Panasonic kx mb2000 ошибка вызвать сервис 1

Вызов сервис 1 – ошибка двигателя полигонного зеркала в блоке лазера
Решение: разборка блок лазера, проверка двигателя, подшипников, чистка и смазка двигателя, проверка  контактов, питания.

Вызов сервис 2 – ошибка лазера
Решение: разборка блока лазера, чистка оптики, выгоняем тараканов.

Вызов сервис 3 – термальная ошибка блока закрепления (печки).
Р разборка печки, проверка термопредохранителя, термодатчика. После ремонта убрать ошибку, затем 550 – очистка памяти.

Вызов сервис 4 – ошибка вентилятора
Решение: проверка и чистка, ремонт вентилятора, проверяем контакты. Затем МЕНЮ # 9000 * 529 и нажать клавишу СТАРТ или ОК или МЕНЮ # 9000 * 550 — полная очистка памяти.

Вызов сервис 5 – ошибка двигателя DC
Решение: ремонт, смазка или замена двигателя.

Вызов сервис 6 – ошибка питания HPVS (высоковольтного блока)
Ошибка связана с обнаружением некорректного высокого напряжения, обычно пониженного.
Решение: проверяем на короткое замыкание, контакты между платой и барабаном, загрязнение коротрона тонером, удаляем тонер на сетке, закрывающей коротрон.

Call service 17 — ошибка барабана

Call service 22 — проблема с новым картриджем

Ошибка связана с тем, что предохранитель на картридже не сгорел в течение определенного времени.

Еще про ремонт МФУ Panasonic.

CALL SERVICE Troubleshooting Guide

Руководство по устранению ошибок «ВЫЗВАТЬ СЕРВИС» Panasonic

ОШИБКА ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ СБРОС ПОСЛЕ ПЕРЕЗАГРУЗКИ СЕРВИСНЫЙ РЕЖИМ
Call Service 1 (Вызвать сервис 1) Polygon motor error in LSU (Laser Scanning Unit), Мотор вращающегося зеркала лазерного блока Да *639
Call Service 2 (Вызвать сервис 2)

Laser beam error in LSU (Laser Scanning Unit)
Нет лазерного излучения в лазерном блоке

Да *639
Call Service 3 (Вызвать сервис 3) Fuser unit cannot heat up
Печка не прогревается
нет (МЕНЮ # 9000 * 550 или (*529) и нажать клавишу СТАРТ или ОК……Выход — СТОП, СТОП, СТОП)
 Once “CALL SERVICE 3” is displayed, it does not disappear until the Factory Setup or Service Function #529 is executed. Therefore Service Function #529 should not be executed before the confirmation, and #529 should be done after the countermeasure.
*550 or *529 or *655
Call Service 4 (Вызвать сервис 4) FAN motor error (Fuser Fan)
Мотор вентилятора
Да *677
Call Service 5 (Вызвать сервис 5) DC Motor Drive
Главный мотор
Да *556
Call Service 6 (Вызвать сервис 6) Charge voltage is abnormal
Аномальное напряжение
  *628
Call Service 7 (Вызвать сервис 7)      
Call Service 8 (Вызвать сервис 8)      
Call Service 11 (Вызвать сервис 11) PSU fan motor error    *677
Call Service 12 (Вызвать сервис 12) Color Motor Control Circuit  Алгоритм поиска и устранения неисправности «Вызвать Сервис 12»  *556
Call Service 13 (Вызвать сервис 13) FTR home sensor    *556-55
Call Service 14 (Вызвать сервис 14) Solenoid driver error    
Call Service 15 (Вызвать сервис 15) Registration and Paper pick home sensor    *556-50
Call Service 16 (Вызвать сервис 16) Fuse error of color drum cartridge    
Call Service 17 (Вызвать сервис 17) OPC First use sensor problem.    
Call Service 18 (Вызвать сервис 18) Watch dog error of motor or heater    
Call Service 19 (Вызвать сервис 19) OPC home sensor or Monochrome drum driving solenoid error    *556-54
Call Service 20 (Вызвать сервис 20) Toner LED error    *823
Call Service 22 (Вызвать сервис 22) Toner first use detection    
 CHECK DOCUMENT  The document was not fed into the unit properly. Remove the document, then press [Stop] to clear the message. Re-insert the document. If misfeeding occurs frequently, clean the document feeder rollers and try again.    
       

Относительно недавно на рынке появилась новая модель МФУ от PANASONIC — KX-MB1500 и KX-MB1520, в которых используется новая для PANASONIC технология. Раньше в их принтерах и МФУ использовалась схема «драм-юнит + тонер-туба», но в данных аппаратах используется цельный картридж KX-FAT400A7, по технологии печати напоминающий картриджи Samsung . Наконец-то Panasonic отказался от старой схемы. Конструкция картриджа вызывает надежду на то, что ресурс картриджа в плане дальнейшей заправки, будет гораздо выше, чем ресурс драм-картриджей предыдущих моделей . Заправляется картридж без особых проблем, с подходящим для заправки тонером тоже проблем не возникает.

