Не работает приложение Пандора Онлайн на телефоне? Попробуйте перезагрузить телефон и переустановить программу, обновите софт, удалите кэш приложения, попробуйте правильно пройти регистрацию, подождите некоторое время или попробуйте связаться с поддержкой по телефону +7 (800) 700-17-18. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины трудностей в работе софта, и как действовать для восстановления его работоспособности в режиме онлайн.
Причины
Для восстановления работоспособности софта необходимо понимать, почему не работает приложение Пандора на телефоне. Выделим основные объяснения:
- Сбой в работе софта / телефона.
- Проблемы на сервере.
- Не хватает оперативной памяти в смартфоне, загрязнен кэш.
- Использование устаревшей версии программы Пандора Онлайн.
- Несовместимость с версией прошивки мобильного устройства.
- Ошибки регистрации и т. д.
Это основные причины, почему Пандора на телефоне не работает, но они не критичны и могут быть исправлены самостоятельно. Для этого достаточно выполнить ряд манипуляций со смартфоном и самой программой.
Что делать, когда не функционирует Пандора Онлайн
Понимая причины, почему приложение Pandora Online не запускается на телефоне, можно принимать меры по восстановлению его работоспособности. Действуйте по инструкции, которая рассмотрена ниже.
Перезапустите телефон и программу
Начните с простых шагов и перезагрузите смартфон / приложение, после чего проверьте работоспособность. В большинстве случаев сбои имеют временный характер, и они сами устраняются после перезапуска софта.
Попробуйте обновить программу онлайн
В ситуации, когда не работает приложение сигнализации Пандора, запустите процесс обновления. Возможно, вы пользуетесь устаревшей версией ПО. Для проверки сделайте следующие шаги:
- Зайдите в Гугл Плей.
- Кликните на символ с именем аккаунта справа вверху
- Перейдите в раздел «Управление приложениями и устройством».
- Жмите на пункт «Доступные обновления».
- Найдите в списке программу Пандора Онлайн и обновите ее.
После этого проверьте, работает ли софт на телефоне.
Почистите кэш
Распространенная причина, почему не приложение Pandora Онлайн не работает — загрязнение кэша на смартфоне. Для очистки лишней информации сделайте следующие шаги:
- Войдите в «Настройки».
- Перейдите в «Приложения» (два раза).
- Найдите Пандора Онлайн и войдите в него.
- Перейдите в раздел «Память» и жмите «Очистить кэш».
- Нажмите на кнопку «Сброс», позволяющую сбросить данные.
Данное действие удаляете все лишнее с ПО и возвращает его к первоначальному виду. При этом проходить авторизацию и вводить все настройки придется заново. Во многих случаях такие действия помогают, если Pandora Online не работает.
Проверьте соответствие смартфона версии ПО
Учтите, что для программы Пандора Онлайн имеются требования к мобильному устройству. К примеру, для установки на смартфон версия Андроид должна иметь версию от 4.3 и выше. Для более старых ОС установка будет недоступной. В ситуации, когда не работает приложение Пандора Про, обратите внимание к требованиям для Айфона. Софт подходит для смартфона с iOS 12.3 и более.
Переустановите программу
В ситуации, когда не работает приложение на телефоне Пандора, попробуйте переустановить программу. Для этого сделайте следующее:
- Войдите в «Настройки» и «Приложения», найдите интересующий софт и удалите его.
- Перезапустите смартфон.
- Установите заново софт по ссылкам play.google.com/store/apps/details?id=ru.alarmtrade.pandora&hl=uk&gl=US для Андроид Пандора Онлайн или apps.apple.com/ru/app/pandora-pro/id949493852 для Айфона Pandora Pro.
- Проверьте еще раз, функционирует ли софт путем авторизации.
Пройдите регистрацию
Многие жалуются, что для сигнализации Пандора не работает приложение и не показывает автомобиль. На практике софт запускается, но не выполняет своих функций в режиме онлайн из-за отсутствия авторизации. Для решения вопроса сделайте следующее:
- Перейдите по ссылке pro.p-on.ru на любом ПК / ноутбуке.
