [ПОДРОБНЕЕ]
    2813-0055 Switch не принимаем код, поскольку ПО еще не вышло официально Ждем релиз
    2813-1470 Кредитная карта отклонена Удаляем карты и затем регистрируем её в eShop заново
    2813-0040 Этот код уже погашен (был введен ранее) Проверяем код
    2005-0005 / 2005-0004 Проблема сервиса Nintendo • выключаем Switch полностью (ничего удалять пока не нужно);
    • включаем Switch, проверяем и обновляем прошивку (если доступна свежая версия);
    • удаляем любые свежеустановленные дополнения и весь пиратский контент;
    • пробуем другую (новую) карту MicroSD или форматируем имеющуюся.
    2124-0291 Не получается перенести учетную запись на другой Switch • проверяем, чтобы учетная запись не была привязана к другой (еще одной консоли);
    • отвязываем учетку и выполняем перенос еще раз.

    Не пропустите: ОШИБКА 2123-1502 У SWITCH-А ПОСЛЕ ОБНОВЫ: ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ САМОМУ

    #3 — Проблемы с ПО Switch

    Код Описание проблемы Что делать
    2164-0020 / 2122-0082 Игра не запускается или вылетает • меню HOME > выбираем проблемную игру > открываем настройки игры (кнопкой +/-) > Управление данными > Удалить программу;
    • перезагружаем Switch;
    • устанавливаем игру заново.
    2162-0101 Игра не запускается Проверяем версию и обновляем игру
    2306-0819 Онлайн-игры не запускаются  • перезагружаем Switch;• проверяем подключение;
    • проверяем и обновляем прошивку консоли.
    2021-0003 / 2000-0000 / 2101-0002 /2107-0427 Устаревшее ПО Проверяем и обновляем
    2124-3000 / 2137-1508 Switch не подключается к онлайн-сервисам из-за устаревшей версии прошивки Обновляем прошивку консоли
    2813-0071 Switch не подключается к eShop. Проверяем подключение, перезагружаем консоль и подключаемся по-новой.
    2142-1099 / 2155-0400 Приложение «Родительский контроль» не может подключиться к Интернету Обновляем прошивку консоли

    Не пропустите: ЕСЛИ MORTAL KOMBAT 11 НА SWITCH ВЫЛЕТАЕТ: ЧТО ДЕЛАТЬ? [АРХИВЪ]