Но всё таки есть у него один недостаток, который может доставить пользователям несколько неприятных моментов, а именно: на дисплее может появиться сообщение «нет тонера зам-те картридж» или «барабан изношен зам-те картридж», могут появиться даже оба этих сообщения, которые будут поочерёдно сменять друг друга на дисплее. При этом аппарат перейдёт в режим печати при котором для печати каждого листа текста надо будет нажимать кнопку «ОК» Это происходит от того, что на картридже установлен чип, отсчитывающий лимит страниц для одного картриджа (1800), в который впаян предохранитель на малый ток — его аппарат пережигает, тем самым обнуляя счётчик страниц.

Есть несколько способов, с помощью которых можно «обмануть» это устройство и обнулить счётчик страниц.

1 способ. Можно с помощью тонкого проводка установить перемычку на контакты чипа, имитируя предохранитель. Аппарат попытается пережечь этот проводок, но каким тонким он не будет, пережечь его не получиттся, при этом аппарат выйдет в режим обычной работы, одновременно пытаясь сжечь предохранитель. Через некоторое количество отпечатанных листов (в разных случаях от 10 до25) работа заблокируется и на табло появится сообщение «вызовите сервис 17»

После этого перемычку следует удалить, и счётчик страниц будет обнулён.

2 способ. Выключить МФУ сзади выключателем питания,на передней панели нажать и удерживать одновременно кнопки (ОК-СТОП-СТАРТ) и включить питание, МФУ перезагрузится и вся проблема пропадает.

3 способ. Нажать Меню, выбрать «ПРОГРА.СИСТЕМЫ» -> ОК, «ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ» -> ОК, «ВОССТАНОВИТЬ ПО-УМОЛЧАНИЮ» ->ДА -> ОК ->ДА ->ОК. Перезагружается и можно работать.

Ну и наконец 4 способ. В последнее время в продаже стали появляться чипы для этих моделей, так что можно просто поменять чип.

Если у Вас не получилось сбросить счётчик самостоятельно, звоните нам +7 (495) 755-70-47; +7 (916) 734-94-89 и мастер сбросит счётчик каким либо из вышеперечисленных способов.

Сейчас в интернете по данной теме можно найти много статей – сам их все перечитал. В основном пишут о замене предохранителя в картридже, либо о перемычке на том же картридже. Есть одна-две довольно качественные, но, в большинстве случаев, писатели этих статей либо не понимают сам процесс, либо просто поторопились с выводами.

В этой статье будет описан процесс сброса сообщения “Барабан изношен. Замените картридж” несколькими способами. Постараюсь изложить материал доступно и профессионально…

Немного теории. Итак, каким образом аппарат определяет наличие самого картриджа? В картридже установлена не большая плата (не чип!)

на плате всего два элемента: резистор на 220 Ом и в параллель ему предохранитель на 150 мА. Наличие картриджа в аппарате определяется резистором. Пережиганием предохранителя определяется новый установленный картридж.

Что касается заправки картриджа: при ЗАПРАВКЕ KX-FAT400A7 и KX-FAT410A7 какие-либо действия с предохранителем, перемычками или сбросом НЕ ТРЕБУЮТСЯ! Panasonic остался верен своему методу определения наличия тонера в картридже

В подтверждении моих слов: магнитик на шнеке в левой части бункера картриджа

и сам “датчик”, который распознает тайминги и определяет наличие тонера

Если отключить разъем, аппарат тут же ругнется “Замените картридж”. Т.е. обмануть “датчик” не получится, да и не нужно. Достаточно просто заправить картридж.

Таким образом, при заправке картриджа тонером, никаких действий по сбросу не требуется, но, через некоторое количество копий, примерно, каждые 3 тысячи, аппарат будет выдавать сообщение “Барабан изношен. Замените картридж”. В этом случае, можно приобрести и поставить новый картридж и сообщение уйдет автоматически, либо сбросить сообщение.

Способ первый. Предохранитель.

Самый простой и верный способ.

Чтобы сбросить сообщение о замене извлекаем картридж, на нем снимаем боковую крышку и платку. Далее, параллельно резистору припаиваем новый предохранитель, чтобы аппарат его пережег, тем самым сообщение пропадет. Примерно так, главное — параллельно

Лично ставил предохранители от 0,063 мА до 0,16 мА – работают, НО…попадаются и такие, которые не горят (предохранители нужны малой мощности). Из-за не перегорания предохранителя, аппарат выпадает в ошибку “ВЫЗВАТЬ СЕРВИС 17” (о сбросе этой ошибки см. “Способ второй”).