- Жмите на кнопку «Регистрация».
- Выберите тип регистрации: частное лицо и организация.
- Заполните поля с ФИО и контактным номером.
- Укажите действующий адрес e-mail. Помните, что на него придет подтверждение, поэтому он должен работать.
- Придумайте пароль.
- Перейдите на указанную почту и кликните по ссылке внутри.
- Введите логин и пароль с пластиковой карты на pro.p-on.ru.
- Войдите в систему со своим логином / паролем и убедитесь, что все работает.
- Убедитесь, что данные по машине отображаются.
- Загрузите ПО на телефон по указанным выше ссылкам, если это не сделано ранее.
- Авторизуйтесь в программе и убедитесь, что все функционирует в обычном режиме. Если приложение не видит машину или есть еще какие-то проблемы, переходите к следующему пункту.
Куда обратиться
Если приложение Pandora BT все равно не работает на Айфоне или возникают сбои в работе с софтом на Андроиде, причиной могут быть проблемы на сервере производителя. Для проверки этой версии попробуйте наберите телефон +7 (800) 700-17-18 и после связи с оператором уточните, работает ли корректно приложение, и нет ли с ним проблем. Специалисты консультируют по этому вопросу и дают рекомендации по дальнейшим шагам.
Зная, почему с Pandora X19 или другой модели не работает приложение на телефоне, можно принимать решение. Попробуйте переустановить Пандора Онлайн, выполните обновление, почистите кэш или сбросьте данные для возвращения софта к первоначальному виду. В большинстве случаев такие шаги дают результат.
В комментариях расскажите, какой из методов вам помог, и что еще можно сделать, если Пандора Онлайн вдруг не работает на вашем телефоне.
 
|
Страницы: 1 2 3 … 144 145 146 … 153 154 155 | Искать в теме: |    |
| Автор | Сообщение | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Зарегистрирован: 31.03.2019 |
|
|||||
| 31.173.33.* |
31.173.33.* |
|||||
|
Зарегистрирован: 24.01.2019 |
|
|||||
| 82.145.223.* |
82.145.223.* |
|||||
|
Зарегистрирован: 02.03.2011 |
|
|||||
| 77.50.237.* |
77.50.237.* |
|||||
|
Зарегистрирован: 24.01.2019 |
|
|||||
| 82.145.223.* |
82.145.223.* |
|||||
|
Зарегистрирован: 02.03.2011 |
|
|||||
| 77.50.237.* |
77.50.237.* |
|||||
|
Зарегистрирован: 16.09.2019 |
|
|||||
| 176.59.138.* |
176.59.138.* |
|||||
|
Зарегистрирован: 22.11.2016 |
|
|||||
| 85.93.133.* |
85.93.133.* |
|||||
|
Зарегистрирован: 16.09.2019 |
|
|||||
| 5.18.241.* |
5.18.241.* |
|||||
|
Зарегистрирован: 02.03.2011 |
|
|||||
| 77.50.237.* |
77.50.237.* |
|||||
|
Зарегистрирован: 16.09.2019 |
|
|||||
| 37.143.22.* |
37.143.22.* |
|||||
|
| Вы можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах |
Обновлено: 21.06.2023
peit
Адрес: Израиль — Новосибирск
Репутация: 4765
scraggy11, нужно разлогинится и залогинится заново
scraggy11
Завсегдатай
Репутация: 10
scraggy11, нужно разлогинится и залогинится заново
Точно! Запамятовал. Спасибо!
