Paypal код ошибки or pplt 04

Hello @Cloud_Striker, 

Welcome to the PayPal Community! I’m sorry to hear you’ve run into some issues linking your PayPal account to Google Play. Do you have a security key turned on? If so, you may have to add PayPal to your Google Play account using a laptop/desktop browser or mobile browser. 

To add your PayPal account to Google Play, try visiting play.google.com/store/account  and select «Add a new payment method.» 

If you’re still running into issues after that, please feel free to reach out to our Customer Support teams for assistance. 

Good luck!

 — Jon K

It’s giving me the OR-PPLT-04 error.

I have been given the OR-PPLT-04 on Google Play, yet, I have got a valid and confirmed credit card and it on the desktop site, it says the following «We’re unable to set up pre-approved payments at this time. Please try again later» it has not been happening to any other websites ever since I have confirmed my credit card, how do I fix this?

Paypal код ошибки or pplt 04

Для оплаты счетов продавца электронный кошелек должен быть привязан к профилю на сайте сервиса:

1. Щелкните имя учетной записи на сайте
2. Свяжите свою карту с электронным счетом
3. Завершите регистрацию, правильно указав все данные
4. Добавьте карту и подключите ее к системе

Ошибка во время оплаты

Иногда клиент пытается отправить деньги, но система дает сбой. Пользователь получает сообщение из банка об успешном завершении транзакции и снятии денег со счета, но информации о транзакции в аккаунте на сайте нет. Это говорит о том, что оплата не была произведена из-за технических проблем, но в ближайшее время деньги снова будут доступны. При работе сервиса с картами система автоматически отправляет запрос в банк, для которого выпущен платежный инструмент, в результате чего на счете блокируется определенная сумма.

Затем сайт отправляет данные транзакции на сайт Paypal. Вы должны дождаться ответа службы с подтверждением финансовой транзакции. Это может не быть результатом технического сбоя, средства с карты не снимаются, а остаются замороженными. Они могут оставаться в таком состоянии тридцать дней. По истечении указанного срока средства снова будут доступны пользователю. Чтобы ускорить процесс решения проблемы, свяжитесь с представителями вашего банка. Нет смысла писать или звонить продавцу на сайте Эбэя, так как деньги на его счет не поступили. Вам нужно будет повторить процесс перевода и подождать несколько секунд, пока средства будут переведены.

Причины задержки денежных средств

Одной из причин задержки средств на балансе пользователя может быть загруженность сервера и невозможность выполнить множество клиентских запросов. Как и любая компания, которая выступает в качестве посредника в финансовом процессе и несет перед ними большую ответственность, PayPal часто прибегает к повторной проверке вашего счета, когда у банковских служащих возникают сомнения.

Если вы открыли новые счета и потратили мало времени на их авторизацию, средства должны быть зачислены на ваш баланс через 21 день. Почему время ожидания увеличено на целый месяц? Это может быть связано с изменением валюты, поиском в базе данных и идентификацией вашей учетной записи, чтобы избежать действий мошенников.

Что делать, если не удается привязать карту к аккаунту PayPal

Чтобы использовать все функции электронной платежной системы, вам необходимо подключить и верифицировать свою кредитную карту. Несмотря на простоту процедуры, клиенты иногда получают сообщение от PayPal: «Эта карта не принимается, используйте другую карту».

Какие типы поддерживаются

Система работает с Visa, MasterCard, Discover и American Express. Необходимо убедиться, что выбранный вариант не имеет дополнительного национального знака, так как он ограничивает расчеты за пределами страны-эмитента. Проблемы возникают с использованием низшего класса, хотя в некоторых случаях процедуру можно провести с помощью карты Visa Electron.

Не приходит код подтверждения PayPal — как исправить ошибку

Существует несколько причин, по которым SMS не доходят до PayPal при регистрации или совершении покупок в Интернете. Отсутствие кода может быть связано с проблемами на сервере компании, неисправностью мобильного телефона, переполнением памяти или ошибкой при вводе номера телефона.

Особенности статуса «Не завершено»

Многие пользователи задаются вопросом, что делать после получения сообщения о том, что деньги получены не завершены PayPal? Этот статус часто встречается у клиентов, заказывающих товары или услуги через PayPal. Оплата производится по обычной схеме, но до зачисления средств на счет продавца перевод замораживается. Это необходимо для защиты клиента услуги от мошенничества.

Для получения денег продавец должен подтвердить целостность сделки. Магазины обычно принимают замороженные средства до или после отправки заказа. Продавец, отправивший товар, информирует службу об отправке и денежные средства зачисляются на счет.

Однако замораживание не работает идеально. Клиент платежной системы может отправить банковский перевод, но продавец не может его подтвердить. Такие ситуации возникают из-за особенностей магазина или при подозрительной активности аккаунта. Столкнувшись с аналогичной проблемой, пользователь должен отправить запрос на отмену платежа или подождать 30 дней, пока перевод будет автоматически отменен.

Если пользователя заподозрят в мошенничестве, сервис запросит скан его паспорта или другого документа. Пока не будет получено подтверждение, ваша учетная запись временно ограничена, и транзакции PayPal ожидают обработки.

Другие статусы при работе с системой

Понимание процессов, выполняемых в PayPal, избавляет клиента от множества неприятностей. Пользователь должен знать значение состояний, отображаемых в подробной информации.

Состояния:

1. Активный. Все платежи, произведенные выбранному получателю, разносятся автоматически.
2. Удалено. Платеж eCheсk поступил на счет покупателя.
3. Отклонен. Перевод отклонен получателем или отправителем.
4. Истекший. Срок действия размещенного заказа истек.
5. Сохранено. Ожидается, что отправитель или получатель отменит платеж.
6. В ходе выполнения. Платеж отправлен, но еще не принят получателем.
7. Ожидающий. Перевод приостановлен до выяснения деталей транзакции. Государство также может проинформировать вас о проблемах с банковским счетом или соображениях относительно законности транзакции.
8. Жду — отправим сейчас. Подтвержденный продавцом платеж заблокирован до отправки заказа. Средства автоматически размораживаются через 21 день.
9. Оплаченный. Деньги поступили в полном объеме.
10. Ожидать. В настоящее время обрабатывается запрос на пополнение вашего счета PayPal банковским переводом. Снятие денег со счета кредитной карты.
11. Возврат. Полный или частичный возврат денег на кредитную карту или счет PayPal.
12. Отказался. Перевод кредитной карты в PayPal был отменен. Детали транзакции отправляются клиенту по электронной почте.
13. Вернулся. Все средства были возвращены на баланс, поскольку получатель не принял перевод в течение 30 дней.
14. Перевернутый. Система или сам пользователь отменили перевод. Деньги возвращаются на счет и на почту отправляется письмо с объяснением причин.
15. Временное удержание. Денежные средства временно заблокированы до авторизации. Операция будет завершена в ближайшее время.
16. Не востребовано. Получатель не может требовать оплаты. Причиной могут быть ограничения учетной записи или неподтвержденный адрес электронной почты. Денежные средства снимаются со счета отправителя и блокируются. Деньги будут возвращены после отмены операции или через 30 дней.
17. На рассмотрении. Система считает операцию: желательно произвести доставку после завершения процесса.
18. Не уточняется. Выполняется процедура проверки перевода eCheck.

Как правильно оплачивать

Для оплаты счетов продавца электронный кошелек должен быть привязан к профилю на сайте сервиса:

1. Войдите в свою учетную запись eBay, введите свое имя пользователя и пароль. Форма входа находится вверху слева.
2. Откроется новое окно, в нем нужно выбрать пункт «Настройки учетной записи». Появится форма с информацией о счете, где пользователь выбирает желаемый вариант. Если у вас есть учетная запись, зарегистрированная в платежном сервисе, нажмите соответствующую кнопку. Откроется форма, в которой клиент указывает данные для доступа к учетной записи Paypel. Если авторизация прошла успешно, аккаунт будет привязан к кошельку. После этого вы можете нажать «Вернуться на Ebay».
3. Если вам необходимо зарегистрировать учетную запись для перевода средств на аукцион через Paypal, нажмите соответствующую кнопку. Откроется новое окно с формой для ввода личных данных пользователя. Как правило, сервис автоматически передает информацию с аукциона в платежную систему. В некоторых случаях потребуется ввести имя клиента, адрес проживания, адрес электронной почты и контактный номер. Информация должна быть добавлена ​​во все отмеченные поля. На завершающем этапе регистрации пользователь вводит капчу и принимает условия использования системы.
4. После успешной регистрации система отправит пользователю сообщение. Но если вы планируете совершать покупки на аукционе, вам необходимо привязать свою кредитную карту к своей учетной записи. Это можно сделать на открывшейся странице или зайдя в профиль на сайте Paypal.
5. Появится еще одна форма для заполнения с указанием точной информации. Клиент вставляет карту: для россиян, украинцев и граждан других стран СНГ это обычно MasterCard или Visa. Пользователь указывает адрес для выставления счетов. Хотя основная информация будет передаваться с сайта аукциона, все пункты следует тщательно проверять. Если адрес, который клиент указал в качестве места жительства, не совпадает, действие может быть заблокировано из-за отсутствия подтверждения карты. Регистрационные данные должны совпадать с теми, которые пользователь предоставил банку при регистрации карты. Чтобы избежать проблем, поставьте точку перед «Введите новый адрес» и добавьте недостающую информацию.

Ошибочное уведомление о переводе платежа

Любой пользователь может столкнуться с сюрпризом вроде электронного письма о переводе денег на его счет, хотя на самом деле они не были получены. Как можно объяснить это явление?

Дело в том, что PayPal позволяет отправителю возвращать платежи. Он может случайно перевести деньги не на тот адрес, а позже узнать и отменить транзакцию. В этом случае получатель получает по почте платежное сообщение, но его нет в истории аккаунта. И эта сумма также отсутствует в бюджете.

Почему PayPal запрашивает код безопасности

Хотя администрация PayPal не дает официального объяснения, существующие ограничения предположительно связаны с использованием кода безопасности. При регистрации сервис запрашивает код подтверждения карты один раз, но после этого вводить CVC не нужно. Поскольку хранение таких данных запрещено, после проверки законности обращения сервис собирает платежи без отправки кода. В зависимости от правил банка транзакция может завершиться неудачно, если сумма зачислена на счет до получения CVC. Поскольку этого не происходит, произвести оплату в системе невозможно.

Но в некоторых случаях PayPal даже не принимает карты из банков, для которых не требуется CVC. На практике пользователи обнаружили, что платежные инструменты, которые почти всегда проходят процедуру, выпускаются следующими банками:

Вы также можете использовать варианты, предлагаемые другими организациями, но сначала вам следует связаться с банком-эмитентом и уточнить правила.

Решение проблемы с приёмом платежа в PayPal

Перейдем к вопросу о том, что должен сделать продавец для завершения платежа, поскольку он сможет получить деньги за заказ только после того, как статус изменится на «Выполнен».

Для этого вам необходимо войти в личный кабинет и открыть текущие финансовые операции. Найдите в списке перевод нужного заказа и установите статус «Обработан». Предоставьте дополнительные документы или информацию, подтверждающие реальность и чистоту сделки с первым участником. После того, как администрация электронной платежной системы рассчитает примерный срок доставки и подтвердит отсутствие мошенничества, деньги будут разблокированы.

В некоторых случаях период ожидания средств может составлять до двух недель — это требуется для проверки транзакции.

Дополнительные сложности

В системе электронных платежей PayPal вы можете получать деньги, если стороны транзакции подтверждают привязанные карты и банковские счета, используемые для онлайн-оплаты товаров и услуг, для вывода средств. Помимо прочего, пользователи могут столкнуться с невозможностью завершить платеж, если:

В таких случаях рекомендуется обратиться в техподдержку онлайн-платформы и предоставить необходимые данные о транзакции, в том числе фото или скан паспорта. Уведомление о получении денег на платеж PayPal появится после рассмотрения апелляции обслуживающим персоналом.

