Protherm котел электрический ошибка f70

Ошибка F70 в котлах Protherm

Знания инструкции устройства газовой модели Protherm даст возможность провести диагностику и ремонт собственными силами. Для этого необходимо наметить пошаговый план работы:

  1. Проверить правильность настроек котла
  2. В случае несоответствия выставить верные значения
  3. Продиагностировать описанные ниже возможные причины
  4. Устранить причины и заменить плату управления

Ф70 Протерм.jpg

Индикация «F70» – Ошибка коммуникации между платой управления котла и платой дисплея. Причины:

1) На производстве котла не выставили верное значение кода аппарата

В сервисном меню заходим в код «D.93 — настройка кода аппарата»

Там необходимо проверить правильно ли выставлено значение к вашему котлу

Если нет, выставляем значение исходя из мощности вашего котла см. таблицу ниже

инструкция протерм клом

2) Плата управления не совместима с вашим котлом

Такое бывает крайне редко, но проявляется на довольно таки ранних этапах эксплуатации котла. В таком случае мы просто меняет плату на подходящую в сервисном центре по гарантии

Но после замены платы все равно проверьте значение D.93 — см. 1 пункт
Схема котла протерм медведь

3) Проблемы с платой управления в виду неправильной установки и эксплуатации


плата управления для протерм медведь

  • не поставили стабилизатор напряжения, после скачка напряжения в плате управления сгорает дорожка соединяющая ее с дисплеем (плата управления под замену) 

  • отсутствует заземление, любая наводка, даже со скважинного насоса убьет плату управления

  • нет диэлектрика, соседи сделали заземление на газопровод, плата вышла из строя

Устранение этих неполадок не помогло, значит, можно сделать вывод, что плате управления уже причинен ущерб и она не способна далее корректно функционировать. Здесь один совет, заменить плату на оригинальную.

Подводим итог!

Главное соблюсти порядок

Сначала мы устраняем и удостоверяемся в том, что проблем с напряжением и заземлением нет, и только после этого меняем плату на новую. Если вы сразу поменяете плату, не устранив причину выхода ее из строя, то в скором времени ситуация повторится!

Полный перечень ошибок котлов Протерм у нас в статье

По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки ф70 на котлах Протерм обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.

Источник

Ошибка F70 в котлах Protherm

Знания инструкции устройства газовой модели Protherm даст возможность провести диагностику и ремонт собственными силами. Для этого необходимо наметить пошаговый план работы:

  1. Проверить правильность настроек котла
  2. В случае несоответствия выставить верные значения
  3. Продиагностировать описанные ниже возможные причины
  4. Устранить причины и заменить плату управления

Ф70 Протерм.jpg

Индикация «F70» – Ошибка коммуникации между платой управления котла и платой дисплея. Причины:

1) На производстве котла не выставили верное значение кода аппарата

В сервисном меню заходим в код «D.93 — настройка кода аппарата»

Там необходимо проверить правильно ли выставлено значение к вашему котлу

Если нет, выставляем значение исходя из мощности вашего котла см. таблицу ниже

инструкция протерм клом

2) Плата управления не совместима с вашим котлом

Такое бывает крайне редко, но проявляется на довольно таки ранних этапах эксплуатации котла. В таком случае мы просто меняет плату на подходящую в сервисном центре по гарантии

Но после замены платы все равно проверьте значение D.93 — см. 1 пункт
Схема котла протерм медведь

3) Проблемы с платой управления в виду неправильной установки и эксплуатации


плата управления для протерм медведь

  • не поставили стабилизатор напряжения, после скачка напряжения в плате управления сгорает дорожка соединяющая ее с дисплеем (плата управления под замену) 

  • отсутствует заземление, любая наводка, даже со скважинного насоса убьет плату управления

  • нет диэлектрика, соседи сделали заземление на газопровод, плата вышла из строя

Устранение этих неполадок не помогло, значит, можно сделать вывод, что плате управления уже причинен ущерб и она не способна далее корректно функционировать. Здесь один совет, заменить плату на оригинальную.

Подводим итог!

Главное соблюсти порядок

Сначала мы устраняем и удостоверяемся в том, что проблем с напряжением и заземлением нет, и только после этого меняем плату на новую. Если вы сразу поменяете плату, не устранив причину выхода ее из строя, то в скором времени ситуация повторится!

Полный перечень ошибок котлов Протерм у нас в статье

По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки ф70 на котлах Протерм обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.

Страница 1 из 2

  1. Focus070

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:


    269

    Благодарности:
    34

    Focus070

    Живу здесь

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:
    269
    Благодарности:
    34
    Адрес:
    ЛИПЕЦКАЯ ОБЛ

    PROTHERM KLOM 17 » ошибка F70″

    Доброго времени суток! Периодически выскакивает ошибка F70 «действительный код аппарата отсутствует» -по инструкции. Как это понять и в чем возможно причина?

  3. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    31.951

    Благодарности:
    14.233

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    31.951
    Благодарности:
    14.233
    Адрес:
    Москва

    Помню, помню. Ещё спрашивал, а почему у вас аватарка, как у slonokaban.
    https://www.forumhouse.ru/members/1086774/
    А вы ответили, что всё как раз с точностью наоборот, это у него аватарка, как у @Focus070.

    Последнее редактирование: 29.05.18

  4. Focus070

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:


    269

    Благодарности:
    34

    Focus070

    Живу здесь

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:
    269
    Благодарности:
    34
    Адрес:
    ЛИПЕЦКАЯ ОБЛ

    Я думал вы что то по делу ответите

  5. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    31.951

    Благодарности:
    14.233

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    31.951
    Благодарности:
    14.233
    Адрес:
    Москва

  6. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    31.951

    Благодарности:
    14.233

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    31.951
    Благодарности:
    14.233
    Адрес:
    Москва

    Последнее редактирование: 31.05.18

  8. belousrv

    Регистрация:
    24.09.15
    Сообщения:


    407

    Благодарности:
    801

    belousrv

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.09.15
    Сообщения:
    407
    Благодарности:
    801

    Ошибка F70 вылетела второй раз за неделю. В доме никто не живет. Котлу месяц. Слежу по ZONT. Пока лечится перезагрузкой. Котел брал в МСК, дом в Туле. Плавающая неисправность самая неудобная конечно.

  9. nikolay84123321

    Регистрация:
    10.05.15
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    nikolay84123321

    Участник

    Регистрация:
    10.05.15
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    Нашли ответ? Тоже появилась такая ошибка.

  10. senns

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:


    3.795

    Благодарности:
    1.491

    senns

    Живу здесь

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:
    3.795
    Благодарности:
    1.491
    Адрес:
    Екатеринбург

  11. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    31.951

    Благодарности:
    14.233

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    31.951
    Благодарности:
    14.233
    Адрес:
    Москва

    А что его искать. Он постом выше дан.

  12. alexanderus80

    Регистрация:
    04.05.21
    Сообщения:


    1

    Благодарности:
    0

    alexanderus80

    Новичок

    Регистрация:
    04.05.21
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0

    Решили проблему? У меня возникла аналогичная, новый котел, проработал неделю, после отключения электричества появилась ошибка F70, пока сбрасываю перезагрузкой. В настройках кода аппарата вся выставлено правильно.

  13. Focus070

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:


    269

    Благодарности:
    34

    Focus070

    Живу здесь

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:
    269
    Благодарности:
    34
    Адрес:
    ЛИПЕЦКАЯ ОБЛ

    Проблему решили — замена платы по гарантии.

  14. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    31.951

    Благодарности:
    14.233

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    31.951
    Благодарности:
    14.233
    Адрес:
    Москва

    За год то уж точно как-нибудь, да решили.

  15. mixasmi

    Регистрация:
    12.10.14
    Сообщения:


    63

    Благодарности:
    12

    mixasmi

    Живу здесь

    Регистрация:
    12.10.14
    Сообщения:
    63
    Благодарности:
    12

    Добрый день. Замену проводила газовая служба или это как то иначе было?
    У меня такая же ошибка сегодня появилась.

  16. Focus070

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:


    269

    Благодарности:
    34

    Focus070

    Живу здесь

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:
    269
    Благодарности:
    34
    Адрес:
    ЛИПЕЦКАЯ ОБЛ

    Там при желании можно и самому, а так, у вас должен быть договор с компанией по обслуживанию котла

  17. mixasmi

    Регистрация:
    12.10.14
    Сообщения:


    63

    Благодарности:
    12

    mixasmi

    Живу здесь

    Регистрация:
    12.10.14
    Сообщения:
    63
    Благодарности:
    12

    Да, договор есть. Им для замены было достаточно ваших слов или нужно было воочию ее увидеть?

Страница 1 из 2

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Протерм (Protherm). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

  • Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)
  • Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)
  • Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)
  • Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)
  • Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)
  • Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)
  • Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)
  • Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)
  • Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
  • Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя
  • Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны
  • Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига
  • Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)
  • Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)
  • Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора
  • Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура
  • Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы
  • Код ошибки F63 Ошибка основной платы
  • Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура
  • Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы
  • Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла
  • Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)
  • Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой
  • Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)
  • Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)
  • Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления
  • Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования
  • Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)
  • Ошибки напольных котлов Протерм
  • Ошибка F1 — Потеря пламени
  • Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
  • Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
  • Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
  • Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)

Датчик подачи (NTC 2) отключен.

Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)

Датчик обратки (NTC 5) отключен.

Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)

Короткое замыкания датчика подачи (НТС).

Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)

Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).

Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)

Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:

  1. Проверьте соединения датчиков.
  2. Проверьте кабели датчиков.
  3. Проверьте датчик.

Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)

Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:

  1. Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
  2. Разблокируйте насос.
  3. Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас.
  4. Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
  5. Проверьте состояние теплового фильтра.

Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)

  1. Протечка системы отопления — заполните систему.
  2. Протечка ПСК — удостоверьтесь, что протечек нет.
  3. Дефект расширительного бака — проверьте расширительный бак.

Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)

Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):

  1. Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
  2. Проверьте скорость насоса.
  3. Смотрите ошибку F20.

Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)

Плохая работа насоса или низкое давление воды:

  1. Смотрите ошибку F20.
  2. Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
  3. Насос отключен или заблокирован.

Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)

Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.

Помощь по диагностике неисправностей:

  1. Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
  2. Проверьте поступление воздуха в помещение.
  3. Проверьте термостат.

Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.

Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя

Шаговый двигатель отключен или неисправен:

  1. Проверьте разъем шагового двигателя.
  2. Проверьте двигатель.

Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны

Нарушение логики процесса:

  1. Проверьте электрод определения пламени.
  2. Проверьте основную плату котла Protherm.
  3. Проверьте герметичность газовой арматуры.

Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига

  1. Неверные установки газового клапана — проверьте настройку газового клапана.
  2. Газовый клапан неисправен — проверьте газовый клапан.
  3. Электроды розжига неисправны — проверьте состояние электрода (коррозия).
  4. Плохое заземление — исправить.

Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)

  1. Недостаточность или отсутствие газа — проверьте контур поставки газа (кран газа открыт).
  2. Нагар на электроде ионизации — проверьте состояние электрода (коррозия).
  3. Неисправна система зажигания и контроля пламени — проверьте соединения контура розжига.

Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)

Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:

  1. Проверьте дифференциальное реле (маностат).
  2. Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке).
  3. Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
  4. Подпор фронтального ветра.

Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора

Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.

Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура

Неисправность управления газового клапана:

  1. Проверьте все подключения к основной плате контура.
  2. Проверьте электронную плату.
  3. Проверьте код продукта.
  4. Перезапустите прибор.

Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы

Неисправность закрытия газового клапана.

Код ошибки F63 Ошибка основной платы

Неисправна память основной платы.

Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура

Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.

Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы

Температура основной платы слишком высока.

Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла

Неисправность сигнала пламени на основной плате.

Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)

Смотрите ошибку F28.

Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой

Неверный код продукта:

  1. Проверьте код продукта.
  2. Проверьте идентификационный номер карты.

Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)

Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):

  1. Проверьте разъем датчика температуры.
  2. Замените неисправный датчик.

Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)

Датчик давления закорочен или отключен:

  1. Проверьте разъем датчика.
  2. Проверьте датчик.

Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления

Электрическая неисправность датчика давления.

Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования

Внешний газовый клапан / Конденсатный насос — проверьте подключение оборудования.

Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)

Контур не обезвоздушен должным образом — смотрите ошибку F22.

Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)

  1. Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отключены — проверьте разъем датчика температуры.
  2. Неисправный датчик температуры — замените неисправный датчик.

Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)

Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе — проверьте разъем датчика температуры.

Ошибки напольных котлов Протерм

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Ошибка F1 — Потеря пламени

Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.

Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).

Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры

Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.

Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm

Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.

Котел выключится из работы.

После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера

Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.

Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Возникла аналогичная проблема, оставлю свое решение здесь, может кому поможет.

Придыстория. Просыпаюсь утром от ощущения что прохладненько — решил проверить, может снова электричество отрубили — подхожу к электрощитовой(она рядом с котлом) — на котле мигает надпись F.70 —

Такое вот замечательное утро.

После 2х часов гугления нашел полезные ссылки, в часности: kotel.kr.ua/plata-protherm-pantera-v-19 — это ни в коем случае не реклама, просто только там есть решение даной проблемы (единственной место в интернете за 2 часа поисков)

Перед осуществлением замены платы управления котла Protherm Panther (Пантера) необходимо отключить электропитание. Заменить плату на новую. При включении электропитания интерфейс нормально загорается, а потом на протяжении 5 следующих секунд осуществляет перезагрузку котла. В этот момент выполняется репликация параметров с интерфейса на главную плату. С этого момента  котел полностью функционален. На дисплее (плате интерфейса) может появится неисправность  F.70. Ошибка  F.70 - это указание на неисправность может появляться если пытаться заменить плату, предусмотренной для другого котла из той же гаммы котлов. Также это указание на неисправность может появиться, если плата интерфейса или главная плата, используемая для SAV, уже использовалась на другом котле или же заменялась одновременно. В таком случае платы потеряли их конфигурацию SAV и код изделия должен быть введен вручную согласно процедуре представленной ниже для котлов Panther и Gepard:

- Держать нажатой более 7 секунд кнопку Mode.

- Ввести код доступа 35 с помощью кнопок + или - (Горячее водоснабжение).

- Подтвердить нажатием на кнопку Mode.

- Перемещаться в меню с помощью кнопок + или - (Горячее водоснабжение) до появления диагностики кода 93.

- Далее интерфейс выполняет перезагрузку информации котла.

на коде d.93 стояло значение 9 (котел у меня RAY Protherm 9 KE / 14)

Согласно инструкции — поменял на 8 потом на 9 — ошибка пропала.

  • 16 Авг 2022

Всем хорошего дня!
Проблема в теме!
Со вторых уст, хозяева говорят, что появилась после отключения лепсричтва!
Проверил плату на предмет дохлых элементов и не только. Стирал память на пл. управления 24с32n, ставил другую чистую 24с16(такой же нет)-одинаково!
Соотв. менял настройки в сервисном по разному, включ. тип котла и т.д. в L1 и смотрел L2
Обвяз не делал(очч. геморно и не нужно), нужно сбить 70ю. Идут по очереди 0я, 1я, 73я, 70я и 26я
Лечиться это дело без замены платы (чтоб не менять обе по очереди)?
Плата как здесь https://monitor.net.ru/forum/threads/649451/

  • 16 Авг 2022

Здравствуйте. Вы же знаете, что проблема решается только после замены и платы управления котлом и платы индикации на новые, а также заново перепрограммируются параметры L1 , и L2. Чудес не бывает.

  • 16 Авг 2022

Мне приносили с подобной проблемой, так же не смог победить. Что делал, затирал память на плате индикации, менял прошивку на основной плате. При попытке выставить в сервисном меню другой тип котла, как это прокатывает на V19, плата просто уходит в аут. Пока думаю что еще можно сделать ….

  • 16 Авг 2022

Stesa1974, дурное дело не хитрое! Для этого в форум ходить не нужно.
ZX-ruban, может кинешь мне мысли, если появятся? Я так понимаю плата индикации не одноразовая, раз можно в настройках выставлять тип котла. Мож взять для начала новую малую???

  • 16 Авг 2022

Геннадий66, Так если есть F26, думаю вначале стоит прозвонить обмотки клапана, и саму проводку, ну или временно подкинуть исправный, если F26 не уйдет, то стоит ли продолжать?

  • 16 Авг 2022

Maksvl,

Геннадий66 сказал(а):

Обвяз не делал(очч. геморно и не нужно), нужно сбить 70ю

  • 16 Авг 2022

Избавился только заменой платой дисплея.

  • 16 Авг 2022
  • 16 Авг 2022

Геннадий66, я эту проблему победил без замены платы. Выходит из строя память на плате дисплея, убивается часть ячеек. Мой случай тоже был после отключения питания. Здесь была моя тема в 2018 году по этому поводу, но кто-то из админов ее грохнул — мне много задавали вопросов. Видимо — это криминал. Процесс реанимации следующий — меняете 24LC32 на новую, прошиваете (файл скину в личку). В дампе прошита версия 24KOV18. При другой версии, необходимо через сервисный параметр 93 в режимах L1 или L2 установить требуемую версию котла (см. сервисную инструкцию на Panther). Удачи!

Stesa1974 сказал(а):

Здравствуйте. Вы же знаете, что проблема решается только после замены и платы управления котлом и платы индикации на новые, а также заново перепрограммируются параметры L1 , и L2. Чудес не бывает.

Бывают, но не чудеса, а знание матчасти. Насколько знаю, порядка 5-6 форумчан восстановили котлы описанным мной способом.

  • 16 Авг 2022

Andyfox, оценил! Как бы .. получилось — мы одной крови! В моих краях в маге есть память но с ногами, заказал братку кот плату подогнал. Спасибо завтра потолкаюсь и отпишусь!!!

  • 16 Авг 2022

Andyfox сказал(а):

Геннадий66, я эту проблему победил без замены платы. Выходит из строя память на плате дисплея, убивается часть ячеек. Мой случай тоже был после отключения питания. Здесь была моя тема в 2018 году по этому поводу, но кто-то из админов ее грохнул — мне много задавали вопросов. Видимо — это криминал. Процесс реанимации следующий — меняете 24LC32 на новую, прошиваете (файл скину в личку). В дампе прошита версия 24KOV18. При другой версии, необходимо через сервисный параметр 93 в режимах L1 или L2 установить требуемую версию котла (см. сервисную инструкцию на Panther). Удачи!

Stesa1974 сказал(а):

Здравствуйте. Вы же знаете, что проблема решается только после замены и платы управления котлом и платы индикации на новые, а также заново перепрограммируются параметры L1 , и L2. Чудес не бывает.

Бывают, но не чудеса, а знание матчасти. Насколько знаю, порядка 5-6 форумчан восстановили котлы описанным мной способом.

Здравствуйте. Вы хотите мне, что -то доказать ?

Геннадий66 сказал(а):

Andyfox, оценил! Как бы .. получилось — мы одной крови! В моих краях в маге есть память но с ногами, заказал братку кот плату подогнал. Спасибо завтра потолкаюсь и отпишусь!!!

Не забудьте отписаться.
Вот для V.19  ссылка скрыта от публикации 

  • 17 Авг 2022

Подскажите при подаче питания, на пл. индикации все св.диоды должны загореться? у меня загораются только первые три.
Andyfox, пока нет новой 24с32, прошил 24с16 БУ, попробовать, ячеек там хватает для объема прошивы(???), выставил тип — не прокатило пока.

Stesa1974, инфу находил по версии 19… пробовал, тут не катит.

  • 17 Авг 2022

Andyfox, скинь, пожалуйста, дамп. Такой же котел с 70ой ошибкой.

  • 17 Авг 2022

Геннадий66, на счет светодиодов не помню от слова совсем. По памяти 24c16 — по идее, занято всего 1DFh адресов и должно было бы прокатить… если только центральная плата не подписывает в процессе работы что-нибудь в старшие адреса. Но сказать точно ничего не могу, полностью протокол не перехватывал. Предлагаю для начала убедиться, что проблема в дисплейной памяти — протестируйте «родную» м/с, заполнив массив FFh, а затем 00h c последующим контролем после заполнения каждой комбинацией. Если выявятся «битые» ячейки, значит, память менять однозначно! Второе — не знаю, каким программером вы шьете, но бывает, что программатор осуществляет свопинг байт при записи в память. Посмотрите, что у Вас после прошивки и сравните с моим дампом первых 10h адресов:
FF FF C0 03 20 03 C0 03 20 03 05 05 05 05 08 08 . Если соседние байты окажутся переставленными, перезапишите файл со свопингом и попробуйте еще раз на котле.
Если при тестировании дисплейной памяти не выявятся «битые» ячейки, то, возможно проблема в содержимом памяти основной платы, хотя таких случаев, по имеющейся у меня инфы, вроде как не было… Но, как говорится, все когда-нибудь бывает в первый раз… Делайте все по дисплейной, если выяснится, что там все чисто — вернемся к вопросу основного контроллера.

  • 17 Авг 2022

счтанный XGecu pro (TL866 2 plus) родная

  • 24C32@DFN8 ягуар под вопросом.rar

    278 байт

    · Посмотрено: 52

  • 17 Авг 2022
  • 17 Авг 2022

Геннадий66, рад, что тепло вернулось в дом!

  • 17 Авг 2022

Andyfox, еще раз спасибо! Плата уже в котле, работает норм. При подаче питания все же загораются первые три св.диода, а не все как на других котлах!

  • 17 Авг 2022

Ситуация один в один. При включении уходит в ошибку F.70. Появилась после отключения электричества. Платы осмотрены, всё целое, заменены электролиты.
Andyfox, Геннадий66, поделитесь рабочей прошивкой, плз.

  • 17 Авг 2022

intes сказал(а):

Ситуация один в один. При включении уходит в ошибку F.70. Появилась после отключения электричества. Платы осмотрены, всё целое, заменены электролиты.
Andyfox, Геннадий66, поделитесь рабочей прошивкой, плз.

платы обвязывали? по меню параметры проверяли?

  • 17 Авг 2022

jvolfss сказал(а):

intes сказал(а):

Ситуация один в один. При включении уходит в ошибку F.70. Появилась после отключения электричества. Платы осмотрены, всё целое, заменены электролиты.
Andyfox, Геннадий66, поделитесь рабочей прошивкой, плз.

платы обвязывали? по меню параметры проверяли?