Мне стало интересно: в какой момент идет перегорание преда?

Снял две крышки, нашел контакты на картридж (на плате обозначены как “sensor”), взял стрелочный тестер (кстати, можно и тестером сбросить), налил кофе J

Допустим, аппарат просит заменить картридж. Лично я всегда в таких случаях стараюсь распечатать отчет и посмотреть счетчики. Как это сделать? Набираем на панели menu # 9000 * 880 Ok

Аппарат распечатает отчет, смотрим

Допустим, мы установили пред на планку картриджа или перемычку – аппарат выйдет в готовность. Если вновь распечатать отчет – счетчик барабана обнулится.

Казалось бы, все получилось, НО!…если сразу убрать предохранитель или перемычку, счетчик останется прежним (можете проверить). Все дело в том, что аппарат пережигает предохранитель НЕ СРАЗУ после установки картриджа, как многие думают, когда на панели аппарата бегут стрелки слева направо. Перегорание происходит при печати или копировании первых 60-ти страниц. Конкретное кол-во распечатанных страниц, при котором происходит пережигание предохранителя, назвать не могу. Пред перегорал и на 15-ой, и на 30-ой, на 50-ой и 60-ой странице (возможно, зависит от насыщенности печати).

Предохранитель перегорел, сообщение о замене не появляется.

Способ второй. Перемычка.

Сразу оговорюсь, способ опасный – можно вывести аппарат из строя (хотя у меня положить так и не получилось).

Если нет предохранителя, как сбросить сообщение о замене картриджа? Необходимо установить перемычку между контактами картриджа, не разбирая его.

У меня всегда под рукой металлический скотч. Что еще можно использовать кроме него, например, в домашних условиях: фольга для запекания, фольга от шоколадок или конфет, от пачки сигарет и т.д.

Ставим картридж в аппарат, печатаем (до 60-ти страниц), дожидаемся сообщения “ ВЫЗВАТЬ СЕРВИС 17”.

Следующие действия:

  • извлекаем картридж
  • убираем перемычку
  • ставим картридж обратно в аппарат
  • закрываем переднюю крышку
  • набираем на панели menu # 9000 * 550 OK, ждем 5 секунд. На экране появится набор символов. Внимание, если при наборе где-то ошиблись – жмем “Стоп” несколько раз или выкл./вкл. тумблером
  • жмем “Стоп” 4 раза или выключаем аппарат с кнопки.
  • Все, аппарат должен выйти в готовность.

    Все способы сброса проверены на практике, подходят для Panasonic KX-MB1500 и KX-MB1520.

    Лазерный принтер Panasonic KX-MB1500 оснащен встроенным сенсором тонера и датчиком, определяющим износ фоточувствительного вала. Они оповещают владельца о том, что необходимо купить картридж для принтера по причине окончания тонера или ресурса фотобарабана. Разумеется, подобная ситуация не выгодна для тех кто заправляет устройство в мастерской или выполняет восстановление картриджа путем замены фоторецептора. Поэтому в данной статье мы разберем самые эффективные способы по решению ошибки «барабан на исходе требуется замена» в Panasonic 1500.

    Когда появляются подобные ошибки?

    1. МАЛО ТОНЕРА – в картриджах повышенной емкости данное сообщение всплывает приблизительно после 2000 отпечатанных страниц при заполнении каждого листа на 5 %.

    2. НЕТ ТОНЕРА – в моделях с увеличенным ресурсом оповещение появляется ориентировочно после 2500 стр. формата А4 при 5-процентном заполнении каждого листа.

    3. БАРБАН НА ИСХ. ТРЕБУЕТСЯ ЗАМЕНА – приблизительно после 18000 отпечатков А4.

    4. БАРАБАН ИЗНОШЕН ЗАМ-ТЕ КАРТРИДЖ – Panasonic KX-MB1500 предупреждает об окончании ресурса фоторецептора после 20-ти тысяч страниц А4.

    Теперь, когда вы знаете, что значит «барабан на исходе» в принтере, можно переходить к практическим действиям по устранению данной ошибки.

    Когда принтер пишет «барабан на исходе», необходимо выполнить следующие действия:

    1. Извлеките картридж.

    2. Снимите боковую панель со стороны, где расположены контакты чипа.

    3. Припаяйте предохранитель, тем самым соединив контакты микросхемы.

    Примечание! Необходимо использовать предохранитель, мощностью от 0,063 мА до 0,16 мА. В противном случае он не перегорит и выполнить сброс ошибки «барабан на исходе» не получится.

    4. Установите боковушку на борт картриджа.

    5. Установите картридж в принтер и начните печать.

    6. После того, как высветится сообщение «вызвать сервис 17», достаньте картридж, удалите предохранитель и верните расходник в пазы принтера.

    7. Нажмите комбинацию [Menu][#9000*][550][OK] и подождите около 3-5 секунд.