Почему не приходят деньги на PayPal

Paypal — это не говно, а хорошо организованная платежная система мирового уровня, максимально лояльная к клиентам, чего нельзя сказать, например, о Webmoney. Известно, что Paypal может компенсировать убытки клиентов за свой счет, например, когда мошенники с украденной картой крадут деньги. После этого жертве будет возвращена полная сумма, даже если счет, с которого были отмыты деньги, нулевой (он просто станет отрицательным).

Дебетовая или кредитная?

Использование дебетовой карты подразумевает, что владелец карты платит только средствами на счете. Поскольку этот тип чаще встречается при покупках в интернет-магазинах, в сети бытует мнение, что привязать «кредитную карту» к аккаунту не получится. Это неправда, поэтому пользователи могут воспользоваться доступной опцией. Когда вы участвуете в бонусных программах, баллы за покупки PayPal будут начисляться в обычном режиме.

Некоторые клиенты считают, что безопаснее использовать дебетовую карту, поскольку при взломе учетной записи злоумышленник снимет только доступные средства, а баланс не станет красным. Но у кредитных есть и преимущества: если держатель не согласен с сделкой, он может написать заявление, и после процедуры, скорее всего, деньги вернут в течение 30 дней. Суммы долга — это личные средства, поэтому банковское учреждение менее заинтересовано в их поиске, если хакеры войдут в учетную запись.

Для работы с PayPal подходит кредитная карта с льготным периодом (Сбербанк устанавливает период в 50 дней, в течение которого проценты не начисляются). В большинстве случаев услуга распространяется и на покупки, сделанные в Интернете, но желательно заранее уточнить условия. Также нужно снять ограничения на интернет-транзакции, позвонив в банк или написав заявку.

Особенности конвертации и решение проблем

Если платеж не был получен и транзакция имеет статус «не завершена», это может быть связано с ошибками, возникающими при конвертации разных валют. Для покупки товара денежные средства в рублях необходимо конвертировать в евро или доллары.

Какие нюансы следует учитывать, если перевод и получение средств связаны с валютой:

1. Банк, с которым продавец работает на сайте аукциона, отправляет запрос в банк покупателя на блокировку указанной суммы. Если на счету пользователя есть такие деньги, средства списываются. В результате на номер телефона продавца отправляется сообщение о том, что транзакция прошла успешно и платеж получен. Если банк предпринимателя связывается с учреждением, в котором выпущена карта клиента, и на счете недостаточно суммы для транзакции, конвертация осуществляется по собственному курсу. В результате определяется запрашиваемая сумма перевода и оформляется запрос.
2. Если транзакция совершается через сервис Paypal, система автоматически конвертирует средства. Для этого пользователь должен сначала включить соответствующую службу. Стоит отметить, что этот вариант менее выгоден, так как пользователю придется переплатить минимум 1-2%.

Пользователь должен убедиться, что сумма на его банковском счете больше, чем цена покупки, так как ему придется заплатить дополнительный процент за конвертацию.

Отключение этой функции позволит клиентам не делать большой «резерв» средств:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте. Вверху справа вы можете увидеть значок шестеренки, это настройки учетной записи. Щелкните значок.
2. Откроется новое меню, в котором нужно выбрать пункт «Платежи». В этом разделе перейдите в настройки управления.
3. В появившемся окне щелкните элемент, чтобы добавить новые источники финансирования.
4. Откроется список банковских карт, используемых в системе. Перед карточкой есть запись «Способы конвертации».
5. Выберите нужное место. В открывшемся окне необходимо указать, что система должна выставлять счета в валюте, указанной в профиле продавца. Когда все данные будут сохранены, нажмите кнопку «Отправить» и завершите процедуру.

• Зайдите в меню настроек на сайте платежного сервиса
• Зайдите в настройки управления
• Выберите раздел, указанный стрелкой
• Введите данные и сохраните их в своем аккаунте

Решить проблему с картами некоторых банковских учреждений не удастся, напротив счетов не будет пункта «Способы конвертации». Обычно это зависит от банков, но иногда вы можете завершить процесс, войдя в свою учетную запись с помощью браузера Internet Explorer. Рекомендуется отключить конвертацию, если на счету больше денег, но нет возможности оплатить товар, поэтому обмен по курсу банка может решить проблему. Если это не помогло, необходимо пополнить баланс карты и повторить процедуру перевода средств.

Paypal код ошибки or pplt 04

Для оплаты счетов продавцов электронный кошелек должен быть привязан к профилю на сайте сервиса:

1. Нажмите на название аккаунта на сайте 2. Привяжите карту к электронному счету 3. Выполните регистрацию, указав верно все данные 4. Добавьте карточку и свяжите ее с системой

Платежный сервис Пэйпал работает с карточками следующих платежных систем:

В соответствии с законами РФ, платежная система не принимает оплату посредством неименных карточек. Это касается сервисов Киви и Кукуруза. С последним типом карточек можно решить вопрос путем заказа соответствующей карты через учетную запись на сайте либо в салонах «Евросеть».

Проблемы с привязанной картой

Если платеж не получен и статус операции «не завершено», причина может крыться в появлении сбоев во время конвертации разных валют. Для покупки товара рублевые средства надо переконвертировать в евро либо доллары.

Какие нюансы следует учесть, если передача и прием средств связаны с валютой:

Канал «Платежные системы интернета» снял видеоролик, в котором показана процедура изменения конвертации в системе Пэйпал.

Пользователь должен удостовериться, что сумма на его банковском счету больше стоимости покупки, поскольку дополнительно придется заплатить процент за конвертацию.

Отключение этой функции позволит не делать клиентам большой «резерв» средств:

1. Зайдите в меню настроек на сайте платежного сервиса 2. Перейдите в пункт настроек управления 3. Выберите указанный стрелкой раздел 4. Укажите данные и сохраните их в учетной записи

Решить проблему не получится с карточками определенных банковских учреждений, напротив счетов будет отсутствовать пункт «Способы конвертации». Обычно это зависит от банков, но иногда можно выполнить процедуру, зайдя в учетную запись через браузер Интернет Эксплорер. Отключить конвертацию целесообразно, если денег на счету больше, а произвести оплату за товар не получается, тогда обмен по курсу банка может решить проблему. Если и это не помогло, то необходимо пополнить баланс на карте и повторить процедуру перевода средств.

Другие причины и методы их решения

Проблемы при перечислении средств могут появляться при других причинах:

Если не получается осуществить операцию, можно попытаться связаться с продавцом. Это позволит найти варианты перевода денег.

Видео «Как быть, если не работает сервис Пэйпал?»

Канал «Платежные системы Интернета» в своем ролике дал рекомендации пользователям, столкнувшимся с проблемами не работающей платежной системы Paypal.

Что делать, если не удается привязать карту к аккаунту PayPal

Чтобы воспользоваться всеми функциями электронной платежной системы, понадобится произвести привязку и верификацию банковской карточки. Несмотря на легкость процедуры, клиентам иногда приходит сообщение от PayPal: «Данная карта не принимается, используйте другую карту».

Как же разобраться в возникших сложностях?

Какие типы поддерживаются

Система работает с Visa, MasterCard, Discover и American Express. Нужно убедиться, что выбранный вариант не обладает дополнительным признаком Domestic, поскольку он ограничивает проведение расчетов вне страны выдачи. Проблемы возникают и с использованием самого низкого класса, хотя в некоторых случаях процедуру удается осуществить, используя карту Visa Electron.

Почему PayPal запрашивает код безопасности

Хотя администрация PayPal не дает официальных пояснений, ограничения в работе предположительно связаны с использованием кода безопасности. При регистрации сервис разово запрашивает Card Verification Code, но впоследствии вводить CVC не потребуется. Поскольку хранение этих данных запрещено, после проверки легальности обращения сервис снимает платежи без отправки кода. В зависимости от правил банковского заведения, транзакция может не пройти, если сумма резервируется на счету до получения CVC. Поскольку его не происходит, сделать платеж в системе не удается.

Но в некоторых случаях PayPal не принимает даже карты банков, не запрашивающих CVC. На практике пользователи выяснили, что платежные средства, почти всегда проходящие процедуру, выпускают следующие банки:

Можно использовать и варианты, предлагаемые другими организациями, но предварительно следует связаться с банком-эминентом и уточнить правила.

Какую карту лучше использовать

Для работы в PayPal людям до 25 лет подойдет карточка, оформленная по программе «Респект от Сбербанка»:

Держатели на практике убедились, что привязка к электронной платежной системе происходит без ошибок. Счет открывается только в рублях.

Те, кому больше 25 лет, воспользуются предложением банка «Авангард»:

На специализированных форумах юзеры утверждают, что «Пейпал» работает с этими карточками без сбоев.

Дебетовая или кредитная?

Использование дебетовой карты подразумевает, что держатель расплачивается только средствами, имеющимися на счету. Поскольку этот тип наиболее распространен при покупках в интернет-магазинах, в сети встречается мнение, что осуществить привязку «кредитки» к аккаунту не удастся. Оно не соответствует действительности, поэтому юзеры могут воспользоваться доступным вариантом. При участии в бонусных программах баллы для покупок в PayPal начисляются в обычном режиме.

Часть клиентов считает, что безопаснее использовать дебетовую карточку, поскольку при взломе учетной записи злоумышленник снимет только имеющиеся средства, и баланс не уйдет в минус. Но и у кредитных есть преимущества: если держатель не соглашается с проведенной транзакцией, он может написать заявление, и после разбирательства деньги с большой вероятностью возвращаются в течение 30 дней. Дебетовые же суммы — это личные средства, поэтому банковское заведение менее заинтересовано в их поиске, если доступ к аккаунту получили злоумышленники.

Для работы с PayPal подойдет кредитная карта с льготным периодом («Сбербанк» устанавливает срок в 50 дней, в течение которых не начисляются проценты). В большинстве случаев услуга распространяется и на покупки, сделанные в сети, но условия желательно уточнить заранее. Требуется и снять ограничения на проведение операций через интернет, позвонив в банк или написав заявление.

Как привязать карточку «Сбербанка»

Для привязки карты «Сбербанка» нужно следовать инструкции:

В результате пользователь станет проверенным участником системы, что повысит лимиты по счету и позволит оценить все преимущества аккаунта PayPal.

Какие сложности возникают

Нередко пользователи задают вопрос: «Почему я не могу привязать карту к PayPal»? Для устранения ошибки требуется обратить внимание на следующее:

Сбои во время добавления бывают вызваны проблемами со связью или техническими неполадками, поэтому при возникновении трудностей стоит повторить попытку позже.

Производить привязку и верификацию необязательно, поэтому владелец аккаунта может делать перечисления при наличии средств на счету. Но для снятия лимитов необходимо подтвердить личность путем предоставления персональной информации, а именно данных банковской карты. После осуществления процедуры пользователь получит возможность отправлять и принимать средства без ограничений.

Paypal код ошибки or pplt 04

Для оплаты счетов продавца электронный кошелек должен быть привязан к профилю на сайте сервиса:

1. Щелкните имя учетной записи на сайте
2. Свяжите свою карту с электронным счетом
3. Завершите регистрацию, правильно указав все данные
4. Добавьте карту и подключите ее к системе

Ошибка во время оплаты

Иногда клиент пытается отправить деньги, но система дает сбой. Пользователь получает сообщение из банка об успешном завершении транзакции и снятии денег со счета, но информации о транзакции в аккаунте на сайте нет. Это говорит о том, что оплата не была произведена из-за технических проблем, но в ближайшее время деньги снова будут доступны. При работе сервиса с картами система автоматически отправляет запрос в банк, для которого выпущен платежный инструмент, в результате чего на счете блокируется определенная сумма.