    #4 — Проблемы с подключением Switch

    Код Описание проблемы Что делать
    2110-1100 Switch не определяет сеть Wi-Fi • проверяем подключение, перезагружаем консоль и маршрутизатор;
    • проверяем корректность пароля;
    • переносим Switch в другое место (где нет помех для подключения и/или поближе к роутеру) и подключаем к Wi-Fi заново;
    • звоним в СЦ.
    2811-7001 Ошибка онлайн-сервиса (eShop) • проверяем подключение, перезагружаем консоль и маршрутизатор;
    • проверяем статус серверов Nintendo.
    2110-2004 Switch не определяет сеть Wi-Fi • проверяем подключение, перезагружаем консоль и маршрутизатор;
    • проверяем корректность пароля;
    • переносим Switch в другое место (где нет помех для подключения и/или поближе к роутеру) и подключаем к Wi-Fi заново;
    • проверяем и обновляем прошивку маршрутизатора;
    • звоним в СЦ.
    2110-2091 Сетевой адаптер обнаружен, но Switch не подключается к роутеру • проверяем качество подключения кабеля Ethernet;
    • перезагружаем маршрутизатор;
    • подключаем кабель к другому порту маршрутизатора;
    • пробуем другой кабель.
    2110-2201 / 2110-2214 Неправильный пароль • проверяем корректность пароля;
    • проверяем подключение, перезагружаем консоль и маршрутизатор.
    2110-1100 Switch не видит сеть Wi-Fi (или не настроен USB LAN) • проверяем подключение, перезагружаем консоль и маршрутизатор;
    • настраиваем новое беспроводное подключение — [ИНСТРУКЦИЯ];
    • переносим Switch в другое место (где нет помех для подключения и/или поближе к роутеру) и подключаем к Wi-Fi заново;
    2110-2091 Switch не подключается к Сети через кабель • проверяем связь (подключение к Интернету);
    • перезагружаем маршрутизатор;
    • проверяем настройки DNS.
    2110-2003 Switch не видит сетевой адаптер • проверяем связь (подключение к Интернету);
    • проверяем качество подключения кабеля Ethernet;
    • перезагружаем маршрутизатор;
    • подключаем кабель к другому порту маршрутизатора;
    • пробуем другой кабель.
    2110-2004 / 2110-2220 / 2110-2201 / 2110-2214 Не получается подключиться к определенной сети Wi-Fi • проверяем подключение, перезагружаем консоль и маршрутизатор;
    • проверяем корректность пароля;
    • переносим Switch в другое место (где нет помех для подключения и/или поближе к роутеру) и подключаем к Wi-Fi заново;
    • проверяем настройки сети.
     2110-3127 Не получается подключиться к определенной сети (Wi-Fi или проводной) Проверяем настройки DNS
    2110-3400 Не получается подключиться к определенной сети (Wi-Fi или проводной) Требуется проверка подлинности через браузер (например, согласие с условиями обслуживания или ввод имени пользователя и пароля)
    2122-2403 / 2211-0524 Switch не подключается к интернету • проверяем подключение, перезагружаем консоль и маршрутизатор;
    • обновляем прошивку консоли;
    • перезагружаем Switch.
    2811-1006 Switch не подключается к учетной записи Nintendo • проверяем подключение, перезагружаем консоль и маршрутизатор;
    • проверяем корректность пароля;
    • переносим Switch в другое место (где нет помех для подключения и/или поближе к роутеру) и подключаем к Wi-Fi заново.
    2811-5001 / 2811-1028 Switch не подключается к  eShop или другим сервисам см. выше
    2155-8006 Switch не подключается к учетной записи Nintendo (из-за некорректных настроек DNS) см. выше
    2618-0513 Сбой подбора игроков в игре • пробуем еще раз;
    • проверяем связь;
    • перезагружаем консоль и маршрутизатор;
    • проверяем статус серверов игры и Nintendo;
    • пишем запрос в службу поддержки.
    2160-0103 / 2306-0520 / 2618-0006 / 2618-0201 / 2618-0516 Сбой подключения в игре • проверяем связь;
    • перезагружаем консоль и маршрутизатор;
    • проверяем статус серверов игры и Nintendo;
    • проверяем настройки DNS;
    • перезаходим в игру через некоторое время.
    2160-0202 Сбой подключения • проверяем подключение, перезагружаем консоль и маршрутизатор;
    • проверяем корректность пароля;
    • переносим Switch в другое место (где нет помех для подключения и/или поближе к роутеру) и подключаем к Wi-Fi заново;
    • подключаемся к другой сети Wi-Fi
    2155-8006 Switch не подключается к учетной записи Nintendo (из-за некорректных настроек DNS) см. выше
    2124-8006 / 2137-8006 Не удается завершить загрузку см. выше
    2810-1224 Не получается залогиниться см. выше
    2137-0240 Не удается завершить загрузку см. выше
    2124-8028 Не получается залогиниться см. выше
    2124-8006-2124-8007 Сбой подключения см. выше
    2160-8006-2160-8007 Не удается завершить тес сети см. выше
    2618-0203 Switch не подключается к учетной записи Nintendo см. выше
    2142-0507 Приложение «Родительский контроль» не может подключиться к Интернету см. выше

    Не пропустите: ОШИБКА 2137-8056 В SWITCH: ЧТО ОЗНАЧАЕТ И КАК УСТРАНИТЬ [АРХИВЪ]