SergeyFirst
Адрес: Москва
Репутация: 10
Моя сигнализация Pandora DXL 3950 (Прошивка:VER8.19aDXL-3950 r20)
Постоянно горит красная точка в окне основная группа
Иногода сервис видит сигналку а иногда-нет.Тоже самое и с мобильным приложением
И такая беда постоянно сопровождает данную сигнализацию
Деньги есть на симке
Помогите пожалуйста решить данный вопрос(уже замучился честное слово)
Alexandr82
Репутация: 7701
SergeyFirst, наверно стоит обновить прошивку и проверить настройки соединения
abs-s
Адрес: Тюмень
Репутация: 10
Есть какие-нибудь мысли по этому поводу, куда дальше копать?
Прошивка: VER3.12aDXL-3910 r00
Версия голоса: 1.23F361
Alexandr82
Репутация: 7701
abs-s, может у Вас ограниченный трафик на тарифе?
abs-s
Адрес: Тюмень
Репутация: 10
Alexandr82, трафика достаточно. 100 МБ на месяц, причем недавно обнулился. Оператор говорит, что инет должен работать.
abs-s
Адрес: Тюмень
Репутация: 10
В общем проблема решилась. Косяк был у МТС с объемом предоставляемого трафика в пакете, инет заработал и сигнализация подключилась к серверу.
Andru
Адрес: Иркутск
Репутация: 63
Привет всем. Образовалась проблема.
Приложение Pandora Online, телефон Asus Zenfone 2 Laser ZE500KL.
Обновил Android до версии 6.0.1
Pandora Online отказывается работать через мобильную связь.
Через Wi-Fi работает нормально! а через 3g не хочет подключатся! При этом трафика хватает, браузер в инет лезет, все разрешения для приложения включены.
Ошибка возникает именно в момент авторизации. «Ошибка Произошла ошибка при обмене данными»
При этом если авторизацию пройти через Wi-Fi, и при включенной программе переключится на мобильные данные, то программа продолжает работать и команды отправляет!
На 5 андроиде все работало!
Ха, установил Pandect info, работает!
ksergey
Завсегдатай
Репутация: 10
Ребята, скажите пожалуйста, а как с безопасностью данной системы, а именно: в интернет передаются данные о автомобиле, положение (при GPS модуле), возможность управления через web- интерфейс. грубо вот вам машинка, вот можете открыть.
Вот и вопрос — насколько это все безопасно если не отключать мобильный интернет (приложением на телефоне буду пользваться)?
Причины
Для восстановления работоспособности софта необходимо понимать, почему не работает приложение Пандора на телефоне. Выделим основные объяснения:
- Сбой в работе софта / телефона.
- Проблемы на сервере.
- Не хватает оперативной памяти в смартфоне, загрязнен кэш.
- Использование устаревшей версии программы Пандора Онлайн.
- Несовместимость с версией прошивки мобильного устройства.
- Ошибки регистрации и т. д.
Это основные причины, почему Пандора на телефоне не работает, но они не критичны и могут быть исправлены самостоятельно. Для этого достаточно выполнить ряд манипуляций со смартфоном и самой программой.
Что делать, когда не функционирует Пандора Онлайн
Понимая причины, почему приложение Pandora Online не запускается на телефоне, можно принимать меры по восстановлению его работоспособности. Действуйте по инструкции, которая рассмотрена ниже.
Перезапустите телефон и программу
Начните с простых шагов и перезагрузите смартфон / приложение, после чего проверьте работоспособность. В большинстве случаев сбои имеют временный характер, и они сами устраняются после перезапуска софта.
Попробуйте обновить программу онлайн
В ситуации, когда не работает приложение сигнализации Пандора, запустите процесс обновления. Возможно, вы пользуетесь устаревшей версией ПО. Для проверки сделайте следующие шаги:
После этого проверьте, работает ли софт на телефоне.
Почистите кэш
Распространенная причина, почему не приложение Pandora Онлайн не работает — загрязнение кэша на смартфоне. Для очистки лишней информации сделайте следующие шаги:
Данное действие удаляете все лишнее с ПО и возвращает его к первоначальному виду. При этом проходить авторизацию и вводить все настройки придется заново. Во многих случаях такие действия помогают, если Pandora Online не работает.