Затем сайт отправляет данные транзакции на сайт Paypal. Вы должны дождаться ответа службы с подтверждением финансовой транзакции. Это может не быть результатом технического сбоя, средства с карты не снимаются, а остаются замороженными. Они могут оставаться в таком состоянии тридцать дней. По истечении указанного срока средства снова будут доступны пользователю. Чтобы ускорить процесс решения проблемы, свяжитесь с представителями вашего банка. Нет смысла писать или звонить продавцу на сайте Эбэя, так как деньги на его счет не поступили. Вам нужно будет повторить процесс перевода и подождать несколько секунд, пока средства будут переведены.

Причины задержки денежных средств

Одной из причин задержки средств на балансе пользователя может быть загруженность сервера и невозможность выполнить множество клиентских запросов. Как и любая компания, которая выступает в качестве посредника в финансовом процессе и несет перед ними большую ответственность, PayPal часто прибегает к повторной проверке вашего счета, когда у банковских служащих возникают сомнения.

Если вы открыли новые счета и потратили мало времени на их авторизацию, средства должны быть зачислены на ваш баланс через 21 день. Почему время ожидания увеличено на целый месяц? Это может быть связано с изменением валюты, поиском в базе данных и идентификацией вашей учетной записи, чтобы избежать действий мошенников.

Чтобы использовать все функции электронной платежной системы, вам необходимо подключить и верифицировать свою кредитную карту. Несмотря на простоту процедуры, клиенты иногда получают сообщение от PayPal: «Эта карта не принимается, используйте другую карту».

Какие типы поддерживаются

Система работает с Visa, MasterCard, Discover и American Express. Необходимо убедиться, что выбранный вариант не имеет дополнительного национального знака, так как он ограничивает расчеты за пределами страны-эмитента. Проблемы возникают с использованием низшего класса, хотя в некоторых случаях процедуру можно провести с помощью карты Visa Electron.

Не приходит код подтверждения PayPal — как исправить ошибку

Существует несколько причин, по которым SMS не доходят до PayPal при регистрации или совершении покупок в Интернете. Отсутствие кода может быть связано с проблемами на сервере компании, неисправностью мобильного телефона, переполнением памяти или ошибкой при вводе номера телефона.

Особенности статуса «Не завершено»

Многие пользователи задаются вопросом, что делать после получения сообщения о том, что деньги получены не завершены PayPal? Этот статус часто встречается у клиентов, заказывающих товары или услуги через PayPal. Оплата производится по обычной схеме, но до зачисления средств на счет продавца перевод замораживается. Это необходимо для защиты клиента услуги от мошенничества.

Для получения денег продавец должен подтвердить целостность сделки. Магазины обычно принимают замороженные средства до или после отправки заказа. Продавец, отправивший товар, информирует службу об отправке и денежные средства зачисляются на счет.

Однако замораживание не работает идеально. Клиент платежной системы может отправить банковский перевод, но продавец не может его подтвердить. Такие ситуации возникают из-за особенностей магазина или при подозрительной активности аккаунта. Столкнувшись с аналогичной проблемой, пользователь должен отправить запрос на отмену платежа или подождать 30 дней, пока перевод будет автоматически отменен.

Если пользователя заподозрят в мошенничестве, сервис запросит скан его паспорта или другого документа. Пока не будет получено подтверждение, ваша учетная запись временно ограничена, и транзакции PayPal ожидают обработки.

Другие статусы при работе с системой

Понимание процессов, выполняемых в PayPal, избавляет клиента от множества неприятностей. Пользователь должен знать значение состояний, отображаемых в подробной информации.

Состояния:

1. Активный. Все платежи, произведенные выбранному получателю, разносятся автоматически.
2. Удалено. Платеж eCheсk поступил на счет покупателя.
3. Отклонен. Перевод отклонен получателем или отправителем.
4. Истекший. Срок действия размещенного заказа истек.
5. Сохранено. Ожидается, что отправитель или получатель отменит платеж.
6. В ходе выполнения. Платеж отправлен, но еще не принят получателем.
7. Ожидающий. Перевод приостановлен до выяснения деталей транзакции. Государство также может проинформировать вас о проблемах с банковским счетом или соображениях относительно законности транзакции.
8. Жду — отправим сейчас. Подтвержденный продавцом платеж заблокирован до отправки заказа. Средства автоматически размораживаются через 21 день.
9. Оплаченный. Деньги поступили в полном объеме.
10. Ожидать. В настоящее время обрабатывается запрос на пополнение вашего счета PayPal банковским переводом. Снятие денег со счета кредитной карты.
11. Возврат. Полный или частичный возврат денег на кредитную карту или счет PayPal.
12. Отказался. Перевод кредитной карты в PayPal был отменен. Детали транзакции отправляются клиенту по электронной почте.
13. Вернулся. Все средства были возвращены на баланс, поскольку получатель не принял перевод в течение 30 дней.
14. Перевернутый. Система или сам пользователь отменили перевод. Деньги возвращаются на счет и на почту отправляется письмо с объяснением причин.
15. Временное удержание. Денежные средства временно заблокированы до авторизации. Операция будет завершена в ближайшее время.
16. Не востребовано. Получатель не может требовать оплаты. Причиной могут быть ограничения учетной записи или неподтвержденный адрес электронной почты. Денежные средства снимаются со счета отправителя и блокируются. Деньги будут возвращены после отмены операции или через 30 дней.
17. На рассмотрении. Система считает операцию: желательно произвести доставку после завершения процесса.
18. Не уточняется. Выполняется процедура проверки перевода eCheck.

Как правильно оплачивать

Для оплаты счетов продавца электронный кошелек должен быть привязан к профилю на сайте сервиса:

1. Войдите в свою учетную запись eBay, введите свое имя пользователя и пароль. Форма входа находится вверху слева.
2. Откроется новое окно, в нем нужно выбрать пункт «Настройки учетной записи». Появится форма с информацией о счете, где пользователь выбирает желаемый вариант. Если у вас есть учетная запись, зарегистрированная в платежном сервисе, нажмите соответствующую кнопку. Откроется форма, в которой клиент указывает данные для доступа к учетной записи Paypel. Если авторизация прошла успешно, аккаунт будет привязан к кошельку. После этого вы можете нажать «Вернуться на Ebay».
3. Если вам необходимо зарегистрировать учетную запись для перевода средств на аукцион через Paypal, нажмите соответствующую кнопку. Откроется новое окно с формой для ввода личных данных пользователя. Как правило, сервис автоматически передает информацию с аукциона в платежную систему. В некоторых случаях потребуется ввести имя клиента, адрес проживания, адрес электронной почты и контактный номер. Информация должна быть добавлена ​​во все отмеченные поля. На завершающем этапе регистрации пользователь вводит капчу и принимает условия использования системы.
4. После успешной регистрации система отправит пользователю сообщение. Но если вы планируете совершать покупки на аукционе, вам необходимо привязать свою кредитную карту к своей учетной записи. Это можно сделать на открывшейся странице или зайдя в профиль на сайте Paypal.
5. Появится еще одна форма для заполнения с указанием точной информации. Клиент вставляет карту: для россиян, украинцев и граждан других стран СНГ это обычно MasterCard или Visa. Пользователь указывает адрес для выставления счетов. Хотя основная информация будет передаваться с сайта аукциона, все пункты следует тщательно проверять. Если адрес, который клиент указал в качестве места жительства, не совпадает, действие может быть заблокировано из-за отсутствия подтверждения карты. Регистрационные данные должны совпадать с теми, которые пользователь предоставил банку при регистрации карты. Чтобы избежать проблем, поставьте точку перед «Введите новый адрес» и добавьте недостающую информацию.

Ошибочное уведомление о переводе платежа

Любой пользователь может столкнуться с сюрпризом вроде электронного письма о переводе денег на его счет, хотя на самом деле они не были получены. Как можно объяснить это явление?

Дело в том, что PayPal позволяет отправителю возвращать платежи. Он может случайно перевести деньги не на тот адрес, а позже узнать и отменить транзакцию. В этом случае получатель получает по почте платежное сообщение, но его нет в истории аккаунта. И эта сумма также отсутствует в бюджете.

Почему PayPal запрашивает код безопасности

Хотя администрация PayPal не дает официального объяснения, существующие ограничения предположительно связаны с использованием кода безопасности. При регистрации сервис запрашивает код подтверждения карты один раз, но после этого вводить CVC не нужно. Поскольку хранение таких данных запрещено, после проверки законности обращения сервис собирает платежи без отправки кода. В зависимости от правил банка транзакция может завершиться неудачно, если сумма зачислена на счет до получения CVC. Поскольку этого не происходит, произвести оплату в системе невозможно.

Но в некоторых случаях PayPal даже не принимает карты из банков, для которых не требуется CVC. На практике пользователи обнаружили, что платежные инструменты, которые почти всегда проходят процедуру, выпускаются следующими банками:

Вы также можете использовать варианты, предлагаемые другими организациями, но сначала вам следует связаться с банком-эмитентом и уточнить правила.

Решение проблемы с приёмом платежа в PayPal

Перейдем к вопросу о том, что должен сделать продавец для завершения платежа, поскольку он сможет получить деньги за заказ только после того, как статус изменится на «Выполнен».

Для этого вам необходимо войти в личный кабинет и открыть текущие финансовые операции. Найдите в списке перевод нужного заказа и установите статус «Обработан». Предоставьте дополнительные документы или информацию, подтверждающие реальность и чистоту сделки с первым участником. После того, как администрация электронной платежной системы рассчитает примерный срок доставки и подтвердит отсутствие мошенничества, деньги будут разблокированы.

В некоторых случаях период ожидания средств может составлять до двух недель — это требуется для проверки транзакции.

Дополнительные сложности

В системе электронных платежей PayPal вы можете получать деньги, если стороны транзакции подтверждают привязанные карты и банковские счета, используемые для онлайн-оплаты товаров и услуг, для вывода средств. Помимо прочего, пользователи могут столкнуться с невозможностью завершить платеж, если:

В таких случаях рекомендуется обратиться в техподдержку онлайн-платформы и предоставить необходимые данные о транзакции, в том числе фото или скан паспорта. Уведомление о получении денег на платеж PayPal появится после рассмотрения апелляции обслуживающим персоналом.

Почему не приходят деньги на PayPal

Paypal — это не говно, а хорошо организованная платежная система мирового уровня, максимально лояльная к клиентам, чего нельзя сказать, например, о Webmoney. Известно, что Paypal может компенсировать убытки клиентов за свой счет, например, когда мошенники с украденной картой крадут деньги. После этого жертве будет возвращена полная сумма, даже если счет, с которого были отмыты деньги, нулевой (он просто станет отрицательным).

Дебетовая или кредитная?

Использование дебетовой карты подразумевает, что владелец карты платит только средствами на счете. Поскольку этот тип чаще встречается при покупках в интернет-магазинах, в сети бытует мнение, что привязать «кредитную карту» к аккаунту не получится. Это неправда, поэтому пользователи могут воспользоваться доступной опцией. Когда вы участвуете в бонусных программах, баллы за покупки PayPal будут начисляться в обычном режиме.

Некоторые клиенты считают, что безопаснее использовать дебетовую карту, поскольку при взломе учетной записи злоумышленник снимет только доступные средства, а баланс не станет красным. Но у кредитных есть и преимущества: если держатель не согласен с сделкой, он может написать заявление, и после процедуры, скорее всего, деньги вернут в течение 30 дней. Суммы долга — это личные средства, поэтому банковское учреждение менее заинтересовано в их поиске, если хакеры войдут в учетную запись.

Для работы с PayPal подходит кредитная карта с льготным периодом (Сбербанк устанавливает период в 50 дней, в течение которого проценты не начисляются). В большинстве случаев услуга распространяется и на покупки, сделанные в Интернете, но желательно заранее уточнить условия. Также нужно снять ограничения на интернет-транзакции, позвонив в банк или написав заявку.

Особенности конвертации и решение проблем

Если платеж не был получен и транзакция имеет статус «не завершена», это может быть связано с ошибками, возникающими при конвертации разных валют. Для покупки товара денежные средства в рублях необходимо конвертировать в евро или доллары.