Обвязку не делал, в сервисном меню параметры выставлены согласно мануалу.

  • 17 Авг 2022

intes, не уполномочен, попроси Andyfox, думаю не откажет!
jvolfss, обвязка не требуется, если цель сбить эту ошибку, да и с платой придется погемориться при обвязе.

  • 17 Авг 2022

Геннадий66 сказал(а):

jvolfss, да и с платой придется погемориться при обвязе.

В чем именно сложности обвязки? полчаса час потратить на обвязку? Вроде бы не обвал сейчас работы.Зато ставишь на котел рабочую плату и уверен что не придется «хлопать глазками» если вдруг плата не начнет работать
Подход не професиональный, ехать на котел, не проверивши максимально плату на столе(ИМХО)

Геннадий66, Я ни кого не хочу не в чем убеждать. Но лично сам не один раз попадал (раньше) в такую ситуацию,что был уверен что можно плату не проверять «на столе» и не очень хорошо выглядел в глазах заказчика? когда плата не начала корректно работать.

  • 18 Авг 2022

jvolfss, я не спорю, но по обстоятельствам оговариваю этот момент и потом если четко было все описано, что плата делала, а что нет можно и без обвяза. Но и одно дело хозяин, другое профи товарищ, рядом, а не за тридевять, лень ( при уверенности в ситуации), мало времени, и конечно такое бывает изредка.
Не роботы бездушные, и дурковать чуууть хочется!!!

  • 7 Ноя 2022

Удалено Администрацией!

Сообщение от администрации !

Вы упорно Продолжаете Нарушать Правила!

Ниже Вы найдете две таблицы с расшифровками кодов индикации сбоев в работе котлов Protherm. Обратите внимание, расшифровки кодов ошибок для настенных и напольных моделей котлов Протерм отличаются. 

Актуальна для моделей Рысь, Гепард, Пантера, Ягуар и прочих настенных котлов Протерм, на текущий момент снятых с производства.

Код Значение Возможные причины
F.00 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Отлючен датчик подающей линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.01   Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Отлючен датчик обратной линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.10 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика NTC подающей линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.11 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика NTC обратной линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.13 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика NTC бака:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.17 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика солнечного возврата:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.20 Неисправность по перегреву (датчик потока отопления NTC зафиксировал температуру более 97 °С) Нет расхода отопительной воды в контуре аппарата:
– Проверить работу насоса;
– Прочистить фильтр;
– Проверить открыты ли клапаны отопления;
– Проверить состояние вторичного теплообменника;
– Проверить состояние фильтра отопления;
– Некорректное заземление;
– Неисправность датчиков NTC (плохой контакт);
– Проверить разъем зажигания и электрод розжига.
F.22 Недостаток теплоносителя в установке (давление менее 3 бар) Утечка в системе отопления:
– Проверить состояние расширительного бака;
– Убедиться в отсутствии протечек;
– Несправность датчика давления воды;
– Неисправность электрических соединений.
F.23 Максимальная разность температур между выходом отопления и датчиком возврата NTC  Проблема циркуляции воды:
– Проверить соединения датчиков выхода отопления и возврата;
– Проверить скорость насоса
– Перевернуты датчики NTC потока/возврата;
– Проверить работу насоса;
– Прочистить фильтр;
– Проверить открыты ли клапаны отопления;
– Проверить состояние вторичного теплообменника;
– Проверить состояние фильтра отопления;
– Некорректное заземление;
– Неисправность датчиков NTC (плохой контакт);
– Проверить разъем зажигания и электрод розжига.
F.24 Сбой циркуляции теплоносителя. Превышение температуры более чем на 10 °С в секунду Сбой в работе насоса или недостаток теплоносителя:
– Проверить состояние расширительного бака;
– Убедиться в отсутствии протечек;
– Несправность датчика давления воды;
– Неисправность электрических соединений;
– Закрыт клапан отопления;
– Насос застопорен или отсоединен.
F.25 Отсутствует перемычка Шунт L1 на разъеме X20 отсутствует:
– Нет перемыки или неправильные соединения.
F.26 Неисправность газового клапана
Газовый клапан не открыт или неправильно подсоединен разъем:
– Неправильное соединение мотора газового клапана;
– Неисправность или некорректное подключение электрической проводки;
– Неисправность электромотора газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
F.27 Сбой обнаружения пламени Неправильное обнаружение пламени:
– Неисправность электрода ионизации
– Неисправность платы управления котлом.
F.28 Неисправность зажигания Проблемы с розжигом:
– Газ не поступает или слабая подача газа;
– Некорректные настройки газ/воздух;
– Неисправность газового клапана;
– Неправильное заземление;
– Неисправность электрода контроля и пуска пламени;
– Неисправно устройство розжига.

Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.
F.29 Погасание пламени во время работы котла Проблема с поступлением газа или обнаружением пламени:
– Временно прекращена подача газа;
– Возврат продуктов горения;
– Засорен слив конденсата;
– Неисправность заземления;
– Неисправен электрод ионизации.           
F.32 Неиправность вентилятора Неправильная скорость вентилятора:
– Неправильно подключен разъем вентилятора к плате управления;
– Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора;
– Заблокирован или неисправен вентилятор;
– Неисправна плата управления котла.
F.35 Неисправность вентилятора Неправильная подача воздуха для горения:
– Неправильная скорость вентилятора;
– Отвод дымовых газов засорен;
– Неправильно подключен разъем вентилятора или основной платы управления;
– Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора;
– Заблокирован или неисправен вентилятор;
– Неисправен датчик холла;
– Неисправна основная плата управления котла.
F.49 Неправильное напряжение eBus Неисправна линия eBus:
– Короткое замыкание в разъеме eBus;
– Перегрузка в разъеме eBus;
– Две линии питания с противоположной полярностью на разъем eBus.
F.61 Неисправность основной платы управления котлом Неисправен газовый клапан:
– Короткое замыкание проводов газового клапана;
– Проверить заземление обмоток газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
F.62 Неисправность основной платы управления котлом Сбой закрытия клана газа или задержка отсечки:
– Задержка отсечки газового клапана; 
– Задержка сигнала угасания пламени;
– Разгерметизация газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
F.63 Неисправность основной платы управления котлом Неисправно запоминающее устройство платы управления:
– Неисправность платы управления котла.
F.64 Неисправность основной платы управления котлом    Быстрая флуктуация выхода датчика или возврата отопления:
– Сбой электронной системы или датчика;
– Неисправность платы управления котла.
F.65 Неисправность основной платы управления котлом Слишком высокая температура платы управления:
– Перегрев электроники котла из-за внешних условий;
– Неисправность платы управления котла.
F.67 Неисправность основной платы управления котлом Сбой сигнала пламени на основной плате:
– Неправильный сигнала пламени;
– Неисправность платы управления котла.
F.68 Неисправность основной платы управления котлом Нестабильный сигнал пламени:
– Воздух в газе;
– Недостаточное динамическое давление газа;
– Неправильные пропорции воздуха и газа;
– Поток конденсата прекращен;
– Проблемы в инжекторе;
– Прерывание тока ионизации (кабель, электрод ионизации);
– Возврат выпускных дымовых газов;
– Проверить поток конденсата.
F.70 Интерфейс пользователя несовместим с электронной платой Неправильный код оборудования:
– Проверить код агрегата;
– Проверить идентификацию платы.
F.71 Неисправность датчика температуры подающей линии системы отопления Нет изменения температуры на датчике подающей линии системы отопления:
– Проверить соединение датчика;
– Неисправность датчика.
F.72 Постоянная разность температур между датчиками потока и возврата отопления Несоответствие между датчиками потока и возрата (постоянные колебания):
– Проверить датчики температур;
– Проверить положения датчиков.
F.73 Неисправен датчик давления контура Cp Короткое замыкание или отсоединение датчика давления:
– Проверить соединения датчика (заземление или обрыв кабеля);
– Неисправность датчика.
F.74 Неисправен датчик давления контура Cp Неисправность электрики датчика давления:
– Короткое замыкание кабеля датчика;
– Неисправность датчика.
F.75 Сбой в потоке теплоносителя при пуске насоса Не распознается изменение давления при включении насоса:
– Недостаточное давление воды;
– Неисправен датчик потока;
– Неисправность насоса.
F.77 Неисправность внешнего оборудования Неисправность газового клапана или насоса конденсата:
– Проверить соединения внешнего оборудования.
F.83 Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC На датчиках NTC подающей или обратной линии отсутствует изменение температуры:
– Проверить положение датчика;
– Нарушена циркуляция воды.
F.84 Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отсоединены:
– Проверить положение и соединения датчиков температуры;
– Неисправность датчиков.
F.85 Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления Датчики подающей и обратной линии установлены на одном патрубке:
– Проверить соединения датчиков температуры.
F.86 Неисправность линии защиты теплого пола Сработала система защиты отопления пола или нет шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ»:
– Проверить защиту и температуру теплого пола;
– Проверить соединения защиты теплого пола и наличие шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ» при отсутствии теплого пола.
F.87 Неисправность электрода розжига Неисправность электродов:
– Отсутствие электродов или их некорректное подсоединение;
– Короткое замыкание в системе электропроводки.
F.88 Неисправность газового клапана Отсутствие газового клапана или его плохое подсоединение:
– Проверить соединения клапана;
– Короткое замыкание в системе электропроводки;
– Неисправность клапана.
F.89 Неисправность основного насоса Отсутствие насоса или его плохое подсоединение:
– Проверить соединения насоса;
– Короткое замыкание в системе электропроводки;
– Неисправность насоса.
com Неисправность коммуникации Нет связи с основной платой управления:
– Проверить электропроводку между дисплеем и главной платой;
– Неисправность платы дисплея;.
– Неисправность платы управления.

Ошибки напольных котлов Protherm

Актуальна для напольных моделей Протерм Медведь и Протерм Гризли.

Код Значение Возможные причины
F1 Потеря пламени Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET. Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию. Подробнее ошибка F.1 разбиралась в статье «Ошибка F1 в котлах Protherm».
F2 Неисправность котлового датчика температуры Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда. Обратитесь в сервисную организацию. 
F3 Перегрев котла Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 °C котел автоматически возобновит работу.
F4 Неисправность датчика бойлера Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
F5 Неисправность наружного датчика температуры Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Ошибки котлов Протерм

Наличие электронного блока управления во всех моделях отопительного оборудования от данного производителя позволяет автоматизировать его работу. Одно из преимуществ наличия контроллера – возможность демонстрации пользователю информации относительно функционирования агрегата (коды ошибок котлов Protherm).

Информирование пользователя осуществляется при помощи буквенно-цифрового обозначения, которое указывает на возникшую проблему. Это позволяет оперативно заняться ее устранением мастером, не занимая большое количество времени для ее определения.

Все ошибки котлов Протерм F имеют цифровое обозначение, которое позволяет идентифицировать возникшую поломку. Вся информация демонстрируется пользователю на экране.

Часто встречающиеся поломки

Ф0 – уменьшение давления теплоносителя в системе/котле. Оно имеет значение в пределах 0,7 бар. Функционирование котла приостановлено – об этом свидетельствует мигание светодиодов возле обозначений «молния» и «индикатор» на панели управления. При увеличении давления, котел возобновляет свою работу по требованию пользователя. При возникновении этой ошибки, нужно проверить давление воды, датчик давления или плату управления. Если цепь датчика NTC разомкнута, нужно обратиться в любую обслуживающую организацию.