Проверьте соответствие смартфона версии ПО
Учтите, что для программы Пандора Онлайн имеются требования к мобильному устройству. К примеру, для установки на смартфон версия Андроид должна иметь версию от 4.3 и выше. Для более старых ОС установка будет недоступной. В ситуации, когда не работает приложение Пандора Про, обратите внимание к требованиям для Айфона. Софт подходит для смартфона с iOS 12.3 и более.
Переустановите программу
В ситуации, когда не работает приложение на телефоне Пандора, попробуйте переустановить программу. Для этого сделайте следующее:
Пройдите регистрацию
Многие жалуются, что для сигнализации Пандора не работает приложение и не показывает автомобиль. На практике софт запускается, но не выполняет своих функций в режиме онлайн из-за отсутствия авторизации. Для решения вопроса сделайте следующее:
- Выберите тип регистрации: частное лицо и организация.
- Заполните поля с ФИО и контактным номером.
- Укажите действующий адрес e-mail. Помните, что на него придет подтверждение, поэтому он должен работать.
- Придумайте пароль.
Куда обратиться
Зная, почему с Pandora X19 или другой модели не работает приложение на телефоне, можно принимать решение. Попробуйте переустановить Пандора Онлайн, выполните обновление, почистите кэш или сбросьте данные для возвращения софта к первоначальному виду. В большинстве случаев такие шаги дают результат.
В комментариях расскажите, какой из методов вам помог, и что еще можно сделать, если Пандора Онлайн вдруг не работает на вашем телефоне.
Коротко о главном.
0) Эта сигнализация без брелка вообще. Управление только через DTMF (звонок + нажатие кнопок) и GPRS (сайт и приложения для телефонов).
1) Если вы выключили (через приложение или сайт) опцию «постоянное соединение», вы больше не сможете пользоваться приложениями и сайтом до тех пор, пока не включите её обратно.
2) Включить опцию обратно возможно только(!) через кабель. Ни через сайт, ни через приложение, ни через режим программирования при звонке на номер сигнализации.
3) Это не указано в инструкции к сигнализации.
4) Интерфейс системы спроектирован так, что позволяет пользователю попасть в данную ситуацию. Никаких предупреждений или дополнительных подтверждений.
А теперь по порядку.
После прочтения скудной инструкции к сигнализации я решил поковырять в настройках. В том числе в настройках передачи данных. Интерфейс вы можете видеть на скриншоте.
Полный размер
Всё как есть. Никаких дополнительных всплывающих подсказок при наведении на переключатели.
Вроде всё более-менее подписано, кроме пункта «постоянное соединение». При его выключении становится активным ползунок «периодичность соединения» со стартовым значением «Авто».
Полный размер
«Возможно это позволит сэкономить средства, — подумал я, — нужно попробовать». Попробовал, ага. Никаких предупреждений, ничего.
Я могу утверждать, что при регистрации мне никаких писем, кроме одного, с подтверждением почтового ящика, не приходило. Специалист поддержки утверждал мне обратное. Рассудить нас, к сожалению, могут только логи почтовых серверов, но кто будет этим заниматься…
В приложении под Android всё ещё лаконичнее, подписей ещё меньше:
1) Система не должна позволять пользователю выстрелить себе в ногу.
2) Если в системе просто жизненно необходимо оставить пользователю функционал выстрела в ногу, то перед каждым выстрелом нужно спрашивать у пользователя, действительно ли он хочет это сделать.
3) Нельзя рассчитывать на рассылку критичных дополнительных инструкций по ненадёжным каналам, вроде электронной почты и на то, что пользователь их внимательно прочитает.
Эта небрежность меня расстроила. Надеюсь в Старлайне такого нет.
UPD
Надо отдать должное работникам сервиса Фаворит-Моторс. Сделали всё за пару минут и бесплатно. Плюс я теперь сам знаю как это делается.
2. Далее кликаем по кнопке «РЕГИСТРАЦИЯ»
3. Проходим процедуру регистрации. Соглашаемся с Правилами предоставления сервиса.