Какие нюансы следует учитывать, если перевод и получение средств связаны с валютой:

1. Банк, с которым продавец работает на сайте аукциона, отправляет запрос в банк покупателя на блокировку указанной суммы. Если на счету пользователя есть такие деньги, средства списываются. В результате на номер телефона продавца отправляется сообщение о том, что транзакция прошла успешно и платеж получен. Если банк предпринимателя связывается с учреждением, в котором выпущена карта клиента, и на счете недостаточно суммы для транзакции, конвертация осуществляется по собственному курсу. В результате определяется запрашиваемая сумма перевода и оформляется запрос.
2. Если транзакция совершается через сервис Paypal, система автоматически конвертирует средства. Для этого пользователь должен сначала включить соответствующую службу. Стоит отметить, что этот вариант менее выгоден, так как пользователю придется переплатить минимум 1-2%.

Пользователь должен убедиться, что сумма на его банковском счете больше, чем цена покупки, так как ему придется заплатить дополнительный процент за конвертацию.

Отключение этой функции позволит клиентам не делать большой «резерв» средств:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте. Вверху справа вы можете увидеть значок шестеренки, это настройки учетной записи. Щелкните значок.
2. Откроется новое меню, в котором нужно выбрать пункт «Платежи». В этом разделе перейдите в настройки управления.
3. В появившемся окне щелкните элемент, чтобы добавить новые источники финансирования.
4. Откроется список банковских карт, используемых в системе. Перед карточкой есть запись «Способы конвертации».
5. Выберите нужное место. В открывшемся окне необходимо указать, что система должна выставлять счета в валюте, указанной в профиле продавца. Когда все данные будут сохранены, нажмите кнопку «Отправить» и завершите процедуру.

• Зайдите в меню настроек на сайте платежного сервиса
• Зайдите в настройки управления
• Выберите раздел, указанный стрелкой
• Введите данные и сохраните их в своем аккаунте

Решить проблему с картами некоторых банковских учреждений не удастся, напротив счетов не будет пункта «Способы конвертации». Обычно это зависит от банков, но иногда вы можете завершить процесс, войдя в свою учетную запись с помощью браузера Internet Explorer. Рекомендуется отключить конвертацию, если на счету больше денег, но нет возможности оплатить товар, поэтому обмен по курсу банка может решить проблему. Если это не помогло, необходимо пополнить баланс карты и повторить процедуру перевода средств.

Платежная система PayPal не нуждается в представлении. Ее использует огромное количество людей во всем мире. В системе таких масштабов сложно быстро устранять все возникающие неполадки. Хоть служба поддержки и занимается постоянным мониторингом, случается, что пользователи сталкиваются с неизвестными им проблемами. Поэтому далее мы рассмотрим, какие ошибки в PayPal встречаются чаще всего.

Возникающие трудности

Полный перечень ошибок платежной системы довольно обширен, и мы не сможем перечислить все в небольшой статье. Рассмотрим самые распространенные.

Основные ошибки сгруппированы по определенным признакам и даже имеют номера. Например, многие пользователи встречались с сообщением: «В настоящее время не удалось обработать ваш платеж с использованием счета PayPal», которое выводится ошибкой номер 3005, сигнализирующей о временных неполадках на сайте (которые в данный момент устраняются).

Самые распространенные ошибки платежной системы можно разделить на три основные группы:

• сложности при входе в личный кабинет;
• проблемы при переводе денег или оплате товаров;
• не получается зарегистрироваться в paypal;
• трудности с привязкой банковского счета или кредитной карты.

Часто случается, что далеко не все проблемы возникают по вине сервиса. Некоторые связаны с незнанием правил пользования системой и ошибками пользователей. Поэтому при возникновении затруднений не нужно торопиться с жалобой в службу поддержки, стоит повторить процедуру еще раз, не спеша, внимательно разбирая каждый пункт.

При входе в ЛК

Довольно часто встречается такая ситуация – после регистрации пользователь не может войти в личный кабинет. В процессе авторизации могут появляться разные сообщения или страница просто зависает. Если мы имеем дело с зависанием страницы, нужно попробовать открыть ее при помощи другого браузера. Например, Opera может использовать функцию Opera Turbo, которая ускоряет работу браузера, но при этом уменьшает объем загружаемых данных. Это может приводить к проблемам с загрузкой и отображением интерфейса личного кабинета пользователя.

Нередко встречается такая проблема – «не могу зайти на PayPal, пишет «ваше подключение не защищено». Возможно, это также связано с браузером. Для авторизации желательно использовать Google Chrome, но можно пробовать и другие варианты. Чаще всего проблема в том, что ваш компьютер каким-то образом блокирует вход на сайт. Или же платежная система видит, что вы используете незащищенную общественную сеть, и блокирует вход в ЛК в целях предотвращения потери личных данных.

Читайте также: как узнать свой РayРal

Ошибка номер 3005

Часто пользователи в интернете задают вопрос: «Message 3005 PayPal, что это?» Как правило, эта ошибка возникает во время перевода денег или оплаты товаров. Скорее всего, вследствие отсутствия подтверждения привязанного банковского счета. Или же в том случае, если пользователь привязывал несколько счетов к одному аккаунту. Устранить такую проблему довольно легко.

В подавляющем большинстве случаев ошибка 3005 в PayPal возникает из-за собственной невнимательности – возможны неточности в процессе привязки банковской карты или счета к системе PP. Чтобы решить этот вопрос, вам потребуется удалить все номера банковских счетов, ранее прикрепленных к системе – возможно, что какой-то из них (если их несколько) не прошел процедуру подтверждения. Просто пройдите процедуру прикрепления заново. В процессе будьте внимательны. Если не удается самостоятельно устранить эту проблему, нужно обратиться в службу поддержки.

Не получается привязать банковскую карту

Иногда пользователи не обращают внимание на список партнеров платежной системы и не интересуются вопросом, какие банковские карты принимает PP. Из-за этого в момент привязки кредитной карты может появиться сообщение о том, что добавить банковский счет в PayPal на данный момент невозможно. Не стоит паниковать. Найдите список банков-партнеров и требования к кредитной/дебетовой карте.

В интернете много информации о поддержке банковских платежных инструментов. Поэтому найти нужные сведения конкретно по вашей стране и местным банкам не составит труда. В крайнем случае всегда можно обратиться с вопросом в службу поддержки.

Ошибка номер 601

Еще один вопрос, который часто вводят в поисковик: «Ошибка 601 в PayPal – что это?» Проблема также связана с перечислениями (переводы денег или оплата товаров). Однако происхождение этой ошибки не связано с привязанными счетами или картами. Возможно, вы еще не прошли процедуру идентификации. Если же вы идентифицировали свой кошелек и у вас произошла ошибка 601 в PayPal, следует выполнить следующие шаги:

1. Зайдите в настройки браузера, почистите историю и cookies.
2. Удалите все временные файлы, связанные с браузером и его историей.
3. Закройте браузер, перезагрузите ПК и снова попробуйте выполнить транзакцию.

Теперь вы знаете, что делать при появлении ошибки 601 в PayPal. Если вышеуказанные действия вам не помогли, то решить проблему можно другим способом – попробуйте оплатить товар через сервис Send Money. Устранить проблему самостоятельно не получается – следует обратиться в службу поддержки.

Проблемы при оплате товаров и переводе денег

При покупке товаров в интернет-магазинах также могут быть трудности. Нередко они возникают по вине самого магазина, владелец которого неправильно настроил прием платежей. Иногда проблему могут создавать временные неполадки платежных инструментов PayPal (эти неисправности устраняются в максимально короткие сроки).

Часто ошибки возникают из-за незнания или невнимательности самих пользователей. Например, многие даже не знают, что не все продавцы включают НДС в стоимость товара — в этом случае его надо оплачивать дополнительно. Бывает, взимается комиссия за перевод или какой-либо дополнительный налог. Поэтому, если вы получили сообщение о том, что перед отправкой дополнительных денежных средств необходимо добавить средства на ваш счет PayPal, – это говорит о том, что у вас просто недостаточно денег. Система просит пополнить счет, чтобы успешно завершить транзакцию.

При прямом переводе с кошелька PP на другой счет PP также есть нюансы. Здесь речь пойдет не о простых пользователях, а об индивидуальных предпринимателях. Дело в том, что Налоговый кодекс требует от ИП отчетность, поэтому юридические лица обязаны принимать платежи только через специально созданные сайты, на которых пользователь сохраняет всю историю платежей. При этом каждая запись на таком веб-ресурсе содержит полную информацию о проведенной транзакции. По сути, это автоматически обновляемый налоговый отчет предпринимателя.

Если вы получили сообщение о том, что этот получатель принимает платежи PayPal только через свой веб-сайт, не беспокойтесь – это нужно для налоговой отчетности ИП. Конечно, всегда есть исключения из правил и не каждый предприниматель может принимать платежи через сторонние веб-сайты.

Многие пользуются мобильными устройствами для онлайн-переводов. Нередко это становится причиной того, что не получается выполнить желаемую операцию. Дело в том, что платежная система способна определить тип устройства, приложение или браузер, при помощи которых вы входите в свой аккаунт.

Замечательно, если PP сочтет ваше устройство и подключение безопасным. Но даже в этом случае может возникнуть ошибка «you have been logged out of PayPal please select payment method». Это сообщение говорит о том, что вы корректно вошли в систему PayPal, однако нужно выбрать способ оплаты. Возникнуть такая проблема может не только на мобильных устройствах, но и в мобильных кассах. Исправить ее у вас не получится. Если это случилось, придется выполнить оплату через обычный сайт и личный кабинет PP, подтвердив при этом привязанный банковский счет.

by Teodor Nechita

Eager to help those in need, Teodor writes articles daily on subjects regarding Windows, Xbox, and all things tech-related. When not working, you may usually find him either… read more

Updated on January 17, 2022

• PayPal is an excellent online payment service used by millions of users around the world.
• The article below will list some of the most common reasons why PayPal may not be working, and what you can do about it.
• The cause may be as simple as a faulty ad-blocker or your antivirus blocking PayPal.
• Other possible issues include that the service itself is down or your guest pass has reached its limit.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance

• Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

PayPal is the world’s leading service when it comes to online payments that have redefined the way we make online transactions. While not the first of its kind, it has become the default payment method for many eCommerce websites.

However, like any online service, things don’t always go smoothly. The same thing can be said about PayPal’s services, but since it is a service that handles your money, it becomes a bit of a problem.

If none of the solutions mentioned below work, you should consider using an alternative to PayPal. While the market is indeed filled with similar services, you will most likely be looking for something that is just as good as PayPal, if not better.

Most common reasons why PayPal may not be working:

1. You don’t have the funds when pre-ordering something

PayPal doesn’t need you to put money on it, as adding a debit or credit card would suffice.

1. Click Money and check if the bank account there is For transfer only.
2. Click on that and follows the on-screen instructions to input your Direct Debit Instruction, and link your account to your cards.

2. You’re not logged in, or your guest pass has reached its limit

Keep in mind that non-account holders that use PayPal can only use a particular credit card 15 times, and only up to a maximum of approximately $4,000 in a lifetime.

If you don’t have a PayPal account, all you have to do is make an account, and the limitations will be lifted. If you already have a PayPal account, simply log in using your credentials.

Depending on the website you are trying to pay on, if you have clicked Continue with PayPal and all you see is a blank window, then you most likely have a pop-up blocker installed.

This pop-up blocker will block PayPal from opening an additional payment window. All you need to do is temporarily disable it and then the window can open or load properly.

4. PayPal may be down

Like any other Internet service, PayPal is not safe from the occasional downtime. As such, all you can do is check their server status, and simply wait it out.

5. Your antivirus may be blocking PayPal

You may experience situations where your antivirus is blocking PayPal and you cannot access or even log in to do any transactions. If your antivirus is blocking your ability to make PayPal payments, check this guide for further information.

6. You receive the Something went wrong on our end PayPal error

This issue can arise when you’re trying to reset your password or when attempting to log in to your PayPal account.