F1 – данный код ошибки котла Протерм указывает на исчезновение пламени из-за отсутствия подачи газа (мигает «молния»). Причиной ошибки может служить аварийный термостат (при необходимости можно выполнить его перезапуск), нет подачи газа, нижняя граница мощности не соответствует установленному значению. Нужно проверить устройство запальника (расстояние между электродами), целостность кабелей, ионизационный электрод, трансформатор розжига, автоматику управления, газовый клапан.

Ф2 – поломка датчика воды отопления. Возникает при обрыве или замыкании цепи датчика t. Оборудование отключается – мигает светодиод «молния». Для точного определения нужно проверить сопротивление датчика, все кабели, соединяющие его с ПУ.

Коды ошибок котлов Protherm дают возможность исключить услугу по поиску поломки от сервисных центров – мастера выполняют только ее устранение, что позволяет сэкономить время и деньги пользователя.

F3 – перегрев котла. После его остывания работа возобновляется автоматически в соответствии с установленными параметрами (температура теплоносителя для отопления и хозяйственных нужд, настройка комнатного регулятора). Требуется выполнить проверку на отсутствие засорений и загрязнений фильтра ВО, насоса воды для отопления, теплообменника горячей воды/отопления. Нужно проверить какая незамерзающая жидкость применяется.

F4 – поломка датчика воды для бытового использования. Возникает из-за обрыва цепи, котел выключен – светодиод мигает возле «молнии». Нужно проверить сопротивление датчика, провода, соединяющие сенсор с управляющей панелью.

F5 – ошибка Протерм, свидетельствующая сразу о нескольких неполадках: после перекрытия газового клапана огонь продолжает гореть больше 5 секунд, питающее напряжение менее 170В, применение неподходящих панелей управления или дисплея. Свидетельствует о разомкнутой цепи датчика отработанных газов. При возникновении данной ошибки нужно обратиться в сервисный центр.

F7 – ошибка связи. Котел не может распознать входные сигналы (мигает «молния»). Нужно проверить правильность подключения разъемов на ПУ и пользовательском интерфейсе, выполнить визуальный осмотр этих элементов оборудования.

Ф20 – ошибка котлов Protherm, которая свидетельствует о срабатывании температурного ограничителя. Может возникать из-за неправильности подключения ТД подающей линии – t увеличилась выше допустимого значения (95°С) или случился разрыв цепи.

F28 – потухание пламени при включении. Причиной этому могут быть нарушения подачи газа, недостаточное давление в системе, наличие воздуха в системе, неправильная настройка оборудования, поломан ионизирующий электрод, плохое заземление или его отсутствие, неисправная электронная плата (нужно менять). Может помочь смена полярности (вставить вилку в розетку другой стороной). Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.

Это не все возможные ошибки котлов Протерм, таблица со всеми кодами сбоев и их расшифровки Вы можете найти выше. Здесь представлены самые часто возникающие. Обслуживание газового отопительного оборудования должно осуществляться мастерами-газовщиками – самостоятельно выполнять любые работы, связанные с ремонтом, запрещено (кроме тех, которые регламентированы производителем).

Так же список ошибок Protherm указан в руководстве пользователя – в нем отмечены те коды, устранить которые можно своими руками, без вмешательства специалистов.

Ошибка F70 в котлах Protherm

Знания инструкции устройства газовой модели Protherm даст возможность провести диагностику и ремонт собственными силами. Для этого необходимо наметить пошаговый план работы:

  1. Проверить правильность настроек котла
  2. В случае несоответствия выставить верные значения
  3. Продиагностировать описанные ниже возможные причины
  4. Устранить причины и заменить плату управления

Ф70 Протерм.jpg

Индикация «F70» – Ошибка коммуникации между платой управления котла и платой дисплея. Причины:

1) На производстве котла не выставили верное значение кода аппарата

В сервисном меню заходим в код «D.93 — настройка кода аппарата»

Там необходимо проверить правильно ли выставлено значение к вашему котлу

Если нет, выставляем значение исходя из мощности вашего котла см. таблицу ниже

инструкция протерм клом

2) Плата управления не совместима с вашим котлом

Такое бывает крайне редко, но проявляется на довольно таки ранних этапах эксплуатации котла. В таком случае мы просто меняет плату на подходящую в сервисном центре по гарантии

Но после замены платы все равно проверьте значение D.93 — см. 1 пункт
Схема котла протерм медведь

3) Проблемы с платой управления в виду неправильной установки и эксплуатации


плата управления для протерм медведь

  • не поставили стабилизатор напряжения, после скачка напряжения в плате управления сгорает дорожка соединяющая ее с дисплеем (плата управления под замену) 

  • отсутствует заземление, любая наводка, даже со скважинного насоса убьет плату управления

  • нет диэлектрика, соседи сделали заземление на газопровод, плата вышла из строя

Устранение этих неполадок не помогло, значит, можно сделать вывод, что плате управления уже причинен ущерб и она не способна далее корректно функционировать. Здесь один совет, заменить плату на оригинальную.

Подводим итог!

Главное соблюсти порядок

Сначала мы устраняем и удостоверяемся в том, что проблем с напряжением и заземлением нет, и только после этого меняем плату на новую. Если вы сразу поменяете плату, не устранив причину выхода ее из строя, то в скором времени ситуация повторится!

Полный перечень ошибок котлов Протерм у нас в статье

По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки ф70 на котлах Протерм обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.

  • 16 Авг 2022

Всем хорошего дня!
Проблема в теме!
Со вторых уст, хозяева говорят, что появилась после отключения лепсричтва!
Проверил плату на предмет дохлых элементов и не только. Стирал память на пл. управления 24с32n, ставил другую чистую 24с16(такой же нет)-одинаково!
Соотв. менял настройки в сервисном по разному, включ. тип котла и т.д. в L1 и смотрел L2
Обвяз не делал(очч. геморно и не нужно), нужно сбить 70ю. Идут по очереди 0я, 1я, 73я, 70я и 26я
Лечиться это дело без замены платы (чтоб не менять обе по очереди)?
Плата как здесь https://monitor.net.ru/forum/threads/649451/

  • 16 Авг 2022

Здравствуйте. Вы же знаете, что проблема решается только после замены и платы управления котлом и платы индикации на новые, а также заново перепрограммируются параметры L1 , и L2. Чудес не бывает.

  • 16 Авг 2022

Мне приносили с подобной проблемой, так же не смог победить. Что делал, затирал память на плате индикации, менял прошивку на основной плате. При попытке выставить в сервисном меню другой тип котла, как это прокатывает на V19, плата просто уходит в аут. Пока думаю что еще можно сделать ….

  • 16 Авг 2022

Stesa1974, дурное дело не хитрое! Для этого в форум ходить не нужно.
ZX-ruban, может кинешь мне мысли, если появятся? Я так понимаю плата индикации не одноразовая, раз можно в настройках выставлять тип котла. Мож взять для начала новую малую???

  • 16 Авг 2022

Геннадий66, Так если есть F26, думаю вначале стоит прозвонить обмотки клапана, и саму проводку, ну или временно подкинуть исправный, если F26 не уйдет, то стоит ли продолжать?

  • 16 Авг 2022

Maksvl,

Геннадий66 сказал(а):

Обвяз не делал(очч. геморно и не нужно), нужно сбить 70ю

  • 16 Авг 2022

Избавился только заменой платой дисплея.

  • 16 Авг 2022
  • 16 Авг 2022

Геннадий66, я эту проблему победил без замены платы. Выходит из строя память на плате дисплея, убивается часть ячеек. Мой случай тоже был после отключения питания. Здесь была моя тема в 2018 году по этому поводу, но кто-то из админов ее грохнул — мне много задавали вопросов. Видимо — это криминал. Процесс реанимации следующий — меняете 24LC32 на новую, прошиваете (файл скину в личку). В дампе прошита версия 24KOV18. При другой версии, необходимо через сервисный параметр 93 в режимах L1 или L2 установить требуемую версию котла (см. сервисную инструкцию на Panther). Удачи!

Stesa1974 сказал(а):

Здравствуйте. Вы же знаете, что проблема решается только после замены и платы управления котлом и платы индикации на новые, а также заново перепрограммируются параметры L1 , и L2. Чудес не бывает.

Бывают, но не чудеса, а знание матчасти. Насколько знаю, порядка 5-6 форумчан восстановили котлы описанным мной способом.

  • 16 Авг 2022

Andyfox, оценил! Как бы .. получилось — мы одной крови! В моих краях в маге есть память но с ногами, заказал братку кот плату подогнал. Спасибо завтра потолкаюсь и отпишусь!!!

  • 16 Авг 2022

Andyfox сказал(а):

Геннадий66, я эту проблему победил без замены платы. Выходит из строя память на плате дисплея, убивается часть ячеек. Мой случай тоже был после отключения питания. Здесь была моя тема в 2018 году по этому поводу, но кто-то из админов ее грохнул — мне много задавали вопросов. Видимо — это криминал. Процесс реанимации следующий — меняете 24LC32 на новую, прошиваете (файл скину в личку). В дампе прошита версия 24KOV18. При другой версии, необходимо через сервисный параметр 93 в режимах L1 или L2 установить требуемую версию котла (см. сервисную инструкцию на Panther). Удачи!

Stesa1974 сказал(а):

Здравствуйте. Вы же знаете, что проблема решается только после замены и платы управления котлом и платы индикации на новые, а также заново перепрограммируются параметры L1 , и L2. Чудес не бывает.

Бывают, но не чудеса, а знание матчасти. Насколько знаю, порядка 5-6 форумчан восстановили котлы описанным мной способом.

Здравствуйте. Вы хотите мне, что -то доказать ?

Геннадий66 сказал(а):

Andyfox, оценил! Как бы .. получилось — мы одной крови! В моих краях в маге есть память но с ногами, заказал братку кот плату подогнал. Спасибо завтра потолкаюсь и отпишусь!!!

Не забудьте отписаться.
Вот для V.19  ссылка скрыта от публикации 

  • 17 Авг 2022

Подскажите при подаче питания, на пл. индикации все св.диоды должны загореться? у меня загораются только первые три.
Andyfox, пока нет новой 24с32, прошил 24с16 БУ, попробовать, ячеек там хватает для объема прошивы(???), выставил тип — не прокатило пока.

Stesa1974, инфу находил по версии 19… пробовал, тут не катит.

  • 17 Авг 2022

Andyfox, скинь, пожалуйста, дамп. Такой же котел с 70ой ошибкой.

  • 17 Авг 2022

Геннадий66, на счет светодиодов не помню от слова совсем. По памяти 24c16 — по идее, занято всего 1DFh адресов и должно было бы прокатить… если только центральная плата не подписывает в процессе работы что-нибудь в старшие адреса. Но сказать точно ничего не могу, полностью протокол не перехватывал. Предлагаю для начала убедиться, что проблема в дисплейной памяти — протестируйте «родную» м/с, заполнив массив FFh, а затем 00h c последующим контролем после заполнения каждой комбинацией. Если выявятся «битые» ячейки, значит, память менять однозначно! Второе — не знаю, каким программером вы шьете, но бывает, что программатор осуществляет свопинг байт при записи в память. Посмотрите, что у Вас после прошивки и сравните с моим дампом первых 10h адресов:
FF FF C0 03 20 03 C0 03 20 03 05 05 05 05 08 08 . Если соседние байты окажутся переставленными, перезапишите файл со свопингом и попробуйте еще раз на котле.
Если при тестировании дисплейной памяти не выявятся «битые» ячейки, то, возможно проблема в содержимом памяти основной платы, хотя таких случаев, по имеющейся у меня инфы, вроде как не было… Но, как говорится, все когда-нибудь бывает в первый раз… Делайте все по дисплейной, если выяснится, что там все чисто — вернемся к вопросу основного контроллера.