    8. Нажмите 4 раза клавишу [Stop].

    Барабан на исходе требуется замена – способ №2

    Данный метод является более простым, но принцип остается прежним. Вместо предохранителя вы можете использовать следующие подручные материалы:

    • фольга от шоколадки;
    • алюминиевая проволока;
    • металлический (алюминиевый) скотч.

    1. Достаньте картридж и, не снимая боковую крышку, замкните контакты при помощи специального алюминиевого скотча, фольги или проволоки.

    2. Установите картридж на место и отпечатайте 50-60 копий.

    3. После этого принтер оповестит вас: «ВЫЗВАТЬ СЕРВИС 17».

    4. Извлеките картридж, удалите скотч, перемычку или фольгу.

    5. Вставьте картридж и введите на панели управления комбинацию [Menu][#9000*][550][OK].

    6. Выключите печатающее оборудование или нажмите 4 раза [Stop].

    На этом этапе ошибка «барабан на исходе требуется замена» в Panasonic 1500 решена и вы можете продолжить процесс печати.

    Решение для «Нет тонера замените картридж»

    Это сообщение может появиться даже после того, как прошла полноценная заправка картриджа. Справиться с данной ошибкой можно очень легко и быстро. Достаточно ввести следующую комбинацию [Menu][#159]→[ДА][OK]. Вот и все – принтер готов к эксплуатации.

    Если у вас не получилось решить проблему «барабан на исходе требуется замена» в принтере Panasonic, то мы рекомендуем сразу обратиться в наш сервисный центр. Вышеуказанные методы осуществляются со 100-процентной успешностью – проверено мастерами сервиса TonFix.

    Модератор: vetal






    • Panasonic KX-MB2540 «Застревание бумаги»

      NeoGuyver в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

      0
      2309

      NeoGuyver
      Перейти к последнему сообщению
      Ср сен 06, 2017 12:55 pm
    • МФУ Panasonic KX-MB2000RU «замятие бумаги..»

      Анатолий_С в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

      4
      1448

      dviz
      Перейти к последнему сообщению
      Чт июл 29, 2021 6:39 pm
    • Panasonic KX-MB2061RU — новый , при работе «воняет» !

      pitercom в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

      5
      3947

      kmatveyn
      Перейти к последнему сообщению
      Чт мар 05, 2015 9:24 am
    • Ошибка «застряла бумага» факс Panasonic KX-FL423

      dukren в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

      1
      3755

      GeneSIS
      Перейти к последнему сообщению
      Вт мар 22, 2016 5:21 pm
    • Устранение ошибки «Открыта крышка» на факсах Panasonic

      Leshka5 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

      8
      14654

      CrazyPOVT
      Перейти к последнему сообщению
      Пн май 14, 2012 8:15 pm

    Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    Кто сейчас на форуме

    Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 26

    • 1 Ноя 2011

    • 1 Ноя 2011

    А самому лень искать  ссылка скрыта от публикации 

    • 1 Ноя 2011

    Нажми меню #9000* выбет SF-HP нажмите 550 потом SET.Вам вибет номер прошывки,выключите с сети потом включите вот весь зброс.Удачи.

    • 2 Ноя 2011

    Роман 0402 сказал(а):

    Просьба писать здесь по русски или не материться :)

    • 2 Ноя 2011

    Роман 0402, сделал всё как вы сказали. Номер прошивки он написал, потом выключил-включил но ничего не сбросилось. Всё по прежнему. :cry: И кстати, пишет он не SF-HP, а P-SF. Вдруг это важно.

    • 2 Ноя 2011

    • 7 Ноя 2011

    Изучил статейку, сделал всё согласно написаному. И единственное что у меня изменилось, так это сбросилась дата. Как выдавал сообщение «Вызов. Сервис 1» и «Факс в памяти 9 стр» так и пишет далее.

    Добавлено 07-11-2011 03:17

    Да, кстати, там Drum Unit FA-83-ий если что.

    • 7 Ноя 2011

    Если что- KX-FA83A это Тонер-картридж для факсов Panasonic KX-FL513/543, KX-FLM653. А вот KX-FA84A это DRUM UNIT- для факсов Panasonic KX-FL513/543, KX-FLM653. Батарейку отпаивал?

    • 8 Ноя 2011

    Да, отпаивал. Тоже без эффекта.

    • 9 Ноя 2011

    • 10 Ноя 2011

    • 10 Ноя 2011

    Лёнтик, уже смешно,дочитай статейку-там и картинки и алгоритм

  • Pak01 cs go ошибка
  • Pajero ошибка 75 trnsfr line
  • Paint ошибка при вызове openclipboard
  • Paint tool sai ошибка недостаточно памяти
  • Panasonic kx mb1500 сброс ошибки сервис 17 panasonic