The listed solutions also apply when you have the following issues:

• Paypal not loading – This happens mostly when there are server issues or problems with your browser of Internet connectivity
• Paypal credit not working – This issue is triggered when users are unable to make payments via PayPal
• Paypal app not working – This happens when there are software issues with the PayPal app that you have installed.

For further information regarding this issue, please check out this detailed guide. And that’s about it. If you have any other questions, feel free to reach in the comments section below.

For more troubleshooting guides about this service, check out our PayPal Issues Hub.

To learn more about online services and tools, visit our Web Apps page.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

Newsletter

by Teodor Nechita

Eager to help those in need, Teodor writes articles daily on subjects regarding Windows, Xbox, and all things tech-related. When not working, you may usually find him either… read more

Updated on January 17, 2022

• PayPal is an excellent online payment service used by millions of users around the world.
• The article below will list some of the most common reasons why PayPal may not be working, and what you can do about it.
• The cause may be as simple as a faulty ad-blocker or your antivirus blocking PayPal.
• Other possible issues include that the service itself is down or your guest pass has reached its limit.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance

• Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

PayPal is the world’s leading service when it comes to online payments that have redefined the way we make online transactions. While not the first of its kind, it has become the default payment method for many eCommerce websites.

However, like any online service, things don’t always go smoothly. The same thing can be said about PayPal’s services, but since it is a service that handles your money, it becomes a bit of a problem.

If none of the solutions mentioned below work, you should consider using an alternative to PayPal. While the market is indeed filled with similar services, you will most likely be looking for something that is just as good as PayPal, if not better.

Most common reasons why PayPal may not be working:

1. You don’t have the funds when pre-ordering something

PayPal doesn’t need you to put money on it, as adding a debit or credit card would suffice.

1. Click Money and check if the bank account there is For transfer only.
2. Click on that and follows the on-screen instructions to input your Direct Debit Instruction, and link your account to your cards.

2. You’re not logged in, or your guest pass has reached its limit

Keep in mind that non-account holders that use PayPal can only use a particular credit card 15 times, and only up to a maximum of approximately $4,000 in a lifetime.

If you don’t have a PayPal account, all you have to do is make an account, and the limitations will be lifted. If you already have a PayPal account, simply log in using your credentials.

Depending on the website you are trying to pay on, if you have clicked Continue with PayPal and all you see is a blank window, then you most likely have a pop-up blocker installed.

This pop-up blocker will block PayPal from opening an additional payment window. All you need to do is temporarily disable it and then the window can open or load properly.

4. PayPal may be down

Like any other Internet service, PayPal is not safe from the occasional downtime. As such, all you can do is check their server status, and simply wait it out.

5. Your antivirus may be blocking PayPal

You may experience situations where your antivirus is blocking PayPal and you cannot access or even log in to do any transactions. If your antivirus is blocking your ability to make PayPal payments, check this guide for further information.

6. You receive the Something went wrong on our end PayPal error

This issue can arise when you’re trying to reset your password or when attempting to log in to your PayPal account.

The listed solutions also apply when you have the following issues:

• Paypal not loading – This happens mostly when there are server issues or problems with your browser of Internet connectivity
• Paypal credit not working – This issue is triggered when users are unable to make payments via PayPal
• Paypal app not working – This happens when there are software issues with the PayPal app that you have installed.

For further information regarding this issue, please check out this detailed guide. And that’s about it. If you have any other questions, feel free to reach in the comments section below.

For more troubleshooting guides about this service, check out our PayPal Issues Hub.

To learn more about online services and tools, visit our Web Apps page.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

Newsletter

Mihailoff

Модератор

• #1

Ошибка «This transaction cannot be completed…» при попытке оплаты через Пэйпэл на

ebay

и в других магазинах может возникать в следующих случаях:

1. Вы — новый пользователь PayPal и до сих пор не делали покупок или покупки были на маленькие суммы. Дело в том, что у Пейпел есть роботы безопасности, которые часто блокируют платежи новых пользователей на суммы от 50$ (плюс-минус), если у вас новая учетная запись. Транзакция по оплате блокируется роботом безопасности, и даже служба поддержки не может с этим ничего поделать. Бороться с этим бесполезно, проблема разрешится сама собой, когда вы завершите свои первые сделки (покупки на более маленькие суммы). Попробуйте купить на ибей что-то подешевле, и подождать когда покупка полностью завершится, и проблема должна пройти сама собой.
2. Система безопасности PayPal блокирует ваши платежи, считая их неправомерными. Зайдите со своей учетной записью на сайт PayPal и убедитесь, что он не ограничен, что нет лимитов. Позвоните в службу поддержки PayPal (она на русском) и спросите, почему платеж не проходит. Возможно, служба поддержки даст дополнительную информацию, как провести этот платеж.
3. На карте недостаточно средств. Проверьте, достаточно ли средств на счету карте. Иногда банки могут первоначально замораживать сумму, немного превышающую нужную, и возвращают излишки через несколько дней. Или возможно не правильно указаны настройки конвертации, и оплата проходит по завышенному курсу.
4. На карте отключена возможность покупки в интернете и (или) за границей. На некоторых картах по умолчанию может быть установлен запрет на совершение онлайн платежей или платежей в иностранных магазинах. Уточните это на горячей линии вашего банка, или в одном из отделений.
5. Ваш тип карты не поддерживается магазином или платежной системой (например карта Мир или ПроСто). Обычно, для интернет платежей использую банковскую карту Visa или Master Card.
6. У вас виртуальная карта, и (или) карта, выпущенная небанковской организацией. Некоторые магазины и платежные системы могут не принимать оплату с отдельных виртуальных карт, или карт небанковских платежных организаций. Чтобы оплачивать товары без проблем, лучше всегда использовать для оплаты нормальную (не виртуальную) карту полноценного банка.
7. Временные проблемы на стороне платежного шлюза магазина или платежной системы. Просто попробуйте оплатить позже.
8. Проблемы локального характера (проблемы с компьютером или интернетом). Почистить кэш браузера и кукисы, перелогиниться, перезагрузиться. Можно попробовать оплатить из другого браузера, другого интернет провайдера, с другого устройства.
9. Магазин или платежная система не принимает оплату с карт вашей страны. Например, многие американские магазины не принимают оплату с карт, выпущенных в России, Украине и других странах постсоветского пространства. В этом случае, купить можно только прибегнув к услугам посредника, или поискать этот товар в других магазинах (на других сайтах).
10. Продавец на ебей указал не действительный аккаунт paypal в настройках лота (или его paypal был заблокирован). Поменять реквизиты платежа в уже проданном лоте он не сможет, поэтому он скорее всего попросит вас оплатить на другой paypal или другим способом. Лучше не соглашаться на это, и просить отменить сделку.

Если ваш случай не подходит ни под один из вышеописанных, то задавайте вопрос прямо в теме.

Последнее редактирование: 19 Июн 2020

RockBoy2010

Новичок

• #2

не проходит оплата PayPal

нужно перечислить деньги через Paypal. Зарегестрировала аккаунт (на Visa virtual), карту подтвердила.

Сумма счета ПП отображается как 0.00
Попробовал перечислить деньги на другой ПП, не получилось. Вылезла надпись «This transaction cannot be completed…»

на карточке есть сумма 45.23 usd, сумма которую пыталась перечислить 45 usd.

Почему транзакция невозможна? Снимается ли какой-то процент с карточки за транзакцию?

Последнее редактирование модератором: 5 Июн 2019

Hart

Крутой иБаер

• #3

Почему транзакция невозможна?

Банк блокирует 45 по своему техническому курсу, который выше указанного на его сайте (или Палкиного курса, как настроено). Через 4 дня списывается окончательно по действующему курсу, разница останется на счете.
Добавьте к счету 5-10 долл., всё пройдет. Они не пропадут.
И так поступайте в дальнейшем.

Al-Za

Новичок

• #4

RockBoy2010
Добавлю кое-что
Первое, сумма счёта всегда будет отображаться «по нулям».
Второе, находясь, опять же, в России, перевести деньги на другой российский аккаунт не получится, т.к. нет возможности принимать платежи на аккаунты в России.

Sashka-medov

Новичок

• #5

новичок в системе ebay и paypal, подскажите, пожалуйста, у меня такая проблема — победил на аукционе, а оплатить не могу, зарегистрировался в paypal, но не могу прикрепить и подтвердить карту Visa classic от ВТБ, пришла один раз смс об оплате 1.00 USD, но без 4-х значного номера операции, а в системе сообщается, что «не удалось проверить данные карты, введите номер другой карты», дальнейшие попытки продолжить операцию заканчиваются тем же сообщением и смс оповещением, что отклонена оплата 1.95 USD.
В чем здесь может быть проблема?
И возможна ли оплата с карты Visa classic от Сбербанка?
и возможны ли другие способы оплаты? ведь покупку же нужно в ближайший срок оплатить как быть?!

Hart

Крутой иБаер

• #6

И возможна ли оплата с карты Visa classic от Сбербанка?

Возможна, конечно.

В чем здесь может быть проблема?

В карточный центр банка звонили?

kusaka

Новичок

• #7

вот и у меня тоже. заказала телефон. зарегила карту. все там окей, но показывает что на счету 0.00 ходила в банк снимала баланс там 500р. что делать то?

Sashka-medov

Новичок

• #8

Нет, но если нужно, то конечно позвоню туда утром

Hart

Крутой иБаер

• #9

но показывает что на счету 0.00

В Палке так будет всегда. Нам не разрешают пополнять ее счет, всё пролетает с карты мимо.

Ничего.
Неужели есть телефоны за 500 руп.?

Al-Za

Новичок

• #10

вот и у меня тоже. заказала телефон. зарегила карту. все там окей, но показывает что на счету 0.00 ходила в банк снимала баланс там 500р. что делать то?

Уметь читать то, что пишут

Добавлю кое-что
Первое, сумма счёта всегда будет отображаться «по нулям».

В Палке так будет всегда. Нам не разрешают пополнять ее счет, всё пролетает с карты мимо.

kusaka

Новичок

• #11

Уметь читать то, что пишут

грубо но справедливо!

Неужели есть телефоны за 500 руп.?

находила за 15 долларов…

Orei

Новичок

• #12

А у меня другая проблема. В палке зарегестировался и прошел активацию кода, но на счёт не вернули 1,95 и тот доллар что раньше сняли за обычную проверку.

Но это уже не так важно как то, что когда я пытаюсь оплатить счёт в онлайн магазине и меня перекидывают в систему оплаты в палпай, то говорит что «оплата не завершена» и просит завершить. А когда я нажимаю оплатить, то дальше меня кидают на страницу со следующим сообщением «Your account information has changed. Either you clicked» Pay «more than once but the original transfer was already made, or you just received money. To check, please view your account History and make sure you want to perform this transaction.» и кнопка есть «обратно к продовцу. Заходил на свой акк в палке, а там ничего нигде нет.