  • 17 Авг 2022

счтанный XGecu pro (TL866 2 plus) родная

  • 24C32@DFN8 ягуар под вопросом.rar

    278 байт

    · Посмотрено: 52

  • 17 Авг 2022
  • 17 Авг 2022

Геннадий66, рад, что тепло вернулось в дом!

  • 17 Авг 2022

Andyfox, еще раз спасибо! Плата уже в котле, работает норм. При подаче питания все же загораются первые три св.диода, а не все как на других котлах!

  • 17 Авг 2022

Ситуация один в один. При включении уходит в ошибку F.70. Появилась после отключения электричества. Платы осмотрены, всё целое, заменены электролиты.
Andyfox, Геннадий66, поделитесь рабочей прошивкой, плз.

  • 17 Авг 2022

intes сказал(а):

Ситуация один в один. При включении уходит в ошибку F.70. Появилась после отключения электричества. Платы осмотрены, всё целое, заменены электролиты.
Andyfox, Геннадий66, поделитесь рабочей прошивкой, плз.

платы обвязывали? по меню параметры проверяли?

  • 17 Авг 2022

jvolfss сказал(а):

intes сказал(а):

Ситуация один в один. При включении уходит в ошибку F.70. Появилась после отключения электричества. Платы осмотрены, всё целое, заменены электролиты.
Andyfox, Геннадий66, поделитесь рабочей прошивкой, плз.

платы обвязывали? по меню параметры проверяли?

Обвязку не делал, в сервисном меню параметры выставлены согласно мануалу.

  • 17 Авг 2022

intes, не уполномочен, попроси Andyfox, думаю не откажет!
jvolfss, обвязка не требуется, если цель сбить эту ошибку, да и с платой придется погемориться при обвязе.

  • 17 Авг 2022

Геннадий66 сказал(а):

jvolfss, да и с платой придется погемориться при обвязе.

В чем именно сложности обвязки? полчаса час потратить на обвязку? Вроде бы не обвал сейчас работы.Зато ставишь на котел рабочую плату и уверен что не придется «хлопать глазками» если вдруг плата не начнет работать
Подход не професиональный, ехать на котел, не проверивши максимально плату на столе(ИМХО)

Геннадий66, Я ни кого не хочу не в чем убеждать. Но лично сам не один раз попадал (раньше) в такую ситуацию,что был уверен что можно плату не проверять «на столе» и не очень хорошо выглядел в глазах заказчика? когда плата не начала корректно работать.

  • 18 Авг 2022

jvolfss, я не спорю, но по обстоятельствам оговариваю этот момент и потом если четко было все описано, что плата делала, а что нет можно и без обвяза. Но и одно дело хозяин, другое профи товарищ, рядом, а не за тридевять, лень ( при уверенности в ситуации), мало времени, и конечно такое бывает изредка.
Не роботы бездушные, и дурковать чуууть хочется!!!

  • 7 Ноя 2022

Удалено Администрацией!

Сообщение от администрации !

Вы упорно Продолжаете Нарушать Правила!

Возникла аналогичная проблема, оставлю свое решение здесь, может кому поможет.

Придыстория. Просыпаюсь утром от ощущения что прохладненько — решил проверить, может снова электричество отрубили — подхожу к электрощитовой(она рядом с котлом) — на котле мигает надпись F.70 —

Такое вот замечательное утро.

После 2х часов гугления нашел полезные ссылки, в часности: kotel.kr.ua/plata-protherm-pantera-v-19 — это ни в коем случае не реклама, просто только там есть решение даной проблемы (единственной место в интернете за 2 часа поисков)

Перед осуществлением замены платы управления котла Protherm Panther (Пантера) необходимо отключить электропитание. Заменить плату на новую. При включении электропитания интерфейс нормально загорается, а потом на протяжении 5 следующих секунд осуществляет перезагрузку котла. В этот момент выполняется репликация параметров с интерфейса на главную плату. С этого момента  котел полностью функционален. На дисплее (плате интерфейса) может появится неисправность  F.70. Ошибка  F.70 - это указание на неисправность может появляться если пытаться заменить плату, предусмотренной для другого котла из той же гаммы котлов. Также это указание на неисправность может появиться, если плата интерфейса или главная плата, используемая для SAV, уже использовалась на другом котле или же заменялась одновременно. В таком случае платы потеряли их конфигурацию SAV и код изделия должен быть введен вручную согласно процедуре представленной ниже для котлов Panther и Gepard:

- Держать нажатой более 7 секунд кнопку Mode.

- Ввести код доступа 35 с помощью кнопок + или - (Горячее водоснабжение).

- Подтвердить нажатием на кнопку Mode.

- Перемещаться в меню с помощью кнопок + или - (Горячее водоснабжение) до появления диагностики кода 93.

- Далее интерфейс выполняет перезагрузку информации котла.

на коде d.93 стояло значение 9 (котел у меня RAY Protherm 9 KE / 14)

Согласно инструкции — поменял на 8 потом на 9 — ошибка пропала.

Страница 1 из 2

  1. Focus070

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:


    269

    Благодарности:
    34

    Focus070

    Живу здесь

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:
    269
    Благодарности:
    34
    Адрес:
    ЛИПЕЦКАЯ ОБЛ

    PROTHERM KLOM 17 » ошибка F70″

    Доброго времени суток! Периодически выскакивает ошибка F70 «действительный код аппарата отсутствует» -по инструкции. Как это понять и в чем возможно причина?

  3. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    31.946

    Благодарности:
    14.230

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    31.946
    Благодарности:
    14.230
    Адрес:
    Москва

    Помню, помню. Ещё спрашивал, а почему у вас аватарка, как у slonokaban.
    https://www.forumhouse.ru/members/1086774/
    А вы ответили, что всё как раз с точностью наоборот, это у него аватарка, как у @Focus070.

    Последнее редактирование: 29.05.18

  4. Focus070

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:


    269

    Благодарности:
    34

    Focus070

    Живу здесь

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:
    269
    Благодарности:
    34
    Адрес:
    ЛИПЕЦКАЯ ОБЛ

    Я думал вы что то по делу ответите

  5. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    31.946

    Благодарности:
    14.230

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    31.946
    Благодарности:
    14.230
    Адрес:
    Москва

  6. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    31.946

    Благодарности:
    14.230

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    31.946
    Благодарности:
    14.230
    Адрес:
    Москва

    Последнее редактирование: 31.05.18

  8. belousrv

    Регистрация:
    24.09.15
    Сообщения:


    407

    Благодарности:
    801

    belousrv

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.09.15
    Сообщения:
    407
    Благодарности:
    801

    Ошибка F70 вылетела второй раз за неделю. В доме никто не живет. Котлу месяц. Слежу по ZONT. Пока лечится перезагрузкой. Котел брал в МСК, дом в Туле. Плавающая неисправность самая неудобная конечно.

  9. nikolay84123321

    Регистрация:
    10.05.15
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    nikolay84123321

    Участник

    Регистрация:
    10.05.15
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    Нашли ответ? Тоже появилась такая ошибка.

  10. senns

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:


    3.795

    Благодарности:
    1.491

    senns

    Живу здесь

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:
    3.795
    Благодарности:
    1.491
    Адрес:
    Екатеринбург

  11. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    31.946

    Благодарности:
    14.230

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    31.946
    Благодарности:
    14.230
    Адрес:
    Москва

    А что его искать. Он постом выше дан.

  12. alexanderus80

    Регистрация:
    04.05.21
    Сообщения:


    1

    Благодарности:
    0

    alexanderus80

    Новичок

    Регистрация:
    04.05.21
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0

    Решили проблему? У меня возникла аналогичная, новый котел, проработал неделю, после отключения электричества появилась ошибка F70, пока сбрасываю перезагрузкой. В настройках кода аппарата вся выставлено правильно.

  13. Focus070

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:


    269

    Благодарности:
    34

    Focus070

    Живу здесь

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:
    269
    Благодарности:
    34
    Адрес:
    ЛИПЕЦКАЯ ОБЛ

    Проблему решили — замена платы по гарантии.

  14. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    31.946

    Благодарности:
    14.230

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    31.946
    Благодарности:
    14.230
    Адрес:
    Москва

    За год то уж точно как-нибудь, да решили.

  15. mixasmi

    Регистрация:
    12.10.14
    Сообщения:


    63

    Благодарности:
    12

    mixasmi

    Живу здесь

    Регистрация:
    12.10.14
    Сообщения:
    63
    Благодарности:
    12

    Добрый день. Замену проводила газовая служба или это как то иначе было?
    У меня такая же ошибка сегодня появилась.

  16. Focus070

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:


    269

    Благодарности:
    34

    Focus070

    Живу здесь

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:
    269
    Благодарности:
    34
    Адрес:
    ЛИПЕЦКАЯ ОБЛ

    Там при желании можно и самому, а так, у вас должен быть договор с компанией по обслуживанию котла

  17. mixasmi

    Регистрация:
    12.10.14
    Сообщения:


    63

    Благодарности:
    12

    mixasmi

    Живу здесь

    Регистрация:
    12.10.14
    Сообщения:
    63
    Благодарности:
    12

    Да, договор есть. Им для замены было достаточно ваших слов или нужно было воочию ее увидеть?

Страница 1 из 2

Коды ошибок и неисправности газовых котлов Протерм Пантера

Когда в технике случается неполадка, пользователь спешит вызвать мастера. В современных котлах «Протерм Пантера» ошибки на дисплее оповещают потребителя о проблеме. Каждый код указывает на причину поломки, а при расшифровке можно узнать пути устранения неисправности. Если ваша инструкция утеряна либо непонятно изложена, обратитесь к нашей таблице.

Особенности и разновидности котлов «Протерм»

Техника представлена в нескольких сериях. Подробнее расскажем о самых популярных выпусках:

  • «Гепард». Двухконтурный котел с принудительным и естественным отводом продуктов сгорания. Стальной теплообменник, датчики защиты. Включен режим «Зима – Лето» для экономии топлива. Горелка с модуляцией пламени. Высокий КПД – 91%.

Газовый котел Протерм Пантера

  • «Рысь». Настенный прибор мощностью на 24 кВт и 28 кВт. Можно устанавливать в помещениях без основного дымохода, коаксиальная труба выводится в отверстие в стене. Работает в двух режимах — «эконом» и «комфорт». КПД 94 %, защита от замерзания.

Газовый котел Протерм Рысь

  • «Скат». Небольшое одноконтурное устройство эффективно отопит небольшое помещение. КПД 98 %. Управляется дистанционно.