5. Заполняем ФИО и Ваш контактный телефон.
7. Далее после завершения регистрации на Ваш электронный адрес придет письмо с просьбой подтвердить регистрацию.
Кликаем по ссылке.
10. После успешного входа в систему, Вы увидите перед собой окно, где будут отображаться все текущие данные по авто и сигнализации.
11. На мобильном телефоне находим и скачиваем мобильное приложение Pandora Pro (для владельцев iPhone) или Pandora Online (для владельцев Android),
соответственно через AppStore или Google Play.
Устанавливаем приложение на устройство.
12. После этого открываем приложение и входим в систему использую тот же Логин (e-mail) и Пароль (придуманный при регистрации).
13. После успешного ввода данных открывается интерфейс приложения и оно полностью готово к работе.
Читайте также:
- Старлайн а93 постоянно горит светодиод
- Горит чек и спиралька лада ларгус
- Не горят дхо на гранте при включении зажигания
- Ошибка 1213 пежо 308
- Блок комфорта рено симбол распиновка
Мы находимся по адресу Москва, Автозаводская 23к7
Вы пользовались приложением несколько месяцев/лет и вдруг, при входе вы не видите свою машину. Вместо этого приложение вам пишет: «У вас не зарегистрировано ни одно устройство…».
Либо, если вы уже нажимали разные кнопочки, у вас отображаются какие-то чужие машины.
Ничего страшного не произошло, просто Вам нужно найти карту владельца от Pandora, а лучше — пройти полноценную регистрацию в приложении.
И так, мы видим в приложении злосчастный экран, который не дал нам с утра запустить удаленно двигатель. Сначала, нужно выйти из демо-режима, если вы вошли в него. Если нет — мотаем статью ниже.
Выбираем в списке любую машину:
Жмем «человечка»
Теперь — выход из профиля.
Жмем кнопку «авторизация»:
Попадаем в окно авторизации.
Если вы до этого проходили регистрацию, вам нужно вбить в поле Логин ваш e-mail, а пароль придется вспомнить — Вы его придумали самостоятельно.
Если регистрация не проводилась, вводим данные с карты владельца, либо проходим регистрацию, чтобы в следующий раз не искать карту:
И вуаля, все работает. Потерял карту? Потерял доступ к сигнализации — поможет ТОЛЬКО замена основного блока сигнализации.
Ну а если не получается — записывайтесь в наш установочный центр, будем разбираться вместе. Конечно же, за деньги.
Возврат к списку
Приложение Pandora Online позволяет управлять собственным автомобилем или автопарком. Если ваша машина оснащена телеметрическими системами компании «Пандора», то через ПО можно настроить режим охраны, удаленно запустить двигатель, проконтролировать напряжение аккумулятора, активировать предпусковой подогреватель, посмотреть трекинговую карту. В процессе использования софта пользователи могут столкнуться с различными неисправностями, поэтому в материале рассмотрим, что делать, если не работает приложение Пандора Онлайн на телефоне.
Причины некорректной работы Пандора Онлайн и способы устранения сбоя
Далее расскажем об основных причинах неправильной работы программного обеспечения автосигнализации, а также приведем 100% эффективные способы решения проблемы.
Сбой в работе ПО
Сбой в работе программы наблюдается при некорректном функционировании компонента операционной системы Android System WebView. Его задача – правильно отображать HTML-страницы, содержащие JavaScript. Платформа Пандора Онлайн базируется на данной технологии. Решить проблему можно с помощью обновления Android System WebView:
- Открыть «Настройки» смартфона.
- Перейти в Приложения.
- Вверху щелкнуть на три вертикальные точки.
- В контекстном меню выбрать «Системные».
- Найти в перечне компонент и тапнуть по нему.
- Активировать опцию «Принудительное обновление».
После установки апдейта проверьте работоспособность программы.