Можно ли как это исправить и заплатить нормально через карту Виза? А то до этого платёж на 30$ там прошел без регистрации, а вот теперь на 200 не проходит даже с регистрацией((( И главное деньги на карте есть и больше раза в 4 чем надо заплатить(((

Уже написал в суппорт мага, а там мне свичь код прислали на это. А сегодня ходил узнавал про этот перевод в банк, а там и комиссии и разница в курсе валют меня «порадовало очень»

Подскажите пожалуйста.

volva

Новичок

• #13

Всем доброгор времени суток.Помогите разобраться,пытаюсь оплатить через PayPal Пришло вот такое сообщение
[attachment=p:102225:9a9beb49b206]
В самом ebay в папке won значок оплаты $ ,не появился
Пытаюсь понять прошла оплата или нет

• 

  9a9beb49b206.jpg

  24.4 КБ · Просмотры: 634

pavel-shirokih

Новичок

• #14

В самом ebay в папке won значок оплаты $ ,не появился
Пытаюсь понять прошла оплата или нет

а в пейпал какой статус транзакции?

volva

Новичок

• #15

Всё спасибо вроде вопрос решил,банк блоканул мою карточку,
Какая то операция вызвала у них подозрение,сегодня буду разблокировать

Hardcastle

Новичок

• #16

Та же проблемма что и у RockBoy2010.
Зарегился, подтвердил карту, тоже выдает «This transaction cannot be completed…»
У меня на счете 2700, для перевода нужно 66$, то есть где то 2000, то есть остатка должно с лихвой хватить для их внутренних технических курсов, который выше указанного на сайте банка. Кстати, перевод денег в США. Помогите плиз

Electromaster1987

Новичок

• #17

Всем привет! Такая проблема. Покупал уже несколько раз на ибее. и тут попался лот при попытке оплатить который ибей выдает чушь вроде палка отправителя и получателя совпадает. Написал продавцу. Он дал свое мыло и я ему туда перечислил деньги с сайта палки, а на ибее лот так и не оплачен висит. и вот еще
Hi!yes, you can send us your payment to directly by paypal and please refer our ebay transaction id. Он просит выслать какойто номер транзакции!? Где взять? Вытащить с выписки по счету моего банка или где? На самом ибее никаких транзакций не нашел.

Hardcastle

Новичок

• #18

Все, спасибо, разобрался, как то само собой все решилось

miker

Продвинутый

• #19

такая же проблема:
платил первый раз — всё ок,
сейчас пытаюсь заплатить по другому счету тому же продавцу второй раз, с интервалом в неделю, пишет красным «This transaction cannot be completed…» пытался раз 10 заплатить не выходит.

Позвонил в банк сказали что ограничений у меня нет, начал было писать письмо в paypal и попробовал еще раз оплатить, неожиданно выпало окно оплаты без этой надписи) всё благополучно списалось.

Captain0071

Новичок

• #20

А у меня возникла такая проблема. Мой PayPal — Status: Verified
Вчера делал покупку на Ebay на сумму $ 20.42. Оплата прошла, но через 5 минут произошел возврат.(возврат на полную сумму). $1.95 появились в аккаунте , а остальные с карточки нет. ( ни в аккаунте , ни на карте ). Продавец не знает почему это произошло…( репутация у него приличная ). Я новичек — нужен совет.

Содержание

1. Paypal код ошибки or pplt 04
2. Ошибка во время оплаты
3. Причины задержки денежных средств
4. Что делать, если не удается привязать карту к аккаунту PayPal
5. Какие типы поддерживаются
6. Не приходит код подтверждения PayPal — как исправить ошибку
7. Особенности статуса «Не завершено»
8. Другие статусы при работе с системой
9. Как правильно оплачивать
10. Ошибочное уведомление о переводе платежа
11. Почему PayPal запрашивает код безопасности
12. Решение проблемы с приёмом платежа в PayPal
13. Дополнительные сложности
14. Почему не приходят деньги на PayPal
15. Дебетовая или кредитная?
16. Особенности конвертации и решение проблем

Paypal код ошибки or pplt 04

Для оплаты счетов продавца электронный кошелек должен быть привязан к профилю на сайте сервиса:

1. Щелкните имя учетной записи на сайте
2. Свяжите свою карту с электронным счетом
3. Завершите регистрацию, правильно указав все данные
4. Добавьте карту и подключите ее к системе

Ошибка во время оплаты

Иногда клиент пытается отправить деньги, но система дает сбой. Пользователь получает сообщение из банка об успешном завершении транзакции и снятии денег со счета, но информации о транзакции в аккаунте на сайте нет. Это говорит о том, что оплата не была произведена из-за технических проблем, но в ближайшее время деньги снова будут доступны. При работе сервиса с картами система автоматически отправляет запрос в банк, для которого выпущен платежный инструмент, в результате чего на счете блокируется определенная сумма.

Затем сайт отправляет данные транзакции на сайт Paypal. Вы должны дождаться ответа службы с подтверждением финансовой транзакции. Это может не быть результатом технического сбоя, средства с карты не снимаются, а остаются замороженными. Они могут оставаться в таком состоянии тридцать дней. По истечении указанного срока средства снова будут доступны пользователю. Чтобы ускорить процесс решения проблемы, свяжитесь с представителями вашего банка. Нет смысла писать или звонить продавцу на сайте Эбэя, так как деньги на его счет не поступили. Вам нужно будет повторить процесс перевода и подождать несколько секунд, пока средства будут переведены.

Причины задержки денежных средств

Одной из причин задержки средств на балансе пользователя может быть загруженность сервера и невозможность выполнить множество клиентских запросов. Как и любая компания, которая выступает в качестве посредника в финансовом процессе и несет перед ними большую ответственность, PayPal часто прибегает к повторной проверке вашего счета, когда у банковских служащих возникают сомнения.

Если вы открыли новые счета и потратили мало времени на их авторизацию, средства должны быть зачислены на ваш баланс через 21 день. Почему время ожидания увеличено на целый месяц? Это может быть связано с изменением валюты, поиском в базе данных и идентификацией вашей учетной записи, чтобы избежать действий мошенников.

Чтобы использовать все функции электронной платежной системы, вам необходимо подключить и верифицировать свою кредитную карту. Несмотря на простоту процедуры, клиенты иногда получают сообщение от PayPal: «Эта карта не принимается, используйте другую карту».

Какие типы поддерживаются

Система работает с Visa, MasterCard, Discover и American Express. Необходимо убедиться, что выбранный вариант не имеет дополнительного национального знака, так как он ограничивает расчеты за пределами страны-эмитента. Проблемы возникают с использованием низшего класса, хотя в некоторых случаях процедуру можно провести с помощью карты Visa Electron.

Не приходит код подтверждения PayPal — как исправить ошибку

Существует несколько причин, по которым SMS не доходят до PayPal при регистрации или совершении покупок в Интернете. Отсутствие кода может быть связано с проблемами на сервере компании, неисправностью мобильного телефона, переполнением памяти или ошибкой при вводе номера телефона.

Особенности статуса «Не завершено»

Многие пользователи задаются вопросом, что делать после получения сообщения о том, что деньги получены не завершены PayPal? Этот статус часто встречается у клиентов, заказывающих товары или услуги через PayPal. Оплата производится по обычной схеме, но до зачисления средств на счет продавца перевод замораживается. Это необходимо для защиты клиента услуги от мошенничества.

Для получения денег продавец должен подтвердить целостность сделки. Магазины обычно принимают замороженные средства до или после отправки заказа. Продавец, отправивший товар, информирует службу об отправке и денежные средства зачисляются на счет.

Однако замораживание не работает идеально. Клиент платежной системы может отправить банковский перевод, но продавец не может его подтвердить. Такие ситуации возникают из-за особенностей магазина или при подозрительной активности аккаунта. Столкнувшись с аналогичной проблемой, пользователь должен отправить запрос на отмену платежа или подождать 30 дней, пока перевод будет автоматически отменен.

Если пользователя заподозрят в мошенничестве, сервис запросит скан его паспорта или другого документа. Пока не будет получено подтверждение, ваша учетная запись временно ограничена, и транзакции PayPal ожидают обработки.

Другие статусы при работе с системой

Понимание процессов, выполняемых в PayPal, избавляет клиента от множества неприятностей. Пользователь должен знать значение состояний, отображаемых в подробной информации.

Состояния:

1. Активный. Все платежи, произведенные выбранному получателю, разносятся автоматически.
2. Удалено. Платеж eCheсk поступил на счет покупателя.
3. Отклонен. Перевод отклонен получателем или отправителем.
4. Истекший. Срок действия размещенного заказа истек.
5. Сохранено. Ожидается, что отправитель или получатель отменит платеж.
6. В ходе выполнения. Платеж отправлен, но еще не принят получателем.
7. Ожидающий. Перевод приостановлен до выяснения деталей транзакции. Государство также может проинформировать вас о проблемах с банковским счетом или соображениях относительно законности транзакции.
8. Жду — отправим сейчас. Подтвержденный продавцом платеж заблокирован до отправки заказа. Средства автоматически размораживаются через 21 день.
9. Оплаченный. Деньги поступили в полном объеме.
10. Ожидать. В настоящее время обрабатывается запрос на пополнение вашего счета PayPal банковским переводом. Снятие денег со счета кредитной карты.
11. Возврат. Полный или частичный возврат денег на кредитную карту или счет PayPal.
12. Отказался. Перевод кредитной карты в PayPal был отменен. Детали транзакции отправляются клиенту по электронной почте.
13. Вернулся. Все средства были возвращены на баланс, поскольку получатель не принял перевод в течение 30 дней.
14. Перевернутый. Система или сам пользователь отменили перевод. Деньги возвращаются на счет и на почту отправляется письмо с объяснением причин.
15. Временное удержание. Денежные средства временно заблокированы до авторизации. Операция будет завершена в ближайшее время.
16. Не востребовано. Получатель не может требовать оплаты. Причиной могут быть ограничения учетной записи или неподтвержденный адрес электронной почты. Денежные средства снимаются со счета отправителя и блокируются. Деньги будут возвращены после отмены операции или через 30 дней.
17. На рассмотрении. Система считает операцию: желательно произвести доставку после завершения процесса.
18. Не уточняется. Выполняется процедура проверки перевода eCheck.

Как правильно оплачивать

Для оплаты счетов продавца электронный кошелек должен быть привязан к профилю на сайте сервиса:

1. Войдите в свою учетную запись eBay, введите свое имя пользователя и пароль. Форма входа находится вверху слева.
2. Откроется новое окно, в нем нужно выбрать пункт «Настройки учетной записи». Появится форма с информацией о счете, где пользователь выбирает желаемый вариант. Если у вас есть учетная запись, зарегистрированная в платежном сервисе, нажмите соответствующую кнопку. Откроется форма, в которой клиент указывает данные для доступа к учетной записи Paypel. Если авторизация прошла успешно, аккаунт будет привязан к кошельку. После этого вы можете нажать «Вернуться на Ebay».
3. Если вам необходимо зарегистрировать учетную запись для перевода средств на аукцион через Paypal, нажмите соответствующую кнопку. Откроется новое окно с формой для ввода личных данных пользователя. Как правило, сервис автоматически передает информацию с аукциона в платежную систему. В некоторых случаях потребуется ввести имя клиента, адрес проживания, адрес электронной почты и контактный номер. Информация должна быть добавлена ​​во все отмеченные поля. На завершающем этапе регистрации пользователь вводит капчу и принимает условия использования системы.
4. После успешной регистрации система отправит пользователю сообщение. Но если вы планируете совершать покупки на аукционе, вам необходимо привязать свою кредитную карту к своей учетной записи. Это можно сделать на открывшейся странице или зайдя в профиль на сайте Paypal.
5. Появится еще одна форма для заполнения с указанием точной информации. Клиент вставляет карту: для россиян, украинцев и граждан других стран СНГ это обычно MasterCard или Visa. Пользователь указывает адрес для выставления счетов. Хотя основная информация будет передаваться с сайта аукциона, все пункты следует тщательно проверять. Если адрес, который клиент указал в качестве места жительства, не совпадает, действие может быть заблокировано из-за отсутствия подтверждения карты. Регистрационные данные должны совпадать с теми, которые пользователь предоставил банку при регистрации карты. Чтобы избежать проблем, поставьте точку перед «Введите новый адрес» и добавьте недостающую информацию.

Ошибочное уведомление о переводе платежа

Любой пользователь может столкнуться с сюрпризом вроде электронного письма о переводе денег на его счет, хотя на самом деле они не были получены. Как можно объяснить это явление?

Дело в том, что PayPal позволяет отправителю возвращать платежи. Он может случайно перевести деньги не на тот адрес, а позже узнать и отменить транзакцию. В этом случае получатель получает по почте платежное сообщение, но его нет в истории аккаунта. И эта сумма также отсутствует в бюджете.