Газовый котел Протерм Скат

  • «Медведь 40 KLOM». Один из самых популярных чугунных котлов напольного расположения. Может использоваться в связке с твердотопливным оборудованием. Некоторые модели оснащены встроенным накопителем на 90 литров. Коэффициент полезного действия — 92 %.

Газовый котел Протерм Медведь

  • «Пантера» (Panthera). Двухконтурный агрегат включает два радиатора на отопление и горячее водоснабжение (ГВС). Камеры сгорания могут быть открытыми и закрытыми. Может отопить помещение площадью 260 м². Наличие дисплея и систем безопасности облегчают эксплуатацию.

Газовый котел Протерм Пантера

Коды ошибок «Протерм Пантера»

Заметили на экране газового котла сообщение? Не пугайтесь: разберитесь в причинах его появления. Специалисты рекомендуют в первую очередь перезагрузить технику. Если код не исчез, тогда смотрите значение в таблице.

Код ошибки Значение Как устранить сообщение
F0 Снижение давления в системе. Что делать:

  • Включите подпитку водой.
  • Проверьте показатели давления, настройте правильно.
  • Осмотрите соединения на предмет протечки.
  • Проведите диагностику датчика давления.
F1 Нет пламени. Розжиг заблокирован, топливный клапан закрыт.
  • Проведите диагностику и замену датчика ионизации, его контактов с электронным модулем.
  • Откройте на полную мощность газовый кран, перезагрузите технику. Переверните вилку в розетке, поменяв полярность.
  • Перезапустите термостат.
F2 Термодатчик неисправен. Температура упала до +3 °С. Установите исправный сенсор температуры. Либо запустите прибор в зимнем режиме и дождитесь повышения значений.
F3 Перегрев достиг 95 °С. Система безопасности отключила устройство. Дайте котлу остыть и повторите запуск. Если проблема не исчезает, выполните перезагрузку предохранителя.
F4 Сломан термодатчик ГВС. При этом котел работает на отопление, но не переключается на бытовые нужды. Замените сенсор, зачистите контакты.
F5 Наружный термостат вышел из строя. Осмотрите цепь термостата, установите новый элемент.
F6 Нет связи с сенсором отвода продуктов сгорания. Отремонтируйте контакты между сенсором и главным модулем. Замените неисправную деталь.
F7 Проблемы с проводкой. Обрыв мог произойти в любой части системы. Значит, от одного из элементов не поступает сигнал на модуль. Проверьте всю проводку, в том числе плату управления.
F8 Разомкнута цепь термодатчика и заземления водонагревателя. Подтяните контакты или поставьте исправный датчик.
F10 Замыкание термистора. Если причина в термисторе, выполниту замена. Возможно, что напряжение упало до 0,40 В. Либо замыкание случилось в штекере устройства. Тогда проведите ремонт.
F15 Контроллер обратной тяги замкнуло. Проведите разборку устройства, зачистку клемм. Находится элемент сверху, возле вентилятора. Прочистите его трубки от засора.
F20 Сработал ограничитель температуры.

Возможно, подключение проведено неправильно, поэтому значения достигли критической отметки. При повреждении проводки нужен ремонт.

Также спустите воздух из системы, убедитесь в исправности насоса.
F22/F75 Давление упало до 0,3 Бар. Смените датчик давления. Отрегулируйте работу циркуляционного насоса. Удалите загрязнения с его деталей. Откройте подпитывающий кран, убедитесь, что конструкция не протекает.
F23 Превышена норма температуры между подающей и обратной линией. Выполняется диагностика:

  • Насоса.
  • Автоматики, датчиков.
F24 Недостаточный уровень воды. Заблокирован насос, поэтому нагнетается мало жидкости. Откройте входные краны, спустите лишний воздух и почините сломанные детали.
F25 Нарушена циркуляция воздуха, защита отключила работу котла.

Дымоотводная труба разгерметизировалась. Плотно зафиксируйте все соединения, иначе угарный газ попадет в помещение.

Проведите осмотр:

  • Работы вентилятора.
  • Отверстия для отвода дыма. Оно не должно перекрываться посторонними предметами, мусором.
  • Управляющего модуля
F28 Гашение пламени после розжига.

Перенастройте систему подачи топлива. Перезагрузите котел.

Проведите диагностику сенсора ионизации, зачистку контактов.

Поменяйте полярность вилки, переподключив ее в розетку.

Выполните чистку блока розжига.
F29 Пламя погасло во время работы.

Перебои с подачей газа. Дождитесь восстановления либо свяжитесь с газовой службой.

Проверьте линию заземления.

Удалите грязь с горелки. Снимите кожух устройства, выкрутив болты, уберите пыль, сажу с элементов розжига.

F33

 Система промерзает. Сработала блокировка. Уберите снег и наледь с дымохода, если они скопились зимой. Если вентилятор исправно работает, прозванивается прессостат, при поломке требуется новый элемент.
F55 Контроллер продуктов сгорания вышел из строя.

При залипании контакторов и реле зачистите детали мелкой наждачной бумагой.

При неполадках в управляющем модуле обратитесь к специалисту.
F62 Газовый клапан сломан.

Отключите и включите устройство. Убедитесь, что нет утечки топлива. Помажьте соединения мыльным раствором. При появлении пузырей вызывайте ремонтников.

Проведите чистку клапана.
F72 Сенсор обратной линии и протока дают разные показания. Сделайте диагностику:

  • Электронной платы.
  • Циркуляционного насоса.
  • Сенсоров.

Радиатор забился накипью. Для очищения применяются специальные реагенты. Можно использовать домашние средства, раствор лимонной кислоты.

Проверьте фильтр на засор.
F73 Контроллер давления неисправен. Переподключите деталь, подтяните её контакты. При обрыве или замыкании замените.
F83 В системе нет теплоносителя, нагрева не происходит при зажигании. Как поступить:

  • Добавьте воды.
  • Осмотрите расширительный бак и остальные соединения на повреждение и протечку.
F84 Датчики NTC2 и NTC5 дают разные показания. Проведите прозвон и замену.
F85 Не работают подающий и обратный сенсор.

Встречаются и другие неисправности:

  • Ошибка 00 — термостат отключен. Повторите подключение, подтяните контакты.
  • А6 — температура в помещении сильно снизилась. Установите обогреватель для нормальной эксплуатации.
  • F04 — проблемы с ионизацией. Перезагрузите технику, откройте вентиль газа.
  • F05 — для нормальной работы мало воздуха. Проверяется тяга, шахта дымохода.

Следуя рекомендациям, вы самостоятельно справитесь с неполадкой и продолжите успешную эксплуатацию газового оборудования.

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Протерм (Protherm). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

  • Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)
  • Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)
  • Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)
  • Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)
  • Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)
  • Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)
  • Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)
  • Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)
  • Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
  • Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя
  • Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны
  • Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига
  • Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)
  • Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)
  • Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора
  • Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура
  • Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы
  • Код ошибки F63 Ошибка основной платы
  • Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура
  • Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы
  • Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла
  • Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)
  • Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой
  • Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)
  • Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)
  • Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления
  • Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования
  • Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)
  • Ошибки напольных котлов Протерм
  • Ошибка F1 — Потеря пламени
  • Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
  • Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
  • Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
  • Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)

Датчик подачи (NTC 2) отключен.

Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)

Датчик обратки (NTC 5) отключен.

Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)

Короткое замыкания датчика подачи (НТС).

Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)

Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).

Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)

Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:

  1. Проверьте соединения датчиков.
  2. Проверьте кабели датчиков.
  3. Проверьте датчик.

Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)

Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:

  1. Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
  2. Разблокируйте насос.
  3. Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас.
  4. Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
  5. Проверьте состояние теплового фильтра.

Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)

  1. Протечка системы отопления — заполните систему.
  2. Протечка ПСК — удостоверьтесь, что протечек нет.
  3. Дефект расширительного бака — проверьте расширительный бак.

Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)

Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):

  1. Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
  2. Проверьте скорость насоса.
  3. Смотрите ошибку F20.

Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)

Плохая работа насоса или низкое давление воды:

  1. Смотрите ошибку F20.
  2. Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
  3. Насос отключен или заблокирован.

Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)

Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.

Помощь по диагностике неисправностей:

  1. Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
  2. Проверьте поступление воздуха в помещение.
  3. Проверьте термостат.

Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.

Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя

Шаговый двигатель отключен или неисправен:

  1. Проверьте разъем шагового двигателя.
  2. Проверьте двигатель.

Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны

Нарушение логики процесса:

  1. Проверьте электрод определения пламени.
  2. Проверьте основную плату котла Protherm.
  3. Проверьте герметичность газовой арматуры.

Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига

  1. Неверные установки газового клапана — проверьте настройку газового клапана.
  2. Газовый клапан неисправен — проверьте газовый клапан.
  3. Электроды розжига неисправны — проверьте состояние электрода (коррозия).
  4. Плохое заземление — исправить.

Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)

  1. Недостаточность или отсутствие газа — проверьте контур поставки газа (кран газа открыт).
  2. Нагар на электроде ионизации — проверьте состояние электрода (коррозия).
  3. Неисправна система зажигания и контроля пламени — проверьте соединения контура розжига.

Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)

Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:

  1. Проверьте дифференциальное реле (маностат).
  2. Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке).
  3. Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
  4. Подпор фронтального ветра.

Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора

Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.

Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура

Неисправность управления газового клапана:

  1. Проверьте все подключения к основной плате контура.
  2. Проверьте электронную плату.
  3. Проверьте код продукта.
  4. Перезапустите прибор.

Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы

Неисправность закрытия газового клапана.

Код ошибки F63 Ошибка основной платы

Неисправна память основной платы.

Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура

Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.

Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы

Температура основной платы слишком высока.

Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла

Неисправность сигнала пламени на основной плате.

Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)

Смотрите ошибку F28.

Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой

Неверный код продукта:

  1. Проверьте код продукта.
  2. Проверьте идентификационный номер карты.

Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)

Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):

  1. Проверьте разъем датчика температуры.
  2. Замените неисправный датчик.

Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)

Датчик давления закорочен или отключен:

  1. Проверьте разъем датчика.
  2. Проверьте датчик.

Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления

Электрическая неисправность датчика давления.

Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования

Внешний газовый клапан / Конденсатный насос — проверьте подключение оборудования.

Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)

Контур не обезвоздушен должным образом — смотрите ошибку F22.

Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)

  1. Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отключены — проверьте разъем датчика температуры.
  2. Неисправный датчик температуры — замените неисправный датчик.

Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)

Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе — проверьте разъем датчика температуры.

Ошибки напольных котлов Протерм

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Ошибка F1 — Потеря пламени

Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.

Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).

Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры

Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.

Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm

Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.

Котел выключится из работы.

После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера

Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.

Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

  • Главная

    •  / 

  • Вопрос-ответ

    •  / 

Вопрос: 

После отключения электричества газовый котел Protherm Пантера показывает ошибку F70. Можно включить котел только вручную, и то с 3-4 попытки. Есть ли смысл в ремонте, учитывая, что котлу уже 6 лет?

Ответ: 

Данная ошибка означает нарушение коммуникации между платой управления котла и платой дисплея. Обычно в таком случае приходится заменять плату. Для более точного «диагноза» требуется обследование котла специалистом на месте. Возможно, проблема в давлении теплоносителя или неисправности запального устройства. Стоимость выезда мастера до 20 км от МКАД и диагностики оборудования составляет 5,5 тыс. рублей. Средний срок службы настенного котла – 5-6 лет, потому вам решать, рентабельно ли приобретать новую плату или лучше заменить котел на новый.