Сбой в работе операционной системы
Сбои в работе операционной системы могут повлиять на функционирование онлайн приложения. Решить проблему поможет перезагрузка устройства:
- На боковой стороне мобильного телефона найти кнопку «Питание».
- Удерживать ее около 5 секунд до появления всплывающего окна.
- Активировать ссылку «Перезагрузить».
После рестарта проверьте как ведет себя программное обеспечение.
Отсутствие обновлений
Приложение Пандора Онлайн может не работать по причине отсутствия последних обновлений. Для установки апдейтов на телефон воспользуйтесь следующей пошаговой инструкцией:
- Зайти в Google Play Market.
- Тапнуть рядом с поисковой строкой по аватарке профиля.
- Выбрать вкладку «Мои приложения и игры».
- Коснуться кнопки «Обновления» и дождаться завершения поиска.
- Найти программное обеспечение в перечне и рядом тапнуть «Обновить».
Дождитесь завершения процесса инсталляции.
Повреждение исполняемых файлов Pandora Online
Если во время активности вирусов были повреждены исполняемые файлы и конфигурация, то программа будет работать с ошибками и вылетами. Рекомендуется переустановить софт:
- Открыть «Настройки» смартфона.
- Перейти в раздел «Приложения».
- В перечне найти программу Пандора Онлайн.
- Тапнуть по наименованию и коснуться кнопки «Удалить».
- Дождаться деинсталляции утилиты и зайти в Google Play Market.
- Через внутренний поиск найти софт и рядом со значком нажать «Установить».
Авторизуйтесь в персональном профиле и проверьте работоспособность сигнализации.
Переполнение кэша
Кэш – представляет собой хранилище, где находятся временные файлы программного обеспечения. Благодаря им на запуск утилиты уходит меньше времени. Если кэш переполнен, то софт может некорректно работать. Решить проблему поможет очистка хранилища телефона:
- Открыть «Настройки» девайса.
- Зайти в раздел «Приложения» и «Все».
- Дождаться обновления списка и выбрать программу.
- Отобразится страница «О приложении», где активировать параметр «Память».
- Кликнуть по кнопке «Очистить кэш».
Перезагрузите телефон и запустите Pandora Online. Возможны варианты алгоритма, в зависимости от модели телефона.
Читайте также: Как подключить к телефону Pandora BT
Вопросы и ответы
Рассмотрим часто задаваемые вопросы пользователей.
Почему в Pandora Online не отображается автомобиль?
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, что в Пандора Онлайн не отображается транспортное средство. Это связано с отсутствием учетной записи. Нужно зарегистрироваться или войти в персональный профиль:
- Перейти на официальный сайт и нажать «Регистрация».
- Принять пользовательское соглашение.
- Указать персональные данные.
- Ввести электронную почту, а также придумать и продублировать пароль.
- После создания учетной записи открыть программу.
- В правом верхнем углу нажать на три горизонтальные линии.
- Тапнуть по кнопке «Войти» и ввести регистрационные данные.
- Нажать Enter на виртуальной клавиатуре телефона.
После входа в личный кабинет транспортное средство отобразится на главном экране Пандора Онлайн.
Пандора Онлайн вылетает после запуска и пишет сообщение «В приложении снова произошла ошибка», что делать?
Последовательность шагов по устранению сбоя следующая:
- Открыть «Настройки» телефона и «Приложения».
- Дождаться обновления списка софта.
- Выбрать утилиту в перечне.
- Активировать параметр «Память».
- Нажать «Очистить кэш» и «Очистить данные».
- Запустить программное обеспечение и тапнуть по трем горизонтальным линиям.
- Коснуться вкладки «Войти» и заново указать логин и пароль.
Также по наблюдениям пользователей вылеты могут быть связаны с компонентами функции «Автозапуск двигателя». Не рекомендовано активировать параметр «Остановка двигателя по температуре». Если деактивировать данную настройку, то приложение работает штатно. Кроме этого, юзеры советуют отключать функции «Погода» и «Автоматическая передача данных», чтобы избавиться от ошибок.