Почему PayPal запрашивает код безопасности

Хотя администрация PayPal не дает официального объяснения, существующие ограничения предположительно связаны с использованием кода безопасности. При регистрации сервис запрашивает код подтверждения карты один раз, но после этого вводить CVC не нужно. Поскольку хранение таких данных запрещено, после проверки законности обращения сервис собирает платежи без отправки кода. В зависимости от правил банка транзакция может завершиться неудачно, если сумма зачислена на счет до получения CVC. Поскольку этого не происходит, произвести оплату в системе невозможно.

Но в некоторых случаях PayPal даже не принимает карты из банков, для которых не требуется CVC. На практике пользователи обнаружили, что платежные инструменты, которые почти всегда проходят процедуру, выпускаются следующими банками:

Вы также можете использовать варианты, предлагаемые другими организациями, но сначала вам следует связаться с банком-эмитентом и уточнить правила.

Решение проблемы с приёмом платежа в PayPal

Перейдем к вопросу о том, что должен сделать продавец для завершения платежа, поскольку он сможет получить деньги за заказ только после того, как статус изменится на «Выполнен».

Для этого вам необходимо войти в личный кабинет и открыть текущие финансовые операции. Найдите в списке перевод нужного заказа и установите статус «Обработан». Предоставьте дополнительные документы или информацию, подтверждающие реальность и чистоту сделки с первым участником. После того, как администрация электронной платежной системы рассчитает примерный срок доставки и подтвердит отсутствие мошенничества, деньги будут разблокированы.

В некоторых случаях период ожидания средств может составлять до двух недель — это требуется для проверки транзакции.

Дополнительные сложности

В системе электронных платежей PayPal вы можете получать деньги, если стороны транзакции подтверждают привязанные карты и банковские счета, используемые для онлайн-оплаты товаров и услуг, для вывода средств. Помимо прочего, пользователи могут столкнуться с невозможностью завершить платеж, если:

В таких случаях рекомендуется обратиться в техподдержку онлайн-платформы и предоставить необходимые данные о транзакции, в том числе фото или скан паспорта. Уведомление о получении денег на платеж PayPal появится после рассмотрения апелляции обслуживающим персоналом.

Почему не приходят деньги на PayPal

Paypal — это не говно, а хорошо организованная платежная система мирового уровня, максимально лояльная к клиентам, чего нельзя сказать, например, о Webmoney. Известно, что Paypal может компенсировать убытки клиентов за свой счет, например, когда мошенники с украденной картой крадут деньги. После этого жертве будет возвращена полная сумма, даже если счет, с которого были отмыты деньги, нулевой (он просто станет отрицательным).

Дебетовая или кредитная?

Использование дебетовой карты подразумевает, что владелец карты платит только средствами на счете. Поскольку этот тип чаще встречается при покупках в интернет-магазинах, в сети бытует мнение, что привязать «кредитную карту» к аккаунту не получится. Это неправда, поэтому пользователи могут воспользоваться доступной опцией. Когда вы участвуете в бонусных программах, баллы за покупки PayPal будут начисляться в обычном режиме.

Некоторые клиенты считают, что безопаснее использовать дебетовую карту, поскольку при взломе учетной записи злоумышленник снимет только доступные средства, а баланс не станет красным. Но у кредитных есть и преимущества: если держатель не согласен с сделкой, он может написать заявление, и после процедуры, скорее всего, деньги вернут в течение 30 дней. Суммы долга — это личные средства, поэтому банковское учреждение менее заинтересовано в их поиске, если хакеры войдут в учетную запись.

Для работы с PayPal подходит кредитная карта с льготным периодом (Сбербанк устанавливает период в 50 дней, в течение которого проценты не начисляются). В большинстве случаев услуга распространяется и на покупки, сделанные в Интернете, но желательно заранее уточнить условия. Также нужно снять ограничения на интернет-транзакции, позвонив в банк или написав заявку.

Особенности конвертации и решение проблем

Если платеж не был получен и транзакция имеет статус «не завершена», это может быть связано с ошибками, возникающими при конвертации разных валют. Для покупки товара денежные средства в рублях необходимо конвертировать в евро или доллары.

Какие нюансы следует учитывать, если перевод и получение средств связаны с валютой:

1. Банк, с которым продавец работает на сайте аукциона, отправляет запрос в банк покупателя на блокировку указанной суммы. Если на счету пользователя есть такие деньги, средства списываются. В результате на номер телефона продавца отправляется сообщение о том, что транзакция прошла успешно и платеж получен. Если банк предпринимателя связывается с учреждением, в котором выпущена карта клиента, и на счете недостаточно суммы для транзакции, конвертация осуществляется по собственному курсу. В результате определяется запрашиваемая сумма перевода и оформляется запрос.
2. Если транзакция совершается через сервис Paypal, система автоматически конвертирует средства. Для этого пользователь должен сначала включить соответствующую службу. Стоит отметить, что этот вариант менее выгоден, так как пользователю придется переплатить минимум 1-2%.

Пользователь должен убедиться, что сумма на его банковском счете больше, чем цена покупки, так как ему придется заплатить дополнительный процент за конвертацию.

Отключение этой функции позволит клиентам не делать большой «резерв» средств:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте. Вверху справа вы можете увидеть значок шестеренки, это настройки учетной записи. Щелкните значок.
2. Откроется новое меню, в котором нужно выбрать пункт «Платежи». В этом разделе перейдите в настройки управления.
3. В появившемся окне щелкните элемент, чтобы добавить новые источники финансирования.
4. Откроется список банковских карт, используемых в системе. Перед карточкой есть запись «Способы конвертации».
5. Выберите нужное место. В открывшемся окне необходимо указать, что система должна выставлять счета в валюте, указанной в профиле продавца. Когда все данные будут сохранены, нажмите кнопку «Отправить» и завершите процедуру.

• Зайдите в меню настроек на сайте платежного сервиса
• Зайдите в настройки управления
• Выберите раздел, указанный стрелкой
• Введите данные и сохраните их в своем аккаунте

Решить проблему с картами некоторых банковских учреждений не удастся, напротив счетов не будет пункта «Способы конвертации». Обычно это зависит от банков, но иногда вы можете завершить процесс, войдя в свою учетную запись с помощью браузера Internet Explorer. Рекомендуется отключить конвертацию, если на счету больше денег, но нет возможности оплатить товар, поэтому обмен по курсу банка может решить проблему. Если это не помогло, необходимо пополнить баланс карты и повторить процедуру перевода средств.

На чтение 4 мин. Просмотров 2.9k. Опубликовано 03.09.2019

Если вы часто используете Paypal, возможно, вы столкнулись с Что-то пошло не так с нашей стороны Ошибка PayPal. Эта проблема может возникнуть, когда вы пытаетесь сбросить пароль или входите в свою учетную запись PayPal.

Кроме того, проблема, которая иногда сопровождается сообщением о том, что PayPal испытывает некоторые проблемы при заполнении вашего запроса, также может возникнуть при попытке оформить заказ в интернет-магазине.

Теперь Paypal пытается самостоятельно исправить проблему, и некоторым пользователям действительно удается выполнить желаемую транзакцию после повторной попытки через несколько минут. Тем не менее, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы исправить неприятную проблему. Давайте пройдемся по ним:

Содержание

1. Как я могу исправить Похоже, что-то пошло не так PayPal ошибка?
2. 1. Подождите, затем повторите
3. 2. Очистите кеш браузера и куки
4. 3. Измените свой браузер
5. 4. Другие советы
6. 5. Обратитесь в службу поддержки PayPal.

Как я могу исправить Похоже, что-то пошло не так PayPal ошибка?

1. Подождите, затем повторите попытку
2. Очистите кеш браузера и файлы cookie
3. Измените свой браузер
4. Другие советы
5. Обратитесь в службу поддержки PayPal .

1. Подождите, затем повторите

Как я уже говорил, ошибка Что-то пошло не так с нашей стороны . Это просто временный сбой, и он может исчезнуть сам по себе.

Поэтому подождите несколько минут, прежде чем повторять попытку.

2. Очистите кеш браузера и куки

Накопленная история посещений, файлы cookie, пароли и другая информация о просмотрах могут замедлить работу вашего браузера и сделать его нестабильным.

Впоследствии это может привести к что-то пошло не так в нашем сообщении об ошибке . Исправьте эту проблему, очистив кэш следующим образом:

1. Откройте Chrome.
2. Нажмите Еще (в верхнем правом углу).
3. Выберите Дополнительные инструменты , а затем Очистить данные просмотра .
   
4. Выберите соответствующий диапазон времени или выберите Все время , чтобы стереть все.
   
5. Установите флажки Файлы cookie и другие данные сайта , а также Кэшированные изображения и файлы (см. Выше), затем нажмите Очистить данные .

Firefox

1. В Firefox нажмите кнопку «Меню» (три горизонтальные полосы), а затем выберите Параметры .
   
2. Выберите панель Конфиденциальность и безопасность .
3. В разделе Файлы cookie и данные сайта нажмите Очистить данные….
   
4. Установите флажок Кэшированный веб-контент и нажмите кнопку Очистить .

Край

1. Откройте Microsoft Edge , нажмите на три точки в верхнем правом углу экрана и выберите Настройки .
   
2. Найдите раздел Очистить данные браузера и нажмите Выбрать, что очистить .
   
3. Установите соответствующие флажки, включая Кэшированные данные и файлы .
   
4. Нажмите кнопку Очистить .

3. Измените свой браузер

Возможно, ваш браузер находится в очень плохом состоянии из-за вредоносных программ, вредоносных расширений браузера и неисправных плагинов, поэтому единственным выходом может стать переход на новую программу просмотра.

Поэтому попробуйте использовать Firefox, Edge или Chrome для доступа к PayPal. Перейдите к следующему решению, если проблема все еще появляется.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Какие кроссплатформенные браузеры лучше всего использовать в 2019 году?

4. Другие советы

Другие способы, с помощью которых вы можете решить что-то пошло не так с нашей стороны . Задержка PayPal включает в себя попытку войти в PayPal с другого компьютера (через другое интернет-соединение) или даже с вашего телефона.

И всегда пытайтесь обновить свою страницу каждый раз, когда вы вошли в систему, и возникает проблема PayPal, такая как эта. Тем не менее, ваш антивирус может снова испортить шлюз PayPal, вызывая эту неприятную проблему.

Поэтому мы рекомендуем вам временно приостановить свою защиту и посмотреть, будет ли работать поставщик платежей.

5. Обратитесь в службу поддержки PayPal.

Если после всех этих попыток вам не удалось устранить что-то пошло не так с нашей проблемой PayPal, обратитесь в службу поддержки.

Вы можете начать с написания им по электронной почте объяснения вашей ситуации.

Шаги:

1. Войдите, как обычно, в свою учетную запись PayPal.
2. Нажмите Связаться с нами (перейдите по ссылке внизу главной страницы).
3. Выберите тему и подтему, которая лучше всего соответствует что-то пошло не так по нашей вине PayPal.
4. Нажмите Написать нам , как показано.
5. Введите свое сообщение с описанием деталей и нажмите Отправить электронное письмо .

Вы также можете позвонить в службу поддержки PayPal по 000 1 402-935-2050.

Лучше не выбирать никаких опций, когда ваш звонок проходит. Вместо этого подождите, пока вас не переведут к одному из их агентов. Или нажмите 0 или произнесите слово «Агент» для доступа к агенту.

Итак, вот некоторые решения, которые могут помочь вам с Что-то пошло не так с нашей стороны Ошибка PayPal, поэтому обязательно попробуйте их все.

Кредитная карта отклонена

Мы знаем, как это досадно! Давайте решим эту проблему вместе. Ваш платеж по кредитной карте мог не пройти по нескольким причинам:

• ошибка при вводе данных кредитной карты

• кредитный лимит по вашему счету исчерпан или средств на нем не хватает

• истек срок действия карты или она не была активирована для онлайн-покупок

• платежная система могла наложить ограничения на кредитную карту (иногда они применяются к международным онлайн-операциям)

• файлы-куки вашего браузера

Чтобы решить эти проблемы, пожалуйста, выполните следующие действия:

1. Попробуйте оформить покупку в другом браузере. В 9 случаях из 10 помогает использование режима «Инкогнито». Попробуйте открыть режим «инкогнито»/»частный браузер» в своем браузере и после этого совершить покупку.