Получить консультацию, уточнить стоимость работ и вызвать мастера вы можете по телефону

Другие вопросы наших клиентов

  • Вопрос: 

    Остановился газовый настенник Ariston, проработавший 11 лет без замечаний. Нужен мастер, который глубоко разбирается в котлах данной марки и имеющий запчасти для ремонта. Чем можете помочь?

  • Вопрос: 

    Требуется подобрать газовый котел для дачи мощностью 28 кВт. Желательно не очень дорогой, но качественный. Какую модель вы могли бы посоветовать как специалист?

  • Вопрос: 

    Электрический котел Protherm Скат не набирает заданную регулятором температуру 75°, а держится на уровне не выше 59°. С чем это может быть связано?

Не рекомендуем чинить котёл самостоятельно.

Сообщите нашему специалисту код ошибки, чтобы он взял с собой нужные инструменты и запчасти.

Это поможет максимально быстро устранить неисправность.

F0

  • Потеря давления в отопительной системе
  • Произошло снижение давления отопительной воды в котле / системе. Давление находится на уровне 0,7 бар. Работа котла автоматически остановлена – мигают светодиоды возле символов «индикатор» и «молния». После повышения давления котел по требованию возобновит свою работу.
    Проверьте:
    • давление отопительной воды в котле / системе
    • датчик давления или систему кабелей
    • плату управления котлом.
  • Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F1

  • Исчезновение пламени
  • Пламя погасло вследствие прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа «молния».
    Проверьте:
    • аварийный термостат и при необходимости проведите его перезапуск
    • подачу газа на входе в котёл
    • настройку мощности котла (нижняя граница мощности не соответствует предписанному значению)
    • расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель
    • трансформатор розжига
    • газовый клапан
    • автоматику управления.
  • Цепь датчика NTC температуры обратной линии разомкнута
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F2

  • Неисправность датчика воды отопления
  • Обрыв или замыкание цепи датчика температуры воды отопления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния».
    Проверьте:
    • сопротивление датчика
    • кабели, соединяющие датчик с панелью управления.
  • Цепь NTC датчика температуры ГВС разомкнута
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F3

  • Перегрев котла
  • Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора).
    Проверьте:
    1. фильтр воды отопления (засорение)
    2. насос воды отопления (загрязнение)
    3. теплообменник воды отопления / горячей хозяйственной воды (засорение)
    4. не используется ли неподходящая незамерзающая смесь.
  • Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F4

  • Неисправность датчика горячей хозяйственной воды
  • Обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния».
    Проверьте:
    • сопротивление датчика
    • кабели, соединяющие датчик с панелью управления.
  • Цепь NTC датчика коллектора разомкнута
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F5

  • Другие неполадки
    1. Пламя после закрытия газового клапана горит более 5 секунд.
    2. Напряжение питания меньше 170 В.
    3. Используется несовместимая панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс).
      Обратитесь в обслуживающую организацию.
  • Цепь датчика отработанных газов разомкнута
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F6

  • Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) Неисправность термостата дымовых газов (BOV)
  • Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния».
    Проверьте:
    • шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле
    • правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) — работу вентилятора.
  • Цепь датчика тяги разомкнута
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F7

  • Ошибка связи
  • Котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния».
    Проверьте:
    • подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс
    • панель управления (визуально)
    • панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально).
  • Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F8

  • Неисправность газового клапана
  • Газовый клапан не реагирует на команды панели управления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния»
    Проверьте:
    • разъём питания газового клапана
    • сопротивление катушки газового клапана.
  • Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F9

  • Потеря заданных параметров котла
  • Могли быть потеряны пользовательские или сервисные настройки некоторых параметров котла.
    Проверьте:
    • настройки пользователя
    • сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса).
  • Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F10

  • Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F11

  • Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F12

  • Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F13

  • Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F14

  • Короткое замыкание NTC датчика коллектора
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F15

  • Короткое замыкание датчика отработанных газов
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F16

  • Короткое замыкание датчика тяги
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F17

  • Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F18

  • Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F19

  • Короткое замыкание NTC датчика вытяжки
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F20

  • Сработал предохранительный ограничитель температуры
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F21

  • Котел заблокирован в результате превышения порогового значения
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F22

  • В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F23

  • Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F24

  • Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F25

  • Подача воды высокой температуры
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F26

  • Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F27

  • Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F28

  • Неудачная первая попытка розжига
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F29

  • Потеря пламени во время работы горелки
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F30

  • Размыкание цепи блокирующего датчика
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F31

  • Короткое замыкание блокирующего датчика
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F32

  • Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F33

  • «Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает)»
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F35

  • Ошибка в системе дымоудаления
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F36

  • Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход)
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F37

  • Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F38

  • Измеряемая частота превышает допустимые пределы
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F39

  • Ошибка в автодиагностике котла
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F41

  • Неправильное регулирование газа
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F42

  • Проблема с кодирующим резистором
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F43

  • Неправильная идентификация модели котла
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F49

  • Низкое напряжение шины eBus
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F55

  • Ошибка датчика CO
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F58

  • Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F60

  • Ошибка в управлении газовыми клапанами +
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F61

  • Ошибка в управлении газовыми клапанами —
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F62

  • Ошибка газового клапана отключен
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F63

  • Ошибка EEPROM
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F64

  • Ошибка AOC
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F65

  • Перегрев электроники
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F66

  • Ошибка в работе шины данных IIC
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F67

  • Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (O или 5В)
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F70

  • Неправильное OSN
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F71

  • Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F72

  • Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F73

  • Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F74

  • Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод)
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F75

  • Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления.
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F76

  • Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F80

  • Ошибка SHE датчика на входе
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F81

  • Ошибка циркуляционного насоса
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F82

  • Неисправный анодный тестер
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F90

  • Не подключено к модулю APC
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.

F91

  • Неисправность датчика в модуле APC
  • Обратитесь в обслуживающую организацию.
  • Главная

    •  / 

  • Вопрос-ответ

    •  / 

Вопрос: 

После отключения электричества газовый котел Protherm Пантера показывает ошибку F70. Можно включить котел только вручную, и то с 3-4 попытки. Есть ли смысл в ремонте, учитывая, что котлу уже 6 лет?

Ответ: 

Данная ошибка означает нарушение коммуникации между платой управления котла и платой дисплея. Обычно в таком случае приходится заменять плату. Для более точного «диагноза» требуется обследование котла специалистом на месте. Возможно, проблема в давлении теплоносителя или неисправности запального устройства. Стоимость выезда мастера до 20 км от МКАД и диагностики оборудования составляет 5,5 тыс. рублей. Средний срок службы настенного котла – 5-6 лет, потому вам решать, рентабельно ли приобретать новую плату или лучше заменить котел на новый.

Получить консультацию, уточнить стоимость работ и вызвать мастера вы можете по телефону

Другие вопросы наших клиентов

  • Вопрос: 

    Остановился газовый настенник Ariston, проработавший 11 лет без замечаний. Нужен мастер, который глубоко разбирается в котлах данной марки и имеющий запчасти для ремонта. Чем можете помочь?

  • Вопрос: 

    Требуется подобрать газовый котел для дачи мощностью 28 кВт. Желательно не очень дорогой, но качественный. Какую модель вы могли бы посоветовать как специалист?

  • Вопрос: 

    Электрический котел Protherm Скат не набирает заданную регулятором температуру 75°, а держится на уровне не выше 59°. С чем это может быть связано?

Источник

Имеется спорная точка зрения, гласящая примерно следующее: активно развивающиеся страны третьего мира формируют глобальную экономическую сеть и при этом — в равной степени предоставлены сами себе. Внезапно, базовые сценарии поведения пользователей, инициированные исключительно синтетически, подвергнуты целой серии независимых исследований. Как уже неоднократно упомянуто, некоторые особенности внутренней политики функционально разнесены на независимые элементы.

В частности, базовый вектор развития прекрасно подходит для реализации новых предложений. Являясь всего лишь частью общей картины, базовые сценарии поведения пользователей заблокированы в рамках своих собственных рациональных ограничений. Однозначно, активно развивающиеся страны третьего мира, вне зависимости от их уровня, должны быть преданы социально-демократической анафеме.

Мы вынуждены отталкиваться от того, что реализация намеченных плановых заданий представляет собой интересный эксперимент проверки соответствующих условий активизации. Каждый из нас понимает очевидную вещь: дальнейшее развитие различных форм деятельности выявляет срочную потребность анализа существующих паттернов поведения.

Источник

  • 16 Авг 2022

Всем хорошего дня!
Проблема в теме!
Со вторых уст, хозяева говорят, что появилась после отключения лепсричтва!
Проверил плату на предмет дохлых элементов и не только. Стирал память на пл. управления 24с32n, ставил другую чистую 24с16(такой же нет)-одинаково!
Соотв. менял настройки в сервисном по разному, включ. тип котла и т.д. в L1 и смотрел L2
Обвяз не делал(очч. геморно и не нужно), нужно сбить 70ю. Идут по очереди 0я, 1я, 73я, 70я и 26я
Лечиться это дело без замены платы (чтоб не менять обе по очереди)?
Плата как здесь https://monitor.net.ru/forum/threads/649451/

  • 16 Авг 2022

Здравствуйте. Вы же знаете, что проблема решается только после замены и платы управления котлом и платы индикации на новые, а также заново перепрограммируются параметры L1 , и L2. Чудес не бывает.

  • 16 Авг 2022

Мне приносили с подобной проблемой, так же не смог победить. Что делал, затирал память на плате индикации, менял прошивку на основной плате. При попытке выставить в сервисном меню другой тип котла, как это прокатывает на V19, плата просто уходит в аут. Пока думаю что еще можно сделать ….

  • 16 Авг 2022

Stesa1974, дурное дело не хитрое! Для этого в форум ходить не нужно.
ZX-ruban, может кинешь мне мысли, если появятся? Я так понимаю плата индикации не одноразовая, раз можно в настройках выставлять тип котла. Мож взять для начала новую малую???

  • 16 Авг 2022

Геннадий66, Так если есть F26, думаю вначале стоит прозвонить обмотки клапана, и саму проводку, ну или временно подкинуть исправный, если F26 не уйдет, то стоит ли продолжать?

  • 16 Авг 2022

Maksvl,

Геннадий66 сказал(а):

Обвяз не делал(очч. геморно и не нужно), нужно сбить 70ю

  • 16 Авг 2022

Избавился только заменой платой дисплея.

  • 16 Авг 2022

Virviglas, спасибо:agree:

  • 16 Авг 2022

Геннадий66, я эту проблему победил без замены платы. Выходит из строя память на плате дисплея, убивается часть ячеек. Мой случай тоже был после отключения питания. Здесь была моя тема в 2018 году по этому поводу, но кто-то из админов ее грохнул — мне много задавали вопросов. Видимо — это криминал. Процесс реанимации следующий — меняете 24LC32 на новую, прошиваете (файл скину в личку). В дампе прошита версия 24KOV18. При другой версии, необходимо через сервисный параметр 93 в режимах L1 или L2 установить требуемую версию котла (см. сервисную инструкцию на Panther). Удачи!

Stesa1974 сказал(а):

Здравствуйте. Вы же знаете, что проблема решается только после замены и платы управления котлом и платы индикации на новые, а также заново перепрограммируются параметры L1 , и L2. Чудес не бывает.