    #5 — Проблемы на стороне сервера

    Код Описание Что делать
    2813-0002 Не получается зайти в eShop — сбой сервиса Заходим через время
    2618-0542 Не получается зайти в сетевую игру — слишком много игроков Заходим через время
    2613-1400 Оплата картой не проходит — сбой сервиса Ждем и потом пробуем еще раз
    2306-0811 Switch не подключается к онлайн-сервису — сбой на стороне сервера Заходим через время
    2801-7002 Не получается загрузить контент в Twitter — сбой на стороне сервера Заходим через время
    2124-5119 / 2124-5249 Сбой на стороне серверов Nintendo Заходим через время
    902-5998 Сервер Nintendo eShop остановлен на ТО Заходим через время
    2810-1500 Не получается зайти в Facebook • перезагружаем консоль
    • перезаходим позже
    2124-5002 / 2124-5200 Не получается зайти в учетную запись Nintendo Заходим позже
    2813-0009 / 2813-1400 / 2813-6835 / 2813-9804 /2813-9712 Сбой на стороне сервера Nintendo eShop перезагружаем магазин и/или  заходим позже
    2811-7503, 2811-7504 Сбой на стороне сервера Nintendo eShop Заходим позже
    2816-0700 / 2817-0700 Сбой на стороне сервера Заходим позже

    Не пропустите: КОГДА ДОК-СТАНЦИЯ SWITCH МИГАЕТ ЗЕЛЕНЫМ И НЕ РАБОТАЕТ: ЧТО ДЕЛАТЬ?

    #6 — Проблемы с картой памяти MicroSD

    Код Описание Что делать
    2002-2049-2002-2064 2002-4690 / 2002-6201 / 2016-0247 / 2016-0602 / 2016-0641 Ошибка карты памяти на этапе загрузки или обновления игры • вынимаем карту из слота и затем вставляем снова ставим её на место;
    • перезагружаем Switch, проверяем версию прошивки и обновляем (если доступна свежая);
    • выполняем проверку файлов игры — [ИНСТРУКЦИЯ]
    • форматируем карту (НО учитываем, что при этом все данные с карты будут стёрты без возможности восстановления!);
    • берем другую/новую MicroSD или ставим игру в память Switch.
    2002-2001 /2016-0390 / 2205-0123 Нет доступа к карте памяти microSD см. выше
    2002-4517 / 2002-4641-2002-4660 /2002-4741-2002-4760 / 2002-0007-2002-0008 /2002-4683 Не получается скачать игру или прогу из eShop — сбой карты памяти см. выше
    2002-4301-2002-4463 / 2002-3005 /2002-3500-2002-3999 / 2002-0001 /2016-0601 / 2101-0001 / 2107-0445 Ошибка карты памяти в игре и/или после включения Switch см. выше
    2002-1002 / 2002-2629-2002-2669 Игра не загружается или не запускается — сбой карты памяти см. выше
    2002-2085 Switch не распознает карту памяти microSD см. выше
    2005-0003 Игра не загружается или не запускается — сбой карты памяти см. выше

    Не пропустите: ЕСЛИ ЛАГАЕТ ЗВУК У SWITCH ПОСЛЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ТЕЛЕКУ: ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ?

    #7 — Проблемы Switch в некоторых играх

    Код Описание Что делать
    2306-0820 Не запускается Splatoon 2 Global Testfire Эта «демка» уже недоступна
    2-ARVHA-0000
    Не работает YouTube ПОДРОБНЕЕ >>>
    2-AABQA-1021 Не получается зайти в сетевую игру в Arms Проверяем подключение, перезагружаем Switch и перезаходим в игру
    2-BABBE-1000 Не получается зайти в сетевую игру в Ultra Street Fighter 2 Обновляем игру, проверяем подключение, перезагружаем Switch и перезаходим в игру
    2306-0112 Сбой подключения к серверу в Pokemon Sword and Shield ПОДРОБНЕЕ >>>
    1618-0521
    Консоль не отвечает в Animal Crossing: New Horizons ПОДРОБНЕЕ >>>

  • Nintendo switch lego worlds ошибка
  • Nintendo eshop ошибка 2811 7002
  • Nintendo 3ds ошибка an exception occurred
  • Ninebot ошибка 42 что это
  • Ninebot ошибка 42 что делать