2. Дважды проверьте данные кредитной карты, которые вы вводите на странице оформления заказа, чтобы на 100% убедиться, что они верны. Особое внимание обращайте на: номер кредитной карты, срок ее действия и код CVV.

3. Проверьте кредитный лимит или выписку с банковского счета, чтобы узнать, достаточно ли у вас средств на транзакцию.

4. Все выше не помогает? Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки платежной системы вашей кредитной карты и узнайте, все ли в порядке с вашей картой.

5. Если даже сотрудники банка не могут помочь и вы считаете, что причины неполадок при оформлении заказа находятся на нашей стороне, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, и мы скоро свяжемся с вами! (Примечание: пожалуйста, предоставьте как можно больше информации о проблеме. Нам также очень помогут скриншоты сообщений об ошибках.)

Ваш платеж со счета PayPal был отклонен?

Есть несколько причин, почему вы видите сообщение об ошибке или ваш платеж не проходит.

Если ваша дебетовая или кредитная карта была отклонена, проверьте, возможно:

Срок действия вашей карты истек или информация по ней устарела. Если для карты, привязанной к вашему имени, не указан текущий адрес выставления счета или срок ее действия истек, она будет отклонена. Обновить данные карты можно в вашей учетной записи PayPal.

Нужно подтвердить карту. Возможно, вам нужно пройти процедуру подтверждения карты. Пожалуйста, примите во внимание: если на странице реквизитов карты в вашем кошельке PayPal нет ссылки «Подтвердить банковскую карту», вам не нужно выполнять эту процедуру.

Обратитесь в организацию или банк, выпустивший карту. Если вышеперечисленные действия не помогли решить проблему, обратитесь за помощью в организацию, выпустившую карту. В целях защиты ваших данных эмитент кредитной или дебетовой карты не сообщает сервису PayPal, почему она была отклонена. Если другие операции по этой карте проходят, просим повторить транзакцию.

Если платеж по банковскому счету не проходит или проблемы с картой не были устранены, попробуйте:

• Изменить способ оплаты при оформлении заказа. Если в вашей учетной записи PayPal предусмотрен только один способ оплаты, сначала нужно добавить дополнительный способ оплаты. Вы можете добавить кредитную или дебетовую карту или банковский счет. Оба варианта позволяют быстро и удобно производить платежи и дают больше свободы при оформлении заказа.

• Убедиться, что адрес электронной почты и номер телефона получателя введены корректно. Проверьте, завершена ли процедура регистрации учетной записи PayPal и подтверждены все данные. В случае невыполнения этих действий платеж будет отклонен.

*Источник: www.paypal.com

Вы пытаетесь оплатить с помощью Paypal Balance?

Обратите внимание, что мы не принимаем платежи Paypal Balance.

Не знаете, прошел ли платеж?

В ситуации, когда вы не знаете, прошел ли платеж, просим проверить выписку со своего банковского счета. Если в выписке по онлайн-операциям вы не находите недавний платеж в пользу Mindvalley, это значит, что списание не произошло.

Если вы не получили сообщение об успешной транзакции или электронное письмо с информацией о программе, которую вы только что приобрели, это означает, что:

• В адресе электронной почты, который вы ввели в форму оплаты, допущена ошибка. Подробнее узнать о том, что делать в этом случае, можно здесь.

• Невозможно было обработать платеж, поэтому списание не произошло. Также это значит, что у вас до сих пор нет доступа к выбранной программе.

Ошибка 500 — обработка заказа

Если вы видите эту ошибку, вероятнее всего, сейчас наша платежная система не работает. Мы приносим извинения за причиненные неудобства.

Прежде чем вы попытаетесь повторить покупку:

• Проверьте выписку со своего банковского счета: не произошло ли списание.

• Удалите файлы cookies и очистите кэш интернет-браузера.

• Попробуйте повторить транзакцию через сутки.

Если ошибка не пропала, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Расскажите подробно о том:

• Какое сообщение об ошибке вы видите? (Отдельная благодарность за скриншоты!)

• Что вы уже пытались сделать, чтобы устранить проблему?

• Каким устройством вы пользуетесь (ноутбук, телефон, планшет и т. д.)? Какая его марка и модель?

• На какой операционной системе устройство работает? Через какой интернет-браузер вы входите в учетную запись? Пока что все! Мы обязательно поможем вам в любой ситуации.

Если вы оформили рассрочку или подписку, но мы не можем выполнить списание средств

Если вы оформили подписку или оплачиваете программу в рассрочку, но мы не можем выполнить списание средств с вашей кредитной карты или счета PayPal по какой-либо причине, наша система будет совершать повторные попытки списания с вашего счета или карты многократно в течение нескольких дней подряд. При каждой неудачной попытке вы будете получать уведомления по электронной почте. Когда последняя попытка списания нашей платежной системой окажется неудачной, вам будет закрыт доступ к подписке или программе.

• Если вы оформили подписку и хотите заново подписаться на нее, пожалуйста, приобретите эту подписку заново.

• Если вы оплачиваете программу в рассрочку, но наша система отклоняет ваш последний платеж или вам закрыт доступ к программе, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, нажав значок мессенджера поддержки в нижнем правом углу страницы. Опишите ситуацию, и скоро наши специалисты подскажут вам решение.

Paypal код ошибки or pplt 04

Для оплаты счетов продавцов электронный кошелек должен быть привязан к профилю на сайте сервиса:

1. Нажмите на название аккаунта на сайте 2. Привяжите карту к электронному счету 3. Выполните регистрацию, указав верно все данные 4. Добавьте карточку и свяжите ее с системой

Платежный сервис Пэйпал работает с карточками следующих платежных систем:

В соответствии с законами РФ, платежная система не принимает оплату посредством неименных карточек. Это касается сервисов Киви и Кукуруза. С последним типом карточек можно решить вопрос путем заказа соответствующей карты через учетную запись на сайте либо в салонах «Евросеть».

Проблемы с привязанной картой

Если платеж не получен и статус операции «не завершено», причина может крыться в появлении сбоев во время конвертации разных валют. Для покупки товара рублевые средства надо переконвертировать в евро либо доллары.

Какие нюансы следует учесть, если передача и прием средств связаны с валютой:

Канал «Платежные системы интернета» снял видеоролик, в котором показана процедура изменения конвертации в системе Пэйпал.

Пользователь должен удостовериться, что сумма на его банковском счету больше стоимости покупки, поскольку дополнительно придется заплатить процент за конвертацию.

Отключение этой функции позволит не делать клиентам большой «резерв» средств:

1. Зайдите в меню настроек на сайте платежного сервиса 2. Перейдите в пункт настроек управления 3. Выберите указанный стрелкой раздел 4. Укажите данные и сохраните их в учетной записи

Решить проблему не получится с карточками определенных банковских учреждений, напротив счетов будет отсутствовать пункт «Способы конвертации». Обычно это зависит от банков, но иногда можно выполнить процедуру, зайдя в учетную запись через браузер Интернет Эксплорер. Отключить конвертацию целесообразно, если денег на счету больше, а произвести оплату за товар не получается, тогда обмен по курсу банка может решить проблему. Если и это не помогло, то необходимо пополнить баланс на карте и повторить процедуру перевода средств.

Другие причины и методы их решения

Проблемы при перечислении средств могут появляться при других причинах:

Если не получается осуществить операцию, можно попытаться связаться с продавцом. Это позволит найти варианты перевода денег.

Видео «Как быть, если не работает сервис Пэйпал?»

Канал «Платежные системы Интернета» в своем ролике дал рекомендации пользователям, столкнувшимся с проблемами не работающей платежной системы Paypal.

Что делать, если не удается привязать карту к аккаунту PayPal

Чтобы воспользоваться всеми функциями электронной платежной системы, понадобится произвести привязку и верификацию банковской карточки. Несмотря на легкость процедуры, клиентам иногда приходит сообщение от PayPal: «Данная карта не принимается, используйте другую карту».

Как же разобраться в возникших сложностях?

Какие типы поддерживаются

Система работает с Visa, MasterCard, Discover и American Express. Нужно убедиться, что выбранный вариант не обладает дополнительным признаком Domestic, поскольку он ограничивает проведение расчетов вне страны выдачи. Проблемы возникают и с использованием самого низкого класса, хотя в некоторых случаях процедуру удается осуществить, используя карту Visa Electron.

Почему PayPal запрашивает код безопасности

Хотя администрация PayPal не дает официальных пояснений, ограничения в работе предположительно связаны с использованием кода безопасности. При регистрации сервис разово запрашивает Card Verification Code, но впоследствии вводить CVC не потребуется. Поскольку хранение этих данных запрещено, после проверки легальности обращения сервис снимает платежи без отправки кода. В зависимости от правил банковского заведения, транзакция может не пройти, если сумма резервируется на счету до получения CVC. Поскольку его не происходит, сделать платеж в системе не удается.

Но в некоторых случаях PayPal не принимает даже карты банков, не запрашивающих CVC. На практике пользователи выяснили, что платежные средства, почти всегда проходящие процедуру, выпускают следующие банки:

Можно использовать и варианты, предлагаемые другими организациями, но предварительно следует связаться с банком-эминентом и уточнить правила.

Какую карту лучше использовать

Для работы в PayPal людям до 25 лет подойдет карточка, оформленная по программе «Респект от Сбербанка»:

Держатели на практике убедились, что привязка к электронной платежной системе происходит без ошибок. Счет открывается только в рублях.

Те, кому больше 25 лет, воспользуются предложением банка «Авангард»:

На специализированных форумах юзеры утверждают, что «Пейпал» работает с этими карточками без сбоев.

Дебетовая или кредитная?

Использование дебетовой карты подразумевает, что держатель расплачивается только средствами, имеющимися на счету. Поскольку этот тип наиболее распространен при покупках в интернет-магазинах, в сети встречается мнение, что осуществить привязку «кредитки» к аккаунту не удастся. Оно не соответствует действительности, поэтому юзеры могут воспользоваться доступным вариантом. При участии в бонусных программах баллы для покупок в PayPal начисляются в обычном режиме.

Часть клиентов считает, что безопаснее использовать дебетовую карточку, поскольку при взломе учетной записи злоумышленник снимет только имеющиеся средства, и баланс не уйдет в минус. Но и у кредитных есть преимущества: если держатель не соглашается с проведенной транзакцией, он может написать заявление, и после разбирательства деньги с большой вероятностью возвращаются в течение 30 дней. Дебетовые же суммы — это личные средства, поэтому банковское заведение менее заинтересовано в их поиске, если доступ к аккаунту получили злоумышленники.

Для работы с PayPal подойдет кредитная карта с льготным периодом («Сбербанк» устанавливает срок в 50 дней, в течение которых не начисляются проценты). В большинстве случаев услуга распространяется и на покупки, сделанные в сети, но условия желательно уточнить заранее. Требуется и снять ограничения на проведение операций через интернет, позвонив в банк или написав заявление.

Как привязать карточку «Сбербанка»

Для привязки карты «Сбербанка» нужно следовать инструкции:

В результате пользователь станет проверенным участником системы, что повысит лимиты по счету и позволит оценить все преимущества аккаунта PayPal.

Какие сложности возникают

Нередко пользователи задают вопрос: «Почему я не могу привязать карту к PayPal»? Для устранения ошибки требуется обратить внимание на следующее:

Сбои во время добавления бывают вызваны проблемами со связью или техническими неполадками, поэтому при возникновении трудностей стоит повторить попытку позже.

Производить привязку и верификацию необязательно, поэтому владелец аккаунта может делать перечисления при наличии средств на счету. Но для снятия лимитов необходимо подтвердить личность путем предоставления персональной информации, а именно данных банковской карты. После осуществления процедуры пользователь получит возможность отправлять и принимать средства без ограничений.