Бывают, но не чудеса, а знание матчасти. Насколько знаю, порядка 5-6 форумчан восстановили котлы описанным мной способом.

  • 16 Авг 2022

Andyfox, оценил! Как бы .. получилось — мы одной крови! В моих краях в маге есть память но с ногами, заказал братку кот плату подогнал. Спасибо завтра потолкаюсь и отпишусь!!!

  • 16 Авг 2022

Andyfox сказал(а):

Геннадий66, я эту проблему победил без замены платы. Выходит из строя память на плате дисплея, убивается часть ячеек. Мой случай тоже был после отключения питания. Здесь была моя тема в 2018 году по этому поводу, но кто-то из админов ее грохнул — мне много задавали вопросов. Видимо — это криминал. Процесс реанимации следующий — меняете 24LC32 на новую, прошиваете (файл скину в личку). В дампе прошита версия 24KOV18. При другой версии, необходимо через сервисный параметр 93 в режимах L1 или L2 установить требуемую версию котла (см. сервисную инструкцию на Panther). Удачи!

Stesa1974 сказал(а):

Здравствуйте. Вы же знаете, что проблема решается только после замены и платы управления котлом и платы индикации на новые, а также заново перепрограммируются параметры L1 , и L2. Чудес не бывает.

Бывают, но не чудеса, а знание матчасти. Насколько знаю, порядка 5-6 форумчан восстановили котлы описанным мной способом.

Здравствуйте. Вы хотите мне, что -то доказать ?

Геннадий66 сказал(а):

Andyfox, оценил! Как бы .. получилось — мы одной крови! В моих краях в маге есть память но с ногами, заказал братку кот плату подогнал. Спасибо завтра потолкаюсь и отпишусь!!!

Не забудьте отписаться.
Вот для V.19  ссылка скрыта от публикации 

  • 17 Авг 2022

Подскажите при подаче питания, на пл. индикации все св.диоды должны загореться? у меня загораются только первые три.
Andyfox, пока нет новой 24с32, прошил 24с16 БУ, попробовать, ячеек там хватает для объема прошивы(???), выставил тип — не прокатило пока.

Stesa1974, инфу находил по версии 19… пробовал, тут не катит.

  • 17 Авг 2022

Andyfox, скинь, пожалуйста, дамп. Такой же котел с 70ой ошибкой.

  • 17 Авг 2022

Геннадий66, на счет светодиодов не помню от слова совсем. По памяти 24c16 — по идее, занято всего 1DFh адресов и должно было бы прокатить… если только центральная плата не подписывает в процессе работы что-нибудь в старшие адреса. Но сказать точно ничего не могу, полностью протокол не перехватывал. Предлагаю для начала убедиться, что проблема в дисплейной памяти — протестируйте «родную» м/с, заполнив массив FFh, а затем 00h c последующим контролем после заполнения каждой комбинацией. Если выявятся «битые» ячейки, значит, память менять однозначно! Второе — не знаю, каким программером вы шьете, но бывает, что программатор осуществляет свопинг байт при записи в память. Посмотрите, что у Вас после прошивки и сравните с моим дампом первых 10h адресов:
FF FF C0 03 20 03 C0 03 20 03 05 05 05 05 08 08 . Если соседние байты окажутся переставленными, перезапишите файл со свопингом и попробуйте еще раз на котле.
Если при тестировании дисплейной памяти не выявятся «битые» ячейки, то, возможно проблема в содержимом памяти основной платы, хотя таких случаев, по имеющейся у меня инфы, вроде как не было… Но, как говорится, все когда-нибудь бывает в первый раз… Делайте все по дисплейной, если выяснится, что там все чисто — вернемся к вопросу основного контроллера.

  • 17 Авг 2022

счтанный XGecu pro (TL866 2 plus) родная

  • 24C32@DFN8 ягуар под вопросом.rar

    278 байт

    · Посмотрено: 76

  • 17 Авг 2022

  • 17 Авг 2022

Геннадий66, рад, что тепло вернулось в дом!:wave::agree:

  • 17 Авг 2022

Andyfox, еще раз спасибо! Плата уже в котле, работает норм. При подаче питания все же загораются первые три св.диода, а не все как на других котлах!

  • 17 Авг 2022

Ситуация один в один. При включении уходит в ошибку F.70. Появилась после отключения электричества. Платы осмотрены, всё целое, заменены электролиты.
Andyfox, Геннадий66, поделитесь рабочей прошивкой, плз.

  • 17 Авг 2022

intes сказал(а):

Ситуация один в один. При включении уходит в ошибку F.70. Появилась после отключения электричества. Платы осмотрены, всё целое, заменены электролиты.
Andyfox, Геннадий66, поделитесь рабочей прошивкой, плз.

платы обвязывали? по меню параметры проверяли?

  • 17 Авг 2022

jvolfss сказал(а):

intes сказал(а):

Ситуация один в один. При включении уходит в ошибку F.70. Появилась после отключения электричества. Платы осмотрены, всё целое, заменены электролиты.
Andyfox, Геннадий66, поделитесь рабочей прошивкой, плз.

платы обвязывали? по меню параметры проверяли?

Обвязку не делал, в сервисном меню параметры выставлены согласно мануалу.

  • 17 Авг 2022

intes, не уполномочен, попроси Andyfox, думаю не откажет!
jvolfss, обвязка не требуется, если цель сбить эту ошибку, да и с платой придется погемориться при обвязе.

  • 17 Авг 2022

Геннадий66 сказал(а):

jvolfss, да и с платой придется погемориться при обвязе.

В чем именно сложности обвязки? полчаса час потратить на обвязку? Вроде бы не обвал сейчас работы.Зато ставишь на котел рабочую плату и уверен что не придется «хлопать глазками» если вдруг плата не начнет работать
Подход не професиональный, ехать на котел, не проверивши максимально плату на столе(ИМХО)

Геннадий66, Я ни кого не хочу не в чем убеждать. Но лично сам не один раз попадал (раньше) в такую ситуацию,что был уверен что можно плату не проверять «на столе» и не очень хорошо выглядел в глазах заказчика? когда плата не начала корректно работать.

  • 18 Авг 2022

jvolfss, я не спорю, но по обстоятельствам оговариваю этот момент и потом если четко было все описано, что плата делала, а что нет можно и без обвяза. Но и одно дело хозяин, другое профи товарищ, рядом, а не за тридевять, лень ( при уверенности в ситуации), мало времени, и конечно такое бывает изредка.
Не роботы бездушные, и дурковать чуууть хочется!!!

  • 7 Ноя 2022

Удалено Администрацией!

Сообщение от администрации !

Вы упорно Продолжаете Нарушать Правила!

Источник

Страница 1 из 2

  1. Focus070

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:


    270

    Благодарности:
    34

    Focus070

    Живу здесь

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:
    270
    Благодарности:
    34
    Адрес:
    ЛИПЕЦКАЯ ОБЛ

    PROTHERM KLOM 17 » ошибка F70″

    Доброго времени суток! Периодически выскакивает ошибка F70 «действительный код аппарата отсутствует» -по инструкции. Как это понять и в чем возможно причина?

  3. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    32.879

    Благодарности:
    14.634

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    32.879
    Благодарности:
    14.634
    Адрес:
    Москва

    Помню, помню. Ещё спрашивал, а почему у вас аватарка, как у slonokaban.
    https://www.forumhouse.ru/members/1086774/
    А вы ответили, что всё как раз с точностью наоборот, это у него аватарка, как у @Focus070.

    Последнее редактирование: 29.05.18

  4. Focus070

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:


    270

    Благодарности:
    34

    Focus070

    Живу здесь

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:
    270
    Благодарности:
    34
    Адрес:
    ЛИПЕЦКАЯ ОБЛ

    Я думал вы что то по делу ответите

  5. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    32.879

    Благодарности:
    14.634

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    32.879
    Благодарности:
    14.634
    Адрес:
    Москва

  6. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    32.879

    Благодарности:
    14.634

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    32.879
    Благодарности:
    14.634
    Адрес:
    Москва

    Последнее редактирование: 31.05.18

  8. belousrv

    Регистрация:
    24.09.15
    Сообщения:


    407

    Благодарности:
    801

    belousrv

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.09.15
    Сообщения:
    407
    Благодарности:
    801

    Ошибка F70 вылетела второй раз за неделю. В доме никто не живет. Котлу месяц. Слежу по ZONT. Пока лечится перезагрузкой. Котел брал в МСК, дом в Туле. Плавающая неисправность самая неудобная конечно.

  9. nikolay84123321

    Регистрация:
    10.05.15
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    nikolay84123321

    Участник

    Регистрация:
    10.05.15
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    Нашли ответ? Тоже появилась такая ошибка.

  10. senns

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:


    3.949

    Благодарности:
    1.599

    senns

    Живу здесь

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:
    3.949
    Благодарности:
    1.599
    Адрес:
    Екатеринбург

  11. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    32.879

    Благодарности:
    14.634

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    32.879
    Благодарности:
    14.634
    Адрес:
    Москва

    А что его искать. Он постом выше дан.

  12. alexanderus80

    Регистрация:
    04.05.21
    Сообщения:


    1

    Благодарности:
    0

    alexanderus80

    Новичок

    Регистрация:
    04.05.21
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0

    Решили проблему? У меня возникла аналогичная, новый котел, проработал неделю, после отключения электричества появилась ошибка F70, пока сбрасываю перезагрузкой. В настройках кода аппарата вся выставлено правильно.

  13. Focus070

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:


    270

    Благодарности:
    34

    Focus070

    Живу здесь

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:
    270
    Благодарности:
    34
    Адрес:
    ЛИПЕЦКАЯ ОБЛ

    Проблему решили — замена платы по гарантии.

  14. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    32.879

    Благодарности:
    14.634

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    32.879
    Благодарности:
    14.634
    Адрес:
    Москва

    За год то уж точно как-нибудь, да решили.

  15. mixasmi

    Регистрация:
    12.10.14
    Сообщения:


    65

    Благодарности:
    13

    mixasmi

    Живу здесь

    Регистрация:
    12.10.14
    Сообщения:
    65
    Благодарности:
    13

    Добрый день. Замену проводила газовая служба или это как то иначе было?
    У меня такая же ошибка сегодня появилась.

  16. Focus070

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:


    270

    Благодарности:
    34

    Focus070

    Живу здесь

    Регистрация:
    26.11.12
    Сообщения:
    270
    Благодарности:
    34
    Адрес:
    ЛИПЕЦКАЯ ОБЛ

    Там при желании можно и самому, а так, у вас должен быть договор с компанией по обслуживанию котла

  17. mixasmi

    Регистрация:
    12.10.14
    Сообщения:


    65

    Благодарности:
    13

    mixasmi

    Живу здесь

    Регистрация:
    12.10.14
    Сообщения:
    65
    Благодарности:
    13

    Да, договор есть. Им для замены было достаточно ваших слов или нужно было воочию ее увидеть?

Страница 1 из 2

Источник

  • Protherm котел электрический ошибка f 161
  • Protherm котел электрический 9 квт ошибка f20
  • Protherm котел сбросить ошибку
  • Protherm котел ошибка f04 неисправность ионизационного устройства
  • Protherm котел газовый напольный ошибка f1